酒店管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)計劃
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一、培養目標
本專(zhuān)業(yè)是培養德、智、體、美、勞全面發(fā)展,具有與本專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域相適應的文化素質(zhì)、良好的職業(yè)道德和創(chuàng )新精神,掌握現代酒店經(jīng)營(yíng)管理的基本知識和服務(wù)技能,具備從事本專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域工作的基本能力,能較快適應現代酒店第一線(xiàn)需要的高素質(zhì)高技能應用性專(zhuān)門(mén)人才。具有酒店管理等方面的基本原理和知識,熟悉酒店管理基本技術(shù),熟練掌握酒店管理的具體工作程序、技能和技巧,掌握旅游經(jīng)營(yíng)管理的方法、手段和技能,有較強的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力、社會(huì )活動(dòng)能力租從事本專(zhuān)業(yè)工作能力。學(xué)生畢業(yè)后具有在酒店的餐廳、前廳從事綜合管理工作的能力,并能擔任涉外星級酒店的經(jīng)營(yíng)管理工作、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作、項目開(kāi)發(fā)工作。
二、人才培養規格要求
。ㄒ唬┲R結構與要求
序 號 | 知識結構 | 知識要求 | 相應課程 |
1 | 文化基礎 知識 | ●掌握一定的哲學(xué)原理、必要的法律知識,理解理論和思想的重要思想概論,具有良好的職業(yè)道德和行為規范 ●掌握公文寫(xiě)作、文秘知識 ●具有必備的體育知識 ●掌握計算機應用基礎知識 ●掌握英語(yǔ)與經(jīng)濟數學(xué)的基本知識 | 思想道德修養、法律基礎、思想、理論、哲學(xué)基本原理、應用文寫(xiě)作、大學(xué)英語(yǔ)、經(jīng)濟數學(xué)、計算機基礎、體育運動(dòng) |
2 | 專(zhuān)業(yè)基礎 知識 | ●全面了解旅游業(yè)四大支柱產(chǎn)業(yè)之一的飯店業(yè)的基本概況,學(xué)習和掌握飯店管理的基礎理論和基本方法, ●掌握旅游學(xué)理論的基本原理和基本知識,為學(xué)習其它相關(guān)的專(zhuān)業(yè)基礎課和專(zhuān)業(yè)課及導游資格證打下牢固的基礎; ●學(xué)生能掌握基本的餐飲操作 ●掌握學(xué)習旅游經(jīng)濟的概念、旅游經(jīng)濟的的運行環(huán)節和基本性質(zhì)。 | 現代酒店管理、旅游學(xué)概論、餐飲服務(wù)與管理、旅游經(jīng)濟學(xué)、客源國概況、酒店人力資源管理 |
3 | 專(zhuān)業(yè)技術(shù) 知識 | ●通過(guò)觀(guān)摩、示范教學(xué)方法開(kāi)拓學(xué)生視野,強化學(xué)生從事酒水工作必備的知識與意識; ●掌握前廳與客房管理基礎知識,強化學(xué)生從事飯店管理與服務(wù)工作必備的管理服務(wù)觀(guān)念與意識,通過(guò)實(shí)踐訓練培養學(xué)生從事飯店服務(wù)與督導工作,適應飯店業(yè)發(fā)展與職業(yè)變化的基本能力,同時(shí)了解飯店管理領(lǐng)域的新政策、新動(dòng)態(tài)、新觀(guān)點(diǎn); ●了解酒店財務(wù)部運作及相關(guān)知識。 | 酒水管理與酒吧經(jīng)營(yíng)、前廳、客房服務(wù)與管理、酒店財務(wù)管理、導游基礎、導游實(shí)務(wù) |
4 | 專(zhuān)業(yè)拓展 知識 | ●解廣西本地旅游資源,為導游資格考試打基礎; ●了解茶藝方面的知識,為酒店工作打下基礎; | 廣西導游、茶藝、 |
。ǘ┠芰Y構與要求
序 號 | 能力結構 | 能力要求 | 相應課程 |
1 | 基礎能力 | l具有運用辯證唯物主義的基本觀(guān)點(diǎn)及方法認識、分析和解決問(wèn)題的能力 l具有一定的應用文、公文寫(xiě)作及數學(xué)運用的'能力; l具有英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力,達到《全國高等學(xué)校英語(yǔ)應用能力考試》(B級); l具有計算機應用的能力及信息的獲取、分析與處理的能力《全國高等學(xué)校計算機考試》(一級)標準; | 思想道德修養、法律基礎、思想、理論、哲學(xué)基本原理、應用文寫(xiě)作、大學(xué)英語(yǔ)、經(jīng)濟數學(xué)、計算機基礎、體育運動(dòng)。 |
2 | 專(zhuān)業(yè)核心 能力 | l學(xué)會(huì )運用飯店管理學(xué)知識分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。 ●了解旅游經(jīng)濟的形成發(fā)展過(guò)程和旅游經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)化標志,并熟悉旅游經(jīng)濟在國民經(jīng)濟中的地位,以及旅游經(jīng)濟對社會(huì )、經(jīng)濟、政治、文化及環(huán)境的作用及影響。 l具備餐廳日常操作要求,同時(shí)培養良好的職業(yè)道德和積極的服務(wù)意識。 | 現代酒店管理、旅游學(xué)概論、餐飲服務(wù)與管理、旅游經(jīng)濟學(xué)、客源國概況、酒店人力資源管理 |
3 | 專(zhuān)業(yè)拓展 能力 | l具備各部門(mén)的操作服務(wù)技能培養學(xué)生動(dòng)手能力和禮貌禮節等相關(guān)職業(yè)意識和職業(yè)道德能力,為專(zhuān)業(yè)實(shí)習打好扎實(shí)的基礎 l從事飯店服務(wù)與督導工作,適應飯店業(yè)發(fā)展與職業(yè)變化的基本能力 ●具備基本的導游技能; ●從事酒水工作必備的知識與能力。 | 酒水管理與酒吧經(jīng)營(yíng)、前廳、客房服務(wù)與管理、酒店財務(wù)管理、導游基礎、導游實(shí)務(wù) |
。ㄈ┧刭|(zhì)結構與要求
序 號 | 素質(zhì)結構 | 素質(zhì)要求 | 相應課程 或教學(xué)活動(dòng) | |
1 | 政治素質(zhì) | l畢業(yè)生要熱愛(ài)祖國,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導; l懂得毛澤和鄧小本理論; l具有愛(ài)國主義、集體主義、社會(huì )主義思想; l遵紀守法,有良好的思想品德、社會(huì )公德; l具有服務(wù)意識和艱苦創(chuàng )業(yè)、團結協(xié)作精神。 | 思想道德修養與法律、思想、理論、心理咨詢(xún)、專(zhuān)題講座。 | |
2 | 身心素質(zhì) | l具有一定的體育、衛生和軍事基本知識。 l掌握科學(xué)鍛煉身體的基本技能,養成良好的體育鍛煉和衛生習慣,達到國家規定的高職學(xué)生體育和軍事訓練合格標準。 l具有健全的心理和健康的體魄。 | 軍訓、體育、課外體育鍛煉、球類(lèi)比賽、文藝活動(dòng)等。 | |
3 | 職業(yè)素質(zhì) | l熱愛(ài)酒店管理專(zhuān)業(yè),具有本專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能; l具有從事酒店管理專(zhuān)業(yè)各職業(yè)崗位的實(shí)際工作能力; l具有良好的職業(yè)道德,較強的敬業(yè)精神和創(chuàng )新精神; l具有愛(ài)崗敬業(yè)、自律、誠信、進(jìn)取、勇于創(chuàng )新的良好品質(zhì); l具有較強的溝通與協(xié)作、協(xié)調與組織能力,并有良好的團隊精神; l有強烈的事業(yè)心、責任心和社會(huì )責任感 ; l良好的語(yǔ)言表達能力及與人溝通、共事的能力; l具有吃苦耐勞、不屈不撓的韌勁。 | 禮節禮儀、演講與口才、書(shū)法基礎、職業(yè)道德、就業(yè)指導、就業(yè)專(zhuān)題講座、課程實(shí)習、頂崗實(shí)習等。 | |
4 | 人文素質(zhì) | l具有一定的文學(xué)、藝術(shù)修養和人文科學(xué)素養; l具有一定的審美能力; l有一定的音樂(lè )、書(shū)畫(huà)等方面的素養。 | 心理健康、音樂(lè )欣賞、攝影、課外閱讀、校園藝術(shù)節等。 |
。ㄋ模┞殬I(yè)資格能力要求
酒店專(zhuān)業(yè)的技術(shù)、技能和職業(yè)資格證書(shū)考核要求:
名稱(chēng) | 等級 | 發(fā)證單位 | 考核時(shí)間 | 說(shuō)明 |
全國導游資格證 | —— | 國家旅游局 | 第3學(xué)期 | 必考 |
助理人力資源管理師 | 三級 | 人力資源與社會(huì )保障部 | 第5學(xué)期 | 必考 |
初級調酒師 | 初級 | 中國商業(yè)技技能鑒定中心 | 第3學(xué)期 | 自選 |
初級茶藝師 | 初級 | 人力資源與社會(huì )保障部 | 第4學(xué)期 | 自選 |
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要求學(xué)生在校期間,在學(xué)校組織的等級考試中,通過(guò)全國高校英語(yǔ)應用能力B級考試及全國高等學(xué)校計算機聯(lián)合考試一級等級考試。
三、學(xué)制、招生對象與畢業(yè)生就業(yè)方向
學(xué)制:三年
招生對象:具有普通高中中等職業(yè)或更高學(xué)歷者
就業(yè)方向:旅游管理部門(mén)、酒店、餐飲、旅行社、度假村等企業(yè)
四、課程模塊體系結構及學(xué)時(shí)學(xué)分分配表
課程結構比例表
能力類(lèi)別 | 學(xué)時(shí) | % | 學(xué)分 | % |
基本素質(zhì)與通用能力 | 470 | 16% | 29 | 18% |
基礎能力 | 832 | 28% | 52 | 33% |
崗位能力 | 1030 | 34% | 44 | 28% |
拓展能力 | 160 | 5% | 10 | 6% |
職業(yè)綜合能力 | 144 | 5% | 6 | 3% |
實(shí)踐教學(xué)環(huán)節 | 360 | 12% | 18 | 12% |
合計 | 2996 | 100% | 159 | 100% |
五、實(shí)踐教學(xué)環(huán)節要求
。ㄒ唬⿲(shí)踐教學(xué)環(huán)節安排表
序號 | 實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(項目)名稱(chēng) | 學(xué)時(shí) | 學(xué)分 | 學(xué)期 | 周次 | 地 點(diǎn) | 考核標準 |
1 | 國防教育(軍訓、入學(xué)教育) | 60 | 2 | 一 | 2 | 本院 | 合格 |
2 | 生產(chǎn)勞動(dòng) | 60 | 2 | 一至四 | 2 | 本院 | 合格 |
3 | 酒店實(shí)習 | 120 | 4 | 一至五 | 實(shí)訓基地 | 實(shí)習鑒定 | |
4 | 頂崗實(shí)習 | 240 | 8 | 一至五 | 實(shí)訓基地 | 合格 | |
5 | 綜合訓練(畢業(yè)設計) | 390 | 8 | 五至六 | 13 | 現場(chǎng) | 合格 |
6 | 畢業(yè)實(shí)習 | 450 | 6 | 六 | 15 | 現場(chǎng) | 合格 |
合計 | 1320 | 30 |
。ǘ┞殬I(yè)能力實(shí)踐要求
1.時(shí)間:大學(xué)期間寒假和暑假中的任意四個(gè)假期
2.學(xué)分:每學(xué)期2個(gè)學(xué)分,4學(xué)期,共8個(gè)學(xué)分
3.完成形式:深入企業(yè)、工廠(chǎng)、農村、城鎮和社區進(jìn)行的了解社會(huì )、服務(wù)社會(huì ),接受經(jīng)濟建設、精神文明建設和政治文明建設實(shí)踐鍛煉和學(xué)習的活動(dòng)。職業(yè)能力實(shí)踐可以通過(guò)頂崗實(shí)習、社會(huì )調查和“三下鄉”形式完成。
。1)頂崗實(shí)習:即學(xué)生根據自己的意愿,自主選擇某一企業(yè)或是單位進(jìn)行頂崗實(shí)習和工作,了解當前的就業(yè)情況及本專(zhuān)業(yè)職業(yè)方向,職位狀況等,從而獲取更多的實(shí)踐工作經(jīng)驗。
。2)社會(huì )調查:即根據當前國家經(jīng)濟形勢和相關(guān)的方針政策,以及自己的興趣和學(xué)識,選定社會(huì )的一個(gè)特定現象作為研究對象(即選題),并應用科學(xué)方法,對所選定的這一現象進(jìn)行實(shí)地考察,掌握并分析其發(fā)生的各種原因和相關(guān)聯(lián)系,從而提出解決問(wèn)題的對策,最終形成調查報告。
。3)“三下鄉”活動(dòng):是指文化、科技、衛生“三下鄉”。即確定一個(gè)主題,并圍繞所確定的主題開(kāi)展相應的下鄉服務(wù)活動(dòng)。如與當地學(xué)生青年座談聯(lián)誼、為當地小學(xué)生義務(wù)輔導功課,深入農民之中調查研究等。
4.學(xué)生職業(yè)能力實(shí)踐可以采取個(gè)人分散或集體方式進(jìn)行實(shí)踐,以就近、安全為原則。實(shí)踐的內容可以從以上三種方式中選擇一樣開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng),也可以根據自己的實(shí)際情況自主選題完成實(shí)踐,但課題(內容)必須經(jīng)分院審批通過(guò)并報創(chuàng )業(yè)園備案。
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