面試前準備秘書(shū)禮儀
面試前準備秘書(shū)禮儀你想知道嗎？下面是小編整理的面試前準備秘書(shū)禮儀，歡迎大家閱讀！
面試前準備秘書(shū)禮儀
調整心態(tài)：緩解緊張的心理壓力，放松自己；同時(shí)積極、認真地進(jìn)行準備。
著(zhù)裝：注意著(zhù)裝的式樣、顏色，要正式，不顯浮躁和輕浮。一般來(lái)說(shuō)，風(fēng)格比較保守的事業(yè)單位會(huì )希望你面試時(shí)穿正裝。男生深色西裝，女生深色西裝套裙為宜。
面試前夜：一定要正常作息，保證足夠的睡眠。失眠怎么辦？可以試試這些辦法：聽(tīng)一些輕松的樂(lè )曲、睡前散步、洗一個(gè)熱水澡、喝點(diǎn)啤酒或者牛奶、看一本平時(shí)你一看就頭疼的書(shū)。
早餐：面試當天的早餐也要按平日習慣吃。食量不過(guò)多也不過(guò)少。一定不要將早餐帶到面試現場(chǎng)邊等候邊發(fā)出不雅的聲音。
面試的提前到達：最好比規定時(shí)間早到10－15分鐘，向前臺人員作自我介紹（或告知你是來(lái)面試的），并遵循他們的安排耐心等待。過(guò)早地來(lái)到面試現場(chǎng)會(huì )讓你在長(cháng)時(shí)間等待中增加緊張焦躁情緒。
3W：牢記面試的時(shí)間(when)、地點(diǎn)(where)、聯(lián)系人(who)。
通訊：手機最好7×24小時(shí)開(kāi)機，出門(mén)較長(cháng)時(shí)間可準備一塊備用電池，必須保證單位能夠隨時(shí)通知。
注意：務(wù)必攜帶準考證和身份證！
面試中應該注意的禮儀
1、文明禮貌
不講究文明禮貌是面試失敗的重要原因之一�；镜亩Y節是必不可少的，文明禮貌，講究禮節是一個(gè)人素質(zhì)的反映、人格的象征。因此，面試時(shí)應注意：
(1)在開(kāi)始面試之前肯定有一段等候的時(shí)間，切忌在等待面試時(shí)到處走動(dòng)，更不能擅自到考場(chǎng)外面向里觀(guān)望，應試者之間的交談也應盡可能地降低音量，避免影響他人應試或思考。
(2)切忌貿然闖入面試室，應試者一定要先輕輕敲門(mén)，得到主考宮的許可后方可入室。入室時(shí)不要先把頭探進(jìn)去張望，而應整個(gè)身體一同進(jìn)去；
(3)走進(jìn)室內之后，背對考官，將房門(mén)輕輕關(guān)上，然后緩慢轉身面對主考官；
(4)向主考人員微笑致意，并說(shuō)“你們好”之類(lèi)的招呼語(yǔ)，在主考人員和你之間創(chuàng )造和諧的氣氛：
(5)若非主考人員先伸手，你切勿伸手向前欲和對方握手；如果主考人主動(dòng)伸出手來(lái)，就報以堅定而溫和的握手；
(6)在主考人員沒(méi)有請你坐下時(shí)切勿急干坐下。請你坐下時(shí)，切勿喚若寒蟬，應說(shuō)聲“謝謝”；
(7)盡可能記住每位主考者的姓名和稱(chēng)呼，不要弄錯；
(8)面談時(shí)要真誠地注視對方，表示對他的話(huà)感興趣，決不可東張西望，心不在焉，不要不停在看手表；要注意和考官的目光接觸。
(9)回答問(wèn)題要口齒清晰，聲音大小適度，但不要太突然，答句要完整，不可猶豫，不可用口頭禪；
(10)說(shuō)話(huà)時(shí)目光要與主考人員接觸。若主考人有幾位，要看首席或中間的那一位，同時(shí)也要兼顧其他主考人員；
(11)注意用敬語(yǔ)，如“您”、“請”等，市井街頭常用的俗語(yǔ)要盡量避免，以免被認為油腔滑調；
(12)不要隨便打斷主考人的說(shuō)話(huà)，或就某一個(gè)問(wèn)題與主考人爭辯，除非有極重要的理由；
(13)口中不要含東西，更不要吸煙；
(14)不要在主考人結束面試前表現浮躁不安，急欲離去或另赴約會(huì )的樣子；
(15)主考人示意面試結束時(shí)，微笑、起立，道謝，說(shuō)聲“再見(jiàn)”，無(wú)需主動(dòng)伸出手來(lái)握手；
(16)出去推門(mén)或拉門(mén)時(shí)，要轉身正面面對主考人，再說(shuō)聲“謝謝，再見(jiàn)”，讓后與先出門(mén)，然后輕輕關(guān)上門(mén)；
(17)如果在你進(jìn)入面試房間之前，有秘書(shū)或接待員接待你，在離去時(shí)也一并向他或她致謝告辭。
2、表情
面試成功與否與表情關(guān)系很大。應試者在面試過(guò)程中，應輕松自然、鎮定自若，給人以和悅、清爽的感覺(jué)。需要注意：
(1)進(jìn)門(mén)時(shí)要表現得自然，不要緊張或慌張；
(2)面試時(shí)要始終面帶笑容，謙恭和氣。表現出熱情、開(kāi)朗、大方、樂(lè )觀(guān)的精神狀態(tài)；
(3)不要無(wú)緣無(wú)故皺眉頭或毫無(wú)表情；
(4)不要直盯對方，也不要以眼瞟人、漫不經(jīng)心，眼光宜落在主考人的鼻子上為佳，這樣既保持了接觸又避免了不禮貌的直盯；
(5)對方提問(wèn)時(shí)，不要左顧右盼，否則主考人會(huì )誤認為你缺乏誠心和興趣：
(6)切忌面帶疲倦，哈欠連天，考試前一天一定要保持睡眠充足；
(7)不要窺視主考人員的桌子、稿紙和筆記；
(8)面試順利時(shí)，不要喜出望外，拍手叫好；
(9)作為應試者，不僅要時(shí)時(shí)注意著(zhù)主考人員在說(shuō)什么，而且也要注意著(zhù)主考人員的表情有哪些變化，以便能準確地把握住說(shuō)話(huà)者的思想感情；
(10)為了吸引聽(tīng)者的注意力，使言談顯有聲有色和增強感染力，在說(shuō)話(huà)中可以適當加進(jìn)一些手勢，但動(dòng)作不要過(guò)大，更不要手舞足蹈和用指指人；
(11)在說(shuō)話(huà)時(shí)切不可面露酒媚、低聲下氣的表情，企圖以鄙薄自己來(lái)取悅于對方。這樣做只能降低自己的人格。只有抱不卑不亢的態(tài)度才能獲得對方的信任。
3、舉止
舉止體現著(zhù)一個(gè)人的修養和風(fēng)度，粗俗習氣的行為舉止，會(huì )使一個(gè)人失去親和力，而穩重大方則會(huì )受到人們的普遍歡迎。在陌生的主考人面前，坐、立、行等動(dòng)作姿勢正確雅觀(guān)、成熟莊重，不僅可以反映出青年人特有的氣質(zhì)，而且能給人以有教養、有知識、有禮貌的印象，從而獲得別人的喜愛(ài)。具體說(shuō)來(lái)，以下幾點(diǎn)值得注意：
(1)動(dòng)有動(dòng)態(tài)。走動(dòng)時(shí)應當身體直立，兩眼平視前方，兩腿有節奏地交替向前邁步，并大致走在一條等寬的直線(xiàn)上。兩臂在身體兩側自然擺動(dòng)，擺動(dòng)幅度不要過(guò)大。腳步聲應控制，不要兩腳擦地拖行。如果走路時(shí)身體有前俯、后仰或左右搖晃的習慣，或者兩個(gè)腳尖同時(shí)向里側或外側呈八字形走步，是不規范、不雅觀(guān)的舉止；
(2)“站有站相”。站立時(shí)身形應當正直，頭、頸、身軀和雙腿應與地面垂直，兩肩相平，兩臂和手在身體兩側身然下垂，兩眼平視正前方，嘴自然閉合：雙腳對齊，腳尖分開(kāi)的距離以不超過(guò)一腳為宜，如果叉得太開(kāi)是不雅觀(guān)的。不應把手插在褲袋里或交叉在胸前；
(3)“坐有坐相”。坐姿要端正。坐在主考人員指定的座位上，不要挪動(dòng)己經(jīng)安排好的椅子的位置。在身后沒(méi)有任何依靠時(shí)上身應正直稍向前傾(這樣既可發(fā)聲響亮、中氣足，令人覺(jué)得你有朝氣，又可表現出你對主考人感興趣、尊敬)，頭平正，目光平視；兩膝并攏，兩臂貼身自然下垂，兩手隨意放在自己腿上，兩腳自然著(zhù)地。背后有依靠時(shí)，也不能隨意地把頭向后仰靠，顯得很懶散的樣子。就座以后，不能兩邊搖晃，或者一條腿放在另一條腿上。雙腿要自然并攏，不宜把腿分得很開(kāi)，女性尤宜注意；
(4)“手勢宜少不宜多”多余的手勢，會(huì )給人留下裝腔作勢、缺乏涵養的感覺(jué)。反復擺弄自己的手指，要么活動(dòng)關(guān)節，要么捻響，要么攥著(zhù)拳頭，或是手指動(dòng)來(lái)動(dòng)去，往往會(huì )給人一種無(wú)聊的感覺(jué)，讓人難以接受。在交際活動(dòng)時(shí)，有些手勢會(huì )讓人反感，嚴重影響形象。比如當眾搔頭皮、掏耳朵、摳鼻子、咬指甲、手指在桌上亂寫(xiě)亂畫(huà)等。
(5)避免一些不必要的小動(dòng)作。身體各部分的小動(dòng)作往往令主考人分心，甚至令其反感。下面這些動(dòng)作都是要不得的：玩弄衣帶、發(fā)辮、打火機、香煙盒、筆、紙片、物帕等分散注意力的物品；玩手指頭；摳指甲；抓頭發(fā)；撓頭皮；摳鼻孔；翹起二郎腿亂抖；用腳敲踏地面；雙物托下巴；說(shuō)話(huà)時(shí)用手掩著(zhù)口；搖擺小腿等。擺弄手指。
4、細節打理
理發(fā)經(jīng)常理發(fā)，頭發(fā)留得太長(cháng)會(huì )給人不夠振作的印象。當然，有些人的頭發(fā)自然條件較差，難以整理，這些同學(xué)可以借助一些護發(fā)用品，如摩絲、發(fā)乳、定型水等，但也要注意它們各自的不同功效。比方說(shuō)，有些牌子的定型水就有不同強度的定型級別，級別太低了會(huì )控制不住發(fā)型，上午定型、下午就沒(méi)了，強度級別太高了會(huì )把頭發(fā)弄得像鋼絲一樣。在用護發(fā)品定型之前，可以使用吹風(fēng)機，吹干、定型的效果都不錯。另外，還可以在理發(fā)時(shí)向理發(fā)師請教一些頭發(fā)護理的常識和注意事項，或者在面試之前去理發(fā)店做一下護理和定型。
至于發(fā)型，最為常見(jiàn)的是分頭，但是中分很少見(jiàn)。雖然每個(gè)人都有自己的具體情況，有些人認為自己就適合中分的.發(fā)型，但是事實(shí)上大部分應聘成功者、中外企業(yè)的老總、經(jīng)理們大都不是中分的發(fā)型。因此，為了保險一點(diǎn)，至少在面試的時(shí)候不要留中分的發(fā)型。除了分頭以外，還有些人會(huì )留平頭。平頭雖然顯得精神，但是不宜過(guò)短，否則顯得不夠莊重成熟。
五官
胡子不要留胡子、要保持面頰的干凈。一般而言，成年男士應該堅持每天早晨刮一次胡子。但如果有些同學(xué)還從沒(méi)刮過(guò)胡子，清秀的乳毛既不長(cháng)也不亂，就不必強求，免得一旦刮開(kāi)，胡子會(huì )如雨后春筍般長(cháng)勢旺盛，天天都得去刮。
鼻毛 很多人注意了胡子卻遺漏了鼻毛，而旁人或者同學(xué)往往也不好意思提醒他，平時(shí)應該多注意，尤其是在面試前對照一下鏡子，做一做自我“審視”。
口臭 有些人講話(huà)多了難免口臭，如果有人向你反饋這樣的情況，你就要多加注意了，趕快采取一些治理措施。比如面試的時(shí)候帶上口香糖，在面試開(kāi)始前的半小時(shí)吃一片以保持口腔的氣味清新，但是面試即將開(kāi)始前嘴里一定不要有口香糖，不要高傲地嚼著(zhù)口香糖進(jìn)場(chǎng)面試。還要注意別在面試前吃一些諸如大蒜之類(lèi)的有異味食物，否則滿(mǎn)口異味顯得不懂得尊重別人。
形體語(yǔ)言
眼觀(guān)六路：眼神的交流（eye contact）
交流中你的目光要不時(shí)注視著(zhù)對方。國外的禮儀書(shū)上往往精確到“要看到對方鼻梁上某個(gè)位置或眼鏡下多少毫米”，這有點(diǎn)過(guò)于精準，籠統地說(shuō)“看著(zhù)對方的眼部”就行了。但是，萬(wàn)萬(wàn)不可目光呆滯地死盯著(zhù)別人看，這樣會(huì )讓他以為你對他“滿(mǎn)懷深情”，或是和他有什么“深仇大恨”，讓他感到很不舒服。如果有不只一個(gè)人在場(chǎng)，你說(shuō)話(huà)的時(shí)候要經(jīng)常用目光掃視一下其他人，以示尊重和平等。
耳聽(tīng)八方：主動(dòng)的積極聆聽(tīng)者
考官不希望面試者像木頭樁子一樣故作深沉、面無(wú)表情。面試者在聽(tīng)對方說(shuō)話(huà)時(shí)，要不時(shí)做出點(diǎn)頭同意狀，表示自己聽(tīng)明白了，或正在注意聽(tīng)。同時(shí)還要面帶微笑，當然也不宜笑得太僵硬，要發(fā)自?xún)刃�。許多學(xué)生誤認為只有自己說(shuō)話(huà)才是最好的效果，往往會(huì )搶著(zhù)說(shuō)話(huà)，或打斷對方的講話(huà)，這些都是很不懂禮貌的表現，會(huì )使自己陷于被動(dòng)，言多必失。
穩如泰山：只坐三分之二
面試時(shí)的坐姿，有兩種極端不可取。一是全身癱倒在椅背上，二是戰戰兢兢地只坐椅邊。正如花有花語(yǔ)一樣，坐也有坐意：仰坐表明輕視、無(wú)關(guān)緊要；少坐意味著(zhù)緊張、如坐針氈；端坐，意味著(zhù)重視、聚精會(huì )神。
面試時(shí)，輕易不要緊貼著(zhù)椅背坐，也不要坐滿(mǎn)，坐下后身體要略向前傾。一來(lái)表明你坐得很穩，自信滿(mǎn)滿(mǎn)，不會(huì )因為稍向前傾就失去重心，一頭栽下去；二來(lái)證明你沒(méi)有過(guò)于放松地全身靠到椅背上，沒(méi)把辦公室當成茶樓酒館。
但也不宜坐得太少。只坐椅子的五分之一，意味著(zhù)你幾乎要靠自己的雙腿支撐住自己的體重。這是一種極度緊張的表現，也會(huì )把面試官的注意力吸引過(guò)去，他可不希望你把椅子坐翻，被椅背砸出腦震蕩來(lái)。
一般以坐滿(mǎn)椅子的三分之二為宜。既可以讓你騰出精力輕松應對考官的提問(wèn)，也不至讓你過(guò)于放松，樂(lè )不思蜀而忘了自己的來(lái)意。建議你多多接觸社會(huì )，觀(guān)察沉穩人士的坐姿，并回到家里、寢室里稍加練習，改善坐姿，別讓椅子拖了后腿。
一般在面試時(shí)，別人會(huì )給你用塑料杯或紙杯倒一杯水。這些杯子比較輕，而且給你倒的水也不會(huì )太多，加上你面試時(shí)往往會(huì )比較緊張，不小心碰倒杯子的情況難免發(fā)生。你的水杯放的位置不好，就很容易把水弄灑。一旦灑了水，心里一慌，不是語(yǔ)無(wú)倫次就是手忙腳亂，很長(cháng)一段時(shí)間都調整不過(guò)來(lái)。雖然對方通常會(huì )表現得很大度，但也會(huì )留下你慌慌張張、局促不安的印象，所以要非常小心。杯子放得遠一點(diǎn)，水喝不喝都沒(méi)有關(guān)系。有些人臨走了，看到滿(mǎn)滿(mǎn)一杯水沒(méi)動(dòng)，覺(jué)得不好意思，就咕咚咕咚喝上幾大口，這也沒(méi)有必要。
“隨便”的要求
如果招聘人員問(wèn)你喝什么或要你提出選擇時(shí)，一定要明確地回答，這樣會(huì )顯得有主見(jiàn)。最忌諱的說(shuō)法是：“隨便，您決定吧�！备猩跽哌�自作聰明，認為這樣回答十分有禮貌�！半S便”是一種非常不好的回答方法，有些企業(yè)，一聽(tīng)到這兩個(gè)字就要皺眉頭。
另外，我們在招聘時(shí)，非常不愿意被征求意見(jiàn)的一方說(shuō)“隨便，您決定吧”一類(lèi)的話(huà)。一方面，這使我們不知道如何是好，我們該如何滿(mǎn)足你“隨便”的要求呢？另一方面，我們也不太喜歡這種缺乏主見(jiàn)的應聘者，這種人在將來(lái)的合作中會(huì )浪費大家的時(shí)間，降低工作效率。
無(wú)聲勝有聲的形體語(yǔ)言要不時(shí)檢點(diǎn)自己的一言一行，善于察言觀(guān)色，明察秋毫。比如，自己說(shuō)得太多了，就要注意一下招聘人員是不是面露疲態(tài)或者心不在焉。如果是的話(huà)，你就要懸崖勒馬，迅速將發(fā)言權交給對方。
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