與電子商務(wù)有關(guān)的論文
電子商務(wù)的出現使人們通過(guò)網(wǎng)絡(luò )可以方便地買(mǎi)到傳統經(jīng)濟下的產(chǎn)品和信息產(chǎn)品。以下是與電子商務(wù)有關(guān)的論文，歡迎閱讀。
摘要：本文從當前農產(chǎn)品市場(chǎng)出發(fā)分析了在京津冀地區建立和運營(yíng)農業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的市場(chǎng)現狀，分析了運作模式和京津冀地區的特色農產(chǎn)品的產(chǎn)品策略，主要在商業(yè)模式及發(fā)展中可能存在的問(wèn)題給出針對性的建議。
關(guān)鍵詞：農業(yè)；電子商務(wù)；京津冀
隨著(zhù)電子商務(wù)的快速發(fā)展，國家對農業(yè)電商的扶持政策也依次出臺。近年來(lái)，農業(yè)電商得到了長(cháng)足發(fā)展。2015年，農業(yè)電商的網(wǎng)絡(luò )零售額達到1505億元，但只占第一產(chǎn)業(yè)增加值的2.47%，只占全社會(huì )消費品零售總額的0.5%，因此，農業(yè)電商還有非常廣闊的發(fā)展前景。我國目前農業(yè)生產(chǎn)集約化水平較低，現有的農產(chǎn)品流通模式依然是“從分散到分散”的過(guò)程，不像歐美發(fā)達國家是“從集中到分散”，這就決定了農批市場(chǎng)會(huì )長(cháng)期存在并占有不可取代的重要地位。據不完全統計，全國每年通過(guò)農批市場(chǎng)流通的農產(chǎn)品價(jià)值5萬(wàn)億，這片巨大的藍海讓人心動(dòng)。然而，我國農批市場(chǎng)現代化信息化水平較低，導致農批市場(chǎng)這一農產(chǎn)品流通大動(dòng)脈普遍存在信息不對稱(chēng)、交易效率低、物流成本高和信貸門(mén)檻高等問(wèn)題。為此，谷登科技推出的谷登O2O農業(yè)電商平臺，以農批市場(chǎng)為中心，以農批市場(chǎng)信息化為基礎，打通農批市場(chǎng)上下游信息流、資金流、物流和金融流，構建高效率低損耗的農產(chǎn)品流通生態(tài)系統。
1、市場(chǎng)分析
當前市場(chǎng)環(huán)境下，有機食品電子商務(wù)基本是塊處女地，即便目前許多涉農電子商務(wù)網(wǎng)站如雨后春筍般出現在市場(chǎng)上，但將農戶(hù)作物與消費者和小型零售商做到成功對接的少之又少。在京津冀地區的涉農電商平臺也大多以公眾號等形式進(jìn)行推廣，涉農網(wǎng)站的競爭力并不激烈。農業(yè)電商的發(fā)展可以促進(jìn)信息流通、方便產(chǎn)業(yè)之間的相互協(xié)調、提高市場(chǎng)透明度和價(jià)格的透明化，并在此基礎上，真正實(shí)現實(shí)時(shí)的市場(chǎng)資源對接、增加交易頻率、降低交易成本、使得農產(chǎn)品快速流通。近年來(lái)，原產(chǎn)地直銷(xiāo)成為農產(chǎn)品電子商務(wù)熱點(diǎn)。農業(yè)電子商務(wù)失衡，工業(yè)產(chǎn)品下行已經(jīng)成型，但農產(chǎn)品上行的問(wèn)題并未解決。如今涉農網(wǎng)站可以通過(guò)網(wǎng)上交易，將農產(chǎn)品直接從原產(chǎn)地發(fā)往消費者所在地，解決了傳統流通模式環(huán)節多的問(wèn)題，建立起消費者與生產(chǎn)者直接聯(lián)系。同時(shí)農產(chǎn)品預售模式逐漸興起。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )預售定制，以銷(xiāo)定產(chǎn)的C2B模式逐漸興起，并顯示出其優(yōu)越性，引起生產(chǎn)者和消費者的極大興趣。下面我們將對不同的運作模式進(jìn)行分析。
2、運作模式分析
2.1B2B模式B2B的運作模式
即農戶(hù)將自己的農產(chǎn)品掛到網(wǎng)站上進(jìn)行售賣(mài)，將農戶(hù)的產(chǎn)品售賣(mài)至消費者手中，這是最為簡(jiǎn)便的方式。涉農網(wǎng)站的.工作量和參與度都不高，在如今的大背景下農村居民對電商的認知度和接受度較高，理論上可以開(kāi)展B2B模式。但農村電商人才缺乏，農戶(hù)缺乏使用互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)驗，導致供應端不足，甚至會(huì )出現供應端并非農戶(hù)，農戶(hù)的利益并未最大化，此網(wǎng)站即使能夠盈利也失去了造福農戶(hù)的意義。況且還存在物流、損耗、安全等問(wèn)題。這樣的網(wǎng)站在如今的背景下沒(méi)有核心競爭力很容易淹沒(méi)在如今的大浪潮下。因此B2B模式并不適合如今的京津冀農業(yè)電子商務(wù)。
2.2B2C及C2B供銷(xiāo)模式
B2C模式的涉農網(wǎng)站即網(wǎng)站人員深入農戶(hù)產(chǎn)地進(jìn)行價(jià)格洽談，將農戶(hù)產(chǎn)品信息放置到網(wǎng)站上進(jìn)行農產(chǎn)品交易，若有消費者購買(mǎi)，則從農戶(hù)處發(fā)貨，由農戶(hù)承擔物流等成本。與傳統的流通模式相比，節省了許多中間環(huán)節。網(wǎng)站給農戶(hù)的價(jià)格有很大的利潤空間，并在深入農戶(hù)過(guò)程中，對農戶(hù)的產(chǎn)品提供安全證等。由于農產(chǎn)品在運輸過(guò)程中的損耗較高，且時(shí)令因素較大，所以該涉農網(wǎng)站的區域性較為明顯。B2C模式相比于B2B模式，B2C模式有更高的利潤空間，但有網(wǎng)站工作人員的介入，農戶(hù)不需要具備互聯(lián)網(wǎng)知識，拓寬了供應端的貨源。在風(fēng)投資本水大魚(yú)多的大環(huán)境下，B2C型的農業(yè)電商拿到風(fēng)投也是相對容易的，但這樣的公司可能會(huì )在風(fēng)投公司的壓力下，為了實(shí)現一些短期利益而放棄長(cháng)期目標，導致后期的運作出現困難。所以，企業(yè)在運作涉農的電商網(wǎng)站時(shí)，一定要有充足的資金，并且需要對商業(yè)模式進(jìn)行新的探索，只有這樣才能不斷優(yōu)化企業(yè)內部結構使企業(yè)更易達到長(cháng)期目標。C2B供銷(xiāo)模式用于B2C網(wǎng)站發(fā)展后期，當網(wǎng)站初具規模時(shí)，可以對小型零售商提供以銷(xiāo)定產(chǎn)的模式。對于消費者，可以針對上層消費者提供區域性（京津冀）特色作物的訂購，拓展網(wǎng)站的盈利區間。
3、產(chǎn)品策略
3.1網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)范圍主要為京津冀地區的特色農產(chǎn)品為主
電商網(wǎng)站要時(shí)刻關(guān)注農戶(hù)的收獲信息，收獲季節時(shí)親自與農戶(hù)們進(jìn)行農產(chǎn)品價(jià)格商定，進(jìn)行信息整合，然后將產(chǎn)品信息放入網(wǎng)站中。由于貨源為農戶(hù)，網(wǎng)站的價(jià)格會(huì )比市場(chǎng)價(jià)低很多，針對消費者和小型零售商進(jìn)行推廣。由于農戶(hù)普遍文化程度較低，推廣重點(diǎn)應放在客戶(hù)上，對終端消費者和小型零售商進(jìn)行地推，前期為了推廣網(wǎng)站，提高網(wǎng)站曝光率，以較低的價(jià)格售賣(mài)產(chǎn)品，提高售賣(mài)速度。在農戶(hù)心中樹(shù)立高效、方便的形象；同時(shí)在買(mǎi)家處搶占市場(chǎng)。在這其中，對市場(chǎng)價(jià)格的調研將會(huì )是一個(gè)十分重要的任務(wù)。
3.2電商平臺應幫助農民打造統一品牌和標準
農業(yè)電商平臺的確給C端消費者帶來(lái)了很多方便，較其他的農產(chǎn)品交易方式有價(jià)格透明化、信息透明化、可溯源產(chǎn)地等優(yōu)勢，但消費者在消費過(guò)程中的品質(zhì)差異化和產(chǎn)品品質(zhì)標準難以量化的問(wèn)題也會(huì )日漸凸顯，這是農業(yè)電商平臺需要迫切解決的一個(gè)問(wèn)題。通過(guò)建設區域性的品牌優(yōu)勢來(lái)增加同其他農業(yè)電商平臺的競爭優(yōu)勢，而且建立品牌優(yōu)勢也可為平臺后期的運作打下良好基礎。電商平臺應在京津冀周邊區域性建立農產(chǎn)品‘集中－發(fā)散’基地，對在基地中的農產(chǎn)品進(jìn)行集中分級、分類(lèi)包裝，統一農產(chǎn)品質(zhì)量和包裝標準，這樣不僅能減少企業(yè)中出現農產(chǎn)品在C端消費者手中出現品質(zhì)參差不齊的情況，而且可以減少營(yíng)銷(xiāo)成本，擴大知名度，增強在同類(lèi)平臺中的競爭力，推動(dòng)企業(yè)良性發(fā)展，減少管理成本。
3.3豐富電商服務(wù)內容
在企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，應注重電商對服務(wù)品質(zhì)的提升，衍生農產(chǎn)品周邊的其他特色產(chǎn)品。也應注意消費者的消費體驗，如開(kāi)發(fā)手機客戶(hù)端、農產(chǎn)品市場(chǎng)信息簡(jiǎn)介、區域性農產(chǎn)品信息、物流鏈的服務(wù)力度、農產(chǎn)品產(chǎn)地溯源體系的構建等。注重消費體驗，提升產(chǎn)品透明化程度，消除消費者心中對電商平臺特有的抵觸認知，是企業(yè)良性發(fā)展的重要前提。
3.4農產(chǎn)品的精細化營(yíng)銷(xiāo)策略
阿里曾經(jīng)有一個(gè)十二個(gè)蘋(píng)果的營(yíng)銷(xiāo)案例，十二個(gè)蘋(píng)果，十二個(gè)新農人，讓消費者可以一次嘗到甜的、脆的、面的、酥的、紅的、黃的，各種口味不同組合的蘋(píng)果，當天銷(xiāo)量在一萬(wàn)份以上。這種精細化的營(yíng)銷(xiāo)不僅提高了品牌知名度，更注重了消費者的消費體驗，增強了用戶(hù)黏性，在C端消費者心中樹(shù)立了一個(gè)高大上的品牌形象，所以精細化的農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)是加快品牌化進(jìn)程必不可少的一部分。
3.5保證質(zhì)量，提供個(gè)性化服務(wù)
隨著(zhù)平臺的發(fā)展，基地的建立必不可少。但考慮到成本問(wèn)題可以在后期設置區域負責人，幫助平臺整合周邊農產(chǎn)品信息，同時(shí)負責該地區的質(zhì)量監管，與該負責人簽署平臺化合同，即通過(guò)該地區農戶(hù)交易成功單數給負責人提成。同時(shí)增強網(wǎng)站中產(chǎn)品細分化，可為消費者提供特色水果及作物訂購功能，通過(guò)空運等快速的物流方式送到消費者手中。
4、發(fā)展京津冀特色農業(yè)電子商務(wù)急需解決的問(wèn)題
電商平臺發(fā)展過(guò)程中容易出現各種問(wèn)題，尤其是農業(yè)電商類(lèi)的平臺在拿到風(fēng)投后驚人的死亡率讓我們不得不反思背后的原因。
4.1人才比例
農業(yè)電商類(lèi)的平臺起步在城市，但必須面臨的問(wèn)題就是平臺的發(fā)展要求工作人員不得不深入農戶(hù)、做相關(guān)市場(chǎng)調研、產(chǎn)品考察等工作。這會(huì )使得電商平臺格外注重實(shí)踐性人才，忽略了一個(gè)電商平臺對技術(shù)和創(chuàng )新性人才的硬性需求，讓平臺在發(fā)展中期陷入瓶頸期。特別是我國農村面積大、農戶(hù)多，人口文化水平、經(jīng)濟發(fā)展狀況和基礎設施水平良莠不齊。和城市相比水平會(huì )滯后很多，尤其是農業(yè)電子商務(wù)人才更為稀缺�！翱招幕瞬拧钡娜笔�(wèn)題，就是當前影響農業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)十分重要的問(wèn)題。對于加快農村電商發(fā)展，不僅需要培養人才，更為重要的是人才下行，回歸到農村來(lái)，尤其是有創(chuàng )業(yè)熱情，懂得互聯(lián)網(wǎng)運營(yíng)的年輕人。這樣的人才的回歸在一定程度上是需要政府和企業(yè)政策激勵的。
4.2物流問(wèn)題
農業(yè)電商平臺在在物流方面有著(zhù)比其他平臺更高的要求。盡管現如今大部分物流服務(wù)已在小鎮中扎下陣腳，但依舊有很多物流服務(wù)需要解決，只要有人的地方，就有物流資源，關(guān)鍵是如何能夠商業(yè)化的利用起來(lái)，這是農業(yè)電商平臺需要迫切解決的問(wèn)題，在農業(yè)電商領(lǐng)域，其商品流通的交通不便利及交通成本的問(wèn)題致使大多數物流企業(yè)都處于駐足觀(guān)望的狀態(tài)，在這種市場(chǎng)背景下對于企業(yè)來(lái)說(shuō)或許是一個(gè)機遇，在農業(yè)電商平臺上通過(guò)自身在農村的物流資源自建物流會(huì )比其他物流企業(yè)節省很多資金，同時(shí)可以進(jìn)一步拓展產(chǎn)業(yè)鏈深度。從當前農業(yè)電商市場(chǎng)分析，為了保證運輸過(guò)程中的耗損能夠降到最低以及第三方運輸中存在的包裝問(wèn)題，小范圍自建物流或許是不錯的選擇，因為這樣不但能省下一部分的包裝費用，還可以加快農產(chǎn)品運輸的速度。但選擇自建物流就意味著(zhù)，必須從平臺的整體運營(yíng)費用中拿出相當一部分資金用來(lái)籌建這一體系。物流的抉擇值得經(jīng)營(yíng)者深思。
4.3農產(chǎn)品監管力度問(wèn)題
因為產(chǎn)品多為直接進(jìn)入C端消費者手中，農業(yè)電商平臺對農產(chǎn)品監管力度是不能松懈的，一旦出現了質(zhì)量問(wèn)題，不但平臺的品牌化進(jìn)程受阻，消費者流失，同類(lèi)農產(chǎn)品的供應端也會(huì )減少。因此我們要在供應端的監管中量化產(chǎn)品指標，同時(shí)學(xué)習天貓的監管方式，一旦在供應端出現以次充好，產(chǎn)品與描述差別太大，導致客戶(hù)滿(mǎn)意度下降的問(wèn)題，我們可以采取相應處罰措施，如：罰款、凍結資產(chǎn)、停止供應端繼續供應、下降搜索排名等。只有加大處罰力度，提高供應端的偽裝成本，平臺才可以建立賣(mài)家可信度，更好的向買(mǎi)家發(fā)展。
5、結語(yǔ)
對于農業(yè)電商的運營(yíng)模式其實(shí)不僅受限于B2C、B2B、O2O等模式，也可以選擇做信息門(mén)戶(hù)，區域性信息門(mén)戶(hù)的作用不可小覷，起初做農業(yè)電商平臺時(shí)避免不了面對在平臺中無(wú)法脫穎而出等問(wèn)題，平臺起步可以先做信息門(mén)戶(hù)來(lái)汲取電商平臺的運營(yíng)經(jīng)驗和加強產(chǎn)業(yè)鏈的合作深度，為以后轉型打下良好的基礎，對于初創(chuàng )公司來(lái)說(shuō)，信息門(mén)戶(hù)顯然是個(gè)不錯的選擇。涉農電子商務(wù)平臺在現有的商業(yè)模式下，還需要企業(yè)家對行業(yè)的強大洞察力以及對商業(yè)模式的創(chuàng )新，只有在一支優(yōu)秀的運營(yíng)團隊下，不斷的探索和創(chuàng )新，發(fā)揮自身優(yōu)勢并整合資源，形成深度的產(chǎn)業(yè)鏈合作，農業(yè)電商平臺才可以日益壯大。
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