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員工的試用期考核制度

時(shí)間:2022-11-08 17:41:55 考核制度 我要投稿

員工的試用期考核制度2篇

  在不斷進(jìn)步的社會(huì )中,制度對人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要,制度是一種要求大家共同遵守的規章或準則。那么什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編整理的員工的試用期考核制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

員工的試用期考核制度2篇

員工的試用期考核制度1

  為鼓舞銷(xiāo)售人員工作熱情,提高工作績(jì)效,積極拓展市場(chǎng),促進(jìn)公司產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo),維護公司的正常發(fā)展,特制訂本方案。本方案采用定性與定量相結合的方法,用公平、公正、合理的方式來(lái)評估考核公司業(yè)務(wù)部的工作績(jì)效及績(jì)效工資,以提倡競爭、激勵先進(jìn)、鞭策落后。本方案的實(shí)施對象為公司銷(xiāo)售人員,績(jì)效工資考核方案按部門(mén)銷(xiāo)售經(jīng)理、業(yè)務(wù)人員(跟單)分別制訂。

  一、業(yè)務(wù)部經(jīng)理職責、

 。1)考核制度的制定與修訂。

 。2)負責對部門(mén)內銷(xiāo)售人員考核的具體實(shí)施。

 。3)對季度考核結果進(jìn)行公示。

 。4)依據考核最終結果,作為對業(yè)務(wù)部成員加薪、升職、辭退等的主要依據。

 。5)對考核制度與考核指標提出修改建議。

  二、考核指標:

  公司對銷(xiāo)售人員的考核指標有:銷(xiāo)售計劃(數量)完成率、銷(xiāo)售額增長(cháng)率、銷(xiāo)售價(jià)格保持率、銷(xiāo)售費用、欠款回收率、訪(fǎng)問(wèn)成功率、客戶(hù)意見(jiàn)發(fā)生率、新客戶(hù)開(kāi)發(fā)率、老客戶(hù)保持率。

  三、考核頻次:

  1、月度考核,每月評分一次。

  2、年度考核,公司每半年核算每一位銷(xiāo)售員年度考核得分,即銷(xiāo)售員年度考核得分=(銷(xiāo)售人員該年度6個(gè)月度考核分之和)÷6。

  3、每月8日前,將被考核人員考核表報送人事部。

  四、考核細則:

  月度考核得分=(日常工作考核得分×70%)+(出勤×30%)出勤(百分制):30%

  當月滿(mǎn)勤100分,缺勤1天扣4分。(半天按1天計)

  五、銷(xiāo)售員日常工作考核(百分制):70%

  1、客戶(hù)的管理方面(30分),出現下列情況,每項扣5分,情節嚴重者該項1不得分。

 。1)未完成每月的客戶(hù)開(kāi)發(fā)維護計劃;

 。2)客戶(hù)存在問(wèn)題,銷(xiāo)售員未能及時(shí)解決;

 。3)沒(méi)有嚴格執行公司銷(xiāo)售政策,缺乏對公司產(chǎn)品的了解;

 。4)沒(méi)有很好的執行公司領(lǐng)導取得的合同;

 。5)客戶(hù)反饋表對銷(xiāo)售員工作不滿(mǎn)意;

 。6)回款不及時(shí);

  2、銷(xiāo)售員管理方面(70分)

 。1)周報(40分):認真填寫(xiě)《周工作匯報表》,未按時(shí)交付、字跡潦草、難以辨認等,此項不得分;

 、偕现芄ぷ骺偨Y(10分):必須如實(shí)填寫(xiě),如發(fā)現與所填內容不符的該項不得分;

 、谙轮芄ぷ饔媱潱10分):必須如實(shí)填寫(xiě),如發(fā)現與所填內容不符的該項不得分;

 、劭蛻(hù)走訪(fǎng)情況(10分):每周須走訪(fǎng)3家以上,并對走訪(fǎng)情況在周報上做詳細記錄,不得漏項。如連續走訪(fǎng)同一家客戶(hù)將《客戶(hù)拜訪(fǎng)紀實(shí)》一同上交,如不交者該項不得分;(每項扣3分,2項以上不填者該項不得分);

 、芨鷨斡涗洠10分):對于簽訂的訂單合同及跟蹤施工過(guò)程需填寫(xiě)每日跟單記錄,以備日后查詢(xún)

 。2)市場(chǎng)信息反饋(10分):必須如實(shí)填寫(xiě),如發(fā)現與所填內容不符的該項不得分;

 。3)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題反饋(5分):認真填寫(xiě),要求做到及時(shí)有效;

 。4)遵守公司車(chē)輛管理制度規定、(5分):銷(xiāo)售員須嚴格遵守公司《車(chē)輛管理制度規定》。如發(fā)現違反《車(chē)輛管理制度規定》中任何一項條款,該考核分數全部扣

 。5分)內部培訓(10分):無(wú)缺席,成績(jì)優(yōu)秀者得10分,缺席一次扣3分,由人事部負責考核。注:如連續不上交材料者,視情節輕重給予加倍扣分。

  六、考核權限:

  1、采取逐級考核原則。

  2、業(yè)務(wù)員的考核由業(yè)務(wù)主管評分,由人事部負責考核匯總,業(yè)務(wù)經(jīng)理初審,分管副總經(jīng)理復審。

  3、主管的考核由公司業(yè)務(wù)經(jīng)理評分,由人事部負責考核匯總,分管銷(xiāo)售副總經(jīng)理初審,總經(jīng)理復審。

  4、公司銷(xiāo)售各部門(mén)經(jīng)理以上人員的考核由公司董事長(cháng)(或授權人)考核。

員工的試用期考核制度2

  一、目的

  1、為了對新進(jìn)人員在試用期間的工作業(yè)績(jì)、能力、態(tài)度做客觀(guān)的評價(jià),作為人員轉正、加薪、轉崗、辭退、人員開(kāi)發(fā)等提供客觀(guān)合理依據。

  2、在時(shí)嘜特造就一支業(yè)務(wù)精干的、高素質(zhì)的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍,并形成以考核為核心導向的人才管理機制。

  二、考核范圍

  本制度適用于公司主管級(含)以下所有試用期人員。

  三、考核方式、權責

  1、考核采用垂直考核方式,由直屬主管對其進(jìn)行考核,間接主管對考核進(jìn)行監督、審核。

  2、部門(mén)負責人予以考核結果核準,所有職員考核結果需經(jīng)總經(jīng)理核準。

  3、人力資源中心負責員工試用期考核的組織與監督,對員工考核有政策制度咨詢(xún)、執行監督、申訴調查等職能;以及負責對考核表等相關(guān)表單的.存檔。

  四、考核原則

  1、公開(kāi)原則:直接上級要向新進(jìn)人員明確說(shuō)明試用期績(jì)效管理的考核標準、程序、方法等,確?(jì)效考評的透明度。

  2、客觀(guān)性原則:績(jì)效考評要以客觀(guān)事實(shí)為基本依據,考核人員必須公平合理,嚴肅認真,不得營(yíng)私舞弊或遺漏,不得憑感覺(jué),印象,力戒主觀(guān)臆斷。

  3、開(kāi)放溝通原則:在整個(gè)績(jì)效考評過(guò)程中,考核標準、過(guò)程督導、結果考評及提出改進(jìn)方向等環(huán)節均應進(jìn)行充分的交流與溝通。

  4、差別原則:考評結果分A、B、C、D四個(gè)等級,并按正態(tài)分布強制區分。

  各等級對應比重及等級定義如下:

  1、員工:?jiǎn)T工試用期時(shí)間為1個(gè)月,每月10日以前(包括10日上班)進(jìn)廠(chǎng)的人員納入當月考核范圍,10日以后進(jìn)廠(chǎng)人員納入下月考核。

  2、職員:職員試用期時(shí)間為3個(gè)月,每月15日以前(包括15日上班)進(jìn)廠(chǎng)的人員以當月開(kāi)始計算,15日以后進(jìn)廠(chǎng)人員則從下月開(kāi)始計算。

  五、考評要素及考核表分類(lèi)

  1、考評要素,各類(lèi)崗位根據要素的重要性劃分相應權重。

  1)、對員工的績(jì)效考評項目主要為六方面:工作績(jì)效、工作態(tài)度、工作能力、責任心、品德言行、出勤狀況。

  2)、對技術(shù)人員的績(jì)效考評主要為六方面:專(zhuān)業(yè)技能、實(shí)踐能力、創(chuàng )新能力、責任感、品德言行、出勤狀況。

  3)、對組長(cháng)級以上的直線(xiàn)管理人員績(jì)效考評主要為六方面:領(lǐng)導能力、溝通協(xié)調、授權指導、職業(yè)素養、團隊能力。

  4)、對辦公室職員的績(jì)效考評主要為六方面:專(zhuān)業(yè)能力、工作協(xié)調、責任感、理解能力、出勤狀況、人品素養。

  2、考核表分四類(lèi)

  1)、員工試用期考核表。

  2)、文員、專(zhuān)員、辦公室人員試用期考核表。

  3)、組長(cháng)級(含)以上直線(xiàn)管理人員試用期考核表。

  4)、技術(shù)人員試用期考核表。

  六、績(jì)效評價(jià)

  全部類(lèi)型的考核按員工考核的總分,劃分為四個(gè)等級;為減少考核的主觀(guān)性,加大激勵效果,考核結果實(shí)行部門(mén)比例控制,各部門(mén)在向人力資源中心申報考核結果時(shí),一律按公司比例進(jìn)行。

  七、考核流程

  1、考核的一般操作程序:

  1)、新進(jìn)人員上班一周以?xún),由其直接主管告知試用期考核流程,考核要素,并就相關(guān)考核內容進(jìn)行溝通。

  2)、每月20日各部門(mén)文員根據本部門(mén)當月試用期滿(mǎn)人數,類(lèi)型到人力資源中心領(lǐng)取相關(guān)的試用考核表。

  3)、直接主管考評:直接主管根據考核表要素對員工進(jìn)行全面客觀(guān)的評價(jià),對被考評人的得分進(jìn)行匯總,擬定被考評人的綜合評定等級,并把考核結果反饋給被考核者,以及報被考評人的間接主管(高于員工二級)。

  4)、間接主管復核:間接主管對考核結果進(jìn)行復核,確認無(wú)誤后,并上報部門(mén)負責人。

  5)、部門(mén)負責人審核:部門(mén)負責人結合本部門(mén)人員情況綜合考慮等級分布,確定被考評人的考核等次及結果應用報人力資源中心。

  6)、人力資源中心復核:人力資源中心對考核表、獎懲記錄、出勤狀況、部門(mén)等級分布等方面進(jìn)行復核。對資料不符合要求之考核資料退回,限期整改。

  7)、審核:總經(jīng)理對全部考評結果應用進(jìn)行核準。

  8)、人力資源中心對考核表等相關(guān)資料存檔管理。

  2、有以下情況者當月不得通過(guò)考核,不予轉正、加薪。

  1)、試用期間有記過(guò)以上記錄者。

  2)、試用期間請假超過(guò)5天(含)以上者。

  3)、試用期間遲到、早退超過(guò)3次(含)以上或累計超過(guò)20分鐘(含)以上者。

  4)、試用期間有曠工情形者。

  八、考核申訴

  1、直接主管把考核結果反饋給被考核者后,被考核者如有持有異議,應首先與直接主管以溝通的方式解決;溝通無(wú)法解決時(shí),員工有權在了解考評結果后3個(gè)工作日內向間接主管提出申訴。申訴時(shí)需提交《績(jì)效考核申訴表》(附后)

  2、間接主管接到申訴后3個(gè)工作日內,必須就申述的內容組織審查協(xié)調,進(jìn)行復評,并將處理結果通知申述者。(對申訴人員必須進(jìn)行績(jì)效面談,并填寫(xiě)《面談?dòng)涗洷怼罚?/p>

  3、如間接主管協(xié)調后仍有異議,在接到處理結果后2個(gè)工作日內可向人力資源中心提出申訴,人力資源中心接到申訴后5個(gè)工作日內必須組織相關(guān)人員進(jìn)行調查、協(xié)調、復評,并將處理結果通知申述者。

  4、若員工的申訴成立,應改正申訴者的績(jì)效考評結果。

  5、各級主管對員工申訴應持積極心態(tài),不得對下級申訴阻撓或打擊報復;否則,一經(jīng)查實(shí),依人事規章相關(guān)規定處理。

  6、間接主管會(huì )同人力資源中心擁有最終裁定權。

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