酒店開(kāi)業(yè)總經(jīng)理講話(huà)稿(集合15篇)
在充滿(mǎn)活力,日益開(kāi)放的今天,我們使用上講話(huà)稿的情況與日俱增,講話(huà)稿是指把在一定場(chǎng)合下所要講的話(huà)事先用文字有條理的寫(xiě)出來(lái)的文稿。相信寫(xiě)講話(huà)稿是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題,以下是小編幫大家整理的酒店開(kāi)業(yè)總經(jīng)理講話(huà)稿,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
酒店開(kāi)業(yè)總經(jīng)理講話(huà)稿1
尊敬的各位領(lǐng)導,各位來(lái)賓,女士們,先生們,朋友們:
大家上午好!
在此 我代表ZZ置地有限公司董事長(cháng)李佳榮先生及全體員工對各位來(lái)賓的光 臨表示熱烈的歡迎!!--店乘八面來(lái)風(fēng),迎萬(wàn)眾期盼,在這春意盎然,輕風(fēng)送爽的季節里隆重開(kāi)業(yè)。于 此同時(shí)還迎來(lái)了有我方投資的四季瑞麗全國連鎖大酒店也于今天成功落戶(hù)位于一路393號。
今天,我們無(wú)比榮興的邀請到了各位領(lǐng)導和嘉賓,隆重舉行xx酒店的開(kāi)業(yè)慶典,請允許我代表集團公司向在百忙之中光臨慶典儀式的各位尊敬的`領(lǐng)導和嘉賓表示熱烈的歡迎和最誠摯的感謝,ZZ置地有限公司自成立以來(lái),得到了各方面領(lǐng)導的高度重視和關(guān)愛(ài)與支持,在這里,特別要感謝各位領(lǐng)導的細心指導和政策扶持,正是有了社會(huì )各界朋友的頂立相助和全心扶持,財富 置地集團才在李佳榮董事長(cháng)的帶領(lǐng)下從無(wú)到有不斷發(fā)展壯大,并取得了輝煌的業(yè)績(jì)。 我們ZZ置地集團有限公司是一家正在蓬勃發(fā)展的集團公司,一直以來(lái),我們以自我積累,自我發(fā)展,開(kāi)拓進(jìn)取,誠實(shí)守信為集團發(fā)展的主要宗旨,以房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項目為發(fā)展目標,公司還于去年9月份借黃河三角洲開(kāi)發(fā)之際成功購得沾化沿海近三千畝土地的使用權,xx酒店與剛剛落戶(hù)濱州的四季瑞麗大酒店是我們公司剛剛開(kāi)發(fā)的餐飲服務(wù)項目,它的落成和開(kāi)業(yè)是我們集團發(fā)展壯大的又一新的里程碑,F在裝修完成開(kāi)業(yè)的xx酒店設計新穎,風(fēng)格別致,功能齊全。我相信今后xx酒店與四季瑞麗大酒店一定會(huì )成為濱州服務(wù)業(yè)一道最亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。
“有朋自遠方來(lái),不亦樂(lè )乎”。我們期待各位領(lǐng)導、四方來(lái)賓、各界朋友予以更多的支持、關(guān)心、重視和理解。同時(shí),我們將加強管理、規范運作,熱忱服務(wù)、愛(ài)崗敬業(yè)、盡心盡力把財富國際假日酒店和四季瑞麗大酒店做成濱州市有品味、有檔次、有影響的一流酒店。
您的一次光臨,就是對我們的一次支持;您的一份滿(mǎn)意,就是我們的一份幸福。忠心的希望大家能一如既往的關(guān)愛(ài)xx酒店與四季瑞麗大酒店。我相信,有了你們,我們集團一定會(huì )生 意興隆、財源茂盛、興旺發(fā)達、鵬程萬(wàn)里!
最后,我預祝xx酒店開(kāi)業(yè)慶典與四季瑞麗大酒店落戶(hù)濱州取得圓滿(mǎn)成功,也祝愿財 富國際假日酒店能夠擁有一個(gè)燦爛的明天!
再次感謝大家,祝大家身體健康、工作順利、萬(wàn)事如意!
酒店開(kāi)業(yè)總經(jīng)理講話(huà)稿2
尊敬的各位領(lǐng)導、各位來(lái)賓,女士們先生們:
大家上午好!
繽紛的六月,百花競放,百木崢嶸,在這個(gè)炫彩的美麗季節,xxx藝術(shù)酒店盛裝起航!在今天迎來(lái)了它的開(kāi)業(yè)慶典,這標志著(zhù)睿德名人即將步入一個(gè)全新的起點(diǎn),一個(gè)新里程碑正在我們手中樹(shù)起!
回望籌備期的那些日日夜夜和風(fēng)風(fēng)雨雨,我深感榮幸和自豪,全體員工群策群力,克服了種種困難,終于迎來(lái)了我們酒店的盛大開(kāi)業(yè)。在此,我謹代表酒店管理層:向付出辛勤勞動(dòng)的酒店員工、各位同仁以及關(guān)心支持酒店事業(yè)的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意!謝謝你們!
xxx藝術(shù)酒店作為一家四星級的綜合性商務(wù)酒店,集客房、餐飲、娛樂(lè )、會(huì )議服務(wù)為一體,不論是風(fēng)格、設計、功能,還是酒店的主題上都豪華大氣、獨具匠心來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的要求,同時(shí)對提升周邊的環(huán)境和經(jīng)濟的開(kāi)發(fā)起著(zhù)舉足重輕的作用;在酒店的開(kāi)業(yè)之前經(jīng)過(guò)前期試運營(yíng),已經(jīng)得到了各級領(lǐng)導和各界人士的支持和關(guān)心,也為xxx藝術(shù)酒店今后的良好運營(yíng)提出了寶貴可行的意見(jiàn)。
在酒店開(kāi)業(yè)前期,酒店的全體同仁也展現出了的良好的.職業(yè)素養和敬業(yè)精神,我相信,睿德名人藝術(shù)酒店帶給我們的不僅是驚喜和贊嘆,更多的,是對其深層價(jià)值的期許和展望!我更加堅信,酒店管理層和全體員工的共同努力,是支撐睿德名人藝術(shù)酒店發(fā)展并運行的信心和源泉,xxx必將在市場(chǎng)上傲然挺立,擁有一席之地,樹(shù)立吉林省酒店行業(yè)的全新標桿!
今天是一個(gè)美好的日子,此時(shí)更是一個(gè)美好的時(shí)刻,
音樂(lè ),歌聲,禮花烘托出酒店喜慶的盛典,讓我們共同慶祝這一盛事,共享這一激動(dòng)人心的時(shí)刻,再一次感謝各位領(lǐng)導、各位來(lái)賓的蒞臨!祝大家生活幸福,身體安康,萬(wàn)事如意!
祝xxx藝術(shù)酒店開(kāi)業(yè)大吉,生意興隆,鵬程萬(wàn)里!謝謝!
酒店開(kāi)業(yè)總經(jīng)理講話(huà)稿3
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好!
今天可以說(shuō)是喜鵲登枝,嘉賓迎門(mén)。在這里我代表金裕御廚餐飲全體工作人員向今天前來(lái)祝賀開(kāi)業(yè)的各位領(lǐng)導,各位嘉賓及所有的朋友們致以深深的謝意和最誠摯的.歡迎!
千秋偉業(yè)千秋景,萬(wàn)里江山萬(wàn)里美,金裕御廚乘八面來(lái)風(fēng),應萬(wàn)眾期盼,在今年面臨大氣候,大環(huán)境,餐飲業(yè)極度低靡的情況下經(jīng)過(guò)70多天的試營(yíng)業(yè)中不但能夠接待各種宴席達到18次之多,而且得到消費者的一致認同,雖然略有成效,但在金城蘭州的餐飲行業(yè)中,金裕御廚僅僅是滄海一粟,他的興旺發(fā)達還需要我們不斷去學(xué)習,不斷去創(chuàng )新,不斷去努力,我們堅持以人為本,以客為尊,以誠取信,以質(zhì)取勝,不但最好,而且更好的經(jīng)營(yíng)理念來(lái)提高和發(fā)展金裕御廚,以尊重,理解,雙贏(yíng)的核心文化來(lái)搭建員工結構平臺,我堅信通過(guò)我們的不懈努力一定會(huì )把金裕御廚打造成一個(gè)分量足,菜品上,味道絕的酒店,讓顧客進(jìn)來(lái)一次想念一次。
有朋自遠方來(lái),不亦樂(lè )乎,我們衷心的期待各位領(lǐng)導,四方來(lái)賓,各界朋友予以更多的支持,關(guān)心,幫助和理解,您的關(guān)注就是我們前進(jìn)的最大動(dòng)力,您的每一次光臨就是對我們的一次支持,您的一份滿(mǎn)意就是我們的一份幸福,我相信有了你們,我們金裕御廚一定會(huì )以開(kāi)業(yè)慶典為契機,乘風(fēng)破浪樹(shù)立餐飲新形象!
再次感謝各位朋友在百忙之中能夠參加我們的開(kāi)業(yè)典禮,兄弟略備薄酒,不成敬意,希望大家能夠吃好,喝好,耍好。
最后祝各位領(lǐng)導,各位來(lái)賓,朋友們身體健康,生活幸福,愿金裕御廚餐飲開(kāi)業(yè)大吉,生意興隆,財源廣進(jìn),興旺發(fā)達,并祝大家五一節快樂(lè )!謝謝
酒店開(kāi)業(yè)總經(jīng)理講話(huà)稿4
尊敬的各位領(lǐng)導、各位來(lái)賓,女士們先生們:
大家上午好!
繽紛的六月,百花競放,百木崢嶸,在這個(gè)炫彩的美麗季節,睿德。名人藝術(shù)酒店盛裝起航!在今天迎來(lái)了它的開(kāi)業(yè)慶典,這標志著(zhù)睿德名人即將步入一個(gè)全新的起點(diǎn),一個(gè)新里程碑正在我們手中樹(shù)起!
回望籌備期的那些日日夜夜和風(fēng)風(fēng)雨雨,我深感榮幸和自豪,全體員工群策群力,克服了種種困難,終于迎來(lái)了我們酒店的盛大開(kāi)業(yè)。在此,我謹代表酒店管理層:向付出辛勤勞動(dòng)的酒店員工、各位同仁以及關(guān)心支持酒店事業(yè)的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意!謝謝你們!
睿德。名人藝術(shù)酒店作為一家四星級的綜合性商務(wù)酒店,集客房、餐飲、娛樂(lè )、會(huì )議服務(wù)為一體,不論是風(fēng)格、設計、功能,還是酒店的主題上都豪華大氣、獨具匠心來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的要求,同時(shí)對提升周邊的環(huán)境和經(jīng)濟的開(kāi)發(fā)起著(zhù)舉足重輕的作用;在酒店的開(kāi)業(yè)之前經(jīng)過(guò)前期試運營(yíng),已經(jīng)得到了各級領(lǐng)導和各界人士的支持和關(guān)心,也為睿德。名人藝術(shù)酒店今后的'良好運營(yíng)提出了寶貴可行的意見(jiàn)。
在酒店開(kāi)業(yè)前期,酒店的全體同仁也展現出了的良好的職業(yè)素養和敬業(yè)精神,我相信,睿德名人藝術(shù)酒店帶給我們的不僅是驚喜和贊嘆,更多的,是對其深層價(jià)值的期許和展望!我更加堅信,酒店管理層和全體員工的共同努力,是支撐睿德名人藝術(shù)酒店發(fā)展并運行的信心和源泉,睿德。名人必將在市場(chǎng)上傲然挺立,擁有一席之地,樹(shù)立吉林省酒店行業(yè)的全新標桿!
今天是一個(gè)美好的日子,此時(shí)更是一個(gè)美好的時(shí)刻,
音樂(lè ),歌聲,禮花烘托出酒店喜慶的盛典,讓我們共同慶祝這一盛事,共享這一激動(dòng)人心的時(shí)刻,再一次感謝各位領(lǐng)導、各位來(lái)賓的蒞臨!祝大家生活幸福,身體安康,萬(wàn)事如意!
祝睿德。名人藝術(shù)酒店開(kāi)業(yè)大吉,生意興隆,鵬程萬(wàn)里!謝謝!
酒店開(kāi)業(yè)總經(jīng)理講話(huà)稿5
尊敬的各位領(lǐng)導,各位來(lái)賓,女士們,先生們,朋友們:
大家上午好!
在此我代表ZZ置地有限公司董事長(cháng)李佳榮先生及全體員工對各位來(lái)賓的光臨表示熱烈的歡迎!——店乘八面來(lái)風(fēng),迎萬(wàn)眾期盼,在這春意盎然,輕風(fēng)送爽的季節里隆重開(kāi)業(yè)。于此同時(shí)還迎來(lái)了有我方投資的××全國連鎖大酒店也于今天成功落戶(hù)位于一路393號。
今天,我們無(wú)比榮興的邀請到了各位領(lǐng)導和嘉賓,隆重舉行xx酒店的開(kāi)業(yè)慶典,請允許我代表集團公司向在百忙之中光臨慶典儀式的`各位尊敬的領(lǐng)導和嘉賓表示熱烈的歡迎和最誠摯的感謝,ZZ置地有限公司自成立以來(lái),得到了各方面領(lǐng)導的高度重視和關(guān)愛(ài)與支持,在這里,特別要感謝各位領(lǐng)導的細心指導和政策扶持,正是有了社會(huì )各界朋友的頂立相助和全心扶持,財富置地集團才在李佳榮董事長(cháng)的帶領(lǐng)下從無(wú)到有不斷發(fā)展壯大,并取得了輝煌的業(yè)績(jì)。我們ZZ置地集團有限公司是一家正在蓬勃發(fā)展的集團公司,一直以來(lái),我們以自我積累,自我發(fā)展,開(kāi)拓進(jìn)取,誠實(shí)守信為集團發(fā)展的主要宗旨,以房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項目為發(fā)展目標,公司還于去年9月份借黃河三角洲開(kāi)發(fā)之際成功購得沾化沿海近三千畝土地的使用權,xx酒店與剛剛落戶(hù)××的××大酒店是我們公司剛剛開(kāi)發(fā)的餐飲服務(wù)項目,它的落成和開(kāi)業(yè)是我們集團發(fā)展壯大的又一新的里程碑,F在裝修完成開(kāi)業(yè)的xx酒店設計新穎,風(fēng)格別致,功能齊全。我相信今后xx酒店與××大酒店一定會(huì )成為××服務(wù)業(yè)一道最亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。
“有朋自遠方來(lái),不亦樂(lè )乎”。我們期待各位領(lǐng)導、四方來(lái)賓、各界朋友予以更多的支持、關(guān)心、重視和理解。同時(shí),我們將加強管理、規范運作,熱忱服務(wù)、愛(ài)崗敬業(yè)、盡心盡力把××酒店和××大酒店做成××市有品味、有檔次、有影響的一流酒店。
您的一次光臨,就是對我們的一次支持;您的一份滿(mǎn)意,就是我們的一份幸福。忠心的希望大家能一如既往的關(guān)愛(ài)xx酒店與××大酒店。我相信,有了你們,我們集團一定會(huì )生意興隆、財源茂盛、興旺發(fā)達、鵬程萬(wàn)里!
最后,我預祝xx酒店開(kāi)業(yè)慶典與××大酒店落戶(hù)××取得圓滿(mǎn)成功,也祝愿××酒店能夠擁有一個(gè)燦爛的明天!
再次感謝大家,祝大家身體健康、工作順利、萬(wàn)事如意!
酒店開(kāi)業(yè)總經(jīng)理講話(huà)稿6
各位同事:
大家好!
首先,我很高興能和大家在我們自己的多功能廳里一起召開(kāi)我們酒店的首次全體員工大會(huì )和開(kāi)業(yè)動(dòng)員大會(huì )。在此,我代表酒店董事會(huì )對大家能成為我們酒店的開(kāi)業(yè)元老表示熱烈的歡迎,
在過(guò)去的幾個(gè)月里,我們酒店從剛開(kāi)始的幾名員工發(fā)展壯大到現在的`230多名員工,在籌備期里,全體員工群策群力,克服了種種困難,終于迎來(lái)了我們酒店的即將開(kāi)業(yè)。在此,我代表酒店董事會(huì )對大家在籌備期間付出的辛勤勞動(dòng)表示衷心感謝!
酒店通過(guò)將近一個(gè)月的試業(yè)運行,各部門(mén)都存在一些問(wèn)題,這是很正常的,但要引起足夠的重視,俗話(huà)說(shuō)“亡羊補牢為時(shí)未晚”,因此我希望各部門(mén)在正式開(kāi)業(yè)之前抓緊整改,以高漲的熱情、嫻熟的業(yè)務(wù)迎接慶典的到來(lái)。
8月26日是一個(gè)好日子,我們酒店將正式投入運營(yíng)。當今酒店業(yè)競爭十分激烈,作為酒店董事長(cháng)我希望全體員工以“以培訓促服務(wù)、以服務(wù)促銷(xiāo)售、以財務(wù)為核心、以安全為保障”作為我們酒店的經(jīng)營(yíng)指導思想。
酒店開(kāi)業(yè)總經(jīng)理講話(huà)稿7
尊敬的各位領(lǐng)導、各位來(lái)賓,
女士們先生們,大家上午好!
繽紛的六月,百花競放,百木崢嶸,在這個(gè)炫彩的美麗季節,睿德.名人藝術(shù)酒店盛裝起航!在今天迎來(lái)了它的開(kāi)業(yè)慶典,這標志著(zhù)睿德名人即將步入一個(gè)全新的起點(diǎn),一個(gè)新里程碑正在我們手中樹(shù)起!
回望籌備期的那些日日夜夜和風(fēng)風(fēng)雨雨,我深感榮幸和自豪,全體員工群策群力,克服了種種困難,終于迎來(lái)了我們酒店的盛大開(kāi)業(yè)。在此,我謹代表酒店管理層:向付出辛勤勞動(dòng)的酒店員工、各位同仁以及關(guān)心支持酒店事業(yè)的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意!謝謝你們!
睿德.名人藝術(shù)酒店作為一家四星級的綜合性商務(wù)酒店,集客房、餐飲、娛樂(lè )、會(huì )議服務(wù)為一體,不論是風(fēng)格、設計、功能,還是酒店的主題上都豪華大氣、獨具匠心來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的要求,同時(shí)對提升周邊的環(huán)境和經(jīng)濟的開(kāi)發(fā)起著(zhù)舉足重輕的作用;在酒店的開(kāi)業(yè)之前經(jīng)過(guò)前期試運營(yíng),已經(jīng)得到了各級領(lǐng)導和各界人士的支持和關(guān)心,也為睿德.名人藝術(shù)酒店今后的良好運營(yíng)提出了寶貴可行的意見(jiàn)。
在酒店開(kāi)業(yè)前期,酒店的全體同仁也展現出了的良好的職業(yè)素養和敬業(yè)精神,我相信,睿德名人藝術(shù)酒店帶給我們的'不僅是驚喜和贊嘆,更多的,是對其深層價(jià)值的期許和展望!我更加堅信,酒店管理層和全體員工的共同努力,是支撐睿德名人藝術(shù)酒店發(fā)展并運行的信心和源泉,睿德.名人必將在市場(chǎng)上傲然挺立,擁有一席之地,樹(shù)立吉林省酒店行業(yè)的全新標桿!
今天是一個(gè)美好的日子,此時(shí)更是一個(gè)美好的時(shí)刻,
音樂(lè ),歌聲,禮花烘托出酒店喜慶的盛典,讓我們共同慶祝這一盛事,
共享這一激動(dòng)人心的時(shí)刻,再一次感謝各位領(lǐng)導、各位來(lái)賓的蒞臨!
祝大家生活幸福,身體安康,萬(wàn)事如意!
祝xx名人藝術(shù)酒店開(kāi)業(yè)大吉,生意興隆,鵬程萬(wàn)里!謝謝!
酒店開(kāi)業(yè)總經(jīng)理講話(huà)稿8
尊敬的各位領(lǐng)導,各位來(lái)賓,女士們,先生們,朋友們:
大家上午好!在此我代表ZZ置地有限公司董事長(cháng)李佳榮先生及全體員工對各位來(lái)賓的光臨表示熱烈的歡迎!——店乘八面來(lái)風(fēng),迎萬(wàn)眾期盼,在這春意盎然,輕風(fēng)送爽的季節里隆重開(kāi)業(yè)。于此同時(shí)還迎來(lái)了有我方投資的××全國連鎖大酒店也于今天成功落戶(hù)位于一路393號。
今天,我們無(wú)比榮興的邀請到了各位領(lǐng)導和嘉賓,隆重舉行——酒店的開(kāi)業(yè)慶典,請允許我代表集團公司向在百忙之中光臨慶典儀式的各位尊敬的領(lǐng)導和嘉賓表示熱烈的歡迎和最誠摯的感謝,ZZ置地有限公司自成立以來(lái),得到了各方面領(lǐng)導的高度重視和關(guān)愛(ài)與支持,在這里,特別要感謝各位領(lǐng)導的細心指導和政策扶持,正是有了社會(huì )各界朋友的頂立相助和全心扶持,財富置地集團才在李佳榮董事長(cháng)的帶領(lǐng)下從無(wú)到有不斷發(fā)展壯大,并取得了輝煌的業(yè)績(jì)。我們ZZ置地集團有限公司是一家正在蓬勃發(fā)展的`集團公司,一直以來(lái),我們以自我積累,自我發(fā)展,開(kāi)拓進(jìn)取,誠實(shí)守信為集團發(fā)展的主要宗旨,以房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項目為發(fā)展目標,公司還于去年9月份借黃河三角洲開(kāi)發(fā)之際成功購得沾化沿海近三千畝土地的使用權,——酒店與剛剛落戶(hù)××的××大酒店是我們公司剛剛開(kāi)發(fā)的餐飲服務(wù)項目,它的落成和開(kāi)業(yè)是我們集團發(fā)展壯大的又一新的里程碑,F在裝修完成開(kāi)業(yè)的——酒店設計新穎,風(fēng)格別致,功能齊全。我相信今后——酒店與××大酒店一定會(huì )成為××服務(wù)業(yè)一道最亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。
“有朋自遠方來(lái),不亦樂(lè )乎”。我們期待各位領(lǐng)導、四方來(lái)賓、各界朋友予以更多的支持、關(guān)心、重視和理解。同時(shí),我們將加強管理、規范運作,熱忱服務(wù)、愛(ài)崗敬業(yè)、盡心盡力把××酒店和××大酒店做成××市有品味、有檔次、有影響的一流酒店。
您的一次光臨,就是對我們的一次支持;您的一份滿(mǎn)意,就是我們的一份幸福。忠心的希望大家能一如既往的關(guān)愛(ài)——酒店與××大酒店。我相信,有了你們,我們集團一定會(huì )生意興隆、財源茂盛、興旺發(fā)達、鵬程萬(wàn)里!
最后,我預!频觊_(kāi)業(yè)慶典與××大酒店落戶(hù)××取得圓滿(mǎn)成功,也祝愿××酒店能夠擁有一個(gè)燦爛的明天!
再次感謝大家,祝大家身體健康、工作順利、萬(wàn)事如意!
酒店開(kāi)業(yè)總經(jīng)理講話(huà)稿9
親愛(ài)的同事們:
大家好!
今天,我很高興能和大家一起召開(kāi)我們酒店的全體員工大會(huì )和開(kāi)業(yè)動(dòng)員大會(huì )。在此,我代表××酒店對大家能成為我們酒店的開(kāi)業(yè)元老表示熱烈的歡迎,
回顧酒店從四月份裝修開(kāi)始到×月×號試營(yíng)業(yè)我們迎來(lái)第一批客人入住,到今天×月×號我們各位能坐在我們親手打造的會(huì )議室里,我們已經(jīng)攜手走過(guò)了春天,盛夏,金秋時(shí)節,酒店也即將迎來(lái)正式開(kāi)業(yè)的慶典,這標志著(zhù)××酒店即將步入一個(gè)全新的起點(diǎn),一個(gè)新里程碑正在我們手中樹(shù)起。通過(guò)你們的掌聲,我謹向付出辛勤勞動(dòng)的酒店員工,我的同事以及關(guān)心支持酒店事業(yè)的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意,回望籌備期的那些日日夜夜和風(fēng)風(fēng)雨雨我深感榮幸和自豪,全體員工群策群力,克服了種種困難,終于迎來(lái)了我們酒店的即將開(kāi)業(yè)。在此,我代表酒店管理層對大家在籌備期間付出的辛勤勞動(dòng)表示衷心感謝!
工程籌備期間正值炎熱夏季,每個(gè)人都是汗流浹背,雖然條件很差,但是我從大家的臉上看到的是希望,酒店的希望。我看到了大家臉上表情的變化,從充滿(mǎn)希望的表情變成了現在一個(gè)個(gè)自信的、帶有職業(yè)微笑的表情。我猜想到現在,大家的心情一定非常急切,躍躍欲試,期待酒店正式開(kāi)業(yè)的那一天,把自己在這幾個(gè)月來(lái)學(xué)到的東西展現出來(lái),現在我要告訴大家的就是,展現你們風(fēng)采的時(shí)刻即將到來(lái)了。我們現在的員工已經(jīng)達到了將近60人,隊伍不斷地壯大,力量也必將勢不可擋。選擇××酒店將是你們職業(yè)生涯中寶貴的職業(yè)經(jīng)歷,也會(huì )是你一生無(wú)悔的選擇。我也同時(shí)希望你們能夠證明,選擇你們是酒店明智的決定。
今天的大會(huì )與其說(shuō)是鼓勵員工的大會(huì ),倒不如說(shuō)是一家人的聚會(huì )。我們是從無(wú)到有一步步走來(lái),不管是經(jīng)理還是員工都是手拉著(zhù)手克服了一個(gè)又一個(gè)的困難,迎接一個(gè)又一個(gè)新的挑戰,像一家人一樣團結,互助。這讓我看到了你們對酒店發(fā)自?xún)刃牡臒釔?ài)。
我們每一個(gè)人都是為了自己的理想,懷揣著(zhù)對酒店的熱愛(ài),所以今天才能夠相聚在這里,團聚在這個(gè)大家庭里面,現在酒店即將正式開(kāi)業(yè),我們每一個(gè)員工都站在同一個(gè)起跑線(xiàn)上,只要大家不怕苦,不怕累,做好自己的工作,發(fā)揮出專(zhuān)業(yè)水平和技能,相信大家會(huì )在很短的時(shí)間內創(chuàng )造出好的成績(jì),讓大家共同矚目你的風(fēng)采,F在一切硬件設施都為你們準備好了,接下來(lái)就是你們的舞臺,把學(xué)到的知識運用到實(shí)踐當中,對客服務(wù)當中。相信你們將是酒店未來(lái)最閃亮的明星。
我榮幸是我們的隊伍各個(gè)部門(mén)有優(yōu)秀敬業(yè)的帶頭人,他們熱愛(ài)事業(yè),勤奮工作;我自豪是我們的團隊有那么多優(yōu)秀的員工和出類(lèi)拔萃的管理人才,謝謝你們!
在酒店的籌備期間,我們遇到了不少困難,尤其是在員工培訓期間,由于場(chǎng)地及設備和設施還不太健全,影響了我們的培訓進(jìn)度和效果,這些對于一個(gè)新酒店來(lái)說(shuō)是非常正常的,但我們也要引起足夠重視,畢竟我們已經(jīng)開(kāi)始試營(yíng)業(yè),我們有責任讓客人擁有一個(gè)完美的高檔次酒店的消費體驗經(jīng)歷,我們再不能以前期籌備為由為自己的不完善作解釋?zhuān)频觊_(kāi)業(yè)迫在眉睫,因此我希望各部門(mén)在我們試運營(yíng)期間抓緊整改,克服種種困難,做好一切開(kāi)業(yè)準備工作,希望全體員工以高漲的熱情、嫻熟的'業(yè)務(wù)迎接慶典的到來(lái)。為此我對各位提出以下幾點(diǎn)要求:
第一
在思想上要做好迎接正式營(yíng)業(yè)的準備,樹(shù)立精品意識,完成思想狀態(tài)從籌備到試運營(yíng)再到正式開(kāi)業(yè)狀態(tài)的轉型,從今時(shí)今日今刻開(kāi)始,我們酒店籌備組已經(jīng)不復存在了,隨之迎接我們的是7個(gè)部門(mén)已經(jīng)走上正式運營(yíng)的軌道。
第二
在行動(dòng)上做好準備,強抓勞動(dòng)紀律和儀容儀表,以酒店《員工手冊》的相關(guān)規定為標準,做有紀律、有氣質(zhì),舉止有禮、進(jìn)退有度的合格的星級酒店從業(yè)人員;精湛技術(shù)是我們在軟件建設上追求的目標。身為酒店的員工,我們不僅要認真領(lǐng)會(huì )和履行酒店的旨意,服從酒店的安排,還要認真鉆研各自的業(yè)務(wù)!皩W(xué)無(wú)止境”,加強學(xué)習,保持不斷創(chuàng )新的工作態(tài)度,使自己的業(yè)務(wù)不斷的提高,讓到酒店的每位客人感到日新日奇。留住他們的好奇心,留住顧客,就留住了生意,也就留住了我們自己!皹I(yè)精于勤而荒于嬉,行成于思而毀于隨!蔽覀儜撉谟诟,讓我們的業(yè)務(wù)知識、水平不斷上臺階。讓客人提起怡華酒店就會(huì )贊不絕口。工作沒(méi)有高低之分,只有分工不同,“態(tài)度決定一切。
第三
酒店是對外的一個(gè)窗口。要樹(shù)立窗口形象,就必須從我自身素質(zhì)抓起。作為服務(wù)行業(yè),尤其作為本酒店這樣一個(gè)高起點(diǎn),高標準,高要求的酒店,公司在酒店的建設上已經(jīng)投入了兩千多萬(wàn)資金,酒店的硬件建設在周邊酒店同行業(yè)中應該是一流的。我們不僅擁有完善的住宿、會(huì )議場(chǎng)地以及兩個(gè)月后完工的22—23樓云頂咖啡西餐廳和21樓精品會(huì )議室,而且,有我們在坐的員工,你們才是將來(lái)創(chuàng )造酒店形象的代言人。從現在開(kāi)始,我們不僅要做好每天的工作,而且要不斷提升自己的內在素質(zhì),提升整個(gè)酒店的品位。樹(shù)立主人翁意識,時(shí)刻牢記自己的角色,明白自己的一舉一動(dòng)都代表著(zhù)酒店,關(guān)系到酒店品牌的建設,酒店的聲譽(yù),就根本上關(guān)系到我們酒店的效益,一定要時(shí)刻牢記“店興我榮,店衰我恥”這個(gè)道理;
第四
我們在酒店實(shí)行層級管理:“垂直領(lǐng)導,層層負責,分工合作!本频旯芾韴F隊希望從自己的言行舉止出發(fā),以身作則,高標準,嚴要求,將自己的專(zhuān)業(yè)和特長(cháng)充分發(fā)揮出來(lái)。因為只有做好了榜樣,才能培養出我們酒店所需的高素質(zhì)優(yōu)秀人才,只有酒店的服務(wù)水平提高了,才能與酒店高檔次的硬件設施相匹配,酒店將不斷加強內部管理,以人為本,尊重知識,尊重人才,人人平等,個(gè)人才智與團隊協(xié)作相結合。同時(shí),我們還要加強溝通與協(xié)作,保證溝通渠道暢通,做到上傳下達;員工之間,崗位之間,部門(mén)之間相互合作,提高工作效率,全力以赴迎接正式開(kāi)業(yè),同事們,展現你們聰明才智的時(shí)候來(lái)臨了,發(fā)揮你們創(chuàng )新能力的機會(huì )來(lái)臨了。同時(shí)我更希望你們在事業(yè)上有更大的發(fā)展和進(jìn)步。從現在開(kāi)始,是你們發(fā)揮才干的良好開(kāi)端,我們不僅是在選擇優(yōu)秀員工來(lái)我們酒店工作,而且是在培養優(yōu)秀的員工。機會(huì )在每個(gè)人面前都是平等的,如果你勤奮,努力,勤學(xué),好問(wèn),那么總會(huì )有伯樂(lè )發(fā)現你的存在。
第五
樹(shù)立安全意識,完善安全設施,制定安全措施,實(shí)施安全操作,明確安全預案,確保來(lái)賓的安全。希望你們在酒店管理層的領(lǐng)導下,在各部門(mén)經(jīng)理的指導下,按照科學(xué)化,國際化的管理,標準化,規范化的操作流程。同時(shí)加強各部門(mén)的業(yè)務(wù)和技能培訓,加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣,打造酒店在行業(yè)和市場(chǎng)的知名度,贏(yíng)得更廣闊的市場(chǎng),建立良好的信譽(yù),實(shí)現經(jīng)營(yíng)與管理的協(xié)調發(fā)展。為酒店能成為重慶市乃至西南地區的高檔次、高水準、高效益的一流品牌酒店而不懈努力。當今酒店業(yè)競爭十分激烈,作為酒店總經(jīng)理,我希望全體員工圍繞“一切以經(jīng)營(yíng)為中心”,在今后的工作中做到“團結、互助、協(xié)作。時(shí)刻以主人翁的姿態(tài)投入到工作中,通過(guò)規范化的管理,嚴格按照專(zhuān)業(yè)標準來(lái)做好對客服務(wù)。
下面我簡(jiǎn)單的講一下今后這段時(shí)間對各部門(mén)的要求:
行政人事部
在我們酒店前期招聘以及培訓工作中,做出了杰出的貢獻,從人員篩選,面試,再到入職培訓,經(jīng)過(guò)千錘百煉,最終確定了我們這支由各方精英組成的隊伍,我希望以后繼續發(fā)揚這種高標準嚴要求的精神,做好酒店開(kāi)業(yè)后的培訓和監督工作。努力打造出一支四星級服務(wù)標準的團隊出來(lái)。
工程部
工程部的工程量之大范圍之廣是有目共睹的,大到客房,機房的設施維修,,小到一顆螺絲釘的安裝,一條線(xiàn)路的改造,要全方位的照顧到真的是很不容易,我希望大家本著(zhù)實(shí)事求是的態(tài)度做事,絲毫不可以輕視每一個(gè)微小的環(huán)節,要穩扎穩打,一絲不茍。要知道現在多花一分鐘,多做一個(gè)步驟,以后會(huì )幫你們減少很多不必要的麻煩。
客房部和前廳部
我們的一線(xiàn)部門(mén),對于一個(gè)酒店來(lái)說(shuō),是門(mén)戶(hù),是最體現出我們酒店四星級服務(wù)標準一個(gè)媒介,我們在為客人服務(wù)的過(guò)程中,從客人到達酒店,下車(chē),接待,在到前臺辦理入住手續,包括在我們酒店餐廳用餐消費,送餐服務(wù)及未來(lái)的旋轉西餐廳消費等等。直到客人結賬退房離開(kāi)我們酒店,這一系列的過(guò)程如果有一個(gè)環(huán)節出錯,就可能會(huì )直接導致客人投訴,一個(gè)環(huán)節的否定,就可能會(huì )否定我們所有的服務(wù),所以我們一線(xiàn)的員工一定要時(shí)刻注意自己的儀表,言談,舉止,嚴格要求自己,要以微笑的服務(wù),親切的態(tài)度,禮貌的話(huà)語(yǔ),對待我們的客人,使他們有一種賓至如歸的感覺(jué)。
銷(xiāo)售部
酒店對內、對外形象的總策劃,是負責酒店市場(chǎng)調研和推銷(xiāo)的職能部門(mén),它是酒店日常運作與操作的中樞機構,所以銷(xiāo)售部的任務(wù)是艱巨的,作為總經(jīng)理我深知這一點(diǎn),所以我們更要多去了解和掌握市場(chǎng)信息,發(fā)揮自己的優(yōu)勢進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展,利用各種渠道,各種形式,采取各種方法,各種手段擴大宣傳,使社會(huì )各界了解我們酒店,保持密切聯(lián)系,產(chǎn)生影響,建立良好的信譽(yù),使酒店得到推薦
財務(wù)部
認真組織本部門(mén)員工要做好日常財務(wù)基礎工作,確保酒店經(jīng)營(yíng)工作正常運轉,做好資金的入庫和運用,加強審計和監督職能,確保資金能夠妥善,完全,完整的保管。同時(shí)一定要嚴肅財經(jīng)紀律,加強成本費用的控制,不斷完善各項管理制度,做到大支出有計劃,小開(kāi)支有控制,要做到勤清理,勤申報,嚴格控制,力求把財務(wù)工作做的井井有條。
采購部
企業(yè)的成本控制的第一道把關(guān)。工程采購和日常采購事情繁雜,繼續以真誠對待供應商,保持職業(yè)廉潔,不為誘惑所動(dòng)。優(yōu)中選優(yōu),確保運營(yíng)所需和正在進(jìn)行的工程材料采購。
讓我們大家一起用以積極的態(tài)度,以求實(shí)的精神,以培訓促服務(wù)、以服務(wù)促銷(xiāo)售、以經(jīng)營(yíng)為核心、以安全為保障,全面的進(jìn)入到酒店開(kāi)業(yè)前的緊急備戰狀態(tài)。未來(lái)的競爭將激烈不已,作為酒店總經(jīng)理,酒店的運營(yíng)者,我深知自己肩負的重擔和使命,但困難與希望同在,對于我們整個(gè)管理團隊既是機遇又是挑戰,我堅信,我們的團隊是一支經(jīng)得起考驗的隊伍,一定不會(huì )辜負公司領(lǐng)導和社會(huì )各界朋友的殷切期望。酒店將帶給我們的不僅是驚喜和贊嘆,更多的是對其更深層次企業(yè)文化價(jià)值的期許認可和展望。我更加堅信,在酒店領(lǐng)導和全體員工的共同努力,是支撐酒店發(fā)展并運行的信心和源泉!痢辆频瓯貙⒃谑袌(chǎng)上傲然挺立,擁有一席之地,力求打造一家四星級標準的高檔次商務(wù)酒店。因此,我們必須以“敬業(yè)樂(lè )業(yè),團結進(jìn)取,分工協(xié)作”的團隊精神,共同打造屬于我們自己的家文化的企業(yè)氛圍,對內給員工歸屬感,親情感,安全感;對客戶(hù)給予家的舒適,家的溫馨,家的體貼。用良好的成績(jì)來(lái)回報公司領(lǐng)導的支持和信任,回報社會(huì )各界的支持和期望。
酒店的未來(lái)就是我們員工的未來(lái),而員工美好地未來(lái)就是酒店輝煌的證明,F在的酒店行業(yè)面臨嚴峻的市場(chǎng)競爭,“一個(gè)完善的酒店要發(fā)展離不開(kāi)過(guò)關(guān)的硬件,和高性能的軟件”,硬件無(wú)非是指酒店在營(yíng)業(yè)時(shí)為顧客提供的設施設備,如酒店的大堂,客房,餐廳等,關(guān)于高性能的軟件那就是我們的服務(wù)工作人員,前者我們已經(jīng)具備,但后者還有待加強。根據本酒店的情況,確定了酒店的市場(chǎng)定位為四星級標準的商務(wù),會(huì )議、為一體的酒店,客源訂位為重慶本地企業(yè),外資企業(yè),集團客戶(hù),旅游團隊以及對服務(wù)有較高要求的中高端商務(wù)客人等高層次與消費能力強的群體,特別是我酒店地處兩路口核心地段,隨著(zhù)毗鄰的正在建設中的重慶中心城市綜合體的落成,這是酒店的優(yōu)勢所在,但是怎樣把這些客源吸引來(lái)我們酒店取決于酒店所提供的服務(wù)及銷(xiāo)售的營(yíng)銷(xiāo)策略,銷(xiāo)售部要做好試業(yè)前的宣傳促銷(xiāo)工作,拓寬銷(xiāo)售渠道,內挖潛力,外拓客源,在全員營(yíng)銷(xiāo),全員服務(wù)上下功夫,上下人人都是服務(wù)員,個(gè)個(gè)都是營(yíng)銷(xiāo)員,營(yíng)銷(xiāo)中有服務(wù),服務(wù)中有營(yíng)銷(xiāo),給客戶(hù)以賓至如歸的感覺(jué),給他們提供更多的個(gè)性化服務(wù),“合理推銷(xiāo)我們的產(chǎn)品”,保證酒店利益最大化。
新的歲月帶來(lái)新的希望,新的歲月帶新的夢(mèng)想!在今后酒店的日常經(jīng)營(yíng)中,我們將用創(chuàng )造性的工作把希望變成現實(shí);把夢(mèng)想掌握在自己的手中。過(guò)去幾個(gè)月的時(shí)間里我們不畏艱辛,克服困難,基本的完成了開(kāi)業(yè)的籌備工作,在面臨試營(yíng)業(yè)經(jīng)營(yíng)新挑戰時(shí),我希望大家集思廣義,匯聚全體員工的聰明才智,多提合理提案,獻計獻策。
正式開(kāi)業(yè)的日子很快到來(lái)了,展現我們的機會(huì )終于來(lái)臨了,大家要保持最積極地態(tài)度,以最職業(yè)的微笑來(lái)面對每一位客人,以最標準的服務(wù)語(yǔ)言來(lái)迎接每一位遠道的來(lái)賓,以最新鮮的面孔面對明天的到來(lái)。我們將一如既往的時(shí)時(shí)刻刻為我們的員工著(zhù)想,讓你們在工作的崗位上得到的不僅僅是收入,而是寶貴的學(xué)習經(jīng)驗及國際化的管理技能。請你們相信:酒店美好的將來(lái)將是你們邁向成功事業(yè)的敲門(mén)磚,奠基石。你們是酒店真正的主人,沒(méi)有你們就沒(méi)有酒店的今天,讓我們攜起手來(lái),為××酒店的明天共同努力。
謝謝
酒店開(kāi)業(yè)總經(jīng)理講話(huà)稿10
尊敬的酒店領(lǐng)導:
大家好!
今天,我很榮幸的作為優(yōu)秀員工上臺發(fā)言,內心非常激動(dòng)!在一年的工作中,我認真工作,不斷的完善自我。這不但得益于酒店領(lǐng)導的指揮和關(guān)心,更得益于部門(mén)各位同事的支持與默契配合。在這里,我對各位領(lǐng)導的栽培和厚愛(ài),對各位同事我工作的支持表示深深地感謝!
“認真工作、虛心學(xué)習、更好的服務(wù)于酒店”是我工作的職責。所以,我作為萬(wàn)利隆商務(wù)酒員工,更應該為實(shí)現酒店的共同目標添磚加瓦。
我們不能忘記,沒(méi)有企業(yè)的發(fā)展,哪有小家的幸福,沒(méi)有企業(yè)的輝煌,哪有事業(yè)的成就。酒店與我們緊密相連,我們匯聚與此,不能僅限于把它當作謀生的手段,而更多的是以感恩的態(tài)度去面對它。服從領(lǐng)導,聽(tīng)從指揮,刻盡職守,無(wú)私奉獻,把企業(yè)的利益放在最前線(xiàn)。
作為萬(wàn)利人的我們要飲水思源,善待工作。做感恩的事來(lái)回饋酒店,懷著(zhù)感恩的心去服務(wù)社會(huì )。這樣才更能體會(huì )出自身的價(jià)值。我們的工作很平凡,但有時(shí)候偉大正寓于平凡之中。在這個(gè)平凡的服務(wù)崗位上,卻涌現出許多感人的事跡,展示出我們萬(wàn)利隆人不平凡的青春風(fēng)采。
記得有位名人說(shuō)過(guò)這句話(huà),“人的生命只有一次,當我離開(kāi)這個(gè)世界的時(shí)候,我不因虛度年華而懊悔,也不因碌碌無(wú)為而后悔”。我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里,我們要以建設新型的.、強大的萬(wàn)利隆為己任。
雖然在這次我的工作得到了大家的認可,榮幸地被評為這次“優(yōu)秀員工”的榮譽(yù)稱(chēng)號,面對榮譽(yù)我們不能沾沾自喜,固步自封。今后的目標等待著(zhù)我們大家齊心協(xié)力的去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠,再攀高峰,為酒店的全面發(fā)展和攀升目標而奮斗!
最后,我祝愿在座的各位工作順利,身體健康,闔家幸福!
酒店開(kāi)業(yè)總經(jīng)理講話(huà)稿11
尊敬的各位領(lǐng)導,各位來(lái)賓,女士們,先生們,朋友們:
大家上午好!在此我代表ZZ置地有限公司董事長(cháng)李佳榮先生及全體員工對各位來(lái)賓的光臨表示熱烈的歡迎!! --店乘八面來(lái)風(fēng),迎萬(wàn)眾期盼,在這春意盎然,輕風(fēng)送爽的季節里隆重開(kāi)業(yè)。于此同時(shí)還迎來(lái)了有我方投資的四季瑞麗全國連鎖大酒店也于今天成功落戶(hù)位于一路393號。
今天,我們無(wú)比榮興的邀請到了各位領(lǐng)導和嘉賓,隆重舉行--酒店的開(kāi)業(yè)慶典,請允許我代表集團公司向在百忙之中光臨慶典儀式的各位尊敬的領(lǐng)導和嘉賓表示熱烈的歡迎和最誠摯的感謝,ZZ置地有限公司自成立以來(lái),得到了各方面領(lǐng)導的`高度重視和關(guān)愛(ài)與支持,在這里,特別要感謝各位領(lǐng)導的細心指導和政策扶持,正是有了社會(huì )各界朋友的頂立相助和全心扶持,財富置地集團才在李佳榮董事長(cháng)的帶領(lǐng)下從無(wú)到有不斷發(fā)展壯大,并取得了輝煌的業(yè)績(jì)。我們ZZ置地集團有限公司是一家正在蓬勃發(fā)展的集團公司,一直以來(lái),我們以自我積累,自我發(fā)展,開(kāi)拓進(jìn)取,誠實(shí)守信為集團發(fā)展的主要宗旨,以房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項目為發(fā)展目標,公司還于去年9月份借黃河三角洲開(kāi)發(fā)之際成功購得沾化沿海近三千畝土地的使用權,--酒店與剛剛落戶(hù)濱州的四季瑞麗大酒店是我們公司剛剛開(kāi)發(fā)的餐飲服務(wù)項目,它的落成和開(kāi)業(yè)是我們集團發(fā)展壯大的又一新的里程碑,F在裝修完成開(kāi)業(yè)的--酒店設計新穎,風(fēng)格別致,功能齊全。我相信今后--酒店與四季瑞麗大酒店一定會(huì )成為濱州服務(wù)業(yè)一道最亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。
“有朋自遠方來(lái),不亦樂(lè )乎”。我們期待各位領(lǐng)導、四方來(lái)賓、各界朋友予以更多的支持、關(guān)心、重視和理解。同時(shí),我們將加強管理、規范運作,熱忱服務(wù)、愛(ài)崗敬業(yè)、盡心盡力把財富國際假日酒店和四季瑞麗大酒店做成濱州市有品味、有檔次、有影響的一流酒店。
您的一次光臨,就是對我們的一次支持;您的一份滿(mǎn)意,就是我們的一份幸福。忠心的希望大家能一如既往的關(guān)愛(ài)--酒店與四季瑞麗大酒店。我相信,有了你們,我們集團一定會(huì )生意興隆、財源茂盛、興旺發(fā)達、鵬程萬(wàn)里!
最后,我預祝--酒店開(kāi)業(yè)慶典與四季瑞麗大酒店落戶(hù)濱州取得圓滿(mǎn)成功,也祝愿財富國際假日酒店能夠擁有一個(gè)燦爛的明天!
再次感謝大家,祝大家身體健康、工作順利、萬(wàn)事如意!
酒店開(kāi)業(yè)總經(jīng)理講話(huà)稿12
尊敬的集團的各位領(lǐng)導、親愛(ài)的員工朋們:
晚上好!
今天,是我們xxx大飯店的大喜日子,因為在今日、今時(shí),我們xxx大飯店的新老員工匯聚在這里,迎來(lái)了這眾目以待的時(shí)刻。
在今天這個(gè)特別的日子里,首先,我僅代表xxx大飯店的各位領(lǐng)導對飯店所有員工辛勤的.付出表示感謝,對一直關(guān)心和支持xxx大飯店的各位同仁表示由衷的謝意,并致以良好的祝愿!
我們集團董事會(huì )對xxx大飯店的未來(lái)發(fā)展提出了要求,并寄予了良好的祝福和期望,我們飯店每一位員工都應銘記于心!
“熱情、親切、周到、細致”是我們xxx大飯店的服務(wù)風(fēng)格,今后,我們飯店將為社會(huì )提供一流的服務(wù)!我們有理由相信,在各級領(lǐng)導的支持和關(guān)懷下,xxx大飯店將會(huì )迎來(lái)一個(gè)又一個(gè)美好的明天!最后,我再次感謝集團各位領(lǐng)導和在座的每一位員工這段時(shí)間對xxx大飯店所付出的辛勤勞動(dòng),我們xxx大飯店將秉承著(zhù)“賓客至上、服務(wù)第一“的管理理念,以及20xx年的經(jīng)營(yíng)管理方針:振奮精神、科學(xué)管理;優(yōu)化質(zhì)量、發(fā)展企業(yè);來(lái)開(kāi)展我們的本年度工作,力爭使xxx大飯店從聲譽(yù)與業(yè)績(jì)上更上一層樓;
謝謝大家!謝謝各位!
酒店開(kāi)業(yè)總經(jīng)理講話(huà)稿13
尊敬的領(lǐng)導:
大家好!
我非常榮幸能夠成為xx酒店的一員,承蒙各位領(lǐng)導的信任,對我委以重任,我雖然在酒店行業(yè)積累了點(diǎn)滴的工作經(jīng)驗,但自從來(lái)到xx酒店以來(lái),感謝x總、x經(jīng)理及各部門(mén)領(lǐng)導對我工作的指導與支持,我覺(jué)得自己還要不斷學(xué)習,不斷進(jìn)步,不斷充實(shí)自己,才能夠不辜負領(lǐng)導的期望與厚愛(ài)!
客房部作為酒店的一個(gè)重要部門(mén),其工作質(zhì)量的優(yōu)劣,將直接影響酒店的外在形象與經(jīng)濟效益。此次感謝領(lǐng)導的信任,任命我為客房部經(jīng)理助理一職,在感覺(jué)壓力的同時(shí)也動(dòng)力十足。
身為客房部經(jīng)理助理其崗位職責就是:協(xié)助客房部經(jīng)理完成客房部的整體管理和督導,在客房部經(jīng)理的授權下,具體負責某業(yè)務(wù)領(lǐng)域的工作。在客房部經(jīng)理不在時(shí),代理客房部經(jīng)理職責;負責檢查各分部的日常工作情況;組織安排vip客人的接待;處理好客人的相關(guān)投訴;遇到重大問(wèn)題及時(shí)向經(jīng)理匯報;與酒店相關(guān)部門(mén)做好溝通協(xié)調,保證客房部工作順利進(jìn)行;主持召開(kāi)的班前班后會(huì )議,布置相關(guān)的工作安排、總結存在的問(wèn)題;在客房部經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,協(xié)同客房部主管及領(lǐng)班,對先進(jìn)員工的工作給予肯定與表?yè)P;對后進(jìn)員工耐心的給予輔導與鼓勵,督導員工的工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量,留意員工的工作態(tài)度及表現,發(fā)現員工有任何情緒問(wèn)題及時(shí)的與其進(jìn)行當面協(xié)調溝通,并妥善解決;調動(dòng)員工的工作積極性,降低員工流動(dòng)性,樹(shù)立團隊意識,增加凝聚力,全力以赴、做的更好。爭取用我們高質(zhì)量,高效率的服務(wù),為酒店贏(yíng)得更多的客源。
根據我們x店的自身特點(diǎn),針對以后的客房部工作我有以下幾點(diǎn)工作思路及主攻重點(diǎn),不足之處,請領(lǐng)導給予指點(diǎn):
1、提高員工服務(wù)質(zhì)量,強化員工服務(wù)意識,對新員工和后進(jìn)員工做好輔導工作,并協(xié)同各班組主管制作出培訓計劃,做好員工的定期培訓工作,并督導落實(shí)情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時(shí),并且對客服務(wù)做到:熱情,主動(dòng),禮貌,耐心,周到。此酒店服務(wù)業(yè)的“十字方針”。對表現優(yōu)異的員工設立免檢樓層或高級服務(wù)員,上報客房部經(jīng)理考慮其工作待遇或作為以后晉升的重要參考。
2、提高客房的'衛生質(zhì)量:加大客房衛生質(zhì)量的督導力度,務(wù)必保證每間出租房保持最佳狀態(tài),實(shí)行逐級負責制:?jiǎn)T工對所清潔的房間負責;樓層主管、領(lǐng)班對所轄樓層房間的衛生質(zhì)量及物品配備情況務(wù)必逐一嚴格檢查;客房部經(jīng)理或經(jīng)理助理對當值每位員工清掃的房間全面的督導與檢查;對記件工清掃的房間同樣的逐一、逐級嚴格檢查,堅決杜絕因衛生質(zhì)量問(wèn)題而引起客人投訴,影響酒店聲譽(yù),同時(shí)強調當日退客房務(wù)必當日清掃完畢。并且制作出(計劃衛生表),有針對性的對客房進(jìn)行清潔整理和保養維護,提高客房衛生質(zhì)量及客房設備設施的使用壽命,由于我們客房?jì)瘸霈F部分不銹鋼器件氧化問(wèn)題、以及少量設施表層頑污頑漬等相關(guān)問(wèn)題。已上報客房部經(jīng)理協(xié)調采購部購買(mǎi)清潔養護所需物料,例如:省不銹鋼水、金屬上光濟、潔爾亮、萬(wàn)能清潔濟、玻璃清潔濟、空氣清新濟等相關(guān)保養清潔用品。
3、控制物耗、開(kāi)源節流:強化員工節約意識,提倡控制水、電等能源浪費的同時(shí),實(shí)施物耗管理責任制:從9月1號開(kāi)始,樓層定員管理,白班每樓層固定一名服務(wù)員,根據其樓層開(kāi)房數量核對其物耗情況,領(lǐng)班督導服務(wù)員每日盤(pán)點(diǎn),客房倉管員每周盤(pán)點(diǎn),月底客房部統一全面盤(pán)點(diǎn)。一旦損失、責任到人。對大量損失一經(jīng)查處在追究當值員工責任的同時(shí),對其所轄樓層領(lǐng)班將追究其連帶責任。培訓下屬員工樹(shù)立全員推銷(xiāo)意識,(例:客房消費品、洗衣服務(wù)、加床、麻將出租等房費額外收費項目)增加酒店客房部的營(yíng)業(yè)額。
酒店開(kāi)業(yè)總經(jīng)理講話(huà)稿14
尊敬的各位領(lǐng)導、各位來(lái)賓,女士們先生們,大家上午好!
繽紛的六月,百花競放,百木崢嶸,在這個(gè)炫彩的美麗季節,睿德。名人藝術(shù)酒店盛裝起航!在今天迎來(lái)了它的開(kāi)業(yè)慶典,這標志著(zhù)睿德名人即將步入一個(gè)全新的起點(diǎn),一個(gè)新里程碑正在我們手中樹(shù)起!
回望籌備期的那些日日夜夜和風(fēng)風(fēng)雨雨,我深感榮幸和自豪,全體員工群策群力,克服了種種困難,終于迎來(lái)了我們酒店的盛大開(kāi)業(yè)。在此,我謹代表酒店管理層:向付出辛勤勞動(dòng)的酒店員工、各位同仁以及關(guān)心支持酒店事業(yè)的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意!謝謝你們!
睿德。名人藝術(shù)酒店作為一家四星級的綜合性商務(wù)酒店,集客房、餐飲、娛樂(lè )、會(huì )議服務(wù)為一體,不論是風(fēng)格、設計、功能,還是酒店的主題上都豪華大氣、獨具匠心來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的要求,同時(shí)對提升周邊的環(huán)境和經(jīng)濟的開(kāi)發(fā)起著(zhù)舉足重輕的作用;在酒店的開(kāi)業(yè)之前經(jīng)過(guò)前期試運營(yíng),已經(jīng)得到了各級領(lǐng)導和各界人士的支持和關(guān)心,也為睿德。名人藝術(shù)酒店今后的良好運營(yíng)提出了寶貴可行的意見(jiàn)。
在酒店開(kāi)業(yè)前期,酒店的全體同仁也展現出了的良好的職業(yè)素養和敬業(yè)精神,我相信,睿德名人藝術(shù)酒店帶給我們的不僅是驚喜和贊嘆,更多的,是對其深層價(jià)值的期許和展望!我更加堅信,酒店管理層和全體員工的`共同努力,是支撐睿德名人藝術(shù)酒店發(fā)展并運行的信心和源泉,睿德。名人必將在市場(chǎng)上傲然挺立,擁有一席之地,樹(shù)立吉林省酒店行業(yè)的全新標桿!
今天是一個(gè)美好的日子,此時(shí)更是一個(gè)美好的時(shí)刻,
音樂(lè ),歌聲,禮花烘托出酒店喜慶的盛典,讓我們共同慶祝這一盛事,
共享這一激動(dòng)人心的時(shí)刻,再一次感謝各位領(lǐng)導、各位來(lái)賓的蒞臨!
祝大家生活幸福,身體安康,萬(wàn)事如意!
祝xx名人藝術(shù)酒店開(kāi)業(yè)大吉,生意興隆,鵬程萬(wàn)里!謝謝!
酒店開(kāi)業(yè)總經(jīng)理講話(huà)稿15
尊敬的各位領(lǐng)導,各位來(lái)賓,女士們,先生們,朋友們:
大家上午好!在此我代表xx置地有限公司董事長(cháng)李佳榮先生及全體員工對各位來(lái)賓的光臨表示熱烈的歡迎!! --店乘八面來(lái)風(fēng),迎萬(wàn)眾期盼,在這春意盎然,輕風(fēng)送爽的季節里隆重開(kāi)業(yè)。于此同時(shí)還迎來(lái)了有我方投資的xxxx全國連鎖大酒店也于今天成功落戶(hù)位于一路393號。
今天,我們無(wú)比榮興的邀請到了各位領(lǐng)導和嘉賓,隆重舉行--酒店的開(kāi)業(yè)慶典,請允許我代表集團公司向在百忙之中光臨慶典儀式的各位尊敬的領(lǐng)導和嘉賓表示熱烈的歡迎和最誠摯的感謝,xx置地有限公司自成立以來(lái),得到了各方面領(lǐng)導的高度重視和關(guān)愛(ài)與支持,在這里,特別要感謝各位領(lǐng)導的細心指導和政策扶持,正是有了社會(huì )各界朋友的頂立相助和全心扶持,財富置地集團才在李佳榮董事長(cháng)的帶領(lǐng)下從無(wú)到有不斷發(fā)展壯大,并取得了輝煌的業(yè)績(jì)。我們xx置地集團有限公司是一家正在蓬勃發(fā)展的集團公司,一直以來(lái),我們以自我積累,自我發(fā)展,開(kāi)拓進(jìn)取,誠實(shí)守信為集團發(fā)展的主要宗旨,以房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項目為發(fā)展目標,公司還于去年9月份借黃河三角洲開(kāi)發(fā)之際成功購得沾化沿海近三千畝土地的使用權,--酒店與剛剛落戶(hù)濱州的xxxx大酒店是我們公司剛剛開(kāi)發(fā)的餐飲服務(wù)項目,它的落成和開(kāi)業(yè)是我們集團發(fā)展壯大的又一新的'里程碑,F在裝修完成開(kāi)業(yè)的--酒店設計新穎,風(fēng)格別致,功能齊全。我相信今后--酒店與xxxx大酒店一定會(huì )成為濱州服務(wù)業(yè)一道最亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。
“有朋自遠方來(lái),不亦樂(lè )乎”。我們期待各位領(lǐng)導、四方來(lái)賓、各界朋友予以更多的支持、關(guān)心、重視和理解。同時(shí),我們將加強管理、規范運作,熱忱服務(wù)、愛(ài)崗敬業(yè)、盡心盡力把財富國際假日酒店和xxxx大酒店做成濱州市有品味、有檔次、有影響的一流酒店。
您的一次光臨,就是對我們的一次支持;您的一份滿(mǎn)意,就是我們的一份幸福。忠心的希望大家能一如既往的關(guān)愛(ài)--酒店與xxxx大酒店。我相信,有了你們,我們集團一定會(huì )生意興隆、財源茂盛、興旺發(fā)達、鵬程萬(wàn)里!
最后,我預祝--酒店開(kāi)業(yè)慶典與xxxx大酒店落戶(hù)濱州取得圓滿(mǎn)成功,也祝愿財富國際假日酒店能夠擁有一個(gè)燦爛的明天!
再次感謝大家,祝大家身體健康、工作順利、萬(wàn)事如意!
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