同事之間起沖突的檢討書(shū)
同事之間就應該好好相處，真誠待人。讓我們一起來(lái)看看吧，下面是小編幫大家整理的同事之間起沖突的檢討書(shū)，希望大家喜歡。
篇一 : 同事之間起沖突的檢討書(shū)
尊敬的單位領(lǐng)導：
針對此次我與顧客起沖突的事情，我認真接受領(lǐng)導批評，深深地反省自己�；仡欏e誤，我由于沒(méi)有一個(gè)足夠的耐心解答顧客的問(wèn)題，對于顧客提問(wèn)產(chǎn)生了厭煩情緒，導致顧客也鬧起了情緒，最終導致顧客投訴給銀行產(chǎn)生了極其不好的`影響。
反省錯誤，我作為一名銀行柜員，在上崗之前就經(jīng)歷了一系列的服務(wù)培訓。期間，培訓老師特別強調柜員是服務(wù)人員，最重要的是應該時(shí)刻保持微笑，時(shí)刻耐心傾聽(tīng)顧客詢(xún)問(wèn)，為顧客答疑解惑。然而，這次事情當中我就沒(méi)有按照在崗工作的要求來(lái)進(jìn)行。面對顧客的咨詢(xún)，我沒(méi)有傾聽(tīng)多少，就顯得不耐煩了，這樣怎么可以呢��？
現如今，我已經(jīng)深深地知道錯了。正所謂“浪子回頭金不換，痛改前非任是賢”，我決心聯(lián)系當事顧客做出誠摯道歉，懇求顧客原諒。并且我尤其應該吸取本次錯誤的經(jīng)驗教訓，注意在今后的工作當中認真改善言行舉止，以真誠、簡(jiǎn)練、效率的工作服務(wù)顧客。
最后，我針對自身錯誤給銀行聲譽(yù)造成的影響，向領(lǐng)導表達歉意與愧疚，懇請領(lǐng)導原諒我這一回。
此致！
篇二 : 同事之間起沖突的檢討書(shū)
敬愛(ài)的什么領(lǐng)導：您好!
今天，我懷著(zhù)萬(wàn)分的愧疚及懊悔給您寫(xiě)下這份檢討書(shū)，以向您表示我對叫人打架這種惡劣行為的深痛惡絕及決心。
今天下午，我和xx發(fā)生了口角,由于一時(shí)沖動(dòng)，我把xx打傷了，事后想想，這次打架我有很大的責任，我不應該因為他先挑釁我而失去控制，讓沖動(dòng)控制我的理智;我也不應該想當然的認為武力才是解決同事間矛盾的最佳方法。
早在我們剛踏進(jìn)這個(gè)工廠(chǎng)的時(shí)候，您就已經(jīng)三令五申，一再強調：全廠(chǎng)同事有了矛盾，自己解決不了可以找我，絕對不可以叫人，不可以摻雜社會(huì )成分。其實(shí)，領(lǐng)導你的反復教導言猶在耳，嚴肅認真的表情猶在眼前，我深為震撼，也已經(jīng)深刻認識到此事的重要性，于是我一再告訴自己要把此事當成頭等大事來(lái)抓，不能辜負領(lǐng)導對我們的一片苦心。
而語(yǔ)言上的遲緩，思想上的麻痹更是有我身上體現無(wú)疑。然而，正如高爾基說(shuō)過(guò)的那樣-——當你把一件是看得十分重要的時(shí)候，磨難和失敗就接踵而來(lái)了。我知道這次我犯了不可饒恕的錯誤，這些小階級主義的錯誤讓我脫離了領(lǐng)導你的教導以及傷害了你和同事對我所寄托的希望。至此事之后，我保證以后絕不會(huì )再有這種事情發(fā)生。
我要通過(guò)這次事件，提高我的思想認識，強化責任措施。我有決心、有信心改正!
這次事件引起了不小的負面影響，我覺(jué)得我得就造成的不良反響向老師和同學(xué)道歉，最主要的，我要對被我打傷的xx同事說(shuō)聲對不起。希望別的同事以后不要犯這樣的類(lèi)似錯誤，雖然一時(shí)痛快，但是失去了一個(gè)朋友，多了一個(gè)“敵人”。如果可能，我希望和xx同事重新做朋友。
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