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人事考核制度
在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天,制度的使用頻率逐漸增多,制度具有合理性和合法性分配功能。那么擬定制度真的很難嗎?以下是小編收集整理的人事考核制度,希望對大家有所幫助。
人事考核制度1
為了及時(shí)地掌握每個(gè)員工的動(dòng)態(tài),公正、合理地評價(jià)員工,從而為員工的獎勵、晉級、調整、升遷提供客觀(guān)依據,公司建立正常的`人事考核制度。
考核分試用期考核、平時(shí)考核及年終考核。
1、試用期考核
聘任員工試用期滿(mǎn)由試用部門(mén)負責考核。如試用部門(mén)認為有必要延長(cháng)時(shí)間或解雇,應附試用考核表,注明員工表現事實(shí)情節,報主管領(lǐng)導和總經(jīng)理審批,延長(cháng)試用期不得超過(guò)3個(gè)月。如試用部門(mén)認為可予轉正,應附轉正申請表、定級審批表,報主管領(lǐng)導和總經(jīng)理審批。
2、年終考核
(1)年終考核于每年12月底舉行,考核年度為1月1日起至12月31日止。
(2)有下列情況者不參加考核:
、僭囉闷谌藛T;
、谕P搅袈毴藛T;
、鄞龒徣藛T。
(3)公司年終考核將相關(guān)知識筆試與評議的技能測試結合起來(lái)對員工的德、績(jì)、能、勤分細目考評,以各細目分數評出等級。
人事考核制度2
一、總則
第一條目的
。ㄒ唬┍疽幎ㄖ荚陂L(cháng)期、穩定、統一和規范地推行人事考核工作。
。ǘ┍疽幎ǖ哪康氖且ㄟ^(guò)對職工在一定時(shí)期內所表現出來(lái)的工作業(yè)務(wù)能力,以及努力程度的評價(jià),找出并確定人才開(kāi)發(fā)的方針、政策,改善原有的教育培訓工作,進(jìn)而促進(jìn)人事管理工作的公正和民主,提高工作熱情和帶動(dòng)生產(chǎn)率。
第二條人事考核的用途
人事考核的評定結果,將用于以下諸方面。
。ㄒ唬┙逃嘤,自我開(kāi)發(fā)。
。ǘ┖侠砼渲萌藛T。
。ㄈ⿻x升、提薪。
。ㄋ模┆剟。
第三條適用范圍
本規定適用者范圍是“就業(yè)規則”第三條所規定的職工。然而,下列人員除外:
。ㄒ唬┘媛、特約人員。
。ǘ┻B續出勤不滿(mǎn)6個(gè)月者。
。ㄈ┛己似陂g休假停職6個(gè)月以上者。
第四條用語(yǔ)的定義
本規定中使用的專(zhuān)用術(shù)語(yǔ)定義如下:
。ㄒ唬┤耸驴己恕獮榱藢(shí)現第一條規定的目的,以客觀(guān)的事實(shí)為依據,對成績(jì)、能力和努力程度,進(jìn)行有組織的觀(guān)察、分析、評價(jià)及其程序。
。ǘ┏煽(jì)考核——對職工分擔的職務(wù)情況、工作完成情況進(jìn)行觀(guān)察、分析和評價(jià)。
。ㄈ⿷B(tài)度考核——對職工在職務(wù)工作中表現出來(lái)的工作態(tài)度進(jìn)行觀(guān)察、分析和評價(jià)。
。ㄋ模┠芰己恕ㄟ^(guò)職務(wù)工作行為,觀(guān)察、分析和評價(jià)職工具有的能力。
。ㄎ澹┛己苏摺耸驴己斯ぷ鞯膱绦腥藛T。
。┍豢己苏摺邮苋耸驴己苏。
。ㄆ撸┛己藞绦袡C構——負責人事考核有關(guān)事務(wù)的機構。
二、考核計劃與執行
第五條考核執行機構
由人力資源部負責人事考核的.計劃與執行事務(wù)。
第六條考核者訓練
。ㄒ唬榱耸谷耸驴己私y一、合乎實(shí)際,需要進(jìn)行考核者訓練工作。
。ǘ┛己苏哂柧毎凑找笾朴営柧氂媱,予以實(shí)施。
第七條考核者的原則立場(chǎng)
為了使人事考核能公正合理地進(jìn)行,考核者必須遵守下列各原則:
。ㄒ唬┍仨毟鶕粘I(yè)務(wù)工作中觀(guān)察到的具體事實(shí)作出評價(jià)。
。ǘ┍仨毾龑Ρ豢己苏叩暮脨焊、同情心等偏見(jiàn),排除對上、對下的各種顧慮,在自己的信念基礎上作出評價(jià)。
。ㄈ┎粚己似谕庖约奥殑(wù)工作以外的事實(shí)和行為進(jìn)行評價(jià)。
。ㄋ模┛己苏邞撘罁约旱贸龅脑u價(jià)結論,對被考核者進(jìn)行揚長(cháng)補短的指導教育。
三、考核的分類(lèi)
第八條人事考核的分類(lèi)
人事考核對被考核人員的分類(lèi)如下。
。ㄒ唬〦(Extra臨時(shí)工階層)——臨時(shí)工。
。ǘ㎎(Junior作業(yè)層)——Ⅰ。Ⅱ。Ⅲ。Ⅳ級職工。
。ㄈ㏒(Senior中間管理層)——Ⅴ。Ⅵ。Ⅶ級職工。
。ㄋ模㎝(Management經(jīng)營(yíng)決策層)——Ⅷ。Ⅸ。Ⅹ。Ⅺ級職工。
第九條考核的等級
。ㄒ唬㏒——出色、不可挑剔(超群級)。
。ǘ〢——滿(mǎn)意、不負眾望(優(yōu)秀級)。
。ㄈ〣——稱(chēng)職、令人安心(較好級)。
。ㄋ模〤——有問(wèn)題、需要注意(較差級)。
。ㄎ澹〥——危險、勉強維持(很差級)。
第十條人事考核表
人事考核表,按上述人員分類(lèi),分為《作業(yè)層人事考核表》,《中間管理層人事考核表》、《經(jīng)營(yíng)決策層人事考核表》。
四、考核的實(shí)施
第十一條實(shí)施期與考核期
。ㄒ唬┤耸驴己说膶(shí)施期一年次,月和月。
。ǘ┛己擞^(guān)察期如下:
1、與月的實(shí)施期相對應的考核觀(guān)察期,從月日起至第二年的月底,為期個(gè)月。
2、與月的實(shí)施期相對應的考核觀(guān)察期,從月日起至月日,為期個(gè)月。
第十二條考核者
。ㄒ唬┤耸驴己税绰殑(wù)等級進(jìn)行,原則上進(jìn)行兩種層次的考核,即第一次考核和第二次考核。
。ǘ┮淮、二次考核的擔當者,即考核人員,原則上按下表中規定執行。
。ㄈ┰诳己似陂g,如果考核者遇到人事調動(dòng),被調離現職務(wù),則考核者所擔當的考核工作,進(jìn)行到被調離日為止,由后任者擔當考核者,把考核工作繼續推進(jìn)下去。
。ㄋ模┮蛞淮慰己苏呷鼻诨蚱渌蚨荒芾^續進(jìn)行考核時(shí),由二次考核者代行其事,而二次考核可以因此而省略掉。
。ㄎ澹┮蚨慰己苏呷鼻诨蚱渌蚨荒芾^續進(jìn)行考核時(shí),則二次考核可以因此而省去。
。┰诼殑(wù)級別層次很少的單位或部門(mén),二次考核可以省略。
。ㄆ撸┮蛞淮、二次考核者都缺勤或其他原因而不能繼續進(jìn)行考核時(shí),則由總務(wù)部長(cháng)對此作出決定。
人事考核制度3
一、總則
。ㄒ唬┠康
本制度規定了人事考核工作實(shí)施與運行的基本事項。
。ǘ┛己说囊饬x
人事考核的意義,是為了把握并評定員工的能力。具體來(lái)說(shuō),就是運用考核表,按照規定的考核項目,對員工擔當職務(wù)所必須具備的能力,以及職務(wù)工作完成情況,做出評定。
1.把握每個(gè)員工與其擔當的職務(wù)級別相應的能力,并在此基礎上,有計劃地開(kāi)發(fā)和利用員工的能力。
2.把握每個(gè)員工所擔當的職務(wù)工作完成情況,據此公正合理地做出待遇上的安排。
二、人事考核的基礎
。ㄒ唬┤耸驴己吮仨毎盐盏哪芰
人事考核把握并測評的能力是職務(wù)擔當的能力,包括潛在的能力和潛在能力;潛在能力是員工擁有的、可開(kāi)發(fā)的內在能力,潛在能力是指職工在工作中發(fā)揮出來(lái)的,并表現在業(yè)績(jì)上的能力。
潛在能力,可根據知識、技能、體力以及經(jīng)驗性能力來(lái)把握;顯在能力,即可能過(guò)工作業(yè)績(jì)(質(zhì)和量),以及對工作的態(tài)度來(lái)把握。
。ǘ┤耸驴己说姆N類(lèi)
人事考核可分為兩種:
1.能力考核,就是參照職能標準,對員工在一定時(shí)間內擔當職務(wù)的能力,進(jìn)行評定。
2.業(yè)績(jì)考核,就是參照職務(wù)標準,對員工在一定時(shí)間內職務(wù)工作完成的.情況,進(jìn)行評定。
。ㄈ┤耸驴己说幕鶞
人事考核是按照一定的基準以及相應的要求和水平進(jìn)行的,并且,能力考核的基準是職能標準,業(yè)績(jì)考核的基準是職務(wù)標準。
。ㄋ模┤耸驴己说目己隧椖
1.考核的項目,對在于職務(wù)、級別進(jìn)行設置。
2.考核表的格式以及計分標準,由人事部長(cháng)在聽(tīng)取有關(guān)人員意見(jiàn)之后決定。
三、人事考核的實(shí)施
。ㄒ唬⿲(shí)施期限與評定期限
人事考核的實(shí)行期限,以及評定期限,如下表所示。
。ū砀健1)
表附—1 考核的實(shí)施期限和評定期限
考核種類(lèi)
實(shí)施頻率
實(shí)施時(shí)期
評定期間(時(shí)間)
業(yè)績(jì)考核
每年二次
每年4月和10月
上年10月1日~當年3月31日
當年4月1日~當年9月30日
能力考核
第年一次
每年11月
當年10月31日
。ǘ┛己藢ο蟮姆秶
人事考核的對象。限于評定期末在冊在員工,下列人員排除在外:
1.連續工作年限不滿(mǎn)一年者(截止到評定進(jìn)行時(shí))。連續工作年限包括臨時(shí)、試用工作期。
2.因長(cháng)期缺勤包括公傷、停職等原因,評定期間出勤不滿(mǎn)兩個(gè)月者。
。ㄈ┰u定者及評定階段
1.被評者與評定者之間,原則上要求在相當長(cháng)時(shí)間中有過(guò)上下級管理關(guān)系。
2.評定者是評定者的直屬上級。
3.在評定期間,因工作轉換、人事調動(dòng)、原有的考評關(guān)系變更,致使不能對被評者進(jìn)行充分的考核,或者造成考核困難,可以尋找能夠替代原直屬上司的考評者,完成考核工作。
4.在其他難以確定考評者的情況下,原單位部長(cháng)、事業(yè)部長(cháng)、總公司的部長(cháng),以及事業(yè)負責人,可以在征得人事部長(cháng)同意的情況下,指揮考評人員。
。ㄋ模┛荚u者的職責
考核者的職責如下:
1.第一次考評者,必須站在直接指導監督的立場(chǎng)上,并且,對于想要特別強調的評分和評語(yǔ),以及對評定有顯著(zhù)影響的事項,必須予以注明。
2.第二次考評者,必須在職務(wù)、級別上高于第一次考評者。有關(guān)需要特別強調的評分和評語(yǔ),有關(guān)對評定有著(zhù)顯著(zhù)影響的事項,或者有關(guān)與第一次評定有明顯差錯的地方,必須予以注明。
特別在遇到與第一次評定有明顯差錯的情況下,需要傾聽(tīng)一下第一次考評者的意見(jiàn),有必要的話(huà),相互商討,對評定做出調整。
在不能做出調整的情況下,至少應該把第二次評定的結果,告訴給第一次考評者。
3.裁定、拍板者,參考評定經(jīng)過(guò)報告,做出最終評語(yǔ)。
。ㄎ澹┰u語(yǔ)等級
1.評語(yǔ)等級,原則上分為五等,評語(yǔ)等級的更改,須經(jīng)人事部長(cháng)決定。
2.與評語(yǔ)等級相對應的評分。如下所示:
評語(yǔ)等級
評語(yǔ)的意義
評分
S
極優(yōu)秀
90分以上
A
優(yōu)秀
75—89
B
中等
60—74
C
較差
45—59
D
很差
不滿(mǎn)45分
四、人事考核結果的運用
。ㄒ唬┙Y果的運用
為了把考核的結果,應用于開(kāi)發(fā)利用員工的能力,應用于人事管理的待遇方面的工作中去,做法如下:
1.管理者以及教育工作負責人,在考慮教育培訓工作時(shí),應把人事考核的結果作為參考資料,借此掌握教育培訓,進(jìn)而是開(kāi)發(fā)、利用能力工作的關(guān)鍵。
2.調動(dòng)調配
管理者在進(jìn)行人員調配崗位或工作調動(dòng)時(shí),應該參考人事考核的評定結果,把握員工的適應工作和適應環(huán)境的能力。
3.晉升
在根據職能資格制度進(jìn)行晉升級工作時(shí),應該把能力以及業(yè)績(jì)考核的評語(yǔ),作為參考資料加以運用?己嗽u語(yǔ)是按職能資格制度要求規范化的。
4.提薪
在一年一度的提薪之際,應該參照能力考核的評語(yǔ),決定提薪的幅度。
5.獎勵
為了能夠使獎勵的分配對應于所做的貢獻,應該參照業(yè)績(jì)考核的評語(yǔ)進(jìn)行。
五、考核表的保管與查閱
。ㄒ唬┛己说谋9
1.保管者
考核表由下列表所規定的保管者加以保管。
考核表分類(lèi)
保管員
一般職工
班長(cháng)、組長(cháng)
人事科長(cháng)
主任級以上的管理者
特殊員工
調出人員
人事部長(cháng)
2.保管期限
考核表自制成日起,保存10年。但是,那些與退休退職人員有關(guān)的考核表,自退休退職日起,保存一年。
。ǘ┍韮热莸牟殚
管理者在工作中涉及到某員工人事問(wèn)題,需要查閱有關(guān)內容時(shí),可以向考核表的保管者提出查閱要求。
六、考核者訓練
。ㄒ唬┛己苏哂柧
1.在取得考核者資格之后,必須經(jīng)過(guò)考核者訓練。
2.為了達到下列目的,也必須進(jìn)行考核者訓練。
、贋榱死斫馊耸驴己酥贫鹊慕Y構;
、跒榱舜_認考核規定;
、蹫榱死斫饪己藘热菖c項目;
、転榱私y一考核的基準。
人事考核制度4
第一條人事考核體系
對原有的月度考核、勞動(dòng)態(tài)度評價(jià)等考核形式進(jìn)行系統整合,再加以專(zhuān)業(yè)化、形式較為科學(xué)的人事考核體系。
1.勞動(dòng)態(tài)度評定:
根據退休金發(fā)放制度進(jìn)行季度勞動(dòng)態(tài)度評定,日?己酥胁辉u議勞動(dòng)態(tài)度。勞動(dòng)態(tài)度評定實(shí)質(zhì)上是考核員工是否達到公司要求的基本工作標準,這個(gè)標準是文化標準,包括基本行為規范、責任心、敬業(yè)精神、奉獻精神和團隊精神五個(gè)方面。
2.工作績(jì)效考核:
工作績(jì)效考核是對日常業(yè)務(wù)工作表現的考核,是由各級行政主管去實(shí)施完成的績(jì)效管理與評價(jià)過(guò)程。
此項考核由原有的月考核制度轉化而來(lái),考核期中一個(gè)月改為一個(gè)季度。這是一種以成果為導向的考核制度,強調的是實(shí)際工作表現,考核內容包括工作直接表現成果及與工作有關(guān)的實(shí)際能力體現。
3.任職資格能力考察:
由各系統干部部門(mén)負責考察各級干部和員工的任職資格能力狀況,是一項日常性的工作,每半年有一個(gè)系統性考察。主要是考察、評價(jià)干部和員工的任職資格水平,為干部選拔提供后備人才庫,也為培訓、開(kāi)發(fā)與使用員工提供動(dòng)態(tài)、豐富的檔案庫。
第二條工作績(jì)效考核制度:
工作績(jì)效考核制度是對原有的月考核制度進(jìn)行深化和優(yōu)化,吸收其理念和框架上的優(yōu)點(diǎn),同時(shí)提出新的內容和改進(jìn)要求。對高中級干部的績(jì)效考核將另行制訂相應的工作述職與評價(jià)制度,以下內容只適用于中基層員工。
1.考核對象。中基層員工相對于高中級干部而言,指大系統三級部門(mén)及其他二級部門(mén)副經(jīng)理以下正式員工(不包括鐘點(diǎn)工、臨時(shí)工和計量制人員)。
2.考核形式。根據職位的主要職責和工作內容制定考核要素。通過(guò)量化表的形式,以實(shí)際的工作表現(事實(shí)或數據)對照考核標準進(jìn)行評價(jià)。量化表力求實(shí)用性和操作性,并保留較大空間供考核者填寫(xiě)評價(jià)意見(jiàn)。
3.考核內容。核心是工作績(jì)效,這里面包含了工作能力或崗位技能的轉化部分,即表現出來(lái)的能力部分。主要包括兩方面內容,一是直接的可量化的績(jì)效成果,二是反映能力的可衡量的績(jì)效特征。
4.考核要素。按分類(lèi)的原則確定相應的考核要素,開(kāi)發(fā)類(lèi)重點(diǎn)考核項目進(jìn)度與質(zhì)量,營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)重點(diǎn)考核銷(xiāo)售額及市場(chǎng)潛力,專(zhuān)業(yè)類(lèi)重點(diǎn)考核工作目標的達成情況,事務(wù)類(lèi)則重點(diǎn)考核日常工作的數量和質(zhì)量等等。要素力求簡(jiǎn)化,以點(diǎn)帶面,而且考核要素必須具有較高的可衡量性,易于評價(jià)。
5,考核基準。指公司內通用的考核標尺,尺度的掌握原則是:S(“杰出”)指實(shí)際工作遠遠超過(guò)目標要求;A(“很好”)指實(shí)際工作超過(guò)目標要求或某些方面在遠遠超過(guò)目標要求且其他方面達到要求;B(“好”)指達到目標要求;C(“需改進(jìn)”)指有些方面未達到目標要求;D(“差”)指主要方面未達到目標要求。
6.考核標準。指對具體考核要素進(jìn)行評價(jià)的績(jì)效標準,通常表現為可衡量的工作目標數量、比率等或可檢測的品質(zhì)標準,前者在考核期初由考核雙方確認,后者則由相關(guān)職能部門(mén)提出規范。
7.考核依據。指能夠反映員工工作績(jì)效水平的依據。工作中表現出來(lái)的客觀(guān)、準確的事實(shí)或數據,數據主要在業(yè)務(wù)活動(dòng)中采集,事實(shí)主要由考核者從工作過(guò)程中記錄和收集。相關(guān)協(xié)作部門(mén)的評價(jià)意見(jiàn)也作為績(jì)效考核的參考依據,可應用規范的表格通過(guò)正式渠道獲得。
8.考核結果。根據考核要素對員工工作績(jì)效進(jìn)行評價(jià),再對照考核基準確定績(jì)效考核的等級,即得出考核結果。在制度設計時(shí)必須充分考慮到考核結果應具有較高的效度和信度,效度指結果確實(shí)能夠準確反映工作績(jì)效的真實(shí)水平,信度指不同的考核者對同一工作績(jì)效的考核結果能夠保持一致性?己私Y果不只是一個(gè)等級概念,而且包括考核者所作的規范性評價(jià)意見(jiàn)。
第三條任職資格能力考察制度。
任職資格能力考察建立在職位描述的基礎上,以職位所需的任職資格條件為標準,對員工的工作適應性、能力傾向、潛能與職業(yè)品質(zhì)等內容進(jìn)行評估,以確定員工所在職位的勝任程度,提出員工能力資格上的優(yōu)勢與不足,并逐步明確員工的事業(yè)成長(cháng)與發(fā)展通道,其中包括干部培養方向等。
1.考察形式。上級考察下級,主要依據員工在工作中表現出的穩定的能力特征和職業(yè)品質(zhì)特征?疾煜录壥巧霞壍娜粘P怨ぷ,也是管理者的重要責任,考察下級的過(guò)程就是一個(gè)關(guān)心、指導、培養下級的過(guò)程。員工對任職適應性也可向上級提出。
2.考察內容?疾煸u估內容的重點(diǎn)在于“工作人”而非“社會(huì )人”,即組織中人的品質(zhì)和能力因素,這些因素只與員工所任職位的.資格條件有關(guān)?疾鞎r(shí)上級應力戒帶人個(gè)人主觀(guān)偏見(jiàn),月度人事考核應較多地從公司角度對員工提出要求,主要發(fā)揮其導向和約束功能,以達到全體員工在企業(yè)文化基礎上對公司管理的認同。改進(jìn)后績(jì)效考核制度主要是對員工的工作績(jì)效進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的考核,加強工作成果導向,以引導員工工作上不斷進(jìn)步,不斷提高績(jì)效水平。
3.季度績(jì)效考核更應重視過(guò)程管理與控制:
可以將工作績(jì)效考核的周期改為季度后,逐步導人目標管理的思想和方法,注重期初目標的制訂與期末的考核評價(jià),但同時(shí)更應重視過(guò)程管理與控制?梢栽O計月度工作計劃與檢查制度、月溝通制度、月度工作例會(huì )制度、工作周記制度等,注重對員工工作過(guò)程的階段性成果記錄和工作指導。
4.強化考核者培訓并引人資格審核制;不少考核者在執行考核制度時(shí)角色不到位,致使出現了相當多的問(wèn)題。因此,在實(shí)施并不斷完善新的績(jì)效考核制度的過(guò)程中,必須對考核者進(jìn)行相關(guān)培訓。并引人考核資格審核制,考核者培訓后經(jīng)考試合格持證執考,同時(shí)對其考核活動(dòng)進(jìn)行監管,對其考核資格實(shí)施定期審查。
5.各部門(mén)應在“繼承”中開(kāi)展改進(jìn)工作:
在總體改進(jìn)思想的指導下,各部門(mén)應堅持吸納原有制度和方法中的積極因素,并結合部門(mén)業(yè)務(wù)特點(diǎn)開(kāi)展改進(jìn)工作。
6.以各干部、干部處為改進(jìn)工作的主要推行者。人力資源管理部在思想、制度、方法的層面上提出指導,并與各干部、干部處達成共識。在此前提下,各干部、干部處應擔負起此次改進(jìn)工作的組織責任,人力資源管理部會(huì )及時(shí)提供有關(guān)支持。
7.改進(jìn)工作與工資改革工作相輔相成。
人事考核與工資制度的關(guān)系其本質(zhì)是價(jià)值評價(jià)與價(jià)值分配的關(guān)系,兩者之間是非常緊密的?己烁倪M(jìn)與工資改革工作看似獨立的兩件事,實(shí)際上是相輔相成;互為一體的。應統籌安排、互促互進(jìn),爭取高質(zhì)量完成任務(wù)。
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