月度計劃總結
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，因此，讓我們寫(xiě)一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎？下面是小編幫大家整理的月度計劃總結，歡迎閱讀與收藏。
月度計劃總結1
一、踏實(shí)做事，認真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時(shí)認真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案，及時(shí)的跟進(jìn)客戶(hù)并對客戶(hù)資料進(jìn)行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應對方案，以求共同提高。
要經(jīng)常開(kāi)發(fā)新客戶(hù)同時(shí)要不斷的對手中的客戶(hù)進(jìn)行歸類(lèi)，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶(hù)作為重要的客戶(hù)，把近期有項目的客戶(hù)作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶(hù)，并根據他們的需求量來(lái)分配拜訪(fǎng)次數。力求把單子促成，從而達到銷(xiāo)售的目的。
分析客戶(hù)的同時(shí)，必須建立自己的客戶(hù)群。根據我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對客戶(hù)群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來(lái)我手中所成交的客戶(hù)里面，有好幾個(gè)都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶(hù)就可以列入主要客戶(hù)群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉行的或者是新成立接監控項目的部門(mén)的，因為他們有這方面的客戶(hù)資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護好這部分客戶(hù)，往后他們走的量也是比較可觀(guān)的。
二、主動(dòng)積極，力求按時(shí)按量完成任務(wù)。
每天主動(dòng)積極的拜訪(fǎng)客戶(hù)，并確保拜訪(fǎng)質(zhì)量，回來(lái)后要認真分析信息和總結工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪(fǎng)客戶(hù)是銷(xiāo)售的基礎，沒(méi)有拜訪(fǎng)就沒(méi)有銷(xiāo)售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶(hù)之間建立了感情基礎，提高客戶(hù)對我們的信任度之后方有機會(huì )銷(xiāo)售產(chǎn)品給他們。
主動(dòng)協(xié)助客戶(hù)做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶(hù)對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會(huì )。即使當時(shí)沒(méi)有能立刻成交，但是他們會(huì )一直記得你的功勞的，往后有用到的都會(huì )主動(dòng)找到我們的。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì )有次品，都會(huì )有各種各樣的問(wèn)題出現，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷(xiāo)售的關(guān)鍵。當客戶(hù)反應一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶(hù)詳細了解情況，并盡量找出問(wèn)題的所在，如果找不出原因的，也不要著(zhù)急，先穩定客戶(hù)的情緒，安慰客戶(hù)，然后再承諾一定能幫他解決問(wèn)題，讓他放心，再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶(hù)里，有反應出現問(wèn)題的也不少，但是經(jīng)過(guò)協(xié)調和幫忙解決以后，大多客戶(hù)都對我們的服務(wù)感到很滿(mǎn)意。很多都立刻表示要繼續合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學(xué)習
人要不斷的學(xué)習才能進(jìn)步。首先要學(xué)習我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶(hù)面前揚長(cháng)避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行，了解現在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題。只有了解了外面的世界才不會(huì )成為坐井觀(guān)天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問(wèn)題才能隨機應變。
六、下月的計劃
在半年銷(xiāo)售總結會(huì )議上，我的數據跟同部門(mén)的'同事xx的數據差距很大，她半年的銷(xiāo)售額是15萬(wàn)多，回款是8萬(wàn)多，而我只有兩萬(wàn)多的銷(xiāo)售額，遠遠的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司，但是大家面對的同一個(gè)市場(chǎng)，手中也是同樣多的客戶(hù)，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習銷(xiāo)售技巧，要努力提高自己的銷(xiāo)售量，爭取趕上他們。
我要給自己定一個(gè)明確的目標，在后半年里爭取做到15萬(wàn)，即每個(gè)月要做3萬(wàn)左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷(xiāo)售計劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶(hù)里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個(gè)客戶(hù)。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪(fǎng)客戶(hù)的目的，提高拜訪(fǎng)的質(zhì)量。由于我上半年工作計劃做得不詳細，拜訪(fǎng)客戶(hù)比較盲目，對產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷(xiāo)量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷(xiāo)量，要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助，希望往后通過(guò)大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng )佳績(jì)。
月度計劃總結2
切實(shí)做好我站突發(fā)事件風(fēng)險隱患排查工作，確保事故隱患得到及時(shí)排查和整改。根據省衛計委和XX市衛生和計劃生育局關(guān)于印發(fā)XX市衛生計生系統突發(fā)事件風(fēng)險隱患排查和整改工作方案的通知（佛衛函〔20xx〕291號）。結合我站實(shí)際情況，現就我站突發(fā)事件風(fēng)險隱患排查第一階段
情況作以下總結：
一、成立領(lǐng)導機構，加強防患意識
按上級有關(guān)通知精神，我站非常重視突發(fā)事件風(fēng)險隱患排查工作，認真貫徹“安全第一，預防為主”的方針，以“明確責任、強化責任、追究責任”為核心，成立突發(fā)事件風(fēng)險隱患排查工作領(lǐng)導小組，站長(cháng)張靜為組長(cháng)，副站長(cháng)張蓮花為副組長(cháng)，所有職工為組員。所有組員都是責任人，并且責任到各科室，落實(shí)責任狀，層層負責，人人有責。全站職工齊抓共管，共同營(yíng)造安全、穩定、文明、健康、和諧的醫療環(huán)境。
二、加強管理，認真排查隱患
�。ㄒ唬�、加強消防安全檢查。
我站始終把消防安全問(wèn)題放在首要位置。按照公安、消防部門(mén)的要求嚴格落實(shí)服務(wù)站的防火措施，開(kāi)展消防安全專(zhuān)項整治工作，并進(jìn)行消防安全大檢查，對各診室、計算機室、手術(shù)室、檢驗室、藥房、辦公室等逐一排查，對電器、電線(xiàn)、滅火器材、消防水源進(jìn)行了全面的檢查，有的科室電線(xiàn)插板多亂、用電水壺燒水等，當場(chǎng)指出問(wèn)題、解決問(wèn)題。做到了排查不留死角。發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)糾正解決。
�。ǘ�、加強門(mén)衛值班檢查。
門(mén)衛人員符合國家勞動(dòng)用工條件，配備了必要的防范器材，門(mén)衛人員24小時(shí)在崗；制度上墻，從而規范了門(mén)衛管理，加強監控管理，對發(fā)現有可疑風(fēng)險隱患，及時(shí)上報，做好早發(fā)現、早處置，早應對，最大限度減少其造成的危害。
�。ㄈ�、醫療安全檢查。
定期對醫務(wù)人員進(jìn)行增強醫療安全意識的培訓，要求醫務(wù)人員嚴格按照診療常規、嚴守醫療原則開(kāi)展醫療工作，防止醫療差錯及事故發(fā)生。
�。ㄋ模�、整改項目：
1、停用科室使用的電水壺，配備保溫壺，要求統一到二樓熱水器用開(kāi)水；
2、查找檢驗科天花板漏水原因并維修，防止漏電導致火災，避免因漏水損壞醫療設備；
3、加強藥品，藥具管理，安排專(zhuān)人負責，簽訂責任制度書(shū)；
4、高壓氧瓶及時(shí)更換，確保正常使用；
5、對高壓消毒相關(guān)部件定期送往質(zhì)量監督部門(mén)檢查，杜絕安全隱患，確保安全；
6、定期檢查電器及醫療設備，及時(shí)發(fā)現的問(wèn)題并盡快維修；
7、增加滅火器數量；
8、擬定突發(fā)事件應急預案；
9、簽定《突發(fā)事件安全責任書(shū)》。
三、加強安全宣傳和教育
為了把安全教育工作真正落實(shí)到全站職工一言一行中去，為達到我站“無(wú)安全隱患，無(wú)安全事故，無(wú)醫療差錯”的目的，我站把安全工作作為重點(diǎn)工作來(lái)抓，形成了 “人人講安全，事事看安全，安全無(wú)小事”的'良好局面，通過(guò)宣傳教育增強了廣大職工的安全意識和自我保護意識，提高安全防范能力。
四、排查情況
雖然我站在突發(fā)公共事件風(fēng)險隱患排查監督工作方面做了大量工作和積極努力，但仍然存在一些不足：一是部分職工對風(fēng)險隱患排查工作重要性的認識還有待加強；二是我站對突發(fā)事件的應對能力以及排查隱患的管理水平還有待提高。因此我站還應繼續大力開(kāi)展安全宣傳教育活動(dòng)，營(yíng)造和諧安全的氛圍，提高全站職工安全防范意識，使一切安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
月度計劃總結3
回想過(guò)去,面對眼前,展望未來(lái)!有進(jìn)步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。即將過(guò)去的一年是我接受挑戰,逐步成長(cháng)的一年。借此次總結的機會(huì )我用心思量總結工作當中的利弊、得失。從教訓中得出經(jīng)驗,為以后的工作做好更充分的計劃準備�，F將這一年的工作總結如下:
回想這一年多來(lái)的工作,內心不禁感慨萬(wàn)千,做為主管一個(gè)部門(mén)的中層領(lǐng)導,平時(shí)不僅僅要能做的到工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,還要能在回過(guò)頭的時(shí)候,對工作的每一個(gè)細節進(jìn)行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結分析。只有從如何節約時(shí)間,如何提高效率,如何使倉管員的工作標準化,才能提高每個(gè)倉管的操作技能水平,減少工作當中的失誤事件的發(fā)生。每天對于工作當中遇到的難題加以不斷的完善,以及與下面倉管員的不斷溝通,相互學(xué)習才能使工作的開(kāi)展更進(jìn)一步,達到新的層次,管理水平進(jìn)入新的篇章。
A:工作期間主要完成事項:
1、為了倉管員的工作能做到帳、卡、物、一致,甚至出異常時(shí)能做到有帳可查,有據可依,針對于目前倉管員有些物料沒(méi)有建卡管理,更是老的物料卡上沒(méi)有憑證號數,單據號、摘要、收發(fā)交易后結存數沒(méi)有及時(shí)填寫(xiě),為了彌補這一缺陷,重新設計訂購了一批新的物料存卡,完成了對所有物料的存卡管理,并在稽查時(shí)發(fā)現倉管員沒(méi)寫(xiě)單據號,沒(méi)有按要求去操作的進(jìn)行了正確引導。
2、了解各倉管員的所管區域物料擺放后,針對于倉儲規劃的不明確,做了一個(gè)相應的倉儲區域規劃整改方案圖。對物料現場(chǎng)的大面積區域劃分進(jìn)了相應的.調整再次細分與標識,以更有利于現場(chǎng)物料管理。其中把退貨區從原來(lái)的位置移到了包材備料區。并相應的增加了卡板擺放區與叉車(chē)存放區、及公共物料暫存區。并在預定時(shí)間內完成了倉儲的重新規劃,使物料都做到了定點(diǎn)、點(diǎn)量、定位儲存管理。
3、避免倉管員在備料過(guò)程中存在找不到料,及找料時(shí)間太長(cháng),為了提高他們的工作效率,要求他們對庫位表定時(shí)更新,對于部分倉管沒(méi)有做庫位表的,要求他們對這一缺陷進(jìn)行了整改�，F所有貨架都已貼上了庫位表,做到了,不是倉管員走到物料區短時(shí)間內也能及時(shí)的找到所需物料。
4、對各倉區域破舊,損壞,悼落部分的斑馬線(xiàn)進(jìn)行了全部更換,進(jìn)一步的完善了現場(chǎng)管理。
5、在與采購課的協(xié)作溝通的情況,逐步加強了對物料來(lái)料規模、到料時(shí)間的控制,倉儲根據計劃排程,只收五天的物料。特別是大批電子材料與包裝用料,開(kāi)始對倉儲整體的物料庫存水平控制。盡量達到在倉儲庫存能力允許的前提下最大限度保證正常物料需求并合理控制物料庫存保有量。
6、從11月4號開(kāi)始,針對于所有供應商物料必須貼我司要求的物料標簽,并在標簽上要求用四種顏色來(lái)做色別管理,使倉儲在備料過(guò)程中通過(guò)季度標簽做到批次管理(先進(jìn)先出)。
7、為了避免在拉貨過(guò)程中防止貨物堆放過(guò)高導致貨物發(fā)生倒塌事件,要求所有包材供應商卸貨后的堆碼尺度不能超過(guò)限高2米,并相應要求所有包材卸貨后用拉伸膜進(jìn)行打包防護。
8、針對于11月27號客戶(hù)昆盈審廠(chǎng)期間對倉儲所提出的問(wèn)題點(diǎn),倉儲于12月5號之前對這所提出的問(wèn)題點(diǎn)在規定時(shí)間內進(jìn)行整改完成,完成事項如下:
A、危險區域安全警告標示, 化學(xué)倉危險性的圖示(骷髏頭標示/防火標示),粘貼。
B、倉儲平面示意圖進(jìn)行修改,增加秀出安全出口,安全通道。
C、倉儲工作信息管理看板中秀出先進(jìn)先出管理辦法。
D、 所有電子料貨架接地線(xiàn)做到防靜電(ESD)管理。
E、電子料與導電膜區部分裸露在外的物料全部用紙箱封存,其它用膠筐儲存的電子料必
須用廢舊的彩盒、紙蓋遮住。
F、物料現場(chǎng)所有庫存物料進(jìn)行除塵工作,特別是庫存時(shí)間超一年以上的物料外包,對于彩盒尾數,以及部分裸露在外的,全部及時(shí)放于原包裝內封存,做到防光、防塵管理。
G、 為防止在堆碼過(guò)程中,由于貨物太重,堆碼層次太高,存在擠壓,損壞,由現有的六層降低至四層。
H、防止物料由于陽(yáng)光的直射,使物料本身的性質(zhì)發(fā)生變異,完成了窗戶(hù)的遮UV工作。 I、對于導電膜區部分外包裝箱上貼有兩種季度標簽,沒(méi)有做到季度標簽管理,及時(shí)要求倉管員馬上把不合格的季度標簽進(jìn)行了更換。
J、 溫濕度記錄儀表,以及溫濕度記錄點(diǎn)檢表的增加,使電子料能做到恒溫控制,其它物料能做到常溫控制。
9、對于現場(chǎng)各區域存在沒(méi)有貼地面標識,部分物料沒(méi)有做到標識管理的,都要求倉管員在一個(gè)禮拜內加以補貼完成。
10、對現有倉儲的三階程序文件進(jìn)行了修改,依次是:倉儲先進(jìn)先出管理辦法,化學(xué)/危險品管理辦法,呆滯物料管理辦法,原材料入庫管理辦法。
11、為了改變沒(méi)有做到尾數管理,對所有物料存在兩個(gè),或者三個(gè)尾數的物料全部按照尾數管理執行,所有物料發(fā)料完成后,一定只能存在一個(gè)尾數,要求所有小件物料尾數必須用PE袋封存,并在外包裝上貼上尾數標簽。
12、物料防水雨的處理工作,所有物料必須離窗戶(hù)1米的距離存放,下班后值日倉管員必須檢查所有的水、電、門(mén)、窗關(guān)好后方可下班。
13、為有效推動(dòng)公司呆滯物料與不良物料的處理,以達到物盡其用,充分利用倉儲空間,減少資金積壓的目的,規范呆滯物料與不良物料之管理,在采購與財務(wù)的配合下成功處理了一批呆滯物料與不良物料。
14、12月30號公司財務(wù)對倉儲進(jìn)行年終物料盤(pán)查,為了使財務(wù)在成品核算及時(shí)準確的得到基礎信息,為公司經(jīng)營(yíng)決策提供相應的基礎數據。倉儲所有人員積極配合相關(guān)人員對倉儲物料進(jìn)行徹底、準確、無(wú)誤盤(pán)查……
A、在處理異常事情時(shí),和下面的倉管員以及各部門(mén)相關(guān)人員沒(méi)有保持良好的溝通,說(shuō)話(huà)聲音太大,不夠委婉。
B、對供應商物料進(jìn)倉數量沒(méi)有嚴把關(guān),來(lái)料點(diǎn)收倉管員在收料時(shí),抽檢力度不夠,ERP錄入不及時(shí),倉管員發(fā)料后沒(méi)有及時(shí)審單。
C、對于ERP系統中出現的異常跟進(jìn)處理效率太低,甚至有些異常事情反應一次后,相關(guān)人員沒(méi)有及時(shí)處理后,對于后續的跟進(jìn)完成,沒(méi)有做到位,不了了之,等到倉管員再次詢(xún)問(wèn)時(shí)才想這事情沒(méi)有跟進(jìn)處理完成。
D、倉儲規劃還是存在缺陷不合理,電子料區規劃了一部分標貼物料,五金物料。安全出口的主通道寬度規劃(80CM)不夠,在行政部的正確引導下,于12月22號對安全出口的主通道進(jìn)行了重新規劃,從原來(lái)的80CM增寬到180CM。
E、從物料存卡重新訂購回來(lái)開(kāi)始執行到完成時(shí)間花費一個(gè)多月,在稽查過(guò)程中還是發(fā)現有些物料存卡沒(méi)有寫(xiě)單據號,結存數沒(méi)有及時(shí)填寫(xiě),卡上書(shū)寫(xiě)不清晰,亂涂亂畫(huà)現象發(fā)生,管理執行力不夠!
F、盤(pán)點(diǎn)速度較慢,提供物料數據有待提高,差異出具不準確,對差異進(jìn)行調帳后,在下月自盤(pán)中甚至出現調帳錯誤現象。
G、月底自盤(pán)后倉管員沒(méi)有盤(pán)點(diǎn)報表,差異報表也沒(méi)有出具。
H、對單據進(jìn)行簽名復核時(shí)沒(méi)有做到位,例如,有些單據相關(guān)人員沒(méi)有簽字認可就在單據上簽字確認,甚至還有些委外送料單數量與放行條上數量不符,存在模糊簽單。
I、倉儲培訓計劃沒(méi)有實(shí)行,以至于客戶(hù)審廠(chǎng)時(shí)發(fā)現電子料裸露存放,沒(méi)有做到防光、防塵,倉儲物料儲存堆碼管理意識模糊。
每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生,我們有必要善于發(fā)現問(wèn)題,把握問(wèn)題,及時(shí)反應問(wèn)題,爭取在第一時(shí)間內去解決,不要給下一工序帶來(lái)麻煩與困難。
總之,倉庫能在現實(shí)情況中不斷的改善是離不開(kāi)各位領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導及各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時(shí)刻,我們將迎來(lái)新的一年,對過(guò)去取得的成績(jì),將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對過(guò)去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會(huì )用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內先進(jìn)企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng )造出輝煌的明天!20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
月度計劃總結4
1、本月完成工作：
�。�1）參加入職安全培訓，人事制度培訓；
�。�2）梳理崗位職責，完成本人職業(yè)規劃書(shū)；
�。�3）公司網(wǎng)站排版合理化建議及相關(guān)素材搜集；
�。�4）XX項目實(shí)習：目前已學(xué)習工程施工知識及項目現場(chǎng)管理知識；
�。�5）項目現場(chǎng)每日拍照，新聞素材搜集工作；
2、心得體會(huì )：
�。�1）公司內部規章制度、流程審批等接觸較少，暫時(shí)不能提出相關(guān)合理化建議；
�。�2）此次項目實(shí)習收獲頗多，對項目有較全面的了解。相信此次學(xué)習對日后工作的開(kāi)展極為有利。
3、下月計劃：
�。�1）繼續項目實(shí)習：項目及項目現場(chǎng)管理學(xué)習；
�。�2）項目現場(chǎng)每日拍照，素材搜集工作；
�。�3）整理完成項目實(shí)習報告；
�。�4）撰寫(xiě)項目新聞稿；
�。�5）了解公司內部規章制度、流程審批等；
�。�6）協(xié)助更進(jìn)網(wǎng)站更新適宜；
�。�7）著(zhù)手學(xué)習相關(guān)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)詞匯，為后期海外項目傳譯做準備。
月度計劃總結5
公司各部門(mén)：
為進(jìn)一步提升各部門(mén)管理水平，提升工作質(zhì)量和執行力水平，為更好地規劃下一步，明確工作目標，公司對完善各部門(mén)工作總結及計劃制度進(jìn)行了再強調和要求。
各部門(mén)應對當月工作及時(shí)進(jìn)行總結檢查，并對下月工作進(jìn)行規劃，并將其作為一項制度來(lái)執行，進(jìn)一步完善工作計劃內容、完成時(shí)間、執行時(shí)間、責任人。各部門(mén)負責人要將本部門(mén)的工作總結及計劃于每月28日及時(shí)上交行政部（Word電子版和Word打印版各一份），由行政部及時(shí)上報總經(jīng)理，公司總經(jīng)理辦公室將會(huì )對各部門(mén)的'月工作計劃進(jìn)行通報，并對上月的工作完成情況進(jìn)行檢查并通報，對未完成的工作任務(wù)分析原因，提出最后完成期限。
各部門(mén)負責人要做好本部門(mén)員工工作計劃及總結編寫(xiě)的組織及督促工作，要求工作任務(wù)分解到人，明確量化。部門(mén)員工的月工作計劃、總結由部門(mén)負責人審核，并于每月月底報行政部備存，以備檢查執行情況。
備注：1.A4紙打印，標題字體為小二號黑體。
2.頁(yè)邊距上下左右為：2.5厘米、2.5厘米、2.5厘米、2厘米。首行縮2字符，間距1.5倍行距，如遇最后一頁(yè)無(wú)正文，可適當調節行距。 4.正文字體為“宋體”，字號為“小四號”，頁(yè)碼居下居中。 5.時(shí)間用漢字書(shū)寫(xiě)的，將年、月、日標全，零寫(xiě)為“O”。
附件一：《XXX部月工作總結及工作計劃模版》
東港凱達置業(yè)有限公司
行政部
20xx年4月2日
附件一
XXX部月工作總結及工作計劃模版
進(jìn)一步提升各部門(mén)管理水平，提升工作質(zhì)量和執行力水平，為更好地規劃下一步，明確工作目標，公司對完善各部門(mén)工作總結及計劃制度進(jìn)行了再強調和要求。
XX月工作回顧
XX月工作中存在問(wèn)題及如何處理
XX下月工作計劃
東港凱達置業(yè)有限公司XXX部
部門(mén)負責人： 二〇XX年四月二日
月度計劃總結6
一、通過(guò)9月份日常工作和學(xué)習積累使我對大發(fā)有了一定的認識。
在8月份杭州高級人才交流會(huì )上認識了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠(chǎng)畫(huà)冊，當時(shí)只是覺(jué)得企業(yè)規模很大，和杜總交談后，感覺(jué)老板很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業(yè)幾乎一無(wú)所知。通過(guò)一個(gè)月的親身體會(huì )，對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā)，確實(shí)是很恰當，本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會(huì )的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現跨越發(fā)展的確很不容易，爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動(dòng)力�，F在在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規章制度，認真工作，使自己素養不斷得到提高。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這一個(gè)月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項規章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，一個(gè)月從未遲到早退，用滿(mǎn)腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù)，認真履行崗位職責，平時(shí)生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈，一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時(shí)完成竟是如此重要，并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認識，渴望有所突破的我，將會(huì )在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學(xué)習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
根據目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷工作;
(3)辦公室部分寫(xiě)作和臨時(shí)工作。通過(guò)完成上述工作，使我認識到一個(gè)稱(chēng)職的管理人員應當具有良好的語(yǔ)言表達能力、流暢的文字寫(xiě)作能力、較強的組織領(lǐng)導能力、靈活的處理問(wèn)題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來(lái)的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現在親手做，發(fā)現很多看似簡(jiǎn)單的工作，其實(shí)里面還有很多技巧。
四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然到來(lái)了近一個(gè)月，對生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現場(chǎng)時(shí)間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒(méi)有形成系統的計劃和長(cháng)遠規劃。隨著(zhù)對公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也希望領(lǐng)導今后多分配一些工作，我覺(jué)得多做一些工作更能體現自己的人生價(jià)值�！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種知識，并用于指導實(shí)踐。在今后工作中，要努力當好領(lǐng)導的參謀助手，把自己的'工作創(chuàng )造性做好做扎實(shí)，為的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議。
公司正處于企業(yè)轉型期，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應該從管理上下功夫，企業(yè)管理的好壞，會(huì )決定企業(yè)轉型的成敗。首先，要加強思想觀(guān)念的轉變，加大培訓力度，特別是管理層要改變老觀(guān)念，要從實(shí)干型向管理型轉變。領(lǐng)導層定期學(xué)習和交流，這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。第三，要做好后繼人才的培養工作。從現在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來(lái)，永遠留在。第四，既要引進(jìn)人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內部現有人才，最大限度發(fā)揮各類(lèi)人才的作用。
月度計劃總結7
不知不覺(jué)加入xx已經(jīng)31天了，在這31天中，有苦也有甜！總體來(lái)說(shuō)，我對自己并不滿(mǎn)意，但是這期間學(xué)到的東西，取得的進(jìn)步，讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點(diǎn)對我過(guò)去的工作進(jìn)行總結。
一，業(yè)務(wù)開(kāi)展的情況
在xx一個(gè)月，其中有兩個(gè)星期進(jìn)行了系統的產(chǎn)品培訓。換句話(huà)說(shuō)，也就是只有兩個(gè)星期進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪(fǎng)。在這兩個(gè)星期當中我的主要工作情況如下：
1.電話(huà)初次拜訪(fǎng)客戶(hù)75家。
2. 電話(huà)有效客戶(hù)10家。
3. 實(shí)地拜訪(fǎng)客戶(hù)5家。
4. 要求試料客戶(hù)2家。
通過(guò)半個(gè)月的挖掘客戶(hù)，覺(jué)得開(kāi)發(fā)客戶(hù)是一個(gè)比較漫長(cháng)的過(guò)程。大部分客戶(hù)對我們都有一段時(shí)間的信任期，自己打電話(huà)的時(shí)候還是有很多問(wèn)題的存在！磕磕碰碰地完成了75個(gè)左右的電話(huà)拜訪(fǎng)，也約到了幾家客戶(hù)。起初拜訪(fǎng)客戶(hù)，我并不懂得如何去挖掘客戶(hù)信息。后來(lái)通過(guò)向老銷(xiāo)售學(xué)習，也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止，有兩家客戶(hù)正在等待試料當中。
二、工作中的問(wèn)題和困難
1、對于初次拜訪(fǎng)的客戶(hù)，經(jīng)常會(huì )因為沒(méi)預約到準確的時(shí)間，到了客戶(hù)那里見(jiàn)不到客戶(hù)。還有會(huì )因為出差時(shí)拜訪(fǎng)客戶(hù)的路線(xiàn)不清晰，導致很多約了的客戶(hù)見(jiàn)不到。
2、對產(chǎn)品還不夠熟悉，所以有時(shí)候客戶(hù)問(wèn)起產(chǎn)品的一些問(wèn)題都沒(méi)辦法答清楚，特別是產(chǎn)品的一些性能以及價(jià)格，每次我都不能獨自面對客戶(hù)進(jìn)行交談，有時(shí)不能及時(shí)解答客戶(hù)問(wèn)題，客戶(hù)會(huì )不夠信任。
3、在商務(wù)方面，由于一直以來(lái)沒(méi)有接受過(guò)任何有關(guān)于這方面的培訓，所以做得不是很好，致使很多客戶(hù)對我的印象不是很深。以后需重要客戶(hù)多拜訪(fǎng)，加強商務(wù)方面的技能。
4、對工作的積極性很高。 但是缺乏銷(xiāo)售方面的技巧和心態(tài)，拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)還是比較膽怯。當受到客戶(hù)拒絕時(shí)，還是會(huì )不由得產(chǎn)生一絲沮喪。
三、今后學(xué)習的方向及措施
1、盡一切努力學(xué)習銷(xiāo)售的技巧，鍛煉銷(xiāo)售心態(tài)！
措施：銷(xiāo)售技巧方面，需要在工作中學(xué)習，碰到問(wèn)題多向公司資深銷(xiāo)售咨詢(xún)！資深銷(xiāo)售在進(jìn)行工作的時(shí)候，要打醒十二分精神，細細品味其銷(xiāo)售技巧。參加公司的相關(guān)培訓，工作之余多看看相關(guān)的文獻！爭取在2個(gè)月內能夠獨立進(jìn)行銷(xiāo)售的工作。
2、深入學(xué)習產(chǎn)品知識
措施：對自己銷(xiāo)售產(chǎn)品有良好的認識，才能得到客戶(hù)的信任！所以，在今后的工作中，應該努力學(xué)習產(chǎn)品知識！其學(xué)習方向如下：
�。�1） 了解產(chǎn)品，型號，規格，功能，價(jià)格等方面的知識，并做一個(gè)系統的'歸納。
�。�2） 對產(chǎn)品出現的一些問(wèn)題及解答做一個(gè)系統的歸納！
爭取在半年內對產(chǎn)品有一個(gè)系統的歸納與了解。
3、加強商務(wù)方面的技巧
措施：通過(guò)培訓和咨詢(xún)，自學(xué)等手段，學(xué)習商務(wù)方面的技巧，爭取在兩
個(gè)月內讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。
4、加強自身的時(shí)間管理和勵志管理
措施：通過(guò)時(shí)間管理軟件，及時(shí)處理工作的相關(guān)事宜。使得A類(lèi)事情（重要的事情）提前完成，B類(lèi)事情（相對重要的事情）及時(shí)完成，C類(lèi)事情（瑣碎的小事）選擇完成。通過(guò)勵志管理，保持對工作的熱情，利用對比激勵法，提高斗志！
四：目標
20xx.8~20xx.9：順利通過(guò)公司對我的考核，真正成為xx的一員。
20xx.8~20xx.9：能夠通過(guò)銷(xiāo)售工作的考核，擁有獨立完成銷(xiāo)售工作的能力！
20xx.8~20xx.9：能夠完成月度目標，至少成交一家新客戶(hù)。
月度工作計劃
員工姓名：
所屬部門(mén)：
起始時(shí)間：
如何完成任務(wù)：
二、工作計劃及目標（日常時(shí)間安排、解決什么問(wèn)題、解決效果）
三、促銷(xiāo)活動(dòng)計劃（內容包括商場(chǎng)或專(zhuān)柜名稱(chēng)、促銷(xiāo)時(shí)段、促銷(xiāo)商品名稱(chēng)、原價(jià)及現價(jià)、費用、所需資源或支持）
四、新品推出（包括新品品牌、進(jìn)入商場(chǎng)、進(jìn)入時(shí)間、所需資源或支持）
五、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)（包括開(kāi)發(fā)地點(diǎn)、終端名稱(chēng)、計劃進(jìn)場(chǎng)時(shí)間、所需資源或支持）
月度計劃總結8
各位：
為進(jìn)一步增強工作的計劃性，統籌公司的各項工作，經(jīng)研究決定，自20xx年10月14日起，請銷(xiāo)售部各位定期向董事辦公室提交每周、每月工作計劃和工作總結�，F將有關(guān)工作要求如下：
一、 范圍及內容要求：
1、客戶(hù)拜訪(fǎng)的數量及質(zhì)量。
2、本月銷(xiāo)售產(chǎn)品分析。
3、本月銷(xiāo)售總額，其中新、老客戶(hù)情況分別加以說(shuō)明。
二、提交時(shí)間每周六和每月上班第一個(gè)工作日。
三、方式：通過(guò)郵箱發(fā)送到辦公xxxx處。
四、工作計劃應重點(diǎn)突出、思路清晰，突出工作的計劃性和科學(xué)性，針對性強，對于預計將會(huì )遇到的`困難需要加以說(shuō)明，尋求支持，工作總結應全面客觀(guān)，準確翔實(shí)，重點(diǎn)在于結果，重要事項做詳細說(shuō)明，毋需匯報過(guò)程和具體工作，對于工作中的流程、方式或相應的資源不到位的可以提出改進(jìn)。
20xx年10月12日
月度計劃總結9
12月份工作總結：
1、加強苗圃基地中對草花培育和栽種，迎接“元旦”節假日到來(lái)，增添節日氣氛。
2、對城區內各公園、綠地中大大小小的喬灌木已全面換上了白裝（樹(shù)干刷白）。
3、繼續做好樹(shù)木、草坪澆凍水工作，加強水管、井蓋、噴灌設施及圍欄的檢查維護工作，保證安全越冬。
4、對綠地、游園內枯枝、樹(shù)葉進(jìn)行清掃，加強了對火源的管理（特別是青龍山公園、鶴嶺泉公園等），加大巡邏力度和密度。
5、加強安全管理教育工作，特別是在主車(chē)道和主要交通要道修剪樹(shù)枝或綠化施工時(shí)，提高安全意識，保證在綠化養護進(jìn)程中無(wú)事故發(fā)生。
1月份工作計劃：
1、喜迎春節，為節日的城區增添喜慶氣氛，對部分綠地進(jìn)行綠化組合配置。
2、做好春節前的.安全工作。
3、做好創(chuàng )衛工作臺賬。
4、結合當前國家衛生城市的創(chuàng )建工作，對養管區域內的綠地、游園和分車(chē)帶加大衛生保潔工作力度。
月度計劃總結10
生產(chǎn)部采煤科在部室領(lǐng)導的指導下，嚴格落實(shí)總經(jīng)理辦公會(huì )紀要和機關(guān)技術(shù)負責人會(huì )議紀要，積極圍繞“穩規模、擴產(chǎn)能、保安全”的工作思路，嚴抓頂板管理、原煤生產(chǎn)組織，開(kāi)展了技術(shù)交流、異地礦井安全生產(chǎn)標準化檢查等，杜絕了頂板事故的發(fā)生，原煤生產(chǎn)組織基本從容有序。主要工作總結及計劃如下：
一、十一月份工作總結
1、11月份原煤產(chǎn)量完成情況。截止11月25日，共完成原煤產(chǎn)量3823535噸，實(shí)現機械化程度99.52%。其中本部礦井完成原煤產(chǎn)量1300748噸，實(shí)現機械化程度99.31%；異地礦井完成原煤產(chǎn)量2522787噸，實(shí)現機械化程度99.63%。與10月份相比，原煤產(chǎn)量增加1667940噸，增長(cháng)幅度約77.4%。
2、嚴格落實(shí)工作面安裝、拆除及試采驗收標準，從源頭把關(guān)。本月?tīng)款^組織對三河尖7439綜放面及張雙樓9806綜采面開(kāi)采評估報告進(jìn)行了會(huì )審，針對工作面存在的危險要素，下發(fā)了批復，提出了相應的`預控措施。與此同時(shí)共完成1個(gè)工作面（旗山94203面）安裝驗收、3個(gè)工作面（龐莊井—370東大巷煤柱面、三河尖72302面及張小樓井75214面）拆除驗收及3個(gè)試采面（龐莊井932、7300面、張集1341及旗山94203面）驗收工作，并嚴格落實(shí)安裝、拆除及試采驗收標準，對所查問(wèn)題進(jìn)行了閉合管理。
3、嚴抓工作面設備選型與配套。針對各礦不同生產(chǎn)地質(zhì)條件，通過(guò)分析煤層賦存條件，嚴抓工作面設備選型與配套，使之滿(mǎn)足安全生產(chǎn)需要。本月完成了夾河礦7208綜采面、張集礦中央采區9403綜采面的設備配套工作，并批復下發(fā)。其中夾河礦7208面綜采支架選用WS1。7/13/28，采煤機選用MG180/435、運輸機選用SGZ764/400、轉載機選用SZZ764/160及BRW—315/31。5型乳化液泵站一套（2泵1箱），BPW—250/63型噴霧泵站一套，KBSGZY—800/6型移動(dòng)變壓器2臺，QJZ3—4×315/1140型組合開(kāi)關(guān)2臺，KTC—2型通訊一套，照明一套；張集礦中央采區9403綜采面綜采支架選用ZY4600/16/36型，數量80架，其它配套設備配置如下：MG300/700型采煤機一臺，SGZ764/630型運輸機一套，SZZ730/90型轉載機一套，PCM110型破碎機一套，DY1000型自移機尾一套，BRW—315/31。5型乳化液泵站一套（2泵1箱），BPW—250/63型噴霧泵站一套，KBSGZY—1000/6型移動(dòng)變壓2臺，QJZ3—4×315/1140型組合開(kāi)關(guān)2臺，KTC—2型通訊一套，照明一套。
4、廣泛開(kāi)展技術(shù)交流，深入調研。本月邀請蒂芬巴赫電液控公司相關(guān)人員就當前電液控發(fā)展現狀、發(fā)展趨勢及應用情況等進(jìn)行了技術(shù)交流，并對國投新集劉莊和口孜東礦綜采工作面電液控系統應用情況進(jìn)行了深入調研，在此基礎上完成了郭家河、天山俄礦及三河尖礦電液控示范工作面配套方案；11月13日參加了全國煤礦復雜難采煤層開(kāi)采技術(shù)交流會(huì )；11月23日與太原煤科院就綜采技術(shù)與裝備、綜采工作面快速搬家技術(shù)與裝備等進(jìn)行了交流。
5、樹(shù)立“五個(gè)一”安全管理理念，加強頂板管理。11月14日在調度會(huì )議室召開(kāi)了采煤科長(cháng)、重點(diǎn)區隊長(cháng)月度例會(huì )，會(huì )議就安全預控現場(chǎng)執行情況、安全高效礦井建設、安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗及需集團公司協(xié)調解決等幾項議題進(jìn)行深入分析研究。會(huì )上就目前夾河2444、三河尖7441過(guò)構造帶、破碎帶時(shí)頂板管理經(jīng)驗作了重點(diǎn)介紹，為加強頂板管理提出了樹(shù)立“五個(gè)一”安全管理理念，即樹(shù)立一個(gè)理念：頂板事故是可防可控的理念；明白一個(gè)原因：工作面支架歪架、倒架的原因主要是支架超高使用、支架接頂不實(shí)造成的；堅持一個(gè)做法：要堅持安全生產(chǎn)預控分析法；把握一個(gè)關(guān)鍵：控制支架狀態(tài)是關(guān)鍵；養成一個(gè)習慣：養成正規操作的習慣。并下發(fā)了相關(guān)材料學(xué)習。
6、扎實(shí)功底、服務(wù)基層。本月重點(diǎn)對夾河礦2444面過(guò)斷層、張集礦東六9煤煤柱工作面過(guò)斷層、大傾角俯采，三河尖礦7441工作面過(guò)斷層、頂板破碎回采，鐵煤昊源礦904大傾角綜采工作面防片幫、滾矸管理等難采條件和構造復雜工作面進(jìn)行了跟蹤指導并提出了一系列行之有效的措施；就龐莊礦龐莊井收縮方案進(jìn)行了探討分析并提出了相關(guān)建議；與三河尖礦就鎖具重量大、起吊困難等問(wèn)題進(jìn)行了深入交流，并提出了指導意見(jiàn)。
7、抓好安全生產(chǎn)標準化建設。對采煤安全生產(chǎn)標準化內容進(jìn)行了豐富，就安全生產(chǎn)標準化中流于形式以及與實(shí)際不符的內容進(jìn)行了刪減，增加了當前最新生產(chǎn)指導意見(jiàn)。與此同時(shí)，開(kāi)展了異地公司安全生產(chǎn)標準化大檢查，并將對檢查問(wèn)題進(jìn)行匯總、跟蹤落實(shí)。
8、做好生產(chǎn)簡(jiǎn)報編發(fā)工作。本月編發(fā)了生產(chǎn)簡(jiǎn)報，通報了全集團高產(chǎn)隊、低產(chǎn)隊情況，分析了低產(chǎn)、低進(jìn)的原因，并對夏闊坦1402、張雙樓礦9604及郭家河1303面如何提高單產(chǎn)水平進(jìn)行了經(jīng)驗介紹。
二、十二月份工作計劃
1、鞏固“一井兩面”或“一井一面”成果，加快安全高效礦井建設。進(jìn)一步解放思想，超前謀劃，切實(shí)加強困難時(shí)期的生產(chǎn)組織，要根據集團公司生產(chǎn)布局審查意見(jiàn)，合理調整生產(chǎn)接續，確�？茖W(xué)均衡生產(chǎn)，嚴格落實(shí)“一井一面”或者“一井兩面”。加快采煤工作面自動(dòng)化建設，協(xié)助礦井做好相關(guān)新設備人員培訓工作，適時(shí)引進(jìn)新技術(shù)、新工藝，為實(shí)現礦井安全高效建設提供技術(shù)手段。
2、認真執行安全生產(chǎn)預控體系。要把安全生產(chǎn)預控體系作為有效防范各類(lèi)事故的重要抓手，高度重視，全面推進(jìn)，確保預控體系落到實(shí)處。12月份，重點(diǎn)檢查各單位預控制度、預控措施等現場(chǎng)落實(shí)情況。認真推行“一表一卡”管理模式，進(jìn)一步細化隱患排查表的內容，規范崗位操作流程卡。此項工作將作為四季度安全生產(chǎn)標準化檢查的重點(diǎn)。
3、加強頂板管理。加強難采條件和構造復雜工作面的跟蹤指導，重點(diǎn)關(guān)注三河尖礦7441工作面過(guò)斷層、頂板破碎回采，從嚴抓好技術(shù)措施的落實(shí)兌現。
4、確保年終安全收尾。對各礦采煤安全管控重點(diǎn)逐一分析排查分析，制定針對性措施并嚴格落實(shí)，確保完成全年原煤產(chǎn)量，做到安全收尾。
5、加強自身學(xué)習，提升服務(wù)基層的能力。要不斷加強對深部開(kāi)采難采條件課題的研究，豐富學(xué)習載體，提高自我學(xué)習意識，掌握更多的知識，提升服務(wù)基層的能力。
月度計劃總結11
本車(chē)間在廠(chǎng)黨政的領(lǐng)導和上級安全部門(mén)的正確指導下，以安全生產(chǎn)為中心，貫徹落實(shí)“安全第一、預防為主”的工作方針，因地制宜地開(kāi)展了一系列查“三違”、查隱患、杜違章、督整改的活動(dòng)，以及嚴格檢修報告書(shū)和三級動(dòng)火簽字的審批手續等，主要具體做法是：
一、“三違”是釀成事故的主要因素
因此，我們一方面嚴格要求員工按標準化作業(yè)，認真學(xué)習本崗位安全操作規程。給員工灌輸違章就是事故的思想。另一方面加大對“三違”工作檢查和考核力度。我們共查處“三違”人員19人，共處罰扣獎2600元，另外，對“三違”人員進(jìn)行安全教育，讓他們清楚地認識到“三違”的危害性，從而杜絕事故的發(fā)生。
二、查隱患、督整改、提建議、堵漏洞
隱患險于明火，隱患是個(gè)定時(shí)炸彈，不排除隱患，就難保證安全生產(chǎn)。因此，我們勤查勤檢，尤其對要害崗位更是該毫不放松，同時(shí)我們要求各工段、班組、員工共同查隱患，通過(guò)大家努力，我們共查出隱患40條，均已整改完畢，隱患整改率達到100%，從根本上把隱患消滅在萌芽狀態(tài)有效保證了安全生產(chǎn)，給生產(chǎn)的.安全、順暢奠定基礎。
三、嚴格動(dòng)火單、檢修報告書(shū)的填寫(xiě)、審批制度
嚴格工藝操作，必須杜絕一切違章作業(yè)。因此，我們在檢修項目和煤氣區域動(dòng)火時(shí)，以書(shū)面形式進(jìn)行備案審批，三級動(dòng)火提前四小時(shí)報車(chē)間審批，二級動(dòng)火提前二天到廠(chǎng)安全部門(mén)電報審批，一級動(dòng)火提前三天到廠(chǎng)安全部門(mén)申報審批。我們共開(kāi)出三級動(dòng)火單50份，申報二級動(dòng)火一次，檢修報告書(shū)60份，申請書(shū)的把關(guān)使我們有效地確保檢修和動(dòng)火安全。
四、制定了消防器材的管理、考核制度
消防器材定點(diǎn)管理，由專(zhuān)人保管、維護、兌換，每天由保管人巡檢且詳細記錄檢查情況，對各保管區域消防器材擺放記錄完好，符合消防規定，每季度進(jìn)行獎懲兌現。
五、抓制度、嚴落實(shí)，生產(chǎn)、大修兩不誤
x焦爐原地大修，面對人員緊、設備單線(xiàn)運行、現場(chǎng)環(huán)境異常繁雜即要保生產(chǎn)，又要保大修，工期質(zhì)量?jì)刹徽`的情況下，我們克服了重重因難，保證了正常安全生產(chǎn)。又確保了x焦爐大修無(wú)任何安全事故，提前一個(gè)月投產(chǎn)，給公司帶來(lái)巨大經(jīng)濟效益，贏(yíng)得了廠(chǎng)和公司領(lǐng)導高度好評。
雖然取得了一些成績(jì)，員工的安全意識有所轉變和提高，安全工作有了一定的進(jìn)步，但我們工作中也存在一些不足和遺憾，如x月x日，本車(chē)間乙工段推焦組員工xx由于安全意識不強，注意力不集中。冒煙工作時(shí)未注意攔焦行駛，被攔焦車(chē)擠壓右腿造成一起重傷事故；x月x日，本車(chē)間員工xx在交接班中發(fā)生地面扭傷的輕傷事故。今后我們將加強對員工的安全教育，對安全操作規程不斷完善，提高員工的危害辯識能力，認真貫徹職業(yè)安全健康方針，揚長(cháng)避短，在今后的工作中不出任何安全事故，確保安全工作上一個(gè)新臺階。
月度計劃總結12
集團各部門(mén)：
在過(guò)去的一年里，在集團領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和全體員工的共同努力下，集團取得了一定的發(fā)展和進(jìn)步。為了使各部門(mén)更好的明確每階段的規劃和目標，總結經(jīng)驗，改進(jìn)不足，確保在新的一年創(chuàng )造更好的業(yè)績(jì)。經(jīng)集團總部研究決定，下發(fā)關(guān)于各部門(mén)每月報送工作總結和工作計劃的通知。
集團總部要求各部門(mén)，本著(zhù)全面客觀(guān)、求真務(wù)實(shí)的精神，組
織員工認真做好每月的工作總結和工作計劃。具體事宜通知如下：
一、適用范圍：公司辦公室全體員工
二、報送時(shí)間：每個(gè)月最后一天
三、報送流程：
各部門(mén)主管以郵件形式直接提交總辦(124647730@qq.com)，總辦匯總后統一提交董事長(cháng)進(jìn)行審閱；
其他員工的'工作總結與計劃表先報直接上級，由直接上級撰寫(xiě)意見(jiàn)后統一匯總存檔，由總辦不定時(shí)查閱。
四、報送目的：全面系統的了解各部門(mén)的工作情況，幫助員工養成勤于思考，善于總結的良好習慣，提高工作效率以及各部門(mén)的管理水平。
五、內容要求：
在工作計劃中要分清每月重點(diǎn)工作、常規工作和臨時(shí)工作，寫(xiě)清各模塊的工作內容和要達到的目標；在工作總結中對工作完成進(jìn)程中遇到的問(wèn)題做出分析，對成功的經(jīng)驗做出總結。
請各部門(mén)在撰寫(xiě)工作總結和計劃時(shí)著(zhù)重實(shí)績(jì)，條理清晰，主要圍繞以下內容展開(kāi)：
1、月度工作目標；
2、業(yè)務(wù)工作量、工作內容情況；
3、業(yè)務(wù)開(kāi)展情況；
4、存在的問(wèn)題和原因分析；
5、需要公司提供的支持；
6、改進(jìn)工作的思路；
7、對公司管理的建議；
8、下個(gè)月工作計劃和目標等。
本通知自下發(fā)之日起即刻執行。
主題詞：關(guān)于每月報送工作計劃和工作總結的通知 送：總辦；綜合辦公室；財務(wù)部；金屬；鋼構；彩板；兆盛；門(mén)店。
月度計劃總結13
時(shí)間總是在悄無(wú)聲息中流逝，20xx年即將畫(huà)上一個(gè)圓滿(mǎn)句號。真的很感謝呈達公司給我提供磨練自己的機會(huì )，更感謝公司長(cháng)久以來(lái)對我的信任和栽培!
回顧20xx年我們大家一起共同經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨，酸甜苦辣，我發(fā)現我真的發(fā)現我長(cháng)大了成熟了。在經(jīng)理和副總的指導下，做事不在像以前那么自嫩比以前穩重了很多，能和公司一起成長(cháng)，我感到很自豪!
一轉眼發(fā)現我已經(jīng)來(lái)公司1.5年了，從商務(wù)助理到采購助理，現在兼行政專(zhuān)員。剛剛接手行政上面的事，有好多事都很生疏，所以大概的說(shuō)下行政專(zhuān)員職責素養：職業(yè)素養包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)意識等方面。
行政專(zhuān)員：主要是溝通，溝通是處理人際關(guān)系的必要方式，對于行政工作，尤其重要。如果溝通不及時(shí)、不準確，會(huì )嚴重影響工作的效率甚至出現南轅北轍的錯誤。建立良好的人際關(guān)系是溝通的金鑰匙，平時(shí)注重同事間的友好關(guān)系，力所能及地幫助身邊需要幫助的同仁，相互支持工作，有助于大家積極、有效地推動(dòng)工作進(jìn)度。工作如果是一成不變的`，就會(huì )沒(méi)有生機，久而久之更會(huì )影響工作情緒，間接地為高效工作筑起一道無(wú)形的城墻。在日常工作中，通過(guò)對細節的觀(guān)察，努力找尋改進(jìn)的可能，使工作生動(dòng)、充滿(mǎn)樂(lè )趣，也在潛移默化中提升了自己的創(chuàng )新思維能力。在社會(huì )群體中，沒(méi)有人能獨自生存，在公司也一樣，沒(méi)有多少工作是可以不需要任何人幫助就可以獨立完成的。不僅僅針對自己，同樣適用于任何人。在平日里，積極參與、配合同事的工作，提供必要的協(xié)助，創(chuàng )建良好的工作氛圍，使之良性循環(huán)下去，是本人一直遵循的不二法則。我們公司雖不是很大，但我喜歡這樣的工作環(huán)境，喜歡和公司一起成長(cháng)，希望能夠通過(guò)我們大家一起努力看著(zhù)公司一天天壯大，我感到很榮幸和自豪!
一、在20xx年采購助理工作總結：
1.工作中，尊敬領(lǐng)導，團結同事，能正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系，保持良好的溝通。充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務(wù)，保證貨如期出貨,滿(mǎn)足客戶(hù)要求，協(xié)助銷(xiāo)售工作。
2.與各供應商建立良好關(guān)系，順利將貨物如期跟崔到位，保證工程順暢生產(chǎn)。
3.以最低的價(jià)格購買(mǎi)的產(chǎn)品，并根據市場(chǎng)行情降低單價(jià)減少成本。
4.由于資金周轉問(wèn)題，盡力與廠(chǎng)商協(xié)調月結。
5.下單跟單正確率達99%。
二、不足方面
上半年由于太忙出現下單漏訂率0.1%，但未構成訂單延誤。(現在已經(jīng)改正沒(méi)有出現此問(wèn)題);
三、紀律方面、思想方面
1.本人嚴格遵守廠(chǎng)里規章制度，不遲到，不早退，處處嚴格要求自己，無(wú)特別重要事情從未請假;
2.積極參加各種培訓，并通過(guò)閱讀大量的書(shū)籍，勇于解剖自己，分析自己，提高自身素質(zhì)水平以便更快地適應社會(huì )發(fā)展的形勢;
20xx年工作計劃：
采購助理方面：
1.采購管理制度、采購作業(yè)流程的執行與完善;
2.考察供貨商的產(chǎn)品質(zhì)量、供貨能力、企業(yè)質(zhì)量保證能力、企業(yè)信譽(yù)等方面，在現有供應商基礎上不斷尋求新的供應商，以確保供應資源的豐富與寬闊的選擇范圍，負責新增供應商的尋訪(fǎng)、調查，并組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行評估、審查。
3.按照要求保質(zhì)保量地組織好原料采購供應工作，并隨時(shí)掌握合同履行情況，合同中必須注明我公司對產(chǎn)品質(zhì)量要求的條款，如需更改合同，在請示后，得到批準方可執行;
4.對供應商進(jìn)行詢(xún)價(jià)、比價(jià)、議價(jià)，并上報相關(guān)信息(交貨周期、最低訂購量、包裝要求、品質(zhì)標準、價(jià)格條件等);
5.依業(yè)務(wù)訂單適時(shí)、適品、適量的采購，并跟催采購進(jìn)度，確保訂購物料按時(shí)、按量、保質(zhì)送達我司倉庫，協(xié)調銷(xiāo)售、生產(chǎn)的有效進(jìn)行。訂單變更與撤消、品質(zhì)要求變更與供方之間的及時(shí)信息傳遞，確保供方滿(mǎn)足我公司之需求。
6.與供應商采購異常、退、換貨、補償事宜的處理，確保我司利益;
7.加強與供應商的溝通與聯(lián)絡(luò )，確保貨源充足，供貨質(zhì)量穩定，交貨時(shí)間準確;
做到遵紀守法、秉公辦事、大公無(wú)私、廉潔自律的職業(yè)道德，做到誠實(shí)虛心、盡職盡責、不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)工作能力的敬業(yè)精神;
行政專(zhuān)員方面：
1.負責公司的行政工作，安全保障額日常管理工作，創(chuàng )造舒適、優(yōu)美、整潔的辦公工作環(huán)境;
2.負責招聘新職員，對新加入人員進(jìn)行入職培訓工作;
3.負責公司的各項規章制度的推行，執行與追蹤，維護公司各項規章制度的
4.負責對公司突發(fā)事件的處理工作，協(xié)助公司處理各項突發(fā)事件;
5.負責公司各部門(mén)的辦公秩序和紀律狀況，確保工作正常有序無(wú)違紀現象;
6.檢查每天工作人員的工作證和工作服的穿戴情況;
7.起草或協(xié)助行政經(jīng)理進(jìn)行規章制度的擬定和修繕，并關(guān)注執行情況;
8.負責文件歸檔和管理工作;
9.協(xié)助行政經(jīng)理對各項行政事務(wù)的安排和秩序;;
10.完成上級交辦的其他行政工作;
總結：雖然工作忙碌，自己也在逐步的進(jìn)入角色，但工作中也有許多不足及無(wú)法解決的問(wèn)題。工作中還不能充分做到精益求精，嚴謹細致，對所定購的元器件件還不能充分了解其制作過(guò)程中的生產(chǎn)工藝;個(gè)人的溝通能力和獨立解決問(wèn)題的能力還遠遠不夠。面對無(wú)法解決的問(wèn)題，比較被動(dòng)。這一方面需要我以后更加的不斷努力工作，積累經(jīng)驗。另一方面還需公司領(lǐng)導給予幫助才能解決。在今后的工作中，我會(huì )清醒看到自身存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節，加強學(xué)習，不斷的改進(jìn)，增強與各部門(mén)的溝通學(xué)習，多請示、多交流、多動(dòng)腦。在工作中學(xué)習，在學(xué)習中工作，不斷在實(shí)踐中增長(cháng)知識才干，發(fā)揚吃苦耐勞，知難而進(jìn)，積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
月度計劃總結14
生產(chǎn)車(chē)間5月份工作總結及6月份工作計劃5月份工作總結；
1.指標完成情況表：
產(chǎn)量表 日期：4.26-5.25 廢粉廢環(huán)表
單位：kg
5月份入mrb倉庫重量：共計828.82kg。
2. 產(chǎn)品噴碼掉碼問(wèn)題還是沒(méi)有徹底解決，目前部分產(chǎn)品依然采用烘烤的臨時(shí)解決方法來(lái)保證產(chǎn)品交貨。
3. 針對客戶(hù)投訴044產(chǎn)品耐壓不過(guò)問(wèn)題，車(chē)間各職能人員對原因認真細致的分析，并要求操作員工加強手動(dòng)噴漆的操作一致性和技能的提高，確保同一批產(chǎn)品膜厚一致，從而達到客戶(hù)質(zhì)量要求。
4. 針對模具存在的塌角、剌模問(wèn)題，車(chē)間明確責任，責令模具工程人員必須急生產(chǎn)之所急，確保模具的保障工作。
5. 針對制粉效率偏低情況，車(chē)間對絕緣計劃提出要求。每天兩班必須完成2噸的絕緣計劃。對于壓制反映的粉批量偏小，頻繁首件中式時(shí)間太長(cháng)影響效率，車(chē)間已對60材絕緣粉末進(jìn)行混料合批量加大來(lái)解決(1噸1批)。通過(guò)生產(chǎn)系統召開(kāi)壓制產(chǎn)量分析會(huì )，針對影響壓制產(chǎn)量的因素，分析原因，制定措施，現已逐漸成提升階段。
6. 設備班組對廠(chǎng)區內用電安全接地進(jìn)行了整改，目前正在進(jìn)行中。本月設備整體故障率呈下降趨勢。
7. 產(chǎn)量數據體現：本月產(chǎn)量處上升趨勢。但后道各崗位產(chǎn)量都沒(méi)有和壓制產(chǎn)量持平。崗位存在積壓產(chǎn)品現象。通過(guò)報廢數據可以看 出本月各崗位報廢率比上月增高，特別是各崗位廢環(huán)報廢量。說(shuō)明班組管理人員工作不扎實(shí)，對待成本問(wèn)題認識不夠，崗位人員成本意識淡薄，因人為原因造成的報廢較大。
8. 部分崗位生產(chǎn)效率提高較慢。個(gè)別規格的小產(chǎn)品電感質(zhì)量指標生產(chǎn)和品質(zhì)控制處于不穩定狀態(tài)。
9. 班組管理人員沒(méi)有緊迫感，主動(dòng)解決問(wèn)題的意識和能力不 夠，思想觀(guān)念不統一，個(gè)別班組大班長(cháng)及班長(cháng)沒(méi)有全局觀(guān)念，工作中存在個(gè)人主觀(guān)意識太強、得過(guò)且過(guò) 、打馬虎眼、推脫、 扯皮、不敢承擔責任的現象。
10.機修班組和噴涂班組配合新格爾噴涂線(xiàn)廠(chǎng)家安裝人員進(jìn)行設備試產(chǎn)調試及驗收工作。1.要求廠(chǎng)家人員對員工進(jìn)行操作及技能培訓，保證能熟練掌握噴涂操作技能。 2. 本月對要求設備組對液壓機進(jìn)行程序優(yōu)化，減少等待時(shí)間從而提高生產(chǎn)效率。設備對料盒漏粉問(wèn)題一臺一臺進(jìn)行徹底地改造，逐一解決。針對倒角崗位滯料問(wèn)題，第一從人員上合理調配，第二設備、生產(chǎn)親臨現場(chǎng)對倒角機現存的問(wèn)題徹底排查，逐一徹底解決。力爭把倒角崗位效率提高30%。 3.車(chē)間繼續認真細致的抓好車(chē)間班組及各職能部門(mén)的基礎工作，對設備、模具上月內審查出的不合格項督促進(jìn)行徹底整改，對作業(yè)現場(chǎng)進(jìn)行標準化要求，嚴查各崗位上存在的操作隨意性、記錄書(shū)寫(xiě)不規范性等問(wèn)題，從而保證客戶(hù)審廠(chǎng)的順利通過(guò)。 4. 針對前期的車(chē)間連續性生產(chǎn)方式存在的.弊端，車(chē)間本月圍繞“提高生產(chǎn)效率、降低生產(chǎn)成本、便于生產(chǎn)組織管理”的目的，擬將原連續性生產(chǎn)方式變更為集中作息制度的方式（全體人員連續工作15日，集體休息2--3日，國定假日除外）本月推廣實(shí)行。 5. 督促設備組對一號退火爐進(jìn)行細致的檢查，確保安全的前提下 配合相關(guān)部門(mén)完成新粉末870度退火工作。 6. 針對5月份存在的不足加以糾正并將整改成效繼續保持。
月度計劃總結15
成績(jì)：首次成為公司月銷(xiāo)售冠軍，而且是全公司唯一連續兩月完成任務(wù)的人。而且，公司的一個(gè)一直銷(xiāo)不動(dòng)的新產(chǎn)品我也創(chuàng )下了一個(gè)銷(xiāo)售新高。
8月份：適應一切的變化，使自己變得更強
在知道我成為上月銷(xiāo)售冠軍的喜訊的同時(shí)，也傳來(lái)了一個(gè)壞消息，我的主管由于家庭的原因辭職了。我在我主管身上學(xué)習到了很多，而且也是他一直在鼓勵著(zhù)我，他離職了，是否會(huì )影響到我的表現呢？
后來(lái)自己想了想，能教我的，他都已經(jīng)教了，剩下的，也都該由我自己去領(lǐng)悟了。而且，只有離開(kāi)了他的光芒，我的光芒才能顯露出來(lái)。那么這個(gè)月開(kāi)始，就是我發(fā)揮的時(shí)候了。
成績(jì)：主打產(chǎn)品基本保住了第一，但其它產(chǎn)品由于費用兌付不及時(shí)等原因銷(xiāo)量普遍下滑。
9月份：No excuse，執行力是關(guān)鍵
新一季度的任務(wù)指標又下來(lái)了，而且這次的還明顯不合理，按上季度的銷(xiāo)量來(lái)分，做得好的做多點(diǎn)，差的做少點(diǎn)，但獎金卻和完成率掛鉤。我的指標再次上升。經(jīng)理卻還放出話(huà)來(lái)，由于主打產(chǎn)品離年度任務(wù)還差挺遠的，現在可以有促銷(xiāo)活動(dòng)，但所有人的任務(wù)都要100%完成，就算壓貨也得完成。沒(méi)辦法，還得干。既然經(jīng)理都把話(huà)說(shuō)死了，那就沒(méi)有任何借口了，只有去執行咯。反正我也已經(jīng)有了壓貨的經(jīng)驗，這點(diǎn)兒量我還是有辦法的。
成績(jì)：成功完成了本月任務(wù)，同時(shí)也為逐步確定了年度銷(xiāo)售冠軍的位置。
10月份：想得比別人更多更遠
由于上個(gè)月主打產(chǎn)品貨都壓得很死了，所以這個(gè)月把重點(diǎn)轉為終端建設和其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
由于我負責的地區銷(xiāo)量做得好，公司愿意撥出一筆錢(qián)給我做賣(mài)場(chǎng)的陳列。于是，我抓住了這個(gè)機會(huì )。讓公司對我感到滿(mǎn)意，期間我運用了GROW思考模式：
G（目的）：公司要求為兩個(gè)指定產(chǎn)品做好端架陳列，為公司增加品牌知名度。
R（現在有什么）：主打產(chǎn)品由于我一直工作做得不差，已經(jīng)陳列得非常好，其他產(chǎn)品由于有OTC產(chǎn)品但還沒(méi)有OTC標志，以及保健品沒(méi)有上促銷(xiāo)員等原因，一直陳列得不太好。
O（有什么選擇）：1、可以按照公司的要求，買(mǎi)一個(gè)端架，專(zhuān)門(mén)陳列指定的兩個(gè)產(chǎn)品。但對我的銷(xiāo)量沒(méi)什么幫助，而且一個(gè)端架有四層，只做兩個(gè)產(chǎn)品太浪費了。2、利用這筆費用同時(shí)做好原先陳列得不好的產(chǎn)品，但由于有OTC和保健品，內服藥和外用藥，無(wú)法陳列在同一個(gè)端架上，不過(guò)可以分開(kāi)陳列，每個(gè)產(chǎn)品占一層端架，只是對建立品牌的效果沒(méi)集中陳列那么大，但對各產(chǎn)品的銷(xiāo)量增長(cháng)都有幫助。
W（要做什么）：經(jīng)過(guò)思考，認為第二個(gè)選擇能獲得最大效果，并盡量爭取更多的利益。
最后，我除了按照第二個(gè)選擇，一共做了5個(gè)產(chǎn)品，每個(gè)產(chǎn)品都爭取到最好的位置外，還為我們的主打產(chǎn)品爭取到了一個(gè)堆頭陳列。
成績(jì)：主打產(chǎn)品銷(xiāo)量下滑，但達到公司要求的`最低完成標準。其他產(chǎn)品普遍少量增長(cháng)。陳列和堆頭雖然與公司原意不同，但卻獲得眾領(lǐng)導的一致好評。
11月份：做銷(xiāo)售，沒(méi)有不可能做到的事
又接到了一個(gè)新的任務(wù)：由于我們的某一個(gè)新產(chǎn)品在某連鎖銷(xiāo)量一直不理想，面臨著(zhù)退場(chǎng)的尷尬。這個(gè)連鎖在廣州，以平價(jià)賣(mài)場(chǎng)為主，因為我的賣(mài)場(chǎng)都做得不錯，經(jīng)理要求我做出一個(gè)樣板店來(lái)，避免退場(chǎng)。我這只有一家門(mén)店。之前由于他們的配送一直不穩定，老是無(wú)原因斷貨，我一直沒(méi)有把它當作重點(diǎn)來(lái)做。這家連鎖是出了名的不合作，廣州同事做不好的原因也無(wú)非就是因為費用分配不合理，要么全給了采購，貨都壓在門(mén)店買(mǎi)不出去，要么全給了店員，卻因為老是斷貨而影響了銷(xiāo)量。既然接到了任務(wù)，那我也沒(méi)有任何借口，我把費用合理地安排了一下，以2：3的比例分給了采購和店員，既保證了我的藥品不斷貨，又讓店員有了幫我推薦的動(dòng)力。然后我再額外申請了促銷(xiāo)活動(dòng)（經(jīng)理既然讓我做樣板店來(lái)避免退場(chǎng)，自然也要答應），這樣，三管齊下的情況下，我這家難纏的店也被我擺平了。
成績(jì)：該賣(mài)場(chǎng)該產(chǎn)品的銷(xiāo)量增加了100%，連帶著(zhù)其它產(chǎn)品的銷(xiāo)量也有所增加�？傮w成績(jì)還沒(méi)做最后的統計。
總結：入行的第一年，以學(xué)習和積累經(jīng)驗為主，有幸跟在一個(gè)好主管和好經(jīng)理下面學(xué)習，主管很無(wú)私地把他懂的都教我，而經(jīng)理也很信任我，有很多事情都愿意放手讓我去干。所以也取得了較為可喜的成績(jì)：如果沒(méi)什么意外將會(huì )是公司年度銷(xiāo)售冠軍。
展望：接下來(lái)將是以帶新人為主了，因為又有一批我們的師弟進(jìn)來(lái)公司實(shí)習了，他們也將是接下來(lái)的培養對象。另外06年我的崗位也將發(fā)生調整，將調回廣州專(zhuān)門(mén)負責平價(jià)大賣(mài)場(chǎng)，我將向重點(diǎn)客戶(hù)管理的方向努力了！
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