用心的送氣工美文
他來(lái)自農村，窮困的家支撐著(zhù)他考取了大學(xué)，學(xué)的是影視傳媒專(zhuān)業(yè)。大學(xué)畢業(yè)后，因為沒(méi)有門(mén)路，他連老家縣城的電視臺也進(jìn)不了。后來(lái)，他一咬牙去了沿海城市當了一年多的“提提”，美其名曰導演助理，實(shí)際上就是被人呼來(lái)喚去的“男保姆”。每個(gè)月下來(lái)。所賺的錢(qián)，去了交房租和支付高額的生活費后。幾乎所剩無(wú)幾。遭遇金融危機后，那家影視機構也不景氣，于是開(kāi)始裁員。伴隨著(zhù)大量農民工返鄉，他又回到了生活的起點(diǎn)。
前途一片昏暗，光明的`大路在何處？在四處找工作的日子里，他不停地問(wèn)自己：難道四年的大學(xué)就這樣白讀了？迫于生存的壓力，大多數同學(xué)都已經(jīng)被迫轉行，他覺(jué)得好像沒(méi)有一項工作適合自己。
彷徨迷惘中，一個(gè)老鄉說(shuō)煤氣公司正在招人，只要體健有力氣就成。完成基本指標，每月能拿到1500元。經(jīng)過(guò)幾番思想斗爭，不想活活餓死的他最后報了名。經(jīng)理很高興，因為這是煤氣公司招收的第一個(gè)大學(xué)生。經(jīng)理還告訴他，送煤氣不完全靠力氣，更要靠心。業(yè)績(jì)最好的一個(gè)小伙子，體質(zhì)不是最棒的。但肯動(dòng)腦筋，每月送氣量是別人的兩倍。有沒(méi)有信心打破這個(gè)紀錄？
頭一個(gè)月，穿著(zhù)黃馬甲的他起得比誰(shuí)都早，接到派送單后，載重自行車(chē)上裝著(zhù)四個(gè)煤氣罐。有兩個(gè)用戶(hù)是同片小區，另外兩個(gè)用戶(hù)分屬別地。
很久沒(méi)有干這么重的體力活了。送完后，渾身散架似的他隱約感到派送這個(gè)環(huán)節不盡合理。
詢(xún)問(wèn)后，經(jīng)理笑著(zhù)說(shuō)。多少年了都是這樣安排的，接到用戶(hù)電話(huà)當即派活，誰(shuí)正好在就派誰(shuí)去。為保證“及時(shí)”。工人甚至沒(méi)滿(mǎn)載就出發(fā)了，可有時(shí)又多得送不完。
他冒出個(gè)想法，能不能仿照市交通顯示圖做個(gè)電腦軟件，用戶(hù)在的地方就有指示燈閃爍。在用戶(hù)最集中的幾個(gè)區域開(kāi)著(zhù)裝好煤氣罐的小貨車(chē)來(lái)回巡邏。一收到要氣的電話(huà)，馬上以短信的形式自動(dòng)轉到貨車(chē)工人的手機上，然后再用備好的自行車(chē)送至用戶(hù)。而對于相對偏僻的地方，靈活安排人工。這樣可以最大限度地利用公司的資源，提高效率。
經(jīng)理眼前一亮，被他的想法說(shuō)動(dòng)了，覺(jué)得此建議不錯，馬上請專(zhuān)業(yè)人員設計出一套軟件，花五萬(wàn)元安裝了全套設備。經(jīng)理請他負責這套軟件的運作。后來(lái)經(jīng)過(guò)不斷改進(jìn)，系統更加完善，平攤在每個(gè)工人身上的送氣量上升了一倍，他們的工資也相對增加了，公司的效益由此大大增加。
他雖然沒(méi)有創(chuàng )造個(gè)人送氣量第一，但他用知識改變了一個(gè)企業(yè)的運營(yíng)，創(chuàng )造了同行新的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。他也因此成了公司的中層干部。正如當初經(jīng)理告訴他的一樣，送氣工僅有力氣是不夠的，用心才能改變命運。
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