社交禮儀：回敬與無(wú)禮
面對無(wú)禮的沖撞、冒犯和蓄意的攻擊，予以針?shù)h相對，以牙還牙是最痛快的了。有一次，英國著(zhù)名戲劇家蕭伯納寄給邱吉爾兩張戲票，并附了一張紙條：“來(lái)看我的戲吧，帶上一個(gè)朋友，如果您有一個(gè)朋友的話(huà)�！鼻窦獱柣貜停骸拔液苊�，不能去看首場(chǎng)演出，請給我第二場(chǎng)的票，如果您的戲會(huì )演第二場(chǎng)的話(huà)�！鼻窦獱柡孟窨偸鞘艿絹�(lái)自各方的惡言攻擊，在一次議會(huì )上，一個(gè)女議員惡狠狠地對他說(shuō)：“如果我是你妻子，就在你咖啡里放上毒藥�！鼻窦獱栺R上說(shuō)：“如果我是你丈夫，我就馬上把它喝下去�！鼻窦獱枌κ挷{和女議員的回敬采取的是同一種辦法，即循著(zhù)對方的思路，“原物”奉還，可謂以毒攻毒。詩(shī)人北島在某次報告會(huì )上也是用這種方式回敬了一位無(wú)禮者，一張提問(wèn)的紙條上寫(xiě)著(zhù)：“為什么你總是用一些令人作嘔的話(huà)來(lái)回答我們的問(wèn)題?”他答道：“這是因為有令人作嘔的`紙條來(lái)提問(wèn)�！被鼐礋o(wú)禮的另一種辦法是以靜制動(dòng)，以禮對辱。一群激進(jìn)分子在某政府前作抨擊時(shí)弊的演講，激昂之處，發(fā)誓要把宮殿燒光。這時(shí)走出一位官員來(lái)維持秩序，對人群大聲喊道：“請散開(kāi)吧，要燒宮殿的請到左邊來(lái)，要燒議員的請往右邊靠�！逼狡届o靜的兩句話(huà)說(shuō)得大家一片大笑，剛剛還劍拔弩張的緊張蹤影全無(wú)。有時(shí)，別人惡語(yǔ)中傷，故意挑釁，若想不出什么妙語(yǔ)還擊，不妨彬彬有禮地任其發(fā)泄：“是這樣嗎?”“請詳細談?wù)労脝?”于從容和不屑與之論短長(cháng)之中，顯出心中的無(wú)畏與藐視。
更多時(shí)候，突如其來(lái)的無(wú)禮與沖撞純粹是出自誤會(huì )或唐突，這雖然同樣容易受到傷害，感到難堪，但卻不宜以敵意待之�？梢匝b作沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)，答非所問(wèn)，或者輕輕點(diǎn)破其錯誤與弱點(diǎn)所在，來(lái)避免正面沖突和矛盾的進(jìn)一步激化，使剛剛點(diǎn)起的怨恨之火熄滅。比如聽(tīng)說(shuō)自己剛做了一筆大生意，眼紅的人不無(wú)醋意：“怎么樣? 發(fā)大財了吧?”則可以順勢接住話(huà)頭說(shuō)：“你也找找機會(huì )，下次咱們合作怎么樣�！币徽Z(yǔ)道破他心里的真實(shí)念頭——— 嫉妒，同時(shí)也表達了自己的友好與理解。稍微識趣一點(diǎn)的人無(wú)論如何何也不會(huì )再在這個(gè)問(wèn)題上心懷惡意了。
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