公司員工年度工作總結15篇
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導,讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧?偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎?下面是小編精心整理的公司員工年度工作總結,希望對大家有所幫助。
公司員工年度工作總結1
20xx年6月經(jīng)過(guò)層層選拔,我進(jìn)入到中國移動(dòng)公司常熟分公司,光榮地成為中國移動(dòng)的職員。進(jìn)入公司1年多來(lái),在公司各級領(lǐng)導的關(guān)心下在同事們的幫助下我較好的完成了公司所安排的各項工作任務(wù)。時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)又迎來(lái)新的一年。在過(guò)去的1年里,我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應的工作,現對20xx年的工作做一個(gè)總結。
一、前臺接待方面
我從事前臺接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導提供了方便,也為客戶(hù)提供了方便。
二、會(huì )議接待方面
1。內部會(huì )議管理
按照各部門(mén)的需求合理安排會(huì )議室,以免造成會(huì )議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會(huì )議室的衛生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來(lái),共安排內部會(huì )議500次以上。
2。視訊會(huì )議管理
在召開(kāi)總部或省分視訊會(huì )議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準時(shí)打開(kāi)視訊系統,確保會(huì )議按時(shí)接入,本年度無(wú)一例會(huì )議延時(shí)情況出現;在召開(kāi)對縣區會(huì )議時(shí),提前進(jìn)行會(huì )議預約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區都能正常參會(huì )。
三、費用報銷(xiāo)、合同錄入工作
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷(xiāo)單據,周二找領(lǐng)導簽字后錄入erp系統,并做好登記工作。一年來(lái),錄入報銷(xiāo)單據1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作
20xx年7月,因部門(mén)人員變動(dòng),我被調至辦公室,從事公安查詢(xún)、外部文件簽收、工會(huì )、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會(huì )議記錄、中國移動(dòng)之窗等工作。至11月底,共接待公安查詢(xún)300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴格按照公司規定辦理。收發(fā)外來(lái)文件90份左右,做到及時(shí)上傳下達,不延時(shí),不誤事。報送信息20篇,采編中國移動(dòng)之窗2期。
五、工作中的不足
在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節沒(méi)有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),導致信息數量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。1年多來(lái),我雖然努力做了一些工作,但距離公司領(lǐng)導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問(wèn)題,我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職,服務(wù)公司。
六、20xx年工作計劃
1。加強自身學(xué)習,結合綜合部實(shí)際,多從細節考慮,緊跟領(lǐng)導意圖,協(xié)調好內外部關(guān)系,多為領(lǐng)導分憂(yōu)解難。繼續加強對公司各種
制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據,結合實(shí)際更好的開(kāi)展考勤工作。
2。積極學(xué)習其他單位、酒店等會(huì )議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。以實(shí)踐帶學(xué)習全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習的同時(shí)狠抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識用知識指導實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3。做好工會(huì )工作,推出有意義的活動(dòng),加強溝通交流,并將“工會(huì )送溫暖”活動(dòng)繼續開(kāi)展下去。踏實(shí)做好本職工作。面對新的一年,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒(méi)有最好只有更好”。
公司員工年度工作總結2
時(shí)光飛逝,年輪輕駛。不知不覺(jué)中,半年的見(jiàn)習期已滿(mǎn);赝^(guò)去,有很多奔波與艱辛,更多的是感動(dòng)、欣慰與收獲。自從到華南公司以來(lái),我由一個(gè)滿(mǎn)臉稚氣的懵懂學(xué)生逐步成長(cháng)為一名勤奮敬業(yè)的鐵建員工。在這半年中,我不斷的努力學(xué)習,努力提高自己的各方面能力,盡快讓自己適應建筑工程行業(yè)。在導師和同事的幫助下,我完全融入了這個(gè)大家庭,也較圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù),各方面能力也得到一定提高,為今后的工作學(xué)習打下了良好的基礎?偨Y見(jiàn)習期這半年,主要是從以下幾個(gè)方面做的:
一、轉變觀(guān)念,正視不足,努力使自己成為工程人。初到西廠(chǎng)項目部,我就認識到了自身知識尤其是工程方面知識的缺乏給工作帶來(lái)的不便。因此,我利用在西廠(chǎng)項目部與人和項目部做測量工的機會(huì ),積極涉獵工程項目管理的基礎知識,看圖紙、查工程資料、翻專(zhuān)業(yè)書(shū)籍、請教前輩……,從而掌握了很多諸如工程術(shù)語(yǔ)、測量技術(shù)、隧道工藝等等方面初步的工程知識,目前基本上滿(mǎn)足我在綜合辦這個(gè)新崗位上的工作需求。不過(guò),學(xué)無(wú)止境,在工程方面我仍然是個(gè)門(mén)外漢。目前我所在的海南東環(huán)是客專(zhuān)標準的雙線(xiàn)鐵路工程項目,我將堅持不懈地努力學(xué)習各種工程理論知識,并用于實(shí)際工作中,以便更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要。
二、擺正心態(tài),端正態(tài)度,抓住機會(huì )汲取社會(huì )經(jīng)驗。過(guò)去的6個(gè)月對我來(lái)說(shuō)是在奔波中度過(guò)。連續換了四個(gè)項目部(廣州西廠(chǎng)、人和、海南東環(huán)一區、二區),走了近十個(gè)城市(珠海、廣州、番禺、北京、海南……)即使再美的風(fēng)景,也都無(wú)法用疲憊的眼睛去欣賞。不得不說(shuō)心理的波動(dòng)是相當大的,抱怨過(guò)也生氣過(guò)。不過(guò)在導師和同事的幫助下,我很快意識到,自己的消極心態(tài)對工作是非常不利的。于是我及時(shí)的調節心態(tài),首先就把自己的工作態(tài)度給端正過(guò)來(lái),只要工作需要,就不講條件甚至徹夜不眠,無(wú)論是工地測量、放線(xiàn)打樁,還是整理材料、文件歸檔,都能確保在規定的時(shí)間內完成;其次是以積極學(xué)習的心態(tài)來(lái)對待每次轉變,在番禺理賠工作中我學(xué)到談判技巧和與地方打交道,在北京新聞報道培訓班我學(xué)到企業(yè)宣傳報道的相關(guān)知識,在廣州我深入施工一線(xiàn)學(xué)到工程現場(chǎng)施工經(jīng)驗及工人不畏艱苦的精神,在海南萬(wàn)寧又真正回歸到自己的專(zhuān)業(yè)工作上,在書(shū)記和導師的指導和幫助下,很快就熟悉了業(yè)務(wù)工作;同時(shí)社會(huì )閱歷的增加讓我對社會(huì )生活有了更加深層次的理解,也會(huì )對今后的工作帶來(lái)意想不到的幫助。
三、多看多思,多學(xué)多做,切實(shí)提高業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。剛到東環(huán)項目部二區,辦公室事務(wù)還沒(méi)有專(zhuān)人來(lái)負責,所以很多問(wèn)題急需解決。面對這種情況我沒(méi)有坐以待斃,而是積極面對,把事項一件一件理順,能做就馬上做,不懂不會(huì )的就馬上請教導師和同事。在一個(gè)月的時(shí)間里,不但后勤保障系統全部建立,解決了項目部后顧之憂(yōu);還建立健全檔案管理體系,做好辦公室日常管理事務(wù),服務(wù)好各部門(mén)開(kāi)展工作;同時(shí)還協(xié)局指揮部完成東環(huán)鐵路安全標準工地和文明施工標準建設。在完成工作的同時(shí),我虛心學(xué)習,反復思考,找出不足,爭取每做一件事情都能得到一點(diǎn)提高。我通過(guò)閱讀相關(guān)書(shū)籍、以往的信息文章等,逐步掌握了公文處理、信息調研、會(huì )議籌備和對外接待等日常工作的技巧和方法,個(gè)人業(yè)務(wù)能力有了很大提高。
四、愛(ài)崗敬業(yè),遵紀守法,堅持學(xué)習不斷提高思想理論素養。隨著(zhù)對企業(yè)方方面面的熟悉,已經(jīng)逐漸認同自己鐵建人的身份,我就要有主人翁的責任感。我深深的相信,發(fā)展的空間擺在面前,關(guān)鍵是如何去把握抓牢,只有自己愛(ài)崗敬業(yè),有所作為,才能用更好的明天,做更大的貢獻。作為預備黨員,一直以來(lái),我始終在堅持黨的政治理論學(xué)習。通過(guò)不斷學(xué)習,使自身的思想理論素養得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的人生價(jià)值觀(guān),F在倡導和諧社會(huì ),我們的實(shí)際工作也需要把和諧這個(gè)理念貫徹進(jìn)去,與同事和諧共處,與業(yè)主和諧共處,與地方和諧共處。
總結過(guò)去,浮躁不嚴謹,對新事物新知識學(xué)習不夠深入這些缺點(diǎn)伴隨在工作當中,今后如何克服這些缺點(diǎn),將是以后工作。
公司員工年度工作總結3
作為一名剛入職xx的新員工,盡管剛走進(jìn)一個(gè)新的工作環(huán)境,周?chē)囊磺卸际悄吧,但我很快適應了這的環(huán)境和熟悉了這份工作,這將是我職業(yè)生涯的一個(gè)騰飛點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡最大努力去做好這一工作。
下面就我入職這一個(gè)月的工作和學(xué)習進(jìn)行下回顧和總結。
一、虛心請教、努力學(xué)習
作為一名剛入職的新人來(lái)說(shuō)主要還是以學(xué)習為主,所以來(lái)到部門(mén)后我首先的工作就是看圖紙,熟悉公司產(chǎn)品的結構,控制流程,在遇到不明白的地方時(shí),我就積極的向領(lǐng)導和同事請教。
二、遵守制度、服從安排
嚴格遵守公司的規章制度,在這段時(shí)間內從未出現遲到早退現象。我對領(lǐng)導的安排是完全的服從,并不折不扣的執行,對于自己不會(huì )的工作我也主動(dòng)的去承擔,爭取能夠更多的為領(lǐng)導和同事分擔工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個(gè)學(xué)徒的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
三、辭舊迎新,展望未來(lái)
通過(guò)這段時(shí)間的工作,我發(fā)現了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如與其他部門(mén)同事溝通少,在處理上事情上的方法不夠成熟,經(jīng)驗不夠豐富,做不到統籌規劃。展望XXXX,除了一如既往地聽(tīng)從各級領(lǐng)導安排,虛心向各位領(lǐng)導和同事學(xué)習外,還應該加強與其他部門(mén)同事之間的溝通交流,通過(guò)不斷的學(xué)習和總結積累自己的工作經(jīng)驗,逐步提高自己的工作能力,更好的為公司服務(wù)。
總體來(lái)說(shuō),我對XXXX充滿(mǎn)了期望,新年新氣象,希望在XXXX年里,大家相互共勉,共同打造美好的藍海。
公司員工年度考核表個(gè)人工作總結(四)
從踏入果嶺的第一步開(kāi)始明白一份工作的不易,所以在乎每一分收獲,自進(jìn)入酒店財務(wù)部做一名前臺收銀開(kāi)始,近一年的工作和學(xué)習,在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在同事的幫助下,嚴格要求自己,自覺(jué)履行酒店規章制度和XX工作紀律,認真完成各項必須所要完成的工作內容,現將一年來(lái)的工作情況作以簡(jiǎn)要總結:
一, 服從管理,慮心學(xué)習
做為一名收銀員,最重要的是要明白心中的責任,在領(lǐng)導的合理安排下,認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,從進(jìn)前臺的那一刻,深知前臺是酒店的窗口,代表著(zhù)酒店的形象,言行舉止一定要嚴格要求自己,收銀員工作紀律銘記在心,加快腳步熟悉前臺的基本情況,從房態(tài)圖到辦理入住,從押金單到賓客賬單,從小吧到雜項收費,從退房結賬到發(fā)票統計,等等。每一步操作都認真地跟著(zhù)老員工一步步學(xué)習,實(shí)踐中慮心接受老員工對自己的批評和建議,堅持向領(lǐng)導和同事學(xué)習,取人之長(cháng)補已之短,努力豐富自己,提高自己。
二, 尊重自己的工作,尊重每一個(gè)人
堅信一點(diǎn):任何人沒(méi)有貴賤之分,只有境遇,經(jīng)驗和基礎的差異,從工作的開(kāi)始尊重我們的職業(yè),只有在我們?yōu)閯e人打工時(shí)尊重我們的工作,我們的職業(yè),我們才會(huì )在自己的工作領(lǐng)域內,勤懇努力,有所成就。顧客是上帝,同事是兄弟,領(lǐng)導是家人,在果嶺這個(gè)環(huán)境優(yōu)美的大家庭里,我們相互尊重,相互學(xué)習,相互創(chuàng )造,部門(mén)與部門(mén)之間像接力賽一樣,把關(guān)在每一個(gè)重要環(huán)節,為酒店創(chuàng )效益創(chuàng )佳績(jì)。
三, 注重細節,服務(wù)第一
記得章銀環(huán)經(jīng)理培訓的“100-1=0”這個(gè)質(zhì)量公式,在百分之百的用心服務(wù)中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢記著(zhù)質(zhì)量公式的最后一句話(huà):服務(wù)工作無(wú)小事,一切應從細節入手。正是這樣,多為客人考慮一點(diǎn),自己的服務(wù)質(zhì)量將提高一點(diǎn),一點(diǎn)點(diǎn)的積累,一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步,不僅證實(shí)了自己的能力,也為XX工作中增添光彩,努力努力,顧客是上帝。當然,面客中難免出現差錯,但要學(xué)會(huì )客服困難,遇到問(wèn)題及時(shí)上報領(lǐng)導,在原則的基礎上靈活處理。
四, 明確目標,正確把握
用學(xué)習的眼光去看待工作,不僅學(xué)好XX業(yè)務(wù)知識,熟練操作XX工具和流程,還要更多地了解酒店企業(yè)文化,前臺是似一個(gè)綜合信息處理器,要學(xué)的東西有很多,與客交流中也可以從中學(xué)到很多包括做人做事的道理,這樣就不會(huì )一直只停留在一個(gè)階段,從工作的開(kāi)始就給自己定一個(gè)方向,要做到什么程度是要給自己一個(gè)完美的交待,明確自己的目標,讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通過(guò)自己的努力,10年8月份進(jìn)入辦公室工作,開(kāi)始了解日夜審工作內容,辦公室基本工作流程,辦公室具體工作任務(wù),在堅持XX員職責的同時(shí)牢記辦公室人員工作職責,在領(lǐng)導的信任和同事的監督下,努力完成各項晉級考核,先將自己的目標畫(huà)上一個(gè)完美的逗號,因為,這并不是自己所期望的,小小的認可將不斷的激勵自己前進(jìn),前進(jìn),現將明年工作計劃作以簡(jiǎn)要概括:
。ㄒ唬┥钊雽W(xué)習,責人責已
不能停止學(xué)習的腳步,不能放慢學(xué)習的進(jìn)度,對酒店對部門(mén)對崗位熟知并負責,在要求員工的同時(shí)更加嚴格要求自己,樹(shù)立標本,樹(shù)立形象
。ǘ┘訌姳O督,嚴格把關(guān)
每一個(gè)崗位都代表著(zhù)財務(wù)部,更代表著(zhù)酒店,監督員工的每一項工作也正是對自己工作的監督,避免錯賬,減少風(fēng)險,將一切犯錯誤的可能性及時(shí)打消,保證每一筆賬清楚,每一項收入準確
。ㄈ╆(yáng)光心態(tài),相互創(chuàng )造
端正工作態(tài)度,遇事不急不躁,做到穩,準,優(yōu),講效率比質(zhì)量,團結同事,關(guān)心下屬,服從管理和安排,積極配合,不斷鼓勵,讓每一位XX員感受到財務(wù)部的溫暖,相互學(xué)習,求長(cháng)補短
。ㄋ模┰俳釉賲,永創(chuàng )佳績(jì)
沒(méi)有好的個(gè)人,只有好的團隊,每一年都會(huì )有每一年的收獲,20xx年即將到來(lái),近期前臺人員少,已經(jīng)停休,上班時(shí)間長(cháng),消耗體力大,努力解決人員流失問(wèn)題,確保員工的休息時(shí)間,用最短的時(shí)間內招聘兩名新員工。與各部門(mén)協(xié)調一致,共同進(jìn)步。
以上是我個(gè)人的一個(gè)工作初步計劃,可能具體的還不夠完善和成熟,但是我會(huì )盡我最大努力去執行,請領(lǐng)導審核。如有不完整的地方不對的地方也請領(lǐng)導補充并及時(shí)加以指導。
公司員工年度考核表個(gè)人工作總結(五)
時(shí)間真的是很快,這一年來(lái)我努力了,我做好了自己的事情,我對過(guò)去一年非常感激,工作就是不斷的打磨自己,大家都在爭先恐后的做好自己的工作,而我也想了很多,我應該主動(dòng)起來(lái),在今后的工作當中繼續努力完善好,這就是我的職責所在,當然我也會(huì )好好的去回顧過(guò)去的一年來(lái)的工作,從中找到可以學(xué)習的地方然后發(fā)揚光大,作為一名xx的員工我還是非常明白的,時(shí)間不會(huì )太多,但是工作只會(huì )越來(lái)越好,我相信在未來(lái)的一段時(shí)間的當中我能夠承受這些,好的東西,我會(huì )努力的去處理好細節的,這一年來(lái)的正值考核,我也總結一番。
我無(wú)比的清楚的意識到了自己的職責所在,一年來(lái)我盡職盡責,分內事情沒(méi)從不會(huì )拖拖拉拉,我一定會(huì )主動(dòng)的去落實(shí)好這些細節的工作,在工作當中我不斷的吸取經(jīng)驗,我始終相信在未來(lái)的工作當中我能夠做的更好,對于我來(lái)講這本來(lái)就是非常好的事情,一年一次的考核讓我也是非常緊張,回顧過(guò)去的一年我已經(jīng)有了很多成績(jì),我相信不管是做什么事情這些都應該是能夠不斷的加強,不斷的積累經(jīng)驗,工作當中我感激身邊每一個(gè)幫助我的人,雖然是短短的一年但是我收獲了很多東西,有的是工作有的是同事之間的情誼,對于來(lái)講這很珍貴,再回過(guò)頭來(lái)說(shuō)說(shuō)工作,這一年來(lái)我努力的去落實(shí)好工作上面的所有制度,完善好單位各項規定,現在想想雖然有不足之處,但是倒也是能夠處好了大多數問(wèn)題。
我比較在意自己的工作能力,我也一直都認為在我在今后會(huì )有足夠的能力去提升,看上去是一種自信,但是其實(shí)我早就已經(jīng)在這方面努力了,一年以來(lái)雖然我能夠處理好這些簡(jiǎn)單的事情,但是我也能夠在未來(lái)的一段時(shí)間當中做的更好,這也是我的職責所在,我的工作能力在單位雖然不是的,可是我一直都相信我是能夠在的這一點(diǎn)上面提高自己,我虛心的請教,認真的學(xué)習,通過(guò)自己平時(shí)的積累在必要的時(shí)候發(fā)揮出自己的價(jià)值,我自然有想過(guò)在未來(lái)的工作當中繼續提高積累,我相信提高自己工作能力不是簡(jiǎn)單的事情,但這一定會(huì )十分的有趣。
總結完了這一年來(lái)的工作,我也會(huì )展望未來(lái),下一階段我依然保持初衷,為自己的工作不斷的加油打氣,有不足的地方我也會(huì )多多的請教糾正自己。
公司員工年度工作總結4
回顧一年來(lái)的工作,在領(lǐng)導和同事的支持和幫助下,我嚴格要求自己按照公司上級下達的要求和任務(wù)積極完成自己的工作。在工作中,我在工作模式上有了新的突破,在技術(shù)和經(jīng)驗上有了進(jìn)一步的提高,在工作方式上也有了很大的改變。具體內容如下:
一、具有良好的工作業(yè)績(jì)
今年新開(kāi)移動(dòng)基站傳輸設備23臺,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò )環(huán)路54條,切割大小網(wǎng)絡(luò )90余條,全年安全無(wú)事故運行。表?yè)P,今年也被移動(dòng)公司評為優(yōu)秀先進(jìn)個(gè)人。
二、具有正確的工作態(tài)度
在意識形態(tài)中,我堅持我的自我反省,努力改善我的人格。不管什么情況下,我問(wèn)自己最高的道德品質(zhì)。遵守職業(yè)道德是這項工作的基本前提。我跟著(zhù)比法律更嚴格的信條,幾乎和服從它。此外,事業(yè)心是好工作的關(guān)鍵。事業(yè)心做好你的工作,去做一些小事情,把握每一分每一秒,不要積累的步驟,是什么讓一個(gè)壞事情瑣碎,從我開(kāi)始,從小事開(kāi)始,現在開(kāi)始。
三、具有良好地工作作風(fēng)及嫻熟的技術(shù)技能
在工作和學(xué)習中,我有扎實(shí)的工作作風(fēng),關(guān)心下屬,團結同志,注重細節,追求完美,不找任何借口,認真履行職責。作為一名專(zhuān)業(yè)的交流技術(shù)人員,除了擁有專(zhuān)業(yè)的知識和技能外,細心和對細節的關(guān)注也是非常重要的。細節是如此之小,結果是荒謬的。無(wú)論你是在做事還是做人,你都必須了解細節,只有追求卓越,才能取得偉大的成就。
四、具有較強的工作能力及積極主動(dòng)的工作意識
我覺(jué)得自己的擔子很重,我的知識和能力有限,所以我不敢掉以輕心,總是在學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習,向身邊的領(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,所以我覺(jué)得自己還是有進(jìn)步的。通過(guò)不斷的學(xué)習和積累,我可以冷靜的處理日常工作中的各種問(wèn)題,保證這個(gè)崗位的正常工作。我能以正確的態(tài)度對待工作任務(wù),熱愛(ài)我的工作,并努力實(shí)現它在實(shí)際工作中,積極提高自己的質(zhì)量,爭取工作主動(dòng),有強烈的敬業(yè)精神,責任,努力提高工作效率和質(zhì)量。
五、具有良好的團隊合作精神
有效的團隊合作可以提高生產(chǎn)力。因此,我不僅在工作中努力工作,而且與同事相處得很好。除了在工作中互相學(xué)習之外,在生活中我也經(jīng)常和同事們交流,了解他們內心的想法,給彼此出主意。有些同事因為工作技術(shù)經(jīng)驗不足,不僅影響了自己的工作效率,也影響了整個(gè)部門(mén)的工作效率。但在他們的工作中,我主動(dòng)教授他們并講解各方面的技術(shù)知識,使他們對日常工作有了新的認識和認識,能夠獨立完成各項任務(wù),不斷提高工作效率。
公司員工年度工作總結5
我在的時(shí)間也有兩年了。在這兩年的時(shí)間里,我在各級公司領(lǐng)導的關(guān)懷下、在全體同事的幫助和支持下,順利地完成了公司交給的各項任務(wù)。累計完成設備、物資進(jìn)口額為xxx萬(wàn)美元,進(jìn)口貨物免稅額xxx萬(wàn)元人民幣,累計完成進(jìn)口貨物報關(guān)xx票、進(jìn)口貨物商檢xx批次。以下我從兩年來(lái)的主要工作、工作中的一些體會(huì )、工作中存在的問(wèn)題和今后工作的一些打算等四方面作簡(jiǎn)單的介紹。
一、兩年來(lái)主要完成的工作 完成公司所有進(jìn)口設備的報關(guān)、商檢工作。
近一年半的時(shí)間,我完成了公司主要生產(chǎn)設備進(jìn)口的報關(guān)、商檢手續。在辦理所有海關(guān)商檢以及運輸過(guò)程中沒(méi)有任何貨物遺失、損壞、滯報和滯港現象,規避了公司進(jìn)口設備的風(fēng)險。
2. 協(xié)助完成進(jìn)口設備的安裝調試工作。
該項工作的主要內容有:1)所有文件圖紙、技術(shù)資料的運輸轉關(guān)、清關(guān)工作:2)損壞部件、漏發(fā)件的索賠、補發(fā)工作;3)在安裝中需要額外增加進(jìn)口的部件進(jìn)口工作。在安裝調試過(guò)程中我基本上都能及時(shí)完成各項工作,積極地協(xié)助了設備安裝調試工作的完成。
3. 完成公司生產(chǎn)設備備件、原材料的進(jìn)口工作。
隨著(zhù)生產(chǎn)設備安裝調試完畢,進(jìn)入了正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),設備備件的進(jìn)口也日益增加。
4. 負責一些機械設備及備件的國內采購及國產(chǎn)化工作。
主要負責的工作有:在進(jìn)口設備備件國產(chǎn)化工作進(jìn)程中,國產(chǎn)備件的價(jià)格約為進(jìn)口的30%~40%。進(jìn)口設備備件國產(chǎn)化工作除了節省大量資金外,生產(chǎn)交貨期也非常及時(shí),我公司在采購過(guò)程中也化被動(dòng)為主動(dòng)。
5. 完成與進(jìn)出口業(yè)務(wù)相關(guān)的各種工作。
該項工作主要有:1)辦理我公司利用進(jìn)口設備抵押貸款手續;2)完成公司在香港注冊公司的所有批準文件;3)積極完成好海關(guān)、商檢、外匯管理局等主管部門(mén)的各項工作任務(wù),協(xié)調好與這些部門(mén)的關(guān)系,促進(jìn)了我公司的進(jìn)出口業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展;
二、在工作中的一些體會(huì )
1.做好工作必須培養敬業(yè)愛(ài)崗、奉獻的精神。這種精神是我工作的驅動(dòng)力,推動(dòng)我能順利、圓滿(mǎn)完成各種工作。我兒子出生的時(shí)候,我卻沒(méi)能夠花的時(shí)間在醫院好好地照顧妻兒,我就出差辦理進(jìn)口手續了。事后我也沒(méi)有補休過(guò)產(chǎn)假。所以我認為一個(gè)人如果沒(méi)有敬業(yè)、奉獻的精神,很難相信他能長(cháng)期地完成好各項任務(wù)。
2.做好工作必須樹(shù)立“學(xué)習學(xué)習再學(xué)習”的恒心。知識千變萬(wàn)化,科技日新月異,不變的是學(xué)習的恒心。學(xué)習的好處就是讓你擁有個(gè)人的能力。我是讀工科的,當初領(lǐng)導安排我從事進(jìn)出口業(yè)務(wù)工作,對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)極大的挑戰。我本著(zhù)“干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行”的精神,全身心的投入了進(jìn)出口業(yè)務(wù)知識的學(xué)習中,業(yè)余時(shí)間基本上都用來(lái)看書(shū)學(xué)習。通過(guò)了全國報關(guān)員資格考試,成為第一批通過(guò)資格考試的報關(guān)員。通過(guò)系列的學(xué)習,自己的知識和能力也在學(xué)習的過(guò)程中迅速得到提高,為做好工作奠定了堅實(shí)的技能基礎。
3.做好工作必須培養嚴謹務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。進(jìn)出口工作手續復雜,單據文件多,涉及部門(mén)也廣,任何一個(gè)環(huán)節都不能出差錯。在進(jìn)口設備過(guò)程中,我一絲不茍、嚴謹務(wù)實(shí),沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起因單據丟失、遺漏或錯誤等原因造成不能辦理進(jìn)口手續的事故。
公司員工年度工作總結6
一、具體工作
今年自己做了以下幾個(gè)方面的工作:
1.認真的完成每一天的工作。在工作的時(shí)候我都是非常的用心的在做的,工作完成得不好不僅自己會(huì )受到批評,也需要花時(shí)間再做一遍,所以我覺(jué)得自己不如一開(kāi)始的時(shí)候就做好。
2.完成領(lǐng)導臨時(shí)分配的工作任務(wù)。有的時(shí)候領(lǐng)導會(huì )臨時(shí)的分配一些比較緊急的工作,自己要在下班之前做好,但也不能耽誤自己每一天的工作,就需要認真的去做好每一個(gè)工作。
3.嚴格遵守公司的紀律。在完成工作的同時(shí)我也不會(huì )去做一些自己不應該做的事情,這樣是很不好的。
4.在工作中多進(jìn)行反思。在工作的過(guò)程中我會(huì )去思考自己怎樣才能夠更好的去完成工作,怎樣做得比之前要好。
在這一年中我是有了比較大的進(jìn)步的,這跟我這一年的努力是離不開(kāi)的,也離不開(kāi)領(lǐng)導和同事對我的幫助。我對這一年自己在工作當中的表現是比較的滿(mǎn)意的,我相信自己在新的一年中是一定會(huì )有更好的成績(jì)的。
二、個(gè)人收獲
在這一年的工作中自己的工作能力是提高了很多的,同時(shí)也學(xué)到了很多自己之前不知道的一些工作技能,讓我更好的去完成了自己這一年的工作。我也明白了工作是需要認真的去完成自己才能夠有收獲的,若是對待工作沒(méi)有一個(gè)認真的態(tài)度的話(huà)是什么都學(xué)不到的。在之后我是一定會(huì )保持著(zhù)自己現在這樣的一個(gè)好學(xué)的心,保持著(zhù)自己現在的一個(gè)好的工作狀態(tài),更好的去做好自己之后應該要做的工作。
新的一年馬上就要到了,我希望自己在新的一年中是能夠有更多的進(jìn)步的,所以新的一年我計劃要繼續的學(xué)習,向領(lǐng)導和同事學(xué)習,在工作中能夠做到專(zhuān)心、用心和細心,讓自己在這一年的工作中能夠有更好的成績(jì)。我相信只要是付出了努力的就是一定會(huì )有收獲的,我很期待著(zhù)明年的工作的到來(lái),我一定會(huì )努力的去完成自己明年的工作,我相信我是能夠做好的。
公司員工年度工作總結7
本人加入已有半年多時(shí)間,首先感謝上級領(lǐng)導對我工作的指導和幫助!20xx年這一年多時(shí)間對我個(gè)人來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的工作環(huán)境,充滿(mǎn)希望和不斷的探索,深入學(xué)習和了解的各項要求及規章制度。通過(guò)各項豐富培訓課程,更加滿(mǎn)懷的投身到的企業(yè)文化之中,學(xué)無(wú)止境,不進(jìn)則退。同時(shí)在本職工作上也感到自身的責任;'每日自問(wèn)不斷努力的去開(kāi)拓創(chuàng )新、學(xué)習實(shí)踐和總結經(jīng)驗。下面是本人20xx年度各方面的總結:
一、履行職責及思想動(dòng)向
20xx年本人擔任經(jīng)理助理,主要協(xié)助部門(mén)主管管理工作的布置、實(shí)施、檢查、監督、落實(shí)、執行等情況。關(guān)鍵工作是負責項目的竣工圖繪制修改的工作,在各領(lǐng)導和同事的關(guān)心下,努力的去完成各項任務(wù)。并且堅定堅守各項管理制度,牢固樹(shù)立團結務(wù)實(shí),快嚴深準的工作作風(fēng)。
二、年度工作回顧
1、積極參加安排的各項培訓工作,熟悉的企業(yè)文化,以的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,努力提高工作效益。
2、在領(lǐng)導的安排下負責跟進(jìn)了xx賓館、xx集團辦公樓、xx會(huì )所、xx酒店的實(shí)施檢查工作。
3、完成了xx賓館美食二樓裝修的竣工圖繪制工作。
4、由于xx酒店的施工資料零亂及部分缺失,負責了重新整理并新做了該項目的質(zhì)量檢驗批次,完成整理工作。
5、協(xié)助繪制完成了xx集團辦公樓裝修竣工圖的繪制工作。
6、協(xié)助經(jīng)營(yíng)部的xx賓館結算跟甲方的核量工作。
7、努力完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
三、工作中存在的不足及改進(jìn)措施
1、半年多來(lái)的工作存在許多的不足,首先性格較內向,溝通不夠主動(dòng),助理工作本來(lái)就多樣性,有效溝通相當重要。改進(jìn)措施:加強主動(dòng)溝通,放開(kāi)心態(tài),在總結的過(guò)程中改變工作方法。發(fā)揮自己的潛能。
2、在竣工圖繪制的工作中存在主要不足:大意。心太急趕時(shí)間完成。
改進(jìn)措施:竣工圖繪圖是一個(gè)細致的過(guò)程,是竣工結算重要依據。必須認真對待,謹慎周密。確實(shí)加強竣工圖的變更圖紙繪制與現場(chǎng)施工的準確性。加強對施工過(guò)程的隱蔽,工藝等跟蹤記錄,做好繪制竣工圖的原始資料收集?朔蛔,努力提高繪制圖紙與竣工結算的配合技巧性,確實(shí)把細節做的更好;仡欉@一段時(shí)間的工作,基本完成了本職工作,這與領(lǐng)導的多方面支持和同事們的幫助是分不開(kāi)的。在今后的工作中,但還需進(jìn)一步努力。
公司員工年度工作總結8
我進(jìn)入公司進(jìn)口業(yè)務(wù)部,成為一個(gè)保正人,先開(kāi)始做業(yè)務(wù),后來(lái)負責進(jìn)口部帝人這個(gè)客戶(hù)的所有出庫業(yè)務(wù)。我從一開(kāi)始的不熟悉到后來(lái)的得心應手,后來(lái)升職為主管,目前主要負責部門(mén)的結算工作。在公司的正確領(lǐng)導下,我按照公司的工作精神和工作要求,刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作,出色完成了領(lǐng)導安排的工作任務(wù),取得良好的成績(jì),F將20xx年個(gè)人工作情況總結如下:
一、認真努力學(xué)習,提高業(yè)務(wù)工作水平
今年4月我進(jìn)入公司工作,深刻認識到公司是一家專(zhuān)業(yè)從事進(jìn)出口貿易服務(wù)和保稅物流服務(wù)的第三方物流企業(yè),要做好進(jìn)口業(yè)務(wù)工作,需要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)工作水平。為此,我認真努力學(xué)習國家法律法規、政策方針和進(jìn)出口貿易服務(wù)與保稅物流服務(wù)知識,提高自己的業(yè)務(wù)工作水平,以便能夠做好進(jìn)口業(yè)務(wù)工作和部門(mén)結算工作。工作中遇到不熟悉的情況和不懂的問(wèn)題,虛心向領(lǐng)導和同事們請教,以增加自己的工作經(jīng)驗和業(yè)務(wù)技能。通過(guò)認真努力學(xué)習,我有效提高自己的業(yè)務(wù)工作水平,使自己能夠按照公司的工作精神和工作要求,全面做好進(jìn)口業(yè)務(wù)工作和部門(mén)結算工作,提高工作效率和工作質(zhì)量,為公司健康、持續發(fā)展貢獻力量。
二、刻苦勤奮工作,努力完成工作任務(wù)
無(wú)論是做進(jìn)口業(yè)務(wù)工作,還是負責部門(mén)結算工作,我都嚴格要求自己,認真對待每項工作。
(一)以客戶(hù)為中心,創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象
在做進(jìn)口業(yè)務(wù)工作中,我嚴格遵守公司“一切為了客戶(hù)”的服務(wù)承諾,“全程物流,集成服務(wù)”的核心理念,認真為客戶(hù)做好服務(wù)工作。在處理客戶(hù)問(wèn)題時(shí)堅持以客戶(hù)為中心,把客戶(hù)利益放在首位,真心真意展示我們公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,取得了客戶(hù)的滿(mǎn)意,促進(jìn)了公司進(jìn)口業(yè)務(wù)的發(fā)展,創(chuàng )造了良好經(jīng)濟效益。
(二)以精確為前提,按時(shí)完結工作任務(wù)
在負責部門(mén)結算工作中,我按照公司的工作精神,認真做好結算工作,確保正確、按時(shí)完成結算工作任務(wù),提高結算工作效率和質(zhì)量,促進(jìn)公司整體工作發(fā)展,實(shí)現“創(chuàng )新物流服務(wù),提升客戶(hù)價(jià)值”的公司使命。
三、嚴格要求自己,促進(jìn)工作發(fā)展
我進(jìn)入公司時(shí)間不長(cháng),在公司領(lǐng)導的關(guān)心下,在同事們的支持下,我迅速成長(cháng)起來(lái),無(wú)論是業(yè)務(wù)水平還是思想覺(jué)悟,都有很大的提高,真誠感到公司是一個(gè)溫暖的大家庭,自己能成為公司的一員,感到十分榮幸。在今后的工作中,我要嚴格要求自己,增強工作責任心和緊迫感,堅持客戶(hù)至上原則,認真、精確、按時(shí)做好結算工作,爭取取得更好的成績(jì)。同時(shí),還要積極承擔公司布置和安排的其他工作任務(wù),在規定時(shí)間內辦完做好,為公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)健康、持續、快速發(fā)展,作出自己應有的努力和貢獻。
公司員工年度工作總結9
回顧一年來(lái),按照公司的信息化建設總體工作部署,能積極學(xué)習,團結同事,服從安排,認真工作,較好的完成了各項工作任務(wù)。下面我對自己在20xx年全年的工作重點(diǎn)作一個(gè)簡(jiǎn)單回顧。
1.訂貨會(huì )。在公司每年兩次的訂貨會(huì )中,我主要負責前期訂貨會(huì )程序訂貨目錄的導入和各經(jīng)銷(xiāo)商訂貨IPAD的升級,并解答訂貨過(guò)程中各經(jīng)銷(xiāo)商關(guān)于IPAD出現的問(wèn)題,對訂貨會(huì )后期訂貨數據的統計正理。到期負責把訂貨數據導入到K3系統中。
2.根據公司的要求把原分銷(xiāo)部折分為閩西、三明、漳州、南平四個(gè)片區,按照要求先把原分銷(xiāo)的三聯(lián)系統關(guān)閉同時(shí)新建了四個(gè)片區的三聯(lián)系統并把相應的下屬經(jīng)銷(xiāo)商的以往的數據相應的導入四個(gè)片區的中,由于是首次開(kāi)始實(shí)行由配貨中心直接發(fā)貨到經(jīng)銷(xiāo)商,所有的三聯(lián)系統和K3的系統的的數據傳輸的接口程序都要重新編寫(xiě)才能正常運行,各片區的三聯(lián)查詢(xún)工具也都要相應改變以便相應人員查詢(xún)和統計銷(xiāo)售庫存數據。
3.K3系統的升級。我司的K3系統自20xx年升級來(lái)多年沒(méi)有升級,按公司信息化建設的需求在6月份對K3系統進(jìn)行了一次全面的升級。此次升級中我主要做了如下工作:
、傧茸隽薑3測試賬套的升級并測試。并把原數據導入測試賬套中進(jìn)行測試檢查數據的完整性和流程改變對我們使用的有無(wú)影響。
、.公司箱碼和盒碼的二維碼打印內容的確定和打印格式的排版,通過(guò)多次和生產(chǎn)部門(mén)和軟件公司的溝通確定打印方案并多次的修改以確定打印的格式,并確定二維碼圖案中包含的內容,以便可以追溯產(chǎn)品的來(lái)源。
、.合格證的打印也是本次K3升級的重點(diǎn)。以往的合格證都是通過(guò)外購印刷的,由于有起訂量的關(guān)系經(jīng)常有合格證不得以多印造成了浪費。自己打印可以按照生產(chǎn)需求需要什么需要多少再打印。也可按照需求在商品檔案中增加相應的屬性改變合格證打印的內容如在合格證中打印條碼和統一價(jià)
、.為了更好的提高員工的工作效率,配貨中心在本次升級中取消了以往多倉庫管理貨品的辦法改為倉位管理,原來(lái)的揀貨方式已無(wú)法適應,為了適應這一改變開(kāi)發(fā)了“揀貨通知單表”可以根據發(fā)貨的需求自動(dòng)的計算發(fā)貨商品的所在的倉位,減少了以往發(fā)貨對人員的依賴(lài)。
、.由于現在改為了倉位管理并且公司實(shí)行了訂貨制原來(lái)的訂單鎖庫功能也不再適應新的要求了同時(shí)為了減輕配貨中心每天訂單鎖庫的工作量,開(kāi)發(fā)了批鎖的功能,批鎖功能可根據每月的訂貨會(huì )訂單和近期的增補訂單自動(dòng)計算按單鎖庫由原來(lái)訂單中只能一行一行鎖庫存改為一次性整張單批鎖,極大提高了工作效率。通過(guò)幾個(gè)月的使用反應良好。
、.可用庫存查詢(xún)。在升級前生產(chǎn)部和服務(wù)部對車(chē)間已做好但未入庫的商品是無(wú)法通過(guò)K3快速查詢(xún)到的,通過(guò)這一功能的使用可以更方便的準確的知道商品可用的庫存情況,可以更準確的發(fā)貨。
、哕(chē)間流轉單。車(chē)間原來(lái)做好的貨品都通過(guò)手工抄錄的方式做一張車(chē)間流轉單,再由相關(guān)的人員根據這張流轉單錄入K3中,配貨中心也由這種手工的流轉單對比入庫,這中間容易適成差錯,月底車(chē)間和配貨中心對賬時(shí)也常有出入。升級后改由車(chē)間通過(guò)用PDA掃描箱碼的的方式生成電腦流轉單,減少人為的失誤和手工抄寫(xiě)錄入,配貨中心也通過(guò)PDA掃箱碼的方式生成產(chǎn)品入庫單雙方可減少人為的誤差,月底對賬時(shí)也可通過(guò)電腦的方式對比雙方都提高了效率。
在公司今年申報的兩化融合項目中和項目組成員一起協(xié)助各部門(mén)整理相關(guān)數據并在項目老師對各部門(mén)審計時(shí)從旁協(xié)助解答。
在今年的幾個(gè)投標項目中協(xié)助項目部進(jìn)行投標文件的建檔,上傳和加密工作。
20xx年已經(jīng)過(guò)去了,20xx年計劃通過(guò)K3的升級通過(guò)車(chē)間流轉單改變簡(jiǎn)化車(chē)間和倉庫的對賬的方式,并通過(guò)生產(chǎn)任務(wù)單自動(dòng)計算車(chē)間主要原材料領(lǐng)用數,HR人力資源系統也爭取早日上線(xiàn)。
20xx-12-31
公司員工年度工作總結10
匆忙又悠哉的一月份在不知不覺(jué)中從指間流走,臨近年關(guān),清理下大腦,盼望著(zhù)回家過(guò)個(gè)好年。
新年伊始,自己在忙碌的一月中的感想:
一、新的一年,咨詢(xún)案件的人數明顯有所提升。
元旦放假回來(lái)不久就陸陸續續接到親人朋友們的各種咨詢(xún),有工傷賠償、刑事追責、勞動(dòng)爭議、非法拘禁的等等,雖然大部分都只是先咨詢(xún)咨詢(xún),但總的來(lái)說(shuō)發(fā)現大家開(kāi)始慢慢的想到自己了,這是個(gè)好的兆頭,也說(shuō)明自己的營(yíng)銷(xiāo)工作做得還是有效果的,最起碼讓周邊的人們開(kāi)始想到了自己這個(gè)無(wú)形的資源。這類(lèi)現象的出現讓我更加有信心去推銷(xiāo)自己,認識更多的人,接觸更多的行業(yè),希望伴隨著(zhù)新年的到來(lái)自己能夠認識到更多的人,接到更多的案件。
二、從姜XX非法吸收公眾存款庭審中領(lǐng)悟一些做律師的真諦。
姜XX案件庭審,金律師的表現讓我學(xué)會(huì )了作為律師需要注意的細節和職責。1、注重庭審發(fā)言技巧,語(yǔ)言要精練、準確、專(zhuān)業(yè)、到位,不說(shuō)廢話(huà),不說(shuō)大話(huà),會(huì )使用法言法語(yǔ),能夠讓法官、公訴人及旁聽(tīng)人員銘記于心;2、注重儀表,庭審中的十多位律師只有金律師一人西裝革履的,其他律師都是穿著(zhù)大棉襖,坐在那里個(gè)個(gè)都顯得很臃腫,只有金律師一人看著(zhù)很干練、很精神,加之其他律師發(fā)言的不精練、不準備,更加襯托出了律師與律師之間的差距。個(gè)人認識律師應該是個(gè)知識分子,所作所為應該有“君子”的氣息。
三、注意跟當事人說(shuō)話(huà)的技巧,擺正自身立場(chǎng),掌握話(huà)語(yǔ)權。
可能習慣了當助理,沒(méi)有正確擺正好主人翁地位,在跟客戶(hù)講話(huà)時(shí),總感覺(jué)底氣沒(méi)有那么足,說(shuō)話(huà)總是細聲細語(yǔ)的,沒(méi)有震懾力和氣場(chǎng)。為此,自己曾經(jīng)吃過(guò)很多次虧,所以這次再把這個(gè)問(wèn)題擺出來(lái),希望能再給自己一次提醒,讓自己認識到自身的弱點(diǎn)在哪里,下一步需要在哪些方面加強改進(jìn)。
史某某的案件值得我去反思,當事人說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣以及態(tài)度著(zhù)實(shí)讓人很不喜歡,今后遇到類(lèi)似客戶(hù)的一定要據理力爭,以理服人,不能讓當事人失去對我們最起碼的尊重。
四、學(xué)會(huì )拒絕他人。
沒(méi)有主見(jiàn),別人讓干嘛就干嘛,感覺(jué)就像是個(gè)任人宰割的小綿羊,每天過(guò)得暈頭轉向的,工作和生活毫無(wú)方向和規劃,到頭來(lái)一點(diǎn)收獲都沒(méi)有。領(lǐng)導同胞們經(jīng)常會(huì )讓我們付出很多很多勞動(dòng),到最后卻裝各種糊涂只字不提報酬問(wèn)題,這種赤裸裸的壓榨在我們的現實(shí)生活中清晰可見(jiàn)。而我們作為新人,前期可以吃苦,可以不計較得失,任勞任怨的去拼命地工作,多長(cháng)見(jiàn)識,多接觸社會(huì ),不斷提高自身的能力,但是一旦到了后期,我們就必須學(xué)會(huì )去“變革”,學(xué)會(huì )去擺脫這樣的壓迫,努力嘗試著(zhù)一人獨擋一切,不依賴(lài)任何人,開(kāi)始為了自己而想盡各種辦法去努力掙錢(qián),不甘于做小跟班,不甘于現狀,學(xué)會(huì )真正的開(kāi)始為自己考慮,為自己的生活和事業(yè)考慮。要實(shí)現這一切就必須要切掉一些瑣碎、繁雜沒(méi)有實(shí)際意義的工作,即打下手的工作。因此,現階段的我們就不得不有勇氣去拒絕領(lǐng)導同胞們的小要求,真正為自己做事情,跟隨著(zhù)自己內心的真正的想法去努力奮進(jìn)!
五、努力做好自己的客戶(hù)(定期回訪(fǎng)),不依賴(lài)任何人。
客戶(hù)是自己的衣食父母,我們一定要認真的對待。雖然目前我們手頭上的工作都很繁多,但無(wú)論我們怎么的忙碌,都不要忘了自己的客戶(hù),其他律師的事情再怎么重要也都是人家的,案子做好做壞與我們關(guān)系都不大。所以,我們要集中精力關(guān)注好自身的案件(即使我們的案件量不是很多),在打下手、做助理的期間不要忘了自己的“根”,自己最終的目標是什么,要多花心思在自己的客戶(hù)身上,而不能舍本逐末。
時(shí)刻銘記自己的使命------不斷營(yíng)銷(xiāo),不斷擴大自身的影響力! 歸心似箭,身邊的同事都已回家,只剩下我一人在辦公室里寫(xiě)工作小結(雖然有些不知所云),整理整理自己的思緒,回望過(guò)去,憧憬未來(lái)……….要過(guò)年了,提前祝大家新年快樂(lè ),萬(wàn)事如意,猴年吉祥!
公司員工年度工作總結11
本學(xué)期,本人擔任初一語(yǔ)文課教學(xué)工作。一學(xué)期來(lái),本人以學(xué)校及各處組工作計劃為指導;以加強師德師風(fēng)建設,提高師德水平為重點(diǎn),以提高教育教學(xué)成績(jì)?yōu)橹行,以深化課改實(shí)驗工作為動(dòng)力,認真履行崗位職責,較好地完成了工作目標任務(wù),現將一年來(lái)的工作總結如下:
一、加強學(xué)習,努力提高自身素質(zhì)
一方面,認真學(xué)習教師職業(yè)道德規范,不斷提高自己的道德修養和政治理論水平;另一方面,認真學(xué)習新課改理論,努力提高業(yè)務(wù)能力。通過(guò)學(xué)習,轉變了以前的工作觀(guān)、學(xué)生觀(guān),我對新課改理念有了一個(gè)全面的、深入的理解,為本人轉變教學(xué)觀(guān)念、改進(jìn)教學(xué)方法打好了基礎。
二、以身作則,嚴格遵守工作紀律
一方面,在工作中,本人能夠嚴格要求自己,做到不遲到、不早退,不曠會(huì )。另一方面,本人能夠嚴格遵守教師職業(yè)道德規范,關(guān)心愛(ài)護學(xué)生,不體罰,變相體罰學(xué)生,建立了良好的師生關(guān)系,在學(xué)生中樹(shù)立了良好的形象。
三、強化常規,提高課堂教學(xué)效率
本學(xué)期,本人能夠強化教學(xué)常規各環(huán)節:在課前深入鉆研、細心挖掘教材,把握教材的基本思想、基本概念、教材結構、重點(diǎn)與難點(diǎn);了解學(xué)生的知識基礎,力求在備課的過(guò)程中既備教材又備學(xué)生,準確把握教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn),不放過(guò)每一個(gè)知識點(diǎn),在此基礎上,精心制作多媒體課件。
備寫(xiě)每一篇教案;在課堂上,能夠運用多種教學(xué)方法,利用多種教學(xué)手段,充分調動(dòng)學(xué)生的多種感官,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣,向課堂x分要質(zhì)量,努力提高課堂教學(xué)效率;在課后,認真及時(shí)批改作業(yè),及時(shí)做好后進(jìn)學(xué)生的思想工作及課后輔導工作;在自習課上,積極落實(shí)分層施教的原則,狠抓后進(jìn)生的轉化和優(yōu)生的培養;同時(shí),進(jìn)行階段性檢測,及時(shí)了解學(xué)情,以便對癥下藥,調整教學(xué)策略。認真參加教研活動(dòng),積極參與聽(tīng)課、評課,虛心向同行學(xué)習,博采眾長(cháng),提高教學(xué)水平。
四、加強研討,努力提高教研水平
在課堂教學(xué)中,貫徹新課改的理念,積極推廣先進(jìn)教學(xué)方法,在推廣目標教學(xué)法、讀書(shū)指導法等先進(jìn)教法的同時(shí),大膽進(jìn)行自主、合作、探究學(xué)習方式的嘗試,充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,使學(xué)生的情感、態(tài)度、價(jià)值觀(guān)等得到充分的發(fā)揮,為學(xué)生的終身可持續發(fā)展打好基礎。
五、正視自我,明確今后努力方向
1、在課堂教學(xué)中充分利用多媒體課件,調動(dòng)了學(xué)生的積極性,但對學(xué)生基礎知識的訓練不夠,致使課堂教學(xué)效率不高,檢查落實(shí)不到位。
3、對差生的說(shuō)服教育缺乏力度,雖然也抓了差生,但沒(méi)有時(shí)時(shí)抓在手上。
下學(xué)期改進(jìn)的措施:
1、進(jìn)一步加強對新課改的認識,在推廣先進(jìn)教學(xué)方法、利用多媒體調動(dòng)學(xué)生學(xué)習積極性的同時(shí),努力提高課堂教學(xué)的效率。
2、狠抓檢查,落實(shí)對知識點(diǎn)的掌握。將差生時(shí)時(shí)放在心上,抓在手上。
3、加強學(xué)生的閱讀訓練,開(kāi)闊學(xué)生的視野,拓寬學(xué)生思路,提高學(xué)生解決問(wèn)題的能力。
4、采取措施,加強訓練,落實(shí)知識點(diǎn)。
5、加強對學(xué)生的管理教育,努力教學(xué)提高成績(jì)。
總之,在本學(xué)年的語(yǔ)文教學(xué)工作中,我都力爭嚴格要求自己,無(wú)任何有悖教學(xué)大綱和新課改要求的做法,并能做到為人師表,語(yǔ)言健康得體,舉止文明禮貌,以身作則,注重身教。
在今后的教學(xué)工作中,我仍將一如既往的嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開(kāi)拓前進(jìn),為學(xué)校的建設與發(fā)展奉獻自己的力量!
公司員工年度工作總結12
光陰似箭,日月如梭,20xx匆匆而過(guò)。一年里,在單位領(lǐng)導的精心培育和教導下,我通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論在思想上、技術(shù)上還是在日常工作上,都取得了長(cháng)足的進(jìn)步和巨大的收獲,但也存在諸多不足;仡欉^(guò)去的一年,現將工作總結如下:
一、思想上
通過(guò)各級領(lǐng)導的精心培訓,耐心教導下,我更全面掌握了專(zhuān)業(yè)知識,增強了安全意識,加強了自身能力的培養;擁護公司各項方針政策,自覺(jué)遵守各項規章制度,集中精力學(xué)習技術(shù),為能更好地做好本職工作而努力。
二、工作上
三個(gè)月的實(shí)習期及一年來(lái)的見(jiàn)習生活,我參加了《山鋁項目》和《衡水市垃圾焚燒煙氣凈化處理項目》。在日常工作中,我本著(zhù)“今天所做之事勿候明天,自己所做之事勿候他人!狈e極地完成技術(shù)交底、現場(chǎng)協(xié)調等本職工作。與此同時(shí),我也常常參與到施工過(guò)程當中,在實(shí)踐中學(xué)習和解決問(wèn)題,做到真正的理論與實(shí)踐相結合。在衡水市垃圾焚燒煙氣凈化處理工程項目施工過(guò)程中,在高經(jīng)理、張經(jīng)理的詳細布置、認真指導和王經(jīng)理的親臨督察,現工程已基本結束。伴隨著(zhù)工程的上馬和結束,在這里我獲得了特別多寶貴的經(jīng)驗,提高了自己現場(chǎng)處理問(wèn)題和工程運行操作的能力。另外,基于前輩工作經(jīng)驗,我把利用工程相關(guān)制圖軟件與理論數據相結合的方式應用于工程量的計算與圖紙的審核方面上,既提高了數據準確性,也提高了數據核查效率。
三、存在的不足
一年來(lái),在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心支持下,工作也取得了一定的成績(jì),但距領(lǐng)導和同志們的要求還由不少差距。
1、由于現場(chǎng)工作的要求,沒(méi)有安排好日常工作時(shí)間,導致經(jīng)常開(kāi)“夜車(chē)”。
2、在綜合考慮問(wèn)題方面有待進(jìn)一步完善。
3、在工作中與領(lǐng)導交流溝通不夠,有時(shí)只知埋頭拉車(chē)。
四、今后工作思路
1、統籌安排工作,了解工作的輕重緩急,做好工作記錄。
2、工作中學(xué)會(huì )開(kāi)動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,充分地考慮問(wèn)題,不斷探索出工作方法和思路。
3、積極與領(lǐng)導進(jìn)行交流,出現工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報,也希望領(lǐng)導能夠及時(shí)對我工作的不足進(jìn)行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,銳意進(jìn)取、奮發(fā)向上、與時(shí)俱進(jìn),爭取更大的進(jìn)步和成績(jì)。把新一年的工作做好,在現有工作的基礎上更進(jìn)一步,為公司的發(fā)展盡一份力。
公司員工年度工作總結13
時(shí)間一晃而過(guò),轉眼間我加入廣告公司團隊已經(jīng)一年了。在這段時(shí)間里同事與領(lǐng)導給予了我足夠多的支持和幫助,讓我充分感受到了中宸公司的人文精神和寬大的胸襟,也體會(huì )到了中宸人作為拓荒者的艱難和堅定。在對你們肅然起敬的同時(shí),也為我有機會(huì )成為中宸的一份子而驚喜萬(wàn)分。
在這一年的時(shí)間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷、指導和鼓勵下,通過(guò)自身的不懈努力和追求,各方面能力皆取得了一定的進(jìn)步和提高。目標明確則過(guò)程簡(jiǎn)單。所以,如何在最短的時(shí)間內去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),熟悉公司的整體協(xié)同作戰程序,便成了我的當務(wù)之急。通過(guò)不斷的學(xué)習和日常工作積累使我對公司有了較為深刻的全面的認識和了解。工作中的快樂(lè )和激情是我在做其它事情時(shí)無(wú)法獲得的。在這段時(shí)間里,我的工作雖談不上是出類(lèi)拔萃,但是基本上都能保質(zhì)保量的完成上級交給我的工作和任務(wù),也能夠較好的適應公司的發(fā)展環(huán)境和工作節奏,今后還當不斷的學(xué)習、不斷的努力、不斷的創(chuàng )新,加強與領(lǐng)導和同事溝通與了解精益求精力爭。
創(chuàng )意是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是一個(gè)企業(yè)能夠得以發(fā)展壯大的源動(dòng)力。尤其在廣告公司,創(chuàng )意更是不能忽視和不可替代的,所以設計便當仁不讓的成了創(chuàng )意的主力干將,成了公司能夠快速發(fā)展壯大的急先鋒。首先,我作為一個(gè)設計人員更是責無(wú)旁貸,深知責任重大。在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種創(chuàng )意技巧和表現手法,并用于實(shí)際工作,盡全力把稿件設計到,努力使公司的產(chǎn)品成為產(chǎn)品。
2、溝通是了解的橋梁,了解是信任的基礎。只有相互信任才有團隊的存在。我將加強自己的溝通和表達能力,尤其是與領(lǐng)導和客戶(hù)的溝通交流。
8月計劃提升業(yè)績(jì)量50%以上,賬目上做好登記清楚、準確、自己帳和電子帳準時(shí)登記,完成時(shí)間更快、更好。跟客戶(hù)溝通中讓客戶(hù)了解我們都能做什么,客戶(hù)需要什么,讓客戶(hù)選擇中宸,選擇我們。
公司員工年度工作總結14
轉眼間,半年過(guò)去了。在這過(guò)去的六個(gè)月中,我已成功地實(shí)現了從一名學(xué)生向中國移動(dòng)員工的轉變。六個(gè)月之前,是中國移動(dòng)選擇了我,也是我選擇了中國移動(dòng)。從進(jìn)公司的那一天起,我就不斷地告誡自己,對自己一定要“高標準、嚴要求”。事實(shí)證明,在這極其充實(shí)的幾個(gè)月中,我即辛苦又開(kāi)心,收獲很大,
感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個(gè)快節奏、高效率、充滿(mǎn)生機與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。
回顧這幾個(gè)月,我主要做了以下幾項工作:
一、20xx年下半年的主要工作
。ㄒ唬I(yíng)業(yè)廳的實(shí)習工作
移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳是移動(dòng)公司直接面向客戶(hù)的一個(gè)窗口,在這里的工作人員就是移動(dòng)的一線(xiàn)工作人員,直接與客戶(hù)打交道,直接代表著(zhù)移動(dòng)的形象。在兩個(gè)多月的營(yíng)業(yè)廳前臺實(shí)習中,我不僅看到了前臺人員工作的認真和生活的激情,更是感受到那種以公司為家的強烈的責任心與歸屬感。具體而言,我不僅對前臺的業(yè)務(wù)流程有了最基本的熟悉,而且對前臺工作人員的職責有了更全面、深入地了解。業(yè)務(wù)方面,除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外,接待用戶(hù)、協(xié)調關(guān)系、化解矛盾、咨詢(xún)、受理投訴等也發(fā)揮著(zhù)重要作用;營(yíng)業(yè)員工作職責方面,高水平的業(yè)務(wù)和協(xié)調工作的能力、較強的責任心、謙虛的工作態(tài)度、團隊作戰的精神、服務(wù)的熱情等是衡量前臺優(yōu)秀員工的基本準則。這些都體現了中國移動(dòng)需要什么樣的員工。
感性認識上升到理性認識是認識論的的進(jìn)一步升華。所以,在前臺實(shí)習一段時(shí)間后,根據公司安排,我們參加了省公司新進(jìn)員工的第四期培訓。這次培訓活動(dòng)雖經(jīng)歷時(shí)間不長(cháng),僅有十來(lái)天,但內容豐富、形式靈活。既有理論學(xué)習,又有拓展訓練。尤其是在領(lǐng)導講座中,介紹的“中國移動(dòng)需要什么樣的員工”,讓我銘記在心:1、強烈的創(chuàng )新意識;2、艱苦奮斗的精神;3、盡善盡美的追求;4、謙虛謹慎的態(tài)度。由此可見(jiàn),只有我們移動(dòng)的每一位員工發(fā)揮創(chuàng )新的主觀(guān)能動(dòng)性,并注意從我們身邊的點(diǎn)滴做起,真正發(fā)揮自己的戰斗力,才能為公司、社會(huì )做出應有的.貢獻。而在烈日炎炎下深入南山湖拓展訓練基地,和同事們眾志成城、攻城拔寨,使我明白了團隊戰斗力是無(wú)所不摧的——“只要戰勝自己,你就贏(yíng)了人生”。
。ǘI(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理實(shí)習崗
進(jìn)入十月份后,我們輪換到營(yíng)銷(xiāo)中心營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理實(shí)習崗?傮w而言,營(yíng)銷(xiāo)中心在整個(gè)公司的業(yè)務(wù)流程中處于關(guān)鍵地位,發(fā)揮著(zhù)極其重要的功能。大家平時(shí)的工作既繁瑣又忙碌,但都井然有序。經(jīng)過(guò)近三個(gè)月的實(shí)習,讓我感受頗多。
1.了解到營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的基本職責。
。1)認真學(xué)習中心每個(gè)月分解的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),包括業(yè)務(wù)和服務(wù)。及時(shí)學(xué)習并掌握這些是最基本的要求之一。方式有多種,包括:
1)每天早上的晨會(huì );
2)每個(gè)月的業(yè)務(wù)、服務(wù)培訓會(huì )議;
3)省、市公司的相關(guān)電視電化會(huì )議。
。2)及時(shí)傳達相關(guān)會(huì )議精神并協(xié)助、督促好營(yíng)業(yè)廳的工作。
首先,月中例會(huì )為營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理和店長(cháng)們提供了最直接、最廣泛的交流舞臺。通過(guò)這次會(huì )議,營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理可傳達本月的業(yè)務(wù)指標和服務(wù)重點(diǎn);其次,巡查工作是對營(yíng)業(yè)廳的最直接的督導,并能及時(shí)了解到各營(yíng)業(yè)廳的所需;最后,每周的數據通報明確了各個(gè)營(yíng)業(yè)廳自身的進(jìn)度,并為下期的工作提供了最強的動(dòng)力。
。3)認真思考、及時(shí)反饋各期服務(wù)重點(diǎn)在執行過(guò)程中的狀態(tài)。
通過(guò)每周的服務(wù)例會(huì ),所有與會(huì )人員,包括部門(mén)各位分管領(lǐng)導、自辦廳班長(cháng)、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理等,大家集思廣益,充分發(fā)表意見(jiàn)并討論,最后形成一些針對性、時(shí)效性很強的方法和措施。
2.了解到合格的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理所應具備的條件
。1)強烈的責任心
責任心是一種非常重要的素質(zhì),是做一名優(yōu)秀的工作人員所必須的。責任心是做事情的標準之一,有責任心的人總是想把事情做得更好,而沒(méi)責任心的人總不認真地去做事。
。2)靈活的引導力
引導力是對政策和方案實(shí)施的有力支撐,為實(shí)現目標提供了準確的方向和強大的動(dòng)力。而靈活的方式更能使引導效果明顯,它是檢驗你的工作是否優(yōu)秀的重要標準。
。3)較強的執行力
執行力實(shí)際上包含執行人的理解力和執行的可操作性。對于一名營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō),理解力是最基本的,而可操作性也不能紙上談兵。即還沒(méi)做,就開(kāi)始討論下發(fā)政策的優(yōu)劣,困難的大小。這不是好的工作作風(fēng),我們絕不提倡。相反在做的過(guò)程中,如果我們發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)反饋并提供可行的建議,這才是表現較強執行力的良好方法。
3.認真實(shí)踐營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的崗位
在經(jīng)過(guò)約兩個(gè)月的師傅幫帶之后,中心根據要求統一安排我們獨立管理相關(guān)營(yíng)業(yè)廳的工作,主要負責xx、xxxx、xxxxx等營(yíng)業(yè)廳的日常督導。在此過(guò)程中,我充分實(shí)踐、積極思考,發(fā)現合作廳的日常督()導工作較瑣碎,且對執行力和時(shí)效性要求非常高,但這些我都能按要求認真完成。令我遺憾的是,反饋市場(chǎng)信息仍是我們工作中的薄弱一環(huán)。俗話(huà)說(shuō):“知彼知己,百戰不殆”。搜集好市場(chǎng)信息,尤其是競爭對手的信息內容,并做好有效性分析、提出針對性方案,這是做好營(yíng)銷(xiāo)工作的最重要環(huán)節。但由于時(shí)間有限,感覺(jué)自己在這方面的工作力度還不夠深入,沒(méi)能更有效地摸索
出相關(guān)的重要方法和經(jīng)驗。在以后的工作中,如有機會(huì )一定認真加以彌補和完善。
。ㄈ┺r村市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作的初步涉及
隨著(zhù)市場(chǎng)的不斷發(fā)展,中國移動(dòng)農村市場(chǎng)開(kāi)發(fā)顯得日益成熟。在公司領(lǐng)導的高瞻遠矚下,適時(shí)地提出了該工作,并成為20xx年公司發(fā)展戰略中的一項重要任務(wù)。這一計劃主要分三階段來(lái)完成。
1.農村市場(chǎng)調研階段
搞好農村市場(chǎng)的調研工作是開(kāi)展好后續工作的首要基礎。我們三組調查人員,經(jīng)過(guò)合理分工后,深入農村,走訪(fǎng)了宜興農業(yè)基礎村、農業(yè)特色村、工農混合村、工業(yè)發(fā)達村等農村集鎮,獲得了第一手的調研資料。對中國移動(dòng)、中國聯(lián)通和中國電信在xx農村的發(fā)展現狀有了初步了解。
2.調研情況匯總、營(yíng)銷(xiāo)計劃制定階段
在經(jīng)過(guò)緊張而有序的調研后,大家對情況進(jìn)行了認真、科學(xué)的匯總,并形成了反映宜興農村通信行業(yè)現狀的調研報告。根據報告,大家集思廣益,認真分析,最終制定了針對性和可操作性都很強的營(yíng)銷(xiāo)計劃,為實(shí)施農村市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)做好了充分準備。
3.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的實(shí)施階段
在做好前期的準備工作后,實(shí)施階段是農村市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的最重要階段。目前該階段正在進(jìn)行中。
從活動(dòng)的開(kāi)展至今,我參與了第一、二階段的實(shí)施,整個(gè)過(guò)程都體現了團隊的凝聚力和創(chuàng )造力。尤其重要的是,每一個(gè)人都要發(fā)揮肯吃苦、能吃苦、耐吃苦的精神。雖然我經(jīng)歷該活動(dòng)的時(shí)間不長(cháng),但它在我人生成長(cháng)的過(guò)程中仍留下了深深的印記。
二、我的感受和體會(huì )
經(jīng)過(guò)幾個(gè)月充實(shí)、豐富、辛苦的實(shí)習后,我經(jīng)常不斷地總結、思考,也獲得了不少的心得與體會(huì )。
1、培養細致而敏銳的觀(guān)察力,抓住一切機會(huì )學(xué)習。實(shí)習的過(guò)程在某種程度上也是一個(gè)不斷發(fā)問(wèn)的過(guò)程,因為作為短時(shí)間實(shí)習的人員,師傅不可能有太多時(shí)間來(lái)手把手的教我們,而且他們自己都有一大堆的工作。因此,很多時(shí)候我們必須學(xué)會(huì )自己去看、去揣摩,通過(guò)觀(guān)察來(lái)自己學(xué)習、自我完善。
2、積極主動(dòng),不是等工作上門(mén),而是自己找上門(mén)。在實(shí)習剛開(kāi)始時(shí),由于他們的工作很忙,因此我們經(jīng)常也會(huì )處于半閑置的狀態(tài),逐漸地感覺(jué)到實(shí)習的匱乏,但作為實(shí)習人員,我們不能光想自己學(xué)習東西,也要去想如何發(fā)揮自己的特點(diǎn),達到相互學(xué)習、幫助的雙贏(yíng)效果。為此,我們經(jīng)常主動(dòng)、積極地參與到一些我們可以勝任的工作中去,如營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的市場(chǎng)調查、信息反饋、移動(dòng)農村市場(chǎng)的調查等,起到了一定的預期效果,達到了雙贏(yíng)的局面。
3、善于總結?偨Y是一個(gè)很好的習慣,人的一生當中如果每天都花一點(diǎn)時(shí)間去總結,那就可以把生活與工作都改善得越來(lái)越好。在實(shí)習期,每天都有可能接觸到新東西,因此總結顯得尤為重要,每天下班回來(lái),我都會(huì )堅持做心里思考、口頭總結,希望自己的收獲更多、更持久,事實(shí)證明這樣做是正確的,正因為有了總結,我才讓自己對移動(dòng)的業(yè)務(wù)有了更多的了解,更深的感悟。
總而言之,20xx年的整個(gè)實(shí)習工作對我的影響很大,不僅增強了我對移動(dòng)這個(gè)優(yōu)秀企業(yè)的了解,更重要的是拓寬了我對未來(lái)電信行業(yè)的思考,加強了我對工作的責任心、自信心。我會(huì )以更高昂的斗志、飽滿(mǎn)的熱情去迎接未來(lái)。
三、20xx年工作的展望
新年新氣象,在參與20xx年農村市場(chǎng)開(kāi)發(fā)階段性工作告一段落后,根據公司統籌安排,我進(jìn)入了剛成立的集團數據組。這既是對我的鼓勵,更是對我的鞭策。面對新的工作崗位和新的工作要求,我斗志昂揚、精神煥發(fā),時(shí)刻準備去迎接新的挑戰。
在現有語(yǔ)音業(yè)務(wù)良好發(fā)展的基礎上,新業(yè)務(wù)在未來(lái)的發(fā)展潛力與日俱增,尤其隨著(zhù)3g的到來(lái),它的主導地位愈發(fā)明顯。展望新的一年,我對未來(lái)工作充滿(mǎn)信心,在現有工作的基礎上,至少應做好以下幾項工作:
1.認真分析客戶(hù)的新業(yè)務(wù)使用情況,為后續開(kāi)展精確營(yíng)銷(xiāo)工作提供理論依據。
只有了解到客戶(hù)的所需,我們才能為他們提供相適應的業(yè)務(wù)需求。所以,科學(xué)化的搜集客戶(hù)使用新業(yè)務(wù)情況的材料是開(kāi)展精確營(yíng)銷(xiāo)工作的重要基礎。
2.結合客戶(hù)的消費行為,深入發(fā)掘增值業(yè)務(wù)的發(fā)展重點(diǎn)。由于客戶(hù)群的特點(diǎn),不同年齡段的人對新業(yè)務(wù)的喜好程度、喜好內容都有所不同,因此根據消費者的消費特點(diǎn)制定與他們相符合的業(yè)務(wù)顯得至關(guān)重要。
3.提高增值業(yè)務(wù)的宣傳力度,豐富宣傳方式。除了傳統的媒體宣傳方式,如電視、報紙、電臺等,還可考慮某些特定場(chǎng)所,如社區公告欄、校園、游戲場(chǎng)所等的宣傳。
4.繼續加強實(shí)體渠道、電子渠道的推廣,并從多方面開(kāi)展體驗式營(yíng)銷(xiāo)。體驗式營(yíng)銷(xiāo)是提高客戶(hù)對新業(yè)務(wù)認識的最重要的感性渠道,但目前大部分客戶(hù)的主動(dòng)性不夠,那么需要我們主動(dòng)采取一些加強主動(dòng)體驗的措施,如開(kāi)展娛樂(lè )活動(dòng)、設立新業(yè)務(wù)促銷(xiāo)員等。
5.將提高新業(yè)務(wù)的活性作為工作的重點(diǎn)來(lái)抓,努力做到質(zhì)量并重,以質(zhì)優(yōu)先。
我們需加強前臺推薦,豐富推薦內容,并貼近他們的需求積極地引導客戶(hù),使客戶(hù)不僅了解新業(yè)務(wù)、熟悉新業(yè)務(wù),還能起到幫助間接宣傳的效果。
以上工作是我孜孜不倦追求的目標,我將以此作為人生的一個(gè)新的起點(diǎn),我會(huì )以一種踏實(shí)勤奮、不斷創(chuàng )新超越的心態(tài)來(lái)迎接新的任務(wù)、新的明天。
最后,感謝公司為我提供這么多學(xué)習和鍛煉的機會(huì ),感謝在這期間幫助過(guò)我的領(lǐng)導和同事。作為一名新人,在這個(gè)精銳而充滿(mǎn)活力的中國移動(dòng)江蘇有限公司xx分公司的隊伍里,我的人生之路才剛剛開(kāi)始,只有不斷地經(jīng)歷風(fēng)雨的洗禮,緊跟前進(jìn)的步伐,才能為公司明天的再創(chuàng )輝煌貢獻自己的一份薄力。
公司員工年度工作總結15
回顧這半年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來(lái)的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著(zhù)落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開(kāi)始,需要辦理相關(guān)的手續及證件。我利用自己在XX部門(mén)工作多年,部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了XXX證書(shū)、項目立項手續XXXX產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調作用。
2、及時(shí)了解XXXXX情況,為領(lǐng)導決策提供依據。作為XXXXX企業(yè),土地交付是重中之重。由于XXX的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到XX、XX拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導在最短時(shí)間內掌握了XXXXXX及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開(kāi)展市場(chǎng)調研工作。根據公司(0X號辦公會(huì )議精神要求,我針對目前XX房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場(chǎng)調查。先后到土地、建設、房管部門(mén)詳細了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項數據指標,走訪(fǎng)了一些商業(yè)部門(mén)如XX,XX又到XX花園、XX花園、XX小區調查這些物業(yè)的租售情況。就X號地塊區位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧” 開(kāi)發(fā)個(gè)人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉,并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規定,到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保(養老保險、失業(yè)保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂(yōu)。
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在X月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費、招待費、水電費、車(chē)輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會(huì )及其他各種會(huì )議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì )在XXXX召開(kāi)期間,認真做好會(huì )場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向半年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量
我想我應努力做到:
第一,加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解,加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;
第二,本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;
第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)。
【公司員工年度工作總結15篇】相關(guān)文章:
【熱】公司員工年度工作總結04-25
【薦】公司員工年度工作總結04-22
公司員工年度工作總結【薦】02-18
公司員工年度工作總結怎么寫(xiě)04-25
公司員工年度工作總結7篇04-24
公司員工年度工作總結(通用15篇)02-10
公司員工年度工作總結集合15篇02-17
公司員工年度工作總結集錦15篇01-15
公司員工年度工作總結合集15篇01-05