銀行柜員長(cháng)款檢討書(shū)（通用5篇）
在學(xué)習、工作或生活中出現了失誤后，為了防止此類(lèi)事情再度出現，往往被要求寫(xiě)檢討書(shū)來(lái)自我悔過(guò)，做事不能馬虎，寫(xiě)檢討書(shū)也應如此。但是你知道怎樣才能寫(xiě)的好嗎？下面是小編為大家整理的銀行柜員長(cháng)款檢討書(shū)（通用5篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
銀行柜員長(cháng)款檢討書(shū)1
尊敬的xx：
您好！
xx月xx日辦理客戶(hù)網(wǎng)銀時(shí)，由于我的大意，在操作時(shí)將機內手機號碼輸入與客戶(hù)填寫(xiě)的不一致。我已進(jìn)行了深刻的自我反思，給支行、團隊造成了不利影響，在這里，請大家接受我深深地歉意。
這個(gè)事件也為我后期的成長(cháng)發(fā)展烙下了深刻教訓，并深深地鞭策我作為一名柜員新手，要有責任感，團隊精神，這個(gè)差錯的發(fā)生，不僅影響了自己，還影響了團隊、支行的榮譽(yù)，一損俱損、一榮俱榮，要牢固樹(shù)立敬業(yè)精神；在以后的柜面業(yè)務(wù)操作中，要不斷學(xué)習和自我學(xué)習，深刻領(lǐng)會(huì )行的規章制度，嚴格遵守結算操作規章制度，我已深刻認識到柜員尤其是一線(xiàn)操作員的重要性和風(fēng)險性，操作風(fēng)險無(wú)時(shí)無(wú)刻都存在，只要有點(diǎn)點(diǎn)操作不當，將埋下較大隱患，造成巨大的影響，所以凡事要認認真真、小心翼翼、仔仔細細，對待每個(gè)環(huán)節都不能掉已輕心，尤其要注重小環(huán)節的核查，要再三地核對，細節決定成敗，杜絕不良事情的發(fā)生；要不停地多向師傅們虛心請教，對于不懂或沒(méi)有把握的業(yè)務(wù)，要不恥下問(wèn)，直到搞懂搞熟，多與師傅們研討業(yè)務(wù)，舉一反三，不斷反思鉆研來(lái)提升自己，熟練掌握業(yè)務(wù)，在保質(zhì)基礎上加快業(yè)務(wù)操作時(shí)間。規章制度是航燈，在他的嚴格指引下，認真學(xué)習，理論結合實(shí)踐，我才能快速地從一名新手轉換為一名稱(chēng)職熟練的柜員，為單位的快速發(fā)展貢獻力量。
以此為鑒，我要時(shí)時(shí)自照，刻刻自省，踏踏實(shí)實(shí)做好自己本職工作，要保質(zhì)保量，在日常工作中在領(lǐng)導和師傅們的關(guān)心和幫助下，努力鍛煉自己的業(yè)務(wù)水平，成為一名銀行與客戶(hù)都放心的員工。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
銀行柜員長(cháng)款檢討書(shū)2
尊敬的經(jīng)理：
您好！
今天我在處理業(yè)務(wù)的時(shí)候，因為粗心大意沒(méi)有看清楚戶(hù)名和帳號，將A客人的款項誤入了B客戶(hù)的帳戶(hù)，而B(niǎo)客戶(hù)又支取了這筆款項。由于我這筆錯誤的操作，營(yíng)業(yè)部一方面要派人手給A客戶(hù)做款項沒(méi)有到帳的解釋工作，又要因銀行工作的失誤道歉，一方面還要派人去把B客戶(hù)支取的金額追回來(lái)，B客戶(hù)還撒賴(lài)認為支取自己帳戶(hù)的錢(qián)，銀行無(wú)權追問(wèn)，后來(lái)在經(jīng)理和保衛科一齊做B客戶(hù)的思想工作才收回誤入款項。
因為我的這個(gè)工作上的粗心大意造成了在客戶(hù)產(chǎn)生了不良的影響，給銀行的工作帶來(lái)了不少的麻煩，為此，自己深感內疚，認識到自己的錯誤效果非常嚴重。特向經(jīng)理檢討自己。并引以為鑒，決不重犯。以后要注意提高業(yè)務(wù)水平，細心處理好每一筆業(yè)務(wù)。讓顧客滿(mǎn)意。因為這個(gè)錯誤本人愿意接受銀行規章制度的處罰。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
銀行柜員長(cháng)款檢討書(shū)3
各位領(lǐng)導：
您好！
20xx年x月的一中午，12點(diǎn)正，這個(gè)時(shí)間是我們門(mén)前柜員xxx的時(shí)間，在這個(gè)時(shí)間，為了xxx的順利，錢(qián)款清楚。所以，xxx時(shí)是不對外收付款業(yè)務(wù)的。
當我正在緊張有序的清點(diǎn)庫存時(shí)，忽見(jiàn)一女子正走入大門(mén)，準備走向窗口時(shí)，為了不影響清庫存，為了不影響顧客等待時(shí)間，我主動(dòng)對她說(shuō)：“要干什么，xxx，等一下再來(lái)：“，由于xxx時(shí)間緊，錢(qián)款較瑣碎，所以態(tài)度不夠柔和，語(yǔ)氣有點(diǎn)生硬。由于客戶(hù)不理解xxx的規定，又認為顧客就是銀行的衣食父母，硬要存，這時(shí)，我放下手頭的工作，耐心，禮貌的解釋?zhuān)@位女子無(wú)法接受，在柜臺外生氣兼夾粗話(huà)，最后憤然投訴。
以上事件之所以發(fā)生，我認為要吸取以上教訓。
1、不論業(yè)務(wù)多么的繁忙，不論手頭的工作多么的重要，都要堅持微笑服務(wù)。
2、客戶(hù)是多種多樣的，素質(zhì)有高低。所以，我們在對話(huà)時(shí)要婉轉，要講究技巧。
3、要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住，顧客的不理解就是我們工作的不細致，客戶(hù)的不滿(mǎn)意就是我們工作的不積極。一葉可知秋，一事可成鏡。
我將以此事作為一面明鏡，以明鏡為鑒，時(shí)時(shí)自照，日日面對，在以后的工作中，露出一次次燦爛的微笑，做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務(wù)無(wú)止境，更上一層樓。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
銀行柜員長(cháng)款檢討書(shū)4
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
真的是很抱歉，我在上班的時(shí)候，居然睡著(zhù)了，雖然沒(méi)有被客戶(hù)看到，但是我的這種行為也是有損銀行的形象，并且也是我沒(méi)有認真對待工作，如果我是把工作去認真對待的，就會(huì )好好的休息，不會(huì )導致到了上班的時(shí)候，還犯困，還睡覺(jué)了。我要檢討，也是保證以后一定好好的工作，不能再睡覺(jué)了。
在這次事情發(fā)生，其實(shí)也是我自己的一個(gè)問(wèn)題，昨天的時(shí)候，我睡得比較的晚，也是上班沒(méi)有多久，所以還有一些假期的狀態(tài)，每天睡的時(shí)間都是比較晚的`，導致我也不是很適應現在的工作狀態(tài)，沒(méi)有徹底的進(jìn)入到工作之中來(lái)，其實(shí)如果我對工作重視的話(huà)，我就應該好好的去把休息給做好，而不是說(shuō)還停留在假期那種放松的狀態(tài)上面，昨天只要我早點(diǎn)睡，或者注意到今天要上班，其實(shí)根本不會(huì )發(fā)生在上班的時(shí)候睡覺(jué)的情況。
我知道怎么解釋?zhuān)彩菬o(wú)法回避我睡覺(jué)的一個(gè)事情，我也是要在以后必須要更快的進(jìn)入工作的一個(gè)狀態(tài)，而不是說(shuō)自己沒(méi)有一點(diǎn)兒的意識，這次錯誤的發(fā)生也是給了我提醒，讓我知道，如果我再這樣子下去，那么也是很難把工作做好了的，雖然說(shuō)這次的假期是比較的長(cháng)，但是也不是我應該在工作上松懈的原因，而且我也是知道，以后不能再犯這種錯誤了，作為柜員，我們是直接面對客戶(hù)的，當客服進(jìn)來(lái)的時(shí)候看到我們睡覺(jué)，那么對于銀行也是有一個(gè)不好的印象，也是不會(huì )信任我們，甚至不會(huì )在我們這里辦理業(yè)務(wù)，那樣也是很大的一個(gè)損失，并且我也是會(huì )被投訴，作為柜員，一個(gè)服務(wù)態(tài)度是非常重要的。
領(lǐng)導，錯誤我而今也是意識到，也是會(huì )在今后好好的去服務(wù)好客戶(hù)，不能再睡覺(jué)，無(wú)論事情多或者是少的時(shí)候，我都是要專(zhuān)注在工作中上面，而不是懶散下來(lái)，我也是在這兒保證，以后的工作會(huì )去做好，不再犯錯了，睡覺(jué)是一種錯誤，其他工作上面的一些錯誤我也是不能去犯，而且我也不是剛進(jìn)入銀行工作的新人，其實(shí)很多東西都是懂得的，但是還犯了錯誤，也是讓領(lǐng)導感到生氣，我也是非常的自責自己的松懈。只有做好了服務(wù)，在柜員的一個(gè)崗位上去做好，才能對得起領(lǐng)導的批評以及給予我改正的機會(huì )，并且以后我不但是不能犯錯，而且也是要做出表率，做一個(gè)優(yōu)秀的柜員。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
銀行柜員長(cháng)款檢討書(shū)5
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
我懷著(zhù)十分愧疚和懊悔的心情寫(xiě)下這份檢討書(shū)，我為自己開(kāi)裝載機舉人操作失誤感到了深深地愧疚和不安，在此，我向領(lǐng)導和各位同志做出深刻檢討：
這起事故的發(fā)生，我感到自己責任心不強，同時(shí)也是長(cháng)期以來(lái)對自己放松要求，工作作風(fēng)渙散的必然結果。自己作為一名叉車(chē)（裝載機）司機，沒(méi)有嚴格要求自己，沒(méi)有遵守安全管理和操作規程。平常在班上，說(shuō)笑打鬧、頂撞領(lǐng)導、不服從領(lǐng)導等。由于自己操作的失誤，發(fā)生事故后果給個(gè)人和家庭帶來(lái)了極大的痛苦和傷害！還給公司帶來(lái)了嚴重地安全生產(chǎn)事故，這就說(shuō)明，我對自己的工作態(tài)度不端正、思想不求上進(jìn)、工作上懶散，不能好好的約束自己，沒(méi)有把自己的工作認認真真地去做好，也沒(méi)有嚴格服從領(lǐng)導。在自己的思想中，存在得過(guò)且過(guò)，混日子的應付思想。
經(jīng)過(guò)這次的事故，我深深感到，這是一個(gè)非常危險的傾向，使我感到不僅是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導對我的信任，愧對領(lǐng)導的關(guān)心。我應該深刻地反省，真誠地接受批評，并愿意接受處理。對于這一切我還將進(jìn)一步深入總結，深刻反省，工作必須認認真真，一絲而不茍！要有嚴謹的工作態(tài)度，一刻也不能松懈，服從領(lǐng)導的分配，同時(shí)要不斷地提升自己的崗位技能，完善自己，發(fā)揮自身的價(jià)值，為班、隊里以及公司貢獻一份力量。
在今后的工作中，懇請領(lǐng)導相信我能夠吸取教訓、改正錯誤。望領(lǐng)導和各位同志予以監督及檢查。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
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