行政工作計劃【精】
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn),立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份計劃吧。相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了?以下是小編為大家收集的行政工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
行政工作計劃1
20xx年即將過(guò)去,我作為公司的一名新人,對未來(lái)充滿(mǎn)了熱情和激情。前臺文員是我踏出大學(xué)校門(mén)的第一份工作。雖然來(lái)公司只有短短的兩周時(shí)間,但是在各領(lǐng)導的關(guān)心及同事的幫助下,我迅速地融入了公司集體與部門(mén)團隊中。我也積極學(xué)習了公司的文化與制度,努力提升自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),認真完成各項工作。
前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對于客戶(hù)來(lái)說(shuō),前臺是他們接觸我們公司的第一步,因此前臺的工作是非常重要的,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對客戶(hù)的服務(wù),從前臺迎客開(kāi)始,好的開(kāi)始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我一定要認真的做好本職工作。
一、加強自身修養,提高服務(wù)質(zhì)量
1、負責前臺服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)和電話(huà)轉接,做好來(lái)電咨詢(xún)工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。
2、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待,基本咨詢(xún)和引見(jiàn),嚴格執行公司的接待服務(wù)規范,保持良好的禮節禮貌。
3、負責擬制并做好上級領(lǐng)導或合作商的交流、視察、匯報的接待工作。
4、熟悉并掌握基本的電話(huà)禮儀和商務(wù)禮儀,做好基本的接待工作。增強主動(dòng)服務(wù)意識,能夠積極有效的完成各項工作。
5、對工作有強烈的責任心,不怕苦不怕累,能高效快速完成各項工作。
二、注意前臺的衛生和形象,按時(shí)提醒衛生人員打掃、清潔
1、負責公司前臺或咨詢(xún)接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持干凈整潔。
2、負責區域衛生和綠植日常維護。
三、學(xué)習公司企業(yè)文化,做好企業(yè)文化宣傳工作
1、對公司內部刊物、稿件的投送工作。
2、前期的稿件征集,收集稿件、編輯并且打印出版,進(jìn)行后期的刊物發(fā)放。
3、創(chuàng )建公司企業(yè)文化宣傳園地,對其進(jìn)行制作和更新,讓公司員工在工作之余學(xué)習一些課外知識,感受公司的企業(yè)文化和精神。
4、能夠熟練公司的各種文化建設,并且能對員工和外界人員的宣傳做到準確、詳盡,讓自己成為公司文化的宣傳者和傳播者。
四、完善考勤管理制度
考勤管理是企業(yè)管理的基礎,客觀(guān)、公正的考勤,能為薪酬制度、獎罰制度的實(shí)施提供可靠的依據,對調動(dòng)員工工作的積極性具有重要的意義。
1、人事考勤表制作和復核。
2、進(jìn)行各部門(mén)工作人員上班下班復核工作,主要察看遲到早退現象。
3、上班期間外出處理個(gè)人私事或無(wú)事外出不見(jiàn)蹤影等,進(jìn)行詳細記錄。
4、對于請事假,病假,因公出差、法定休假等詳細記錄。
5、對打卡指紋進(jìn)行統計、整理、核對,及未打卡進(jìn)行記錄。
五、員工日常行為的規范管理,嚴格按照公司規章制度的要求執行
1、每日早晨對各部門(mén)工作服、工牌、早餐、辦公室衛生等基本情況的監督、檢查,并詳細記錄定期匯總。
2、每日工作時(shí)間內有無(wú)玩手機、聚眾閑聊、吃零食等無(wú)關(guān)事件的監督及記錄。
3、對各部門(mén)員工在工作時(shí)間有無(wú)脫崗、串崗及其他崗位瀆職的情況進(jìn)行記錄。
六、協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導及其他部門(mén)完成各項工作
1、進(jìn)行各類(lèi)通知、通報、聯(lián)絡(luò )單的簽收工作。
2、負責公司文件處理工作,日常的打印、復印、掃描、傳真等工作。
3、負責各類(lèi)信件、包裹、報刊雜志的簽收及發(fā)送工作。
4、協(xié)助人事專(zhuān)員進(jìn)行招聘、面試、新員工入職等人事工作。
5、協(xié)助行政人員進(jìn)行公司各項培訓工作、宣傳工作及公司開(kāi)展的大型活動(dòng)等。
七、拓展知識面,不斷完善自我
1、業(yè)余時(shí)間多看有關(guān)工作方面的書(shū)籍,不斷給自己充電,拓寬知識面,減少工作中的空白和失誤。
2、要熟練掌握各類(lèi)辦公軟件,提升各類(lèi)公文的撰寫(xiě)能力。
3、制定工作計劃,逐一完成各項目標,從中積累經(jīng)驗,不斷提升自我。
作為一名公司前臺文員,我會(huì )努力提高自己的禮儀修養,文化知識認知度,加強自己的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力,把自己培養成一個(gè)綜合素質(zhì)的人才。在未來(lái)的工作中,我會(huì )不斷的總結經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!
雖然我進(jìn)入公司的時(shí)間并不長(cháng),才不到一個(gè)月的時(shí)間,但是我經(jīng)過(guò)領(lǐng)導的指導以及同事們空暇時(shí)間里的一些幫助和經(jīng)驗傳授,現如今已經(jīng)基本上熟悉了自己的工作流程以及自己的`工作范圍,可以完成自己的本職工作了,就是在工作效率上還有所加強,根據自己的切身情況,我對即將來(lái)臨的20xx年充滿(mǎn)著(zhù)期待,并制定好了以下工作計劃:
一、保證按時(shí)按量完成日常工作
在來(lái)年我將做到,不管工作事情的大小,我都要做到一視同仁,每一件事都盡心盡力的去完成。保證自己不為了追求速度,而粗枝大葉的完成工作任務(wù),偷工減料出來(lái)的工作結果,就算把領(lǐng)導騙過(guò)去了,我也過(guò)不了自己這一關(guān)。我必須要保證自己在領(lǐng)導囑咐的時(shí)間內把工作任務(wù)完成,絕不拖欠,所以這就需要我在面對自己分內工作的時(shí)候,必須保持冷靜樂(lè )觀(guān)的應對,在工作上保持一個(gè)原則,當天的工作任務(wù)必須當天完成,絕對不拖欠到第二天,第二天也有第二天的工作,所以就算是加班到大半夜,我也得完成自己當天的工作。
二、保證工作精益求精
前臺的工作不像公司的那些職員,就只有那么一兩個(gè)工作任務(wù),前臺的工作算是十分的繁瑣復雜多變的,所以我的應急能力,執行力也要得到提升。
1、保證每天自己的妝容精致,一絲不茍,不僅要表現出我們大公司的員工素質(zhì),還得體現出我的專(zhuān)業(yè),這樣才能在接待客人的時(shí)候,才能讓他們感受到尊重。
2、電話(huà)的接聽(tīng)與傳真的收發(fā),在電話(huà)接聽(tīng)這塊必須要在客戶(hù)第一次打電話(huà)來(lái)的時(shí)候,就詢(xún)問(wèn)好姓氏、來(lái)意,然后做好備注記錄,保證下次別人再打電話(huà)過(guò)來(lái)時(shí)能第一時(shí)間分辨出是誰(shuí),有什么樣的想法,這樣就顯得我這個(gè)前臺十分的專(zhuān)業(yè),收到傳真時(shí),第一時(shí)間先自己甄別一下,保證不是什么垃圾騷擾傳真,然后再交給領(lǐng)導,一定要做到及時(shí)迅速的把內容通知到領(lǐng)導。
3、文件的打印和復印工作,一定要嚴格按照領(lǐng)導的要求去打印,需要用什么格式大小的紙,打印的格式又是怎么樣的等等,如果這些領(lǐng)導沒(méi)有明令要求,那就要做到自己主動(dòng)詢(xún)問(wèn),對那些打印失誤的文件一定要做到第一時(shí)間放到碎紙機里面銷(xiāo)毀,以防泄露。
三、嚴格要求自己
在來(lái)年,我一定要保證自己不再工作中出現一點(diǎn)失誤,到明天我就不再是一名資歷尚淺的新員工了,犯錯二字是一定要杜絕的,每天處理這么多事情,一次犯錯就有可能發(fā)生連鎖反應,所以在工作中一定要保證時(shí)時(shí)刻刻都有好狀態(tài),事無(wú)巨細
新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的一年。在這里工作已過(guò)3個(gè)年頭了,在此,我訂立了20xx年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。
1)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(cháng)才干。
2)發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習,勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛吸取各種營(yíng)養;
同時(shí),講究學(xué)習方法,端正學(xué)習態(tài)度,提高學(xué)習效率,努力培養自己具有扎實(shí)的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀(guān)點(diǎn)。力求把工作做得更好,樹(shù)立本部門(mén)良好形象。
3)當好助手。對主管交待的工作努力完成并做好,增強責任感、增強團隊意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導的壓力。完成自已份內工作的同時(shí)能夠主動(dòng)幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
4)熟悉公司新的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在公司目前正在進(jìn)行的7S推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時(shí)全力配合。
行政工作計劃2
經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自己的工作技能上了一個(gè)新的臺階,做每項工作都有了明確的計劃和步驟,行動(dòng)也有了方向,工作也有了目標,真正做到了心中有底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了要有一個(gè)良好的心態(tài),一份對工作的熱誠及其責任心!才能踏踏實(shí)實(shí)的`做好每一項工作。新的一年即將到來(lái),面對餐飲業(yè)競爭越來(lái)越激烈的現實(shí)情況。以及面臨設施設備老化問(wèn)題。我將全力結合公司現有的情況做好下一年的工作計劃,來(lái)彌補上一年工作的不足,F將20xx年工作計劃如下:
1、熟悉各類(lèi)檔案的分類(lèi)情況,并嚴格做好登記,嚴防丟失,遺落現象。
2、在考勤制度方面,嚴格落實(shí)好公司的每日上班制度,不遲到,不早退,有事及時(shí)請銷(xiāo)假。并監督身邊同事的考勤情況。
3、在分工職責方面,嚴格落實(shí)上級部門(mén)領(lǐng)導的指示,及有關(guān)規定,在本職崗位上,嚴格要求自己,積極配合做好各項工作。
4、在整治,規范總經(jīng)理辦公室事務(wù)中,變被動(dòng)為主動(dòng),用心做好各項工作。負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn),嚴格執行公司的接待服務(wù)規范,保持良好的禮節禮貌。繼續維持好辦公環(huán)境、公司植物等。
總結每月公司財政收支情況、如收付房租等,并積極履行,協(xié)助其他部門(mén)完成工作。月初繳納公司租金、物業(yè)費。月中做好行政、人力日常工作。月末統計考勤、財政、計算工資等。
部門(mén)工作建議,各部門(mén)計劃做到詳細到周,每周周一把本周工作內容統計,這樣有利于合理安排時(shí)間;建議每周開(kāi)兩次會(huì )議,把工作內容匯總討論;分工明細,各部門(mén)合作銜接到位;明確公司的獎懲制度,且獎懲透明、公開(kāi)、公正。
為了更好的完成公司的各項工作任務(wù),我將一如既往地按照領(lǐng)導的工作布署,在過(guò)去的工作基礎上,本著(zhù)"多溝通、多協(xié)調、積極主動(dòng)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作"的指導思想,發(fā)揚"精誠團結,求真務(wù)實(shí)"的工作作風(fēng),全面開(kāi)展以后再公司的工作。
行政工作計劃3
1、進(jìn)行相關(guān)的人事招聘、入職。
2、起草關(guān)于公司綜合性的報告、報表、總結、計劃、決議等文件公函。
3、負責有關(guān)業(yè)務(wù)資料的收集,了解市場(chǎng)和本企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理狀況,組織專(zhuān)題調研。
4、負責起草會(huì )議紀要及會(huì )議決定事項的傳達。
5、負責相關(guān)文件、報告、信函等公文的.指示及日常交辦事項的傳達、催辦落實(shí)與信息反饋。
行政工作計劃4
細數行政的工作,可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
現結合本人現狀對20xx年的行政工作做如下計劃:
一、制度的完善與落實(shí)
根據公司發(fā)展的實(shí)際情況,制定出合乎公司現狀的規章制度,收集合理化建議意見(jiàn),并在公司的發(fā)展中及時(shí)調整和完善,使制度更加規范和合理,提高制度的可執行性和有效性,切實(shí)可行地提高員工工作的主動(dòng)性和規范性。加大行政督導的執行力度,有效地實(shí)施行政制度及監管,及時(shí)調整管理方式、方法,建立和諧的工作氛圍與高效運作的工作效率。
二、加強部門(mén)間的溝通與協(xié)調
愛(ài)崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以謙虛、謹慎、律己的態(tài)度開(kāi)展每項工作,認真地履行自己的崗位職責。充分了解近期的工作重點(diǎn),準確理解公司領(lǐng)導意圖,做好上情下達,下情上傳的工作。以主動(dòng)謙虛的態(tài)度與其他部門(mén)人員充分溝通,盡可能及時(shí)了解各項工作的進(jìn)展情況,并將信息及時(shí)整理反饋給部門(mén)負責人,有效地協(xié)助上級推進(jìn)工作。在日常的工作中,注意與其它部門(mén)和同事的協(xié)作,協(xié)調與各部門(mén)之間的關(guān)系,建立服務(wù)意識。
三、加大企業(yè)文化建設的力度
加強員工教育培訓體系創(chuàng )新,創(chuàng )建學(xué)習型、知識型企業(yè)。根據公司的實(shí)際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實(shí)培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實(shí)施。將實(shí)現企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰略目標和滿(mǎn)足員工個(gè)人發(fā)展需要結合起來(lái)。重點(diǎn)加強轉變思維方式和思想觀(guān)念,傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀(guān)等知識的培訓,做到統一規劃、組織實(shí)施。加大優(yōu)秀員工的宣傳力度,適時(shí)舉辦員工文化活動(dòng)(每月一次)號召公司全體員工參與,活躍公司氣氛,讓員工時(shí)刻感受到公司給予的關(guān)注和支持,讓員工對企業(yè)產(chǎn)生強烈的歸屬感。
四、日常管理
工傷管理:積極協(xié)助生產(chǎn)部負責人對全體員工進(jìn)行安全培訓,最大程度減少工傷事故的發(fā)生,對發(fā)生工傷事故的員工積極慰問(wèn),勞動(dòng)能力鑒定結果下達后及時(shí)與其商談賠付問(wèn)題,在賠付問(wèn)題上嚴格參照長(cháng)沙市社保局的賠付標準進(jìn)行賠付,將公司損失降到最低。及時(shí)與協(xié)議醫院進(jìn)行溝通,將工傷醫藥費降到最低。
保安管理:增強保安員的團隊精神與紀律約束性;
讓每一名保安員認清小集體思想與團隊精神的概念,對于違背團隊精神,嚴重違反公司制度,影響員工團結,對集體榮譽(yù)產(chǎn)生影響者,嚴格按保安日常管理制度予以嚴懲。建立保安員的激勵機制,結合日常工作表現及綜合個(gè)人素質(zhì),每月評出一名優(yōu)秀隊員,給予適當經(jīng)濟獎勵,最大潛力地發(fā)揮所有保安員的工作積極性。
車(chē)輛管理:公司行政用車(chē)嚴格實(shí)行派車(chē)單制度,且一車(chē)一派車(chē)單,所有需用車(chē)員工應認真填寫(xiě)派車(chē)單,交由所在部門(mén)負責人簽字同意后發(fā)可用車(chē),且各部門(mén)可開(kāi)車(chē)人員需交人力資源部備案。若有預計用車(chē)需要的部門(mén),應提前提交派車(chē)單。憑單開(kāi)具用車(chē)申請表,無(wú)此單據的車(chē)輛一律不予出廠(chǎng)。所有行政車(chē)輛實(shí)行出車(chē)換車(chē)驗車(chē)制度,若發(fā)現車(chē)輛有較為嚴重的損傷時(shí),及時(shí)定責并按相關(guān)制度進(jìn)行處理。適時(shí)對車(chē)輛進(jìn)行清洗與保養,以延長(cháng)車(chē)輛的使用壽命。
其他:按時(shí)按質(zhì)按量完成上司臨時(shí)交辦的其他事項。
新的一年,意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰。在接下來(lái)的日子里,我會(huì )認真總結經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績(jì)。以嶄新的工作風(fēng)貌,更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政的各項工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強化內務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎性服務(wù),為公司年度整體工作目標的實(shí)現發(fā)揮行政應有的作用。
隨著(zhù)xx年鐘聲的召喚,新的一年已經(jīng)到來(lái)。俗語(yǔ):一年之計在于春,一日之計在于晨,在新一年的起跑線(xiàn)上,回首烙印在工作旅程上的痕跡,憑借前幾年的蓄勢,以嶄新姿態(tài)為新的一年畫(huà)上希望的藍圖、寫(xiě)下未雨綢繆的策略方案、獻上工作的指航標,下面這本年度的工作計劃:
。ㄒ唬┲贫确桨赣写晟,形成一套適合公司運行的規范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環(huán)境。本人無(wú)論是物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識需要學(xué)習,還要在人力資源知識及行政知識也要繼續學(xué)習,在這兩方面的學(xué)習堅持兩手抓、兩手都要硬,不能顧此失彼,通過(guò)專(zhuān)業(yè)知識、法律基礎知識的學(xué)習結合對行業(yè)現實(shí)的調查了解,在xx年制定和逐漸完善公司的制度方案。
。ǘ┏绦蛑贫然粔蛎鞔_,無(wú)論是請假、加班、入職、轉正、升職及其他方面的內容都沒(méi)有明確的制度程序化,導致在現實(shí)的工作中出現了一些問(wèn)題。制度化是一個(gè)逐漸完善的過(guò)程,為了加強公司制度化的廣泛實(shí)施,20xx年,這項工作定作為本部門(mén)工作的重點(diǎn)工作內容,以制定、通過(guò)、公布、實(shí)施為步驟完成。
。ㄈ┰20xx年度,由于公司的迅速發(fā)展,公司為員工的學(xué)習培訓提供了條件,有了學(xué)習的基地和上課的設施設備,便于我制定目標性、階段性的培訓計劃。管理處操作層員工的文化素質(zhì)相對較低,理論知識比較薄弱,有了專(zhuān)業(yè)知識的理論指導,更可以提高員工們的工作實(shí)踐的效率和加強工作的規范性。
結合員工的工作實(shí)際來(lái)實(shí)時(shí)提高員工的'綜合素質(zhì),在xx年里,計劃為員工上課培訓各類(lèi)知識x次/月(詳見(jiàn)《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司xx年度員工培訓計劃方案》,該方案于xx年x月x日提交),通過(guò)上課培訓,在公司范圍內形成主動(dòng)學(xué)習的氛圍,培養公司員工的學(xué)習積極性和主動(dòng)性,以達到提高工作的效率為目的。
。ㄋ模n案管理仍不到位,檔案記錄公司發(fā)展的足跡,一個(gè)好的檔案材料,能夠便于領(lǐng)導回顧與總結,并從中汲取經(jīng)驗和教訓,但是就本部門(mén)而言,只是初步建立了員工人事的檔案、各類(lèi)合同檔案以及物業(yè)項目檔案,未能涉足公司整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案,可以說(shuō)這是檔案管理的一大缺憾,因此xx年這方面的工作需要更規范、全面的管理,形成一套全面、規范的檔案管理流程。
。ㄎ澹┢髽I(yè)文化的建設在20xx年仍需給力,為了xx公司企業(yè)文化的內涵,應由公司的人文、經(jīng)營(yíng)理念以及員工的群體活動(dòng)有機結合而進(jìn)一步提升和形成。公司以資獎勵的形式舉辦內部征文比賽活動(dòng),進(jìn)行有效地推動(dòng)員工文化素養的進(jìn)步從而助于企業(yè)文化的建設。有目的性地組織員工群體的戶(hù)外活動(dòng),員工群體戶(hù)外活動(dòng)不僅能提高員工之間感情的系數,也能作為企業(yè)文化建設的素材。員工的群體戶(hù)外活動(dòng)在xx年也將形成一套計劃性的方案(詳見(jiàn)《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司xx年度員工群體活動(dòng)計劃方案》,該方案于20xx年x月x日前提交)。
通過(guò)對企業(yè)文化更深刻的了解,能更有效的建設具有鴻泰德特色的企業(yè)文化。文化是無(wú)形的,然后無(wú)形的文化需要有形的人、事、物作為載體來(lái)體現,于是建設好企業(yè)文化,需要所有鴻泰德人共同經(jīng)營(yíng)。
行政工作計劃5
1、招聘:
1)從各個(gè)渠道進(jìn)行招聘工作,人才網(wǎng),現場(chǎng)招聘,內部介紹等。
2)建立招聘程序和流程,審批權限。等操作細節規范化。
3)招聘計劃和目標,年度計劃等。
2、培訓
1)基層員工的培訓:根據公司的需要建立《新員工入職培訓》課程,磨合與使用,設計課堂氣氛,新員工入職培訓每個(gè)月進(jìn)行兩次,每個(gè)員工必須進(jìn)行一次新員工的課程,并培訓考核的成績(jì)作為員工的檔案管理。
2)基層管理人員的培訓:主要課程就是《TTT》(培訓培訓者):怎么教導員工進(jìn)行系統的工作培訓比如:?jiǎn)T工崗位工作工序內容的跟進(jìn)培訓等。
3)高層人員的培訓:a、年度聘請一次或兩次進(jìn)行管理人員的管理能力,技巧,溝通等的開(kāi)發(fā)課程培訓。B、室外拓展形式建立凝聚力,增強管理能力和效率管理,讓管理越來(lái)越精煉,具有團隊精神。
3、企業(yè)文化
1)建立公司的公告欄,公司管理架構圖,建立標語(yǔ)性的宣傳方案,讓員工時(shí)時(shí)警惕自己的行為規范,提高個(gè)人素質(zhì),推廣企業(yè)文化。
2)深入了解員工的需要,建立公司的企業(yè)形象,用口碑的形式宣傳,進(jìn)行系列后勤福利建立:比如我們企業(yè)的亮點(diǎn)適當的放大,避免企業(yè)的短處。比如我們的工資,我們的員工活動(dòng)等。
3)培訓、員工活動(dòng)、拓展等的方式推廣企業(yè)文化,增加企業(yè)的凝聚力和影響力。
4、各部門(mén)的工作職責范圍與流程
1)建立各部門(mén)的工作程序,流程、工序等。
2)每個(gè)崗位,每個(gè)人的工作流程表。比如日薪的員工一天的工作分某個(gè)時(shí)間段的工作內容細節,完成情況。建立效果要求。
3)每個(gè)崗位的工作責任制。
4)人力資源部要有一份完整的全公司所有人的工作職責范圍檔案資料。
5、安全和健康管理
1)建立安全課程設計,現場(chǎng)表演傳授安全意識(宿舍用電安全等),消防意識(火警的處理方法等,建立消防小組負責人),和滅火器材的使用。
2)適當的根據員工的需要設計健康講座等。
3)工廠(chǎng)內的安全意識,廠(chǎng)外的安全提醒工作等。
4)有預見(jiàn)性的管理,公司的設施設備的時(shí)間段檢查工作,責任到人。
5)保安的巡查工作,制作保安巡查登記簽到卡,每一時(shí)間段進(jìn)行巡查一次。保安人員就要做好安全防范的責任,確保工廠(chǎng)人員財產(chǎn)安全是保安部的重要性原則的灌輸。
6)員工心理狀態(tài)的了解,關(guān)心員工的生活心理等工作,并要各部門(mén)管理層的配合管理。
7)社會(huì )保險的跟進(jìn)安全工作與領(lǐng)導評估購買(mǎi)情況。
8)建立安全衛士檔案備檔。
6、員工薪酬福利管理等
1)員工工資待遇根據市場(chǎng)進(jìn)行調查,盡量的跟市場(chǎng)形勢走動(dòng)或者比市場(chǎng)先前一步。
2)公司福利,節假日的規定跟進(jìn):人事部作為公司懂事和員工的平臺,進(jìn)行設計出適合本公司的管理條例規定,并落實(shí)。
3)員工的宿舍的跟進(jìn):A、宿舍洗手間的跟進(jìn)落實(shí)。B、員工宿舍配置的物品規定標準,如:管理級房間的'標準,員工房的標準,高層管理人員房間的標準,夫妻房的標準等。物品等計劃標準申請跟進(jìn)。
4)伙食方面的跟進(jìn):每個(gè)月出個(gè)菜單,并且根據員工的需求進(jìn)行及時(shí)改進(jìn),分時(shí)間段(每個(gè)月一次)進(jìn)行現場(chǎng)員工意見(jiàn)收集調查工作。在現有的菜式上增加兩個(gè)菜供員工自行選擇。
7、針對流失率進(jìn)行控制措施
1)在工資、福利待遇跟進(jìn)順暢。
2)員工狀態(tài)心理需求及時(shí)發(fā)現:從平時(shí)溝通,開(kāi)設座談會(huì )、員工意見(jiàn)信箱的建立,實(shí)施
3)建立人力資源系統化管理模式,規范化的要求與管理。
4)建立舒適的住宿工作環(huán)境。
5)比賽形式進(jìn)行各部門(mén)的流失率進(jìn)行一個(gè)比較分析,或者根據人員流失的問(wèn)題設計到各部門(mén)一級管理負責人身上。流失率底或高會(huì )影響工資獎金的發(fā)放。讓全廠(chǎng)管理人員在工廠(chǎng)針對物的管理形式轉換為針對人的管理模式。這是社會(huì )人力管理必然走的道路。
6)進(jìn)行人盡其才,事業(yè)留人;真誠信任,情感留人;優(yōu)化環(huán)境,文化留人;改善管理,環(huán)境留人。等管理理念。
8、效率管理:
1)公司資源浪費情況:目標性管理崗位的加班情況評估,根據崗位的加班進(jìn)行評估:有些崗位可以不必要加班的,如果辦公室等其他管理人員,只要完成自己的工作就可以下班,不需要強制性留在辦公室,減少公司資源浪費(電費、伙食等),也可以有更多的時(shí)間讓大腦得到充分的休息。做到效率工作,提高高個(gè)人的工作效率。(現在很多崗位都處于較安逸的工作氛圍,沒(méi)有工作計劃或責任性)。
2)車(chē)間的人性化與效率管理:建議以任務(wù)形式完成產(chǎn)量。而不是按照人頭來(lái)完成。誰(shuí)做得快就可以先下班,當然做完任務(wù)按照自己的意愿進(jìn)行加班工作。
3)針對某些工作崗位的人員以完成本職工作的的時(shí)間控制與方法,保持頭腦充分的投入工作狀態(tài),避免安逸的工作氛圍。主動(dòng)發(fā)現身邊的事物以及形成主動(dòng)跟進(jìn)的工作習慣,形成每個(gè)人愛(ài)廠(chǎng)愛(ài)崗的工作氛圍。
4)層次管理模式,進(jìn)行層次管理的管理團隊,讓每個(gè)崗位都能發(fā)揮自己最大的潛能。
行政工作計劃6
一、對工作崗位的認識
首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個(gè)集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點(diǎn):
1、服從,一切工作要聽(tīng)從領(lǐng)導的吩咐和安排。
2、領(lǐng)會(huì ),要完全理解、遵照領(lǐng)導的意圖辦事。
3、執行,要堅決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導意志,強化執行力,做好辦公室文員工作總結。
但是服從并不是被動(dòng),很多工作可以提前預測、積極主動(dòng)地開(kāi)展,及時(shí)準確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導反饋各方面的信息,注重調查分析,為領(lǐng)導提供決策參考;同時(shí),辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導與領(lǐng)導、同事與同事、部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調工作,不能扯皮、推委、出現工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛(ài)本職工作。
二、對未來(lái)工作的計劃
1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
(2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的'分類(lèi)整理、出入庫、各類(lèi)帳務(wù)的報銷(xiāo)工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行集團公章管理規定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補充辦公用品,滿(mǎn)足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養工作,
(7)協(xié)助辦公室主任做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間集團的安全保衛工作。
(8)認真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
三、在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)做好領(lǐng)導服務(wù):及時(shí)完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門(mén)主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導的助力、助手,急領(lǐng)導所急,想領(lǐng)導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
(2)做好各部門(mén)服務(wù):加強與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò )與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時(shí)準確的傳遞到位。
(3)做好員工服務(wù):及時(shí)的將集團員工的信息向公司領(lǐng)導反饋,做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。
(4) 做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時(shí)、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(5) 協(xié)助辦公室主任完善集團各項規章制度。
3、提高個(gè)人修養和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn):
(1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓,提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能。
(2) 通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習來(lái)提升知識層次。
(3) 向領(lǐng)導和同事學(xué)習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。
一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機會(huì )是無(wú)限的,F在是知識經(jīng)濟的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個(gè)社會(huì )淘汰。當然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺,我認為xx集團就是我最好的平臺,我一定會(huì )把握這次機會(huì ),使業(yè)務(wù)水平和自身修養同步提高,實(shí)現自我的最高價(jià)值。
四、其他工作安排
(1) 協(xié)助財務(wù)部、物業(yè)部、項目部做好相應工作。
(2) 協(xié)助人力資源部做好各項工作。
(3) 及時(shí)、認真、準確的完成其它臨時(shí)性工作。
(4) 協(xié)助各子公司做好各項工作。
行政工作計劃7
一、加強常態(tài)管理,進(jìn)一步提升城市管理水平。
一是持續加強市容秩序整治。分區分塊,細化責任,形成市容管理橫到邊、縱到底的模式,有效地解決城區占道經(jīng)營(yíng)、亂停亂放、亂搭亂建等突出問(wèn)題。二是持續推進(jìn)城鄉環(huán)衛一體化。以改善城鄉人居環(huán)境為重點(diǎn)難點(diǎn)突破點(diǎn),實(shí)施生活和餐廚垃圾終端處理PPP項目,全力推進(jìn)城鄉垃圾無(wú)害化處理,切實(shí)補齊我縣在生活和餐廚垃圾終端處理的短板。穩步推進(jìn)垃圾分類(lèi)工作,形成長(cháng)效機制、推動(dòng)習慣養成,按照由點(diǎn)到面的工作要求,切實(shí)做好垃圾分類(lèi)試點(diǎn),逐步建立分類(lèi)投放、分類(lèi)收集、分類(lèi)運輸、分類(lèi)處理的`垃圾分類(lèi)處理系統。三是持續提升市政綠化管養水平。加強市政公用設施管護,優(yōu)化、更新、改造老舊設施,保障安全高效運行,同時(shí)強化對公共服務(wù)部門(mén)申請挖掘城市道路工程的事中事后監管。優(yōu)化城市綠地布局,實(shí)現城市內外綠地連接貫通。
二、加強部門(mén)溝通,進(jìn)一步探索共商共治模式。
一是各職能部門(mén)加強日常協(xié)商溝通,明確部門(mén)間的責任體系,積極探索綜合行政執法部門(mén)、行業(yè)監管部門(mén)以及司法部門(mén)共同研究、聯(lián)合治理、集中整治的共商共治模式。二是各職能部門(mén)充分發(fā)揮工作職責,聯(lián)動(dòng)處置、集中發(fā)力,研究切實(shí)可行的巡查、管理、移送、處置流程,進(jìn)一步理順和規范管理與執法的運行體系,健全銜接機制,著(zhù)力做到治標更治本,切實(shí)保障工作出成效、上水平。
三、加強隊伍建設,進(jìn)一步提升隊伍綜合素質(zhì)。
以“強轉樹(shù)”為抓手,以抓執法隊伍教育整頓和建設為主線(xiàn),實(shí)施執法隊伍素質(zhì)提升工程,提高管理、執法和服務(wù)水平,面向社會(huì )招聘法律專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生,優(yōu)化人員結構。全面推行行政執法“三項制度”,開(kāi)展執法程序案例研討和學(xué)習培訓,對行政執法的啟動(dòng)、調查取證、審核決定、送達執行全過(guò)程進(jìn)行規范。積極運用“721”工作法(即70%的問(wèn)題用服務(wù)手段解決、20%的問(wèn)題用管理手段解決、10%的問(wèn)題用執法手段解決),變被動(dòng)管理為主動(dòng)服務(wù),變末端執法為源頭治理。堅持執法為民、公正執法、依法執法的工作主線(xiàn),維護人民群眾根本利益,提升綜合行政執法隊伍形象。
行政工作計劃8
第一部分 人力資源工作計劃
一、人員招聘
xx年是公司發(fā)展轉折的一年,人力需求迅速增加,主要體現在公司結構調整,所需人員進(jìn)一步增加。而明年二期項目的啟動(dòng)無(wú)論在原有經(jīng)營(yíng)范圍還是擴張的部分需求將進(jìn)一步提升,所以人事行政部應逐步完成公司的招聘計劃。利用公司的招聘、薪酬政策和春節后人力流動(dòng)高峰期的機會(huì ),補充基層員工和基層管理,尤其是本行業(yè)高端人才和優(yōu)秀基礎人才,作為人力資源的更替、補充和培養儲備。公司目前處于變動(dòng)改革期,xx年總體目標首先要保證滿(mǎn)足崗位需求,然后再考慮人才儲備,實(shí)現梯隊建設。具體招聘崗位、人數等需要根據各各用人部門(mén)要求確定。
1、計劃采取的招聘方式:以現場(chǎng)招聘會(huì )為主,兼顧網(wǎng)絡(luò )、報刊、推薦等。
2、具體實(shí)施方案:①多參加各類(lèi)費用低或免費的招聘會(huì )或校園招聘會(huì ),非基層管理員工和技能員工采用網(wǎng)絡(luò )或報刊。鼓勵員工間的轉介紹,但關(guān)鍵崗位或管理崗位原則上不接受推薦。②今后針對校園招聘基層崗位會(huì )以實(shí)習生名義進(jìn)行,一是能擴大招聘成功的機率,二是能為日后發(fā)展培養管理儲備,三是可以采用輪崗機制進(jìn)行旺淡季合理的人員崗位調配。
3、招聘過(guò)程管理按既定的招聘管理制度進(jìn)行,行政人事部與職能部門(mén)進(jìn)行充分溝通原則上應提前一個(gè)月對人員需求進(jìn)行計劃招聘。
4、計劃發(fā)生招聘費用:根據實(shí)際情況而定。
二、員工培訓
1、培訓工作主要分為:新員工入職培訓、員工在職崗位培訓
2、具體實(shí)施方案:①新員工入職培訓,根據招聘情況原則上在一個(gè)月內完成,課程安排在原有的基礎上再優(yōu)化,并做好跟進(jìn)工作,同時(shí)給予學(xué)習的知識進(jìn)行考核。②員工在職崗位培訓,主要針對員工工作中的技能或員工間存在的不良工作情緒氣氛由行政人事部開(kāi)發(fā)課件培訓或外訓來(lái)不定期進(jìn)行。③管理員工培訓,基層管理干部的培訓是提升管理水平的途徑和方法,我們要改變過(guò)去被動(dòng)的學(xué)習方式,從要求學(xué)到主動(dòng)想去學(xué),因為隨著(zhù)公司的發(fā)展壯大,我們總會(huì )出現管理瓶頸,所以我們基層的管理層干部的知識更新要能跟得上公司的發(fā)展速度。具體的培訓形式有授課、讀書(shū)寫(xiě)心得體會(huì )、集中學(xué)習演講等,課程以領(lǐng)導力、執行力、管理等方面為主,要求每月中旬(15日前后)開(kāi)展一次半天以上的集中培訓。
3、培訓費用:全年控制在5000元以?xún)取?/p>
三、績(jì)效考核
績(jì)效考核工作的根本目的不是為了處罰不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機制,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。目前公司績(jì)效考核制度沒(méi)有具體形成,但在實(shí)驗過(guò)程中沒(méi)有達到預期的效果,主要是由于對績(jì)效考核工作沒(méi)有給予高度的重視,月度計劃總結評分有一定的隨意性。
1、具體實(shí)施方案:①xx年1月中旬前各職能部門(mén)依據目前工作現狀與行政人事部共同確定各崗位的考核指標,行政人事部進(jìn)行梳理。②xx年1月底完成對《公司績(jì)效考核制度》和配套方案撰寫(xiě),提交廠(chǎng)長(cháng)及各部門(mén)主管進(jìn)行審議并修改于2月中旬前通過(guò)。③xx年3月開(kāi)始對修改完善的`方案全面實(shí)施績(jì)效考核。
2、實(shí)施目標注意事項:績(jì)效考核工作涉及各部門(mén)員工的切身利益,因此行政人事部在保證績(jì)效考核薪酬體系鏈接的基礎上要做好績(jì)效考核根本意義的宣傳。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績(jì)效考核?(jì)效評價(jià)體系是一個(gè)循環(huán)的管理行為有制定、執行、監督、修正、在制定的過(guò)程,在操作過(guò)程中難免會(huì )出現一些意想不到的困難和問(wèn)題,應聽(tīng)取各方面個(gè)層次人員的意見(jiàn)和建議,及時(shí)調整和改進(jìn)工作方法。
四、員工關(guān)系
員工關(guān)系工作的成效,很大程度反映在員工隊伍穩定性上,員工關(guān)系應該包括企業(yè)和員工、上級和下級、員工和員工之間的關(guān)系,妥善處理好員工關(guān)系不僅是公司良好社會(huì )形象打造的一個(gè)方面,更是企業(yè)尋求長(cháng)期發(fā)展的重要支柱。
1、具體實(shí)施方案:①建立內部溝通機制:行政人事部在xx年加強與員工面談的力度,員工面談主要在員工轉正、調動(dòng)、離職、調薪、績(jì)效考核或其他因公因私出現思想波動(dòng)的時(shí)機進(jìn)行。也可以有針對性地對與員工進(jìn)行工作面談。目標標準為:每季度面談員工人次不少于5次,而談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)應及時(shí)與員工所在部門(mén)主管進(jìn)行反饋,以便于根據員工思想狀況有針對性最好工作。②建立規范使用工作聯(lián)系單,部門(mén)間的信息傳遞多用口頭傳達,容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清,從而造成個(gè)人誤會(huì )與矛盾,不利于工作的開(kāi)展,行政人事部在xx年1月底前完成對使用工作聯(lián)系單的規范。③員工懇談會(huì )是員工關(guān)系匯總比較重要的一個(gè)環(huán)節,可以起到調節整個(gè)團隊的氣氛、消除員工之間或與管理層間的一些矛盾,起到提高凝聚力的作用,所以在xx年公司每季度要召開(kāi)一次員工懇談會(huì ),以休閑、輕松的形式進(jìn)行懇談,由員工自己報名或由行政人事部隨機抽出,由公司購置一些休閑食品,地點(diǎn)以公司會(huì )議室為主,也可以外出活動(dòng)懇談的形式。④公布意見(jiàn)建議反映渠道,行政人事部公布手機號碼、電子信箱,員工可以對工作生活中的困難、意見(jiàn)、建議向公司反映。 五、薪資福利建立結構合理、崗薪明確、責權利相結合的分配機制,使員工的收入與企業(yè)經(jīng)濟效益相結合,這是充分發(fā)揮員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性的重要保證。這點(diǎn)上,人事行政部將根據崗位的重要性,積極與領(lǐng)導、部門(mén)溝通,選擇合適的薪酬級別留住有用的人才。
1、具體實(shí)施方案:①xx年中3月上旬行政人事部完成公司現有薪酬狀況分析,結合公司組織架構設置和職位工作分析,提交公司薪酬設計《公司薪酬管理制度》草案。即公司員工薪資等級、薪資結構(基本薪資、績(jì)效薪資、工齡津貼、職務(wù)津貼等)薪資調整標準方案。②xx年3月底經(jīng)總經(jīng)理審批通過(guò)。③xx年4月起執行《公司薪酬管理制度》
2、實(shí)施目標注意事項:改革后的薪酬體系,應以能激勵員工、留住人才為支點(diǎn)。要充分體現按勞取酬、按貢獻取酬的公平原則。確定職位工資,要對職位進(jìn)行評估;確定技能工資,需要對個(gè)人資歷進(jìn)行評估;確定績(jì)效工資,需要對工作表現進(jìn)行評估。
第二部分 行政管理工作計劃
一、企業(yè)文化
xx年度要梳理企業(yè)價(jià)值觀(guān)、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念,完善并明確能使員工接受的具體內容。
1、首先要營(yíng)造尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動(dòng)關(guān)系;其次要保持員工與管理人員之間的溝通渠道暢通。人事行政部門(mén)將加強與員工溝通的力度,溝通主要在員工升遷、調動(dòng)、離職、調薪或其他因公因私出現思想波動(dòng)的時(shí)機進(jìn)行,并對每次交流進(jìn)行分析,以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作
2、通過(guò)定期舉行一些中小型活動(dòng)提高員工凝聚力
企業(yè)人心渙散,其發(fā)展必不長(cháng)久。結合公司實(shí)際,除了從收入、工作滿(mǎn)意度等方面外也應該考慮舉辦一些中小型活動(dòng)來(lái)提高員工凝聚力。具體團隊建設項目擬有:
、僦匾澣栈顒(dòng)及福利發(fā)放,端午、中秋、春節..
、谀甓葍(yōu)秀員工評選及旅游。
、坌姓髾z查,環(huán)境、秩序工作牌等,每周每月檢查,張榜公布成績(jì)和問(wèn)題,年終時(shí)給優(yōu)秀部門(mén)獎勵
、軆(yōu)秀員工獎勵,春節年會(huì )聚餐。
二、日常行政事務(wù)
1、行政人事部計劃在xx年對辦公室管理力度進(jìn)一步加強。辦公室管理的難點(diǎn)主要是辦公環(huán)境衛生、考勤等。
2、具體實(shí)施方案:①考勤管理。在既定的考勤管理制度下執行,有原則有標準有獎?dòng)辛P,兼顧人性化管理。②辦公室環(huán)境衛生管理。針對上網(wǎng)做與工作無(wú)關(guān)事項等現象管理。環(huán)境衛生排班值日管理,讓大家都參與進(jìn)來(lái)而不只是行政部一個(gè)部門(mén)的事情。③行政各類(lèi)工作,在前項說(shuō)明的既定管理制度規定下嚴格執行。如接待、資料整理(嚴格規范和執行文件資料管理制度,進(jìn)行資料分類(lèi)存檔,文件資料收發(fā)登記率做到100%。)辦公用品采購和使用(依據季度預算采購和領(lǐng)用辦公用品,耐用辦公用品,如訂書(shū)機、計算器等依以舊換新的原則領(lǐng)用。)
三、本部門(mén)自身建設
1、行政人事部在xx年將大力加強本部門(mén)的內部管理和規范,完善部門(mén)組織職能;提升部門(mén)員工人力資源專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);提高部門(mén)工作質(zhì)量要求。
2、具體實(shí)施方案:①完善部門(mén)職能:對本部門(mén)的職能、職責進(jìn)行界定和分工。主要工作內容涉及:招聘、離職、培訓、人事檔案、考勤、薪資、合同、福利、激勵、考核等;我本人負責全面工作,對本部門(mén)所有工作項目負責,公司人力資源開(kāi)發(fā)和各項人力資源工作的統籌、計劃、安排、組織。②提升本部門(mén)人員專(zhuān)業(yè)水平:行政人事部在安排各部門(mén)培訓的同時(shí),應著(zhù)力對部門(mén)人員的素質(zhì)提升。
總之,xx年行政人事部將把所有工作都圍繞來(lái)在員工的選、用、育、留等方面開(kāi)展,同時(shí)也是進(jìn)一步深化人力資源系統管理的一年,通過(guò)這一年的努力從而改善現有的人力資源管理水平,認真執行好各項計劃和要求,為公司創(chuàng )造更多的利潤空間,發(fā)揮更大的作用。
行政工作計劃9
能夠提前制定好八月份的工作計劃才能夠成為一名有著(zhù)前瞻性的行政前臺,至少自己的工作職能只有在制定好工作計劃的前提下才能夠有效地發(fā)揮出來(lái),實(shí)際上這也是在快要過(guò)去的七月份中沒(méi)有在工作上去的太大的進(jìn)展所造成的,盡管說(shuō)自己的這份工作并沒(méi)有所謂的業(yè)績(jì)上的要求,但是我覺(jué)得至少能夠完美地處理好平時(shí)的工作才能夠思考以后的事情,真是基于這樣一個(gè)理念的我才會(huì )在最近的閑暇中制定好了這份八月份的工作計劃。
首先,必須要以手寫(xiě)的方式將每一個(gè)打進(jìn)來(lái)的電話(huà)以及其中的重要內容都記錄在記錄本上,這樣的話(huà)才能夠在閑暇之余整理好電話(huà)拜訪(fǎng)的記錄,并做好為客戶(hù)的拜訪(fǎng)做好相關(guān)登記工作的準備,當然在這之前還是要將這些比較重要的記錄給予公司領(lǐng)導進(jìn)行查看才能夠準備相應的房間進(jìn)行洽談,其中房間內的一些準備工作也是我比較瑣碎的工作內容之一,因此電話(huà)接待這類(lèi)最為重要的工作可是我在接下來(lái)的.八月份行政前臺工作中最不能夠忽視的存在。
其次,則是平時(shí)的客戶(hù)客戶(hù)上門(mén)拜訪(fǎng)以及一些其他人員的拜訪(fǎng)接濟工作,實(shí)際上每天在公司進(jìn)出的人員相對來(lái)說(shuō)還是比較多的,無(wú)論是公司內的送水人員還是說(shuō)員工所點(diǎn)的外賣(mài),甚至還有負責清理公司內部的環(huán)衛工人員都要由我來(lái)負責給他們開(kāi)門(mén)。其實(shí)除此之外還有些屬于行政前臺的比較瑣碎的小事是需要我進(jìn)行注意的,前臺打印機損壞以及紙張不夠等問(wèn)題是需要我對后勤部門(mén)進(jìn)行報備的,否則的話(huà)可能會(huì )因為無(wú)法處理相應文件而影響到正常的工作。
最后,需要加強一下自己在語(yǔ)言溝通方面的一部分技巧,有時(shí)候自己在電話(huà)中盡管能夠做到自己的發(fā)音以及語(yǔ)言都是標準無(wú)誤的,但是有些客戶(hù)在電話(huà)中總會(huì )因為各種各樣的原因導致前臺人員很難聽(tīng)清楚對方所說(shuō)的具體是什么,另外有些假裝客戶(hù)繞過(guò)前臺和領(lǐng)導進(jìn)行對話(huà)的銷(xiāo)售人員也是值得前臺人員進(jìn)行警惕的。另外自己的工作之余也不要忘記補充相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識或者說(shuō)是對相關(guān)技巧的學(xué)習,畢竟有時(shí)候我如果不能夠在行政工作中做得更加優(yōu)秀一些很可能在以后的職業(yè)生涯造成遺憾。
我一直認為行政前臺是一份值得我用盡一生去探索的職業(yè),或許有時(shí)候我會(huì )因為自己的行政前臺工作得不到太多的理解而感到沮喪,但是在經(jīng)過(guò)一番自我的調整與勉勵之后會(huì )讓我以更加積極的心態(tài)來(lái)面對行政前臺工作中的各項事務(wù)。
行政工作計劃10
一、企業(yè)文化和團隊建設
提煉并學(xué)習企業(yè)文化,達到統一思想、教育員工、凈化環(huán)境、內聚人心、外樹(shù)形象、激勵、穩定的目的。
企業(yè)文化具有兩種約束力,
一種是硬的——制度。
一種是軟的——文化生活。
20xx年度要梳理企業(yè)價(jià)值觀(guān)、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念,完善并明確能使員工接受的具體內容。
公司內部,計劃每季度組織一次集體活動(dòng),提高企業(yè)凝聚力,活躍企業(yè)氣氛。具體團隊建設項目擬有:
1、文體活動(dòng)協(xié)調各部門(mén)組織趣味運動(dòng)、卡拉OK等文體活動(dòng)。
2、重要節日活動(dòng)及福利發(fā)放,端午、中秋、春節、司慶
3、年度優(yōu)秀員工評選及旅游。
4、春節聯(lián)歡活動(dòng),優(yōu)秀員工頒獎,春節年會(huì )聚餐,抽獎活動(dòng)。
5、企業(yè)文化討論學(xué)習。
6、行政大檢查,環(huán)境、秩序、工作牌等,每周每月檢查,張榜公布成績(jì)和問(wèn)題,年終時(shí)給優(yōu)秀部門(mén)獎勵。
7、每月召開(kāi)一次員工大會(huì ),指示工作方向,鼓舞員工士氣。
二、制度建設
制度是工作經(jīng)驗的總結,是工作成果達成的保證。
制度編制和修訂既要遵循現實(shí)工作需要,同時(shí),要有前瞻性。
三、員工生活環(huán)境
1、員工宿舍進(jìn)行衛生檢查、評比,評出衛生個(gè)人、衛生宿舍,對違紀行為照章處罰。
2、員工餐廳:要了解員工飲食喜好,菜品盡量多樣化,保證飯菜質(zhì)量,讓員工吃上實(shí)惠滿(mǎn)意的飯菜。
四、關(guān)系協(xié)調
對外:
學(xué)習行業(yè)內先進(jìn)企業(yè)經(jīng)驗,加強對相關(guān)政府部門(mén)的辦事人員溝通聯(lián)絡(luò ),保證公司運營(yíng)正常。
對內:
部門(mén)之間的溝通,定期召開(kāi)協(xié)調溝通會(huì )議,換位思考、消除隔閡、團結協(xié)作。
五、環(huán)境衛生
衛生:實(shí)行責任制、日檢制,工作現場(chǎng)、及時(shí)督促整改,保證環(huán)境整潔。
六、日常行政事務(wù)
1、接待:
接待服務(wù)主要是面試人員及公司客戶(hù),在一定程度上講,人員素質(zhì)對接待服務(wù)的質(zhì)量起著(zhù)舉足輕重的作用,我們決定對接待員工的文化修養、禮儀和公司基本情況等進(jìn)行培訓,圓滿(mǎn)完成接待任務(wù)。
2、證照年審:
對需要辦理手續的證照進(jìn)行登記,提前確定辦理時(shí)間,安排在規定時(shí)段內辦理完企業(yè)和車(chē)輛的'證照年審工作,年度目標為辦理及時(shí)率100%。
3、資料整理:
嚴格規范和執行文件資料管理制度,進(jìn)行資料分類(lèi)存檔,文件資料收發(fā)登記率做到100%。
4、辦公用品采購和使用:
依據年度預算采購和領(lǐng)用辦公用品,耐用辦公用品,如訂書(shū)機、計算器、筆等以舊換新的原則領(lǐng)用。
5、車(chē)輛管理:
嚴格執行車(chē)輛使用管理制度,及時(shí)保養清洗,損傷時(shí)及時(shí)定責,及時(shí)處理。
行政工作是一個(gè)繁雜的工作體系,我剛剛邁出了第一步,下一步,我必須加強企業(yè)戰略決策和行政工作的執行力度,搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁,在工作中不斷學(xué)習,不斷增強自身修養,加強公司業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,圓滿(mǎn)完成人力資源和行政管理工作任務(wù)及總經(jīng)理安排的各項事務(wù)。
行政工作計劃11
過(guò)去的一年里,在公司領(lǐng)導和同事們的關(guān)心支持下,辦公室緊緊圍繞公司中心工作,團結協(xié)作、盡職盡責,全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障、統籌協(xié)調的職能作用,通過(guò)全體成員的不懈努力,較好地完成了各項工作任務(wù),現將本年度工作情況和明年工作計劃匯報如下:
一、主要工作情況
(一)全心全意做好行政服務(wù)工作,為集團及各部門(mén)順利工作提供后勤保障和基礎支持。
辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨,為領(lǐng)導服務(wù)、為部門(mén)服務(wù)、為員工服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題,也是辦公室全體成員不懈的追求,過(guò)去的一年里,辦公室通過(guò)不斷提升員工的素質(zhì),逐步轉變工作作風(fēng),牢固樹(shù)立服務(wù)意識,全心做好服務(wù)。行政前臺,事情多,任務(wù)重,既要做好為公司全體員工服務(wù),又要兼顧來(lái)訪(fǎng)接待、來(lái)電記錄、會(huì )務(wù)工作,還要做好信件收發(fā)登記工作、統一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺,義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個(gè)干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境,前臺吃苦耐勞,用心細心,在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車(chē)隊司機更是任勞任怨,甘于奉獻,“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶(hù),保證公司領(lǐng)導、緊急業(yè)務(wù)用車(chē)的忙碌身影?梢哉f(shuō),集團每個(gè)辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后,都有一名或多名默默奉獻的車(chē)隊司機。車(chē)隊司機在盡力保障安全的同時(shí),為公司所有車(chē)輛辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領(lǐng)和發(fā)放上,辦公室員工嚴厲做到先走OA申請程序,控制辦公用品申請數量,高效采購、發(fā)放辦公用品,做到物盡其用,減支降耗,正是依賴(lài)于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力,才使得辦公室在過(guò)去的一年里,能夠“全面、細致”的為集團及各部門(mén)工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎支持。
(二)細心做好印章、證照管理工作,提升公章使用的嚴肅性和規范性。
辦公室工作人員認真做好公司合同章、業(yè)務(wù)章的使用和登記,嚴厲審核每一個(gè)需要蓋章的合同、協(xié)議,確保公章使用的嚴肅性和規范性。
一是安排專(zhuān)人專(zhuān)崗做好公章管理。嚴厲規范公章的申請使用,每次使用公章需按照規定流程進(jìn)行申請登記,避免私用濫用公章的情況出現,確保公章使用的規范性和嚴肅性。
二是做好公司各類(lèi)證照的日常使用和存放管理。分門(mén)別類(lèi)將公司各種證照歸類(lèi)存放管理,日常需要使用時(shí),按照申請領(lǐng)用登記程序管理,掌握證照使用動(dòng)向,確保證照使用便利性和安全性。
三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內容的審核把關(guān),最大限度避免公司合同在文字方面的錯漏,把公司利益放在首位,以嚴謹、認真、精益求精地工作態(tài)度,確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規范性,把好行政辦公最后一道關(guān)。
(三)精心組織協(xié)調,統籌安排各項集體活動(dòng)。
過(guò)去的這一年,辦公室以“溝通協(xié)調、監督管理”作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),在全心做好服務(wù)工作的同時(shí),更注重與各部門(mén)的精心協(xié)作配合。一是在組織集團會(huì )議等集體活動(dòng)方面,提前做好服務(wù)工作,預先明白活動(dòng)規格、參與人數、活動(dòng)通知、現場(chǎng)服務(wù)、用餐安排、車(chē)輛服務(wù)等情況,圓滿(mǎn)完成了集團內外大小會(huì )議等組織協(xié)調工作。二是組織集團公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢,讓員工掌握自身健康狀況,預防疾病發(fā)生,提升公司凝聚力,以更好地投入緊張工作,為公司創(chuàng )造價(jià)值。三是統籌公司與重大客戶(hù)簽約的各項服務(wù)工作,預先準備簽約文件、預訂簽約場(chǎng)地、簽約展板、內外溝通,有效提升了公司工作效能和社會(huì )美譽(yù)度。
二、工作中尚待改進(jìn)的地方
辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的綜合性工作,工作想“出彩”很不容易,想一點(diǎn)不出錯卻很難;仡欈k公室一年的工作,雖取得了一些成績(jì),但同樣存在尚待改進(jìn)之處:
(一)工作效率有待進(jìn)一步提升。辦公室工作的特點(diǎn)是綜合、瑣碎,但又不可或缺。辦公制度尚需進(jìn)一步完善,團隊的做事方式和方法,還需要不斷磨合提升,在分工和協(xié)作中,進(jìn)一步提升工作效率。
(二)工作細致度有待進(jìn)一步提升。辦公室的工作事無(wú)巨細,在一些日常事務(wù)工作中,由于工作疏忽,細節方面容易出現各種紕漏,因此要嚴把細致關(guān),進(jìn)一步提升工作細致度。
(三)管理水平有待進(jìn)一步提升。辦公室管理水平離集團的嚴厲高效要求還有一定差距。辦公室內部管理尚不夠明確細致,一些管理制度沒(méi)有很好的落實(shí)執行,同時(shí)缺乏制度執行的監督機制,因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升。
三、20xx年的工作計劃
20xx年是公司繼續開(kāi)拓創(chuàng )新、再續輝煌新的一年。辦公室作為公司的'服務(wù)部門(mén)任重道遠。辦公室成員將進(jìn)一步高標準、嚴要求,不斷學(xué)習,全面提升辦公室管理工作引領(lǐng)、服務(wù)和保障能力,助力公司發(fā)展。具體工作計劃如下:
(一)加強溝通,做好領(lǐng)導的助手。準確理解公司領(lǐng)導意圖,做好上情下達、下情上報工作。保持與其它部門(mén)的充分溝通,盡可能明白各項業(yè)務(wù)的進(jìn)展展情況,并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導,有效協(xié)助上級開(kāi)展工作,真正做好領(lǐng)導的助手。
(二)強化主動(dòng)意識,做好各項服務(wù)。在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化本部門(mén)人員素質(zhì)及責任意識,提升辦事的實(shí)效性,不斷強化主動(dòng)服務(wù)意識,持續提升辦公室對其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實(shí)現兩大轉變:一是實(shí)現被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強。因此,對待各項工作要未雨綢繆,以工作的超前性、預見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現單一服務(wù)向全面服務(wù)轉變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,提供全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。
(三)響應節能減排,做好日常管理。積極響應集團公司節能減排、減支降耗的號召。在車(chē)輛管理方面,完善車(chē)輛管理臺帳,努力提升車(chē)輛使用效能,嚴控車(chē)輛油耗及維修費用,進(jìn)一步強化派車(chē)制度,堅持對事不對人的派車(chē)原則,分清輕重緩急,努力做到有事立辦,急事急辦,特事特辦,努力實(shí)現在保障集團各部門(mén)用車(chē)的同時(shí)把車(chē)輛能耗降下來(lái)。在辦公用品的采購方面,遵照集團公司的預算管理方案,合理控制辦公用品費用支出,加強管理、保證質(zhì)量、節省開(kāi)支、降低成本。在辦公用品的申領(lǐng)方面,完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺帳,嚴控辦公用品消耗。
行政工作計劃12
為了為公司營(yíng)造利潤最大化,消耗最低化,實(shí)現最大的正規化的運行和管理模式,為了使本公司的利潤達到最大化,成本(消耗)進(jìn)一步降低,以達到公司運營(yíng)和管理模式更加正規化與健康良好發(fā)展的目的,特制我今后今特制訂本人在本公司工作的計劃和方式如下:
(一) 充分深入地熟悉了解公司情況
了解公司的信息主要包括:公司的發(fā)展遠景、發(fā)展戰略、管理理念、企業(yè)文化等;公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)、各部門(mén)各項工作和流程、以及工作技能技巧,組織結構,公司的整體運作以及公司目前狀況等。獲取信息的方式如下:
1.在征得您同意的前提下,從公司檔案處調閱有關(guān)公司遠景、發(fā)展戰略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)、內部管理流程、組織結構等的相關(guān)文件資料。
2.把以往所有的通知,規定,制度全部讀閱,進(jìn)一步了解公司目前實(shí)際運作狀況和模式,公司的發(fā)展戰略、管理理念等?梢詮娬{一下企業(yè)文化的重要性
(二)深入認識和領(lǐng)會(huì )自己的工作職責,做好總評分析
了解了公司的基本情況后,我還需要了解人事主管這個(gè)職位在公司的組織框架結構中的位置及職能職位序列中所處的位置,以及職能。
1.根據您對我工作的職能、職責的要求,并就其中的相關(guān)職責、權力、工作匯報關(guān)系、溝通方式等和您進(jìn)行溝通。
2.了解下屬的職位說(shuō)明書(shū),并就下屬職位說(shuō)明書(shū)中相關(guān)要求和其日常工作方面進(jìn)行充分的溝通和指導。
3.查閱相關(guān)制度和工作流程,進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責。
(三)在以上兩方面的基礎上,找準自己的工作定位,進(jìn)而制定工作目標和工作重點(diǎn)。
在了解了公司的遠景和發(fā)展戰略等基本情況、深入領(lǐng)會(huì )了自己的工作職責的基礎上,對自己的工作進(jìn)行定位,按照人事主管職位對公司的重要程度來(lái)明確工作重點(diǎn),并就這些工作重點(diǎn)制定工作計劃方案和備選方案。
(四)具體工作業(yè)務(wù)開(kāi)展
1、開(kāi)展日常工作,在不是很清楚了解公司整體運作現行狀況的時(shí)候,少說(shuō)多做。
2、就行政主管工作范圍內工作中,某些環(huán)節發(fā)現的問(wèn)題,按照輕重緩急進(jìn)行分等,對最重要的、需要迅速解決的問(wèn)題擬定提案,和領(lǐng)導進(jìn)行溝通,征得您的同意。
3、完善公司各個(gè)管理規章制度,確保公司大小事務(wù)都能按章處理與執行。
4、在每周總結的工作日志中,詳細填寫(xiě)每天的工作情況,交至上級領(lǐng)導查閱并指示。
5、在了解下屬其各自職位的前提下,明確其各自的工作任務(wù)。
6、詳細查看下屬的工作日志情況,審閱下屬的工作計劃,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與該員工溝通,審閱報告報備領(lǐng)導,聽(tīng)取您對報告的指導意見(jiàn)。
7、每月底總結本月工作情況,并做成報告形式,并提交給領(lǐng)導審閱,充分聽(tīng)您其對工作的各項指導意見(jiàn)。
8、日常工作當中,如發(fā)現問(wèn)題,想辦法先解決問(wèn)題,解決問(wèn)題后再匯報上級領(lǐng)導;如不能解決,或需要上級領(lǐng)導幫助,則當場(chǎng)及時(shí)匯報領(lǐng)導指示。
9、對日常工作計劃實(shí)施過(guò)程中出現的各種問(wèn)題進(jìn)行反饋,及時(shí)調整修改,記錄下屬員工在工作計劃實(shí)施中的工作表現,并向領(lǐng)導匯報。
10、提出新的日常工作計劃方案與制度改善,并形成書(shū)面報告提交給領(lǐng)導審閱,批準。
11、在實(shí)施上述工作計劃的'過(guò)程中,我所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都會(huì )照常進(jìn)行。
(五)注重與上級、其他部門(mén)以及員工的溝通。上面有的沒(méi)有句號,統一
人事工作在公司內部屬于一項服務(wù)支援性工作,對主要的業(yè)務(wù)流程提供人事規劃、招聘配置、培訓開(kāi)發(fā)、薪酬管理、績(jì)效管理、員工關(guān)系管理等方面的支持,保障主要業(yè)務(wù)流程順利進(jìn)行,實(shí)現公司的保值增值。
1.注重和上級領(lǐng)導的溝通,深入了解上級領(lǐng)導對自己各項工作的看法,讓上級領(lǐng)導對自己的工作多多提出意見(jiàn),讓自身工作中盡量少犯錯誤、不犯錯誤。
2.注重和公司內部其他部門(mén)的溝通,充分聽(tīng)取各部門(mén)對人事部門(mén)各項工作的意見(jiàn),有則改之,無(wú)則加勉。
3.注重和下屬以及中基層員工的溝通,了解他們對公司的看法,對人力資源工作的各項看法,讓他們多提意見(jiàn)、多提建議,集思廣益,群策群力,以便人事部門(mén)更好的為公司服務(wù)。
(六)定期總結和改進(jìn)工作。
1.對以上的各項工作計劃按照先后順序進(jìn)行工作總結,并提交給領(lǐng)導審閱,充分聽(tīng)您其對工作的各項指導意見(jiàn)。
2.按各項工作計劃的具體進(jìn)度審閱下屬的工作計劃,審閱報告報備領(lǐng)導,聽(tīng)取您對報告的指導意見(jiàn)。
以上是我做為作為公司行政人事主管后,將要開(kāi)展的工作計劃,如有不周之處,敬請領(lǐng)導您多多指正提出寶貴建議,謝謝!
行政工作計劃13
1、協(xié)助前臺服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)和電話(huà)轉接;
2、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn);
3、協(xié)助前臺處理公司各類(lèi)信件、包裹、報刊雜志的'簽收及分送工作;
4、負責公司前臺區域、會(huì )議室及復印機附近辦公環(huán)境衛生清潔及桌椅擺放,辦公設備下班前檢查,關(guān)掉電源及門(mén)窗;
5、處理公司日常物資的采購及報銷(xiāo);
6、公司大樓物業(yè)相關(guān)事項的溝通及處理、跟進(jìn);
7、完成上級安排的其他工作。
行政工作計劃14
一、日常的行政管理工作將從以下幾點(diǎn)著(zhù)手
1、協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門(mén)之間的綜合協(xié)調,落實(shí)公司規章制度,溝通內外聯(lián)系,保證上情下達和下情上報,負責對會(huì )議文件決定的事項進(jìn)行催辦,查辦和落實(shí),負責全公司工作職責研討和修訂。
2、負責公司各項規章制度的修訂,制定及檢查監督。
從公司實(shí)際情況出發(fā),圍繞公司的大政方針,根據各部門(mén)發(fā)展情況,及時(shí)完善已有制度,制定新的管理機制,運用權利和組織系統,實(shí)行制度管人的管理方式,同時(shí),對各部門(mén)的工作給予有效監督。
3、完善并嚴格執行考核機制。
未經(jīng)相應部門(mén)負責人、行政部簽字的請假條一律無(wú)效,如需請假必須提前到行政部領(lǐng)取請假條并簽字生效方算做請假,否則一律按照礦工處理,如有特殊情況必須事后補假,否則按照礦工處理。行政部將每天進(jìn)行核查,做到查無(wú)遺漏,執行必果。
4、強化辦公室辦公環(huán)境衛生管理。一個(gè)好的辦公環(huán)境不僅是一個(gè)企業(yè)形象的體現,更重要的是它可以形象員工的工作心情,一個(gè)好的辦公環(huán)境能給人帶來(lái)愉悅的心情。所以行政部在下班年的工作中會(huì )把衛生管理和考核作為重中之重管理。
5、負責日?倓(wù)管理
沒(méi)有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度,加強對水電、辦公用品、家具修繕、部分固定資產(chǎn)、衛生、環(huán)境、車(chē)輛的管理。
6、強調企業(yè)精神,創(chuàng )建公司的企業(yè)文化
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰略目標,群體意識價(jià)值觀(guān)念和道德規范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng )造性,引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì )的發(fā)展而努力,同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無(wú)形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。
二、人事方面
1、針對公司現行發(fā)展情況,及時(shí)和各部門(mén)溝通,做好人才儲備和人才招聘工作。
2、員工培訓工作的'順利開(kāi)展。當公司有新員工加入需要培訓時(shí),由行政協(xié)助部門(mén)經(jīng)理安排新員工培訓工作,同時(shí)當老員工有培訓計劃時(shí),行政要積極配合部門(mén)經(jīng)理安排培訓日程,保障培訓工作順利開(kāi)展。
三、行政工作自我完善
1、加強前期工作的自我反省,發(fā)現前期工作中的不足:缺乏預見(jiàn)性、工作責任范圍不明確、工作方法有待提高、創(chuàng )新力度不夠、監督力度不夠。
2、緊記前期出現的問(wèn)題,在日后的工作中,緊圍繞第一條提出的六點(diǎn),不斷完善工作,杜絕前期問(wèn)題的再次發(fā)生,充分發(fā)揮組織職能,提升工作創(chuàng )新能力。
3、提高工作質(zhì)量要求,分工明確、責任到個(gè)人,充分體現自身的職能和存在價(jià)值。在日常的工作中,做到及時(shí)發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。
行政工作計劃15
在這炎炎夏日,待在清涼的辦公室總會(huì )讓人有一種想要犯困的感覺(jué)。但是這是不行的,就像我在第二季度前勉勵自己的一樣,如果不會(huì )進(jìn)步就會(huì )被淘汰,如今第二季度已經(jīng)快過(guò)去了,第三季度的工作也已經(jīng)臨近。我可不能在現在這個(gè)時(shí)候松懈,要做就要做好,還要持之以恒的好。但我是個(gè)沒(méi)有目標就很容易松懈的人,雖然這不是一個(gè)好習慣,但是在還沒(méi)改過(guò)來(lái)之前就先讓我寫(xiě)一下第三季度的工作計劃,讓我在接下來(lái)的工作中找到自己的目標吧。我的第三季度工作計劃如下:
一、招聘方面
由于在第二季度的時(shí)候有不少員工發(fā)起離職,在這段時(shí)間我不僅要忙于他們的`離職手續的辦理還要準備招聘一些有用的人才來(lái)填補他們的空缺。
雖然現在是缺少人手的時(shí)候,但是該有的程序一點(diǎn)都不能少。關(guān)于在招聘方面,雖然主要招聘方式還是一樣通過(guò)在網(wǎng)上來(lái)招聘求職者,現在正是學(xué)校畢業(yè)的時(shí)候,因該還有不少應屆畢業(yè)生還在尋找工作,校園招聘因該也是不錯的選擇。但是也不能光招應屆畢業(yè)生,也需要在找一些有過(guò)工作經(jīng)驗的人員來(lái)方便上手和帶動(dòng)培訓時(shí)的競爭性。
二、培訓方面
在本次的招聘結束后公司決定進(jìn)行一次專(zhuān)門(mén)的新人培訓,比起以往的培訓可能會(huì )較為嚴格,為了為公司挑選更適合、需要的人才,在培訓考核的時(shí)候應該會(huì )刷掉不少不適合者,需要在招聘的時(shí)候提前說(shuō)明。
三、檔案的整理
在經(jīng)歷了幾年的人員的變動(dòng)后我意識到現在的人員檔案是有些混亂的,為了不在到時(shí)候成為一團亂麻我應該盡早處理,在第三季度我要對所有在職人員的檔案都進(jìn)行整理,尤其是電子檔案的管理,如有缺少還應該盡快補上。
四、日常工作
對于日常的辦公用品購買(mǎi)、會(huì )議記錄的整理已經(jīng)是常態(tài)就不用多做計劃,但是關(guān)于辦公用具的購買(mǎi)應為之前的供應商關(guān)閉需要換成備選的供應商這點(diǎn)需要記一下。
總之,第三季度還有許多需要做的和需要改善的時(shí)期,能不能做好就看我的工作態(tài)度了,希望我在第三季度的工作中繼續努力,不要落后于過(guò)去的自己。新的季度就應該拿出新的氣勢,將需要的工作做好,我就是最好的自己!接下來(lái)的工作也要繼續加油啊!
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