保安工作計劃(精選15篇)
時(shí)間過(guò)得太快，讓人猝不及防，前方等待著(zhù)我們的是新的機遇和挑戰，該好好計劃一下接下來(lái)的工作了！那么我們該怎么去寫(xiě)計劃呢？下面是小編收集整理的保安工作計劃，歡迎閱讀與收藏。
保安工作計劃1
為了提高保安隊伍整體素質(zhì)，塑造過(guò)硬的技能與良好的形象，必須加大保安在專(zhuān)業(yè)技能、身體素質(zhì)、處突能力等方面的培訓與鍛煉和紀律管理，打造一支提得起、放得下的保安隊伍，努力在半年內讓保安隊伍有一個(gè)質(zhì)的轉變，鑒于我廠(chǎng)的實(shí)際情況，特作如下計劃：
一、專(zhuān)業(yè)技能、身體素質(zhì)及處突能力的培訓訓練
每周一、三、五進(jìn)行3-5公里長(cháng)跑訓練，周二進(jìn)行拳術(shù)訓練，周四消防技能培訓；周六周日及節假日不訓練。
每一季度進(jìn)行一次（假設）突發(fā)事件的處理能力訓練；
�。�1）廠(chǎng)區某處發(fā)生火災，要求隊員在x分鐘之內趕赴現場(chǎng)分工進(jìn)行人員疏散、滅火、搶救傷員、119報警（模擬），疏散滅火完后保護現場(chǎng)等待公安機關(guān)勘驗。
�。�2）廠(chǎng)區某處發(fā)生員工群毆（或罷工）事件，保安員急時(shí)趕赴現場(chǎng)進(jìn)行（并報警）制止，防止事態(tài)進(jìn)一步擴大。如有傷員要及時(shí)打120送醫。
�。�3）廠(chǎng)區內舉行全廠(chǎng)人員會(huì )議（或其它活動(dòng)），安排人員在現場(chǎng)警戒的同時(shí)，也要安排人員加強外圍巡邏，防止渾水摸魚(yú)現象等。
二、加強巡邏檢查力度
分別在廠(chǎng)區寫(xiě)字樓、生產(chǎn)車(chē)間、宿舍設立幾個(gè)簽到箱；白班每?jì)蓚�(gè)小時(shí)簽到一次；夜班一小時(shí)巡邏一次。要求在巡邏時(shí)發(fā)現的異�，F象要及時(shí)主動(dòng)向當班班（隊）長(cháng)匯報處理。每個(gè)崗位要做好上班記錄和交接班記錄，班（隊）長(cháng)監督執行。
三、加強門(mén)崗檢查登記制度
對進(jìn)出的人員、貨物、車(chē)輛等手續不全的堅決不能放行；對來(lái)訪(fǎng)人員要禮貌詢(xún)問(wèn)與接待。
保安下半年工作計劃范文保安下半年工作計劃范文四、為了在事后能夠有線(xiàn)可查，有據可依，建議在工廠(chǎng)重要點(diǎn)安裝監控設備，讓犯罪嫌疑人無(wú)處遁形，也便于公安機關(guān)取證。
保安工作計劃2
20xx年，保安部緊緊圍繞賓館“加強細節管理，更好的為干警、賓客服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)管理目標，認真做好安保工作。首先：
在20xx年工作的基礎上堅守優(yōu)點(diǎn)、改正不足;
第二：進(jìn)一步提高員工素質(zhì)和服務(wù)技能，加強細節管理和培訓，從而使保安部工作提升到一個(gè)新的高度。
為此，特將20xx年工作計劃制定如下：
一、自身方面：
(1)在工作中，起模范帶頭作用，要求員工做到的自己首先做到，如：勞動(dòng)紀律方面，工作方面等，不斷總結加強學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)和管理水平;
(2)進(jìn)一步完善各項規章制度和工作規程，實(shí)行制度化、標準化、規范化管理，并在工作中對保安進(jìn)行監督和指導，從而使每個(gè)細節工作都落到實(shí)處;
(3)在平時(shí)的工作中，我將進(jìn)一步加強與保安之間的溝通與交流，了解員工的思想動(dòng)態(tài)，關(guān)心他們的生活，幫助他們解決工作中和生活中出現的問(wèn)題和困難，使他們能感覺(jué)到大家庭的溫暖，提高他們的工作積極性和集體凝聚力，從而提高他們的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平;
二、加強對員工的思想教育
提高員工的安保意識，從而加強他們的責任心和服從意識;
三、進(jìn)一步加強對保安工作流程和工作制度及細節的培訓
(如：內外勤人員的交接崗制度，巡視制度，勞動(dòng)紀律等)要求員工嚴格按流程和標準工作，從而提高員工工作技能和服務(wù)水平。
四、車(chē)輛管理方面：
(1)加強對員工車(chē)輛管理方面的培訓，如：車(chē)輛指揮停放、檢查、提示提醒等;
(2)要求員工一如既往的做到：五個(gè)到位：(即：
�、俦０踩藛T到位;
�、谥笓]停放到位;
�、圮�(chē)輛檢查到位;
�、芴崾咎嵝训轿�;
�、荩旱怯浺幏兜轿�，尤其是電動(dòng)車(chē)、摩托車(chē)、自行車(chē)的提示提醒和管理工作：
(3)加強巡視和檢查工作，嚴格按巡視和檢查制度工作;
(4)總之，做到：每輛車(chē)停放有秩序，每輛車(chē)有檢查，每輛車(chē)有提醒，每輛車(chē)有記錄，從而保證大車(chē)、小車(chē)的車(chē)輛安全。
五、在消防方面：
(1)加強對員工消防知識與操作的培訓和考核，增強員工消防安全意識和防范能力，從而使員工能夠懂得火災的危險性，并且讓員工做到一懂三會(huì );
(2)平時(shí)的工作中，加強與各部門(mén)經(jīng)理的溝通與交流，共同商討對員工消防知識和操作的培訓和考核方法，從而使每個(gè)員工能夠做到一懂三會(huì );
(3)加強巡視，增加巡視次數，并且在巡視的過(guò)程中多聞、多看，注意消防隱患
(4)接到前臺的火情警報，立即去查看，并向總值班或總經(jīng)理報告;
(5)每晚8:30鎖廚房時(shí)，對廚房用電、用氣情況進(jìn)行認真檢查，若有情況，立即處理;
(6)每天對消防設備設施進(jìn)行檢查和保養，發(fā)現問(wèn)題立即處理，確保設備完好有效;
(7)進(jìn)一步完善各種消防制度和消防檔案(如：滅火預案、安全疏散預案、巡查記錄等)
六、治安方面，做好以下工作：
(1)加強對員工安全意識方面的培訓，如：注意可疑人員，對客的提示提醒等，從而提高員工的安全意識;
(2)進(jìn)一步完善和建立各項突發(fā)事件預案。如：客人與前臺糾紛預案、防搶劫預案、防食物中毒預案等，努力培訓和提高保安的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強處理突發(fā)事件的能力，從而減少賓館與客人不必要的財產(chǎn)損失;
(3)每天加強對個(gè)樓層、倉庫、地下室、辦公室、大廳、門(mén)口等隱蔽死角的巡視和監控，對客人的車(chē)輛和物品做好提示和提醒工作，并對發(fā)現問(wèn)題做相應的處理和記錄。
七、加強對員工宿舍的管理
制定宿舍管理制度，衛生制度，并每周對各宿舍進(jìn)行衛生檢查及用電情況的管理。從而為員工創(chuàng )造一個(gè)良好的衛生環(huán)境和生活環(huán)境。
八、加強成本控制
首先：從我做起，合理用人和排班，減少不必要的加班;
第二：從節約一張紙、一度電、一滴水做起，杜絕浪費，
第三：對員工進(jìn)行思想教育，增強員工節約意識，從而為賓館的正常經(jīng)營(yíng)做貢獻。
以上這些為保安部20xx年的工作計劃，在今后的實(shí)際工作中，我還會(huì )不斷的進(jìn)行調整和完善，我相信在賓館老總的正確領(lǐng)導和指引下、其他各部門(mén)的幫助下及保安部全體員工的共同努力下，我們保安部一定會(huì )再創(chuàng )佳績(jì)。
保安工作計劃3
一、完善企業(yè)機制
強化基礎管理綜合管理部要緊抓基礎管理，突出重點(diǎn)，不斷加大對各管理處的監管力度。對一些發(fā)生過(guò)事故的小區，重點(diǎn)加強監督檢查，對管理處相關(guān)負責人組織學(xué)習，分析原因。嚴格執行公司各項制度，對存在的發(fā)出意見(jiàn)書(shū)，落實(shí)整改，強化小區責任評估工作推進(jìn)力度，使各管理處長(cháng)效監管機制健全。l計財部肩負著(zhù)調控公司各項費用的合理支出，保證公司財務(wù)物資的安全的職責。
明年財政部實(shí)行的新的會(huì )計準則，對財務(wù)人員提出了更高的要求，很多賬務(wù)的處理都要在充分了解經(jīng)濟業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)的基礎上進(jìn)行判斷后才能進(jìn)行，所以，計財部要加強內外溝通，特別是與管理處的聯(lián)動(dòng)溝通，在做好日常會(huì )計核算的基礎上，不斷學(xué)習，提高團隊綜合能力，積極參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，按照財政部會(huì )計準則和集團財務(wù)管理制度及物業(yè)的相關(guān)法律法規的要求，力求會(huì )計核算工作的正確化、規范化、制度化，做深、做細、做好日常財務(wù)管理工作。行政辦辦公室在今年工作的基礎上，明年以公司對物業(yè)管理規范操作的要求為主線(xiàn)，著(zhù)重在強化管理水平和崗位技能、規范服務(wù)標準和質(zhì)量、不斷創(chuàng )新員工培訓內容等方面做扎實(shí)有效工作。
強化辦公室的協(xié)調職能，建立良好的工作氛圍，與各部門(mén)、管理處保持良好的協(xié)作關(guān)系，創(chuàng )造XXX的工作環(huán)境。l市場(chǎng)部明年要進(jìn)一步完善各項規章制度，通過(guò)制度促使指標的落實(shí)。對物業(yè)市場(chǎng)形勢進(jìn)行調研，提供詳細資料供公司參考。對標書(shū)制作做進(jìn)一步細化，嚴格按照上海市物業(yè)管理相關(guān)規定和準則制定管理方案，并對商務(wù)樓板塊按商場(chǎng)、辦公樓予以分類(lèi)制作文本，形成范本。人力資源部要著(zhù)重檢查、促進(jìn)各管理處用工情況，避免違規用工，杜絕各類(lèi)勞資糾紛的發(fā)生的同時(shí)，想方設法規避人事風(fēng)險，降低人事成本，利用本市現行“就業(yè)困難人員就業(yè)崗位補貼”的優(yōu)惠政策，享受政府補貼，為公司今后的規�；l(fā)展提供人力資源的保障。
二、拓展市場(chǎng)空間
保持企業(yè)持續穩定發(fā)展物競天擇、適者生存。是放之四海而皆準的基本法則，也是市場(chǎng)競爭中顛撲不破的真理。雖然物業(yè)管理行業(yè)當前，由于物業(yè)市場(chǎng)的迅速擴大，競爭日趨激烈是由經(jīng)濟規律所決定的，我們要充分地提高核心競爭能力，物業(yè)市場(chǎng)的迅速擴大更是難得，為我們搭建了寶貴的全面參與市場(chǎng)競爭的舞臺。
實(shí)施成本控制戰略，通過(guò)推行區域管理制度，消除資源的浪費，建立快速反應機制，降低工作銜接成本，提高工作效率，提升服務(wù)品質(zhì)。在降低成本的方案中，限度節省人力資源，全力拓展外部市場(chǎng)，廣泛開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。承接高端物業(yè)管理服務(wù)項目。隨著(zhù)房地產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展，物業(yè)市場(chǎng)迅速擴大，依托現有市場(chǎng)積累經(jīng)驗，廣泛地參與較大范圍市場(chǎng)競爭勢在必行，物業(yè)管理行業(yè)規模經(jīng)營(yíng)才能產(chǎn)生效益，只有走出去，參與到全面的、激烈的市場(chǎng)競爭之中，經(jīng)過(guò)殘酷的市場(chǎng)競爭的洗禮，我們才能發(fā)展壯大，而且才能在更大的范圍打造服務(wù)品牌。
鍛造一支技術(shù)強、作風(fēng)過(guò)硬的隊伍，通過(guò)不斷學(xué)習新知識、新技術(shù)，為公司的日漸發(fā)展儲備人才。公司的飛速發(fā)展，人力資源是否能滿(mǎn)足我們日益增長(cháng)的需求，是擺在我們面前的課題。公司在向一級資質(zhì)邁進(jìn)的道路中，除卻管理面積的要求，必須擁有具備中級職稱(chēng)以上的人員不少于20人，目前公司（含外聘）員工，僅有10名人員，距離還有很大差距。所以，要繼續加大培訓力度，擴展服務(wù)思路，由于我們直接地、經(jīng)常地接觸著(zhù)銷(xiāo)售終端——顧客（業(yè)主）。所以物業(yè)公司具備著(zhù)其它行業(yè)不具備的獨特優(yōu)點(diǎn)。擁有廣闊的物業(yè)市場(chǎng)為物業(yè)企業(yè)進(jìn)入中介代理領(lǐng)域提供了前提。利用豫園品牌優(yōu)勢，商場(chǎng)商鋪的經(jīng)營(yíng)管理也是我們可以涉足的區域。隨著(zhù)社會(huì )分工的明確和細化，物業(yè)的延伸必然會(huì )得到深遠的發(fā)展。我們可以利用自身的優(yōu)勢，集思廣益，思索物業(yè)延伸服務(wù)的可行性，挖掘出新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。
保安工作計劃4
20xx年安保部在公司領(lǐng)導的指導下，將圍繞公司的總體安全經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標，加強安保部門(mén)管理，增強保安員的崗位責任、安全意識，進(jìn)一步提高保安員的服務(wù)水平，全面做好公司的安全保衛工作，為公司創(chuàng )造良好的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境，全面總結去年安保工作薄弱環(huán)節和不足，制定保安部20xx年度工作計劃。
(一)、工作目標
1、認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務(wù)，完成公司簽訂的《20xx年度安全生產(chǎn)目標管理責任書(shū)》確定的指標。
2、完善部門(mén)工作，培養一支紀律嚴明，作風(fēng)頑強的保安隊伍。
3、做好與公司其他部門(mén)在各項工作的溝通、協(xié)調、協(xié)助。
(二)、主要工作計劃措施
一、安保部結合公司的實(shí)際情況做好明年的治安工作。
1、處理好與鄰村人員的關(guān)系。
2、對進(jìn)出山莊的閑雜人員進(jìn)行勸離。
3、督促各部門(mén)對貴重物品在不使用情況下要存放到指定地點(diǎn)進(jìn)行妥善保管。
4、保安做好巡查工作，特別是對重點(diǎn)部位檢查，夜間加強巡查力度。
5、與公司全體員工和合作單位、租戶(hù)形成群防群治，制定保衛巡查方案。
6、做好治安管理監控系統的保密工作。
二、配合人力資源部門(mén)把好本部門(mén)的用人關(guān)，做好隊伍建設，打造一支，安定、團結、素質(zhì)高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍，確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運作。全面總結10年安保工作薄弱環(huán)節和不足，加強部門(mén)工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓，充分調動(dòng)隊員的工作積極性和主動(dòng)性，增強工作意識、責任感，使全體隊員全身心地投入到鄉村大世界的安全保衛工作中。
三、公司安保部參照行業(yè)規范將對保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習和培訓。
1、每周兩次的車(chē)輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓，通過(guò)講解、培訓使保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升，從而增強保安隊伍的工作的能力，
2、在日常工作中引導保安員提高服務(wù)意識、禮貌待客，從而提高對客服務(wù)能力，在工作中要尊重客人，不能和客人發(fā)生正面沖突，教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿(mǎn)意。
3、結合我部門(mén)的實(shí)際情況對隊員的儀容儀表、禮節禮貌等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查，對檢查出來(lái)的問(wèn)題堅決落實(shí)。
四、保安部將協(xié)助公司安委會(huì )做好安全生產(chǎn)工作
1、嚴格按照公司給本部門(mén)下達的內控目標和具體措施，與下級簽訂“責任狀”，建立目標管理責任制，層層分解落實(shí)工作任務(wù)，有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面。制定全年工作任務(wù)，將各項任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工，使人人有任務(wù)，個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。
2、參加安委會(huì )的各次安全檢查，對本部門(mén)存在的問(wèn)題認真做好記錄并按公司安委辦發(fā)出的整改通知和整改要求進(jìn)行整改。
3、組織公司安委會(huì )相關(guān)人員組成專(zhuān)項檢查小組定期開(kāi)展季度安全生產(chǎn)大檢查;每月進(jìn)行一到兩次的專(zhuān)項檢查、督查或對隱患整改復查等，真正做到以督查促隱患整改，以整改保安全生產(chǎn)。
五、加強各種設施設備的維護保養，提高工作效率。
1、完善維保制度，明確維保責任。根據不同設備、不同區域，明確維保責任和工作流程，確保我部門(mén)的設備處處有人管，件件有人護;制定具體的維護保養計劃，確保設備在規定的時(shí)間內能得到維護保養。
2、執行正確的維護保養技術(shù)標準，以技術(shù)參數為核心準確的反映設施設備的運行狀態(tài)和維護保養的情況，整體提高維護保養的水平;加強消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能，保證設施設備維護工作的有序進(jìn)行。
總之，我們要通過(guò)不斷深化管理，培育一種職業(yè)精神，激勵廣大保安員繼續堅持求真務(wù)實(shí)的精神面貌，高標準、嚴要求，努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的保安新形象。為山莊的發(fā)展做好保駕護航的工作。
一、保安部工作
1按時(shí)參加總經(jīng)理、上級公安機關(guān)等召開(kāi)的會(huì )議，及時(shí)召開(kāi)班組及全員會(huì )議進(jìn)行貫徹、執行和完成總經(jīng)理及上級公安機關(guān)主管業(yè)務(wù)部門(mén)交辦的有關(guān)安全方面的任務(wù)。定期對大樓安全管理工作進(jìn)行綜合分析、布置和總結工作，并及時(shí)向上級領(lǐng)導匯報。
2貫徹執行安全工作的方針政策和有關(guān)法律、法規，建立健全各項安全管理制度；按照安全工作“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則，把安全管理工作落實(shí)到各部門(mén)的崗位責任制之中，并監督、指導。
2、完善保安部制度。抓好安全防范，強化責任。落實(shí)安全管理崗位職責，分析存在的問(wèn)題，及時(shí)提出改進(jìn)意見(jiàn)。
3、加強大樓內公共場(chǎng)所的安全管理，如餐廳、舞廳、網(wǎng)吧、臺球廳、美容院、各樓層等，每日兩次巡查，及檢查保安員的日常巡視簽到等各項工作。
4、強化軍訓使保安員的形象及精神面貌改善和提高。抓管理、練內功、增強整體素質(zhì)，定期組織保安人員認真學(xué)習企業(yè)文化“5s管理”、“向解放軍學(xué)習”等。
�。�1）軍訓內容
�、�.立正、稍息、看齊、報數
�、谕Ｖ归g轉法
�、埤R步走、跑步走、正步走與立定
�、軋糖�、巡邏隊形、規范動(dòng)作的訓練
�、萸苣酶穸氛惺窖菥�
�、薇０碴爢T消防滅火技能培訓
�、弑０碴爢T滅火預案演練
�、鄬Ρ０膊�12人進(jìn)行跑樓測試( 分鐘合格)，
�、釣榱藨獙o急事件的發(fā)生，進(jìn)行夜間緊急集合訓練，確保在3分鐘內全員集合完畢，提高全體的快速反應能力。
5、多方位了解每位保安員，認真做好保安隊后備干部的培養工作。實(shí)事求是地對所有隊員進(jìn)行能力評估。建立后備保安干部名冊。將后備保安干部人選按照對班長(cháng)的要求進(jìn)行培訓。
二、消防安全工作
1、上半年組織消防演練1次，參加人數15余人，在演練前，先對所有人員講明公司配有哪些消防設施，針對哪一種火情用哪一種滅火器的使用方法。
2、加強樓內客戶(hù)及內部員工的防火意識，舉辦“11·9”消防安全宣傳周活動(dòng)，組織工程部、招待所及清潔部人員聯(lián)合舉行初級火災滅火演習。
3、每天兩次、每周五一次、每月28日一次、對大樓進(jìn)行全面的消防檢查發(fā)現隱患及時(shí)整改或上報，并認真做好記錄。
4、修定消防安全責任制，全公司領(lǐng)導、主管、班組、及每一個(gè)人層層簽訂“消防安全”責任狀，強化安全責任一級向一級負責。
5、做好20xx年度全部租戶(hù)的“防火安全協(xié)議書(shū)”全部簽定完。并完成大樓內所有客戶(hù)檔案的存檔工作。
6、建立對突發(fā)事件處理的預警機制，使之能夠盡量減少大樓與租戶(hù)財產(chǎn)損失。健全對班長(cháng)的管理機制。讓每個(gè)班組交***實(shí)行“上不清，下不接”的原則，執行“下道工序是上道工序的自然檢查者”的管理法則，堅持做到日清日結，提升內部管理機能。
7、配合公安及其他執法機關(guān)對違法犯罪行為的調查取證工作，對大樓內發(fā)生的治安事件和客人有關(guān)安全方面的投訴進(jìn)行調查，并妥善地作出處理。
三、綜合治理工作
1、全公司領(lǐng)導、班組、及每一個(gè)員工層層簽訂四防安全責任狀。
2、及時(shí)報送綜治各項工作及其他對外各項工作，文件、報表等。
3、積極配合綜治辦完成，綜治各宣傳月的計劃和安排。
四、其他工作
�。ㄒ唬┦腥莪h(huán)衛工作
1、積極配合辦事處作好愛(ài)國衛生及冬季清雪等各項工作，同時(shí)積極協(xié)助市容環(huán)衛辦創(chuàng )建衛生達標城市各項工作，配合辦事處對市容環(huán)衛的檢查工作。
�。ǘ┲Р拷M織委員工作
1、在廠(chǎng)黨總支的領(lǐng)導下，按照支部書(shū)記的工作安排，有組織的、利用多種形式開(kāi)展維護企業(yè)根本利益及職工合法權利活動(dòng)。
最后在新的一年里，保安部將會(huì )更加努力、團結進(jìn)取，逐項落實(shí)好20xx年度的工作計劃和培訓計劃，認真貫徹執行上級有關(guān)部門(mén)及領(lǐng)導的指示精神把保安部各項工作更加扎實(shí)的作好，同時(shí)認真完成公司領(lǐng)導交辦的其它各項任務(wù)。也請公司領(lǐng)導給予指正和幫助。
xx年已經(jīng)過(guò)去，回首一年來(lái)的工作，感慨頗深，時(shí)光如梭，不知不覺(jué)中來(lái)瑞和物業(yè)工作已一年有余了。在我看來(lái)，這是短暫而又漫長(cháng)的一年。短暫的是我還沒(méi)來(lái)得及掌握更多的工作技巧與專(zhuān)業(yè)知識，時(shí)光就已流逝;漫長(cháng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員，今后的路還很漫長(cháng)。
回顧當初來(lái)瑞和物業(yè)應聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣，不過(guò)如今的我已從當初懵懂的學(xué)生變成了肩負重要工作職責的瑞和一員，對客服工作也由陌生變得熟悉。
很多人不了解客服工作，認為它很簡(jiǎn)單、單調、甚至無(wú)聊，不過(guò)是接下電話(huà)、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然，要做一名合格、稱(chēng)職的客服人員，需具備相當的專(zhuān)業(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺(jué)性和工作責任心，否則工作上就會(huì )出現許多失誤、失職。前臺是整個(gè)服務(wù)中心的信息窗口，只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項服務(wù)的開(kāi)展，客服人員不僅要接待業(yè)主的各類(lèi)報修、咨詢(xún)、投訴和建議，更要及時(shí)地對各部門(mén)的工作進(jìn)行跟進(jìn)，對約修、報修的完成情況進(jìn)行回訪(fǎng)。為提高工作效率，在持續做好各項接待紀錄的同時(shí)，前臺還要負責各項資料的統計、存檔，使各種信息儲存更完整，查找更方便，保持原始資料的完整性，同時(shí)使各項工作均按標準進(jìn)行。
下面是我這一年來(lái)的主要工作內容：
1、按照要求，對業(yè)主的檔案資料進(jìn)行歸檔管理，發(fā)生更改及時(shí)做好跟蹤并更新;
2、對業(yè)主的報修、咨詢(xún)及時(shí)進(jìn)行回復，并記錄在業(yè)主信息登記表上;
3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;
4、對于業(yè)主反映的問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)，聯(lián)系施工方進(jìn)行維修，跟蹤及反饋;
5、接受各方面信息，包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息，在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行處理，并對此過(guò)程進(jìn)行跟蹤，完成后進(jìn)行回訪(fǎng);
6、資料錄入和文檔編排工作。對公司的資料文檔和有關(guān)會(huì )議記錄，認真做好錄入及編排打印，根據各部門(mén)的工作需要，制作表格文檔，草擬報表等;
7、新舊表單的更換及投入使用;
8、完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。
在完成上述工作的過(guò)程中，我學(xué)到了很多，也成長(cháng)了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個(gè)剛剛步入社會(huì )，工作經(jīng)驗還不夠豐富的人而言，工作中難免會(huì )遇到各種各樣的阻礙和困難，幸運的是在公司領(lǐng)導和同事們的大力幫助下，讓我在遇到困難時(shí)敢于能夠去面對，敢于接受挑戰，性格也逐步沉淀下來(lái)。在瑞和物業(yè)我深刻體會(huì )到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當你在工作崗位時(shí)，無(wú)論你之前有多辛苦，都應把工作做到位，盡到自己的工作職責。所謂微笑服務(wù)就是當你面對客戶(hù)時(shí)，無(wú)論你高興與否，煩惱與否，都應以工作為重，急客戶(hù)所急，始終保持微笑，因為我代表的不單是我個(gè)人的形象，更是公司的形象。
在這一年來(lái)的工作中我深深體會(huì )到了細節的重要性。細節因其“小”，往往被人輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無(wú)暇顧及。在瑞和的每一天，我都明白細節疏忽不得，馬虎不得;不論是擬就通知時(shí)的每一行文字，每一個(gè)標點(diǎn)，還是領(lǐng)導強調的服務(wù)做細化，衛生無(wú)死角等，都使我深刻的認識到，只有深入細節，才能從中獲得回報;細節產(chǎn)生效益，細節帶來(lái)成功。
工作學(xué)習拓展了我的才能，當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時(shí)，換來(lái)的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區布置方案是我自己做的第一個(gè)方案，當該方案得到大家的一致認可后，心中充滿(mǎn)成功的喜悅與對工作的激情;至于接下來(lái)宣傳欄的布置還有園區標識系統和春節小區的布置方案，我都會(huì )認真負責的去對待，盡我所能把它們一項一項的做好。
在20xx年這全新的一年里，我要努力改正過(guò)去一年里工作中的缺點(diǎn)，不斷提升自己，著(zhù)重加強以下幾個(gè)方面的工作：
1、自覺(jué)遵守公司的各項管理制度;
2、努力學(xué)習物業(yè)管理知識，提高與客戶(hù)交流的技巧，完善客服接待流程及禮儀;
3、加強文案制作能力;拓展各項工作技能，如學(xué)習photoshop 、coreldraw軟件的操作等;
4、進(jìn)一步改善自己的性格，提高對工作耐心度，更加注重細節，加強工作責任心和工作積極性;
5、多與各位領(lǐng)導、同事們溝通學(xué)習，取長(cháng)補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進(jìn)的步伐。
很幸運能加入瑞和物業(yè)這個(gè)優(yōu)秀的團隊，瑞和的文化理念，客服部的工作氛圍都不自覺(jué)地感染著(zhù)我、推動(dòng)著(zhù)我;讓我可以在工作中學(xué)習，在學(xué)習中成長(cháng);也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻，我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我，與公司一起取得更大的進(jìn)步!
保安工作計劃5
為了確保漢陽(yáng)陵博物館館藏文物和公共財產(chǎn)的安全，杜絕一切安全隱患和重大安全事故的發(fā)生，保證帝陵館、陳列館停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛及游客人身安全，制定安全目標責任書(shū)。
一、安全責任目標
1、目標責任人 承擔帝陵館、陳列館停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛安全停放工作。
2、負責電子欄桿設備的日常維護及安全，交班時(shí)必須注明設備使用情況。
3、車(chē)輛出館時(shí)要嚴格檢查，必須有保衛部開(kāi)據的出入證，否則不予放行。
4、工作期間絕不允許脫崗、睡崗等現象的發(fā)生；嚴禁與安檢無(wú)關(guān)的人員操作設備。
5、每天工作進(jìn)行詳細記錄；交接班前，交班人同接班人對配發(fā)設備進(jìn)行認真細致檢查，
無(wú)異常情況方可交接班。
6、提高安全意識和突發(fā)事件應急能力，對突發(fā)事件做到有效疏散、及時(shí)處理，并上報保衛部，防止事態(tài)擴大。
7、嚴格遵守漢陽(yáng)陵博物館的各項規章制度，做到不遲到、不早退，上班期間按著(zhù)裝要求上崗，嚴禁上班期間串崗；不準私
自倒班、換休，如有特殊情況由保衛部進(jìn)行調整。
二、安全措施
落實(shí)安全責任區和各項安全措施，明確各自目標和任務(wù)，對安檢時(shí)發(fā)現的可疑危險品進(jìn)行認真復查，并配合當地公安機關(guān)進(jìn)行開(kāi)包檢查，按照保衛部制定應的應急方案進(jìn)行實(shí)施，確保漢陽(yáng)陵博物館實(shí)現文物安全年。
三、獎懲辦法
對能?chē)栏駡绦邪踩芾碇贫群桶踩胧�，較好完成本崗位安全責任目標的年終給予獎勵；對違反以上責任書(shū)要求的責任人予以辭退。
保安工作計劃6
一、目的：
1、為了保證入伙接管工作和收樓工作的順利進(jìn)行，方便業(yè)主能夠更好地為業(yè)主提供服務(wù)，確保安全。
二、標準：
1、 依“行為服務(wù)，開(kāi)口服務(wù)，微笑服務(wù)”為服務(wù)基礎，把服務(wù)的四個(gè)特點(diǎn)：“預見(jiàn)性，主動(dòng)性，熱情性，周到性”全面貫徹落實(shí)到每個(gè)隊員身上，能夠讓業(yè)主深刻體會(huì )到感覺(jué)到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度。
2、不出現因服務(wù)不周或工作失誤造成業(yè)主拆訴及給業(yè)主帶來(lái)不便。
3、 不出現任何不安全隱患，有險情能夠及時(shí)控制。
三、執勤崗位工作服務(wù)禮儀操作流程：
四。具體采取措施：
1、收樓部門(mén)前崗位作好指引、咨詢(xún)服務(wù)工作的同時(shí)，作好收樓業(yè)主車(chē)倆指揮停放與監管工作。
2、c棟外圍執勤服務(wù)點(diǎn)主要負責過(guò)往行人的指引和過(guò)往車(chē)輛的疏通，及注意異常情況，確保正常的工作秩序和收樓通道的暢通。
3、車(chē)庫出口當值主要控制工作人員的進(jìn)出，加強管理防范安全。
4、四樓會(huì )所值勤服務(wù)點(diǎn)向參觀(guān)會(huì )所的業(yè)主能夠及時(shí)提供指引，咨詢(xún)服務(wù)工作，注意異常情況，確保會(huì )所公共物品安全。
5、其它執勤崗位不變，主要負責控制進(jìn)出工作人員的登記放行與物品核實(shí)放行工作，加強安全警戒，確保安全。
6、根據來(lái)收樓的業(yè)主和陪同人數的增加，大堂各出入口工作人員復雜，若由大堂當值工作人員以登記的方式來(lái)控制，工作量較大，業(yè)主也不方便。建議給業(yè)主發(fā)放管理處統一辦理的業(yè)主臨時(shí)接待出入卡，由大堂當值做好發(fā)卡、收卡、驗證登記工作。
7、做好收樓通道沿線(xiàn)和大廈區域的指引牌、標識牌、提醒牌等相關(guān)工 作來(lái)方便業(yè)主行走。
8、做好處理突發(fā)事件的備勤工作和救護病員的應急工作。
9、做好收樓業(yè)主的車(chē)輛指引停放監管工作。
10、加強樓層巡查力度，確保樓層設施設備完整無(wú)缺，及時(shí)糾正違規行為和發(fā)現不安全隱患。
11、加強收樓通道清潔衛生的檢查與維護，及時(shí)與清潔公司溝通協(xié)商，確保收樓通道的整潔，創(chuàng )造良好的收樓環(huán)境。
12、做好應急停電的處置工作與應急照明工作。
13、加強巡邏隊員的管理，發(fā)揮其機動(dòng)性能，確保能夠及時(shí)給業(yè)主提供服務(wù)，積極主動(dòng)協(xié)助收樓工作工作人員做好其它工作。
14、加強各當值崗位隊員的培訓力度，及時(shí)提高隊員的服務(wù)意識與安全 意識，時(shí)刻都能夠提醒業(yè)主在施工現場(chǎng)注意安全和看管好自己小孩。
15、加強廣場(chǎng)道路、消防通道與樓層走道的檢查工作，確保行走方便暢通。
16、協(xié)助其他工作工作人員做好其它事情。
以上是保安部關(guān)于接管驗收和收樓工作的準備與部署，請各級領(lǐng)導指導！
保安工作計劃7
20xx年，將是公司重大改革的一年，需要每個(gè)人都高度重視，卯足精神開(kāi)頭戰斗，現將20xx年工作方案綻開(kāi)如下：
一、全力協(xié)作公司實(shí)施保安隊員績(jì)效掛鉤實(shí)施方案，真正提升隊員的工作樂(lè )觀(guān)性
1、改正完善《保安隊員績(jì)效掛鉤實(shí)施方案》。
2、和管理處一起做好績(jì)效方案的宣揚、發(fā)動(dòng)、預備工作。
3、仔細執行績(jì)效管理的檢討、監察職責，公正、公正處置問(wèn)題，決不姑息違規隊員，努力在保安隊營(yíng)造人人遵照公司制度的正氣。
二、加強對正、副隊長(cháng)的培訓，全面提升正、副隊長(cháng)的綜合素養
1、制訂正、副隊長(cháng)培訓方案
2、從月份開(kāi)端每個(gè)星期二天，一共進(jìn)行為期十天的正、副隊長(cháng)加強培訓。
3、在月中旬就培訓內容分別進(jìn)行業(yè)務(wù)和軍事考核。
三、增加對保安隊員的日常培訓，提升隊員工作水平
1、制訂下半年保安隊員的培訓方案。
2、仔細落實(shí)培訓方案，半年集中搞一次軍事訓練競賽，條件成熟考慮搞一次平安學(xué)問(wèn)競賽。
3、探究培訓閱歷，形成一種長(cháng)效模式。
四、規范對新聘保安隊員的培訓，使新隊員盡快熟識工作
1、制訂新聘隊員培訓方案。
2、聯(lián)接公司實(shí)際狀況，由保安部對新隊員進(jìn)行三天的業(yè)務(wù)培訓后，由保安隊長(cháng)對新隊員進(jìn)行實(shí)際工作輔導和軍事、消防訓練一個(gè)星期，八天后由保安部考核，考核合格后納入慣例訓練。
3、在今后的工作中，對每個(gè)新聘隊員依此進(jìn)行規范培訓。
五、增加業(yè)務(wù)學(xué)習，提升自身業(yè)務(wù)素養
1、貫徹公司的學(xué)習制度，每月至少組織二次學(xué)習。
2、二次學(xué)習中至少一次擴大到隊長(cháng)層面。
3、增加巡查崗亭，特殊是管理處下班以后的時(shí)段。
4、就懂得到的狀況、問(wèn)題和管理處共同分析討論，仔細解決。
20xx年需要各位同事仔細做好保安隊后備干部的培育工作，我信任在新的一年，公司將會(huì )進(jìn)展的更好!
保安工作計劃8
指導思想：
堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，全面貫徹黨的教育方針，緊緊圍繞建設和諧校園、推進(jìn)素質(zhì)教育的中心，增強“全體員工為學(xué)生成長(cháng)服務(wù)”、“行政人員為教師發(fā)展服務(wù)”的意識，以“和諧”、“規范”、“創(chuàng )新”、“有效”、“發(fā)展”為著(zhù)力點(diǎn)，大力推進(jìn)和諧課堂，為促進(jìn)教師、學(xué)生和學(xué)校和諧發(fā)展，實(shí)現師生快樂(lè )學(xué)習、幸福工作、全面發(fā)展，辦人民滿(mǎn)意的教育，建設教育強市，實(shí)現教育現代化作出新的貢獻。
主要目標：
一、構建和諧校園，營(yíng)造和諧領(lǐng)導班子、和諧教研組、和諧班級、和諧工作氛圍。
二、規范學(xué)校管理，創(chuàng )新機制，大力推進(jìn)學(xué)校各項管理制度改革，充分調動(dòng)廣大教師教育教學(xué)積極性，充分調動(dòng)廣大教職工參與和監督學(xué)校管理的積極性、主動(dòng)性。
三、加強教師師德修養，在教師中明確為學(xué)生成長(cháng)服務(wù)的意識，在干部中明確為教師發(fā)展服務(wù)的意識，以學(xué)生的成長(cháng)為本、以教師的發(fā)展為本。
四、注重德育工作的層次性，開(kāi)展豐富多彩、形式多樣的德育活動(dòng)，形成我校特色的德育體系。
五、聚焦課堂教學(xué)，積極構建有效課堂模式，在全面學(xué)習“主體參與”課堂模式的基礎上，形成我校特色的課堂教學(xué)模式。
六、認真抓好校本教研，廣泛開(kāi)展學(xué)科和個(gè)人課題、微型課題研究，解決教學(xué)中的問(wèn)題、課堂中的問(wèn)題、學(xué)生中的問(wèn)題，以課題促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量的提高。鼓勵教師積極撰稿、投稿，積極參加各級各類(lèi)論文評比。
七、創(chuàng )新和豐富學(xué)校少先隊工作的內容和形式，搞好對外宣傳和對外開(kāi)放工作。
八、發(fā)揮學(xué)校獨特的政治優(yōu)勢和歷史文化優(yōu)勢，提升學(xué)校文化品位。
具體工作：
一、抓好常規管理，進(jìn)一步規范辦學(xué)行為。
1.規范各項規章制度。依據《河南省中小學(xué)管理規范》和學(xué)�！墩鲁獭�，結合學(xué)校具體情況，完成學(xué)�！笆濉卑l(fā)展規劃，進(jìn)一步修訂和完善各項常規管理制度，力求使學(xué)校管理制度化、科學(xué)化、規范化、精細化，尤其是要在20xx年
完善學(xué)�？�(jì)效考核制度，通過(guò)績(jì)效考核來(lái)引導干部隊伍、教師隊伍、班主任隊伍的健康發(fā)展。
2.規范校務(wù)公開(kāi)制度。繼續設立校長(cháng)接待日，建立校長(cháng)信箱，公開(kāi)校長(cháng)郵箱，在校園宣傳欄上設立校長(cháng)留言欄目；發(fā)揮工會(huì )民主監督職能，通過(guò)工會(huì )組織改選，健全教代會(huì )機構，開(kāi)好教代會(huì )，利用好校園文化的教師交流空間，給教師搭建參議學(xué)校大事的平臺；利用好家長(cháng)委員會(huì )，組織好家長(cháng)會(huì )，認真聽(tīng)取家長(cháng)對學(xué)校工作的意見(jiàn)和建議。
3.規范課程管理。嚴格按照省教育廳“五嚴”要求制定學(xué)校的課程表、作息時(shí)間表、大課間活動(dòng)安排表和值日生安排表，接受社會(huì )監督；開(kāi)齊、開(kāi)足、上好新課標要求的課程，不隨意增減課程和課時(shí)，不隨意調整課程難度和教學(xué)進(jìn)度；嚴格控制學(xué)生在校時(shí)間，確保學(xué)生每天在校時(shí)間不超過(guò)7小時(shí)，不占用節假日集體上課、補課；認真上好“兩課兩操”，積極組織學(xué)生開(kāi)展“陽(yáng)光體育藝術(shù)2+1活動(dòng)”，進(jìn)一步開(kāi)展全校師生“跑操”競賽活動(dòng)，創(chuàng )新陽(yáng)光體育活動(dòng)。
4.規范后勤服務(wù)工作。加強校產(chǎn)的使用、維護工作，確保學(xué)校教師多媒體設備、專(zhuān)用教室和各類(lèi)設備正常使用；規范臨時(shí)人員的用工制度，保證學(xué)生有良好的生活環(huán)境。
二、開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，進(jìn)一步創(chuàng )新德育模式
1.強化德育工作的層次性。各年級針對本年級的學(xué)生認知能力、思想道德水平、生源情況，確立本年級的教育管理制度、主題活動(dòng)，初步建立起各年級的德育工作重點(diǎn)：一年級以習慣養成教育為主，二年級以心理健康教育為主，三年級以理想信念教育為主。在此基礎上形成各年級的主題活動(dòng)、少先隊隊活動(dòng)方案，并逐步形成一套科學(xué)、完整的校本德育資料。
2.開(kāi)展形式多樣的德育活動(dòng)。充分發(fā)揮學(xué)生的自主性，結合重大節假日，開(kāi)展多種形式的活動(dòng)。20xx年學(xué)校將舉辦“雙語(yǔ)藝術(shù)節”、“體育節”、“讀書(shū)節”，并開(kāi)展各種社團活動(dòng)，全面提升學(xué)生的綜合素質(zhì)，為學(xué)生的終身發(fā)展奠定基礎。
3.建立學(xué)生成長(cháng)跟蹤制度。各年級、各班級、各學(xué)科自行設計調查問(wèn)卷，了解學(xué)生的基本情況和家長(cháng)、學(xué)生對學(xué)校教師的`合理需求。在此基礎上建立學(xué)生成長(cháng)檔案，為特殊學(xué)生配備成長(cháng)跟蹤，依據學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)和教育需求，提出合理、科學(xué)的意見(jiàn)和建議，為每位學(xué)生成長(cháng)提供個(gè)性化的服務(wù)。
4.認真開(kāi)展陽(yáng)光體育活動(dòng)。繼續組織學(xué)生開(kāi)展“陽(yáng)光體育藝術(shù)2+1活動(dòng)”，保證體育課與體育活動(dòng)課的足量，保證學(xué)生每天一小時(shí)的體育鍛煉。同時(shí)通過(guò)多種
形式大力宣傳陽(yáng)光體育運動(dòng)，廣泛傳播健康理念，使“健康第一”、“達標爭優(yōu)、強健體魄”、“每天鍛煉一小時(shí)，健康工作五十年，幸福生活一輩子”等口號深入人心；繼續組織開(kāi)展“大課間”活動(dòng)；將學(xué)生課外體育活動(dòng)納入教育計劃，形成制度；開(kāi)展豐富多彩的體育競賽活動(dòng)，如全校廣播操比賽、校體育運動(dòng)會(huì )、體育興趣小組等。
5.抓好班主任隊伍建設。進(jìn)一步充實(shí)班主任書(shū)架，用好《德育報》、《班主任》等期刊雜志，給班主任配備一兩本班主任工作專(zhuān)著(zhù)，要求每學(xué)年完成一篇讀書(shū)心得加一篇班主任工作經(jīng)驗交流論文。在此基礎上，完善班主任考核制度，形成一支有我校特色的班主任隊伍。
三、加強教學(xué)研究，進(jìn)一步打造有效課堂。
積極構建有效課堂新模式，促進(jìn)學(xué)生有效學(xué)習和教師有效教學(xué)。在全面學(xué)習“主體參與”課堂模式的基礎上，逐步形成我校特色的課堂教學(xué)模式。
1．重視集體備課，提高備課質(zhì)量。堅持加強集體備課，發(fā)揮規模教學(xué)優(yōu)勢。做到“四定”、“ 四統一”、“三步走”。四定：定時(shí)間、定地點(diǎn)、定內容、定中心發(fā)言人。備課組落實(shí)每周的主備，教務(wù)主任統籌安排各個(gè)備課組集體備課的時(shí)間�！八慕y一”：授課進(jìn)度、教學(xué)要求、校本作業(yè)、檢測練習要統一�！叭阶摺保簜�(gè)人自備、集體復備、個(gè)人二次備課三個(gè)步驟。主備人提前一周將備課內容（包括教案、學(xué)案、課件）交給組內成員討論，同組教師應在集體備課的基礎上根據自己的班級的學(xué)情進(jìn)行二次備課。
2．優(yōu)化上課環(huán)節，突出主體參與。認真執行課程表和作息時(shí)間，能充分挖掘各種教學(xué)資源，培養學(xué)生的創(chuàng )新精神和實(shí)踐能力，教學(xué)過(guò)程把握恰當，教學(xué)環(huán)節緊湊流暢；尊重學(xué)生人格，關(guān)注個(gè)體差異，營(yíng)造寬松和諧的學(xué)習環(huán)境，引導和鼓勵學(xué)生的主體參與，激活學(xué)生的思維，使每個(gè)學(xué)生、每堂課都學(xué)有所獲；強化實(shí)驗教學(xué)，做好課堂演示實(shí)驗，開(kāi)齊學(xué)生分組實(shí)驗，鼓勵和引導學(xué)生進(jìn)行創(chuàng )新實(shí)驗。
3．精心設計校本作業(yè)，切實(shí)減輕學(xué)生負擔。遵循“學(xué)生主體參與”的原則，根據學(xué)生的實(shí)際，形成我校特色的校本作業(yè)，做到難易適度，確保針對性和有效性。切實(shí)減少機械重復的作業(yè)，減輕學(xué)生負擔。建立學(xué)生錯題檔案，指導學(xué)生配備好各科錯題集，有針對性地強化錯題訂正，提高作業(yè)的效度。
四、創(chuàng )新機制，進(jìn)一步促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展。
1.加強師德建設。要求全體教師要有良好的敬業(yè)精神，并不斷增強服務(wù)意識、
提高業(yè)務(wù)水平、加強合作、提升創(chuàng )新能力，通過(guò)開(kāi)展學(xué)生評教、學(xué)生評選“最喜愛(ài)的教師”等活動(dòng)，樹(shù)立優(yōu)秀教師典型，明確教師努力方向，以促進(jìn)學(xué)生更快更好地發(fā)展。
2.完善績(jì)效考核機制。制訂教師教育教學(xué)等工作的績(jì)效考核方案，發(fā)揮績(jì)效考核的導向作用，促進(jìn)教師間的良性競爭，促進(jìn)教師隊伍發(fā)展，為德、才、能兼備的教師提供進(jìn)一步發(fā)展的平臺。
3.實(shí)施名師工程。激發(fā)教師的自我發(fā)展意識，發(fā)掘教師的發(fā)展潛能。制定教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)規劃，讓有志于教學(xué)研究、教學(xué)效果顯著(zhù)的教師脫穎而出；組織開(kāi)展教師教學(xué)基本功競賽、教學(xué)論文評選等活動(dòng)，為教師搭臺子、加梯子、引路子、壓擔子，促進(jìn)教師的專(zhuān)業(yè)成長(cháng)。
4.開(kāi)展“造燭求明、讀書(shū)求理”的讀書(shū)活動(dòng)。向優(yōu)秀教師贈送教育教學(xué)專(zhuān)著(zhù)和教育教學(xué)期刊，引導教師做一名能讀書(shū)、會(huì )讀書(shū)、愛(ài)讀書(shū)的學(xué)習型教師；引導教師走內涵發(fā)展之路，不斷提升個(gè)人品位。
5.加強校本培訓。邀請中心校教研員來(lái)校講學(xué)，利用暑期和假日，除積極參加市教育局組織的各類(lèi)培訓活動(dòng)，還將把教師送出去進(jìn)行集中培訓，在教師中真正樹(shù)立起“最大的福利就是培訓”的意識，讓教師隊伍素質(zhì)整體提升。
五、構建和諧校園，進(jìn)一步實(shí)施校園文化建設，。
1.營(yíng)造溫馨的校園氛圍。利用大規模校園修復改造，加大校園外顯文化環(huán)境布置的力度，同時(shí)把工作的重點(diǎn)放在開(kāi)展有益于師生身心健康的活動(dòng)上，放在培養我校文化的共同價(jià)值觀(guān)和內在精神上，放在審視并逐步構建我校新文化、新精神上。工會(huì )、少先隊積極開(kāi)展特色活動(dòng)，活躍教師學(xué)生身心的同時(shí)，也培養師生責任意識、團隊意識，共同營(yíng)造溫馨的校園文化氛圍，擴大社會(huì )知曉度和影響力，不斷增強教師、學(xué)生的自豪感、成就感、歸屬感、幸福感。
2.開(kāi)展“平安校園”創(chuàng )建工作。加強校園安全的預防工作，建立校值日每日巡查校園制度，對巡查過(guò)程中發(fā)現的衛生死角與安全隱患問(wèn)題，在一到兩周內整改落實(shí)到位。進(jìn)一步做好學(xué)校衛生防病工作，加強預防傳染病的宣傳教育，尤其要繼續做好甲流的防治工作。加強消防安全管理，杜絕火災、食物中毒、樓梯踩踏等惡性事故的發(fā)生，確保師生的安全。
3.抓好宣傳工作。繼續發(fā)揮我校獨特的政治優(yōu)勢和歷史文化優(yōu)勢，發(fā)揮我校的師資優(yōu)勢和質(zhì)量?jì)?yōu)勢，進(jìn)一步搞好對外宣傳和對外開(kāi)放工作。接待好來(lái)自上級的客人，做好與兄弟學(xué)校的合作交流工作。繼續借助各種教育宣傳平臺，及時(shí)、
保安工作計劃9
針對酒店安保問(wèn)題上年度工作情況和本年度工作實(shí)際情況，為了更好加強隊伍建設，提高服務(wù)質(zhì)量，增強為酒店客人服務(wù)的意識，我作為酒店保安隊長(cháng)本年度工作主要開(kāi)展如下：
1、按保安部工作整頓計劃要求，不斷加強隊員的自律性，樹(shù)立隊員的紀律觀(guān)念和時(shí)間觀(guān)念，讓隊員不斷提高自我約束，自我管理的能力，為穩定工作秩序大好基礎。
2、加強崗位檢查督導力度，實(shí)行互相監督、互相學(xué)習，共同進(jìn)步的工作氣氛，能夠及時(shí)糾正隊員的違規行為。
3、加強領(lǐng)班的督導與培訓工作，讓領(lǐng)班真正起到現場(chǎng)指揮、協(xié)調、督導的作用，及時(shí)把各項工作全面能夠貫徹落實(shí)，做到責任分明，責任到人。
4、調動(dòng)隊員的工作熱情，發(fā)揚爭優(yōu)、拼優(yōu)、搶優(yōu)的工作作風(fēng)，不斷樹(shù)立標兵形象，提高工作質(zhì)量。
5、嚴格要求隊員按服務(wù)指導理念執行，如：行為服務(wù)，開(kāi)口服務(wù)，微笑服務(wù)，把這三個(gè)服務(wù)方式全面落實(shí)到每一個(gè)工作崗位上，不斷提高隊員的服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，增強酒店客人的認同認可感。
6、根據現在工作特點(diǎn)，加強出入人員的控制，杜絕無(wú)關(guān)人員進(jìn)入酒店住房層或在樓道周?chē)毫簟?/p>
7、加強客房樓層的監管巡查，及時(shí)發(fā)現糾正違規的現象。
8、加強車(chē)庫巡查監管，確保車(chē)輛進(jìn)出有序和擺放整齊，跟車(chē)主加強溝通，共同做好車(chē)輛安全保障工作。
9、針對外圍廣場(chǎng)治安的復雜性和機動(dòng)車(chē)輛亂停亂放的現象，根據管理處整體規劃做好安全預防和車(chē)輛疏導管理工作部署和作好各項執行工作。
10、每周開(kāi)一次班組會(huì )議，每半月進(jìn)行一次領(lǐng)班會(huì )議，每月召開(kāi)一次保安部會(huì )議，確保能夠及時(shí)談?dòng)憣W(xué)習總結工作經(jīng)驗，及時(shí)傳達工作指示。
11、每月進(jìn)行一次消防設備，消防器材公共物品的檢查、清點(diǎn)與保養工作，確保各項設備能夠正常投入使用。
12、每季度進(jìn)行一次業(yè)務(wù)技能、軍事素質(zhì)考核，實(shí)行優(yōu)勝劣汰工作機制，不斷提高隊員的工作技能及工作效率。
13、每季度進(jìn)行一次全方位安全檢查工作，確保能夠及時(shí)發(fā)現問(wèn)題和解決處理問(wèn)題。
保安工作計劃10
行行出狀元，做保安工作也一樣。當然，保安工作也許不是我一生的追求。但是，現在做了我就會(huì )盡力做好。在這里我要感謝公司各位領(lǐng)導，給了我很多學(xué)習鍛煉的機會(huì )。這些年，公司領(lǐng)導讓我在保安副隊長(cháng)的崗位上鍛煉，為了使我能盡快適應保安現場(chǎng)管理崗位，公司領(lǐng)導經(jīng)常幫助和鼓勵我。為做好副隊長(cháng)工作，我認真學(xué)習保安、消防專(zhuān)業(yè)知識，實(shí)事求是地做好每一件事。在實(shí)踐中我敢想，敢管，發(fā)現員工中存在對工作不夠盡職的現象敢于批評指正。在履行保安副隊長(cháng)職責的同時(shí)，還注意不斷充實(shí)自己，盡可能多學(xué)一點(diǎn)消防、監控設備保養技術(shù)，我想只有學(xué)好本領(lǐng)，才能更好地完成組織上交給我的任務(wù)。為此，在有關(guān)公司來(lái)我們大樓保養監控、消防設施時(shí)，能虛心向他們學(xué)習，想方設法討教一些技術(shù)要點(diǎn)，使自己的業(yè)務(wù)水平得到提高。當然，在日常對保安的管理工作中，由于自己年輕心直口快，方法又不多，也可能挫傷了一些人的積極性。一段時(shí)間里，自己也感到相當無(wú)奈。公司在保安部實(shí)行隊部管理人員競聘上崗后，領(lǐng)導又對我寄予希望，讓我擔任隊長(cháng)，我時(shí)常在想：在公司的這些年里，大小場(chǎng)面經(jīng)歷了不少，看到的事情多了。也從中學(xué)到了很多知識，同時(shí)積累了一些經(jīng)驗，為我在今后的工作中打下了良好的基礎，尤其是遇到突發(fā)事件，到了關(guān)鍵的時(shí)候不至于手忙腳亂。然而，在保安隊長(cháng)的崗位上工作，精神也很緊張，深感責任重大。作為保安隊長(cháng)平時(shí)就要處理許多瑣事，尤其是節假日、夜里，單位領(lǐng)導不在，總會(huì )有一些事情發(fā)生，大小事都得一把抓，這就需要很強的責任心。稍有風(fēng)吹草動(dòng)就要去看個(gè)究竟，職責所在來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，有時(shí)在與同事調侃中他們常說(shuō)；現在上面領(lǐng)導都不在了，你最大了，其實(shí)在這樣的時(shí)候，工作的責任心會(huì )促使我不得不更加認真仔細地對待每一件事，加倍的關(guān)注細節。
下一步主要從以下幾各方面展開(kāi)工作。
一、加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動(dòng)期間，加強值班、對重點(diǎn)部位、敏感部位安排專(zhuān)人值班，發(fā)生情況基本做到及時(shí)到位，及時(shí)處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎上進(jìn)一步調整加強了巡邏檢查密度，保安人員24小時(shí)巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時(shí)工作態(tài)度、儀容儀表、崗位衛生等。
二、層層布置、層層落實(shí)。在開(kāi)展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實(shí)情況
，加大對各分隊長(cháng)的管理，要求隊員作到的首先我們自己必須要作好。對隊員加強領(lǐng)導，對每個(gè)隊員嚴格考核，為提高保安隊員整體素質(zhì)，講當前治安形勢，及保安工作的重要性，對他們提出嚴格要求。
三、嚴格執行公司的規章制度，做好本職工作，管理全隊的各項工作。
四、做好隊員的思想工作。要關(guān)心愛(ài)護隊員，了解隊員的思想、工作、家庭等的情況，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題。做到政治上關(guān)心，思想上信任，工作上教導，生活上體貼。
五、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學(xué)習業(yè)務(wù)，檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材，使其保持良好工作狀態(tài)。
六、執行公司的規章制度，做好本職工作，管理全隊的各項工作，做好隊員的思想工作。要關(guān)心愛(ài)護隊員，了解隊員的思想、工作、家庭等的情況，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題。做到政治上關(guān)心，思想上信任，工作上教導，生活上體貼。不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學(xué)習業(yè)務(wù)，檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材，使其保持良好工作狀態(tài)。
七、堅持查崗、查哨制度，掌握人員在崗情況，作好考勤工作和安保人員調配。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，重大事件及時(shí)匯報。
我在近兩年的保安領(lǐng)班工作中，基本上是稱(chēng)職的，能做好主管的助手，夜間能處理消防、治安等各類(lèi)應急事宜，還配合保潔車(chē)垃圾以及大門(mén)崗查證件時(shí)的解釋工作。在與主管相處的1年里，我也學(xué)會(huì )了很多東西，尤其是處理事情的技巧，處理問(wèn)題時(shí)既要果斷，又要不失體面，還要把事情處理的漂亮，在工作中難免會(huì )遇到一些比較棘手的問(wèn)題，就要看自己如何妥善處理。有些事看似簡(jiǎn)單，其實(shí)要考慮的不僅僅是眼前的效果。經(jīng)驗在積累，但學(xué)無(wú)止境。在與同事和班里人員交流的時(shí)候，相處的方式就有了提高，以前在布置工作時(shí)，只強調效率，但是缺乏一種耐心和手段，現在看來(lái)光有好的愿望是不夠的，僅僅靠帶頭做好本職也不夠，平時(shí)要深入了解員工的思想，發(fā)現問(wèn)題做思想工作要對癥下藥，因人而異發(fā)揮他們的長(cháng)處，在適當時(shí)候對員工的點(diǎn)滴進(jìn)步作出些表?yè)P，使他們產(chǎn)生自豪感、榮譽(yù)感。對于缺點(diǎn)要批評，但盡可能避免直接沖突。在平時(shí)工作中我也存在一些不足，比如有時(shí)候上班時(shí)與同事開(kāi)個(gè)玩笑，雖然是一些小節，但也會(huì )帶來(lái)一些不好的影響，要吸取教訓，我對自己字寫(xiě)得不太好大傷腦筋，只能說(shuō)盡量認真。我也會(huì )發(fā)揮自己的長(cháng)處，尤其是動(dòng)手能力和消防技能方面用自己掌握的知識配合各部門(mén)
做好工作。爭取在今后把保安領(lǐng)班工作做得更加出色。我決心努力學(xué)習，與時(shí)俱進(jìn)，緊密團結在公司的周?chē)�，自覺(jué)接受領(lǐng)導交給的任務(wù)，不遺余力地奉獻自己青春和智慧。
保安工作計劃11
一、完善企業(yè)機制，強化基礎管理
綜合管理部要緊抓基礎管理，突出重點(diǎn)，不斷加大對各管理處的監管力度。對一些發(fā)生過(guò)事故的小區，重點(diǎn)加強監督檢查，對管理處相關(guān)負責人組織學(xué)習，分析原因。嚴格執行公司各項制度，對存在的發(fā)出意見(jiàn)書(shū)，落實(shí)整改，強化小區責任評估工作推進(jìn)力度，使各管理處長(cháng)效監管機制健全。l計財部肩負著(zhù)調控公司各項費用的合理支出，保證公司財務(wù)物資的安全的職責。明年財政部實(shí)行的新的會(huì )計準則，對財務(wù)人員提出了更高的要求，很多賬務(wù)的處理都要在充分了解經(jīng)濟業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)的基礎上進(jìn)行判斷后才能進(jìn)行，所以，計財部要加強內外溝通，特別是與管理處的聯(lián)動(dòng)溝通，在做好日常會(huì )計核算的基礎上，不斷學(xué)習，提高團隊綜合能力，積極參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，按照財政部會(huì )計準則和集團財務(wù)管理制度及物業(yè)的相關(guān)法律法規的要求，力求會(huì )計核算工作的正確化、規范化、制度化，做深、做細、做好日常財務(wù)管理工作。l行政辦辦公室在今年工作的基礎上，明年以公司對物業(yè)管理規范操作的要求為主線(xiàn)，著(zhù)重在強化管理水平和崗位技能、規范服務(wù)標準和質(zhì)量、不斷創(chuàng )新員工培訓內容等方面做扎實(shí)有效工作。強化辦公室的協(xié)調職能，建立良好的工作氛圍，與各部門(mén)、管理處保持良好的協(xié)作關(guān)系，創(chuàng )造和諧的工作環(huán)境。l市場(chǎng)部明年要進(jìn)一步完善各項規章制度，通過(guò)制度促使指標的落實(shí)。對物業(yè)市場(chǎng)形勢進(jìn)行調研，提供詳細資料供公司參考。對標書(shū)制作做進(jìn)一步細化，嚴格按照上海市物業(yè)管理相關(guān)規定和準則制定管理方案，并對商務(wù)樓板塊按商場(chǎng)、辦公樓予以分類(lèi)制作文本，形成范本。l人力資源部要著(zhù)重檢查、促進(jìn)各管理處用工情況，避免違規用工，杜絕各類(lèi)勞資糾紛的發(fā)生的同時(shí)，想方設法規避人事風(fēng)險，降低人事成本，利用本市現行“就業(yè)困難人員就業(yè)崗位補貼”的優(yōu)惠政策，享受政府補貼，為公司今后的規�；l(fā)展提供人力資源的保障。
二、拓展市場(chǎng)空間，保持企業(yè)持續穩定發(fā)展
物競天擇、適者生存。是放之四海而皆準的基本法則，也是市場(chǎng)競爭中顛撲不破的真理。雖然物業(yè)管理行業(yè)當前，由于物業(yè)市場(chǎng)的迅速擴大，競爭日趨激烈是由經(jīng)濟規律所決定的，我們要充分地提高核心競爭能力，物業(yè)市場(chǎng)的迅速擴大更是難得，為我們搭建了寶貴的全面參與市場(chǎng)競爭的舞臺。l實(shí)施成本控制戰略，通過(guò)推行區域管理制度，消除資源的浪費，建立快速反應機制，降低工作銜接成本，提高工作效率，提升服務(wù)品質(zhì)。在降低成本的方案中，最大限度節省人力資源，全力拓展外部市場(chǎng)，廣泛開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。l承接高端物業(yè)管理服務(wù)項目。隨著(zhù)房地產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展，物業(yè)市場(chǎng)迅速擴大，依托現有市場(chǎng)積累經(jīng)驗，廣泛地參與較大范圍市場(chǎng)競爭勢在必行，物業(yè)管理行業(yè)規模經(jīng)營(yíng)才能產(chǎn)生效益，只有走出去，參與到全面的、激烈的市場(chǎng)競爭之中，經(jīng)過(guò)殘酷的市場(chǎng)競爭的洗禮，我們才能發(fā)展壯大，而且才能在更大的范圍打造服務(wù)品牌。l鍛造一支技術(shù)強、作風(fēng)過(guò)硬的隊伍，通過(guò)不斷學(xué)習新知識、新技術(shù)，為公司的日漸發(fā)展儲備人才。公司的飛速發(fā)展，人力資源是否能滿(mǎn)足我們日益增長(cháng)的需求，是擺在我們面前的課題。公司在向一級資質(zhì)邁進(jìn)的道路中，除卻管理面積的要求，必須擁有具備中級職稱(chēng)以上的人員不少于20人，目前公司（含外聘）員工，僅有10名人員，距離還有很大差距。所以，要繼續加大培訓力度，l擴展服務(wù)思路，由于我們直接地、經(jīng)常地接觸著(zhù)銷(xiāo)售終端——顧客（業(yè)主）。所以物業(yè)公司具備著(zhù)其它行業(yè)不具備的獨特優(yōu)點(diǎn)。擁有廣闊的物業(yè)市場(chǎng)為物業(yè)企業(yè)進(jìn)入中介代理領(lǐng)域提供了前提。利用豫園品牌優(yōu)勢，商場(chǎng)商鋪的經(jīng)營(yíng)管理也是我們可以涉足的區域。隨著(zhù)社會(huì )分工的明確和細化，物業(yè)的延伸必然會(huì )得到深遠的發(fā)展。我們可以利用自身的優(yōu)勢，集思廣益，思索物業(yè)延伸服務(wù)的可行性，挖掘出新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。
三、應對物業(yè)公司目前存在的問(wèn)題進(jìn)行分析和今后的工作展望
目前，物業(yè)公司在內部管理方面也就是“軟”管理方面有了很大提高，如服務(wù)的及時(shí)性、質(zhì)量、態(tài)度及標準化管理方面，但由于物業(yè)服務(wù)中硬件設施不到位，致使部分服務(wù)部分達不到需求。員工隊伍整體技術(shù)含量低，在今后的人事工作中要加強對高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn)，并通過(guò)培訓挖掘內部技術(shù)潛能，發(fā)現、培養和儲備技術(shù)人才。公司目前處于發(fā)育階段，與本市大型物業(yè)公司存在著(zhù)差距，在走向市場(chǎng)。
1、準備物業(yè)公司運行（特別是開(kāi)盤(pán)期間）所需的辦公設施和辦公用品。
2、去知名物業(yè)公司參觀(guān)學(xué)習。
3、擬定物業(yè)公司組織架構和銷(xiāo)售期間物業(yè)管理人員編制配備。
4、各崗位操作規程的制定，部分裝裱上墻。
5、為開(kāi)盤(pán)招聘和儲備保潔、保安、工程人員(保安、保潔各2人)。
6、選定管理、保安、保潔人員、維修工作服裝；
7、保安執勤用品、保潔物資準備。
8、擬定培訓計劃，擬定保安、保潔、辦公相關(guān)資料和表格，請專(zhuān)業(yè)公司設計同和物業(yè)“LOGO”。
9、擬定開(kāi)盤(pán)物業(yè)配合方案、營(yíng)銷(xiāo)期間物業(yè)管理工作和臨時(shí)工作紀律。
10、對保潔、保安、工程、辦公人員進(jìn)行相關(guān)專(zhuān)業(yè)技能培訓和現場(chǎng)指導。
11、擬定銷(xiāo)售期間物業(yè)管理服務(wù)統一說(shuō)詞。
保安工作計劃12
根據實(shí)際情況，針對全體保安員對業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì)，進(jìn)行全方位的軍體素質(zhì)、治安管理、消防知識等培訓。全面提高全體保安員綜合服務(wù)素質(zhì)，以體現我公司服務(wù)宗旨，塑造良好的企業(yè)形象。
第一、培訓內容：
一、保安管理制度（計劃7月16日）
1、保安員紀律、職責權限、職業(yè)道德規范、禮儀規定
2、行為規范
3、對講機使用規定
4、保安人員獎懲制度
5、崗位職責
二、緊急事件處理程序（計劃7月25日）
1、突發(fā)事件的處理程序
2、毆打暴力事件的處理程序
3、盜竊等破壞事件的處理程序
4、電梯困人的處理程序
5、水浸處理程序
6、停電事故的處理程序
三、消防知識（計劃8月1日）
1、消防安全知識
2、滅火器及滅火方法
3、義務(wù)消防隊的任務(wù)
4、火警報警程序
5、發(fā)現火警、火災應急處理程序
四、治安管理知識（計劃8月12日）
1、物業(yè)管理及治安管理的要求
2、正當防衛
3、保安類(lèi)各種問(wèn)題的處理方法
4、保安員交接班管理標準作業(yè)規程
5、易發(fā)生事故部位強化防范措施
五、軍體素質(zhì)
1、單列考核標準（每周一至周五訓練）
第二、培訓方案
根據領(lǐng)導指示和實(shí)際情況。主管對本項目下屬保安員全面負責管理和考核。因此這次培訓要求全體保安員全部參加。
一、培訓時(shí)間
1、培訓時(shí)間為2個(gè)月，每半個(gè)月培訓一項內容。
2、培訓以操練和理論交叉進(jìn)行，時(shí)間安排根據具體情況臨時(shí)決定。
二、培訓地點(diǎn)
會(huì )所休息室
第三、培訓目標
一、提高全體保安人員綜合素質(zhì)，樹(shù)立良好的社會(huì )形象。
二、提高全體保安人員工作效率，服務(wù)質(zhì)量，為公司提供高效、周到的服務(wù)。
三、提高全體保安人員自我學(xué)習、自我約束的能力，實(shí)現企業(yè)前景。
第四、培訓管理規定
為保證這次全體保安人員的培訓工作順利進(jìn)行，達到預期的目標，現根據我司規定制定以下幾條紀律：
1、不得無(wú)故不參加培訓，違者按考枋辦法處理。
2、培訓時(shí)應該做到不早退不遲到，違者按考枋辦法處理。
3、遵守紀律，不得在培訓過(guò)程中做與培訓內容無(wú)關(guān)之事項。
第五、考核管理
培訓結束后，對全體保安員進(jìn)行考評定考核。
保安工作計劃13
一、崗位職責
1。根據所簽物業(yè)管理合同，對所負責的物業(yè)項目制定物業(yè)管理方案，定期向公司匯報管理情況。
2。監督、管理和指導下屬維修隊、護管隊、保潔隊等隊室開(kāi)展工作。
3。根據公司相關(guān)管理制度和物業(yè)處具體情況，制定本物業(yè)管理細則。
4。完成公司交辦的其它工作。
二、車(chē)輛管理制度
1。對所管項目區內車(chē)輛依法循章開(kāi)展管理工作，負責指揮區內車(chē)輛行駛和停放，維持交通、停車(chē)秩序。
2。機動(dòng)車(chē)輛在區內行駛，時(shí)速不得超過(guò)15公里，禁止鳴號、試車(chē)、修車(chē)、練車(chē)。
3。嚴密注視車(chē)輛情況和駕駛員的行為，若遇醉酒駕車(chē)者應立即勸阻，并報告班長(cháng)及時(shí)處理，避免交通意外事故發(fā)生。
4。車(chē)輛出庫時(shí)，仔細核對出庫之車(chē)和駕駛員（車(chē)主），有疑問(wèn)時(shí)，應立即到車(chē)擋面前向司機敬禮，再有禮貌盤(pán)問(wèn)。
5。指揮車(chē)場(chǎng)內的車(chē)輛整齊停放、存放、監護同時(shí)并在《車(chē)輛進(jìn)出登記表》上做好記錄，車(chē)輛必須登記備案。
三、報警：
1。一旦發(fā)現打架斗毆、流氓滋擾、聚眾鬧事等治安事件，要及時(shí)向領(lǐng)導匯報、通知所有護管員集合并報警。
2。報案人要講明發(fā)案地點(diǎn)、人數、鬧事人員是否攜帶兇器，并報告自己的姓名。
保安工作計劃14
為給我校全體師生創(chuàng )造一個(gè)舒適的工作和學(xué)習環(huán)境，確保全校師生的人身安全和財產(chǎn)安全，使萬(wàn)昌學(xué)校更加繁榮昌盛、輝煌騰達，創(chuàng )建中國一流的名校，形成品牌，在20xx年里保衛安全工作再上一個(gè)臺階，我保安隊在本期特定如下計劃
一、我們門(mén)衛必須貫徹執行黨的教育方針。
緊密團結在學(xué)校領(lǐng)導周?chē)�，為社�?huì )培養和造就“四有人才”真正做到社會(huì )效益第一，經(jīng)濟效益第二，育人于學(xué)校，服務(wù)于社會(huì )。
二、建立一支軍事過(guò)硬、業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬、服從命令、聽(tīng)從指揮、團結務(wù)實(shí)的保安隊伍
眾所周知我們xx學(xué)校是全國全省的優(yōu)秀民辦學(xué)校，在籍學(xué)生達x余人，要挑起這么大規模學(xué)校的安全保衛工作的擔子，實(shí)在是任重道遠，任務(wù)是非常艱巨的，我們門(mén)衛人員要完成校領(lǐng)導交給的任務(wù)，首先是要建立一支軍事化的、團結務(wù)實(shí)的保安隊伍，再就是認真學(xué)習法律法規，樹(shù)立為師生服務(wù)，為學(xué)校服務(wù)，為xx學(xué)校的事業(yè)勇于奉獻的精神，為達到此目的，我們所有保衛人員在每星期內訓一次，每月軍事集訓不得少于x次，從而提高門(mén)衛人員遇到突發(fā)性事件及緊急情況，快速反應的能力，每星期六除值班人員外，必須參加學(xué)校的會(huì )議及培訓，對學(xué)校領(lǐng)導的指示精神及時(shí)傳達和領(lǐng)會(huì )。嚴格要求保衛人員著(zhù)裝整齊，形象威嚴、思想品德高尚，生活上大家互相幫助，工作上相互鼓勵，培養大家?jiàn)^發(fā)向上、工作兢兢業(yè)業(yè)的團隊精神。
三、規范管理制度，嚴格執勤制度
我們門(mén)衛隊實(shí)行二班制，值班時(shí)間白班（早上7：30至晚上19：30），夜班（晚19：30至早上7：30），12小時(shí)制，并每班在下班前半小時(shí)（白班19：00，夜班7：00）巡、邏校園一周后方能交班，在保衛人員執勤時(shí)，我們保安隊制定了《保衛人員工作管理制度》、《門(mén)衛管理制度》、《來(lái)訪(fǎng)人員登記制度》、《車(chē)輛登記制度》，凡是來(lái)我校人員及車(chē)輛都要按規定進(jìn)行登記和盤(pán)查，否則不許進(jìn)入校園，保安人員必須有嚴格的交接班記錄，實(shí)行軍事化交接班制度，交接班人員相互敬禮、交接班動(dòng)作規范整齊、執勤有值班記錄，并有嚴格的作息時(shí)間，為了應付緊急突發(fā)事件的能力，提高保安人員的身體素質(zhì)，制訂了《保安、消防軍（體）訓練考核標準及實(shí)施辦法》，并簽訂責任狀，真正做到上班時(shí)有考勤記錄，考核時(shí)有考核標準，值班時(shí)用制度來(lái)約束，管理保安人員，提高全體保安人員的工作積極性和各項素質(zhì)。
四、把學(xué)校消防安全保衛工作放在首位，確保本學(xué)期不出現任何刑事案件和無(wú)拐賣(mài)案件，安全事故為0。
針對學(xué)校學(xué)生多，而且學(xué)生的素質(zhì)較差，性格上、風(fēng)俗上的差異，加上客觀(guān)環(huán)境比較重雜，為了使學(xué)校師生人身、財產(chǎn)得到保證，學(xué)校實(shí)行封閉式管理方法。
1、嚴格請假制度。學(xué)生請假必須按《請假通告》使用全校統一的請假條，班主任同意后，政教部簽字，門(mén)崗驗收、押校牌、登記清楚后方可出校門(mén)，如遇到特殊情況必須由班主任帶領(lǐng)到門(mén)崗登記清楚后方可外出，特殊情況除外。
2、雙休日保安隊派一名保衛人員及部分護校隊員到xx市場(chǎng)巡邏、范圍覆蓋到校門(mén)口，到xx公司大門(mén)外及xx學(xué)院門(mén)口為重點(diǎn)查網(wǎng)吧、錄像廳、游戲室、溜冰場(chǎng)等公共場(chǎng)所，避免本校學(xué)生與社會(huì )青年發(fā)生沖突，及打架斗毆事件和被社會(huì )青年敲詐勒索的行為。
3、學(xué)校放、收假期間，門(mén)衛在校門(mén)口處設點(diǎn)布崗，接送學(xué)生，確保學(xué)生能夠高高興興回家，安安全全返校。
4、加強重點(diǎn)部位防火防盜工作，制定火災疏散預案，增強防火意識，每天對全校的消防器材進(jìn)行檢查，并在值班中有記錄，每周對消防器材進(jìn)行統計，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，不能解決的及時(shí)匯報，組建男義務(wù)消防隊員，每周進(jìn)行消防教育，讓他們每時(shí)每刻都有消防意識，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)向保安隊匯報，在本學(xué)期把消防工作放在首位，對重點(diǎn)部位每天都要檢查和記錄，絕不能出現火災事故。
5、提高學(xué)生的法律意識。本期針對學(xué)生素質(zhì)差、法律意識淡薄這以情況，政教部每期舉辦二期法制教育課，從而做到我校每個(gè)學(xué)生人人懂法，個(gè)個(gè)守法，在校是個(gè)合格的學(xué)生，在企業(yè)是個(gè)合格的員工。
五、做好違紀違規學(xué)生的備檔及教育，建立一支軍事化、高素質(zhì)的護校隊。
1、為了使學(xué)校校風(fēng)正，校保安隊對那些違紀違規決不手軟，該處分的整理好材料，該開(kāi)除的備檔案，在會(huì )議上討論，嚴格按制度辦事，對于屢教不改的違紀違規學(xué)生，利用做課間操期間，拉到臺上亮相，從而給其他學(xué)生敲警鐘。
2、門(mén)衛在本學(xué)期建立一支有組織、有紀律、有戰斗力的后備力量，每天對護校隊進(jìn)行嚴格的軍事訓練，在學(xué)校樹(shù)立良好的形象，遇到突發(fā)事件能召之即來(lái)，來(lái)之能戰，配合好保安隊完成學(xué)校交給各項任務(wù)。
六、建立治安聯(lián)防通道。
建立好與xx學(xué)院保衛處、xx制藥廠(chǎng)、xx派出所、xx村委會(huì )的業(yè)務(wù)來(lái)往，搞好周邊關(guān)系的協(xié)調工作。
七、協(xié)助后勤部及各部門(mén)搞好對學(xué)生進(jìn)行素養教育。
要求學(xué)生愛(ài)護學(xué)校的公共財產(chǎn)，對破壞學(xué)校設施及公共財產(chǎn)的從嚴處罰，使學(xué)生養成良好的習慣。
保安工作計劃15
1、與各部門(mén)簽訂年度消防、安全生產(chǎn)責任書(shū);將消防、安全生產(chǎn)責任落實(shí)到各部門(mén)，擬出相關(guān)通知報酒店管理層審核后與部門(mén)獎金、個(gè)人年終獎金掛鉤，使人人肩上有擔子人人心里裝安全。對領(lǐng)班級以上管理人員具體講解消防、安全責任書(shū)的內容，舉行消防、安全責任書(shū)的簽訂儀式，并將通知精神傳達到各管理崗位，從思想上提高管理人員的消防、安全生產(chǎn)意識，力保酒店安全萬(wàn)無(wú)一失。
2、 20xx年重點(diǎn)加強消防監控設備的管理，重點(diǎn)保證酒店的消防
安全運轉，力保酒店的消防安全，做到萬(wàn)無(wú)一失，堅持預防為主，防消聯(lián)接，工作中不斷完善和遵照各項規章制度，用制度管理人，繼續保持現有的每日重點(diǎn)安全部位巡查、KTV每周的安全檢查、月度酒店管理層組織的安全大檢查外;利用新增加的巡更點(diǎn)，擴大保安的巡查范圍，并進(jìn)一步提高保安巡查的質(zhì)量，要求對巡查過(guò)程中發(fā)現的安全隱患第一時(shí)間通知相關(guān)部門(mén)及時(shí)整改，并有專(zhuān)人跟進(jìn)整改情況，對不能即時(shí)整改的進(jìn)行記錄跟進(jìn)，通過(guò)保安的安全巡查及時(shí)發(fā)現處理存在的安全隱患，盡最大程度上保證酒店的安全。
3、與人力資源部配合對新入職員工進(jìn)行崗前消防安全培訓考核，對于考核不合格的堅決不允許上崗，改變前期的消防安全考
核與其它入職考核混在一起的模式;加強新入職員工的消防安全培訓內容、課時(shí);并嚴格進(jìn)行考核。每季度組織全員的消防安全培訓、消防演習，年度組織二次消防安全競賽，通過(guò)一系列的培訓、考核、競賽將消防安全知識強化到每位員工的思想上，并落實(shí)到實(shí)際工作中。
4、督促和激勵部門(mén)員工的學(xué)習，特別是酒店業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，做到月、季、年度有考核、有成果、有提升，全面提高員工的綜合素質(zhì)，讓每位員工既是一名安全員、服務(wù)員，又是一名合格的酒店宣傳推銷(xiāo)員。
5、增加內部培訓考核，采取末位淘汰制。樹(shù)形象，嚴抓儀容儀表、禮節禮儀、主動(dòng)高效服務(wù)細節;根據酒店不斷發(fā)展的新要求、新標準對現有每一位員工進(jìn)行考核，采用末位淘汰，制定崗位考核標準，連續三個(gè)月考核分最低，作辭退處理，20xx年保安人員的補充采用招聘高素質(zhì)的退伍軍人，對于新入職的保安人員進(jìn)行嚴格的崗前、崗中培訓考核上崗。
6、加強突發(fā)事件的處理，側重于突發(fā)事件處理程序的培訓，加強隊伍體能訓練，培養一支能隨時(shí)拉得出、打得響的安全保衛隊伍;加強重大節假日、黃金周酒店人員密集場(chǎng)所的治安安全、緊密配合其它部門(mén)做好突發(fā)事件現場(chǎng)秩序的維護，杜絕保安到場(chǎng)后出現客人損壞酒店物品、毆打員工的現象。
7、平時(shí)多注意員工的想法，經(jīng)常進(jìn)行溝通，關(guān)心、愛(ài)護員工。隨時(shí)掌握隊伍的思想動(dòng)態(tài)，調整管理方式確保隊伍保持高昂積極的工作狀態(tài)，對個(gè)別比較差的員工個(gè)別談心，幫忙找出存在的問(wèn)題，并加以引導激勵提高他們的服務(wù)質(zhì)量。
8、加強與治安大隊、消防大隊、警務(wù)室等上級安全管理機構的聯(lián)系，及時(shí)了解掌握全市消防治安動(dòng)態(tài)，根據不同時(shí)段各類(lèi)治安消防案件的高發(fā)期，加以防范;保持與公司安委辦銜接工作，確保公司的各類(lèi)安全工作要求、精神能及時(shí)執行、傳達。
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