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個(gè)人一年計劃

時(shí)間:2022-12-19 16:55:58 計劃 我要投稿

個(gè)人一年計劃

  日子如同白駒過(guò)隙,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)計劃吧。相信許多人會(huì )覺(jué)得計劃很難寫(xiě)?下面是小編為大家收集的個(gè)人一年計劃,希望能夠幫助到大家。

個(gè)人一年計劃

個(gè)人一年計劃1

  一、加強員工的思想教育工作。

  讓每位員工都能認識到“某某是我家”、“我們大家是一個(gè)整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識,樹(shù)立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、讓每位員工在服務(wù)中都能設身處地的為住戶(hù)著(zhù)想——“想住戶(hù)之所想,憂(yōu)住戶(hù)之所憂(yōu)”,讓住戶(hù)深刻的感受到家的溫馨。同時(shí)我們還著(zhù)力開(kāi)展一些專(zhuān)業(yè)技能知識的學(xué)習,因為只有在不斷的學(xué)習進(jìn)取中才能力求發(fā)展。

  二、進(jìn)一步建全了保潔組的各項規章制度

  以相關(guān)的規章來(lái)嚴格規范每位員工的日常工作、行為準則,做到“定人定崗,責任到人”讓每位員工都能認識到自己的不足之處,并積極尋求改進(jìn)。

  三、推出“定點(diǎn)服務(wù)”方案

  從實(shí)行“定點(diǎn)服務(wù)”以來(lái),保潔組通過(guò)自己的不斷努力,在管理處的具體要求提供定點(diǎn)服務(wù),進(jìn)一步拉近了住戶(hù)與我們的距離。

  四、配合某某完成各項服務(wù)工作

  堅持配合管理處下達的各項指令使保潔服務(wù)能順利完成,為入駐住戶(hù)提供清潔的環(huán)境,始終把事情做細,確保住房能順利交接。

  五、逐步規范保潔清潔用品的管理

  為響應大洋公司的節能降耗號召,保潔組根據自身的實(shí)際情況采取了在每天的工作中對各設備勤檢查多清理,從而減少因設備保養不到位引起的報修;每位保潔員要做到人走燈滅,不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)水龍頭,從一點(diǎn)一滴的小事做起,盡可能為大洋公司節約開(kāi)支。

  六、注意安全事故的防范與意識的培訓

  在管理處的組織下進(jìn)行了消防安全知識的培訓與考核,在動(dòng)基部維修員工的指導下對各電器的正確使用的講解,使每位員工對危險的防范意識有了進(jìn)一步的提高。

  七、各員工入駐小區住戶(hù)衛生的規范管理

  為了使入住的每一個(gè)住戶(hù)都有一個(gè)良好的生活環(huán)境,保潔組對各樓層衛生進(jìn)行了督促監管。確?辗坎晃廴,其他樓層垃圾隨時(shí)清理,無(wú)亂貼亂畫(huà)現象。八、與物管處一起完成內部檢查工作為了更好的迎接大洋造船主管部門(mén)的檢查,保潔員工對各處環(huán)節進(jìn)行了的細致清潔保養工作。確保樓層各處無(wú)蛛網(wǎng)、蚊蠅、金屬設備無(wú)污跡透跡,死角無(wú)垃圾等,其次對各崗位記錄進(jìn)行了整理,對不足之處進(jìn)行了補加;仡櫼荒甑墓ぷ鲗(shí)踐我們在各方面比前一年都有所改進(jìn),然而面對甲方對我們專(zhuān)業(yè)化技能要求的不斷提高,我們仍存在大量的不足之處,主要表現在以下幾個(gè)方面:進(jìn)行徹底清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習,努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開(kāi)鋪好路。針對以上的不足之處,保潔組將在來(lái)年把工作重點(diǎn)放在專(zhuān)業(yè)技能知識的學(xué)習和加強各員工的服務(wù)規范上,讓我們“個(gè)性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去,適應甲方的不同需求,以一支專(zhuān)業(yè)性能強、服務(wù)熱情周到的保潔隊伍來(lái)回報甲方對我們的關(guān)注,讓我們這個(gè)大家庭不斷的繁榮,壯大下去。

個(gè)人一年計劃2

  一、完善保潔部各項規章制度。本年度為規范保潔員工言行、提高工作效率

  對《保潔崗位職責》《保潔行為規范》《保潔日?己思殑t標準》《保潔流程標準》《績(jì)效考核條例》等相關(guān)管理制度進(jìn)行了重新修定,并新制定了《保潔安全操作管理條例》《客流量高峰期保潔要求》《突發(fā)事件的應急預案》《離崗簽到規范》等管理制度,使員工的日常工作都有章可循、有制可約,各項制度的實(shí)施對提高員工工作積極性、主動(dòng)性和自律性等方面起到了實(shí)效性作用,讓員工自動(dòng)自發(fā)地履行各自的崗位職責,使商場(chǎng)內外的保潔工作在原來(lái)的基礎上有了大的改善和提高,使各區域的衛生質(zhì)量都達到公司規定的標準。

  二、控制保潔材料成本,節能降耗。

  貫徹公司節能降耗的精神,本著(zhù)節約就是為公司省錢(qián)的思想,加強了保潔節約意識的引導,號召員工本著(zhù)從自我做起,從細節做起,杜絕一切浪費現象。其一,衛生間的水不用時(shí)及時(shí)關(guān)閉,減少洗塵推、拖拍的次數。清理垃圾時(shí),在袋子里的垃圾不到三分之二的情況下,把幾個(gè)袋子的垃圾折合在一個(gè)袋子里。其二,對甩干機的使用進(jìn)行了實(shí)際操作培訓,制定相關(guān)管理制度,減少使用頻率,延長(cháng)了甩干機的使用壽命。其三,對保潔日常工具及設施設備的使用進(jìn)行嚴格的掌控,深入了解工具及設施設備的使用情況,工具按照計劃用量合理領(lǐng)用;設施設備定期進(jìn)行維護,并協(xié)同行政部門(mén)進(jìn)行物料、設施配件更換的質(zhì)量及價(jià)格把關(guān),把保潔費用支出合理地控制在預算范圍內,真正做到了開(kāi)源節流。

  三、員工綜合素質(zhì)提升。

  員工的素質(zhì)是公司形象的重要組成部分,為了提高保潔員工的整體素質(zhì),對保潔員工進(jìn)行了管理規范流程、保潔禮儀禮貌、服務(wù)安全意識的多次培訓及考核,取得一定的成效,使員工在安全意識、服務(wù)意識、整體形象上有了很大的提高;明白自身的素質(zhì)及保潔服務(wù)質(zhì)量好壞和公司的形象息息相關(guān),全年度有六名員工拾到顧客的手機、錢(qián)包、物品上交后歸還顧客,受到顧客好評。沒(méi)有發(fā)現一例顧客及商戶(hù)投拆員工服務(wù)不到位的現象,為商戶(hù)、顧客營(yíng)造一個(gè)舒適整潔的經(jīng)營(yíng)、購物環(huán)境打下一個(gè)堅實(shí)的基礎。

  四、本年度所做的主要工作:

  其一,商場(chǎng)日常保潔工作

  1、對外包單位藍天保潔進(jìn)行了有效的監督,使外圍襄棉路段、人民路段、長(cháng)虹路段的地面保潔工作基本達到我司的要求。

  2、完成商場(chǎng)節日期間客流量高峰期的保潔工作;對商場(chǎng)重點(diǎn)區域進(jìn)行人員的合理調整安排、引導員工提高區域整體兼管意識,完成商場(chǎng)節日期間的全面保潔工作;

  3、完成雨雪天氣的商場(chǎng)保潔工作;雨雪天氣的保潔工作采取防護措施:四個(gè)大門(mén)的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的鋪設、主要通道的人員增補、五樓樓頂地面的地漏雜物清理、調動(dòng)員工對門(mén)外主通道進(jìn)行鏟雪清理、對地下停車(chē)場(chǎng)的污漬滲水的清理;4,完成商場(chǎng)綠植及五樓綠植的日常管理工作;

  其二、年度保潔工作

  1、完成地下停車(chē)場(chǎng)高空管網(wǎng)設施設備的除塵及a座b座多處污水管網(wǎng)的全面清掏,確保管網(wǎng)設施的清潔達標及污水管網(wǎng)的正常運作;

  2、完成外圍的玻璃雨蓬、步行街的景觀(guān)燈、二號門(mén)上方龍骨的全面清洗工作;并根據春、夏、秋、冬不同季節的保潔工作、商場(chǎng)內外的保潔服務(wù)內容及要求做了充分的安排和計劃,并全面地落實(shí)到位。

  其三、計劃外的保潔工作

  1、完成集團辦公室遷移到酒店后新辦公區域的開(kāi)荒保潔工作;

  2、完成了商場(chǎng)改建玻璃門(mén)的多次清洗工作;

  3、完成五樓辦公室改建期間垃圾雜物的清理、外墻玻璃的高空清洗及改建完畢后地面及細節的全面開(kāi)荒保潔;

  4、完成步行街展臺周邊的墻面清洗及展臺內外的全面保潔工作;

  5、完成長(cháng)虹路、人民路施工改建期間對我司外圍玻璃雨蓬、商場(chǎng)主要通道、地下停車(chē)場(chǎng)造成的灰塵污染的相關(guān)保潔工作;

  其四、班長(cháng)及員工的培訓工作

  1,為提高基層管理人員的管理水平,在4月份對班長(cháng)進(jìn)行了崗位職責、團隊建設、執行力提升的培訓工作,讓班長(cháng)了解部門(mén)的各項規章制度、了解崗位職責、了解各崗位操作流程、用行動(dòng)和自身的形象來(lái)影響員工,教育員工,要求員工做到的自己先要做到,更好地發(fā)揮承上啟下的管理作用;2,6月份,10月份對員工進(jìn)行了團隊意識、服務(wù)意識、節能降耗意識、績(jì)效考核細則標準、安全管理操作條例、突發(fā)事件應急處理流程等綜合培訓,為提高保潔員工的服務(wù)安全意識、應變能力、工作效率起了很好地推進(jìn)作用;

  五、保潔工作中存在的問(wèn)題

  其一,保潔安全意識不足?土髁扛叻迤诩坝暄┨鞖獾纳虉(chǎng)的日常保潔,各種

  液狀的污染物質(zhì)稍處理不及時(shí)就會(huì )帶來(lái)不可預知的安全隱患;閉店后地面的清洗操作、安全通道的清洗、外圍項目的高空清洗操作等都涉及到安全,個(gè)別員工在操作過(guò)程中防范意識不夠,沒(méi)有按照規定時(shí)間而提前操作、還有些員工在操作過(guò)程中不采取任何提示措施而進(jìn)行清洗操作;安全操作保潔工作才能保證商場(chǎng)的正常經(jīng)營(yíng)環(huán)境,為此,每天例會(huì )對員工進(jìn)行安全意識的強化學(xué)習,讓員工從思想上重視安全的重要性,讓員工意識到保潔安全操作不能有一絲一毫的大意、懈怠,任何的疏忽都會(huì )給自身、他人及公司帶來(lái)嚴重的后果;

  其二,保潔員工年齡偏大,文化程度較低,保潔工作時(shí)間長(cháng)、工作單調枯燥,

  其三,專(zhuān)業(yè)技能知識不足:公司在不斷發(fā)展壯大,高科技材料也層出不窮,我

  們現有的保潔知識已無(wú)法保證對高科技材料的清潔保養,在今后的工作中,要加強學(xué)習,豐富部門(mén)的專(zhuān)業(yè)技能知識,為做好保潔工作打下良好的基礎;七、20xx年工作計劃:

  其一,調整人力年齡結構,提高保潔員工整體素質(zhì);根據公司要求,結合保潔?咳嗽畢腫矗在保證保潔正常工作的情況下逐步完成對不符合公司要求的.人員調?;并配合人力行政做好新招聘員工的入職試用審批工作;其二,按照部門(mén)的預算目標,加強對日常保潔物料的使用控制及設施設備的

  監管維護,把費用控制在合理有效地范圍內,在保證日常工作質(zhì)量標準的前提下,更好地完成公司制定的目標任務(wù);

  其三,團隊工作建設加強:任何工作都需要和諧的工作氛圍、全身心地投入

  才能有效地完成,無(wú)論是不同時(shí)間段員工的工作強度還是員工在工作中的異常表現,都需要管理人員能夠從多方面了解員工,了解她們的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)找出問(wèn)題所在,引導和疏通員工的不滿(mǎn)情緒,避免影響保潔整體工作;在工作之余加強員工活動(dòng)的組織工作,給員工提供一個(gè)溝通平臺,同時(shí)要求管理人員在員工中不但要發(fā)揮標桿作用還要起到很好的協(xié)調作用,在搞好班組員工關(guān)系的同時(shí),也要搞好和其他部門(mén)之間的關(guān)系,更好地帶動(dòng)員工做好團隊建設工作;

  其四,員工培訓工作:

  保潔培訓工作是一項長(cháng)期的工作,每年都要對保潔員工進(jìn)行保潔相關(guān)知識的培訓,不斷地提高員工的綜合素質(zhì)、改進(jìn)工作態(tài)度,增強員工對公司的歸屬感、責任感、促進(jìn)公司與員工及管理人員與員工的溝通,本年度的培訓工作主要有以下幾點(diǎn):

  1、消防安全意識的培訓,配合消防部門(mén)對員工進(jìn)行消防知識的培訓,分階段對員工進(jìn)行安全

  意識的強化培訓,提高員工對突發(fā)事件的應變處理能力、節日高峰期對區域保潔的掌控力、安全操作能力、盡可能減少污漬滯留地面的時(shí)間,減少潛在的安全隱患,并嚴格按照安全操作規范流程保潔,杜絕隱患事故發(fā)生;

  2、儀表儀容、服務(wù)意識培訓,保潔工作的區域遍布商場(chǎng)各個(gè)地方,員工的儀容儀表及服務(wù)意識的好壞直接影響公司的對外形象。所以日常員工的著(zhù)裝規范統一,員工服務(wù)意識的提高也是保潔培訓工作中的重點(diǎn);

  3、技能知識培訓,隨著(zhù)公司不斷發(fā)展,保潔工作的標準和要求也會(huì )越來(lái)越高。員工除了具備基本的保潔知識外還需要掌握更多的保潔技能知識才能更好地做好保潔工作。比如:設施設備的維修保養、地磚的清潔保養、石材的清潔保養等都需要具有專(zhuān)業(yè)知識的人員來(lái)操作。本年度會(huì )對重點(diǎn)加強員工技能知識的培訓學(xué)習,以適應公司的發(fā)展需要;新的一年里我們全體保潔員工會(huì )以更加飽滿(mǎn)的熱情和積極地工作態(tài)度投入到保潔工作中,為公司的全面發(fā)展盡一份力。

個(gè)人一年計劃3

  面對二十一世紀,根據新時(shí)代教育的新的要求與自身的實(shí)際,我們應樹(shù)立終身學(xué)習的觀(guān)念,抓緊分分秒秒學(xué)習充電,使學(xué)習成為自己的一種內需。工作中積極投身教育科研的改革與實(shí)踐,從學(xué)生生命發(fā)展的高度積極探索新的課堂教學(xué),時(shí)刻提醒自己用腦子工作,使自己逐步成為研究型,開(kāi)拓型,全能型的教師。

  一、計劃目標:

  1、加強理論學(xué)習,認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )新課程,掌握自己所任學(xué)科的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),善于思考,積極改進(jìn)教學(xué)方法,形成自己的教學(xué)風(fēng)格。

  2、認真做好學(xué)校各項日常教學(xué)常規工作,抓好教學(xué)質(zhì)量,繼續培養學(xué)生各方面良好習慣的。

  3、勤于反思,在總結經(jīng)驗中完善自我。不斷練習基本功,優(yōu)化自己的教學(xué)方法。并積極使用現代信息技術(shù),運用信息技術(shù)服務(wù)于自己的教學(xué)。

  二、具體實(shí)施方案

  1、專(zhuān)業(yè)水平的提高。

 。1)學(xué)習教育理論,在理性認識中豐富自我。

  認真學(xué)習《課程標準》《教學(xué)用書(shū)》等有關(guān)資料,鉆研新教材,新課標,研究教法,體會(huì )新課程的性質(zhì)、價(jià)值、理念,提高自己的業(yè)務(wù)能力。

  多看教育類(lèi)期刊雜志,豐富自己的文化素養,如:《小學(xué)教學(xué)設計》、等,了解更多著(zhù)名教育專(zhuān)家,行家的觀(guān)點(diǎn),了解當前的教改動(dòng)態(tài)。

 。2)多聽(tīng)課,學(xué)習別人的好的教學(xué)經(jīng)驗。。

 。3)平時(shí)教學(xué)多想多寫(xiě),寫(xiě)好教學(xué)反思,提高自己的教學(xué)水平。

 。4)多聽(tīng)有特色的教學(xué)課程,學(xué)習他們先進(jìn)的教學(xué)手法,及時(shí)的寫(xiě)出心得,作為自己教學(xué)的后盾。

 。5)針對先進(jìn)教師找出自己不足的地方,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。

  2、日常教學(xué)常規的扎實(shí)與提升。

  精心備課,細心批改每一本作業(yè),多關(guān)注后進(jìn)生,采用“一幫一”以?xún)?yōu)帶差、小組競爭的方式提高教育教學(xué)質(zhì)量和良好習慣的養成,切實(shí)促進(jìn)后進(jìn)生各方面能力的提高。

  3、勤于反思,完善自我。

  學(xué)會(huì )思考教育問(wèn)題,積極把先進(jìn)的教育理念轉化為教師的行為等,從反思中提升教學(xué)研究水平。每節課后,把自己在教學(xué)實(shí)踐中發(fā)現的問(wèn)題和有價(jià)值的東西進(jìn)行反思,彌補不足。努力在本學(xué)期多寫(xiě)出有質(zhì)量的教學(xué)隨筆和一篇論文。

  4、練就自己的基本功。

  “鋼筆字、粉筆字、普通話(huà)”是教師的基本功。寫(xiě)一筆好字,不僅看著(zhù)瀟灑悅目,更能影響可塑性強的學(xué)生。所以自己每周練習兩張鋼筆字,不斷臨摹、使自己的字更加漂亮;多進(jìn)行朗讀,提高自己的朗讀水平。充分利用網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢,學(xué)習教育教學(xué)方面的新思想,掌握新方式,運用新理論,提高教學(xué)效果。多制作簡(jiǎn)單的多媒體課件用于課堂教學(xué)中,使自己提高教學(xué)的有效性,提高教學(xué)質(zhì)量。

  5、利用信息技術(shù)手段輔助教學(xué)。

  充分利用網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢,學(xué)習教育教學(xué)方面的新思想,掌握新方式,運用新理論,提高教學(xué)效果。利用課余時(shí)間向電腦能手學(xué)習,提高自己的計算機水平。當然要學(xué)習的東西很多,我將在經(jīng)后的工作中努力做的更好。

  教學(xué)的魅力在于促進(jìn)人的思維發(fā)展,所以,成為一名數學(xué)教師何其幸運!愛(ài)因斯坦說(shuō):“生命只為兩件事,發(fā)展數學(xué)與教授數學(xué)!弊约鹤霾坏剿菢觽ゴ,但也愿用此言作為自己的人生目標,不斷前行。

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