【精品】競聘演講稿模板匯總十篇
演講稿是為了在會(huì )議或重要活動(dòng)上表達自己意見(jiàn)、看法或匯報思想工作情況而事先準備好的文稿。在日常生活和工作中，我們都可能會(huì )用到演講稿，寫(xiě)起演講稿來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編整理的競聘演講稿10篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
競聘演講稿 篇1
尊敬的領(lǐng)導、各位評委：
下午好！我叫xxx，現任xx市衛生監督所橫河分所副所長(cháng)。我今天來(lái)競聘xx市衛生監督所橫河分所所長(cháng)職位。非常感謝局、所黨組織、各級領(lǐng)導、各位評委給了我這么個(gè)展示自我、參與競爭的機會(huì )。我十分珍惜這樣一個(gè)難得的機會(huì )。我將客觀(guān)地說(shuō)明我自己所具備的應聘能力，全面地論述我對于做好xx市衛生監督所橫河分所所長(cháng)工作的總體思路和具體措施，并且，將心悅誠服地接受各位領(lǐng)導和評委的評判。我是20xx年參加工作的，后來(lái)進(jìn)浙江大學(xué)醫學(xué)院深造攻讀公共衛生碩士學(xué)位，現畢業(yè)在即。參加工作以來(lái)，先后在食品衛生科、辦公室、公共場(chǎng)所科、法制科工作，20xx年xx月，受組織指派，擔任**市衛生監督所橫河分所副所長(cháng)。幾年來(lái)，我的工作得到了在座的許多領(lǐng)導、評委的親切關(guān)懷和悉心幫助。我不敢辜負領(lǐng)導們的殷切期望，勤勤懇懇，不斷進(jìn)取，在思想上和工作能力上都有了不少的進(jìn)步。因此我今天充滿(mǎn)信心走上這競聘講臺。我覺(jué)得，我競聘xx市衛生監督所橫河分所所長(cháng)，有如下幾個(gè)優(yōu)勢和條件：
�。ㄒ唬┪矣休^豐富的綜合業(yè)務(wù)知識，較強的綜合執法能力。越是基層的工作，涉及的面越廣，基層衛生監督工作也是如此。我是學(xué)食品出身的，白認對食品衛生安全檢測比較精通，參加工作后，又攻讀了公共衛生專(zhuān)業(yè)，熟悉掌握了相應的預防醫學(xué)知識。另外，幾年來(lái)，經(jīng)過(guò)多個(gè)崗位的歷練，也使我接觸到了較為全面地業(yè)務(wù)知識，尤其在法制稽查科一年多工作經(jīng)歷，更使我受益匪淺，使我在綜合業(yè)務(wù)知識水平有了質(zhì)的提高。
�。ǘ┯休^強的組織協(xié)調能力。記得我剛擔任**市衛生監督所橫河分所副所長(cháng)時(shí)，工作中覺(jué)得很迷茫，具體工作一大堆，無(wú)從著(zhù)手，人生地不熟，各部門(mén)、各條線(xiàn)聯(lián)系不上，而偏偏又同時(shí)遇到經(jīng)費短缺、車(chē)輛沒(méi)到位，辦公設備不足的困難，如何組織、聯(lián)系和協(xié)調，簡(jiǎn)直讓我一籌莫展。好在我沒(méi)有氣餒，總是相信有志者事竟成，一步一腳印，在所領(lǐng)導的英明領(lǐng)導下，在各兄弟分所大力支持下，在本分所諸志平、邵聰波二名衛生監督員的積極配合下，我終于熬過(guò)來(lái)了。如今我上己理順各部門(mén)、各條線(xiàn)的關(guān)系，內外管理上逐步完善，科室人員業(yè)務(wù)等素質(zhì)穩步提高，工作效率有較高提升。
�。ㄈ┯休^強的公仆意識和自律能力。自認是個(gè)老實(shí)人，常說(shuō)老實(shí)話(huà)，常做老實(shí)事，腳踏實(shí)地，雖稱(chēng)不上任勞任怨、無(wú)私奉獻，但也盡心盡職，總是人真負責地做好本職工作，幾年來(lái)，我差不多每次拿得加班工資總是最多的。
�。ㄋ模┪疫�年輕，年輕就是財富，就是資本，雖然我還有不少缺點(diǎn)，雖然我還不能做的最好，但是我還年輕，總是希望自己做的出色，總是相信自己能做的更好。
以上四點(diǎn)情況，是我競聘**市衛生監督所橫河分所所長(cháng)的優(yōu)勢條件，假如我有幸競聘上崗，這些優(yōu)勢條件將有助于我很快熟悉xx市衛生監督所橫河分所所長(cháng)工作，并進(jìn)入**市衛生監督所橫河分所所長(cháng)的角色。xx市衛生監督所橫河分所所長(cháng)是xx市衛生監督最基層的部門(mén)，它的工作關(guān)系著(zhù)當地百姓的健康安全。我深知，xx市衛生監督所橫河分所所長(cháng)的工作不是輕而易舉能做好的，必須全力以赴，理清思路，找準工作的切入點(diǎn)和著(zhù)力點(diǎn)。
競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們
大家好：
今天我參加競聘的是鄭州未來(lái)和諧物業(yè)開(kāi)封分公司未來(lái)美好家園監控中心。
首先我介紹一下自己，我叫高博，現年20歲，中專(zhuān)文化，20xx年9月畢業(yè)開(kāi)封市高級技工學(xué)院。20xx年9月?lián)伍_(kāi)封市未來(lái)美好家園和諧物業(yè)管理有限公司監控中心監控員至今，參與這次競聘，我愿在求真務(wù)實(shí)中全面認識自己，在拼搏奉獻中實(shí)現人生價(jià)值。
本人遵守國家法律法規，遵守社會(huì )公德和職業(yè)道德，在監控設備的運行維護中積極肯干，20xx年從事監控工作后，更加努力學(xué)習業(yè)務(wù)技術(shù)知識，提高業(yè)務(wù)技能，積極完成上級領(lǐng)導布置的各項工作任務(wù)。同時(shí)得到了上級領(lǐng)導和大家的認可，先后多次被上級領(lǐng)導表?yè)P。
能夠站在競聘監控中心監控一職的舞臺上，對我是一種機遇，同時(shí)又是一次嚴峻的挑戰，但經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的學(xué)習工作中，我認為自身存在一定優(yōu)勢：
1、我熱愛(ài)監控中心監控工作，熟悉監控中心監控管理規程。
2、具有較強的責任心和敬業(yè)精神。
3、正值人生拼搏的黃金時(shí)段，在骨子里有一股壓抑不住的沖勁，有面對挑戰的勇氣和信心。
如果能競聘上這個(gè)職位，我將以下的管理理念和工作思路來(lái)搞好本職工作：
(1、嚴格遵守各項規章制度和上級領(lǐng)導關(guān)于監控工作的要求，努力和其他監控員一起搞好監控室各項工作。在思想上時(shí)刻警醒自己，嚴于律己，寬以待人。
(2、全面推行標準化和規范化管理，不斷改進(jìn)服務(wù)手段和管理方式。在監控工作正常開(kāi)展的同時(shí)對小區內的各個(gè)情況了解，督促安管人員在工作中出現的特殊情況和重大事件進(jìn)行監督。對安管人員工作中出現的違章、違規、違紀等情況，及時(shí)收集資料，向上級匯報。
(3、是對各類(lèi)設備的運行情況、各類(lèi)設備故障情況及維修記錄經(jīng)常進(jìn)行檢查，通過(guò)檢查發(fā)現工作中的不足及時(shí)進(jìn)行整改，全面提高監控工作水平。
以上就是我競聘此崗位的工作思路，盡請大家提出意見(jiàn)和建議，謝謝大家。
競聘演講稿 篇3
各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！
在這里我以平常人的心態(tài)，參與支行綜合辦公室經(jīng)理崗位的競聘。
首先應感謝支行領(lǐng)導為我們創(chuàng )造了這次公平競爭的機會(huì )！此次競聘，本人并非只是為了當官，更多的是為了響應人事制度改革的召喚，在有可能的情況下實(shí)現自己的人生價(jià)值。我現年４３歲，中共預備黨員，大專(zhuān)文化程度，會(huì )計師專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)。１９７５年在枝江市供銷(xiāo)社參加工作，先后作營(yíng)業(yè)員、門(mén)市部主任、統計員。１９８５年調入枝江市總工會(huì )，擔任圖書(shū)管理員、出納員、會(huì )計、財務(wù)、辦公室副主任，計財科副科長(cháng)。
經(jīng)過(guò)幾年銀行工作的鍛煉，使自己各方面素質(zhì)得以提高，去年我光榮地加入了中國共產(chǎn)黨，榮幸地被三峽分行評為１９９８年度先進(jìn)工作者，在創(chuàng )先業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)中，被分行授予“三收能手”的稱(chēng)號。19９９年度我實(shí)現了個(gè)人攬存余額１３００萬(wàn)元的任務(wù)。幾年的工作使我深深地感到機遇和挑戰并存，成功與辛酸同在。參與這次競聘，我愿在求真務(wù)實(shí)中認識自己，在積極進(jìn)取中不斷追求，在拼搏奉獻中實(shí)現價(jià)值，在市場(chǎng)競爭中完善自己。我深知綜合辦公室工作十分重要，這主要體現在以下三個(gè)方面：一是為支行領(lǐng)導當好參謀，二是為全行事務(wù)當好主管，三是為一線(xiàn)員工當好后盾。具體說(shuō)就是擺正位置，當好配角；胸懷全局，當好參謀；服從領(lǐng)導，當好助手。我也深知，辦公室工作非常辛苦，正如前一段社會(huì )流傳的那樣：在辦公室工作的同志就像忠誠的狗，老實(shí)的羊，受氣的豬，吃草的牛，忙碌的馬�？墒撬麄兿裣炓粯�，燃燒自己，照亮別人；他們像竹一樣，掏空自己，甘為人梯。如果我競聘成功，我的工作思路是：以“三個(gè)服從”要求自己，以“三個(gè)一點(diǎn)”找準工作切入點(diǎn)，以“三個(gè)適度”為原則與人相處�！叭齻�(gè)服從”是個(gè)性服從黨性，感情服從原則，主觀(guān)服從客觀(guān)。做到服務(wù)不欠位，主動(dòng)不越位，服從不偏位，融洽不空位�！叭齻�(gè)一點(diǎn)”是當上級行要求與我行實(shí)際工作相符時(shí)，我會(huì )盡最大努力去找結合點(diǎn)；當科室之間發(fā)生利益沖突時(shí)，我會(huì )從政策法規與工作職責上去找平衡點(diǎn)；當行領(lǐng)導之間意見(jiàn)不一致時(shí)，我會(huì )從幾位領(lǐng)導所處的角度和所表達意圖上去領(lǐng)悟相同點(diǎn)。
“三個(gè)適度”是冷熱適度，對人不搞拉拉扯扯，吹吹拍拍，進(jìn)行等距離相處；剛柔適度，對事當斷則斷，不優(yōu)柔寡斷；粗細適度，即大事不糊涂，小事不計較。做到對同事多理解，少埋怨，多尊重，少指責，多情義，少冷漠。刺耳的話(huà)冷靜聽(tīng)，奉承的話(huà)警惕聽(tīng)，反對的話(huà)分析聽(tīng)，批評的話(huà)虛心聽(tīng)，力爭在服務(wù)中顯示實(shí)力，在工作中形成動(dòng)力，在創(chuàng )新中增強壓力，在與人交往中凝聚合力。如果我競聘成功，我的處事原則和風(fēng)格是，努力做到嚴格要求，嚴密制度，嚴守紀律，勤學(xué)習，勤調查，勤督辦。以共同的目標團結人，以有效的管理激勵人，以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人。努力做到大事講原則，小事講風(fēng)格，共事講團結，辦事講效率。管人不整人，用人不疑人。我將用真情和愛(ài)心去善待我的每一個(gè)同事，使他們的人格得到充分尊重，給他們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng )造空間。我將用制度和崗位職責去管理我的同事，讓他們像圓規一樣，找準自己的位置；像尺子一樣公正無(wú)私；像太陽(yáng)一樣，給人以溫暖。
我的演講完畢，謝謝大家！
競聘演講稿 篇4
各位領(lǐng)導、同事們：
大家好！
不管等待我的將是怎樣的結果，但年輕的我能夠參加這次競聘的時(shí)候，我就已經(jīng)感到了十分的榮幸和幸福，我應該感謝各位領(lǐng)導，他們以一顆寬容而嚴厲的心和一雙寬厚而有力的手扶年輕人走上了干事業(yè)的征程，應該感謝在座的各位領(lǐng)導、各位評委和各位同事，你們的鼓勵和幫助使我從有勇氣到有一定實(shí)力充滿(mǎn)信心地參與競聘商場(chǎng)店長(cháng)助理。謝謝大家！
下面是對我自己的一個(gè)簡(jiǎn)介
我叫**，現年**歲，大專(zhuān)學(xué)歷�，F任****電器白電柜柜長(cháng)，主要負責現場(chǎng)銷(xiāo)售及人員管理。**年進(jìn)入中國聯(lián)通客戶(hù)部電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)任客戶(hù)代表。**年3月到貴陽(yáng)總部接受專(zhuān)業(yè)培訓，在100多位同仁中脫穎而出并擔任黔西南七縣一州的促銷(xiāo)員，主要負責各縣一州的銷(xiāo)售情況。**年被委派到**永城郵電通信技術(shù)發(fā)展連鎖有限公司興義分公司任店長(cháng)。**年12月經(jīng)過(guò)興豐用人的原則進(jìn)入興豐，與興豐同舟共濟近半年，讓我學(xué)習了不少知識，為自身的素質(zhì)得到更進(jìn)一步的提升，讓我明白了作為一個(gè)管理人員的職責與責任所在，從而使得更有擔當與進(jìn)取。
“泰山不嫌土壤，故能成其大。江海不擇細流故能就其深�！边x擇對了，努力也就成功了一半，盲目的選擇錯誤的道路，任你再多努力也將失敗并奪走
你寶貴的時(shí)間，因為選擇比努力更重要，所以我選擇了興豐，而我始終相信自己的選擇。
如今興義這個(gè)市場(chǎng)，家電行業(yè)已處于一個(gè)飽和時(shí)期，同行的競爭越來(lái)越殘酷，人有我有，人優(yōu)我優(yōu)，要怎樣才能在當前競爭激烈的環(huán)境中站穩腳跟并獨樹(shù)一幟？就是我們興豐一直在做的，堅持建立一個(gè)建設性學(xué)習團隊。目的是塑造企業(yè)文化，促進(jìn)人力資源增值，提升經(jīng)營(yíng)績(jì)效和團隊凝聚力，提倡價(jià)值源于專(zhuān)業(yè)，建立以企業(yè)文化、專(zhuān)業(yè)知識為基礎。以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)為運營(yíng)控制，才能在競爭環(huán)境中良性發(fā)展，才能真正把企業(yè)“做大、做強、做精、做優(yōu)、做久”！我們企業(yè)如何保障顧客與廠(chǎng)商利益的最大化就是以人為本、學(xué)習創(chuàng )新為基礎，服務(wù)為第一。也是企業(yè)生存、發(fā)展的根本。
那市場(chǎng)經(jīng)濟為什么又叫市場(chǎng)經(jīng)濟呢？因為是以市場(chǎng)為基礎而發(fā)展的經(jīng)濟。市場(chǎng)從何而來(lái)？就是有需求才有市場(chǎng)。在這樣一個(gè)供過(guò)與求的市場(chǎng)，我們必須做到雙贏(yíng)才能做大。
在人生的牌局中，必須學(xué)會(huì )和別人合作，彌補自己的不足，取長(cháng)補短從而達到雙贏(yíng)，雙贏(yíng)是現代社會(huì )所倡導的一種合作方式。做事情的時(shí)候考慮別人的利益站在別人的角度考慮問(wèn)題，不僅能夠贏(yíng)得對方的信賴(lài)和好感，還會(huì )為今后的合作打下堅實(shí)的基礎，如果處處為對方著(zhù)想一點(diǎn)，就能夠獲得更多的合作伙伴，自己今后的發(fā)展之路會(huì )更寬，也就是大家贏(yíng)才是真的贏(yíng)。一個(gè)企業(yè)是離不開(kāi)人才的，人才聚集才是一個(gè)團隊，所以人才也是離不開(kāi)企業(yè)團隊的。團結就是力量，如果人心所向，眾志成城就會(huì )以最小的付出獲得最大的收獲。日本在“二戰“短短數十年就成為經(jīng)濟強國。很大一部分原因就是日本企業(yè)員工的團
競聘演講稿 篇5
各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！感謝行里給我鍛煉的機會(huì )，使我有幸面對機遇，迎接挑戰。從20xx年4月18日至今，我在光明支行已經(jīng)工作1年了，1年間，通過(guò)不斷地學(xué)習和實(shí)踐，我的理論水平、業(yè)務(wù)技能得到了明顯提高。我這次報名參加營(yíng)業(yè)廳主任崗位的競爭，主要理由是：第一，我熱愛(ài)這份工作，愿意為這項工作付出本人最大的努力；第二，我認為自已充分具備擔當這一職務(wù)的能力與水平，并愿意通過(guò)擔任這一職務(wù)使自身的作用得到更充分的發(fā)揮；第三，我認為這次參加競聘是鍛煉自己的一次很好的機會(huì )，不管能否受聘，對自己都是一個(gè)提高。
下面我先介紹一下我競聘此崗位的優(yōu)勢及工作經(jīng)歷：
一、具備較豐富的工作經(jīng)驗。雖然工作時(shí)間較短，我先后在2號柜、一號柜、VIP柜工作過(guò)，期間也擔任過(guò)大堂經(jīng)理一職，具備較強的工作能力和接受新事物能力。在工作中我始終堅持“學(xué)以致用”的原則，努力把學(xué)到的知識應用于實(shí)際工作中去。并且通過(guò)長(cháng)期與顧客打交道，我掌握了許多單純依靠學(xué)習而得不到的工作方法和工作技巧，使我能夠針對不同顧客，采取不同的工作方法，保證以最有效的方式開(kāi)展工作。
二、具備良好的工作作風(fēng)。我始終堅定不移地認為，良好的工作作風(fēng)和出色的業(yè)務(wù)能力同等重要，尤其對于我們金融服務(wù)行業(yè)，更是如此。所以我在工作中一直堅持“以顧客為本”的思想，認真解決顧客遇到的困難和問(wèn)題。我認為只有具備良好的工作作風(fēng)，才能樹(shù)立良好的形象，贏(yíng)得顧客的青睞。
在認清自己所具備的上述優(yōu)勢的同時(shí)，我也清醒認識到自身存在的一些不足，如在把理論工作更深入、更緊密地與實(shí)際工作相結合，推動(dòng)本職工作開(kāi)展方面做得還不夠；工作的方式方法上也有待進(jìn)一步創(chuàng )新；業(yè)務(wù)熟練程度雖然較高，但深度不夠等等，這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)和完善，爭取使自已的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
如果我競爭到這一崗位，我將在以下方面做出努力：
一、負責營(yíng)業(yè)廳人員的管理工作及合理組織柜員日常工作，努力學(xué)習新知識，掌握新技能、加強知識儲備，為未來(lái)發(fā)展奠定堅實(shí)基礎。
二、樹(shù)立團隊精神，提高整體凝聚力。首先要身先士卒，嚴格要求自已，多為他人著(zhù)想，多做換位思考，爭取與每個(gè)人都建立良好的團結合作關(guān)系，充分發(fā)揮好紐帶作用。；
三、強化服務(wù)意識，提高服務(wù)水平、提高服務(wù)質(zhì)量。眾所周知，金融行業(yè)是一個(gè)重要的服務(wù)型行業(yè)，主要依靠服務(wù)求發(fā)展、依靠服務(wù)求生存。我將帶領(lǐng)每位員工做到：
1、對顧客面帶笑容，
提供微笑服務(wù)，服務(wù)中要有笑臉，態(tài)度要親和；
2、耐心回答顧客所問(wèn)的每一個(gè)問(wèn)題，讓客戶(hù)感到辦理業(yè)務(wù)變得容易；并且通過(guò)自身努力能為顧客解決的問(wèn)題必須給予解決；
3、實(shí)行首問(wèn)責任制，每一個(gè)首先得知問(wèn)題的工作人員必須負責解決或協(xié)調解決，不能相互推諉；
4、及時(shí)了解顧客反饋意見(jiàn)，對照意見(jiàn)改進(jìn)服務(wù)。
四、明確大堂經(jīng)理的職責。
1. 流動(dòng)管理。在服務(wù)臺、客戶(hù)等候區和柜面流動(dòng)管理，提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)服務(wù)，指導客戶(hù)填寫(xiě)相關(guān)單證、申請、協(xié)議，推薦和指導客戶(hù)使用自助設備等；當客戶(hù)有理財需求時(shí)，主動(dòng)將客戶(hù)銜接到理財室，發(fā)現潛在客戶(hù)時(shí)，應主動(dòng)向客戶(hù)推薦、營(yíng)銷(xiāo)我行先進(jìn)金融產(chǎn)品和交易方式。
2、當有突發(fā)事件時(shí)，主動(dòng)將客戶(hù)進(jìn)行隔離，安撫客戶(hù)情緒、充分道歉、并征求客戶(hù)意見(jiàn)，同時(shí)給出解決措施，情況較嚴重時(shí)，要進(jìn)行客戶(hù)回訪(fǎng)。
3、當柜面辦理出現問(wèn)題，要主動(dòng)進(jìn)行協(xié)調；當客戶(hù)等待時(shí)間過(guò)長(cháng)時(shí)，進(jìn)行客戶(hù)關(guān)懷、二次分流及產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)；
4、協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)負責人對本網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況進(jìn)行管理和督導，及時(shí)糾正違反規范化服務(wù)標準的現象�？梢詳r截剛辦完業(yè)務(wù)的客戶(hù)，進(jìn)行問(wèn)卷調研，主要內容是對客戶(hù)在剛剛辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中的各項服務(wù)是否滿(mǎn)意進(jìn)行評價(jià)，以此提升我支行規范服務(wù)水平。
我始終堅信，無(wú)論在什么工作崗位上，只要有足夠的努力，
就一定會(huì )獲得成功! 以上是我聘任后擬采取的部分工作措施，我希望在以后的工作中，我的信條在實(shí)際中得到證實(shí)!謀事在我、成事在大家！希望大家可以支持我！
謝謝大家！
20xx年4月18日
競聘演講稿 篇6
尊敬的各位評委、領(lǐng)導、同志們：
大家好！
今天，我站在這里，心情非常激動(dòng)。我本著(zhù)進(jìn)一步鍛煉自己，為郵局多做貢獻的宗旨，參加這次競聘。首先非常感謝各位領(lǐng)導給我這次競聘、展示自我的機會(huì )，為我們提供了一個(gè)這么好的競爭平臺，讓我們可以在這里展現風(fēng)采。
我叫，出生于年，畢業(yè)于，學(xué)歷。20xx年畢業(yè)后，進(jìn)入縣郵政工作，曾擔任過(guò)市場(chǎng)部管理員、分局負責人、縣局市場(chǎng)部副主任、大客戶(hù)中心主任，現任縣局市場(chǎng)部主任�；厥走^(guò)去的6年，在上級領(lǐng)導和同仁們的支持和幫助下，我在工作中一直兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，從一個(gè)業(yè)務(wù)新兵逐漸成長(cháng)為一個(gè)有擔當、敢反思、珍惜人生價(jià)值的責任人。
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)。隨著(zhù)多年的工作歷練與學(xué)習充電，我的工作經(jīng)驗日漸豐富，理論知識日益扎實(shí)，人也越來(lái)越成熟，已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗，工作也取得了一定的成績(jì)！昨天的工作和成績(jì)已成為過(guò)去，開(kāi)創(chuàng )未來(lái)，將是我永久的追求。記得有位哲人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“不要怕推銷(xiāo)自己，只要你認為自己有才華，你就應成為自己有資格擔任這個(gè)或擔任那個(gè)職位�！蔽矣X(jué)得自己有信心也有能力擔任市局市場(chǎng)部主任助理兼大客戶(hù)中心副主任，做好應履行職責。我覺(jué)得自身有如下優(yōu)勢：
一、具有勇挑重擔的信心
面對瞬息萬(wàn)變的國際國內形勢，服務(wù)行業(yè)競爭日趨激烈。我們郵局認清形勢，并抓住我國經(jīng)濟發(fā)展和國家出臺的一系列優(yōu)惠政策，搞好我們郵政的改革和發(fā)展。提出了在轉變中發(fā)展，在發(fā)展中轉變的口號。企業(yè)要發(fā)展，就必須有專(zhuān)業(yè)的團隊來(lái)服好務(wù)。建設一支專(zhuān)業(yè)素質(zhì)高的人才和領(lǐng)導隊伍才是根本之道。我堅信，自己能夠勝任這項光榮而艱巨的任務(wù)。
二、具有豐富的工作經(jīng)驗
經(jīng)過(guò)多年的基層鍛煉，我對郵局相關(guān)的業(yè)務(wù)非常熟悉。并且工作中，我始終不忘充實(shí)自己，堅持干中學(xué)、學(xué)中干，完善自我，提高自我。在我們郵局改革發(fā)展的征途中，積極轉變思想，強化為民服務(wù)的意識，工作中敢于創(chuàng )新、勇于實(shí)踐，善于總結，能吃苦耐勞，認真負責，別人不愿做的事我做，要求別人做到的事，自己先做的。對領(lǐng)導安排的'工作總是盡力去完成，務(wù)求盡善盡美�，F在，自己的業(yè)務(wù)技能也非常熟練。
三、組織協(xié)調能力強
經(jīng)過(guò)多年的崗位磨練，我能夠堅持團結同事、做到識大體顧大局，正確處理與領(lǐng)導和其他員工的關(guān)系，做工作、辦事情，思路清晰、行止有度、頭緒分明、恰到好處。能夠處理協(xié)調好與上下左右的關(guān)系，使各項工作有序開(kāi)展。
另外，我再談?wù)勅绻腋偲赋晒蟮拇蛩?/p>
一、擺正位置、認真履職
首先，我會(huì )擺正位置，做好主任的副手，結合當前的實(shí)際情況，對本崗位進(jìn)行重新認識、轉變工作思路，全面加強理論和實(shí)踐的學(xué)習，成為一名有擔當有能力的副職人員。雖然，我現在的工作就是負責市場(chǎng)部的工作，對市場(chǎng)工作有一定的了解。但畢竟這是在市里的郵局，我想工作重擔也會(huì )加大。因此，我會(huì )保持一顆謙虛謹慎的心，一切從頭開(kāi)始，認真在自身崗位上奮斗進(jìn)取。
二、強化內部管理，提升核心競爭力
我會(huì )注重以人為本，協(xié)調好主任全面掌握好市場(chǎng)部的工作。加大對業(yè)務(wù)完成情況的檢查，把各項工作做實(shí)、做細、做到位，并做好各項資料記錄。增強郵局產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)保障管理，提高服務(wù)態(tài)度、提升服務(wù)檔次。加大提高并完善務(wù)實(shí)務(wù)虛的簿弱工作。
三、銳意進(jìn)取、積極開(kāi)拓新業(yè)務(wù)
在保持現有主營(yíng)郵政產(chǎn)品和郵局代辦業(yè)務(wù)基礎上，多加強市場(chǎng)調研，開(kāi)拓新的市場(chǎng)，并根據市場(chǎng)需求多開(kāi)拓一些業(yè)務(wù)，如個(gè)人理財……..等。力爭通過(guò)多種途徑為我局創(chuàng )造多元化的經(jīng)濟效益。另外，要對營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的技能培訓，包括營(yíng)銷(xiāo)知識、方法、手段、技巧以及郵局的相關(guān)產(chǎn)品都要熟記在腦海里。使員工的營(yíng)銷(xiāo)意識進(jìn)一步增強，營(yíng)銷(xiāo)手段進(jìn)一步提升，打牢營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)基礎。
四、狠抓重點(diǎn)工作，努力創(chuàng )收
一是郵局儲蓄業(yè)務(wù)是最基礎，最根本的一項。在努力做好新業(yè)務(wù)的同時(shí)，也要努力夯實(shí)儲蓄業(yè)務(wù)。努力做大郵儲余額，形成規模效益。在實(shí)際工作中，通過(guò)創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)，大大發(fā)揮員工工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng )造性，努力為我局爭收創(chuàng )收，使郵政儲蓄再創(chuàng )新高。二是特快業(yè)務(wù)是近幾年來(lái)新興的一項業(yè)務(wù)。我們要繼續開(kāi)辟這塊快遞市場(chǎng)，不斷創(chuàng )新，加強電子商務(wù)的新業(yè)務(wù)建設，滿(mǎn)足人們新的需求。并且與郵政銀行、物流速遞一起，整合資源，優(yōu)勢互補，為郵儲銀行、物流速遞提供更好的網(wǎng)絡(luò )支撐服務(wù)。讓大家享受到我們便捷、高效、足不出戶(hù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。三是針對大客戶(hù)，我們要認真對待，進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)體系，健全營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展機制。堅持穩住現有客戶(hù)，繼續挖掘新客戶(hù)。讓大客戶(hù)對我們的工作放心、滿(mǎn)意。
各位評委、各位領(lǐng)導、同志們，今天我的演講，很普通、很平常，沒(méi)有豪言壯語(yǔ)，但我向大家展示了自己一顆赤誠的心，表明了自己的態(tài)度和意志，愿把自己的辛勤和汗水融進(jìn)郵局的實(shí)際工作中，獻給我所熱愛(ài)的郵政事業(yè)，決不辜負大家對我的厚望。最后，我向在座的各位評委、各位領(lǐng)導、同志們表個(gè)態(tài)：無(wú)論我這次競聘成功與否，我都將一如既往地繼續做好我應做的工作，把自己的一切獻給光榮偉大的郵政事業(yè)。
我的演講完畢，謝謝大家！
競聘演講稿 篇7
尊敬各位領(lǐng)導、各位評委、同志：
您好！
我叫xxx，今年31歲，大專(zhuān)學(xué)歷，助理經(jīng)濟師，1995年畢業(yè)于計算機專(zhuān)業(yè)，同年參加農村信用社工作。曾在堡子腳信用社任出納、代辦會(huì )計、外勤，1998年11月調至聯(lián)社任電腦管理員，現任聯(lián)社財務(wù)股副部長(cháng)。
首先感謝各位領(lǐng)導對我信任，給我這次競聘財務(wù)部副部長(cháng)機會(huì )。我之所以參加競聘財務(wù)部副部長(cháng)，是因為我具有以下五個(gè)方面優(yōu)勢：
一是具有豐富金融理論知識。參加工作八年來(lái)，我先后學(xué)習貨幣銀行學(xué)、會(huì )計基本原理、信貸管理等課程，為自已打下啦較為扎實(shí)金融理論基礎，同時(shí)我始終不忘充實(shí)自己，堅持學(xué)中干，干中學(xué)，立足本職，勤思鉆研，不斷豐富自我，完善自我，提高自我，使我理論水平又有啦進(jìn)一步提高，所經(jīng)辦業(yè)務(wù)從未出現差錯和失誤，圓滿(mǎn)完成啦領(lǐng)導分配各項工作任務(wù)。
二是具有較強工作能力。我在日常工作中腳踏實(shí)地，誠實(shí)待人，古人云“心誠則路正，路正則事業(yè)成”，經(jīng)過(guò)多年學(xué)習和鍛煉，自己組織協(xié)調能力、分析判斷能力、處事應變能力、文字組織能力、社會(huì )交往能力都有啦很大提高。熟練掌握啦會(huì )計操作流程和計算機新業(yè)務(wù)操作，工作能力得到領(lǐng)導和同事肯定。 三是具有強烈事業(yè)心、進(jìn)取心和開(kāi)拓創(chuàng )新意識。我充分認識到只有改革和創(chuàng )新才是農村信用社發(fā)展生命力所在，才能在激烈競爭中不斷發(fā)展壯大，才能促進(jìn)管理水平和經(jīng)營(yíng)效益進(jìn)一步提高。正因為有啦這種認識，我在財務(wù)工作崗位上深深感到自己責任重大，堅定啦干好工作信念，促使我更加熱愛(ài)本職工作，珍惜自己崗位，兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、認認真真做好每項工作。
四是我年富力強、身體健康，精力旺盛，具有較好年齡優(yōu)勢。接受能力比較強，對新業(yè)務(wù)比較敏感，能夠創(chuàng )造性開(kāi)展工作，進(jìn)入角色迅速， 并且有信心、有決心，也有能力在聯(lián)社領(lǐng)導及部長(cháng)正確領(lǐng)導下，圓滿(mǎn)完成上級分配各項工作任務(wù)。
五是我擁有較強計算機應用和開(kāi)發(fā)能力。金融事業(yè)發(fā)展，離不開(kāi)科技，我將利用它更好地服務(wù)于信用社。
競聘不是為啦爭官。競聘是為啦充分發(fā)揮自己水平，體現自己能力，實(shí)現自我價(jià)值。如果競聘成功，我工作思路是：堅決服從上級領(lǐng)導安排，積極配合部長(cháng)，以改革創(chuàng )新為動(dòng)力，以健全規章制度為基礎，以完善管理為手段，以提高工作質(zhì)量和經(jīng)濟效益為目標，當好助手、參謀，求真務(wù)實(shí)，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。
第一、擺正位置，當好配角。在工作中我將尊重部長(cháng)核心地位，維護部長(cháng)威信，多交心通氣，甘當綠葉。辯證看待自己長(cháng)處和短處、揚長(cháng)避短，團結協(xié)作，做到：到位不越位，補臺不拆臺。
第二、根據新形勢下業(yè)務(wù)發(fā)展需要，不斷充實(shí)自我、完善自我。首先，在理論方面，要認真研讀政治、經(jīng)濟和金融理論書(shū)籍，進(jìn)一步提高理論水平，樹(shù)立正確世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。在工作中要堅定不移地執行黨路線(xiàn)、方針和政策，嚴以律己，廉潔奉公，政治立場(chǎng)堅定。其次，配合部長(cháng)制定學(xué)習計劃，有針對性學(xué)習必要管理知識，更加深入掌握各項規章制度、操作規程和業(yè)務(wù)知識，理論聯(lián)系實(shí)際，將所學(xué)知識充分運用到工作當中，不斷提高業(yè)務(wù)質(zhì)量和工作能力。
第三、圍繞提高經(jīng)濟效益，加大內控管理力度，完善崗位責任制，使各項規章制度與業(yè)務(wù)運行相適應。嚴格按照聯(lián)社部署安排，以經(jīng)營(yíng)為中心，效益為目標，端正經(jīng)營(yíng)思想，強化效益意識，健全內控制度，加強三防一保，強化檢查輔導，確保規范、安全經(jīng)營(yíng)，對營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)制度執行、重要憑證管理等方面加強檢查，促進(jìn)經(jīng)濟效益不斷提高。
第四、配合部長(cháng)搞好員工業(yè)務(wù)學(xué)習，組織技術(shù)練兵，提高全員素質(zhì)。新業(yè)務(wù)迅速開(kāi)展需要員工素質(zhì)不斷提高。利用一切時(shí)間和機會(huì )，抓好員工政治、業(yè)務(wù)學(xué)習，組織好崗位技術(shù)練兵，督促員工認真學(xué)習相關(guān)金融理論和金融知識，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，增強服務(wù)功能，為社會(huì )提供更加優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。
第五、充分發(fā)揮自己理論優(yōu)勢，努力完成業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標。配合部長(cháng)做到及時(shí)向領(lǐng)導提供各項經(jīng)營(yíng)指標完成情況和分析資料，為領(lǐng)導決策提供可靠數據、有效依據。并根據實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況變化，隨時(shí)提出針對性措施，實(shí)現經(jīng)營(yíng)目標最終實(shí)現。
不容置疑，在各位領(lǐng)導和同事面前，我還是一個(gè)才疏學(xué)淺、相對陌生學(xué)生或者新兵；憑心而論，我到財務(wù)部門(mén)工作時(shí)間短，參加競聘，我一無(wú)成績(jì)，二無(wú)資歷，三無(wú)根基，優(yōu)勢更無(wú)從談起。倒是拿破侖哪句“不想當將軍士兵不是好士兵”在激勵著(zhù)我斗膽一試，響應組織號召，積極參與競聘，我不敢奢求什么，只想讓大家認識我、啦解我、幫助我，抑或喜歡我、支持我。也正因為如此，我更加清醒地看到啦自身存在差距，促使我在以后工作當中，勵精圖治，恪盡職守，努力學(xué)習，勤奮工作，以綿薄之力來(lái)回報組織和同志。最后以一首自編對聯(lián)來(lái)結束我演講，上聯(lián)是“勝固可喜，寵辱不驚看花開(kāi)”，下聯(lián)是“敗亦無(wú)悔，去留無(wú)意隨云卷”，橫批是“與時(shí)俱進(jìn)”。
競聘演講稿 篇8
大家好！首先，非常感謝公司領(lǐng)導提供了一個(gè)展示自我、參與競聘的機會(huì )。
根據自己個(gè)人條件和工作情況，我決定競選生產(chǎn)管理部副部長(cháng)，我認為自己競聘這個(gè)職位具有以下基礎：
第一，具有多年部門(mén)管理經(jīng)驗。我到自來(lái)水公司工作18年了，從事過(guò)安裝、抄表、設計、預決算等工作，也曾任管網(wǎng)所副所長(cháng)、營(yíng)業(yè)所副所長(cháng)等職，對各部門(mén)的工作環(huán)節和特點(diǎn)有充分的了解，對公司各項管理、工作方法和辦事程序能熟練掌握。
競聘演講稿 篇9
各位領(lǐng)導同仁：
大家好！
我叫xxx，現工作于xx店，在xx店的崗位是一名導購員，現競聘xx店副店長(cháng)一職，請各位領(lǐng)導對我的工作進(jìn)行考核，XX年10月我很有幸加入xxx集團公司，對于服裝行業(yè)只是表面膚淺的了解略知一二，加入xxx集團后我覺(jué)得我對于服裝行業(yè)是一個(gè)一無(wú)所知的人，接受了公司總部培訓后讓我對公司規模，工作流程，業(yè)務(wù)知識，銷(xiāo)售技巧，等有了一些初步的了解，在公司領(lǐng)導和同事的幫助下讓我感受到了家庭般的溫暖與溫馨，讓我堅定信心做一名合格的公司員工，培訓結束后，我以?xún)?yōu)異的成績(jì)和公司領(lǐng)導對我的肯定回到xx店工作。
當時(shí)在店里是一名記帳員，主要負責貨品的記帳核對，統計和管理，我知道管理帳目是一項細致的工作，對于剛進(jìn)公司的我來(lái)說(shuō)是一種考驗，也是公司領(lǐng)導給予我的極大的信任，所以在工作中我要求自己，努力好學(xué)，積極求問(wèn)，認真細致，做好貨品的核計，統計，調配等工作，不斷的尋求改進(jìn)好的工作方法，讓店內的貨品帳目更細致化，明朗化，清晰化，同時(shí)不積壓庫存，還能保證貨品的充足，滿(mǎn)足不同層次顧客的消費需求，達到銷(xiāo)售服務(wù)一條龍的銷(xiāo)售效果。通過(guò)自己不斷的學(xué)習，吸取好的工作經(jīng)驗和店內銷(xiāo)售相結合把每項工作做到店長(cháng)競聘報告完善化。
由于老員工的工作崗位的調動(dòng)，在公司領(lǐng)導給予我的支持下，我被調到收銀員的崗位，收銀工作是一個(gè)很重要的一項工作，要將所以的現金的收支準確無(wú)誤的核對好，把各類(lèi)報表填寫(xiě)清楚報到公司各部門(mén)，小票的保管，每一項細節每項表格都不能馬虎，在現金方面更加加強責任心，票據和帳目方面也要做好保密工作，我想，首先我要嚴格要求自己，在人生觀(guān)，價(jià)值觀(guān)上樹(shù)立，做一個(gè)嚴謹的人，在店長(cháng)的指導和監督下，我用認真負責的工作態(tài)度，加強崗位技能學(xué)習，能夠準確，快速做好收銀結算工作，嚴格按照各項程序辦事。
工作一年以后，由于公司有了新的崗位方案模式，我又換了崗位，主抓銷(xiāo)售，我向老員工學(xué)習銷(xiāo)售技巧，業(yè)務(wù)知識，也不斷的看書(shū)學(xué)習，了解客戶(hù)心理更好的與客戶(hù)溝通，抓住顧客的心理，讓顧客感覺(jué)到我們的服務(wù)是站在顧客的角度上的，這樣才可以達到一個(gè)前期的銷(xiāo)售效果，微笑使人喜歡你，用我們主動(dòng)熱情的微笑服務(wù)去迎接顧客，與顧客做心靈上的溝通，不僅僅是客戶(hù)也是我們的朋友，讓顧客買(mǎi)的舒心買(mǎi)的暢心，讓顧客在消費中尋求心靈上的享受。在工作中，把顧客的滿(mǎn)意當成是我人生的一種快樂(lè )，我快樂(lè )，我微笑，生活才充滿(mǎn)陽(yáng)光，工作才充滿(mǎn)激情！所以在銷(xiāo)售上我擁有了許多客戶(hù)，我想，有了客戶(hù)就有了效益的來(lái)源，經(jīng)濟效益也將隨之增加。經(jīng)歷了不同的工作崗位，讓我在這四年多的工作中掌握了業(yè)務(wù)知識，能夠在市場(chǎng)多元化的進(jìn)程中快速的掌握顧客心理，更加的配合店面的運作流程輔助店長(cháng)做好前期工作給新員工做好榜樣。
XX年8月12日，xx郭爾羅斯店已隆重開(kāi)業(yè)，即待開(kāi)業(yè)的全省試范形象店也即將盛大開(kāi)業(yè)，隨著(zhù)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的不斷提升，店面的擴大，人才成了店面增進(jìn)銷(xiāo)售的先決任務(wù)。所以公司舉辦副店長(cháng)競聘的會(huì )議，也是為了更好的運營(yíng)店面和店面的管理。好的店面形象，好的店內管理，好的店內環(huán)境，好的服務(wù)理念，也是公司企業(yè)文化的一種體現。首先在我任職中我要配合店長(cháng)做好銷(xiāo)售前的服務(wù)工作，有效落實(shí)公司指令及時(shí)上報檢查結果。一個(gè)店面的環(huán)境是顧客進(jìn)店的第一感覺(jué)印象，導購小姐也是店面的第一形象。
形象的優(yōu)雅，環(huán)境的整潔，可營(yíng)造顧客前期消費的心理，店面的衛生，貨品的衛生就成了售前工作的重要之重，做為店長(cháng)的助手理應協(xié)助店長(cháng)管理好店內的環(huán)境，人員的形象，做到細中細，在良好的購物環(huán)境中，店面的運營(yíng)保障安全也要協(xié)助店長(cháng)管理好，加強防盜，防火設備的保養和儲備，與安全職能做好溝通，保障店面工作的運轉正常有序。后勤工作也要為員工做好保障，給每位員工一個(gè)舒適的工作環(huán)境，讓店內員工有進(jìn)店如家的感覺(jué)，時(shí)刻關(guān)心員工情緒變化，協(xié)助店長(cháng)做好員工思想工作，讓每位員工都能以最佳精神狀態(tài)和最好的服務(wù)面貌去迎接顧客，做到真誠服務(wù)，真心服務(wù)。
貨品是我們的主要資源，沒(méi)有了資源再好的服務(wù)也只能體現卻達不到營(yíng)銷(xiāo)的直接效益，我有責任將店內的主資源配備齊全達到一個(gè)供應效果，保障店內備品充足是一項必不可疏忽的工作，從而保障服務(wù)和銷(xiāo)售工作的暢通，既然本著(zhù)將顧客的滿(mǎn)意進(jìn)行到底，在我們銷(xiāo)售好的前提下也要保障我們的售后服務(wù)，有好的售后才能擁有更多的客戶(hù)達到顧客滿(mǎn)意，在店長(cháng)不在的情況下，及時(shí)處理好店內售后工作和緊急事情處理，做好處理意見(jiàn)及時(shí)上報店長(cháng)，在店面的售前，售中，售后工作協(xié)助完善，保障店面的正常運營(yíng)的同時(shí)也要做好對內與公司各職能部門(mén)的溝通，與公司的步調一致。還有保證店面的利益做好與對外職能部門(mén)的溝通，協(xié)調好一個(gè)店面的全元化，讓我們的店面在市場(chǎng)上占主導地位，同時(shí)更能保障公司更多的利益。
無(wú)論這次競聘成功與否，我都將以百分之百的熱情努力工作，不辜負領(lǐng)導和xx店全體員工對我的期望，我知道在工作中肯定會(huì )遇到困難和挫折，可不管怎樣，我都會(huì )對工作保持激情，我相信堅持一定會(huì )成功，我依然會(huì )繼續努力，成為大家心目中最優(yōu)秀的我，因為我有一顆執著(zhù)銳意進(jìn)取的心，我會(huì )為成功找方法不為失敗找借口，能與公司共同成長(cháng)，能夠見(jiàn)證集團公司走向新輝煌是我最大的心愿。
我的演講完畢，謝謝大家！
競聘演講稿 篇10
大家好!
今天站在演講臺上，首先非常感謝公司能給我一個(gè)展示自我的機會(huì )，這次競聘對我個(gè)人是一個(gè)難得的機會(huì )，將有益于我個(gè)人素質(zhì)的提高，無(wú)論結果如果，我都將更加努力的工作，回報公司對我的厚愛(ài)。
自我介紹一下，我叫xxx，xx歲，本科學(xué)歷，現負責xxxx棟。自XX年11月離開(kāi)學(xué)校，步入社會(huì )這個(gè)大熔爐，我做過(guò)保安，保安班長(cháng)，自己開(kāi)店當小老板，客服員，無(wú)論工作在哪個(gè)崗位，我都以飽滿(mǎn)的工作熱情和積極的工作態(tài)度去努力，在辛勤的工作中不斷地進(jìn)步。我于今年2月28日有幸加入到世紀金源這個(gè)大家庭，先后在望江苑前期，攬江苑、詠江苑裝修辦，到現在的攬江苑2、3棟樓長(cháng)�！笆昴ヒ粍Α�，而今天的我是十個(gè)月磨出點(diǎn)火星地站在了大家的面前--競聘物業(yè)公司客服部主管，希望我這點(diǎn)星星之火可以撩動(dòng)大家的心。
物業(yè)服務(wù)具有專(zhuān)業(yè)性、廣泛性、從屬性、服務(wù)性和瑣碎性等特點(diǎn)，從委派客服主管應當具備的基本條件和業(yè)務(wù)素質(zhì)要求看，就知道這一工件的艱巨性。剛才參加競聘演講的同志，都有自己的優(yōu)勢。
我要說(shuō)，我的優(yōu)勢就在于三個(gè)方面：
一是有較為扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識。自青干院畢業(yè)參加工作以來(lái)，我始終不忘學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，不斷地豐富自己、提高自己。參加了我公司的各種業(yè)務(wù)培訓和消防、安全等知識的學(xué)習。又參加了豪才律師事務(wù)所就山東物業(yè)管理法律法規講座的學(xué)習。使我的專(zhuān)業(yè)素養和業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二是有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗。三年的物業(yè)管理工作經(jīng)歷，使我熟練掌握各項業(yè)務(wù)操作流程和處理各種突發(fā)事件及各項業(yè)務(wù)管理規定與操作規程，掌握園區管理、裝修監管等基本理論知道。深知各項資料檔案從業(yè)務(wù)辦理到整理歸案，任何問(wèn)題的防范主要在于是制度的執行與落實(shí)，知道客服主管工作的職責任務(wù)，明白做客服主管所必備的素質(zhì)和要求。
三是有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個(gè)人修養，踏實(shí)干事，誠實(shí)待人。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習和鍛煉，自己的業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調能力、判斷分析能力、具體處理客服工作中實(shí)際能力都有了很大提高，能夠勝任客服主管工作。
如果能有幸能得到公司的認可，我將從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展工作：
一、三大任務(wù)
通過(guò)以往的客戶(hù)滿(mǎn)意調查表可以清楚的看到，在物業(yè)管理的所有項目中，安全管理的重要程度在業(yè)主心中的比重仍是最大的。從而使我們明確的三大任務(wù)：1、安全第一：安全事故的“零”目標就是我們每天前行的標準;2、服務(wù)個(gè)性化：人無(wú)我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我特;3、塑造優(yōu)秀團隊：進(jìn)一步加強制度化約束與人性化管理的有機結合。
二、三個(gè)創(chuàng )新
1、觀(guān)念創(chuàng )新 2、管理創(chuàng )新 3、服務(wù)創(chuàng )新
創(chuàng )新，是企業(yè)的智慧和靈魂;創(chuàng )新又是企業(yè)生存和發(fā)展的源動(dòng)力。開(kāi)展“觀(guān)念、管理、服務(wù)”三項創(chuàng )新，整體增強金源物業(yè)的競爭力，將為業(yè)主、客戶(hù)服務(wù)的精神力量變?yōu)閴汛蠊緦?shí)力的物質(zhì)力量。
三、兩個(gè)提高
即：提高客戶(hù)滿(mǎn)意度與物業(yè)費的收繳率�？蛻�(hù)的滿(mǎn)意，是我們所有工作的出發(fā)點(diǎn)和根本目的，也意味著(zhù)各項管理費用收繳的保障。我相信：只要我們持之以恒，只要我們努力去做，用我們周到的服務(wù)，用我們真誠的微笑，用我們踏實(shí)的工作，那么客戶(hù)滿(mǎn)意度和物業(yè)費收繳率的提升也勢必將成為必然。
以上就是我關(guān)于客服主管工作的一些設想，說(shuō)得很淺薄，還請領(lǐng)導和各位同事指出其中的不足，給我一些寶貴的意見(jiàn)，我將感激不盡。
競聘的結果確實(shí)很重要，但更重要的是在參與中進(jìn)步，在參與中成長(cháng)。無(wú)論何時(shí)何地，我都愿意作一個(gè)有責任心的人，不放棄學(xué)習和努力，不放棄這種向上的狀態(tài)，不放棄自己骨子里的熱情和自信。因為我深信：有責任就會(huì )有作為!
我的競聘演講到此結束，謝謝大家!
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