小班制度講解與口號
篇一：佐藤學(xué)
佐藤學(xué)，日本教育學(xué)會(huì )會(huì )長(cháng)、教授。1951年生，教育學(xué)博士。
作為"付諸行動(dòng)的研究者”，他遍訪(fǎng)日本全國各地學(xué)校，深入課堂，與教師一同研究教學(xué)，倡導創(chuàng )建“學(xué)習共同體”。三十年如一日，每周至少兩天深入學(xué)校，扎根中小學(xué)實(shí)地觀(guān)察，是日本學(xué)校教育最有影響力的人物之一。
個(gè)人著(zhù)作
《美國課程改造史研究--單元學(xué)習的創(chuàng )造》（1990）
《學(xué)習，其死亡與再生》（1995）
《教育方法學(xué)》（1996）
《課程評論--走向公共性的重建》（1996）
《教師這一難題--走向反思性實(shí)踐》（1997）
《學(xué)習的快樂(lè )--走向對話(huà)》（1999）
《教育方法》（1999）
《教育時(shí)評（1997-1999）》（1999）
《教育改革設計》（1999）
《改變教學(xué)，學(xué)校改變》（2000）
《“學(xué)習”再考》（2001）
其中，《課程評論--走向公共性的重建》與《教師這一難題--走向反思性實(shí)踐》的主要內容已結集成中譯本《課程與教師》（鐘啟泉譯2003），《改變教學(xué)，學(xué)校改變》的中譯本《靜悄悄的革命》《李季湄，長(cháng)春出版社，2003》出版。
《課程與教師》是日本東京大學(xué)佐藤學(xué)教授積二十多年來(lái)“課程”與“教師”研究的一部力作。作者從質(zhì)性研究與闡釋學(xué)的視角，詮釋了日本學(xué)校教育的發(fā)展問(wèn)題與課題；提供了重建“課程”概念、重建“教師”概念的思路。同時(shí)，也提示了作為“學(xué)習共同體”的未來(lái)學(xué)校發(fā)展的構圖。佐藤學(xué)的《課程與教師》主張：將“傳遞中心課程”轉變?yōu)椤皩υ?huà)中心課程”；將教師的角色由“技術(shù)熟練者”轉變?yōu)椤胺此夹詫?shí)踐者”；將學(xué)校由“教育工廠(chǎng)”轉變?yōu)椤皩W(xué)習共同體”。 課程的重新釋義
“課程重新界定為‘學(xué)習經(jīng)驗之履歷’的課題。提到“課程”，無(wú)論是教師還是學(xué)生都會(huì )自然而然地聯(lián)想到課程表，認為所謂課程就是國家規定的學(xué)科計劃。對課程的這種理解源于宗教革命后的16世紀，反抗國王與教會(huì )權力控制的大學(xué)，把強制推行規定的教育內容的學(xué)程諷刺性地稱(chēng)之為“課程”，從此，課程沿襲了“學(xué)科課程與組織”這一含義。既然課程不是國家規定的學(xué)科計劃，那么如何來(lái)理解它的新定義呢？首先，課程是“學(xué)習經(jīng)驗之履歷”，履歷即指從前到現在的生活經(jīng)歷，所以必定不是單面的，而是兒童經(jīng)驗之總體，包括政治的價(jià)值、倫理的價(jià)值、藝術(shù)的價(jià)值、產(chǎn)業(yè)的價(jià)值。其次，課程既然是一個(gè)旅程，那么它必
然是一個(gè)凝聚師生創(chuàng )造性智慧的動(dòng)態(tài)生成過(guò)程，教師要發(fā)揮自己的教育想象力。
曾經(jīng)聽(tīng)教師抱怨新教材過(guò)于單薄，只得在假日給學(xué)生補課時(shí)再用舊教材教一遍。過(guò)了不久，和一位資深教師又談起這個(gè)問(wèn)題，她認為精煉的新教材提供給了她一種框架和思路，基于這種支撐，她收集各種資源來(lái)發(fā)展、豐富自己的課程，然而，她帶進(jìn)課堂的是一種類(lèi)似于教學(xué)設計的東西，而不是劇本化的教案。因為只有在這種開(kāi)放的狀態(tài)中，教師才會(huì )也才能在課堂中敏感地感受到他的學(xué)生與自己創(chuàng )造性火花的撞擊產(chǎn)生共振，真正鍛煉和成就了這段共同的旅程。這樣，教師不再成為課程開(kāi)發(fā)、課堂教學(xué)的匿名者，恢復了第一人稱(chēng)“我”參與到教育教學(xué)中，而教師與學(xué)生的關(guān)系也恢復到人與人最自然的我與你的伙伴情誼關(guān)系中。
基于存在論的教師工作特性――回歸性、不確定性、無(wú)邊界性
“然而，教師是如何經(jīng)營(yíng)‘教師角色’的呢？我設定了反映教師工作之特征的三個(gè)概念――‘回歸性’‘不確定性’‘無(wú)邊界性’來(lái)考察作為‘中間人’的教師所體驗的經(jīng)驗世界。一談起教師工作這一話(huà)題時(shí)，“教師應當如何”和“如何才能成為教師”的規范性逼近往往就成了中心議題，人們很少會(huì )關(guān)注這樣的問(wèn)題即“為什么我是一個(gè)教師”“作為一個(gè)教師，我是怎么生活著(zhù)的”，即教師感到存在論在逼近。然而，今天越來(lái)越多的教師感受到了存在論危機，在學(xué)生、學(xué)校和社會(huì )的推搡和責備中無(wú)所適從。深加分析，這種存在論危機究竟是如何造成的呢？這就涉及到佐藤學(xué)教授提出的教師角色的三個(gè)存在論特性，即回歸性、不確定性和無(wú)邊界性。所謂回歸性，沃勒說(shuō)，“教師這一工作就是勢必復歸投擲者手中的飛鏢”，飛鏢的比喻暗示我們無(wú)論教師如何高喊“學(xué)生不好、社會(huì )不好、家庭不好”之類(lèi)的批判，這種批判就會(huì )像飛鏢那樣回歸，最后還是如數返還。所謂不確定性，很大程度上是教師進(jìn)行課堂教學(xué)所面對的不同的、活躍的學(xué)生個(gè)體以及學(xué)生個(gè)體所交織形成的復雜的網(wǎng)絡(luò )所構成的。不同立場(chǎng)的評論在某種立場(chǎng)看來(lái)是完滿(mǎn)的實(shí)踐，在另一種立場(chǎng)看來(lái)卻往往是全盤(pán)否定的，這也使教師們陷入了極大的不確定性的恐慌之中。正是教師工作的回歸性和不確定性引出了第三個(gè)特性，即無(wú)邊界性，教師工作不同于醫生和律師工作，當醫生送走笑吟吟的痊愈病人后感到的是一種完結的輕松感，律師在法官宣布結案時(shí)可能在幻想一個(gè)美妙的假期。而這種句點(diǎn)式的“心靈假期”卻很少帶給我們的教師，教師工作真是千頭萬(wàn)緒的，大凡牽涉學(xué)生生活的一切問(wèn)題都作為教師的責任擔當起來(lái)，從打游戲機到家庭問(wèn)題，這種無(wú)邊界性是招致教師事務(wù)繁忙、身心疲憊的主要原因。然而，需要指出的是，回歸性、不確定性和無(wú)邊界性在帶來(lái)存在論危機的同時(shí)，也潛藏著(zhù)重建新的教師形象的契機。比如，回歸性促使了教師通過(guò)外界來(lái)反思和省察自己的實(shí)踐。不確定性恰好就提供了教師進(jìn)行創(chuàng )造性、探究性勞動(dòng)的無(wú)限可能，而教師職業(yè)的魅力也就在于這種創(chuàng )造性的勞動(dòng)。教育一個(gè)學(xué)生是基于他的整個(gè)人生而言的，我們不僅要教他們讀、寫(xiě)、算，而且要教他們學(xué)會(huì )“關(guān)愛(ài)、關(guān)心、關(guān)聯(lián)”，
而無(wú)邊界性則保證了教師實(shí)踐領(lǐng)域的綜合性和統整性。
《課程與教師》一書(shū)集佐藤學(xué)教授文章之精華，是鐘啟泉教授從佐藤學(xué)教授已出版的主要著(zhù)作中精選出來(lái)。貫穿本書(shū)始終的是三個(gè)主題：重建課程概念，將“傳遞中心課程”轉變?yōu)椤皩υ?huà)中心課程”；重建教師概念，將教師的角色由“技術(shù)熟練者”轉變?yōu)椤胺此夹詫?shí)踐者”；重建學(xué)校概念，將學(xué)校由“教育工廠(chǎng)”轉變?yōu)椤皩W(xué)習共同體”。這三個(gè)主題是內在統一的：“對話(huà)中心課程”意味著(zhù)課程是一個(gè)教學(xué)事件，它需要在一個(gè)個(gè)具體生動(dòng)的情境中不斷被創(chuàng )生出來(lái)，在這里，學(xué)生的“自我履歷”和教師的“經(jīng)驗學(xué)問(wèn)”成為課程的題中應有之義；教師在教
學(xué)中對課程的創(chuàng )生意味著(zhù)教學(xué)在本質(zhì)上不是一個(gè)技術(shù)化、程序性的訓練過(guò)程，而是一個(gè)依賴(lài)教師的“實(shí)踐智慧”的引導過(guò)程，教師作為“反思性實(shí)踐者”的角色由此確立，教師的使命是幫助學(xué)生在課程中獲得解放，而不是使學(xué)生在“公共框架”中就范；當課程的本質(zhì)成為“對話(huà)”的時(shí)候，學(xué)校也就成為校長(cháng)、教師、學(xué)生、學(xué)生家長(cháng)、社區代表等在平等對話(huà)中結成的“學(xué)習共同體”，權威與服從的
傳統線(xiàn)性關(guān)系在學(xué)校中被徹底解構。
課堂改革：學(xué)校改革的中心
——與日本位藤學(xué)教授的對話(huà)
鐘啟泉
一、世界課堂的變化
鐘啟泉：您的《課程與教師》中譯本(鐘啟泉譯，教育科學(xué)出版社2003年版)切中了東亞國家包括中國教育的時(shí)弊，因此，在中國大陸教育界受到廣泛關(guān)注，乃是理所當然的。您在該書(shū)《中譯本序》中說(shuō)，“改革與實(shí)驗的時(shí)代也是混亂與迷惘的時(shí)代”，并且指出，“改革的中心在于課堂”，“學(xué)校改革倘若不以課堂改革為中心，就不可能有豐碩的成果”。今天，請圍繞這個(gè)話(huà)題進(jìn)一步談
談您的看法。
佐藤學(xué)：世界各國的課堂正在發(fā)生靜悄悄的變化。如今，在許多國家，中小學(xué)的課堂用粉筆和教科書(shū)進(jìn)行教學(xué)，教師在黑板和講臺面前，面對排列整齊的課桌椅展開(kāi)單向傳遞的課堂情景，正在進(jìn)入博物館的資料室。在新的課堂里，二十多個(gè)學(xué)生圍坐在幾堆課桌前，展開(kāi)合作學(xué)習。教學(xué)不再是劃一的同步教學(xué)了，而是以主題為中心，組織探究性的單元學(xué)習。在課堂里，運用大量的資料，教科書(shū)不過(guò)是資料的一種而已。在教學(xué)中，盡管也有教師向全班學(xué)生進(jìn)行講解的場(chǎng)面，
但更多的是，學(xué)生圍坐在一起展開(kāi)“探究式學(xué)習”的居多。
鐘啟泉：您說(shuō)，根據1995年世界41個(gè)國家的數學(xué)和理科課堂的比較研究，初中2年級課堂已經(jīng)有近半數是新的課堂情景了。但相比之下，日本同年級的課堂八成還是劃一的同步教學(xué)。其實(shí)這種情況，在中國大陸更加嚴重�？梢哉f(shuō)，劃一的同步教學(xué)在中國依然占支配地位。而且，盡管近年來(lái)，比如在上海，開(kāi)始倡導小班制，但班級規模過(guò)大的格局短期內恐怕難以改觀(guān)。特別是西部地區，有
的班級甚至多達120名的學(xué)生。
佐藤學(xué)：這是東亞國家學(xué)校的共同特征。班級人數在40人以上的國家已經(jīng)只限于地球的一角，包括中國、日本、朝鮮、韓國、新加坡這些東亞國家。其共同點(diǎn)是，百科全書(shū)式知識的單向、劃一的傳遞；組織以死記硬背為中心的學(xué)習、以競爭為動(dòng)機的個(gè)人主義學(xué)習。在日本，課堂的改革在緩慢地、確鑿地展開(kāi)改革。20世紀90年代以來(lái)，由于教師的活動(dòng)由“傳遞”轉變?yōu)椤爸г�，以�(xún)?/p>
童的學(xué)習為中心的教學(xué)與課程改革正在進(jìn)行之中。從課堂環(huán)境看，小學(xué)課堂里的講臺已經(jīng)隱退，課桌椅的排列也多種多樣。一句話(huà)，已經(jīng)從單向傳遞的教學(xué)轉換
為，以?xún)和陨碓O定的課題為中心展開(kāi)自主地、能動(dòng)地學(xué)習的教學(xué)。
鐘啟泉：不過(guò)，由于課堂教學(xué)的過(guò)分性急的轉換，似乎也出現了種種的
混亂。您曾經(jīng)抨擊過(guò)“活動(dòng)主義”、“體驗主義”的傾向。??
佐藤學(xué)：這是事實(shí)。例如，把兒童的“自主性”與“主體性”絕對化，盡管有活潑的活動(dòng)，卻沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的內容；偏重于形成活動(dòng)的態(tài)度，而無(wú)視了學(xué)習經(jīng)驗的意義。這就是“活動(dòng)主義”、“體驗主義”的傾向�；蛘�，在“教師中心”轉型為“兒童中心”的口號下，教師指導兒童的關(guān)系事實(shí)上淡化了，成為放任自流的活動(dòng)。再者，所謂課堂教學(xué)的轉換，被庸俗化了，一味地追求如何愉快地開(kāi)展活動(dòng)，而忽略了教育內容的研究和教材研究，也忽略了兒童需要刻苦學(xué)習
二、課堂改革的課題
鐘啟泉：那么，課堂改革的最重要的課題是什么呢?
佐藤學(xué)：在課堂中，倘若局限于“同步教學(xué)或是個(gè)別學(xué)習”的二元對立的圖式，課堂改革是難以充分地推進(jìn)的。在課堂改革中，最重要的課題不在于“同步教學(xué)或是個(gè)別學(xué)習”，而在于小組的“合作學(xué)習”。事實(shí)上，同歐美各國的課堂相比，日本的課堂多是“同步教學(xué)”，“個(gè)別學(xué)習”也比其他國家多。最少的是“合作學(xué)習”，特別是“教師指導下的合作學(xué)習”。在日本的課堂中學(xué)習以外的場(chǎng)合里“合作”的活動(dòng)居多，但在教學(xué)中的學(xué)習，是以個(gè)人主義為基本特色組織起來(lái)的。倘若考慮到晚近學(xué)習理論的核心主題是“合作”(collaboration)，那么，
學(xué)習中的個(gè)人主義是應當掃蕩的。
鐘啟泉：終身學(xué)習時(shí)代的到來(lái)，學(xué)習的必要性與重要性越來(lái)越突出了，必須從“勉強”轉型為“學(xué)習”。為了克服基于“勉強”的課堂文化，建構以“學(xué)
習”為中心的課堂文化，應當撤除哪些障礙呢?
佐藤學(xué)：第一，以往的“勉強”是無(wú)媒介的活動(dòng)�！皩W(xué)習”是以工具和他人作為媒介的活動(dòng)，而“勉強”是一種“座學(xué)”、它不以事物與他人作為媒介，停留于死記硬背。應當在“學(xué)習”的實(shí)踐中組織兒童同客體對話(huà)、同他人對話(huà)的活動(dòng)。第二，以往的“勉強”是個(gè)人主義的活動(dòng)�！懊銖姟钡膫�(gè)人主義滲透在每一個(gè)兒童的意識之中。在“勉強”中往往以為，不借助任何人的力量能夠獨立地解決問(wèn)題，才是最理想的。而“學(xué)習”則不同，它是通過(guò)同他人的交往實(shí)現的，通過(guò)個(gè)體之間的相互碰撞而實(shí)現的活動(dòng)�，F代教育學(xué)倡導“互惠學(xué)習”(reciprocal learning)作為未來(lái)的學(xué)習模型�！懊銖娢幕钡膫�(gè)人主義必須轉型為“互惠學(xué)習”、“合作性學(xué)習”。第三，“勉強”是一味積累知識、技能的活動(dòng)。在“學(xué)習”中，應當發(fā)展表達和分享知識、技能的活動(dòng)，在知識技能的表達和分享中尋求反：躬自問(wèn)的反省性思維。必須從“傳遞。轉向“對話(huà)”。重要的不在于知識技能的積累，而在于在課堂中一起提出問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程中，作為表達與共享的活動(dòng)。
“學(xué)習”就是從身心向他人開(kāi)放、接納異質(zhì)的、未知的東西開(kāi)始的，是靠“被動(dòng)的能動(dòng)性”來(lái)實(shí)現的行為。相互傾聽(tīng)是相互學(xué)習的基礎。
鐘啟泉：創(chuàng )設以?xún)A聽(tīng)為中心的課堂，對于教師說(shuō)來(lái)，確實(shí)是一個(gè)巨大的挑戰。迄今為止，我們的許多課堂滿(mǎn)足于表面的熱鬧。教師和學(xué)生都犯有不同程度的“傾聽(tīng)缺失癥”。然而，即便課堂里兒童們紛紛舉手，發(fā)表見(jiàn)解，倘若沒(méi)有
確立起相互傾聽(tīng)的關(guān)系，也不可能體驗到變革自己的“學(xué)習”。
三、課堂改革與課程創(chuàng )造
鐘啟泉：您說(shuō)，“相互學(xué)習的課堂為新課程的創(chuàng )造提供了準備”，怎樣
理解這句話(huà)?
佐藤學(xué)：一殷說(shuō)來(lái)，“課程”意味著(zhù)學(xué)期和學(xué)年之初制定的教學(xué)計劃。但“課程”的本來(lái)涵義是“學(xué)習的經(jīng)驗”，是這種經(jīng)驗的軌跡——“學(xué)習的履歷”�！罢n程”的本義與其說(shuō)是學(xué)期和學(xué)年之初作為“計劃”所制定的，不如說(shuō)可以理解為，在學(xué)期和學(xué)年的過(guò)程中作為學(xué)習軌跡進(jìn)行的創(chuàng )造，在學(xué)期和學(xué)年的終結成為兒童的履歷和成就。課堂作為開(kāi)發(fā)的場(chǎng)所，要求殘留著(zhù)教師與兒童的手跡的課程創(chuàng )造。日本學(xué)校的一個(gè)特征是，“教的課程”組織得十分細致周密，而“學(xué)的
課程”的設計卻十分薄弱。
鐘啟泉：如果以“學(xué)的課程”為中心來(lái)設計課程的話(huà)，那么，創(chuàng )造課程
的中心課題是什么?
佐藤學(xué)：應該是以?xún)和恼J知興趣和發(fā)展需要為基礎的單元主題來(lái)組織課程。這就意味著(zhù)，要改變歷來(lái)追求生產(chǎn)性和效率性的“目標一成就一評價(jià)”模型的單元，重建為把學(xué)習作為有意義經(jīng)驗加以組織的“主題一探究一表達“模型的單元。根據具體的教育目標設定課題，以生產(chǎn)性和效率性作為實(shí)現教學(xué)過(guò)程之標準，以測驗從數量上評價(jià)其結果的“目標一成就一評價(jià)”模型，這是一種仿效大工業(yè)的流水作業(yè)而形成的課程框架。以主題為中心，把學(xué)習組織成活動(dòng)式、合作式探究的過(guò)程，其結果不是用測驗加以測定，而是以報告、作業(yè)的形式來(lái)表現，
追求學(xué)習經(jīng)驗的文化的、社會(huì )的、倫理的價(jià)值。
鐘啟泉：在課堂教學(xué)層面，如何來(lái)創(chuàng )造以學(xué)為中心的課程?
佐藤學(xué)：具體說(shuō)來(lái)，就是把兒童與客觀(guān)世界的溝通與對話(huà)、與教師和同學(xué)的溝通與對話(huà)、與新的自我的溝通與對話(huà)、作為單元的單位加以組織。不論是學(xué)科教學(xué)還是綜合學(xué)習，都是把“活動(dòng)性、合作性、反思性學(xué)習”作為一個(gè)個(gè)單元來(lái)加以組織�？梢哉f(shuō)，這就是課程創(chuàng )造。在這里，兒童的學(xué)習是通過(guò)建構世界(認知性實(shí)踐)、人際交往(社會(huì )性實(shí)踐)、完善自我(倫理性實(shí)踐)這三種對話(huà)性實(shí)踐而完成的。我把通過(guò)這三種對話(huà)性實(shí)踐而完成的學(xué)習的本質(zhì)特征，謂之“學(xué)習的
三位一體論”。
鐘啟泉：21世紀的課堂一定會(huì )發(fā)生翻天覆地的變化吧？
篇二：態(tài)度決定細節+細節體現素質(zhì)
簡(jiǎn)單不等于容易
《細節決定成敗》這本書(shū)只是讀書(shū)筆記而已。真正談細節最早的是老子，我的書(shū)只是老子關(guān)于細節的讀后感。老子說(shuō)“千里之行，始于足下”，講的就是細節，就是基礎，就是從小事做起的概念。而且，細節也不僅是中國人的專(zhuān)利，古今中外都很關(guān)注細節。
但是，為什么我們現在很多事卻做不到呢？這是一個(gè)值得討論的問(wèn)題。我曾在新加坡的酒店里看到臺燈上有兩個(gè)插座，一個(gè)是扁孔的，一個(gè)是方孔的，而且每一個(gè)都有三座和兩座的，這個(gè)細節就是一個(gè)很好的意識。但是在國內我去過(guò)很多酒店，從來(lái)都是非常吃力地找插座。為什么聰明的中國人沒(méi)有做好呢？這就是細節的意識問(wèn)題。
《細節決定成敗》這本書(shū)里提出，使人疲憊不堪的不是遠方的高山而是鞋里的沙子，很多事情不是目標的遠大使我們吃力，而是眼前的事情沒(méi)有做透。一個(gè)不經(jīng)意的細節可以反映出一個(gè)人深層次的修養，比如應酬時(shí)，我很少看到人們在離席的時(shí)候把椅子歸位。我們天然地認為，那是服務(wù)生應該干的，我們很少順勢而為，為社會(huì )服務(wù)，為別人服務(wù)。如果你到歐洲，情況就會(huì )完全不一樣，這些細節最后反映出的就是一個(gè)社會(huì )的文明程度。書(shū)中還講了“1%的錯誤會(huì )帶來(lái)百分之百的失敗”，這個(gè)大家應該都有體會(huì )。關(guān)鍵事情中有關(guān)鍵指標，這個(gè)關(guān)鍵指標就是我們要關(guān)注的重點(diǎn)細節，如果這個(gè)沒(méi)有做到位，我們就可能全盤(pán)皆輸。比如說(shuō)我們現在突然斷電，那我們這個(gè)會(huì )就廢了，不管你做了什么努力，都沒(méi)有用。這也是我后面要講的細節短路原理。
我們還有一個(gè)公式：一百減一等于零。有時(shí)候所有的事情都做了，一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節做錯了，就全盤(pán)皆輸。管理上我們一直提倡簡(jiǎn)單不等于容易，很多事是很簡(jiǎn)單的，但是我們沒(méi)有做到位。我做了六年的總經(jīng)理，我深知很多事情非常簡(jiǎn)單卻不容易做到位，就是我說(shuō)的簡(jiǎn)單不等于容易�，F實(shí)中人們總是想做大事，但實(shí)際上蕓蕓眾生中的絕大多數人一輩子都沒(méi)有機會(huì )做大事。其實(shí)，絕大多數人一輩子都在做簡(jiǎn)單的事，都在做反復的事，甚至做完全沒(méi)有趣味的事，這就是生活，就是人生，你有什么能力調整呢？絕大多數人是沒(méi)有時(shí)間和可能性調整的。很多人做的事情不一定是自己的所愛(ài)，社會(huì )有社會(huì )的分工，不可能完全按照你的愛(ài)好分工。所以我們認為，應該靜下心來(lái)，把小事做細，把細事做透。如果這樣，個(gè)人素質(zhì)的一小步，就是民族素質(zhì)的一大步。每個(gè)人把自己的崗位、自己的工作內容、自己和別人的合作做透了，我們的社會(huì )就很了不得。因此，我們“細節決定成敗”這樣的觀(guān)點(diǎn)提出來(lái)，與其說(shuō)是管理的觀(guān)點(diǎn)，還不如說(shuō)是民族文化的觀(guān)點(diǎn)。
遵從你以為不正確的游戲規則
我認為細節的實(shí)質(zhì)存在于兩個(gè)方面，第一個(gè)方面是細節源于態(tài)度。也就是說(shuō)，一個(gè)人能不能做好細節，首先是他的態(tài)度是否端正，關(guān)鍵點(diǎn)在于你愿不愿意做，而不是你能不能做。很多事情沒(méi)有做好，不是沒(méi)有能力做，而是首先你愿不愿意做，這才是關(guān)鍵。比如上海地鐵有兩條線(xiàn)，一個(gè)是中國設計的，一個(gè)是德國設計的。二號線(xiàn)沒(méi)有按照德國人設計的做，自以為聰明地改了很多地方，比如本來(lái)有三個(gè)
臺階，但是中國人后來(lái)去掉了它們。這個(gè)細節造成的危害是什么？上海雨水很多，每次下雨就往地鐵里面灌，后來(lái)還是得補了這幾個(gè)臺階。很多事情不是我們做不到，而是我們不想做，所以細節首先是態(tài)度。在企業(yè)，經(jīng)常有招聘廣告打“三年經(jīng)驗”這個(gè)概念，我一直琢磨，企業(yè)打“三年經(jīng)驗”的目的是什么，難道真是經(jīng)驗嗎？你工作了三年就一定很厲害嗎？其實(shí)不是，我認為其實(shí)要的是態(tài)度。我覺(jué)得老板看中的并非經(jīng)驗和技能本身，而是具有三年經(jīng)驗的人所具備的成熟踏實(shí)的工作態(tài)度。因此我說(shuō)，“三年經(jīng)驗”實(shí)際上是一種與生活妥協(xié)的能力，妥協(xié)的背后藏著(zhù)一種堅持，堅持把事情做好的決心和態(tài)度。所以我們說(shuō)，細節首先是態(tài)度。
細節的第二個(gè)方面，是細節體現素質(zhì)。如果有了態(tài)度，剩下的就是你的素質(zhì)。如何通過(guò)長(cháng)期地訓練提高自己的素質(zhì)，完成所需要的細節，這是第二個(gè)問(wèn)題。當然關(guān)于什么是素質(zhì)，現在社會(huì )的認識是很不一樣的。我對素質(zhì)有一個(gè)個(gè)性化的理解：素質(zhì)就是快速適應文明社會(huì )的能力。素質(zhì)不等于聰明，更不等于學(xué)歷，快速適應文明社會(huì )的能力就是真正的素質(zhì)。其實(shí)，現在社會(huì )上我們認為走向成功的一批人，其實(shí)未必就是最聰明的`，但是他們一定是能夠適應這個(gè)社會(huì )需要的。適應的主要是兩條，第一條是尊重自以為智商低于自己的人，甚至包括你認為智商更低的人。第二條是遵從你以為不正確的游戲規則。比如德國現在經(jīng)濟很不錯，但它在二戰失敗時(shí)，國家千瘡百孔。而三四十年過(guò)去了，它又很快成了世界經(jīng)濟的前三強，非常了不起。我們看德國人似乎很笨，很簡(jiǎn)單地做一些事情，好似沒(méi)有一點(diǎn)腦筋。我在德國曾經(jīng)看到一個(gè)50多歲的老太婆，我在前面開(kāi)車(chē)，她在后面。正好等一個(gè)紅燈，我等了六分鐘紅燈都沒(méi)有變綠，我覺(jué)得這個(gè)燈可能壞了。因為我的知識結構告訴我，沒(méi)有什么紅燈是超過(guò)三分鐘的，我已經(jīng)等了六分鐘還沒(méi)有變，我就可以斷定是燈壞了。于是很簡(jiǎn)單，我就過(guò)去了。但是我一開(kāi)出去，從后視鏡里看到后面的車(chē)沒(méi)有開(kāi)，還停在那里。我就琢磨，如果這個(gè)紅燈到明天早上還不綠的話(huà)，她就等到明天早上？我知道德國人是很死板的，于是我就把車(chē)停下來(lái)等她，看她怎么弄。結果又等了五分鐘，這個(gè)老太太下車(chē)了，跨過(guò)人行道，到對面的紅綠燈電線(xiàn)桿下面搖，把燈搖綠了再回頭開(kāi)車(chē)。這就是一個(gè)普通德國人。故事到此還沒(méi)完，她開(kāi)車(chē)過(guò)來(lái)后我問(wèn)她：“如果燈不綠怎么辦？你明知道燈是壞的，那你搖當然可以，如果搖還是不綠，不僅僅是接頭的問(wèn)題，怎么辦呢？”她說(shuō)：“很簡(jiǎn)單，往右拐過(guò)去�！蔽艺f(shuō)：“拐過(guò)去就不是你走的方向了�！彼f(shuō)，“三個(gè)右拐不就是直線(xiàn)了？”就是這么“笨”的德國人卻能夠做出寶馬、奔馳�，F在是一個(gè)合作的時(shí)代，你必須跟別人一樣干，要遵從你以為不正確的游戲規則。
所以一個(gè)人在社會(huì )上，主要的細節表現為兩點(diǎn)，一是態(tài)度，二是素質(zhì)。我認為細節源于態(tài)度，細節體現素質(zhì)。我跟我女兒說(shuō)過(guò)一句話(huà)：社會(huì )不會(huì )給你第二次機會(huì )改變對你的第一印象，所以你必須第一次見(jiàn)人就要有素質(zhì)，要符合禮儀。
沒(méi)有細節就管理混亂
我們可以通過(guò)細節看管理，站在細節的角度看看管理是怎么回事。去年12月，北京大學(xué)民營(yíng)經(jīng)濟研究院下面的精細化研究中心聯(lián)合民營(yíng)經(jīng)濟雜志社，對1745家企業(yè)做了抽樣調查，出來(lái)的結果一點(diǎn)都不樂(lè )觀(guān)。民營(yíng)企業(yè)存在的普遍問(wèn)題和對管理認識的誤區主要在以下方面：
第一，沒(méi)有科學(xué)系統、條理清晰的戰略規劃。
第二，很多工作缺乏具體的規范和標準，管理者個(gè)人的標準成了工作標準。我說(shuō)怎么干，就怎么干，但是沒(méi)有形成文件。
第三，過(guò)分集權，多數基層管理人員沒(méi)有基本授權。什么事情都要問(wèn)老板，甚至問(wèn)老板娘。第四，濫用家屬、親友、世交關(guān)系，忽視職業(yè)能力。我們需要用一個(gè)人在什么崗位上，就必須搞清楚這個(gè)崗位需要具備什么能力、需要對哪些東西熟悉、需要懂什么�？疾烊司鸵獜倪@個(gè)角度考察，要考慮清楚這個(gè)人有沒(méi)有這個(gè)能力，而不是其他的關(guān)系。
第五，沉浸于創(chuàng )業(yè)時(shí)期的企業(yè)成功模式，固守經(jīng)驗，總是抱怨現在的企業(yè)難做。我們老沉浸在過(guò)去的成功中是沒(méi)有用的，因為現在的客戶(hù)要求越來(lái)越高，競爭越來(lái)越激烈。
第六，老板和管理人員不自覺(jué)地帶頭破壞企業(yè)規則。企業(yè)很多東西是定下來(lái)發(fā)了文件的，隨隨便便地就被破壞了。
第七，股東和家族成員對企業(yè)實(shí)行多頭管理。老板、老板娘、小姨子等等都有話(huà)說(shuō)，搞得企業(yè)不知道怎么弄。
第八，急功近利，注重市場(chǎng)短期利益，不關(guān)注品牌價(jià)值的培養與保護。
第九，老板希望復制自己的替身，而不是從管理角度進(jìn)行規則的梳理和復制。其實(shí)管理中更多的做法是四個(gè)東西，一是經(jīng)驗，包括自己的經(jīng)驗、行業(yè)的經(jīng)驗、專(zhuān)家的經(jīng)驗、書(shū)本的經(jīng)驗等等；二是規則，把經(jīng)驗提煉出來(lái)變成可以復制的規則，這是我們管理者要研究的事情；三是習慣，把規則訓練成員工的習慣，讓他們按照要求做，變成習慣，企業(yè)的能力就上去了；四是文化，當養成的習慣慢慢堅持下來(lái)，最后就會(huì )沉淀成一種文化。所以，研究管理，簡(jiǎn)單地說(shuō)就是研究這四個(gè)東西，一定要搞清楚經(jīng)驗、規則、習慣、文化，把經(jīng)驗整理成規則，把規則訓練成習慣，把習慣沉淀成文化。
第十，對員工的要求非�？量�、挑剔。一方面人才短缺，另一方面人才不斷流失�，F在大家都知道，人才市場(chǎng)結構性短缺，一邊是大量的人找不到工作，一邊是企業(yè)招不到人。這其中有很多原因，一方面有就業(yè)者的原因，他們的素質(zhì)、態(tài)度等等。另一方面也有管理者的問(wèn)題，主要是對員工的要求太苛刻了，總是希望這個(gè)人很了不起。問(wèn)題是一個(gè)很了不起的人怎么會(huì )跑到這里來(lái)拿兩千塊錢(qián)一個(gè)月呢？我們現在做精細化管理，要求有崗位分工，只有通過(guò)員工崗位的專(zhuān)業(yè)化定位，才能找到更合適的員工，這是一個(gè)很重要的思維模式。
第十一，沒(méi)有科學(xué)的薪酬和工作績(jì)效評估體系。談判工資考驗員工的談判能力，進(jìn)而怎么考核，怎么績(jì)效，根本不知道。
第十二，組織機構崗位職責界定不清晰，部門(mén)協(xié)調不流暢，互相扯皮。很多企業(yè)都是這樣的。第十三，企業(yè)管理的文件沒(méi)有或者不完整、不清楚。領(lǐng)導制訂文件的時(shí)候不知道怎么回事，管理規則常常沖突，導致管理混亂，大家無(wú)所適從。
第十四，不重視團隊的學(xué)習和培訓，特別缺乏對基層員工的操作指導和程序培訓。企業(yè)里面的培訓應該加強小班制，把相同的崗位集中在一起學(xué)是一個(gè)非常具體的工作方法。我們現在很多崗位都沒(méi)有這樣的概念，所以什么事都是亂糟糟的。
第十五，不重視對中高層及骨干人員長(cháng)效激勵機制的建立，導致核心團隊不穩定。
第十六，企業(yè)文化只有漂浮的口號，沒(méi)有落地，不能和企業(yè)管理規則相結合。比如有的企業(yè)要求員工誠實(shí)，寫(xiě)進(jìn)了章程，但是自己卻偷稅漏稅。
因此，我們說(shuō)中國企業(yè)現在的效率是很低下的。我的同事做過(guò)一個(gè)研究，中國人人均一年工作的時(shí)間是2200個(gè)小時(shí)，每小時(shí)創(chuàng )造的財富不過(guò)是5.75美金。其實(shí)很多國家，包括不發(fā)達國家，工作時(shí)間沒(méi)有我們這么長(cháng)，人家沒(méi)有我們這么辛苦。同樣是不發(fā)達國家的巴西，他們一年工作1841小時(shí)。最厲害的是挪威，他們人均每小時(shí)財富創(chuàng )造是37.99美金，是我們的六到七倍。一旦管理沒(méi)有章法具體表現出來(lái)，就一定是細節混亂，很多事情沒(méi)有標準，做不到位，這就是我們目前的管理現狀。所以，我想跟大家講，我理解的企業(yè)管理主要是三句話(huà)的概括。第一，企業(yè)管理是使有限的資源發(fā)揮最大效率的過(guò)程。第二，管理是對過(guò)去作延長(cháng)線(xiàn)去指導無(wú)法預估的未來(lái)。第三，管理是將科學(xué)、藝術(shù)和經(jīng)驗結合在一起的一種實(shí)踐，既是科學(xué)的，也是藝術(shù)的，有的甚至是籠統經(jīng)驗的東西。
總之，用細節看管理，通過(guò)去年年底的調查分析現在中國民營(yíng)企業(yè)目前存在的問(wèn)題，說(shuō)明我們現在的管理還是不太到位。
培養全民的細節意識
細節怎么起作用呢？?jì)蓚�(gè)。一是短路原理。這個(gè)我們很容易理解，比如說(shuō)要終止生命非常容易，心臟停止跳動(dòng)就行了，不需要什么東西都壞，有一個(gè)關(guān)鍵部位壞了整個(gè)人就沒(méi)了。很多事情就像人體一樣，作為一個(gè)系統，一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節出問(wèn)題就全盤(pán)皆輸，細節的作用是通過(guò)短路原理表現出來(lái)的。二是放大效應。比如說(shuō)，一個(gè)酒店有一些細節做得很特別，讓客戶(hù)感覺(jué)很溫暖，服務(wù)做得很透，那你對這個(gè)酒店的印象就會(huì )大不一樣。細節可以產(chǎn)生放大效應，這就是我們認為的細節的功能。
問(wèn)題是我們國人在細節問(wèn)題上，經(jīng)常是不認真做，一方面是態(tài)度不端正，另一個(gè)方面是素質(zhì)不到位。我們現在這個(gè)時(shí)代，過(guò)于急功近利，過(guò)于浮躁，中國社會(huì )需要培養全民的細節意識。通過(guò)細節意識的培養改造人們的素質(zhì)，改變人們的態(tài)度。
說(shuō)到細節意識的培養，我想以我們眼前的一個(gè)小事說(shuō)起。比如現在大家在預防甲型流感——我相信大家平時(shí)在家都洗手，但是如果按照預防流感的方法洗手，這個(gè)是不會(huì )的——衛生部公布的洗手方法是六步：第一步，取適量的皂液于手心，這個(gè)大家會(huì )。第二步，雙手掌心相對摩擦，這個(gè)大家會(huì )。第三步，雙手掌心向下相疊，十指交叉摩指縫和手背，雙手位置交換，這個(gè)大家就不會(huì )了。第四步，十指相握，相對摩擦指尖和甲溝，一直到第六步，這些都不會(huì )，這就是我們的現實(shí)。再拿煮雞蛋來(lái)說(shuō)，日本人是這樣煮的：用長(cháng)寬高各40厘米的容器，裝五十毫升的水，燒四分鐘就可以了，然后再用余熱泡三分鐘，用冷水再泡三分鐘，就可以了。日本人這樣煮雞蛋，節約了五分之四的水，節省了三分之二的熱能。這是一個(gè)意識，是一種習慣。當然，我們現在有點(diǎn)錢(qián)，可以認為這個(gè)方式無(wú)所謂，但是大家別忘了，文明社會(huì )對文明人的新標準不是有錢(qián)，而是不浪費任何能創(chuàng )造價(jià)值的能量。所以，很多事情的標準變了，盡管我們小康了，但我們沒(méi)有資格浪費資源。
因此，一個(gè)事情怎么做透，不同的民族做法非常不一樣。在日本，他們教育小孩的方式跟我們很不一樣。我在日本的一個(gè)幼稚園考察發(fā)現，三歲的小班，70多個(gè)小孩可以展現成一個(gè)非常漂亮的蝴蝶圖案。我想不通他們怎么排出這樣一個(gè)非常復雜的圖案的，我非常震撼。他們不會(huì )對小孩那么寶貝，而是不斷地訓練他們。訓練方法也很簡(jiǎn)單，一開(kāi)始就在地上畫(huà)出一個(gè)蝴蝶的形狀，然后變成一個(gè)個(gè)的
座位，讓那些小孩在指定位置坐著(zhù)。怎么讓他們記住位置呢？往這個(gè)位置上貼照片，天天找，不斷地訓練，解散、坐上去，連續訓練一個(gè)禮拜，就大致記住了什么地方，身邊是誰(shuí)就知道了。最后把那個(gè)照片拿掉，符號拿掉，讓大家找，剛開(kāi)始找不到，后來(lái)慢慢就找到了，再練一個(gè)禮拜就沒(méi)有問(wèn)題了，就排成了非常漂亮的一個(gè)蝴蝶圖案。而且，所有小孩的東西都放在合理的地方，這個(gè)要求非常嚴格，帽子放在哪里，鞋子放在哪里，清清楚楚，天天這么訓練。這種細節意識，人家從很小就開(kāi)始培養了，我們應該學(xué)習人家那種細節意識。所以，我說(shuō)現在我們所有人都應該首先從細節意識開(kāi)始養成。在這里，我給大家講幾個(gè)我們在企業(yè)當中推廣的方法，通過(guò)一些方法的訓練提高員工的細節意識和細節素質(zhì)。我們在企業(yè)的溝通設計當中，首先是“三提”原則。第一個(gè)“提”是提前，企業(yè)的溝通一定提前溝通，在決定前、會(huì )議前、決策前要進(jìn)行溝通。不要匆匆忙忙地突然跟人家在會(huì )上說(shuō)一個(gè)事，弄得莫名其妙，這就非常不利于溝通，所以一定要學(xué)會(huì )提前溝通。第二個(gè)“提”是提高，提高溝通的頻次。要反復溝通，溝通以后要做確認，比如我說(shuō)的事你聽(tīng)明白了沒(méi)有。第三個(gè)“提”叫提交，就是盡可能提交書(shū)面溝通。通過(guò)電子郵件、會(huì )議記錄，甚至通過(guò)事后的備忘錄形成書(shū)面的溝通方式。我們的溝通平時(shí)大家都在做，但是做透了嗎？沒(méi)有。所以我們需要強調“三提”原則，提前、提高、提交，要在企業(yè)中反復通過(guò)這些東西訓練員工。
當然，這個(gè)有一定的抽象性，還有更具體的做法，比如我們提出說(shuō)話(huà)“五要點(diǎn)”，員工跟領(lǐng)導說(shuō)一個(gè)事，一定要用五要點(diǎn)的方式說(shuō)話(huà)，這就落實(shí)到細節上了。這五要點(diǎn)是：第一，三分鐘，一定要用三分鐘說(shuō)完一個(gè)事；第二，分條陳述，就像我今天一樣，用這樣的方式說(shuō)話(huà)，因為口頭交流很難有效分段，用“一二三”會(huì )比較清晰；第三，三段論的方式說(shuō)話(huà)，就是先說(shuō)這個(gè)事的結果，然后講這個(gè)事的過(guò)程，最后做一些提示。如果是想講一個(gè)道理，就先說(shuō)結論，再說(shuō)原因，最后對中間的某些原因加以說(shuō)明。有些東西需要標準化的格式進(jìn)行訓練，然后養成規則意識、團隊意識、服從意識，這個(gè)很重要；第四，用數字說(shuō)話(huà)；第五，用專(zhuān)業(yè)名詞說(shuō)話(huà)。比如營(yíng)銷(xiāo)里面有很多的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，就應該用術(shù)語(yǔ)說(shuō)話(huà)。通過(guò)要求員工說(shuō)話(huà)符合這五個(gè)要點(diǎn)，用這種方式訓練，這樣我們的交流就變得比較職業(yè)化了。如果長(cháng)期堅持這種方式，我們的細節意識也會(huì )培養出來(lái)，因為做什么事首先要追求規則，規則一旦細化了，細節意識就上來(lái)了。
通過(guò)分析細節的實(shí)質(zhì)和功能，可以發(fā)現細節是通過(guò)短路原理和放大效應產(chǎn)生作用的，因此我們需要提升全民的細節意識。
每天給自己一份工作清單
如果說(shuō)大家基本同意細節很重要，管理也很重要，認為從細節的角度看管理是對的，那么怎么樣才能做好細節呢？下面我們來(lái)看員工細節意識的養成，如何去培養員工的細節意識。
在此，我們重點(diǎn)講一下如何通過(guò)清單習慣來(lái)培養員工的細節意識。所謂清單習慣，就是員工給自己做工作清單，每天都給自己做，每周也給自己做，我到底今天做什么，我這個(gè)禮拜做什么，拿出清單來(lái)。這種清單如果每天都做好了，每周都做好了，那么思維模式也會(huì )發(fā)生變化。第一，會(huì )學(xué)會(huì )做計劃，先有一個(gè)規劃的概念。第二，會(huì )思考得更全面，在沒(méi)有做之前就先想清楚哪些事需要做，這樣會(huì )比較系統。第三，提前做好計劃，就可以為工作做準備，做對的概率會(huì )更高。所以，我們可以給員工印制一個(gè)工作清單手冊，把圖表、表格印出來(lái)，每天早晨用10分鐘的時(shí)間給自己今天的工作做一個(gè)規劃，然后在下班之前的15分鐘，做一個(gè)總結。每天都這么做，一天一張表，如果把這個(gè)養成習慣，
篇三：新人創(chuàng )業(yè)說(shuō)明會(huì )操作提綱
1、讓未入司員工認識平安，認同平安，加盟平安；
2、讓新人認識了解保險，懂得保險的意義與功用；
3、向新人宣導壽險營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)的前景廣大，讓他們意識到加入該行業(yè)可以獲取成功。
二、組織
以營(yíng)業(yè)區為單位，由營(yíng)業(yè)區牽頭，培訓部配合。
三、對象
招聘中已填表，尚未入司新人。
四、場(chǎng)地安排
1、場(chǎng)地大小視人數而定，突出平安企業(yè)文化的特色，壽險營(yíng)銷(xiāo)氛圍。
2、場(chǎng)地布置標語(yǔ)、張貼畫(huà)。
1）標語(yǔ)口號：
? 一人走進(jìn)平安，換取眾人平安
? 以平凡創(chuàng )造卓越，用今天把握未來(lái)
? 只有做好人，才能做好事
我為眾人服務(wù)，眾人助我成功
? 信心是成功的開(kāi)始，恒心是成功的方法
2）張貼畫(huà)：平安標志，峰會(huì )宣傳畫(huà)
3、背景音樂(lè )：平安組歌（平安頌、峰會(huì )會(huì )歌），歌曲：“真心英雄”
五、時(shí)間：1個(gè)半小時(shí)
六、講師
主持人一名
負責：1）通知授課講師
2）放背景音樂(lè )
3）維持課堂秩序
�。ㄒ唬〾垭U是不是我值得從事的行業(yè)？
1、壽險是一項愛(ài)心事業(yè)
? 工作意義重大，它能減少人間無(wú)謂的痛苦
? 人性會(huì )提升（得不到別人理解、認同，但還要去做）
? 有很大的選擇，自由度
? 能得到很大的利益
2、中國的壽險市場(chǎng)前景廣闊
? 全國人均保費低
? 國家醫療、養老體制改革，政府重視
? 很多人已經(jīng)買(mǎi)了保險，而更多的人打算要購買(mǎi)保險
�。ǘ┢桨彩遣皇俏覒撨x擇的公司？
1、平安簡(jiǎn)介
2、當地平安簡(jiǎn)介
�。ㄈI(yíng)銷(xiāo)是不是我能勝利的工作？
1、加盟平安，一定會(huì )在壽險營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)上獲得成功，平安給你最好的培訓、
商品、技巧、晉級機制……
2、一切盡在掌握
壽險營(yíng)銷(xiāo)具有挑戰性，需要強者，選擇全在你自己
九、附件
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范例：上海平安創(chuàng )業(yè)說(shuō)明會(huì )
首先，我謹代表中國平安保險上海分公司，真誠地歡迎各位的到來(lái)。 我想各位所希望聽(tīng)到的，是一場(chǎng)關(guān)于壽險行業(yè)，關(guān)于平安公司，關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)工作的真實(shí)的說(shuō)明希望聽(tīng)到一些讓你真正有所獲的東西，而不至于浪費各位寶貴的時(shí)間。
從在座各位朋友的眼中，我看到了許許多多的問(wèn)題，正如每個(gè)剛入門(mén)者一樣，我想大致可能有這樣三個(gè)疑惑：
1、壽險是不是我值得從事的行業(yè)？
2、平安是不是我應該選擇的公司？
3、營(yíng)銷(xiāo)是不是我能夠勝任的工作？
各位朋友，假如我問(wèn)你一只狗熊與一條鱷魚(yú)發(fā)生爭斗，誰(shuí)會(huì )贏(yíng)？你可能會(huì )說(shuō)這關(guān)鍵要看是在哪里打，如果是在深潭里鱷魚(yú)必贏(yíng)無(wú)疑，若在陸地上則熊的贏(yíng)面大。是的，重要的是選擇一個(gè)適合自己的場(chǎng)所。我們每個(gè)人為了贏(yíng)得人生這場(chǎng)戰斗，同樣首先要選擇一個(gè)理想的行業(yè)，有道是“男怕入錯行，女怕嫁錯郎�！� 那么壽險是不是一項值得從事的行業(yè)呢？我們可以從這兩個(gè)角度來(lái)看： 第一個(gè)角度：壽險的產(chǎn)生是因為人性的需要。（關(guān)于風(fēng)險的對話(huà)）壽險是個(gè)充滿(mǎn)人性需求的行業(yè)，她因人的需求而產(chǎn)生并永恒。
每天都有嬰兒誕生，而孩子的成長(cháng)離不開(kāi)教育金，當獲得第一份工作，結婚成家，提薪升職，醫療保障以及補充養老金的準備……我們說(shuō)，只要人就會(huì )有壽險的需要。
第二個(gè)角度：中國是世界是最后一塊最大的壽險處女地，而金融保險業(yè)已日益成為中國政府高度重視并支持的行業(yè)。中國人以前缺乏壽險的觀(guān)念，是因為有國家作醫療、養老等福利的保證�，F在不同了，打破了大鍋飯，中國人必需學(xué)會(huì )自己養活自己。很多人已經(jīng)買(mǎi)了保險，而更多的人打算購買(mǎi)保險。因此壽險業(yè)在中國有廣闊的天地，如同一輪朝陽(yáng)冉冉升起，而被譽(yù)為行業(yè)。
我們要選擇一個(gè)有前（錢(qián)）途的行業(yè)里生存，更要選擇在一個(gè)活力的公司里發(fā)展，這才是希望所在。
那么平安是不是一家應該選擇的公司呢？
平安，一個(gè)十年的新公司也可以歷史悠久。
平安的股東……
*中國工商銀行*中國遠洋運輸集團公司
*中國國際信托投資有限公司*招商局蛇口工業(yè)區
*美國摩根士丹利亞洲投資公司*美國高盛投資公司
平安的顧問(wèn)——
*臺灣國華人壽*日本第一生命
*美國林肯國民*德國DKV健康保險公司
平安的管理——
*巨資聘請美國麥肯錫企業(yè)管理咨詢(xún)公司
平安：一個(gè)站在巨人肩膀上快速成長(cháng)的保險公司。
上海平安，中國平安保險公司成功典范。94年起步，96、97、98上海壽險個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)三連冠，98年市場(chǎng)占有率高達47%，現有客戶(hù)量160萬(wàn)。
我們的口號和目標是：將上海最優(yōu)秀的壽險公司——平安，帶入充滿(mǎn)希望的二十一世紀！
�。▋擅晒I(yè)務(wù)員個(gè)人感受各10分鐘）
今天，我們在這里其實(shí)是要作一個(gè)選擇，每個(gè)人都在選擇，因為選擇而充滿(mǎn)了機會(huì )�。绹说倪x擇題：在下面的三個(gè)工作中，你會(huì )選什么？一、工作要求不高，但工資也不高；二、工作有一定技術(shù)要求，但薪金也相應提高；三、工作具有挑戰性，而薪水也由自己掌控，高不封頂。美國人最多選擇的是一，選三的只占10%）而壽險營(yíng)銷(xiāo)工作正是第三種工作，她能讓平凡的人變得不平凡，成功的人更成功，當然還有很多人屢屢受挫，一蹶不振，最終自我放棄。 那么營(yíng)銷(xiāo)是不是你能夠勝任的工作呢？
恰當的回答應該是：你可能成功，也可能失敗，這完全取決于你！人壽保險絕不是每個(gè)人都可以成功的行業(yè)，但她絕對是每個(gè)人都可能成功的行業(yè)。她的成功需要勤奮、熱忱，人際關(guān)系，最關(guān)鍵的是面對挫折的心態(tài)。如何看待客戶(hù)的拒絕？其實(shí)我們每天都在拒絕別人。（舉去商場(chǎng)的購物的例子）遭人拒絕很平常，關(guān)鍵是看你如何對待。市場(chǎng)，你不必擔心，我們擁有無(wú)限需求的客戶(hù)；商品，你也不必擔心，我們擁有領(lǐng)先同業(yè)的險種；技巧，你同樣不必擔心，我們擁有全面最好的培訓：從如何尋找客戶(hù)開(kāi)始，如何與客戶(hù)接觸，如何說(shuō)明商品，到最后如何促成簽單以及如何售后服務(wù)，你都得到有效的訓練。所以不要問(wèn)自己行不行，而是問(wèn)自己要不要！如果你想要，我就讓你行！
夢(mèng)想，人類(lèi)因夢(mèng)想而為得偉大——愛(ài)因斯坦
各位親愛(ài)的朋友，你有什么夢(mèng)想呢？富裕的生活，美滿(mǎn)的家庭，成功的事業(yè)……而你現在的收入能夠實(shí)現你的夢(mèng)想嗎？你現在的工作還打算做多久呢？你要怎樣，多久，才能讓夢(mèng)想成真呢？
每個(gè)人心底里最后一件生的武器，就是希望。點(diǎn)燃心中的希望這盞燈，黑夜開(kāi)始光明，明天變得美好，生命充滿(mǎn)活力！
我堅信我們所在座之人都是充滿(mǎn)希望的，生命當自強，自強創(chuàng )輝煌，讓我們一起來(lái)為明天作出正確的選擇！
最后一個(gè)故事（手中的小鳥(niǎo)）一只小鳥(niǎo)的死活完全捏在自己的手中，而人生成敗的選擇也掌握在自己的手中 。有句廣告說(shuō)得好：一切盡在掌握！歡迎各位朋友的明天從平安起步，祝愿各位的夢(mèng)想在平安實(shí)現！
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篇四：班級自主管理
自我教育 自由成長(cháng)
——班級自主管理的策略與思考
黃梅縣育才實(shí)驗學(xué)校 蔡偉
各位老師，
大家好！
首先請大家一起來(lái)看具有諷刺意味幾句話(huà)，
學(xué)生甲：我的班主任整天陰陽(yáng)怪氣的給我們做工作，我們都叫他東方不敗。
學(xué)生乙：我們的班主任是個(gè)女的，對我們嚴厲的要命，我們給她起了名字叫滅絕師太。 學(xué)生丙： 上帝缺手機，于是把喬布斯帶走了；上帝缺保鏢，于是把李小龍帶走了；上帝缺殺手，于是把拉登帶走了；上帝缺唱歌的，于是鄧麗君帶走了；上帝缺跳舞的，于是把杰克遜帶走了。偉大的上帝啊，您缺老師么？請把我們班主任帶走吧。
學(xué)生丁:世界上趴在玻璃上的動(dòng)物有兩種，一是壁虎，另一種是班主任。
由此看出不喜歡傳統班級管理中，警察型、保姆型的班主任。所以，在班主任工作必須專(zhuān)業(yè)化的今天，我們應把“自主管理、自我教育、自由成長(cháng)”作為班主任工作的核心目標。該放手時(shí)就放手，在實(shí)際工作中，自主管理的基本嘗試是：班級制度學(xué)生定，引導學(xué)生 自主管理；班級環(huán)境學(xué)生建，重視學(xué)生個(gè)性發(fā)展；班級活動(dòng)學(xué)生搞，關(guān)注學(xué)生成長(cháng)體驗；問(wèn)題面前學(xué)生評，等待學(xué)生靜靜成長(cháng)。我們應該遵循孩子的成長(cháng)規律，信任孩子的成長(cháng)能力，尊重孩子的成長(cháng)意愿，讓每一個(gè)孩子自由快樂(lè )地成長(cháng)！
今天的報告從以下三個(gè)方面：一、班級自主管理解讀；二、班級自主管理的必要性 三、構建自主管理班級的步驟
一、 班級自主管理解讀
1、 定義：班級自主教育管理就是老師對班級基層組織（學(xué)生個(gè)人、小組、學(xué)生社團、班級）充分授權、放權，讓學(xué)生進(jìn)行自我教育自我管理的一種班級教育管理模式。
2、動(dòng)機：解放學(xué)生，解放老師。
3、核心理念：以人為本，尊重學(xué)生、信任學(xué)生、依靠學(xué)生、激勵學(xué)生、發(fā)展學(xué)生。
4、目標：讓學(xué)生學(xué)會(huì )生活、學(xué)會(huì )管理，學(xué)會(huì )做人，學(xué)會(huì )他以后該學(xué)會(huì )的一切，同時(shí)把老師從繁重的日常工作中解放出來(lái)，做一個(gè)幸福、自由、健康、專(zhuān)業(yè)、純粹的教育工作者。
5、班主任職能——研究、引導、管理、服務(wù)和協(xié)調。
6、特征：學(xué)生觀(guān)念的人本化、班級管理的人格化、工作措施的人性化、育人環(huán)境的人文化
二、班級自主管理的必要性
著(zhù)名教育家蘇霍姆林斯基說(shuō)過(guò)：“能促使自我教育的教育，才是真正的教育�！苯逃慕K極目的是使受教育者樹(shù)立自信、自立、自強、自律精神，促進(jìn)其身心健全的發(fā)展�；A教育的作用在于為孩子的終身發(fā)展奠基，落腳點(diǎn)就在于培養學(xué)生的自主管理能力�？梢�(jiàn)，“自主教育”是社會(huì )發(fā)展的要求，也是當今素質(zhì)教育的要求。
大禹——黃牛型；特點(diǎn)：全面包辦，親歷親為；業(yè)績(jì)及結局：三過(guò)家門(mén)而不入；
大禹做班主任的時(shí)候，任何事情都親歷親為，是一個(gè)老黃牛型的人。他最高的榮譽(yù)是帶領(lǐng)全班同學(xué)治水，三過(guò)家門(mén)而不入，留下了很好的口碑�？墒�，我們也知道，大禹那個(gè)時(shí)候，是小班制，人數少，學(xué)生思想單純，說(shuō)什么做什么，都聽(tīng)老師的�，F在，學(xué)校班級大，要是大禹現在還來(lái)做我們的班主任的話(huà)，用他那套方法，我估計一輩子都是從家門(mén)口過(guò)了。
秦嬴政——權威性；特點(diǎn)：依靠班長(cháng)，實(shí)行專(zhuān)政；業(yè)績(jì)及結局：第一個(gè)大班化班級，被班長(cháng)玩弄，學(xué)生敬而遠之。
第二位著(zhù)名班主任是秦嬴政。秦老師做班主任很有一套，他開(kāi)始學(xué)會(huì )偷懶了，我們得注意一下。秦老師偷懶的技巧就是依靠班長(cháng)，他很注意選拔班長(cháng)，而且打破班長(cháng)終身制，喜歡組織不同的干部值周，呂不韋、商鞅、李斯同學(xué)就因為能力突出，先后做過(guò)值周班長(cháng)，把一個(gè)人數并不多的小班，打造成統一中國的第一個(gè)超級大班�？梢哉f(shuō)秦老師在管理學(xué)生上很有一套，但是，秦老師沒(méi)有發(fā)動(dòng)全體學(xué)生參與管理，只一味地依靠班長(cháng)，結果反而被班長(cháng)誤了大事。秦老師去世后，代課老師秦二世做班主任，沒(méi)想到被指鹿為馬的班長(cháng)趙高給忽悠了，結果班級一瀉千里，秦老師的千秋萬(wàn)代夢(mèng)做到二世就完了。所以，秦老師給我們班主任留下的教訓就是——班長(cháng)很重要，但是只依靠班長(cháng)的管理，最終怕是會(huì )被班長(cháng)誤了卿卿前程。 李世民——民主型；特點(diǎn)：親和、科學(xué)、民主，發(fā)揮干部集體作用；業(yè)績(jì)：轉化了著(zhù)名的差生魏征
第三位班主任李世民。李老師吸取了秦老師的教訓，他不依靠一個(gè)班長(cháng)了，李老師更善于發(fā)動(dòng)整個(gè)班干部隊伍的力量來(lái)做班級建設工作，他不僅對干部隊伍進(jìn)行了科學(xué)設置，而且還對干部、學(xué)生都很好，善于傾聽(tīng)干部們的意見(jiàn)，因此，干部們都肯為他做事情。變化最大的，就是從隋老師班上轉來(lái)的差生魏征。魏征同學(xué)原來(lái)在隋老師那個(gè)班級謹小慎微，貪生怕死、從不輕易說(shuō)話(huà)，而且還搞點(diǎn)小動(dòng)作，剛轉到李老師班上時(shí)，還鼓搗建成太子先發(fā)制人，搞惡作劇。但最后他被李老師轉化了，一改過(guò)去的萎靡作風(fēng)，說(shuō)話(huà)做事潑辣無(wú)比，甚至敢冒死進(jìn)諫，留下了千古直臣的好名聲。李老師呢，也成為體恤民情、關(guān)心同學(xué)的好老師。他們班開(kāi)展的貞觀(guān)之治主題班會(huì )，在歷史上留下了光輝燦爛的一頁(yè)。
明嘉靖——偷懶型；特點(diǎn)：偷懶——幾乎不上朝，但是有兩個(gè)法寶：朝對和票擬制度；業(yè)績(jì)：創(chuàng )造了明朝在位時(shí)間最長(cháng)、管理最輕松政治局面
嘉靖老師做班主任真的很獨特。據《明史》記載，從嘉靖二十九年開(kāi)始，嘉靖老師就已經(jīng)沒(méi)了到班上執勤的習慣，在之后長(cháng)達27年的時(shí)間里他上朝的次數只有4次。真實(shí)的歷史中，嘉靖老師在帝國中擁有絕對的權威，即使像嚴嵩這樣權傾朝野的大壞學(xué)生，見(jiàn)到嘉靖皇帝的背影都怕。后人感到很奇怪，一個(gè)不理
朝政的人，何以還能對底下的事情掌握得一清二楚？一個(gè)躲在后宮里的人，何以還能讓屬下服服帖帖？這有一個(gè)關(guān)鍵原因——嘉靖老師會(huì )偷懶。明朝有一種議政方式，叫做朝對，可以叫做述職，也可以叫做調研；還有一種方式呢，就是“內閣票擬”，也就是我們現在所說(shuō)的學(xué)生集體議事制度， 讓他們先把管理意見(jiàn)（票擬）寫(xiě)好，然后呈給自己審批。這就既發(fā)揚了民主，聽(tīng)取了不同意見(jiàn)，又提高了辦事效率。
由此我們得出一個(gè)什么樣的結論：民主 + 智慧 = 成功
所以，我們要在自主管理是為了培養學(xué)生的自主能力，樹(shù)立自主學(xué)習的意識，提高自我學(xué)習的能力，促進(jìn)學(xué)生養成自主學(xué)習的習慣。這一教育思想告訴我們：自我教育是學(xué)生個(gè)性發(fā)展中一個(gè)非常重要的環(huán)節，離開(kāi)了這一環(huán)節，任何教育都無(wú)法奏效。
三、 構建自主管理班級的步驟
構建一個(gè)自主管理的班級就是要在班級中營(yíng)造一種民主和諧的氛圍，形成一種班級文化。
�。ㄒ唬�、建設班級物質(zhì)文化，營(yíng)造自主管理氛圍。
1．教室的凈化。教室衛生是班級的窗口，是文明的標志。要保持干凈的教室環(huán)境，需要培養學(xué)生良好的衛生習慣，制訂嚴格的衛生制度，人人參與，加強檢查和監督，保持教室的清潔和美觀(guān)。
2．教室的美化。發(fā)動(dòng)學(xué)生精心設計，巧妙布置，力求教室和諧、高雅。教室布置包括：班級發(fā)展目標（可貼于教室顯眼的地方，比如黑板右上方）；班級文化宣傳內容（班訓，名人名言，學(xué)習園地等，可分別布置于教室的不同的地方）。
�、僭O置“班級自主管理平臺”，以“自治、自律、自尊、自強”做為班級自治理念，實(shí)行班級自治管理。在管理平臺上張貼著(zhù)班級公約、班級自治委員會(huì )職責、小組公約、班級值日、值周班干以及小組競爭龍虎榜和寢室文明榜。
�、趶堎N了課改課堂的要求：“發(fā)言積極、聲音洪亮、討論踴躍、爭問(wèn)搶答、質(zhì)疑對抗、辯論激烈、人人參與、個(gè)個(gè)展評”，左側是由學(xué)生設計的班級榮譽(yù)榜，記載著(zhù)班級在學(xué)�；顒�(dòng)中獲得的各種榮譽(yù)和班級每月月評、月考中的先進(jìn)個(gè)人，記載著(zhù)班級和學(xué)生成長(cháng)的點(diǎn)滴。
�、壑谱靼嗉壝�，上面有我們共同的家——全家福和班級的班訓：團結奮進(jìn)，和諧共贏(yíng)；班級口號：寧靜致遠，厚積薄發(fā)；班級目標：自信、自律、自尊、自強；以及班主任寄語(yǔ)：信任是開(kāi)啟心扉的鑰匙，誠摯是架起心靈的橋梁
�、茉O立圖書(shū)角。班級精心設置了圖書(shū)角——“紙韻書(shū)香”，以“腹有詩(shī)書(shū)氣自華”來(lái)激勵學(xué)生用知識豐富自己的人生。
學(xué)校豐富班級文化的內容和形式，在傳統中挖掘新意，使班級文化與學(xué)校辦學(xué)理念融為一體。在每班教室外墻設立宣傳窗口，上面張貼著(zhù)本班教師照片和班級合影。在教室內，學(xué)校還統一印制了旨在促進(jìn)學(xué)生自治管理的“我們的班級”自治管理論壇，設有自治管理公約、班級之星等。同時(shí)，各班還針對教室實(shí)際張貼不同的課改勵志標語(yǔ)和“班級文化園地”。這些看似細小的布置，反映了學(xué)校教育的一種人性化、個(gè)性化發(fā)展趨向，“在無(wú)形之中推進(jìn)了素質(zhì)教育，于細微之處加強了對學(xué)生的人文關(guān)懷，起到了潤物細無(wú)聲的育人目的。
學(xué)校建設了有書(shū)香氣味濃厚、展示學(xué)生特色的勵志、感恩、安全等方面的校園文化長(cháng)廊，制作了班級文化牌和師生形象名片，學(xué)校還在全校學(xué)生中征集書(shū)法、美術(shù)作品及師生格言警句，裝裱后張貼懸掛在校園內，營(yíng)造濃厚的校園書(shū)香氣息和教育氛圍。讓墻壁說(shuō)話(huà)，讓花草生情，讓資源增值，突出“處處皆育人”的境界，努力追尋 “詩(shī)情畫(huà)意任欣賞，特色文化漫熏陶”的校園文化環(huán)境。
3.小組文化建設
�、儆山M長(cháng)組織成員討論制定有特色的組名、組訓、組規、口號、組徽、組歌。在制定時(shí)突出文化主題，引領(lǐng)學(xué)生打造團隊凝聚力、向心力和戰斗力，形成小組目標和團隊精神，以激勵每一個(gè)成員。
�、诠餐_定小組目標，并根據班規制定組規，讓同學(xué)自我管理、自我約束。
�、勖恐苡山M長(cháng)負責組織一次形式多樣的小組活動(dòng)，如小組成員會(huì )、座談、游戲、比賽等，以和諧組員間的關(guān)系，增強小組凝聚力，形成團結向上、勤于鉆研、積極進(jìn)取的組風(fēng)。
�。ǘ�、激活班級制度文化，強化自主管理力度。
在班級集體中，我們把那些以規章制度、公約等為內容的，班級全體成員共同認可并自覺(jué)遵守的行為準則以及監督機制所表現出來(lái)的文化形態(tài)稱(chēng)為班級制度文化。通過(guò)制度文化建設，以最大限度地克服學(xué)生行為的隨意性，并發(fā)揮激勵后進(jìn)、獎勵先進(jìn)的作用。我們在班級制度文化建設中的具體怎樣做：
1．遵循合理性、民主性、可行性、寬容性原則進(jìn)行班規制定
這樣產(chǎn)生的班規，由于是他們自己制定的，符合他們自己的心理需求，條文不多，內容簡(jiǎn)明具體，具有可操作性，所以學(xué)生也樂(lè )于執行和遵守。
2．實(shí)施學(xué)生自我管理的班級管理體制
利用學(xué)校對各班課堂、課間、路隊、就餐、就寢、衛生、跑操等文化項目進(jìn)行考評，并給予等級評定。這種考評既是各班班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的比拼，也是對學(xué)生行為習慣的培養過(guò)程進(jìn)行引導，而且充分保護了學(xué)生的尊嚴。
這些考評每天都在做，看似沒(méi)什么稀奇的，其實(shí)不然，它的意義是多方面的。這些班級文化的考評，增強了學(xué)生的集體榮譽(yù)感，因為個(gè)人表現不好并沒(méi)有被直接批評，但是整個(gè)班級的某項文化的考評等級因為他的不好表現而降低，這往往比他個(gè)人被批評還要讓他難受，這種自省比班主任的說(shuō)教更有教育意義，很多學(xué)生為了班級榮譽(yù)很快變得守紀起來(lái)。這些班級文化的考評，培養了學(xué)生的團隊意識，因為諸如路隊、跑操等班級文化的打造不是一個(gè)兩個(gè)學(xué)生表現好了就能夠有明顯成效的，它需要全班同學(xué)齊心協(xié)力才能夠做好，久而久之，學(xué)生的團隊意識得到了有效的培養，團隊意識在當前以及未來(lái)的意義是不必多言的。這些班級文化的考評，還培養了學(xué)生的自主意識，鍛煉了學(xué)生的自治能力。每天，班主任不可能也沒(méi)必要一直跟在本班學(xué)生后面，很多時(shí)候是班級的自管會(huì )會(huì )長(cháng)、衛生班長(cháng)、路隊長(cháng)、寢室長(cháng)、組長(cháng)、課代表、體育班長(cháng)等學(xué)生干部在帶領(lǐng)全班同學(xué)進(jìn)行自我約束、自我提高，這個(gè)過(guò)程讓學(xué)生在相互督促、相互學(xué)習中成長(cháng)得更好、更有效、更有意義！在這種環(huán)境中成長(cháng)起來(lái)的孩子將來(lái)一定是有出息的人，一定能夠承擔得起他所應當承擔的家庭義務(wù)和社會(huì )責任。
在班級管理中，積級推行“自治管理”模式，成立班級自治管理委員會(huì )，調動(dòng)每一位成員的積極性，將班級自治細化到每一個(gè)學(xué)生，范圍涉及到學(xué)習、紀律、衛生等方面，創(chuàng )造出“人人有事做，事事有人做，時(shí)時(shí)有事做，事事有時(shí)做”的班級自治管理格局，推行班長(cháng)及組長(cháng)值日制和值周制，學(xué)生課堂上的表現，每一方面都是以小組為單位進(jìn)行了獎勵和懲罰，一人做好事，表現不錯，全組獎勵；一人做錯事，表現不好，全組也要受罰，這種獎罰分明的制度加強了學(xué)生組際競爭的意識，從而也增強了團隊的意識。這些制度都是通過(guò)全班同學(xué)不斷商定、審核確定的。自己定的規矩自己去履行，即便犯了錯誤，也會(huì )無(wú)話(huà)可說(shuō)，心甘情愿地接受教育，繼而改之，這樣才能起到最佳效果。
這樣來(lái)營(yíng)造學(xué)生參與班級管理的濃厚氛圍，增強學(xué)生的自我管理能力。這樣把班級的事務(wù)交給學(xué)生管理，使學(xué)生的自主能力得到充分的發(fā)展。實(shí)踐證明，任何學(xué)生，只要給他機會(huì )，他就會(huì )發(fā)光；只要給他信心，他的潛力就會(huì )不斷開(kāi)掘出來(lái)；只要給他責任，他就能在嚴格要求自己的同時(shí)去影響其他同學(xué)。但在這個(gè)過(guò)程中，班主任一定要不折不扣的執行班規，細微之處育品格。保護班自管會(huì )成員然后帶出一批敢管善管、公正無(wú)私的自管會(huì )成員，這時(shí)候班主任才由班級的管理者轉換為規劃者、咨詢(xún)者、綜合調控者、及時(shí)激勵者。
通過(guò)這些方式，我們學(xué)校不再“管理”學(xué)生，而是用文化育人，在潛移默化中引導學(xué)生自治管理，自我成長(cháng)。
3．建立和健全激勵機制
班級制度文化的建設，為學(xué)生提供了評定品格行為的內在尺度，因此，在實(shí)施班級管理制度的過(guò)程中，除了注意公平公正的原則之外，更重要的是要建立和健全激勵機制。
�、賹W(xué)習小組評價(jià)：在課堂學(xué)習和德育常規管理的每個(gè)環(huán)節，都以小組為單位進(jìn)行評價(jià)，堂堂評、日日評、周周評、月月評。
�、凇靶羌壴u比”塑造學(xué)生優(yōu)秀品格
秉承“人人有才，人人成長(cháng)，不放棄任何一個(gè)學(xué)生，讓學(xué)生人人身上有亮點(diǎn)，個(gè)個(gè)看到自己進(jìn)步的希望”的教育理念，我校針對學(xué)生的年齡和心理特點(diǎn)，以獨特的星級管理評價(jià)機制為失去信心、從沒(méi)得到過(guò)表?yè)P和激勵的學(xué)生點(diǎn)燃了希望之燈，通過(guò)每月的“七星學(xué)生”評比，并在教室后墻設立星級光榮榜，全校制作星級展示牌等方式，使學(xué)生行動(dòng)有目標，發(fā)展有方向，人人有亮點(diǎn)，再落后的學(xué)生也能獲得星，改變了以前少數學(xué)生得“三好”，多數學(xué)生什么也得不到的現象，也避免了以偏概全、一葉障目。通過(guò)評星，學(xué)生能看到自身的優(yōu)點(diǎn)，知道自身的缺點(diǎn)，明確努力的方向，能把日常行為規范內化為自覺(jué)行為，這是“教化”無(wú)法替代的。通過(guò)評星學(xué)生競爭意識得到了增強，三星爭五星，六星爭七星，你追我趕，不甘落后。同時(shí)，“星級班級”評比也有利于班與班之間公平競爭；有利于調動(dòng)學(xué)生學(xué)習積極性；有利于培養學(xué)生班級榮譽(yù)感，增強學(xué)生愛(ài)班級的主人翁意識；有利于鍛煉、提高學(xué)生自主管理能力。
�、邸叭侄挝毁悺迸囵B學(xué)生規則意識
“30分段位賽”主要是按照班級量化考評細則，由分管德育老師、學(xué)生自管會(huì )和班級自管會(huì )通過(guò)考評，根據段位賽中設的分值，逐日進(jìn)行扣分記錄。所扣分數總和在10分之內時(shí)，尚屬品行優(yōu)秀區（綠色），也是屬于德育示導點(diǎn)的界點(diǎn)，此時(shí)，班主任要對該生進(jìn)行談話(huà)，幫助其改掉一些壞的行為習慣。
如果學(xué)生扣分總數達到20分，就到了品行教育區（橙色），此時(shí)該生處于德育訓誡點(diǎn)的界點(diǎn)，德育處老師要對其進(jìn)行談心，督促其重新學(xué)習學(xué)�！秾W(xué)生學(xué)習生活指南》，從“八種文化”等方面進(jìn)行學(xué)習和考試。
如果學(xué)生扣分總數達到了30分，就到了品行預警區（紅色），此時(shí)，德育處要對該生進(jìn)行教育，同時(shí)啟動(dòng)家校聯(lián)動(dòng)機制，讓學(xué)生用“借分”的方式，警戒自己，為自己的行為負責。與此同時(shí)，學(xué)校還要對該生所在班級班主任進(jìn)行扣分。學(xué)校還會(huì )召開(kāi)專(zhuān)門(mén)的會(huì )議，研究該生所暴露出來(lái)的問(wèn)題，共同尋找解決的辦法。
不過(guò)，很少有學(xué)生會(huì )進(jìn)入第三階段，如果有極個(gè)別的孩子進(jìn)入了第三階段，這也會(huì )暴露出我們管理中的一些漏洞。我們大家齊心協(xié)力幫助這個(gè)學(xué)生，在家、校聯(lián)動(dòng)下，這個(gè)學(xué)生的進(jìn)步就會(huì )很快。每個(gè)孩子都知道這一點(diǎn)。我們的扣分只是一種手段，重要的目的是讓孩子們都能養成一種良好的行為習慣，這樣，才與我們著(zhù)力打造的高效課堂相吻合。
�。ㄈ�、豐富班級精神文化，擴大自主管理內涵。
班級的精神文化是班級文化的核心和靈魂。它主要是指班級成員認同的價(jià)值觀(guān)念、價(jià)值判斷和價(jià)值取向，道德標準、行為方式等等，是班級文化建設的深層次要求。在班級精神文化建設中要特別注重培養班級的凝聚力和集體榮譽(yù)感，從創(chuàng )設和諧的人際關(guān)系和開(kāi)展豐富多彩的班級活動(dòng)等方面深入，豐富班級精神文化，擴大自主管理內涵。
1．培養班級精神，增強班級凝聚力
一個(gè)班級要有班魂，也就是班級精神。這種精神要在班級成立之初有意識地培養，逐步讓學(xué)生理解并接受，根植在全體學(xué)生的心里。
2．創(chuàng )設和諧的人際關(guān)系
由于班級中的人的因素主要是指學(xué)生和教師，因此，我們具體從師生、生生、生本這三個(gè)
篇五：創(chuàng )業(yè)提綱
一、創(chuàng )業(yè)機會(huì )
1、 北大、清華、山大等名牌大學(xué)學(xué)生很多都有很濃厚的創(chuàng )業(yè)激
情，只是由于各種因素，比如資金匱乏，不敢冒險，政策所限制
等，往往是不了了之。
2、 現在大學(xué)生可以拿什么去創(chuàng )業(yè)呢？知識、能力還是大學(xué)的名
牌效應？如果這些都是，那還差什么呢？如果一個(gè)公司為他們提
供這些機會(huì )，是否會(huì )激起他們濃厚的創(chuàng )業(yè)激情呢？
3、 當代大學(xué)生從小就知道父母賺錢(qián)的辛苦，所以來(lái)到大學(xué)我們
不自覺(jué)地都有這么一個(gè)想法：去打工賺錢(qián)來(lái)減輕父母的負擔�，F
在憑自己的能力可以干什么呢？大家不約而同地想到做家教，但
對于一些想做家教的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，用什么方式來(lái)開(kāi)始自己的家教
生活呢？
4、 做家教和創(chuàng )業(yè)有什么關(guān)系呢？家教僅僅當一名普通的兼職
教師，還是當老板，自己開(kāi)辦培訓班？辦培訓班需要資金，需要
相關(guān)的管理經(jīng)驗，需要場(chǎng)地，還需要政策的支持。大學(xué)生擁有什
么呢？這一系列的事情都沖垮了他們的創(chuàng )業(yè)激情，放棄自己開(kāi)辦
培訓班的理想。
5、 如果一個(gè)公司為大學(xué)生提供辦培訓班的一切資源，并且還給
他基本工資，讓他們自己辦輔導班，自己當校長(cháng)，他們是否愿意
呢？我想他們會(huì )很愿意的。
6、 當今社會(huì )是“知識創(chuàng )造財富”的時(shí)代，是“知識改變命運”
的時(shí)代，孩子能夠利用寒暑假進(jìn)行相關(guān)知識擴展，增強個(gè)人素質(zhì)
修養，也是家長(cháng)們共同的希望。這就為我們和千百優(yōu)秀大學(xué)生一
起創(chuàng )建家教聯(lián)盟提供了無(wú)限廣闊的市場(chǎng)。
7、 現在中小學(xué)家長(cháng)都希望自己的孩子向優(yōu)秀學(xué)生學(xué)習，聽(tīng)取優(yōu)
秀學(xué)生的學(xué)習生活經(jīng)驗，我們公司投資的家教班的教師全是優(yōu)秀
學(xué)生，在生源上很有優(yōu)勢，這不僅為招生提供優(yōu)勢，還在教學(xué)上
能夠突出特點(diǎn)。
8、 我們將會(huì )以低于普通培訓市場(chǎng)的收費標準收費，并提供最優(yōu)
質(zhì)的服務(wù)來(lái)打造自己的品牌。
二、服務(wù)內容
我們公司主要為有目標、有創(chuàng )業(yè)激情的大學(xué)生提供開(kāi)辦培訓班的機會(huì )，但作為公司本部也要做一個(gè)有特設的培訓學(xué)校，讓大學(xué)生依托我們的培訓學(xué)校實(shí)現他們自己的創(chuàng )業(yè)夢(mèng)想。
我們的具體的服務(wù)包括以下兩方面：
�。ㄒ唬�、為優(yōu)秀大學(xué)生提供全方位的資助，讓他們開(kāi)辦培訓班；
我們?yōu)楦挥袆?chuàng )業(yè)夢(mèng)想并有實(shí)力進(jìn)行招生的優(yōu)秀大學(xué)生提供創(chuàng )業(yè)資金、培訓場(chǎng)地、教學(xué)模式、管理方法等，讓他們在自己的生源地辦理培訓班。
符合公司加盟的優(yōu)秀大學(xué)生是在當地比較有名氣的大學(xué)生，如某一市區高考前十名，某一中學(xué)前三名或北大、清華、人大、山大這類(lèi)的985,211工程大學(xué)的學(xué)生，他們能夠為學(xué)校在生源地提供充足的學(xué)生報名我們培訓班，為我們在當地拓展業(yè)務(wù)提供幫助。
優(yōu)秀學(xué)生依托我們公司辦理家教班，我們依靠他們的聲望在當地招生。在我們公司必須為他們做全盤(pán)的規劃之下，培訓班教學(xué)工作主要由優(yōu)秀學(xué)生自己管理，如招聘大學(xué)生兼職老師、教學(xué)模式、課程安排與內容等。我們公司也會(huì )在每個(gè)城市設立專(zhuān)門(mén)的機構，協(xié)同優(yōu)秀學(xué)生一起管理培訓班，并設立監督機構監督培訓班是否有程序、按計劃的進(jìn)行。
�。ǘ�、自己創(chuàng )辦培訓學(xué)校，摸索適合社會(huì )的家教模式。
我們?yōu)閮?yōu)秀學(xué)生提供開(kāi)辦培訓班的同時(shí)，我們公司自己也開(kāi)辦自己的培訓學(xué)校，但我們的學(xué)校培訓的內容不局限于內容的傳授，在課余時(shí)間我們還會(huì )進(jìn)行圍棋，象棋、軍旗這些棋類(lèi)知識的培訓。
我們的培訓學(xué)校實(shí)行上午授課，下午開(kāi)展素質(zhì)訓練，用我們獨特的方式培養對學(xué)習的興趣以及其他綜合素質(zhì)。我們還會(huì )開(kāi)展讓優(yōu)秀學(xué)生講述他們的學(xué)習生活經(jīng)歷這類(lèi)的學(xué)習經(jīng)驗交流會(huì )等。
我們自己先辦一批培訓學(xué)校，摸索出適合社會(huì )的家教模式，再向外部擴張，由點(diǎn)及面。下面是我們暫時(shí)擬定的家教培訓服務(wù)。
1. 知識傳授
由于我們的教員都是來(lái)自名牌大學(xué)的學(xué)生，他們在經(jīng)歷過(guò)高考后，所掌握的知識都會(huì )發(fā)生一個(gè)質(zhì)的變化，絲毫不會(huì )遜色于中小學(xué)的在職教師們。而且在知識方面往往會(huì )有個(gè)人的獨到見(jiàn)解。我們的教員會(huì )針對家長(cháng)和學(xué)生們的要求，結合中小學(xué)的教學(xué)要求教授學(xué)員知識。
2. 學(xué)習經(jīng)驗交流
每個(gè)教員都經(jīng)歷過(guò)中小學(xué)以及大學(xué)這一階段，都會(huì )積累下豐富的學(xué)習經(jīng)驗，這也是社會(huì )上其他培訓機構的講師所不具有的。在教學(xué)過(guò)程中我們會(huì )定期的開(kāi)展學(xué)習經(jīng)驗交流會(huì )，來(lái)指導學(xué)生如何更加高效的學(xué)習。
3. 學(xué)習生活習慣
我們的教員由于都是在校大學(xué)生，而他們絕大部分都是遠離家鄉的，這也在很大程度上培養了他們的獨立生活能力。從中小學(xué)依靠父母到大學(xué)的獨立生活，這個(gè)過(guò)程中所發(fā)生的轉變，以及一些需要注意的生活細節等方面也是我們講師擁有的一個(gè)無(wú)可比擬的優(yōu)勢。通過(guò)對學(xué)員們學(xué)習生活方面的指導，使得學(xué)員們能更快的適應相對獨立的生活，來(lái)減輕父母的一些負擔。
4. 智力開(kāi)發(fā)（智力游戲）
在教學(xué)過(guò)程中為了更好地讓學(xué)員們體驗到學(xué)習的樂(lè )趣，我們也會(huì )按期做一些益智的小游戲，一方面有益于學(xué)員的智力拓展，另一方面也能緩解學(xué)員長(cháng)時(shí)間學(xué)習產(chǎn)生的疲勞，再者，在游戲過(guò)程中也能充分調動(dòng)學(xué)員的樂(lè )趣和積極性，能夠在愉悅的氛圍下讓學(xué)員們學(xué)到相應的知識，使學(xué)員們切身體驗到學(xué)習的樂(lè )趣。
5. 綜合素質(zhì)培養
當今社會(huì )更加注重的不再是一個(gè)人是否有一技之長(cháng)，綜合型人才變得更加搶手。而目前中國多數中小學(xué)還是延續了以往的“應試教育”，只注重學(xué)生的學(xué)習成績(jì)，而忽略其他方面的發(fā)展，這就在很大程度上制約了學(xué)生的全面發(fā)展。針對這種情況，我們開(kāi)始了多種文藝課程，供學(xué)員們選擇，從多方面對學(xué)員進(jìn)行培養，提高學(xué)員的綜合素質(zhì)。
6.人生規劃
俗話(huà)說(shuō)：早一天開(kāi)始規劃，早一天掌握命運。是否有一個(gè)明確的目標決定了一個(gè)人是否有足夠的動(dòng)力和信心去學(xué)習，是否會(huì )合理的去規劃自己的人生。為了幫助學(xué)員們擁有一個(gè)完美的人生目標，我們會(huì )針對不同學(xué)員的不同潛質(zhì)，合理的幫助學(xué)員設計幾種不同的人生目標來(lái)供學(xué)員參考。
7、大學(xué)引導
談到大學(xué)生活，想必每個(gè)高中生都會(huì )有自己的美好憧憬。為了滿(mǎn)足學(xué)員們的好奇心，我們會(huì )按時(shí)舉辦一些大學(xué)班，向學(xué)員們講述教員們自己豐富多彩的大學(xué)生活，一方面可以滿(mǎn)足學(xué)員們的好奇心，另一方面也能夠激發(fā)學(xué)員們?yōu)榱诵闹械拇髮W(xué)努力學(xué)習的熱情，再者，還能夠促使學(xué)員們在以后的高中生活中更加全面的發(fā)展自己。
8、愛(ài)心家教
一個(gè)國家對于弱勢群體的關(guān)心程度直接反映了一個(gè)國家的文明程度。在倡導構建和諧社會(huì )的今天，我們也會(huì )推出相應的全新的家教模式——愛(ài)心家教。愛(ài)心家教的服務(wù)對象為家庭貧困的子女，我們會(huì )為家庭貧困的子女減免一半的費用，學(xué)期末如果學(xué)生成績(jì)優(yōu)異或者進(jìn)步幅度較大，我們也會(huì )給予一定的資金獎勵。
三、核心競爭力分析
一、現代很多大學(xué)生富有創(chuàng )業(yè)熱情，但是現在他們受到各種因素的影響，比如資
金匱乏，不敢冒險，政策所限制等，我們公司為這群大學(xué)生提供機會(huì )，讓他們在自己的生源地開(kāi)辦培訓班，我們按比例提成。
二、現在社會(huì )上還沒(méi)有一個(gè)公司為這群大學(xué)生提供資源開(kāi)辦自己的補習班，市場(chǎng)
篇六：內蒙古藝考生文化課集訓
內蒙古藝考生文化課第一品牌
[師大藝之苑藝考文化課集訓學(xué)校]
目前是內蒙古規模最大、師資最強、升學(xué)率最高是全區最具權威的一所藝考生文化課集訓學(xué)校。我校擁有一套獨特而完善的教學(xué)體系。師資團隊均來(lái)自呼市二中【火箭班】和師大附中【宏志班】的學(xué)科帶頭人。每年為區內外等高等藝術(shù)院校輸送大量的優(yōu)秀學(xué)生，贏(yíng)得較好的社會(huì )聲望。
藝之苑學(xué)校位于內蒙古師范大學(xué)校內國際交流中學(xué)十四層，教學(xué)設施齊全，食宿方便安全。既滿(mǎn)足學(xué)生學(xué)習要求，同時(shí)又讓學(xué)生提前感受大學(xué)的學(xué)習環(huán)境，激發(fā)學(xué)生學(xué)習興趣。為學(xué)生配備了完善的硬件教學(xué)實(shí)施，教室采用現代化多媒體教學(xué)；本學(xué)校分為高考信息部、基礎教學(xué)部、填報志愿指導部、后期管理等部門(mén)，保證各部門(mén)對學(xué)生實(shí)行針對性服務(wù)。
我校在教學(xué)中將采用小班制教學(xué)，實(shí)行一對一教學(xué)模式，確保學(xué)生不存在教學(xué)盲點(diǎn)。擁有自己獨立教材和統一教學(xué)大綱的藝考生文化課集訓學(xué)校。首家實(shí)行雙向責任制的學(xué)習，教師聘用實(shí)行末位淘汰制，學(xué)生實(shí)行積分制管理的學(xué)校。
同時(shí)我校是內蒙古首家針對藝術(shù)類(lèi)考生進(jìn)行文化課最后沖刺，高考成績(jì)突出，師資力量雄厚（師資全部來(lái)自?xún)让晒艓煼洞髮W(xué)附屬中學(xué)、呼市第二中學(xué)優(yōu)秀教師及內蒙古師范大學(xué)、內蒙古大學(xué)多年參加高考判卷經(jīng)驗的教師）管理嚴格的培訓學(xué)校。我校根據學(xué)生的實(shí)際情況進(jìn)行編班教學(xué)，保證各班各科均由教學(xué)水平高，熟悉高考教學(xué)特點(diǎn)的優(yōu)秀教師任課 使每位同學(xué)日有收獲，月有長(cháng)進(jìn)備受其益。我校并注重強化學(xué)生的 基礎知識和學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力的培養，從而使學(xué)生的高考成績(jì)大大提高... 唯一專(zhuān)業(yè)
我校是內蒙古唯一 一家專(zhuān)門(mén)從事藝考生文化課集訓的學(xué)校（區別于社會(huì )上形形色色的培訓機構，我校所有文化課老師均來(lái)自呼市二中和內蒙古師范大學(xué)附中一線(xiàn)教師），因為專(zhuān)業(yè)，所以卓越，被歷屆學(xué)生稱(chēng)為“藝考生文化課集訓專(zhuān)家”。
規模教學(xué)
我校在內蒙古師范大學(xué)設有三大教學(xué)點(diǎn)，同時(shí)開(kāi)課班級20多個(gè)，每年藝考生高考沖刺班培訓人數超過(guò)500人，連續9年本科過(guò)線(xiàn)率100%。2012年藝術(shù)類(lèi)最高分落于我校！
名師授課
教師全部來(lái)自呼和浩特二中和內蒙古師范大學(xué)附中一線(xiàn)教師,并且都具有多年以上藝術(shù)類(lèi)高考文化授課經(jīng)驗�？记坝杀拘Ｆ刚埫磕陞⒓痈呖奸喚砝蠋熂案髅Ｃ麕熱槍Ω呖驾喠鼽c(diǎn)撥，試題命中率高。小班教學(xué)
每班人數35人左右，根據每個(gè)藝術(shù)考生的情況具體指導。高考沖刺班各科每周一小考，每月一大考，同步緊跟呼和浩特市一二�？荚�，兼顧其它各區模擬考試。成績(jì)定期公布于學(xué)校網(wǎng)站，家長(cháng)可登錄查詢(xún)。模塊教學(xué)
我校在整合各科教師的基礎上，采取模塊式教學(xué)，發(fā)揮每位教師的特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)，讓每位教師在單個(gè)學(xué)科的細分領(lǐng)域成為有專(zhuān)門(mén)研究的教學(xué)專(zhuān)家，并讓所有學(xué)生能夠享受到每一位教師的精彩教學(xué)成果。內部資料
學(xué)校結合多年的教學(xué)經(jīng)驗專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)只適合藝術(shù)類(lèi)考生的內部教材和練習資料，做到復雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化，獨到、高效、直奔高考。
封閉管理
沖刺階段采取封閉式教學(xué)，學(xué)習、生活于一體管理，在保障安全的基礎上迅速提高學(xué)習成績(jì)。學(xué)生在校情況定期公布于學(xué)校網(wǎng)站，家長(cháng)可登錄查詢(xún)。
學(xué)生激勵
學(xué)校要求每個(gè)教師就是一個(gè)班主任，教學(xué)的同時(shí)不斷激勵、鼓舞學(xué)生，建立自信，同時(shí)建立學(xué)生成長(cháng)
檔案，從學(xué)習習慣、解題技巧到心理素質(zhì)全面提高學(xué)生。
敢于承諾
在對學(xué)生的學(xué)習態(tài)度、基礎、能力有一定了解的前提下，我校敢于對藝術(shù)類(lèi)考生成績(jì)作出承諾，并且針對承諾的學(xué)生制定出個(gè)性化的教學(xué)方案。
目前我校在內蒙古師范大學(xué)國際交流中心14層、內蒙古師范大華遠1號樓一樓、華遠2號樓二樓三個(gè)固定的教學(xué)區，現面向全區招收藝術(shù)類(lèi)考生培訓文化課。
我們的口號是“師生苦戰100天，確保萬(wàn)無(wú)一失”！ 管理特色
1.嚴格考勤：老師和學(xué)生均實(shí)行打卡制度，每天到校和離校都有記錄，如果學(xué)生沒(méi)有及時(shí)到校，班主任在5分鐘之內必須通知學(xué)生家長(cháng)，并定期公布學(xué)校網(wǎng)站以便家長(cháng)了解。
2.狠抓落實(shí)：學(xué)校每月都有考試，考試內容為藝之苑要求每天必須掌握內容+本月老師講的重點(diǎn)內容。
3.抓緊進(jìn)度：一周上課6天半，早6：40—晚22：30，學(xué)校確保學(xué)生在，班主任在，輔導老師在（這在其它同類(lèi)學(xué)校乃至公立學(xué)校是做不到的）在100天的時(shí)間里，藝之苑要對高考知識點(diǎn)進(jìn)行最少兩輪復習。
4.狠抓基礎：高考70%為基礎題，藝之苑根據每個(gè)學(xué)生的自身情況制定1對1的針對行教學(xué)方案，我們的教材來(lái)源于全國最優(yōu)秀的教材！
篇七：托管方案
童學(xué)館籌建方案
前言
人的成長(cháng)教育，可以分為四個(gè)階段，各有側重，為：幼兒養性、童蒙養正、少年養志、成年養德。何為養性、何為養正？
幼兒養性——優(yōu)美人格的奠定
眾所周知，零歲至三歲是人的一生中可塑性最高，施教最容易的階段，正是教育的黃金時(shí)期，回顧反省人的一生，大家莫不深切同感“江山易改，本性難移”。我們可以肯定的說(shuō)，人生最難化者唯習性；良好的習性一旦養成，則終身受益不盡，反之將受害無(wú)窮。因此第一階段“幼兒養性”的教育特別重要。這段期間的幼兒幾乎沒(méi)有自主學(xué)習的能力，然其純凈的心靈對外界的一切信息，卻能靠高度的直覺(jué)而全面吸收，猶如明鏡照攝景物一般，不加選擇地全部接受，此時(shí)正是構成其一生性情及品格基礎的重要時(shí)期，此時(shí)的教育端賴(lài)父母親主動(dòng)地給予正確的引導。
童蒙養正——圣賢智慧的陶冶
養正，是指培養其端正的心性及行為。當幼兒漸漸成長(cháng)到四歲后，已慢慢學(xué)會(huì )語(yǔ)言的應用，學(xué)習能力亦逐漸地增進(jìn)，此時(shí)即應該銜接“童蒙養正”的教育。我們了解：四歲至十三歲這階段的兒童，因其知識未開(kāi)，理解能力薄弱，因涉世未深，心性依然純凈，正是一生當中記憶力最強的階段。此時(shí)背誦經(jīng)典，耳濡目染于圣賢智慧思想之中，經(jīng)典的價(jià)值必將伴隨終身，既可培養閱讀古文的能力又可陶冶性靈，開(kāi)闊心胸，端正品行。這種書(shū)多讀一本即有一本的受益，乃至多讀一句亦有一句的功效，此種終身受益的教育，就在童蒙讀經(jīng)階段中種下根苗。
至于如何教導兒童讀經(jīng)呢？方法很簡(jiǎn)單，只要父母、老師善于利用課余時(shí)間，引導鼓勵或贊美獎勵兒童反覆多讀、熟讀，他們自然就會(huì )背誦得非常流利。若能陪孩子一起讀，不但本身受益，同時(shí)也是最佳的親子活動(dòng)。根據老一輩人的經(jīng)驗，若能把握這段記憶力最好的十年，每天能讀誦3O分鐘，持之以恒，要背誦二、三十本書(shū)是輕而易舉的，并且可利用寒暑假期間來(lái)加強復習。
中國傳統文化最重視人的心靈教育，四書(shū)五經(jīng)均乃儒家為醫人心而立之方。 “蒙童養正”，如同中醫強調“扶正固本”的養元氣的理論，孩子成長(cháng)中最大的動(dòng)力和最大的抗干擾能力，都來(lái)自從小在其身上形成的那一股浩然“正氣”。此“正氣”就是他們強大而高尚的“人格”。 更為可貴的是，中國傳統文化中也形成了一套行之有效的“養正”的方法，即形成了一套“幼兒人格教育系統”，它幫助人們從小學(xué)會(huì )做人，擁有一顆向善的“心靈”，擁有一身良好的“德行”。 但是我們不是復古派，我們是改革派。不因循守舊，我們提倡創(chuàng )新。傳統文化的傳承之法，只有創(chuàng )新才有出路。所以在今天，童學(xué)館改革創(chuàng )新，在傳統文化兒童教育中，吸收了現代西方兒童心理學(xué)的最新研究成果，開(kāi)發(fā)出了教孩子“做人”的0-12歲“童學(xué)館課程系統”，共計12門(mén)課程，以關(guān)注兒童的心靈為重。它把教育的重點(diǎn)集中在“育心”上，以期幫助孩子們構建強大而高尚的“人格”，具有德行大智慧。
基本架構 一、硬件 1、場(chǎng)地：150㎡
2、設備設施：桌椅、聽(tīng)讀機、床具
3、室內布置：墻面裝飾
4、廚房設備：消毒設施、加工制作設備、餐具炊具 5、安全設施：消防設施、安全措施 二、軟件 1、人員招聘 2、管理制度 3、考核制度 4、待遇方案 5、課程設置 三、業(yè)務(wù)范圍
1、托管：日托、全托、午托
2、拓展活動(dòng)：周末的親子活動(dòng)、拓展活動(dòng) 3、夏令營(yíng)、冬令營(yíng)：假期各類(lèi)夏令營(yíng)冬令營(yíng)， 4、一對一輔導 5、國學(xué)誦讀 6、教育產(chǎn)品、書(shū)籍 7、特長(cháng)培訓 8、四大名校對接課程 9、奧數 10、英語(yǔ) 四、營(yíng)銷(xiāo)
1、外在形象：統一的視覺(jué)識別系統 2、網(wǎng)站、短信平臺 3、學(xué)生檔案
4、推廣活動(dòng)：家長(cháng)課堂、一對一家庭教育方案、國學(xué)進(jìn)社區活動(dòng) 5、平面宣傳：宣傳冊頁(yè)、告家長(cháng)書(shū)
6、對學(xué)校老師的營(yíng)銷(xiāo)工作：課程推介、提成方案
課程總綱
簡(jiǎn)言之，我們的培養目標是： 德行：孝親倫理，習慣性情 詩(shī)文：識字閱讀，寫(xiě)詩(shī)作文 國藝：琴棋書(shū)畫(huà)，剪紙篆刻 數理：快速計算，邏輯推理 記憶：一目十行，過(guò)目不忘 武術(shù)：強身健體，自信勇敢
童學(xué)館宗旨 小規模、小班制 高檔次、高品質(zhì)
小規模、小班制：全部生源在50人，每班人數在20人
高檔次、高品質(zhì)：裝修、內部布置與設施有一定檔次，環(huán)境清雅；教學(xué)質(zhì)量高品質(zhì)，師資實(shí)力強，
一、形式：日托、全托、半日托 價(jià)格：
日托：750元／月 全托：1180元／月 半日托：450元／月
二、內容：
小學(xué)生的托管，主要業(yè)務(wù)為解決學(xué)生的午餐或晚餐，并督促、檢查學(xué)校布置的家庭作業(yè)。 我們?yōu)閲鴮W(xué)館舉辦的托管服務(wù)，因此需突出如下特點(diǎn)：
1、內部布置、裝飾以及器物的種類(lèi)、形狀、顏色須符合國學(xué)館的特點(diǎn)； 2、學(xué)生服裝、工作人員制服等須符合國學(xué)館的特點(diǎn)；
3、學(xué)生就餐時(shí)、休息時(shí)、學(xué)習時(shí)播放的背景音樂(lè )需極其講究； 4、播放經(jīng)典誦讀作為背景音樂(lè )；
5、符合學(xué)生特點(diǎn)的經(jīng)典誦讀課程，或或根據經(jīng)典故事改編的游戲； 6、周末的家長(cháng)課堂：經(jīng)典與家庭教育、經(jīng)典與人生； 7、周末的經(jīng)典誦讀課程，或根據經(jīng)典故事改編的游戲； 8、工作人員禮儀規范以及學(xué)生禮儀規范 9、國學(xué)經(jīng)典故事讀本（適合小學(xué)生閱讀） 三、可以附加的業(yè)務(wù)：
1、周末的經(jīng)典親子活動(dòng)、戶(hù)外拓展活動(dòng)； 2、小長(cháng)假的戶(hù)外拓展活動(dòng)；
3、寒暑假的各種培訓課程、各種特色的、復合型的夏令營(yíng)活動(dòng)；（軍事夏令營(yíng)、特長(cháng)夏令營(yíng)、興趣夏令營(yíng)、根據經(jīng)典故事改編的游戲、復合型夏令營(yíng)）
4、特長(cháng)、興趣培訓；（各種特長(cháng)、記憶力等） 5、對接四大名校的課程補習
6、消防演習、安全知識講座（免費） 四、需解決硬件的問(wèn)題
招生無(wú)礙的前提是必須讓家長(cháng)放心、安心，因此需解決的問(wèn)題： 1、食品安全
廚房加工人員須有健康證，加工手藝好；
配備營(yíng)養師，力求營(yíng)養均衡（力求每個(gè)禮拜公布一次菜譜）； 采購食品必須有來(lái)源地證明；
廚房配備的硬件有專(zhuān)門(mén)制作區、制作設備、儲藏設備、消毒設備、就餐區的桌椅等。 2、消防安全 消防通道暢通； 配備消防設施；
水、電、氣的使用安全；
其他安全事項如尖銳物、臺階、懸掛物、室內布局合理、地面是否平整。 3、國學(xué)品牌
五、核心問(wèn)題
1、師資的問(wèn)題：師資需具備的條件：有愛(ài)心、資格證、女性，且接受?chē)鴮W(xué)培訓； 2、課程體系
六、外在形象問(wèn)題：統一的視覺(jué)識別
1、標志設計
2、統一的制服須符合國學(xué)館的特點(diǎn) 3、工作人員禮儀規范 4、內部裝飾設計風(fēng)格 5、器物、桌椅的設計 七、宣傳推廣問(wèn)題
1、傳單 2、網(wǎng)站
五、口號
1、樹(shù)苗，須根植于沃土 2、氣質(zhì)塑造，從小開(kāi)始 3、環(huán)境，改變你的小孩 4、國學(xué)，我們的精神歸依 5、品性塑造，心性改變
六、教師的考核
每個(gè)教師負責20——30名學(xué)生，日常工作為： 家長(cháng)聯(lián)系冊：由家長(cháng)對教學(xué)成績(jì)簽署意見(jiàn)，包括： 1、服務(wù)態(tài)度
2、督促學(xué)生作業(yè)完成情況、批改是否認真及時(shí)、有無(wú)批改錯誤 3、學(xué)生成績(jì)在班內是否有進(jìn)步、進(jìn)步名次如何、進(jìn)步情況是否滿(mǎn)意 4、接待家長(cháng)時(shí)的態(tài)度語(yǔ)言 5、教學(xué)能力和教學(xué)方法
篇八：曬曬咱們農村教師的獲得感
授之以魚(yú)，不如授人以漁；扶貧必扶智，讓貧困地區的孩子們接受良好教育，是扶貧開(kāi)發(fā)的重要任務(wù)，也是阻斷貧困代際傳遞的重要途徑。黨和國家已經(jīng)采取了一系列措施，推動(dòng)農村地區教育事業(yè)加快發(fā)展、教師隊伍素質(zhì)能力不斷提高，使農村教師有了越來(lái)越多的獲得感，讓農村地區每一個(gè)孩子都能接受良好教育，實(shí)現德智體美全面發(fā)展，成為社會(huì )有用之才。
前些年，很多農村學(xué)校校舍都很漂亮，但就是留不住學(xué)生，最重要原因是這些“徒有其表”的學(xué)校留不住優(yōu)秀教師。說(shuō)白了，師資均衡才是教育均衡的核心要素。一些優(yōu)秀教師為什么要逃離農村學(xué)校？條件艱苦、路途遙遠、收入不高、升遷無(wú)望……原因可以羅列出一大堆。其次，留下的不少人為生活的壓力操勞如種幾畝地、從事第二職業(yè)等，不能專(zhuān)心投入專(zhuān)業(yè)素養的提升。簡(jiǎn)單做一歸納，無(wú)非就是農村教師沒(méi)更多獲得感。 讓優(yōu)秀教師留在農村學(xué)校任教，光喊口號、光講奉獻精神是不夠的。關(guān)鍵是要通過(guò)政策引導和財政支持等多種途徑多個(gè)方式，真正讓奉獻農村教育的教師有獲得感才行。唯有這樣，才不會(huì )讓長(cháng)期扎根農村教育的“老實(shí)人”吃虧，城鄉教育均衡發(fā)展才不會(huì )是一句空話(huà)。
近幾年來(lái)，很多地區出臺了推進(jìn)師資均衡的舉措如“農村學(xué)校啟明星計劃”等；有的地區要求每位教師都必須有農村地區支教經(jīng)歷才能優(yōu)先晉級職稱(chēng)。這類(lèi)政策的出發(fā)點(diǎn)都很好，為了改善學(xué)校管理，提高學(xué)校教育質(zhì)量，提升教師隊伍素質(zhì)。但有的成效并不明顯其原因是沒(méi)有考慮支援學(xué)校、支教教師和受
援學(xué)校、受援教師的實(shí)際情況和切身感受且沒(méi)有監管考核到位：兩三年的支教時(shí)間，城區教師才適應農村學(xué)校的教育教學(xué)氛圍就要離開(kāi)了，而一年到頭的許多時(shí)間又都是奔波在城區與農村的路途中，并且干好干壞都一樣，都拿一年幾萬(wàn)的補貼，因而工作的積極性明顯下降,有的不能夠起到引領(lǐng)作用甚至還有負面影響。
由于我們湖北省農村教師流失、老齡化越來(lái)越嚴重，自20xx年以來(lái)，省里及各縣市連續開(kāi)展了農村義務(wù)教育新機制教師招聘，完善鄉村教師補充機制。新機制教師是鄉村教師隊伍的重要補充力量，從省里到市里各教育行政部門(mén)鼓勵更多有理想的畢業(yè)生投身基層、投身農村，用自己的青春熱血去感染身邊的學(xué)生。而現在確實(shí)有越來(lái)越多的年青教師自愿到農村學(xué)校任教，樂(lè )意長(cháng)期扎根農村學(xué)校，這真是師資均衡、教育均衡的福音呀。很顯然，農村教師的獲得感大大增加了。
這種變化，毫不避諱地說(shuō)，應該首先是“物質(zhì)的激勵”帶來(lái)的。改革給農村教師真正帶來(lái)了甜頭，在我看來(lái)，現在到農村教書(shū)不再是一件苦差事了，不久的將來(lái)還將成為讓許多人羨慕的職業(yè)。吸引教師來(lái)農村的原因一是向農村教師傾斜的財政政策已遍地開(kāi)花，比如農村教師現在能得到一定的經(jīng)費補貼，月工資收入比城市教師多幾百塊，同時(shí)職稱(chēng)評聘也向農村教師傾斜；二是我們農村學(xué)校教學(xué)條件大大改善。校舍建設發(fā)生了翻天覆地的變化，不僅磚混結構的土墻變成了歷史，教室內的設備也“鳥(niǎo)槍換大炮”，裝備上了電子白板等現代化教學(xué)設備。三是生活及辦公條件也不錯了。像我們官莊湖學(xué)校，教師周轉房生活設施齊全，居住舒適，WiFi信號覆蓋全校區，每個(gè)辦公室都裝上了空調、凈水機，造價(jià)幾十萬(wàn)的運動(dòng)場(chǎng)已經(jīng)竣工。四是道路交通的改善。我們學(xué)校到市區全程都鋪上水泥或柏油，
為教師出行提供了便利，為學(xué)校發(fā)展提供了有利條件；五是就是農村對身心健康有利。農村空氣清新，時(shí)刻生活在大自然的懷抱里，沒(méi)有城市的嘈雜；再加上學(xué)校人數較城里少，班級都是小班制，教師更能關(guān)注每個(gè)學(xué)生；農村學(xué)校經(jīng)常組織文體活動(dòng)，每學(xué)年進(jìn)行一次身體檢查，十分關(guān)注教師們的身體健康。。
另一方面，過(guò)去許多農村教師希望到城市任教。很多人以為，進(jìn)城任教是沖著(zhù)城里高待遇去的。其實(shí)并不盡然，還有的因為是城里尊師重教的氛圍更濃、教師的尊嚴更有保障。在農村社會(huì )尊師重教的氛圍不夠濃，一些家長(cháng)文化素質(zhì)較低或者家長(cháng)進(jìn)城務(wù)工造成留守兒童問(wèn)題突出、學(xué)生難教，老師付出很多，卻得不到學(xué)生的理解，甚至會(huì )遭受家長(cháng)責難，很難獲得認同感。本人發(fā)現，一些農村家長(cháng)，時(shí)常會(huì )因座位安排、老師批評了學(xué)生等事，對老師惡語(yǔ)相加。
因此，農村教師獲得感的增加還表現為“精神上的激勵”。國家出臺的《鄉村教師支持計劃》明確要建立鄉村教師榮譽(yù)制度，對在鄉村堅守了30年的教師授予榮譽(yù)稱(chēng)號，并計入個(gè)人檔案。這將會(huì )是一個(gè)對農村教師極大的激勵機制。而省市縣也相正在建立不同層次的榮譽(yù)制度，以擴大表彰面，使廣大鄉村教師受到激勵；同時(shí)，組織調動(dòng)相關(guān)電視、報刊、網(wǎng)絡(luò )等媒體資源，平時(shí)廣泛宣傳愛(ài)生、敬業(yè)、無(wú)私奉獻的普通而偉大的優(yōu)秀教師，平實(shí)經(jīng)�；匦麄魉麄冎械南冗M(jìn)人物、事跡；正面地宣傳社會(huì )、社區與家長(cháng)對鄉村教師的熱愛(ài)、關(guān)懷與尊重；適當播發(fā)社會(huì )與道德輿論對于對教師不恭、不敬之言行的譴責。多措齊發(fā)，目的就在于使教師有了人身價(jià)值的獲得感，激勵他們在周邊艱苦環(huán)境得以實(shí)質(zhì)性改變的較長(cháng)過(guò)程中，增強自身長(cháng)期從教、終身從教的內驅力。成功的秘訣在于不斷地學(xué)習，不斷地充實(shí)自己。為了加大農村教師的培訓力度，提高教師教育教學(xué)
能力和整體素質(zhì)，“國培計劃”、“中小學(xué)教師繼續教育培訓計劃”等先后啟動(dòng)，為農村教師外出培訓、課題研究提供機會(huì )、創(chuàng )造條件，促進(jìn)其專(zhuān)業(yè)發(fā)展， 但這些還不能把所有的農村中小學(xué)教師都納入。教育行政部門(mén)綜合利用各種資源，積極開(kāi)展校本研修，提高教師參與校本研修的意識，同時(shí)加大從國家級到省里市里的各級各類(lèi)培訓，只有“走出去、請進(jìn)來(lái)、消化好”的路子走好了，才能建立一支師德水平高、業(yè)務(wù)能力強、肯定留的住的農村教師隊伍。教師的素質(zhì)真正提高了，才能從工作中獲得恒久的成功體驗，才能提升教師的職業(yè)獲得感。
種種跡象表明，農村教師的獲得感確實(shí)越來(lái)越強了，很多地區都特別注重激勵他們奮發(fā)圖強，大大激發(fā)了農村學(xué)校提升辦學(xué)水平、教學(xué)質(zhì)量的積極性。教師是塑造人類(lèi)靈魂的工程師，想培養擁有健全獨立人格的孩子，必須首先擁有獨立健全人格之教師。惟有讓廣大農村教師真正放下包袱、輕裝上陣，使之從繁重的生活壓力中解放出來(lái)，方能專(zhuān)心致志地去開(kāi)展“心靈與心靈的溝通，靈魂與靈魂的交融，人格與人格的對話(huà)”，農村孩子們才能沐浴對等的陽(yáng)光、接受良好的教育，祖國的未來(lái)才會(huì )更加讓人充滿(mǎn)期待。相信伴隨農村中小學(xué)的各項改革紅利的逐步釋放，教師在為下一代默默奉獻的同時(shí)無(wú)疑也會(huì )擁有更多獲得感。就讓農村教師獲得感來(lái)的更多更猛烈吧！
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