[必備]巾幗文明崗匯報材料

　　在各領(lǐng)域中，越來(lái)越多的事情需要進(jìn)行匯報，匯報是將某個(gè)項目的工作情況和工作結果向領(lǐng)導進(jìn)行匯報，不過(guò)，你會(huì )寫(xiě)匯報嗎？以下是小編為大家整理的巾幗文明崗匯報材料，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　巾幗文明崗匯報材料 篇1

　　上海市xx工程學(xué)�！俺山滩俊笔菍W(xué)校的一個(gè)職能部門(mén)，主要負責學(xué)校的成人高中、上海市閔行英華進(jìn)修學(xué)校的招生及日常教務(wù)教學(xué)管理、華東理工大學(xué)網(wǎng)絡(luò )學(xué)院在閔行區的遠程教室招生、導學(xué)和督學(xué)輔助工作等，同時(shí)擔負著(zhù)學(xué)校與其他兄弟學(xué)校的合作辦學(xué)、對外交流等工作。

　　該部門(mén)設主任一人，主任助理兩人，文員一人，共4人，其中女性3人，占總人數的75%。為充分發(fā)揮女教師的作用，爭創(chuàng )“巾幗文明崗”，做好學(xué)校成教部的工作。

　　學(xué)校的成人高中是成教部負責的學(xué)歷教育，從招生，編班，請老師上課到組織參加全市的統一考試，都是由成教部負責，幾年來(lái)，成人高中的'招生人數不斷增加，從20xx年的一個(gè)班幾十人，到今天的十幾個(gè)班八百多人，規模不斷擴大，到目前為止已經(jīng)有四屆畢業(yè)生，為中專(zhuān)學(xué)生彌補自身知識結構的不足提供了幫助；各學(xué)科在參加全市成人高中考試的通過(guò)率也逐年上升，多次受到區分管領(lǐng)導表?yè)P。

　　英華學(xué)校是xx工程學(xué)校出資舉辦的，現也委托給成教部管理，主要是非學(xué)歷教育，英華學(xué)校近幾年招生規模逐漸擴大，高復班，美術(shù)輔導班等在閔行區有一定的知名度，在校人數也達到8xx多人，為有志于三校生高考的同學(xué)搭建了良好的學(xué)習的平臺。一直以來(lái)，成教部積極開(kāi)展對外合作辦學(xué)，引進(jìn)和利用優(yōu)質(zhì)資源為學(xué)生服務(wù)，如積極和上海市國際交流進(jìn)修學(xué)院合作，開(kāi)辦英語(yǔ)基礎口譯輔導班，商務(wù)日語(yǔ)班，并在全市“基礎英語(yǔ)口譯”等級考試中，取得優(yōu)異成績(jì)，通過(guò)率遠遠超過(guò)全市平均通過(guò)率，受到上海市口譯辦有關(guān)領(lǐng)導表?yè)P，為學(xué)校爭得了榮譽(yù)，為同學(xué)進(jìn)一步學(xué)好語(yǔ)言打下堅實(shí)基礎，并提高了他們學(xué)習的積極性和自信心，受到學(xué)生和家長(cháng)的高度贊揚。

　　20xx年5月，為進(jìn)一步利用學(xué)校的教育教學(xué)資源為閔行區的教育發(fā)展做貢獻，我校成為華東理工大學(xué)網(wǎng)絡(luò )學(xué)院在閔行區的唯一一個(gè)遠程教學(xué)點(diǎn)，負責華理網(wǎng)院在閔行區的輔助招生，助學(xué)和導學(xué)工作，這些工作主要是由成教部在承擔，現在我們這個(gè)遠程教學(xué)點(diǎn)已經(jīng)招生了三屆學(xué)生，在讀人數(包括本科、專(zhuān)科)將近2xx人，0909秋季招生正在進(jìn)行，由于我們各項工作開(kāi)展比較順利，華理網(wǎng)院正積極為我們申辦遠程教學(xué)中心。

　　該部門(mén)主任為顧蔚麗老師，女，大學(xué)本科，高級講師，43歲，中共黨員，做過(guò)兩年學(xué)生科長(cháng)，三年招辦主任，三年成教部主任，現為英華學(xué)校校長(cháng)，顧老師曾經(jīng)于2xx2年被閔行區記大功，20xx年被授予閔行區教育局直屬機關(guān)“優(yōu)秀青年”光榮稱(chēng)號，20xx年閔行區記功，20xx年擔任上海市德育課題《中專(zhuān)德育課教學(xué)中加強中華民族倫理道德教育探索和實(shí)踐》組組長(cháng)，20xx年3月該課題順利結題。顧老師在幾個(gè)崗位中，工作積極肯干，不計較個(gè)人得失，成績(jì)突出。

　　主任助理陳瑜，女，大學(xué)本科，同濟大學(xué)在職研究生，講師，33歲，中共黨員，擔任過(guò)年級組長(cháng)，現為黨小組長(cháng)，20xx年被評為區優(yōu)秀，20xx年區評優(yōu)記功，陳老師工作積極主動(dòng)，認真肯干，任勞任怨，能出色完成部門(mén)交給的任務(wù)，有較強的組織能力和敬業(yè)精神；主任助理徐吉亮，男，28歲，大學(xué)本科，助理講師，擔任過(guò)學(xué)生科干事，徐老師工作踏實(shí)認真，有較強的對外工作能力和獨立辦事能力，現主要負責對外招生、華東理工大學(xué)網(wǎng)絡(luò )學(xué)院本科班班主任等工作；文員夏桂林，女，27歲，大專(zhuān)在讀，負責成教部的文字處理、英華學(xué)校報名、教務(wù)等工作，夏老師工作認真細致，能吃苦耐勞。

　　我校工會(huì )經(jīng)過(guò)認真評比，反復篩選，認為“巾幗文明崗”授予成教部最為合適，能反映學(xué)校女教師在教育教學(xué)等工作中的突出工作和貢獻。望局領(lǐng)導批準為盼！

　　巾幗文明崗匯報材料 篇2

　　與其憂(yōu)慮未來(lái)，不如計劃未來(lái)。為了確�；顒�(dòng)能有條不紊地開(kāi)展，我們可能會(huì )被迫安排做一份方案。方案中制定的目標為各級員工指明了組織開(kāi)展方向。您是不是不太清楚方案怎么寫(xiě)呢？因此，欄目特意整理了醫院巾幗文明崗匯報材料推薦，大家不妨來(lái)參考。希望你能喜歡！

　　徐州民政醫院血液凈化中心是市民政局和慈善總會(huì )的大力支持下設立的一個(gè)以解決低保、特困腎衰竭患者透析難、透析貴問(wèn)題為主的科室，是全國唯一一家免費透析的醫院，承擔著(zhù)市區低保特困尿毒癥患者的透析任務(wù)�？剖椰F有工作人員18人，其中高級職稱(chēng)1人、中級職稱(chēng)5人、初級職稱(chēng)12人，女性有13人。全體醫護人員立足本職，以百倍的熱情、高度的責任心為低保特困患者做好醫療服務(wù)工作，贏(yíng)得了廣大患者的贊譽(yù)。從2009年5月開(kāi)科以來(lái)，2011年該科室被徐州市衛生局評為人民滿(mǎn)意醫療衛生服務(wù)窗口、2012年該科室獲得徐州市三八紅旗集體、徐州市維護婦女權益示范崗、在創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)中被評為全國民政系統窗口單位為民服務(wù)創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌、2013年度該科室被徐州市百姓辦事零障礙工程評為金牌服務(wù)崗。血液凈化中心把提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量作為工作主線(xiàn)，迄今為止，血液凈化中心共收到感謝信50余封，錦旗60余面，取得了較好的社會(huì )效益。

　　一、情況簡(jiǎn)介

　　在徐州市民政局黨委的鼎力支持下，醫院血液凈化中心在慈善總會(huì )和市政府捐贈的5臺血液透析機和1臺血濾機的基礎上，目前增至52臺，2009年底經(jīng)省衛生廳檢查驗收，醫院血液透析中心達到二級甲等標準，這不僅填補了市區二級醫院無(wú)透析室的空白，同時(shí)為低保、特困職工中的尿毒癥患者帶來(lái)了福音。醫院選派優(yōu)秀醫生、護士到三級甲等醫院進(jìn)修學(xué)習，對全科醫護人員進(jìn)行規范化服務(wù)禮儀培訓，增強服務(wù)意識、改善服務(wù)態(tài)度、轉變服務(wù)作風(fēng)，為患者提供溫馨、細心、愛(ài)心和耐心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)�，F每月可透析1200多人次，基本滿(mǎn)足了市區低保特困尿毒癥患者的治療需求。

　　二、領(lǐng)導重視，精心組織

　　為抓好創(chuàng )建巾幗文明崗工作，院領(lǐng)導非常重視，結合工作實(shí)際，制定了2014年巾幗文明崗創(chuàng )建規劃，同時(shí)根據科室特點(diǎn)，擬定了創(chuàng )建目標，并將該項工作明確在目標責任制內，以確保創(chuàng )建活動(dòng)有制、有序、有效地開(kāi)展，奉獻社會(huì )、爭創(chuàng )一流營(yíng)造良好氛圍。巾幗文明崗領(lǐng)導小組以創(chuàng )建活動(dòng)為載體，從各項基礎活動(dòng)的開(kāi)展抓起，將創(chuàng )建巾幗文明崗活動(dòng)融于透析中心的日常工作和管理中，提出了透析零費用、服務(wù)零障礙、醫患零縫隙的服務(wù)宗旨。

　　三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，規范服務(wù)形象

　　結合本院實(shí)際，組織開(kāi)展崗位技術(shù)練兵，業(yè)務(wù)知識培訓，提高優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的能力。全面提高我科的服務(wù)水平。

　　1、定期派出人員參加省市各類(lèi)理論學(xué)習班的培訓和學(xué)術(shù)講座；堅持每月請專(zhuān)家學(xué)者講課一次，利用休息時(shí)間學(xué)習新技術(shù)、新知識以及專(zhuān)科知識、法律法規。

　　2、積極參加醫院組織的各類(lèi)學(xué)術(shù)講座，注重三基考試考核以及新崗位技術(shù)能手訓練。

　　3、鼓勵本科人員參加繼續教育學(xué)習、培訓、自學(xué)、函授，使醫護人員及時(shí)掌握工作發(fā)展的新動(dòng)態(tài)。

　　4、認真落實(shí)綜合二級醫院管理評價(jià)實(shí)施細則內容要求，規范消毒隔離制度，查對制度、交接班制度、書(shū)寫(xiě)文件及各項護理操作程序等規章制度。

　　4、嚴格執行各項醫院感染管理以及隔離措施和監測，并逐項實(shí)行落實(shí)和改進(jìn)，做到消毒隔離合格率達100%。堅持做好器械、儀器的管理工作，保證急救器械完好率達100%。

　　四、強化服務(wù)，樹(shù)巾幗新形象

　　為培養造就一支思想好、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的女工隊伍，充分體現新時(shí)代女性的特色，醫院一直在深、實(shí)、細上下功夫。工作中以女性的細心與溫情，為辦事同志帶來(lái)片片溫馨和欣慰，急人之所急，想人之所想，待人似待已，熱情周到。

　�。ㄒ唬┩肝隽阗M用暖心坎

　　在民政醫院透析支付的費用前期由居民醫保、職工醫保先行支付；而病人的自費部分則采取三級分解法，第一，運用市區困難群眾醫療救助基金實(shí)施救助；第二，市慈善總會(huì )

　　再度投入善款實(shí)施慈善資助；第三，由本院兜底減免。這意味著(zhù)，徐州市區低保、特困尿毒癥患者在徐州民政醫院做透析自己將不花一分錢(qián)，從根本上解決了廣大低保特困尿毒癥患者的經(jīng)濟負擔。

　�。ǘ�）服務(wù)零障礙創(chuàng )一流

　　醫院以人為本、患者至上的服務(wù)宗旨，已經(jīng)融入到該院血液透析中心的每一個(gè)工作細節，努力做到服務(wù)零距離、診療零缺陷、患者零投訴、差錯零發(fā)生、違紀零記錄，確保醫療服務(wù)及時(shí)、安全、優(yōu)質(zhì)、價(jià)廉。

　　每天早上6點(diǎn)，血液透析科的醫護人員就來(lái)到崗位，除了做常規的穿刺、監測數據、觀(guān)察體征外，每半小時(shí)就給病人量一次血壓，還為患者提供透析中用餐服務(wù)。年老體弱的透析患者若無(wú)家人陪伴，只需提前打個(gè)電話(huà)，醫護人員就會(huì )下樓迎接。冬季里，醫護人員還主動(dòng)給患者熱飯、按摩。為使透析患者在長(cháng)達4個(gè)半小時(shí)的透析過(guò)程中不寂寞，醫院專(zhuān)門(mén)配備了六臺液晶閉路電視。透析中，護士全程陪伴，密切觀(guān)察、及時(shí)了解患者透析中的感受。對透析期間在家的患者，醫務(wù)人員會(huì )打電話(huà)咨詢(xún)病情和飲食，給予健康指導，把關(guān)懷送到患者家里、心里。

　�。ㄈ�）醫患零縫隙促和諧

　　為加大透析患者之間的交流，宣傳醫療救助政策，血液凈化中心每年世界腎病日會(huì )精心籌劃舉辦腎友會(huì )，內容包括

　　文藝表演、健康宣教以及抽獎活動(dòng)，醫護人員指導患者就在血液透析的過(guò)程中如何科學(xué)用藥，如何科學(xué)飲食等問(wèn)題進(jìn)行了深入探討與座談并現場(chǎng)答疑解惑；血液凈化中心成立了醫患溝通零縫隙交流平臺，特意建立了腎友QQ群，方便透析患者的溝通交流，促進(jìn)了醫患關(guān)系和諧，受到特保特困患者及家屬的歡迎與好評，血液凈化中心濃濃的人情味和醫務(wù)人員的精湛醫術(shù)，很多腎友慕名從外院轉入民政醫院進(jìn)行血液透析治療。

　　民政醫院血液凈化中心的每一位醫護人員用自己的愛(ài)心、熱心、誠心陪同患者已經(jīng)度過(guò)了五個(gè)年頭，通過(guò)醫患雙方的共同努力，逐步建立成醫患互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的和諧醫患關(guān)系，得到廣大透析患者有口皆贊的金口碑�；颊呒凹覍俅�表于2011年12月28日、2012年1月4日分別向徐州市政府、徐州市民政局及徐州市慈善總會(huì )送去感謝信、錦旗，表達他們的感恩之心。

　　五、教育教學(xué)工作（97分）

　　近幾年來(lái)，我校堅持學(xué)生思想品德教育與日常行為習慣養成教育相結合的方針，積極探索新時(shí)期學(xué)生思想品德教育的新途徑。學(xué)校始終將德育放在學(xué)校工作全局的首位，寓德育于教學(xué)，寓德育于體育，寓德育于生活管理體制之中，堅持用濃厚的人文素養，優(yōu)良的傳統美德，健康的現代時(shí)尚和嚴謹的科學(xué)精神教育學(xué)生，熏陶學(xué)生，感化學(xué)生。我們有計劃、有步驟的開(kāi)展了系列化的.德育教育活動(dòng)：做好留守生監管工作，給他們留下親情電話(huà)；抓好“三題”德育工作；作好法制宣傳教育，使學(xué)生的思想素質(zhì)和行為品格得以健康發(fā)展；通過(guò)校紀校風(fēng)教育，法制講座和禮儀規范教育，學(xué)生的法制觀(guān)念較強，自覺(jué)遵守校紀國法，學(xué)生中講正氣樹(shù)新風(fēng)，敢于同不良傾向作斗爭的現象越來(lái)越多。絕大多數學(xué)生具有良好的品行習慣，能做到誠實(shí)正直、友愛(ài)待人、尊敬師長(cháng)、愛(ài)護公物、勤儉節約；配合學(xué)期學(xué)年操行評定工作，我校加大了對優(yōu)秀學(xué)生的宣傳和表彰的力度，通過(guò)典型引路，帶動(dòng)群體上進(jìn)。

　　學(xué)校教育教學(xué)工作注重面向全體學(xué)生，現有25個(gè)教學(xué)班，各年級為平行班，無(wú)快慢班和重點(diǎn)班之分。各年級補差與培優(yōu)并舉，因材施教，努力發(fā)展學(xué)生的個(gè)性、培養學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng )新能力，取得了顯著(zhù)的成績(jì)。通過(guò)教師的精心教學(xué)和學(xué)生的刻苦努力，學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量穩步提高；體、美、勞等教學(xué)工作也得到了加強，學(xué)生全面發(fā)展的效果顯著(zhù)。我校堅持開(kāi)齊開(kāi)足課程，常規教學(xué)秩序井然。學(xué)校按照國家課程標準開(kāi)齊開(kāi)足課時(shí)，沒(méi)有增減節次，尤其對于地方課程、校本課程的開(kāi)設落到了實(shí)處，總表、班級用表與教師用表一致，教導處隨時(shí)進(jìn)行教學(xué)行為督查；嚴格作息時(shí)間，按照規定時(shí)間按時(shí)到校離校，接受社會(huì )的監督；科技文體活動(dòng)以體育、藝術(shù)以及科技制作、科學(xué)探究等活動(dòng)為主。

　　教務(wù)處每學(xué)期初制訂常規教學(xué)管理制度，每月進(jìn)行一次常規教學(xué)檢查，并寫(xiě)好通報，及時(shí)反饋，限期整改，同時(shí)考核量化，與獎懲掛鉤；同時(shí)我們還深入開(kāi)展教學(xué)研究活動(dòng)，學(xué)區主任、校長(cháng)親自參與聽(tīng)課與評課活動(dòng)。對于兩次大型考試我們都要進(jìn)行精心組織，寫(xiě)好質(zhì)量分析報告；對各實(shí)驗室和遠程教育也有加強，學(xué)校檔案室、圖書(shū)室及實(shí)驗室配有專(zhuān)門(mén)管理人員，各室都能有效使用，定期做好衛生，而且對實(shí)驗室的管理形成制度，按照各課實(shí)驗要求嚴格實(shí)施，開(kāi)出率100％，并作好記載。暑期還專(zhuān)門(mén)派人外出學(xué)習，對遠程工作也格外重視，按照上級要求進(jìn)行安裝、調試、下載和刻錄和收藏。XX年底，全市電化教學(xué)及現代遠程教育現場(chǎng)會(huì )在我校成功召開(kāi)。

　　學(xué)校堅守“文明守紀，勤奮好學(xué)”的學(xué)風(fēng)，注重“雙基”的落實(shí)和提高，積極向學(xué)生號召：發(fā)憤讀書(shū)，報效祖國，為人民幸福、社會(huì )進(jìn)步而讀書(shū)，因而，學(xué)生基礎知識扎實(shí)、能力過(guò)硬，能正確面對學(xué)習生活中的各種矛盾和困難，心理狀態(tài)日趨成熟、穩定。

　　我校始終注重對畢業(yè)年級的教育教學(xué)管理，特別重視畢業(yè)年級的教學(xué)管理，使得學(xué)校在激烈的中考競爭中一直立于不敗之地。我們已經(jīng)連續XX年中考成績(jì)受到上級教育行政主管部門(mén)的表彰，特別是近幾年，成績(jì)更加喜人，XX年中考過(guò)一中線(xiàn)人數87人，位居全市鄉鎮第一位，其中5人被孝高錄取，再次刷新我校中考喜人記錄。

　　學(xué)校還十分注重對學(xué)生的身體素質(zhì)、體育運動(dòng)能力和水平進(jìn)行嚴格的考核和科學(xué)的評定。我校學(xué)生在今年市中運會(huì )上取得了女子團體第三、男子團體第四的優(yōu)異成績(jì)。XX年在應城市中運會(huì )上奪得總成績(jì)亞軍；XX年參加全市中學(xué)生籃球比賽并取得佳績(jì)；XX年獲初中生田徑運動(dòng)會(huì )男子團體總分第四名；XX年中小學(xué)體育藝術(shù)節初中生田徑運動(dòng)會(huì )女子團體第五名的好成績(jì)。XX年中小學(xué)生體育藝術(shù)節校園集體舞比賽（初中組）二等獎等。XX年，學(xué)校組織男子籃球隊參加全市比賽，又獲得第三名的好成績(jì)。 XX年12月21日，學(xué)校成功舉辦第12屆運動(dòng)會(huì )，從而拉下了為時(shí)一個(gè)月的校園文化體育藝術(shù)節的帷幕。

　　學(xué)校按照新的課程標準要求，開(kāi)設了美術(shù)欣賞課，音樂(lè )欣賞課等，增強學(xué)生美學(xué)觀(guān)念，提高學(xué)生審美情趣和欣賞水平，激發(fā)了學(xué)生學(xué)習藝術(shù)的積極性，取得明顯成效。在我校第三屆校園文化藝術(shù)節上，不少的學(xué)生展示了他們的才華。不少同學(xué)在各級書(shū)畫(huà)競賽及文藝活動(dòng)中獲獎，勞技教育成效顯著(zhù)，合格率100%；學(xué)生除能正確使用勞動(dòng)工具進(jìn)行勞動(dòng)外，還初步學(xué)會(huì )了微機操作等實(shí)用技術(shù)。此外，學(xué)校還經(jīng)常組織學(xué)生參加多種形式的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，如利用假期展開(kāi)社會(huì )調查，到校外參加公益活動(dòng)等。學(xué)校有專(zhuān)職勞技課教師3人，教學(xué)目標明確，教學(xué)要求具體，教學(xué)效果突出。

　　通過(guò)校內外公益活動(dòng)、社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)以及校內的衛生大掃除等，學(xué)生樹(shù)立起勞動(dòng)光榮的觀(guān)念，已養成自覺(jué)勞動(dòng)的良好習慣。通過(guò)加強學(xué)生文明寢室的督查卜評比等活動(dòng)，住校生大多已養成愛(ài)整潔、講衛生的習慣，且具備了一定的生活自理能力和自我管理、自我保護的意識。

　　我們積極承擔湖北省學(xué)業(yè)減負課題研究和學(xué)生厭學(xué)問(wèn)題研究，注重了教法的研究、學(xué)法的指導和能力的培養，我校學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力明顯提高，通過(guò)理論與實(shí)踐相結合，多給學(xué)生動(dòng)手的機會(huì )，引導學(xué)生思考問(wèn)題，來(lái)培養學(xué)生的創(chuàng )造能力和審美能力。此外，學(xué)校還經(jīng)常組織學(xué)生開(kāi)展社會(huì )調查和社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，培養學(xué)生的社會(huì )適應能力和生活自理能力。

　　巾幗文明崗匯報材料 篇3

　　尚湖鎮計劃生育中心服務(wù)站位于尚湖鎮中興街永寧路口，始建于1997年，于20xx年由原王莊鎮、冶塘鎮、練塘鎮計劃生育服務(wù)站合并而成，現有建筑面積455平方米，工作人員10名，其中國共產(chǎn)黨員9名，具有大專(zhuān)以上文化程度者占90%。鎮計生服務(wù)站負責全鎮計劃生育技術(shù)服務(wù)工作的綜合管理，指導優(yōu)生優(yōu)育的宣傳、咨詢(xún)，計劃生育技術(shù)服務(wù)和避孕藥具發(fā)放進(jìn)行指導和監督，多次被市委市政府、市人口計生委評為計劃生育先進(jìn)集體、20xx-20xx年度被評為蘇州市“巾幗示范崗”。20xx年根據省、市規范化管理要求，先后投資50多萬(wàn)元完成計生世代服務(wù)品牌的建設。世代服務(wù)品牌實(shí)施以來(lái)，我站全體工作人員進(jìn)一步端正服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，努力做育齡群眾的“貼心人”，使尚湖鎮計劃生育中心服務(wù)站成為育齡群眾溫暖的“家”。

　　現就我站創(chuàng )建“巾幗文明示范崗”以來(lái)的主要工作向各位領(lǐng)導做簡(jiǎn)要匯報：

　　一、嚴格管理，完善規章制度。

　　自20xx年創(chuàng )建文明示范窗口以來(lái)，在鎮黨委、政府的高度重視和上級條線(xiàn)領(lǐng)導的大力支持下，計生站積極采取措施，成立了爭創(chuàng )了“巾幗文明崗”領(lǐng)導小組，建立健全了計生站站內管理制度、工作人員百分考核獎懲制度，實(shí)行衛生保潔人員分工和值班制度，確保站內各項日常工作有條不紊的進(jìn)行。將文明服務(wù)承諾和“巾幗文明崗”成員照片上墻，并設有群眾監督電話(huà)。同時(shí)積極選派人員參加各級業(yè)務(wù)和技能培訓，積極爭創(chuàng )“學(xué)習型支部”、“黨員示范崗”，積極參加“新風(fēng)杯”、“公仆杯”等競賽活動(dòng)。黨支部利用黨員組織生活日開(kāi)展政治學(xué)習。今年以來(lái)技術(shù)服務(wù)條線(xiàn)赴蘇州參加業(yè)務(wù)培訓、協(xié)會(huì )條線(xiàn)赴昆山參加協(xié)會(huì )建設交流學(xué)習等，另外規劃統計、政策法規條線(xiàn)每月上市計生委參加業(yè)務(wù)工作交流。去年參加了省孕前保健項目的培訓，與虞山鎮代表常熟作了交流發(fā)言。近日，市人口計生委就企業(yè)員工計劃生育自治工作來(lái)尚湖鎮調研，并設想在我鎮召開(kāi)現場(chǎng)會(huì )。

　　二、樹(shù)窗口形象，創(chuàng )優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　計生站服務(wù)大廳主要是為廣大育齡群眾提供b超、婦檢、避孕節育、生殖保健、優(yōu)生優(yōu)育等咨詢(xún)和服務(wù)。本著(zhù)把計生站設計布置成給服務(wù)對象一種溫馨和關(guān)懷的氣息。門(mén)前和站內貼有粉色的溫馨提示，提示辦事流程和注意事項，既美觀(guān)又能方便群眾。站內服務(wù)大廳設有咨詢(xún)臺、候診廳，有液晶電視、避孕節育藥具展示柜、計劃生育政策法規、生殖保健知識、優(yōu)生優(yōu)育資料和宣傳品可供來(lái)訪(fǎng)者觀(guān)看和閱讀。站內工作人員待人熱情，對來(lái)辦事或咨詢(xún)服務(wù)的群眾都能做到有問(wèn)必答，耐心細致，為來(lái)站內接受各類(lèi)服務(wù)的人員提供周到的服務(wù)，受到群眾的一致好評。今年我站設想拓展某部分，早教基地開(kāi)班啟用。

　　三、創(chuàng )優(yōu)美環(huán)境，提升服務(wù)質(zhì)量。

　　計生站有統一的.世代服務(wù)標識，標準化的世代服務(wù)品牌陣地。新裝修的服務(wù)大廳環(huán)境優(yōu)美、設施齊全，站內外環(huán)境整潔優(yōu)美，并有專(zhuān)人保潔。計生站院內有停車(chē)場(chǎng)，門(mén)前也劃有停車(chē)位，工作人員車(chē)輛和來(lái)訪(fǎng)群眾車(chē)輛停放整齊。為來(lái)接受咨詢(xún)和服務(wù)的廣大育齡群眾提供了良好的環(huán)境。

　　四、展巾幗風(fēng)姿，迎奧運盛事。

　　今年是奧運年，百年奧運在首都北京召開(kāi)，我們計劃xx機784臺，pos機（包括間聯(lián)）5994臺，發(fā)放銀行卡164.71萬(wàn)張，形成規模的刷卡無(wú)障礙一條街、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)7個(gè)。機具的廣泛分布和使用，平均縮短客戶(hù)等候時(shí)間20分鐘，縮短業(yè)務(wù)辦理時(shí)間3分鐘，離柜業(yè)務(wù)占業(yè)務(wù)總數的比例達到50%，同比增加6.5個(gè)百分點(diǎn)，現金使用量及柜面業(yè)務(wù)呈下降趨勢。

　　自開(kāi)展創(chuàng )建“巾幗文明示范崗”工作以來(lái)，營(yíng)業(yè)室在行黨組的正確領(lǐng)導下，在縣婦聯(lián)和市中支的指導下，全室人員盡職盡責，在工作中取得一個(gè)又一個(gè)榮譽(yù)，先后榮獲了省級“巾幗文明示范崗”、人民銀行上�？偛俊扒嗄晡拿魈枴�、上�？偛俊芭�職工雙文明示范崗”、人民銀行溫州中支“女職工文明示范崗”，在各項業(yè)務(wù)勞動(dòng)競賽中也多次榮獲先進(jìn)集體稱(chēng)號。同時(shí)，通過(guò)創(chuàng )建活動(dòng)，營(yíng)業(yè)室培養了一批又一批人才，支行四名中層女干部，有三名從營(yíng)業(yè)室業(yè)務(wù)崗位中培養出來(lái)，她們大都業(yè)務(wù)水平高，綜合能力強，為支行發(fā)展發(fā)揮了重要作用。

　　榮譽(yù)的取得凝聚著(zhù)科室每位員工對本職工作的無(wú)比熱愛(ài)和無(wú)私奉獻，是對每位員工辛勤工作的肯定。在欣喜成績(jì)的同時(shí)，我們也深知，榮譽(yù)不意味著(zhù)結束，而是新的開(kāi)始。在今后的一個(gè)又一個(gè)征程中，我們將繼續著(zhù)力提高巾幗文明崗的創(chuàng )建和管理水平，以更精湛的業(yè)務(wù)技能和更出色的服務(wù)質(zhì)量服務(wù)蒼南經(jīng)濟，競展巾幗風(fēng)采。

　　巾幗文明崗匯報材料 篇4

　　黃浦江畔，麗娃河邊，有一群美麗的知識女性，在三尺講臺傳播著(zhù)科學(xué)知識的種子，在教書(shū)育人的崗位彰顯人生的價(jià)值。她們就是華東師范大學(xué)學(xué)前教育與特殊教育學(xué)院的女教師們。學(xué)院共有教師97名，其中女教師66人，是一個(gè)典型的以女性為主體的高校教學(xué)科研單位。從院黨政領(lǐng)導到學(xué)科帶頭人，有81%以上為女性。本著(zhù)服務(wù)全國、服務(wù)上海的宗旨，女教師們展示出巾幗不讓須眉風(fēng)貌，支撐起學(xué)院建設的大半邊天。

　　在改革開(kāi)放的春風(fēng)中，學(xué)院的女教師們在成長(cháng)，在發(fā)展，同時(shí)也給學(xué)院發(fā)展、學(xué)科建設帶來(lái)了翻天覆地的巨變。讓我們把時(shí)光回溯到，那一年學(xué)院剛剛成立。華東師范大學(xué)教育學(xué)系的學(xué)前教育學(xué)專(zhuān)業(yè)、心理學(xué)系的特殊教育專(zhuān)業(yè)、上海市幼兒師范高等專(zhuān)科學(xué)校和上海市南林師范學(xué)校合并組建了華東師范大學(xué)學(xué)前教育與特殊教育學(xué)院。學(xué)院的建立旨在重點(diǎn)發(fā)展兩大優(yōu)勢學(xué)科即學(xué)前教育學(xué)和特殊教育學(xué)。萬(wàn)事開(kāi)頭難。還記得深居陋巷的教學(xué)樓，每逢下雨教師們要走過(guò)泥濘的小路給學(xué)生上課；還記得三四位教師共用一個(gè)辦公桌，每次上課都要大包小包背到學(xué)校；還記得每逢周三學(xué)院開(kāi)會(huì )都要坐著(zhù)校車(chē)，長(cháng)途跋涉趕往另一校區。女教師不怕苦不怕累，投入到學(xué)院建設工作中。五年之后，嶄新的教學(xué)樓田家炳教育書(shū)院猶如東方之珠屹立于美麗的師大校園，這里也成為女教師們施展才華的廣闊舞臺。

　　女教師們堅守崗位，無(wú)私奉獻，譜寫(xiě)學(xué)院發(fā)展的新篇章。在學(xué)院創(chuàng )建之初，側重教學(xué)，科研力量極為薄弱。女教師們分析現有差距，制定發(fā)展目標，苦練科研基本功。在學(xué)前教育、特殊教育的科學(xué)研究領(lǐng)域開(kāi)墾挖掘，播種收獲。一項項研究項目通過(guò)立項，一份份研究報告獲得認可，十年磨一劍，學(xué)院的科研力量逐漸壯大，科研氛圍日益濃郁，科研實(shí)力越發(fā)雄厚。學(xué)院被評為上海市第六屆教育科研工作先進(jìn)集體。學(xué)前教育和特殊教育這兩個(gè)專(zhuān)業(yè)被評為上海市重點(diǎn)學(xué)科，建成了學(xué)前教育和特殊教育兩個(gè)新興學(xué)科博士點(diǎn)。特殊教育學(xué)科在全國居于領(lǐng)先地位，學(xué)前教育學(xué)科在全國具有很強的影響力，這些都凝聚著(zhù)學(xué)院女教師們的辛勤勞作，凝聚著(zhù)學(xué)院女教師們的聰明才智。

　　近年來(lái)，全院女教師投身巾幗文明崗的建設，立足創(chuàng )建，取得一些成績(jì)，總結如下。

　　一、政治思想嚴要求，黨建研究促發(fā)展

　　學(xué)院女教師在思想上嚴格要求自己，努力提升自己的政治素養，保持堅定的政治立場(chǎng)。女教師中65%的為共產(chǎn)黨員，在工作崗位中發(fā)揮著(zhù)先鋒模范作用。在危急關(guān)頭，總是共產(chǎn)黨員沖在最前面。每年三月義務(wù)獻血，女教師們走出書(shū)卷，奔赴醫院，卷起衣袖，無(wú)償獻血。為了教學(xué)工作的需要，有的黨員產(chǎn)假還沒(méi)結束，就走上講臺、執鞭教學(xué)。20xx年5月12日，一場(chǎng)突如其來(lái)的地震發(fā)生了。女教師們積極行動(dòng)起來(lái)，自發(fā)捐款6萬(wàn)余元。共產(chǎn)黨員主動(dòng)傾囊相助，積極遞交特殊的黨費。連生病休假的老師也委托家人遞交黨費。用實(shí)際行動(dòng)譜寫(xiě)了一首大愛(ài)無(wú)疆的頌歌。

　　學(xué)院女教師積極開(kāi)展黨建研究，連續多年分獲上海市科教黨委系統黨建研究成果一等獎、二等獎。學(xué)院黨建研究工作有三大特色：一是講究課題與學(xué)院中心工作的密切結合和可持續發(fā)展，申報的黨建課題均是與學(xué)院學(xué)科建設、人才培養有重大影響的課題，且逐年深入；二是注重黨建研究方法的創(chuàng )新。幾年來(lái)根據課題要求和實(shí)踐要求，先后探索過(guò)將量的研究、質(zhì)的研究、行動(dòng)研究應用于黨建研究中，取得很好的效果；三是，課題組成員吸收非黨的高學(xué)歷的'青年教師參加。兩位非黨員教師通過(guò)參與課題研究，提高了對黨的認識，產(chǎn)生了加入黨組織的愿望。

　　積極參與學(xué)生黨員培養發(fā)展工作，為革命事業(yè)培養接班人。黨員教師平時(shí)關(guān)心學(xué)生中入黨積極分子的思想動(dòng)態(tài)，幫助他們端正入黨動(dòng)機，形成正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，樹(shù)立為人民服務(wù)的觀(guān)點(diǎn)。新形勢下培育優(yōu)秀人才加入黨的大家庭，壯大黨的隊伍的同時(shí)更加注重保證這支隊伍的質(zhì)量。

　　二、專(zhuān)業(yè)教學(xué)重實(shí)效，學(xué)生管理見(jiàn)成效

　　學(xué)院目前有學(xué)前教育專(zhuān)業(yè)、特殊教育專(zhuān)業(yè)、綜合藝術(shù)教育專(zhuān)業(yè)、心理學(xué)特殊教育方向、言語(yǔ)科學(xué)專(zhuān)業(yè)，專(zhuān)業(yè)種類(lèi)很多，學(xué)生人數眾多，女教師們承擔了繁重的本科教學(xué)任務(wù)。受上海市教委的委托，她們又擔當了上海市幼教教師培養任務(wù)。教學(xué)中她們緊跟國內外理論發(fā)展前沿，探索新的教學(xué)方法，用先進(jìn)的教育理念開(kāi)展教學(xué)。她們還組建了教學(xué)團隊，大家共同探討教學(xué)計劃，研究教學(xué)方案。尤其是有經(jīng)驗的教師將寶貴的經(jīng)驗毫無(wú)保留地傳授給新上崗的教師。學(xué)院還經(jīng)常組織教學(xué)觀(guān)摩活動(dòng)，幫助青年教師提高教學(xué)技能。

　　許多女教師不固步自封，力求創(chuàng )新。積極參與到各級課程教學(xué)改革建設項目，完善和發(fā)展所講授的課程，將傳統課程煥發(fā)出新的生命力。其中有女教師擔綱的5門(mén)主干課程獲得上海市精品課程。通過(guò)課程建設，女教師們編寫(xiě)了學(xué)前教育、特殊教育專(zhuān)業(yè)課程教材。在課程建設的過(guò)程中，教學(xué)技能也獲得了質(zhì)的提高，產(chǎn)生了質(zhì)的飛躍。3名女教師獲得學(xué)校教學(xué)技能特等獎以及二等獎等。

　　自9月起特殊教育系開(kāi)始招收視障學(xué)生入學(xué)。四年多的實(shí)踐中，有20多人次的教師為視障大學(xué)生提供課程電子學(xué)習材料，放棄休息時(shí)間課后進(jìn)行輔導，幫助他們順利完成學(xué)業(yè)。這些視障大學(xué)生能夠很好地適應大學(xué)生活，同時(shí)他們自強不息的精神，也成為普通大學(xué)生前進(jìn)的動(dòng)力。

　　起學(xué)校招收免費師范生。學(xué)院響應學(xué)校的號召，為50名免費師范生制定培養計劃，關(guān)心他們的學(xué)習生活，為他們創(chuàng )造良好的學(xué)習和生活環(huán)境，從而為中西部教育師資的培養貢獻自己的一份力量。

　　隨著(zhù)招生規模的擴大，學(xué)生管理工作也變得艱巨，富有挑戰性。學(xué)院有一支實(shí)力雄厚的以女性為主體的專(zhuān)兼職輔導員隊伍。如今的大學(xué)生之間個(gè)別差異很大，對集體活動(dòng)的熱情不高。輔導員通過(guò)形式多樣的活動(dòng)增強班級的凝聚力。學(xué)院團委結合專(zhuān)業(yè)特色和學(xué)生興趣引導學(xué)生積極參加各種社會(huì )實(shí)踐，取得驕人的成績(jì)，多次獲得學(xué)校團委的表彰。

　　教師的神圣職責就是教書(shū)育人。學(xué)生在工作崗位取得的成績(jì)也會(huì )讓我們興奮不已。我們的桃李遍布祖國的大江南北，昔日的學(xué)子今天已經(jīng)成為特殊學(xué)校的校長(cháng)、幼兒園的園長(cháng)。其中“全國十佳教師”上海市盧灣區輔讀學(xué)校校長(cháng)何金娣曾經(jīng)就是我們的學(xué)生。

　　三、科學(xué)研究求創(chuàng )新，團隊協(xié)作共前進(jìn)

　　當夜幕降臨的時(shí)候，田家炳教育書(shū)院的辦公室、實(shí)驗室、閱覽室就會(huì )亮起一盞盞燈，猶如一顆顆星星點(diǎn)綴著(zhù)夜色中的師大校園。許多女教師放棄休息時(shí)間，投身科學(xué)研究。她們抵制外界的經(jīng)濟誘惑，愿意坐冷板凳，潛心做學(xué)問(wèn)。

　　她們治學(xué)嚴謹，求真務(wù)實(shí)。每一個(gè)實(shí)驗設計，每一個(gè)研究數據，每一個(gè)論文報告都以事實(shí)為依據。她們憑借女性細膩和敏銳的優(yōu)勢，不放過(guò)研究中的任何一個(gè)細節，許多觀(guān)點(diǎn)和結論都從研究中萌發(fā)出來(lái)。她們得出的許多研究觀(guān)點(diǎn)都融入到學(xué)前教育、特殊教育的一線(xiàn)實(shí)踐之中。從理論走向實(shí)踐，再從實(shí)踐中提升、修正發(fā)展理論。她們的真知灼見(jiàn)解決了教育實(shí)踐中的難題。她們高瞻遠矚富有創(chuàng )造性地開(kāi)辟出許多新的研究專(zhuān)題。

　　學(xué)院非常關(guān)注青年教師的學(xué)術(shù)成長(cháng)。設立專(zhuān)項經(jīng)費，組建了“青年教師學(xué)術(shù)沙龍”，打破系部界限，為青年教師提供了一個(gè)相互學(xué)習、相互促進(jìn)的平臺。在沙龍討論中，沒(méi)有專(zhuān)家的權威，只有自由的爭論；沒(méi)有人身的攻擊，只有觀(guān)點(diǎn)的撞擊；沒(méi)有會(huì )聚式的結論，只有發(fā)散式的思考。許多青年女教師積極參加學(xué)術(shù)沙龍，提高了自身的學(xué)術(shù)修養和學(xué)術(shù)才干。學(xué)院還設立新銳助研基金，作為啟動(dòng)經(jīng)費，鼓勵教師特別是青年教師自選課題，為進(jìn)一步申報國家項目打好基礎。

　　孤軍奮戰無(wú)法取得科學(xué)研究的勝利。目前，學(xué)院女教師積極參與組建創(chuàng )新團隊。以19個(gè)團隊為紐帶，形成群體規模，強化學(xué)術(shù)創(chuàng )新，共同商討專(zhuān)題研究的開(kāi)展。創(chuàng )新團隊可以通過(guò)傳幫帶全面提升團隊成員的學(xué)術(shù)修養。一枝獨秀不是春，百花齊放春滿(mǎn)園。

　　近年來(lái)她們在科研領(lǐng)域碩果累累。承擔了省部級以上課題10項，累計科研經(jīng)費達80余萬(wàn)元人民幣，發(fā)表20篇CSSCI期刊論文，編寫(xiě)6本教材，出版6本專(zhuān)著(zhù)。

　　四、社會(huì )服務(wù)獻愛(ài)心，志愿精神放光彩

　　特殊教育系的女教師積極參加志愿者服務(wù)活動(dòng)。為了迎接的“上海國際特奧邀請賽”，女教師們主動(dòng)請纓編寫(xiě)并出版了《特奧志愿者培訓教材》，為特奧組委會(huì )培訓了3700多名志愿者。為20國際特殊奧林匹克運動(dòng)會(huì )培訓了10000名志愿者。記得年的暑假，她們放棄休息時(shí)間，為志愿者講解特奧知識，傳授特奧服務(wù)技術(shù)，宣揚特奧體育精神。志愿者的優(yōu)質(zhì)服務(wù)保證了特奧運動(dòng)會(huì )的順利進(jìn)行。她們的培訓工作得到了特奧組委會(huì )的肯定和認可。

　　20xx年 殘奧會(huì )在北京舉辦，學(xué)院的兩名教師中有一名女教師受聘擔任殘奧會(huì )專(zhuān)家，為學(xué)院贏(yíng)得“殘奧會(huì )突出貢獻單位獎”。

　　特殊教育系的女教師還長(cháng)期擔任上海市第一支專(zhuān)業(yè)助殘服務(wù)隊——曙光志愿者服務(wù)隊的指導教師。曙光志愿者服務(wù)隊參與了特奧運動(dòng)會(huì )等20個(gè)大型助殘活動(dòng)，提供了2000多人次的志愿服務(wù)；為5個(gè)長(cháng)期殘疾人志愿者服務(wù)基地提供每周至少一次的志愿服務(wù)，服務(wù)總人次超過(guò)800人次，服務(wù)總時(shí)間超過(guò)5000小時(shí)。由于在專(zhuān)業(yè)助殘方面的突出貢獻，曙光志愿者服務(wù)隊被授予全國“百萬(wàn)青年志愿者助殘行動(dòng)”先進(jìn)集體、中國百個(gè)優(yōu)秀青年志愿服務(wù)集體、上海市新長(cháng)征突擊隊等14個(gè)光榮稱(chēng)號。

　　學(xué)院女教師承擔了上海市“陽(yáng)光之家”的決策咨詢(xún)及跟蹤研究工作，提供咨詢(xún)與研究報告近50萬(wàn)字，編寫(xiě)相關(guān)培訓教材近70萬(wàn)字，培訓陽(yáng)光之家管理與服務(wù)人員2000多人，總課時(shí)超過(guò)6000學(xué)時(shí)，為陽(yáng)光之家的健康、持續發(fā)展做出了重要貢獻。

　　20xx年地震發(fā)生之后，學(xué)院派出一名女教師和兩名研究生加入華東師范大學(xué)心理援助隊，為災區的學(xué)生提供心理援助。6月學(xué)院就著(zhù)力準備暑期赴四川災區開(kāi)辦流動(dòng)幼兒園，組織了36名教師和研究生分五個(gè)批次遠赴災區。在災區的50多天里，專(zhuān)業(yè)女教師為都江堰、崇州及成都三地區的學(xué)前教育干部、園長(cháng)和教師們開(kāi)辦專(zhuān)題講座十多場(chǎng)。在崇州市雞冠山新區和文井江安置點(diǎn)開(kāi)辟了兩所流動(dòng)幼兒園。工作期間，克服了諸如混齡班級、學(xué)前教育經(jīng)歷程度不齊、板房活動(dòng)區域有限、晴天板房炎熱雨天板房進(jìn)水等重重困難，開(kāi)設了多彩的活動(dòng)課程，并自籌經(jīng)費為災區兒童準備了玩具、衛生用品等。另外將所有教學(xué)活動(dòng)向當地幼教工作者開(kāi)放，為當地幼教事業(yè)注入了新的教育理念。由于流動(dòng)幼兒園項目成效顯著(zhù)，后來(lái)崇州教育局接管我們開(kāi)辟的兩所幼兒園，從此這兩所幼兒園不再流動(dòng)，深深扎根于災區土地。

　　五、工會(huì )工作暖人心，佳音喜訊表功績(jì)

　　學(xué)院工會(huì )是學(xué)院教師的娘家。7名工會(huì )委員中有6名是女教師。她們?yōu)榻搪毠ぬ峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　由于我院的特殊情況，退休教師多，待退教師也很多。退休教師中，高齡的多，患重病的多，居住地又很分散。負責退管會(huì )的女教師配合院領(lǐng)導經(jīng)常放棄雙休日和寒暑假的休息，探望病人，訪(fǎng)問(wèn)孤老，成為退休教師的貼心人。學(xué)院每年還在“重陽(yáng)節”和年終組織退休教師開(kāi)展兩次大型活動(dòng)，關(guān)心他們的生活，向他們介紹學(xué)院近期的發(fā)展狀況，傾聽(tīng)他們對學(xué)院發(fā)展的意見(jiàn)和建議。退休教師無(wú)不為之感動(dòng)。

　　學(xué)院婦女委員關(guān)心女教師的家庭生活，為他們提供育兒經(jīng)驗，關(guān)心他們的心理健康。同時(shí)還為育齡婦女提供計劃生育以及優(yōu)生優(yōu)育的指導。

　　學(xué)院工會(huì )為了感謝學(xué)院的孩子對父母工作的支持，開(kāi)展了“六一”兒童節禮品大放送活動(dòng)。凡是年齡在14歲及以下的兒童都收到了具有物質(zhì)和精神雙重特性的禮物。40封熱情洋溢的節日賀信寄托著(zhù)全院教職工對下一代的感謝和祝福。精美的大禮包傳遞著(zhù)學(xué)院工會(huì )對下一代的關(guān)心和愛(ài)意。

　　在獲得學(xué)院行政的經(jīng)濟支持下為教師提供免費午餐，努力選擇最佳的就餐方式，為大家提供衛生、營(yíng)養和美味的菜肴，為大家營(yíng)造良好的就餐環(huán)境。關(guān)心員工的身體健康，發(fā)放華東醫院體檢票，鼓勵教工積極參與健康體檢。

　　據不完全統計，教師個(gè)人獲獎情況如下：上海市師德標兵1名，育才獎1名，巾幗文明崗1名，校申銀萬(wàn)國獎1名，三八紅旗手1名，杰出新人獎1名，“一幫一結對子”獎2名，優(yōu)秀工會(huì )干部4人次，優(yōu)秀婦女干部1名，工會(huì )積極分子22人次，比翼雙飛獎2對，獲青年教師攻讀研究生資助6名，女教師風(fēng)采比賽獲獎2名，教師節征文比賽獲三等獎1名。學(xué)院曾榮獲“上海市三八紅旗集體”。2007年特殊教育學(xué)系被評為上海市科教系統三八紅旗集體。學(xué)前教育學(xué)系參與申報上海市科教系統三八紅旗集體。

　　六、繼續深造有追求，互幫互助顯真情

　　女教師們不斷提升學(xué)識，提高學(xué)歷層次，先后有12人次攻讀博士學(xué)位；積極參與國際交流合作，有45人次通過(guò)各種方式、各種途徑出國訪(fǎng)學(xué)。她們牢固樹(shù)立終身學(xué)習的理念，通過(guò)學(xué)習提升自己的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)素養。

　　女教師在發(fā)展自我的同時(shí)還關(guān)心他人。她們在生活中互幫互助，年輕老師懷孕了，大家共同為她高興，幫她承擔一些工作；孩子大一點(diǎn)的老師送來(lái)家中的寶寶衣、兒童床。有的老師生病了，大家幫助打聽(tīng)治療方法，到家中探望病人。同事之間的真情匯成涓涓細流，滋養生病老師早日康復。

　　如果把女教師們比作紅花，那么還少不了綠葉。我們女教師的身邊還有一群優(yōu)秀的男教師，他們與我們一起齊心協(xié)力搞建設，團結向上謀發(fā)展。

　　莎士比亞說(shuō)，女人，你的名字叫軟弱。如果你到學(xué)前教育與特殊教育學(xué)院來(lái)，女教師們將會(huì )用響亮的聲音告訴你，女人的名字叫堅強。同樣，她們會(huì )用實(shí)際行動(dòng)展示當今知識女性的人格魅力、精神面貌。女教師在家庭、工作中擔當多種角色，承受多重壓力，一邊是上有老、下有小的家庭生活，一邊是高強度、高要求的科研任務(wù)。女教師以堅強的意志、頑強的毅力處理好家庭生活與教學(xué)科研的沖突，合理安排各項事務(wù)，不斷獲取佳績(jì)。前進(jìn)的道路還很漫長(cháng)，華東師范大學(xué)學(xué)前教育與特殊教育學(xué)院的女教師們將以飽滿(mǎn)的精神、高昂的斗志迎接新挑戰新機遇，為學(xué)前教育、特殊教育事業(yè)開(kāi)創(chuàng )美好的明天！

　　巾幗文明崗匯報材料 篇5

　　集美區灌口醫院是一所集醫療、教學(xué)、預防為一體的一級甲等綜合醫院，是集美區文明單位，廈門(mén)市“愛(ài)嬰醫院”1997年榮獲“福建省文明單位”、20xx年榮獲廈門(mén)市醫德醫風(fēng)、行風(fēng)建設第三名。

　　50年前，桐鄉中醫院初成立，當時(shí)沒(méi)有婦科，一直到xxxx年才成立了婦產(chǎn)科病區。經(jīng)過(guò)15年來(lái)的不斷發(fā)展壯大，婦產(chǎn)科現共有床位34張，醫護人員19人，其中臨床醫生7人（中級職稱(chēng)5人），助產(chǎn)及護理人員12人。在全國婦聯(lián)的倡導下，于1998年爭創(chuàng )巾幗文明示范崗。在各級領(lǐng)導和創(chuàng )建小組的指導支持和全科人員的不懈努力下，先后于1998年獲桐鄉市巾幗文明示范崗，20xx年獲加興市巾幗文明示范崗，20xx年獲省級巾幗文明示范崗�，F作以下工作匯報：

　　一、領(lǐng)導重視、組織健全、營(yíng)造良好的創(chuàng )建氛圍

　　我院領(lǐng)導高度重視“巾幗文明示范崗”的爭創(chuàng )工作，切實(shí)把爭創(chuàng )工作擺在重要位置，還專(zhuān)門(mén)設立了由蔣建庭副書(shū)記和婦委會(huì )主任張曉梅為主的分管領(lǐng)導。制定詳細、可行的爭創(chuàng )“巾幗文明示范崗”工作計劃和創(chuàng )建工作制度。以此為契機，結合職業(yè)道德、醫德醫風(fēng)教育，強化質(zhì)量管理，嚴格規章制度。

　　每年年初，我們根據科室的特點(diǎn)，研究制定全年的工作計劃，并認真組織實(shí)施。還在顯著(zhù)的部位擺放“巾幗文明示范崗”牌匾和“巾幗文明示范崗”守則，“巾幗文明示范崗”格言。又實(shí)現爭創(chuàng )內容與形式的有機結合，使爭創(chuàng )人員有一種榮譽(yù)感、自豪感，而且使全科人員更有效地接受社會(huì )的監督，產(chǎn)生了良好的互動(dòng)效應。

　　二、愛(ài)崗敬業(yè)、不懈努力

　　“早上好，睡得好嗎？”每天早上，護士長(cháng)帶領(lǐng)護理人員走進(jìn)病房，親切的問(wèn)候病人時(shí)，時(shí)鐘正指向7點(diǎn)半。是的，她們每天都提前半個(gè)小時(shí)上班。這并不是醫院的硬性規定，而是為了有更充分的時(shí)間作細致的晨間護理而“私定”的規矩。在這里，與病人的交流是非常重要的，如果沒(méi)有愛(ài)心，就不會(huì )有耐心。俗話(huà)說(shuō)：“良言一句暖三冬�！闭嬲\的關(guān)懷是構筑良好的醫患關(guān)系的基礎。婦產(chǎn)科是一個(gè)溫馨的科室，生命從這里開(kāi)始延續。新生兒嘹亮婉轉的啼哭聲宛如最曼妙的樂(lè )章。然而，在這溫馨的背后，是全科人員高度的責任感和無(wú)私的付出。醫生們在手術(shù)臺上站上好幾個(gè)小時(shí)是常有的事，下班不定時(shí)已是這里的特點(diǎn)。今年5月份的1天，已過(guò)了下班時(shí)間，一位外地產(chǎn)婦被抬入院，值班護士叫道：“病人在抽搐！”正在準備下班的吳主任和其他幾位醫護人員全都留了下來(lái)。測血壓、開(kāi)通靜脈┄┄是子癲！產(chǎn)婦危險！胎兒危險！病情就是命令，在吳麗華主任的組織下，搶救工作緊張有序地進(jìn)行著(zhù)┄┄胎兒娩出了，產(chǎn)婦病情終于穩定了，大家全都舒了一口氣，已是晚上九點(diǎn)半了。此時(shí)，大家才感到了饑餓和疲勞，然而內心的充實(shí)和欣喜卻是別人所無(wú)法體會(huì )的。事實(shí)上類(lèi)似的事情常常發(fā)生。對于我們來(lái)說(shuō)，沒(méi)有固定的假日、雙休日，這樣的日子往往比平常更忙。

　　科內的成員大都年輕，家中有著(zhù)幼兒需要照料�？墒�，在工作和家庭的天平上，她們選擇了前者。多少次，孩子的哭喊揪著(zhù)年輕媽媽的心，可一想到這里有更需要她們幫助和治療的病人，腳步便更督定了。護士潘楓的兒子病了，幼兒園老師的`電話(huà)一個(gè)接一個(gè)，而此時(shí)，科室里剛進(jìn)來(lái)的產(chǎn)后大出血病人正在搶救，她毫不猶豫地關(guān)了手機�？浦魅螀躯惾A在科內是出了名的工作狂，慕名找她看病的人很多。她常常把病人的事看得重于一切，只要是醫院有事，半夜、凌晨，一個(gè)電話(huà)，她馬上就到了。去年7月份的黃昏，一個(gè)外院的病人因胎盤(pán)植入大出血轉送我院時(shí)，生命危在旦夕，吳主任以最短的時(shí)間趕到。時(shí)間就是生命，輸血，一萬(wàn)多毫升的血液流入病人的血管，手術(shù)進(jìn)行了幾個(gè)小時(shí)，病人才從死亡線(xiàn)上撿了回來(lái)。而當吳主任走出手術(shù)室時(shí)，東方已經(jīng)發(fā)白。

　　三、用心至誠、創(chuàng )新服務(wù)、感動(dòng)患者

　　“完善人性化服務(wù)，打造人性化醫院”也是我們創(chuàng )建“巾幗文明示范崗”提出的口號民。幾年來(lái)，我們推出了一系列的新舉措：實(shí)行電話(huà)隨訪(fǎng)，拉近了醫患距離；鮮花病人；免費為患者寫(xiě)信、打電話(huà)、購物；送健康教育處方；送愛(ài)心聯(lián)誼卡等。助產(chǎn)士俞小莉，常常一遍遍地電話(huà)通知出院部，好帶嬰兒復查聽(tīng)力和疾病篩查，將服務(wù)延伸至院外。新媽媽們常常因為寶寶不會(huì )吃奶而一籌莫展，而指導產(chǎn)婦喂奶和育嬰知識是王護士長(cháng)的“拿手好戲”。為了給寶寶喂奶，她常常一蹲就是大半個(gè)鐘頭，累得腰都直不起來(lái)，卻也因此贏(yíng)得了產(chǎn)婦的信賴(lài)。外地民工來(lái)院，常常是情況緊急而沒(méi)有住院費。為此，我們專(zhuān)門(mén)制定了“政策”，對于急診的產(chǎn)婦，開(kāi)放綠色通道，先治療病人。許多新生兒出生后沒(méi)有衣服穿，科內的年輕媽媽們常把家中寶寶的衣物捐獻出來(lái)。有的外地產(chǎn)婦無(wú)人照料，護士們就幫她買(mǎi)飯，換尿布，幫她梳頭發(fā)等。事實(shí)上，在外地病人占比例不少的婦產(chǎn)科，欠費極少。很多病人卻說(shuō)，這里的服務(wù)那么好，不好意思那么做。

　　四、提高質(zhì)量、不斷增強示范崗的品牌效應

　　古人云：“工欲善其事，必先銳其器�！奔夹g(shù)質(zhì)量的高低，服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣將直接影響“巾幗文明示范崗”的形象。為提高自身素質(zhì)，全科人員在工作之余，自覺(jué)參加了自學(xué)考試、函授教育等各種形式的繼續教育。目前已有大專(zhuān)學(xué)歷15人，本科及在讀7人；科內定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習及護理操作考試；臨床醫生輪流外出進(jìn)修培訓，并較早地開(kāi)展了新式橫切口剖宮產(chǎn)；開(kāi)展多種高新技術(shù)、四類(lèi)手術(shù)，如：盆腔淋巴清掃術(shù)、陰式子宮切除術(shù)、卵巢腫瘤摘除術(shù)等。因其創(chuàng )傷小，術(shù)時(shí)短，美觀(guān)而成為患者的首選，還成立了不孕不育專(zhuān)科�；颊咄跄�，婚后十年來(lái)未育，婚姻面臨危機，痛苦的她抱著(zhù)一線(xiàn)希望在我院作了宮、腹腔聯(lián)合手術(shù)。在護理人員的精心照料下，恢復很快，術(shù)后3個(gè)月終于懷孕了，我們的努力得到了肯定。數年來(lái)，科室以?xún)?yōu)良的服務(wù)，取得了良好的社會(huì )效應，病人滿(mǎn)意率達到98%。負責人吳麗華主任于1999年－20xx年獲全市勞動(dòng)模范稱(chēng)號，并多次保持衛生系統先進(jìn)個(gè)人稱(chēng)號�？剖疫B續數年被評為先進(jìn)科室。

　　五、愛(ài)心奉獻、春滿(mǎn)人間

　　科室的成員全為女性，有些還較瘦小，然而，她們卻很勇敢。在參加無(wú)償獻血活動(dòng)中便充分體現出來(lái)。每年，平內都會(huì )有2－4名成員參加無(wú)償獻血，有的已獻過(guò)多次。今年2月份，中心血庫“A”型血告急，我科的來(lái)奕曉醫師二話(huà)沒(méi)說(shuō)，前去獻血。而事實(shí)上，她自己的體重只有42公斤，根本不夠獻血條件，可她說(shuō)：“沒(méi)關(guān)系的，我知道這血液對病人的重要性，我愿意�！蓖瑫r(shí)，災區人們的冷暖常常牽動(dòng)著(zhù)姐妹們的心，只要有賑災、捐衣被活動(dòng)，姐妹們總是踴躍參加。十年來(lái)，我們一直與河山貧困兒童結對，資助其上學(xué)。每逢節日送上慰問(wèn)品。這些行動(dòng)，深深打動(dòng)和溫暖了災區人們的心，也提高了醫院在社會(huì )中的知名度。

　　六、參觀(guān)學(xué)習、相互交流、不斷創(chuàng )新

　　我們深知：“創(chuàng )建巾幗文明示范崗”是一個(gè)服務(wù)社會(huì )，樹(shù)巾幗形象的工程。在創(chuàng )建過(guò)程中，我們不斷探索新道路、新方法，拓展創(chuàng )建途經(jīng)和空間，把創(chuàng )建目標、宗旨、標準轉化為理念、意識貫穿于日常工作的始終。積極參加各類(lèi)“巾幗建設學(xué)習班、培訓班，聽(tīng)取領(lǐng)導的批示以及相關(guān)信息。外出參見(jiàn)，赴兄弟單位學(xué)習取經(jīng)，不斷拓寬思路，提高創(chuàng )建質(zhì)量。在資料整理上，分門(mén)別類(lèi)規范整理，并詳細記錄活動(dòng)經(jīng)過(guò)，采用圖文并茂的方式，向社會(huì )展示創(chuàng )建歷程。

　　一份耕耘，一份收獲，我們在創(chuàng )建的過(guò)程中品嘗到了收獲的喜悅。在今后的工作中，我們將一如既往，以自尊、自信、自立、自強的精神，激勵大家，用我們的智慧、愛(ài)心去奉獻社會(huì )、關(guān)愛(ài)病人，為構建和諧的社會(huì )奉獻我們的光和熱！

　　巾幗文明崗匯報材料 篇6

　　上海市西南工程學(xué)�！俺山滩俊笔菍W(xué)校的一個(gè)職能部門(mén)，主要負責學(xué)校的成人高中、上海市閔行英華進(jìn)修學(xué)校的招生及日常教務(wù)教學(xué)管理、華東理工大學(xué)網(wǎng)絡(luò )學(xué)院在閔行區的遠程教室招生、導學(xué)和督學(xué)輔助工作等，同時(shí)擔負著(zhù)學(xué)校與其他兄弟學(xué)校的合作辦學(xué)、對外交流等工作。

　　該部門(mén)設主任一人，主任助理兩人，文員一人，共4人，其中女性3人，占總人數的75%。為充分發(fā)揮女教師的作用，爭創(chuàng )“巾幗文明崗”，做好學(xué)校成教部的工作。

　　學(xué)校的成人高中是成教部負責的學(xué)歷教育，從招生，編班，請老師上課到組織參加全市的統一考試，都是由成教部負責，幾年來(lái)，成人高中的招生人數不斷增加，從2001年的一個(gè)班幾十人，到今天的十幾個(gè)班八百多人，規模不斷擴大，到目前為止已經(jīng)有四屆畢業(yè)生，為中專(zhuān)學(xué)生彌補自身知識結構的不足提供了幫助；各學(xué)科在參加全市成人高中考試的通過(guò)率也逐年上升，多次受到區分管領(lǐng)導表?yè)P。

　　英華學(xué)校是西南工程學(xué)校出資舉辦的，現也委托給成教部管理，主要是非學(xué)歷教育，英華學(xué)校近幾年招生規模逐漸擴大，高復班，美術(shù)輔導班等在閔行區有一定的知名度，在校人數也達到800多人，為有志于三校生高考的同學(xué)搭建了良好的學(xué)習的平臺。一直以來(lái)，成教部積極開(kāi)展對外合作辦學(xué)，引進(jìn)和利用優(yōu)質(zhì)資源為學(xué)生服務(wù)，如積極和上海市國際交流進(jìn)修學(xué)院合作，開(kāi)辦英語(yǔ)基礎口譯輔導班，商務(wù)日語(yǔ)班，并在全市“基礎英語(yǔ)口譯”等級考試中，取得優(yōu)異成績(jì)，通過(guò)率遠遠超過(guò)全市平均通過(guò)率，受到上海市口譯辦有關(guān)領(lǐng)導表?yè)P，為學(xué)校爭得了榮譽(yù)，為同學(xué)進(jìn)一步學(xué)好語(yǔ)言打下堅實(shí)基礎，并提高了他們學(xué)習的'積極性和自信心，受到學(xué)生和家長(cháng)的高度贊揚。

　　2008年5月，為進(jìn)一步利用學(xué)校的教育教學(xué)資源為閔行區的教育發(fā)展做貢獻，我校成為華東理工大學(xué)網(wǎng)絡(luò )學(xué)院在閔行區的唯一一個(gè)遠程教學(xué)點(diǎn)，負責華理網(wǎng)院在閔行區的輔助招生，助學(xué)和導學(xué)工作，這些工作主要是由成教部在承擔，現在我們這個(gè)遠程教學(xué)點(diǎn)已經(jīng)招生了三屆學(xué)生，在讀人數（包括本科、專(zhuān)科）將近200人，0909秋季招生正在進(jìn)行，由于我們各項工作開(kāi)展比較順利，華理網(wǎng)院正積極為我們申辦遠程教學(xué)中心。

　　該部門(mén)主任為顧蔚麗老師，女，大學(xué)本科，高級講師，43歲，中共黨員，做過(guò)兩年學(xué)生科長(cháng)，三年招辦主任，三年成教部主任，現為英華學(xué)校校長(cháng)，顧老師曾經(jīng)于2002年被閔行區記大功，2001年被授予閔行區教育局直屬機關(guān)“優(yōu)秀青年”光榮稱(chēng)號，2007年閔行區記功，2008年擔任上海市德育課題《中專(zhuān)德育課教學(xué)中加強中華民族倫理道德教育探索和實(shí)踐》組組長(cháng)，2009年3月該課題順利結題。顧老師在幾個(gè)崗位中，工作積極肯干，不計較個(gè)人得失，成績(jì)突出。

　　主任助理陳瑜，女，大學(xué)本科，同濟大學(xué)在職研究生，講師，33歲，中共黨員，擔任過(guò)年級組長(cháng)，現為黨小組長(cháng)，2006年被評為區優(yōu)秀，2000年區評優(yōu)記功，陳老師工作積極主動(dòng)，認真肯干，任勞任怨，能出色完成部門(mén)交給的任務(wù)，有較強的組織能力和敬業(yè)精神；主任助理徐吉亮，男，28歲，大學(xué)本科，助理講師，擔任過(guò)學(xué)生科干事，徐老師工作踏實(shí)認真，有較強的對外工作能力和獨立辦事能力，現主要負責對外招生、華東理工大學(xué)網(wǎng)絡(luò )學(xué)院本科班班主任等工作；文員夏桂林，女，27歲，大專(zhuān)在讀，負責成教部的文字處理、英華學(xué)校報名、教務(wù)等工作，夏老師工作認真細致，能吃苦耐勞。

　　我校工會(huì )經(jīng)過(guò)認真評比，反復篩選，認為“巾幗文明崗”授予成教部最為合適，能反映學(xué)校女教師在教育教學(xué)等工作中的突出工作和貢獻。望局領(lǐng)導批準為盼！

　　巾幗文明崗匯報材料 篇7

　　我們海鎮中學(xué)語(yǔ)文組是z市星級教研組，其所屬的市級巾幗文明崗創(chuàng )建于20xx年，現有女教師14人，占語(yǔ)文組現有28人的50%，人員結構趨向年輕化，平均年齡33歲，其中高級職稱(chēng)11人，中級職稱(chēng)5人，初級職稱(chēng)及以下12人，黨員教師19名，是學(xué)校教育教學(xué)工作的中堅力量。

　　多年來(lái)，我文明崗在區婦聯(lián)、區教育局婦委會(huì )和校工會(huì )指導幫助下，立足于愛(ài)心服務(wù)型教育基點(diǎn)，以“先進(jìn)、示范、表率、共贏(yíng)”為目標，努力“提供一流服務(wù)、爭取一流業(yè)績(jì)、樹(shù)立一流形象、創(chuàng )建一流文明崗”。不斷增強團隊責任意識，提高團隊整體素質(zhì)和工作效率，展現出巾幗的風(fēng)采，穩妥有序地推進(jìn)了“巾幗文明崗”創(chuàng )建，并取得了全省教育系統領(lǐng)先的工作成效。海鎮中學(xué)是個(gè)優(yōu)秀的集體，語(yǔ)文組各項工作均居于學(xué)校工作的'前列，連續多年被評為校、區先進(jìn)教研組，先后獲得區首屆金牌教研組、區“優(yōu)秀教工小家”、市“開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)”先進(jìn)教研組、市“先進(jìn)女教職工集體”、市星級教研組、“全國百家優(yōu)秀文學(xué)社”、“校園文學(xué)社團‘與時(shí)俱進(jìn)’示范獎”等榮譽(yù)，在中華網(wǎng)上作過(guò)“全國百所名校語(yǔ)文教育成就展”，今年又被推薦為區“工人先鋒號”。

　　而巾幗文明崗的14名女教師，又憑借過(guò)硬的工作能力為組內的各項工作增添了異彩。她們曾獲得省“三八”紅旗手、省優(yōu)秀黨務(wù)工作者、省優(yōu)秀黨員、省中小學(xué)師德楷模、省事業(yè)家庭兼顧型先進(jìn)個(gè)人、市軍警民共建先進(jìn)個(gè)人、市創(chuàng )建全國首批文明城市先進(jìn)個(gè)人、市服務(wù)人才先進(jìn)個(gè)人、市骨干班主任、市女職工先進(jìn)工作者、市王寬誠育才獎以及區名教師、區學(xué)科帶頭人、區優(yōu)秀教師、區優(yōu)秀班主任、區紅燭獎等各級榮譽(yù)。

　　俗話(huà)說(shuō)，庸才在工作，人才在創(chuàng )造，這是一支有魄力、有擔當，敢于創(chuàng )造出眾業(yè)績(jì)、能力過(guò)硬的巾幗文明崗隊伍。他們在培養學(xué)生綜合素質(zhì)、提升學(xué)生創(chuàng )新能力，以及創(chuàng )造一年又一年的高考奇跡等方面均貢獻卓著(zhù)。創(chuàng )建市級文明崗后11年來(lái)，高考語(yǔ)文成績(jì)連續穩居z10所重點(diǎn)學(xué)校榜首，近幾年的全省高考理科狀元，均出自崗位成員擔任班主任的班級。

　　我們崗有兩名校級領(lǐng)導，分別是校黨委書(shū)記和工會(huì )主席，還有工會(huì )女工部主任一人，這使巾幗文明崗在日常工作中既受到了各級的監督，更得到了各方面的大力支持與配合，文明崗的創(chuàng )建工作有著(zhù)得天獨厚的優(yōu)越條件。目前學(xué)校正在面臨由優(yōu)秀走向卓越，由傳統教育模式、3+X高考模式向新課程選修課模式和新高考模式轉型，這向我們提出了嚴峻的挑戰，加之學(xué)校的美譽(yù)度不斷提高，省內外各種協(xié)助辦學(xué)的任務(wù)日益繁重，我們語(yǔ)文組巾幗文明崗正處在特殊的歷史發(fā)展時(shí)期。具體工作匯報如下:

　　一、加強組織建設，確保創(chuàng )建工作“5個(gè)到位”

　　1、組織落實(shí)到位。成立了以校黨委書(shū)記為組長(cháng)，校工會(huì )主席為副組長(cháng)，校女工部主任和語(yǔ)文組組長(cháng)為成員的“巾幗文明崗”創(chuàng )建活動(dòng)領(lǐng)導小組，定期召開(kāi)創(chuàng )建工作會(huì )議，研究工作計劃、制定相關(guān)制度、交流工作情況、分析具體問(wèn)題、向文明崗廣泛征求意見(jiàn)和建議。形成校黨委親自抓，工會(huì )主席落實(shí)抓，婦女主任具體抓，全體人員積極參與上下聯(lián)動(dòng)的工作機制，為“巾幗文明崗”創(chuàng )建提供了有力的組織保證。

　　2、規劃落實(shí)到位。結合學(xué)校組內工作實(shí)際，聽(tīng)取崗員意見(jiàn)，群策群力研討創(chuàng )建方案，并制定了創(chuàng )建省“巾幗文明崗”工作規劃和具體考核辦法，明確創(chuàng )建的指導思想、主要任務(wù)、工作要求和方法步驟。在此基礎上，還根據當年主要工作任務(wù)，制定年度工作計劃，做到創(chuàng )建工作年初有計劃、年終有總結，使創(chuàng )建規劃得到具體落實(shí)，創(chuàng )建工作得到規范有序的開(kāi)展。

　　3、制度落實(shí)到位。為使創(chuàng )建工作規范化、制度化，結合語(yǔ)文組工作要求和特點(diǎn)，根據創(chuàng )建的總體要求，

　　一是制定了《語(yǔ)文組巾幗文明崗工作制度》、《教師承諾制度》等相關(guān)的工作制度；

　　二是制定了工作責任追究制，推行責任到人方針，使獎懲分明，要求每一位巾幗文明崗崗員自我強化校榮我榮的意識，平日工作精誠合作，恪盡職守，愛(ài)生自律，丹心暖人，拒絕有償家教，追求無(wú)私奉獻。

　　4、管理落實(shí)到位。為規范創(chuàng )建過(guò)程，文明崗制定相關(guān)管理制度，以制度約束人、管理人、激勵人。并定期召開(kāi)創(chuàng )建專(zhuān)題會(huì )議，針對創(chuàng )建工作的情況，制定具體措施，不斷完善工作方法；對年輕教師教育教學(xué)進(jìn)行適時(shí)引導，提高自覺(jué)接受社會(huì )監督的意識；還請學(xué)校其他文明崗成員進(jìn)行。

　　巾幗文明崗匯報材料 篇8

　　一、加強領(lǐng)導，明確崗位目標。

　　中心領(lǐng)導對創(chuàng )建活動(dòng)高度重視，經(jīng)常督促、過(guò)問(wèn)，中心黨組多次專(zhuān)題研究創(chuàng )建活動(dòng)，確定“巾幗文明崗”創(chuàng )建工作與創(chuàng )建文明單位、示范行政服務(wù)中心等結合起來(lái)，確保創(chuàng )建活動(dòng)扎實(shí)到位。

　　一是成立組織，組建網(wǎng)絡(luò )。成立了以中心主要領(lǐng)導與各部門(mén)(窗口)負責人參加的創(chuàng )建工作領(lǐng)導小組，并確定了11個(gè)基層創(chuàng )建小組的工作網(wǎng)絡(luò )。創(chuàng )建活動(dòng)領(lǐng)導小組負責中心爭創(chuàng )活動(dòng)的規劃、部署和檢查督導，11個(gè)基層創(chuàng )建活動(dòng)小組負責創(chuàng )建活動(dòng)的具體組織實(shí)施。

　　二是宣傳發(fā)動(dòng)，營(yíng)造氛圍。召開(kāi)創(chuàng )建小組會(huì )議和巾幗成員崗窗口負責人會(huì )議，號召文明崗成員愛(ài)崗敬業(yè)、文明服務(wù);在中心門(mén)戶(hù)網(wǎng)站開(kāi)設“巾幗文明崗”創(chuàng )建平臺，宣傳創(chuàng )建活動(dòng)意義，展示創(chuàng )建活動(dòng)成效，全面提高大家對創(chuàng )建活動(dòng)的認識，形成人人參與、獻計獻策的良好氛圍。

　　三是突出職能，確立目標。以“便民、規范、優(yōu)質(zhì)、高效”為服務(wù)宗旨，突出服務(wù)職能，確立“創(chuàng )一流服務(wù)業(yè)績(jì)、樹(shù)政府窗口形象、展巾幗風(fēng)采風(fēng)貌”為創(chuàng )建目標，充分調動(dòng)廣大崗員的工作積極性，將創(chuàng )建工作落實(shí)到實(shí)處，全力打造細心、耐心加熱心的獨具窗口特色的“巾幗文明崗”。

　　二、加強規范化建設，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　在創(chuàng )建活動(dòng)中，中心以制度先行，按iso9001質(zhì)量管理標準要求，先后完善出臺《服務(wù)窗口及工作人員考核辦法》、《窗口工作人員文明服務(wù)準則》等系列規章制度及相關(guān)規定，相關(guān)制度編印成冊，崗員人手一冊。內部實(shí)行值周檢查、網(wǎng)上查辦、考勤制度、ab崗工作制、首問(wèn)責任制等，對外公布投訴電話(huà)、設立投訴箱,聘用行風(fēng)監督員、電話(huà)回訪(fǎng)及上門(mén)走訪(fǎng)、發(fā)放問(wèn)卷調查，及借助于區效能辦等力量開(kāi)展外部監督。通過(guò)內外監督，接受社會(huì )與群眾的評議，全面規范崗員的服務(wù)行為。

　　各項制度的實(shí)施使中心大廳運作協(xié)調、規范，巾幗崗成員的服務(wù)意識和服務(wù)水平不斷提高。大廳窗口工作人員克服困難，犧牲小我服務(wù)全局，以服務(wù)對象的`需要為第一需要，區國土局、工商分局、公安分局、建設局、城管局等窗口工作人員經(jīng)常主動(dòng)延時(shí)下班。

　　大廳工作現場(chǎng)整潔，資料擺放整齊。崗位成員換位思考，主動(dòng)提供各種便民利民措施，努力為廣大服務(wù)對象提供一個(gè)溫馨的審批辦證服務(wù)環(huán)境。服務(wù)大廳設有閱報欄、觸摸屏、自助上網(wǎng)機、茶水、服務(wù)指南欄、老花鏡、筆等設施，供服務(wù)對象使用，方便了群眾，提高了效率。

　　三、加強理論與業(yè)務(wù)學(xué)習，提高服務(wù)水平。

　　中心一貫注重加強對全體崗員的理論與業(yè)務(wù)學(xué)習，通過(guò)多種形式的教育與培訓，引導崗員學(xué)理論，學(xué)規章，學(xué)業(yè)務(wù)。以創(chuàng )建小組為單位，堅持每月一次的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，重點(diǎn)學(xué)習鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想以及與業(yè)務(wù)相關(guān)的法律法規、經(jīng)濟知識，學(xué)習行政許可法和審批服務(wù)相關(guān)運作知識，不斷強化全體崗員全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，主動(dòng)配合的團結協(xié)作意識，勤政廉政、陽(yáng)光操作的自律意識。

　　圍繞創(chuàng )“群眾滿(mǎn)意服務(wù)窗口”，開(kāi)展服務(wù)工作大討論，舉辦“創(chuàng )和諧中心”征文活動(dòng)，倡導政府服務(wù)十大文化理念，舉辦服務(wù)禮儀培訓，規范服務(wù)言行。

　　結合“建設服務(wù)型機關(guān)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展”活動(dòng)，在全體崗員中開(kāi)展“審批提速、服務(wù)提質(zhì)”競賽活動(dòng)。競賽活動(dòng)以審批服務(wù)技能測試為載體，既要求崗員理解掌握政務(wù)公開(kāi)、行政審批制度改革和本窗口的辦事指南、中心考核實(shí)施細則、文明用語(yǔ)及服務(wù)忌語(yǔ)等內容，同時(shí)也注重發(fā)揮崗員的主觀(guān)能動(dòng)性，要求崗員圍繞提高審批效率創(chuàng )新服務(wù)方式自由發(fā)揮，提建議出點(diǎn)子。

　　通過(guò)政治學(xué)習與崗位練兵，提高了崗員的思想道德與業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強了崗員的大局意識，責任意識和主動(dòng)服務(wù)意識，全體崗員服務(wù)水平不斷提高，優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍進(jìn)一步濃厚。四、創(chuàng )新工作方式，提高服務(wù)效率。在審批服務(wù)中，巾幗崗成員確立了“企業(yè)的事就是自己的事、企業(yè)的事比自己的事還要緊”的服務(wù)理念，不斷創(chuàng )新服務(wù)手段，提高服務(wù)效能。

　　一是通過(guò)聯(lián)合踏勘、聯(lián)合會(huì )審等形式來(lái)提高辦事效率。按照“能并則并、能聯(lián)則聯(lián)”的原則，在小范圍內實(shí)行并聯(lián)審批，確保行政審批扁平化、快速化。如城市道路挖掘審批，由城管窗口統一收件，組織市政、園林、交警部門(mén)聯(lián)合查勘，簡(jiǎn)化辦事程序，提高辦事效率。實(shí)施投資項目協(xié)同審批，對工業(yè)項目從立項到竣工驗收過(guò)程所涉及的全部審批事項和環(huán)節，按關(guān)聯(lián)性和并行審核可能性進(jìn)行整合，采取聯(lián)審會(huì )議和聯(lián)合踏勘的形式，提高審批效率，審批環(huán)節由31個(gè)削減為22個(gè)，審批流程總承諾時(shí)間從96個(gè)工作日減少到76個(gè)。

　　二是不斷創(chuàng )新運作機制。按照“兩集中兩到位”要求，積極配合推進(jìn)行政審批職能歸并改革。行政審批職能歸并后，各部門(mén)行政審批科進(jìn)駐中心，窗口有了直接審批權，形成了“一個(gè)窗口對外、一次性告知、一站式服務(wù)”的工作機制，即辦件達到90件，一審一核比例達到85%以上，承諾件的平均辦理期限壓縮到3.3日，辦事效率提速70%以上，極大地方便了群眾辦事，切實(shí)提高了窗口審批效能。

　　三是建立便民服務(wù)機制，開(kāi)展上門(mén)服務(wù)、預約服務(wù)。對行動(dòng)不便的殘病人員、居住在邊遠山區海島的出行不便人員以及在外鄉從業(yè)的集體人員提供上門(mén)服務(wù)。20xx年5月在全市首先推出預約服務(wù)，對公民、法人和其他組織無(wú)法或不便在法定工作日申請辦理的行政審批事項，通過(guò)預約的辦法，安排工作人員在非國家法定工作日給予專(zhuān)門(mén)服務(wù)，為群眾大開(kāi)方便之門(mén)。20xx年以來(lái)，為服務(wù)對象提供上門(mén)服務(wù)9次354人次，開(kāi)展預約服務(wù)范圍39件次822人次，得到了辦事群眾的高度贊譽(yù)。

　　四是辦好幫企業(yè)服務(wù)熱線(xiàn)。積極應對國際金融危機對企業(yè)帶來(lái)的影響，開(kāi)通了幫企業(yè)服務(wù)熱線(xiàn)86871871(諧音北侖幫企業(yè)幫企業(yè))，全天候24小時(shí)開(kāi)通、22小時(shí)快速反應，面向全區企業(yè)受理來(lái)電來(lái)訪(fǎng)、咨詢(xún)求助，幫助企業(yè)協(xié)調解決審批建設和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到的的困難和問(wèn)題。熱線(xiàn)開(kāi)通以來(lái)，受理企業(yè)求助100余件，做到了“件件有回應，事事有著(zhù)落”。熱線(xiàn)引起社會(huì )各界強烈反響，投資者稱(chēng)之為“企業(yè)110”，浙江衛視、寧波電視臺、《浙江日報》、《寧波日報》等媒體對熱線(xiàn)進(jìn)行了跟蹤報道。

　　五是促進(jìn)項目配套建設。針對新落戶(hù)的重點(diǎn)項目，落實(shí)責任人，分頭聯(lián)系企業(yè)。對一般性問(wèn)題，在中心通過(guò)“小例會(huì )”的形式協(xié)調解決;復雜問(wèn)題通過(guò)由區領(lǐng)導召集的“大例會(huì )”協(xié)調解決。

　　六是與區信息中心聯(lián)手，在“北侖之窗”政府官方網(wǎng)站和中心門(mén)戶(hù)網(wǎng)站推出了“網(wǎng)上虛擬服務(wù)大廳”。虛擬大廳有窗口引導、辦事指南、網(wǎng)上預審三大服務(wù)功能，讓人足不出戶(hù)就能感受到中心的良好服務(wù)。10月份推出后，在社會(huì )上引起較大關(guān)注并得到良好的反映，目前，平均日訪(fǎng)問(wèn)量達到800余次。

　　五、以活動(dòng)為載體，提高創(chuàng )建活力。

　　創(chuàng )建小組深化黨團工婦共建工作，注重將“巾幗文明崗”創(chuàng )建活動(dòng)與其他創(chuàng )建工作緊密結合起來(lái)，做到互相促進(jìn)，務(wù)求實(shí)效。與“服務(wù)標兵”和“優(yōu)勝窗口”評比活動(dòng)結合起來(lái)，通過(guò)窗口互評、中心管理評議、服務(wù)對象評議在窗口評選服務(wù)標兵和優(yōu)勝窗口。與爭創(chuàng )“群眾滿(mǎn)意辦事窗口”活動(dòng)結合起來(lái)，至今中心共有9個(gè)窗口受到區級表彰。與“創(chuàng )三優(yōu)一滿(mǎn)意”文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)結合起來(lái)，中心已被市總工會(huì )、市文明辦授予寧波市“窗口行業(yè)創(chuàng )三優(yōu)一滿(mǎn)意文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)優(yōu)秀組織單位。與“青年文明號”創(chuàng )建結合起來(lái)，中心已榮獲區級青年文明號稱(chēng)號。

　　巾幗文明崗匯報材料 篇9

　　云溪鄉位于岳陽(yáng)市云溪區南部，總面積135、6平方公里。下轄16個(gè)行政村、3個(gè)漁場(chǎng)、247個(gè)村民小組，總人口近3萬(wàn)，是云溪區幅員面積最大和人口最多的鄉鎮。這么大一個(gè)鄉鎮的財政所，現有干部職工5人，財政在編3人，政府編制2人，平均年齡不到35歲。除一名男同胞主抓稅收征管工作外，其余四名女人挑起了財政工作重擔，如果說(shuō)“三個(gè)女人一臺戲”，那么四個(gè)女人就能唱大戲。近年來(lái)，我們堅持與時(shí)俱進(jìn)，牢記發(fā)展大局，不斷提高工作質(zhì)量和服務(wù)水平，在文明創(chuàng )建活動(dòng)工作中做出了一定的業(yè)績(jì)，唱出了一出出不平凡的好戲。

　　勤奮學(xué)習，愛(ài)崗敬業(yè)

　　我們四人中，所長(cháng)游敏是會(huì )計師，信息員鄭智輝是會(huì )計師、注冊會(huì )計師，預算總會(huì )計李頎、支出總會(huì )計楊建勤是助理會(huì )計師。是一支高素質(zhì)的鄉鎮財政隊伍。我們注重提高會(huì )計業(yè)務(wù)水平，把學(xué)習放在突出位置，把培養能當家理財、愛(ài)崗敬業(yè)的干部隊伍始終作為工作的重點(diǎn)，把建設學(xué)習型、創(chuàng )新型、清廉型、效能型的和諧財政所作為既定目標，在文明創(chuàng )建活動(dòng)中一步一個(gè)腳印，做好每個(gè)細節。我們求知于書(shū)本，問(wèn)計于他人，創(chuàng )新于實(shí)踐。采取“三個(gè)加強”學(xué)習辦法，提高本領(lǐng)。一是加強政治理論的學(xué)習，時(shí)刻保持政治上的清醒和理論上的成熟，打牢依法理財、公平公正、清正廉潔的思想基礎；二是加強學(xué)習國家法律法規和財政業(yè)務(wù)知識，精通財政工作業(yè)務(wù)和技能；三是加強對新知識的學(xué)習，經(jīng)常學(xué)習和了解經(jīng)濟、金融、法律、計算機技術(shù)等方面的知識，拓寬視野。我們還堅持做到每人每季讀一本好書(shū)，寫(xiě)一篇讀書(shū)心得；每人每月提一條好的.建議、每年通過(guò)調查完成一篇有價(jià)值的調研報告；每人每年參加一次上級組織的學(xué)習培訓。在我所已經(jīng)形成了一種相互傳、幫、帶的好風(fēng)氣，學(xué)習氛圍十分濃厚。20xx年12月，在全區財政系統組織業(yè)務(wù)知識競賽中，我所的鄭智輝同志以100分的滿(mǎn)分榮獲一等獎。如此扎實(shí)的理論功底，連一些工作二三十年的老同志都紛紛表示欽佩。

　　在文明創(chuàng )建活動(dòng)中，我們做到扎根基層，干一行愛(ài)一行，克服了工作、家庭任務(wù)繁重的困難，沒(méi)有人向組織提出要調離或調整工作崗位等要求。我們努力做到在政治上靠得住，工作上有本事，作風(fēng)上過(guò)得硬，對待工作一絲不茍，業(yè)務(wù)精益求精，對群眾滿(mǎn)腔熱忱，為鄉鎮財政干部樹(shù)立典范。

　　陽(yáng)光理財，務(wù)求實(shí)效

　　自農村稅費改革以來(lái)，財政收入短缺就成了以農業(yè)為主的鄉鎮的一大通病，云溪鄉也不例外，這是我所開(kāi)展文明創(chuàng )建活動(dòng)中最為棘手的焦點(diǎn)問(wèn)題。為了解決財政收入問(wèn)題，我們四個(gè)女人跑遍了全鄉各個(gè)角落，全面調查落實(shí)鄉域稅源，宣傳稅收政策，與稅務(wù)部門(mén)共同完善收入征管辦法。

　　同時(shí)，我們注重發(fā)揮臨城伴廠(chǎng)的優(yōu)勢，積極開(kāi)展廠(chǎng)地協(xié)作、招商引資，采取優(yōu)惠政策引進(jìn)新稅源。

　　我們把開(kāi)展文明創(chuàng )建活動(dòng)與促進(jìn)地方經(jīng)濟發(fā)展相結合，走出了一條務(wù)實(shí)高效之路，四個(gè)女人出主意、想辦法，積極向上爭政策、爭項目、爭資金。僅僅20xx年一年，云溪鄉先后包裝和申報了崔家坳堰壩，建設小學(xué)、青石小學(xué)重建，小型水庫整險，農村環(huán)境整治，勝利村新農村建設等一大批項目，這些項目不僅有力的促進(jìn)了云溪鄉的基礎設施建設，同時(shí)也為鄉政府爭取了200多萬(wàn)元的可用財力。經(jīng)過(guò)大家的共同努力，全鄉財政收入一年一個(gè)新臺階，20xx年，全鄉財政總收入達到了780萬(wàn)元。

　　在財政支出方面，云溪鄉財政所在全區第一個(gè)全面推行“零基預算”，第一個(gè)實(shí)現了賬戶(hù)統管，第一個(gè)實(shí)施村賬鄉代管，為“鄉財區管鄉用”改革奠定了良好的基礎，既得到了上級主管部門(mén)的認可，也得到了廣大群眾的一致好評。

　　樂(lè )于奉獻，真心為民

　　心系群眾，既是女人特有的性格優(yōu)勢，更是開(kāi)展文明創(chuàng )建活動(dòng)的內在要求。20xx年初，云溪鄉經(jīng)受百年難遇的冰凍災害后，我們經(jīng)過(guò)一番商討，分別和鄉民政辦的同志下到各個(gè)村組進(jìn)行受災情況的調查統計。當所長(cháng)游敏同志在云溪鄉荷花村調查時(shí)，發(fā)現村民朱光有因災導致房屋倒塌，在重建房屋時(shí)腿骨不幸骨折的情況后，立即向上級財政部門(mén)為他申請了災后重建補貼資金，并第一時(shí)間將元的現金送到了他的手中，當時(shí)這位村民感動(dòng)得都說(shuō)不出話(huà)來(lái)。在汶川地震的消息傳來(lái)，我們感同身受悲痛不已，在第一時(shí)間捐款捐物，積極交納特殊黨費。

　　為落實(shí)中央各項惠農政策，切實(shí)保護農民的合法權益，保障國家糧食生產(chǎn)安全，我們在建立農民補貼網(wǎng)和涉農補貼“一卡通”的打卡發(fā)放過(guò)程中費盡了心機，這畢竟涉及到全鄉5000多戶(hù)農戶(hù)，近30000農民朋友的切身利益。面對時(shí)間緊、任務(wù)重的情況，我們唯有放棄休息時(shí)間加班加點(diǎn)。我們從信息的采集、錄入、核對等各環(huán)節逐一調查落實(shí)，安全發(fā)放糧食直補、油價(jià)綜合補貼、良種補貼、油菜補貼等13項涉農補貼資金共320萬(wàn)元。全部資金及時(shí)準確地發(fā)放到了農民朋友手中，沒(méi)有出現一分錯漏。在推廣農業(yè)保險方面，我們也是積極主動(dòng)配合區農險辦、保險公司大力進(jìn)行宣傳，通過(guò)大家的共同努力，08年全鄉參加水稻種植保險17043畝，共繳納保費8、59萬(wàn)元，辦理理賠3、2萬(wàn)元，有效的降低了農民朋友種糧的風(fēng)險，提高了農民朋友種糧的積極性。20xx年在湖南省實(shí)施家電下鄉補貼政策以來(lái)，我們配合區商務(wù)局加大宣傳力度，擠出經(jīng)費配備辦公設備，安排專(zhuān)職人員積極開(kāi)展工作，面對農民朋友耐心解釋政策，經(jīng)審核確認后將補貼資金發(fā)放農戶(hù)手中，有效的激活了農民購買(mǎi)力，拉動(dòng)了農村消費市場(chǎng)。

　　注重改革，敢于創(chuàng )新

　　20xx年，云溪區財政局決定在全區7個(gè)鄉鎮全面實(shí)行“鄉財區管鄉用”改革，根據上級的統一部署，我們用文明創(chuàng )建活動(dòng)標準嚴格要求自己，我們對鄉內設站所三年來(lái)的財務(wù)收支情況進(jìn)行了清理檢查，較為全面的掌握了第一手資料。同時(shí)，撤銷(xiāo)了所有站所的賬戶(hù)，收回了所有票據，同時(shí)配備了相應的人員和設備。經(jīng)過(guò)短短3個(gè)月的試運行，就實(shí)現了新舊會(huì )計系統的平穩過(guò)渡，受到了上級財政部門(mén)的好評。

　　我們還用文明創(chuàng )建活動(dòng)指導規范鄉鎮公務(wù)員津貼補貼工作，通過(guò)多渠道籌集資金40多萬(wàn)元，率先對公務(wù)員津貼補貼進(jìn)行規范發(fā)放，使云溪鄉成為全市范圍內第一個(gè)實(shí)施規范公務(wù)員津貼補貼的鄉鎮。同時(shí)，還適當提高了其他干部職工的獎金和福利待遇，使機關(guān)干部、職工，退休人員年人均增資4000元，村干部月人均工資增長(cháng)200元。同時(shí)，繳齊了部分差額撥款站所拖欠已久“三金”，使鄉村干部扎根基層，服務(wù)基層的熱情得到了明顯提高。

　　女人唱戲，男人搭臺

　　在創(chuàng )建文明活動(dòng)中，我們不忘男人搭臺。作為我所唯一的一名男同志，楊君良一直默默地奉獻，20xx年，我所決定對所內進(jìn)行翻新改造，改善辦公環(huán)境，從施工組織、材料進(jìn)場(chǎng)、現場(chǎng)監督，楊君良同志主動(dòng)放棄休息日，連續加班加點(diǎn)2個(gè)月，從不叫苦。在日常工作中，重活、臟活、跑腿的事，差不多被他一人承包。楊君良同志在工作中主抓稅收征管，工作任務(wù)重，擔子壓力大，他始終以創(chuàng )建文明活動(dòng)嚴格要求自己，發(fā)揮了男同志特有的作用。其實(shí)，他也是文明創(chuàng )建活動(dòng)的主力軍。

　　一份耕耘，一份收獲。20xx年我所被省財政廳評為文明財政所，20xx年我所在云溪區財政系統目標管理考核中排名第一被評為先進(jìn)財政所。是財政巾幗們厚積而薄發(fā)的結果。我們相信，在文明創(chuàng )建活動(dòng)中，我們女同胞所唱的戲同樣精彩，更有看頭。

　　巾幗文明崗匯報材料 篇10

　　渝州路街道奧體社區居委會(huì )成立于12月25日，其前身是龍井灣社區，6月8日經(jīng)北部新區批準更名為奧體社區�，F有13名工作人員其中12名為女性，占職工比例為92%。為抓好創(chuàng )建“巾幗文明崗”工作，奧體社區“兩委”班子高度重視，結合工作實(shí)際，制定了“巾幗文明崗”創(chuàng )建方案，成立了以社區主要領(lǐng)導為組長(cháng)，班子成員為成員的“巾幗文明崗”創(chuàng )建工作領(lǐng)導小組。將創(chuàng )建工作納入年度工作計劃，并與轄區社會(huì )單位簽訂“共駐共建”協(xié)議，大力依托社會(huì )單位、志愿者隊伍，將創(chuàng )建活動(dòng)融于日常工作和管理中，確保創(chuàng )建工作組織得力，落實(shí)到位實(shí)施有效。

　　一、加強自身建設，提高服務(wù)水平

　　自開(kāi)展創(chuàng )建“巾幗文明崗”活動(dòng)以來(lái)，社區定期召開(kāi)業(yè)務(wù)交流會(huì )，加強了婦女同志業(yè)務(wù)技能的培訓，不斷提升業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)。鼓勵大家參加各種培訓學(xué)習及專(zhuān)業(yè)考試，社區現已有7名同志取得了重慶市“社會(huì )管理師”資格證書(shū)。今年已有8名同志報名參加了國家級“社會(huì )工師”的考試。

　　大力倡導“用心想事、用心辦事的良好工作作風(fēng)。全體婦女同志在履行崗位職責中，關(guān)注每個(gè)工作環(huán)節，重視每個(gè)工作細節，堅持準確高效的辦好每個(gè)居民的事，切實(shí)做到了不讓差錯在自己身上發(fā)生，杜絕因業(yè)務(wù)不熟造成辦件效率低下、反復讓居民跑冤枉路的問(wèn)題，讓黨和政府各項政策落到了實(shí)處。規范了社區服務(wù)平臺的管理，每周召開(kāi)自評自查會(huì )，規范言行舉止、人員著(zhù)裝、文明用語(yǔ)，倡導“微笑服務(wù)”，做到了“進(jìn)門(mén)有問(wèn)候聲，出門(mén)有歡送聲”。這種耐心細致、熱情周到的服務(wù)，贏(yíng)得了廣大辦事群眾的贊譽(yù)。

　　二、強化示范帶頭作用，推動(dòng)文明新風(fēng)尚

　　奧體社平本著(zhù)組建一支隊伍就樹(shù)一面旗織，增加一個(gè)志愿者就增添一顆星的精神，以?shī)W體中心為載體，發(fā)展有以婦女為主的社區舞蹈隊、社區拳劍隊、登山隊、腰鼓隊、氣功隊、合唱隊等多支文體隊伍，社區還成立了黨員志愿者隊伍、巾幗志愿者隊伍、青年志愿者隊伍、計生協(xié)會(huì )等。在創(chuàng )建過(guò)程中每一個(gè)團隊都積極參與進(jìn)來(lái)，大力開(kāi)展了多項豐富多彩的文化活動(dòng)，不但豐富了居民文化生活，還傳播了健康文明、積極向上等社會(huì )正能量，引導了居民走出家門(mén)加入到了社區建設的行列中來(lái)，真正形成了“社區是我家，建設靠大家”的良好風(fēng)尚。

　　在“巾幗文明”崗的創(chuàng )建過(guò)程中，奧體社區的巾幗志愿者們更是結合崗位作承諾，踐行承諾講奉獻，不斷創(chuàng )新服務(wù)方式，提升服務(wù)水平，涌現出不少讓人感動(dòng)的人和事。社區有一名低保戶(hù)李永彬是個(gè)獨居的殘疾人，社區堅持每月不定期的到他家走訪(fǎng)，了解他的生活狀況，幫他打掃房屋，送上生活用品。他的每一件事都記掛在每個(gè)志愿者的心里，他的電視壞了社區工作人員自發(fā)捐錢(qián)為他買(mǎi)來(lái)新的，夏天有人為他送上防曙降溫藥，冬天了有人關(guān)心他的被褥是不是薄了，拿李永彬的話(huà)來(lái)說(shuō)，社區的每一個(gè)工作人員都是他的親人。還有不辭辛勞的走訪(fǎng)各企業(yè)只為社區失業(yè)人員尋求工作崗位；不記報酬利用休息時(shí)間上門(mén)為居民解答各種政策疑問(wèn)等等。愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻志愿者們用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋的些崇高的精神

　　三、開(kāi)拓創(chuàng )新努力進(jìn)取，創(chuàng )造新的.輝煌

　　我們本著(zhù)“精誠團結、求真務(wù)實(shí)、創(chuàng )新發(fā)展、爭創(chuàng )一流”的工作精神，扎扎實(shí)實(shí)地做了大量的工作。近年來(lái)婦聯(lián)先后獲得了“九龍坡區婦女法制宣傳示范點(diǎn)”、“渝州路街道巾幗文明示范崗、”“渝州路街道婦女工作集體”、“婦女之家”等光榮稱(chēng)號，其它獲得的榮譽(yù)還有： 榮獲建設和諧社區工作合格社區光榮稱(chēng)號。2009榮獲先進(jìn)黨組織等光榮稱(chēng)號。20榮獲先進(jìn)集體。被授予市級示范社區。評為未成年人零犯罪社區，20成功創(chuàng )建區級“文明社區”以及“學(xué)習型社區”。

　　奧體社區把滿(mǎn)足人民群眾的精神需求，提高人民群眾的生活質(zhì)量作為工作目標，經(jīng)常在社區范圍內開(kāi)展各種各樣的活動(dòng)，包括春節聯(lián)歡會(huì )、游園活動(dòng)、健康講座、免費生殖健康檢查、法制宣傳、政策宣傳、就業(yè)招聘會(huì )、聰慧寶寶評選等。

　　為把社區建設成為管理有序、環(huán)境優(yōu)美、文化繁榮的現代文明社區，奧體社區將以此創(chuàng )建活動(dòng)為契機，繼續發(fā)揚巾幗示范作用，不斷強化工作措施，改進(jìn)工作方法，進(jìn)一步提高服務(wù)水平，鞏固成果，開(kāi)拓創(chuàng )新再創(chuàng )新的輝煌。

　　巾幗文明崗匯報材料 篇11

　　泰安第一實(shí)驗小學(xué)英語(yǔ)教研組是泰山區工人先鋒隊，泰山區優(yōu)秀教研組。該組共有9位教師，全市3名山東省小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)能手全在該組，1人獲得全國中小學(xué)外語(yǔ)教師優(yōu)秀園丁獎、山東省課程開(kāi)發(fā)團隊專(zhuān)家、泰安市優(yōu)秀教師稱(chēng)號，8人次參加山東省以上各種講課比賽，2人獲省優(yōu)質(zhì)課一等獎，4人評為泰山區先進(jìn)教育工作者、先進(jìn)教科研工作者，1人評為區年度教育創(chuàng )新人物，全體教研組成員都是省、市、區骨干教師、市區學(xué)科帶頭人。該組還承擔著(zhù)國家、省、市級多項實(shí)驗課題。

　　學(xué)校高度重視教研組建設工作。學(xué)校視教研組為教學(xué)管理的基礎建設，教師為學(xué)校的第一資源，在教師發(fā)展方面舍得投入，譬如，每年請十幾位全國最知名教師來(lái)校上示范課、作學(xué)術(shù)報告。小學(xué)英語(yǔ)教研組盡管只有9位教師，但學(xué)校也經(jīng)常請高層次專(zhuān)家來(lái)教研組指導。學(xué)校一次派3位老師同時(shí)到南京觀(guān)摩全國優(yōu)質(zhì)課，與全國最高水平的教師和課堂親密接觸。學(xué)校對參加各級賽課的老師都會(huì )給予大力支持，在每位老師賽課出發(fā)前，領(lǐng)導都進(jìn)行談話(huà)，給予鼓勵，有時(shí)學(xué)校領(lǐng)導親自陪同。學(xué)校重視英語(yǔ)教師基本功訓練，讓所有老師每天堅持練習聽(tīng)15分鐘左右的聽(tīng)力，每周背誦一段英語(yǔ)美文，30歲以下老師每周練習寫(xiě)鋼筆字一頁(yè)，粉筆字一板，每周五參與學(xué)校的打分評比，該組劉海平老師曾在全校教師粉筆字培訓中作指導教師。

　　學(xué)校重視教研組長(cháng)的選拔、培養與使用。學(xué)校選拔教研組長(cháng)既注重職業(yè)道德與團結協(xié)作精神，又注重管理能力與教學(xué)水平，宋巧珍老師就是一位德才兼備、學(xué)養深厚、具有較強人格魅力和責任感的優(yōu)秀組長(cháng)，她是全市小學(xué)英語(yǔ)第一位全國中小學(xué)外語(yǔ)教師優(yōu)秀園丁獎獲得者、第一位省教學(xué)能手，同時(shí)是山東省課程開(kāi)發(fā)團隊專(zhuān)家成員，自己在快速成長(cháng)，她帶動(dòng)和幫助組里其他成員都在快速成長(cháng)，她多次為全區、全市乃至全省的小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)研討活動(dòng)及教師培訓上示范課、做學(xué)術(shù)報告，在宋老師帶動(dòng)下，組里成員都有較強的責任感和使命感，都承擔過(guò)區以上的示范課任務(wù)。

　　教研組重視團隊精神建設。人人具有較高的品德修養，個(gè)個(gè)業(yè)務(wù)水平獨擋一面，大家無(wú)私地分享每一個(gè)精彩教學(xué)設計，交流課堂上的成功與不盡如人意之處。如果有誰(shuí)參加賽課大家更是責無(wú)旁貸，組里全員出動(dòng)，分工協(xié)作，大家把每個(gè)人的事都當做自己的事，幫著(zhù)備課、做課件、準備教具。上個(gè)學(xué)期剛剛開(kāi)學(xué)，組里兩位老師要為9月6日的省教材培訓分別出一節錄像課，9月3日周六錄課，學(xué)校領(lǐng)導、教研組長(cháng)都沒(méi)有通知老師們周六來(lái)幫忙，但錄課時(shí)全組老師不期而至，有做教具的，有打印材料的，有制作課件的，一直忙到下午兩點(diǎn)。十幾年來(lái)，組里的老師都是這樣齊心協(xié)力，分工合作，共同進(jìn)步。所以，每一節精彩的課堂都閃爍著(zhù)全組老師智慧的火花，每一個(gè)“省教學(xué)能手”都承載著(zhù)老師們的傾心

　　幫助，大家辛苦并快樂(lè )著(zhù)，因為每一個(gè)老師取得的成績(jì)都是大家的。

　　教研組把讀書(shū)作為提升個(gè)人素養的重要途徑。他們認為成年人慢慢被淘汰的最大原因不是年齡的增長(cháng)，而是學(xué)習熱情的減退。他們把這句話(huà)作為教研組格言寫(xiě)在教研組名片上，時(shí)刻激勵自己不忘讀書(shū)學(xué)習。該組結合學(xué)校開(kāi)展的讀書(shū)活動(dòng)重點(diǎn)讀了三類(lèi)書(shū)籍：一是教育類(lèi)書(shū)籍�！督逃�智慧從哪里來(lái)》《不做教書(shū)匠》《讀書(shū)與教師生命成長(cháng)》《沒(méi)有孩子是差生》《追尋教育的詩(shī)意》《教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)的途徑----30位優(yōu)秀教師的案例》《薛瑞萍讀教育理論》《我所理解的教育》《給心靈安裝一道愛(ài)的程序》《教育故事100篇》等，從中尋求到許多教育理念用于指導教學(xué)實(shí)踐，使自己的教學(xué)設計有理論支撐。二是勵志類(lèi)書(shū)籍�！稕](méi)有任何借口》《把信送給加西亞》《努力工作為了誰(shuí)》《人生哲理枕邊讀》《羅蘭小語(yǔ)》等。從中認識到職業(yè)責任感對于成功的重要性。在工作中努力以“沒(méi)有任何借口”作為自己的`行為準則，以“做把信送給加西亞的人”為奮斗目標。三是研讀各類(lèi)小學(xué)英語(yǔ)教材。10多年來(lái)，他們收集了許多版本的小學(xué)英語(yǔ)教材，有美國的，英國的，更有國內各地區、各出版社的幾十種教材。通過(guò)比較研究各種不同教材，分析其異同之處，尋找小學(xué)英語(yǔ)的規律和特點(diǎn)，提升理解和把握教材的能力，從不同教材的差異之處發(fā)現好的創(chuàng )意、好的活動(dòng)，運用于課堂教學(xué)中，豐富和完善了知識結構。

　　積極推進(jìn)主題式教研活動(dòng)。首先，在每學(xué)期的開(kāi)始，制定學(xué)期教研活動(dòng)主題。從三年級到五年級的學(xué)期教研活動(dòng)主題依次為：（1）培養學(xué)生良好的英語(yǔ)學(xué)習習慣以及對學(xué)習英語(yǔ)的興趣和自信心；（2）引導學(xué)生從聽(tīng)說(shuō)向讀寫(xiě)平穩過(guò)渡。培養學(xué)生認真聽(tīng)、大膽說(shuō)，仔細寫(xiě)，勤交流的學(xué)習習慣；（3）引導學(xué)生學(xué)會(huì )發(fā)現語(yǔ)言規律，形成正確的語(yǔ)音語(yǔ)調。培養學(xué)生的閱讀能力及自主學(xué)習能力；其次，制定出每個(gè)月的具體的活動(dòng)主題。比如結合四年級的主題“從聽(tīng)說(shuō)向讀寫(xiě)平穩過(guò)渡”，開(kāi)展了一系列“過(guò)渡與鋪墊”的教研活動(dòng)。從認讀能力的培養、字母、單詞、句子的書(shū)寫(xiě)要求、到讀寫(xiě)活動(dòng)的設計、讀寫(xiě)能力的培養，做了細致周密的教學(xué)鋪墊，使學(xué)生的能力在平穩過(guò)渡中螺旋式上升�，F在該組已經(jīng)從限定時(shí)間教研，發(fā)展到課余時(shí)間隨時(shí)自覺(jué)教研，教研活動(dòng)時(shí)間已不再局限于規定的每周三下午，只要大家湊在一起，就在一起討論、交流，分享與成長(cháng)。

　　教研組廣泛開(kāi)展學(xué)科內外的聽(tīng)評課活動(dòng)。觀(guān)看名師課堂實(shí)錄，有時(shí)間就圍坐一起反復觀(guān)看名師的課堂實(shí)錄，并積極探討值得為我所用之處。每屆省優(yōu)質(zhì)課都派人去觀(guān)摩并帶回光盤(pán)，通過(guò)對這些成功課例的研究，既能提高駕馭課堂的能力，又能感受大師的風(fēng)范。主動(dòng)進(jìn)行跨學(xué)科交流，為了使英語(yǔ)課堂更加生動(dòng)，充分利用學(xué)校各學(xué)科骨干教師多及市區講課比賽現場(chǎng)較多的優(yōu)勢，每學(xué)期都跨學(xué)科聽(tīng)課，先后聽(tīng)了陳炳峰等老師的語(yǔ)文課，張欣等老師的數學(xué)課，張傳軍等老師的思品課、李?lèi)?ài)梅等老師的勞動(dòng)課，劉玉香等老師的音樂(lè )課。從其他學(xué)科教學(xué)中汲取營(yíng)養，使聽(tīng)評課不斷提高，近兩年在青島市教研員孫泓老師的指導幫助下，他們對專(zhuān)業(yè)的課堂觀(guān)察有了初步的認識，觀(guān)課議課水平有了進(jìn)一步提升。積極參與教師培訓與評課活動(dòng)，加大交流提升空間。該組老師在青島市四方小學(xué)，泰安市小學(xué)英語(yǔ)教師、泰山區小學(xué)英語(yǔ)教師、東平縣小學(xué)英語(yǔ)教師等培訓活動(dòng)中上示范課、作業(yè)務(wù)指導報告。到滕州、棗莊、東平、寧陽(yáng)、肥城等地做評委參與評課和教師選拔。在區和市英語(yǔ)大賽中擔任評委。參與編寫(xiě)了《走進(jìn)齊魯名師書(shū)系——小學(xué)英語(yǔ)詞匯》教學(xué)專(zhuān)題。近兩年，我們在市、區教研人員的精心指導下，積極參與省遠程研修課程開(kāi)發(fā)活動(dòng)，并作為山東省首批課程開(kāi)發(fā)專(zhuān)家團隊得到了華中師范大學(xué)北京研究院副院長(cháng)、國家課程標準研制組核心成員魯子問(wèn)教授、雷云萍教授等國家級專(zhuān)家的多次指導與幫助，為全省的老師們開(kāi)發(fā)了高質(zhì)量的課程，同時(shí)較好的推動(dòng)了我組教師的教研水平和教學(xué)效益的提高。

　　巾幗文明崗匯報材料 篇12

　　××是××內設××之一，主要職責是負責××管理，包括××管理等工作�！痢潦椰F有×名工作人員，全是女同志，是地地道道的“娘子軍”。正是這樣一支“娘子軍”的特色隊伍，在上級和××的正確領(lǐng)導下，各項工作都取得長(cháng)足進(jìn)步。在××行業(yè)“巾幗建功”活動(dòng)中，用女性特有的品質(zhì)、用辛勤的耕耘，弘揚行業(yè)新風(fēng)、促進(jìn)行業(yè)發(fā)展、提升女性素質(zhì)、提高服務(wù)質(zhì)量、大力推行規范辦公，在××管理這一天地里譜寫(xiě)了華美的樂(lè )章，展示著(zhù)新時(shí)期婦女的新形象。

　　一、領(lǐng)導重視，精心組織

　　為抓好建立“巾幗禮貌崗”工作，××領(lǐng)導十分重視，結合××實(shí)際，制定了××年“巾幗禮貌崗”建立規劃，同時(shí)根據××行業(yè)特點(diǎn)，擬定了建立目標，并將該項工作明確在目標職責制內，以確保建立活動(dòng)有制、有序、有效地開(kāi)展。巾幗禮貌崗領(lǐng)導小組以建立活動(dòng)為載體，從各項基礎活動(dòng)的開(kāi)展抓起，將建立“巾幗禮貌崗”活動(dòng)融于××的日常工作和管理中，提出了“服務(wù)人民、奉獻社會(huì )”的服務(wù)宗旨，透過(guò)優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)打響××名片：一是充分利用好××的顯示屏，為群眾帶給便捷的信息和服務(wù)；二是制作服務(wù)指南和辦事流程，為前來(lái)辦事的群眾帶給方便；三是印制服務(wù)卡、宣傳畫(huà)、帶給服務(wù)熱線(xiàn)，方便群眾咨詢(xún)。

　　二、明確思想，措施得力

　　××以黨的十九大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，堅持“服務(wù)人民、奉獻社會(huì )”為宗旨，以開(kāi)展“迎奧運，保安全”及建立全國禮貌城市為契機，積極開(kāi)展巾幗禮貌示范崗的爭創(chuàng )活動(dòng)，立足崗位，有計劃、有步驟，扎扎實(shí)實(shí)地按“巾幗禮貌崗”的標準開(kāi)展各項活動(dòng)。從硬件，軟件各方面落實(shí)規范化的目標管理，優(yōu)化服務(wù)措施和環(huán)境，以促進(jìn)工作質(zhì)量效率的提高，為業(yè)戶(hù)帶給更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　三、強化服務(wù)，樹(shù)巾幗新形象

　　為培養造就一支思想好、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的'女工隊伍，充分體現新時(shí)代女性的特色，××一向在“深、實(shí)、細”上下功夫。工作中我們以女性的細心與溫情，為辦事同志帶來(lái)片片溫馨和欣慰，急人之所急，想人之所想，待人似待已，熱情周到。

　　(一)狠抓業(yè)務(wù)、強化素質(zhì)、樹(shù)良好形象。思想決定行動(dòng)，員工素質(zhì)高，工作就會(huì )由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。為更好地培養良好的工作作風(fēng)，××實(shí)現了“窗口不缺崗，工作無(wú)差錯，辦事講原則，服務(wù)講熱情”的禮貌服務(wù)承諾；實(shí)行“三聲服務(wù)”，對待服務(wù)對象做到“來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲”;對待每項業(yè)務(wù)做到“三清服務(wù)”，“受理一手清，答復一口清，告知一次清”。自覺(jué)將自我的一切工作行為都置于公眾的監督之下，嚴格要求自我，虛心理解干部職工推薦和批評。她們堅持從細微之處入手，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴抓起，著(zhù)裝儀表、待人接物、言談舉止、衛生習慣及室內物品擺放等日常一些不起眼的小事，都嚴格按照規范化管理的標準常抓不懈，嚴格要求。努力培養××人員禮貌意識和嚴謹細致的工作作風(fēng)，使她們養成良好的日常行為習慣，樹(shù)立良好的外在形象，營(yíng)造良好的××服務(wù)環(huán)境。

　　(二)堅持禮貌服務(wù)，規范管理�！痢辆o緊圍繞全ד巾幗禮貌示范崗”建立活動(dòng)，重視建立內涵，變建立禮貌為展現禮貌，全面加強和推進(jìn)行風(fēng)建設，堅持從嚴治×，依法治×。一是建立健全“公示制”。大力推行政務(wù)公開(kāi)，將所有執法依據、辦事程序、收費標準等統一上墻公示，讓廣大××辦得清楚，交得明白。同時(shí)設立了舉報箱、意見(jiàn)箱、監督電話(huà)，向業(yè)戶(hù)發(fā)放“禮貌服務(wù)承諾卡”，理解社會(huì )輿論監督，使××真正了解××等法律依據和相關(guān)政策。二是實(shí)施“首問(wèn)負責制”。制定禮貌服務(wù)用語(yǔ)20句，禮貌服務(wù)禁語(yǔ)20句。實(shí)行站立微笑服務(wù)，積極處理群眾的投訴和舉報，及時(shí)解答××的咨詢(xún)，簡(jiǎn)化辦事程序。三是強化監督。紀委和××在××安裝了攝像鏡頭，實(shí)行窗口服務(wù)全程跟蹤，廣泛理解社會(huì )群眾監督。四是實(shí)行便民、延時(shí)服務(wù)。在××增設了便民服務(wù)柜、桌椅板凳、帶給了飲用水、報刊等便民設施。

　　四、全力以赴為建立，提升禮貌××新形象

　　今年是建立全國禮貌城市的沖刺年，為了更好地做好××行業(yè)的建立工作，推動(dòng)建立工作步伐，創(chuàng )新建立活動(dòng)督查機制，××緊緊圍繞以××為重點(diǎn)，著(zhù)力提升行業(yè)服務(wù)形象。一是×。二×。三是×。

　　五、誠實(shí)守信，積極參與社會(huì )各項公益活動(dòng)

　　在搞好本職工作的同時(shí)，××組織人員開(kāi)展“四自”精神的學(xué)習教育，樹(shù)立婦女職工自尊、自信、自立、自強的新女性意識。同時(shí)她們積極參加市婦聯(lián)倡導的各項社會(huì )公益活動(dòng)，目前××全體人員都自愿加入“巾幗志愿者”的行列，開(kāi)展業(yè)務(wù)服務(wù)、愛(ài)心服務(wù)、便民服務(wù)，堅持“外樹(shù)形象、內抓業(yè)務(wù)”，以“展巾幗英姿，樹(shù)公仆形象”為目標，全心全意打造獨具特色的“巾幗禮貌崗”。

　　在建立巾幗禮貌崗過(guò)程中，巾幗姐妹們立足崗位，團結合作、精益求精，扎實(shí)做好本職工作，在平凡崗位上爭創(chuàng )出一流業(yè)績(jì)。我們深深地感到我們的每一步成長(cháng)和進(jìn)步都離不開(kāi)組織的關(guān)心和支持，我們將以此為契機，認真學(xué)習黨的十九大精神，堅持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以更好的服務(wù)開(kāi)展“巾幗禮貌崗”建立活動(dòng)，發(fā)揮婦女“半邊天”的作用，為建設和諧××做出積極貢獻。

　　巾幗文明崗匯報材料 篇13

　　錦繡旅行社主要經(jīng)營(yíng)范圍是：組織并接待國內旅游業(yè)務(wù)，安排團體式、期待客式、家庭式的旅游觀(guān)光，商務(wù)考察及文化交流等，承辦各類(lèi)探險、陟步、自行車(chē)、民族風(fēng)情等特色的旅游項目，代辦內外機票、車(chē)、船票酒店預定等業(yè)務(wù)。

　　旅行社具備有一支精干的管理隊伍和專(zhuān)職的導游力量，旅行社對員工的要求是素質(zhì)高、能力強、形象佳，具備有專(zhuān)業(yè)技術(shù)素質(zhì)，較強的思維能力、組織協(xié)調能力、語(yǔ)言表達能力、交際公關(guān)能力，對客戶(hù)的親和力；具備有求實(shí)、務(wù)實(shí)、踏實(shí)、真實(shí)、充實(shí)、誠實(shí)的工作態(tài)度，待客戶(hù)為上帝，視客戶(hù)為親人，最大限度地發(fā)揮自身優(yōu)勢，讓客戶(hù)領(lǐng)略到最上乘的服務(wù)，獲得最舒心的享受。

　　錦繡旅行社在各有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導及社會(huì )各屆人士的關(guān)心和支持下，在全社員工的共同努力和拼搏下，恪守職業(yè)道德，誠信經(jīng)營(yíng)取得了一定的成績(jì)，現將我社在創(chuàng )建“巾幗文明示范崗”所取的成績(jì)做如下匯報：

　　在20xx年中，旅行社緊緊圍繞“誠信經(jīng)營(yíng)、誠信服務(wù)、樹(shù)立企業(yè)形象”這一經(jīng)營(yíng)宗旨，待客戶(hù)為上帝，視客戶(hù)為親人，熱忱為社會(huì )各界提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。每一次出團前，導游員都會(huì )做好充分的出團準備工作，認真了解客戶(hù)資料，對特殊民族、高齡老年人、小孩等提供個(gè)性化的'服務(wù)，想客人之所想、急客人之所急。對待客人熱情大度、一視同仁、不卑不亢，自始自終地帶領(lǐng)旅游團游覽全部旅游景點(diǎn)，負責旅游團行程中各環(huán)節的銜接，嚴格監督接待質(zhì)量和接待計劃的實(shí)施，協(xié)調好旅游接待人員之間的關(guān)系，使每個(gè)團隊都能高興而去，滿(mǎn)意而歸。在贏(yíng)得較好信譽(yù)的同時(shí)，提高了旅行社的知名度，創(chuàng )造了很好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。

　　巾幗文明崗匯報材料 篇14

　　“全國巾幗文明崗”是全國婦聯(lián)為表彰積極為國家、為社會(huì )、為人民做出突出貢獻，取得優(yōu)異的優(yōu)秀婦女團體而頒發(fā)的榮譽(yù)稱(chēng)號。

　　昆侖實(shí)驗幼兒園是市教育局直屬的全日制幼兒園，她是我市第一所爭創(chuàng )的江蘇省優(yōu)質(zhì)幼兒園，擁有良好的辦園聲譽(yù)及較高的社會(huì )認可度，同時(shí)有著(zhù)比較厚實(shí)的文化積淀。她的前身是市實(shí)驗幼兒園，創(chuàng )辦于1994年，9月因全市教育規劃調整，重新更名為溧陽(yáng)市昆侖實(shí)驗幼兒園。

　　幼兒園位于溧城鎮昆侖花園內，現占地面積為4910平方米，建筑面積為3760平方米。近年來(lái)，幼兒園堅持走“在規范中求穩定，在穩定中求發(fā)展，在發(fā)展中創(chuàng )特色，在特色中創(chuàng )品牌”之路，在“喚醒生命活力，服務(wù)主體發(fā)展，分享團隊智慧，成就幸福人生”管理思想指導下，以“幼兒快樂(lè )發(fā)展，教工人生幸福，家長(cháng)信賴(lài)滿(mǎn)意，社會(huì )認同稱(chēng)贊”為爭創(chuàng )目標，努力在思想上、學(xué)習上、工作上，以及制度建設、文化建設等各個(gè)方面開(kāi)展“樹(shù)、創(chuàng )、獻”活動(dòng)，不斷鞭策和引領(lǐng)幼兒園的各項工作，讓新時(shí)代女性的青春魅力在工作中展現時(shí)代風(fēng)采。

　　一、組織機構完善，責任明確。

　　昆侖實(shí)驗幼兒園現有教職員工75名，其中女性教職工72名，占全體教職工人數的96%，幼兒園主管領(lǐng)導任崗長(cháng)，成立了巾幗文明崗創(chuàng )建領(lǐng)導小組，針對幼兒園服務(wù)對象的實(shí)際情況，明確提出巾幗文明崗的創(chuàng )建目標。緊緊依靠黨支部、工會(huì )、團支部以及教科組等各方面力量，扎實(shí)有效地開(kāi)展創(chuàng )建活動(dòng)，為全面推進(jìn)幼兒教育改革服務(wù)，為提升幼兒園社會(huì )服務(wù)品質(zhì)做好排頭兵。

　　幼兒園領(lǐng)導高度重視創(chuàng )建工作，把創(chuàng )建工作列入幼兒園總體工作計劃中，并把工作細化，責任到人。定期召開(kāi)會(huì )議研究創(chuàng )建工作，組織安排各項活動(dòng)，將創(chuàng )建巾幗文明崗的工作與日常各項工作有機結合，相互滲透，在日常工作中求新，在特色工作中爭優(yōu)。

　　二、制度建設規范，民主公平。

　　為了進(jìn)一步提高文明崗工作的規范化、制度化，我崗進(jìn)一步明確指導思想，認真制定工作計劃，不斷學(xué)習先進(jìn)理念和做法，及時(shí)總結經(jīng)驗。立足幼兒教育本職崗位，把巾幗文明崗的服務(wù)理念工作與教師角色定位、師德規范緊密結合起來(lái)，提出了“在規范中求穩定，在穩定中求發(fā)展，在發(fā)展中創(chuàng )特色，在特色中創(chuàng )品牌”的創(chuàng )建口號，要求全體教職工本著(zhù)“一切為了孩子”的教育思想，充分發(fā)揮“柔韌、細膩、耐心、充滿(mǎn)愛(ài)心”的女性特點(diǎn)以及女性吃苦耐勞、勤儉執園、樂(lè )于奉獻的精神，將創(chuàng )建巾幗文明崗的精神融入到日常學(xué)習和工作的方方面面。并堅持活動(dòng)過(guò)程上傳網(wǎng)絡(luò )，真誠接受社會(huì )、家長(cháng)和全體教職員工的監督和評議。

　　為進(jìn)一步增強崗內成員的主人翁意識，我崗各成員積極支持和參與幼兒園的民主管理，本著(zhù)公開(kāi)、公平的民主辦事原則，通過(guò)教職工代表大會(huì )這一組織形式，出臺了《昆侖實(shí)驗幼兒園教職工日常工作評估要求和考核獎懲辦法》、《幼兒園薪級工資申報管理辦法》等等與教師密切相關(guān)的各項管理規程。幼兒園的各項推先評優(yōu)、重大改革和決策事項，如：中層管理人員公開(kāi)競聘上崗、幼兒園的優(yōu)秀班主任、區優(yōu)秀教師評選等等，均堅持集體討論、投票表決，經(jīng)常傾聽(tīng)教師呼聲，踴躍為幼兒園的各項工作獻計獻策，使全體崗員充分感受到在幼兒園這個(gè)集體中被尊重，被信任，有充分的民主參政議政的權利。幼兒園還堅持做好園務(wù)公開(kāi)，政務(wù)公開(kāi)，以進(jìn)一步提高幼兒園各項決策的公開(kāi)、透明，接受全體教職工和家長(cháng)、社會(huì )的監督。

　　三、教育服務(wù)到位，注重內涵。

　　本崗堅持“工學(xué)結合，崗位成才”，注重崗內成員的內涵發(fā)展，努力提升各成員的思想認識，弘揚良好師德和奉獻精神。

　　1.加強師德師風(fēng)建設，提高保教人員職業(yè)素養。

　　幼兒園的工作性質(zhì)，確定了幼兒園保教人員必須具備良好的職業(yè)道德與文化素養，為此以幼兒師德師風(fēng)建設為切入口，進(jìn)一步提高崗內各成員的思想認識和工作作風(fēng)。

　　在崗長(cháng)、黨支部書(shū)記帶領(lǐng)下，我們首先在政治學(xué)習的內容上下功夫，對黨的基本理論、基本路線(xiàn)、基本綱領(lǐng)進(jìn)行宣傳教育，幫助教師們樹(shù)立正確的榮辱觀(guān)、價(jià)值觀(guān)；同時(shí)以陽(yáng)光心態(tài)和師德建設為主線(xiàn)的，結合當代青年思想動(dòng)態(tài)開(kāi)展的針對性教育。目的是幫助年輕教師樹(shù)立正確的人生觀(guān)和事業(yè)觀(guān)，塑造不悔人生，營(yíng)造良好師德。通過(guò)成立“青年文明號”、“七彩青春社”并組織系列活動(dòng)，激發(fā)了教師的職業(yè)幸福感，同時(shí)尋找到身邊激勵我們奮進(jìn)的動(dòng)力和榜樣。幼兒園還注重挖掘和學(xué)習身邊的典型，將每一次推優(yōu)評先都作為向先進(jìn)和優(yōu)秀分子學(xué)習的良好契機，通過(guò)看現場(chǎng)、聽(tīng)匯報、演講競選等多種形式組織教師學(xué)習身邊的優(yōu)秀事跡，讓典范鼓勵自己，讓身邊的同伴激勵自己，不斷端正思想，修煉自己的價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)。

　　2.堅持多元創(chuàng )新的園本教研文化創(chuàng )建，積極為教職工崗位成材提供機會(huì )。

　　教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展是提升幼兒園保教質(zhì)量的重要前提，也是提高崗內各成員服務(wù)水平的重要基礎，作為溧陽(yáng)市教師培訓基地，幼兒園立足園本研修，堅持“研訓一體”、分層培訓，通過(guò)“自主目標式管理”、“培訓者培訓”、“分級教研”等多種手段，構建起教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)的快速通道，通過(guò)“基于問(wèn)題”的現場(chǎng)研討，將游戲和現代元素有機地融入到研修活動(dòng)中，讓教師們在游戲中思考，在觀(guān)摩中思辨，充分激發(fā)教師參與教育研究的主動(dòng)性和積極性。還有工會(huì )組織的“教職工趣味運動(dòng)會(huì )”，不僅促進(jìn)了教師們身心的愉悅發(fā)展，而且鍛造了一支作風(fēng)嚴謹、工作扎實(shí)、戰斗有力的和諧團隊。

　　3.加強溝通、交流，努力營(yíng)造中心園“欣賞、發(fā)現、支持、共贏(yíng)”的幼兒園文化，使教職工在勞逸結合中開(kāi)心的工作，快樂(lè )的生活。

　　新時(shí)代女性承受著(zhù)家庭和事業(yè)的雙重工作壓力，特別是從事幼兒教育這個(gè)行業(yè)，在繁重的保教任務(wù)下，工作起來(lái)沒(méi)有時(shí)間概念，因此為了調節幼兒園教職員工的身心，努力打造身心健康的高效團隊，提高教師工作的幸福感，我園在創(chuàng )建過(guò)程中開(kāi)展了豐富多彩的文體活動(dòng)，來(lái)活躍教職工信心，讓他們體會(huì )到“工作著(zhù)是快樂(lè )的”。在開(kāi)學(xué)的第一天，支部、園領(lǐng)導為教師們送上《心靈悅讀》的各種書(shū)籍和新學(xué)期寄語(yǔ)，幫助教師調節心態(tài)，投入繁重的工作，變枯燥的說(shuō)教為心靈的體悟；在“六一節”、教師節、春節等節日來(lái)臨之際，組織全體教師一起參加豐富多彩的文娛活動(dòng)，有效調節了教職工們緊張的工作節奏，舒緩身心。

　　幼兒園領(lǐng)導班子、崗長(cháng)還堅持對教職工情感上的關(guān)心和支持，對生病、住院的教職工及家屬進(jìn)行愛(ài)心慰問(wèn)，無(wú)論是何種情況，只要是幼兒園的.教職工或其直系家屬生病、生育，幼兒園工會(huì )都會(huì )予以及時(shí)慰問(wèn)，一束束鮮花、一件件精心挑選的禮物，送給老師的是溫暖、是大家庭的幸福。

　　幾年來(lái)，教職工中無(wú)一人違法亂紀，無(wú)一例違背教育規律事件，有效地凈化幼兒園育人環(huán)境。教師們在每年一度的家長(cháng)滿(mǎn)意度測評，滿(mǎn)意率均在95%以上。教師們對待孩子的愛(ài)心、耐心得到家長(cháng)和社會(huì )的廣泛贊揚，全園已經(jīng)形成了自覺(jué)遵守師德行為風(fēng)尚。

　　四、活動(dòng)載體豐富，示范輻射。

　　在幼兒園創(chuàng )建巾幗文明示范崗活動(dòng)中，我們堅持“內外皆修”，在高效完成本職工作的同時(shí)，主動(dòng)地走出幼兒園，走向社會(huì )，充當服務(wù)志愿者，參與各項社會(huì )公益活動(dòng)。在這其中，我們“青年文明號”是一面旗幟，他們在創(chuàng )建活動(dòng)中充分發(fā)揮先鋒模范作用，積極開(kāi)展崗位奉獻以及扶貧幫困、愛(ài)心捐助工作。幼兒園黨支部黨員對培智學(xué)校進(jìn)行資助，六一兒童節，邀請培智學(xué)校的學(xué)生們來(lái)園一起慶祝孩子們的節日，并贈送了學(xué)習用品。

　　五、創(chuàng )建彰顯特色，成效顯著(zhù)。

　　在創(chuàng )建活動(dòng)中，我們從日常點(diǎn)滴工作入手，進(jìn)一步凸現創(chuàng )崗特色，極富特色的“美術(shù)教研”多次接待市區內外各姐妹幼兒園的觀(guān)摩學(xué)習�！盎�動(dòng)參與式家長(cháng)會(huì )”、“家長(cháng)沙龍”、“半日活動(dòng)”使更多家長(cháng)走進(jìn)幼兒園，積極參與到孩子的教育工作中。我園的許多特色工作、活動(dòng)多次在溧陽(yáng)教育信息網(wǎng)進(jìn)行了報道。

　　巾幗文明崗的創(chuàng )建不僅樹(shù)立了服務(wù)品牌，而且使幼兒園的各項工作取得了非常優(yōu)異的成績(jì)。近年來(lái)，幼兒園獲得了溧陽(yáng)市幼兒歌唱比賽一等獎，溧陽(yáng)市工會(huì )工作先進(jìn)單位，溧陽(yáng)市幼兒園創(chuàng )造性游戲一等獎，常州市平安校園，江蘇省和諧校園，溧陽(yáng)市學(xué)校網(wǎng)站評比二等獎，溧陽(yáng)市中小學(xué)(幼兒園)校本培訓先進(jìn)單位等榮譽(yù)。同時(shí)，教師隊伍的整體水平提升較快，教師具有一定的教科研能力和較高的敬業(yè)精神。曾多次向市、區開(kāi)放教學(xué)活動(dòng)，參加各級各類(lèi)賽課活動(dòng)，屢屢獲獎；近百篇論文在全國、省、市級評比中獲獎。

　　成績(jì)只能代表過(guò)去，在創(chuàng )建巾幗文明示范崗的道路上我們還有很多的路要走，還有許多的工作要做，但我們有信心，只要我們立足本職，腳踏實(shí)地，常懷愛(ài)心和真誠，樂(lè )于奉獻，一定能讓我們幼兒園的巾幗文明崗更加閃亮。

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