企業(yè)考核的管理制度(精選17篇)
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,很多情況下我們都會(huì )接觸到制度,制度一經(jīng)制定頒布,就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用,是他們行動(dòng)的準則和依據。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,下面是小編整理的企業(yè)考核的管理制度,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
企業(yè)考核的管理制度 1
1、目的
1.1為全面了解、評估員工工作績(jì)效,發(fā)現優(yōu)秀人才,提高公司工作效率,特制定本制度。
1.2通過(guò)考核,全面評價(jià)員工的各項工作表現,使員工了解自己的工作表現與取得報酬、待遇的關(guān)系,獲得努力向上改善工作的動(dòng)力。
2、范圍
本制度適用于茂發(fā)生產(chǎn)車(chē)間所有員工的考核。
3、定義
3.1生產(chǎn)能力考核即根據每個(gè)工位定額產(chǎn)量,檢查每個(gè)員工在出勤期間內,是否有達到預定產(chǎn)量。
3.2定額產(chǎn)量是根據生產(chǎn)設備與作業(yè)員的生產(chǎn)能力而制訂的單位時(shí)間內(通常為一個(gè)小時(shí))的生產(chǎn)能力。
3.3預定產(chǎn)量=定額產(chǎn)量×出勤時(shí)間。
3.4全勤工資,即目前工資核算方法所得的工資,其由底薪與加班費、崗位補貼、其它補貼或獎金及應扣款五部份組成。
4、內容
4.1考核內容:
4.1.1新進(jìn)員工,必須進(jìn)行轉正考核。
4.1.2正式員工必須進(jìn)行日常行為考核與生產(chǎn)能力考核。
4.2考核方法
4.2.1考核結果直接與工資掛鉤,表現績(jì)優(yōu)者可參加優(yōu)秀員工評選,同時(shí)可以得到或超過(guò)全勤工資。
4.2.2規定每個(gè)員工每月考核底分為100分,根據4.2.3項進(jìn)行加減分。
4.2.3考核得分:
a、日常行為考核:違反任何日常行為考核條款一條者,扣除二分(嚴重違反或違反帶“※”者,扣除三分),如果一月內連續出現三次違反相同的者,再扣除十分;一個(gè)月內未違反任何考核條款者,可得三分。
b、生產(chǎn)能力考核達標者(即達到預定產(chǎn)量,不超過(guò)預定產(chǎn)量的5%),不扣分不加分;超過(guò)預定產(chǎn)量5%以上者可得一分,10%以上可得二分,20%以上者可得三分;未達到預定產(chǎn)量90%者扣一分,80%者扣三分,70%者扣五分,60%以下者扣十分。
c、在績(jì)效考核中,若因機臺故障未及時(shí)排除而造成未達到預定產(chǎn)量者,在機修同意的前提下,可以不扣分。
4.2.4工資核算;考核后員工工資構成與計算方法如下公式:
考核得分,考核工資,底薪加班費,崗位補貼,其它補貼或獎金,應扣款100
4.3轉正考核
4.3.1轉正考核時(shí)機為:新進(jìn)員工或調入員工,在該崗位實(shí)習至少一個(gè)月,并且可以獨立進(jìn)行操作后,進(jìn)行轉正考核。
4.3.2轉正考核內容包括書(shū)面考核、提問(wèn)考核與實(shí)際操作考核三個(gè)方面,同時(shí)其平時(shí)表現也納入轉正考核中。
4.3.3轉正考核由段長(cháng)主持,結果記錄在“生產(chǎn)車(chē)間作業(yè)員考核表”中。轉正考核合格后,就直接轉正為正式員工,不合格者勸退或直接解雇。
4.3.4書(shū)面考核只針對品管、焊錫、測試、打標等工位,如有需要時(shí),其它工位也可以進(jìn)行書(shū)面考核?己藘热莅娙萜鞯幕局R、崗位操作注意事項、客戶(hù)的特別要求等內容。
4.3.5進(jìn)行書(shū)面考核的員工,可以不對其提問(wèn)考核;未進(jìn)行書(shū)面考核的員工,必須進(jìn)行提問(wèn)考核。提問(wèn)考核內容包括看單作業(yè)、異常預防能力與不良品處理方法等內容。
4.3.6每個(gè)轉正考核的員工,必須進(jìn)行實(shí)際操作考核。實(shí)際操作考核內容包括機臺保養、操作、生產(chǎn)效率與5S工作。
4.3.7平常表現由段長(cháng)酌情打分,主要看與同事的關(guān)系、對待工作的態(tài)度、上進(jìn)心等。
4.4日常行為考核
4.4.1日常行為考核由段長(cháng)執行。
4.4.2日常行為考核,包括紀律、品質(zhì)、5S與配合狀況等四個(gè)方面的內容,具體如下表所示。下表內容可根據公司的變化,作出具體的調整。
4.4.3段長(cháng)根據每個(gè)員工每日表現,在“每月員工日常行為考核查檢表”中進(jìn)行登記,若未違反就在相應的`欄內畫(huà)圈或不填寫(xiě)均可,若有違反則填上相應的條款代碼,如某員工未及時(shí)填寫(xiě)“設備保養卡”,即違反了“B.品質(zhì)狀況”之第4條“自檢表、點(diǎn)檢表未按時(shí)點(diǎn)檢、填寫(xiě)”,段長(cháng)可在查檢表相應欄內埴上“B4”。
4.4.4段長(cháng)在月末將考核查檢表交統計處理。
4.5生產(chǎn)能力考核
4.5.1由各段段長(cháng)根據目前人員、機臺的生產(chǎn)狀況,制訂定額產(chǎn)量,報總經(jīng)理或管理者代簽核后生效,正本作為本制度的附件。
4.5.2由統計匯整各段段長(cháng)確認后的每個(gè)員工“工作日報表”,作成“員工每日生產(chǎn)報告”,并將其公布出來(lái)。
4.6在下月初,由統計匯總本月所有員工的考核得分,作成“生產(chǎn)車(chē)間員工績(jì)效考核匯總表”,由主管確認后,報副總批準。批準后復印一份給財務(wù)部,財務(wù)部根據此結果計算所有員工工資。
5、附表
5.1生產(chǎn)車(chē)間作業(yè)員考核表
5.2每月員工日常行為考核查檢表
5.3員工每日生產(chǎn)報告
5.4生產(chǎn)車(chē)間員工績(jì)效考核匯總表
企業(yè)考核的管理制度 2
第一章總則
第一條:目的
為發(fā)現員工工作中存在的問(wèn)題,揚長(cháng)避短,持續改進(jìn)提高工作績(jì)效,將員工工作目標與企業(yè)戰略目標以及個(gè)人績(jì)效相結合,確保員工工作目標與企業(yè)目標保持一致;為建立和完善公司人力資源績(jì)效考核體系和激勵與約束機制,對員工業(yè)績(jì)進(jìn)行客觀(guān)、公平、公正地評價(jià),并通過(guò)此評價(jià)合理地進(jìn)行價(jià)值分配,特制訂本辦法。
第二條:范圍
公司正式錄用員工。(生產(chǎn)部所有員工)
第三條:考核原則
客觀(guān)原則:對被考核者的任何評價(jià)都應明確的評價(jià)標準,以事實(shí)為依據,客觀(guān)地反映員工的實(shí)際情況,避免因個(gè)人和其他主觀(guān)因素影響績(jì)效考核的結果;
自主原則:各部門(mén)可根據自身工作特點(diǎn)在一定范圍內制定相應的考核規程和評價(jià)標準,形成部門(mén)的考核實(shí)施細則,部門(mén)內所有崗位均有對應的考核指標;
公開(kāi)原則:各級考核指標(含項目、達到狀態(tài)、權重和評價(jià)標準)的制定與過(guò)程調整,對員工公開(kāi);
反饋原則:過(guò)程監控結果和考核結果要及時(shí)反饋給被考核者本人,肯定成績(jì),指出不足,并提出今后努力改進(jìn)的方向;
改進(jìn)原則:考核目的在于監督責任者的職能履行與實(shí)施,促進(jìn)責任者對公司/部門(mén)經(jīng)營(yíng)目標的有效貫徹與實(shí)現,因此在考核中要注重對責任者的自我糾正和改進(jìn)情況的評價(jià);
第二章考核體系
第四條:考核對象
、耦(lèi)員工:計件、計時(shí)工資人員及基層普通員工;Ⅱ類(lèi)員工:車(chē)間基層管理人員及其他月薪人員;Ⅲ類(lèi)員工:生產(chǎn)管理人員;
第五條:考核內容
考核根據工作標準的關(guān)鍵指標進(jìn)行考核。
第六條:考核類(lèi)型
員工績(jì)效考核分為月度、季度、年度考核3種,具體以實(shí)際操作為準。
第三章考核實(shí)施
第七條:考核權責
副總:對于生產(chǎn)、技術(shù)、采購、品管、倉庫保管員、第一負責人進(jìn)行評分。
生產(chǎn)部門(mén):按照本辦法負責本部門(mén)的考核具體實(shí)施,由部門(mén)第一負責人對本部門(mén)人員進(jìn)行評分;
生產(chǎn)部:負責考核辦法的制定,對績(jì)效考核的總體原則、績(jì)效考核的方法及績(jì)效考核的注意事項進(jìn)行說(shuō)明,組織、指導、督促考核的實(shí)施過(guò)程。
1、副總每月29日前對公司各部門(mén)上月績(jì)效進(jìn)行考核評分,確定等級;
2、各部門(mén)第一責任人每月27日前對本部門(mén)人員上月工作績(jì)效進(jìn)行考核評分,確定等級;
第十條:工資核算
1、 Ⅱ類(lèi)員工與Ⅲ類(lèi)人員工資=基本工資+績(jì)效工資+其他補貼
2、Ⅱ類(lèi)員工與Ⅲ類(lèi)人員績(jì)效工資=預定績(jì)效工資x個(gè)人考核績(jì)效系數績(jì)效工資上下限額度
3、I類(lèi)人員月工資=Ⅰ類(lèi)計件工資+考核獎元
第四章考核面談與績(jì)效改進(jìn)
第十二條:考核面談
員工考核的核心是結合工作計劃和目標,干部對下屬的工作進(jìn)行監督、指導和對工作思路和績(jì)效改進(jìn)上提供幫助,因此每次考核結束后,考核者應對被考核者進(jìn)行考核面談。
考核面談為考核者與被考核者就績(jì)效改進(jìn)與能力提升所進(jìn)行的溝通應做到:
。1)分析、確認、顯示被考核者的強項及弱點(diǎn),讓被考核者了解自身工作的`優(yōu)、缺點(diǎn),幫助考核者發(fā)揮強項、改進(jìn)弱點(diǎn);
。2)反映被考核者現階段的工作表現;對被考核者提出期望并訂立下階段的目標,對下一階段工作的期望達成一致意見(jiàn);
。3)明晰被考核者發(fā)展及對培訓的需要,以便日后承擔并更加出色有效地完成工作;
第十三條:績(jì)效改進(jìn)
考核人員跟被考核人員面談后應達成一致績(jì)效改進(jìn)計劃(如:進(jìn)行培訓,調動(dòng)工作崗位,重新分配工作職能等),并將此計劃作為下一階段考核的依據。
第五章考核結果運用
第十四條:培訓、轉崗
經(jīng)過(guò)考核不合格人員,部門(mén)針對考核反映出工作存在的問(wèn)題,對不合格人員有針對性的開(kāi)展培訓,培訓后考核仍不達標者或者連續2次考核達標但成績(jì)?yōu)?0分以下給予調離原崗位處理;
第十五條:晉升、調薪
年度考核優(yōu)秀(B等)人員,可根據實(shí)際情況,給予職務(wù)晉升,以促進(jìn)其工作積極性,繼續發(fā)揮優(yōu)勢,承擔更大工作職責;晉升時(shí)機不成熟時(shí),但員工考核績(jì)效特優(yōu),可視情況調整其薪津與級別,以提高其積極性;
第十六條:評選優(yōu)秀員工
各類(lèi)人員考核為優(yōu)秀者(A等)自動(dòng)成為該部門(mén)優(yōu)秀員工。
第十七條:其他獎勵
各類(lèi)人員月度或年度考核特優(yōu)(A等),可視實(shí)際情況給予獎勵。
第六章考核結果管理
第十九條:考核指標和結果的修正
因客觀(guān)環(huán)境的變化,員工需要調整工作計劃、績(jì)效考核標準時(shí),經(jīng)考核負責人同意后,可以進(jìn)行調整和修正?己私Y束后行政辦還應對受客觀(guān)環(huán)境變化等因素影響較大的考核結果重新進(jìn)行評定;
第二十條:考核結果反饋
被考核者有權了解自己的考核結果,副總應在每月5日前將結果反饋給部門(mén)負責人,部門(mén)負責人將結果反饋給被考核人員。
第二十一條:考核結果歸檔
考核過(guò)程中的任何評價(jià)和資料都屬于保密資料,將嚴格保密,考核結果只對被考核者本人、部門(mén)負責人和副總,對其他人員一律保密,考核結果由行政存檔。
第二十二條:考核結果申訴
被考核者如對考核結果有異議,首先應與部門(mén)負責人溝通來(lái)解決;如不能妥善解決,被考核者可向行政提出申訴,行政需在接到申訴之日起五日內,對申訴者的申訴請求予以答復。
第七章工作標準及考核表
車(chē)間員工工作標準班組長(cháng)工作標準生產(chǎn)經(jīng)理工作標準檢驗員工作標準品管經(jīng)理工作標準采購部工作標準倉庫保管員工作標準生產(chǎn)統計工作標準
企業(yè)考核的管理制度 3
績(jì)效考評(以下簡(jiǎn)稱(chēng)"考評")是指用系統的方法,客觀(guān)公正的評定過(guò)去的一段時(shí)間內員工在崗位上的工作行為和工作效果。
一、考評的目的和用途
1、考評的最終目的是激勵員工,以達到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標,并提高員工的滿(mǎn)意程度和未來(lái)的成就感。
2、考評的`結果主要用于工作反饋、報酬管理、職務(wù)調整和工作改進(jìn)。
二、考評的原則
1、一致性:在一段連續時(shí)間之內,考評的內容和標準不能有大的變化,至少應保持1年之內考評的方法具有一致性;
2、客觀(guān)性:考評要客觀(guān)的反映員工的實(shí)際情況,避免由于光環(huán)效應、新近性、偏見(jiàn)等帶來(lái)的誤差;
3、公平性:對于同一崗位的員工使用相同的考評標準;
4、公開(kāi)性:?jiǎn)T工要知道自己的詳細考評結果。
三、考評的內容和分值
1、考核的內容分以下兩部分:
基本績(jì)效考核:考核內容為所在崗位的基本業(yè)務(wù)能力及工作態(tài)度;
關(guān)鍵績(jì)效考核:考核崗位職責及日常管理行為的具體工作內容;
2、分值計算:
原則上,總分滿(mǎn)分100分,各項考核標準具體分值詳見(jiàn)績(jì)效考核表。(附件一)
四、考評的一般程序
1、項目經(jīng)理直接由公司進(jìn)行考評,包括基本績(jì)效考核和關(guān)鍵績(jì)效考核;
2、項目部其他管理人員的基本績(jì)效考核由項目經(jīng)理考評,關(guān)鍵績(jì)效考核由公司對應部門(mén)進(jìn)行考評;
3、各級考核人必須嚴格執行考評程序;
4、考評結束時(shí),考評負責人與該員工單獨進(jìn)行考評溝通;
企業(yè)考核的管理制度 4
第一條目的
。ㄒ唬┍疽幎ㄖ荚陂L(cháng)期、穩定、統一和規范地推進(jìn)人事考核工作;
。ǘ┍疽幎ǖ哪康氖亲屓耸驴己藢ζ髽I(yè)理念、員工的觀(guān)念和行為起重要的牽引作用。
第二條人事考核的作用
。ㄒ唬┳尳M織對其成員的工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績(jì)作出評價(jià)和排序,使組織掌握其成員的能力和貢獻,讓成員了解組織對其工作的評價(jià);為組織成員的溝通提供通道,營(yíng)造良好的氛圍;
。ǘ┬纬山M織成員之間互相監督、指導、教育、激勵和約束;
。ㄈ┳鳛槠赣、薪酬、獎懲、晉升、調動(dòng)等人事決策的參考;
。ㄋ模┨峁┬畔,作為工作計劃、人力資源規劃的依據;
。ㄎ澹┇@得職業(yè)培訓的需求,為制定職業(yè)培訓計劃提供依據。
第三條人事考核的原則
。ㄒ唬┟鞔_化、公開(kāi)化原則:考評標準、考評程序明確、公開(kāi)。
。ǘ┛陀^(guān)考評的原則:用“事實(shí)說(shuō)話(huà)”,用實(shí)例、數據取代抽象字眼,避免摻入主觀(guān)性和感情色彩。對考核期外,以及職務(wù)工作以外的事實(shí)和行為進(jìn)行評價(jià)。
。ㄈ┲苯又鞴芘c客戶(hù)考評相結合的原則:對于一般員工,直接主管考核占總分的70%、客戶(hù)占總分的30%。對于主管以上人員則采用直接主管客戶(hù)考評直接下屬三者結合的辦法進(jìn)行考核,其比分為70%:20%:10%。直接主管即負責日常工作的安排、指導、監督的領(lǐng)導,客戶(hù)即某崗位直接服務(wù)對象,它可以是上級、平級或下級。每個(gè)崗位收集五名客戶(hù)的考證意見(jiàn),由直接主管綜合評價(jià)。
。ㄋ模┓答伒脑瓌t:考評的結果一般要反饋給被考評者本人,肯定成績(jì)和進(jìn)步,說(shuō)明不足之處,提供今后努力的參考意見(jiàn)。
。ㄎ澹┎顒e的原則:考核的'等級之間應當有差別界限,針對不同的考評結果,在工資、晉升、任用等方面應體現差別,使考評帶有激勵性,鼓勵員工的上進(jìn)心。
第四條適用范圍
除下列人員外,其余人員均在適用范圍內:
。ㄒ唬┕芾砉究偨(jīng)理、俱樂(lè )部營(yíng)運總監;
。ǘ┘媛毴藛T、公司顧問(wèn);
。ㄈ┻B續出勤不滿(mǎn)6個(gè)月者;
。ㄋ模┛己似陂g休假停職6個(gè)月以上者。
。ㄎ澹┚銟(lè )部人員考核標準另行規定。
第五條企業(yè)在人員考評中,主要的考核因素是:工作成績(jì)、工作能力、工作態(tài)度、職業(yè)道德。
。ㄒ唬┤似菲犯瘢赫\信、精進(jìn)、團結、務(wù)實(shí)、健康。
。ǘ┠芰υu價(jià):指職務(wù)執行能力、專(zhuān)業(yè)技能、協(xié)作能力、改進(jìn)創(chuàng )新能力。
。ㄈ┕ぷ鲬B(tài)度:指責任心、服從意識、敬業(yè)奉獻精神、協(xié)作合作、團隊精神。
。ㄋ模┕ぷ鞒煽(jì):指在預定期間內實(shí)際完成的工作成果,用目標任務(wù)去衡量實(shí)際工作成果。
第六條考核執行機構
。ㄒ唬┯晒局鞴苋耸仑撠熑藸款^,人事部負責全公司人事考核的計劃、組織執行事務(wù),各部門(mén)實(shí)施。
。ǘ┮阎贫ā犊己思殑t》(部門(mén)文件類(lèi))的部門(mén),根據細則由部門(mén)定期對所屬主管和員工進(jìn)行考核,考核解釋權歸部門(mén)經(jīng)理,考核結果報人力資源部歸檔。
第七條人事考核的分類(lèi)
。ㄒ唬┚銟(lè )部管理公司中高層管理人員(俱樂(lè )部經(jīng)理及助理和部門(mén)負責人)(Ⅰ)
。ǘ┚銟(lè )部管理部門(mén)主要基層人員(健康顧問(wèn)、高級健康顧問(wèn)、前臺接待等)(Ⅱ)
。ㄈ┚銟(lè )部管理公司管理部門(mén)員工表(Ⅲ)
。ㄋ模┚銟(lè )部管理公司業(yè)務(wù)部門(mén)主管(Ⅳ)
。ㄎ澹┚銟(lè )部管理公司業(yè)務(wù)部門(mén)員工(Ⅴ)
第八條俱樂(lè )部管理公司各類(lèi)人員考核表
人事考核表按上述人員分類(lèi),分為5種,即《人事考核表I》——《人事考核表V》。
如果各管理部門(mén)有更切合實(shí)際的考核細則,則可結合公司的考核表內容一起進(jìn)行考核。
第九條考核的等級
。ㄒ唬┰u價(jià)等級設A、B、C、D、E五等,其含義和計算分數如下:
A——優(yōu)——10分
B——良——8分
C——中——6分
D——可——4分
E——劣——2分
。ǘ┽槍Σ煌目己吮,設不同的考核標準:
1.評定滿(mǎn)分設為150分的,評定結果分五種,其標準如下:
非常優(yōu)秀≥140分
120分≤優(yōu)秀<140分
90分≤稱(chēng)職<120分
70分≤基本稱(chēng)職<90分
不稱(chēng)職<70分
各部門(mén)可針對不同崗位設定不同標準(見(jiàn)部門(mén)考核標準)
第十條考核執行機構
。ㄒ唬┯删銟(lè )部管理公司總經(jīng)理和營(yíng)運總監牽頭,人事部負責全俱樂(lè )部人事考核的計劃、組織執行事務(wù),各部門(mén)實(shí)施。
。ǘ┲贫ā犊己思殑t》(部門(mén)文件類(lèi))的部門(mén),根據細則由部門(mén)定期對所屬主管和員工進(jìn)行考核,考核解釋權歸部門(mén)主管,考核結果報人事部歸檔。
第十一條考核主管
。ㄒ唬┛己酥鞴埽嚎己酥鞴転槿粘9ぷ髦邪才、檢查、督促、指導工作的直接主管;一般員工的直接主管為該員工所在部門(mén)的主管(沒(méi)有設組的直接主管為部門(mén)經(jīng)理);主管、俱樂(lè )部經(jīng)理助理的直接主管為該分會(huì )的經(jīng)理;分會(huì )經(jīng)理和管理公司其他部門(mén)員工的直接主管為總經(jīng)理;
。ǘ榱耸谷耸驴己私y一、規范、客觀(guān)、公正、合乎實(shí)際,需要對考核主管進(jìn)行培訓;
。ㄈ┡嘤柟ぷ饔扇耸虏恐贫ㄓ柧氂媱,予以實(shí)施。
第十二條被人事調動(dòng)者
。ㄒ唬┰诳己似陂g,如果被考核者因公司內部人事變動(dòng)時(shí),則人事考核原則上由新部門(mén)進(jìn)行。但是還必須與原部門(mén)進(jìn)行磋商,聽(tīng)取有關(guān)意見(jiàn)。
。ǘ┤绻{入新部門(mén)不滿(mǎn)一個(gè)月,則由原單位進(jìn)行考核。
。ㄈ⿲φ{出本公司的人員免除考核。
第十三條考核期
。ㄒ唬┤耸驴己巳旯灿嬍,前十一次為月度考核,第十二次為年度考核;
。ǘ⿲τ谠露瓤己,要求每月第一天為員工對上月工作進(jìn)行自考,然后直接主管、客戶(hù)對其進(jìn)行考核。對考核結果,要求每月的第一周內交人事部備檔;
。ㄈ┟磕甑哪甓瓤己擞诖文甑脑路葸M(jìn)行,并于元月三十一前完成。
第十四條考核結果的保管
。ㄒ唬┯扇耸虏勘9芩械目己私Y果。
。ǘ┛己私Y果以表格形式存入在員工檔案內,同時(shí)輸入計算機,用軟盤(pán)形式存檔。
。ㄈ┛己私Y果一直保存至員工離開(kāi)公司后二年為止。
。ㄋ模┤缫蚬ぷ餍枰笳{閱考核結果時(shí),需經(jīng)營(yíng)運總監簽批。
第十五條裁決權限
。ㄒ唬┍疽幊痰膯⒂、修改、廢止由總經(jīng)理辦公會(huì )議決定。
。ǘ┍豢己苏邔Σ还降慕Y果具有申訴權,可向間接主管申訴。有嚴重分岐,最終裁決權歸俱樂(lè )部管理公司的營(yíng)運總監或總經(jīng)理所有。若判定申訴有效,必須嚴肅處理不稱(chēng)職的考核者。
第十六條補充
。ㄒ唬┍疽幎ㄊ枪救耸驴己说脑瓌t性文件,根據聘用、薪酬、晉升、調動(dòng)等不同使用目的,可對文件進(jìn)行細化補充。
第十七條本制度從20xx年6月1日起執行
企業(yè)考核的管理制度 5
一、服務(wù)標準
1、儀容儀表
。1)不執行淡妝上崗規定的,化妝過(guò)輕或過(guò)濃。
。2)男部鬢角過(guò)耳的。
。3)男服務(wù)員留胡須,女服務(wù)員長(cháng)發(fā)不盤(pán)頭、短發(fā)梳理不整齊的。
。4)頭發(fā)成黑色以外的其他顏色的。
。5)留長(cháng)指甲及涂抹指甲油的。
。6)配帶手鐲、紅繩及迷信飾物的。
。7)使用濃烈氣味香水或少發(fā)水的。
。8)食品店用有異味食品的。
。9)舉止粗魯、手勢及語(yǔ)言不到位的(動(dòng)作不能過(guò)大、過(guò)猛、走路應穩重不得在工作場(chǎng)所跑跳。
。10)在公共場(chǎng)合音量過(guò)大、過(guò)尖的。
。11)工作時(shí)間內追逐打鬧、聚伙聊天的。
。12)不著(zhù)工裝上崗,包括領(lǐng)結、領(lǐng)帶及上崗證的。
。13)工作服包括鞋襪)有明顯破損、污漬的。
2、忠于職守
。1)不提前10分鐘上崗,不嚴格執行作息時(shí)間的。
。2)不遵守崗位練兵,企業(yè)培訓紀律,聽(tīng)課說(shuō)話(huà)、睡覺(jué)、不認真做筆記、搞小動(dòng)作現象的。
。3)上崗后帶情緒,不專(zhuān)心工作的,精神狀態(tài)不佳,值班時(shí)睡覺(jué)的。
。4)未經(jīng)經(jīng)理批準,私自挪用公款的。
。5)凡使用為賓客提供的如牙具、刮胡子刀、浴衣、拖鞋、面巾紙等物品的。
。6)將私人用品(水杯除外,吃飯用具置于指定地點(diǎn))帶入工作崗位的。
。7)違規操作機器設備,不按程序輸交接班手續的。
。8)私自掖藏賓客所遺留的煙、酒、飲料等物品及拾到物品示及時(shí)上交的。
3、勞動(dòng)紀律
。1)領(lǐng)班以下,工作時(shí)間內,配帶bp機的。
。2)在工作崗位吃零食、抽煙、看閑雜快報的。
。3)凡電話(huà)請假,托人請假(特殊情況除外)一般不予批準,未經(jīng)批準休假的。
。4)索要或變相向賓客索取小費及收取小費不上交的,收留賓客所贈物品的。
。5)在企業(yè)、工作崗位吵架、打架、聽(tīng)勸阻的。
。6)不按時(shí)清點(diǎn)統計物品數量并造成損失的。
。7)違反安全規章制度,未造成事故的。
。8)破壞企業(yè)內環(huán)境衛生的。(如:隨地吐痰、亂扔雜物等)。
。9)搬弄事非,影響員工團結的。
。10)了解其它員工犯有過(guò)失行為而不及時(shí)匯報的。
。11)由于過(guò)失、責任心問(wèn)題造成水、電、氣等消耗物品浪費的。
。12)未發(fā)行交接班手續或交接班不清的。(例如:存物柜、現金柜鑰匙等)
。13)未經(jīng)領(lǐng)班同意隨意調班、替班的。
。14)凌晨2點(diǎn)后,少于三人值班的。
。15)未提醒顧客貴重物品妥善保管的。
。16)責任心差,漏收電話(huà)費的。
。17)下班后,未經(jīng)主管以上領(lǐng)導同意私自留宿,或逗留超過(guò)1小時(shí)的。
。18)工作時(shí)間,非直接上級指派,擅離職守的。
。19)在企業(yè)內與客人打鬧、大聲喧嘩、與顧客發(fā)生爭執的、唱歌、吹哨或有其他不文明行為的。
。20)工作時(shí)間擅自出入大門(mén)的。(特殊崗位或由主管以上領(lǐng)導同意須經(jīng)吧臺簽字記錄后方可有效)
。21)不服從上級安排和高度,無(wú)故拖延、拒絕、或無(wú)故中止工作的。
4、崗位職責:
。1)收取供應商貨物結款,未經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽字同意的。
。2)收款人員出現少收、漏收、多收等各種情況的。
。3)不按規定程序輸入登記、出現漏輸、缺項、錯誤的、有涂改、無(wú)簽名蓋章的。
。4)站立不到位,站姿不符合標準的。
。5)不主動(dòng)迎接顧客,讓座或有怠慢顧客行為的。
。6)因盯臺服務(wù)員服務(wù)不到位,引起客人不滿(mǎn)的。
。7)服務(wù)過(guò)程中,態(tài)度生硬,不使用規范用語(yǔ)的。
。8)接聽(tīng)電話(huà)違反應答規則的(接聽(tīng)電話(huà),三聲之內接答,先問(wèn)候再報崗位,對方掛機后,放下聽(tīng)筒)。
。9)工作時(shí)間離崗、串崗、扎堆聊天的。
。10)各崗位不執行破損制度、物品管理制度的.。
。11)在本單位洗衣物或存放個(gè)人物品的。
。12)吧臺由于自身原因,造成產(chǎn)品脫銷(xiāo)或過(guò)期變質(zhì)。
。13)顧客查帳,服務(wù)員不耐心的。
。14)去洗手間超過(guò)10分鐘,取紙超過(guò)20分鐘的。
5、組織紀律
。1)借故不參加單位召開(kāi)的各種會(huì )議、遲到、中途退場(chǎng)的。
。2)無(wú)故不參加崗位練兵的業(yè)務(wù)培訓的。
。3)不按規定擅自享用卡位ok或其它設備的。
二、員工規則
1、員工關(guān)系
。1)員工之間應團結友愛(ài),以禮相待,互相合作、互相諒解。
。2)員工應無(wú)條件服從和執行上級安排的工作任務(wù),如有疑問(wèn)或不滿(mǎn),工作結束后,可用局面或口頭形式向上一級領(lǐng)導反映。
。3)各部員工應切實(shí)服從直接上級安排和高度,準時(shí)完成領(lǐng)導交給的任務(wù),不得無(wú)故拖延拒絕或無(wú)故中止工作,倘若有疑難問(wèn)題或不滿(mǎn),應向經(jīng)理請示或投訴。
3、保密
。1)員工有義務(wù)保守企業(yè)的經(jīng)營(yíng)秘密,不經(jīng)總經(jīng)理同意不得外傳公司的經(jīng)營(yíng)管理,財物等情況。
。2)公司的一切文件資料,屬保密范圍,不得交給無(wú)關(guān)人員。
。3)不經(jīng)同意,不得帶外人到公司參觀(guān)考察。
4、崗位責任
。5)關(guān)心企業(yè),熱愛(ài)本職工作,維護環(huán)境衛生、節約用水、電易耗品。
。6)嚴格遵守作息時(shí)間、不遲到、不早退。做好交接班和班前準備工作,不斷提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,不準撤離職守,因特別情況離崗位時(shí)應打招呼,有人替照管工作,會(huì )客時(shí)間不超過(guò)去分鐘。
。7)熱情為顧客提供便利服務(wù),盡量達到賓客的一切需求。
。8)不收取顧客贈送的禮品和小費、拒絕不了時(shí)應及時(shí)上交領(lǐng)導。
。9)上崗前不準吸煙、喝酒、不準吃有異味的儀器不準接打私人電話(huà),不準看閑快報刊,不準做與工作無(wú)關(guān)的事。
。10)不準聚眾說(shuō)笑、打鬧、不講閑話(huà)、不頂撞、挖苦顧客,更不允許和顧客爭吵。
。11)對賓客要求退還不符合質(zhì)量標準的物品,服務(wù)員要主動(dòng)解決表示歉意,不得與賓客爭吵,遇到誤會(huì )或糾紛,應婉言解釋?zhuān)悦庖鹑罕妵^(guān),造成不良影響。
。12)結帳準確,速度快、帳目清楚,不得有涂改。
。13)交接班時(shí),結算單與鞋號核實(shí),確保無(wú)誤后方可交班,收款員主動(dòng)提醒顧客及時(shí)接手牌,準確結算。
。14)票據出現問(wèn)題及時(shí)與有關(guān)人員聯(lián)系,結帳后發(fā)現多收顧客款項時(shí)要及時(shí)退還,賠禮道歉。
5、員工形象
。1)站立服務(wù),遇到客人主動(dòng)使用禮貌用語(yǔ)。
。2)不與顧客過(guò)分親昵,與客人談話(huà)保持客套禮貌。
。3)時(shí)刻注意儀表,儀容及言談舉止,主動(dòng)向顧客介紹服務(wù)項目,推銷(xiāo)飲食,為俱樂(lè )部創(chuàng )造良好的企業(yè)形象。
三、考勤制度
1、考勤方法
。1)按照上班時(shí)間,提前10分鐘上崗,由領(lǐng)班開(kāi)班前提示會(huì )等,待考勤員工名簽到,如有遲到、請假或曠工者,應通知員工本人簽名,下班后,由領(lǐng)班開(kāi)班終總結會(huì )及時(shí)向直接上級匯報。
。2)考勤員必須堅持原則,秉公辦事,不弄虛作假,發(fā)現問(wèn)題應及時(shí)查明原因。
。3)按考勤實(shí)際情況、逐項、逐班次詳細登記,特殊情況須注明,要求準確無(wú)誤無(wú)涂改。
2、請假程序
。1)當班次無(wú)故不上班。
。2)遲到超過(guò)去時(shí)小時(shí)記曠工一天,遲到累計三次記為曠工一天。
。3)事假超過(guò)三天,每三天累計為曠工一天。
。4)病假超過(guò)假條允許天數,每三天累計為曠工一天。
。5)遲到:當班次點(diǎn)名未到場(chǎng)(因公除外)10分鐘內扣5元,一小時(shí)之內扣10元。
。6)事假:憑假條說(shuō)明事由向直接上級請示,每班次準批員工休假不得超過(guò)2人,(特殊情況除外)
。7)病假:需持市級以上醫院證明向直接上級請示。
。8)每班次領(lǐng)班須將當班次考勤請假情況局面匯報至主管。
四、重大事項獎懲標準
重大違紀懲罰,有以下行為之一者部門(mén)經(jīng)理、主管、領(lǐng)班研究后將處以立即開(kāi)除、停崗、罰除當月全部收入或獎金,強制休假(按曠工計無(wú)任何待遇)的處罰。
1、與客人發(fā)生爭執打架斗毆造成嚴重影響者,
2、由于工作疏忽造成俱樂(lè )部設施嚴重損壞不能復用者(除照價(jià)賠償外),
3、不服從直接上級領(lǐng)導態(tài)度強硬者,
4、與內部員工打架斗毆者,
5、違法犯罪者,
6、累計曠工三天以上,
7、收受供應商或外部人員賄賂者,
五、勞動(dòng)條例:
離職退職:
1、員工本人要求辭職須提前1個(gè)月以書(shū)面形式寫(xiě)出申請報告,經(jīng)批準后可辦理有關(guān)手續。
2、未經(jīng)批準擅自離職,按除名處理外,并扣除當月工資、獎金、押金。
勸退辭退:
1、勸退:
員工或違反公司的在關(guān)規定犯有過(guò)失或不適合崗位工作,視情節輕重,給予必要的處分直至勸退。
2、辭退:
有下列情況之一,公司有權辭退。
。1)不勝任全職工作。
。2)身體狀況不符合崗位要求。
。3)工作中弄虛作假,造成了一定損失。
。4)不服從管理。
。5)經(jīng)常請事假、病假或不經(jīng)同意離開(kāi)企業(yè)2天以上。
。6)搞第二職業(yè)。
按摩技師服務(wù)衛生、紀委標準
責任制
1、關(guān)心企業(yè),熱愛(ài)本職工作,維護環(huán)境衛生,節約用水、電等易消耗品。
2、嚴格遵守作息時(shí)間,不遲到、不早退,做工好交接班和班前準備工作,不斷提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,不準撤離職守,因特別情況離崗時(shí),應向當班次領(lǐng)一般說(shuō)來(lái)請示,有人替換照管工作,會(huì )客時(shí)間不超過(guò)5分鐘。
3、勿與客人過(guò)分親昵,與顧客談話(huà)保持客套禮貌。
4、時(shí)刻注意認錯表、儀容及言談舉止,主動(dòng)向顧客介紹服務(wù)項目,推銷(xiāo)飲食為俱樂(lè )部創(chuàng )造良好的企業(yè)形象。
5、熱情為賓客提供便利服務(wù),盡量達到賓客正當需求。
6、不收取賓客贈送的禮品和小費,拒絕不了時(shí)應及時(shí)上交領(lǐng)班。
7、上崗前不準吸煙、喝酒,不準吃有異味的儀器不準接打私人電話(huà),不準看閑書(shū)報刊,不準做與工作無(wú)關(guān)的事。
8、不準聚眾說(shuō)笑、打鬧、不講閑話(huà),不頂撞、挖苦顧客,更不允許和賓客爭吵。
9、上班時(shí)間不允許吃零食(除正餐時(shí)間外)午餐時(shí)間:11-12點(diǎn)。晚餐時(shí)間18-19點(diǎn)。夜餐時(shí)間:1-2點(diǎn)。
10、員工本人要求離職,應提前一個(gè)月以書(shū)面形式寫(xiě)出申請報告,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準后方可到辦公室辦理有關(guān)手續。
六、懲罰條例:
凡符合下列條例之一者,將受到相應懲罰:
1、上班點(diǎn)名時(shí),不著(zhù)工裝、不帶全工作用品者(10-20元)。
2、無(wú)故遲到、或打電話(huà)請假面10分鐘之內(20元);一小時(shí)之內(50元),一小時(shí)之后視為曠工一天(100元)。
3、擅自離崗、串崗、聊天、干私活但尚未離開(kāi)俱樂(lè )部,未造成嚴重后果者(10-50元)。
4、工作時(shí)間看閑書(shū)、報刊、或聽(tīng)收單機、廣播,接打私人電話(huà)者(5-10元)。
5、在客人面前掏耳、擺弄衣服等等不雅觀(guān)的動(dòng)作(5元)。
6、嬉笑、打鬧、喧嘩、或做出不必要的動(dòng)作(20-50元)。
7、工作不認真執行服務(wù)規范程序及崗位職責者(20元)。
8、衛生臟亂、用具擺放不整齊、不合理(10-20元)。
9、搬弄事非,說(shuō)閑話(huà),影響團結的(10-20元)。
10、按摩完畢后與客人聊天,排中時(shí)不在排隊位者,(20-50元)或一天不排中。
11、對待顧客以及同事態(tài)度不好,視情節輕重(10-20元)。
12、使用為顧客提供的物品,例如:面巾紙、水杯。
13、不經(jīng)過(guò)允許私自調班、替班者(20-50元)。
14、超過(guò)三天假期者,罰款200元,之后累計夠三天,加扣100元。
15、無(wú)故早退視為曠工(100元)。
凡符合下列條件之一者,將受到嚴重懲罰:
1、不立即上交客人遺留物品,視情節輕重給予懲罰(50元或全月工資)
2、不按規定上交賓客贈送的禮品和小費,除沒(méi)收外,扣罰(50-100元)。
3、頂撞領(lǐng)導,消極員工情緒或緊急情況下不聽(tīng)指揮者(50元或全月工資)。
4、無(wú)故不參加會(huì )議或故意找理由無(wú)理取鬧者(50-100元)。
5、私自帶入親友到俱樂(lè )部消費者(10-50元)。
6、按摩未與吧臺打招呼者(500元或全月工資)。
7、只要客人對按摩項目不滿(mǎn)意時(shí),按摩單一律免單。
8、做完服務(wù)時(shí)未向客人詢(xún)問(wèn)是否滿(mǎn)意,并提醒客人貴重物品應妥善保管,造成客人物品丟失者。(賠償客人丟失物品)
凡符合下列條件者予以除名:
1、連續曠工三天者;
2、偷竊本單位客人、同事財物者;
3、用非法手段涂改原始記錄,偷改帳單或單據,利用客人已付帳單向客人索取錢(qián)物,從中謀利者。
4、私自從外界買(mǎi)東西在俱樂(lè )部?jì)瘸鍪,謀利者。
5、工作態(tài)度惡劣、辱罵、毆打上級及同事。
6、履次違反俱樂(lè )部有關(guān)規定不改者。
請假程序和方法
1、員工請假不論時(shí)間長(cháng)短,不分什么假,一律開(kāi)請假條。
2、請病假者三天之內有主管批準,超過(guò)三天有部門(mén)經(jīng)理批準。
3、因特殊情況需請事假時(shí),必須以局面形式申請,經(jīng)同意后方可休假。必須出具市級醫院證明有經(jīng)理簽字方可生效。
4、休假期滿(mǎn)應及時(shí)向主管和考勤員消假。
企業(yè)考核的管理制度 6
第一章總論
第一條目的
為了使公司員工考核的實(shí)施與運行有章可循,特制定本制度。
第二條考核的作用
員工考核的作用,是為了把握并評定員工的能力。具體來(lái)說(shuō),就是運用考核表,按照規定的考核項目,對員工擔任職務(wù)所必須具備的能力以及職務(wù)工作完成情況做出評定。
1.把握每個(gè)員工與其擔任的職務(wù)級別相應的能力,并在此基礎上,有計劃地開(kāi)發(fā)和利用員工的能力。
2.把握每個(gè)員工所擔任的職務(wù)工作完成情況,據此公正合理地做出薪酬安排。
第二章員工考核的標準
第三條員工考核必須把握的能力
員工考核把握并測評的能力是與職務(wù)相當的能力,包括潛在能力和顯在能力。潛在能力是員工擁有的、可開(kāi)發(fā)的內在能力;顯在能力是指員工在工作中發(fā)揮出來(lái)的,并表現在業(yè)績(jì)上的能力。
潛在能力,可根據知識、技能、體力以及經(jīng)驗性能力來(lái)把握;顯在能力,則可通過(guò)工作業(yè)績(jì)(質(zhì)和量),以及對工作的態(tài)度來(lái)把握。
第四條員工考核的分類(lèi)員工考核可以分為以下兩種:
1.業(yè)績(jì)考核,就是參照職務(wù)標準,對員工在一定時(shí)間內職務(wù)工作完成的情況進(jìn)行評定。
2.能力考核,就是參照職能標準,對員工在一定時(shí)間內所承擔職務(wù)的能力進(jìn)行評定。
第五條員工考核的標準員工考核是按照一定的標準以及相應的要求和水平進(jìn)行的,并且,能力考核的標準是職能標準,業(yè)績(jì)考核的標準是職務(wù)標準,
第六條員工考核的項目設置
1.考核的項目依據員工在職職務(wù)、級別進(jìn)行設置。
2.考核表的格式以及計分標準:由人力資源部總監在聽(tīng)取有關(guān)人員意見(jiàn)之后決定。
第三章員工考核的實(shí)施
第七條考核對象員工考核的對象,限于評定期之日登記在冊的員工,下列人員排除在外:
1.連續工作年限不滿(mǎn)一年者(截止到評定進(jìn)行時(shí))。連續工作年限包括臨時(shí)、試用期。
2.因長(cháng)期缺勤(包括公傷)、停職等原因,評定期間出勤不滿(mǎn)兩個(gè)月者。
第八條評定者與評定階段
1.被考核者與考核者之間,原則上要求在相當長(cháng)時(shí)間中有過(guò)上下級管理關(guān)系。
2.考核者是被考核者的直屬上級領(lǐng)導。
3.在評定期間,因工作轉換、人事調動(dòng),原有的考核關(guān)系變更,致使不能對被評者進(jìn)行充分的考核,或者造成考核困難,可以尋找能夠替代原直屬上司的考評者,完成考核工作。
4.在其他難以確定考核者的情況下,原單位主管、總公司的經(jīng)理以及業(yè)務(wù)部負責人可以在征得人力資源部主管同意的情況下,指揮考核人員。
第九條考核者的職責
1.第一次考核者必須站在直接監督的立場(chǎng)上,并且對于想要特別強調的`評分和評語(yǔ)以及對評定有顯著(zhù)影響的事項,必須予以注明。
2.第二次考核者必須在職務(wù)、級別上高于第一次考核者。有關(guān)需要特別強調的評分和評語(yǔ)、對評定有顯著(zhù)影響的事項,或者有關(guān)與第一次評定有明顯差別的地方,必須予以注明。特別在遇到與第一次評定有顯著(zhù)差別的情況下,應該與第一次考核者交換意見(jiàn),有必要的話(huà),相互商討,對評定做出調整。在不能做出調整的情況下,至少應該把第二次評定的結果,通知給第一次考核者。
3.裁定者應參考考核評定報告,做出最終評語(yǔ)。
第十條評語(yǔ)等級
1.評語(yǔ)等級原則上分為五等。評語(yǔ)等級的更改,需經(jīng)人力資源部總監決定。
2.與評語(yǔ)等級相對應的評分,為了把考核的結果,應用于開(kāi)發(fā)利用員工的能力,應用于員工待遇管理方面的工作中去,要采用如下具體做法:
第十一條教育培訓
管理者以及教育工作負責人,在考慮教育培訓員工時(shí),應把人事考核的結果作為參考資料,借此掌握教育培訓的內容,進(jìn)一步開(kāi)發(fā)、利用員工的能力。
第十二條調動(dòng)調配
管理者在進(jìn)行人員的工作調配或崗位調動(dòng)時(shí)應該參考人事考核的結果,把握員工對工作及工作環(huán)境的適應能力。
第十三條晉升職位
在根據職能資格制度進(jìn)行晉升工作時(shí),應該把能力和業(yè)績(jì)考核的評語(yǔ)作為參考資料加以運用?己嗽u語(yǔ)要按職能資格制度規范要求評定。
第十四條提薪
企業(yè)對于員工的提薪,應該參照能力考核的評語(yǔ),決定提薪的幅度。
第十五條獎勵
參考業(yè)績(jì)考核的評語(yǔ)對員工所做的貢獻給與相應的獎勵。
第四章考核表的保管與查閱
第十六條考核表的保管
1.保管者考核表由規定的保管者加以保管。
2.保管期限考核表自制成之日起,保存XX年。但是,與退休、退職有關(guān)的考核表,自退休、退職之日起,保存1年。
第十七條考核表內容的查閱
管理者在工作中涉及到某位員工人事問(wèn)題,需要查閱有關(guān)考核表時(shí),可以向考核表的保管者提出要求進(jìn)行查閱。
第五章考核者培訓
第十八條在取得考核者資格之后,必須經(jīng)過(guò)考核者培訓
第十九條為了達到下列目的,也必須進(jìn)行考核者培訓
1.理解員工考核制度的結構;
2.理解考核內容與項目;
3.確認考核規定;
4.統一考核的基準。
企業(yè)考核的管理制度 7
第一條本制度適用在本縣行政區域內從事建筑工程施工活動(dòng)的建筑施工企業(yè)的主要負責人、項目負責人和專(zhuān)職安全生產(chǎn)管理人員(以下稱(chēng)“三類(lèi)人員”)的任職考核。
第二條“三類(lèi)人員”的安全生產(chǎn)任職考核包括安全生產(chǎn)管理能力和安全生產(chǎn)知識兩方面!叭(lèi)人員”必須要經(jīng)過(guò)安全生產(chǎn)考核,考核合格取得建筑施工企業(yè)管理人員考核合格證書(shū)后,方可擔任相應職務(wù)。
第三條安全生產(chǎn)考核合格證書(shū)的管理。
1、建筑施工企業(yè)管理人員安全生產(chǎn)考核合格證書(shū)有效期為三年。取得安全生產(chǎn)考核合格證書(shū)后,應每年參加企業(yè)安全生產(chǎn)教育培訓,完成規定學(xué)時(shí)的培。
2、發(fā)生死亡事故的,安全監督機構應收繳有關(guān)責任人的`安全生產(chǎn)考核合格證書(shū),并上繳省建設行政主管部門(mén)暫扣。
3、各級建設行政主管部門(mén)發(fā)現已取得安全生產(chǎn)考核合格證書(shū)的人員違反安全生產(chǎn)法律法規,未履行安全生產(chǎn)職責,不按規定接受企業(yè)年度安全生產(chǎn)教育培訓,或施工現場(chǎng)管理混亂、存在嚴重事故隱患的,應當責令限期改正;情節嚴重的,建議省建設行政主管部門(mén)暫扣安全生產(chǎn)考核合格證書(shū)。
4、建筑施工企業(yè)管理人員遺失安全生產(chǎn)合格證書(shū)的,應在市級以上公共媒體上聲明作廢,并在一個(gè)月內到原發(fā)證機關(guān)辦理補證手續。
5、建筑施工企業(yè)管理人員變更姓名和變更法人單位等的,應當在姓名或法人單位變更后一個(gè)月內到原發(fā)證機關(guān)辦理變更手續。
6、安全監督機構應當建立、健全建筑施工企業(yè)管理人員安全生產(chǎn)考核檔案管理制度,并定期向社會(huì )公布建筑施工企業(yè)管理人員取得安全生產(chǎn)考核合格證書(shū)的情況。
企業(yè)考核的管理制度 8
第一條為全面了解、評估員工工作績(jì)效,發(fā)現優(yōu)秀人才,提高公司工作效率,特制定本辦法。
第二條凡公司全體員工均需考核,適用本辦法。
第三條通過(guò)考核,全面評價(jià)員工的各項工作表現,使員工了解自己的工作表現與取得報酬、待遇的關(guān)系,獲得努力向上改善工作的動(dòng)力。
第四條使員工有機會(huì )參與公司管理程序、發(fā)表自己的意見(jiàn)。
第五條考核目的、考核對象、考核時(shí)間、考核指標體系、考核形式相匹配。
第六條以崗位職責為主要依據,堅持上下結合、左右結合。定性與定量考核相結合。
第七條各類(lèi)考核目的:
1.獲得晉升、調配崗位的依據,重點(diǎn)在工作能力及發(fā)揮、工作表現考核;
2.獲得確定工資、獎金的依據,重點(diǎn)在工作成績(jì)(績(jì)效)考核;
3.獲得潛能開(kāi)發(fā)和培訓教育的依據,重點(diǎn)在工作和能力適應性考核。
第八條公司定期考核,可分為月度、季度、半年、年度考核,月度考核以考勤和業(yè)績(jì)?yōu)橹鳌?/p>
第九條公司為特別事件可以舉行不定期專(zhuān)項考核。
第十條公司考核員工的內容見(jiàn)公司員工考評表,
第十一條各類(lèi)考核辦法有:
1.查詢(xún)記錄法:對員工工作記錄檔案、文件、出勤情況進(jìn)行整理統計;
2.書(shū)面報告法:部門(mén)、員工提供總結報告;
3.重大事件法。
所有考核辦法最終反映在考核表上。
第十二條人事部根據工作計劃,發(fā)出員工考核通知,說(shuō)明考核目的'、對象、方式以及考核進(jìn)度安排。
第十三條考核對象準備自我總結,其他有關(guān)的各級主管、下級員工準備考評意見(jiàn)。
第十四條各考評人的意見(jiàn)、評語(yǔ)匯總到綜合部。根據公司要求,該意見(jiàn)可與或不與考評對象見(jiàn)面。
第十五條人事部依考核辦法使用考評標準量化打分,填寫(xiě)考核表,統計出考評對象的總分。
第十六條人事部之考核結果首先與考評對象見(jiàn)面,征求員工對考核的意見(jiàn),并需其簽寫(xiě)書(shū)寫(xiě)意見(jiàn),然后請其主管過(guò)目簽字。
第十七條考核之后,還需征求考核對象的意見(jiàn):
1.個(gè)人工作表現與相似崗位人員比較;
2.需要改善的方面;
3.崗位計劃與具體措施,未來(lái)6個(gè)月至1年的工作目標;
4.對公司發(fā)展的建議。
第十八條試用考核。
1.對試用期屆滿(mǎn)的員工均需考核,以決定是否正式錄用;
2.對試用優(yōu)秀者,可推薦提前轉正;
3.該項考核主辦為試用員工部門(mén)經(jīng)理,并會(huì )同綜合部考核定案。
第十九條考核結果具有的效力:
1.決定員工職位升降的主要依據;
2.與員工工資獎金掛鉤;
3.決定對員工的獎勵與懲罰;
4.決定對員工的解聘。
第二十條本辦法由綜合部解釋、補充,經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會(huì )議通過(guò)后頒布生效。
企業(yè)考核的管理制度 9
第一章總則
第一條為建立健全公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“公司”)績(jì)效管理體系,規范員工績(jì)效管理,客觀(guān)、地考核評價(jià)員工履行職責情況,促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展和公司經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現,依據集團公司績(jì)效管理辦法,結合公司目前的實(shí)際情況,特制訂本管理辦法。
第二條考核目的
。ㄒ唬┩ㄟ^(guò)對員工績(jì)效的考核,來(lái)實(shí)現在工作過(guò)程中對員工行為的控制和引導,使其保持在一定的可控范圍內,從而公司經(jīng)濟效益。
。ǘ┩ㄟ^(guò)績(jì)效管理,對員工的能力、工作態(tài)度及工作表現加以評價(jià),幫助員工提升自身工作水平和綜合素質(zhì),從而有效建立適應公司發(fā)展戰略的人力資源隊伍。
。ㄈ┩ㄟ^(guò)績(jì)效管理,為員工個(gè)人提供了認識自己和評價(jià)自己的機會(huì ),以便更好地完成工作任務(wù),提高工作績(jì)效,促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展。
第二章考核基本原則
。ㄒ唬┠繕藢蛟瓌t
考核制度及相關(guān)制度修訂的審批;對整個(gè)考核激勵體系的運行進(jìn)行;對各部門(mén)年度績(jì)效考核結果進(jìn)行綜合評價(jià);員工考核的最終處理。
。ǘ╊I(lǐng)導小組下設辦公室,辦公室設在綜合管理部,是具體組織執行考核工作的常設機構。負責公司員工績(jì)效考核管理辦法的制定;考核工作的組織實(shí)施以及員工績(jì)效考核結果的審核、匯總和等。
。ㄈ└鞑块T(mén)負責人負責本部門(mén)的績(jì)效考核工作。負責幫助本部門(mén)員工制訂工作計劃、任務(wù)績(jì)效考核指標及權重;具體實(shí)施對本部門(mén)員工的績(jì)效評價(jià);向本部門(mén)員工反饋考核結果,并幫助本部門(mén)員工制訂績(jì)效改進(jìn)計劃;協(xié)調處理本部門(mén)員工的考核。
第三章績(jì)效考核體系
第六條績(jì)效考核類(lèi)別
員工績(jì)效考核體系包括兩個(gè)類(lèi)別,即:領(lǐng)導班子人員績(jì)效考核、科級及以下員工績(jì)效考核。
。ㄒ唬╊I(lǐng)導班子人員績(jì)效考核按照《集團公司所屬單位領(lǐng)導班子和領(lǐng)導人員綜合考核評價(jià)實(shí)施辦法》的相關(guān)執行。
。ǘ┛萍壖耙韵聠T工績(jì)效考核分為管理序列員工績(jì)效考核、專(zhuān)業(yè)技術(shù)序列員工績(jì)效考核。
第七條績(jì)效考核權限
考核者負責與被考核者共同制定考核指標和考核標準,對被考核者業(yè)績(jì)進(jìn)行評價(jià);被考核者有權參與本崗位業(yè)績(jì)考核指標的制定,及時(shí)了解考核結果,在對考核結果有疑義時(shí)可提出。
第八條績(jì)效考核周期
公司領(lǐng)導班子人員及科級及以下員工以一個(gè)自然年度為考核周期。根據年初確定的工作目標任務(wù)及月度工作計劃,采取每月督查,年度考核的方式進(jìn)行。
員工年度績(jì)效考核工作原則上一般在次年一月底前完成?己似谌绻捎谔厥庠蛐枰雍蟮,員工績(jì)效考核領(lǐng)導小組有權將考核時(shí)間順延。
第九條考核內容與考核方式
員工績(jì)效考核包括崗位業(yè)績(jì)和綜合能力兩方面內容。崗位業(yè)績(jì)是年度、月度督查的'主要內容,綜合能力只在年底進(jìn)行評價(jià)。
。ㄒ唬⿳徫粯I(yè)績(jì)考核:考核指標包括量化指標和非量化指標?己朔绞揭粤炕笜藶橹,非量化指標為輔。業(yè)績(jì)指標由考核者與被考核者共同簽訂業(yè)績(jì)合同。年度業(yè)績(jì)指標可分解到月度。
。ǘ┚C合能力考核:結合不同崗位特點(diǎn),綜合能力考核側重點(diǎn)有所不同,公司每年將根據需要采取自評、互評、直接上級評價(jià)、考試、現場(chǎng)操作等方式進(jìn)行。
科級及以下員工績(jì)效考核內容:重點(diǎn)考核工作態(tài)度、專(zhuān)業(yè)能力、溝通協(xié)作等?萍夘I(lǐng)導人員考核內容還應包括但不限于領(lǐng)導能力(指導、溝通、協(xié)調、激勵、決策)、團隊建設(團隊整體執行力)等。
。ㄈ⿳徫粯I(yè)績(jì)與綜合能力考核在員工年度績(jì)效總結果中所占的比重原則上為8:2。
第四章績(jì)效計劃與考核指標
第十條員工績(jì)效計劃是對公司、部門(mén)績(jì)效計劃的細化和分解。各部門(mén)要上下貫通、層級管理、全面參與、充分溝通、整體聯(lián)動(dòng)的原則,對目標任務(wù)逐級分解落實(shí)。
第十一條各部門(mén)應根據績(jì)效計劃,科學(xué)設置績(jì)效考核指標,為績(jì)效實(shí)施和績(jì)效考核奠定基礎。
第十二條考核指標設立要求
。ㄒ唬╆P(guān)鍵性:項目不宜過(guò)多,選擇考核周期內的工作重點(diǎn)或崗位職責中的關(guān)鍵性要素作為考核指標,一般不超過(guò)8項為宜。
。ǘ┨魬鹦裕嚎己四繕说闹贫纫咏鼘(shí)際,又要具有一定的挑戰性。
。ㄈ┮恢滦裕焊鲗哟文繕藨3忠恢,下一級目標要以分解、上一級目標為基礎。
。ㄋ模┬裕嚎(jì)效考核指標擬定后,考核者與被考核者應充分溝通,共同商定。
第十三條業(yè)績(jì)考核指標及分數
員工業(yè)績(jì)考核指標包括量化指標和非量化指標,基礎分值為100分,其中量化指標權重不低于60%。單項考核達到期望目標得滿(mǎn)分,超過(guò)期望目標可加分,單項考核加分不超過(guò)單項基礎分值的100%。員工業(yè)績(jì)達到期望目標為100分,超過(guò)期望目標可高于100分;未達到挑戰目標的,最高不超過(guò)135分;超過(guò)挑戰目標的,可高于135分。此外設特殊加分項,加分最多不超過(guò)20分。業(yè)績(jì)考核最高分數為150分。
。ㄒ唬┝炕笜耍↘PI類(lèi)指標):數字化衡量的指標。每個(gè)崗位都可從對應崗位職責和目標任務(wù)中提煉出關(guān)鍵業(yè)績(jì)考核指標。鼓勵員工業(yè)績(jì)超出預期,可根據情況設挑戰值。
。ǘ┓橇炕笜耍üぷ魅蝿(wù)類(lèi)指標):不能數字化的指標,包括專(zhuān)項、特別工作,但要可以衡量評價(jià)。
。ㄈ┨厥饧臃猪棧焊鶕闆r對員工獲得榮譽(yù)或做出特殊貢獻等增設的加分項目。
。ㄋ模I(yè)績(jì)考核指標確定后,在考核周期內原則上不予調整,確需調整時(shí),可由員工提出申請,上級審核、批準。
第五章績(jì)效考核實(shí)施
第十四條簽訂員工業(yè)績(jì)合同
。ㄒ唬﹩T工業(yè)績(jì)合同指員工與上級就應實(shí)現的工作目標訂立的正式書(shū)面協(xié)議,包括崗位關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標、工作目標、考核內容的權重及評價(jià)標準等。
。ǘ┟磕瓿,考核者與被考核者簽訂年度《員工業(yè)績(jì)合同》(見(jiàn)附表一)一式兩份,公司、員工各執一份。由綜合管理部將相關(guān)信息錄入集團人力資源管理信息系統。
。ㄈ└鞑块T(mén)根據實(shí)際情況可將年度《員工業(yè)績(jì)合同》細化分解到月度。
第十五條績(jì)效指導
建立健全員工與直接上級持續、互動(dòng)式溝通機制?己苏邞皶r(shí)收集、分析和共享信息,指導幫助被考核者查找績(jì)效薄弱環(huán)節和問(wèn)題,制定有針對性的措施,持續改進(jìn)工作績(jì)效,確保目標和工作任務(wù)順利完成。
第十六條考核評價(jià)
。ㄒ唬└鞑块T(mén)按期組織完成本周期內員工業(yè)績(jì)考核,及時(shí)將考核結果提交綜合管理部。
。ǘ┟磕昴甑,由綜合管理部組織進(jìn)行員工綜合能力評價(jià)《員工綜合能力評價(jià)表》(見(jiàn)附表二)。
。ㄈ┐文昴瓿,由綜合管理部匯總員工年度業(yè)績(jì)考核、綜
合能力評價(jià)結果,核算員工年度績(jì)效成績(jì)《員工績(jì)效成績(jì)匯總表》(見(jiàn)附表三)。
第十七條考核結果評定
。ㄒ唬┌凑諉T工績(jì)效考核表現,評定員工績(jì)效考核結果與績(jì)效等級。
員工績(jì)效考核結果等級分布表
按員工績(jì)效考核表現評定員工績(jì)效等級外,同時(shí)性約束分布比例:優(yōu)秀以上人員不得超過(guò)公司在崗員工總數的25%,特別優(yōu)秀級人員不得超過(guò)公司在崗員工總數的2%。
第十八條考核
。ㄒ唬﹩T工如對考核結果有,可逐級向上級提出,若不能達成共識,員工可在得知考核結果10個(gè)工作日內以書(shū)面形式向公司綜合管理部提出《員工績(jì)效考核表》(見(jiàn)附
表四),綜合管理部在接到的7個(gè)工作日內組織提出處理意見(jiàn)和處理結果,并及時(shí)將調查處理結果提交公司員工績(jì)效考核領(lǐng)導小組。
。ǘ┕締T工績(jì)效考核領(lǐng)導小組對調查處理結果進(jìn)行審定,審定結果為最終考核結果。
第六章績(jì)效面談與績(jì)效改進(jìn)
第十九條績(jì)效面談
。ㄒ唬┛(jì)效面談是考核者與被考核者就績(jì)效改進(jìn)與能力提升所進(jìn)行的溝通,應做到:
讓被考核者了解自身工作的成績(jì)和存在不足;
對下一階段工作的期望達成一見(jiàn);
討論制定雙方都能接受的績(jì)效改進(jìn)計劃。
。ǘ┛(jì)效面談每年至少一次。
第二十條績(jì)效改進(jìn)
。ㄒ唬┛己苏唔氈笇Э己私Y果待改進(jìn)和不稱(chēng)職的員工制訂改進(jìn)計劃《員工績(jì)效改進(jìn)計劃表》(見(jiàn)附表五),監督被考核者落實(shí)。
。ǘ┛己私Y果稱(chēng)職及以上的員工按照績(jì)效面談結果落實(shí)績(jì)效改進(jìn)計劃。
第二十一條考核資料的保存
。ㄒ唬┳龊脝T工績(jì)效考核資料的保存和歸檔工作,保存期不少于5年。
。ǘ┚C合管理部在每年一月底前將年度員工績(jì)效考核結果上傳到集團人力資源管理信息系統。
第七章績(jì)效考核結果應用
第二十二條績(jì)效考核結果的應用
員工績(jì)效考核結果應與績(jì)效工資分配掛鉤,還可應用于(包括但不限于)以下方面:
。ㄒ唬┞毼辉u定。
。ǘ⿳徫徽{整。
。ㄈ⿲(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格評聘及職業(yè)技能鑒定等。
。ㄋ模┰u優(yōu)、評先工作。
。ㄎ澹⿳徫慌嘤。
。﹦趧(dòng)合同的續訂、終止等工作。
第八章附則
第二十本辦法由綜合管理部報集團人力資源管理部門(mén)備案。
第二十四條本辦法由公司綜合管理部負責解釋。
第二十五條本辦法自印發(fā)之日起執行。
企業(yè)考核的管理制度 10
一、目的作用
員工的崗位績(jì)效考核又稱(chēng)人事考核、績(jì)效評價(jià),是收集、分析、評價(jià)和傳遞員工在其工作崗位上的工作行為表現和工作結果方面的信息情況過(guò)程。其作用如下:
1、通過(guò)考核、對員工在一定時(shí)期內思想、技能、業(yè)務(wù)情況做出全面的檢查和總結,為其他人事管理工作提供依據。
2、正確評價(jià)員工的德才表現和工作績(jì)效是實(shí)施獎懲、任用、工資、培訓等項工作的必要依據。
3、可激發(fā)員工完成工作任務(wù)的積極性、創(chuàng )造性、提高工作效率。
4、完善的績(jì)效考核系統可較準確地剖析組織中人力資源的優(yōu)劣勢,以便掌握情況不斷優(yōu)化員工隊伍。
二、管理職責
1、行政管理部是公司對員工績(jì)效考核的歸口管理部門(mén),負責考核制度的建立,擬定考核計劃,并對實(shí)施過(guò)程進(jìn)行管理,通過(guò)合理的績(jì)效考核系統的運作,確保公司人力資源管理的決策正確性。
2、崗位績(jì)效考核工作與各部門(mén)的`職責和功能密切聯(lián)系著(zhù),各部門(mén)應通過(guò)對內部員工的績(jì)效考核調動(dòng)員工的積極性,促進(jìn)本部門(mén)目標任務(wù)的實(shí)現。在考核過(guò)程中,各部門(mén)主管應對所提供的數據準確性及評估結果的公正性負責。
3、行政管理部負責對績(jì)效考核實(shí)施過(guò)程中,各部門(mén)執行政策、原則和相關(guān)規定情況進(jìn)行監督,嚴格各項紀律、防范違規行為,及時(shí)反饋信息,保障績(jì)效考核工作良性運行。
三、績(jì)效管理
1、公司內的各級管理人員,應加強對直接下級日常工作的指導和幫助,切實(shí)做好直接下級日常工作情況的詳細記錄。要倡導部門(mén)主管領(lǐng)導從具體的工作中解脫出來(lái),切實(shí)履行好管理者的管理責任和指導責任。
2、公司各級管理人員要加強與下屬之間的溝通與交流,指導下屬改善、提高績(jì)效,從而提高公司的整體績(jì)效和管理水平。各級人員要同步發(fā)展,提高團隊效能。
3、公司的績(jì)效考核組織在對中層以上管理人員實(shí)施績(jì)效考核時(shí),要把他們對直接下屬日常工作情況的記錄、輔導及與下屬共同協(xié)作、溝通情況,作為考核的關(guān)鍵指標進(jìn)行考核。
四、績(jì)效考核
1、考核分類(lèi):月度考核、年度考評。
2、考核權限劃分:
2.1保安員由保安班長(cháng)考核
2.2保安班長(cháng)由保安主管考核;
2.4保潔員由環(huán)境衛生部主管考核;
2.3資料員、物業(yè)助理、客服助理由物業(yè)主管考核;
2.4維修技工由工程維護部門(mén)主管考核;
2.5出納、會(huì )計、各部門(mén)主管由物業(yè)公司總經(jīng)理考核;
2.6行政管理部對各部門(mén)的考核進(jìn)行監督指導。
3、考核細則
3.1員工績(jì)效考核獎金。(詳見(jiàn)z花園城物業(yè)管理有限責任公司員工工資管理方案之績(jì)效工資檔次明細)
3.2考核分值按120分設置,當月考核分值60分為合格。
3.3當月考核不及格者扣罰當月的績(jì)效工資的50%。
3.3績(jì)效獎金計算方式:員工績(jì)效工資×當月考核分值占總考核分值的百分比。
3.4考核標準(另附)
4、考核方式
4.1月度績(jì)效考核遵循公開(kāi)、公平、公正的原則,按照簡(jiǎn)單化程序進(jìn)行,在每月25日前,由考核者根據下級的日常工作情況,對照崗位考核指標與評分方式完成對員工的考核,原則上不再進(jìn)行復核,考核結果在考核結束兩天內通知本人。各部門(mén)在每月5號前收集考核結果送行政管理部,行政管理部在每月8日前復核存檔后轉財務(wù)部,作為員工工資發(fā)放的依據,每月10日財務(wù)部將員工的上月績(jì)效獎金與員工工資一起發(fā)放。
4.2員工如對考核結果有異議,應在收到考核結果通知的當日,向行政管理部申訴,行政管理部協(xié)同該員工的考核者的成績(jì)重新核定。核定結果為最終結果。
4.3年度考評是對員工在一年工作績(jì)效的總評,在12月30日前完成,考評結果作為晉升的依據。
五、考核注意事項
1、績(jì)效考核必須堅持公開(kāi)、公平和公正的原則
2、考核必須根據事實(shí),實(shí)事求是,不明事項不能去猜想,必須核實(shí);
3、被考核者在被考核期間之前的考績(jì)無(wú)論好壞,均不得考慮在內;
4、考核者必須熟練掌握被考核者的工作職責、考核具體內容及標準,不得夸大或縮小被考核者的成績(jì);
5、避免對工作時(shí)間較長(cháng)的下屬給予過(guò)高評價(jià),對新進(jìn)下屬評價(jià)過(guò)低。
六、考核者的要求及責任
1、對考核者的要求
2、考核者要充分認識考核工作的重要性和嚴肅性,必須公開(kāi)、公平、公正地評價(jià)被考核者,不得循私舞弊,不得利用職權進(jìn)行打擊報復或謀取私利;
3、考核者應理解考核的意義、步驟、方法,掌握考核技巧及考核程序;
4、考核者的考核工作中,不得利用職權之便,進(jìn)行打擊報復、謀取私利或違反考核紀律,否則,由行政管理部根據相關(guān)規定,從嚴進(jìn)行處理。
七、考核溝通及考核結果反饋
1、考核后考核者要與被考核者進(jìn)行溝通、面談,讓他們充分理解、認同實(shí)施績(jì)效管理與績(jì)效考核的意義和作用,使績(jì)效考核在全體員工認同的工作環(huán)境下進(jìn)行。
2、考核者對被考核者日常工作中的違紀事項要當場(chǎng)指出,說(shuō)明扣分標準,并詳細記錄。月度績(jì)效考核成績(jì)應在考核結束后兩天內通知被考核者本人,指出存在問(wèn)題,提出努力方向。
八、績(jì)效考核對薪酬的調整
通過(guò)績(jì)效考核,對于超額完成任務(wù)的員工,公司將發(fā)給超額績(jì)效工資,并大力表彰。對于不能完成工作任務(wù)的除了按公司績(jì)效考核規定扣發(fā)績(jì)效工資外,公司還視情況按以下規定辦理:
1、中層管理干部(部門(mén)主管)
1.1連續兩個(gè)月不能完成工作任務(wù)或績(jì)效考核不合格者,其需作自我檢查,分析原因。
1.2連續三個(gè)月不能完成工作任務(wù)或績(jì)效考核不合格者,行政管理部勸其自動(dòng)辭職或公司作解雇處理。
2、基層員工
2.1連續兩個(gè)月不能完成工作任務(wù)或績(jì)效考核不合格者,其需作自我檢查,分析原因。
2.2如果連續三個(gè)月不能完成工作任務(wù)或績(jì)效考核不合格者,行政管理部勸其自動(dòng)辭職或公司作解雇處理。
九、附則
1、本績(jì)效管理與績(jì)效考核制度自20xx年5月1日起執行
2、本績(jì)效管理與績(jì)效考核制度的解釋權歸z花園城物業(yè)管理有限責任公司
企業(yè)考核的管理制度 11
一、 概述
1. 本實(shí)施細則依據《煤礦安全規程》、《煤礦安全監控系統及檢測儀器使用管理規范aq1029-2007》、《山西省煤礦瓦斯監測監控信息網(wǎng)絡(luò )系統安全管理規定》、《山西省煤礦瓦斯監測監控信息網(wǎng)絡(luò )系統運行管理規定》的有關(guān)規定制定。
2. 本實(shí)施細則適用于陽(yáng)煤集團安全監測監控系統的年檢考核。
3. 安全監測監控系統的年檢考核包括設備及機房、安裝使用、機構人員及制度、資料圖紙及檔案管理四個(gè)方面。
4. 申請安全監測監控系統年檢考核的礦井所使用的監控系統必須取得“ma”標志準用證。
二、設備及機房
5. 安全監測監控系統的設備及機房必須滿(mǎn)足《煤礦安全規程》、《煤礦安全監控系統及檢測儀器使用管理規范aq1029-2007》對安全監控設備的要求。
5.1安全監測監控系統的設備必須符合有關(guān)國家標準和行業(yè)標準,并取得“ma”標志準用證,儀器設備取得安全儀器儀表合格證,用于爆炸性環(huán)境的煤礦安全設備,還必須通過(guò)國家技術(shù)監督局認證的檢驗機構的防爆檢驗,并取得“防爆合格證”,屬計量器具的.取得制造計量器具生產(chǎn)許可證。
5.2系統設備的種類(lèi)、數量和位置,信號電纜和電源電纜的敷設、控制區域等應明確規定,符合《煤礦煤礦規程》的要求。
5.3系統設備備用量不少于20%,系統主機必須雙備份。
5.4設備主機必須與集團公司、省煤礦瓦斯信息網(wǎng)絡(luò )聯(lián)網(wǎng)運行。并且有集團公司的驗收合格文件。
6.有專(zhuān)用機房,機房設計符合《煤礦安全規程》的要求。必須有防雷接地、直接防雷、電源防雷設施,并且設施齊全可靠。
三、安裝使用
7. 安全監測監控系統設備的安裝和使用必須符合《煤礦安全規程》、《煤礦安全監控系統及檢測儀器使用管理規范aq1029-2007》對系統設計、安裝和使用的要求。
7.1傳感器安裝的數量、位置必須符合《煤礦安全規程》、《煤礦安全監控系統及檢測儀器使用管理規范aq1029-2007》中傳感器安裝的規定。
7.2傳感器的設置必須符合《煤礦安全規程》和《煤礦安全監控系統及檢測儀器使用管理規范aq1029-2007》的規定。
7.3瓦斯監測監控系統、甲烷傳感器必須按《煤礦安全規程》和《煤礦安全監控系統及檢測儀器使用管理規范aq1029-2007》的規定定期調試和調校,瓦斯監測監控系統設備發(fā)生故障時(shí)必須及時(shí)處理,在故障期間必須有安全措施,并保持故障記錄。
7.4系統必須具備風(fēng)電閉鎖、瓦斯閉鎖、故障閉鎖功能。
四、機構、人員及制度
8.煤礦安全監測監控系統要設置信息調度室,同時(shí)配備操作人員和維護人員,有分管領(lǐng)導。
9.對安全監測監控系統上崗人員要按特殊工種對待,進(jìn)行培訓、考核,考核合格后持有山西省煤炭工業(yè)局頒發(fā)的全省統一編號的《山西省煤礦瓦斯監測監控系統上崗工作人員資格證》方可上崗,超過(guò)有效期后必須經(jīng)過(guò)復訓,復訓不合格的按無(wú)證對待。
10.煤礦必須制定完善的各種規章制度,對煤礦安全監測監控系統管理、系統設備設施管理、技術(shù)資料管理、系統運行管理等做出規定,這些制度應包括:
(1) 安全監測監控系統管理制度
(2) 安全監測監控系統設備、設施的管理制度
(3) 安全監測監控系統技術(shù)資料管理制度
(4) 安全監測監控系統值班制度
(5) 安全監測監控系統設備和傳輸設備的定期檢修制度
(6) 安全監測監控系統網(wǎng)絡(luò )運行管理制度
(7) 安全監測監控系統故障報告制度
(8) 安全監測監控系統監測、監控異常上報制度。
五、資料、圖紙及檔案管理
11.安全監測監控系統的管理機構應建立以下資料檔案:
11.1技術(shù)資料,包括:
(1) 安全監測監控系統設計方案
(2) 安全監測監控系統設備布置圖
(3) 安全監測監控系統設備控制斷電接線(xiàn)圖
(4) 安全監測監控系統布置電子圖
11.2安全監測監控系統設備管理資料
(1) 安全監測監控系統設備、儀表臺帳
(2) 安全測監控系統維護登記表
(3) 甲烷傳感器校驗登記表
(4) 甲烷傳感器使用登記表
11.3安全監測監控系統運行報告
(1) 操作員工作日志
(2) 安全監測監控系統每班值班報表和瓦斯日報表
(3) 異常情況及處理報表
(4) 安全監測監控系統定期測試報告
11.4系統管理資料
(1) 安全監測監控系統各工種人員上崗資格證書(shū)
(2) 安全監測監控系統作業(yè)規程
(3) 安全監測監控系統管理制度
(4) 安全監測監控系統驗收合格文件
(5) 安全監測監控系統年檢申請報告
(6) 集團公司監測中心年檢意見(jiàn)書(shū)
六、考核評審
12.凡屬下列情況之一者,判為考核不合格:
。1)安全監控系統不具備“ma”標志證書(shū);
。2)安全監控系統未按要求進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)運行;
。3)安全監控系統不能實(shí)行24小時(shí)不間斷值班;
。4)安全監控系統不具備風(fēng)電閉鎖、瓦電閉鎖和故障閉鎖功能;
。5)無(wú)聲光報警裝置;
13.考核不合格者,應在2個(gè)月內進(jìn)行整改;整改后考核仍不合格者,安全監測監控系統年檢不合格。
七、附則
14.礦根據《陽(yáng)煤集團安全監測監控系統年檢考核規范》對本礦安全檢測監控系統進(jìn)行自檢,自檢報告(包括檢查情況總結,山西省煤礦安全監控系統檢查評分表)報集團公司監控中心。
15.各礦在每年的12月份以文件形式報集團公司監控中心申請安全監控系統年檢。
16.集團公司根據礦安全監控系統年檢申請在次年4月份之前完成安全監控系統年檢,同時(shí)出具《陽(yáng)煤集團安全監控系統年檢意見(jiàn)書(shū)》。
17.《山西省煤礦安全監控系統檢查評分標準》、《安全監控系統檢查評分表》見(jiàn)附錄。
企業(yè)考核的管理制度 12
第一條 考核目的
為全面了解、評估員工工作績(jì)效,對公司及個(gè)人工作的實(shí)施進(jìn)展狀況進(jìn)行有效的跟進(jìn)和調控,發(fā)現優(yōu)秀人才,加強溝通與激勵,提高公司整體工作效率,從而為公司經(jīng)營(yíng)戰略方針和經(jīng)營(yíng)目標的制定和調整帶給有力的參考依據,特制定本辦法。
第二條 考核范圍
本公司所有員工均需考核,并適用于本辦法。
第三條 考核原則
1、以公平、公正、全面、客觀(guān)的原則為主導;
2、以崗位職職責務(wù)為主要依據,堅持上下結合,左右結合、定性與定量結合原則;
3、考評工作中,堅持對事不對人,重視工作態(tài)度和團隊合作精神,以發(fā)展的眼光進(jìn)行考核。
第四條 考核時(shí)間
1、公司實(shí)行定期考核制度,并分為月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初進(jìn)行,年度考核在次年初進(jìn)行。
2、公司因重大工作項目或個(gè)性事件能夠舉行不定期專(zhuān)項考核。
第五條 考核形式
各類(lèi)考核形式有:上級評議、同級同事評議、自我鑒定、下級評議、外聯(lián)客戶(hù)評議等。因各次考核目的、時(shí)段及各種考核形式本身特點(diǎn)的不同,各考核形式在考核過(guò)程中分別占有不同的`權重。
第六條 考核辦法
考核采取等級評估、目標考核、相比較較、重要事件或綜合等辦法,具體根據日常工作記錄、檔案、考勤狀況、部門(mén)和員工書(shū)面報告、重大個(gè)性事件等進(jìn)行。
第七條 考核資料
1、主任級以上員工考核,包括所轄部門(mén)總體績(jì)效狀況和個(gè)人績(jì)效表現兩部分,其中,所轄部門(mén)總體績(jì)效考核結果所占個(gè)人考核權重為60%,主要依據所管轄部門(mén)整體工作的考評結果綜合評定;個(gè)人績(jì)效表現權重為40%,主要包括員工個(gè)人崗位職能履行狀況、知會(huì )潛力、職業(yè)道德表現等三方面資料,具體考核項目資料及權重見(jiàn)公司員工崗位績(jì)效考核量表。
2、公司基層員工考核,依據個(gè)人實(shí)際工作表現,資料包括員工個(gè)人崗位職能履行狀況、知會(huì )潛力、職業(yè)道德表現等三方面資料,具體考核項目資料及權重見(jiàn)公司員工崗位績(jì)效考核量表。
3、業(yè)務(wù)人員根據個(gè)人任務(wù)總額確定每月銷(xiāo)售最低限額和目標銷(xiāo)售額,作為當月績(jì)效考核量化依據。若當月無(wú)銷(xiāo)售任務(wù),對應無(wú)績(jì)效工資。
4、考核設立加分項和扣分項,分別對應公司獎勵與懲罰條例、考勤制度等相關(guān)資料其中,各項目部業(yè)務(wù)人員每超額完成目標銷(xiāo)售額1萬(wàn)元加1分,每低于最低銷(xiāo)售額1萬(wàn)元扣1分。其他部門(mén)員工有突出貢獻,每次加1分,工作有明顯重大失誤,每次扣1分。
第八條 專(zhuān)項考核
1、試用期考核
對試用期屆滿(mǎn)的員工均需考核,以決定是否正式錄用;
對試用期表現優(yōu)秀或較差者,可推薦提前轉正或適當延長(cháng)試用期;
2、后進(jìn)員工考核
對公司認定為后進(jìn)的員工可因工作表現隨時(shí)提出考核和改善意見(jiàn)。
3、個(gè)案考核
對員工工作涉及的重大工作項目可即時(shí)提出考核意見(jiàn),并決定是否給予獎勵或處罰。
4、調任考核
因工作需要擬訂崗位職務(wù)調配人選時(shí)可提出考評意見(jiàn),作為員工任職或工作參考。
第九條 考核程序
1、月、年度考核開(kāi)始前,由人事部根據工作計劃,發(fā)出員工考核通知,說(shuō)明考核目的、對象、方式以及考核進(jìn)度安排,下發(fā)有關(guān)考核量表。
2、考核對象準備自我總結和鑒定,有關(guān)的各級主管、同級同事、下級員工準備考評意見(jiàn),并填寫(xiě)考核量表匯總到人事部。
3、人事部依據考核辦法統計考評對象的總分,并匯總各部門(mén)考核狀況,提交公司管委會(huì )審核考核結果。
4、管委會(huì )根據當期工作開(kāi)展的主、客觀(guān)因素影響審核確定考核結果。
5、人事部公布考核結果,并對考核對象提出相應改善意見(jiàn),請員工作出崗位工作目標與計劃。
6、考核結果存檔,分別存入人事部、員工個(gè)人檔案、考核對象部門(mén)。
第十條 考核結果
1、根據考核的具體狀況,結果一般分為優(yōu)秀、良好、合格、較差、差等五個(gè)檔次。其中:
、倏己丝偡帧90分,優(yōu)秀,當月實(shí)發(fā)績(jì)效工資100%;
、90分》考核總分≥80分,良好,當月實(shí)發(fā)績(jì)效工資80%;
、80分》考核總分≥60分,合格,當月實(shí)發(fā)績(jì)效工資60%;
、60分》考核總分≥50分,較差,不合格,當月實(shí)發(fā)績(jì)效工資40%;
、50分》考核總分,差,不合格,當月實(shí)發(fā)績(jì)效工資40%以下。
2、年度工作中,月度考核結果優(yōu)秀次數累計達8次以上者可參加年度考核評優(yōu);不合格次數累計達3次以上者,公司將予以解聘。
企業(yè)考核的管理制度 13
1、范圍
為了規范日常安全生產(chǎn)考核工作和強化安全獎懲與責任追究制度特制定本管理程序。
本程序規定了日常安全生產(chǎn)考核的管理內容、方法和有關(guān)獎懲標準。
本程序適用于在公司內生產(chǎn)、施工的所有單位的日常月度安全考核及對安全生產(chǎn)工作有重大貢獻或造成人身事故與損失的責任者的獎勵和懲罰管理。
2、職責
企策部負責對在公司內生產(chǎn)、施工的所有單位的日常月度安全考核及對安全生產(chǎn)工作有重大貢獻或造成人身事故與損失的責任者的獎勵和懲罰處理的管理工作。
3、管理內容與方法
、、對下列表現之一的單位和個(gè)人,由企策部提交公司“安委會(huì )”研究,給予表?yè)P、獎勵。
a)在安全工作中,獲得市級以上先進(jìn)的。
b)發(fā)現重大事故隱患,而避免重大事故發(fā)生的。
c)在安全管理方面有突出貢獻或創(chuàng )新的。
d)在安全技術(shù)、工業(yè)衛生、環(huán)境保護方面提出重要建議,經(jīng)實(shí)踐成效顯著(zhù)的。
e)對成績(jì)突出的部門(mén)的有關(guān)領(lǐng)導和人員及安全管理、創(chuàng )新、建議等方面的先進(jìn)個(gè)人可給予50-2000元的獎勵。
、、對下列表現之一的單位和個(gè)人,由企策部視責任大小,情節輕重給予處罰。
a)違反國家勞動(dòng)安全衛生法律法規和公司安全生產(chǎn)管理制度的。
b)新、改、擴建和技術(shù)改造工程項目的勞動(dòng)安全衛生、環(huán)境保護設施未按照“三同時(shí)”要求實(shí)施的'。
c)隨意拆毀或不正確使用安全衛生、環(huán)境保護設施的。
d)對事故隱患不整改、不采取防范措施的。
e)不正確穿戴勞動(dòng)防護用品的(含管理人員、技術(shù)人員到生產(chǎn)現場(chǎng))。
f)合同(協(xié)議)中未按照規定辦理安全責任手續的。
g)無(wú)證進(jìn)行特種作業(yè)的,危險作業(yè)不辦理審批手續的。
h)一般事故和未遂事故的責任者。
i)發(fā)生事故后,弄虛作假,破壞事故現場(chǎng)或隱瞞事故的。
j)有意制造環(huán)境污染事故的(如亂排超標污水、制造塵毒、噪聲等)。
k)凡屬上述條款之一,給予部門(mén)100-5000元經(jīng)濟處罰,給予個(gè)人50-1000元經(jīng)濟處罰。
、、對違章指揮、違章作業(yè)的,由安技處提交公司“安委會(huì )”加重處罰。
a)領(lǐng)導違章指揮的,發(fā)現一次免其當月獎金并參加培訓二周。
b)由于違章指揮而造成重大責任事故的,對違章指揮的領(lǐng)導給予免職處分,并承擔相應的刑事責任。
c)月度內部門(mén)出現操作者違章三人次的,公司通報部門(mén)主要領(lǐng)導、主管領(lǐng)導,并免當月獎金,超過(guò)5人次的主要領(lǐng)導、主管領(lǐng)導掛職一個(gè)月。
d)出現一起輕傷責任事故的,對主要領(lǐng)導、主管領(lǐng)導罰款500元。
e)部門(mén)出現一起重傷責任事故:主管領(lǐng)導掛職三個(gè)月,安全員免獎1個(gè)月。
f)部門(mén)一季度內連續發(fā)生2起重傷責任事故的,對其主管領(lǐng)導給予掛職6個(gè)月或免職處分。
g)操作者嚴重違反安全操作規程的下崗培訓三個(gè)月。
h)操作者發(fā)生一起輕傷責任事故的,違章者待崗半年。
i)操作者發(fā)生一起重傷責任事故的,視情節輕重待崗1-2年。
、、對違章單位和個(gè)人,在給予經(jīng)濟處罰的同時(shí)視情節輕重給予一定的行政處分,觸犯刑律的要依法懲處。
、、部門(mén)和個(gè)人應從確定罰款之日起向企策部交納罰款,逾期不交,每天加罰10%。
、、罰款統一由企策部管理,作為安全獎勵專(zhuān)用基金。
4、相關(guān)程序、文件
企業(yè)考核的管理制度 14
一、目的
1、加強物業(yè)企業(yè)內部管理,提高公司管理服務(wù)水平,確保落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)目標;
2、調動(dòng)員工積極性,強化員工的職責意識和目標導向,促使員工不斷地改善和提高工作質(zhì)量和工作效率。
二、適用范圍
1、公司所有部門(mén);
2、公司除領(lǐng)導班子成員、試用期員工以外的所有在職員工。
三、考核周期
分為月度考核和年度考核。月度考核具體周期為上月26日至本月25日為一個(gè)月考核周期,年度考核取該年12個(gè)月考核結果的平均值。
四、考核原則
1、指標量化考核原則?己藢(shí)行量化指標優(yōu)先原則,難以量化的`指標必須具體?(jì)效考核辦法實(shí)施細則
2、公平、公正、公開(kāi)原則。
3、可行性原則。工作任務(wù)和工作標準是能夠到達的。
4、績(jì)效改善與提升原則。經(jīng)過(guò)與員工進(jìn)行績(jì)效溝通,幫忙員工全面客觀(guān)地了解自身不足和優(yōu)勢,促進(jìn)其績(jì)效得到改善、提升。
5、監督和控制原則。對績(jì)效考核過(guò)程和績(jì)效工資二次分配進(jìn)行監督和控制。
五、考核結果的應用
1、部門(mén)績(jì)效考核結果與部門(mén)績(jì)效工資總額掛鉤,作為年底評選優(yōu)秀單位的主要參考依據;
2、員工績(jì)效考核結果與月度績(jì)效獎金發(fā)放、薪資增減、職級升降、評選先進(jìn)的依據。
六、考核的組織與職責
1、公司設立績(jì)效考核領(lǐng)導小組。由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理組成,總經(jīng)理任組長(cháng)。職責:一是負責對考核工作的指導檢查和監督;二是負責對爭議、申訴問(wèn)題的裁定。
2、績(jì)效考核領(lǐng)導小組下設績(jì)效考評小組。由人力資源部及相關(guān)職能部門(mén)人員組成,人力資源部經(jīng)理任組長(cháng)。職責主要是負責組織每月對職能部門(mén)、項目部、專(zhuān)業(yè)公司計劃重點(diǎn)工作完成情景的審核以及日常工作、臨時(shí)工作的抽查、評分;負責月度考核結果的公示、報批。
七、考核對象
分為部門(mén)考核和個(gè)人考核兩部分。
八、部門(mén)考核
(一)考核依據
1、公司年度、月度計劃工作;
2、與公司簽訂的目標管理職責書(shū);
3、公司確定的“物業(yè)管理服務(wù)標準”;
4、質(zhì)量管理體系文件和相關(guān)工作制度、標準以及重要的會(huì )議決議;
5、部門(mén)工作職責。
(二)考核資料
1、對項目部的考核資料。項目部綜合收費(含水、電費)指標考核按照《項目部提成工資計提分配辦法》執行,部門(mén)管理業(yè)績(jì)按照以下資料進(jìn)行考核。
(1)月度計劃重點(diǎn)工作(40分)
由公司考評小組對公司核定的項目部月度計劃重點(diǎn)工作完成情景進(jìn)行考核。
(2)服務(wù)指標(30分)
由公司考評小組按照公司確定的“物業(yè)管理服務(wù)標準”對項目部進(jìn)行抽查、評分。
(3)管理指標(20分)
由公司考評小組從公司財務(wù)指標、客戶(hù)指標、基礎管理指標、學(xué)習改善指標四方面進(jìn)行考核。
(4)月度計劃及時(shí)性與編制質(zhì)量(10分)
按照《公司計劃管理辦法》要求,對月度計劃編制的時(shí)效性進(jìn)行考核,由公司人力資源部每月負責供給。
以上對項目部考核資料詳見(jiàn)《項目部月度績(jì)效考核表》(附件1)
2、對職能部門(mén)專(zhuān)業(yè)公司考核資料
(1)月度計劃重點(diǎn)工作(40分)
由公司考評小組對職能部門(mén)專(zhuān)業(yè)公司月度計劃重點(diǎn)工作完成情景進(jìn)行考核。
(2)日常工作(40分)
由公司考評小組將職能部門(mén)專(zhuān)業(yè)公司日常各項工作列成各項量化指標,每月對其進(jìn)行抽查、評分。
(3)臨時(shí)工作(10分)
當月公司領(lǐng)導或公司突發(fā)事件臨時(shí)安排給部門(mén)的重要工作,如當月部門(mén)無(wú)臨時(shí)工作,分值列入日常工作范圍。
(4)月度計劃及時(shí)性與編制質(zhì)量(10分)
按照《公司計劃管理辦法》要求,對月度計劃編制的時(shí)效性進(jìn)行考核,由公司人力資源部每月負責供給。
企業(yè)考核的管理制度 15
1、目的
對生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量管理實(shí)施嚴格考核,確保有關(guān)部門(mén)和人員都嚴格執行生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量管理制度。
2、適用范圍
適用于生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量管理的檢查考核。
3、職責
生產(chǎn)部負責生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量管理的檢查考核。
4、生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量管理基本要求
嚴格工藝紀律是加強生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量管理的重要內容,是建立正常生產(chǎn)秩序、確保產(chǎn)品質(zhì)量、進(jìn)行安全生產(chǎn)、降低消耗、提高效益的保證。本公司全體人員都應嚴格執行工藝紀律。
5、工藝紀律的主要內容
5.1廠(chǎng)領(lǐng)導及職能部門(mén)的工藝職責:
。1)建立和健全統一、有效的工藝管理體系,制定完整、有效的工藝管理制度及崗位責任制;
。2)工藝文件必須正確、完整、統一、清晰;
。3)生產(chǎn)安排必須以工藝文件為依據,做到均衡生產(chǎn);
。4)凡投入生產(chǎn)的原輔材料必須符合設計和工藝要求;
。5)設備必須能正常運轉、安全、可靠;
。6)工藝裝備應經(jīng)常保持良好的技術(shù)狀態(tài),計量器具應周期檢定,確保量值準確、統一;
。7)工人初次上崗前必須經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓。
5.2生產(chǎn)現場(chǎng)工藝紀律:
。1)操作者要認真做好生產(chǎn)前的準備工作,嚴格按工藝文件和有關(guān)標準進(jìn)行生產(chǎn)。嚴格執行工藝參數,出現問(wèn)題及時(shí)上報;
。2)大型設備的操作者必須經(jīng)過(guò)培訓考核合格后上崗;
。3)新工藝、新技術(shù)、新材料和新裝備必須經(jīng)驗證、鑒定合格后納入工藝文件方可正式使用;
。4)生產(chǎn)現場(chǎng)應做好定置管理和文明生產(chǎn)。
6、工藝紀律的考核
6.1生產(chǎn)部對生產(chǎn)現場(chǎng)工藝紀律進(jìn)行不定期檢查考核,發(fā)現問(wèn)題現場(chǎng)解決。
6.2工藝紀律主要考核內容:
。1)工藝文件的`貫徹情況;
。2)設備和工藝裝備的完好情況;
。3)計量器具的周期檢定情況;
。4)定置管理和文明生產(chǎn)情況等。
6.3工藝紀律檢查考核記錄由生產(chǎn)部歸檔保管。
7、質(zhì)量管理罰則
7.1公司領(lǐng)導隨時(shí)對生產(chǎn)過(guò)程的工藝紀律、操作要求、衛生等情況進(jìn)行檢查,發(fā)現問(wèn)題,追查其根源,對責任人給予警告或進(jìn)行罰款。
7.2生產(chǎn)組長(cháng)要隨時(shí)對生產(chǎn)過(guò)程中各環(huán)節進(jìn)行檢查,發(fā)現有違章操作或出現質(zhì)量問(wèn)題的,要及時(shí)予以制止,督促其改正,并上報公司領(lǐng)導。
7.3生產(chǎn)工人未按操作規程(程序)工作,出現產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,并造成直接經(jīng)濟損失的,責任人按照經(jīng)濟損失的5%予以賠償,并停職檢查。情節嚴重的,將予開(kāi)除。
7.4產(chǎn)品出廠(chǎng)檢驗不合格,由當班組長(cháng)和當班操作人員負責,視情況嚴重程度扣除當班組長(cháng)、操作人員工資或獎金。
7.5產(chǎn)品包裝過(guò)程中,出現質(zhì)量問(wèn)題的扣發(fā)責任人工資或獎金50元。
企業(yè)考核的管理制度 16
第一章總則
第一條目的
為建立與現代企業(yè)制度相適應的收入分配制度,適應集團管理模式,建立和完善激勵約束機制,有效地調動(dòng)員工的積極性和創(chuàng )造性,提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平,將員工的利益與企業(yè)的長(cháng)期利益結合起來(lái),促進(jìn)企業(yè)健康、持續、穩定發(fā)展,依據《公司法》、《上市公司治理準則》、《公司章程》等有關(guān)法律法規和制度,擬定了本制度。
第二條適用范圍
本制度適用于新疆金風(fēng)科技股份有限公司、及所屬全資子公司、控投子公司的所有員工。所涉及適用員工群體主要包括以下三類(lèi)人員:
1、公司高級管理人員:指新疆金風(fēng)股份有限公司ceo、總裁、副總裁、首席財務(wù)官、總工程師、董事會(huì )秘書(shū)。
2、分(子)公司高級管理人員:公司下屬的全資子公司、控股子公司、分公司的董事長(cháng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總工程師等人員。
3、員工:本制度中涉及到的員工如無(wú)特別說(shuō)明,均指全體員工。
第三條原則
1、責任原則:按崗位的職責、價(jià)值、任職資格等因素,確定各個(gè)崗位的薪酬標準。
崗位變動(dòng),則薪酬隨之變動(dòng)。
2、績(jì)效原則:?jiǎn)T工的實(shí)際薪酬與公司的經(jīng)營(yíng)狀況、部門(mén)績(jì)效和個(gè)人的工作業(yè)績(jì)掛鉤,實(shí)行獎優(yōu)罰劣。
3、激勵原則:根據市場(chǎng)競爭環(huán)境及公司的發(fā)展目標,采用積極的、多樣的、有效的激勵方式以激發(fā)員工的工作熱情,保障公司目標的實(shí)現。
4、競爭原則:公司薪酬水平要更好地吸引和留住人才,保證薪酬體系與相同及相關(guān)行業(yè)接軌,貫徹以人為本的理念,保證薪酬水平在外部市場(chǎng)中具有競爭力。
5、保密原則:公司遵循薪酬保密原則。
第二章管理機構
第四條薪酬與考核委員會(huì )負責制定公司高級管理人員的考核標準并進(jìn)行制定、考核、審查、落實(shí)公司高級管理人員的薪酬政策和激勵方案。
第五條公司人力資源部是公司薪酬管理專(zhuān)門(mén)機構,負責制定集團高級管理人員以外所有人員的薪酬政策及激勵、績(jì)效管理體系,負責制定公司及分子公司高級管理人員的激勵方案,經(jīng)ceo批準后實(shí)施。
第六條各子公司的薪酬制度由子公司人力資源部擬定,報集團人力資源部審核后,經(jīng)子公司董事會(huì )批準后執行。
第七條各子公司的人力資源部負責制定本公司的薪酬實(shí)施細則及與之相關(guān)的績(jì)效評估方案、激勵方案等,經(jīng)子公司的總經(jīng)理審核后,報集團人力資源部批準后實(shí)施。
第三章薪酬結構
第八條員工的薪酬結構
1、薪酬組成
薪酬由工資、津貼、獎金、長(cháng)期激勵、特殊獎金和保險福利構成。
2、工資
1)月度工資標準的確定是根據員工所在崗位承擔的職責、崗位要求的技能、工作的復雜性和重要性、經(jīng)營(yíng)規模和市場(chǎng)水平等綜合因素確定。
2)員工的崗位發(fā)生變動(dòng),月度工資需要根據新崗位所在的職級進(jìn)行薪酬調整。
3)月度工資分為崗位工資和績(jì)效工資,崗位工資和績(jì)效工資根據崗位的工作內容不同采用不同的分配比例。
4)月度實(shí)得績(jì)效工資由月度的績(jì)效工資和員工月度績(jì)效考核結果計算所得。
3、津貼
1)不同的員工因所在崗位的職級、工作環(huán)境、工作內容和職責的不同適用不同的津貼和標準。
2)津貼是固定收入的一部分,按月進(jìn)行發(fā)放,F有的津貼有通信津貼、住房津貼、交通津貼。
3)各子公司根據公司的實(shí)際情況和所在地的居民消費水平,在薪酬實(shí)施細則中制定適用的津貼類(lèi)別和標準。
4)津貼類(lèi)型和津貼標準與崗位和職級保持一致性,如果崗位或職級發(fā)生變動(dòng),則津貼隨之調整。
4、獎金
1)員工的獎金根據員工所在公司的經(jīng)營(yíng)狀況、部門(mén)績(jì)效和個(gè)人的業(yè)績(jì)情況確定。
2)各分、子公司均應圍繞經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現,制定針對性的績(jì)效考核和獎金激勵的方案,激發(fā)員工工作熱情,調動(dòng)員工工作積極性。
3)不同序列、不同崗位的員工根據其工作內容采用不同的獎金比例、計算方法和發(fā)放周期。
4)獎金方式有績(jì)效年薪、項目獎金、計件獎金、利潤提成和其他獎金。
5、特殊獎金
1)經(jīng)公司審批的經(jīng)營(yíng)舉措獎勵、項目獎勵、優(yōu)秀員工獎金、合理化建議獎等用于表彰的特別事件和人員的獎金。
2)ceo、總裁、子公司總經(jīng)理均設置特別獎勵基金,用于獎勵有突出和重大貢獻的員工。
3)公司實(shí)行超額利潤獎勵,當公司年度凈資產(chǎn)收益率達到5%以上時(shí),超出凈資產(chǎn)收益率5%以上部分的利潤,按下列標準以超額累進(jìn)的方式提取風(fēng)險獎勵基金。
超額獎勵基金的獎勵范圍和獎勵額度由經(jīng)營(yíng)層決定,分三年發(fā)放。
6、保險福利
1)公司按照國家有關(guān)規定足額繳納各項社會(huì )統籌保險,社會(huì )統籌保險的基數和比例按照當地政策和法規執行。
2)公司針對不同崗位的員工提供不同的補充保險,為從事有危險及危害性作業(yè)的員工提供商業(yè)意外傷害保險,為正式員工提供商業(yè)補充醫療保險,為中國境內工作的外籍員工提供健康保障保險。
3)公司提供設施齊全的'健身場(chǎng)館,鼓勵成立各種俱樂(lè )部,并組織各項業(yè)余活動(dòng),包括集體婚禮、文藝晚會(huì )、現場(chǎng)慰問(wèn)等。
4)公司提供班車(chē)、宿舍、圖書(shū)室、法律援助、公司活動(dòng)日等福利。
5)公司為員工提供年度體檢、員工互助基金等其他的補充福利,具體參看公司福利管理制度。
7、長(cháng)期激勵
長(cháng)期激勵是對企業(yè)發(fā)展過(guò)程中做出持續重要貢獻的人員給予長(cháng)期回報和獎勵。
第九條公司高級管理人員的薪酬結構
1、公司高級管理人員的薪酬組成
1)高級管理人員薪酬實(shí)行年薪制,由基本年薪、績(jì)效年薪、特殊獎勵、福利補貼、長(cháng)期激勵組成。
2)基本年薪:基本年薪是高級管理人員年薪中的固定部分,該部分年薪不進(jìn)行考核,按實(shí)際工作月份發(fā)放。
3)績(jì)效年薪:績(jì)效年薪是高級管理人員年薪中的浮動(dòng)部分,與公司的經(jīng)營(yíng)和管理業(yè)績(jì)掛鉤,結合個(gè)人的績(jì)效評估和管理能力評估結果確認集團高級管理人員的績(jì)效年薪收入。
4)特殊獎勵:公司在經(jīng)營(yíng)和管理過(guò)程中對有特殊貢獻或完成重大臨時(shí)性事項所進(jìn)行獎勵。公司高管參與超額利潤獎勵的分配。
5)福利補貼:包括國家法定福利、公司保障性福利和公司關(guān)懷性福利。
6)長(cháng)期激勵:公司實(shí)行長(cháng)期激勵機制,對企業(yè)發(fā)展過(guò)程中做出持續性重要貢獻的高級管理人員給予長(cháng)期回報和獎勵。
2、如果高級管理人員的工作職責發(fā)生重大的變化或是崗位發(fā)生變動(dòng),公司可以根據其工作職責或崗位重新核定其年度薪酬總額,核定的薪酬水平可以增加也可以減少。
3、公司薪酬與考核委員會(huì )每年根據公司的發(fā)展需要,確定公司高級管理人員年度績(jì)效考核方案,并在次年年初完成業(yè)績(jì)評估和績(jì)效年薪分配方案。薪酬支付由公司人力資源部實(shí)施。
4、基本年薪與績(jì)效年薪標準
1)年薪標準(基本年薪+績(jì)效年薪)由董事長(cháng)根據高級管理人員所任職位的工作職責、崗位價(jià)值、任職資格、市場(chǎng)薪資等因素確定。
2)基本年薪按月發(fā)放,每月發(fā)放標準=基本年薪÷12個(gè)月。
3)高級管理人員的年總收入是指稅前收入,包括需要個(gè)人承擔的各項社會(huì )保險、住房公積金、個(gè)人所得稅及其他應由個(gè)人承擔的費用。
4)績(jì)效年薪以基本年薪為依據,基本年薪和績(jì)效年薪基數的比例為6:4。
5、高級管理人員執行彈性工作制,日常不考勤,同時(shí)不計算和發(fā)放加班工資。
第四章薪酬預算及使用管理
第十條薪酬預算管理
1、根據聘任、管理、考核、分配一體化的原則,公司高級管理人員和分、子公司高級管理人員及其他由集團直接聘任的員工的薪酬預算和使用由集團人力資源部負責。
2、各業(yè)務(wù)單元、分(子)公司負責組織本公司各個(gè)部門(mén)的人員編制、人員需求,完成各部門(mén)的薪酬預算,由人力資源部匯總,經(jīng)業(yè)務(wù)單元、分(子)公司總經(jīng)理審核后,集團人力資源部批準后實(shí)施。
3、如因外部環(huán)境、公司經(jīng)營(yíng)狀況及其他重大事件的影響,需要調整公司年度薪酬總額的,經(jīng)董事長(cháng)批準后調整。
第十一條薪酬的使用管理
1、集團和各業(yè)務(wù)單元、分(子)公司的薪酬預算的使用均應嚴格執行分解計劃,按照目標的完成情況,有計劃、分階段地使用。
2、各業(yè)務(wù)單元、分(子)公司的每季度薪酬總額及使用分析報告須報集團人力資源部進(jìn)行審核。
第五章薪酬的計算與發(fā)放
第十二條工資采用月度支付的方式,以整月為考核周期,本月在規定時(shí)間內支付上個(gè)月的工資。新入職員工試用期內,按約定的月度工資標準的80%計發(fā),對于重要的崗位,可以按約定工資標準的100%發(fā)放。
第十三條月度稅后工資由月度崗位工資、月度實(shí)得績(jì)效工資、各項津貼、獎金、特殊獎金之和減去各項考勤扣款、員工個(gè)人應承擔的社會(huì )保險、其他扣減項、個(gè)人應承擔的稅款及稅后應由員工承擔的其他福利扣款項計算所得。
第十四條績(jì)效工資按照員工所在公司的績(jì)效考核辦法執行。
第十五條獎金的計算和發(fā)放按照所在公司、部門(mén)的激勵方案執行。
第十六條社會(huì )保險的繳納及其他福利的發(fā)放按員工所在公司福利實(shí)施細則執行。
第十七條個(gè)人所得稅按照國家的法律規定由公司為員工代扣代繳。
第六章薪酬的調整
第十八條薪酬調整的條件
1、外部薪酬水平發(fā)生較大變化,現有的薪酬策略和水平不能吸引和保留公司正常運營(yíng)所必須的人才時(shí);
2、外部經(jīng)濟環(huán)境發(fā)生較大變化,影響員工的實(shí)際收入水平時(shí);
3、公司面臨嚴重經(jīng)濟困難或遭受重大經(jīng)濟損失時(shí);公司經(jīng)營(yíng)狀況有重大改善或業(yè)績(jì)有顯著(zhù)提高時(shí)。
4、員工的崗位發(fā)生變化或是崗位的工作內容發(fā)生重大變化時(shí)。
5、員工的績(jì)效優(yōu)秀或薪酬水平不能體現崗位價(jià)值時(shí)。
第十九條薪酬調整的分類(lèi)及實(shí)施流程
1、年度薪酬調整,集團人力資源部每年根據市場(chǎng)薪酬的變化、外部經(jīng)濟環(huán)境趨勢、公司的發(fā)展需要制定年度薪酬調整總比例和實(shí)施方案,經(jīng)ceo批準后實(shí)施;各子公司根據集團的年度績(jì)效薪酬調整方案,制定適合于本公司的年度薪酬調整比例和實(shí)施方案,經(jīng)公司ceo審核后,報集團人力資源部批準后實(shí)施。
2、個(gè)別薪酬的調整,由用人單位提出申請,經(jīng)用人公司人力資源部審核后,按公司人力資源分層授權的權限逐層進(jìn)行審批。
3、年度薪酬調整的月度增長(cháng)總額超過(guò)月度工資總額的25%,需要各公司董事會(huì )批
第二十條薪酬調整的申訴
1、如果員工對薪酬調整所產(chǎn)生的異議,員工有權向屬地人力資源部提出申訴。
2、屬地人力資源部在接到員工申訴后15個(gè)工作日內,必須將申訴處理結果通知到員工本人。
3、如果員工以對屬地人力資源部的申訴結果不滿(mǎn)意時(shí),可以直接向集團人力資源部進(jìn)行申訴。
第七章海外人員的薪酬管理
第二十一條海外當地人員的薪酬管理
1、公司為海外招聘的人員提供在當地市場(chǎng)有競爭力的薪資水平。
2、根據不同地區差異,由子公司人力資源部、海外業(yè)務(wù)負責人公或辦事處首席代表與集團人力資源部共同制定該地區的薪酬管理實(shí)施細則,報集團ceo審批后執行。
第二十二條國內外派的海外人員薪酬管理
1、國內派駐海外人員根據派駐地的物價(jià)水平、生活和工作條件,給予不同的海處補貼標準,具體標準見(jiàn)新疆金風(fēng)科技股份有限公司財務(wù)部的相關(guān)制度。
2、國內派駐海外人員的國內薪酬標準不變,但取消國內的交通、住房、通訊等。
3、帶薪調休假:根據公司福利制度中的調休假標準執行。
第八章附則
第二十三條遇國家政策重大調整,或發(fā)生不可抗拒的重大情況,本制度將適時(shí)將進(jìn)行調整。
第二十四條如本制度與最新的法律、法規和規章存在沖突,以最新的法律、法規及規章執行。
第二十五條本制度經(jīng)董事會(huì )批準后執行,《新疆金風(fēng)科技股份有限公司績(jì)效考核制度范本》和《新疆金風(fēng)科技股份有限公司高級管理人員薪酬管理制度》同時(shí)廢止。
第二十六條本制度由董事會(huì )負責解釋。
企業(yè)考核的管理制度 17
第一節總則
第一條工程部為工程建設的責任部門(mén)。
第二條建設工程的竣工標準:
1、毛坯竣工標準:
工程全面完工(含外墻裝修),建設工程用地紅線(xiàn)(或該棟建筑物相鄰30米)范圍內的道路、綠化(含屋面)按照批復的總規要求全面完工(含地下室及地下機械停車(chē)庫),所有臨時(shí)建筑、構筑物拆除完畢。
主體工程完工后90天內,須達到上述工程竣工標準。否則,每超一天,扣罰工程部經(jīng)理200元、開(kāi)發(fā)部經(jīng)理200元。綜合計劃部考核。
2、豪裝竣工標準:
在毛坯竣工的基礎上,室內裝飾工程全部完工。
主體工程完工后150天內,須達到上述工程竣工標準。否則,每超一天,扣罰工程部經(jīng)理200元。綜合計劃部考核
第三條建設工程交樓標準:
各項工程全面完工,在合同約定的交樓時(shí)間前完成相關(guān)驗收并取得以下驗收合格證書(shū)或意見(jiàn)書(shū)(根據當地文件要求需要):
1、建設工程規劃驗收合格證;
2、質(zhì)量監督意見(jiàn)書(shū);
3、人防驗收備案表;
4、消防驗收意見(jiàn)書(shū);
5、環(huán)保驗收意見(jiàn)書(shū);
6、建設工程竣工驗收備案表;
7、交樓許可證。
主體工程完工后180天內,須達到上述工程交樓標準。否則,每超一天,扣罰工程部經(jīng)理200元、開(kāi)發(fā)部經(jīng)理200元。綜合計劃部考核。
第二節工程建設過(guò)程管理
第四條新開(kāi)發(fā)項目在詳規批復一周內、開(kāi)工前,由工程部牽頭,地區公司負責人主持召開(kāi)項目開(kāi)發(fā)建設綜合策劃方案審查會(huì ),參加人員為總工室、當地建筑設計院、綜合計劃部、工程技術(shù)部、招投標部、開(kāi)發(fā)部、合同管理部、營(yíng)銷(xiāo)部、物業(yè)公司等部門(mén)(單位)負責人。審查通過(guò)后,由綜合計劃部負責將方案三天內報管理中心備案。
未按時(shí)召開(kāi)會(huì )議的,扣罰工程部經(jīng)理500元;綜合策劃方案未經(jīng)審定即開(kāi)工的,扣罰工程部經(jīng)理500元;綜合策劃方案出現漏編、錯編的,每項扣罰責任部門(mén)負責人200元。綜合計劃部考核。
項目開(kāi)發(fā)建設綜合策劃方案審查會(huì )的.內容(附:開(kāi)發(fā)建設綜合策劃方案會(huì )簽審批表):
1、施工給水系統:給水管道走向規劃、管道管徑、用水量及用水計量等。
2、施工排水系統:排水管道走向規劃、管道管徑、排水量等。
3、施工用電系統:施工用電線(xiàn)路走向規劃、用電總容量、用電計量等。
4、施工道路系統:滿(mǎn)足施工需要、安全文明施工需要、與永久規劃路的關(guān)系等。
5、施工場(chǎng)地劃分、圍蔽及臨時(shí)設施的規劃:滿(mǎn)足安全文明施工需要、滿(mǎn)足銷(xiāo)售需要等。
6、施工場(chǎng)地的土方平衡:考慮場(chǎng)地的豎向布。
【企業(yè)考核的管理制度】相關(guān)文章:
企業(yè)考核的管理制度11-04
企業(yè)考核管理制度11-03
企業(yè)考核管理制度(5篇)11-03
企業(yè)的績(jì)效考核管理制度11-09
企業(yè)考核管理制度精選5篇11-07
企業(yè)考核管理制度5篇11-03
企業(yè)考核的管理制度8篇11-04
企業(yè)員工考核管理制度最新05-08
企業(yè)考核管理制度7篇01-12