基本西餐禮儀15篇
基本西餐禮儀1
【入座】
最得體的入座方式是從左側入座。當椅子被拉開(kāi)后,身體在幾乎要碰到桌子的距離站直,領(lǐng)位者會(huì )把椅子推進(jìn)來(lái),腿彎碰到后面的椅子時(shí),就可以坐下來(lái)了。用餐時(shí),上臂和背部要靠到椅背,腹部和桌子保持約一個(gè)拳頭的距離。兩腳交叉的坐姿最好避免。
【正式的全套西餐上菜順序是】
、偾安撕蜏
、隰~(yú)
、鬯
、苋忸(lèi)
、萑槔
、尢瘘c(diǎn)和咖啡
、哌有餐前酒和餐酒。
沒(méi)有必要全部都點(diǎn),點(diǎn)太多卻吃不完反而失禮。稍有水準的餐廳都歡迎只點(diǎn)前菜的客人。前菜、主菜(魚(yú)或肉擇其一)加甜點(diǎn)是最恰當的組合。點(diǎn)菜并不是由前菜開(kāi)始點(diǎn),一般是先選一樣最想吃的主菜,再配上適合主菜的湯。
【用餐時(shí)的基本禮儀】
1. 喝湯、咀嚼絕不出聲。這是人和動(dòng)物的分別。
2. 不在公開(kāi)場(chǎng)合,大聲地發(fā)出打嗝聲。
3. 不碰撞杯、盤(pán)。不要移動(dòng)餐盤(pán),不許和同伴交換餐點(diǎn)。
4. 刀叉輕放,不發(fā)出刮盤(pán)聲。
5. 講話(huà)時(shí)不揮舞刀叉,或用刀叉指著(zhù)人。
6. 不彎腰埋頭吃飯。這模樣實(shí)在很窮酸相、狼狽。
7. 切食物只切一口大小,并且一口放進(jìn)嘴里,不要只咬半口。
8. 不要翻看盤(pán)底的廠(chǎng)牌名。
9. 每上一道菜,從最外側的左、右一副刀叉開(kāi)始使用。
10. 使用放在右前方的杯子,不要拿到別人的杯子。
當然禮儀文化還有更多的內容,上面介紹的僅僅只是其中的一部分,大家也要多了解學(xué)習,這樣才能在一些重要的場(chǎng)合中展現出優(yōu)雅魅力。
基本西餐禮儀2
1.刀叉:手握叉子時(shí)不要像握大提琴那樣,或像握麥克佩斯夫人的匕首那樣。另外,不要手握刀叉在空中飛來(lái)舞去用以強調說(shuō)話(huà)的某一點(diǎn),也不要將刀叉的一頭搭在盤(pán)子上,一頭放在餐桌上。刀叉一旦拿起使用,就不能再放回原處。刀子放在盤(pán)子上時(shí),刀刃朝里,頭在盤(pán)子里,刀把放在盤(pán)子邊緣上。
2.餐巾:不要拿餐巾去用力擦臉的下部,要輕輕地沾擦。不要抖開(kāi)餐巾再去折疊,不要在空中像揮動(dòng)旗子那樣揮動(dòng)餐巾。餐巾應放在大腿上,如果離開(kāi)餐桌,要將餐巾放在椅子上,并把椅子推近餐桌。注意動(dòng)作要輕。用餐結束時(shí)不要折疊餐巾;否則,不了解情況的服務(wù)生可能會(huì )再給別的客人使用。用餐結束時(shí)要將餐巾從中間拿起,輕輕地放在餐桌上盤(pán)子的左側。
3.咀嚼:嚼東西時(shí)嘴要閉緊,無(wú)論你有什么驚人的妙語(yǔ),時(shí)機多么恰到好處,只要嘴里有食物,絕不能開(kāi)口說(shuō)話(huà)。不能為了著(zhù)急說(shuō)話(huà)而馬上將食物吞下,要保持細嚼慢咽的姿勢,將食物咽下后會(huì )意地露出笑容,以轉達你內心的活動(dòng):剛才完全可以有妙語(yǔ)出口,只是口中有食物。
4.坐姿:要牢記你媽媽的話(huà),坐立要直,不要將胳膊肘支在餐桌上。如果手放在什么位置都不自在,放在大腿上。
5.面包:面包上抹黃油尤其要注意,將面包掰成可以一口吃下的小塊,臨吃前在小塊上抹黃油,不要圖方便將整個(gè)面包上都抹上黃油。
6.速度:切忌速度過(guò)快,無(wú)論你是在RitzCarton還是在格爾蒂的GreasePit酒店用餐,大口吞咽食物不僅有害健康,而且也不雅觀(guān),尤其是和他人共同進(jìn)餐時(shí),這么做會(huì )顯得失禮。共同進(jìn)餐時(shí)大家的量應該一樣,并保持同時(shí)開(kāi)始同時(shí)結束的速度,別人都開(kāi)始品味甜食了而你還在喝湯是不可取的。
7.剔牙:如果塞了牙,切忌在餐桌上剔牙,如果的確忍受不住,找個(gè)借口去洗手間,你可以在那里剔個(gè)夠。
8.口紅:將口紅留在餐具上是不可取的,工作用餐尤其如此。如果沒(méi)有隨身攜帶紙手帕,進(jìn)酒店時(shí)可以順便到洗手間去一趟,或到吧臺去取塊紙餐巾。
9.吸煙:即使在吸煙區用餐,用餐期間吸煙也不可取,吸煙會(huì )影響他人的食欲,而且和整個(gè)氣氛也不和諧,應該等到用餐結束后再吸煙,還應記。翰灰帽P(pán)子當煙灰缸。
10.物品:女用手提包及男用手提箱這類(lèi)東西不要放在餐桌上,鑰匙、帽子、手套、眼鏡、眼鏡盒、香煙等物品都不要放在餐桌上?傊,凡是和用餐無(wú)關(guān)的東西都不能放在餐桌上。
刀叉的使用方法
1、左叉右刀。西餐最基本的禮儀是正確使用刀叉,一般是左手持叉,右手持刀,由上方握住刀與叉,兩手食指按在刀叉上使用。簡(jiǎn)單講是用右手拿刀把食物切開(kāi),然后左手拿叉將食物叉起。以叉子壓住食物的左端,固定,順著(zhù)叉子的側邊以刀切下約一口大小的食物后,叉子即可直接扎起食物送入口中。
2。正確的姿勢和適當的角度。面對西餐時(shí)端正坐好,將肩膀與手腕放松,兩臂貼著(zhù)身體,手肘不太過(guò)高或過(guò)低,刀與餐盤(pán)的角度保持在15度左右。兩側手肘過(guò)高會(huì )使刀叉角度過(guò)大,而呈直立狀態(tài);相反地,如果手肘過(guò)低將使刀叉呈倒下?tīng)顟B(tài),沒(méi)有辦法好好地將食物切開(kāi)。
另外注意,將刀子拉回時(shí)不可用力,而是在往前壓下時(shí)用力,這樣才能利落地將食物切開(kāi)。刀與叉也不可以過(guò)分傾斜,叉子可依食物的特性,自由地變換拿法以方便用餐。當叉起食用時(shí),叉子的背面必須向上,不過(guò),如果是舀起食物使用時(shí),叉子應面向上方。
3、歐美用叉的細微區別、歐洲人用餐右手持刀左手持叉,邊切邊叉,將食物送入口中。美國人則是切每一口食物后,將右手的刀放下,把叉子換到右手,再以叉子正面將食物送入口中。英國人則習慣用刀把食物掃到叉背上,壓平后送入口中。種種吃法并無(wú)優(yōu)劣之分,最好都能熟悉運用,則與不同國家人用餐,入境隨俗,更能左右逢源。
4、用餐完畢、每吃完一道菜,把刀叉并攏刀鋒朝自己,叉背朝下,以4~10點(diǎn)方向并排斜放再盤(pán)上,服務(wù)員即知可收掉盤(pán)子。已設置好的餐具不可隨意改變位置,不過(guò)如果你是左撇子,在吃的時(shí)候可將刀叉互相更換使用。只是在用餐完畢后,餐具必須依右撇子的人的用法放置,將刀叉的柄向右放置于餐盤(pán)上,這么做的原因主是要為了不造成服務(wù)人員的困擾。
5、叉的巧用。食用米飯、玉米、青豆等小顆粒食物時(shí),可以把叉子反過(guò)來(lái)當湯匙般使用,將細小食物用刀幫忙聚集在叉子凹陷處,舀著(zhù)食用。
6、注意事項。中餐吃飯時(shí)要端著(zhù)飯碗,西餐用餐時(shí)千萬(wàn)不可端著(zhù)盤(pán)子吃。不慎將刀叉落地,可請服務(wù)員代撿,并取一份新的來(lái)替換,客人鉆到桌下?lián)焓安途邔儆谝环N失禮的行為。
了解餐具的擺放
西餐餐具擺放就是里三層外三層,各司其職不容混淆。具體是怎么樣的呢?
世界上高級的西式宴會(huì )擺臺是基本統一的。共同原則是:
墊盤(pán)居中,叉左刀右,刀尖向上,刀口向內。
盤(pán)前橫匙,主食靠左,餐具靠右,其余用具酌情擺放。
酒杯的數量與酒的種類(lèi)相等,擺法是從左到右,依次擺烈性酒杯,葡萄酒杯,香檳酒杯,啤酒杯。
西餐中餐巾放在盤(pán)子里,如果在賓客尚未落坐前需要往盤(pán)子里放某些物品,餐巾就放在盤(pán)子旁邊。
了解餐具的種類(lèi)和用處
餐刀。西餐中餐刀有好多種,主要的有三種:一是切肉用的牛排刀,這種刀的鋸齒比較明顯,主要用于肉排的時(shí)候。二是正餐刀,這種刀的鋸齒不明顯或干脆沒(méi)有,主要是用來(lái)配合餐又切割一些蔬菜、水果等軟一些的食品。牛排刀和正餐刀一般平行豎放在正餐盤(pán)的右側;如果牛排刀放在正餐刀的右側,一般說(shuō)明牛排要先于其他主菜上桌,反之亦然。三是取黃油用的黃油刀,這種刀比較小一些,一般擺放在黃油盤(pán)或者面包盤(pán)中。
餐叉。餐叉與餐刀相似,西餐中也有很多種,其中最常見(jiàn)、常用的是沙拉叉、正餐叉和水果叉。這三種又中最小的一個(gè)就是水果叉,橫放在正餐盤(pán)的上方,主要用來(lái)吃水果或者甜品。其次就是沙拉叉,也叫冷菜叉,主要用來(lái)吃沙拉和冷拼。最大的一個(gè)叫正餐叉,用來(lái)吃正餐熱菜。
餐勺。餐勺最常見(jiàn)的有三種:一是正餐勺,勺頭是橢圓形的,主要是在吃正餐、主食等時(shí)使用,起到輔助餐叉的作用。另一種是湯勺,一般是圓頭,主要用來(lái)喝湯。這兩種勺子一般平行豎放在餐刀的右側,湯勺放在正餐勺的外側。另外還有甜品勺,一般平放在正餐盤(pán)的上方,主要用來(lái)吃甜品,大小要明顯小于正餐勺或湯勺。
了解餐具的使用方法
歐式用法。歐式的刀叉用法,又稱(chēng)英式用法。其最主要的特征是右手拿刀,左手拿叉,叉齒向下。宴會(huì )過(guò)程中,這個(gè)位置基本不變。左手的叉負責將食品送入口中,右手的餐刀負責將菜切開(kāi)或者將菜推到叉子的叉背上,而且是每吃完一口再切一次,或者說(shuō)切一塊吃一塊。
美式用法。美國式的刀叉用法比較復雜。其使用方法分切菜和入口兩個(gè)部分。切菜時(shí)右手拿刀,左手拿叉,叉齒向下。這與歐式相同。但是切完菜之后,就把右手中的刀平放到管盤(pán)頂端,然后把叉子從左手換到右手,叉齒向上,如同鏟子,將切好的食品送入口中。每吃完一口,然后又將右手中的又倒回左手,用右手將刀從盤(pán)中拿起,割取食物,為了簡(jiǎn)單一些,也可以先將所有的菜都切好,然后餐叉倒到右手后再慢慢用餐。
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基本西餐禮儀3
一、法式服務(wù)
1、法式服務(wù)特點(diǎn)
傳統的法式服務(wù)在西餐服務(wù)中是最豪華、最細致和最周密的服務(wù)。通常,法式服務(wù)用于法國餐廳,即,扒房。法國餐廳裝飾豪華和高雅,以歐洲宮殿式為特色,餐具常采用高質(zhì)量的瓷器和銀器,酒具常采用水晶杯。通常采用手推車(chē)或旁桌現場(chǎng)為顧客加熱和調味菜肴及切割菜肴等服務(wù)。在法式服務(wù)中,服務(wù)臺的準備工作非常重要。通常在營(yíng)業(yè)前做好服務(wù)臺的一切準備工作。法式服務(wù)注重服務(wù)程序和禮節禮貌,注重服務(wù)表演,注重吸引客人的注意力,服務(wù)周到,每位顧客都能得到充分的照顧。但是,法式服務(wù)節奏緩慢,需要較多的人力,用餐費用高。餐廳窨利用率和餐位周?chē)识急容^低。
2、法式服務(wù)方法
。1)法式服務(wù)的擺臺。
法式服務(wù)的餐桌上先鋪上海綿桌墊,再鋪上桌布,這樣可以防止桌布與餐桌間的滑動(dòng),也可以減少餐具與餐桌之間的碰撞聲。擺裝飾盤(pán),裝飾盤(pán)常采用高級的瓷器或銀器等。將裝飾盤(pán)的中線(xiàn)對準餐椅的中線(xiàn),裝飾盤(pán)距離餐桌邊緣1~2厘米。裝飾盤(pán)的上面放餐巾。裝飾盤(pán)的左邊放餐叉,餐叉的左邊放面包盤(pán),面包盤(pán)上放黃油刀。裝飾盤(pán)的右邊放餐刀,刀刃朝向左方。餐刀的右邊常放一個(gè)湯匙。餐刀的上方放各種酒杯和水杯。裝飾盤(pán)的上方擺甜品的刀和匙。
。2)傳統的二人合作式的服務(wù)
傳統的法式服務(wù)是一種最周到的服務(wù)方式,由兩名服務(wù)員共同為一桌客人服務(wù)。其中一名為經(jīng)驗豐富的正服務(wù)員,另一名是助理服務(wù)員,也可稱(chēng)為服務(wù)員助手。服務(wù)員請顧客入座,接受顧客點(diǎn)菜,為顧客斟酒上飲料,在顧客面前烹制菜肴,為菜肴調味,分割菜肴,裝盤(pán),遞送帳單等。幫助服務(wù)員現場(chǎng)烹調,把裝好菜肴的餐盤(pán)送到客人面前,撤餐具和收拾餐臺等。在法式服務(wù)中,服務(wù)員在客人面前作一些簡(jiǎn)單的菜肴烹制表演或切割菜肴和裝盤(pán)服務(wù)。而她的助手用右手右側送上每一道菜。通常,面包、黃油和配菜從客人左側送上,因為它們不屬于一道單獨的菜肴。從客人右側用右手斟酒或上飲料,從客人右側撤出空盤(pán)。
。3)上湯服務(wù)
當客人點(diǎn)湯后,助理服務(wù)員將湯以銀盆端進(jìn)餐廳,然后把湯置于熟調爐上加熱和調味,其加工的湯一定要比客人需要量多些,方便服務(wù)。當助理服務(wù)員把熱湯端給客人時(shí),應將湯盤(pán)置于墊盤(pán)的上方,并使用一條疊成正方形的餐巾,這條餐巾能使服務(wù)員端盤(pán)時(shí)不燙手,同時(shí)可以避免服務(wù)員把大拇指壓在墊盤(pán)的上面,湯由正服務(wù)員從銀盆用大湯匙將湯裝入顧客的湯盤(pán)后,再由助理服務(wù)員用右手從客人右側服務(wù)。
。4)主菜服務(wù)
主菜的服務(wù)與湯的服務(wù)大致相同,正服務(wù)員將現場(chǎng)烹調的菜肴,分別盛入每一位客人的主菜盤(pán)內,然后由助理服務(wù)員端給客人。如服務(wù)員為顧客服務(wù)牛排時(shí),助理服務(wù)員從廚房端出烹調半熟的牛肉、馬鈴薯及蔬菜等,由正服務(wù)員在客人面前調配作料,把牛肉再加熱烹調,然后切內并將菜肴放在餐盤(pán)中,正服務(wù)員這時(shí)應注意客人的表示,看他要多大的牛排。同時(shí),應該配上沙拉,服務(wù)員應當用左手從客人左側將沙拉放在餐桌上。
二、俄式服務(wù)
1、俄式服務(wù)特點(diǎn)
俄式服務(wù)是西餐普遍采用的一種服務(wù)方法。俄式服務(wù)的餐桌擺臺與法式的餐桌擺臺幾乎相同。但是,它的服務(wù)方法不同于法式。俄式服務(wù)講究?jì)?yōu)美文雅的風(fēng)度,將裝有整齊和美觀(guān)菜肴的大淺盤(pán)端給所有顧客過(guò)目,讓顧客欣賞廚師的裝飾和手藝,并且也刺激了顧客的食欲。俄式服務(wù),每一個(gè)餐桌只需要一個(gè)服務(wù)員,服務(wù)的方式簡(jiǎn)單快速,服務(wù)時(shí)不需要較大的空間。因此,它的效率和餐廳空間的利用率都比較高。由于俄式服務(wù)使用了大量的銀器,并且服務(wù)員將菜肴分給每一個(gè)顧客,使每一位顧客都能得到尊重和較周到的服務(wù),因此增添了餐廳的氣氛。由于俄式服務(wù)是大淺盤(pán)里分菜,因此,可以將剩下的,沒(méi)分完的菜肴送回廚房,從而不必要的浪費。俄式服務(wù)的銀器投資非常大,如果使用和保管不當會(huì )影響餐廳的經(jīng)濟效益。在俄式服務(wù)中,最大的問(wèn)題是最后分到菜肴的顧客,看到大銀盤(pán)中的菜肴所剩無(wú)幾,總有一些影響食欲的感覺(jué)。
2、俄式服務(wù)的方法
。1)分發(fā)餐盤(pán)。
服務(wù)員先用右手從客人右側送上相應的空盤(pán),開(kāi)胃菜盤(pán)、主菜盤(pán)、甜菜盤(pán)等。注意冷菜上冷盤(pán),即未加熱的餐盤(pán),熱菜上熱盤(pán),即加過(guò)溫的餐盤(pán),以便保持食物的溫度。上空盤(pán)依照順時(shí)針?lè )较虿僮鳌?/p>
。2)運送菜肴。
菜肴在廚房全部制熟,每桌的每一道菜肴放在一個(gè)大淺盤(pán)中,然后服務(wù)員從廚房中將裝好的菜肴大銀盤(pán)用肩上托的方法送到顧客餐桌旁,熱菜蓋上蓋子。站立于客人餐桌旁。
。3)分發(fā)菜肴
服務(wù)員用左手以胸前托盤(pán)的方法,用右手操作服務(wù)叉和服務(wù)匙從客人的左側分菜。分菜時(shí)以逆時(shí)針?lè )较蜻M(jìn)行。斟酒、斟飲料和撤盤(pán)都在客人右側。
三、 美式服務(wù)
1、美式服務(wù)特點(diǎn)
美式服務(wù)是簡(jiǎn)單和快捷的餐飲服務(wù)方式,一名服務(wù)員可以看數張餐臺。美式服務(wù)簡(jiǎn)單,速度快,餐具和人工成本都比較低,空間利用率及餐位周轉達率都比較高。美式服務(wù)是西餐零點(diǎn)和西餐宴會(huì )理想的服務(wù)方式,廣泛用于咖啡廳和西餐宴會(huì )廳。
。1)美式服務(wù)的餐桌上先鋪上海綿桌墊,再鋪上桌布,這樣可以防止桌布與餐桌音質(zhì)的滑動(dòng),也可以減少餐具與餐桌之間的碰撞聲。桌布的四周至少要垂下30厘米。但是,臺布不能太長(cháng),否則,影響顧客入席。有些咖啡廳在臺布上鋪上較小的方形臺布,這樣,重新擺臺時(shí),只要更換小型的臺布就可以了,可以節約大臺布的洗滌次數。同時(shí),也起著(zhù)裝飾餐臺的作用。通常,每?jì)蓚(gè)顧客使用糖盅、鹽盅和胡椒瓶各一個(gè)。
。2)將疊好的餐巾擺在餐臺上,它的中線(xiàn)對準餐椅的中線(xiàn),餐巾的底部離餐桌的邊緣1厘米。兩把餐叉擺在餐巾的左側,叉尖朝上,叉柄的底部與餐巾對齊。在餐巾的右側,從餐巾向外,依次擺放餐刀、黃油刀、兩個(gè)茶匙。刀刃向左,刀尖向上,刀柄的底部朝下,與餐巾平行。面包盤(pán)放在餐叉的上方。水杯和酒杯放在餐刀的上方,距刀尖1厘米,杯口朝下,待顧客到餐桌時(shí),將水杯翻過(guò)來(lái),斟倒涼水。
2、美式服務(wù)方法
在美式服務(wù)中,菜肴由廚師在廚房中烹制好,裝好盤(pán)。餐廳服務(wù)員用托盤(pán)將菜肴從廚房運送到餐廳的服務(wù)桌上。熱菜要蓋上蓋子,并且在顧客面前打開(kāi)盤(pán)蓋。傳統的美式服務(wù),上菜時(shí)服務(wù)員在客人左側,用左手從客人左邊送上菜肴,從客人右側撤掉用過(guò)的餐盤(pán)和餐具,從顧客的右側斟倒酒水。目前,許多餐廳的美式服務(wù)上菜服務(wù)從顧客的右邊,用右手,順時(shí)針進(jìn)行。
四、 英式服務(wù)
英式服務(wù)又稱(chēng)家庭式服務(wù)。其服務(wù)方法是服務(wù)員從廚房將烹制好的菜肴傳送到餐廳,由顧客中的主人親自動(dòng)手切肉裝盤(pán),并配上蔬菜,服務(wù)員把裝盤(pán)的菜肴依次端送給每一位客人。調味品、沙司和配菜都擺放在餐桌上,由顧客自取或相互傳遞。英式服務(wù)家庭的氣氛非常濃,許多服務(wù)工作由客人自己動(dòng)手,用餐的節奏較緩慢。在美國,家庭式餐廳非常流行,這種家庭式的餐廳采用英式服務(wù)。
五、 綜合式服務(wù)
綜合式服務(wù)是一種融合了法式服務(wù)、俄式服務(wù)和美式服務(wù)的綜合服務(wù)方式。許多西餐宴會(huì )的服務(wù)采用這種服務(wù)方式。通常用美式服務(wù)上開(kāi)胃品和沙拉;用俄式或法式服務(wù)上湯或主菜;用法式或俄式服務(wù)上甜點(diǎn)。不同的餐廳或不同的餐次選用的服務(wù)方式組合也不同,這與餐廳的種類(lèi)和特色,顧客的消費水平,餐廳的銷(xiāo)售方式有著(zhù)密切的聯(lián)系。
六、自助式服務(wù)
自助式服務(wù)是把事先準備好的菜肴擺在餐臺上,客人進(jìn)入餐廳后支付一餐的費用,便可自己動(dòng)手選擇符合自己口味的菜點(diǎn),然后拿到餐桌上用餐。這種用餐方式稱(chēng)為自助餐。餐廳服務(wù)員的工作主要是餐前布置,餐中撤掉用過(guò)的餐具和酒杯,補充餐臺上的菜肴等。
基本西餐禮儀4
西餐廳服務(wù)基本禮儀
第一,飯店從業(yè)人員應注意儀表儀容。作為飯店人員,儀表儀容極為重要,因為飯店的工作是給賓客提供直接面對面的服務(wù),要讓來(lái)自四面八方的客人對飯店留下深刻的印象。有位飯店管理專(zhuān)家曾說(shuō)過(guò): 一進(jìn)飯店大堂,只要看一下員工的形象,再告訴我客房數量,就能大致評估出這家飯店營(yíng)業(yè)的收入和利潤。 形象代表檔次,檔次決定價(jià)格,價(jià)格產(chǎn)生效益,這是一個(gè)連鎖反應的循環(huán)圈。對飯店從業(yè)人員來(lái)說(shuō),外貌修飾是很必要的,可以修補先天的不足,也是尊重客人的體現,但不要刻意追求打扮;也不要過(guò)分濃妝艷抹,這樣會(huì )影響賓客的情緒。還需要講究個(gè)人衛生,養成良好的衛生習慣,在工作崗位上要避免一些不良的習慣性小動(dòng)作。如皺眉、瞇眼、挖鼻孔等。
第二,飯店從業(yè)人員應注意語(yǔ)言談吐。在語(yǔ)言上要做到談吐文雅,語(yǔ)調親近甜潤,音量適中,語(yǔ)句流暢。首先語(yǔ)言要文雅,文雅的語(yǔ)言是美麗的。要 請 字當先, 謝 字隨后, 您好 不離口。提倡飯店員工在服務(wù)時(shí)要有 五聲 、忌 四語(yǔ) 西餐服務(wù)基本禮儀西餐服務(wù)基本禮儀。有 五聲 即賓客來(lái)時(shí)要有迎客聲,遇到賓客時(shí)要有招呼聲,受人幫助時(shí)要有致謝聲,麻煩賓客時(shí)要有致歉聲,賓客離店時(shí)要有送客聲;忌 四語(yǔ) 是指忌講蔑視語(yǔ)、煩躁語(yǔ)、否定語(yǔ)、斗氣語(yǔ)。飯店人員有時(shí)需要擔任演員的角色,當出現尷尬場(chǎng)面時(shí),要善于隨機應變。比如在客人不小心打破碗碟,可用 落地開(kāi)花,富貴榮華 之語(yǔ)來(lái)緩解緊張氣氛。人人都渴望自己能出口成章、富有文采、幽默風(fēng)趣、談笑自如,這需要各方面知識的儲備,平時(shí)多加鍛煉,到用時(shí)方能得心應口。
第三,飯店從業(yè)人員應樹(shù)立良好的服務(wù)態(tài)度。飯店從業(yè)人員要在工作崗位上表現出熱情、誠懇、和藹、耐心,做到微笑服務(wù)。微笑服務(wù)是良好服務(wù)的外在表現形式。微笑能給人一種親切、和藹、禮貌、熱情的感覺(jué)。微笑要發(fā)自?xún)刃,要笑得甜美、親切,不能笑得僵硬,讓賓客無(wú)所適從,也不能傻笑,讓客人恐慌。因此,飯店人員在工作崗位上,要善于調節自己的情緒,讓自己有一個(gè)愉快的心境,才能開(kāi)心面對工作,微笑面對賓客。風(fēng)靡全球的希爾頓飯店之所以有如此的效益,其成功的秘訣之一就是服務(wù)人員的微笑,他們的微笑永遠屬于賓客的陽(yáng)光。
第四,飯店從業(yè)人員在行動(dòng)方面要不亢不卑、落落大方。賓客進(jìn)入飯店,渴望的是得到享受和尊重。飯店工作人員要注重各種各樣的禮貌、禮節,使賓客步入飯店就因受飯店的禮遇和尊重而留下深刻的印象。在飯店里賓客來(lái)自四面八方,工作人員就應了解國外及一些少數民族的風(fēng)俗習慣,尊重他們的禮儀規范,不要因缺少這方面的知識而引起客人的不滿(mǎn)。
飯店禮貌服務(wù)意識和行為規范不是一朝一夕養成的。從業(yè)人員應該在日常生活中養成良好的行為習慣,培養自己各方面的興趣愛(ài)好,豐富自己的知識,提高自己的綜合素質(zhì),只有這樣,才能為賓客提供最真誠的禮貌服務(wù)。
西餐廳服務(wù)基本禮儀規范
文明禮貌的優(yōu)質(zhì)服務(wù),可以使賓客獲得賓至如歸之感,因此,我們必須樹(shù)立“賓客至上,服務(wù)第一”的觀(guān)念,自覺(jué)講究禮貌禮節,切實(shí)做到禮貌接待,文明服務(wù),創(chuàng )最佳服務(wù)效果。
站立要求
站立服務(wù)是餐廳服務(wù)員的基本功之一!罢救缢伞笔钦f(shuō)人的站立姿勢要像青松一般端莊挺拔。站姿的基本要求是:站正,自然親切,穩重。其具體要領(lǐng):上身正直,頭正目平.面帶微笑,微收下頜,肩平胸挺,直腰收腹,兩臂自然下垂,兩腿相靠直立,肌肉略有收縮感。站立時(shí),切忌東倒西歪,聳肩勾背,懶洋洋地倚靠,這不僅給人以缺乏自信感.而且有失儀表的端重西餐服務(wù)基本禮儀禮儀大全。
女子站立時(shí),雙腳呈V字形,雙膝和腳后跟要靠緊,張開(kāi)的距離約為20—250cm。穿禮服或旗袍時(shí),不要雙腳并列,要讓兩腳之間相距5cm,以一只腳為重心
男子站立時(shí).雙腳與肩同寬,上體保持正直,不可把腳叉開(kāi)很大。站立時(shí)禁止歪脖、斜腰、挺腹、曲腿等。禮貌的站姿,給人以舒展俊美、積極向上的好印象。正確的站姿站功是餐廳服務(wù)員必備的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。餐廳服務(wù)員上崗時(shí),站姿一定要規范,特別是隆重、熱烈、莊重的場(chǎng)合,更要一絲不茍地站好。
基本西餐禮儀5
學(xué)會(huì )贊美主人
要讓贊美成為一種習慣,但是不要讓人認為您是在諂媚,您要學(xué)會(huì )真誠地贊美主人和主人所提供的美食。
溫馨提示:不要等到主人問(wèn)及食物是否美味可口時(shí)才開(kāi)始贊美,而應該在主人詢(xún)問(wèn)之前!
適量飲酒
喝酒一定要量力而行,在用餐之中主人除了提供餐酒之外,可能還會(huì )提供甜酒、香檳或是餐后酒(利口酒)等,所以每一種酒的飲用量要適當,否則到最后可能會(huì )是酩酊大醉,鬧出笑話(huà)。
溫馨提示:如果您不希望其他人為您添酒,您要基本保證杯中的酒原封不動(dòng)。
供應份量
對于每一道菜,作為客人一般都是只裝取其中的一小份;當您用完之后,主人詢(xún)問(wèn)您是否需要多裝一份時(shí),您的接受會(huì )是對主人最真誠的贊美,您同時(shí)可以說(shuō):“這菜太美味了,謝謝,我想再仔細品嘗一點(diǎn)!”如果您禮貌地回絕,您也可以說(shuō):“謝謝,我想留點(diǎn)空間,嘗嘗接下來(lái)的甜點(diǎn)!碑斎恢魅艘矔(huì )問(wèn)及您對菜肴的感受,合不合口味,喜不喜歡等等。
對于餐桌上的葡萄酒,請記住兩大原則。第一是千萬(wàn)不要擅自為自己添酒,如果您想多要點(diǎn)葡萄酒,您需要等別人主動(dòng)給您倒酒,同樣的您需要詢(xún)問(wèn)您的鄰座是否需要更多的葡萄酒,只有當其他人主動(dòng)要求為您添酒時(shí),您才可以接受,并為自己添酒;第二是千萬(wàn)不要將酒杯添滿(mǎn),所倒的酒量一般不超過(guò)酒杯容量的二分之一。
沙拉吃法
沙拉一般都是在主菜之前提供,但是法國人通常都是在主菜之后、奶酪之前提供。注意在吃生菜和其他綠葉蔬菜時(shí),千萬(wàn)不要將葉子切碎,而應該用刀叉將葉子折疊成小方塊,然后用叉子叉住,送到嘴里。
奶酪吃法
通常在最后,主人會(huì )提供一盤(pán)奶酪。一般奶酪都是同面包一起食用,而不是同薄脆餅干。奶酪的切割是非常講究的,長(cháng)方體的奶酪要從短邊開(kāi)始切起,正方體的奶酪可以先切成兩個(gè)長(cháng)方體或立體三角形,立體三角形的奶酪要從長(cháng)邊開(kāi)始切割,圓形的奶酪一般都是切成楔形。
溫馨提示:如果您實(shí)在不知道該如何切奶酪,可以仔細觀(guān)察主人或是其他的客人是怎么切割的。
以上就是在用餐過(guò)程中應該注意的細節,用餐之后當然您不能像去餐館吃飯一樣,結完帳就拍大腿走人,您應該主動(dòng)向主人提出幫忙收拾餐桌、清洗盤(pán)子等,敬請關(guān)注家庭西餐禮儀之用餐后,看看吃完飯了該為主人做點(diǎn)什么。
基本西餐禮儀6
西餐的七大基本禮儀常識1、坐姿
要牢記你媽媽的話(huà),坐立要直,不要將胳膊肘支在餐桌上。如果手放在什么位置都不自在,放在大腿上。
西餐的七大基本禮儀常識2、刀叉
拿刀叉的方法:總的來(lái)說(shuō),右手拿刀,左手拿叉。鋸齒得刀用來(lái)切肉,普通的刀用來(lái)切蔬菜,最小的那種小刀,是用來(lái)抹果醬的。叉子別一下子插大塊物品,別一口吃不下去。勺子是用來(lái)喝湯的。
吃意大利面時(shí),用叉子跟湯匙結合一下,叉子卷起幾根面條,放到勺子上,然后吃進(jìn)去,不要狼吞虎咽的吃面,更不要發(fā)出“出溜出溜”的響聲。
手握叉子時(shí)不要像握大提琴那樣,或像握麥克佩斯夫人的匕首那樣。另外,不要手握刀叉在空中飛來(lái)舞去用以強調說(shuō)話(huà)的某一點(diǎn),也不要將刀叉的一頭搭在盤(pán)子上,一頭放在餐桌上。刀叉一旦拿起使用,就不能再放回原處。刀子放在盤(pán)子上時(shí),刀刃朝里,頭在盤(pán)子里,刀把放在盤(pán)子邊緣上。
西餐的七大基本禮儀常識3、餐巾
不要拿餐巾去用力擦臉的下部,要輕輕地沾擦。不要抖開(kāi)餐巾再去折疊,不要在空中像揮動(dòng)旗子那樣揮動(dòng)餐巾。餐巾應放在大腿上,如果離開(kāi)餐桌,要將餐巾放在椅子上,并把椅子推近餐桌。注意動(dòng)作要輕。用餐結束時(shí)不要折疊餐巾;否則,不了解情況的服務(wù)生可能會(huì )再給別的客人使用。用餐結束時(shí)要將餐巾從中間拿起,輕輕地放在餐桌上盤(pán)子的左側。
西餐的七大基本禮儀常識4、咀嚼
嚼東西時(shí)嘴要閉緊,無(wú)論你有什么驚人的妙語(yǔ),時(shí)機多么恰到好處,只要嘴里有食物,絕不能開(kāi)口說(shuō)話(huà)。不能為了著(zhù)急說(shuō)話(huà)而馬上將食物吞下,要保持細嚼慢咽的姿勢,將食物咽下后會(huì )意地露出笑容,以轉達你內心的活動(dòng):剛才完全可以有妙語(yǔ)出口,只是口中有食物。
西餐的`七大基本禮儀常識5、速度
切忌速度過(guò)快,無(wú)論你是在RitzCarton還是在格爾蒂的GreasePit酒店用餐,大口吞咽食物不僅有害健康,而且也不雅觀(guān),尤其是和他人共同進(jìn)餐時(shí),這么做會(huì )顯得失禮。共同進(jìn)餐時(shí)大家的量應該一樣,并保持同時(shí)開(kāi)始同時(shí)結束的速度,別人都開(kāi)始品味甜食了而你還在喝湯是不可取的。
西餐的七大基本禮儀常識6、剔牙
如果塞了牙,切忌在餐桌上剔牙,如果的確忍受不住,找個(gè)借口去洗手間,你可以在那里剔個(gè)夠。
西餐的七大基本禮儀常識7、物品
女用手提包及男用手提箱這類(lèi)東西不要放在餐桌上,鑰匙、帽子、手套、眼鏡、眼鏡盒、香煙等物品都不要放在餐桌上?傊,凡是和用餐無(wú)關(guān)的東西都不能放在餐桌上。
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基本西餐禮儀7
吃西餐的基本禮儀
1. 等待主人入席
如果你被歪果仁邀請到家參加晚宴或較為正式的派對,切忌大搖大擺的進(jìn)門(mén)拉開(kāi)凳子就大吃大喝。這和你兩關(guān)系鐵沒(méi)啥關(guān)系,只會(huì )顯得你粗魯又無(wú)理。正確的做法應該是等待主人引導你找到自己的座位,并等所有人都坐下后,鋪好餐巾,直到頭盤(pán)上桌,主人示意后再開(kāi)吃。
2. 閉上嘴巴吃
我們有句俗話(huà)說(shuō)“食不言,寢不語(yǔ)”,這在老外的餐桌上也同樣適用。千萬(wàn)不要一邊吃著(zhù)東西,另一邊和旁邊的人談笑甚歡,這在老外開(kāi)來(lái)簡(jiǎn)直不能忍!如果有話(huà)要說(shuō)一定得先把嘴里的食物嚼爛了咽下了,再侃侃而談也不遲。
3. 別嘬,最吹,別打嗝,別哈欠
尤其是喝湯的時(shí)候,最忌諱嘬嘬的喝出聲音,咱這不是在日本吃拉面!湯太燙的話(huà)就放涼一會(huì )兒再喝,如果想試試湯的溫度,不妨用勺子小口試探。吃太飽忍不住要打嗝怎么辦? 別急,用起餐巾遮住嘴巴,把聲音壓到最低,并示意抱歉。打呵欠也是同理。
4. 正確使用餐巾
用餐前,我們需要將折疊整齊的餐巾很自然的打開(kāi)并平鋪在腿上,不要以抖動(dòng)的方式打開(kāi)餐巾。其實(shí),在高檔的餐廳,這些事兒都有專(zhuān)業(yè)服務(wù)員來(lái)做。我們更需要注意的是保持餐巾整潔,千萬(wàn)別干出拿餐巾擦鼻子、打噴嚏或擦餐具這樣的糗事。記住,餐巾是用來(lái)擦嘴,遮羞的,不是抹布!
5. 用餐儀態(tài)有講究
西式餐桌禮儀最關(guān)鍵的一部分就是“坐有坐相”,用手肘撐著(zhù)桌子、雙手拖下巴、再聳拉張臉,這對餐桌上的每位客人而言都是極不禮貌的。你只需要自然的端坐,保持雙手在你的身體前方,優(yōu)雅地用刀叉將食物送進(jìn)你的嘴里。當然,你大可不必像根木頭似得杵在那,畢竟餐桌禮儀的宗旨還是對己對人都舒適即可。
6. 吃東西忌魯莽
西餐講究分餐而食,因此在盛裝食物時(shí)要適量,不要動(dòng)不動(dòng)就堆出一座小山,在別人看來(lái)你和餓死鬼沒(méi)什么區別。吃的時(shí)候盡量小口食用,滿(mǎn)嘴油光是相當粗魯的表現。餐桌上有夠不著(zhù)的東西時(shí),可以尋求身邊的客人幫忙傳遞,并多說(shuō)“謝謝”或“勞駕”,而不要自己躍起趴在桌上伸手去拿。
7. 飯后需要適度贊許
飯飽后記得對宴請自己的主人說(shuō)幾句簡(jiǎn)單的贊許,既表示了你對主人的滿(mǎn)滿(mǎn)謝意,又讓這頓晚餐錦上添花。千萬(wàn)別不識相的質(zhì)問(wèn)人家今天的飯菜是不是咸了點(diǎn)、牛肉好像欠點(diǎn)火候之類(lèi)的話(huà),尤其是在其他客人還在場(chǎng)的時(shí)候。說(shuō)好話(huà)又不會(huì )掉肉,何樂(lè )不為。
基本西餐禮儀8
一、入座
進(jìn)入西餐廳后,由服務(wù)生帶領(lǐng)入坐,不可冒然入位。男士或服務(wù)生可幫女士拉開(kāi)椅子協(xié)助入座,一般由椅子左側入座。座位的安排于離出口最遠的位置為上位。
二、餐具的擺設
(1).擺在中央的稱(chēng)為擺飾盤(pán)或稱(chēng)展示盤(pán)ShowPlate,餐巾置于裝飾盤(pán)的上面或左側。
(2).盤(pán)子右邊旁擺刀、湯匙,左邊擺叉子?梢烙貌晚樞、前菜、湯、料理、魚(yú)料理、肉料理、視你所需而由外側至內使用。
(3).玻璃杯擺右上角,最大的是裝水用的高腳杯,次大的是紅葡萄酒所用的,而細長(cháng)的玻璃杯是白葡萄酒所用,視情況也會(huì )擺上香檳或雪莉酒所用的玻璃杯。
(4).面包盤(pán)和奶油刀置于左手邊,裝飾盤(pán)對面則放咖啡或吃點(diǎn)心所用的小湯匙和刀叉。
擺放之餐具說(shuō)明
(1).餐巾Napkin
(2).魚(yú)叉FishFork
(3).主菜叉DinnerorMainCourseFork
(4).沙拉叉SaladFork
(5).湯杯及湯底盤(pán)SoupBowl&Plate
(6).主菜盤(pán)DinnerPlate
(7).主菜刀DinnerKnife
(8).魚(yú)刀FishKnife
(9).湯匙SoupSpoon
(10).面包及奶油盤(pán)Bread&ButterPlate
(11).奶油刀ButterKnife
(12).點(diǎn)心匙及點(diǎn)心叉DessertSpoonandCakeFork
(13).水杯SterlingWaterGoblet
(14).紅酒杯RedWineGoblet
(15).白酒杯WhiteWineGobl
餐巾布的位置
餐巾布通常是折疊好放在位子中間的裝飾盤(pán)上,這是正式的晚宴上常見(jiàn)的餐巾擺法。除此之外,餐巾布也會(huì )放在盤(pán)子的邊上。需要提醒大家的是,如果餐巾布不是放在盤(pán)子中間的位置,它就會(huì )在你的左邊,而右邊的餐巾布是屬于坐在你右邊的客人的,注意不要拿錯其他的餐巾布。另外,有時(shí)候餐巾布是放在杯子中的,此時(shí)你的餐巾布就是在右邊的杯子中。
餐巾布的使用方法
入座后,不要急于打開(kāi)你的餐巾布,因為第一個(gè)打開(kāi)餐巾布的人應該是女主人,她的這個(gè)動(dòng)作宣布晚宴正式開(kāi)始。
很多人認為吃西餐時(shí)應該把餐巾布掛在胸前以防止食物弄臟衣服,事實(shí)上這種做法并不優(yōu)雅。餐巾布掛在胸前或圍在脖子上只適用于小孩或用餐不方便的人。一般人用餐時(shí)應將餐巾布平鋪在雙腿上,較大的餐巾布可以對折后鋪在腿上。
餐巾布也叫口布,是用來(lái)擦嘴的,所以不要用它來(lái)擦臉或擦餐具。如果需要擦汗,你可以用紙巾。有些人習慣在用餐前先擦一下餐具,事實(shí)上這是很不禮貌的行為,所以一定要避免。有些女士會(huì )用餐巾布擦掉餐具上留下的口紅痕跡,其實(shí)這種做法也是不對的。雖然口紅留在餐具上很不雅觀(guān),但需要擦去口紅印時(shí),應該選用紙巾。
在用餐過(guò)程中,飲用酒水之前,你需要先用餐巾布擦拭嘴邊的油跡。除了必要時(shí)用來(lái)擦嘴之外,在餐桌上用餐的整個(gè)過(guò)程中你的餐巾布必須一直保持平鋪在你的雙腿上。
用餐期間需要中途離席時(shí),你應該把餐巾布放在你的椅子上。這表示用餐未完畢,你還會(huì )再回來(lái)繼續用餐。
用餐完畢后,把你的餐巾布從中間拿起,放在桌子上,具體位置是你盤(pán)子左邊的地方。只需要隨意放好就可以了,不必特意折疊好,但也要注意不要把餐巾布弄得皺巴巴的。
正如打開(kāi)餐巾布一樣,把餐巾布放回桌上的動(dòng)作也是由女主人先做的,這表示晚宴結束。
三、刀叉的使用方法
(1).西餐進(jìn)餐時(shí)一般以右手拿刀,左手拿叉。如果用左手拿叉不方便,也可以使用右手。
(2).用餐中,有事而離席時(shí),宜把刀叉擺成八字型掛放在餐盤(pán)上。用餐結束后,則是平行的斜放在盤(pán)上一側。
四、.喝湯的禮儀
(1).西餐的湯分為清湯及濃湯,較正式的餐廳再供應清湯時(shí)使用橢圓形湯匙及湯杯,供應濃湯時(shí)使用圓形湯匙及寬口湯盤(pán)。
(2).拿湯匙的姿勢是由內經(jīng)外側舀食。
(3).西餐喝湯時(shí),不能發(fā)出聲音。用湯時(shí),不可用嘴將湯吹涼?奢p輕搖動(dòng)湯使其稍涼。
(4).食用完畢后把湯匙放在靠自己身前的底盤(pán)上,或是放在盤(pán)中。將湯匙的柄放在右邊,而湯匙凹陷的部份向上;湯杯與湯盤(pán)都是如此。
五、食用面包的禮儀
(1).面包的位置于主菜的左側。食用時(shí)可用左手拿面包,再用右手把面包撕成小塊,然后用左手拿著(zhù)小面包,用右手涂抹奶油。把面包撕成小塊后再涂奶。
(2).在意大利餐廳中,有時(shí)會(huì )以橄欖油取代奶油,可將面包用手撕一小塊沾加了調味料及香料的橄欖油吃。面包切忌用刀子切割。
六、食用沙拉
(1).色拉盤(pán)放在主菜盤(pán)的左邊。
(2).美國人通常將色拉供應于主菜前,而歐洲人如法國法國人,通常將色拉放于主菜后供應。
(3).色拉用叉子吃,如菜葉太大,可用刀在色拉盤(pán)中切割,然后再用叉子吃。
七、食用魚(yú)、蝦、海鮮
1.食用半只龍蝦時(shí),應左手持叉,將蝦尾叉起,右手持刀,插進(jìn)尾端,壓住蝦殼,用叉將蝦肉拖出再切食。龍蝦腳可用手指撕去蝦殼食之。
2.吃魚(yú)片以吃一片切一片為原則,可用右手持叉進(jìn)食,或用魚(yú)刀。
3.食用帶頭尾及骨頭的全魚(yú)時(shí),宜先將頭、尾切除,再去鰭,將切下的頭尾鰭放在盤(pán)子一邊,再吃魚(yú)肉。
4.去除魚(yú)骨,要用刀叉,不能用手。若口中有魚(yú)骨或其它骨刺,則可用手自合攏的唇間取出放在盤(pán)子上。
5.全魚(yú)吃完魚(yú)的上層,切勿翻身,應用刀叉剝除龍骨再吃下層魚(yú)肉。
6.附帶的檸檬片,宜用刀叉擠汁。
食用蝦、蟹時(shí),待應都會(huì )端上一碗洗手水。
八、食用肉類(lèi)
(1).認識牛排的熟度。猶帶血的是rare。半生的是mediumrare。七分熟的是medium。熟透的是welldone。
牛肉可依自己喜好熟度點(diǎn)餐,但豬肉及雞肉均為全熟供應。
(2).切牛排應由外側向內。一次未切下,再切一次,不能像拉鋸子方式切,亦不要拉扯,勿發(fā)出聲響,肉的大小以一口為宜。
(3).嚼食肉時(shí),兩唇合攏,不要出聲。嚼肉食勿說(shuō)話(huà)或以刀叉比畫(huà)。
(4).吃肉時(shí)宜切一塊吃一塊,勿將肉全部一次切小塊,會(huì )導致肉汁流失,及溫度下降。
(5).烤雞或炸雞,在正式場(chǎng)合用刀叉吃。
九、食用水果和甜點(diǎn)
(1).蛋糕及派、餅,用叉取食,較硬者用刀切割后,用叉取食。
(2).冰淇淋、布丁等,用匙取食。硬餅干小塊的,用手取食。
(3).粒狀水果如葡萄,可用手抓來(lái)吃。如需吐籽,應吐于掌中再放在碟里。
(4).多汁的水果如西瓜、柚子等,應用匙取食。
(5).西餐在吃完水果時(shí),常上洗手缽,所盛的水,供洗手用。只用來(lái)洗手指。勿將整個(gè)手伸進(jìn)去。
十、用餐時(shí)的禮儀
咖啡及茶中單寧酸可幫助消化。喝咖啡時(shí),用食指和拇指端起來(lái)喝,不須端起咖啡底盤(pán),勿以咖啡匙舀起咖啡,嘗是否夠甜。
用餐禮儀。當全體客人面前都上了菜,主人示意后開(kāi)始用餐,切不可自行用餐;喝湯時(shí)不要發(fā)出聲響;面包要用手去取,不可用叉子去取,也不可用刀子去切,面包應用手掰著(zhù)吃;吃色拉時(shí)只能使用叉子;用餐過(guò)程中,若需用手取食物,要在西餐桌上事先備好的水盂里洗手(沾濕雙手拇指、食指和中指),然后用餐巾擦干,切不可將水孟中的水當成飲用水喝掉;最好避免在用餐時(shí)剔牙,若非剔不可,必須用手擋住嘴;當招待員依次為客人上菜時(shí),一定要待招待員走到你左邊時(shí),才輪到你取菜,如果在你的右邊,不可急著(zhù)去取;吃水果不要整個(gè)咬著(zhù)吃,應先切成小瓣,用叉取食;若不慎將餐具掉在地上,可由服務(wù)員更換;若將油水或湯菜濺到鄰座身上,應表示歉意,并由服務(wù)員協(xié)助擦干。
基本西餐禮儀9
在西方,去飯店吃飯一般都要事先預約,在預約時(shí),有幾點(diǎn)要特別注意說(shuō) 清楚,首先要說(shuō)明人數和時(shí)間,其次要表明是否要吸煙區或視野良好的座位。西餐基本禮儀的列舉,我們來(lái)看看。
我們知道在國外大型宴會(huì )上,核心是為了談話(huà),除了不要過(guò)量用酒外,還應把握良好的儀態(tài),即進(jìn)餐操作禮儀。
持刀
用刀時(shí),應將刀柄的頂端置于手掌之中,以拇指抵住刀柄的一側,食指按在刀柄背上--但食指決不可觸及刀背,其余三指則順勢彎屈,握住刀柄。
持叉
叉如果不是與刀并用,則叉齒應該向上。持叉應該盡可能持住叉柄的末端,而不能抓在叉柄的下部,叉柄倚在中指上,中指則以外側的無(wú)名指和小指為支撐。
用左手的人可按自己的習慣持叉。
因為這種餐具登上餐桌為時(shí)較晚,所以留給它的地位就只有在餐盤(pán)的左側了。這樣,慣用左手的人正好可以持叉進(jìn)食,而慣使右手的人則必須尷尬地將叉換到右手去。因此,在叉與刀(或甜食匙)并用時(shí),這一習慣就不得當了,它會(huì )造成過(guò)多的放下和換手的動(dòng)作。
叉可以單獨用于叉餐或取食任何無(wú)需用刀或甜食匙的食品,可以用于取食某些頭道菜和餡餅,也可以用于取食那種無(wú)需切割的主菜。
刀叉并用
在這種情況下,持刀姿勢如前所述,持叉姿勢與持刀相似,叉齒應該向下。通常,刀叉并用是在取食主菜的時(shí)候,但若無(wú)需用刀切割,則用叉即可(如上所述)。這兩種方法都是正確的。
對于其它那些需要切割的食品,如甜瓜和開(kāi)胃菜,則需刀叉并用。
刀除了可用于切割食品(切下的每一片都應該吃掉),還可用來(lái)幫助將食品撥到叉上。有些食品,如米飯和豌豆,或可將叉背向上取食,或可將叉翻過(guò)來(lái)當匙使用,以刀把食品撥到叉上去。
這樣做時(shí),必須用刀將食品撥到叉的內側,而不是外側,因為那樣做可能會(huì )使自己的肘部碰到鄰座。
持匙
持匙用右手,持法同叉。但要記住,手指務(wù)必持在匙柄上端,而不是匙柄下部。
叉匙并用
很多種布丁都要叉匙并用取食。叉的持法和刀叉并用時(shí)相同,叉齒向下;虿婊虺,一件用以托盛食品,另一件則用以幫助盛取。
切割
切割或可在廚房進(jìn)行,或可在餐廳進(jìn)行。無(wú)論在何處進(jìn)行切割,都需要有相當高的技藝。若要當眾切割肉類(lèi)或禽類(lèi)食品,非經(jīng)過(guò)相當的家庭練習不可。切割操作必須有一把非常鋒利的切肉刀,一把帶有保險裝置的肉叉,以及足夠寬敞的操作空間。
飲酒須知
在大型宴會(huì )上,如果每一道食品都配有一種不同的酒,則已經(jīng)斟入杯中的酒最好要在下一道食品及與之相配的酒上達之前喝完。必須注意,一旦開(kāi)始用下一道食品,就不能再用前一道剩酒了。
在大型宴會(huì )上,任何時(shí)候都可以謝絕斟酒,謝絕時(shí)只需說(shuō)一聲“不,謝謝”即可,或可用一手輕捂酒杯,以示強調。喝酒應該慢慢啜飲,啜飲一口,即應將酒杯放回原處。
中止用餐
如果暫停用餐,刀叉(或叉匙)應互成夾角置于盤(pán)上’如果已經(jīng)用畢,則刀叉(或叉匙)應并排置于盤(pán)上,注意叉齒應向上。
基本西餐禮儀10
一、入座
進(jìn)入西餐廳后,由服務(wù)生帶領(lǐng)入坐,不可冒然入位。男士或服務(wù)生可幫女士拉開(kāi)椅子協(xié)助入座,一般由椅子左側入座。座位的安排于離出口最遠的位置為上位。
二、餐具的擺設
(1) 擺在中央的稱(chēng)為擺飾盤(pán)或稱(chēng)展示盤(pán)Show Plate,餐巾置于裝飾盤(pán)的上面或左側。
(2) 盤(pán)子右邊旁擺刀、湯匙,左邊擺叉子?梢烙貌晚樞、前菜、湯、料理、魚(yú)料理、肉料理、視你所需而由外側至內使用。
(3) 玻璃杯擺右上角,最大的就是裝水用的高腳杯,次大的就是紅葡萄酒所用的,而細長(cháng)的玻璃杯就是白葡萄酒所用,視情況也會(huì )擺上香檳或雪莉酒所用的玻璃杯。
(4) 面包盤(pán)和奶油刀置于左手邊,裝飾盤(pán)對面則放咖啡或吃點(diǎn)心所用的小湯匙和刀叉。
餐具的種類(lèi)和數量,因餐會(huì )的正式(formal)程度而定。越正式的餐會(huì ),刀叉盤(pán)碟擺得越多。
三、餐具的使用
西餐用的刀、叉、勺各有其用,不能替代或混用。
1.刀
就是用來(lái)切割食物的,不要用刀挑起食物往嘴里送。記。河沂帜玫。如果用餐時(shí),有三種不同規格的刀同時(shí)出現,一般正確的用法就是:帶小小鋸齒的那一把用來(lái)切肉制食品;中等大小的用來(lái)將大片的蔬菜切成小片;而那種小巧的,刀尖就是圓頭的、頂部有些上翹的小刀,則就是用來(lái)切開(kāi)小面包,然后用它挑些果醬、奶油涂在面包上面。
通常,吃主菜用的餐具體積最大。當主菜為大塊的肉時(shí),有些餐館會(huì )給就餐者使用像鋸一樣帶有刀剌的餐刀。
黃油刀就是最小的餐刀,其刀頭和刀把不在一個(gè)平面上,這就是為了抹黃油時(shí)讓手和桌面間留有空間。有的黃油刀背部有一個(gè)小缺口,揣說(shuō)這樣的刀有助于切下完整的黃油片。
2.叉
左手拿叉,叉起食物往嘴里送的,動(dòng)作要輕,撿起適量食物一次性放入口中,不要拖拖拉拉一大塊,咬一口再放下,這樣很不雅。叉子撿起食物入嘴時(shí),牙齒只碰到食物,不要咬叉,也不要讓刀叉在齒上或盤(pán)中發(fā)出聲響。
吃魚(yú)用的餐叉叉剌較尖,有些魚(yú)肉餐叉最靠外邊的叉剌在頂尖部有個(gè)缺口,這使其頭部理念尖,為的就是方便挑起魚(yú)剌。魚(yú)肉餐刀比其他餐刀寬而薄,形狀有點(diǎn)像中國戲劇中的大刀,這就是因為魚(yú)肉較松,寬而薄的餐刀容易使魚(yú)肉保持完整,特別就是在將魚(yú)肉從骨頭上切下來(lái)時(shí)。
海味餐叉就是最小的餐叉,其兩邊的叉剌稍微向外彎曲,為的就是容易將肉質(zhì)從貝殼類(lèi)海味的殼體內挑出來(lái)。
3.勺子
在正式場(chǎng)合下,勺有多種,小的就是用于咖啡和甜點(diǎn)心的;扁平的用于涂黃油和分食蛋糕;比較大的,用來(lái)喝湯或盛碎小食物;最大的就是公用于分食湯的,常見(jiàn)于自助餐。切莫搞錯。
吃色拉用的餐具體積稍小,這與吃餐前小吃和甜食所用的餐具大小相當。一般來(lái)說(shuō),吃色拉時(shí),餐叉也可當作餐刀用,因此,有些色拉餐叉的側部像餐刀一樣有點(diǎn)刀刃同學(xué)有一些色拉餐叉最靠外邊的叉剌比中間的叉剌要粗壯結實(shí)。這些設計都就是為了使色拉餐叉有助于切菜。所以,有時(shí)餐桌上只擺放色拉餐叉,色拉餐刀被省去了。
餐勺只在喝咖啡、茶和湯以及吃甜食時(shí)才用,除非情況特別,吃色拉和主菜時(shí)不用餐勺。用地喝湯的餐勺體積最大,茶勺和咖啡勺體積最小,用于吃甜食的餐勺體積居中,用于攪拌玻璃杯中飲料的餐勺有細長(cháng)的勺把。餐勺的頭部幾乎都呈橢圓形,唯一例外的情形就是湯勺,其頭部也可呈幾乎標準的圓形。
四、餐具的語(yǔ)言
在吃西餐的時(shí)候大多數情況下你不需要多費口舌的,在桌子上進(jìn)餐時(shí)的一舉一動(dòng)就告訴服務(wù)人員你的意圖,受過(guò)訓練的服務(wù)員會(huì )按照你的愿望去為你服務(wù),去滿(mǎn)足你的要求,這就就是“刀叉語(yǔ)言”。
1、繼續用餐:把刀叉分開(kāi)放,大約呈三角形,那么示意你要繼續用餐,服務(wù)員不會(huì )把你的盤(pán)收走。
2、用餐結束:而當你把餐具放在盤(pán)的邊上,即便你盤(pán)里還有東西,服務(wù)員也認為你已經(jīng)用完餐了,會(huì )在適當時(shí)候把盤(pán)子收走。
3、請再給我添加飯菜:盤(pán)子已空,但你還想用餐,把刀叉分開(kāi)放,大約呈八字形,那么服務(wù)員會(huì )再給你添加飯菜。注意:只有在準許添加飯菜的宴會(huì )上或在食用有可能添加的那道菜時(shí)才適用。如果每道菜只有一盤(pán)的話(huà),你沒(méi)有必要把餐具放成這個(gè)樣子。
4、我已用好餐:盤(pán)子已空,你也不再想用餐時(shí),把刀叉平行斜著(zhù)放好,那么服務(wù)員會(huì )在適當時(shí)候把你的盤(pán)子收走。
五、用餐禁忌
忌諱用自己的餐具為他人來(lái)布菜
1、菜、舀湯或選取其他食物。
吃西餐時(shí),每個(gè)人都有自己的餐具,如果就是合餐,每個(gè)人都可從大盤(pán)里取用的話(huà),那么一定有備用的公用叉或勺供大家使用。
2、使用叉需注意:
不能用叉子扎著(zhù)食物進(jìn)口,而應把食物鏟起入口。美國人食用肉類(lèi)有時(shí)先用刀把肉切成塊狀,然后用叉子送進(jìn)口中;而歐洲人一般就是邊切邊吃,而且就是鏟起來(lái)送入口中。如食用某道菜不需要用刀,也可用右手握叉,例如意大利人在吃面條時(shí),只使用一把叉,不需要其他餐具,那么用右手來(lái)握叉倒就是簡(jiǎn)易方便的。沒(méi)有大塊的肉要切的話(huà),例如素食盤(pán),只就是不用切的蔬菜和副食,那么,按理也可用右手握叉來(lái)進(jìn)餐。
3、手里拿著(zhù)刀叉時(shí)切勿指手畫(huà)腳。
發(fā)言或交談時(shí),應將刀叉放在盤(pán)上才合乎禮儀。在餐桌上進(jìn)餐,一邊要享用美食,同時(shí)大家當然也要開(kāi)心暢談一番。但手里拿刀叉時(shí)切勿手舞足蹈地談?wù),也不可將刀叉豎起來(lái)握在手中,切勿放肆大笑或大聲喧嘩,這會(huì )讓人感到膽戰心驚, 實(shí)際上這種危險的舉動(dòng)的確對人對己都就是一種威脅。
4、刀子不要入口。
叉子和勺子可入口,但刀子不能放入口中,不管它上面就是否有食物。禮節的要求有其道理,刀子入口也就是危險的。
基本西餐禮儀11
西餐上菜順序
1、頭盤(pán)
西餐的第一道菜是頭盤(pán),也稱(chēng)為開(kāi)胃品。開(kāi)胃品的內容一般有冷頭盤(pán)或熱頭盤(pán)之分,常見(jiàn)的品種有魚(yú)子醬、鵝肝醬、熏鮭魚(yú)、雞尾杯、奶油雞酥盒、焗蝸牛等。因為是要開(kāi)胃,所以開(kāi)胃菜一般都具有特色風(fēng)味,味道以咸和酸為主,而且數量較少,質(zhì)量較高。
2、湯
與中餐有極大不同的是,西餐的第二道菜就是湯。西餐的湯大致可分為清湯奶油湯、蔬菜湯和冷湯等4類(lèi)。品種有牛尾清湯、各式奶油湯、海鮮湯、美式蛤蜊周打湯、意式蔬菜湯、俄式羅宋湯、法式局蔥頭湯。冷湯的品種較少,有德式冷湯、俄式冷湯等。
3、副菜
魚(yú)類(lèi)菜肴一般作為西餐的第三道菜,也稱(chēng)為副菜。品種包括各種淡、海水魚(yú)類(lèi)、貝類(lèi)及軟體動(dòng)物類(lèi)。通常水產(chǎn)類(lèi)菜肴與蛋類(lèi)、面包類(lèi)、酥盒菜肴品均稱(chēng)為副菜。因為魚(yú)類(lèi)等菜肴的肉質(zhì)鮮嫩,比較容易消化,所以放在肉類(lèi)菜肴的前面,叫法上也和肉類(lèi)菜肴主菜有區別。西餐吃魚(yú)菜肴講究使用專(zhuān)用的調味汁,品種有靼汁、荷蘭汁、酒店汁、白奶油汁、大主教汁、美國汁和水手魚(yú)汁等。
4、主菜
肉、禽類(lèi)菜肴是西餐的第四道菜,也稱(chēng)為主菜。肉類(lèi)菜肴的原料取自牛、羊豬、小牛仔等各個(gè)部位的肉,其中最有代表性的是牛肉或牛排。牛排按其部位又可分為沙朗牛排(也稱(chēng)西冷牛排)、菲利牛排、“T”骨型牛排、薄牛排等。其烹調方法常用烤、煎、鐵扒等。肉類(lèi)菜肴配用的調味汁主要有西班牙汁、濃燒汁精、靡菇汁、白尼斯汁等。
食類(lèi)菜肴的原料取自雞、鴨、鵝,通常將兔肉和鹿肉等野味也歸入禽類(lèi)菜肴禽類(lèi)菜肴品種最多的是雞,有山雞、火雞、竹雞、可煮、可炸、可烤、可燜,主要的調味汁有黃肉汁、咖喱汁、奶油汁等。
5、蔬菜類(lèi)菜肴
蔬菜類(lèi)菜肴可以安排在肉類(lèi)菜肴之后,也可以與肉類(lèi)菜肴同時(shí)上桌,所以可以算為一道菜,或稱(chēng)之為一種配菜。蔬菜類(lèi)菜肴在西餐中稱(chēng)為沙拉。與主菜同時(shí)服務(wù)的沙拉,稱(chēng)為生蔬菜沙拉,一般用生菜、西紅柿、黃瓜、蘆筍等制作。沙拉的主要調味汁有醋油汁、法國汁、干島汁、奶酪沙拉汁等。
沙拉除了蔬菜之外,還有一類(lèi)是用魚(yú)、肉、蛋類(lèi)制作的,這類(lèi)沙拉一般不加味汁,在進(jìn)餐順序上可以做為頭盤(pán)食用。
還有一些蔬菜是熟食的,如花椰菜、煮菠菜、炸土豆條。熟食的蔬菜通常是與主菜的肉食類(lèi)菜肴一同擺放在餐盤(pán)中上桌,稱(chēng)之為配菜。
6、甜品
西餐的甜品是主菜后食用的,可以算做是第六道菜。從真正意義上講,它包括所有主菜后的食物,如布丁、煎餅、冰淇淋、奶酪、水果等等。
7、咖啡、茶
西餐的最后一道是上飲料,咖啡或茶。飲咖啡一般要加糖和淡奶油。茶一般要加香桃片和糖。
西餐禮儀講究尊重
西餐對于大家來(lái)說(shuō)并不陌生,但是與中餐相比,西餐的禮儀卻要繁瑣復雜得多。人們常說(shuō),西餐吃的是情調,但對于很多人來(lái)說(shuō),情調沒(méi)吃出來(lái),卻“吃出”一大堆的問(wèn)題:面對三四副刀叉您該如何使用?餐具的取用有哪些講究?餐巾的用途又有哪些?用餐時(shí)應該避免什么舉動(dòng)?歲末年初,各種各樣的赴宴機會(huì )紛至沓來(lái)。今天就讓我們一起來(lái)了解一下出席西餐宴會(huì )時(shí)應注意的禮儀。
在西餐宴會(huì )中,女主人是宴會(huì )中真正的主人,在宴會(huì )中自始至終扮演著(zhù)最重要的角色?腿吮仨殨r(shí)刻注意她的舉動(dòng),如果女主人把餐巾鋪在腿上,這是宴會(huì )開(kāi)始的標志。反過(guò)來(lái)說(shuō),女主人如果把餐巾放在桌子上,則是宴會(huì )結束的標志。宴會(huì )開(kāi)始后,每一道菜上來(lái)時(shí),也要經(jīng)女主人讓菜,才能開(kāi)始進(jìn)餐。入席后餐巾一定要鋪在腿上,并應把它疊成長(cháng)條形或者三角形,避免吃飯時(shí)菜肴、湯汁把裙子或褲子弄臟了。餐巾可以用來(lái)擦嘴,但是不能擦刀叉,也不能擦汗。此外還應注意,一些中餐桌上常見(jiàn)的東西在西餐桌上是沒(méi)有的。比如濕手巾,因為外國人把吃飯當社交活動(dòng),用濕手巾去擦臉,妝就消失了。另外也沒(méi)有牙簽,因為當眾剔牙是一種不文明的舉止,破壞別人食欲,也破壞自己形象,所以切忌在西餐桌上找牙簽。
西餐中的刀叉取用是很有講究的。正式的西餐宴會(huì )往往有三副刀叉,最外側這副用來(lái)吃色拉,中間這副用來(lái)吃海鮮,最內側這副一般帶齒,用來(lái)吃牛排。三副刀叉按照順序由外側向內側取用,吃一道菜換一副刀叉。在使用刀叉切割食物時(shí),應將左手和右手肘關(guān)節夾在腰兩側,以免發(fā)出太大的噪音。在和別人交談時(shí),刀叉應擺成八字或交叉置于盤(pán)上,刀刃向內,叉子弓朝上、齒朝下,以示未吃完。如將刀叉平排放盤(pán)內,則表示已吃完。西餐中的湯匙通常有兩把或三把。如果有兩把,則一把用來(lái)喝湯,一把吃甜品。若有三把的話(huà),則是用來(lái)喝紅茶或咖啡的。在使用勺子時(shí)也應按照順序從外側向內側取用。宴會(huì )結束時(shí),應先讓女賓離席。無(wú)論是離席或入席,男賓都要幫助女賓拉椅,協(xié)助離席或入席。離席后,不可急忙告退,應等待女主人出門(mén)送客時(shí)才可握手告退。
西餐宴會(huì )是一種高層次的社會(huì )活動(dòng)形式。在宴會(huì )上,我們應當吃有吃相、喝有喝相。因為,吃得文明,喝得禮貌,不僅是赴宴人員自身教養的一種展示,同時(shí)也是對主人以及其他用餐者的一種尊重。
西餐的基本禮儀
一、入座
進(jìn)入西餐廳后,由服務(wù)生帶領(lǐng)入坐,不可冒然入位。男士或服務(wù)生可幫女士拉開(kāi)椅子協(xié)助入座,一般由椅子左側入座。座位的安排于離出口最遠的位置為上位。
二、餐具的擺設
。1)、擺在中央的稱(chēng)為擺飾盤(pán)或稱(chēng)展示盤(pán)Show Plate,餐巾置于裝飾盤(pán)的上面或左側。
。2)、盤(pán)子右邊旁擺刀、湯匙,左邊擺叉子?梢烙貌晚樞、前菜、湯、料理、魚(yú)料理、肉料理、視你所需而由外側至內使用。
。3)、玻璃杯擺右上角,最大的是裝水用的高腳杯,次大的是紅葡萄酒所用的,而細長(cháng)的玻璃杯是白葡萄酒所用,視情況也會(huì )擺上香檳或雪莉酒所用的玻璃杯。
。4)、面包盤(pán)和奶油刀置于左手邊,裝飾盤(pán)對面則放咖啡或吃點(diǎn)心所用的小湯匙和刀叉。
餐巾布的位置
餐巾布通常是折疊好放在位子中間的裝飾盤(pán)上,這是正式的晚宴上常見(jiàn)的餐巾擺法。除此之外,餐巾布也會(huì )放在盤(pán)子的邊上。需要提醒大家的是,如果餐巾布不是放在盤(pán)子中間的位置,它就會(huì )在你的左邊,而右邊的餐巾布是屬于坐在你右邊的客人的,注意不要拿錯其他的餐巾布。另外,有時(shí)候餐巾布是放在杯子中的,此時(shí)你的餐巾布就是在右邊的杯子中。
餐巾布的使用方法
入座后,不要急于打開(kāi)你的餐巾布,因為第一個(gè)打開(kāi)餐巾布的人應該是女主人,她的這個(gè)動(dòng)作宣布晚宴正式開(kāi)始。
很多人認為吃西餐時(shí)應該把餐巾布掛在胸前以防止食物弄臟衣服,事實(shí)上這種做法并不優(yōu)雅。餐巾布掛在胸前或圍在脖子上只適用于小孩或用餐不方便的人。一般人用餐時(shí)應將餐巾布平鋪在雙腿上,較大的餐巾布可以對折后鋪在腿上。
餐巾布也叫口布,是用來(lái)擦嘴的,所以不要用它來(lái)擦臉或擦餐具。如果需要擦汗,你可以用紙巾。有些人習慣在用餐前先擦一下餐具,事實(shí)上這是很不禮貌的行為,所以一定要避免。有些女士會(huì )用餐巾布擦掉餐具上留下的口紅痕跡,其實(shí)這種做法也是不對的。雖然口紅留在餐具上很不雅觀(guān),但需要擦去口紅印時(shí),應該選用紙巾。
在用餐過(guò)程中,飲用酒水之前,你需要先用餐巾布擦拭嘴邊的油跡。除了必要時(shí)用來(lái)擦嘴之外,在餐桌上用餐的整個(gè)過(guò)程中你的餐巾布必須一直保持平鋪在你的雙腿上。
用餐期間需要中途離席時(shí),你應該把餐巾布放在你的椅子上。這表示用餐未完畢,你還會(huì )再回來(lái)繼續用餐。
用餐完畢后,把你的餐巾布從中間拿起,放在桌子上,具體位置是你盤(pán)子左邊的地方。只需要隨意放好就可以了,不必特意折疊好,但也要注意不要把餐巾布弄得皺巴巴的。
正如打開(kāi)餐巾布一樣,把餐巾布放回桌上的動(dòng)作也是由女主人先做的,這表示晚宴結束。
刀叉的使用方法
。1)西餐進(jìn)餐時(shí)一般以右手拿刀,左手拿叉。如果用左手拿叉不方便,也可以使用右手。
。2)用餐中,有事而離席時(shí),宜把刀叉擺成八字型掛放在餐盤(pán)上。用餐結束后,則是平行的斜放在盤(pán)上一側。
喝湯的禮儀
。1)西餐的湯分為清湯及濃湯,較正式的餐廳再供應清湯時(shí)使用橢圓形湯匙及湯杯,供應濃湯時(shí)使用圓形湯匙及寬口湯盤(pán)。
。2)拿湯匙的姿勢是由內經(jīng)外側舀食。
。3)西餐喝湯時(shí),不能發(fā)出聲音。用湯時(shí),不可用嘴將湯吹涼?奢p輕搖動(dòng)湯使其稍涼。
。4)食用完畢后把湯匙放在靠自己身前的底盤(pán)上,或是放在盤(pán)中。將湯匙的柄放在右邊,而湯匙凹陷的部份向上;湯杯與湯盤(pán)都是如此。
食用面包的禮儀
。1)面包的位置于主菜的左側。食用時(shí)可用左手拿面包,再用右手把面包撕成小塊,然后用左手拿著(zhù)小面包,用右手涂抹奶油。把面包撕成小塊后再涂奶。
。2)在意大利餐廳中,有時(shí)會(huì )以橄欖油取代奶油,可將面包用手撕一小塊沾加了調味料及香料的橄欖油吃。面包切忌用刀子切割。
吃西餐的注意事項
1、刀叉:手握叉子時(shí)不要像握大提琴那樣,或像握麥克佩斯夫人的匕首那樣。另外,不要手握刀叉在空中飛來(lái)舞去用以強調說(shuō)話(huà)的某一點(diǎn),也不要將刀叉的一頭搭在盤(pán)子上,一頭放在餐桌上。刀叉一旦拿起使用,就不能再放回原處。刀子放在盤(pán)子上時(shí),刀刃朝里,頭在盤(pán)子里,刀把放在盤(pán)子邊緣上。
2、餐巾:不要拿餐巾去用力擦臉的下部,要輕輕地沾擦。不要抖開(kāi)餐巾再去折疊,不要在空中像揮動(dòng)旗子那樣揮動(dòng)餐巾。餐巾應放在大腿上,如果離開(kāi)餐桌,要將餐巾放在椅子上,并把椅子推近餐桌。注意動(dòng)作要輕。用餐結束時(shí)不要折疊餐巾;否則,不了解情況的服務(wù)生可能會(huì )再給別的客人使用。用餐結束時(shí)要將餐巾從中間拿起,輕輕地放在餐桌上盤(pán)子的左側。
3、咀嚼:嚼東西時(shí)嘴要閉緊,無(wú)論你有什么驚人的妙語(yǔ),時(shí)機多么恰到好處,只要嘴里有食物,絕不能開(kāi)口說(shuō)話(huà)。不能為了著(zhù)急說(shuō)話(huà)而馬上將食物吞下,要保持細嚼慢咽的姿勢,將食物咽下后會(huì )意地露出笑容,以轉達你內心的活動(dòng):剛才完全可以有妙語(yǔ)出口,只是口中有食物。
4、坐姿:要牢記你媽媽的話(huà),坐立要直,不要將胳膊肘支在餐桌上。如果手放在什么位置都不自在,放在大腿上。
5、速度:切忌速度過(guò)快,無(wú)論你是在RitzCarton還是在格爾蒂的GreasePit酒店用餐,大口吞咽食物不僅有害健康,而且也不雅觀(guān),尤其是和他人共同進(jìn)餐時(shí),這么做會(huì )顯得失禮。共同進(jìn)餐時(shí)大家的量應該一樣,并保持同時(shí)開(kāi)始同時(shí)結束的速度,別人都開(kāi)始品味甜食了而你還在喝湯是不可取的。
6、剔牙:如果塞了牙,切忌在餐桌上剔牙,如果的確忍受不住,找個(gè)借口去洗手間,你可以在那里剔個(gè)夠。
7、面包:面包上抹黃油尤其要注意,將面包掰成可以一口吃下的小塊,臨吃前在小塊上抹黃油,不要圖方便將整個(gè)面包上都抹上黃油。
8、口紅:將口紅留在餐具上是不可取的,工作用餐尤其如此。如果沒(méi)有隨身攜帶紙手帕,進(jìn)酒店時(shí)可以順便到洗手間去一趟,或到吧臺去取塊紙餐巾。
9、吸煙:即使在吸煙區用餐,用餐期間吸煙也不可取,吸煙會(huì )影響他人的食欲,而且和整個(gè)氣氛也不和諧,應該等到用餐結束后再吸煙,還應記。翰灰帽P(pán)子當煙灰缸。
10、物品:女用手提包及男用手提箱這類(lèi)東西不要放在餐桌上,鑰匙、帽子、手套、眼鏡、眼鏡盒、香煙等物品都不要放在餐桌上?傊,凡是和用餐無(wú)關(guān)的東西都不能放在餐桌上。
簡(jiǎn)述西餐用餐禮儀
1、就座時(shí),身體要端正,手肘不要放在桌面上,不可蹺足,與餐桌的距離以方便使用餐具為佳。餐臺上已擺好的餐具不要隨意擺弄,將餐巾輕輕放在腿上。
2、使用刀叉進(jìn)餐時(shí),從外側往內側取用刀叉,要左手持叉,右手持刀;切東西的左手拿叉按住食物,右手執刀將其鋸切成小塊,然后用叉子送入口中。使用刀時(shí),刀刃不可向外。每吃完一道菜,將刀叉并攏放在盤(pán)中。如果是談話(huà),可以拿著(zhù)刀叉,無(wú)需放下。不用刀時(shí),也可以用右手持叉,但若需要作手勢時(shí),就應放下刀叉,千萬(wàn)不可手執刀叉在空中揮舞搖晃,也不要一手拿刀或叉,而另一支手拿餐巾擦嘴;更不可一手拿酒杯,另一支手拿叉取菜。要記住,任何時(shí)候,都不可將刀叉的一端放在盤(pán)上,另一端放在桌上。
3、每次送入口中的食物不宜過(guò)多,在咀嚼時(shí)不要說(shuō)話(huà)。
4、喝湯時(shí)不要啜,吃東西時(shí)要閉嘴咀嚼。不要舔嘴唇或咂嘴發(fā)出聲音。如湯菜過(guò)熱,可待稍涼后再吃,不要用嘴吹。喝湯時(shí),用湯勺從里向外舀,湯盤(pán)中的湯快喝完時(shí),用左手將湯盤(pán)的外側稍稍翹起,用湯勺舀凈即可。吃完湯菜時(shí),將湯匙留在湯盤(pán)碗、中,匙把指向自己。
基本西餐禮儀12
1、坐姿:
要牢記你媽媽的話(huà),坐立要直,不要將胳膊肘支在餐桌上。如果手放在什么位置都不自在,放在大腿上。
2、刀叉:
拿刀叉的方法:總的來(lái)說(shuō),右手拿刀,左手拿叉。鋸齒得刀用來(lái)切肉,普通的刀用來(lái)切蔬菜,最小的那種小刀,是用來(lái)抹果醬的。叉子別一下子插大塊物品,別一口吃不下去。勺子是用來(lái)喝湯的。
吃意大利面時(shí),用叉子跟湯匙結合一下,叉子卷起幾根面條,放到勺子上,然后吃進(jìn)去,不要狼吞虎咽的吃面,更不要發(fā)出“出溜出溜”的響聲。
手握叉子時(shí)不要像握大提琴那樣,或像握麥克佩斯夫人的匕首那樣。另外,不要手握刀叉在空中飛來(lái)舞去用以強調說(shuō)話(huà)的某一點(diǎn),也不要將刀叉的一頭搭在盤(pán)子上,一頭放在餐桌上。刀叉一旦拿起使用,就不能再放回原處。刀子放在盤(pán)子上時(shí),刀刃朝里,頭在盤(pán)子里,刀把放在盤(pán)子邊緣上。
3、餐巾:
不要拿餐巾去用力擦臉的下部,要輕輕地沾擦。不要抖開(kāi)餐巾再去折疊,不要在空中像揮動(dòng)旗子那樣揮動(dòng)餐巾。餐巾應放在大腿上,如果離開(kāi)餐桌,要將餐巾放在椅子上,并把椅子推近餐桌。注意動(dòng)作要輕。用餐結束時(shí)不要折疊餐巾;否則,不了解情況的服務(wù)生可能會(huì )再給別的客人使用。用餐結束時(shí)要將餐巾從中間拿起,輕輕地放在餐桌上盤(pán)子的左側。
4、咀嚼:
嚼東西時(shí)嘴要閉緊,無(wú)論你有什么驚人的妙語(yǔ),時(shí)機多么恰到好處,只要嘴里有食物,絕不能開(kāi)口說(shuō)話(huà)。不能為了著(zhù)急說(shuō)話(huà)而馬上將食物吞下,要保持細嚼慢咽的姿勢,將食物咽下后會(huì )意地露出笑容,以轉達你內心的活動(dòng):剛才完全可以有妙語(yǔ)出口,只是口中有食物。
5、面包:
面包上抹黃油尤其要注意,將面包掰成可以一口吃下的小塊,臨吃前在小塊上抹黃油,不要圖方便將整個(gè)面包上都抹上黃油。
6、速度:
切忌速度過(guò)快,無(wú)論你是在RitzCarton還是在格爾蒂的GreasePit酒店用餐,大口吞咽食物不僅有害健康,而且也不雅觀(guān),尤其是和他人共同進(jìn)餐時(shí),這么做會(huì )顯得失禮。共同進(jìn)餐時(shí)大家的量應該一樣,并保持同時(shí)開(kāi)始同時(shí)結束的速度,別人都開(kāi)始品味甜食了而你還在喝湯是不可取的。
7、剔牙:
如果塞了牙,切忌在餐桌上剔牙,如果的確忍受不住,找個(gè)借口去洗手間,你可以在那里剔個(gè)夠。
8、口紅:
將口紅留在餐具上是不可取的,工作用餐尤其如此。如果沒(méi)有隨身攜帶紙手帕,進(jìn)酒店時(shí)可以順便到洗手間去一趟,或到吧臺去取塊紙餐巾。
9、吸煙:
即使在吸煙區用餐,用餐期間吸煙也不可取,吸煙會(huì )影響他人的食欲,而且和整個(gè)氣氛也不和諧,應該等到用餐結束后再吸煙,還應記。翰灰帽P(pán)子當煙灰缸。
10、物品:
女用手提包及男用手提箱這類(lèi)東西不要放在餐桌上,鑰匙、帽子、手套、眼鏡、眼鏡盒、香煙等物品都不要放在餐桌上?傊,凡是和用餐無(wú)關(guān)的東西都不能放在餐桌上。
基本西餐禮儀13
1、刀叉:手握叉子時(shí)不要像握大提琴那樣,或像握麥克佩斯夫人的匕首那樣。另外,不要手握刀叉在空中飛來(lái)舞去用以強調說(shuō)話(huà)的某一點(diǎn),也不要將刀叉的一頭搭在盤(pán)子上,一頭放在餐桌上。刀叉一旦拿起使用,就不能再放回原處。刀子放在盤(pán)子上時(shí),刀刃朝里,頭在盤(pán)子里,刀把放在盤(pán)子邊緣上。
2、餐巾:不要拿餐巾去用力擦臉的下部,要輕輕地沾擦。不要抖開(kāi)餐巾再去折疊,不要在空中像揮動(dòng)旗子那樣揮動(dòng)餐巾。餐巾應放在大腿上,如果離開(kāi)餐桌,要將餐巾放在椅子上,并把椅子推近餐桌。注意動(dòng)作要輕。用餐結束時(shí)不要折疊餐巾;否則,不了解情況的服務(wù)生可能會(huì )再給別的客人使用。用餐結束時(shí)要將餐巾從中間拿起,輕輕地放在餐桌上盤(pán)子的左側。
3、咀嚼:嚼東西時(shí)嘴要閉緊,無(wú)論你有什么驚人的妙語(yǔ),時(shí)機多么恰到好處,只要嘴里有食物,絕不能開(kāi)口說(shuō)話(huà)。不能為了著(zhù)急說(shuō)話(huà)而馬上將食物吞下,要保持細嚼慢咽的姿勢,將食物咽下后會(huì )意地露出笑容,以轉達你內心的活動(dòng):剛才完全可以有妙語(yǔ)出口,只是口中有食物。
4、坐姿:要牢記你媽媽的話(huà),坐立要直,不要將胳膊肘支在餐桌上。如果手放在什么位置都不自在,放在大腿上。
5、面包:面包上抹黃油尤其要注意,將面包掰成可以一口吃下的小塊,臨吃前在小塊上抹黃油,不要圖方便將整個(gè)面包上都抹上黃油。
6、速度:切忌速度過(guò)快,無(wú)論你是在RitzCarton還是在格爾蒂的GreasePit酒店用餐,大口吞咽食物不僅有害健康,而且也不雅觀(guān),尤其是和他人共同進(jìn)餐時(shí),這么做會(huì )顯得失禮。共同進(jìn)餐時(shí)大家的量應該一樣,并保持同時(shí)開(kāi)始同時(shí)結束的速度,別人都開(kāi)始品味甜食了而你還在喝湯是不可取的。
7、剔牙:如果塞了牙,切忌在餐桌上剔牙,如果的確忍受不住,找個(gè)借口去洗手間,你可以在那里剔個(gè)夠。
8、口紅:將口紅留在餐具上是不可取的,工作用餐尤其如此。如果沒(méi)有隨身攜帶紙手帕,進(jìn)酒店時(shí)可以順便到洗手間去一趟,或到吧臺去取塊紙餐巾。
9、吸煙:即使在吸煙區用餐,用餐期間吸煙也不可取,吸煙會(huì )影響他人的食欲,而且和整個(gè)氣氛也不和諧,應該等到用餐結束后再吸煙,還應記。翰灰帽P(pán)子當煙灰缸。
10、物品:女用手提包及男用手提箱這類(lèi)東西不要放在餐桌上,鑰匙、帽子、手套、眼鏡、眼鏡盒、香煙等物品都不要放在餐桌上?傊,凡是和用餐無(wú)關(guān)的東西都不能放在餐桌上。
基本西餐禮儀——餐具的使用
一、入座
進(jìn)入西餐廳后,由服務(wù)生帶領(lǐng)入坐,不可冒然入位。男士或服務(wù)生可幫女士拉開(kāi)椅子協(xié)助入座,一般由椅子左側入座。座位的安排于離出口最遠的位置為上位。
二、餐具的擺設
(1)、擺在中央的稱(chēng)為擺飾盤(pán)或稱(chēng)展示盤(pán)Show Plate,餐巾置于裝飾盤(pán)的上面或左側。
(2)、盤(pán)子右邊旁擺刀、湯匙,左邊擺叉子?梢烙貌晚樞、前菜、湯、料理、魚(yú)料理、肉料理、視你所需而由外側至內使用。
(3)、玻璃杯擺右上角,最大的是裝水用的高腳杯,次大的是紅葡萄酒所用的,而細長(cháng)的玻璃杯是白葡萄酒所用,視情況也會(huì )擺上香檳或雪莉酒所用的玻璃杯。
(4)、面包盤(pán)和奶油刀置于左手邊,裝飾盤(pán)對面則放咖啡或吃點(diǎn)心所用的小湯匙和刀叉。
二、餐巾布的使用方法
入座后,不要急于打開(kāi)你的餐巾布,因為第一個(gè)打開(kāi)餐巾布的人應該是女主人,她的這個(gè)動(dòng)作宣布晚宴正式開(kāi)始。
很多人認為吃西餐時(shí)應該把餐巾布掛在胸前以防止食物弄臟衣服,事實(shí)上這種做法并不優(yōu)雅。餐巾布掛在胸前或圍在脖子上只適用于小孩或用餐不方便的人。一般人用餐時(shí)應將餐巾布平鋪在雙腿上,較大的餐巾布可以對折后鋪在腿上。
餐巾布也叫口布,是用來(lái)擦嘴的,所以不要用它來(lái)擦臉或擦餐具。如果需要擦汗,你可以用紙巾。有些人習慣在用餐前先擦一下餐具,事實(shí)上這是很不禮貌的行為,所以一定要避免。有些女士會(huì )用餐巾布擦掉餐具上留下的口紅痕跡,其實(shí)這種做法也是不對的。雖然口紅留在餐具上很不雅觀(guān),但需要擦去口紅印時(shí),應該選用紙巾。(如果不小心把口紅印留在餐巾布上了也不要緊張,只需把留有口紅印的一角往里折就好)
在用餐過(guò)程中,飲用酒水之前,你需要先用餐巾布擦拭嘴邊的油跡。除了必要時(shí)用來(lái)擦嘴之外,在餐桌上用餐的整個(gè)過(guò)程中你的餐巾布必須一直保持平鋪在你的雙腿上。
用餐期間需要中途離席時(shí),你應該把餐巾布放在你的椅子上。(注意不要掛在椅背上,放在座位上即可)這表示用餐未完畢,你還會(huì )再回來(lái)繼續用餐。
用餐完畢后,把你的餐巾布從中間拿起,放在桌子上,具體位置是你盤(pán)子左邊的地方。只需要隨意放好就可以了,不必特意折疊好,但也要注意不要把餐巾布弄得皺巴巴的。
正如打開(kāi)餐巾布一樣,把餐巾布放回桌上的動(dòng)作也是由女主人先做的,這表示晚宴結束。
三、刀叉的使用方法
(1)、西餐進(jìn)餐時(shí)一般以右手拿刀,左手拿叉。如果用左手拿叉不方便,也可以使用右手。
(2)、用餐中,有事而離席時(shí),宜把刀叉擺成八字型掛放在餐盤(pán)上。用餐結束后,則是平行的斜放在盤(pán)上一側。
西餐上菜的服務(wù)基本要求
西餐法式上菜:
上菜人員將所有食品用小推車(chē)送上,因食物在廚房?jì)戎贿M(jìn)行了初加工,成為半成品,加工為成品菜肴需在小車(chē)上完成,所以上菜人員要有一定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)。具體程序是:客人就坐,上菜人員送飲料,再將廚房中燒煮各好的菜放進(jìn)餐廳的手推小車(chē)上,在客人面前完成上菜的準備工作,將未燒好的半成品燒成食品并裝盤(pán),同時(shí)調味汁也需由上菜人員在客人面前調好,把燒好的菜放入盤(pán)里后再送給客人。面包、白脫、色拉或其他小物品裝盤(pán)時(shí),用左手從客人左邊送上外,其他所有食品都從客人右邊用右手送上,包括飲料。另外,注意撤盤(pán)時(shí)仍用右手從客人右邊拿走,端盤(pán)時(shí)應使用大拇指、食指和中指,手指不要碰到盤(pán)邊的上部,以保證衛生。待所有客人吃完以后,要清除臺面。主菜撤去后,將調味瓶也撤下,此時(shí)可以送上甜點(diǎn)了。法式上菜程序使客人感到很舒適,但上菜人員則在不停地工作。
西餐美式上菜:
客人坐下后習慣先喝一杯冰水,這時(shí)應在客人的右邊將水杯內倒滿(mǎn)冰水,如有不喝冰水的客人,應為他送上雞尾酒或其他開(kāi)胃酒,再為所有賓客送上面包、白脫、湯中開(kāi)胃品(色拉)等,用左手從左邊送上,將開(kāi)胃酒杯從右邊撤下,再上主菜,一般是在廚房里裝盤(pán),放在托盤(pán)內送出,同時(shí)將湯和開(kāi)胃品盤(pán)從右邊撤下。主菜從客人左邊送上,從左邊再加面包和白脫,如需加咖啡,一般與主菜一起上,不過(guò)咖啡須從客人右邊上,用右手把咖啡杯倒滿(mǎn),如果有甜點(diǎn),把主菜盤(pán)撤走,再自左側送上甜點(diǎn)盤(pán),并加滿(mǎn)飲料和咖啡?梢(jiàn)美式上菜速度快,方法簡(jiǎn)便。
西餐俄式上菜:
客人就坐后,先上飲料,食物在廚房?jì)纫淹耆珎浜。當服?wù)人員將大盤(pán)菜從客人的左邊用右手分送給客人時(shí),按逆時(shí)針?lè )较蜻M(jìn)行。另外,大盤(pán)內分剩的菜可重新送回廚房,被再利用,減少浪費。
基本西餐禮儀14
入座(Seat)
享受美味的西餐當然是從入座開(kāi)始啦~在西餐禮儀中,最得體的入座方式是從左側入座。當椅子被拉開(kāi)后,身體在將要碰到桌子的距離站直,待對方把椅子推入至腿彎可以碰到的位置時(shí),就可以輕輕坐下了。記得要坐立要直,不要將胳膊肘支在餐桌上。如果手放在什么位置都不自在,放在大腿上。
刀叉(Knife and Fork)
學(xué)習西餐禮儀最基本的,就是學(xué)會(huì )刀叉的正確使用方法。右手拿刀,左手拿叉,叉子撿起食物入嘴時(shí),牙齒只碰到食物,不要咬叉,也不要讓刀叉在齒上或盤(pán)中發(fā)出聲響。
餐具的擺放是根據上菜先后順序從外到內擺放,刀叉擺放的方向和位置都有講究。刀叉放在墊盤(pán)上呈八字形,刀口朝內,叉尖向下就表示你還要繼續用餐;刀叉平行擺放在墊盤(pán)上刀口向出,刀尖向上則表示你不要用餐,湯勺橫放在湯盤(pán)內,匙心向上,也表示用湯餐具可以收走。
口巾(Napkin)
不要拿餐巾去用力擦臉的下部,要輕輕地沾擦。不要抖開(kāi)餐巾再去折疊,不要在空中像揮動(dòng)旗子那樣揮動(dòng)餐巾。餐巾應放在大腿上,如果離開(kāi)餐桌,要將餐巾放在椅子上,并把椅子推近餐桌。注意動(dòng)作要輕。用餐結束時(shí)不要折疊餐巾;否則,不了解情況的服務(wù)生可能會(huì )再給別的客人使用。用餐結束時(shí)要將餐巾從中間拿起,輕輕地放在餐桌上盤(pán)子的左側。
食而不語(yǔ)(Mumchance)
嚼東西時(shí)嘴要閉緊,無(wú)論你有什么驚人的妙語(yǔ),時(shí)機多么恰到好處,只要嘴里有食物,絕不能開(kāi)口說(shuō)話(huà)。不能為了著(zhù)急說(shuō)話(huà)而馬上將食物吞下,要保持細嚼慢咽的姿勢,將食物咽下后會(huì )意地露出笑容再說(shuō)。
切忌速度過(guò)快,大口吞咽食物不僅有害健康,而且也不雅觀(guān),尤其是和他人共同進(jìn)餐時(shí),這么做會(huì )顯得失禮。共同進(jìn)餐時(shí)大家的量應該一樣,并保持同時(shí)開(kāi)始同時(shí)結束的速度,別人都開(kāi)始品味甜食了而你還在喝湯是不可取的。
面包(Bread)
面包上抹黃油尤其要注意,將面包掰成可以一口吃下的小塊,臨吃前在小塊上抹黃油,不要圖方便將整個(gè)面包上都抹上黃油。
抽煙(Smoking)
即使在吸煙區用餐,用餐期間吸煙也不可取,吸煙會(huì )影響他人的食欲,而且和整個(gè)氣氛也不和諧,應該等到用餐結束后再吸煙,還應記。翰灰帽P(pán)子當煙灰缸。
除了以上一些禮儀注意事項外,還有一些比如將口紅留在餐具上是不可取的,工作用餐尤其如此。如果沒(méi)有隨身攜帶紙手帕,進(jìn)酒店時(shí)可以順便到洗手間去一趟,或到吧臺去取餐巾紙;女用手提包及男用手提箱這類(lèi)東西不要放在餐桌上,鑰匙、帽子、手套、眼鏡、眼鏡盒、香煙等物品都不要放在餐桌上?傊,凡是和用餐無(wú)關(guān)的東西都不能放在餐桌上。
基本西餐禮儀15
1、預約的竅門(mén)。越高檔的飯店越需要事先預約。預約時(shí),不僅要說(shuō)清人數和時(shí)間,也要表明是否要吸煙區或視野良好的座位。如果是生日或其他特別的日子,可以告知宴會(huì )的目的和預算。在預定時(shí)間內到達,是基本的禮貌。
2、再昂貴的休閑服,也不能隨意穿著(zhù)上餐廳。
3、進(jìn)入餐廳時(shí),男士應先開(kāi)門(mén),請女士進(jìn)入。如果有服務(wù)員帶位, 也應請女士走在前面。入座、餐點(diǎn)端來(lái)時(shí),都應讓女士?jì)?yōu)先。就算是團體活動(dòng),也別忘了讓女士們走在前面。
4、吃飯時(shí)穿著(zhù)得體是歐美人的常識。去高檔的餐廳,男士要穿著(zhù)整潔的上衣和皮鞋;女士要穿套裝和有跟的鞋子。如果指定穿正式服裝的話(huà),男士必須打領(lǐng)帶。
5、由椅子的左側入座.最得體的入座方式是從左側入座。當椅子被拉開(kāi)后,身體在幾乎要碰到桌子的距離站直,領(lǐng)位者會(huì )把椅子推進(jìn)來(lái),腿彎碰到后面的椅子時(shí),就可以坐下來(lái)。就座時(shí),身體要端正,手肘不要放在桌面上,不可蹺足,與餐桌的距離以便于使用餐具為佳。餐臺上已擺好的餐具不要隨意擺弄。將餐巾對折輕輕放在膝上。
6、正式的全套餐點(diǎn)上菜順序是:①菜和湯 ②魚(yú)肝油③水果④肉類(lèi)⑤乳酷酪 ⑥甜點(diǎn)和咖啡 ⑦水果,還有餐前酒和餐酒。沒(méi)有必要全部都點(diǎn),點(diǎn)太多卻吃不完反而失禮。稍有水準的餐廳都不歡迎只點(diǎn)前菜的人。前菜、主菜(魚(yú)或肉擇其一)加甜點(diǎn)是最恰當的組合。點(diǎn)菜并不是由前菜開(kāi)始點(diǎn),而是先選一樣最想吃的主菜,再配上適合主菜的湯。
7、點(diǎn)酒時(shí)不要硬裝內行。在高級餐廳里,會(huì )有精于品酒的調酒師拿酒單來(lái).對酒不大了解的人,最好告訴他自己挑選的菜色、預算、喜愛(ài)的酒類(lèi)口味,請調酒師幫忙挑選。
8、主菜若是肉類(lèi)應搭配紅酒,魚(yú)類(lèi)則搭配白酒。上菜之前,不妨來(lái)杯香檳、雪利酒或吉爾酒等較淡的酒。
9、餐巾在用餐前就可以打開(kāi)。點(diǎn)完菜后,在前菜送來(lái)前的這段時(shí)間把餐巾打開(kāi),往內摺三分之一,讓三分之二平鋪在腿上,蓋住膝蓋以上的雙腿部分。最好不要把餐巾塞入領(lǐng)口。
10、用餐時(shí),上臂和背部要靠到椅背,腹部和桌子保持約一個(gè)拳頭的距離,兩腳交叉的坐姿最好避免。
11、進(jìn)餐過(guò)程中,不要解開(kāi)紐扣或當眾脫衣。如主人請客人寬衣,男客人可 將外衣脫下搭在椅背上,不要將外衣或隨身攜帶的物品放在餐臺上。
12、不可在餐桌邊化妝,用餐巾擦鼻涕。用餐時(shí)打嗝是最大的禁忌,萬(wàn)一發(fā) 生此種情況,應立即向周?chē)娜说狼。取食時(shí)不要站立起來(lái),坐著(zhù)拿不到的食物 應請別人傳遞。
13、進(jìn)餐時(shí)應與左右客人交談,但應避免高聲談笑。不要只同幾個(gè)熟人交談左右客人如不認識,可選自我介紹。別人講話(huà)不可搭嘴插話(huà)。
14、每次送入口中的食物不宜過(guò)多,在咀嚼時(shí)不要說(shuō)話(huà),更不可主動(dòng)與人談話(huà)。
15、吃雞時(shí),歐美人多以雞胸脯肉為貴。吃雞腿時(shí)應先用力將骨去掉,不要 用手拿著(zhù)吃。吃魚(yú)時(shí)不要將魚(yú)翻身,要吃完上層后用刀叉將魚(yú)骨剔掉后再吃下層吃肉時(shí),要切一塊吃一塊,塊不能切得過(guò)大,或一次將肉都切成塊。
16、魚(yú)肉極嫩易碎,因此餐廳常不備餐刀而備專(zhuān)用的湯匙。這種湯匙比一般喝湯用的稍大而且較平,不但可切分菜肴,還能將菜和調味汁一起舀起來(lái)吃。若要吃其他混合的青菜類(lèi)食物,還是使用叉子為宜。 12西餐就餐禮儀22條
處理魚(yú)骨頭時(shí),首先用刀在魚(yú)鰓附近刺一條直線(xiàn),刀尖不要刺透,刺入一半即可。 將魚(yú)的上半身挑開(kāi)后,從頭開(kāi)始,將刀放在骨頭下方,往魚(yú)尾方向劃開(kāi),把骨剔掉并挪到盤(pán)子的一角。最后再把魚(yú)尾切掉。
17、喝酒的方法。喝酒時(shí)絕對不能吸著(zhù)喝,而是傾斜酒杯,像是將酒放在舌頭上似的喝。輕輕搖動(dòng)酒杯讓酒與空氣接觸以增加酒味的醇香,但不要猛烈遙晃杯子。此外,一飲而盡,邊喝邊透過(guò)酒杯看人,都是失禮的行為。不要用手指擦杯沿上的口紅印,用面巾紙擦較好。
18、喝湯也不能吸著(zhù)喝。先用湯匙由后往前將湯舀起,湯匙的底部放在下唇的位置將湯送入口中。湯匙與嘴部呈45°角較好。身體上的半部略微前傾。碗中的湯剩下不多時(shí),可用手指將碗略微抬高。如果湯用有握環(huán)的碗裝,可直接拿住握環(huán)端起來(lái)喝。
19、面包的吃法。先用兩手撕成小塊,再用左手拿來(lái)吃的原則。吃硬面包時(shí),用手撕不但費力而且面包屑會(huì )掉滿(mǎn)地,此時(shí)可用刀先切成兩半,再用手撕成塊來(lái)吃。避免像用鋸子似割面包,應先把刀刺入另一半。切時(shí)可用手將面包固定,避免發(fā)出聲響。
20、喝咖啡時(shí)如愿意添加牛奶或糖,添加后要用小勺攪拌均勻,將小勺放在 咖啡的墊碟上。喝時(shí)應右手拿杯把,左手端墊碟,直接用嘴喝,不要用小勺一勺一勺地舀著(zhù)喝。吃水果地,不要拿著(zhù)水果整個(gè)去咬,應先用水果刀切成四或主瓣再用刀去掉皮、核、用叉子叉著(zhù)吃。
21、如何使用刀叉;驹瓌t是右手持刀或湯匙,左手拿叉。若有兩把以上,應由最外面的一把依次向內取用。刀叉的拿法是輕握尾端,食指按在柄上。湯匙則用握筆的方式拿即可。如果感覺(jué)不方便,可以換右手拿叉,但更換頻繁則顯得粗野。吃體積較大的蔬菜時(shí),可用刀叉來(lái)折疊、分切。較軟的食物可放在叉子平面上,用刀子整理一下。
22、略事休息時(shí),刀叉的擺法。如果吃到一半想放下刀叉略作休息,應把刀叉以八字形狀擺在盤(pán)子中央。若刀叉突出到盤(pán)子外面,不安全也不好看。邊說(shuō)話(huà)邊揮舞刀叉是失禮舉動(dòng)。用餐后,將刀叉擺成四點(diǎn)鐘方向即可。
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