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鄉鎮營(yíng)商環(huán)境匯報材料(精選14篇)
在學(xué)習和工作中,很多事情都需要整合,進(jìn)行匯報,匯報可以是工作開(kāi)始前的規劃安排,也可以是工作完成后的分析總結,大家知道正式的匯報怎么寫(xiě)嗎?下面是小編為大家收集的鄉鎮營(yíng)商環(huán)境匯報材料,僅供參考,歡迎大家閱讀。
鄉鎮營(yíng)商環(huán)境匯報材料 1
高新區把優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境作為推進(jìn)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的“頭號工程”,以“刀口向內”的決心著(zhù)力破解體制機制不夠健全,政策制定不夠精準,行政審批不夠高效等痛點(diǎn)、難點(diǎn),堅持問(wèn)題導向、目標導向,從解決群眾需求、服務(wù)企業(yè)發(fā)展出發(fā),全力打造最優(yōu)營(yíng)商環(huán)境。按照調研內容,現將有關(guān)情況匯報如下:
一、營(yíng)商環(huán)境總體推進(jìn)情況
(一)健全機制體制,制定工作方案
2月28日上午,高新區召開(kāi)第4次黨工委會(huì )議,專(zhuān)題傳達貫徹綿陽(yáng)市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境大會(huì )精神。區領(lǐng)導在20xx年全區工作會(huì )、經(jīng)濟工作會(huì )、投促大會(huì )、項目推進(jìn)會(huì )等重要會(huì )議中多次強調該項工作,要求高新區政務(wù)服務(wù)領(lǐng)導小組統籌推進(jìn)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作,與全區各部門(mén)協(xié)同工作,形成強大合力,轉發(fā)《綿陽(yáng)市進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作方案》,印發(fā)《高新區進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作任務(wù)清單》,明確任務(wù)分工,強化責任落實(shí),區目督辦每個(gè)月督查推進(jìn)落實(shí)情況,截止8月底,任務(wù)清單中除新建縣級政務(wù)服務(wù)實(shí)體大廳正在推進(jìn)外,其余任務(wù)均按照時(shí)間要求保質(zhì)保量完成。
(二)落實(shí)文件政策,推進(jìn)三大領(lǐng)域改革
我區為保障建設項目順利推進(jìn),在全面落實(shí)《工程建設項目審批制度改革實(shí)施方案》的基礎上,自加壓力,提出建設項目審批各環(huán)節的辦理時(shí)限都為即辦件的目標,最大限度的縮短審批時(shí)限;對不動(dòng)產(chǎn)常規業(yè)務(wù)5個(gè)工作日再次壓縮,已實(shí)現不動(dòng)產(chǎn)登記辦理時(shí)限為1-3個(gè)工作日,95%可達到2個(gè)工作日內辦結,注銷(xiāo)抵押登記實(shí)現1小時(shí)辦結,查封、解封登記實(shí)現隨到隨辦、立等可取;推行壓縮企業(yè)開(kāi)辦時(shí)間,深度放寬企業(yè)住所登記,推廣全程電子化登記,推行企業(yè)簡(jiǎn)易注銷(xiāo)登記,試行個(gè)體工商戶(hù)簡(jiǎn)易注銷(xiāo)登記,做實(shí)企業(yè)辦照“136工程”等措施,深入放寬市場(chǎng)準入。20xx年上半年,高新區市場(chǎng)主體實(shí)有登記23961戶(hù),同比增長(cháng)20.02%,20xx年新登記2335戶(hù),其中企業(yè)880戶(hù),個(gè)體1455戶(hù)。
(三)樹(shù)“高新服務(wù)”品牌,強化服務(wù)意識
打造“高新服務(wù)”品牌,高效推進(jìn)18個(gè)省市重點(diǎn)項目,京東方B11項目提前點(diǎn)亮,創(chuàng )造京東方業(yè)內項目建設最快速度,設立“建設者之家”,用真心服務(wù)集中發(fā)展區建設者們。認真落實(shí)“掛圖作戰”,每個(gè)項目由一個(gè)區級責任領(lǐng)導、一個(gè)責任部門(mén)、一個(gè)項目專(zhuān)員負責,形成三位一體的工作責任體系,嚴格執行“項目專(zhuān)員、專(zhuān)項考核、例會(huì )推進(jìn)、協(xié)調會(huì )商、公示倒逼、督查通報”項目推進(jìn)工作機制,扎實(shí)有效推進(jìn)全區項目建設。
二、政務(wù)環(huán)境優(yōu)化情況
(一)推進(jìn)“最多跑一次”,提升服務(wù)效能
按時(shí)完成四川省一體化政務(wù)服務(wù)平臺的各階段工作。截止8月30日,我區共認領(lǐng)各類(lèi)事項855項,網(wǎng)上辦件472件!毒d陽(yáng)高新區“最多跑一次”“全程網(wǎng)辦”“馬上辦”“就近辦”政務(wù)服務(wù)事項目錄清單》(第一批)已公布實(shí)施,第一批清理公布的“最多跑一次”“全程網(wǎng)辦”“馬上辦”“就近辦”事項達112項,實(shí)現“最多跑一次”的政務(wù)服務(wù)事項占82.3%。下一步,配合市上開(kāi)展“同城通辦”“就近能辦”“異地可辦”事項清單繼續梳理細化。
(二)優(yōu)化標準化建設,提升服務(wù)功能
區黨工委會(huì )已研究通過(guò)“政務(wù)服務(wù)中心”新建工作方案,新大廳有兩層共約3000平方米,將嚴格按照大廳的綜合受理區、休息等候區、咨詢(xún)服務(wù)服務(wù)臺、自助體驗區域、自助終端辦理區等區域標準化設置要求進(jìn)行建設,做到高新區政務(wù)事項應駐盡駐,一樓側重個(gè)人業(yè)務(wù)、二樓精準服務(wù)企業(yè),最終達到辦事最多跑一次的效果。區級部門(mén)政務(wù)大廳、鎮(街道)便民服務(wù)中心、村(社區)便民服務(wù)室三級服務(wù)機構已建成,印發(fā)高新區《關(guān)于進(jìn)一步加強政務(wù)服務(wù)大廳建設管理提升窗口服務(wù)水平的通知》、《關(guān)于加強鎮(街道)便民服務(wù)中心建設方案》等,持續提升服務(wù)能力,辦事模式、服務(wù)事項、服務(wù)信息標準化建設有序推進(jìn)并持續優(yōu)化。
(三)貫徹政策制度,積極開(kāi)展工作
用好用活綿陽(yáng)市“民營(yíng)經(jīng)濟33條”等支持民營(yíng)經(jīng)濟發(fā)展的政策措施,全面落實(shí)國家、省、市減稅降費政策。去年高新區共為各類(lèi)企業(yè)退稅2億元,在全市范圍內位居第一。高新區按市級相關(guān)部門(mén)要求認真開(kāi)展工作,已成立不動(dòng)產(chǎn)城西分中心、區投資項目審批服務(wù)專(zhuān)廳、企業(yè)開(kāi)辦和注銷(xiāo)服務(wù)專(zhuān)廳,率先建成全市設備最齊、功能最全、面積最大的公安出入境24小時(shí)自助服務(wù)區,配齊配強窗口人員和硬件設施。目前已協(xié)調水、電、氣入駐區不動(dòng)產(chǎn)大廳,切實(shí)落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商服務(wù)環(huán)境規范城市供氣、供水報裝流程的通知》。
三、法治環(huán)境優(yōu)化情況
(一)持續減證便民,推行“雙隨機一公開(kāi)”
持續推進(jìn)證明事項清理工作,已建立高新區本級證明事項目錄,實(shí)行動(dòng)態(tài)調整。截至目前,我區保留的要求辦事群眾提供的證明事項18項,通過(guò)系統數據共享的方式在原有基礎上進(jìn)一步取消了證明事項22項。嚴格落實(shí)“雙隨機一公開(kāi)”抽查,依托四川省市場(chǎng)監管一體化系統建立了高新區檢查對象和執法檢查人員名錄庫,并通過(guò)國家企業(yè)信用信息公示系統進(jìn)行企業(yè)信息公示共享。
(二)建法律服務(wù)團,開(kāi)展“法律問(wèn)診”
組建了涵蓋法律服務(wù)、政策宣傳、法治宣傳、法律援助、糾紛調解、公證、鑒定多位一體的“高新區服務(wù)重大工程項目綜合法律服務(wù)團”,深入企業(yè)開(kāi)展“法律問(wèn)診”和為民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行了“法治體檢”,主動(dòng)向企業(yè)“問(wèn)診把脈”,為企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的法律風(fēng)險“看方抓藥”,取得了較好的成效。今年以來(lái),為企業(yè)及職工提供法律咨詢(xún)200余件次,受理企業(yè)農民工援助案件19件。
四、市場(chǎng)環(huán)境優(yōu)化情況
(一)落實(shí)減稅降費,助推經(jīng)濟發(fā)展
以納稅人滿(mǎn)意度和優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作指標為工作思路,制定高新區稅務(wù)局細化優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境行動(dòng)實(shí)施方案,在稅務(wù)大廳設減稅降費咨詢(xún)專(zhuān)區,印發(fā)稅務(wù)事項一次性告知書(shū),編撰《稅收優(yōu)惠政策匯編》電子書(shū),開(kāi)展減稅降費知識競賽,量身定制個(gè)性化減稅降費方案,推行一證一手印退稅,建立減稅降費宣傳聯(lián)絡(luò )員制度、定期召開(kāi)聯(lián)席會(huì )議、協(xié)調共同開(kāi)展政策輔導宣講,及時(shí)響應納稅人需求。20xx年上半年,全區已完成退稅4857.64萬(wàn)元。
(二)搭建融資平臺,緩解融資難題
為精準對接軍民融合國家戰略,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)全面創(chuàng )新改革試驗工作,我區打造了全國首個(gè)財稅資綜合智能服務(wù)平臺——稅鑫融,旨在解決中小微和軍民融合企業(yè)融資難、融資慢、融資貴等問(wèn)題,充分調動(dòng)軍民融合企業(yè)和中小微企業(yè)的積極性,推進(jìn)“銀稅互動(dòng)”不斷向縱深發(fā)展。平臺運行僅一年來(lái),已為400余戶(hù)中小企業(yè)提供全鏈條綜合金融服務(wù),累計提供貸款超過(guò)6000萬(wàn)元。
(三)強化政策扶持,助力企業(yè)發(fā)展
已出臺了《綿陽(yáng)高新區支持企業(yè)發(fā)展若干政策實(shí)施辦法(試行》《綿陽(yáng)高新區支持電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展暫行辦法》政策,按照“一企一策”思路,對區屬企業(yè)按照不同發(fā)展階段和不同產(chǎn)業(yè)類(lèi)別,從載體建設、科技金融、創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)、人才引進(jìn)等多個(gè)方面進(jìn)行分段精準扶持,推動(dòng)企業(yè)快速上檔升級。在綿陽(yáng)高新區20xx年投資促進(jìn)大會(huì )上,高新區為轄區16家企業(yè)兌現20xx年度科技創(chuàng )新產(chǎn)業(yè)扶持資金總資金31651.5萬(wàn)元,以真金白銀切實(shí)支持科技創(chuàng )新、助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
(四)打造雙創(chuàng )升級,提升科技轉化成效
高新區以科技資源支撐特色載體建設為抓手,傾力打造多元、開(kāi)放、融合的“雙創(chuàng )”升級版--“融創(chuàng )綿陽(yáng)”示范品牌。已連續舉辦了三屆中國創(chuàng )新挑戰賽(綿陽(yáng))科技軍民融合專(zhuān)題賽,探索“產(chǎn)業(yè)鏈+科技眾包”的成果轉化模式,搭建起軍民融合資訊共享、科技成果轉移轉化、高新技術(shù)產(chǎn)品展示的“綠色通道”,促進(jìn)了科技成果與現實(shí)需求的直接對接。積極撬動(dòng)民間資本參與孵化載體建設,建立“創(chuàng )業(yè)導師+聯(lián)絡(luò )員”服務(wù)機制,為企業(yè)提供全鏈條、零距離、高品質(zhì)的“保姆式”服務(wù),建成“眾創(chuàng )空間-孵化器-加速器-產(chǎn)業(yè)園”全鏈條孵化體系,探索出一條“持股孵化、參股經(jīng)營(yíng)”的新路子。及時(shí)配套出臺了《綿陽(yáng)高新區“雙創(chuàng )”升級示范園區項目實(shí)施方案》和《綿陽(yáng)高新區支持打造特色載體推動(dòng)中小企業(yè)創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)升級專(zhuān)項資金管理辦法(科技資源支撐型)》《綿陽(yáng)高新區創(chuàng )業(yè)孵化載體備案管理辦法》等文件,以盡快實(shí)現發(fā)展方式的轉變、經(jīng)濟結構的.調整和新舊動(dòng)能的轉換。
五、人文環(huán)境優(yōu)化情況
(一)優(yōu)化決策機制,建設信用體系
已印發(fā)《綿陽(yáng)高新區黨工委、管委會(huì )議事規則》,規范區黨工委會(huì )議、管委會(huì )主任辦公會(huì )議、專(zhuān)題辦公會(huì )議。正抓緊制定《關(guān)于加強政務(wù)誠信建設的實(shí)施意見(jiàn)》和《關(guān)于加強個(gè)人誠信體系建設的實(shí)施方案》,推進(jìn)誠信建設制度化。
(二)積極走訪(fǎng)聯(lián)系,努力破解難題
印發(fā)《綿陽(yáng)高新區關(guān)于開(kāi)展全區“四上”企業(yè)大走訪(fǎng)專(zhuān)項活動(dòng)的通知》文件,將轄區262戶(hù)“四上”企業(yè)走訪(fǎng)工作分解到區領(lǐng)導及責任部門(mén),制定走訪(fǎng)企業(yè)信息登記表,采取集中走訪(fǎng)和單獨走訪(fǎng)相結合的方式,詳細了解每個(gè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、項目投資、存在問(wèn)題和意見(jiàn)建議情況。目前已完成全覆蓋走訪(fǎng)工作。
(三)落實(shí)“服務(wù)綠卡”,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
積極落實(shí)“服務(wù)綠卡”相關(guān)工作要求,扎實(shí)推進(jìn)重點(diǎn)企業(yè)和重點(diǎn)項目“服務(wù)綠卡”制度,在幫助企業(yè)解決問(wèn)題、尋求更多支持的同時(shí),為持卡人及子女在就醫、就學(xué)及其他等方面提供便利。下一步,將按照工作要求嚴格落實(shí)上級制定的《綿陽(yáng)市高層次人才服務(wù)管理辦法》,為外投資者和高層次人才及其家屬、子女在落戶(hù)、就業(yè)、就醫、上學(xué)等方面提供便利,全面提高公共服務(wù)水平。
六、其他工作開(kāi)展情況
(一)推進(jìn)政務(wù)公開(kāi),打造陽(yáng)光政府
全面推行“雙公示”制度,規范編制《高新區政策匯編》、辦事指南、公開(kāi)目錄及信息公開(kāi)年度報告,動(dòng)態(tài)調整權力清單,及時(shí)公布“最多跑一次”清單、不合法不合理證明和手續清理結果。及時(shí)在門(mén)戶(hù)網(wǎng)站公示基礎設施、民生工程、項目招投標、安全驗收檢查等信息。及時(shí)公開(kāi)機關(guān)單位招聘信息,定期發(fā)布人力資源市場(chǎng)供求信息;推進(jìn)社會(huì )保障信息公開(kāi),定期公開(kāi)社保參保、城鄉低保等情況,盡可能讓更多的群眾知曉。
(二)做好宣傳工作,強化氛圍營(yíng)造
積極做好優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境宣傳,在各級政務(wù)服務(wù)實(shí)體大廳、各級政府的網(wǎng)站及其“兩微一端”等采取線(xiàn)上線(xiàn)下展示的方式,大力宣傳市委市政府優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的決策部署和工作要求。同時(shí),邀請綿陽(yáng)日報、綿陽(yáng)晚報和綿陽(yáng)電視臺等平面媒體和電視媒介,加強對區產(chǎn)業(yè)發(fā)展、項目推進(jìn)、招商引資、黨的建設、社會(huì )治理等方面的好作法、新經(jīng)驗和新成績(jì)進(jìn)行重點(diǎn)宣傳,基本形成“重商、尊商、親商”濃厚的氛圍。
(三)加強隊伍建設,嚴格督查考核
持續推進(jìn)干部隊伍建設,實(shí)行窗口工作人員輪崗制,定期外出參加業(yè)務(wù)培訓,選派業(yè)務(wù)精、能力強、素質(zhì)好的骨干充實(shí)窗口一線(xiàn),切實(shí)提高窗口服務(wù)能力。認真落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步激勵全市廣大干部新時(shí)代新?lián)斝伦鳛榈膶?shí)施意見(jiàn)》(綿委辦發(fā)〔20xx〕32號),不斷加強政治思想引領(lǐng),全面落實(shí)《綿陽(yáng)市容錯糾錯實(shí)施辦法(試行)》,激發(fā)干部擔當精神,同時(shí)持續開(kāi)展“庸懶散浮拖”專(zhuān)項整治行動(dòng),區目督辦會(huì )同區紀工委監工委機關(guān)通過(guò)暗訪(fǎng)督查、個(gè)別談話(huà)及群眾和企業(yè)評議等多種方式對破壞全區營(yíng)商環(huán)境的行為進(jìn)行長(cháng)效監督。
七、存在的問(wèn)題
(一)功能定位不夠明確,法律授權缺位
按照通常的管理體制,國家級高新區可以行使市級管理權限,但產(chǎn)業(yè)發(fā)展中重要事項審批權限一般在中央、省一級,特別是大投資項目的核準、規劃、國土、環(huán)保、安監等都需要省級以上審批,有些即使下放也要求省、市、縣三級實(shí)施,加上一些市級部門(mén)尚未樹(shù)立“市、區一體”、共同發(fā)展的理念,把園區和縣同等對待,對一些重要職權下放不到位,盡管部分市級部門(mén)按照市委、市政府簡(jiǎn)政放權的有關(guān)要求設立了分局,但從實(shí)際來(lái)看,這些分局大多數時(shí)候只是一個(gè)接件平臺和“二傳手”,很多事項還是要報市局審批,園區和企業(yè)報批報建程序繁瑣,影響了產(chǎn)業(yè)發(fā)展效率。
(二)園區體制機制受限,基層監管難度加大
隨著(zhù)改革不斷地深入,特別是市上機改后對園區機構行政審批權限仍未正式明確,我區各部門(mén)依然存在對應市級多個(gè)部門(mén),甚至一個(gè)工作人員對應多個(gè)部門(mén),且園區無(wú)稅務(wù)稽查、安全檢測、食藥監管、衛生計生等專(zhuān)業(yè)執法機構,具有資質(zhì)的監管執法人員缺失嚴重,需要報請市級相關(guān)部門(mén)進(jìn)行調查處理和4行政執法,辦理環(huán)節冗長(cháng),證據保存難度大,降低了行政效率,造成基層監管面臨的局面更加復雜。
鄉鎮營(yíng)商環(huán)境匯報材料 2
遼寧省各地區各部門(mén)積極推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境監督行動(dòng),現將近期工作進(jìn)展情況通報如下。
今年1月至10月,全省共發(fā)現破壞營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題61840個(gè),主要集中在破壞政務(wù)服務(wù)環(huán)境、信用環(huán)境、經(jīng)營(yíng)環(huán)境、監管環(huán)境、執法環(huán)境和司法環(huán)境方面,分別占問(wèn)題總量的40.5%、13.4%、12.5%、10.6%、9.5%和7.1%;破壞審批環(huán)境、中介環(huán)境和其他問(wèn)題分別占比3.1%、1.8%和1.5%。已督辦解決問(wèn)題59824個(gè),辦結率96.7%。清償政府機關(guān)、國有企業(yè)、事業(yè)單位違約拖欠各類(lèi)賬款91.82億元,兌現政府未履行承諾2152條,糾正司法領(lǐng)域不當執行問(wèn)題990個(gè),推動(dòng)撥付逾期執行款18.74億元,下放審批事項189個(gè),納入黑名單中介機構258個(gè)。
1月至10月,全省紀檢監察機關(guān)共受理破壞營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題線(xiàn)索6766件,處置6802件,初核6216件,立案5179件,給予黨紀政務(wù)處分4922人、組織處理1496人,留置430人,移送司法機關(guān)395人,制發(fā)紀檢監察建議書(shū)642份。立案查處的問(wèn)題主要集中在破壞經(jīng)營(yíng)環(huán)境、政務(wù)服務(wù)環(huán)境、監管環(huán)境、執法環(huán)境、審批環(huán)境、司法環(huán)境方面,分別占比32.1%、28.6%、12.7%、9.4%、6.3%、6.3%;破壞信用環(huán)境、中介環(huán)境和其他問(wèn)題分別占比2.2%、1.1%、1.3%。
此外,遼寧省還通報2起破壞營(yíng)商環(huán)境典型案件如下:
1.遼寧金融控股集團有限公司原黨委書(shū)記、董事長(cháng)劉波在金融領(lǐng)域破壞經(jīng)營(yíng)環(huán)境等問(wèn)題。20xx年至20xx年,劉波利用職務(wù)便利,接受請托并收受財物,協(xié)調相關(guān)銀行負責人,為多家企業(yè)獲得銀行貸款提供幫助。20xx年至20xx年,劉波多次在企業(yè)經(jīng)營(yíng)等方面破壞營(yíng)商環(huán)境,非法收受他人巨額財物。劉波還存在其他嚴重違紀違法問(wèn)題。20xx年9月,劉波被開(kāi)除黨籍、開(kāi)除公職,其涉嫌犯罪問(wèn)題被移送檢察機關(guān)依法審查起訴。
2.盤(pán)錦市盤(pán)山縣原縣委副書(shū)記、縣長(cháng)張雷在公共資源交易領(lǐng)域破壞經(jīng)營(yíng)環(huán)境等問(wèn)題。20xx年至20xx年,張雷利用職務(wù)便利,接受請托并收受財物,為多家企業(yè)在工程承攬、款項撥付等方面提供幫助。20xx年至20xx年,張雷多次在企業(yè)經(jīng)營(yíng)等方面破壞營(yíng)商環(huán)境,非法收受他人巨額財物。張雷還存在其他嚴重違紀違法問(wèn)題。20xx年8月,張雷被開(kāi)除黨籍、開(kāi)除公職,其涉嫌犯罪問(wèn)題被移送檢察機關(guān)依法審查起訴。
鄉鎮營(yíng)商環(huán)境匯報材料 3
20xx年以來(lái),我縣以全面貫徹落實(shí)年度工作要點(diǎn)、重點(diǎn)任務(wù)清單及營(yíng)商環(huán)境評價(jià)整改為抓手,統籌安排部署,強力協(xié)調督辦,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境各項工作推進(jìn)有序。
一、工作推進(jìn)情況
。ㄒ唬┲攸c(diǎn)任務(wù)高效推進(jìn)?h委、縣政府主要領(lǐng)導按月掌握營(yíng)商環(huán)境重點(diǎn)任務(wù)工作落實(shí)情況,縣委常委會(huì )每季度專(zhuān)題聽(tīng)取營(yíng)商環(huán)境推進(jìn)情況匯報。xx縣20xx年優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境重點(diǎn)任務(wù)清單xx項具體舉措均能按時(shí)序進(jìn)度推進(jìn),在多輪督查檢查中未發(fā)現因主觀(guān)因素導致工作滯后現象。建立“清、減、降〞專(zhuān)項行動(dòng)、落實(shí)支持小微企業(yè)降本錢(qián)假設干措施等工作臺賬,堅持按月反響、按季督辦。
。ǘ┱⻊(wù)效勞提速增效。20xx年x月正式啟用新政務(wù)效勞中心,xx個(gè)部門(mén)政務(wù)效勞事項全量進(jìn)駐,實(shí)現群眾線(xiàn)下辦事只進(jìn)一扇門(mén)“一窗通辦〞。聚焦“高效辦成一件事〞,創(chuàng )新開(kāi)展“政務(wù)效勞局長(cháng)(主任)體驗月〞活動(dòng),各部門(mén)“一把手〞下沉窗口,親自辦理業(yè)務(wù),疏通堵點(diǎn)、難點(diǎn)。建立政務(wù)效勞工作月考核通報制度,政務(wù)效勞事項減時(shí)限比率達xx%,即辦件占比xx.x%,高頻事項實(shí)現即來(lái)即辦即走。
。ㄈ┚劢箚(wèn)題狠抓整改。對照20xx年度營(yíng)商環(huán)境評價(jià)結果,逐項分析失分原因、提出整改措施,推進(jìn)以評促改,以評促優(yōu)?h紀委監委、“兩辦〞督查室、營(yíng)商辦先后組織開(kāi)展營(yíng)商環(huán)境專(zhuān)項督查x次,以政府督查通報形式印發(fā)檢查暴露問(wèn)題,并按周反響整改情況。同時(shí),迎接上級營(yíng)商環(huán)境專(zhuān)項檢查x次,印發(fā)交辦函xx余份。截止目前,各途徑反響問(wèn)題除長(cháng)期堅持外均已整改銷(xiāo)號。
。ㄋ模┝咙c(diǎn)工作可圈可點(diǎn)。組織縣直各部門(mén)申報創(chuàng )立全省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境單項改革先行區x
項,其中縣公共資源交易中心牽頭的“工程建設領(lǐng)域政府采購工程招標投標免收投標保證金和履約保證金〞事項被省營(yíng)商環(huán)境領(lǐng)導小組確定為先行區。成立縣營(yíng)商環(huán)境協(xié)調效勞中心,核定事業(yè)編制x名,進(jìn)一步強化人員力量。整合本級營(yíng)商環(huán)境投訴渠道,形成“x+x〞投訴處理聯(lián)動(dòng)機制。以單位推薦、網(wǎng)絡(luò )報名、公開(kāi)選聘方式,組建xx人的營(yíng)商環(huán)境觀(guān)察員隊伍,常態(tài)化聽(tīng)取各階層意見(jiàn)建議。全年在xx強國、xx網(wǎng)、xx日報客戶(hù)端、xx網(wǎng)、xx日報等媒體平臺上稿xxx篇,縣級媒體開(kāi)設營(yíng)商環(huán)境采訪(fǎng)專(zhuān)欄x期,營(yíng)造濃厚宣傳氣氛。
二、存在主要問(wèn)題
一是工作作風(fēng)不夠實(shí)。個(gè)別部門(mén)內部工作機制不順暢、對工作任務(wù)不重視、對工作研究不深入,在抓具體事項落實(shí)時(shí),缺乏一抓到底的韌勁,均系是部門(mén)工作作風(fēng)不實(shí)的表現。
二是任務(wù)要求不夠高。各單位在創(chuàng )新舉措方面思想不解放,存在安于現狀心理,不愿、不想、不敢突破思想和行動(dòng)上的頑瘴痼疾,能拿得出手的經(jīng)驗案例不多。在申報創(chuàng )立全省營(yíng)商環(huán)境單項改革先行區工作中,僅x個(gè)單位上報創(chuàng )立事項x項,但因種種原因無(wú)一被市直部門(mén)認可,xx個(gè)創(chuàng )立事項首選和備選均與xx無(wú)緣。
三是效勞意識不夠強。局部市場(chǎng)主體反映惠企政策宣傳不夠,政策推送精準度不高。有的.改革事項大而化之,落實(shí)措施僅停留在紙上,效果不理想。當前融資難、融資貴、用工難依然是制約中小微企業(yè)開(kāi)展的瓶頸問(wèn)題。
三、20xx年工作方案
。ㄒ唬┤蝿(wù)清單落地提質(zhì)。結合省市營(yíng)商環(huán)境工作部署,按照清單化、條目化、節點(diǎn)化要求,研究制定xx縣優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境20xx年重點(diǎn)任務(wù)清單。催促各牽頭單位主動(dòng)認領(lǐng)任務(wù),抓緊制定涉及事項貫徹落實(shí)具體實(shí)施方案,加強對上銜接,結合本部門(mén)改革實(shí)際進(jìn)一步明確任務(wù)書(shū)、
時(shí)間表、路線(xiàn)圖,壓實(shí)各方責任,確保工作任務(wù)按時(shí)序推進(jìn)。繼續將營(yíng)商環(huán)境建設納入縣直部門(mén)、鄉鎮年度綜合目標管理考核,實(shí)行硬帳硬結。
。ǘ┗萜笈e措落實(shí)提效?v深推進(jìn)百名干部進(jìn)百企活動(dòng),圍繞宣傳惠企政策、收集企業(yè)訴求、幫助企業(yè)紓困解難、提振企業(yè)開(kāi)展信心等內容,深入開(kāi)展走訪(fǎng)效勞,對發(fā)現的問(wèn)題及企業(yè)合理訴求,建立任務(wù)清單,跟蹤推進(jìn)解決,著(zhù)力構建“親清〞政商關(guān)系。充分運用“報刊、網(wǎng)、微、端“等載體,多形式、多渠道、全方位開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境政策宣傳解讀,并采取精準推送、“免申即享〞等措施,提高政策知曉率和執行面,不折不扣落實(shí)涉企降稅減費各項政策。
。ㄈ⿲徟鞒淘僭焯崴。探索大廳全量業(yè)務(wù)“一窗通辦〞,力爭20xx年底前實(shí)現所有進(jìn)駐大廳業(yè)務(wù)“平行受理、一窗通辦、統一出件〞。繼續對標先進(jìn)地區,以實(shí)現我縣政務(wù)效勞事項最少、申請材料最簡(jiǎn)、一事聯(lián)辦流程最優(yōu)、跨區通辦機制最暢為目標,深入推進(jìn)“四減〞。推進(jìn)工業(yè)園全域統一評估,將區域評估成果融入“六多合一〞平臺,進(jìn)一步加快工程籌劃生成速度。加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)登記〞平臺建設,對接“水電氣〞等業(yè)務(wù),實(shí)現不動(dòng)產(chǎn)交易、納稅、登記等事項“一網(wǎng)通辦、一次辦成〞。穩固“證照別離〞改革成果,接續推行告知承諾制,強化“互聯(lián)網(wǎng)+監管〞。推廣超時(shí)默認、自動(dòng)用印事項,推動(dòng)“自助辦〞常態(tài)化。
。ㄋ模I(yíng)商環(huán)境評價(jià)提級。深入分析總結20xx年度營(yíng)商環(huán)境評價(jià)情況,比照評價(jià)結果,認真摸清底數、找準定位、發(fā)現差距,學(xué)習借鑒先進(jìn)地區可行經(jīng)驗,采取有效改革舉措,從體制機制上真抓狠抓、抓細抓實(shí),補齊短板,在實(shí)踐中檢驗成效,充分發(fā)揮營(yíng)商環(huán)境評價(jià)指揮棒和倒逼作用,到達以評促改、以評促優(yōu)、持續優(yōu)化提升的效果。組織相關(guān)單位學(xué)習省、市推介復制的典型經(jīng)驗,結合我縣實(shí)際抓好推廣落實(shí),進(jìn)一步刀刃向內改革、創(chuàng )新務(wù)實(shí)舉措,提煉xx經(jīng)驗、打造xx營(yíng)商環(huán)境品牌,力爭創(chuàng )立全省營(yíng)商環(huán)境單項改革先行區x項以上。
。ㄎ澹┒讲槎睫k檢驗提能。認真貫徹執行xx省營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題投訴聯(lián)動(dòng)處理方法,進(jìn)一步完善營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題投訴、處置、回應機制。繼續聯(lián)合縣紀委監委、“兩辦〞督查室,持續開(kāi)展綜合督查、專(zhuān)項巡查,針對困擾企業(yè)開(kāi)展的痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)問(wèn)題,逐一交辦、迅速整改、逐個(gè)銷(xiāo)號,形成反響問(wèn)題整改銷(xiāo)號工作閉環(huán)。充分發(fā)揮營(yíng)商環(huán)境觀(guān)察員作用,隨時(shí)跟進(jìn)掌握情況。公開(kāi)曝光影響營(yíng)商環(huán)境的典型案例,對造成嚴重影響的,嚴肅追責問(wèn)責。
。I(yíng)造宣傳氣氛提檔。研究制定20xx年營(yíng)商環(huán)境宣傳工作方案,圍繞“人人都是營(yíng)商環(huán)境、人人都有責任、個(gè)個(gè)都在局中〞為主題,講好金牌“店小二〞故事,持續梳理、挖掘各成員單位具有突破性、創(chuàng )新性、示范性的改革舉措和經(jīng)驗做法,積極向上推薦。同時(shí),適當提高信息宣傳任務(wù)考核權重,激發(fā)成員單位積極性、參與性。大力營(yíng)造優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的濃厚氣氛。
鄉鎮營(yíng)商環(huán)境匯報材料 4
根據東營(yíng)經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區審批服務(wù)部《關(guān)于開(kāi)展營(yíng)商環(huán)境領(lǐng)域突出問(wèn)題專(zhuān)項整治的實(shí)施方案》要求,我部門(mén)緊緊圍繞優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,結合工作實(shí)際,認真對照整治內容和專(zhuān)項整治方案開(kāi)展自查自糾,現將有關(guān)情況報告如下:
一、自查情況
經(jīng)自查,我部門(mén)目前沒(méi)有涉及群眾身邊的'腐敗現象和不正之風(fēng),也未接到各級有關(guān)部門(mén)關(guān)于營(yíng)商環(huán)境領(lǐng)域的投訴和舉報。
二、工作開(kāi)展情況
。ㄒ唬┏善酚土闶劢(jīng)營(yíng)許可
一是為優(yōu)化開(kāi)發(fā)區加油站布局,加強和規范成品油零售網(wǎng)點(diǎn)的建設和管理,科學(xué)指導成品油流通體系建設,編制起草了成品油零售網(wǎng)點(diǎn)“十四五”規劃,為優(yōu)化我區營(yíng)商環(huán)境保駕護航。
二是加強對工作人員的業(yè)務(wù)培訓,提升對成品油零售企業(yè)服務(wù)水平,使用規范文明用語(yǔ),不斷提高工作效率和服務(wù)水平,真正做到方便企業(yè)、群眾辦事。
三是嚴格按審批程序流程辦事,加強成品油零售經(jīng)營(yíng)監管,高度重視成品油年度檢查工作,運用信息化方式,采取網(wǎng)上年檢,根據市商務(wù)局要求,對各加油站成品油零售經(jīng)營(yíng)批準證書(shū)等提報材料進(jìn)行認真細致的核查,加強與綜合執法、生態(tài)環(huán)保、應急管理、公安、稅務(wù)等部門(mén)的信息溝通共享,嚴格核實(shí)成品油經(jīng)營(yíng)企業(yè)在質(zhì)量、計量、消防、安全、環(huán)保、稅收等方面是否存在違法、違規情況。
。ǘ┲变N(xiāo)企業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)方案審查、電子商務(wù)發(fā)展指導及文件
此兩項目前為空轉事項,下一步我部門(mén)將不斷拓展政務(wù)服務(wù)渠道,提升服務(wù)便利化水平,通過(guò)持續梳理優(yōu)化權責事項和辦理環(huán)節,減化辦事流程,壓縮辦理時(shí)限,提高辦件效率,為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境貢獻力量。
鄉鎮營(yíng)商環(huán)境匯報材料 5
按照《中共寬甸縣委、縣人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設的意見(jiàn)》部署和《xx縣加強優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設落實(shí)“八個(gè)凡是”要求專(zhuān)項整治實(shí)施方案》自查整改階段任務(wù)要求,xxx鎮政府認真對照“八個(gè)凡是”的要求,在3月19日、3月28日分別召開(kāi)黨政領(lǐng)導班子會(huì );議及全鎮鎮村干部大會(huì ),傳達相關(guān)文件及會(huì )議精神,結合實(shí)際全面安排布置了我鎮優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境活動(dòng)的相關(guān)事項,在3月30日召開(kāi)相關(guān)站辦所負責人會(huì )議,根據工作實(shí)際,對照問(wèn)題清單進(jìn)行了自查自糾,現將有關(guān)情況報告如下:
一、自查情況
(一)經(jīng)自查,我鎮目前沒(méi)有與國家法律法規不一致的規章、文件,不存在地方出臺的政策法規與國家法律相抵觸的現象。
(二)我單位不存在沒(méi)有法定依據的審批、審查、投資限制、資格認證、中介服務(wù)、行政收費。承接下放權力履職情況全部到位,不存在涉企項目核準范圍大、前置條件多、多頭審批、多部門(mén)蓋章,核準條件和標準不明確、審查周期長(cháng)、中介服務(wù)不規范,項目備案變相成為行政許可的現象。審批服務(wù)窗口均按照“三定方案”正確履行職責,實(shí)現“一站式服務(wù)”,審批服務(wù)窗口單位辦事程序和標準公開(kāi)透明,執行信息公開(kāi)制、一次性告知制、首問(wèn)負責制、服務(wù)承諾制、責任追究制和文明服務(wù)制,審批服務(wù)人員政策水平、業(yè)務(wù)、服務(wù)到位,無(wú)懶政怠政、推諉扯皮等問(wèn)題。
(三)無(wú)阻礙民營(yíng)經(jīng)濟發(fā)展的準入門(mén)檻和限制民營(yíng)企業(yè)、外地企業(yè)進(jìn)入本地市場(chǎng)的各種現象;A設施建設項目招投標和政府采購項目招標全部做到公開(kāi)、公平,均實(shí)現各類(lèi)市場(chǎng)主體公平競爭。
(四)無(wú)政府侵占企業(yè)財產(chǎn)的行為。政府部門(mén)無(wú)濫用職權,利用公權力,違法查封扣押凍結企業(yè)財產(chǎn)、拒不執行法院判決、借用企業(yè)資金,占用依法應當劃撥給企業(yè)的資金以及依法應當退還企業(yè)的稅費、土地出讓金、保證金、政府性基金和補助資金等問(wèn)題。
(五)無(wú)違規增加企業(yè)負擔的行為。無(wú)違反行政事業(yè)性收費清單目錄及收費標準規定,額外設立收費項目及高收費,強制或變相強制企業(yè)繳納會(huì )費、活動(dòng)經(jīng)費,違反規定進(jìn)行評比、達標、鑒定等活動(dòng),沒(méi)有要求企業(yè)接受有償宣傳,無(wú)強制企業(yè)購買(mǎi)指定商品,接受指定服務(wù),向企業(yè)索要產(chǎn)品或者強制低價(jià)購買(mǎi)產(chǎn)品等問(wèn)題。
(六)在執法過(guò)程中沒(méi)有對企業(yè)不制定計劃、不經(jīng)過(guò)批準、不公開(kāi)公告并隨意處罰。對行政執法部門(mén)人員的公仆意識,個(gè)人素質(zhì)和執法水平均進(jìn)行了培訓及學(xué)習,行政執法人員沒(méi)有濫用職權,“亂罰款、亂攤派”“吃、拿、卡、要”等情況。
(七)無(wú)特定行業(yè)服務(wù)不規范的行為。政府部門(mén)的服務(wù)標準、資費標準及相關(guān)規定做到了公開(kāi)、透明,工作規則執行到位。
二、下一步工作打算
下一步,xxx鎮政府將根據整治工作的要求,對優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境相關(guān)工作抓好落實(shí)。
(一)加強組織領(lǐng)導,健全機構人員。
(一)加強組織領(lǐng)導,健全機構人員。為了真正抓實(shí)抓好營(yíng)商環(huán)境建設,鎮黨委政府成立了優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作領(lǐng)導小組,由黨委書(shū)記、鎮長(cháng)任組長(cháng),黨委副書(shū)記、分管副鎮長(cháng)、紀委書(shū)記任副組長(cháng),各黨政領(lǐng)導班子成員為小組成員,把責任落實(shí)到人。同時(shí)抽調人員成立督查組,負責整個(gè)活動(dòng)的開(kāi)展。
(二)結合實(shí)際,搞好宣傳發(fā)動(dòng)。今后將持續召開(kāi)各類(lèi)專(zhuān)項會(huì )議,明確開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)商活動(dòng)的目的'意義、時(shí)間要求、方法步驟、需達目標等,要求廣大干部進(jìn)一步解放思想,提高服務(wù)意識,從黨委、政府的服務(wù)、引導等功能:方面進(jìn)一步健全優(yōu)化,進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng )造一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境,推動(dòng)我鎮經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
(三)精心組織,做到方案具體實(shí)際。結合x(chóng)xx鎮政府部門(mén)職責,鎮屬各站辦所、各部門(mén)進(jìn)一步理清思路,明確服務(wù)內容,做出服務(wù)承諾,各單位部門(mén),結合本職崗位,認真寫(xiě)出《工作職責》及《服務(wù)承諾書(shū)》,張貼辦公室門(mén)上,以方便辦事的群眾聯(lián)系加強對行政執法人員的教育,提高其公仆意識、個(gè)人素質(zhì)和執法水平,杜絕干擾企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和“吃、拿、卡、要”等現象。
(四)堅持“三個(gè)結合”,推進(jìn)優(yōu)化營(yíng)商活動(dòng)。
一是把活動(dòng)與加快發(fā)展相結合。鎮政府要求鎮屬各單位、各村委會(huì )要立足各自實(shí)際,進(jìn)一步振奮精神,鼓舞土氣,創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,力求重點(diǎn)工作有突破,整體工作上水平。
二是把活動(dòng)與維護穩定相決定。當前社會(huì )矛盾十分突出,不穩定因素仍然很多。在活動(dòng)中,我們要把維護穩定放在重要位置,進(jìn)一步強化社會(huì )治安綜合治理,進(jìn)一步從基礎性工作,從治本措施入手,高度重視并做好信訪(fǎng)工作,全面落實(shí)黨在農村的各項政策,積極研究解決涉及農民群眾利益的實(shí)際問(wèn)題,努力創(chuàng )造良好的社會(huì )環(huán)境。
三是把專(zhuān)項活動(dòng)與抓好當前工作、解決實(shí)際問(wèn)題、確保完成今年工作目標任務(wù)結合起來(lái)。
統籌安排,精心組織,正確處理中心工作與專(zhuān)項活動(dòng)的關(guān)系,做到工作與專(zhuān)項活動(dòng)兩不誤兩促進(jìn)。
(五)實(shí)行績(jì)效考核,嚴肅追究責任。
按照上級要求,把加強優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設工作納入黨委、政府的績(jì)效考核,納入領(lǐng)導班子和領(lǐng)導千部的重要實(shí)績(jì)考核。建立追責機制,凡是違反優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境各項規定的行為,一律追責問(wèn)責、嚴肅處理。
鄉鎮營(yíng)商環(huán)境匯報材料 6
按照省委督查室、省政府督查室《關(guān)于開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“兩個(gè)清單”專(zhuān)項督查的通知》要求,我局高度重視,對照督查內容認真進(jìn)行了自查,F將有關(guān)情況報告如下:
一、編制公開(kāi)情況
為貫徹落實(shí)省委、省政府《關(guān)于大力改善營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的若干意見(jiàn)》(冀發(fā)[20xx]8號),著(zhù)力優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,我局認真梳理各項審批和監管職能,在全系統逐步建立完善了行政權力和責任“兩個(gè)清單”制度并向全社會(huì )公開(kāi)。初步厘清了監管部門(mén)和市場(chǎng),以及省、市、縣三級食品藥品監管部門(mén)之間的職責邊界,進(jìn)一步加大簡(jiǎn)政放權力度,加快職能轉變,規范權力公開(kāi)透明運行,構建權界清晰、分工合理、權責一致、運轉高效、法治保障的職能體系,建設法治食藥監、責任食藥監、服務(wù)食藥監和廉潔食藥監。
一是按時(shí)限和編制規范要求建立完善“兩個(gè)清單”制度。按照省委、省政府的部署安排,我局立即對照現行有效的法律、法規和局機關(guān)“三定”方案,對省、市、縣三級監管部門(mén)職責權限進(jìn)行了梳理、歸納和確認,編制了《河北省食品藥品監管系統行政權力清單》和《河北省食品藥品監管系統監管責任清單》,列出權力和責任事項目錄,厘清權力底數,細化監管依據,明確權利類(lèi)別、權利主體、承辦部門(mén)、辦理時(shí)限等內容,并在省局政務(wù)網(wǎng)站開(kāi)辟了專(zhuān)欄。具體網(wǎng)址見(jiàn)。同時(shí)在局行政服務(wù)受理大廳和機關(guān)門(mén)口觸摸屏上同步更新相關(guān)內容,方便行政相對人查詢(xún)。
二是積極推動(dòng)指導直屬單位建立“兩個(gè)清單”制度。將承擔行政強制和行政處罰職能的稽查局及承擔食品藥品相關(guān)檢驗監測職能的.省食品檢驗研究院、省藥品檢驗研究院、省醫療器械與藥品包裝材料檢驗研究院逐步納入“兩個(gè)清單”管理范圍,實(shí)現機構、職能、權限、程序、責任法定化。
二、動(dòng)態(tài)管理情況
一是認真做好國家下放行政審批事項銜接落實(shí)工作。根據國務(wù)院加快轉變政府職能、深化行政審批制度改革的要求和省政府有關(guān)文件精神,我局積極推進(jìn)項目審批權限承接和下放工作。
20xx年至今,我局銜接國家總局下放至省級局1項行政許可事項,及時(shí)制定了承接方案和規范管理措施,做到接得住、管的好。
二是認真做好國家取消行政審批事項銜接落實(shí)工作。根據《國家食品藥品監督管理總局關(guān)于化妝品生產(chǎn)許可有關(guān)事項的公告(20xx年第265號)》要求,我局擬取消“化妝品生產(chǎn)企業(yè)衛生許可核發(fā)”,保留“29022 化妝品生產(chǎn)許可”,并在此項設定依據中增加“部委文件:《國家食品藥品監督管理總局關(guān)于化妝品生產(chǎn)許可有關(guān)事項的公告(20xx年 第265號)》”。
將此行政審批事項的動(dòng)態(tài)調整情況,及時(shí)印發(fā)《河北省食品藥品監督管理局關(guān)于調整行政審批事項的請示》(冀食藥監法函[20xx]73號),報送省審改辦審批。
三是認真做好向市縣下放行政審批事項工作。20xx年,按照《河北省人民政府辦公廳關(guān)于省政府部門(mén)下放一批行政權力事項的通知》(冀政辦發(fā)[20xx]7號)要求,我局向各設區市(含定州、辛集市)食品藥品監管部門(mén)委托下放行政許可事項1項,即醫療機構配制的制劑調劑(跨市、縣)審批。
我局及時(shí)在省局政務(wù)網(wǎng)站發(fā)布公告予以公開(kāi),按照省政府要求予以委托下放,并按照《河北省行政許可委托實(shí)施辦法》,以委托行政機關(guān)與受委托行政機關(guān)簽訂委托書(shū)等形式落實(shí)。制定具體措施和辦法,加強事中事后監管。
四是嚴格依法依規對行政許可事項進(jìn)行調整。根據取消、調整的行政審批事項及新修訂《食品安全法》等法律法規規章,對原行政權力清單中的項目名稱(chēng)、實(shí)施依據等進(jìn)行了調整完善,向省審改辦報送了《河北省食品藥品監督管理局關(guān)于調整行政權力清單、監管清單、責任清單的請示》(冀食藥監法[20xx]162號),待審批。
于20xx年2月印發(fā)《關(guān)于調整完善行政權力清單、監管清單、責任清單的通知》(冀食藥監法便函[20xx]12號),根據法律法規、部門(mén)職能等調整情況,組織局機關(guān)相關(guān)處室,結合《河北省食品藥品監督管理局關(guān)于調整行政權力清單、監管清單、責任清單的請示》(冀食藥監法[20xx]162號),及時(shí)對“兩個(gè)清單”進(jìn)行動(dòng)態(tài)調整,目前正在征求意見(jiàn)中,待將反饋意見(jiàn)匯總后,再次報送省審改辦審批。
鄉鎮營(yíng)商環(huán)境匯報材料 7
X年以來(lái),X區稅務(wù)局認真貫徹落實(shí)市委、市政府及省局的決策部署,根據《xx文件》要求。通過(guò)政策宣講、深入企業(yè)調研、精準要素對接、解決企業(yè)訴求等方式,持續開(kāi)展“四最”營(yíng)商環(huán)境暨“四送一服”雙千工程常態(tài)化工作。
現將活動(dòng)開(kāi)展情況報告如下:
一、強化跟蹤問(wèn)效,開(kāi)展座談走訪(fǎng)
針對民營(yíng)企業(yè)在辦稅過(guò)程中的堵點(diǎn)痛點(diǎn)難點(diǎn),X區稅務(wù)局有針對性地開(kāi)展新一輪促進(jìn)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展大調研、大走訪(fǎng)活動(dòng)。
一是重點(diǎn)了解。
x月x日,X區稅務(wù)局深入區重點(diǎn)稅源x科技發(fā)展股份有限公司、X有限公司開(kāi)展“四送一服”雙千常態(tài)化服務(wù)。走訪(fǎng)調研中,與xx交談溝通,詳細詢(xún)問(wèn)企業(yè)的運行情況、經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的困難,為企業(yè)的可持續發(fā)展出謀劃策,確保政策輔導全覆蓋。
二是普遍關(guān)注。
走訪(fǎng)民營(yíng)企業(yè)X戶(hù),其中走訪(fǎng)千戶(hù)集團民營(yíng)企業(yè)X戶(hù)、創(chuàng )新型民營(yíng)企業(yè)X戶(hù)、小微企業(yè)X戶(hù)。民營(yíng)企業(yè)反映問(wèn)題X個(gè),現場(chǎng)解決X個(gè),收集民營(yíng)企業(yè)意見(jiàn)建議X條,“面對面”了解企業(yè)需求,“一對一”開(kāi)展稅收宣傳,“點(diǎn)對點(diǎn)”解決企業(yè)問(wèn)題。為企業(yè)送政策、送服務(wù)。
x月x日下午,組織“問(wèn)需求 優(yōu)服務(wù)”納稅人座談會(huì ),會(huì )議邀請了轄區內X戶(hù)不同行業(yè)、不同規模的納稅人代表參加會(huì )議,參會(huì )代表們暢談了稅收優(yōu)惠政策的`積極作用、便利服務(wù)的切身體會(huì ),對稅務(wù)局深化“放管服”改革、落實(shí)企業(yè)優(yōu)惠政策表示贊揚,對個(gè)稅和社保新政進(jìn)行咨詢(xún),對便利辦稅、減負減稅政策落實(shí)等方面提出意見(jiàn)和建議。
二、強化宣傳解讀,普及優(yōu)惠政策
線(xiàn)上線(xiàn)下多渠道開(kāi)展廣泛宣傳。利用網(wǎng)站、微博、微信、xx熱線(xiàn)等渠道,加強工作宣傳和輿情引導,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境新思路、新舉措和新成效;組織政策宣講會(huì )X場(chǎng)次,參與企業(yè)X家,X人次,印制發(fā)放包括X項減稅政策、所得稅匯算清繳、營(yíng)商環(huán)境等社會(huì )關(guān)注熱點(diǎn)問(wèn)題的宣傳資料X余冊,持續擴大優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境稅收優(yōu)惠政策的知曉度,做到應知盡知;
分行業(yè)、分稅種開(kāi)展專(zhuān)題納稅培訓輔導,現場(chǎng)進(jìn)行發(fā)票領(lǐng)用、納稅申報、辦稅服務(wù)平臺等稅收業(yè)務(wù)授課,答疑解惑,為納稅人提供多元化、個(gè)性化政策輔導服務(wù)。
鄉鎮營(yíng)商環(huán)境匯報材料 8
218年上半年是全市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的關(guān)鍵節點(diǎn),寶山鎮高度重視營(yíng)商環(huán)境建設工作,為了打贏(yíng)營(yíng)商環(huán)境集中整治這場(chǎng)硬仗,寶山鎮成立了由鎮黨委書(shū)記、鎮長(cháng)擔任組長(cháng),其他領(lǐng)導為成員的營(yíng)商環(huán)境整治工作領(lǐng)導小組,制定了具體的集中整治工作方案,召開(kāi)了優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作專(zhuān)題會(huì )議,主要領(lǐng)導親自動(dòng)員,將任務(wù)分解到村。同時(shí),強化監察力度,對各村集中整治行動(dòng)進(jìn)行督導檢查。加大問(wèn)責力度,對問(wèn)題查找不深入、問(wèn)題解決不到位、群眾滿(mǎn)意度低的村,啟動(dòng)調查、通報、問(wèn)責程序。在此基礎上,多形式廣泛宣傳,利用政府微信群廣泛宣傳落實(shí)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。通過(guò)學(xué)習動(dòng)員,逐步形成“人人關(guān)心營(yíng)商環(huán)境,人人維護營(yíng)商環(huán)境”的輿論氛圍。
一、工作總結
在落實(shí)情況上,我們通過(guò)深入查找和攻堅解決營(yíng)商環(huán)境突出問(wèn)題,推進(jìn)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境體制機制改革,倒逼營(yíng)商環(huán)境改善。重點(diǎn)針對我鎮機關(guān)內部存在著(zhù)未將停車(chē)場(chǎng)對外開(kāi)放、機關(guān)干部工作態(tài)度不端正以及企業(yè)生產(chǎn)運營(yíng)中遇到的困難不能得到及時(shí)有效解決等問(wèn)題進(jìn)行集中整治。鎮政府按照市委、市政府的統一部署實(shí)行了中層以上干部“三公開(kāi)”制度,將我鎮機關(guān)全體中層干部職務(wù)、姓名、辦公電話(huà)、工作分工等信息在市政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站公布,鎮政府調撥資金制作機關(guān)干部在崗信息欄安裝在各站辦門(mén)前,在上面公布了各站辦的職責與所有的機關(guān)干部個(gè)人信息,另外又在政府入門(mén)處制作了各站辦樓層示意圖,極大方便了前來(lái)辦事的群眾,并在政府明顯位置設立舉報信箱一個(gè),公布舉報電話(huà),為群眾的監督提供了保障,切實(shí)改變了我鎮機關(guān)干部的工作作風(fēng)。鎮政府將后院空余場(chǎng)地進(jìn)行整合劃分出近2個(gè)停車(chē)位,全部供外來(lái)辦事群眾免費使用,在醒目位置告知群眾并安排專(zhuān)人進(jìn)行管理,使辦事群眾更加方便。企管辦、安監站等相關(guān)站辦深入企業(yè)內部,對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中遇到的困難進(jìn)行現場(chǎng)指導,并將相關(guān)的.政策告知企業(yè),在寶山境內打造出一流的營(yíng)商環(huán)境,促進(jìn)全鎮的和諧發(fā)展。
二、我鄉營(yíng)商環(huán)境建設存在的突出問(wèn)題
在營(yíng)商發(fā)展中,我鎮還存在一些問(wèn)題,成為制約營(yíng)商環(huán)境的重要因素。一是營(yíng)商環(huán)境要素缺乏競爭力。創(chuàng )業(yè)意識淡薄、與先進(jìn)鄉鎮在思想、觀(guān)念上的差距較大,“走出去”意識不強,忽略科技、依賴(lài)資源等觀(guān)念阻礙改革創(chuàng )新、解放思想。二是政府支持企業(yè)力度還缺乏實(shí)打實(shí)舉措,一些文件規定的支持政策落實(shí)不夠到位。三是招商引資缺乏一盤(pán)棋思想觀(guān)念,各級各部門(mén)推動(dòng)簽約項目的后勁不足,服務(wù)效率有待進(jìn)一步提高,成為地經(jīng)濟發(fā)展的嚴重障礙。
三、下步措施
一是找準找實(shí)問(wèn)題。通過(guò)來(lái)訪(fǎng)群眾的意見(jiàn)反饋以及一些垂直部門(mén)對我鎮營(yíng)商環(huán)境進(jìn)行客觀(guān)評估,以民主生活會(huì )剖析問(wèn)題的態(tài)度和標準進(jìn)行自查,同時(shí)廣泛征求全社會(huì )各方面對我鄉營(yíng)商環(huán)境意見(jiàn)建議,找出找準我鎮營(yíng)商環(huán)境的關(guān)鍵問(wèn)題、關(guān)鍵環(huán)節。二是堅持開(kāi)門(mén)搞活動(dòng),注重與社會(huì )各界的公開(kāi)互動(dòng),通過(guò)多種形式、多種渠道吸引廣大群眾和各企業(yè)積極參與到意見(jiàn)征集、問(wèn)題整治、滿(mǎn)意度評價(jià)等活動(dòng)中來(lái),廣泛征集市場(chǎng)主體和群眾反映強烈的問(wèn)題。三是堅持邊查邊改、邊找邊治,對征集到清單上的問(wèn)題,逐一明確責任單位和責任人,像化解信訪(fǎng)積案攻堅一樣,采取領(lǐng)導分包、限時(shí)辦結等方式千方百計加以解決,做到一項一項整治、一件一件銷(xiāo)號、一個(gè)一個(gè)突破。四是堅持標本兼治,用制度固化整治效果。
鄉鎮營(yíng)商環(huán)境匯報材料 9
近年來(lái),我縣將營(yíng)商環(huán)境作為推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的核心競爭力,堅持以改革促活力、以政策增動(dòng)力、以整改提效力,“三力齊驅”促進(jìn)縣域營(yíng)商環(huán)境不斷優(yōu)化,持續提升縣域市場(chǎng)主體獲得感。
一、深化營(yíng)商環(huán)境改革,激發(fā)縣域經(jīng)濟發(fā)展活力。
一是強化機制改革。按照省政府《關(guān)于在全省范圍內開(kāi)展“證照分離”改革全覆蓋工作的實(shí)施方案》要求,縣政府各部門(mén)不斷深化“放管服”改革,重新梳理一次性告知事項,先后研究制定了《xx縣優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境十五條政策措施》等政策文件10余個(gè),從立項審批、土地報批、規劃施工、運營(yíng)監管等環(huán)節入手,規范程序、壓減時(shí)限,構建惠企利民政策體系。今年以來(lái)累計辦理行政審批事項1918件,壓縮辦理時(shí)限1433個(gè)工作日以上,實(shí)現了企業(yè)、群眾少跑腿、多辦事。
二是強化業(yè)務(wù)指導。聚焦“讓辦業(yè)務(wù)像刷抖音一樣便捷”,創(chuàng )建官方抖音號,堅持自主運營(yíng)、作品原創(chuàng )、全程管控,打包梳理企業(yè)詢(xún)問(wèn)最多的問(wèn)題,以小視頻、小動(dòng)畫(huà)等形式展示辦理業(yè)務(wù)所需資料、流程、操作演示等,將晦澀難懂的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)、復雜難辦的政務(wù)事項,以更加直觀(guān)的方式呈現,為企業(yè)群眾辦事提供“云指南”。
三是強化服務(wù)保障。一方面,大力推行網(wǎng)上辦理,土地使用權掛牌出讓、排污許可證申請變更、環(huán)評等事項均實(shí)現了全流程電子化辦理。另一方面,當好“店小二”“服務(wù)員”,始終把行政審批作為服務(wù)保障重大投資項目落地的重要舉措,特別是重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)、重大招商項目、重要民生工程,堅持專(zhuān)班推進(jìn)、全程幫辦,切實(shí)提高了審批效率和質(zhì)量,保證了重點(diǎn)項目順利落地投產(chǎn)。
二、扎實(shí)落實(shí)惠企政策,增強工業(yè)企業(yè)發(fā)展動(dòng)力。
一是對標對表定政策。逐條對標對表中央、省市一攬子政策措施,研究制定了xx縣“1+19”政策文件,明確縣級干部包聯(lián)、專(zhuān)班推進(jìn)、定期要賬工作機制,構建“三級聯(lián)訪(fǎng)送”(包聯(lián)、走訪(fǎng)、送政策)推進(jìn)體系,全縣27名縣級干部、65個(gè)單位一把手和涉企單位干部職工,持續深入3.4萬(wàn)家市場(chǎng)主體開(kāi)展“送政策、解難題、促發(fā)展”活動(dòng),全面提升宣傳到位率、政策知曉率。截至目前,累計召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì )5場(chǎng),通過(guò)微信公眾號、冀云xxAPP等平臺推送25次,向全縣3.4萬(wàn)市場(chǎng)主體全部發(fā)放了一攬子政策《宣傳手冊》和《明白卡》,形成了政府搭臺、部門(mén)服務(wù)、主體受益的工作格局。
二是應享盡享抓落地。全面落實(shí)稅費減免、融資扶持、穩崗返還、留工補助等各項助企紓困政策,降低市場(chǎng)主體運營(yíng)成本,助力企業(yè)度過(guò)難關(guān)。累計為符合條件的市場(chǎng)主體辦理減、免、緩、退等各類(lèi)稅費1.35億元;落實(shí)貸款展期5筆2952萬(wàn)元,投放產(chǎn)業(yè)扶持、基礎設施和重點(diǎn)項目、創(chuàng )業(yè)擔保等各類(lèi)貸款557筆6.29億元;穩崗返還108家企業(yè)90.8萬(wàn)元,留工補助122家企業(yè)111.3萬(wàn)元。
三是統計成效增信心。組建惠企政策“成效統計調查隊”,細致梳理該縣近年來(lái)在助企惠企方面推出的政策措施,制作招商引資“明白卡”,進(jìn)企入戶(hù),詳細詢(xún)問(wèn)每一項政策措施在相關(guān)企業(yè)的落實(shí)成效,幫助企業(yè)算一算“受益賬”,引導更多企業(yè)家更好地把這些惠企政策宣傳出去,增強各類(lèi)企業(yè)到xx投資興業(yè)的信心。
三、聚焦問(wèn)題全面整改,提升行政審批服務(wù)效力。
一是外聘營(yíng)商環(huán)境“分析師”。與第三方公司簽訂協(xié)議,明確該公司每季度到縣進(jìn)行“模擬企業(yè)辦事”暗訪(fǎng),開(kāi)展調研式問(wèn)題查擺,經(jīng)常與企業(yè)開(kāi)展聊天式座談,細致分析服務(wù)企業(yè)過(guò)程中的.問(wèn)題,精準查找全縣營(yíng)商環(huán)境中的不足,匯總提煉后,由縣發(fā)改部門(mén)向有關(guān)部門(mén)提交問(wèn)題并限期整改。今年以來(lái),該公司已開(kāi)展暗訪(fǎng)、座談等活動(dòng)4次,走訪(fǎng)企業(yè)42家,反饋問(wèn)題35條,已全部整改完畢。
二是暢通企業(yè)反饋“快車(chē)道”。一方面,組建xx工業(yè)企業(yè)服務(wù)群,開(kāi)通企業(yè)問(wèn)題反饋郵箱,縣政府主要領(lǐng)導與全縣工業(yè)企業(yè)“面對面”交流對接,及時(shí)了解解決企業(yè)遇到的問(wèn)題;另一方面,與三家有資質(zhì)的信息公司簽約,明確信息收集范圍、內容及形式,開(kāi)展“茶話(huà)會(huì )”“早餐會(huì )”等形式多樣、時(shí)間靈活的信息采集活動(dòng),定期聽(tīng)取信息收集情況匯報,并制定針對性的整改措施。今年以來(lái),走訪(fǎng)企業(yè)541家,收取企業(yè)反饋意見(jiàn)356條,均已快速協(xié)調解決。
三是推動(dòng)監督懲治“碼上辦”。積極先行先試,研究開(kāi)發(fā)“要辦事掃我”和“辦不成事掃我”智慧監督小程序,印發(fā)了5000余份《關(guān)于開(kāi)展落實(shí)一攬子政策措施暨優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境掃碼監督的公告》,廣泛宣傳發(fā)動(dòng),引導企業(yè)通過(guò)手機掃碼直接反映損害營(yíng)商環(huán)境的相關(guān)問(wèn)題,推動(dòng)全縣營(yíng)商環(huán)境持續優(yōu)化。
鄉鎮營(yíng)商環(huán)境匯報材料 10
近兩年,按照省、綏化市和我市部署意見(jiàn),我局認真學(xué)習和貫徹上級機關(guān)作風(fēng)整頓、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境會(huì )議精神,積極宣傳省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例的各項規定,并結合工作實(shí)際,對照《條例》認真找差距,找問(wèn)題,找風(fēng)險,深挖環(huán)境不優(yōu)的根源,查找營(yíng)商環(huán)境的弊垢。積極制定本單位整頓機關(guān)作風(fēng)、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境整改措施和辦法,F將有關(guān)情況匯報如下:
一、積極傳達精神,認真部署工作
我局高度重視機關(guān)作風(fēng)整頓、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作,先后多次召開(kāi)了局全體干部大會(huì ),傳達上級會(huì )議精神,學(xué)習省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例,深刻領(lǐng)會(huì )我省整頓優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境精神實(shí)質(zhì)。20xx年4月出臺了《工信局改進(jìn)機關(guān)作風(fēng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境實(shí)施方案》,對優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境整改工作進(jìn)行了詳細部署,主要領(lǐng)導親自抓營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化、親自督導問(wèn)題整改,設專(zhuān)人查擺問(wèn)題實(shí)施跟蹤問(wèn)效,形成了全局上下服務(wù)企業(yè)發(fā)展的良好局面。
二、積極查找問(wèn)題,認清差距不足
對照上級優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作要求和《條例》指出的環(huán)境不優(yōu)、不作為和亂作為問(wèn)題,結合工信科技局實(shí)際進(jìn)行認真對照和查擺,我局存在的問(wèn)題:一是優(yōu)化營(yíng)商思想觀(guān)念有一定差距。面對經(jīng)濟新常態(tài),對工信科技工作的新情況新問(wèn)題新要求,服務(wù)企業(yè)、服務(wù)環(huán)境創(chuàng )新意識還不夠強,創(chuàng )新辦法還不夠多。二是服務(wù)企業(yè)的精神狀態(tài)有一定差距。有的.人員在下基層服務(wù)企業(yè)上精神狀態(tài)低迷,不愿再吃苦受累,工作標準不夠高、辦事節奏不夠快,沒(méi)有把精力全部用推動(dòng)企業(yè)發(fā)展上,存在服務(wù)企業(yè)力度不夠,為企業(yè)辦事不主動(dòng)、不催不動(dòng)現象。三是優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境制度落實(shí)有一定差距。局內定的制度抓落實(shí)還不夠徹底,存在失之于寬、失之于軟現象。四是服務(wù)企業(yè)的工作紀律有一定差距。有的同志存在對企業(yè)生冷橫硬現象,個(gè)別同志在工作時(shí)間忙與工作無(wú)關(guān)的事情。五是服務(wù)企業(yè)工作能力有一定差距。有的同志學(xué)習能力不強,對企業(yè)發(fā)展需求的新知識、新政策研究不夠,自己本身的職能、業(yè)務(wù)范圍不清楚,存在對上級政策了解不夠,對企業(yè)所急所需掌握的不夠,尤其是在加快企業(yè)發(fā)展工作中有效辦法不夠多,在主動(dòng)服務(wù)、上門(mén)服務(wù)上存在畏難情緒,落實(shí)上級決策部署不夠堅決,執行力有待進(jìn)一步提高。
三、細化整改措施,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境
為更好地優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,加快企業(yè)發(fā)展,在深入貫徹執行中央“八項規定”、省委省政府“九項規定”和有關(guān)政治紀律、廉潔紀律、群眾紀律、工作紀律、生活紀律的基礎上,我局進(jìn)一步制定優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、服務(wù)企業(yè)整改工作措施。
1、嚴格執行《肇東市重大事項和相關(guān)紀律規定(試行)》,文件的要求,所有工業(yè)企業(yè)項目及政策資金爭取的申報要經(jīng)過(guò)黨委班子集體研究決定,按規定程序實(shí)施;建立局內涉企重大事項上,充分征求群眾意見(jiàn),由班子集體研究決定制度。
2、嚴格執行機關(guān)人員下企業(yè)制度,實(shí)行下企業(yè)簽審制度,不允許隨意下企業(yè),隨意開(kāi)展檢查活動(dòng);嚴格執行服務(wù)企業(yè)辦實(shí)事制度,局辦公室每月安排領(lǐng)導帶隊下基層下企業(yè)服務(wù)活動(dòng),按規定把發(fā)現的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面存在的問(wèn)題和困難及時(shí)匯總,集中召開(kāi)班子會(huì )研究解決辦法和對策,切實(shí)為企業(yè)發(fā)展解困解憂(yōu)。
3、要求全局干部認真研究企業(yè)管理和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),加強學(xué)習,適應現代企業(yè)發(fā)展工作新要求;要加強政治理論學(xué)習,學(xué)習黨的知識,學(xué)習政策法規,強化服務(wù)企業(yè)的擔當意識。
4、在涉企待人接物要態(tài)度良好,要細心耐心,文明用語(yǔ);嚴格約束自己,從所有小事做起,避免用企業(yè)車(chē)的問(wèn)題,企業(yè)吃飯的問(wèn)題,向企業(yè)吃拿卡要的問(wèn)題,注意自己的言行,凈化涉企朋友圈、微信圈。
5、有涉企業(yè)務(wù)工作職能的股室及有服務(wù)職能的股室,企業(yè)辦理工作事項時(shí),行政審批最多跑一次,需辦理前置手續可電話(huà)溝通,能傳材料則傳材料,要件全當時(shí)就可出文。
6、加大涉企服務(wù)力度,強化作風(fēng)改進(jìn),從思想上提高優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境認識,從行動(dòng)上改進(jìn)工作作風(fēng),為我市優(yōu)化營(yíng)商化境獻計獻策,真抓實(shí)干。
四、強化涉企服務(wù),工作取得實(shí)效
近年來(lái),我局深入貫徹落實(shí)省、市推進(jìn)簡(jiǎn)政放權,放管結合優(yōu)化服務(wù)改革任務(wù),降低企業(yè)成本、強化政策扶持,激發(fā)市場(chǎng)活力,營(yíng)商環(huán)境得到進(jìn)一步優(yōu)化。
1、企業(yè)辦事流程得到優(yōu)化。按照我市行政審批要求,我局對行政審批事項辦理流程進(jìn)行了優(yōu)化,建立統一的政務(wù)公開(kāi)平臺,全部審批事項實(shí)行網(wǎng)上申報、網(wǎng)上提交、網(wǎng)上辦理,做到最多跑一次,縮減辦事時(shí)限,提高了工作效率。
2、企業(yè)信訪(fǎng)得到妥善解決。20xx年我局在有關(guān)部門(mén)支持配合下共處理各類(lèi)不同案件72起,其中辦結了歷史遺留時(shí)間長(cháng)難度較大的案件 9起。包括長(cháng)達13年之久原工業(yè)職業(yè)高中和原二輕局職業(yè)高中12名教職員社保參險案件,長(cháng)達15年之久渉及385人的眾志食品制造有限公司股權糾紛案,長(cháng)達10年之久渉及 238 人的日成酶制劑有限公司職工社保、醫保事項案件等,為星湖科技協(xié)調解決了困擾多年的房屋產(chǎn)權證問(wèn)題和環(huán)保污泥堆埋處理問(wèn)題,有效保障了工業(yè)系統的安全和穩定。
3、企業(yè)服務(wù)力度不斷加大。20xx年為福和華星、甜草崗、東龍節能三家企業(yè)申報了黑龍江省中小企業(yè)創(chuàng )新20強;為里木店制花廠(chǎng)申報了市級創(chuàng )業(yè)孵化基地;篩查出10戶(hù)企業(yè)上中小企業(yè)服務(wù)網(wǎng)站平臺;為福成集團申報了省級中小企業(yè)示范平臺和國家級中小企業(yè)公共示范平臺,使得福成集團能輻射并且為100多個(gè)中小企業(yè)服務(wù)。
4、爭取政策資金成果豐碩。20xx年爭取到位的政策扶持資金共計4462萬(wàn)元,其中,為古風(fēng)制藥、風(fēng)大肉業(yè)、成福集團、百麗乳業(yè)、一元生化、地力復合肥6戶(hù)企業(yè)爭取流貸貼息3467萬(wàn)元。政策資金扶持為企業(yè)的發(fā)展壯大提供強力支持和保障。
5、科技孵化器建設取得成效。積極推進(jìn)科技孵化器公共服務(wù)平臺建設,20xx年推動(dòng)騰宇科技企業(yè)孵化器與省孵化器聯(lián)盟、省科技創(chuàng )新服務(wù)協(xié)會(huì )形成服務(wù)合作關(guān)系,成功為入孵企業(yè)打通服務(wù)通道,目前 孵化器已有入孵企業(yè)7家。
6、科技人才培訓進(jìn)一步加強。加強與哈市科研實(shí)力較強的院系聯(lián)系合作,先后組織匯豐獸藥、福和華星制藥、百洲生物、成福集團、東龍節能、騰宇科技孵化器6家企業(yè)參加“哈工大EMBAxx龍江科技型企業(yè)家培訓班”,組織相關(guān)企業(yè)參加省第七屆創(chuàng )業(yè)孵化培訓。
7、舉辦高企會(huì )展和創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新研討會(huì )。在市20xx年“大眾創(chuàng )新萬(wàn)眾創(chuàng )業(yè)”活動(dòng)周開(kāi)幕式上,我局主辦了高科技企業(yè)會(huì )展,為東農科肥業(yè)、光達機械、騰宇科技孵化器、開(kāi)運獸藥等7戶(hù)高新企業(yè)推介產(chǎn)品、展示實(shí)力、展現風(fēng)采搭建了良好的服務(wù)平臺;6月14日,我局組織騰宇科技、村鎮銀行、福成集團等10多戶(hù)企業(yè)并邀請勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)中心、營(yíng)商環(huán)境監督局等11個(gè)部門(mén),舉辦了創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新研討會(huì ),騰宇科技、均信擔保等4戶(hù)企業(yè)代表做了創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新推動(dòng)經(jīng)濟發(fā)展主旨發(fā)言,為提高我市創(chuàng )業(yè)氛圍、培育優(yōu)秀企業(yè)家、拓寬融資渠道、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境起到巨大的引領(lǐng)示范作用。
鄉鎮營(yíng)商環(huán)境匯報材料 11
交通運輸是優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境中的關(guān)鍵一環(huán),20xx年,縣交通運輸局將著(zhù)力從以下幾個(gè)方面積極創(chuàng )造條件、優(yōu)化服務(wù),努力提升企業(yè)滿(mǎn)意度,爭做全縣優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境排頭兵。
一、加強線(xiàn)上政策宣傳。
通過(guò)政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、新聞媒體等多種渠道公開(kāi)發(fā)布政策信息,并充分利用“智庫”線(xiàn)上平臺,及時(shí)向企業(yè)精準推送交通運輸行業(yè)惠企政策,平均每周推送2—3條政策信息,并及時(shí)為企業(yè)答疑解惑,做好政策解讀和意見(jiàn)征求。
二、促進(jìn)線(xiàn)下政策落實(shí)。
加強與交通運輸業(yè)及其他行業(yè)企業(yè)的面對面溝通交流,積極宣講與企業(yè)密切相關(guān)的交通行業(yè)有利政策,指導幫助企業(yè)充分享受各項政策福利。比如說(shuō)“四好農村路”獎勵政策,交通運輸局將繼續通過(guò)“四好農村路”+特色產(chǎn)業(yè)、+旅游等模式,主動(dòng)對接我縣企業(yè),根據企業(yè)需求修建一批“四好路”,為企業(yè)發(fā)展助力。
三、持續深化“放管服”。
進(jìn)一步規范交通運輸市場(chǎng)秩序,深化“放管服”改革,不斷提升行業(yè)服務(wù)水平和企業(yè)滿(mǎn)意度,引導行業(yè)穩定健康發(fā)展。交通行政許可事項全部進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心,交通運輸局僅保留兩項便民服務(wù)事項。我們堅持“便民”的'“一站式”服務(wù)理念,全面推行“前臺綜合受理、后臺分類(lèi)辦理、統一窗口出件”的服務(wù)模式,打造高效、便民的政務(wù)服務(wù)體系。
四、提升交通保障能力。
加快交通基礎設施建設步伐,創(chuàng )造良好的交通條件,更好服務(wù)企業(yè)和實(shí)體經(jīng)濟。目前,“兩路一橋”重大交通基礎設施正在加快推進(jìn),大橋及接線(xiàn)工程6月份全面開(kāi)工建設,確保年內累計完成投資5億元,總工期提前一年、兩年內完工;高鐵今年年底前開(kāi)工建設;鐵路專(zhuān)線(xiàn)控制性工程施工單位已進(jìn)場(chǎng)。年底前開(kāi)通多條城區公交線(xiàn)路,滿(mǎn)足城區范圍內企業(yè)職工和廣大群眾交通需求。
鄉鎮營(yíng)商環(huán)境匯報材料 12
按照《中共武強縣委、武強縣人民政府關(guān)于在全縣開(kāi)展機關(guān)作風(fēng)整頓的實(shí)施意見(jiàn)》和《武強縣機關(guān)作風(fēng)整頓領(lǐng)導小組辦公室職能轉變組工作方案》要求,商務(wù)局以機關(guān)作風(fēng)整頓工作為契機,以落實(shí)省委、省政府《關(guān)于大力改善營(yíng)商環(huán)境的若干意見(jiàn)》為要點(diǎn),切實(shí)解決在政策落實(shí)、項目落地和企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境中的突出問(wèn)題,現將有關(guān)情況匯報如下:
一、前期工作開(kāi)展情況
按照《武強縣機關(guān)作風(fēng)整頓領(lǐng)導小組辦公室職能轉變組工作方案》任務(wù)要求,結合省政府《關(guān)于大力改善營(yíng)商環(huán)境的若干意見(jiàn)》,我局已經(jīng)起草了《中共武強縣委、武強縣人民政府關(guān)于大力改善營(yíng)商環(huán)境的'若干意見(jiàn)》(草稿),從12個(gè)方面對省政府的政策進(jìn)行了全面落實(shí)、對我縣的營(yíng)商環(huán)境改善工作進(jìn)行了安排部署,明確了工作目標和責任部門(mén),分工合作,扎實(shí)推進(jìn)。
二、下一步工作計劃
1、加強部門(mén)配合、提高思想認識。改善營(yíng)商環(huán)境一個(gè)部門(mén)無(wú)法完成,但每個(gè)職能部門(mén)都應轉變自身角色定位、積極作為,改進(jìn)服務(wù),應該從根本上認識到只有招商成功、項目落地運營(yíng)、企業(yè)做大做強,才能增加稅收,財政收入才有保障,縣域經(jīng)濟才能發(fā)展,全縣人民生活水平才能真正提高。各職能部門(mén)需進(jìn)一步統一思想,更新觀(guān)念,積極構建服務(wù)型政府機關(guān),打造人人重商、愛(ài)商、護商的最有投資軟環(huán)境。
2、落實(shí)責任、督促任務(wù)。各相關(guān)職能部門(mén)要按照《關(guān)于大力改善營(yíng)商環(huán)境的若干意見(jiàn)》要求,加強與縣機關(guān)作風(fēng)整頓領(lǐng)導小組辦公室職能轉變組的溝通聯(lián)絡(luò ),與上級部門(mén)搞好對接,制定本部門(mén)工作方案,切實(shí)推進(jìn)自身職能轉變。商務(wù)局將圍繞自身職能定位,研究制定更加優(yōu)惠的招商政策和考核獎勵辦法,搞好投資服務(wù)、抓好政策落實(shí)。
3、建議盡快審議《中共武強縣委武強縣人民政府關(guān)于大力改善營(yíng)商環(huán)境的若干意見(jiàn)》并發(fā)文落實(shí)。
鄉鎮營(yíng)商環(huán)境匯報材料 13
近年來(lái),趙縣市場(chǎng)監督管理局以全面深化商事登記制度改革為契機,加速推進(jìn)注冊登記便利化的進(jìn)程,構建登記注冊便利服務(wù)新平臺,打造門(mén)檻更低、服務(wù)更優(yōu)的一流營(yíng)商環(huán)境,有力促進(jìn)了我縣企業(yè)發(fā)展。
一、深入落實(shí)改善營(yíng)商環(huán)境舉措,打造一流營(yíng)商環(huán)境
一是深入開(kāi)展商事制度改革。成立商事制度改革改革領(lǐng)導小組,按照上級的部署,先后實(shí)行了“三證合一、一照一碼”、“五證合一、一照一碼”、個(gè)體工商戶(hù)“兩證整合”、實(shí)行企業(yè)年報公示制度;嚴格執行“法無(wú)禁止即可為”,努力為企業(yè)創(chuàng )造寬松便捷的準入環(huán)境,隨著(zhù)商事制度改革的不斷深入,極大激發(fā)了大眾創(chuàng )業(yè)的熱情,20xx年,我縣新增企業(yè)608家,個(gè)體工商戶(hù)3420戶(hù),農民專(zhuān)業(yè)合作社xx1家;20xx年我縣新增企業(yè)787家,個(gè)體工商戶(hù)4376戶(hù),農民專(zhuān)業(yè)合作社183家;20xx年,截止目前,新增企業(yè)1xx家,個(gè)體工商戶(hù)681戶(hù),合作社22家,均比改革前有大幅增長(cháng),20xx年比20xx年同期各類(lèi)市場(chǎng)主體增長(cháng)達27。6%。
二是開(kāi)展市場(chǎng)主體增量,推進(jìn)實(shí)施全民創(chuàng )業(yè)。成立市場(chǎng)主體增量服務(wù)領(lǐng)導小組,緊盯市場(chǎng)主體增量指標,制定增量發(fā)展方案,對全縣市場(chǎng)主體增量指標進(jìn)行了詳細分解,并召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì )議進(jìn)行了部署,與各基層分局簽訂了目標責任狀,強化以注冊資本登記制度改革為契機,更新相關(guān)登記知識,轉換登記監管思維,創(chuàng )新工作方法,推進(jìn)實(shí)施全民創(chuàng )業(yè)工程。
三是改進(jìn)企業(yè)名稱(chēng)核準審批形式。實(shí)行網(wǎng)上遠程名稱(chēng)核準工作,20xx年10月xx日起對全省企業(yè)名稱(chēng)核準實(shí)行全程電子化辦理,解決了企業(yè)核名費時(shí)費力問(wèn)題。20xx年,企業(yè)網(wǎng)上遠程核準冠省級名稱(chēng)企業(yè)69家、冠市級名稱(chēng)企業(yè)125家,減少了企業(yè)往返次數和辦事成本,提高了核準效率。20xx年全年我局共辦理縣級核名330戶(hù)、新辦各類(lèi)企634家,變更488家;
四是簡(jiǎn)化住所(經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所)登記手續。按照石家莊市工商局《進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境推進(jìn)登記便利化的“十八條”措施》和《石家莊市進(jìn)一步放寬市場(chǎng)主體住所(經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所)登記條件的規定》市場(chǎng)主體的住所(經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所)登記實(shí)行申報登記制,申請人申請市場(chǎng)主體登記,工商行政管理(市場(chǎng)監督管理)部門(mén)對申請人提交的住所(經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所)申請材料進(jìn)行形式審查,其真實(shí)性、合法性、安全性由申請人負責。市場(chǎng)主體的住所(經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所)登記可實(shí)行申報登記制,也可提交住所(經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所)使用證明。
五是實(shí)施簡(jiǎn)易注銷(xiāo)退出新機制。按照《企業(yè)簡(jiǎn)易注銷(xiāo)登記管理辦法》規定,將企業(yè)注銷(xiāo)辦理環(huán)節由原來(lái)8個(gè)減少到2—3個(gè),提交材料由9項減少為5項,辦理時(shí)間由原來(lái)近2個(gè)月縮短為可當場(chǎng)辦理,平均5至10分鐘即可辦理完成注銷(xiāo)手續,節約了企業(yè)成本,提高了辦事效率,截止目前,辦理簡(jiǎn)易注銷(xiāo)5戶(hù)。
六是實(shí)行“雙告知”制度。辦理登記注冊時(shí),告知申請人需要申請審批的經(jīng)營(yíng)項目和審批部門(mén),辦理登記注冊后,通過(guò)政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站將市場(chǎng)主體登記注冊信息推送告知相關(guān)審批部門(mén),以便于相關(guān)審批部門(mén)或行業(yè)主管部門(mén)查詢(xún),根據部門(mén)職責做好監管工作。
七是推進(jìn)小微企業(yè)名錄建設。根據《石家莊市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)石家莊市加快推進(jìn)小微企業(yè)名錄建設促進(jìn)小微企業(yè)發(fā)展實(shí)施方案的通知》的要求,制定了縣級方案,建立小微企業(yè)庫,依據企業(yè)年報信息和新設企業(yè)注冊資本(出資額)等,在小微企業(yè)名錄(石家莊)系統“小微企業(yè)庫”板塊,建立全新動(dòng)態(tài)小微企業(yè)庫,向社會(huì )公示;建立協(xié)作機制,各部門(mén)按照職責分工落實(shí)責任,加強協(xié)調,明確專(zhuān)門(mén)機構和人員負責小微企業(yè)名錄建設工作建立了縣級聯(lián)絡(luò )員統計表。將扶持小微企業(yè)的相關(guān)規范性文件,以及扶持政策實(shí)施情況,于發(fā)布、實(shí)施之日起5個(gè)工作日內以電子文檔形式報送縣市場(chǎng)監督管理部門(mén),市場(chǎng)監管部門(mén)收到信息5個(gè)工作日內,通過(guò)“小微企業(yè)名錄(石家莊)”系統向社會(huì )公示。
八是強化內部制約機制。完善日常行為規范制度和崗位職責,把工作職責權限落實(shí)到人,今年以來(lái),注冊科相繼建立完善了《注冊大廳人員規范》和《注冊大廳規章制度》,在日常工作中,認真落實(shí)崗位責任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結制、首問(wèn)首辦責任制、AB角工作制、一次性告知制、責任追究制等制度,按照規定的權限和程序認真履行職責,依法登記,相互監督。以縣行政服務(wù)中心市場(chǎng)監督管理局窗口和各工商分局辦事大廳為依托,做到“一單清、一口清、一門(mén)清、一站清”。積極參與“文明窗口”創(chuàng )建活動(dòng),注重從小事做起、從自身做起,說(shuō)文明話(huà)、著(zhù)文明裝、辦文明事、做文明人,自覺(jué)形成“人人是形象、處處是窗口、事事是服務(wù)”的`氛圍。開(kāi)展“延時(shí)、預約服務(wù)”、“上門(mén)服務(wù)”、“綠色通道”等特色服務(wù),將法定工作日縮減至2個(gè),并規定,能即時(shí)辦結的一律即時(shí)辦結。
九是保持職能服務(wù)常態(tài)化,實(shí)施了市場(chǎng)主體幫扶專(zhuān)項行動(dòng)。聚焦大眾創(chuàng )業(yè)萬(wàn)眾創(chuàng )新,建立聯(lián)絡(luò )員制度、定期走訪(fǎng)等制度,實(shí)行上門(mén)、跟蹤、幫扶等服務(wù),積極運用股權出質(zhì)、股權出資登記職能,幫助企業(yè)融資。20xx年,我局辦理股權出質(zhì)xx起,為企業(yè)盤(pán)活資金27681。5萬(wàn)元,辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記72起,為企業(yè)融資3。2億元。為解決企業(yè)貸款難問(wèn)題,我局主動(dòng)與有關(guān)部門(mén)、銀行、企業(yè)保持聯(lián)系,找準國家金融政策和支持企業(yè)發(fā)展政策的結合點(diǎn),本著(zhù)互幫互助、互利共贏(yíng)的原則,積極搭建銀企對接平臺。20xx年3月30日,組織舉辦了銀企對接洽談會(huì ),8家金融機構代表與縣內98戶(hù)企業(yè)現場(chǎng)進(jìn)行了貸款融資洽談對接,23家企業(yè)代表與8家金融機構當場(chǎng)簽訂了2。01億元的項目貸款協(xié)議。大力實(shí)施“商標興企”戰略,引導全縣企業(yè)樹(shù)立品牌意識。加強對各類(lèi)商標的指導和服務(wù),規范商標管理,積極推進(jìn)全縣商標發(fā)展,有效提升企業(yè)市場(chǎng)競爭力,為全縣經(jīng)濟跨越趕超添翼助飛。20xx年,新申報著(zhù)名商標5家,延續著(zhù)名商標5家,新申辦石家莊市知名商標4家,全縣擁有中國馳名商標1件,河北省著(zhù)名商標21件,石家莊市知名商標8件。
十是著(zhù)力推動(dòng)“雙隨機、一公開(kāi)”抽查工作。對照權力清單,對法律法規規章進(jìn)行全面梳理,制定隨機抽查事項清單;對照清單,建立市場(chǎng)主體名錄庫;并以我局執法人員數據庫為基礎,建成檢查人員名錄庫。目前已將企業(yè)信息抽查、農資經(jīng)營(yíng)行為檢查、不正當競爭行為的檢查、廣告發(fā)布單位檢查等14項列入隨機抽查事項清單,將全縣27xx1戶(hù)市場(chǎng)主體列入檢查對象名錄庫,將全局具有執法資格人員110名納入檢查人員名錄庫,統一實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。并以“雙隨機”抽查工作為契機,積極推進(jìn)抽查結果與社會(huì )信用體系相銜接,將隨機抽查的結果及時(shí)在河北省市場(chǎng)主體信用公示系統公示,強化企業(yè)信用監管效力,提高經(jīng)營(yíng)者信用意識,促進(jìn)廣大市場(chǎng)主體自覺(jué)自律,提高監管實(shí)效,建立起事中事后監管新模式。
二、存在問(wèn)題及瓶頸障礙和制約因素
一是一邊支持商事登記制度改革,一邊違背改革精神。國家和省、市剛出臺改革意見(jiàn),后面有些地方和部門(mén)就隨意發(fā)文,把環(huán)境影響評價(jià)、消防等已經(jīng)取消的前置許可又予以恢復,如不執行,甚至要求司法部門(mén)追究工商登記人員責任,與改革精神相違背。建議環(huán)保問(wèn)題應當交由環(huán)保部門(mén)管理,企業(yè)選址后,經(jīng)營(yíng)前應當到環(huán)保部門(mén)辦理有關(guān)許可再開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。不應要求工商部門(mén)把關(guān)。
二是注冊資本“認繳”虛報成普遍現象。注冊資本由原來(lái)出資20%變?yōu)椤罢J繳”后,虛報注冊資本成本很低,使得企業(yè)普遍有虛報注冊資本傾向。虛高的注冊資本對正常的市場(chǎng)經(jīng)濟秩序產(chǎn)生不利影響。如投資公司等金融企業(yè),通過(guò)“認繳”高額注冊資本,以標榜企業(yè)實(shí)力,吸引老百姓投資,資本運作一旦失控就申請破產(chǎn),或卷錢(qián)跑路,造成群眾財產(chǎn)損失和社會(huì )不穩定因素。
三是“先照后證”導致市場(chǎng)主體“有照無(wú)證”。有些市場(chǎng)主體辦理營(yíng)業(yè)執照后,后置審批遲遲不能獲準,或因不符合條件而根本無(wú)法獲取。對于此類(lèi)市場(chǎng)主體,如果不及時(shí)處理,將會(huì )出現越來(lái)越多的取得營(yíng)業(yè)執照但無(wú)法開(kāi)展經(jīng)營(yíng)的企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù),從而導致無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶(hù)的大量增加。
四是市場(chǎng)主體的退出機制有待完善。實(shí)行“多證合一、一照一碼”后,要求企業(yè)在辦理注銷(xiāo)登記時(shí)必須先由稅務(wù)部門(mén)出具的“清稅證明”。而眾多小微企業(yè)領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執照后根本沒(méi)有開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),也沒(méi)有到稅務(wù)部門(mén)申報納稅,稅務(wù)部門(mén)不可能為其出具“清稅證明”,或要求企業(yè)先按照規定接受處罰后,方可出具。許多企業(yè)不愿辦理注銷(xiāo)登記,造成僵尸企業(yè)逐年增加。
五是簡(jiǎn)易注銷(xiāo)的風(fēng)險防范有待加強。簡(jiǎn)易注銷(xiāo)的實(shí)行進(jìn)一步簡(jiǎn)化了企業(yè)注銷(xiāo)的流程,但是當前社會(huì )誠信體系尚不健全,企業(yè)信用信息系統尚不完善,存在個(gè)別企業(yè)用“快進(jìn)快出”的方式逃避責任的可能,尤其是對于美容美發(fā)、教育培訓、健身娛樂(lè )等預付式消費較為普及的行業(yè)來(lái)說(shuō),存在較大的隱患。這些風(fēng)險隱患一旦爆發(fā),有可能會(huì )引發(fā)群眾對改革的不滿(mǎn)情緒。
雖然我局的工作取得了一定成績(jì),但我們深知距離省市的要求還有一定差距,在下一步工作中,我局將自我加壓,再上舉措,加大工作力度,建設幸福和諧新趙州做出更大貢獻。
鄉鎮營(yíng)商環(huán)境匯報材料 14
為營(yíng)造良好的便民服務(wù)氛圍,我鎮不斷完善體制機制,改進(jìn)工作作風(fēng)、提高服務(wù)水平,積極構建最優(yōu)營(yíng)商環(huán)境,F將工作情況匯報如下
一、工作開(kāi)展情況
強化服務(wù)意識,夯實(shí)工作基礎。一是成立以黨委書(shū)記、鎮長(cháng)為組長(cháng)的領(lǐng)導小組,選派專(zhuān)人負責優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作,制定相關(guān)實(shí)施方案和整改措施。鎮紀委成立督察小組,負責全鎮營(yíng)商環(huán)境整治督促工作。二是鎮黨委、政府始終把開(kāi)展好便民服務(wù)工作作為營(yíng)商環(huán)境工作的重點(diǎn),從群眾切身需求入手,不斷提升服務(wù)水平,在各村建立便民服務(wù)聯(lián)絡(luò )點(diǎn),配齊便民服務(wù)代辦員,提高為群眾辦事效率。三是積極精簡(jiǎn)便民窗口,全面開(kāi)展“微笑服務(wù)”,將公共服務(wù)中心便民服務(wù)窗口整合為民政、農合、農保、農機補貼、村鎮、綜合(經(jīng)管、計生、林業(yè)、水利六個(gè)窗口,提高涉民領(lǐng)域服務(wù)質(zhì)效。
改進(jìn)工作作風(fēng),堅持執政為民。一是改善服務(wù)條件,暢通監督渠道。
實(shí)行早8:3至晚4:3工作制,實(shí)行窗口服務(wù)人員姓名、職責、電話(huà)“三公開(kāi)”制度,設置臨時(shí)去向告知板,公開(kāi)“辦事難”監督舉報電話(huà),時(shí)刻接受監督。二是推進(jìn)“雷鋒式”大廳建設,結合“全民學(xué)雷鋒共建文明縣”活動(dòng),設立“雷鋒窗口”,組建一支雷鋒咨詢(xún)服務(wù)隊,及時(shí)為每一位外來(lái)辦事人員提供咨詢(xún)引導服務(wù)及問(wèn)題解答服務(wù)。三是對公共服務(wù)中心的組織領(lǐng)導、窗口設置、制度上墻、待辦事項建立了標準的考核機制,將營(yíng)商環(huán)境納入各部門(mén)年底考核內容。以“不為不辦找理由,只為辦好想辦法”為宗旨,加強投訴辦理工作力度。截至目前,全鎮共接訪(fǎng)42余人次,受理糾紛35件,調解33件,辦結率95%,民心網(wǎng)5件,xx市長(cháng)熱線(xiàn)37多件,滿(mǎn)意率98%。
創(chuàng )新工作方法,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。一是實(shí)行代辦服務(wù),提高工作效率。推行“辦理+代辦”服務(wù)模式,凡屬于鎮一級辦理事項,鎮公共服中心嚴格落實(shí)“一次性告知”制度,第一時(shí)間予以辦理;凡屬于縣級以上政府和主管部門(mén)審批代理的'事項,鎮公共服務(wù)中心統一受理,全程代辦,真正實(shí)現了百姓辦事不出村,一般事項當日結。二是為縮短群眾辦理時(shí)間,鎮公共服務(wù)中心窗口部門(mén)為行動(dòng)不便、外地務(wù)工和政策了解不清的群眾建立微信群,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺及時(shí)告知、解答群眾所提出的問(wèn)題,提高群眾辦事效率。三是堅持為企服務(wù),在為招商引資企業(yè)實(shí)行“項目管家”服務(wù)的基礎上,堅持硬指標和軟環(huán)境雙輪驅動(dòng),注重解決突出問(wèn)題和整體制度安排協(xié)同并進(jìn),率先突破施工許可證辦理、企業(yè)開(kāi)辦、企業(yè)融資、企業(yè)運營(yíng)等關(guān)鍵環(huán)節,建立健全制度框架體系,不斷取得營(yíng)商環(huán)境建設新成效。
二、下一步工作計劃
進(jìn)一步提高為民服務(wù)效率。壓實(shí)民政、農合、農保、農機補貼、村鎮等重點(diǎn)窗口部門(mén)責
任,簡(jiǎn)化辦事流程、規范服務(wù)標準,深入推進(jìn)“告知承諾制”、“最多跑一次”等工作機制。以便民服務(wù)聯(lián)絡(luò )點(diǎn)和便民服務(wù)代辦員作為紐帶,建立起政府與群眾之間的橋梁,及時(shí)解決群眾的辦事訴求。
持續開(kāi)展“微笑服務(wù)”專(zhuān)項行動(dòng)。按照《鐵嶺市微笑服務(wù)專(zhuān)項行動(dòng)》文件要求,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)機制,深化“微笑服務(wù)”內涵,全面推進(jìn)服務(wù)環(huán)境、服務(wù)內容、服務(wù)效率再提升。
深入開(kāi)展“不忘初心牢記使命”主題教育活動(dòng)。結合“1+1”活動(dòng)方案,圍繞營(yíng)商環(huán)境建設突出問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)項整治,按照時(shí)間節點(diǎn),做好專(zhuān)項整治工作。
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