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銷(xiāo)售工作計劃

時(shí)間:2022-09-20 16:21:35 計劃 我要投稿

銷(xiāo)售工作計劃(精選15篇)

  人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,成績(jì)已屬于過(guò)去,新一輪的工作即將來(lái)臨,該為接下來(lái)的學(xué)習制定一個(gè)計劃了。相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了吧?下面是小編整理的銷(xiāo)售工作計劃,歡迎大家分享。

銷(xiāo)售工作計劃(精選15篇)

銷(xiāo)售工作計劃1

  一、對銷(xiāo)售工作的理解

  1.市場(chǎng)分析,根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀(guān)科學(xué)地制定銷(xiāo)售任務(wù)。臨時(shí)年度任務(wù):銷(xiāo)售額100萬(wàn)。

  2.適時(shí)制定工作計劃,制定月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員開(kāi)會(huì )溝通,確保專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。

  3.重視績(jì)效管理,關(guān)注并跟進(jìn)績(jì)效規劃、績(jì)效執行、績(jì)效評估的全過(guò)程。

  4.目標市場(chǎng)定位,區分大客戶(hù)和一般客戶(hù),區別對待,加強與大客戶(hù)的溝通合作,同時(shí)贏(yíng)得市場(chǎng)份額。

  5.不斷學(xué)習行業(yè)新知識新產(chǎn)品,給客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用信息,更好的服務(wù)客戶(hù)。并結識各行業(yè)、各檔次弱電的優(yōu)秀產(chǎn)品供應商,以便在工程承包商需要時(shí)及時(shí)準備項目合作,與同行共享行業(yè)人脈和項目信息,實(shí)現共贏(yíng)。

  6.訂單前的朋友,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著(zhù)想,把客戶(hù)當成自己的好朋友,做到思想情感上的融合。

  7.不能隱瞞、欺騙客戶(hù),要及時(shí)兌現承諾。誠信不僅是做生意的根本,也是做人的根本。

  8.努力維護和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保項目實(shí)施中各部門(mén)各項職能的順利開(kāi)展。

  二、銷(xiāo)售工作的具體量化任務(wù)

  1.制定月、周計劃和每日工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà),每周至少拜訪(fǎng)20個(gè)客戶(hù),讓潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午回訪(fǎng)并預約客戶(hù),下午安排拜訪(fǎng)客戶(hù)?紤]到xx市面積大,人數多,交通擁堵,客戶(hù)預約時(shí)應選擇在相同或相近的地點(diǎn)。

  2.在見(jiàn)客戶(hù)之前,要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策者的個(gè)人愛(ài)好,準備一些對方感興趣的話(huà)題,為客戶(hù)提供有針對性的解決方案。

  3.從招標網(wǎng)或其他渠道收集更多的項目信息供項目承包商參考,為項目承包商出謀劃策,在技術(shù)和業(yè)務(wù)上配合項目承包商的項目運作。

  4.做好日常工作記錄,以防忘記重要事項,重要未完成事項做好標記。

  5.填寫(xiě)項目跟蹤表,根據項目進(jìn)展進(jìn)行跟蹤:初步設計、投標、詳細設計、備料、驗收等。,并完成每個(gè)階段的工作。

  6.重點(diǎn)跟進(jìn)前期設計的項目,每周至少回訪(fǎng)客戶(hù)一次。如有必要,配合工程承包商做好業(yè)主工作,至少每?jì)芍軐ζ渌A段跟蹤的項目進(jìn)行一次回訪(fǎng)。項目的投標日期和項目進(jìn)展的重要日期要牢記在心,及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。

  7.在設計初期主動(dòng)參與項目圖紙和方案設計,為工程承包商解決本專(zhuān)業(yè)的設計工作。

  8.在投標過(guò)程中,提前兩天安排好相應的商務(wù)文件,快遞或寄給工程師,防止遺漏和錯誤。

  9.投標后,及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù),詢(xún)問(wèn)投標結果。中標后,他主動(dòng)要求深化設計,幫助工程師承擔全部或部分設計工作,準備施工所需的圖紙(設備安裝圖和管道圖)。

  10.爭取盡快與工程承包商簽訂供貨合同,收取預付款,提前安排備貨,以最快的供貨時(shí)間響應工程承包商的需求,爭取早日付款。

  11.貨物到達現場(chǎng),設備安裝到工程中,申請技術(shù)部安排調試人員到現場(chǎng)調試。

  12.提前準備驗收文件,驗收完成后及時(shí)收錢(qián),保證良好的資金周轉率。

  三、兼顧銷(xiāo)售和生活,快樂(lè )工作。

  1.定期組織同事召開(kāi)沙龍會(huì )議,增進(jìn)彼此的友誼,更好的溝通。

  雖然客戶(hù)和同行之間存在競爭,但是同行之間也需要相互學(xué)習和交流。我參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì ),問(wèn)過(guò)客戶(hù),他們愿意參加這樣的聚會(huì )。所以我覺(jué)得并不矛盾,同行在工作之余也能享受生活,讓沙龍成為生活的一部分,在更快樂(lè )的環(huán)境中工作。

  2.對于老客戶(hù)和熟客,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許的情況下,送一些小禮物或者招待客戶(hù)。當然,酒席不是目的,重點(diǎn)是溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的溝通。

  3.利用下班時(shí)間和周末去上一些課,學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)和管理知識,不斷嘗試理論和實(shí)踐的結合,在網(wǎng)上查行業(yè)的信息和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。

  以上是我今年的銷(xiāo)售計劃。工作中總會(huì )有各種各樣的困難。我會(huì )向領(lǐng)導請示,和同事商量,共同努力克服,努力為公司做出自己的貢獻。

  根據目前旅行社的經(jīng)營(yíng)狀況,我們旅行社要想在有限的市場(chǎng)份額中占有一席之地,就必須有超越單純價(jià)格競爭的新的競爭理念,以創(chuàng )新取勝,以高質(zhì)量取勝,以便宜價(jià)格取勝,以服務(wù)取勝,以快速度取勝,以促銷(xiāo)取勝等等。因此,明年我社在完善自身建設的同時(shí),一定要加大營(yíng)銷(xiāo)工作力度,促進(jìn)我社發(fā)展,在集團公司的領(lǐng)導下,把旅行社做大做強。

  第一,xx旅行社目前規模較小,經(jīng)營(yíng)能力有限。

  所以你可以選擇在這些細分市場(chǎng)占據絕對的市場(chǎng)份額。據調查,xx市乃至xx省的旅游市場(chǎng)上,沒(méi)有一家旅行社是專(zhuān)門(mén)經(jīng)營(yíng)商務(wù)會(huì )議旅游和獎勵旅游的。所以我們可以通過(guò)這個(gè)旅游市場(chǎng)的空白點(diǎn),為我們的旅行社做一個(gè)市場(chǎng)定位。正如梅xx所說(shuō):定位的本質(zhì)在于犧牲,只有舍棄一些重點(diǎn),才能專(zhuān)注。從而區別于眾多競爭對手,避免市場(chǎng)競爭帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)壓力。利用集團公司能給我們帶來(lái)的優(yōu)勢,快速占領(lǐng)市場(chǎng),成為這個(gè)市場(chǎng)的龍頭旅行社。對于明年舉辦xx個(gè)以上的會(huì )議團體,可以采用以下?tīng)I銷(xiāo)方案:

  1.在旅行社設立專(zhuān)門(mén)的公務(wù)旅游業(yè)務(wù)組。我們可以提供預訂酒店房間、交通票和娛樂(lè )票、代表客戶(hù)參觀(guān)旅游、旅游保險、導游服務(wù)和配送中心的交通服務(wù)等服務(wù)。為會(huì )議組織者排憂(yōu)解難,做好后勤保障工作,為與會(huì )代表提供豐富周到的服務(wù)。

  2.做一個(gè)旅游業(yè)務(wù)的宣傳口號,可以通過(guò)一個(gè)朗朗上口的宣傳口號來(lái)體現我社的市場(chǎng)定位。我覺(jué)得(讓我做你的代理)比較合適。

  3.通過(guò)各種渠道獲取相關(guān)政府機關(guān)、企事業(yè)單位的商務(wù)會(huì )議信息。

  4.主動(dòng)承接其商務(wù)會(huì )議和旅游業(yè)務(wù)。

  5.提供周到豐富的系列服務(wù)。

  6.加強與贊助商的聯(lián)系,形成穩定的回頭客。

  第二,除了做好公務(wù)游的市場(chǎng),旅行社的傳統休閑游業(yè)務(wù)要繼續做下去,而且要穩步發(fā)展,爭取明年達到團體、場(chǎng)所xx人的預期目標。

  1.在旅行社成立休閑旅游事業(yè)群。

  2.在休閑旅游事業(yè)群內部,可以細分為集團業(yè)務(wù)和地方業(yè)務(wù)兩個(gè)部分。

  3.根據不同的業(yè)務(wù)特點(diǎn),采取開(kāi)箱即用的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。努力做客戶(hù),然后留住客戶(hù),建立完整的客戶(hù)檔案,因為維護一個(gè)老客戶(hù)比發(fā)展一個(gè)新客戶(hù)容易得多,更容易形成客戶(hù)對我們品牌的忠誠度。

  4.加強與境外旅游團的聯(lián)系和溝通,積極向他們提供我們最新的地接價(jià)格和線(xiàn)路變化情況,并根據他們的要求提供所需的線(xiàn)路和服務(wù),實(shí)施有針對性的優(yōu)惠和獎勵。

  5.主動(dòng)走出旅行社,走訪(fǎng)各大機關(guān)、團體、學(xué)校、醫院、企業(yè)等。在南昌,甚至深入到大街小巷挨家挨戶(hù)推銷(xiāo)我們的旅游產(chǎn)品。這不僅是為了賣(mài)貨,也是為了做最便宜的廣告。

  第三,配合集團做好xx銷(xiāo)售工作。

  我們俱樂(lè )部計劃明年在集團公司的領(lǐng)導下,利用沙漠景區的優(yōu)惠政策,做好xx沙漠景區團隊和散客的銷(xiāo)售工作。目前已與湖北海外旅游集團公司進(jìn)行了意向接觸,正在規劃運營(yíng)實(shí)施方案。

  1.每天開(kāi)發(fā)xx沙漠飛度這個(gè)商品?梢猿浞掷梦覀儸F在的資源優(yōu)勢,開(kāi)發(fā)這種商品,把我們的散客日價(jià)格傳真給南昌及周邊各大旅行社,讓各大旅行社集合的散客形成團隊形式,占領(lǐng)市場(chǎng)。

  2.將營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)放在本省和本市的企事業(yè)單位、高校、中專(zhuān)、中小企業(yè),適時(shí)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),使厚田沙漠成為南昌高校組織學(xué)生春游、秋游、健康活動(dòng)的首選。

  第四,開(kāi)發(fā)新的旅游商品。

  目前,在xx旅游市場(chǎng),所有旅行社都為市民提供近年來(lái)保持不變的固定線(xiàn)路。根據這一情況,我社可適時(shí)開(kāi)發(fā)一條或幾條新的旅游線(xiàn)路,如xx龍游石窟、xx石門(mén)澗河等。,只有不斷創(chuàng )新,才能保持競爭優(yōu)勢。當然,開(kāi)發(fā)新的旅游線(xiàn)路也需要客源來(lái)滿(mǎn)足未來(lái)市場(chǎng)的需求,這也是我們社明年可以嘗試的。

銷(xiāo)售工作計劃2

  20xx年上半年,在院領(lǐng)導的大力支持和其他部門(mén)的協(xié)助下,信息科穩步發(fā)展,各項工作有序開(kāi)展,各項任務(wù)完成良好,F將工作總結如下:

  信息部門(mén)一直注重維護各部門(mén)信息系統和硬件的穩定運行,及時(shí)應對各部門(mén)的故障維護,努力降低故障率、故障等級和故障持續時(shí)間。20xx上半年,信息部接到各部門(mén)電話(huà)5000余次,排查電腦故障100余次,打印機故障1000余次,軟件問(wèn)題500余次,網(wǎng)絡(luò )故障200余次,服務(wù)器故障10次,安裝或維修電腦。

  一是通過(guò)與醫保接口對接,順利完成醫保、新農合合并和HIS系統調整,順利完成第三代醫?▓箐N(xiāo)手續和硬件升級,使門(mén)診和住院患者通過(guò)HIS系統實(shí)時(shí)結算,極大地方便了患者及時(shí)支付醫療補償費用,暢通了就醫渠道。

  二是結合HIS與建行合作推出醫院自助設備,可滿(mǎn)足患者自助掛號、自助預約、自助充值、收費項目、檢查單查詢(xún)打印、信息查詢(xún)等需求。,減少患者的排隊時(shí)間,幫助醫院優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提升日常運營(yíng)效率和服務(wù)質(zhì)量,有效緩解排隊問(wèn)題,改善患者體驗。

  第三,順應工會(huì )要求,為員工謀福利,上線(xiàn)食堂刷卡系統,方便我院。

  解決了員工吃飯問(wèn)題,改善了食堂管理,得到了我院食堂和員工的一致好評。

  第四,二類(lèi)物資倉庫在各科室得到充分使用,很好地滿(mǎn)足了醫院管理的需要,有效控制了醫用物資管理中常見(jiàn)的跑、冒、滴、漏現象,有效控制了成本,降低了醫院支出,也控制了醫用物資收費中的“少用多收”現象,降低了患者的醫療費用,統一了臨床科室醫用物資的收付,保證了每一份材料。

  第五,完成祁陽(yáng)校區病房樓四樓機房改造。隨著(zhù)數據量的增加和技術(shù)的發(fā)展,原有的老院區四樓機房已經(jīng)不能滿(mǎn)足病房樓的需要。通過(guò)重新規范布線(xiàn)、更換機柜、鋪設地面,實(shí)現機房的整體改造,既能滿(mǎn)足病房樓各部門(mén)的網(wǎng)絡(luò )需求,又能使信息科方便有序地管理機房。

銷(xiāo)售工作計劃3

  一、業(yè)務(wù)拓展

  1.以細分的4個(gè)區域為原則,招收4名本地員工進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展,薪酬結合當地薪酬標準、業(yè)績(jì)、所轄市場(chǎng)的概況經(jīng)與公司協(xié)商,進(jìn)行支付。

  2.經(jīng)銷(xiāo)(分銷(xiāo))商的選擇;

  選擇經(jīng)銷(xiāo)商的總體原則應是態(tài)度決定合作:適合企業(yè)的客戶(hù)不是看表面上的大與小,在具備了基本條件后,關(guān)鍵是看其對我方品牌的真正態(tài)度,即是否理解并認同我們公司的整體戰略,企業(yè)理念、文化與品牌建設等,看其是否將主要精力和資源用在我方品牌或抽出多少資源對我方品牌進(jìn)行運作(配合力度)。

  基本條件:主要看其是否穩。

  a、有一定的資金實(shí)力;財務(wù)收支的平衡與穩定;

  b、有自己的營(yíng)銷(xiāo)隊伍保持一定的素質(zhì)和穩定性;

  c、有自己的銷(xiāo)售渠道和網(wǎng)點(diǎn),并保持發(fā)展規劃布局的穩定性;

  d、決策者的人格健全。

  二、通路終端建設

  在公司營(yíng)銷(xiāo)政策不設省級代理商的原則下,雖上面將全省分為兩大區四小區,主要目的是為了對業(yè)務(wù)員的市場(chǎng)區域劃分及管理。

  1)在全省每個(gè)區、市基本上是以設一家經(jīng)銷(xiāo)商為原則;

  2)在重點(diǎn)區域市場(chǎng),如x、x等若經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)力或網(wǎng)絡(luò )有限,經(jīng)共同協(xié)商,再對所屬市、縣找數家分銷(xiāo)商,以達到擴大終端網(wǎng)點(diǎn)的目的。

  3)在終端網(wǎng)點(diǎn)建設上,初步以有影響的酒店、飯店、大賣(mài)場(chǎng)為主,根據具體市場(chǎng)確定合理的布點(diǎn)數量。

  4)在初步布點(diǎn)完成后,再對類(lèi)煙酒專(zhuān)賣(mài)店、中小商超進(jìn)行鋪貨。

  5)在重點(diǎn)區域市場(chǎng)進(jìn)行精耕細作,對小飯店、居民住宅區的小食雜店進(jìn)行適燈袒酢?

  三、廣告宣傳

  廣告宣傳應以簡(jiǎn)單、適用為主,應從宣傳方式、媒體選擇、方案策劃、廣告創(chuàng )意等方面整合一切資源,以達到以最小的投入獲得的宣傳效應。

  1)在廣告宣傳上應以“x紅酒”的市場(chǎng)定位、目標市場(chǎng)為切入點(diǎn),針對目標消費群進(jìn)行有效宣傳,有的放矢,不至于浪費資源。

  2)根據酒市場(chǎng)的一些特征,在宣傳上以“x紅酒”是xx精釀的酒,是餐桌上的調養酒;引導的是一種科學(xué)、健康、自然、時(shí)尚的酒。消費新概念為基本方向。

  3)根據x地域、氣候特征及當地居民的日常飲食習慣,應在枸杞特性“味甘、性平、無(wú)毒”及“x紅酒”喝了不上火,即去火解毒的方面進(jìn)行宣傳。

  4)在市場(chǎng)導入期,為了擴大產(chǎn)品影響,在同經(jīng)銷(xiāo)商協(xié)商,選擇適應電視媒體,適當時(shí)段進(jìn)行廣告宣傳。

  5)在報紙宣傳上把握兩點(diǎn):

  a、先以“硬”性廣告為主,重點(diǎn)宣傳“x紅”是一種創(chuàng )新的酒,讓受眾知曉“x紅”;

  b、隨著(zhù)市場(chǎng)的推進(jìn)時(shí)間,組織一系列“軟”廣告文案,以介紹x的由來(lái)傳說(shuō),x酒的特性等酒文化方面知識進(jìn)行系列宣傳。

  為了擴大報紙宣傳的效果,可舉行“看報紙廣告,回答問(wèn)題,禮品奉送”活動(dòng)。

  四、宣傳工作

  在電視、報刊媒體上投放廣告成本較高,只能進(jìn)行適當短期的投放。而我們對“x紅酒”的宣傳應重點(diǎn)放在酒店、大賣(mài)場(chǎng)等占據消費量較大份額的人流較多的銷(xiāo)售終端。

  1)在終端進(jìn)行宣傳,應以提高“注目率”為基點(diǎn),即將在終端光臨的顧客的目光先吸引過(guò)來(lái),買(mǎi)不買(mǎi)“x紅酒”是另外的一回事,先讓其看一眼“x紅酒”,如在賣(mài)場(chǎng)酒類(lèi)專(zhuān)賣(mài)區林林總總的酒產(chǎn)品陳列架前,如何吸引顧客的目光,除了現場(chǎng)促銷(xiāo)員的解說(shuō)外,另外一條途徑就是在終端陳列上做文章,我們設計一個(gè)精巧的,能體現出“x紅酒”品牌形象的陳列架,陳列架不求大,以達列“x紅酒”一現,與眾不同的展示效應。同樣,此展示架在些酒、飯店條件允許的情況下也可運用。

  2)在終端通過(guò)其它方式進(jìn)行宣傳吸引“注目率”,即POP的張貼,飲酒常識小冊子的發(fā)送,巨無(wú)霸形象展示牌的設置,大型噴繪燈箱的設置。

  五、日常管理

  作為一名省級主管,日常的管理主要應是從三方面著(zhù)手:

  1)業(yè)務(wù)的拓展、管理工作,親自參予并指導業(yè)務(wù)員協(xié)同經(jīng)銷(xiāo)商作好通路終端工作,擴大“x紅酒”在x市場(chǎng)的知名度,提升其市場(chǎng)銷(xiāo)量。

  2)業(yè)務(wù)員的管理工作,作為一名業(yè)務(wù)主管,在具備一定的業(yè)務(wù)拓展、管理技能的同時(shí),還應做到“為人之君,為人之親,為人之師”的表率作用,組織加強業(yè)務(wù)員的學(xué)習工作,共同學(xué)習公司的戰略規劃、企業(yè)文化、品牌建設等方面的知識,組織學(xué)習業(yè)務(wù)知識,從而提高每個(gè)人的個(gè)人素質(zhì)及業(yè)務(wù)能力,充分發(fā)揮每個(gè)人的主觀(guān)能動(dòng)性,并形成一個(gè)團結、親和、互助、上進(jìn)的團隊。

  3)充當公司與經(jīng)銷(xiāo)商的溝通橋梁作用,業(yè)務(wù)員最基本的要求就是要勤。要勤于經(jīng)銷(xiāo)商溝通,要有創(chuàng )新的思維觀(guān)念,在日常工作、學(xué)習中勤于思考,并有敏銳的洞察力,善于發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)解決問(wèn)題,不能解決的上報公司,盡早協(xié)調處理。

銷(xiāo)售工作計劃4

  20xx年,中支公司在省分公司各級領(lǐng)導及全體同仁的關(guān)心支持下,完成了籌建工作并順利開(kāi)業(yè),在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績(jì),占領(lǐng)了一定的市場(chǎng)份額,完成了省公司下達的各項任務(wù)指標,在此基礎上,20xx年的工作并結合地區的實(shí)際情況,制定如下工作計劃:

  一、加強業(yè)管工作,構建優(yōu)質(zhì)、規范的承保服務(wù)體系

  承保是保險公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險管控、實(shí)現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控能力。

  1、對承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報審批,確保此類(lèi)業(yè)務(wù)的嚴格承保。

  2、加強信息技術(shù)部門(mén)的管理,完善各類(lèi)險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過(guò)建設、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統,建立完善的承;A數據庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調研,并定期編制中、長(cháng)期業(yè)務(wù)計劃。

  3、建立健全重大標的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時(shí)根據業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執行有關(guān)分;蛟俦kU管理規定,確保合理分散承保風(fēng)險。

  4、強化承保、核保規范,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。

  二、提高客戶(hù)服務(wù)工作質(zhì)量,建設一流的客戶(hù)服務(wù)平臺

  隨著(zhù)保險市場(chǎng)競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場(chǎng)業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,建設一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當服務(wù)已經(jīng)成為核心內容納入保險企業(yè)的價(jià)值觀(guān),成為核心競爭時(shí),客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)。經(jīng)過(guò)年的努力,我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶(hù)群體,隨著(zhù)業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在年里將嚴格規范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實(shí)到位。

  1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統,加大熱線(xiàn)的宣傳力度,以多種形式將熱線(xiàn)推向社會(huì ),讓眾多的客戶(hù)全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統強大的支持功能,以提高自身的市場(chǎng)競爭力,實(shí)現客戶(hù)滿(mǎn)意化。

  2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅持“主動(dòng)、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

  3、以中心支公司為中心,專(zhuān)、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設立專(zhuān)職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專(zhuān)職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。

  4、在20xx年xx月之前完成營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部?jì)蓚(gè)服務(wù)機構的下延工作,至此,全區的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設基本完善,為公司的客戶(hù)提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。

  三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場(chǎng)占有率,做大做強公司保險品牌

  1、機動(dòng)車(chē)輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動(dòng)車(chē)輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車(chē)險優(yōu)勢,打好車(chē)險業(yè)務(wù)的攻堅戰,還是我們工作的重點(diǎn),20xx年在車(chē)險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶(hù),爭取新客戶(hù),側重點(diǎn)在發(fā)展車(chē)隊業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現車(chē)險業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺階。

  2、認真做好非車(chē)險的展業(yè)工作,選擇一些大、中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車(chē)險效益型險種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,在年里努力使非車(chē)險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。

  3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。20xx年xx月我司經(jīng)過(guò)積極地努力已與xx銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,20xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現險種結構調整的戰略目標,為公司實(shí)現效益化奠定良好的基礎。

  在新的一年里,雖然市場(chǎng)的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導,中支將開(kāi)拓思路,奮力進(jìn)取,去創(chuàng )造新的業(yè)績(jì),為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。

銷(xiāo)售工作計劃5

  正式開(kāi)工了,新的一年開(kāi)始了,隨著(zhù)銷(xiāo)售工作計劃書(shū)的制定,本年度的銷(xiāo)售工作又開(kāi)始了.

  回顧20xx年的銷(xiāo)售,半年多的IT銷(xiāo)售工作初體驗,實(shí)在是感悟良多.除了沒(méi)有太多的收入存入帳戶(hù)以外,本年度的銷(xiāo)售工作中的成績(jì)和戰果還是應該給以一定程度的肯定.首先是完成了個(gè)人從食品行業(yè)向IT產(chǎn)業(yè)的轉型,并且在半年的工作中取得了同行業(yè)相對領(lǐng)先的水平.獲得了公司和客戶(hù),以及銷(xiāo)售渠道的認可,這些都是個(gè)人20xx年的成績(jì).并且在工作中,合理的制定銷(xiāo)售計劃,按照計劃執行計劃,以及在工作中不斷的做好局部跟蹤和評估,都使自己的業(yè)務(wù)水平得到全新的發(fā)展.20xx年要在20xx年的喜人的成績(jì)下再接再厲,努力向前,努力的突破利用公司現有的一切有利資源和產(chǎn)品線(xiàn),突破市場(chǎng)各局限性的制約,為完成一個(gè)更加豐收的年度銷(xiāo)售繼續努力.

  開(kāi)工了,我從昨天開(kāi)始已經(jīng)陸續的,見(jiàn)到了去年合作的客戶(hù).相互一笑,重新開(kāi)始一年的合作,無(wú)疑為個(gè)人的業(yè)績(jì)的穩定提供了人和的挑戰.天時(shí)是一方面,地利是一方面,而人和是最主要的的一個(gè)方面.現在在最主要的一個(gè)方面上,占據了一定的地位.在20xx年繼續延續和擴充20xx年的人脈基礎.在原有的基礎上,不斷的加強新的合作和擴張,從而實(shí)現業(yè)務(wù)上的擴張和成長(cháng).

  另外,對于個(gè)人的產(chǎn)品規劃,應該做一個(gè)補充計劃.

  主要是設想頭和音響兩個(gè)領(lǐng)域內的,每個(gè)月把其他產(chǎn)品的收益納入到正常的軌道上來(lái).

銷(xiāo)售工作計劃6

  xx季度是關(guān)鍵的,很多人在抓回款的同時(shí),我必須抓住銷(xiāo)售,主要是因為我的銷(xiāo)售任務(wù)還有的沒(méi)有完成,而收款的壓力不是很大,所以我要極力的完成銷(xiāo)售,同時(shí)回款也要做好,后面的三個(gè)月,我的壓力很大,訂單信息不多的情況下,就需要我在二級市場(chǎng)尋找目標,作為最后的三個(gè)月,我要加倍努力,縮減差距,我做一下計劃:

  一、目標明確

  首先要做好xx季度的工作,就要有一個(gè)具體的數字作為xx季度的目標。

  xx季度,我的銷(xiāo)售任務(wù)約為25萬(wàn),所以壓力還是相當大的,接下來(lái)的三個(gè)月里,x月份,我預計銷(xiāo)售有5萬(wàn),主要是“xx、xx、xx”三個(gè)地方的訂單,這個(gè)本來(lái)是預計在9月份拿回來(lái)的,那么最終在x月份一定要拿回來(lái),接下來(lái),我將在xx、xx和xx三個(gè)地方進(jìn)行突破,下半年二級市場(chǎng)是重點(diǎn),所以在最后的三個(gè)月里,我一定要加緊,壓力就是動(dòng)力,x月中旬完成xx和xx兩個(gè)地方的訂單,月底拿下xx,這個(gè)是我的一個(gè)計劃,當然回款,本月x號把xx的款和xx款順利收回,其次就是xx和xx的兩筆保修款,這個(gè)主要是自己的跟進(jìn)程度不夠,明白自己的目標,量化,具體化,在月末,可以出差到xx、xx兩地進(jìn)行重點(diǎn)訂單的跟進(jìn)。

  二、銷(xiāo)售回款不誤

  xx月,銷(xiāo)售繼續突破,這個(gè)時(shí)候,自己可以在談判技巧上面掌握到一定的程度,三季度在工作開(kāi)展上面要掌控一個(gè)宏觀(guān),考慮事情的時(shí)候更加的成熟,這個(gè)月我主要是放在二級市場(chǎng)上面,特別是xx,這個(gè)市場(chǎng)因為交大,成交量多,所以后面我要多加跟進(jìn),特別是xx“xx和xx”兩個(gè)地方都是今年年底交盤(pán),這個(gè)是好機會(huì ),所以要重點(diǎn)之重的把握,還有就是二級市場(chǎng)的一個(gè)客戶(hù)回訪(fǎng)工作,其次就是xx,這個(gè)市場(chǎng)交給我,但是還沒(méi)有取得一定的成績(jì),我是應該花大的精力“xx、xx”這個(gè)是我的重點(diǎn),回款方面,主要是x月份的出庫,接近年底,我們的回款尤其的重要,這個(gè)是不能再像前面的時(shí)候沒(méi)有一個(gè)計劃性,把每一筆需要回款的記錄下來(lái),做一個(gè)詳細的計劃表。

  三、完成目標、計劃于總結

  xx月,主要是回款,然后把剩余沒(méi)有完成的目標竭盡全力的完成全年任務(wù),然后總結整理一年下來(lái)的工作、市場(chǎng)資源、客戶(hù)信息、競爭情況等等,計劃好下半年的工作,整合,總結自己適合的一套營(yíng)銷(xiāo)方法。

銷(xiāo)售工作計劃7

  一、加強自身業(yè)務(wù)能力訓練

  在20xx年的房產(chǎn)銷(xiāo)售工作中,我將加強自己在專(zhuān)業(yè)技能上的訓練,為實(shí)現銷(xiāo)售任務(wù)打下堅實(shí)的基矗進(jìn)行為主的技能培訓,全面提高自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。確保自己在20xx年的銷(xiāo)售工作中始終保持高昂的斗志、團結積極的工作熱情。

  二、密切關(guān)注國內經(jīng)濟及政策走向

  在新的一年中,我將仔細研究國內及本地房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化,為銷(xiāo)售策略決策提供依據。目前政府已經(jīng)出臺了調控房地產(chǎn)市場(chǎng)的一系列政策,對20xx年的市場(chǎng)到底會(huì )造成多大的影響,政府是否還會(huì )繼續出臺調控政策,應該如何應對以確保實(shí)現20xx年的銷(xiāo)售任務(wù),是我必須關(guān)注和加以研究的工作。

  三、分析可售產(chǎn)品,制定銷(xiāo)售計劃、目標及執行方案

  銷(xiāo)售工作重點(diǎn)是公寓,我將仔細分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),結合對市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷(xiāo)售計劃和任務(wù)目標及詳細的執行方案。

  四、針對不同的銷(xiāo)售產(chǎn)品,確定不同的目標客戶(hù)群,研究實(shí)施切實(shí)有效的銷(xiāo)售

  我將結合自已的銷(xiāo)售及對可售產(chǎn)品的了解,仔細分析找出有效的目標客戶(hù)群。我將通過(guò)對工作中的數據進(jìn)行統計分析,以歸納出完善高效的銷(xiāo)售方法。

  五、貫徹落實(shí)集團要求,力保銷(xiāo)售任務(wù)達成

  我將按計劃認真執行銷(xiāo)售方案,根據銷(xiāo)售情況及市場(chǎng)變化及時(shí)調整銷(xiāo)售計劃,修正銷(xiāo)售執行方案。定期對階段性銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結,對于突然變化的市場(chǎng)情況,做好預案,全力確保完成銷(xiāo)售任務(wù)。

  六、針對銷(xiāo)售工作中存在的問(wèn)題及時(shí)修正,不斷提高銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)技能,為完成銷(xiāo)售任務(wù)提供保障

  20xx年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專(zhuān)業(yè)知識做保障,我將在部門(mén)經(jīng)理與同事的幫助下,進(jìn)行相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識培訓,使銷(xiāo)售工作達到銷(xiāo)售商鋪的要求,上升到一個(gè)新的高度。

銷(xiāo)售工作計劃8

  it銷(xiāo)售人員要做怎樣的工作計劃,會(huì )有效果呢:

  回顧XX年的銷(xiāo)售,半年多的it銷(xiāo)售工作初體驗,實(shí)在是感悟良多.除了沒(méi)有太多的收入存入帳戶(hù)以外,本年度的銷(xiāo)售工作中的成績(jì)和戰果還是應該給以一定程度的`肯定.首先是完成了個(gè)人從食品行業(yè)向it產(chǎn)業(yè)的轉型,并且在半年的工作中取得了同行業(yè)相對領(lǐng)先的水平.獲得了公司和客戶(hù),以及銷(xiāo)售渠道的認可,這些都是個(gè)人XX年的成績(jì).并且在工作中,合理的制定銷(xiāo)售計劃,按照計劃執行計劃,以及在工作中不斷的做好局部跟蹤和評估,都使自己的業(yè)務(wù)水平得到全新的發(fā)展.XX年要在XX年的喜人的成績(jì)下再接再厲,努力向前,努力的突破利用公司現有的一切有利資源和產(chǎn)品線(xiàn),突破市場(chǎng)各局限性的制約,為完成一個(gè)更加豐收的年度銷(xiāo)售繼續努力。開(kāi)工了,我從昨天開(kāi)始已經(jīng)陸續的,見(jiàn)到了去年合作的客戶(hù).相互一笑,重新開(kāi)始一年的合作,無(wú)疑為個(gè)人的業(yè)績(jì)的穩定提供了人和的挑戰.天時(shí)是一方面,地利是一方面,而人和是最主要的的一個(gè)方面.現在在最主要的一個(gè)方面上,占據了一定的地位.在XX年繼續延續和擴充XX年的人脈基礎.在原有的基礎上,不斷的加強新的合作和擴張,從而實(shí)現業(yè)務(wù)上的擴張和成長(cháng)。

  另外,對于個(gè)人的產(chǎn)品規劃,應該做一個(gè)補充計劃。

  主要是設想頭和音響兩個(gè)領(lǐng)域內的,每個(gè)月把其他產(chǎn)品的收益納入到正常的軌道上來(lái)。

銷(xiāo)售工作計劃9

  今年,我們本著(zhù)“多溝通、多協(xié)調、積極主動(dòng)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作”的指導思想,發(fā)揚慧康人“精誠團結,求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng),全面開(kāi)展新的一年的工作。

  一、市場(chǎng)分析

  空調市場(chǎng)連續幾年的價(jià)格戰逐步啟動(dòng)了。二、三級市場(chǎng)的低端需求,同時(shí)隨著(zhù)城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級市場(chǎng)的持續增長(cháng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴張。xx年度內銷(xiāo)總量達到xx萬(wàn)套,較xx年度增長(cháng)年度預計可達到xx萬(wàn)-xx萬(wàn)套。根據行業(yè)數據顯示全球市場(chǎng)容量在xx萬(wàn)套-x萬(wàn)套、中國市場(chǎng)容量約為x萬(wàn)套,根據區域市場(chǎng)份額容量的劃分,xx空調市場(chǎng)的容量約為x萬(wàn)套左右,x萬(wàn)套的銷(xiāo)售目標約占市場(chǎng)份額的x%。

  目前xx在xx空調市場(chǎng)的占有率約為x%左右,但根據行業(yè)數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據公司的實(shí)力及xx年度的產(chǎn)品線(xiàn),公司xx年度銷(xiāo)售目標完全有可能實(shí)現年中國空調品牌約有xx個(gè),到x年下降到x個(gè)左右,年均淘汰率xx%。到xx年在格力、美的、海爾等一線(xiàn)品牌的“圍剿”下,中國空調市場(chǎng)活躍的品牌不足x個(gè),淘汰率達xx%。xx年度lg受到美國指責傾銷(xiāo);科龍遇到財務(wù)問(wèn)題,市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(cháng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在XX年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場(chǎng)份額下劃較大。而xx空調在廣東市場(chǎng)則呈現出急速增長(cháng)的趨勢。但深圳市場(chǎng)基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。

  二、工作規劃

  根據以上情況在xx年度計劃主抓六項工作:

  1、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)

  根據公司下達的年銷(xiāo)任務(wù),月銷(xiāo)售任務(wù),銷(xiāo)售工作計劃《年度銷(xiāo)售工作計劃》。根據市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)系統及各個(gè)門(mén)店,完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎上,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng),制定獎罰制度及激勵方案(根據市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷(xiāo)售旺季針對國美、蘇寧等專(zhuān)業(yè)家電系統實(shí)施力度較大的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),強勢推進(jìn)大型終端。

  2、代理商管理及關(guān)系維護

  針對現有的k/a客戶(hù)、代理商或將拓展的k/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護,對各個(gè)k/a客戶(hù)及代理商建立客戶(hù)檔案,了解前期銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在x月末完成。在旺季結束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進(jìn)行定期拜訪(fǎng),進(jìn)行有效溝通。

  3、品牌及產(chǎn)品推廣

  品牌及產(chǎn)品推廣在xx年至xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。如“xx空調健康、環(huán)保、愛(ài)我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶(hù)外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。

  4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線(xiàn)的渠道拓展)

  根據公司的xx年度的銷(xiāo)售目標,渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì )大量的增加,根據此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據公司的展臺布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對促銷(xiāo)安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據公司的業(yè)務(wù)部門(mén)的需要進(jìn)行開(kāi)展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時(shí)調整)

  5、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執行

  促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及執行主要在xx年x月—x月銷(xiāo)售旺季進(jìn)行,第一嚴格執行公司的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),第二根據屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競爭對手的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執行。

銷(xiāo)售工作計劃10

  當今地板界品牌魚(yú)龍混雜,市場(chǎng)競爭激烈,各品牌為了擴大自己品牌的市場(chǎng)占有率,可以說(shuō)是八仙過(guò)海,各顯神通,怎樣才能在激烈的市場(chǎng)競爭中占有自己的一席之地呢?

  先看一看目前的地板市場(chǎng)運作的幾種模式:

  一、總代理模式:即廠(chǎng)家在每一個(gè)行政省開(kāi)發(fā)一個(gè)省級代理商,由總代理從廠(chǎng)家進(jìn)貨備庫存,廠(chǎng)家協(xié)助總代理商開(kāi)發(fā)和維護市場(chǎng),進(jìn)而通過(guò)總代理控制和操作一個(gè)省的市場(chǎng),這種模式的優(yōu)勢顯而易見(jiàn):1、銷(xiāo)售工作計劃書(shū)怎么寫(xiě)。節約廠(chǎng)家的產(chǎn)品庫存,2、運作恰當的話(huà),可以迅速進(jìn)入全國的省級市場(chǎng),其缺點(diǎn)也是顯而易見(jiàn)的:1、總代理商并不是很好控制,操作到中后期,很多總代理商成了廠(chǎng)家的雞肋,2、總代理商并不不能很好的有效的開(kāi)發(fā)自己區域的網(wǎng)絡(luò ),造成省內很多地方的市場(chǎng)空白,3、多數的總代理商的實(shí)力并不是很強,庫存量不多,導致產(chǎn)品的周轉慢,白白的流失很多客戶(hù)。

  二、廠(chǎng)家直接設立省級分公司,自己運做省級市場(chǎng)的模式,這種模式是由廠(chǎng)家直接在一個(gè)省設立自己的分公司,人員由廠(chǎng)家派遣或在當地招聘,由廠(chǎng)家統一管理,并由廠(chǎng)家在省級中心城市設立庫存,由分公司對全省的市場(chǎng)進(jìn)行運作,這種模式的優(yōu)點(diǎn)為:1、能夠達到令至則行,令停則止的效率,2、對于當地的市場(chǎng)操控人具有絕對的控制權,如果運作的不好,可以隨時(shí)更換,而且不會(huì )造成大的損失。

  這種運作模式的缺點(diǎn)為:1、廠(chǎng)家初建分公司時(shí)對當地市場(chǎng)不熟悉,市場(chǎng)啟動(dòng)的初期比較慢,可能需要一個(gè)較長(cháng)的過(guò)程才能把市場(chǎng)運作起來(lái),2、由于需要建立庫房,廠(chǎng)家所占用的資金量比較大,所以運作起來(lái)也需要謹慎,不能過(guò)于著(zhù)急,如果在很短的時(shí)間內就在全國所有省建立分公司,那么很容易使資金鏈出現問(wèn)題,導致廠(chǎng)家在資金方面發(fā)生危機,反而得不償失。

  三、廠(chǎng)商聯(lián)合的運作模式:這種模式只有少數的幾個(gè)廠(chǎng)家采用,而且這些廠(chǎng)家都毫無(wú)例外的是行業(yè)內品牌運做市場(chǎng)比較早,運做的比較成功的品牌,如圣象,這些公司在初期運做的時(shí)候采用的也是總代理的模式,但在近兩年,廠(chǎng)家憑借雄厚的實(shí)力和品牌的知名度,將總代理商轉換成物流平臺,而市場(chǎng)運作則完全由廠(chǎng)家的分公司進(jìn)行,這種模式的優(yōu)勢是顯而易見(jiàn)的,而且就目前市場(chǎng)狀況來(lái)講,這種模式應該是最適合的,但采用這種模式必須要有一個(gè)前提,必須是知名品牌才有可能運做成功,而且只是可能,并不是說(shuō)一定會(huì )成功,因此也存在很大的風(fēng)險。

  以上是目前市場(chǎng)上地板廠(chǎng)家運做的幾種模式,對于非知名品牌來(lái)講,第一種模式應該說(shuō)是比較適合,但就目前市場(chǎng)情況來(lái)說(shuō),可以說(shuō)是難度很大,而第二種模式的資金占用量也很大,對我們來(lái)講也不太適合,我們也不是知名品牌,第三種方法更不合適,那對我們這樣的非知名品牌來(lái)講,該如何運作市場(chǎng)呢?

  一、我們先確定一個(gè)市場(chǎng)運做的總體規劃:確保江蘇,安徽,河南及華北,攻入四川,再兼顧其它的省市,在運做模式上,采用第一種和第三種模式相結合的方法,至于我們所講的仿第三種模式,是指我們還不是知名品牌的情況下,不能盲目的效仿第三種模式,第三種模式是先開(kāi)發(fā)總代理商,由總代理商進(jìn)行開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò ),再由廠(chǎng)家接手網(wǎng)絡(luò ),把總代理商變成物流平臺,我們目前的情況應該是反其道而行,由廠(chǎng)家先去開(kāi)發(fā)二級網(wǎng)絡(luò )開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò )以后,再選擇一個(gè)有實(shí)力的總代理作為物流平臺,這樣做的好處是:1、開(kāi)發(fā)總代理商相對來(lái)講容易一些,2、銷(xiāo)售工作計劃《銷(xiāo)售工作計劃書(shū)怎么寫(xiě)》?梢杂羞x擇性的去選擇有實(shí)力的代理商做物流平臺,3、可以把網(wǎng)絡(luò )控制在廠(chǎng)家的手中,即使換總代理商,對廠(chǎng)家也沒(méi)有什么損失,采用這種方法運做的省級行政區為:江蘇,安徽,河南,山東,河北等,這樣我們廠(chǎng)家就有個(gè)樣板市場(chǎng),可提高廠(chǎng)家在經(jīng)銷(xiāo)商里的名氣和信譽(yù)度,可直接促進(jìn)其他省級代理商的開(kāi)發(fā)。

  二、全力打造一個(gè)適合公司的模式,并能很好的運營(yíng)的這種模式的團隊,這種團隊組合應該更象一支軍隊,有元帥,有軍師,有將軍,更要有先鋒,公司只有打造出這樣一支戰無(wú)不勝,功無(wú)不克的精英團隊,再配以適應這支團隊和當前市場(chǎng)狀況的營(yíng)銷(xiāo)模式,才能在激烈的市場(chǎng)競爭中占有一席之地。

  三、團隊的領(lǐng)頭人應該了解自己的每一個(gè)成員,恰當的運用每一個(gè)成員的優(yōu)點(diǎn),安排恰當的崗位,而最為重要的是要了解把所有的隊員綜合起來(lái)形成的團隊的特點(diǎn),這樣才能指揮如臂,發(fā)揮團隊的能力,并盡可能的發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn),增強團隊的向心力,增強每個(gè)成員對企業(yè),對團隊的信心。

  四、目前的地板市場(chǎng)競爭雖然激烈,但只要時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng),把握機遇,還是有很大的機會(huì )成長(cháng)起來(lái),在激烈的競爭中占住一席之地。

銷(xiāo)售工作計劃11

  為更好的有目標的對公司產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售,完善銷(xiāo)售工作的順利開(kāi)展;對本月銷(xiāo)售工作計劃安排如下:

  一、市場(chǎng)分析

  1、個(gè)人前期對相關(guān)競品的認識,進(jìn)一步深入了解競品情況;與公司產(chǎn)品進(jìn)行取長(cháng)補短,進(jìn)一步突出擴大產(chǎn)品優(yōu)勢,從而為公司產(chǎn)品夯實(shí)基礎、需市場(chǎng)部人員配合。

  2、初步對產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)勢與機會(huì ),劣勢與威脅的分析;制定出應圖表、整合和優(yōu)化資源配置,以便與下一步產(chǎn)品銷(xiāo)售的準備工作。

  二、營(yíng)銷(xiāo)思路

  結合市場(chǎng)分析情況,步入市場(chǎng)進(jìn)行基礎銷(xiāo)售工作,在市場(chǎng)中再次尋找機會(huì )與查找問(wèn)題;討論整理出基本的解決方案與應對措施、其次,加強與銀聯(lián)相關(guān)工作人員的接觸,達到轉介紹客戶(hù)目的,不斷擴大認知的客戶(hù)群,建立關(guān)系,從中找到突破口、再者以電話(huà),信件等形勢進(jìn)行宣傳銷(xiāo)售。

  三、銷(xiāo)售目標

  針對公司指定行業(yè)(金融業(yè))拜訪(fǎng)15-30家,再以信件方式批量宣傳,盡可能的覆蓋南昌市30%以上金融業(yè)單位、通過(guò)以上工作在月底做出產(chǎn)品和客戶(hù)分類(lèi)和管理、明確下一步銷(xiāo)售策略及方式,找到準客戶(hù),目的性銷(xiāo)售、其次,在通信和房地產(chǎn)二個(gè)行業(yè)中找到切入點(diǎn)。

  四、費用預算

  依據市場(chǎng)部費用預算。

銷(xiāo)售工作計劃12

  為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作計劃:

  一、對銷(xiāo)售工作的認識:

  1、不斷學(xué)習行業(yè)知識、產(chǎn)品知識,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用介紹內容,更好為客戶(hù)服務(wù),顯得行業(yè)的專(zhuān)業(yè)性;

  2、先友后單:與客戶(hù)發(fā)展良好友誼,轉換銷(xiāo)售員角色,處處為客戶(hù)著(zhù)想,把客戶(hù)當成自己朋友,達到思想和情感上的交融;

  3、調整心態(tài),進(jìn)一步提高自己的工作激情與工作自信心;百倍認真努力地對待每一天工作、每一個(gè)潛在客戶(hù)的挖掘;

  4、去除任何客戶(hù)拒絕的恐懼心理,對任何一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)電話(huà)、任何一個(gè)潛在客戶(hù)要自信專(zhuān)業(yè)性的進(jìn)行交流;

  二、對銷(xiāo)售工作的提高:

  1、制定工作日程表;(見(jiàn)附表)

  2、一天一小結、一周一大結、一月一總結;不斷查找工作上的不足,及時(shí)糾正工作的失誤,完善工作的整體效率;

  3、不斷挖掘潛在客戶(hù)、展示產(chǎn)品、跟進(jìn)客戶(hù)。樂(lè )觀(guān)積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果;

  4、每天堅持打40個(gè)有效電話(huà),挖掘潛在客戶(hù)、每周至少拜訪(fǎng)2位客戶(hù)(此數字為目標,供參考,盡量做到),促使潛在客戶(hù)變成可持續客戶(hù):

  5、拜訪(fǎng)客戶(hù)之前要對該客戶(hù)做全面的了解(客戶(hù)的潛在需求、職位、權限以及個(gè)人性格和愛(ài)好),并準備一些必要的話(huà)題或活動(dòng)去與客戶(hù)進(jìn)行更好的交融及相應的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品知識的應付方案;

  6、對陜西盛山西盛江西盛河南省四大省市、縣公路段單位負責人進(jìn)行逐個(gè)電話(huà)銷(xiāo)售,挖掘潛在客戶(hù),跟進(jìn)并對相關(guān)重要客戶(hù)進(jìn)行預約拜訪(fǎng);

  7、提高自己電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧,靈活專(zhuān)業(yè)地與客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)交流;

  8、通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售過(guò)程中了解各盛市的設備儀器使用、采購情況及相關(guān)重要追蹤人。

  三、重要客戶(hù)跟蹤:

  1、江西萍鄉市公路管理局供機科林科長(cháng)、養護科曾科長(cháng);

  2、山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養護科;

  3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關(guān)負責人;

  4、山西省大同市北郊區公路段橋工程樂(lè );

  5、河南市政管理處的姚科長(cháng);

  以上是我十月份工作計劃,我會(huì )嚴格按計劃進(jìn)行每一項工作;敬請魏總對此計劃不全的一面加以指點(diǎn),謝謝!

銷(xiāo)售工作計劃13

  銷(xiāo)售目標:

  初步計劃20xx年在上一年的基礎上增長(cháng)40%左右,其中一車(chē)間蝶閥為1700萬(wàn)左右,球閥2800萬(wàn)左右,其他2500萬(wàn)左右。這一具體目標的制定希望公司老板能結合實(shí)際,綜合各方面條件和意見(jiàn)制定,并在銷(xiāo)售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷(xiāo)售任務(wù)呢?因為明確的銷(xiāo)售目標既是公司的階段性?shī)^斗方向,且又能給銷(xiāo)售人員增加壓力產(chǎn)生動(dòng)力。

  銷(xiāo)售策略:

  思路決定出路,思想決定行動(dòng),正確的銷(xiāo)售策略指導下才能產(chǎn)生正確的銷(xiāo)售手段,完成既定目標。銷(xiāo)售策略不是一成不變的,在執行一定時(shí)間后,可以檢查是否達到了預期目的,方向是否正確,可以做階段性的調整,

  1、 辦事處為重點(diǎn),大客戶(hù)為中心,在保持合理增幅前提下,重點(diǎn)推廣“雙達”品牌。長(cháng)遠看來(lái),我們最后依靠的對象是在“雙達”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶(hù),那些只以?xún)r(jià)格為衡量尺度的福建客戶(hù)無(wú)法信任。鑒于此,20xx年要有一個(gè)合理的價(jià)格體系,辦事處、大客戶(hù)、散戶(hù)、直接用戶(hù)等要有一個(gè)價(jià)格梯度,如辦事處100,小客戶(hù)105,直接用戶(hù)200等比例。給辦事處的許諾要盡量?jì)冬F,特別是那些推廣雙達品牌的辦事處,一定要給他們合理的保護,給他們周到的服務(wù),這樣他們才能盡力為雙達推廣。

  2、 售部安排專(zhuān)人負責辦事處和大客戶(hù)溝通,了解他們的需求,了解他們的銷(xiāo)售情況,特別對待,多開(kāi)綠燈,讓客戶(hù)覺(jué)得雙達很重視他們,而且服務(wù)也很好。定期安排區域經(jīng)理走訪(fǎng),加深了解增加信任。

  3、 擴展銷(xiāo)售途徑,嘗試直銷(xiāo)。閥門(mén)行業(yè)的進(jìn)入門(mén)檻很低,通用閥門(mén)價(jià)格戰已進(jìn)入白熱化,微利時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷(xiāo)。這條路資金上或許有風(fēng)險,但相對較高的利潤可以消除這種風(fēng)險,況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷(xiāo)時(shí)那我們就沒(méi)有選擇了。

  4、 強化服務(wù)理念,服務(wù)思想深入每一位員工心中。為客戶(hù)服務(wù)不僅是直接面對客戶(hù)的銷(xiāo)售人員和市場(chǎng)人員,發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員、財務(wù)人員等都息息相關(guān)

  5、 收縮銷(xiāo)售產(chǎn)品線(xiàn)。銷(xiāo)售線(xiàn)太長(cháng),容易讓客戶(hù)感覺(jué)公

  司產(chǎn)品不夠專(zhuān)業(yè),而且一旦發(fā)現實(shí)情可能失去對公司的信任,F在的大公司采購都分得非常仔細,太多產(chǎn)品線(xiàn)可能會(huì )失去公司特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)

  銷(xiāo)售部管理:

  1、 人員安排

  a) 一人負責生產(chǎn)任務(wù)安排,車(chē)間貨物跟單,發(fā)貨,并做好銷(xiāo)售統計報表

  b) 一人負責對外采購,外協(xié)催貨及銷(xiāo)售流水賬、財務(wù)對賬,并作好區域經(jīng)理業(yè)績(jì)統計,第一時(shí)間明確應收賬款

  c) 一人負責重要客戶(hù)聯(lián)絡(luò )和跟蹤,第一時(shí)間將客戶(hù)貨物數量、重量、運費及到達時(shí)間告知,了解客戶(hù)需求和傳遞公司政策信息等

  d) 一人負責外貿跟單、報檢、出貨并和外貿公司溝通,包括包裝尺寸、嘜頭等問(wèn)題

  e) 專(zhuān)人負責客戶(hù)接待,帶領(lǐng)客戶(hù)車(chē)間參觀(guān)并溝通

  f) 所有人員都應積極參預客戶(hù)報價(jià),處理銷(xiāo)售中產(chǎn)生的問(wèn)題

  2、 績(jì)效考核 銷(xiāo)售部是一支團隊,每一筆銷(xiāo)售的完成都是銷(xiāo)售部成員共同完成,因此不能單以業(yè)績(jì)來(lái)考核成員,要綜合各方面的表現加以評定;同樣公司對銷(xiāo)售部的考核也不能單一以業(yè)績(jì)?yōu)槌叨,因為我們還要負責銷(xiāo)售前、銷(xiāo)售中、銷(xiāo)售后的方方面面事務(wù)。銷(xiāo)售成員的績(jì)效考核分以下幾個(gè)方面:

  a) 出勤率 銷(xiāo)售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內部的風(fēng)標,公司在此方面要堅決,絕不能因人而異,姑息養奸,助長(cháng)這種陋習。

  b) 業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況 業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)知識水平,以此作為考核內容,可以促進(jìn)員工學(xué)習、創(chuàng )新,把銷(xiāo)售部打造成一支學(xué)習型的團隊。

  c) 工作態(tài)度 服務(wù)領(lǐng)域中有一句話(huà)叫做“態(tài)度決定一切”,沒(méi)有積極的工作態(tài)度,熱情的服務(wù)意識,再有多大

  的能耐也不會(huì )對公司產(chǎn)生效益,相反會(huì )成為害群之馬。

  3、 培訓 培訓是員工成長(cháng)的助推劑,也是公司財富增值的一種方式。一是銷(xiāo)售部不定期內部培訓,二是請技術(shù)部人員為銷(xiāo)售部做培訓。培訓內容包括銷(xiāo)售技巧、禮儀、技術(shù)等方面。

  4、 安裝專(zhuān)業(yè)報價(jià)軟件,提高報價(jià)效率,儲存報價(jià)結果,方便以后查找。

  以上只是對來(lái)年銷(xiāo)售部的初步工作計劃,不夠完整,也不夠成熟,最終方案還請各位老總們考慮、定奪。

銷(xiāo)售工作計劃14

  即將到來(lái)的12月份對我來(lái)說(shuō)是用以提升績(jì)效的契機,回顧以往完成的銷(xiāo)售工作能夠認識到自身存在著(zhù)些許不足,但對于工作中的優(yōu)勢也能夠予以肯定并爭取做得更好,作為手機銷(xiāo)售員自然得明白市場(chǎng)競爭的嚴峻性并提前做好準備,現制定12月份的手機銷(xiāo)售工作計劃如下。

  注重市場(chǎng)調研并在銷(xiāo)售工作中加強宣傳力度,為了給手機店的發(fā)展開(kāi)發(fā)更多新客戶(hù)自然要認真做好宣傳工作才行,因此在12月份應該要做好市場(chǎng)調研并了解到顧客購買(mǎi)手機需要看重哪些因素,針對這方面來(lái)運用銷(xiāo)售技巧自然能夠取得不錯的效果,另外也能夠通過(guò)發(fā)傳單以及拉橫幅的方式來(lái)推出手機店的新活動(dòng),再加上12月份有著(zhù)國慶中秋假期的緣故可以好好利用一番,利用假期折扣的噱頭來(lái)展開(kāi)促銷(xiāo)活動(dòng)無(wú)疑能夠為店面的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)更多的效益,但我也明白宣傳過(guò)程中的實(shí)際意義十分重要自然要積極做好才行。

  強化對手機性能的了解并積極參與到進(jìn)貨流程之中,為了增加銷(xiāo)售過(guò)程中的談資以便于提升自身的專(zhuān)業(yè)度,深入了解不同手機的性能并展開(kāi)與顧客之間的交流是很重要的,至少要能夠讓顧客明白自己對銷(xiāo)售的手機十分了解才行,若是對銷(xiāo)售的手機不了解的話(huà)則會(huì )讓顧客覺(jué)得自己很不專(zhuān)業(yè),再加上強化對手機性能的了解程度也能夠讓自己在交流過(guò)程中更好地分析手機的優(yōu)點(diǎn),這對銷(xiāo)售技巧的運用以及客戶(hù)的開(kāi)發(fā)來(lái)說(shuō)往往能起到不錯的效果。至于進(jìn)貨工作的參與則是為了加深對手機進(jìn)價(jià)的了解,從中了解每部手機可以產(chǎn)生的效益并努力提升手機店的整體效益。

  重視對銷(xiāo)售技巧的學(xué)習并在運用過(guò)程中積累更多的經(jīng)驗,想要在手機銷(xiāo)售過(guò)程中有所作為自然要強化自身的工作能力才行,雖然沒(méi)有捷徑可走卻也能夠隨著(zhù)時(shí)間的流逝來(lái)積累相應的經(jīng)驗,所以我得保持沉穩的心態(tài)對待12月份的銷(xiāo)售工作并爭取獲得更多的績(jì)效,這需要我強化對工作技巧的運用從而在銷(xiāo)售過(guò)程中占據主導地位,但我在展開(kāi)話(huà)題的過(guò)程中也要將選擇權交給客戶(hù)從而讓對方感受到尊重,盡管只是手機銷(xiāo)售的些許技巧卻往往能夠取得不錯的效果。

  能夠通過(guò)計劃的制定使得12月份的績(jì)效有所提升自然是再好不過(guò)的事情,所以我得嚴格執行這份計劃并在手機銷(xiāo)售工作中不斷總結經(jīng)驗,通過(guò)對自身工作表現的分析來(lái)改進(jìn)現有的工作方式并爭取做得更好,至少我會(huì )不斷總結手機銷(xiāo)售工作中的經(jīng)驗并為了手機店效益的提升而努力。

銷(xiāo)售工作計劃15

  不管做哪份工作,若想做好,必須給自我一個(gè)時(shí)間段周詳的工作計劃和階段性的工作總結。我們都明白銷(xiāo)售計劃是每一個(gè)銷(xiāo)售員工作的依據,這樣的計劃在大的銷(xiāo)售公司可能是必做之事,但在小型的公司就未必了。若是在沒(méi)有進(jìn)行計劃和培訓的基礎上去做事,大多數銷(xiāo)售員都難以完成銷(xiāo)售任務(wù),公司所制定的銷(xiāo)售任務(wù)也變成了空中樓閣,根本只是個(gè)擺設或者一紙空文。那么,作為一個(gè)銷(xiāo)售員該怎樣對待銷(xiāo)售計劃呢?我認為要成為一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售員,無(wú)論你是在什么樣的公司,無(wú)論你應對什么樣的老板,精心的制定銷(xiāo)售工作計劃是你做好銷(xiāo)售任務(wù)的根本。那么怎樣寫(xiě)銷(xiāo)售工作計劃呢?

  從開(kāi)頭說(shuō)起吧,剛做銷(xiāo)售員或者剛到一個(gè)新的公司,你所要做的工作是先了解產(chǎn)品,再了解銷(xiāo)售渠道,再了解市場(chǎng)。先不忙著(zhù)寫(xiě)銷(xiāo)售計劃,等你覺(jué)得對市場(chǎng)情景,產(chǎn)品情景都有必須的了解后,就要寫(xiě)出第一份銷(xiāo)售計劃。這份計劃應當是你銷(xiāo)售思路的體現,并不需要寫(xiě)出具體的任務(wù),只需要寫(xiě)出你自我銷(xiāo)售途徑,怎樣培養客戶(hù)以及你對產(chǎn)品銷(xiāo)售的認識?傊,是一份銷(xiāo)售渠道和銷(xiāo)售方法的概要。當你已經(jīng)更進(jìn)一步得了解市場(chǎng)后,再對自我的計劃做以調整和補充。

  一般寫(xiě)銷(xiāo)售計劃包括以下幾個(gè)方面:

  1、市場(chǎng)分析。也就是根據了解到的市場(chǎng)情景,對產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),消費群體,銷(xiāo)量等進(jìn)行定位。

  2、銷(xiāo)售方式。就是找出適合自我產(chǎn)品銷(xiāo)售的模式和方法。

  3、客戶(hù)管理。就是對一開(kāi)發(fā)的客戶(hù)如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷(xiāo)售或購買(mǎi);對潛在客戶(hù)怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。我覺(jué)得這一點(diǎn)是十分重要的,應在計劃中占主要篇幅。

  4、銷(xiāo)量任務(wù)。就是定出合理的銷(xiāo)售任務(wù),銷(xiāo)售的主要目的就是要提高銷(xiāo)售任務(wù)。僅有努力的利用各種方法完成既定的任務(wù),才是計劃作用所在。完成了,要總結出好的方法和模式,完不成,也要總結,還存在的問(wèn)題和困難。

  5、考核時(shí)間。銷(xiāo)售工作計劃可分為年度銷(xiāo)售計劃,季度銷(xiāo)售計劃,月銷(xiāo)售計劃?己说臅r(shí)間也不一樣。

  6、總結。就是對上一個(gè)時(shí)間段銷(xiāo)售計劃進(jìn)行評判。以上六個(gè)方面是計劃必須具備的。當然,計劃也不是一成不變的,要根據市場(chǎng)的情景進(jìn)行調整。營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)師銷(xiāo)售培訓營(yíng)銷(xiāo)培訓電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)更多…

  有計劃的做銷(xiāo)售會(huì )使我們的工作更具有指導性和規范性,也是自我考查銷(xiāo)售工作的一桿標尺,堅持不懈的做下去,你會(huì )發(fā)現你的銷(xiāo)售技能在提高,你的銷(xiāo)售任務(wù)在提高,更重要的是你的銷(xiāo)售管理本事在提高。能從銷(xiāo)售員做到銷(xiāo)售經(jīng)理或者是老板位置上的人,95%都是有銷(xiāo)售計劃的人,更是會(huì )制定銷(xiāo)售計劃的人。

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