我與秘書(shū)工作-生活隨筆
什么叫秘書(shū)？按照詞典的解釋?zhuān)骸罢乒芪臋n、安排事務(wù)并協(xié)助機構或部門(mén)負責人處理日常工作的人員”.我于XX年才3月正式開(kāi)始接觸黨政辦的工作也就開(kāi)始涉足秘書(shū)工作崗位，雖然我工作時(shí)間不長(cháng)，但感受頗深。
秘書(shū)是一個(gè)復雜廣泛的群體。從國內到國外，從軍隊到地方從黨政機關(guān)到工礦企業(yè)，從國營(yíng)單位到個(gè)體戶(hù)，到處都有秘書(shū)。而且，秘書(shū)及秘書(shū)工作在改革開(kāi)放和社會(huì )主義現代化建設中起著(zhù)越來(lái)越重要的作用。
作為一個(gè)街道從事秘書(shū)工作的人員，其最為重要的職能是承上啟下、上傳下達，也可進(jìn)一步理解為關(guān)系協(xié)調、工作協(xié)調。協(xié)調就是溝通信息，通報情況，解決矛盾。街道是政府直面群眾的最直接機構，在日常工作中，往往涉及到若干不同方面、不同人員，他們的情況、利益、看問(wèn)題的角度、認知水平都會(huì )有差異，有差異就會(huì )有分歧，有分歧就會(huì )有矛盾。因而需要進(jìn)行科學(xué)的協(xié)調，統一人們的認識，進(jìn)而解決各種矛盾。
大部分人應該看過(guò)一部反映秘書(shū)題材的電影《杜拉拉升職記》，電影中在豪華的'辦公室、嚴謹的工作間，強勢雷厲的職場(chǎng)達人身著(zhù)好萊塢頂級時(shí)尚女魔頭帕翠西亞。菲爾德精心打造的品牌服裝，指尖在鍵盤(pán)上輕輕敲擊，就完成一個(gè)又一個(gè)華麗的轉身。但實(shí)際的秘書(shū)工作絕不是這樣的，電影來(lái)源于秘書(shū)工作生活，但它是經(jīng)過(guò)藝術(shù)加工的；秘書(shū)工作既不像電影中所表現的那般有眩目的誘惑力，但也絕不像有些人常說(shuō)的“秘書(shū)就是為領(lǐng)導端茶倒水”的粗淺概念。
剛到黨政辦時(shí)，如何擬好一份文件、寫(xiě)好一份宣傳稿、做好一個(gè)上傳下達的通訊員、當好辦公室主任，是我面對的挑戰。工作中的我是誠惶誠恐，總覺(jué)得自己的學(xué)識太膚淺、文字太無(wú)力、經(jīng)歷太蒼白、思維太單調；下筆時(shí)思路凝滯，文風(fēng)混亂，抒情不像抒情、議論不像議論、記敘不像記敘、報告不像報告，時(shí)時(shí)造出些“四不像”.怎么辦？街道老同志說(shuō)了一句經(jīng)典話(huà)：多學(xué)、多問(wèn)！一個(gè)單位，本就有它該維護的地位和尊嚴；一份宣傳稿，是為單位自身樹(shù)形象的；一份文件，是單位各個(gè)機構運轉正常的程序鏈；一份回復、一份報告、一份請示都是上下級、或同級部門(mén)之間信息交流的載體；不論在哪個(gè)環(huán)節出錯，都會(huì )影響工作。所以，當接觸這些時(shí)，不能隨心所欲、憑空想象，一定要嚴格按照上級文件，本單位實(shí)情和范本模式去寫(xiě)，去做，不懂就要問(wèn)。在工作中我就留了個(gè)心眼注重做到以下幾個(gè)點(diǎn)：學(xué)理論、記觀(guān)點(diǎn)；學(xué)文件、記重點(diǎn)；領(lǐng)導要求，記要點(diǎn)；學(xué)歷史，記故典。時(shí)刻以：“少而好學(xué)，如日出之陽(yáng)”來(lái)鞭策自己學(xué)。
慢慢我的工作步入了正軌，但，比起別人寫(xiě)的東西，總感覺(jué)少了點(diǎn)什么。
秘書(shū)工作做好這么難么？都因為光在辦公室里閉門(mén)造車(chē)引發(fā)的�，F在我們各級都在推行“一線(xiàn)工作法”就是針對轄區居民群眾所關(guān)注、關(guān)心的工作重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)，貼近實(shí)際、貼近群眾的工作方法。做秘書(shū)工作也一樣，寫(xiě)文章，不能喊上兩句口號、說(shuō)上兩句套話(huà)、打上兩聲哈哈，文章就通順了。李時(shí)珍因為嘗百草才能成就《本草綱目》，徐霞客因為跋涉萬(wàn)里才能書(shū)就《徐霞客游記》，秘書(shū)工作要把文章寫(xiě)好，也得認真推行“一線(xiàn)工作法”,到居民群眾中去，實(shí)地調查，掌握第一手資料，拿到第一手素材，這樣寫(xiě)出來(lái)的文章才會(huì )豐滿(mǎn)、立體、有血有肉。也只有這樣實(shí)地調查，才能做到吃透上級的精神，又吃透本地的實(shí)情，充分了解基層實(shí)際，寫(xiě)出好的材料，為街道工作開(kāi)展提供良好的素材和依據。
“業(yè)精于勤荒于嬉”,秘書(shū)工作內容豐富，項目繁多，不勤難以熟悉業(yè)務(wù)，不勤更難以勝任工作。除通過(guò)學(xué)習優(yōu)化自身的文化素質(zhì)練好文字功底之外，還要積累更多的其它工作經(jīng)驗。
在街道做好秘書(shū)工作要“想得到”,黨政辦公室工作無(wú)小事，是對辦公室性質(zhì)特別、職能重要而言，當我們面對大量繁雜的事務(wù)，立足于抓大事，是明智的，但是對于一些小事也不能不顧及，要想得到，抓了西爪也要想到抓芝麻，什么都不能遺漏，對辦公室工作講，小事辦好了就是小事，小事辦不好就會(huì )影響全局，貽誤工作，就是大事。
要“做得細”機關(guān)工作無(wú)小事，辦公室工作更是無(wú)小事，因此我們在工作中要細心，細致，要從細小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴謹細致，來(lái)不得半點(diǎn)敷衍和虛假，在每個(gè)時(shí)期，面對每一件大小事情，都要時(shí)時(shí)刻刻，事事處處堅持認真再認真，細致再細致的原則。
要“抓得實(shí)”每一句話(huà)，每一個(gè)電話(huà)，每一件小事都要據實(shí)情，講實(shí)話(huà)，創(chuàng )實(shí)效，不能夠圖虛名，舍小而求大，要樹(shù)立實(shí)事求是干工作的念頭，實(shí)事求是反映大小情況，包括聽(tīng)取社區意見(jiàn)，聽(tīng)取群眾看法，向領(lǐng)導反映情況等，都要全面真實(shí)，無(wú)論工作的大還是小，要一步一個(gè)腳印，不能做表面文章。
要“抓得準”辦公室工作千頭萬(wàn)緒，要避免東一榔頭，西一棒子，頭腦里必須有一張清晰規則的運行圖，即便是小事情，對哪個(gè)該為，哪個(gè)不該為，哪個(gè)是重點(diǎn)，哪個(gè)是次要，都應一清二楚，不能亂為，就要知重知輕，避免力量均衡使用。不亂為，就是要知上知下，吃透了上情，辦事才有方向，才有主心骨；摸透了下情，辦事才有的放矢，才會(huì )迎刃而解，不亂為，就要知規知矩，不管事情再多才多再雜再細，采用什么方法解決，都不能忘了規矩，該請示的要請示。
要“巧用功”舉輕若重，對有些看似小事的經(jīng)常性工作要用笨功夫去抓苗頭，建章立制，寫(xiě)在本子上，貼在墻上，記要心上，抓在手上，形成規矩；用巧功夫去抓，舉一反三，抓一項，帶動(dòng)幾項。
我想，只有這樣打好文字基礎，做好日常工作，才能真正做好秘書(shū)工作吧！
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