每天微笑800次美文

　　他的改變，始于一次“誤會(huì )”。

　　那天，他關(guān)上前后車(chē)門(mén)，正準備駛離公交站，車(chē)子卻無(wú)緣無(wú)故地熄了火；當他彎腰檢查儀表，查看是不是哪里出了問(wèn)題時(shí)，手又不小心碰著(zhù)了門(mén)按扭，前門(mén)被打開(kāi)了；他懊惱地拍了下腦門(mén)，正準備重新關(guān)上車(chē)門(mén)，忽然，一個(gè)中年婦女氣喘吁吁地跳上車(chē)，一邊投幣，一邊一臉謙恭地笑著(zhù)對他說(shuō)，師傅你心腸真好，肯等我，要是趕不上這班車(chē)，我肯定又要遲到了。等她？他知道是她誤會(huì )了�？粗�(zhù)她謙恭而感激的笑容，他勉強地沖她笑笑。

　　這是長(cháng)久以來(lái)，他第一次笑，第一次對一個(gè)陌生的乘客微笑，雖然那微笑是擠出來(lái)的，有點(diǎn)兒怪怪的。公交車(chē)駕駛員，這個(gè)工作又苦又累，又枯燥又乏味，如果不是時(shí)運不佳，生計所逼，他這個(gè)曾經(jīng)的工廠(chǎng)管理人員，怎么也不會(huì )落魄至此。

　　一路上，中年女乘客謙恭而感激的笑容，一直徘徊在他的腦海里。他越想越覺(jué)得這件事好笑、有趣，而女乘客的笑容，也讓他忽然覺(jué)得有一點(diǎn)點(diǎn)溫暖，一種莫名其妙的溫暖。他想著(zhù)這些的時(shí)候，嘴角不自覺(jué)地往上微微地翹著(zhù)，從側面看過(guò)去，就像在微笑一樣。

　　雖然公司一再強調，司乘人員必須微笑面對乘客，但他一直做不到。他總是一臉沉悶，他實(shí)在想不出在他的生活中，還有什么事值得開(kāi)心。而一個(gè)不開(kāi)心的人，怎么能夠笑得出呢？因此，他的服務(wù)從來(lái)沒(méi)有上過(guò)星級，他也從來(lái)沒(méi)有拿過(guò)服務(wù)獎，如果不是考慮到他的家庭實(shí)在太困難，他恐怕早就面臨再次失業(yè)了。

　　公交車(chē)又慢慢駛進(jìn)了站臺，他打開(kāi)車(chē)門(mén)，目光注視著(zhù)一個(gè)個(gè)上車(chē)的乘客，恍惚中，他感覺(jué)到，有些上車(chē)的乘客在與他的目光交接時(shí)，竟然是帶著(zhù)微微的笑意的，這可是他從來(lái)沒(méi)有發(fā)覺(jué)的事。他第一次發(fā)現，這些匆匆乘客的面孔原來(lái)也很友善、很平和、很生動(dòng)，而他以前怎么就沒(méi)有發(fā)覺(jué)呢？

　　他偶爾從后視鏡中看見(jiàn)了自己，那張熟悉的'緊繃繃的臉，似乎驟然張開(kāi)了一些，緩和了一些。他恍然明白，是自己的臉色變得緩和了，別人才以善意面對自己的呀。

　　第二天一早，當他踏上自己的公交車(chē)時(shí)，他就預備面帶笑意�？墒�，他卻發(fā)現，這很難。他已經(jīng)習慣繃著(zhù)臉、苦著(zhù)臉了。他明白，這需要時(shí)間。

　　第一個(gè)微笑，是車(chē)子經(jīng)過(guò)市中心路的時(shí)候。他的家，就在那座高樓的后面，雖然是低矮破舊的樓房，但想想兒子吃飯的時(shí)候，經(jīng)常將飯粒抹在臉頰上，他就忍不住笑了；想想每次下班回到家，妻子都會(huì )削一根黃瓜給他吃，而自己吧唧吧唧啃黃瓜的樣子，就跟鄉下老家養的豬差不多，他就忍不住笑了；想想對門(mén)老王頭每次喝醉酒，又蹦又跳唱大戲的滑稽樣子，他就忍不住笑了。他忽然覺(jué)得，家多溫馨哪，鄰居多可愛(ài)啊，這條熟悉的路，多讓人迷戀哪。他忍不住笑了。于是，每次公交車(chē)駛過(guò)市中心路的時(shí)候，他都會(huì )面帶微笑，好像家人和鄰居能看到一樣。

　　笑容就從這兒，慢慢綻開(kāi)。

　　漸漸地，他發(fā)覺(jué)微笑原來(lái)也不是太難了。于是，他將笑容擴大，每次與同線(xiàn)路的其他公交車(chē)會(huì )車(chē)時(shí)，他都主動(dòng)地向對面的同事微笑。以前，他連和對面的同事交會(huì )個(gè)眼神都懶得做。先是一個(gè)同事發(fā)現了他的微笑，同事意外而驚詫地咧開(kāi)嘴，沖他笑笑，還點(diǎn)了點(diǎn)頭。很快，一個(gè)同事、又一個(gè)同事，都在會(huì )車(chē)時(shí)，和他互相微笑致意。

　　他開(kāi)始自然而然地，將笑臉呈現給坐他車(chē)的乘客。當車(chē)子進(jìn)站，打開(kāi)車(chē)門(mén)，他就微笑地注視著(zhù)每一個(gè)上車(chē)的乘客，有的乘客在刷卡或者投幣的時(shí)候，與他的笑容撞個(gè)滿(mǎn)懷，便也善意地回報他一個(gè)微笑；也有的乘客,沒(méi)有注意到他的微笑,徑直朝車(chē)廂里走去,他一點(diǎn)兒也不懊惱,繼續微笑著(zhù)面對下一位。以前,他也是注視著(zhù)每一個(gè)乘客的,所不同的是,那時(shí)候他都是繃著(zhù)臉,或者毫無(wú)表情,盯著(zhù)他們投幣或者刷卡,像監視一樣。

　　慢慢地,他發(fā)現,很多乘客的臉變得熟悉起來(lái),那是經(jīng)常乘坐這條線(xiàn)路的老乘客。他們總是互相微笑致意。即使是偶爾乘坐的乘客,如果注意到他的微笑,也會(huì )回以一笑。

　　他依然每月掙不到2000元的工資,回家就吧唧吧唧啃一根老婆削好的黃瓜,唯一不同的是,現在,他每天都會(huì )收到至少800個(gè)笑容,那是他每天的乘客數,而每一個(gè)看見(jiàn)他笑容的人,都會(huì )報以微笑,從無(wú)例外。

　　這也是我每天乘坐的一條城市公交線(xiàn)路,我經(jīng)常能看見(jiàn)這樣一張笑臉,自然、溫和、生動(dòng),每次看到這張笑臉,我也會(huì )回以燦爛的笑容。如果是早晨上班時(shí)遇到他,我就會(huì )將笑容帶到辦公室；如果是晚上下班時(shí)遇到他,我就會(huì )將笑容帶回家。