公司考核管理制度匯編15篇
在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天,很多地方都會(huì )使用到制度,制度具有使我們知道,應該做什么,不應該做什么,懲惡揚善、維護公平的作用。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家整理的公司考核管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司考核管理制度1
為配合公司的發(fā)展目標,提升人力績(jì)效,提升員工素質(zhì),增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解,并有計劃地充實(shí)其相關(guān)衛生法律、法規、標準、規范和專(zhuān)業(yè)技術(shù)等知識,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關(guān)系,進(jìn)而發(fā)揚本公司的企業(yè)精神,特制定本制度,作為各級人員培訓實(shí)施與管理的依據。
凡本公司所有員工的各項培訓計劃、實(shí)施、督導、考評以及改善建議等,均依本制度辦理。
一、培訓管理相關(guān)制度一般要求
1、全公司培訓規劃、制度的訂立與修改,所有培訓費用的預算、審查與匯總呈報,以及培訓記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓事宜,以行政部門(mén)為主要實(shí)施單位,各相關(guān)部門(mén)負有提出改善意見(jiàn)和配合執行的權利與義務(wù)。
2、全公司的培訓實(shí)施、效果反饋及評價(jià)考核等工作以行政部門(mén)為主要權責單位,并對全公司的培訓執行情況負督導呈報的責任。各部門(mén)應給予必要的協(xié)助。
二、培訓體系
(1)培訓對象:所有公司員工。
(2)培訓目的:協(xié)助公司人員盡快適應新的工作環(huán)境,順利進(jìn)入工作狀況。
(3)培訓形式:公司集中培訓。
(4)培訓內容:涉及公司簡(jiǎn)介(包括公司發(fā)展史及企業(yè)文化,各部門(mén)職能等)、公司制度介紹、產(chǎn)品/業(yè)務(wù)介紹與市場(chǎng)分析、相關(guān)衛生法律、法規、標準、規范等。上崗前必須進(jìn)行崗位工種操作規程的教育學(xué)習。
三、培訓計劃的擬訂
結合公司整體戰略目標及發(fā)展計劃,由培訓部門(mén)依據對內部員工培訓需求調查的結果,以及公司相關(guān)培訓的政策、財務(wù)預算等,統籌各部門(mén)的需求,擬訂年度培訓計劃,并呈報審核。
四、培訓實(shí)施
(1)員工一般在入職后進(jìn)行集中培訓,每次2課時(shí)左右,對特殊崗位,可根據需要將培訓時(shí)間延長(cháng)。
(2)培訓由行政部按培訓計劃組織實(shí)施,并全程跟蹤實(shí)施情況。
(3)每位新入職的員工,在上崗前或上崗后最長(cháng)不超過(guò)十個(gè)工作日之內,除特殊情況外,都必須接受新員工培訓。
(4)生產(chǎn)操作人員在行政部培訓完畢后,由生產(chǎn)部門(mén)安排培訓。主要是針對新員工將要從事的崗位工作進(jìn)行應知應會(huì )培訓,以及提升工作績(jì)效應學(xué)習的內容,包括知識的學(xué)習和技能的訓練,使之能達到獨立上崗的要求。
(5)如有必要,可以筆試的形式考核培訓效果,成績(jì)合格者方可順利上崗;不合格者依具體情況進(jìn)行補修或重試。
五、出勤制度
1、所有培訓一經(jīng)報名確認,受訓人員須提前做好安排,除特殊原因外,應準時(shí)參加。
2、凡在公司內部舉辦的培訓課(包括外部講師的內部集訓、內部培訓講座及各種內部研討會(huì )、交流會(huì )等),參加人員必須嚴格遵守培訓規范;課前簽到由專(zhuān)人負責紀錄,填寫(xiě)《員工培訓表》;考勤狀況將作為培訓考核的一個(gè)參考因素。
六、建立全員培訓檔案,并定期呈報。
七、培訓的考核、評價(jià)及獎懲
1、原則上各部門(mén)組織的培訓都應有考核成績(jì),考核成績(jì)記入員工檔案,作為員工提薪、升職的必要條件之一。
2、員工每年至少參加10學(xué)時(shí)的培訓,此培訓包括公司內部培訓、外部培訓及自己參加的各種有助于提升自己能力的培訓。
3、若員工年度培訓滿(mǎn)10學(xué)時(shí),則年終發(fā)雙薪;反之則視為不合格,年終不發(fā)第13個(gè)月工資、
4、行政部組織的培訓由行政部負責考核;各部門(mén)自行組織的培訓,由各部門(mén)自己組織考核,行政部負責檢查并備案。
5、考核的形式以定量考核為主,定性考核為輔。行政部組織的針對全公司的培訓可定量或定性考核,各部門(mén)組織的培訓要求定量考核為主。
6、對無(wú)故不參加培訓,公司將給予行政或經(jīng)濟上的處罰。
公司考核管理制度2
一、目的
為建立和完善公司人力資源績(jì)效考核體系和激勵與約束、權力與責任相結合的管理機制,確保公司經(jīng)營(yíng)計劃目標的實(shí)現,全面、真實(shí)的評價(jià)員工工作績(jì)效,激發(fā)員工的工作潛能,鼓勵先進(jìn),鞭策后進(jìn),實(shí)現員工績(jì)效與公司經(jīng)營(yíng)效益持續改進(jìn),特制訂本制度。
二、適用范圍
本制度適用于公司全體員工。
三、考核原則
。ㄒ唬┛陀^(guān)原則:對被考核者的任何評價(jià)都應明確其評價(jià)標準,以事實(shí)為依據,客觀(guān)地反映員工實(shí)際情況,避免因個(gè)人和其他主觀(guān)因素影響績(jì)效考核的結果。
。ǘ┳灾髟瓌t:各部門(mén)可根據自身工作特點(diǎn)在一定范圍內制定相應的考核規程和評價(jià)標準,形成部門(mén)的考核實(shí)施細則,部門(mén)內所有崗位均有對應的考核指標。
。ㄈ┕_(kāi)原則:各級考核指標的制定與過(guò)程調整對員工公開(kāi)。
。ㄋ模┓答佋瓌t:過(guò)程監控結果和考核結果要及時(shí)反饋給被考核者本人,肯定成績(jì),指出不足,并提出今后努力改進(jìn)的方向。
。ㄎ澹└倪M(jìn)原則:考核目的在于監督責任者的職能履行與實(shí)施,促進(jìn)責任者對公司或部門(mén)經(jīng)營(yíng)目標的有效貫徹與實(shí)現,因此在考核中要注重對責任者的自我糾正和改進(jìn)情況的評價(jià)。
四、權責
。ㄒ唬┛偨(jīng)辦:負責公司績(jì)效考核方案和績(jì)效考核指標的批準,績(jì)效考核結果的審批,部門(mén)績(jì)效的考核,部門(mén)負責人的績(jì)效考核、反饋面談以及績(jì)效考核相關(guān)問(wèn)題調解。
。ǘ┬姓芾聿浚喝尕撠熆(jì)效考核管理方案和初始指標的設計和培訓工作,組織績(jì)效考核工作的推進(jìn),績(jì)效考核結果的統計及績(jì)效工資的核定,督促績(jì)效考核反饋面談工作的進(jìn)行,根據實(shí)際發(fā)展情況進(jìn)行相關(guān)修訂等工作。
。ㄈ└鞑块T(mén):負責本部門(mén)績(jì)效考核管理的貫徹和實(shí)施,每年6月及每年12月,部門(mén)負責人根據本部門(mén)當前工作開(kāi)展性質(zhì)和特點(diǎn),重新確定匹配部門(mén)各崗位的考核指標,對員工的業(yè)績(jì)進(jìn)行客觀(guān)公正的評價(jià),將考核結果及時(shí)反饋給員工,幫助員工提高工作績(jì)效。
五、考核對象
。ㄒ唬┎块T(mén):由總經(jīng)辦根據部門(mén)的整體工作成績(jì)、部門(mén)協(xié)作進(jìn)行考核。
。ǘ﹩T工個(gè)人:由上級根據個(gè)人的工作成績(jì)、工作能力以及工作態(tài)度等方面進(jìn)行考核。其中部門(mén)負責人的績(jì)效考核總評分=上級考核評分×20%+部門(mén)考核評分×80%;部門(mén)員工的績(jì)效考核總評分=上級考核評分×70%+部門(mén)考核評分×30%
六、考核類(lèi)型
。ㄒ唬┰露瓤己耍喝w員工按月度考核,每年考核十二次;每月初對上月的工作情況進(jìn)行考核。
。ǘ┠甓瓤己耍好磕瓿踹M(jìn)行年終考核:以統計月度考核平均分數為依據。
七、績(jì)效工資基數的形成
詳情見(jiàn)《薪酬管理制度》第十一條。
八、考核內容
詳情見(jiàn)附件1《部門(mén)績(jì)效考核表》
附件2《崗位績(jì)效考核表》(本崗位考核表根據不同崗位和職能的不同,對應的KPI指標也不同)。
九、考核實(shí)施
。ㄒ唬┛(jì)效工資計算方式
績(jì)效工資=績(jì)效工資基數×考核得分
。ǘ┛(jì)效工資發(fā)放方式
月度的績(jì)效工資和月工資一起發(fā)放,績(jì)效工資屬稅前工資。
。ㄈ┛己肆鞒
。1)考核指標的調整及確定
A調整
行政管理部負責績(jì)效考核指標的初始設計,每年6月及12月對績(jì)效考核指標進(jìn)行兩次調整,部門(mén)及部門(mén)負責人考核指標由行政管理部按照公司規劃進(jìn)行調整,員工績(jì)效考核指標由各部門(mén)負責人和行政管理部共同確定,行政管理部在每年6月和12月之前下發(fā)績(jì)效考核指標調整通知,部門(mén)負責人根據本部門(mén)當前工作開(kāi)展性質(zhì)和特點(diǎn)制定部門(mén)員工考核指標,并于每年6月5日及12月5日之前提交給行政管理部。
B確定
行政管理部負責審核員工績(jì)效考核指標,統籌確定部門(mén)、部門(mén)負責人以及員工績(jì)效考核指標,每年6月15日及12月15日前,行政管理部需將調整的指標方案提交至總經(jīng)辦進(jìn)行審核,總經(jīng)辦在每年6月20日及12月20日前給出審批結果。
。2)績(jì)效考核表的發(fā)放
每月1日前,行政管理部將相應的績(jì)效考核表發(fā)送至各考核者處,考核者需在每月3日前完成績(jì)效考核表的填寫(xiě)并發(fā)送至行政管理部?己吮砭上录壪蛏霞壷鸩匠式豢己,不得跨級和越級考核。
。3)績(jì)效考核結果統計及反饋
行政管理部在每月7日前對績(jì)效考核結果進(jìn)行統計、匯總以及核定績(jì)效考核工資,同時(shí)上報總經(jīng)辦,經(jīng)總經(jīng)辦審批通過(guò)后,行政管理部將結果反饋給考核者,考核者需在1天內將結果反饋給被考核者。
。4)績(jì)效考核面談
員工考核的核心是結合工作計劃和目標,管理者對下屬的工作進(jìn)行監督、指導和對工作思路、績(jì)效改進(jìn)上提供幫助,因此每次考核結束后,考核者應在每月10日前與被考核者進(jìn)行考核面談,并將考核面談?dòng)涗浖敖Y果交至行政管理部?己嗣嬲劄榭己苏吲c被考核者就績(jì)效改進(jìn)與能力提升所進(jìn)行的溝通應做到:
A分析、確認、顯示被考核者的強項及弱點(diǎn),讓被考核者了解自身工作優(yōu)缺點(diǎn),幫助被考核者發(fā)揮強項、改進(jìn)弱點(diǎn)。
B反映被考核者現階段的工作表現,對被考核者提出期望并訂立下階段的目標形成工作計劃,對下一階段工作的期望達成一致意見(jiàn)。
C明晰被考核者發(fā)展及對培訓的需要,以便日后承擔并更加出色有效地完成工作。
D考核者與被考核者面談后應達成一致績(jì)效改進(jìn)計劃和績(jì)效目標,并將此計劃和目標列入工作計劃作為下一階段考核的依據。
。5)考核結果歸檔
考核過(guò)程中的任何評價(jià)和資料都屬保密資料,將嚴格保密,考核結果只告知被考核者本人、部門(mén)負責人,對其他人員一律保密,考核結果以及考核面談?dòng)涗浻尚姓芾聿看鏅n。
。6)考核結果申訴
A如對部門(mén)考核結果有異議,考核結果下發(fā)3天內,部門(mén)負責人可向行政管理部提出,行政管理部需要在異議提出三天內給予答復。
B如員工對考核結果有異議,可向部門(mén)負責人提出,部門(mén)負責人應從公平、公正、科學(xué)的角度,在1天內給予合理的答復。
C若員工對部門(mén)負責人的答復仍有異議,則可向行政管理部提出申訴,行政管理部在詳細了解情況的基礎上,3天內給予答復。
十、考核結果運用
。ㄒ唬┛己说燃
考核等級對照表
考核得分考核結果及等級
100分>得分≥90分績(jì)效優(yōu)秀(A)
9
0分>得分≥80分績(jì)效優(yōu)良(B)
80分>得分≥70分績(jì)效良好(C)
70分>得分≥60分績(jì)效合格(D)
得分<60分績(jì)效不合格(E)
。ǘ┡嘤、調崗、勸退
1、培訓
月度考核不合格人員,部門(mén)針對考核反映出工作存在的問(wèn)題,對不合格人員有針對性的開(kāi)展培訓,對員工進(jìn)行技能資源開(kāi)發(fā)以提高工作績(jì)效和個(gè)人技能。
2、調崗
經(jīng)過(guò)考核不合格人員,公司給予培訓,根據培訓效果測評后仍不能勝任原工作崗位者,給予調崗。
3、勸退
經(jīng)培訓和調崗后連續2次考核不合格者做勸退處理。
。ㄈ⿻x升、調薪
年度考核優(yōu)秀(A級)、優(yōu)良(B級)人員,可根據實(shí)際情況,給予職務(wù)晉升,以促進(jìn)其工作積極性,繼續發(fā)揮優(yōu)勢,承擔更大職責;晉升時(shí)機不成熟時(shí),可視情況依照《薪酬管理制度》規定調整其薪資等級以提高其積極性。
附件
1《部門(mén)績(jì)效考核表》。
2《崗位績(jì)效考核表》。
3《績(jì)效面談?dòng)涗洷怼贰?/p>
公司考核管理制度3
一、績(jì)效考核的一般理論
(一)什么是績(jì)效考核
所謂績(jì)效考核,是一種正式的員工評估制度,它通過(guò)系統的方法、原理來(lái)評定和測量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果,它是企業(yè)管理者與員工之間進(jìn)行管理溝通的一項重要活動(dòng)?(jì)效考核的結果可以直接影響到薪酬調整、獎金發(fā)放及職務(wù)升降等諸多員工的切身利益,其最終目的是改善員工的工作車(chē)表現,在實(shí)現企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標的同時(shí),提高員工的滿(mǎn)意程度和未來(lái)的成就感,最終達到企業(yè)和個(gè)人發(fā)展的“雙贏(yíng)”。
(二)績(jì)效考核的目的
1.對員工的晉升、降職、調職和離職提供依據;
2,組織對員工的績(jì)效考評的饋;
(四)績(jì)效考核系統設計
組織的績(jì)效考核系統設計需要解決的問(wèn)題:
1.由誰(shuí)來(lái)考核?最常用的考核人是員工的直接上級。此外,也可能由同事、下屬、客戶(hù)或者被考核人自己來(lái)考核。
2.考核什么?考核的內容包括實(shí)際工作業(yè)績(jì)、工作能力和工作態(tài)度三種。組織中的考核往往以實(shí)際工作業(yè)績(jì)的考核為主,這是因為組織的命系于成員的實(shí)際貢獻,系于最終的經(jīng)濟成果?己酥形ㄓ谐晒强梢灾苯雍饬康,比成果(貢獻)詩(shī)平的,至少是可以接受的。在專(zhuān)業(yè)分工細致的今天,相當部分組織成員的業(yè)績(jì)難以直接衡量。所以能力成為考核的重要內容。能力是業(yè)績(jì)產(chǎn)生的內在依據,成果≠貢獻,知識經(jīng)濟時(shí)代尤其如此,企業(yè)的競爭力源于成員的創(chuàng )新能力,學(xué)習能力。而不良的工作態(tài)度對組織的破壞力極,非智力因素決定成員對組織的貢獻水平,績(jì)效差往往不是因為能力,而是源于態(tài)度,有必要對工作態(tài)度進(jìn)行直接調控。
3,怎樣進(jìn)行評價(jià)?在在績(jì)效考核系統的設計中考核結果的饋可以用絕對和相對兩種方式來(lái)進(jìn)行評價(jià)。所謂絕對的評價(jià)方式是指根據工作績(jì)效的.要求和標準毫蜀麗賈王聶,每一位員工的考核結果相互立;相對的評價(jià)方式是通過(guò)將員工與同事進(jìn)行對比,考核結果表現出員工在一群同事中的相對位置。
4,考核方法是什么?在對績(jì)效進(jìn)行考核方面有幾十種方法可以選擇,其中最常用的方法包括:圖解等級法、行為為瞄定定級法、行為觀(guān)察法、關(guān)鍵績(jì)效指標(KPI)法等等。最近由普華永道公司進(jìn)行的一項中國企業(yè)績(jì)效管理情況的調查表明,中國企業(yè)中最普遍使用目標管理法和關(guān)鍵績(jì)效指標法來(lái)考核績(jì)效。
5,考核結果如何應用?考核結果常常同薪酬掛鉤,此外還同員工職務(wù)晉升、培訓開(kāi)發(fā)、人力資源規劃等活動(dòng)相聯(lián)系。
二、海爾績(jì)效考核體系
海爾的績(jì)效考核體系是典型的以市場(chǎng)績(jì)效水平為導向的目標管理考核體系。為了體現海爾“人人是人才,賽馬不相馬”的人力資源管理理念,集團在績(jì)效考核體系建設上做了不少的創(chuàng )新。
海爾的考核包括日清考核、周考核、月度考核。日清考核是每天評價(jià)工作效果,日清日高。周考核是每周根據剛性指標完成結果進(jìn)行優(yōu)劣評價(jià)。月度考核是每月根據業(yè)績(jì)考核排序。年度考核,動(dòng)態(tài)記分考核機制,考核目的是對員工產(chǎn)生正激勵和負激勵,樹(shù)立“今天贏(yíng)了明天還要贏(yíng),不能停止”的觀(guān)念。
三、海爾SBU績(jì)效考核
SBU經(jīng)營(yíng)機制是將員工的工作經(jīng)營(yíng)化,數字化的體現,將各經(jīng)營(yíng)效果的量化指標與績(jì)效考評標準掛鉤,實(shí)現了標準透明,考核公開(kāi)的公平激勵政策。如:每個(gè)SBU可以實(shí)時(shí)通過(guò)共享的信息系統查詢(xún)自己的經(jīng)營(yíng)效果、工資抒報酬,這樣不僅可以激勵員工的創(chuàng )新經(jīng)營(yíng),而且還能建立起一種科學(xué)性的考核模式。
SBU經(jīng)營(yíng)機制下的考核模式,充分體現了“量”與“質(zhì)”,“勞”與“效”長(cháng)期以來(lái)倒掛的局面。SBU經(jīng)營(yíng)機制打破了那種傳統“多勞多得”的分配機制,形成一種績(jì)效考核機制,按照經(jīng)營(yíng)效果兌現報酬,實(shí)現企業(yè)與員工市與場(chǎng)咬合的關(guān)系,企業(yè)賺錢(qián),員工才能賺錢(qián),企業(yè)虧損,員工也得虧損。這樣就迫使每個(gè)人都與企業(yè)齊心協(xié)力,共擔風(fēng)險,使企業(yè)營(yíng)運風(fēng)險最小化。
考核制度詩(shī)司治理理中最難的一項,要,要想改進(jìn)經(jīng)營(yíng),提升競爭力,首先是建立一套行之有效的考核機制,通過(guò)機制去推動(dòng)管理,提高經(jīng)營(yíng)。應該說(shuō)在目前的人力資源管理中,SBU經(jīng)營(yíng)機制下的績(jì)效考核是一種極為科學(xué)的管理模式,在海爾已經(jīng)充分證明了這種考核模式的生命力與科學(xué)性。
公司考核管理制度4
第一章總則
第一條目的
為建立與現代企業(yè)制度相適應的收入分配制度,適應集團管理模式,建立和完善激勵約束機制,有效地調動(dòng)員工的積極性和創(chuàng )造性,提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平,將員工的利益與企業(yè)的長(cháng)期利益結合起來(lái),促進(jìn)企業(yè)健康、持續、穩定發(fā)展,依據《公司法》、《上市公司治理準則》、《公司章程》等有關(guān)法律法規和制度,擬定了本制度。
第二條適用范圍
本制度適用于新疆金風(fēng)科技股份有限公司、及所屬全資子公司、控投子公司的所有員工。所涉及適用員工群體主要包括以下三類(lèi)人員:
1、公司高級管理人員:指新疆金風(fēng)股份有限公司ceo、總裁、副總裁、首席財務(wù)官、總工程師、董事會(huì )秘書(shū)。
2、分(子)公司高級管理人員:公司下屬的全資子公司、控股子公司、分公司的董事長(cháng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總工程師等人員。
3、員工:本制度中涉及到的員工如無(wú)特別說(shuō)明,均指全體員工。
第三條原則
1、責任原則:按崗位的職責、價(jià)值、任職資格等因素,確定各個(gè)崗位的薪酬標準。
崗位變動(dòng),則薪酬隨之變動(dòng)。
2、績(jì)效原則:?jiǎn)T工的實(shí)際薪酬與公司的經(jīng)營(yíng)狀況、部門(mén)績(jì)效和個(gè)人的工作業(yè)績(jì)掛鉤,實(shí)行獎優(yōu)罰劣。
3、激勵原則:根據市場(chǎng)競爭環(huán)境及公司的發(fā)展目標,采用積極的、多樣的、有效的激勵方式以激發(fā)員工的工作熱情,保障公司目標的實(shí)現。
4、競爭原則:公司薪酬水平要更好地吸引和留住人才,保證薪酬體系與相同及相關(guān)行業(yè)接軌,貫徹以人為本的理念,保證薪酬水平在外部市場(chǎng)中具有競爭力。
5、保密原則:公司遵循薪酬保密原則。
第二章管理機構
第四條薪酬與考核委員會(huì )負責制定公司高級管理人員的考核標準并進(jìn)行制定、考核、審查、落實(shí)公司高級管理人員的薪酬政策和激勵方案。
第五條公司人力資源部是公司薪酬管理專(zhuān)門(mén)機構,負責制定集團高級管理人員以外所有人員的薪酬政策及激勵、績(jì)效管理體系,負責制定公司及分子公司高級管理人員的激勵方案,經(jīng)ceo批準后實(shí)施。
第六條各子公司的薪酬制度由子公司人力資源部擬定,報集團人力資源部審核后,經(jīng)子公司董事會(huì )批準后執行。
第七條各子公司的人力資源部負責制定本公司的薪酬實(shí)施細則及與之相關(guān)的績(jì)效評估方案、激勵方案等,經(jīng)子公司的總經(jīng)理審核后,報集團人力資源部批準后實(shí)施。
第三章薪酬結構
第八條員工的薪酬結構
1、薪酬組成
薪酬由工資、津貼、獎金、長(cháng)期激勵、特殊獎金和保險福利構成。
2、工資
1)月度工資標準的確定是根據員工所在崗位承擔的職責、崗位要求的技能、工作的復雜性和重要性、經(jīng)營(yíng)規模和市場(chǎng)水平等綜合因素確定。
2)員工的崗位發(fā)生變動(dòng),月度工資需要根據新崗位所在的職級進(jìn)行薪酬調整。
3)月度工資分為崗位工資和績(jì)效工資,崗位工資和績(jì)效工資根據崗位的工作內容不同采用不同的分配比例。
4)月度實(shí)得績(jì)效工資由月度的績(jì)效工資和員工月度績(jì)效考核結果計算所得。
3、津貼
1)不同的員工因所在崗位的職級、工作環(huán)境、工作內容和職責的不同適用不同的津貼和標準。
2)津貼是固定收入的一部分,按月進(jìn)行發(fā)放,F有的津貼有通信津貼、住房津貼、交通津貼。
3)各子公司根據公司的實(shí)際情況和所在地的居民消費水平,在薪酬實(shí)施細則中制定適用的津貼類(lèi)別和標準。
4)津貼類(lèi)型和津貼標準與崗位和職級保持一致性,如果崗位或職級發(fā)生變動(dòng),則津貼隨之調整。
4、獎金
1)員工的獎金根據員工所在公司的經(jīng)營(yíng)狀況、部門(mén)績(jì)效和個(gè)人的業(yè)績(jì)情況確定。
2)各分、子公司均應圍繞經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現,制定針對性的績(jì)效考核和獎金激勵的方案,激發(fā)員工工作熱情,調動(dòng)員工工作積極性。
3)不同序列、不同崗位的員工根據其工作內容采用不同的獎金比例、計算方法和發(fā)放周期。
4)獎金方式有績(jì)效年薪、項目獎金、計件獎金、利潤提成和其他獎金。
5、特殊獎金
1)經(jīng)公司審批的經(jīng)營(yíng)舉措獎勵、項目獎勵、優(yōu)秀員工獎金、合理化建議獎等用于表彰的特別事件和人員的獎金。
2)ceo、總裁、子公司總經(jīng)理均設置特別獎勵基金,用于獎勵有突出和重大貢獻的員工。
3)公司實(shí)行超額利潤獎勵,當公司年度凈資產(chǎn)收益率達到5%以上時(shí),超出凈資產(chǎn)收益率5%以上部分的利潤,按下列標準以超額累進(jìn)的方式提取風(fēng)險獎勵基金。
超額獎勵基金的獎勵范圍和獎勵額度由經(jīng)營(yíng)層決定,分三年發(fā)放。
6、保險福利
1)公司按照國家有關(guān)規定足額繳納各項社會(huì )統籌保險,社會(huì )統籌保險的基數和比例按照當地政策和法規執行。
2)公司針對不同崗位的員工提供不同的補充保險,為從事有危險及危害性作業(yè)的員工提供商業(yè)意外傷害保險,為正式員工提供商業(yè)補充醫療保險,為中國境內工作的外籍員工提供健康保障保險。
3)公司提供設施齊全的健身場(chǎng)館,鼓勵成立各種俱樂(lè )部,并組織各項業(yè)余活動(dòng),包括集體婚禮、文藝晚會(huì )、現場(chǎng)慰問(wèn)等。
4)公司提供班車(chē)、宿舍、圖書(shū)室、法律援助、公司活動(dòng)日等福利。
5)公司為員工提供年度體檢、員工互助基金等其他的補充福利,具體參看公司福利管理制度。
7、長(cháng)期激勵
長(cháng)期激勵是對企業(yè)發(fā)展過(guò)程中做出持續重要貢獻的人員給予長(cháng)期回報和獎勵。
第九條公司高級管理人員的薪酬結構
1、公司高級管理人員的薪酬組成
1)高級管理人員薪酬實(shí)行年薪制,由基本年薪、績(jì)效年薪、特殊獎勵、福利補貼、長(cháng)期激勵組成。
2)基本年薪:基本年薪是高級管理人員年薪中的固定部分,該部分年薪不進(jìn)行考核,按實(shí)際工作月份發(fā)放。
3)績(jì)效年薪:績(jì)效年薪是高級管理人員年薪中的浮動(dòng)部分,與公司的經(jīng)營(yíng)和管理業(yè)績(jì)掛鉤,結合個(gè)人的績(jì)效評估和管理能力評估結果確認集團高級管理人員的績(jì)效年薪收入。
4)特殊獎勵:公司在經(jīng)營(yíng)和管理過(guò)程中對有特殊貢獻或完成重大臨時(shí)性事項所進(jìn)行獎勵。公司高管參與超額利潤獎勵的分配。
5)福利補貼:包括國家法定福利、公司保障性福利和公司關(guān)懷性福利。
6)長(cháng)期激勵:公司實(shí)行長(cháng)期激勵機制,對企業(yè)發(fā)展過(guò)程中做出持續性重要貢獻的高級管理人員給予長(cháng)期回報和獎勵。
2、如果高級管理人員的工作職責發(fā)生重大的變化或是崗位發(fā)生變動(dòng),公司可以根據其工作職責或崗位重新核定其年度薪酬總額,核定的薪酬水平可以增加也可以減少。
3、公司薪酬與考核委員會(huì )每年根據公司的發(fā)展需要,確定公司高級管理人員年度績(jì)效考核方案,并在次年年初完成業(yè)績(jì)評估和績(jì)效年薪分配方案。薪酬支付由公司人力資源部實(shí)施。
4、基本年薪與績(jì)效年薪標準
1)年薪標準(基本年薪+績(jì)效年薪)由董事長(cháng)根據高級管理人員所任職位的工作職責、崗位價(jià)值、任職資格、市場(chǎng)薪資等因素確定。
2)基本年薪按月發(fā)放,每月發(fā)放標準=基本年薪÷12個(gè)月。
3)高級管理人員的年總收入是指稅前收入,包括需要個(gè)人承擔的各項社會(huì )保險、住房公積金、個(gè)人所得稅及其他應由個(gè)人承擔的費用。
4)績(jì)效年薪以基本年薪為依據,基本年薪和績(jì)效年薪基數的比例為6:4。
5、高級管理人員執行彈性工作制,日常不考勤,同時(shí)不計算和發(fā)放加班工資。
第四章薪酬預算及使用管理
第十條薪酬預算管理
1、根據聘任、管理、考核、分配一體化的原則,公司高級管理人員和分、子公司高級管理人員及其他由集團直接聘任的員工的薪酬預算和使用由集團人力資源部負責。
2、各業(yè)務(wù)單元、分(子)公司負責組織本公司各個(gè)部門(mén)的人員編制、人員需求,完成各部門(mén)的薪酬預算,由人力資源部匯總,經(jīng)業(yè)務(wù)單元、分(子)公司總經(jīng)理審核后,集團人力資源部批準后實(shí)施。
3、如因外部環(huán)境、公司經(jīng)營(yíng)狀況及其他重大事件的影響,需要調整公司年度薪酬總額的,經(jīng)董事長(cháng)批準后調整。
第十一條薪酬的使用管理
1、集團和各業(yè)務(wù)單元、分(子)公司的薪酬預算的使用均應嚴格執行分解計劃,按照目標的完成情況,有計劃、分階段地使用。
2、各業(yè)務(wù)單元、分(子)公司的每季度薪酬總額及使用分析報告須報集團人力資源部進(jìn)行審核。
第五章薪酬的計算與發(fā)放
第十二條工資采用月度支付的方式,以整月為考核周期,本月在規定時(shí)間內支付上個(gè)月的工資。新入職員工試用期內,按約定的月度工資標準的80%計發(fā),對于重要的崗位,可以按約定工資標準的100%發(fā)放。
第十三條月度稅后工資由月度崗位工資、月度實(shí)得績(jì)效工資、各項津貼、獎金、特殊獎金之和減去各項考勤扣款、員工個(gè)人應承擔的社會(huì )保險、其他扣減項、個(gè)人應承擔的稅款及稅后應由員工承擔的其他福利扣款項計算所得。
第十四條績(jì)效工資按照員工所在公司的績(jì)效考核辦法執行。
第十五條獎金的計算和發(fā)放按照所在公司、部門(mén)的激勵方案執行。
第十六條社會(huì )保險的繳納及其他福利的發(fā)放按員工所在公司福利實(shí)施細則執行。
第十七條個(gè)人所得稅按照國家的法律規定由公司為員工代扣代繳。
第六章薪酬的調整
第十八條薪酬調整的條件
1、外部薪酬水平發(fā)生較大變化,現有的薪酬策略和水平不能吸引和保留公司正常運營(yíng)所必須的人才時(shí);
2、外部經(jīng)濟環(huán)境發(fā)生較大變化,影響員工的實(shí)際收入水平時(shí);
3、公司面臨嚴重經(jīng)濟困難或遭受重大經(jīng)濟損失時(shí);公司經(jīng)營(yíng)狀況有重大改善或業(yè)績(jì)有顯著(zhù)提高時(shí)。
4、員工的崗位發(fā)生變化或是崗位的工作內容發(fā)生重大變化時(shí)。
5、員工的績(jì)效優(yōu)秀或薪酬水平不能體現崗位價(jià)值時(shí)。
第十九條薪酬調整的分類(lèi)及實(shí)施流程
1、年度薪酬調整,集團人力資源部每年根據市場(chǎng)薪酬的變化、外部經(jīng)濟環(huán)境趨勢、公司的發(fā)展需要制定年度薪酬調整總比例和實(shí)施方案,經(jīng)ceo批準后實(shí)施;各子公司根據集團的年度績(jì)效薪酬調整方案,制定適合于本公司的年度薪酬調整比例和實(shí)施方案,經(jīng)公司ceo審核后,報集團人力資源部批準后實(shí)施。
2、個(gè)別薪酬的調整,由用人單位提出申請,經(jīng)用人公司人力資源部審核后,按公司人力資源分層授權的權限逐層進(jìn)行審批。
3、年度薪酬調整的月度增長(cháng)總額超過(guò)月度工資總額的25%,需要各公司董事會(huì )批
第二十條薪酬調整的申訴
1、如果員工對薪酬調整所產(chǎn)生的異議,員工有權向屬地人力資源部提出申訴。
2、屬地人力資源部在接到員工申訴后15個(gè)工作日內,必須將申訴處理結果通知到員工本人。
3、如果員工以對屬地人力資源部的申訴結果不滿(mǎn)意時(shí),可以直接向集團人力資源部進(jìn)行申訴。
第七章海外人員的薪酬管理
第二十一條海外當地人員的薪酬管理
1、公司為海外招聘的人員提供在當地市場(chǎng)有競爭力的薪資水平。
2、根據不同地區差異,由子公司人力資源部、海外業(yè)務(wù)負責人公或辦事處首席代表與集團人力資源部共同制定該地區的薪酬管理實(shí)施細則,報集團ceo審批后執行。
第二十二條國內外派的海外人員薪酬管理
1、國內派駐海外人員根據派駐地的物價(jià)水平、生活和工作條件,給予不同的海處補貼標準,具體標準見(jiàn)新疆金風(fēng)科技股份有限公司財務(wù)部的相關(guān)制度。
2、國內派駐海外人員的國內薪酬標準不變,但取消國內的交通、住房、通訊等。
3、帶薪調休假:根據公司福利制度中的調休假標準執行。
第八章附則
第二十三條遇國家政策重大調整,或發(fā)生不可抗拒的重大情況,本制度將適時(shí)將進(jìn)行調整。
第二十四條如本制度與最新的法律、法規和規章存在沖突,以最新的法律、法規及規章執行。
第二十五條本制度經(jīng)董事會(huì )批準后執行,《新疆金風(fēng)科技股份有限公司績(jì)效考核制度范本》和《新疆金風(fēng)科技股份有限公司高級管理人員薪酬管理制度》同時(shí)廢止。
第二十六條本制度由董事會(huì )負責解釋。
公司考核管理制度5
科技公司員工考核管理辦法
第一條為全面了解、評估員工工作績(jì)效,發(fā)現優(yōu)秀人才,提高公司工作效率,特制定本辦法。
第二條凡公司全體員工均需考核,適用本辦法。
第三條通過(guò)考核,全面評價(jià)員工的各項工作表現,使員工了解自己的工作表現與取得報酬、待遇的關(guān)系,獲得努力向上改善工作的動(dòng)力。
第四條使員工有機會(huì )參與公司管理程序、發(fā)表自己的意見(jiàn)。
第五條考核目的、考核對象、考核時(shí)間、考核指標體系、考核形式相匹配。
第六條以崗位職責為主要依據,堅持上下結合、左右結合。定性與定量考核相結合。
第七條各類(lèi)考核目的:
1.獲得晉升、調配崗位的依據,重點(diǎn)在工作能力及發(fā)揮、工作表現考核;
2.獲得確定工資、獎金的依據,重點(diǎn)在工作成績(jì)(績(jì)效)考核;
3.獲得潛能開(kāi)發(fā)和培訓教育的依據,重點(diǎn)在工作和能力適應性考核。
第八條公司定期考核,可分為月度、季度、半年、年度考核,月度考核以考勤和業(yè)績(jì)?yōu)橹鳌?/p>
第九條公司為特別事件可以舉行不定期專(zhuān)項考核。
第十條公司考核員工的內容見(jiàn)公司員工考評表,
第十一條各類(lèi)考核辦法有:
1.查詢(xún)記錄法:對員工工作記錄檔案、文件、出勤情況進(jìn)行整理統計;
2.書(shū)面報告法:部門(mén)、員工提供總結報告;
3.重大事件法。
所有考核辦法最終反映在考核表上。
第十二條人事部根據工作計劃,發(fā)出員工考核通知,說(shuō)明考核目的、對象、方式以及考核進(jìn)度安排。
第十三條考核對象準備自我總結,其他有關(guān)的各級主管、下級員工準備考評意見(jiàn)。
第十四條各考評人的意見(jiàn)、評語(yǔ)匯總到綜合部。根據公司要求,該意見(jiàn)可與或不與考評對象見(jiàn)面。
第十五條人事部依考核辦法使用考評標準量化打分,填寫(xiě)考核表,統計出考評對象的總分。
第十六條人事部之考核結果首先與考評對象見(jiàn)面,征求員工對考核的意見(jiàn),并需其簽寫(xiě)書(shū)寫(xiě)意見(jiàn),然后請其主管過(guò)目簽字。
第十七條考核之后,還需征求考核對象的意見(jiàn):
1.個(gè)人工作表現與相似崗位人員比較;
2.需要改善的方面;
3.崗位計劃與具體措施,未來(lái)6個(gè)月至1年的工作目標;
4.對公司發(fā)展的建議。
第十八條試用考核。
1.對試用期屆滿(mǎn)的員工均需考核,以決定是否正式錄用;
2.對試用優(yōu)秀者,可推薦提前轉正;
3.該項考核主辦為試用員工部門(mén)經(jīng)理,并會(huì )同綜合部考核定案。
第十九條考核結果具有的效力:
1.決定員工職位升降的主要依據;
2.與員工工資獎金掛鉤;
3.決定對員工的獎勵與懲罰;
4.決定對員工的解聘。
第二十條本辦法由綜合部解釋、補充,經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會(huì )議通過(guò)后頒布生效。
公司考核管理制度6
第一章總則
第一條員工績(jì)效考核得目的是使上級能及時(shí)對不下?lián)數寐殑?wù)得能力得發(fā)揮程度進(jìn)行分析,做出正確得評價(jià),進(jìn)而做到人盡其才,客觀(guān)合理得安排人力資源,調動(dòng)員工得工作積極性、提高工作績(jì)效,為薪資調整、職務(wù)變更、崗位調動(dòng)、培訓等人事決策提供依據。
第二條考核者得注意事項:
(一)考核標準要按公司的整體利益和員工具體工作內容進(jìn)行制定。
(二)考核者必須消除對被考核者的好惡感、同情心等偏見(jiàn),排除對上、對下的各種顧慮,對被考核者做出公平公正的評價(jià)。
(三)不對考核期以外、以及職務(wù)以外的事實(shí)和行為進(jìn)行評價(jià)。
(四)考核者應依據自己得出的評價(jià)結論,對被考核者進(jìn)行揚長(cháng)補短的教育。
(五)本制度適用于總監級(不含總監)以下的所有員工。
第二章績(jì)效考核的分類(lèi)
第三條績(jì)效考核分月度、季度和年度考核。
第四條月度考核的內容是員工當月的工作情況和目標達成狀況?己藭r(shí)間為每月16~20日,考核結果將作為當月的考核工資發(fā)放的依據。
第五條季度考核的內容是員工在本季度的工作態(tài)度、工作情況和目標達成狀況。季度考核在每季度第三個(gè)月進(jìn)行,季度考核結果將作為薪資調整、職務(wù)晉升、職務(wù)調動(dòng)的'依據。
第六條年度考核的內容是員工在本年度的工作態(tài)度、工作情況和目標達成狀況。年度考核的時(shí)間為傳統春節前一個(gè)月,年度考核結果將作為年終獎發(fā)放的依據。
第三章月度考核的內容及實(shí)施
第七條管理人員考核。管理人員的考核項目包括目標達成情況、部門(mén)人員管理、上下級工作協(xié)調、工作態(tài)度四項。
(一)目標達成情況:目標是開(kāi)展部門(mén)工作的導航器,管理人員的工作目標和工作計劃直接影響著(zhù)整個(gè)部門(mén)的工作進(jìn)行,對管理人員目標達成情況有以下三個(gè)考核項目:
(1)計劃制定
a根據公司和部門(mén)實(shí)際情況按時(shí)制定出合理的工作計劃,并與上下級溝通,使他們都了解你的工作目標。
b根據公司和部門(mén)實(shí)際情況按時(shí)制定出合理的工作計劃。
c根據公司和部門(mén)實(shí)際情況按時(shí)制定工作計劃。
d按時(shí)制定工作計劃,但不符合公司或部門(mén)的實(shí)際情況。
e工作沒(méi)有計劃
(2)計劃實(shí)施跟進(jìn)
a確定計劃實(shí)施的各個(gè)階段,并及時(shí)的跟進(jìn)計劃的實(shí)施情況,對計劃中不合理的內容能做及時(shí)合理的修正,使工作順利的進(jìn)行。
b確定計劃實(shí)施的各個(gè)階段,并及時(shí)的跟進(jìn)計劃的實(shí)施情況。
c確定計劃實(shí)施的各個(gè)階段,但計劃的跟進(jìn)不及時(shí),工作尚能進(jìn)行。
d確定計劃實(shí)施的各個(gè)階段,但計劃的跟進(jìn)不及時(shí),影響部門(mén)工作的正常運行。
e沒(méi)有做任何關(guān)于計劃跟進(jìn)和實(shí)施的事情,嚴重影響部門(mén)工作的正常運行。
(3)工作成果
a工作相當順利,公司和部門(mén)各個(gè)環(huán)節運作十分通暢。
b工作比較順利,公司和部門(mén)各個(gè)環(huán)節運作比較通暢。
c工作不太順利,公司和部門(mén)各個(gè)環(huán)節運作不太通暢。
d工作相當不順利,公司和部門(mén)各個(gè)環(huán)節運作比較通暢。
e工作無(wú)法進(jìn)行,部門(mén)各個(gè)環(huán)節工作幾乎癱瘓。
(二)部門(mén)人員管理:對本部門(mén)人員的管理是管理崗位的基本職能,對部門(mén)人員進(jìn)行有效的管理可以很大的提高公司和部門(mén)的工作業(yè)績(jì),也會(huì )提高部門(mén)員工的工作積極性。對管理人員的部門(mén)人員管理從下面
(1)部門(mén)員工考勤狀況
a部門(mén)員工事假很少,病假、事假等都嚴格遵循公司規定的請假手續流程,人員暫時(shí)缺少的情況下將部門(mén)各員工的工作安排的井井有條。
b部門(mén)員工事假較少,病假、事假等都嚴格遵循公司規定的請假手續流程,人員暫時(shí)缺少的情況下將部門(mén)工作分工和協(xié)調尚可。
c部門(mén)員工事假較多,病假、事假等都嚴格遵循公司規定的請假手續流程,人員暫時(shí)缺少的情況下將部門(mén)工作分工和協(xié)調尚可。
d部門(mén)員工事假很多,病假、事假等都嚴格遵循公司規定的請假手續流程,人員暫時(shí)缺少的情況下將部門(mén)工作分工和協(xié)調不好。
e部門(mén)員工事假很少,病假、事假等都嚴格遵循公司規定的請假手續流程,人員暫時(shí)缺少的情況下將部門(mén)工作分工和協(xié)調很糟糕。
(2)工作紀律
a部門(mén)員工嚴格遵守公司規定的各項規章制度,幾乎沒(méi)有違紀的情況發(fā)生。
b部門(mén)員工基本遵守公司規定的各項規章制度,很少沒(méi)有違紀的情況發(fā)生。
c部門(mén)員工基本遵守公司規定的各項規章制度,偶爾有違紀的情況發(fā)生。
d部門(mén)員工不太遵守公司規定的各項規章制度,時(shí)常有違紀的情況發(fā)生。
e部門(mén)員工嚴重違反公司規定的各項規章制度,違紀的情況每日都有發(fā)生。
(3)員工協(xié)調
a部門(mén)員工協(xié)調很好,各項工作順利進(jìn)行。
b部門(mén)員工協(xié)調較好,各項工作大部分順利進(jìn)行。
c部門(mén)員工協(xié)調一般,各項工作基本順利進(jìn)行。
d部門(mén)員工協(xié)調較差,各項工作難以順利進(jìn)行。
e部門(mén)員工協(xié)調很差,各項工作無(wú)法開(kāi)展。
(4)與員工溝通
a經(jīng)常與員工進(jìn)行溝通,非常了解員工的需求,對員工不明白的問(wèn)題給予合理的解答。
b經(jīng)常與員工進(jìn)行溝通,比較了解員工的需求,對員工不明白的問(wèn)題給予合理的解答。
c有時(shí)與員工進(jìn)行溝通,比較了解員工的需求,對員工不明白的問(wèn)題給予合理的解答。
d很少與員工進(jìn)行溝通,較少的了解員工的需求,對員工不明白的問(wèn)題不給予合理的解答。
e從不與員工進(jìn)行溝通,一點(diǎn)也不了解員工的需求,對員工不明白的問(wèn)題不給予合理的解答。
(5)對部門(mén)員工日常工作的了解狀況
a對部門(mén)員工的日常工作狀況了如指掌,對員工其他方面非常關(guān)心。
b比較了解部門(mén)員工的日常工作狀況,對員工其他方面比較關(guān)心。
c對部門(mén)員工的日常工作狀況了解一般,對員工其他方面關(guān)心一般。
d較少部門(mén)員工的日常工作狀況,對員工其他方面不太關(guān)心。
e對部門(mén)員工的工作情況一無(wú)所知,從不關(guān)心員工其他方面的事情。
(6)處理突發(fā)事件的能力
a能很好的處理突發(fā)事件并保證計劃工作不受影響。
b能較好的處理突發(fā)事件并保證計劃工作基本不受影響。
c處理突發(fā)事件的能力尚可,保證計劃工作受較少的影響。
d處理突發(fā)事件的能力尚可,但計劃工作受到較大的影響。
e不能很好的處理突發(fā)事件,計劃工作受到嚴重的影響。
(三)上下級工作協(xié)調:上下級工作的協(xié)調是將工作做好的前提條件,對管理人員上下級關(guān)系和工作任務(wù)協(xié)調的考核從下面三個(gè)方面進(jìn)行。
(1)及時(shí)反饋工作進(jìn)度
a每次都能及時(shí)反饋工作進(jìn)度。
b經(jīng)常及時(shí)反饋工作進(jìn)度。
c有時(shí)及時(shí)反饋工作進(jìn)度。
d很少及時(shí)反饋工作進(jìn)度。
e從不及時(shí)反饋工作進(jìn)度。
(2)提供合理化建議和意見(jiàn)
a每次都為公司提供合理化建議和意見(jiàn)。
b經(jīng)常為公司提供合理化建議和意見(jiàn)。
c有時(shí)為公司提供合理化建議和意見(jiàn)。
d很少為公司提供合理化建議和意見(jiàn)。
e從不為公司提供合理化建議和意見(jiàn)。
(3)上級交付的臨時(shí)工作完成情況
a完成的很完美
b完成較好
c完成一般
d完成較差
e完成很差
(四)工作態(tài)度
(1)考勤
a從不遲到或早退,請假?lài)栏褡袷毓镜囊幷轮贫取?/p>
b偶爾遲到或早退,請假基本遵守公司的規章制度。
c遲到或早退較多,請假基本遵守公司的規章制度。
d遲到或早退很多,請假很少遵守公司的規章制度。
e遲到或早退很多,請假從不遵守公司的規章制度。
(2)加班
a本職工作按時(shí)完成,經(jīng)常因為本職工作以外的事情加班。
b本職工作因臨時(shí)事務(wù)打斷而加班。
c本職工作按時(shí)完成,很少加班。
d本職工作不能完成,但很少加班完成本職工作。
e本職工作不能完成,但從不加班完成本職工作,經(jīng)常將事情拖到次日而影響次日的工作。
(3)學(xué)習
a時(shí)刻學(xué)習與工作相關(guān)或對工作有益的知識。
b經(jīng)常學(xué)習與工作相關(guān)或對工作有益的知識。
c有時(shí)學(xué)習與工作相關(guān)或對工作有益的知識。
d偶爾學(xué)習與工作相關(guān)或對工作有益的知識。
e從不學(xué)習與工作相關(guān)或對工作有益的知識。
第八條行政人員考核
(一)日常工作
(1)辦公室衛生
a每日打掃
b經(jīng)常打掃
c有時(shí)打掃
d很少打掃
e從不打掃
(2)計劃工作完成時(shí)間
a每次都準時(shí)完成
b經(jīng)常準時(shí)完成
c有時(shí)準時(shí)完成
d很少準時(shí)完成
e從不準時(shí)完成
(3)計劃工作完成的結果
a結合公司實(shí)際情況,達到了理想的效果,很大的提高的工作效率和為公司利潤做出了很大的貢獻。
b計劃完成的較好,在較大提高了工作效率。
c計劃完成的一般,在提高了一定的工作效率。
d計劃沒(méi)有按時(shí)完成,但對工作起到了一定的作用。
e計劃沒(méi)有按時(shí)完成,對工作沒(méi)有任何幫助。
(4)與其他員工互幫協(xié)調情況
a每次積極的幫助其他同事,很好的協(xié)調其他同事完成工作。
b經(jīng)常積極的幫助其他同事,較好的協(xié)調其他同事完成工作。
c有時(shí)積極的幫助其他同事,基本上能協(xié)調其他同事完成工作。
d很少積極的幫助其他同事,與其他同事的協(xié)調較差。
e從不積極的幫助其他同事,與其他同事的協(xié)調很差。
(5)工作報表質(zhì)量
a按時(shí)、按質(zhì)、按量完成,字跡工整、內容條理有序。
b按時(shí)完成,完成的質(zhì)量較好。
c按時(shí)完成,完成的質(zhì)量一般。
d按時(shí)完成,完成的質(zhì)量較差。
e經(jīng)常不能按時(shí)完成,完成的質(zhì)量很差。
(二)臨時(shí)工作
(1)時(shí)間安排是否合理
a非常合理,各項工作有序進(jìn)行,工作效率很高。
b比較合理,各項工作可以正常進(jìn)行,工作效率較高。
c基本合理,各項工作基本可以開(kāi)展,工作效率一般。
d比較不合理,各項工作不能有序進(jìn)行,工作有時(shí)出現問(wèn)題。
e非常不合理,各項工作不能有序進(jìn)行,工作經(jīng)常出現問(wèn)題。
(2)工作完成的及時(shí)性
a每次
b經(jīng)常
c有時(shí)
d偶爾
e幾乎從不
(3)工作完成結果
a很好,深得領(lǐng)導得好評。
b較好
c一般
d較差
e很差
(4)反饋臨時(shí)工作交付人或直接上級
a每次
b經(jīng)常
c有時(shí)
d偶爾
e幾乎從不
(三)工作態(tài)度
(1)考勤
a從不遲到或早退,請假?lài)栏褡袷毓镜囊幷轮贫取?/p>
b偶爾遲到或早退,請假基本遵守公司的規章制度。
c遲到或早退較多,請假基本遵守公司的規章制度。
d遲到或早退很多,請假很少遵守公司的規章制度。
e遲到或早退很多,請假從不遵守公司的規章制度。
(2)工作服從性
a很強
b較強
c一般
d較差
e很差
(3)加班
a本職工作按時(shí)完成,經(jīng)常因為本職工作以外的事情加班。
b本職工作因臨時(shí)事務(wù)打斷而加班。
c本職工作按時(shí)完成,很少加班。
d本職工作不能完成,但很少加班完成本職工作。
e本職工作不能完成,但從不加班完成本職工作,經(jīng)常將事情拖到次日而影響次日的工作。
(4)學(xué)習
a時(shí)刻學(xué)習與工作相關(guān)或對工作有益的知識。
b經(jīng)常學(xué)習與工作相關(guān)或對工作有益的知識。
c有時(shí)學(xué)習與工作相關(guān)或對工作有益的知識。
d偶爾學(xué)習與工作相關(guān)或對工作有益的知識。
e從不學(xué)習與工作相關(guān)或對工作有益的知識。
(5)問(wèn)題的發(fā)現和解決
a經(jīng)常發(fā)現工作中的問(wèn)題并向上級提供合理有效的建議。
b能經(jīng)常發(fā)現工作中存在的問(wèn)題并及時(shí)向上級反饋,但沒(méi)有很好的解決方法。
c有時(shí)能發(fā)現工作中的問(wèn)題。
d很少發(fā)現問(wèn)題。
e除了工作以外,任何事情都不問(wèn)。
第九條業(yè)務(wù)人員考核
(一)業(yè)績(jì)(80%)
(1)個(gè)人業(yè)績(jì)(60%)
(2)公司月度總業(yè)績(jì)(20%)
(二)工作態(tài)度(20%)
(1)考勤
a從不遲到或早退,請假?lài)栏褡袷毓镜囊幷轮贫取?/p>
b偶爾遲到或早退,請假基本遵守公司的規章制度。
c遲到或早退較多,請假基本遵守公司的規章制度。
d遲到或早退很多,請假很少遵守公司的規章制度。
e遲到或早退很多,請假從不遵守公司的規章制度。
(2)工作服從性
a很強
b較強
c一般
d較差
e很差
(3)加班
a本職工作按時(shí)完成,經(jīng)常因為本職工作以外的事情加班。
b本職工作因臨時(shí)事務(wù)打斷而加班。
c本職工作按時(shí)完成,很少加班。
d本職工作不能完成,但很少加班完成本職工作。
e本職工作不能完成,但從不加班完成本職工作,經(jīng)常將事情拖到次日而影響次日的工作。
(4)學(xué)習
a時(shí)刻學(xué)習與工作相關(guān)或對工作有益的知識。
b經(jīng)常學(xué)習與工作相關(guān)或對工作有益的知識。
c有時(shí)學(xué)習與工作相關(guān)或對工作有益的知識。
d偶爾學(xué)習與工作相關(guān)或對工作有益的知識。
e從不學(xué)習與工作相關(guān)或對工作有益的知識。
(5)新的營(yíng)銷(xiāo)思路
a能經(jīng)常提供有效的營(yíng)銷(xiāo)新思路
b有時(shí)提供有效的營(yíng)銷(xiāo)新思路
c偶爾提供有效的營(yíng)銷(xiāo)新思路
d很少有關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)的新想法
e出了工作不向任何事情
(6)問(wèn)題發(fā)現和解決
a經(jīng)常發(fā)現工作中的問(wèn)題并向上級提供合理有效的建議。
b能經(jīng)常發(fā)現工作中存在的問(wèn)題并及時(shí)向上級反饋,但沒(méi)有很好的解決方法。
c有時(shí)能發(fā)現工作中的問(wèn)題。
d很少發(fā)現問(wèn)題。
e除了工作以外,任何事情都不問(wèn)。
第四章季度考核的內容及實(shí)施
對管理人員實(shí)行360度考核評估,評估表格見(jiàn)人力資源手冊;對非管理類(lèi)人員按該季度各月考核結果綜合評估。
第五章附則
第十條本制度由人力資源部制定并負責解釋。
第十一條本制度報董事會(huì )批準后實(shí)行,修改時(shí)亦同。
公司考核管理制度7
為完善公司的行政管理機制,建立規范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度:
第一章日常管理制度
著(zhù)裝儀表規范
公司員工日常著(zhù)裝應以端莊大方、整齊清潔為標準。
儀容要以干凈、整潔、素雅為標準,不得濃妝。
行為舉止要文明、禮貌,不得打架,斗毆,酗酒,從事違法亂紀的活動(dòng)。
說(shuō)話(huà)要和氣、謙遜,要使用“請、您好、謝謝、對不起、再見(jiàn)”等文明用語(yǔ)。為集體創(chuàng )造團結、友善的氛圍。
工作行為規范
遵守黨和國家的法律、法規,遵守公司的各項規章制度。
各部門(mén)員工應按時(shí)上下班,不得遲到、早退、曠工。臨時(shí)有事外出必須向部門(mén)經(jīng)理請假,經(jīng)領(lǐng)導批準后方可離開(kāi)。
辦公室工作人員在接待來(lái)訪(fǎng)和接聽(tīng)電話(huà)時(shí)要注意行為規范和文明用語(yǔ);辦公電話(huà)鈴聲應調到適量位置,講電話(huà)聲音應適量;不準用辦公室電話(huà)進(jìn)行私人交往或閑聊。
員工手機應保持上班時(shí)間暢通。
行政部每天安排部員值日,注意保持室內辦公環(huán)境和辦公臺面的整潔有序。
上班時(shí)間不得干與工作無(wú)關(guān)的事,嚴禁上班時(shí)間打牌、看電影、玩游戲等與工作無(wú)關(guān)的行為發(fā)生。
保守企業(yè)秘密和技術(shù)秘密,不準對外泄露公司有關(guān)的事情。否則一經(jīng)發(fā)現,將根據情節輕重,給予經(jīng)濟及行政處罰,嚴重的將以辭退。
工作區內嚴禁隨地亂扔、亂倒垃圾,嚴禁從窗戶(hù)向外或從樓上往下倒水、扔煙頭、紙屑、吐痰等。
節約用電,做到人走燈滅。
愛(ài)護辦公設備、儀器,節約使用紙張,能用廢紙打印復印的不得使用新紙,嚴格按照辦公室規定使用辦公設備。
每位員工都有權利、有義務(wù)維護集體利益,愛(ài)護集體財產(chǎn),嚴禁將集體財產(chǎn)居為私有。
加強學(xué)習,學(xué)習型組織是分公司的追求目標,每個(gè)人都應該積極主動(dòng)的參與到各種學(xué)習活動(dòng)中來(lái),不能以各種理由逃避和拒絕學(xué)習。
第二章辦公室管理制度
辦公室人員管理制度
辦公室人員執行簽到的考勤制度
每天早9:00上班,晚6:00下班,禁止無(wú)故遲到早退現像發(fā)生,違者予以20元處罰。不允許代替簽到,9:00起不再簽到;
忘記簽到者須在2小時(shí)內向部門(mén)領(lǐng)導說(shuō)明,并由部門(mén)領(lǐng)導出具證明;按時(shí)間早晚順序簽到;凡沒(méi)有事先請假說(shuō)明理由(病、事假)不簽到人員一律視為曠工
辦公用品管理規定
辦公用品發(fā)放和使用
本著(zhù)節約的原則使用辦公用品。
購置回的辦公用品統一放在辦公室管理、登記和發(fā)放。
領(lǐng)用辦公用品用具必須認真履行手續,應提交oa。
嚴禁員工將辦公用品帶出單位挪作私用。員工離職時(shí)應將所負責保管和使用的物品退回辦公室(消耗品除外)。
第三章考勤管理制度
行政綜合部負責全體員工的考勤工作。
考勤由辦公室安排專(zhuān)人記錄,記錄必須準確真實(shí),相關(guān)票據要和考勤表有照應可追溯。所有職員不得代簽到。
出勤規定
周一到周六上班,周日休息;
上班時(shí)間:9:00—18:00
午餐時(shí)間:12:00—13:00
所有職員應按時(shí)上下班,事假及正常休假應按照請銷(xiāo)假制度執行。
考勤員應認真負責,加強考勤,做到不虛報、不亂報、不徇私情;
考勤表必須與所批復的請假條相一致。無(wú)假外出者按曠工處理,曠工期間無(wú)工資獎金,月曠工天數累積超過(guò)3天者,扣發(fā)當月工資和獎金;年累計曠工超過(guò)10天者,扣除所有剩余工資福利。
考勤表在每月的1號由考勤員負責整理,報送財務(wù)部門(mén)經(jīng)領(lǐng)導審查后作為當月工資獎金發(fā)放的依據。
員工請假不超過(guò)12小時(shí),由部門(mén)主管批準;超過(guò)12小時(shí)需報經(jīng)理批準。
國家法定節假日,原則上休息,如工作需要,須無(wú)條件上崗,不批假。病假需經(jīng)領(lǐng)導批準后休息
各部門(mén)主管請假需報分管領(lǐng)導同意后由總經(jīng)理審批。
所有批準假期時(shí)間包括往返時(shí)間。
第四章會(huì )議制度
公司實(shí)行例會(huì )制度,主要包括周會(huì )、月例會(huì )臨時(shí)性會(huì )議和其他部室會(huì )。
周會(huì )在每周一上午9:30召開(kāi)一次。周會(huì )須有會(huì )議記錄,由辦公室負責記錄。
月例會(huì )每月月末召開(kāi)一次,會(huì )議由經(jīng)理主持,公司本部各部門(mén)人員參加并簽到。同時(shí)要形成會(huì )議紀要,會(huì )議紀要由辦公室負責在會(huì )后一天完成,同時(shí)分發(fā)各部門(mén)。
各部門(mén)臨時(shí)性會(huì )議根據工作需要召開(kāi),各部門(mén)可根據需要自行組織時(shí)間召開(kāi),但原則上要務(wù)實(shí)簡(jiǎn)單。
每次會(huì )議凡通知到的與會(huì )人員,因故不能出席應向部門(mén)領(lǐng)導請假。并形成書(shū)面理由,主管簽字后同簽到表一并留存。如未請假在規定時(shí)間內不能按時(shí)到達會(huì )議現場(chǎng)的,將給予通報批評。
會(huì )議期間,避免頻繁進(jìn)出或早退,并主動(dòng)將手機調至靜音。
事假
員工因個(gè)人或家庭原因需要請假的可以請事假,事假為無(wú)薪假,事假以天或小時(shí)為計算單位。
員工請事假每天的扣薪標準是:月基本工資/20、92天;
員工請事假每小時(shí)的扣薪標準是:月基本工資/20、92天/8小時(shí)。
第五章出差
公司人員出差一律書(shū)面報批,出差人員需填寫(xiě),由經(jīng)理簽字批準。
部門(mén)以上負責人出差需報公司經(jīng)理批準;各部門(mén)部員出差需報部門(mén)主管和公司經(jīng)理批準。
如有特殊情況需出差,來(lái)不及辦理手續的,應先電話(huà)告知經(jīng)理事后補辦手續。
第六章行政接待
堅持為提高企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟效益服務(wù)的原則,強化公關(guān)意識,宣傳企業(yè)形象,廣泛獲取信息。
堅持規范化、標準化、制度化的原則,執行黨和國家有關(guān)廉政建設的規定,符合禮儀要求,杜絕隨意性。
堅持勤儉節約、熱情周到的原則,根據來(lái)賓的身份和任務(wù)執行不同檔次的接待標準,反對鋪張浪費。共2頁(yè):上一頁(yè)12下一頁(yè)
公司考核管理制度8
第一章 總 則
第一條 為進(jìn)一步完善考核評價(jià)體系,有效構建公司激勵與約束機制,促進(jìn)企業(yè)持續、快速、健康發(fā)展,特制訂本考核制度。
第二條 本考核制度遵循的基本原則是:
1.公開(kāi)、公正、公平、全面客觀(guān)的原則;
2.合理分類(lèi)、量化考核的原則;
3.有效激勵、嚴格約束的原則;
4.責權利統一、對等的原則。
第三條 本考核制度適用于公司經(jīng)營(yíng)層副總經(jīng)理、各經(jīng)營(yíng)職能管理部門(mén)及其人員、各生產(chǎn)單位及其人員。不適用于公司總經(jīng)理及董事會(huì )、監事會(huì )、董事長(cháng)辦公室、監督審計室等機構及其人員。
第二章 考核組織機構及主要職責
第四條 為加強考核工作的組織領(lǐng)導,公司成立考核領(lǐng)導小組,其人員構成為:
組 長(cháng):公司總經(jīng)理
成 員:公司經(jīng)營(yíng)班子其他成員、監督審計室主任、總經(jīng)辦主任
考核領(lǐng)導小組主要職責:
1.負責審定公司及各部門(mén)考核管理制度;
2.負責審定公司副總經(jīng)理、各部門(mén)及其負責人的考核指標體系(考核內容);
3.負責考核結果的審定、批準;
4.負責協(xié)調處理考核管理制度實(shí)施中出現的重大問(wèn)題。 公司考核領(lǐng)導小組下設考核辦公室?己宿k公室設在總經(jīng)辦,其成員構成為:
辦公室主任:總經(jīng)辦主任
成員單位: 總經(jīng)辦 人力資源部 生產(chǎn)管理辦 質(zhì)量部
營(yíng)銷(xiāo)部 財務(wù)部 綜合部 技術(shù)部 考核辦公室的主要職責:
1.負責擬訂公司考核管理制度;
2.負責擬訂公司副總經(jīng)理、各部門(mén)及其負責人的考核指標體系(考核內容);
3.負責督促、指導各部門(mén)開(kāi)展考核工作,按月匯總、審核各部門(mén)及員工的考核得分結果并負責上報;
4.負責處理部門(mén)、員工的考核申訴;
5.對考核工作進(jìn)行分析,提出建議與意見(jiàn);
6.負責辦理考核領(lǐng)導小組交辦的其他工作。
第三章 考核的方式、內容及程序
第五條 本考核分為百分制考核和專(zhuān)項考核兩種方式。其中,百分制考核是指對部門(mén)或員工完成工作任務(wù)(考核指標)的情況按百分制評分標準進(jìn)行考核評分,并將該考核評分結果與責任人的薪酬分配緊密掛鉤。專(zhuān)項考核是指根據員工的工作表現對員工直接進(jìn)行經(jīng)濟獎罰的考核方式。
第六條 對公司計件(時(shí))生產(chǎn)工人(生產(chǎn)班組長(cháng)除外。以下同)、食堂工作人員及輔助工等人員的考核,統一實(shí)行專(zhuān)項考核;對生產(chǎn)班組長(cháng)的考核,同時(shí)實(shí)行專(zhuān)項考核與百分制考核;對公司其余人員的考核一般情況下只實(shí)行百分制考核,但當員工專(zhuān)項工作表現特別優(yōu)秀或工作上嚴重違規,百分制考核不足以準確評價(jià)員工專(zhuān)項工作優(yōu)劣時(shí),可在對考核項實(shí)行百分制考核的同時(shí),另行給予專(zhuān)項考核。
第七條 專(zhuān)項考核的具體內容及經(jīng)濟獎罰標準,參照公司原有相關(guān)規定執行。
第八條 百分制考核的主要內容分為部門(mén)考核內容、員工個(gè)人考核內容和特別指標考核內容三部分。其中:
部門(mén)考核內容由各部門(mén)職責要求、公司經(jīng)營(yíng)目標及工作要求等內容經(jīng)量化后確定。
員工個(gè)人考核內容中,公司副總經(jīng)理的個(gè)人考核內容按其崗位職責要求及公司董事長(cháng)、總經(jīng)理提出的工作要求量化確定;公司中層管理人員(各部門(mén)負責人。以下同)的個(gè)人考核內容重點(diǎn)為其配合公司主管副總經(jīng)理開(kāi)展工作的情況。
公司各部門(mén)及副總經(jīng)理、中層管理人員個(gè)人的具體考核內容(考核指標)及評分標準統一由公司下達(詳見(jiàn)“公司各部門(mén)考核指標、分值一覽表”、“公司副總經(jīng)理考核指標、分值一覽表”、“公司中層管理人員考核指標、分值一覽表”)。
特別指標考核是指對公司生產(chǎn)副總及生產(chǎn)一、二部部長(cháng)承擔的“生產(chǎn)系數”指標單獨進(jìn)行特別考核。公司要求該項考核指標(含公司生產(chǎn)系數、生產(chǎn)一部生產(chǎn)系數和生產(chǎn)二部生產(chǎn)系數)的完成率為100%,每低一個(gè)百分點(diǎn)則相應扣減責任人當月的特別指標考核(百分制考核)得分2分。
公司中層以下員工的個(gè)人考核內容以公司對員工的基本規范要求、員工個(gè)人所在崗位的具體職責要求及所在部門(mén)提出的其它工作要求等內容經(jīng)量化后確定。其中公司對員工的基本規范要求的量化指標分值(即通用指標分值)占考核指標總分值的25%,其余量化指標分值占考核指標總分值的75%。具體考核內容(考核指標)及評分標準由員工所在部門(mén)匯總公司下達的通用指標內容后制訂、并經(jīng)公司審定后下達(詳見(jiàn)各部門(mén)考核管理制度);
第九條 對公司各部門(mén)進(jìn)行的百分制考核,由公司考核辦公室各成員單位依據本考核制度對分管指標進(jìn)行考核評分,由考核辦公室審核、匯總;
對公司副總經(jīng)理進(jìn)行的百分制考核,由公司總經(jīng)理依據本考核制度進(jìn)行考核評分,由考核辦公室匯總;
對公司中層管理人員進(jìn)行的百分制考核,分別由主管副總經(jīng)理依據本考核制度進(jìn)行考核評分,由考核辦公室匯總;
對公司中層以下員工進(jìn)行的百分制考核,由員工所在部門(mén)依據本部門(mén)考核管理制度進(jìn)行考核評分。
對公司生產(chǎn)副總及生產(chǎn)一、二部部長(cháng)另行進(jìn)行的特別指標考核,由總經(jīng)辦依據本考核制度進(jìn)行考核評分
第十條 公司百分制考核各類(lèi)人員的考核得分計算辦法為:
公司生產(chǎn)副總的考核得分按其特別指標考核得分的40%、個(gè)人考核得分的30%與其分管部門(mén)平均考核得分的30%之和確定;公司其他副總經(jīng)理的考核得分按其個(gè)人考核得分的30%與其分管部門(mén)平均考核得分的70%之和確定;生產(chǎn)一(二)部部長(cháng)的考核得分按其特別指標考核得分的40%、個(gè)人考核得分的30%與其主管部門(mén)考核得分的30%之和確定;公司其他中層管理人員的考核得分按其個(gè)人考核得分的30%與其主管部門(mén)考核得分的70%之和確定;公司中層以下人員的考核得分按其個(gè)人實(shí)際得分計。具體計算公式為:
公司生產(chǎn)副總考核得分=特別指標考核得分×40%+分管部門(mén)平均考核得分×30%+個(gè)人考核得分×30%
公司其他副總經(jīng)理考核得分=分管部門(mén)平均考核得分×70%+個(gè)人考核得分×30%
生產(chǎn)一(二)部部長(cháng)考核得分=特別指標考核得分×40%+生產(chǎn)一(二)部考核得分×30%+個(gè)人考核得分×30% 公司其他中層管理人員考核得分=主管部門(mén)考核得分×70%+個(gè)人考核得分×30%
公司中層以下人員考核得分=個(gè)人考核得分
注: 對生產(chǎn)系數完成率的考核,作為公司對生產(chǎn)副總及生產(chǎn)一(二)部部長(cháng)的特別要求,若當月公司或生產(chǎn)一(二)部生產(chǎn)系數完成率低于80%(含80%),則生產(chǎn)副總或生產(chǎn)一(二)部部長(cháng)當月百分制考核得分按0分計
第十一條 本考核的操作程序為
1、考核辦公室及生產(chǎn)一部、生產(chǎn)二部、綜合部等部門(mén)對計件(時(shí))生產(chǎn)工人、生產(chǎn)班組長(cháng)、食堂工作人員、輔助工及百分制考核不足以準確評價(jià)員工專(zhuān)項工作優(yōu)劣的考核項按月進(jìn)行專(zhuān)項考核,并直接開(kāi)具獎(罰)通知單,經(jīng)公司監督審計室審核批準后于次月8日前匯總送被考核個(gè)人及人力資源部。
2、各部門(mén)依據本部門(mén)制定的考核管理制度對本部門(mén)員工【計件(時(shí))生產(chǎn)工人、食堂工作人員、輔助工及部門(mén)負責人等人員除外】按月進(jìn)行百分制考核評分,并將考核結果以報表的形式于次月8日前報公司考核辦公室。
3、考核辦公室各成員單位,依據本考核制度按月對其分管的各部門(mén)的考核指標進(jìn)行考核評分。每月的考核評分結果,以報表的形式于次月8日前報公司考核辦公室。
4、考核辦公室于次月8日前收集公司總經(jīng)理提供的公司副總經(jīng)理上月的百分制考核得分結果和公司副總經(jīng)理提供的公司中層管理人員上月的百分制考核得分結果。
5、總經(jīng)辦于次月8日前完成對生產(chǎn)副總及生產(chǎn)一(二)部部長(cháng)上月特別指標考核。
6、公司考核辦公室于每月11日前審查匯總各考核單位及公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理提供的各類(lèi)考核表,并依據本辦法“第十條”的有關(guān)規定核算百分制考核各類(lèi)人員的考核得分結果,送監督審計室審核。
7.考核辦公室主任于每月15日前組織召開(kāi)公司考核工作會(huì )議,對上月考核情況進(jìn)行審查、研究,并提出考核結果。
8.考核中,如有部門(mén)或個(gè)人對公司提出的考核結果存在異議,可在考核工作會(huì )議召開(kāi)后兩天內向考核辦公室提供書(shū)面證據申請復議。經(jīng)考核辦公室、監督審計室、業(yè)務(wù)指標歸口單位和申請單位共同復查核實(shí)后,報考核辦公室主任申請修改。
9.考核辦公室主任將考核辦公室確定的最終考核結果向公司考核領(lǐng)導小組匯報,同時(shí)將考核領(lǐng)導小組批準的考核意見(jiàn)通知考核辦公室,考核辦公室負責將批準的考核結果以書(shū)面形式送人力資源部和被考核單位及個(gè)人。
10.人力資源部依據上述考核結果及本制度第四章的有關(guān)規定,負責核算、審定公司各類(lèi)人員上月的考核薪酬額度,報公司領(lǐng)導批準后發(fā)放
第四章 月考核薪酬的計發(fā)
第十二條 本考核結果與各類(lèi)人員每月的薪酬分配緊密掛鉤,具體辦法是:
1、對以百分制考核為主的各類(lèi)人員:
若其當月的考核得分在 90分以上(含90分),則其當月薪酬=月標準工資×70%+月標準工資×30%×(本人當月考核得分率+40%)±當月專(zhuān)項考核獎罰金
若其當月的考核得分在 90 分以下,則其當月薪酬=月標準工資×70%+月標準工資×30%×本人當月考核得分率±當月專(zhuān)項考核獎罰金
2、對同時(shí)實(shí)行專(zhuān)項考核與百分制考核的生產(chǎn)班組長(cháng):
若其當月的考核得分在 90分以上(含90分),則其當月薪酬=月計件工資+月崗位津貼×(本人當月考核得分率+40%)±當月專(zhuān)項考核獎罰金
若其當月的考核得分在 90 分以下,則其當月薪酬=月計件工資+月崗位津貼×本人當月考核得分率±當月專(zhuān)項考核獎罰金
3、對只做專(zhuān)項考核的計件(時(shí))生產(chǎn)工人、食堂工作人員及輔助工:
計件(時(shí))生產(chǎn)工人的月薪酬=當月計件(時(shí))工資±當月專(zhuān)項考核獎罰金
食堂工作人員及輔助工的月薪酬=月核定工資±當月專(zhuān)項考核獎罰金
第五章 考核工作有關(guān)規定
第十三條 各部門(mén)及考核辦公室各成員單位在考核中必須認真負責、深入實(shí)際、客觀(guān)公正地進(jìn)行考核,并對考核工作全權負責。
第十四條 各考核部門(mén),如未全面、準確地考核,考核反映的情況不實(shí)事求是,將對負責考核的部門(mén)領(lǐng)導處以50-200元/次的專(zhuān)項考核扣款,同時(shí)百分制考核單項計分為0;如影響較大的,處以300元以上的專(zhuān)項考核扣款, 同時(shí)百分制考核單項計分為0。
第十五條 本考核結果,除與員工個(gè)人的薪酬分配緊密掛鉤外,年底時(shí)將作為公司評選先進(jìn)單位與先進(jìn)個(gè)人的主要依據。
第六章 附 則
第十六條 為貫徹落實(shí)本考核制度,公司各級領(lǐng)導、所屬各部門(mén)要認真組織員工深入學(xué)習本考核制度,全面領(lǐng)會(huì )本考核制度的各項內容和要求,并認真制定本部門(mén)相關(guān)工作方案。
第十七條 本考核制度經(jīng)公司考核領(lǐng)導小組審定、報公司董事長(cháng)批準后執行。
第十八條 本考核制度的解釋權歸公司考核辦公室。
公司考核管理制度9
為順利完成公司年度經(jīng)營(yíng)目標,充分調動(dòng)銷(xiāo)售人員積極性,規范銷(xiāo)售管理,特制定如下公司銷(xiāo)售考核辦法。
一、公司對銷(xiāo)售部門(mén)人員實(shí)行收入與業(yè)績(jì)考核掛鉤的考核制度,公司對銷(xiāo)售人員的考核分兩類(lèi):銷(xiāo)售業(yè)績(jì)考核和市場(chǎng)拓展業(yè)績(jì)考核。
二、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)考核指銷(xiāo)售毛利考核,本處銷(xiāo)售毛利=項目銷(xiāo)售收入—項目采購成本—項目銷(xiāo)售費用(所有費用和用戶(hù)折扣)。以上收入和成本均以不含增殖稅計算,并按回款情況進(jìn)行考核;市場(chǎng)拓展業(yè)績(jì)指銷(xiāo)售人員按所負責的行業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)培育、日常用戶(hù)拜訪(fǎng)和信息收集等用戶(hù)拓展業(yè)績(jì)。此項考核由銷(xiāo)售主管制定銷(xiāo)售人員日常用戶(hù)拜訪(fǎng)活動(dòng)與書(shū)面匯報要求。
三、項目銷(xiāo)售費用的控制。項目銷(xiāo)售人員控制的費用額度為項目金額的0。5%(按項目進(jìn)銷(xiāo)差價(jià)為20%進(jìn)行折算直接按差價(jià)5%計算),公司銷(xiāo)售負責人控制的費用額度為項目金額的0。5%。在以上費用范圍內,相應人員可自行安排費用的發(fā)生,超出費用額度,先請示后發(fā)生。用戶(hù)折扣報西區公司負責人批準后執行。
四、銷(xiāo)售人員收入實(shí)行年薪制。年薪中50%按月發(fā)放,50%實(shí)行與業(yè)績(jì)考核掛鉤?己藘热葜袖N(xiāo)售業(yè)績(jì)考核占80%,市場(chǎng)拓展業(yè)績(jì)考核占20%。市場(chǎng)拓展業(yè)績(jì)考核由銷(xiāo)售部門(mén)主管和公司銷(xiāo)售負責人共同考核。市場(chǎng)拓展業(yè)績(jì)考核部分按12個(gè)月平均考核,銷(xiāo)售業(yè)績(jì)考核部分分季考和年考,季考占年薪考核部分的50%,按季度考核平均發(fā)放,年考占年薪考核部分的50%,年底考核后發(fā)放。
五、公司按如下檔次確定公司銷(xiāo)售人員的貢獻與收入關(guān)系。
A類(lèi):銷(xiāo)售毛利》=300萬(wàn),年薪24萬(wàn)手機費:800元/月交通費:600元/月
A1200萬(wàn),
B類(lèi):銷(xiāo)售毛利》=150萬(wàn),年薪15萬(wàn)手機費:600元/月交通費:500元/月
C類(lèi):銷(xiāo)售毛利》=100萬(wàn),年薪10萬(wàn)手機費:500元/月交通費:400元/月
D類(lèi):銷(xiāo)售毛利》=50萬(wàn),年薪5萬(wàn)手機費:350元/月交通費:300元/月
E類(lèi):銷(xiāo)售毛利》=25萬(wàn),年薪2。5萬(wàn)手機費:200元/月交通費:150元/月
注:E類(lèi)為考察類(lèi)
公司銷(xiāo)售人員可根據自己行業(yè)的開(kāi)拓情況,向公司銷(xiāo)售負責人提出自己的年薪檔次和理由,由銷(xiāo)售負責人批準后實(shí)施。
六、銷(xiāo)售人員年薪檔次也實(shí)行季度考核,季度考核未完成相應利潤目標的,年薪及費用檔次相應下降,某季度累計完成相應利潤目標的,可同時(shí)補發(fā)年薪和相應手機費和交通費費用。利潤目標超過(guò)年初確定數的,年底按超額毛利部分的10%獎勵銷(xiāo)售人員,不再增補費用。銷(xiāo)售考核未完成D類(lèi)目標的,公司對相應銷(xiāo)售人員進(jìn)行能力考察一個(gè)季度,可享受E類(lèi)待遇,一個(gè)季度后業(yè)績(jì)無(wú)好轉的,公司有權決定改變其工作或勸退。手機費和交通費實(shí)行按月憑票報銷(xiāo),節約50%歸己,超支從當月工資扣除。
七、公司允許銷(xiāo)售人員配合打單,利潤分配自行商定,(書(shū)面交上級主管公司備案?)
八、銷(xiāo)售主管年薪考核部分包括個(gè)人業(yè)績(jì)、部門(mén)業(yè)績(jì)、市場(chǎng)拓展業(yè)績(jì)三部分,比例為7:2:1。部門(mén)業(yè)績(jì)按部門(mén)銷(xiāo)售考核總額進(jìn)行比例考核,季度完成部門(mén)銷(xiāo)售考核總額80%以上的,可全額拿到考核部分,超出部分,按超額比例計提,未完成部分,按缺額比例倒扣。
公司考核管理制度10
第一章總則
第一條考核目的及考核依據
1、為了更好的引導員工行為,加強員工的自我管理,提高員工工作績(jì)效,發(fā)掘員工潛能,同時(shí)實(shí)現員工與上級更好的溝通,創(chuàng )建一個(gè)具有發(fā)展潛力和創(chuàng )造力的優(yōu)秀團隊,推動(dòng)公司總體戰略目標的實(shí)現。
2、為了更確切的了解員工隊伍的工作態(tài)度、個(gè)性、能力狀況、工作績(jì)效等基本狀況,為公司的人員選拔、崗位調動(dòng)、獎懲、培訓及職業(yè)規劃等提供信息依據。
3、根據《公司各部門(mén)倒計時(shí)工作計劃》相關(guān)內容,特制定本辦法。
第二條考核的原則
1、以提高員工績(jì)效為導向原則。
2、關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標考核,考核崗位主要的工作(KPI—關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標),其它按照公司相關(guān)《管理制度》、《職位說(shuō)明書(shū)》及工作計劃進(jìn)行日常獎懲。
3、遵循激發(fā)員工個(gè)人潛能,促進(jìn)公司各崗位能力的持續提高的原則。
4、遵循公正、公平、公開(kāi)的原則,實(shí)施一崗一表的原則。
第三條適用范圍
本制度適用于房地產(chǎn)公司所有員工(不含營(yíng)銷(xiāo)策劃部中層干部以下員工)。
第二章考核體制
第四條公司員工考核
員工績(jì)效考核是根據《職位說(shuō)明書(shū)》及工作計劃等相關(guān)內容進(jìn)行考核,員工考核每月一次。
根據員工的工作性質(zhì)分成四類(lèi),分別采取以下考核方式,如下表所示。
第五條考核形式及考核內容
一、基礎績(jì)效工資考核形式及兌現時(shí)間
基礎績(jì)效工資是員工每月按照工作完成情況對其實(shí)施的考核工資,實(shí)行當月考核當月兌現政策。
二、業(yè)績(jì)績(jì)效工資考核形式及兌現時(shí)間
1、公司副董事長(cháng)、總經(jīng)理工資的30%作為公司績(jì)效考核工資,實(shí)施年度考核及業(yè)績(jì)績(jì)效工
資年度發(fā)放制度,根據與其簽訂的《經(jīng)濟目標責任書(shū)》及工作計劃等相關(guān)內容,進(jìn)行完成業(yè)績(jì)指標比例考核。
績(jì)效工資=完成利潤指標x完成指標的百分比(中途離職者公司不予兌現30%績(jì)效工資)。
2、公司財務(wù)總監、營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理工資的25%作為公司績(jì)效考核工資,實(shí)施每
月進(jìn)行績(jì)效評分管理,業(yè)績(jì)績(jì)效工資年度發(fā)放制度,根據其《職位說(shuō)明書(shū)》及工作計劃等相關(guān)內容,進(jìn)行主要指標業(yè)績(jì)完成情況考核。
績(jì)效工資=完成工作業(yè)績(jì)指標x完成指標的百分比(中途離職者公司不予兌現25%績(jì)效工
資)。
3、工程技術(shù)部長(cháng)、成本管理部部長(cháng)的20%作為公司績(jì)效考核工資,實(shí)施每月進(jìn)行績(jì)效評分
管理,業(yè)績(jì)績(jì)效工資年度發(fā)放制度,根據其《職位說(shuō)明書(shū)》及工作計劃等相關(guān)內容,進(jìn)行主要指標業(yè)績(jì)完成情況考核。
績(jì)效工資=完成工作業(yè)績(jì)指標x完成指標的百分比(中途離職者公司不予兌現20%績(jì)效工資)。
4、人事行政事務(wù)部長(cháng)、開(kāi)發(fā)部長(cháng)工資的10%作為公司績(jì)效考核工資,實(shí)施每月進(jìn)行績(jì)效評
分管理,業(yè)績(jì)績(jì)效工資年度發(fā)放制度,根據其《職位說(shuō)明書(shū)》及工作計劃等相關(guān)內容,進(jìn)行主要指標業(yè)績(jì)完成情況考核。
績(jì)效工資=完成工作業(yè)績(jì)指標x完成指標的百分比(中途離職者公司不予兌現10%績(jì)效工資)。
5、公司土建造價(jià)師、電氣造價(jià)師、水暖造價(jià)師、土建工程師、水暖工程師、電氣工程師工資的20%作為公司績(jì)效考核工資,實(shí)施月度考核管理,業(yè)績(jì)績(jì)效工資月度發(fā)放制度,根據其《職位說(shuō)明書(shū)》及工作計劃等相關(guān)內容,進(jìn)行主要指標業(yè)績(jì)完成情況考核。
績(jì)效工資=完成工作業(yè)績(jì)指標x完成指標的百分比。
6、其他管理服務(wù)人員工資的10%作為公司績(jì)效考核工資,實(shí)施月度考核管理,業(yè)績(jì)績(jì)效工
資月度發(fā)放制度,根據其《職位說(shuō)明書(shū)》及工作計劃等相關(guān)內容,進(jìn)行主要指標業(yè)績(jì)完成情況考核。
績(jì)效工資=完成工作業(yè)績(jì)指標x完成指標的百分比。
三、績(jì)效考核內容
公司實(shí)施百分制考核,包括業(yè)績(jì)考核、能力考核及態(tài)度考核。
員工業(yè)績(jì)考核占工資的70%,主要內容為被考核人當月工作計劃完成情況及管理工作完成情況兩個(gè)方面。
員工能力考核占20%,主要內容為公司中層以上員工分為:管理能力、個(gè)人能力、團隊協(xié)作
三個(gè)方面;公司高級技術(shù)人員及管理類(lèi)員工分為:工作能力、個(gè)人能力、團隊協(xié)作三個(gè)方面。
員工態(tài)度考核占10%,主要內容包括員工執行公司規章制度情況及考勤情況兩個(gè)方面。
1、高層管理者考核內容
對高層管理者的考核實(shí)際上就是對各系統經(jīng)營(yíng)與管理狀況進(jìn)行的全面系統的檢討,因此,對于高層管理者的考核采取述職報告形式。
經(jīng)營(yíng)目標完成的考核重點(diǎn)集中在基于策略重點(diǎn)落實(shí)而制定財務(wù)指標、內部運營(yíng)指標等完成情況。其考核內容見(jiàn)《度經(jīng)濟目標責任書(shū)》。
2、中層以上管理者考核內容
部門(mén)目標的達成作為中層管理者的主要考核點(diǎn),其主要考核形式是員工述職報告(形式同高層管理人員述職報告)配合以KPI為核心的績(jì)效考核。其內容詳見(jiàn)員工《績(jì)效考核表》。
3、管理人員績(jì)效考核內容
對管理人員的考核主要是考核本職工作完成程度以及在工作完成過(guò)程中表現的工作行為。其
內容詳見(jiàn)員工《績(jì)效考核表》。
四、業(yè)績(jì)績(jì)效考核權限及評分原則
公司總監級、副總級及中層管理干部以上人員績(jì)效考核,每月由總經(jīng)理對其主要業(yè)績(jì)指標考
核及能力考核評估得分的60%,加副董事長(cháng)對其主要業(yè)績(jì)指標考核及能力復評得分的40%,由人事行政事務(wù)部根據其當月制度執行情況及考勤情況進(jìn)行打分,最終計算總得分。
公司高級技術(shù)管理人員及管理人員績(jì)效考核,每月由部門(mén)負責人對其主要業(yè)績(jì)指標考核及能
力考核評估得分的70%,加總經(jīng)理對其主要業(yè)績(jì)指標考核及能力考核復評得分的30%,由人事行政事務(wù)部根據其當月制度執行情況及考勤情況進(jìn)行打分,最終計算總得分。
五、評分原則及獎勵辦法
1、評分原則
要求公司各部門(mén)嚴格按照公司《考核管理辦法》條款進(jìn)行實(shí)施,秉承公平、公正、公開(kāi)、透明的原則,要求考核部門(mén)負責人實(shí)事求是,堅持原則,數據真實(shí),不要夾雜個(gè)人感情及情感。
2、獎勵辦法
1、被考核人應按照得分乘以績(jì)效工資為當月實(shí)際發(fā)放金額,績(jì)效得分90分為合格,全額發(fā)放績(jì)效工資;低于90分按照績(jì)效工資乘以得分比例,由公司人事行政事務(wù)部計算績(jì)效考核工資。
2、考核得分低于75分,高于50分公司將給予警告,員工連續3個(gè)月考核得分低于75分,公司將給予辭退處理。
3、員工考核分數一次低于50分,公司將給予辭退處理。
4、績(jì)效考核得分高于90分,按照高于分數的比例乘以績(jì)效工資,公司所有員工實(shí)施當月發(fā)放獎金政策。
5、公司員工在日常工作中做出突出的成績(jì)并取得了明顯的經(jīng)濟效益,為公司做出了重大貢獻,視情況由考核小組合議后對被考核人在當月績(jì)效評分中按照利益大小進(jìn)行加分。
6、在工作中有創(chuàng )新、有成效,工作效率及結果極高,在本部門(mén)能夠帶領(lǐng)團隊或本人能夠超額完成工作任務(wù),業(yè)績(jì)突出者。
7、上述人員公司人力資源部配合其主管作為重點(diǎn)考查對象,并對其職業(yè)做出詳盡的發(fā)展規劃,并根據企業(yè)實(shí)際情況安排其晉升崗位。
8、因不可抗拒原因及其他原因,工作未按時(shí)完成,被考核人可詳盡描述工作未完成情況說(shuō)明,考核人可根據實(shí)際情況進(jìn)行權衡打分。
六、公司銷(xiāo)售人員考核不適用于本考核辦法。
第六條考核職責
1、公司考核管理小組職責
由公司副董事長(cháng)、總經(jīng)理、總經(jīng)理助理(兼資金部長(cháng))、財務(wù)總監、營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理、人事行政事務(wù)部長(cháng)組成。其職責包括以下內容。
。1)負責制定高管人員的考核細則。
。2)負責中層管理人員業(yè)績(jì)評價(jià)。
。3)審閱公司中層以下員工的年度考核結果。
。4)員工考核申訴的最終裁決。
2、公司人事行政事務(wù)部職責
作為公司考核工作具體組織執行機構,主要承擔以下職責。
。1)制定員工考核管理實(shí)施細則。
。2)就各考核實(shí)施的各項工作對相關(guān)人員進(jìn)行培訓與指導,并為各部門(mén)提供相關(guān)咨詢(xún)。
。3)對考核過(guò)程進(jìn)行監督與檢查,對考核過(guò)程中不規范行為進(jìn)行糾正與處罰。
。4)協(xié)調、處理考核申訴的具體工作。
。5)組織實(shí)施考核,統計匯總各部門(mén)員工考核評分結果,并形成績(jì)效考核評估報告。
。6)建立員工考核檔案。
公司考核管理制度11
為了加強職工食堂就餐質(zhì)量,提高服務(wù)水平,做好后勤服務(wù),讓職工吃的滿(mǎn)意。根據我公司食堂的實(shí)際情況,制定年職工食堂考核辦法如下:
一、具體要求
1、各部食堂管理員抓好各自食堂的內部經(jīng)營(yíng)管理,符合衛生防疫部門(mén)的檢查要求,必須保證職工就餐安全。
2、保證職工就餐的主副食品種、數量、質(zhì)量。(四菜一湯、一咸菜、主食品種每天不少于四種)
3、達到餐飲業(yè)人員服務(wù)標準。
4、食堂采購的各種原材料必須符合國家規定的衛生防疫標準。
5、食堂環(huán)境、衛生、餐具、設施、必須達到衛生防疫標準,要求每天消毒。
6、食堂服務(wù)人員必須定期檢查身體,持健康證上崗,發(fā)現有問(wèn)題人員,立即調離崗位。
7、制定每周菜譜并及時(shí)公布,并嚴格按菜譜標準執行,品種只許增加不許減少。
二、執行考核標準
1、嚴格按食堂監管會(huì )檢查結果考核。
2、平均就餐人數以財務(wù)科報表為依據。
3、嚴格執行國家、上級防疫部門(mén)的衛生防疫標準。
4、執行食堂各崗位考核標準,后勤科定期對各部食堂各項指標進(jìn)行檢查考核。
三、食堂工作人員獎金分配標準及人員管理
公司考核管理制度12
一、有下列情況之一者每次處以20元罰款:
。ㄒ唬┻`反《衛生制度》、《例會(huì )制度》《財務(wù)制度》條款之一者;
。ǘ┎话匆幎ㄞk理相關(guān)廣告發(fā)布、審查手續者;
。ㄈ┓苍谏习鄷r(shí)間通訊不暢(電話(huà)關(guān)機、停機、無(wú)人接聽(tīng)),無(wú)法聯(lián)系者
。ㄋ模┰O計完成后不及時(shí)通知客戶(hù)看稿定稿者;
。ㄎ澹┰O計方案傳給客戶(hù)后不及時(shí)跟單者;
。┛蛻(hù)定稿后不及時(shí)把工作移交下一環(huán)節者;
。ㄆ撸┫嚓P(guān)責任人不及時(shí)上報材料庫存導致誤工、影響業(yè)務(wù)進(jìn)度
二、有下列行為之一者給予50元的罰款:
1、違反《設計、工具、車(chē)輛和材料管理制度》、《安全制度》《質(zhì)量制度》和《工作制度》的;
2、管理人員安排嚴重不合理,產(chǎn)生較大人工浪費的;
3、工程部負責人為了顧及情緒,故意多帶作業(yè)人數者;
4、忘記客戶(hù)或公司交待的工作;
5、工程部遠距離安裝作業(yè)忘記帶材料、工具或其它因準備不充分耽誤工作時(shí)間影響工作效率的(包括出門(mén)不檢查油箱導致半路沒(méi)油的)
6、業(yè)務(wù)登記不清楚,結賬時(shí)出現漏單、單據丟失或業(yè)務(wù)參數不清導致無(wú)法收回業(yè)務(wù)款時(shí)由主要經(jīng)辦人或有過(guò)錯環(huán)節當事人負責把業(yè)務(wù)款收回并罰款50元;
7、合同管理人員未及時(shí)關(guān)注合同信息,導致公司違約或不能按約定時(shí)間履行合同內容者;
三、有下列行為之一者給予100元—200元的罰款:
1、不服從上級管理的、頂撞上級;自身原因被公司責罰時(shí)拒不認錯者,鬧情緒者;消極怠工,言語(yǔ)冷漠、態(tài)度生硬的;
2、離崗后留有重大安全隱患的;
3、發(fā)生和傳播有損公司形象的行為或者言論的;
4、拒接電話(huà)、粗暴掛斷通話(huà)、故意設置致電話(huà)無(wú)法接通者;5、對待客戶(hù)態(tài)度惡劣或因個(gè)人失誤造成公司客戶(hù)流失的;
四、有下列行為之一者,除賠償公司損失外,無(wú)條件解聘辭退,扣除所有工資、獎金和福利待遇,同時(shí)處以20倍以上罰款,并追究當事人經(jīng)濟和刑事責任;股東如有下列行為者,除按上述懲罰外另處以取消其股東資格和權利,其股份資本以賠償和罰款的形式轉為公司資產(chǎn);
1、未能按規定辦理辭職手續的長(cháng)時(shí)間曠工者或強行辭職者;
2、故意浪費材料、損壞工具的、破壞設備者;
3、偷盜公司財產(chǎn)的或利用公司材料和工具謀取私利的;
4、違反國家法律,被刑事拘留或判刑者的;
5、同事間打架斗毆或在外惹事生非對公司經(jīng)營(yíng)造成影響者;
6、泄露公司或客戶(hù)商業(yè)機密,轉移公司客戶(hù)的;離職后將公司的商業(yè)機密或圖紙等私自轉讓或泄露給同行或其它公司的;
7、營(yíng)私舞弊、虛報賬目、貪污挪用、收受客戶(hù)和合作單位賄賂,損公肥私者;
五、考勤處罰:
1、遲到或早退10分鐘以?xún)让看瘟P款10元;5分鐘以?xún)鹊拿看瘟P款5元;
2、遲到或早退10分鐘以上,30分鐘以?xún)让看瘟P款20元;
3、未按規定履行請假手續,除按規定扣除請假時(shí)段的工資外另罰款20元;
4、打電話(huà)、發(fā)短信或QQ留言請事假者,除按規定扣除請假時(shí)段的工資外另罰款20元;
5、曠工按日工資的兩倍罰款;
6、有下列行為之一者,扣除當月工資和獎金,并辭退處理:(1)單月曠工累計達3個(gè)工作日或以上;(2)單月遲到、早退累計達到8次以上;(3)一年內累計曠工達到8天;
六、有直接經(jīng)濟損失或對公司形象有較大負面影響的,按業(yè)務(wù)金額的10%進(jìn)行懲罰,最高懲1000元封頂。
七、未經(jīng)公司同意,私自承接公司業(yè)務(wù)范圍內的業(yè)務(wù)一經(jīng)公司查證(含承接業(yè)務(wù)后轉手給其它廣告同行操作),除按承接業(yè)務(wù)的金額同比罰款外另扣除當月所有獎金;
八、有下列情況之一者,公司有權隨時(shí)罷免部門(mén)經(jīng)理或負責人,并降低基本工資:
1、不能真正起到模范帶頭作用,不顧全大局,不服從公司安排和管理;
2、連續三個(gè)月業(yè)績(jì)低于普通員工;
九、工程部員工連續兩個(gè)月以上業(yè)績(jì)低于公司規定的最低業(yè)績(jì)標準時(shí),公司有權作出如下處理:
1、降低基本工資;
2、解聘辭退;
十、在其它制度中有明確處罰規定的從其規定,要求處罰但無(wú)明確處罰規定的以《懲罰制度》相關(guān)規定執行;
十一、所有懲罰均在最近一次工資發(fā)放時(shí)兌現。
公司考核管理制度13
車(chē)商渠道是車(chē)險的重要戰略渠道,車(chē)商渠道的發(fā)展,事關(guān)公司經(jīng)營(yíng)的成敗。為推進(jìn)車(chē)商業(yè)務(wù)快速、健康發(fā)展,公司決定在全系統進(jìn)一步深化車(chē)商渠道的改革,現結合實(shí)際情況,制定了公司進(jìn)一步深化車(chē)商渠道改革指導意見(jiàn),具體要求如下:
一、堅定推進(jìn)車(chē)商業(yè)務(wù)的統管專(zhuān)營(yíng)
堅決實(shí)行車(chē)商業(yè)務(wù)的統一管理、專(zhuān)屬經(jīng)營(yíng),堅定不移地推進(jìn)車(chē)商業(yè)務(wù)公司化,使車(chē)商渠道成為司控渠道。
。ㄒ唬┣袑(shí)加強對車(chē)商業(yè)務(wù)的統籌管理。實(shí)行對車(chē)商業(yè)務(wù)的統管,統管組織統一規劃、部署、協(xié)調車(chē)商業(yè)務(wù)的開(kāi)展:一是在分公司層面,設立車(chē)商部,負責分公司全轄車(chē)商業(yè)務(wù)的統籌管理;二是在中心支公司層面,設置車(chē)商渠道銷(xiāo)售總監,由中支公司一名分管車(chē)險、理賠工作的班子成員擔任,領(lǐng)導、協(xié)調全轄車(chē)商業(yè)務(wù)的開(kāi)展;符合條件的,設置車(chē)商管理部門(mén),負責中支全轄車(chē)商業(yè)務(wù)的統籌管理;達不到設置車(chē)商管理部門(mén)條件的,由業(yè)務(wù)管理部或相關(guān)管理部門(mén)負責中支全轄車(chē)商業(yè)務(wù)的統籌管理,市區必須設置車(chē)商專(zhuān)屬團隊,負責市區車(chē)商業(yè)務(wù)的拓展和發(fā)展。三是在支公司層面,由支公司領(lǐng)導班子負責支公司轄內車(chē)商業(yè)務(wù)的統籌管理。
。ǘ⿲χ行闹Ч舅诔菂^的車(chē)商業(yè)務(wù)實(shí)行專(zhuān)營(yíng)。對中心支公司轄區的非縣域車(chē)商業(yè)務(wù)(包括C2業(yè)務(wù)和有送修需求的C3業(yè)務(wù),有業(yè)務(wù)的綜合修理廠(chǎng)業(yè)務(wù))實(shí)行專(zhuān)營(yíng)。各中心支公司設立直屬的車(chē)商團隊,非縣域車(chē)商業(yè)務(wù)由直屬的車(chē)商團隊專(zhuān)營(yíng)。特殊情況下,中心支公司可不設直屬的車(chē)商團隊,非縣域車(chē)商業(yè)務(wù)交由非縣域的一個(gè)支公司專(zhuān)營(yíng)。以往車(chē)商業(yè)務(wù)未實(shí)現專(zhuān)營(yíng)的中心支公司,要積極穩妥地推進(jìn)專(zhuān)營(yíng)。在推進(jìn)集中管理過(guò)程中,鼓勵業(yè)務(wù)高度集中化,鼓勵一步到位,非縣域全部車(chē)商業(yè)務(wù)集中到專(zhuān)營(yíng)團隊來(lái)拓展和維護,嚴禁其他團隊開(kāi)展非縣域車(chē)商業(yè)務(wù)。中心支公司應采取激勵、督促辦法,將非專(zhuān)營(yíng)合作網(wǎng)點(diǎn)盡快逐步歸集到專(zhuān)營(yíng)團隊來(lái)維護;但對總對總、分對分合作的車(chē)商,其合作網(wǎng)點(diǎn)必須立即全部歸集到專(zhuān)營(yíng)團隊來(lái)維護。
城區直屬的車(chē)商團隊負責非縣區業(yè)務(wù)的拓展和維護,費用投放和送修規則須有中支公司總經(jīng)理室參與進(jìn)行談判、攻關(guān)和最終確定,送修規則須有車(chē)商銷(xiāo)售總監召開(kāi)車(chē)商、理賠聯(lián)席會(huì )議商定并逐月留存會(huì )議記錄和確定原則。
。ㄈ⿲χЧ緟^域車(chē)商業(yè)務(wù)實(shí)行專(zhuān)營(yíng)。車(chē)商業(yè)務(wù)是支公司車(chē)險業(yè)務(wù)的主要組成部分,各支公司要積極應對車(chē)商業(yè)務(wù)向縣域下沉的大趨勢,有組織地搶占縣域車(chē)商業(yè)務(wù)的這一重要市場(chǎng)。所有支公司均需設立車(chē)商業(yè)務(wù)團隊,對車(chē)商業(yè)務(wù)實(shí)行專(zhuān)營(yíng),如暫達不到設立實(shí)體團隊的條件,必須設立潛力團隊。車(chē)商業(yè)務(wù)團隊的設立辦法,按銷(xiāo)售基本法要求執行。
二、著(zhù)力提高車(chē)商業(yè)務(wù)的集體拓展能力
車(chē)商渠道業(yè)務(wù)統管專(zhuān)營(yíng)后,需要一支強有力的拓展隊伍承擔起此重任,確保統管專(zhuān)營(yíng)有人做、做得好。
。ㄒ唬┻x好配強統管組織及專(zhuān)營(yíng)團隊的負責人。人才是事業(yè)的保障,要選好配強統管專(zhuān)營(yíng)的負責人,保證車(chē)商業(yè)務(wù)統管專(zhuān)營(yíng)取得良好效果。要以具有改革創(chuàng )新精神和良好執行能力為標準,選配好各級車(chē)商業(yè)務(wù)統管組織的負責人。要以具有較強的市場(chǎng)拓展能力、能正確處理集體利益和個(gè)人利益關(guān)系為標準,選配好車(chē)商業(yè)務(wù)專(zhuān)營(yíng)團隊的負責人。
。ǘ┚酆瞎玖α繀f(xié)同拓展車(chē)商業(yè)務(wù)。全系統上下要調動(dòng)一切可以調動(dòng)的力量,協(xié)同專(zhuān)營(yíng)團隊拓展車(chē)商業(yè)務(wù),發(fā)揮集體優(yōu)勢,形成“拳頭效應”。分公司及中心支公司的主要負責人、分管總要將拓展車(chē)商業(yè)務(wù)作為自身重要工作之一,積極投身到車(chē)商業(yè)務(wù)一線(xiàn)。車(chē)險、理賠、客戶(hù)服務(wù)等職能所在部門(mén)積極陪同展業(yè),為車(chē)商業(yè)務(wù)的開(kāi)拓提供全方位的支持。建立有效的激勵機制,引導公司全體員工幫助專(zhuān)營(yíng)團隊拓展車(chē)商業(yè)務(wù)。
三、切實(shí)提高車(chē)商渠道市場(chǎng)費用的使用效率
高度重視車(chē)商渠道市場(chǎng)費用的投放效果,堅決防范和打擊各種截留市場(chǎng)費用的行為。
。ㄒ唬┘訌婁N(xiāo)售費用的點(diǎn)對點(diǎn)投放。為杜絕經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的風(fēng)險,大力推進(jìn)車(chē)商渠道市場(chǎng)費用點(diǎn)對點(diǎn)支付,即對我司支付的市場(chǎng)費用,合作車(chē)商足額開(kāi)具增值稅發(fā)票,車(chē)商名稱(chēng)與發(fā)票開(kāi)具者名稱(chēng)一致。
。ǘ┘訌娛袌(chǎng)費用投放的真實(shí)性管理。合作車(chē)商不能足額提供增值稅發(fā)票的,分公司要加強市場(chǎng)費用投放的真實(shí)性管理,通過(guò)明晰支付去向,確保銷(xiāo)售費用真實(shí)、全部支付給合作車(chē)商。堅持專(zhuān)營(yíng)業(yè)務(wù)市場(chǎng)費用的談判權由公司主導,嚴格遵守雙人談判原則,機構負責人、車(chē)商渠道總監或車(chē)商管理部門(mén)負責人至少有一人參與市場(chǎng)費用談判。提倡車(chē)商經(jīng)營(yíng)部門(mén)與市場(chǎng)費用支付部門(mén)分離,由財務(wù)、銷(xiāo)管等部門(mén)人員結算、支付車(chē)商費用。
四、大力強化對專(zhuān)營(yíng)車(chē)商業(yè)務(wù)的送修資源支持
有效整合公司送修資源,支持車(chē)商業(yè)務(wù)的發(fā)展,進(jìn)一步提升公司的市場(chǎng)競爭力。
。ㄒ唬┎粩嗤晟扑托迿C制。進(jìn)一步明確車(chē)商條線(xiàn)與理賠條線(xiàn)的職責,完善考核機制,促進(jìn)車(chē)商條線(xiàn)與理賠條線(xiàn)密切協(xié)作。改造送修系統,使系統既流程順暢、易于操作,又能很好地滿(mǎn)足送修管理的需求。
。ǘ┧托拶Y源優(yōu)先支持專(zhuān)營(yíng)車(chē)商業(yè)務(wù)。對送修單位進(jìn)行統一的梳理,根據提供保費規模情況、保費質(zhì)量情況、修理價(jià)格情況等,對送修單位實(shí)施分類(lèi)管理,制定送修規則,優(yōu)化送修資源配置,同時(shí),嚴禁實(shí)行一刀切的“哪里承;啬睦锶ァ钡暮(jiǎn)單送修規則,必須將送修資源納入總經(jīng)理室及車(chē)商渠道銷(xiāo)售總監管控范圍內,將有限的送修資源向專(zhuān)營(yíng)車(chē)商業(yè)務(wù)傾斜。
五、切實(shí)提高車(chē)商渠道的續保能力
。ㄒ唬┨岣呖蛻(hù)信息真實(shí)性。將客戶(hù)信息真實(shí)性納入對渠道管理人員、團隊長(cháng)、維護專(zhuān)員的考核,切實(shí)改變當前車(chē)商渠道客戶(hù)信息真實(shí)率較低的狀況,為提高車(chē)商渠道續保率打好基礎。
。ǘ┩晟栖(chē)商渠道的續保模式。完善“禁呼+認領(lǐng)+兜底”的渠道續保模式。首先是根據合作車(chē)商的要求,列出禁呼車(chē)商名單,對禁呼的車(chē)商,要進(jìn)行積極溝通,切實(shí)提高給我司的業(yè)務(wù)份額。其次,由續保管理員主導,對非禁呼業(yè)務(wù)由車(chē)商渠道業(yè)務(wù)人員進(jìn)行認領(lǐng),同時(shí)加強對認領(lǐng)續保率的考核,保證認領(lǐng)效果。再次,對非禁呼、非認領(lǐng)業(yè)務(wù)進(jìn)行電銷(xiāo)外呼兜底,發(fā)揮車(chē)電聯(lián)呼的優(yōu)勢,提升車(chē)商業(yè)務(wù)的續保率。
六、不斷提升車(chē)商渠道的專(zhuān)業(yè)化運營(yíng)水平
。ㄒ唬┮粩鄡(yōu)化車(chē)商渠道的運營(yíng)機制。以完善車(chē)商渠道銷(xiāo)售基本法為抓手,不斷總結車(chē)商渠道業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中的得失,積極借鑒行業(yè)先進(jìn)主體的經(jīng)驗,在組織架構、團隊建設、薪酬激勵、人員管理等方面,探索科學(xué)有效的運營(yíng)模式,逐步建立健全具有核心競爭力的車(chē)商渠道運營(yíng)機制。
。ǘ┏掷m開(kāi)展對車(chē)商條線(xiàn)員工的專(zhuān)業(yè)培訓。通過(guò)持續不斷的努力,編寫(xiě)完整的培訓教材,建立完善的培訓機制,通過(guò)多層級、全方位的培訓,不斷提升車(chē)商條線(xiàn)管理及經(jīng)營(yíng)員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),使車(chē)商條線(xiàn)員工得以與公司車(chē)商渠道、與中華財險一道共同進(jìn)步。
七、考核要求
各機構嚴格按照車(chē)商渠道改革任務(wù)督辦表時(shí)限要求完成標準動(dòng)作,對于月度沒(méi)有完成標準動(dòng)作的機構,分公司采取全省通報批評和約談,對于連續兩個(gè)月沒(méi)有完成標準動(dòng)作的,對相關(guān)責任人采取誡勉談話(huà)。
全系統各級機構,務(wù)必按照本意見(jiàn)的要求,思想上高度重視,決策上不搞變通,部署上周密細致,行動(dòng)上堅決有力,扎扎實(shí)實(shí)深化車(chē)商渠道改革,確保改革取得實(shí)效,確保將車(chē)商渠道打造成我司具有行業(yè)競爭優(yōu)勢的渠道。
公司考核管理制度14
為確保公司戰略目標的順利實(shí)施,通過(guò)利用績(jì)效考核手段達到激發(fā)員工工作激情,最終實(shí)現企業(yè)與員工雙贏(yíng)的目的,特制定本方案。
一、績(jì)效考核原則
1、“四公原則”:即“公正、公開(kāi)、公平、公道”,執行公正,過(guò)程公開(kāi),評價(jià)公平,實(shí)施公道,考核應就事論事而不可將與工作無(wú)關(guān)的因素帶入考核工作;
2、客觀(guān)性原則:用事實(shí)說(shuō)話(huà),切忌主觀(guān)臆斷,缺乏事實(shí)依據;
3、反饋原則:考核者在對被考核者進(jìn)行績(jì)效考核的過(guò)程中,需要把考核結果反饋給被考核者,同時(shí)聽(tīng)取被考核者對考核結果的意見(jiàn),對考核結果存在的問(wèn)題及時(shí)修正或做出合理解釋?zhuān)蝗煲粶贤,七天一反饋,一月一激勵,一年一兌現。
4、時(shí)效性原則:績(jì)效考核是對考核期內工作成果的綜合評價(jià),不應將本考核期之前的行為強加于本次的考核結果中,也不能取近期的業(yè)績(jì)或比較突出的一兩個(gè)成果來(lái)代替整個(gè)考核期的業(yè)績(jì);
6、結果導向原則:突出業(yè)績(jì),強調以績(jì)效結果為依據,同時(shí)兼顧能力或者關(guān)鍵行為以及個(gè)人表率作用對員工和團隊的價(jià)值貢獻。
二、績(jì)效考核人員范圍
1、集團公司本部部門(mén)經(jīng)理、副經(jīng)理及員工;
2、事業(yè)部副總經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理、副經(jīng)理及部門(mén)員工;
3、各分子公司經(jīng)理、副經(jīng)理、職能部門(mén)負責人及管理人員;
4、參控股企業(yè)外派人員。
三、績(jì)效考核周期
1、月度督察、半年考核:各崗位的工作目標任務(wù)的完成情況,根據年初確定的目標責任及月度的工作計劃,每月督察,半年考核。上半年考核時(shí)間為7月1日—15日,下半年考核時(shí)間為次年1月1日—15日。
2、考核期如果由于特殊原因需要延后的,考評委員會(huì )有權將考核時(shí)間順延。
四、績(jì)效考核機構
成立億利資源集團公司考評委員會(huì )。
主任:執行總裁
副主任:運營(yíng)總監
秘書(shū)長(cháng):人力資源部經(jīng)理
成員:副總裁、總監、各部門(mén)經(jīng)理
各事業(yè)部、分子公司成立由一把手任主任的考評委員會(huì )
五、績(jì)效考核內容及辦法
采取180度(自評、主管評定、考核小組共同考評、跨團隊考核)的應用行事歷及目標管理的考評方式進(jìn)行考評
。ㄒ唬┲袑右陨先藛T
企業(yè)經(jīng)理
為全方位考核企業(yè)經(jīng)理的綜合業(yè)績(jì),考核內容由五部分組成。分別
為:經(jīng)營(yíng)指標、員工隊伍建設、企業(yè)發(fā)展規劃及實(shí)施方略、綜合素質(zhì)(管理能力、執行能力、改革創(chuàng )新能力、廉潔自律、與員工的溝通)、上級臨時(shí)交辦任務(wù)的完成情況。五項得分之和即為被考評者的最后得分。
1、經(jīng)營(yíng)指標
以年初責任書(shū)簽訂指標為考核內容(硬指標):(主要生產(chǎn)加工企
業(yè)以利潤、現金流、上繳款項、員工社會(huì )保險繳納、工資的發(fā)放等指標完成情況為考核依據;非獨立運作企業(yè)以產(chǎn)量、質(zhì)量、成本等指標完成情況為考核依據;流通企業(yè)以利潤、銷(xiāo)售收入、現金流、應收款項、員工社會(huì )保險繳納、工資的發(fā)放等指標完成情況為考核依據;其它企業(yè)按協(xié)議規定執行)安全工作一票否決。
權重占總考核的80%
考核主體:考評小組評定、綜合管理部提供考核指標
考核周期:月度督察、半年考核
2、企業(yè)發(fā)展規劃及實(shí)施方略
企業(yè)發(fā)展規劃及實(shí)施方略是指被考核者是否能夠站在集團公司戰略規劃的高度上提出本企業(yè)合理的發(fā)展規劃及具體實(shí)施方略;權重占總考核的10%
考核主體:自評結合直接上級的辦法進(jìn)行;權重分別為10%、90%
考核周期:月度督察、半年考核
3、員工隊伍建設
員工隊伍建設是指本企業(yè)定員的合理性、人員的流失率及人員綜合素質(zhì)
的提升程度;權重占總考核的5%
考核主體:采取自評、直接上級評定與集團公司職能部門(mén)相關(guān)負責人評
定相結合的辦法進(jìn)行;權重分別為10%、70%、20%。
考核周期:月度督察、半年考核
4、綜合素質(zhì)
綜合素質(zhì)包括考核者的管理能力、執行能力、改革創(chuàng )新能力、廉潔自律、與員工溝通情況;權重占總考核的5%
考核主體:采取自評、直接上級與本企業(yè)員工評定相結合的辦法進(jìn)行;權重分別為10%、50%、40%
考核周期:年度考核
5、上級臨時(shí)交辦任務(wù)
上級臨時(shí)交辦任務(wù)是指未列目標責任書(shū)內的工作內容;權重占總考核的5%,有一項任務(wù)按要求完成加10分,依次累加。
考核主體:由自評與直接上級相結合的評定辦法;權重分別為10%、90%
考核周期:月度督察、半年考核
部門(mén)經(jīng)理
為全方位考核中層以上人員的綜合業(yè)績(jì),考核內容由五部分組成。分別為:集團公司總體經(jīng)營(yíng)指標完成情況、工作業(yè)績(jì)、職能系統內的業(yè)務(wù)規劃及實(shí)施方略、直接管轄范圍的員工隊伍建設、綜合素質(zhì)(專(zhuān)業(yè)能力、管理能力、執行能力、學(xué)習創(chuàng )新能力、客戶(hù)滿(mǎn)意度)、上級臨時(shí)交辦任務(wù)的完成情況。六項得分之和即為被考評者的最后得分。
1、集團公司總體經(jīng)營(yíng)指標完成情況
主要以銷(xiāo)售收入、利潤、現金流、應收款的壓縮、員工社會(huì )保險繳納、工資的發(fā)放等指標完成情況為考核依據。經(jīng)理考核權重占40%,副經(jīng)理考核權重占30%。
考核主體:綜合管理部提供指標、考評委員會(huì )評定
考核周期:月度督察、半年考核
2、工作業(yè)績(jì)
以每月未部門(mén)工作會(huì )確定的工作計劃為考核內容。經(jīng)理考核權重占30%,副經(jīng)理考核權重占35%。
考核主體:自評與考評委員會(huì )相結合的辦法;權重分別為10%、90%
考核周期:月度督察、半年考核
3、職能系統內的業(yè)務(wù)規劃及實(shí)施方略
職能系統的業(yè)務(wù)規劃及實(shí)施方略是指被考核者是否能夠站在集團公司
戰略規劃的高度上提出職能系統的業(yè)務(wù)規劃及具體實(shí)施方略;權重占總考核的10%
考核主體:由自評、直接上級及考評委員會(huì )評定;權重分別為10%、60%、
30%
考核周期:月度督察、半年考核
4、直接管轄范圍的員工隊伍建設
直接管轄范圍的隊伍建設是指本部門(mén)或本職能系統所直接管轄業(yè)務(wù)人員搭配的合理性及人員綜合素質(zhì)的提升程度;經(jīng)理考核權重占10%,副經(jīng)理考核權重占15%
考核主體:采取自評、直接上級評定與直接管轄的員工評定相結合的辦法進(jìn)行;權重分別為10%、70%、20%
考核周期:半年考核
5、綜合素質(zhì)
綜合素質(zhì)包括考核者的專(zhuān)業(yè)能力、管理能力、執行能力、學(xué)習創(chuàng )新能力、客戶(hù)滿(mǎn)意度;權重占總考核的10%
考核主體:專(zhuān)業(yè)能力、管理能力、執行能力、學(xué)習創(chuàng )新能力采取自評、考評小組測評與直接上級評定相結合的辦法進(jìn)行;權重分別為10%、40%、50%
客戶(hù)滿(mǎn)意度由與被考核者有直接業(yè)務(wù)來(lái)往的人員評定。
考核周期:年度考核
6、上級臨時(shí)交辦任務(wù)
上級臨時(shí)交辦任務(wù)是指未列入月初工作計劃內的工作內容;權重占總
考核分數的5%,有一項任務(wù)按要求完成獎勵10分,依次累加。注:上級臨時(shí)交辦的任務(wù)內容不能超出被考核者的業(yè)務(wù)和職能范圍。
考核主體:由自評結合直接上級評定的辦法進(jìn)行;權重分別為10%、90%
考核周期:月度督察、半年考核
。ǘ┮话愎芾砣藛T
為全方位考核管理人員的綜合業(yè)績(jì),考核內容由五部分組成。分別為:集團公司總體經(jīng)營(yíng)指標完成情況、工作業(yè)績(jì)、職能系統內的業(yè)務(wù)指導、綜合素質(zhì)(專(zhuān)業(yè)能力、執行能力、學(xué)習創(chuàng )新能力、責任心、工作積極性)、上級臨時(shí)交辦任務(wù)的完成情況。五項得分之和即為被考評者的最后得分。
1、集團公司總體經(jīng)營(yíng)指標完成情況
主要以銷(xiāo)售收入、利潤、現金流、應收款的壓縮、員工社會(huì )保險繳納、工資的發(fā)放等指標完成情況為考核依據。權重占總考核的20%。
考核主體:綜合管理部提供指標、考評委員會(huì )評定
考核周期:月度督察、半年考核
2、工作業(yè)績(jì)
以每月未部門(mén)工作會(huì )確定的工作計劃為考核內容;權重占總考核的50%
考核主體:采取自評與直接上級相結合的評定辦法進(jìn)行;權重分別為10%、90%
考核周期:月度督察、半年考核
3、職能系統內的業(yè)務(wù)指導
職能系統內的業(yè)務(wù)指導是指被考核者對本系統內業(yè)務(wù)人員的指導。權重
占總考核的10%。
考核主體:采取自評、直接上級評定的辦法與本系統內的業(yè)務(wù)人員評定相結合的辦法進(jìn)行;權重分別為10%、80%、10%
考核周期:月度督察、半年考核
3、綜合素質(zhì)
專(zhuān)用指標包括考核者的專(zhuān)業(yè)能力、執行能力、學(xué)習創(chuàng )新能力、責任心、工作積極性;權重占總考核的20%
考核主體:采取自評、直接上級與直接有業(yè)務(wù)關(guān)系的人員評定相結合的辦法進(jìn)行;權重分別為10%、50%、40%
考核周期:年度考核
4、上級臨時(shí)交辦任務(wù)
上級臨時(shí)交辦任務(wù)是指未列入月初工作計劃內的工作內容;權重占總考
核的5%,有一項任務(wù)按要求完成加10分,依次累加。
考核主體:采取自評、直接上級評定相結合的辦法進(jìn)行;權重分別為10%、
90%
考核周期:月度督察、半年考核
。ㄈ┩馀扇藛T的考核
為全方位考核外派人員的綜合業(yè)績(jì),考核內容由五部分組成。分別為:本企業(yè)經(jīng)營(yíng)指標完成情況、工作業(yè)績(jì)、外派人員定期匯報情況、綜合素質(zhì)(專(zhuān)業(yè)能力、管理能力、執行能力、學(xué)習創(chuàng )新能力、溝通協(xié)作能力)。三項得分之和即為被考評者的最后得分。
1、本企業(yè)經(jīng)營(yíng)指標完成情況
主要以利潤、現金流、上繳款項、員工社會(huì )保險繳納、工資的發(fā)放等指標完成情況為考核依據。權重占總考核的20%。
考核主體:綜合管理部提供指標、考評委員會(huì )評定
考核周期:月度督察、半年考核
2、工作業(yè)績(jì)
以年度工作目標及月度工作計劃為考核內容;權重占總考核的50%
考核主體:采取自與評考評委員會(huì )相結合的辦法進(jìn)行;權重分別占10%、90%
考核周期:半年考核
3、外派人員定期匯報
外派人員定期匯報是指被考核者依據《億利資源集團公司外派人員管理辦法》相關(guān)規定定期匯報,做好集團公司與所在企業(yè)的相關(guān)信息傳遞工作,保證雙方的信息互通;權重占總考核的10%。
考核主體:采取自評與集團公司直接上級測評相結合的辦法進(jìn)行;權重分別占10%、90%
考核周期:月度督察、半年考核
4、綜合素質(zhì)
綜合素質(zhì)包括考核者的專(zhuān)業(yè)能力、管理能力、執行能力、學(xué)習創(chuàng )新能力、溝通協(xié)作能力;權重占總考核的20%。
考核主體:采取自評、所在企業(yè)直接上級及所直接管轄人員、集團公司直接上級及有直接業(yè)務(wù)聯(lián)系的人員評定相結合的辦法進(jìn)行;權重分別為10%、30%、20%、30%、10%
考核周期:年度考核
六、績(jì)效考核評分原則
1、考核評分原則:從高分到低分將考核結果分為五檔,分別為優(yōu)秀、良好、合格、需改進(jìn)和不良。優(yōu)秀130—120分;良好120—110分;合格110—90分;需改進(jìn)90—70分;差70—50分,每個(gè)等級的評分原則如下:
優(yōu)秀:該項工作績(jì)效大大超越常規標準要求。通常具有下列表現:在規定的時(shí)間之前完成任務(wù),并且完成任務(wù)的數量、質(zhì)量顯著(zhù)超出規定的標準,得到來(lái)自客戶(hù)的高度評價(jià),給公司帶來(lái)預期外的較大收益。
良好:該項工作績(jì)效超出常規標準要求。通常具有下列表現:嚴格按照規定的時(shí)間要求完成任務(wù),在數量、質(zhì)量上明顯超出規定的標準,獲得客戶(hù)的滿(mǎn)意,超過(guò)公司預期目標。
合格:該項工作績(jì)效達到常規標準要求。通常具有下列表現:基本上達到規定的時(shí)間、數量、質(zhì)量等工作標準,沒(méi)有客戶(hù)不滿(mǎn)意,達到公司預期目標。
需改進(jìn):該項工作績(jì)效基本達到常規標準要求。通常具有下列表現:偶有小的疏漏,有時(shí)在時(shí)間、數量、質(zhì)量上達不到規定的工作標準,偶爾有客戶(hù)的投訴,并沒(méi)有給公司造成較大的不良影響。
差:該項工作績(jì)效顯著(zhù)低于正常工作標準的要求。通常具有下列表現:工作中出現較大的失誤,或在時(shí)間、數量、質(zhì)量上與規定的工作標準相距甚遠,經(jīng)常突擊完成任務(wù),經(jīng)常有投訴發(fā)生,給公司造成較大的損失或不良影響。
2、要求部門(mén)員工的平均績(jì)效得分不得超過(guò)部門(mén)績(jì)效得分,否則考核視
為無(wú)效。
3、考核委員會(huì )參照考核得分,將被考核者劃分為五個(gè)等級:
A級(優(yōu)秀):130—120分;B級(良好):120—110分;C級(合格)110—90分;D級(需改進(jìn)):90—70分;E級(差):70分以下
4、考核委員會(huì )對部門(mén)經(jīng)理以下員工,參照考核得分,將被考核者劃分為A、B、C、D、E五個(gè)等級,等級結果在部門(mén)內部實(shí)施強制分布法,五個(gè)等級所占被考核者總數比例如下:
A級(優(yōu)秀)、B級(良好)以上員工占被考核者總數比例不得高于20%;C級(合格)占被考核者總數比例70%以上;D級(需改進(jìn))、E級(差)占被考核者總數比例不得低于10%
七、績(jì)效考核流程
1、考核數據的收集:考核評估開(kāi)始的第1到第5個(gè)工作日,由人力資源部負責考核指標信息的匯總收集并向考核委員會(huì )提供。辦公室應在月末最后1個(gè)工作日,將集團公司各部門(mén)人員、外派人員本月工作總結、下月工作計劃及本月工作任務(wù)督查結果提交人力資源部。
2、績(jì)效考核評估:考核評估開(kāi)始的第6個(gè)工作日,考評小組及各考核者的直接上級在取得各被考核部門(mén)的績(jì)效考核計分卡及相關(guān)信息資料后,依據評分原則進(jìn)行評估。
3、集團公司部門(mén)各崗位的考核:考核評估的第7個(gè)工作日到第9個(gè)工作日,由部門(mén)直接上級依據崗位員工績(jì)效計分卡及相關(guān)信息資料對該崗位員工進(jìn)行考核評估,并將考核結果提交人力資源部。
4、考核資料整理:考核評估的第10個(gè)工作日到第12個(gè)工作日,人力資源部回收所有績(jì)效考核評估結果及相關(guān)資料。
5、完成考核匯總:考核評估的第13個(gè)工作日到第14個(gè)工作日,人力資源部統一匯總完成考核評估結果,提交執行總裁審批。
6、考核評估的第15個(gè)工作日,人力資源部將績(jì)效考核工資提交財務(wù)部門(mén),財務(wù)部門(mén)以此發(fā)放員工崗位績(jì)效工資。
八、績(jì)效考核結果運用
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1、績(jì)效工資的發(fā)放
實(shí)際崗位績(jì)效工資=基準崗位績(jì)效工資×分配系數
2、崗位工資的調整
公司根據全年考核等級調整下一年度的崗位工資,調整辦法有自動(dòng)晉級和評議晉級兩種;
當年度考核結果為“A”時(shí)崗位工資自動(dòng)晉升1級;當年度考核結果為“B”時(shí),可以列入晉級候選名單,經(jīng)過(guò)評議之后獲得晉級資格,并且崗位工資級別最多可晉升1級;
上一年度考核結果為“B”而當時(shí)沒(méi)有獲得晉級資格,本年度考核結果又為“B”時(shí),崗位工資自動(dòng)晉級1級。
3、崗位的調整
崗位調動(dòng)包括崗位晉升以及崗位下降;
績(jì)效考核結果應作為董事會(huì )是否需要調動(dòng)考核人工作的基礎,董事會(huì )辦公會(huì )綜合考慮該員工的工作態(tài)度、工作能力以及考核結果,最終確定調動(dòng)方案。
4、年底獎金的確定
部門(mén)經(jīng)理以上人員年度獎金由董事會(huì )或經(jīng)營(yíng)層確定分配額。原則上以各企業(yè)年工資增長(cháng)率加權平均值為基數,確定年度獎金。
人均年度獎金=(本年度本部門(mén)工資總額/本部門(mén)總人數)x當期獎金基數x本人本年度績(jì)效考核成績(jì)(或本部門(mén)年度績(jì)效考核成績(jì))
5、增減股權
企業(yè)經(jīng)理
1、對超額完成任務(wù)者可獎取獎勵期股;未完成利潤額的扣減期股。
2、企業(yè)經(jīng)營(yíng)層未完成利潤額與預算指標的差額扣減一定股權。
部門(mén)經(jīng)理
當考核結果為“A”“B”時(shí)直接可獲得相應的優(yōu)秀人才獎,包括增送的股權;
當考核結果為“D”“E”時(shí)相應扣減一定數額的股權;
具體見(jiàn)《億利資源集團公司股權激勵方案》的相關(guān)規定
。ǘ┢渌芾砣藛T及外派人員
1、績(jì)效工資的發(fā)放
實(shí)際崗位績(jì)效工資=基準崗位績(jì)效工資×分配系數
2、崗位工資的調整
公司根據全年考核等級調整下一年度的崗位工資,調整辦法有自動(dòng)晉級和評議晉級兩種;
當年度考核結果為“A”時(shí)崗位工資自動(dòng)晉升1級;當年度考核結果為“B”時(shí),可以列入晉級候選名單,經(jīng)過(guò)評議之后獲得晉級資格,并且崗位工資級別最多可晉升1級;
當上一年度考核結果為“B”而當時(shí)沒(méi)有獲得晉級資格,本年度考核結果又為“B”時(shí),崗位工資自動(dòng)晉級1級。
3、崗位的調整
崗位調動(dòng)包括崗位晉升以及崗位下降。
績(jì)效考核結果應作為執行總裁辦公會(huì )決定崗位員工工作是否需要調動(dòng)的基礎,執行總裁辦公會(huì )綜合考慮該員工的工作態(tài)度、工作能力以及考核結果,最終確定員工調動(dòng)方案。
如果被考核者認為在別的崗位更能發(fā)揮其能力并能提高工作業(yè)績(jì),該員工可在績(jì)效考核結束后1個(gè)月內提出工作調動(dòng)要求,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意,進(jìn)入內部招聘流程。
4、辭退
根據員工考核結果,對于考核成績(jì)?yōu)镋的員工,如果3個(gè)月的留用考察期不合格的,應予以辭退。
根據員工考核結果,對于考核成績(jì)連續2次考核結果未達到C的員工,公司有權終止與員工簽訂下年度勞動(dòng)合同。
5、獎勵年薪的確定
員工年度獎金由部門(mén)進(jìn)行二次分配,以各企業(yè)年工資增長(cháng)率加權平均值為基數,確定年度獎金。
人均年度獎金=(本年度本部門(mén)員工工資總額/本部門(mén)員工總人數)
x當期獎金基數x本人本年度績(jì)效考核成績(jì)
6、增減股權
當考核結果為“A”“B”時(shí)直接可獲得相應的優(yōu)秀人才獎,包括增送的股權;
當考核結果為“D”“E”時(shí)相應扣減一定數額的股權;
具體見(jiàn)《億利資源集團公司股權激勵方案》的相關(guān)規定。
九、其它事宜
1、各事業(yè)部、分子公司、參控股企業(yè)參照本辦法制訂本企業(yè)績(jì)效考核實(shí)施方案并報集團公司審核后實(shí)施。
2、人力資源部負責各事業(yè)部、分子公司、參控股企業(yè)績(jì)效考核工作的指導、監督工作。
3、《億利資源集團公司績(jì)效考核管理手冊》為本實(shí)施方案的指導性文件;《億利資源集團公司股權激勵方案》《億利資源集團公司薪酬管理辦法》及相關(guān)資料均為此方案的附件。
公司考核管理制度15
一、績(jì)效考核的功能
1、績(jì)效考評是一種控制手段,是制定人事決策的依據,通過(guò)考評結果,決定獎懲、升降、淘汰,達到調整控制的目的。
2、績(jì)效考評是進(jìn)行薪酬管理的重要依據,可用績(jì)效考評結果調整薪酬,激勵員工達到提高工作績(jì)效的目的。
3、績(jì)效考評可以確定培訓需求,考評中不足之處正需要培訓工作補充,經(jīng)過(guò)培訓提高后再通過(guò)績(jì)效考評檢驗培訓計劃與措施的實(shí)際效果。
4、績(jì)效考評可以發(fā)現人才,整合現有人員,為員工提供上升空間。
5、績(jì)效考評可以促進(jìn)溝通,通過(guò)考評結果反饋,可以促進(jìn)上下級之間的溝通,可以提高工作績(jì)效。
二、績(jì)效考核的步驟
1、定義績(jì)效:讓員工明白自己的目標,這是績(jì)效考核的基礎。
2、考評績(jì)效:定義業(yè)績(jì)之后,應判定考評方案,包括考核內容、考評方法、考評程序、考評結果的統計處理。
3、反饋績(jì)效:向員工本人反饋對其工作績(jì)效的考評結果,使為了讓員工了解自己的工作情況?陀^(guān)合理的考評結果可以真實(shí)的說(shuō)明員工達到組織所期望的標準程度,可成為有針對性的培訓要求。
三、考核制度
。1)目的:
為了提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,增強企業(yè)的活力,調動(dòng)員工工作積極性,特制定考核制度。
。2)適應范圍:
公司全體人員
。3)考核方法:
自上而下、自下而上全面考核,即360度考核。也就是說(shuō):不僅上級進(jìn)行考核,同級和下級也要對其進(jìn)行考核。
員工的考核,主要采取上級主管考核及員工互評的綜合評定方法。每季度一次,每季度的1—5日為集中考核日,對上一季度進(jìn)行考評,并以此為基礎,給出年度綜合評判。
員工要進(jìn)行個(gè)人自我評價(jià),總結季度述職報告。人力資源部將綜合后做出評價(jià)。
。4)考核結果公布:
季度績(jì)效考核結束后,由直接上級安排對下屬的績(jì)效考核面談,面談時(shí)間應在績(jì)效考核后一周內由上級主管安排,并將面談結果報人力資源部備案。
考核表格:(后附表)
四、獎懲制度
。1)目的:鼓勵員工奮發(fā)向上,做出更大成績(jì),防止和糾正員工的違規失職行為,保證順利達成工作目標。
。2)適用范圍:公司全體員工。
。3)獎勵制度:
公司對在各自的崗位上努力工作,表現突出者,設定了下列獎勵:獎勵辦法:
。1)提前轉正。(適合于試用期員工)
。2)職務(wù)晉升或晉級。
。3)獎金或獎品。
。4)獲獎證書(shū)及通報表?yè)P。
懲罰制度:
。1)職務(wù)降級或開(kāi)除
。2)現金處罰
。3)不予轉正(適合于試用期員工)
人事考核對被考核人員的分類(lèi)如下。
。ㄒ唬〦(Extra臨時(shí)工階層)——臨時(shí)工。
。ǘ㎎(Junior作業(yè)層)——Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ級職工。
。ㄈ㏒(Senior中間管理層)——Ⅴ、Ⅵ、Ⅶ級職工。
。ㄋ模㎝(Management經(jīng)營(yíng)決策層)——Ⅷ、Ⅸ、Ⅹ、Ⅺ級職工。
第九條考核的等級
。ㄒ唬㏒——出色、不可挑剔(超群級)。
。ǘ〢——滿(mǎn)意、不負眾望(優(yōu)秀級)。
。ㄈ〣——稱(chēng)職、令人安心(較好級)。
。ㄋ模〤——有問(wèn)題、需要注意(較差級)。
。ㄎ澹〥——危險、勉強維持(很差級)。
第十條人事考核表
人事考核表,按上述人員分類(lèi),分為《作業(yè)層人事考核表》,《中間管理層人事考核表》、《經(jīng)營(yíng)決策層人事考核表》。
四、考核的實(shí)施
第十一條實(shí)施期與考核期
。ㄒ唬┤耸驴己说膶(shí)施期一年次,月和月。
。ǘ┛己擞^(guān)察期如下:
1、與月的實(shí)施期相對應的考核觀(guān)察期,從月日起至第二年的月底,為期個(gè)月。
2、與月的實(shí)施期相對應的考核觀(guān)察期,從月日起至月日,為期個(gè)月。
第十二條考核者
。ㄒ唬┤耸驴己税绰殑(wù)等級進(jìn)行,原則上進(jìn)行兩種層次的考核,即第一次考核和第二次考核。
。ǘ┮淮、二次考核的擔當者,即考核人員,原則上按下表中規定執行。
。ㄈ┰诳己似陂g,如果考核者遇到人事調動(dòng),被調離現職務(wù),則考核者所擔當的考核工作,進(jìn)行到被調離日為止,由后任者擔當考核者,把考核工作繼續推進(jìn)下去。
。ㄋ模┮蛞淮慰己苏呷鼻诨蚱渌蚨荒芾^續進(jìn)行考核時(shí),由二次考核者代行其事,而二次考核可以因此而省略掉。
。ㄎ澹┮蚨慰己苏呷鼻诨蚱渌蚨荒芾^續進(jìn)行考核時(shí),則二次考核可以因此而省去。
。┰诼殑(wù)級別層次很少的單位或部門(mén),二次考核可以省略。
。ㄆ撸┮蛞淮、二次考核者都缺勤或其他原因而不能繼續進(jìn)行考核時(shí),則由總務(wù)部長(cháng)對此作出決定
注:更多資源,敬請關(guān)注
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