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酒店經(jīng)理個(gè)人管理不到位檢討書(shū)

時(shí)間:2022-09-13 16:35:13 檢討書(shū) 我要投稿

酒店經(jīng)理個(gè)人管理不到位檢討書(shū)

  在學(xué)習、工作或生活中出現了問(wèn)題或過(guò)錯后,為了避免再犯,我們要認真地反思檢討,在寫(xiě)檢討書(shū)時(shí)犯錯的原因要描述清楚。大家知道正規的檢討書(shū)怎么寫(xiě)嗎?下面是小編為大家收集的酒店經(jīng)理個(gè)人管理不到位檢討書(shū),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

酒店經(jīng)理個(gè)人管理不到位檢討書(shū)

酒店經(jīng)理個(gè)人管理不到位檢討書(shū)1

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  本人因平時(shí)工作踏實(shí)認真,在崗時(shí)間長(cháng)積累了一定的工作經(jīng)驗,所以近3個(gè)月來(lái)部門(mén)領(lǐng)導讓我代理著(zhù)領(lǐng)班的工作。但在這期間我覺(jué)得自己的工作表現和成績(jì)不盡人意,特別是期間產(chǎn)生的一些基本的關(guān)于衛生質(zhì)量的投訴及其它低級失誤造成的錯誤,令我不能不做一次深刻的思考和思想上的檢討。

  xx月xx日,HSKP收到一封1002房間的客人的賓客意見(jiàn)書(shū),其中有這樣幾句話(huà):“窗臺有厚的積灰,用紙巾一擦黑黑的,希望將此處清理干凈,以方便客人欣賞濱河大道的美景”?纯腿耸穷H負閑情逸致的幾句話(huà),卻是將我們衛生死角存在的問(wèn)題展現出來(lái)了,也將我在基層督導工作中的失職體現出來(lái)了。雖然說(shuō)十樓是屬于資深服務(wù)員自查自放房,我抽查。但也說(shuō)明我沒(méi)有掌握員工的心理動(dòng)態(tài),平時(shí)沒(méi)有提高他們的自覺(jué)性。我沒(méi)有理解透自身的工作性質(zhì),沒(méi)掌握方法,不是查房而查房,檢查衛生不是唯一的事情。

  在思想上,曾經(jīng)總是站在服務(wù)員的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題,覺(jué)得他們,每日很辛苦而放低了自己的驗收標準,以致該做的衛生沒(méi)做徹底,有的甚至沒(méi)做。起初也礙于情面,不好意思去指出員工工作問(wèn)題,對于員工工作中出現的問(wèn)題,沒(méi)有讓他們自己來(lái)及時(shí)地跟進(jìn)和改正,而是一手包攬,善后了。其實(shí)這種工作方式既害了自己也害了員工。害自己:沒(méi)有更多的時(shí)間來(lái)做好自己的本職督導工作,害員工:因為他們不知自己哪里做得不足而得不到改進(jìn)。在這一點(diǎn)我要學(xué)會(huì )放手,對自己放手也是對員工放手,我放手做好自己的督導工作,讓員工放手去改進(jìn)自己的錯誤。

  對于客人的投訴我沒(méi)怨言,因為是我錯在先而導致的結果,相反地我要感謝他的提醒,也讓我警覺(jué)起來(lái),讓我更盡心的工作。退后想一下,如果他把他對我們酒店的這種印象寫(xiě)到網(wǎng)上,要是別人讀到會(huì )是怎樣的反響,當見(jiàn)聞?wù)f(shuō)給身邊的朋友聽(tīng),那對我們酒店的聲譽(yù)是多大的影響,那將對酒店的生意造成多大的損失?我真的不敢想象,也深為我工作失職給酒店帶來(lái)的不利而難過(guò)。因為這是我一手造成的,以我微薄之力,這責任和后果我怎承擔得起?!我深感到此時(shí)后果的嚴重性。也感謝領(lǐng)導的從輕處罰。

  以后的工作我要加倍努力,絕不在會(huì )犯同樣的錯誤,讓這件事警醒了我的心:做事要有始有終,千萬(wàn)不能半途而費。這也讓我想起部門(mén)領(lǐng)導經(jīng)常對我們說(shuō)的:100—1=0,做事一定要做足百分之百,不要完成百分九十九就松懈、放棄,而因為最后的百分之一滿(mǎn)盤(pán)皆輸。所以,我也感謝這份賓客意見(jiàn)書(shū),感謝客人給我的提示,也給了我一種警醒。

  在以后的工作中,我要努力做足百分之百。

  檢討人:

  20xx年x月x日

酒店經(jīng)理個(gè)人管理不到位檢討書(shū)2

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  10月23日由于我的工作疏忽,對于自己管理工作的松懈,造成了員工在工作責任心上非常欠缺,導致引一周來(lái)出現幾次錯誤,給酒店帶來(lái)了不必要的經(jīng)濟損失和負面影響。今天,我認真反思,深刻檢討,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹向各位領(lǐng)導做出深刻檢討,并將我的思想反思結果向領(lǐng)導匯報如下:

  通過(guò)這件事,我感到長(cháng)期以來(lái)對自己管理工作放松要求,工作做風(fēng)渙散的必然結果,我懷著(zhù)深深的歉意和內疚對敬愛(ài)的領(lǐng)導和同事說(shuō)聲對不起,做一次檢討,深刻的剖析出現這樣的事情的原因。

  態(tài)度決定一切,而我在管理營(yíng)業(yè)組,沒(méi)有做到以身作則,做到真正領(lǐng)頭羊的作用;沒(méi)有付起自己應盡的責任,認真完成領(lǐng)導安排下來(lái)的工作;沒(méi)有端正自己的態(tài)度,盡自己的全力為酒店工作。這些都是我的工作作風(fēng)和態(tài)度問(wèn)題,此時(shí)此刻我已經(jīng)認識到自己的錯誤,并引以為戒,端正自己的態(tài)度,做到讓賓客滿(mǎn)意!

  我先感謝領(lǐng)導給我這樣一個(gè)的機會(huì ),讓我可以總結自己的管理能力。此時(shí)此刻已經(jīng)深刻的認識到自己所犯下的錯誤,懇請領(lǐng)導們接受我真心誠意的道歉!

  在今后的工作當中,我會(huì )虛心向領(lǐng)導和優(yōu)秀的同事們學(xué)習,并按規章制度執行,學(xué)習其卓越的管理措施和為人處事,我會(huì )認真領(lǐng)導營(yíng)業(yè)組,竭盡全力的.完成領(lǐng)導安排下來(lái)的工作,肩負起自己應盡的責任,做一個(gè)可以受托付的好員工。以后會(huì )端正自己的工作態(tài)度,盡量控制自己的情緒,不對領(lǐng)導產(chǎn)生逆反心理,完成自己本分工作的同時(shí)監督其他員工完成工作。懇請領(lǐng)導以后繼續監督我們的工作,讓我們能更加完美的完成工作!

檢討人:

  20xx年x月x日

酒店經(jīng)理個(gè)人管理不到位檢討書(shū)3

尊敬的公司領(lǐng)導:

  您好!

  在這里,我表達我對工作失職、疏于監管、對下屬要求不嚴、對業(yè)務(wù)掌握的不精不透,并給相關(guān)當事人造成了一定損失的無(wú)比愧疚心情。首先我作為一名經(jīng)理,我的職責就是樣將每一位員工帶動(dòng)起來(lái),為酒店的事業(yè)不斷努力;并做好各項程序落實(shí)監督管理及指導工作。

  近期因我們具體工作人員,因業(yè)務(wù)不熟、責任心不強,而使服務(wù)工作出了重大失誤。給我們工作及當事人造成了一定的損失。

  分析其原因有下面幾點(diǎn):

  1、本人在思想沒(méi)有重視此項工作,平時(shí)也很少過(guò)問(wèn);

  2、沒(méi)能及時(shí)安排必要的學(xué)習培訓,而使我及我們的工作人員對業(yè)務(wù)不精甚至不透;

  3、平時(shí)對下屬要求不嚴,辦事程序疏于監管。

  對于我在工作上的管理監督失職,我覺(jué)得很大程度上是由于我的主觀(guān)方面疏忽,沒(méi)有很好的履行職責所致。我這樣的工作錯誤給當事人造成了一定損失,給領(lǐng)導以及我們地區的工作形象上抹黑,造成的不良影響。

  在此,我向當事人、領(lǐng)導及同志表示深深地歉意。并鄭重地向你們說(shuō)一句:非常抱歉,我錯了!我此項工作管理監督的失職,是我工作以來(lái)這么長(cháng)犯下的非常嚴重的錯誤。錯誤的發(fā)生,充分地說(shuō)明我在思想上、政治意識上存在嚴重欠缺,在監管方面上存在嚴重疏忽,在工作上怠慢。

  總而言之,我工作管理監督失職的原因種。種,然而我的工作管理監督失職已是不爭事實(shí),我并不想說(shuō)出其它種。種緣由來(lái)掩蓋我的錯誤。此次我這項工作管理監督失職,歸根結底是我主觀(guān)方面犯下的嚴重錯誤。

  檢討人:

  20xx年x月x日

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