網(wǎng)格治理匯報材料（精選13篇）
在日常學(xué)習、工作生活中，需要用到匯報的地方越來(lái)越多，匯報的主要內容有工作摘要、內容、花費時(shí)間、對應任務(wù)、完成情況、總結等，如何寫(xiě)一份正確的匯報呢？以下是小編收集整理的網(wǎng)格治理匯報材料，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
網(wǎng)格治理匯報材料 1
今年以來(lái)，我街道社區網(wǎng)格化服務(wù)管理工作以滿(mǎn)足群眾需 求為中心，通過(guò)開(kāi)展廣泛宣傳贏(yíng)得群眾對社區網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的信任，通過(guò)“鄰里之家”建設開(kāi)辟社區網(wǎng)格化服務(wù)管理工作場(chǎng)地，通過(guò)基層基礎工作滿(mǎn)意度大走訪(fǎng)系統解決群眾訴求及檢驗工作成效，全面深化了街道社區網(wǎng)格化服務(wù)管理工作。按照會(huì )議安排現將主要做法匯報如下：
一、強化特色宣傳，群眾對“網(wǎng)格化”認識呈現出“知、信、靠”態(tài)勢
去年我街道社區網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的重點(diǎn)是網(wǎng)格員全面入戶(hù)認門(mén)、提高群眾知曉率。今年，我們將工作重點(diǎn)轉移到在推進(jìn)社區網(wǎng)格化服務(wù)管理工作過(guò)程中為群眾排憂(yōu)解難，通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)辦實(shí)事、辦好事贏(yíng)得群眾對這項工作的信任。配合這一工作重心的轉移，在宣傳方式，我們一是借助主流媒體平臺，提升社區網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的傳播力、公信力和影響力。例如蜀西社區與四川日報報業(yè)集團合作出版的《華西社區報·蜀西之窗》連續專(zhuān)版報道，讓社區居民深切感受到“網(wǎng)格事就是身邊事，就是我們自己的事”。二是充分發(fā)揮群眾的主體作用，促使他們以主人翁的姿態(tài)積極參與。居民自發(fā)地編排宣傳社區網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的小品、快板，用接地氣的語(yǔ)言、生動(dòng)的事例、詳實(shí)的數據吸引了更多的群眾。在宣傳內容上，我們從普及社區網(wǎng)格化服務(wù)管理工作知識，轉變到宣傳群眾知曉的身邊的大量的已解決及正在解決的事例，通過(guò)鮮活的事例讓群眾切實(shí)感受到推進(jìn)社區網(wǎng)格化服務(wù)管理工作后居民得到的幫助和實(shí)惠。形式新穎、內容豐富的宣傳讓群眾對社區網(wǎng)格化服務(wù)管理工作從陌生到知曉，從知曉到信任，從信任再到依靠，在轄區形成群眾有事找網(wǎng)格員的氛圍，社區網(wǎng)格化服務(wù)管理工作深入人心。
二、廣建“鄰里之家”，群眾辦事活動(dòng)有了自己的家
要更有效、更高效、更及時(shí)地了解群眾困難和需求，僅靠傳統的上門(mén)調查、攔截調查、問(wèn)卷調查已不能達成目標。為此，我們想到了依托“鄰里之家”這一群眾參與廣、信息流通快、領(lǐng)域全覆蓋的平臺，將群眾變?yōu)檎畣?wèn)需查情的`調查員、情報員。今年以來(lái)，街道不斷加大“鄰里之家”建設力度，發(fā)揮其8大功能（網(wǎng)格服務(wù)、居民議事、黨員活動(dòng)、居民活動(dòng)、助老服務(wù)、調處平臺、警民聯(lián)系、“430”活動(dòng)），為居民提供交流溝通、休閑活動(dòng)、院落自治的空間，不斷提高居民參與社區事務(wù)的意識。今年我們計劃建成“鄰里之家”8個(gè)，已建4家、在建1家、待建3家。
在籌建“鄰里之家”時(shí)，街道和社區充分征求民意，吸納群眾對“鄰里之家”點(diǎn)位選擇、主題設置、特色打造等方面的若干意見(jiàn)和建議，將“鄰里之家”打造成百姓之家、議事之地、訴求之站、服務(wù)之島，得到了居民的廣泛認可。
“鄰里之家”建成后，我們有意識地在此經(jīng)常舉辦各類(lèi)活動(dòng)。如金科苑社區與金牛區源之心社會(huì )工作服務(wù)中心組織老年人在“鄰里之家”開(kāi)展了5次“夕陽(yáng)織絲網(wǎng)，知音動(dòng)我心”活動(dòng)；金科苑社區還與九洲中西醫結合醫院在“鄰里之家”開(kāi)展了3次健康咨詢(xún)及健康檢查，各類(lèi)民生活動(dòng)逐步將居民凝聚到了“鄰里之家”周?chē)�，支部黨員開(kāi)展活動(dòng)、志愿者進(jìn)行服務(wù)、院落居民反映問(wèn)題、鄰里之間調解矛盾、青少年放學(xué)后看書(shū)讀報、朋友之間擺“龍門(mén)陣”，大家第一個(gè)想到的就是鄰里之家�！班徖镏摇弊匀灰渤蔀榱宋覀儾槊袂�、問(wèn)民需、解民憂(yōu)的重要陣地和渠道。如金科苑居民蘇某反映社區13棟2單元下水道經(jīng)常堵塞，之前物業(yè)公司已多次清掏，但問(wèn)題依然沒(méi)有得到有效的解決，蘇某為此事專(zhuān)程到“鄰里之家”向網(wǎng)格員反映情況，網(wǎng)格員在現場(chǎng)查看并了解具體情況后，及時(shí)與物業(yè)公司一起聯(lián)系了鑫金工發(fā)投資有限公司，對該棟的下水道進(jìn)行全面改造，成功地解決了下水道堵塞的問(wèn)題。截至目前，街道借助鄰里之家平臺了解情況，成功解決各類(lèi)事項1500余件。
三、開(kāi)展大走訪(fǎng)，群眾訴求系統解決、“網(wǎng)格化”工作得以深化
為了解社區網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的真實(shí)效果，我們以一年2-3次的基層基礎工作滿(mǎn)意度大走訪(fǎng)活動(dòng)為載體，由網(wǎng)格員入戶(hù)問(wèn)需，準確掌握居民訴求并積極解決。今年4月上旬，街道開(kāi)展了首次基層基礎工作滿(mǎn)意度大走訪(fǎng)工作。
精心組織、精準定位。在開(kāi)展大走訪(fǎng)及入戶(hù)回戶(hù)之前，街道都召開(kāi)了專(zhuān)題培訓會(huì )，講清講透大走訪(fǎng)的目的意義、流程安排、入戶(hù)技巧等，使網(wǎng)格員明確了職責、清楚了流程、掌握了方法。街道在選擇入戶(hù)調查對象人群上，兼顧了各類(lèi)職業(yè)、各年齡段、各小區樓盤(pán)，使調查更具普遍性，確保各方面的意見(jiàn)建議都能聽(tīng)到。同時(shí)，對平時(shí)相對來(lái)說(shuō)矛盾多、意見(jiàn)大的網(wǎng)格，還有針對性地多安排調查走訪(fǎng)，力求找出問(wèn)題隱患。
不折不扣、狠抓落實(shí)。此次大走訪(fǎng)歷時(shí)1個(gè)月，覆蓋11個(gè)社區、2900戶(hù)居民。按照涉農社區每個(gè)網(wǎng)格20戶(hù)、城市社區每個(gè)網(wǎng)格40戶(hù)的標準，由網(wǎng)格員入戶(hù)進(jìn)行走訪(fǎng)調查。經(jīng)統計，調查問(wèn)卷滿(mǎn)意度最高的為99%，最低的為60%，滿(mǎn)意度90%以上的社區共7個(gè)。此次大走訪(fǎng)共收集群眾意見(jiàn)建議59條，其中設施類(lèi)20項、服務(wù)類(lèi)22項、活動(dòng)類(lèi)6項、安全管理類(lèi)11項。
電話(huà)回訪(fǎng)、監督到位。街道按照平均每個(gè)網(wǎng)格30戶(hù)的比例對2900戶(hù)受訪(fǎng)群眾進(jìn)行了隨機電話(huà)回訪(fǎng)，回訪(fǎng)重點(diǎn)為網(wǎng)格員入戶(hù)走訪(fǎng)情況、走訪(fǎng)方式的滿(mǎn)意度、建議等內容。經(jīng)統計，電話(huà)回訪(fǎng)共986戶(hù)，其中981戶(hù)居民確認網(wǎng)格員入戶(hù)的真實(shí)性，979戶(hù)對網(wǎng)格員走訪(fǎng)表示滿(mǎn)意。
落實(shí)責任、認真整改。街道認真梳理了此次大走訪(fǎng)活動(dòng)收集的四方面59項意見(jiàn)建議，做好了走訪(fǎng)工作后續問(wèn)題解決和群眾意見(jiàn)建議反饋工作。對于收集的意見(jiàn)、建議，街道、社區分層級進(jìn)行解決，能辦的事項抓緊辦結；對于超出社區職能范圍的事項，由街道業(yè)務(wù)科室牽頭進(jìn)行處理；對于超出街道職能范圍的事項，我們積極與市、區相關(guān)部門(mén)對接，請其支持解決。目前59項意見(jiàn)和建議已依法依規解決34項、正在解決10項、超出職能范圍15項。
入戶(hù)回訪(fǎng)、鞏固成果。6月下旬，網(wǎng)格員再次對提出意見(jiàn)建議的98戶(hù)群眾進(jìn)行了入戶(hù)回訪(fǎng)。對于街道、社區自行解決的問(wèn)題，網(wǎng)格員將問(wèn)題的辦理流程和方式、達到的效果或預期效果，向受訪(fǎng)群眾進(jìn)行了結果反饋。對于超出街道職能范圍的事項，由業(yè)務(wù)科室草擬回復材料（問(wèn)題的基本情況、政策支撐、走訪(fǎng)或咨詢(xún)上級部門(mén)情況、解決方案），網(wǎng)格員入戶(hù)做好解釋說(shuō)明工作，切實(shí)做到了群眾反映的問(wèn)題件件有整改、有回復。此次入戶(hù)回訪(fǎng)滿(mǎn)意率達到了100%。
在推進(jìn)社區網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的過(guò)程中，我們不僅見(jiàn)子打子，及時(shí)處理群眾日常零碎訴求，而且通過(guò)基層基礎工作滿(mǎn)意度大走訪(fǎng)活動(dòng)系統地處理了一批群眾關(guān)注又帶共性的問(wèn)題，群眾訴求得以第一時(shí)間發(fā)現、普遍解決及回復。截止目前，街道共解決群眾各類(lèi)訴求10248件，切實(shí)融洽了黨群、干群關(guān)系，促進(jìn)了社會(huì )和諧。
下一步，我街道將做好以下三個(gè)方面工作，進(jìn)一步發(fā)揮社區網(wǎng)格化服務(wù)管理在加強基層社會(huì )治理、提升社會(huì )服務(wù)、促進(jìn)社會(huì )和諧等方面的積極作用：一是深化滿(mǎn)意度大走訪(fǎng)，繼續開(kāi)展一年2-3次的基層基礎工作滿(mǎn)意度大走訪(fǎng)，不斷擴大走訪(fǎng)覆蓋面，不留死角，做到把情況掌握在基層、問(wèn)題解決在基層、矛盾化解在基層、工作推動(dòng)在基層、情況融洽在基層。二是加大“鄰里之家”建設力度，我們一方面將加快在建及待建點(diǎn)位的步伐；另一方面根據居民需求，進(jìn)一步拓展“鄰里之家”功能，增設特色服務(wù)項目，豐富服務(wù)居民的內容。三是整合優(yōu)化網(wǎng)格內各項資源，有效整合網(wǎng)格內的企事業(yè)單位、社會(huì )團體、志愿者組織等資源，引導、支持其參與到社區網(wǎng)格化服務(wù)管理工作中，使其成為網(wǎng)格員借力借勢的支撐，與社區、網(wǎng)格員形成良性互動(dòng)，努力構建多方參與、共駐共建、管理有序的社區治理運行機制。
網(wǎng)格治理匯報材料 2
隨著(zhù)城市建設、發(fā)展，社區原有服務(wù)模式已不能滿(mǎn)足現在社會(huì )管理需要，不能承載新形勢下群眾需求。為正確引導群眾理性化表達訴求，為多樣化的群眾需求和個(gè)性化發(fā)展提供支持和保障，我街道在區委、區政府的正確領(lǐng)導下，全面提升社會(huì )管理的能力水平，全面推進(jìn)社區網(wǎng)格化管理工作，現就實(shí)施情況匯報如下：
一、夯實(shí)基礎，為網(wǎng)格化管理順利實(shí)施提供堅實(shí)的保障。
1、建章立制。我街道以社區職責為核心，逐步建立健全了街道、社區、網(wǎng)格員例會(huì )制，民情收集和公示制度，網(wǎng)格員的考核制度等，以完善的規章制度，為確保網(wǎng)格化管理順利施行，提供強有力的支撐。
2、組建隊伍。創(chuàng )新社區網(wǎng)格化管理，暢通社情民意渠道，社區網(wǎng)格員是關(guān)鍵因素，通過(guò)群眾推薦、社區考察、黨工委審核、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常工作的高素質(zhì)網(wǎng)格員隊伍。為此我街道先后組織網(wǎng)格員到都京、清溪街道學(xué)習，并聘請高坪社區網(wǎng)格管理員到街道對網(wǎng)格員進(jìn)行實(shí)地教學(xué)。
3、摸清家底。網(wǎng)格化管理實(shí)際上就是精細化管理，要做到小事不出院落，大事不出社區的管理目的，人口信息不清是制約精細化管理的'瓶頸。從20xx年4月開(kāi)始，我街道各社區全面開(kāi)展轄區內人口信息摸底工作，建網(wǎng)格，最終實(shí)現基本群體，特殊群體，流動(dòng)群體三項詳實(shí)信息入庫工作。以詳實(shí)的基礎信息，為網(wǎng)格化管理提供了賴(lài)以生的條件。根據區上安排，10月起，我街道各村也開(kāi)展轄區內人口信息摸底工作，并錄入基礎信息，12月已全面完成。
二、落實(shí)責任，工作規范化，以“網(wǎng)格”服務(wù)“民生”。
1、明確責任，細化服務(wù)。明確社區工作包干范疇，落實(shí)區域化管理責任。社區以居委會(huì )（村）為單位，由黨支部書(shū)記牽頭，負責一個(gè)單元網(wǎng)格，明確管理職責，實(shí)行分片包干責任制。網(wǎng)格員主要負責民政、計生、就業(yè)、社保、黨建、創(chuàng )建、綜治、安全生產(chǎn)等信息收集，簡(jiǎn)易問(wèn)題處理等，并承擔收集基礎信息、反映群眾需求、解決群眾問(wèn)題、政策法規宣傳、排查化解矛盾、協(xié)助解決問(wèn)題、動(dòng)員公眾參與管理等職能。通過(guò)實(shí)行網(wǎng)格化管理，，保證了社會(huì )管理措施落實(shí)更加敏捷、精確和高效。
2、制定機制，嚴格執行。明確“首問(wèn)負責制”、“限時(shí)辦結制”等工作制度。網(wǎng)格員每天在網(wǎng)格內巡察一次，每次巡察時(shí)間不低于1小時(shí)。在巡查工作中要求“巡察前有準備、巡察中有記錄、巡察后有報告”，巡察中以“查變動(dòng)、找問(wèn)題、集訴求、排矛盾”為主要內容，并完成社區下達的各項核查指令及核查重點(diǎn)，確保入戶(hù)核查信息的準確率。
3、分析研判，暢通交流。街道每半月召開(kāi)溝通例會(huì )，解決網(wǎng)格員及社區干部在矛盾調解或其他工作中遇到的重點(diǎn)難點(diǎn)，通報轄區的治安形勢及周邊社會(huì )面的治安狀況，各網(wǎng)格員、對轄區的環(huán)境衛生、流動(dòng)人口排查、網(wǎng)格化巡邏防控及居民反映的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行反饋，并對提出的問(wèn)題進(jìn)行分析、研判和商討，提出相應的措施解決問(wèn)題。
三、成效顯著(zhù)，服務(wù)到位。
1、社會(huì )治安更加穩定。在推行社區網(wǎng)格化管理工作中，各社區調整充實(shí)了義務(wù)防范隊（主要由社區黨員、治安積極分子和低保戶(hù)成員組成）等社區群防群治隊伍，分塊分批進(jìn)行網(wǎng)格巡邏。網(wǎng)格員協(xié)助管區民警做好出租房信息登記，為社區構建了一張范圍廣、反映快、效果好的防控網(wǎng)。特別注意對活躍群體的關(guān)注，發(fā)揮網(wǎng)格內信息員人頭熱、信息靈的特點(diǎn)，關(guān)注和掌握不穩定信息和信訪(fǎng)信息，使社區在第一時(shí)間掌握居民動(dòng)態(tài)，及早介入、宣傳和說(shuō)服，對群眾反映的合理訴求及時(shí)協(xié)調落實(shí)。如民建社區網(wǎng)格員張益成就是在走訪(fǎng)時(shí)，發(fā)現路燈不亮，存在安全隱患，及時(shí)反饋到社區，再由社區與相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，使問(wèn)題得到了徹底解決。
2、鄰里關(guān)系更加和諧。網(wǎng)格服務(wù)團隊做到“看好自己的門(mén)，管好自己的人，辦好自己的事”，及時(shí)化解正在萌芽的鄰里矛盾，將掌握的治安信息及時(shí)反饋，最大程度地防止鄰里矛盾的擴大化，減少了群訪(fǎng)、越級訪(fǎng)的發(fā)生。
3、服務(wù)質(zhì)量更加高效。實(shí)施社區網(wǎng)格化管理之前，社區干部每人平均管理五、六百居民，“上面千條線(xiàn)，下面一根針”是他們的工作寫(xiě)照，在實(shí)施社區網(wǎng)格化管理之后，社區的在職黨員、干部、社區居民參與擔任了網(wǎng)格員，參與社會(huì )管理積極性被調動(dòng)起來(lái)了，不僅壯大了社區的服務(wù)力量，還減輕了社區工作者的工作壓力，從而進(jìn)一步提高了服務(wù)效率。
4、資源共享更加豐富。網(wǎng)格化管理，是從整體的角度，用系統的思維來(lái)思考、設計、推進(jìn)社區工作，實(shí)現了社區黨組織統領(lǐng)下各項社區管理和服務(wù)工作的無(wú)線(xiàn)融合，打破了以往以條塊分割為主的傳統社區工作格局，在社區單位的多方參與、支持下，社區工作實(shí)現了優(yōu)勢互補、資源共享。
當然我街道社區網(wǎng)格化管理工作也存在一些問(wèn)題，如：網(wǎng)格管理員和網(wǎng)格員對網(wǎng)格化操作系統沒(méi)達到運用自如，居民對網(wǎng)格管理工作認知度不高。
網(wǎng)格治理匯報材料 3
20xx年根據環(huán)境保護工作的相關(guān)要求，并在縣環(huán)保局的指導下，我鎮結合工作實(shí)際，有效強化環(huán)境監管主體責任，創(chuàng )新環(huán)境監管體制機制，建立了網(wǎng)格化環(huán)境監管體系，并充分發(fā)揮了三級網(wǎng)格的作用，現將我鎮20xx年網(wǎng)格化環(huán)境監管工作總結報告如下:
一、工作措施
一是完善機制，加強領(lǐng)導。為完善網(wǎng)格化監管組織建設，成立以黨委書(shū)記、鎮長(cháng)為組長(cháng)、分管領(lǐng)導為副組長(cháng)、各村支部書(shū)記、村主任、相關(guān)部門(mén)為成員的.網(wǎng)格化環(huán)境監管領(lǐng)導小組，下設辦公室，負責日常工作開(kāi)展。同時(shí)成立了以鎮紀委書(shū)記為組長(cháng)的環(huán)保督查小組，加強對各村、企事業(yè)單位環(huán)保工作開(kāi)展實(shí)情督查，鎮環(huán)境保護監督管理辦公室新增工作人員1人，增強我鎮環(huán)保工作力度。
二是制定方案。根據相關(guān)文件精神，結合我鎮實(shí)際情況制定了相關(guān)制度文件，部署全鎮網(wǎng)格化環(huán)境監管工作，明確制度、職責及獎懲。對鎮全體機關(guān)干部環(huán)保工作駐村進(jìn)行分解，明確了工作職責、目標任務(wù)。
三是分工負責、責任到人。我鎮與11個(gè)行政村兩個(gè)社區及轄區內學(xué)校、單位簽訂了網(wǎng)格化環(huán)境監管目標責任書(shū)，明確村級單位作為三級網(wǎng)格主體應當承擔的責任。同時(shí)我鎮實(shí)行所有黨委委員包片做法。做到定區域、定人員、定職責、定任務(wù)、定獎懲。做到網(wǎng)格邊界清晰、責任主體明確、目標任務(wù)具體。成立由各村包村領(lǐng)導任組長(cháng)的環(huán)保巡查組，負責本村環(huán)保檢查工作;成立由值班領(lǐng)導為組長(cháng)的節假日環(huán)保巡查組;成立由鎮環(huán)保分管領(lǐng)導為組長(cháng)的日常巡查組，負責督查各村、各單位環(huán)保工作開(kāi)展情況。
四是摸清底數，建立臺賬。為摸清全鎮污染生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位底數，我鎮開(kāi)展了橫向到邊，縱向到底調查摸底工作，并建立網(wǎng)格化監管企業(yè)臺賬。
五是加強督查，確保效果。結合上級部門(mén)環(huán)境保護巡查，處理各類(lèi)違規污染問(wèn)題。
二、存在問(wèn)題
一是工作經(jīng)驗不足，對相關(guān)法律法規不熟悉;二是鎮環(huán)保監管工作涉及到多個(gè)部門(mén)，監管點(diǎn)多面廣，在日常巡查中發(fā)現問(wèn)題時(shí)，因沒(méi)有行政執法權，缺乏對監管對象的強制措施，導致違法違規行為不能及時(shí)得到處理。
三、下一步工作打算
一是督促企業(yè)進(jìn)一步完善綠化、美化，強化節能減排工作。
二是加大對區域內流域、水庫巡查力度，嚴控各類(lèi)情況污染水源。
三是積極按照上級關(guān)于網(wǎng)格化環(huán)境監管要求開(kāi)展工作。
網(wǎng)格治理匯報材料 4
為了使轄區群眾理解、支持和配合網(wǎng)格工作，了解網(wǎng)格化管理工作的意義，正確引導群眾理性化表達訴求，為多樣化的群眾需求提供支持和保障，我鄉在犍為縣網(wǎng)格中心的正確指導下，迅速行動(dòng)，立即組織召開(kāi)班子成員工作會(huì )議，并結合本鄉實(shí)際提出貫徹落實(shí)意見(jiàn)，多措并舉做好網(wǎng)格化管理宣傳工作，確保網(wǎng)格管理工作取得實(shí)效。
一、主要措施
一是迅速召開(kāi)會(huì )議。組織鄉、村干部50余人召開(kāi)網(wǎng)格化宣傳工作專(zhuān)題會(huì )議，要求各村將網(wǎng)格化宣傳工作納入村兩委議事日程，利用村組干部會(huì )、戶(hù)長(cháng)會(huì )等契機，大力宣傳網(wǎng)格化管理工作。
二是積極組織培訓。對全鄉11名網(wǎng)格員及聯(lián)系村干部開(kāi)展網(wǎng)格管理工作知識培訓，在提高網(wǎng)格員業(yè)務(wù)工作能力的同時(shí)，也為聯(lián)系村干部指導各村網(wǎng)格工作奠定堅實(shí)的理論基礎。
三是利用宣傳載體。通過(guò)LED顯示屏對網(wǎng)格管理工作內容進(jìn)行全天滾動(dòng)宣傳；利用逢場(chǎng)天，在街道開(kāi)展集中宣傳活動(dòng)，設立咨詢(xún)臺1處，接受群眾咨詢(xún)200余人次，發(fā)放《致轄區居民的一封信》20xx份、《致轄區商戶(hù)的一封信》100份，懸掛宣傳標語(yǔ)12幅。同時(shí)統一制作宣傳資料3500份，采取鄉發(fā)放到村、村發(fā)放到組、組發(fā)放到戶(hù)的模式，讓網(wǎng)格宣傳不留死角，范圍做到最大化。
四是多渠道開(kāi)展宣傳。各村結合自身工作安排，開(kāi)展了不同形式的宣傳活動(dòng)。如：三溪村在轄區內開(kāi)展了集中宣傳活動(dòng)，設立了咨詢(xún)服務(wù)臺，網(wǎng)格員還向轄區居民發(fā)放了《致轄區居民的一封信》和《致轄區商戶(hù)的一封信》，向轄區群眾宣傳網(wǎng)格工作的重要意義和目的.，提高群眾對網(wǎng)格化管理工作的認識；利泉村采取逐戶(hù)入戶(hù)的宣傳方式，村支部書(shū)記親自帶領(lǐng)網(wǎng)格員，來(lái)到居民家中，發(fā)放便民聯(lián)系卡，講解網(wǎng)格化的概念，并號召村民代表參與到網(wǎng)格化工作宣傳中來(lái)，擴大宣傳面；三聯(lián)村、花坪村、涼橋村組織生產(chǎn)小組組長(cháng)配合好網(wǎng)格員深入居民家中，網(wǎng)格員通過(guò)亮證工作、發(fā)放名片、發(fā)放兩個(gè)“一封信”等形式，對網(wǎng)格化管理工作進(jìn)行全面宣傳發(fā)動(dòng)，主動(dòng)與網(wǎng)格內居民交談，傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)建議，使轄區每一位居民了解網(wǎng)格化管理的重要意義。
二、取得的成效
通過(guò)一系列的宣傳工作，不僅使全鄉干部認識到了網(wǎng)格管理的重要意義，而且使網(wǎng)格員對自身的工作職責有了更深的認識和思考，更加自覺(jué)、積極地投入到工作中，同時(shí)居民對網(wǎng)格化管理的知曉率有了明顯提高，網(wǎng)格化管理逐漸深入人心，家喻戶(hù)曉，越來(lái)越多的居民在有困難有問(wèn)題時(shí)第一時(shí)間想到找網(wǎng)格員，居民參與網(wǎng)格化管理工作的積極性得到了有效提高。
網(wǎng)格治理匯報材料 5
根據省、市網(wǎng)格化管理文件的要求，我們社區狠抓落實(shí)，“堅持依靠群眾，推進(jìn)工作落實(shí)”，在社區進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來(lái)，嫩水社區根據自身實(shí)際情況，科學(xué)地劃分為26個(gè)網(wǎng)格，堅持群眾路線(xiàn)，從群眾中來(lái)，到群眾中去，為群眾服務(wù)。
1、網(wǎng)格長(cháng)加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高服務(wù)質(zhì)量。
為發(fā)揮好網(wǎng)格長(cháng)的作用，社區加強對網(wǎng)格長(cháng)業(yè)務(wù)培訓。網(wǎng)格長(cháng)做為黨的政策在基層的“宣傳員”；做為發(fā)現各類(lèi)問(wèn)題的“信息員”；做為化解矛盾糾紛的“調解員”；做為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的“消防員”，網(wǎng)格長(cháng)必須具備較高的業(yè)務(wù)能力，“一人多才”才能滿(mǎn)足居民群眾日益增長(cháng)的.生活需要，才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂(yōu)。為此社區開(kāi)展業(yè)務(wù)交流，對各個(gè)業(yè)務(wù)的辦事流程，進(jìn)行匯總、打印，網(wǎng)格長(cháng)日常巡查時(shí)隨身攜帶“小冊子”，方便自身工作，提高工作效率。同時(shí)，網(wǎng)格長(cháng)積極與下沉的部門(mén)對接，跟著(zhù)老師學(xué)。
2、堅持日巡查制度和日碰頭會(huì )制度。
網(wǎng)格長(cháng)每天上班第一件事就是巡查所負責的片區，查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營(yíng)等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問(wèn)題；查看樓院環(huán)境衛生狀況，地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清；查看沿街門(mén)店是否按照城市化管理要求，是否有突出門(mén)店經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)現象。通過(guò)日巡查，每天都能第一時(shí)間發(fā)現問(wèn)題、把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會(huì )例會(huì )，都由社區領(lǐng)導參加，各個(gè)網(wǎng)格長(cháng)對發(fā)現的
不能解決的問(wèn)題進(jìn)行匯總、上報，大家共同商討解決疑難問(wèn)題。
3、團結群眾，發(fā)動(dòng)群眾，依靠群眾。
社區加大對網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳：制作網(wǎng)格長(cháng)版面，公開(kāi)各自負責的管轄區域，公布自己的聯(lián)系方式；走訪(fǎng)樓棟長(cháng)，深入群眾，制作社區名片、網(wǎng)格長(cháng)名片，送到居民家中，隨時(shí)方便居民群眾來(lái)電咨詢(xún)辦業(yè)務(wù)、反映問(wèn)題。通過(guò)宣傳，網(wǎng)格長(cháng)加強了與群眾溝通和交流，居民也對現在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認可，居民發(fā)現問(wèn)題都能第一時(shí)間反映給社區、給網(wǎng)格長(cháng)聯(lián)系，暢通了民意。網(wǎng)格長(cháng)在日常聯(lián)系和走訪(fǎng)中，工作由被動(dòng)變主動(dòng)，主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，服務(wù)送到家門(mén)口，捕捉到各類(lèi)信息，更好了解了民意，知道了群眾需求，現在更多居民參與到社區網(wǎng)格化管理中來(lái)。
網(wǎng)格化管理工作開(kāi)展以來(lái)，嫩水社區建立了“非法經(jīng)營(yíng)、非法生產(chǎn)”等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域臺賬；輸入社情信息1200余條；治理沿街小廣告、門(mén)頭櫥窗廣告600余條；解決政通路2號院等3個(gè)樓院自來(lái)水一戶(hù)一表改造問(wèn)題；疏通、清淤居民化糞池管道10余次；清理院內各個(gè)樓棟內小廣告一萬(wàn)余處；多次開(kāi)展樓院義務(wù)勞動(dòng)，自行組織清理無(wú)主垃圾4車(chē)；調解矛盾糾紛20余件；在上級部門(mén)幫助下，解決消防安全出口等多件疑難問(wèn)題。網(wǎng)格長(cháng)的工作得到了群眾的信任，在社區群眾中樹(shù)立了良好的形象，網(wǎng)格化管理，適應群眾的需求，有利于社區的和諧和穩定。
網(wǎng)格治理匯報材料 6
我局在20xx年的維護社會(huì )穩定工作中，認真貫徹落實(shí)縣委黨委和上級部門(mén)黨組的精神，按照《縣20xx年度鄉鎮和部門(mén)工作目標考核實(shí)施意見(jiàn)》（寶委辦發(fā)〔20xx〕32號）文件要求認真做好我局維穩綜治防邪工作。按照要求，現將我局一年來(lái)的工作情況總結如下:
一、加強組織領(lǐng)導，認真落實(shí)一崗雙責。
我局按照”發(fā)展是第一要務(wù)穩定是第一責任”的要求，將維穩工作貫穿于抗震救災斗爭全過(guò)程，認真履行維穩第一責任，全面落實(shí)黨政主要領(lǐng)導“一崗雙責”。把維護社會(huì )穩定納入年度工作目標，與其他各項工作緊密結合，同安排、同考核、同獎懲。將維穩工作納入干述職和考核內容，作為干部考核、評價(jià)、晉職、晉級和獎懲的重要依據；將維穩工作能力和實(shí)績(jì)與干部任用掛鉤。把關(guān)注民生、減少社會(huì )矛盾糾紛放到更加突出的'位置。
二、堅持關(guān)口前移，做到主動(dòng)維穩。
及時(shí)排查不穩定因素，定期分析研判并建立臺帳。針對轄區或主管范圍的涉穩突出問(wèn)題及時(shí)會(huì )商化解和有效穩控。深入推進(jìn)社會(huì )穩定風(fēng)險評估，把維穩關(guān)口前移，主動(dòng)防范和化解不穩定因素。加強新形勢下群眾工作，加強以改善民生為重點(diǎn)的社會(huì )建設，有效解決涉及群眾切身利益的困難和問(wèn)題，推動(dòng)各項民生工程的落實(shí)，夯實(shí)維穩工作群眾基礎，當年涉及民生問(wèn)題的重大不穩定因素化解率達90%以上。以預案為基礎，健全完善應急處置機制，修訂和完善符合實(shí)戰要求的處置集體性事件和大規模暴力犯罪事件預案，完善反恐預案，定期進(jìn)行演練和推演。建立非正常集訪(fǎng)預防制度。建立各類(lèi)涉穩問(wèn)題處置預案，防止集體性大規模聚集。強化維穩工作主體責任意識，不回避、不上交、不轉移社會(huì )矛盾和問(wèn)題，暢通群眾訴求渠道，確保不發(fā)生在全國、全省、全市有影響的集體性事件，堅持領(lǐng)導包案，專(zhuān)案攻堅。推動(dòng)化解不穩定因素工作常態(tài)化、制度化。
三、加強督查督辦，嚴格落實(shí)責任。
對發(fā)生影響社會(huì )穩定的重大問(wèn)題或集體性事件，實(shí)行逐級倒查責任。嚴格執行情報信息研判和報送制度，無(wú)漏報、瞞報、錯報、遲報等情況發(fā)生，及時(shí)開(kāi)展穩定形勢分析研判。對重大不穩定因素主體責任落實(shí)到位。對重大不穩定因素和涉穩突出問(wèn)題的化解，措施具體，效果明顯。認真執行領(lǐng)導干部維穩工作責任述職、責任考核和“一票否決”。貫徹執行上級維穩工作部署有力，有效預防集體性事件的發(fā)生。
四、維穩措施到位，夯實(shí)維穩基礎。
大力提高防控突發(fā)事件的能力，確保社會(huì )穩定。扎實(shí)推動(dòng)維穩信息系統應用，按要求使用維穩信息系統，配備有專(zhuān)兼職維穩信息員，發(fā)揮維穩信息網(wǎng)絡(luò )作用。加強維穩工作調研和信息報送工作，加大維穩工作的宣傳力度。今年無(wú)到市、到省進(jìn)京非正常上訪(fǎng)。
五、深入開(kāi)展反分裂滲透反顛覆斗爭，維護國家安全和政治穩定。
牢牢掌握意識形態(tài)領(lǐng)域斗爭領(lǐng)導權和主動(dòng)權，防止境內外敵對分子、敵對勢力進(jìn)行“西化”、“分化”堅決防止發(fā)生重大政治事件、民族分裂事件。依法管理宗教場(chǎng)所、教職人員和宗教活動(dòng)，嚴防境外宗教勢力滲透和插手我縣宗教事務(wù)，加強寺廟重點(diǎn)人員管控。
六、認真做好災后重建穩定工作。
按照“環(huán)境更生態(tài)、居住更安全、生活更富裕、群眾更幸�！钡乃悸�，把災后重建作為工作的重中之重，圍繞“三年基本完成、五年整體跨越、七年同步小康”的科學(xué)重建跨越發(fā)展目標，在災區過(guò)渡安置和災后重建工作中及時(shí)化解涉穩突出問(wèn)題，及時(shí)化解矛盾糾紛，疏導群眾思想情緒。防止發(fā)生進(jìn)京到省非訪(fǎng)和集體性事件。
網(wǎng)格治理匯報材料 7
今年以來(lái)，我鎮按照市委政法委、市綜治辦的部署要求，積極推進(jìn)綜治“網(wǎng)格化”管理工作，在工作的具體落實(shí)方面積極探索、創(chuàng )新進(jìn)取，各個(gè)網(wǎng)格的工作正在逐步展開(kāi)�，F將近期的工作情況匯報如下：
張汪鎮下轄8個(gè)黨總支，83個(gè)行政村，總面積96平方公里，21300戶(hù)，總人口76617人。按照“居住分布，方便管理，界定清晰”的要求，將全鎮劃分成二級網(wǎng)格體系（鎮一級網(wǎng)格，黨總支、村二級網(wǎng)，村設網(wǎng)格管理服務(wù)站），初步形成“小網(wǎng)格，大服務(wù)”的格局。全鎮共劃分87個(gè)基礎網(wǎng)格，首批確定8個(gè)網(wǎng)格化工作示范村，2個(gè)試點(diǎn)村。將“網(wǎng)格”與“安監辦網(wǎng)格”并聯(lián)運轉，確保優(yōu)勢互補。網(wǎng)格員履行轄區內基本信息錄入、事件處理信息動(dòng)態(tài)錄入、特殊人員幫教、政策法規宣傳等職責。選拔“三長(cháng)一員”隊伍30人，組織專(zhuān)題培訓，成立鎮村網(wǎng)格化管理辦公室，開(kāi)展網(wǎng)格化管理工作。
一、“網(wǎng)格化”管理工作開(kāi)展情況及成效
�。ㄒ唬┖粚�(shí)基礎，為網(wǎng)格化管理順利實(shí)施提供堅實(shí)的保障。
1、加強組織領(lǐng)導。鎮黨委、政府對“網(wǎng)格化管理”工作給予了高度重視，并把該項工作當作“一把手”工程來(lái)抓。構建了以鎮、社村、網(wǎng)格為單位的三級管理網(wǎng)絡(luò )體系，形成了一級抓一級，層層抓落實(shí)的工作格局。成立了由鎮黨委書(shū)記任組長(cháng)，其他相關(guān)領(lǐng)導同志和部門(mén)負責人為成員的“網(wǎng)格化管理組”工作領(lǐng)導小組。下設辦公室，負責日常各項工作。各村成立網(wǎng)格管理服務(wù)站，原則上由支部書(shū)記任站長(cháng)，每個(gè)站點(diǎn)設立網(wǎng)格管理員。
2、建章立制。以網(wǎng)格化工作職責為核心，逐步建立健全了鎮、片區、村、基礎網(wǎng)格長(cháng)工作職責，網(wǎng)格管理員、協(xié)管員工作職責等，以完善的規章制度，為確保網(wǎng)格化管理順利施行，提供強有力的支撐。鎮里專(zhuān)門(mén)印制民情日志50本，印制信息采集表3000份，信息采集率均達到95%以上。統一制作了工作證，印制了聯(lián)系卡，制定對網(wǎng)格員績(jì)效考核的制度。
3、摸清家底。按照市統一要求，7月11日，我鎮召開(kāi)全面推進(jìn)網(wǎng)格化管理工作會(huì )議，今年計劃完成大宗、夏樓、陳樓等8個(gè)村網(wǎng)格化建設任務(wù)；2個(gè)試點(diǎn)村，通過(guò)座談、走訪(fǎng)初步完成了村基礎網(wǎng)格的`劃分，明確了網(wǎng)格長(cháng)、街長(cháng)、家長(cháng)和指導員“三長(cháng)一員”網(wǎng)格員隊伍人選，明確了工作職責。根據居民群眾的需求與管理特點(diǎn)，大膽轉變工作方式、積極創(chuàng )新工作載體，廣泛動(dòng)員社會(huì )力量參與網(wǎng)格化管理工作，取得了明顯成效。8月20日，我鎮又召開(kāi)了社區網(wǎng)格化管理培訓會(huì )議，對計生、民政、司法、教委等成員單位，8個(gè)村涉及辦事處黨總支書(shū)記，村書(shū)記、主任、會(huì )計和指導員，進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓，并就信息采集工作做了部署和安排，印發(fā)了《張汪鎮村民（社區）網(wǎng)格化管理信息采集表（一）》、《張汪鎮農村（社區）網(wǎng)格化管理住房、學(xué)校、醫療點(diǎn)和便民服務(wù)店信息采集表（二）》，對八個(gè)村基礎信息進(jìn)行采集上報。黨政主要領(lǐng)導不定期督導檢查過(guò)社區（村）網(wǎng)格化工作。
4、組建隊伍。創(chuàng )新網(wǎng)格化管理，暢通社情民意渠道，綜合協(xié)管員是關(guān)鍵因素，通過(guò)群眾推薦、社區考察、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常協(xié)管工作的高素質(zhì)協(xié)管員隊伍。
�。ǘ┳⒅貙�(shí)效，用“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”
1、網(wǎng)格化管理的運轉方式。形成全鎮整體一張網(wǎng)，網(wǎng)中有格，按格定崗，人在格上，事在網(wǎng)中，力求做到：集中管理，條塊結合，延伸服務(wù)，一崗多責，一員多能。最終形成由社區（村）、網(wǎng)格片區負責人、綜合服務(wù)管理員組成的三級聯(lián)動(dòng)管理機制。三級即社會(huì )管理服務(wù)中心、黨總支服務(wù)管理網(wǎng)格（分片管理）、村基礎網(wǎng)格（居民自治小組，具體到戶(hù)）。
2、實(shí)行三定一包責任制。定人即確定綜合服務(wù)管理員（村工作者及居民協(xié)管員），定責即明確、細化的網(wǎng)格工作人員職責，定崗即明確綜合服務(wù)協(xié)管員所在的人民調解員、法制宣傳員、信訪(fǎng)代理員等崗位并明確職責。一包即包片，由綜合服務(wù)協(xié)管員負責自己所在責任區的所有民情事務(wù)，能處則處，不能辦理則逐級上報。
3、創(chuàng )新調解機制，及時(shí)化解矛盾糾紛。
�。�1）上下調節：在人民調解網(wǎng)格構建上，形成“中心、片、站”三級聯(lián)動(dòng)，有利于矛盾糾紛早發(fā)現、早化解，將矛盾解決在院落中；
�。�2）是“分流”調解，協(xié)管員入戶(hù)調解→社區（村）調解→鎮調解中心；
�。�3）聯(lián)動(dòng)調解，法律工作者、民警明確專(zhuān)人，積極參與調解，形成社區（村）矛盾化解的多方支持、聯(lián)動(dòng)調解新格局。
二、下步工作打算
�。ㄒ唬┘訌娕嘤�。上崗培訓的時(shí)候，網(wǎng)格工作相關(guān)人員可能對“網(wǎng)格化”管理只有抽象概念，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)際操作，對網(wǎng)格化管理有了一定的認知，根據出現的問(wèn)題，我們將再次開(kāi)展培訓會(huì )，培訓會(huì )上將強化培訓業(yè)務(wù)能力，并鼓勵各工作人員之間互相探討交流工作經(jīng)驗。
�。ǘ┘訌娐鋵�(shí)責任。督促各職能部門(mén)切實(shí)加強對綜治“網(wǎng)格化”管理工作的領(lǐng)導，層層落實(shí)責任，強調本項工作的.重要性，明確日常工作內容，落實(shí)考核細則。
�。ㄈ┳龊眯麄�。加大宣傳力度，讓群眾認識到網(wǎng)格的職責和作用，創(chuàng )造全民參與“平安創(chuàng )建”的氛圍。
通過(guò)網(wǎng)格化的服務(wù)模式，雖然取得了一些成績(jì)，但“網(wǎng)格化管理”機制是一項長(cháng)期工程，需要在工作中不斷的加強和深化，通過(guò)網(wǎng)格化管理機制的推行，充分發(fā)揮了在各項工作中的組織協(xié)調作用，提高了凝聚力。在以后的工作中，我們將在市委政法委、市綜治辦的正確領(lǐng)導下，不斷完善和提升網(wǎng)格的功能，更好地為居民服務(wù)。
網(wǎng)格治理匯報材料 8
xxx街道辦事處南依xxx，北靠xxx，東以xxx為界，西臨xxx，面積4.9平方公里，人口近7萬(wàn)人，轄區設7個(gè)社區居委會(huì )。有65個(gè)省市區機關(guān)、企事業(yè)單位，2所大專(zhuān)院校，是xxx人流、物流、信息流高度集中的地區之一。
20xx年以來(lái)，在上級有關(guān)部門(mén)的指導下，進(jìn)一步創(chuàng )新基層社區管理模式，大力推行社區網(wǎng)格化管理，通過(guò)健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，激活社區資源，強化服務(wù)功能，改進(jìn)社區管理服務(wù)，提高工作效能，實(shí)現社區管理的精細化，實(shí)現社區服務(wù)的全覆蓋，努力形成全面掌握實(shí)情、及時(shí)反映民情、迅速解決問(wèn)題、有效化解矛盾的社區管理服務(wù)的長(cháng)效機制�，F將主要工作匯報如下：
一、主要做法
�。ㄒ唬┞鋵�(shí)三化措施，實(shí)現社區管理網(wǎng)格化。
一是管理區域網(wǎng)格化。按照“界線(xiàn)清晰、任務(wù)適當、責任明確、便于實(shí)施”的要求，各社區根據實(shí)際，并考慮居民的認同度和社區工作人員的狀況，依據片區人口和管轄面積，平均每300-500戶(hù)確定為一個(gè)網(wǎng)格，共劃分47個(gè)單元網(wǎng)格，在整個(gè)轄區構建“街道——社區——小區——樓棟——居民”的五級網(wǎng)絡(luò )組織體系，基本達到了網(wǎng)格化的全覆蓋。實(shí)行辦事處科室包聯(lián)社區制度，配合社區開(kāi)展好工作。
二是管理人員責任化。把網(wǎng)格隊伍分為網(wǎng)格督導員、網(wǎng)格負責人、網(wǎng)格格員。網(wǎng)格督導員由街道聯(lián)系社區領(lǐng)導擔任負責督促、指導包聯(lián)社區工作的開(kāi)展，確保網(wǎng)格服務(wù)管理落到實(shí)處。網(wǎng)格負責人由一名社區工作人員擔任，在社區黨委和社區居委會(huì )的領(lǐng)導下，主要負責了解掌握網(wǎng)格內的.情況，具體落實(shí)各類(lèi)基礎信息采集、黨員管理、不和諧因素排查、幫助居民辦理街道辦事處及相關(guān)部門(mén)社會(huì )管理和公共服務(wù)事項。網(wǎng)格格員由樓組長(cháng)、社區黨員、社區志愿者等組成網(wǎng)格管理隊伍，在網(wǎng)格負責人的指導下，配合網(wǎng)格負責人開(kāi)展網(wǎng)格內社情民意調查、政策宣傳、文明創(chuàng )建、矛盾排查、矯正幫教、應急管理等基礎工作。
三是管理內容標準化。建立入戶(hù)走訪(fǎng)工作臺賬、落實(shí)每月走訪(fǎng)不少于20戶(hù)的制度，確保網(wǎng)格內各類(lèi)問(wèn)題情況的及時(shí)解決和有效處理。在實(shí)際工作中落實(shí)“三必訪(fǎng)、四必清、五必到”服務(wù)。即“三必訪(fǎng)”：普通家庭每年必訪(fǎng)，困難群眾、殘疾家庭、暫住人口、失業(yè)人員、重點(diǎn)幫扶人員每季度必訪(fǎng)，獨居老人每月必訪(fǎng)；“四必清”：家庭情況必清、人員類(lèi)別必清、區域設施必清、隱患矛盾必清；“五必到”：居民家庭變故必到、居民突發(fā)生活困難必到、鄰里糾紛必到、社區突發(fā)事件必到、社區治安案件必到。
�。ǘ┐蛟焯厣椖�，實(shí)現社區服務(wù)人性化。
為使“網(wǎng)格化管理、人性化服務(wù)”成為真正的“為民、惠民、便民”工程，我們在保證居民話(huà)語(yǔ)權、努力解決民之所需、促進(jìn)平安穩定方面做實(shí)做細。
一是社區服務(wù)水平有提升。結合街道實(shí)際，我們建立以勞動(dòng)保障中心、文化教育中心、為民服務(wù)中心“三大中心”為主線(xiàn)的
綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò )體系。以為民服務(wù)為宗旨，將辦事處與居民關(guān)系密切的工作和科室統一納入社區服務(wù)中心，實(shí)行“一站式審核、窗口式辦公、一條龍服務(wù)”，構建親民、利民、為民的服務(wù)平臺。同時(shí)著(zhù)力社區品牌建設，“社區安全管理”“小區微循環(huán)”“名郡俱樂(lè )部”等一系列特色品牌服務(wù)項目，使得社區服務(wù)水平有了很大的提升。
二是民生項目有落實(shí)。我們在開(kāi)展社區服務(wù)工作中，重點(diǎn)關(guān)注對特殊群體的服務(wù)，有針對性地為每個(gè)不同人群提供對口、對接服務(wù)。截止到目前，我辦共管理低保家庭138戶(hù)，225人，發(fā)放各類(lèi)救助款物近70萬(wàn)余元。為轄區內30戶(hù)大病困難家庭發(fā)放了醫療救助20萬(wàn)余元。為轄區20戶(hù)低保家庭的學(xué)生申請了教育救助。
三是綜治維穩有保障。堅持“打防結合、預防為主、專(zhuān)群結合、依靠群眾”的方針，以社會(huì )化、網(wǎng)格化、信息化為重點(diǎn)，在協(xié)調轄區內兩個(gè)派出所抓好各社區群防群治隊伍管理工作的同時(shí)，依托區政府“電子防控城”工程，投資50余萬(wàn)元在轄區安裝了24小時(shí)視頻監控系統，建立健全點(diǎn)線(xiàn)面結合、網(wǎng)上網(wǎng)下結合、人防物防技防結合、打防管控結合的立體化治安防控體系，實(shí)現了“公共場(chǎng)所全覆蓋、監控范圍無(wú)死角、電子防控連成網(wǎng)、防控打擊有實(shí)效”的目標。在轄區派出所的大力配合下，積極開(kāi)展對轄區“實(shí)有人口、實(shí)有房屋”信息進(jìn)行采集的“雙實(shí)”工作，搭建“雙實(shí)”信息應用平臺，力求與派出所、居委會(huì )等部門(mén)達到信息資源共享。通過(guò)這一系列的資源整合，我轄區基本實(shí)現了基層綜治網(wǎng)絡(luò )“全覆蓋”和基層綜治工作“全輻射”，為轄區的安全穩定和經(jīng)濟社會(huì )的平穩發(fā)展提供了強有力的保障
�。ㄈ⿲�(shí)施網(wǎng)格管理，打造街居服務(wù)新格局。
一是黨員作用更加明顯。我們強化黨組織的龍頭作用，發(fā)揮了直管黨員模范帶頭、在職黨員“身先士卒”、老年黨員“奉獻余熱”及居民骨干的“飲水思源”作用，使他們成為和諧社區建設的參與者。做到了黨員身份亮出來(lái)、黨員承諾做出來(lái)、黨員形象樹(shù)起來(lái)，進(jìn)一步增強了黨員意識，激發(fā)了為民服務(wù)的熱情，網(wǎng)格中熱心的居民積極參與服務(wù)，推進(jìn)了居民自治，厚實(shí)了黨執政為民的群眾基礎。
二是信息渠道更加順暢。社區網(wǎng)格化管理形成了上下貫通的組織系統，通過(guò)入戶(hù)走訪(fǎng)、召開(kāi)社區聯(lián)席會(huì )議等方式，拓寬了社區居民表達利益需求的渠道和途徑，也為街道在第一時(shí)間內發(fā)現和解決問(wèn)題提供了支持，提升了對突發(fā)事件的應急處置能力。
三是服務(wù)力量更加強大。在駐區單位中培養住在社區、熱愛(ài)社區、建設社區的意識，努力建立“事情共商，資源共享，難題共解，文明共創(chuàng )，活動(dòng)共辦”的社區工作共駐共建新機制，依托社區聯(lián)席會(huì )議，實(shí)現社區工作向駐社區單位的拓展和延伸，形成了優(yōu)勢互補，互惠互利的良好局面。同時(shí)，社區網(wǎng)格化管理又有效地整合了人力資源，社區居民、黨員等的加入，壯大了社區服務(wù)力量，為居民群眾提供了便捷服務(wù)。
二、存在問(wèn)題及建議
一是居民參與意識還需提高。由于城市社區居民素質(zhì)層次不同，不少人員比較注重隱私，居民在網(wǎng)格管理人員入戶(hù)走訪(fǎng)、采
集信息過(guò)程中，經(jīng)常會(huì )“避而不見(jiàn)”，往往無(wú)法采集到第一手資料。社區的在職黨員參與率不高，以致這部分資源并未得到充分的利用。
二是團隊服務(wù)質(zhì)量還需提升。我們的網(wǎng)格管理人員對政策、辦事規程、街道情況、社區問(wèn)題、工作重心等方面的了解和把握還需要加強，對一些涉及穩定的問(wèn)題和矛盾的預見(jiàn)性、研判性、敏感性也需要提高。
三是部門(mén)合作力量還需拓展。作為老城區，流動(dòng)人口較多，衛生環(huán)境、基礎設施相對比較弱，我們在這些事務(wù)的處理上顯得職權有限，很多諸如小區停車(chē)難、基礎設施改造等難題，急需多部門(mén)聯(lián)合辦理。在網(wǎng)格化工作中我們感到要盡快形成聯(lián)合辦理機制，及時(shí)將處理意見(jiàn)反饋給居民群眾，以贏(yíng)得他們的理解與支持，才能顯示出我們工作人性化、精細化的理念。
“網(wǎng)格化管理”是一種全新的社區管理模式，也是一項服務(wù)
居民的實(shí)踐探索。在今后的工作中，我們將在總結經(jīng)驗的基礎上，加快腳步、加大力度、加強領(lǐng)導，堅持要在落實(shí)、活在參與、重在服務(wù)、貴在堅持上努力實(shí)踐，把這項工作作為強化城市社區服務(wù)型黨組織建設的品牌來(lái)抓，不斷開(kāi)創(chuàng )管理與服務(wù)相融的城市社區管理工作的新路子，以滿(mǎn)足居民愿望、解決居民困難、實(shí)現居民需求、贏(yíng)得居民擁護，為實(shí)現街道跨越發(fā)展，打造和諧社區做出新的貢獻。
網(wǎng)格治理匯報材料 9
20xx年，認真貫徹落實(shí)區委7號文件精神，全力推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì )服務(wù)管理工作，并取得了一定的成效。
一、學(xué)習培訓，統一思想
先后召開(kāi)街道工委召開(kāi)（擴大）會(huì )議；上地街道工作大會(huì )；工作推進(jìn)會(huì )和社管通培訓會(huì )。同時(shí)，迎接徐永全副區長(cháng)到上地西里社區調研網(wǎng)格化社會(huì )服務(wù)管理工作；邀請區社會(huì )辦陳剛主任就“網(wǎng)格化社會(huì )服務(wù)管理工作是什么？為什么？怎么做？”對街道副科以上全體領(lǐng)導干部進(jìn)行培訓。通過(guò)以上措施，為做好網(wǎng)格化工作深入推進(jìn)打下了堅實(shí)的基礎。
二、實(shí)施意見(jiàn)，統籌協(xié)調
制定《上地街道關(guān)于落實(shí)海淀區<關(guān)于深化社會(huì )管理體制改革，加強街、鎮統籌協(xié)調能力，深入推進(jìn)網(wǎng)格化工作的實(shí)施意見(jiàn)>的實(shí)施方案》。
一是精確12個(gè)網(wǎng)格、56個(gè)網(wǎng)格單元劃分，確定包格領(lǐng)導、格長(cháng)和格員。
二是健全和調整了地區民主管理和監督委員會(huì )、地區管理委員會(huì )，并成功召開(kāi)了兩個(gè)委員會(huì )第一次全體會(huì )議。
三是落實(shí)司法所、統計所屬地管理等相關(guān)工作。
四是組建街道聯(lián)合執法隊，并開(kāi)展聯(lián)合執法工作。
五是調整十大工作組，并與社區網(wǎng)格實(shí)現無(wú)縫銜接。
六是確認區委辦局、街道科室部門(mén)、各類(lèi)協(xié)管、社區自治等下沉力量，并在年底前制作展示櫥窗。
三、系統運行，穩步推進(jìn)
一是社區網(wǎng)格微循環(huán)運轉正常，網(wǎng)格平均數值均排在全區前列，曾受到區有關(guān)部門(mén)的表?yè)P，目前解決了部分社區居民反映的問(wèn)題262件。
二是街道網(wǎng)格小循環(huán)運行正常，目前街道網(wǎng)格小循環(huán)共處理14個(gè)案件，基本解決了部分社區網(wǎng)格反映的問(wèn)題。
三是區級大循環(huán)保持暢通，目前還沒(méi)有案件需要上報解決。
四、績(jì)效考評，落實(shí)督導
完成了對所屬格員、社區網(wǎng)格、對屬地專(zhuān)業(yè)部門(mén)派駐機構和對相關(guān)委辦局的績(jì)效考評工作。10月8日，公布了對22個(gè)街道網(wǎng)格化綜合績(jì)效考評結果及排名情況，我街道排名第二。
存在問(wèn)題和不足。
一是對網(wǎng)格化工作認識程度還有待提高；
二是充分發(fā)揮整體聯(lián)動(dòng)作用還有待提高。
20xx年，針對問(wèn)題和不足積極整改，重點(diǎn)做好以下工作。
一是進(jìn)一步規范完善體制機制建設。進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導包格，主管科室包片、十大工作組和三級網(wǎng)格力量等工作制度，真正實(shí)現“入格、管格”，重點(diǎn)整合各類(lèi)協(xié)管力量，并充分發(fā)揮他們的作用。
二是在原有上地街道城管監督與應急分中心的基礎上組建上地街道城市服務(wù)管理指揮分中心。
三是進(jìn)一步提高信息化水平，充分發(fā)揮社管通的作用，同時(shí)穩步推進(jìn)“一個(gè)系統，五個(gè)中心”的上地街道綜合管理信息E系統建設。
四是全力做好全年的網(wǎng)格化社會(huì )服務(wù)管理績(jì)效考評工作。
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為切實(shí)加強社會(huì )治安綜合治理基層基礎工作，創(chuàng )新社會(huì )管理，推進(jìn)平安創(chuàng )建基礎工程，充分發(fā)揮基層綜治組織的“第一道防線(xiàn)”作用，維護社會(huì )和諧穩定，根據x號文件精神要求，我社區于今年x月份成立了社區綜治工作站，同時(shí)成立了由社區負責人x擔任綜治工作站站長(cháng)，轄區派出所警員xx擔任副站長(cháng)，社區工作人員等為成員的組織機構，健全了規章制度，確定了主要職責。自工作站成立以來(lái)，按照街道綜治辦統一布置和要求，緊緊圍繞以街道辦事處為中心，為社區建設服務(wù)，為社會(huì )和諧服務(wù)，進(jìn)一步夯實(shí)了基礎，落實(shí)相關(guān)措施�；饬松鐣�(huì )矛盾糾紛，全面加強社會(huì )知啊綜合治理，取得了一定的成效，有力維護了社會(huì )穩定。
一、及時(shí)制定工作計劃，明確工作目標任務(wù)
結合社區實(shí)際，制定了x社區xx年社會(huì )治安綜合治理工作計劃，明確了綜治工作的目標任務(wù)，成立了綜治工作站，完善了組織機構。工作站建立了信息報告制度，充分發(fā)揮安全穩定信息員的作用，收集本社區信息。對本轄區發(fā)生的重要情況，可能存在的不穩定因素、苗條及時(shí)上報街道工作中心;建立例會(huì )制度，每半月定期召開(kāi)工作例會(huì )，總結本工作站工作，分析存在的問(wèn)題，安排下階段工作，例會(huì )情況形成文字材料存檔;建立矛盾糾紛化解制度，定期組織開(kāi)展矛盾糾紛排查。對排查出得糾紛及時(shí)組織人員調處，做到小事不出居委會(huì )，大事不出街道。難以調處的矛盾及時(shí)向上一級部門(mén)報告。
二、積極做好信訪(fǎng)和矛盾糾紛排查調處工作，及時(shí)預防和調處各類(lèi)社會(huì )矛盾
我社區十分重視矛盾糾紛排查調處工作，排查調處一件矛盾糾紛，就是保一份安定。我社居委把這項工作列入重要議事日程，嚴格執行矛盾糾紛排查制度，利用社區調解委員會(huì )，切實(shí)解決好人民群眾最關(guān)心、最直接、最現實(shí)的利益問(wèn)題，重點(diǎn)解決人民群眾面臨的困難，確�！凹兄�(zhù)落、事事有結果”，把接訪(fǎng)活動(dòng)作為貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的具體行動(dòng)。xx年我社區共排查調處矛盾糾紛x起，調處成功x件，成功率100%。及時(shí)有效的'把各種社會(huì )矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態(tài)。
三、做好綜治宣傳工作和法律進(jìn)社區宣傳工作
社區發(fā)動(dòng)轄區廣大群眾積極參與綜合治理，全面落實(shí)綜合治理各項措施，構建和諧穩定的社會(huì )環(huán)境和法制環(huán)境。首先在居民中開(kāi)展法制學(xué)習教育，組織社區黨員干部集體學(xué)習有關(guān)法律法規。在社區中開(kāi)展了法制宣傳教育活動(dòng)x起，共發(fā)放法制宣傳書(shū)刊、資料共計xx余份，舉辦培訓班x期，上法制課x次。受教育總人數達到xx人次。二是在小區的宣傳欄和樓棟顯眼處張貼法制宣傳畫(huà)，達到家喻戶(hù)曉。社區現有法制宣傳欄x個(gè)，每半個(gè)月更新一次宣傳內容，提高了居民的法制觀(guān)念，增強了防范意識，實(shí)現共建平安社區。
四、以流動(dòng)人口、房屋租賃規范化管理為突破，確保社區發(fā)案率的下降
1、加強流動(dòng)人口、房屋租賃規范化管理，嚴抓人口管理工作。社區定期或不定期的對轄區常住人口、外來(lái)暫住人員、重點(diǎn)人員進(jìn)行調查登記。目前我轄區內登記在冊的流動(dòng)人口xx人，共有出租房屋xx戶(hù)。每一戶(hù)出租房屋業(yè)主均與社區簽訂治安責任書(shū)，社區每月對出租房屋進(jìn)行治安查驗至少x次以上，流動(dòng)人口登記率達100%。
2、對小區租賃戶(hù)加強法制宣傳教育，以誰(shuí)出租、誰(shuí)受益、誰(shuí)負責為原則，管理好轄區的暫住人口與外來(lái)人口。
3、督促轄區周邊單位堅持“誰(shuí)用工、誰(shuí)管理、誰(shuí)負責”，“誰(shuí)出租、誰(shuí)受益、誰(shuí)負責”的原則，嚴把流動(dòng)人口“流入”關(guān)，做到來(lái)路明、底子清、管得住，確保外來(lái)人員不失控。
五、深入開(kāi)展禁毒與反對邪教警示教育、強化居民防范意識
1、結合禁毒工作安排積極開(kāi)展無(wú)毒社區的創(chuàng )建工作，在社區內掛禁毒橫幅5幅，發(fā)放禁毒宣傳材料800多份，加強了小區居民的禁毒意識。目前我社區無(wú)新滋生吸毒人員，無(wú)制、販毒行為。
2、我們一直沒(méi)有放松對xx的警惕。一方面我們經(jīng)常下到群眾當中去，通過(guò)與群眾的交流，從中了解是否有新滋生x，做到“發(fā)現一個(gè)、幫教一個(gè)”;另一方面，積極發(fā)動(dòng)群眾主動(dòng)向我們揭發(fā)、提供x的非法活動(dòng)，做到“發(fā)現一起、處理一起”。由于一直以來(lái)我們在轄區內做了大量的宣教工作，至今沒(méi)有新滋生x發(fā)動(dòng)的集體x、集體上訪(fǎng)事件，也沒(méi)有發(fā)現x的非法活動(dòng)，同時(shí)也取得了“無(wú)邪”社區的榮譽(yù)稱(chēng)號。
六、建立健全社區消防安全領(lǐng)導小組，確保工作順利開(kāi)展
1、成立消防領(lǐng)導小組，有健全的工作制度、職責、分工明確。消防領(lǐng)導小組由社區黨委書(shū)記x擔任，副組長(cháng)由社居委主任x擔任，成員由社區工作人員組成。并且與轄區x家單位簽訂了消防安全責任書(shū)。在元旦、春節、五一、國慶等重大節日組織了廣泛深入的消防安全檢查，同時(shí)每周對重點(diǎn)單位進(jìn)行日常消防監督檢查，有效遏制了火災等重大事故的發(fā)生。
2、加強多種形式的x建設。社區以轄區單位為依托優(yōu)化人力資源，實(shí)現資源共享，組織轄區志愿者、物業(yè)公司進(jìn)行了x次消防業(yè)務(wù)培訓，提高了技術(shù)水平。
3、宣傳培訓。社區每月利用宣傳欄進(jìn)行消防安全知識宣傳，不定期組織人員在小區內向群眾發(fā)放消防安全知識宣傳資料x(chóng)x余份，提高了社區居民的防火意識。組織社區居民、志愿者、物業(yè)公司管家參加消防安全知識培訓2次，參加消防安全宣傳活動(dòng)4次，提高了各領(lǐng)域人員的消防安全素質(zhì)。組織居民參加“消防安全進(jìn)社區”消防安全演練活動(dòng)2次，使我社區形成“人人關(guān)心消防、處處注意防火”的群防群治的局面，從根本上減少或避免社區火災事故的發(fā)生。
通過(guò)綜治工作站在綜合治理工作上的運行，取得了一些成績(jì)，但還有許多不足，在以后的工作中我們將在街道綜治辦的領(lǐng)導下，結合我們社區的實(shí)際，扎扎實(shí)實(shí)的開(kāi)展好各項穩定工作，改正存在的不足之處，努力為居民營(yíng)造一個(gè)安定、繁榮、祥和的生活環(huán)境。
網(wǎng)格治理匯報材料 11
隨著(zhù)城市建設、發(fā)展，社區原有服務(wù)模式已不能滿(mǎn)足現在社會(huì )管理需要，不能承載新形勢下群眾需求。為正確引導群眾理性化表達訴求，為多樣化的群眾需求和個(gè)性化發(fā)展提供支持和保障，我鎮在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，以化解社會(huì )矛盾為基礎，以“民主自治”為主線(xiàn)，進(jìn)一步創(chuàng )新群眾工作機制，全面提升社會(huì )管理的能力水平，全面推進(jìn)社會(huì )管理創(chuàng )新工作，現就社區網(wǎng)格化管理實(shí)施情況匯報如下：
一、夯實(shí)基礎，為網(wǎng)格化管理順利實(shí)施提供堅實(shí)的保障
1、建章立制。
我鎮以社區職責為核心，逐步建立健全了鎮政府（每周）、社區（召集小組長(cháng)）（每周）、協(xié)管員（每天）例會(huì )制，居民代表會(huì )議制度，民情收集和公示制度，居民議事代表制，社區對協(xié)管員的考核制度等，以完善的規章制度，為確保網(wǎng)格化管理順利施行，提供強有力的支撐。
2、摸清家底。網(wǎng)格化管理實(shí)際上就是精細化管理，要做到小事不出院落，大事不出社區的管理目的，人口信息不清是制約精細化管理的`瓶頸。從xx年開(kāi)始，我鎮各社區全面開(kāi)展轄區內人口信息摸底工作，建網(wǎng)格、建立人口信息冊、人口定位圖，最終實(shí)現基本群體，特殊群體，流動(dòng)群體三項詳實(shí)信息入庫工作。以詳實(shí)的基礎信息，為網(wǎng)格化管理提供了賴(lài)以生存的條件。
3、組建隊伍。創(chuàng )新社區網(wǎng)格化管理，暢通社情民意渠道，社區綜合協(xié)管員是關(guān)鍵因素，通過(guò)群眾推薦、社區考察、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常協(xié)管工作的高素質(zhì)協(xié)管員隊伍。
二、注重實(shí)效，用“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”
1、網(wǎng)格化管理的運轉方式。形成社區整體一張網(wǎng)，網(wǎng)中有格，按格定崗，人在格上，事在網(wǎng)中，力求做到：集中管理，條款結合，延伸服務(wù)，一崗多責，一員多能。最終形成三級聯(lián)動(dòng)管理機制。三級即
�。�1）綜合服務(wù)管理站（社區服務(wù)中心）；
�。�2）綜合服務(wù)管理網(wǎng)格（分片管理）；
�。�3）院落居民自治小組（具體到院落）。要求綜合服務(wù)協(xié)管員做到天天下院落，情況全掌握，門(mén)外一把抓，回來(lái)再分家。
2、實(shí)行三定一包責任制。定人即確定綜合服務(wù)管理員，定責即明確，細化的社區工作職責，定崗即明確綜合服務(wù)協(xié)管員所在的人民調解員、法制宣傳員、信訪(fǎng)代理員等7個(gè)崗位和應負的職責。一包即包片，由綜合服務(wù)協(xié)管員負責自己所在責任區的所有民情事務(wù)，能處則處，不能辦理則逐級上報。
3、創(chuàng )新社區調解機制，及時(shí)化解矛盾糾紛。
�。�1）上下調節：在人民調解網(wǎng)格構建上，形成“站、片、院”三級聯(lián)動(dòng)，有利于矛盾糾紛早發(fā)現、早化解，將矛盾解決在院落中；
�。�2）是“分流”調解，協(xié)管員在院落調解→社區調解→鎮調解中心；
�。�3）是聯(lián)動(dòng)調解，法院、法律工作者、社區民警明確專(zhuān)人，積極參與調解，形成社區矛盾化解的多方支持、聯(lián)動(dòng)調解新格局。通過(guò)網(wǎng)格化服務(wù)，進(jìn)一步創(chuàng )新活動(dòng)載體，開(kāi)展個(gè)性化服務(wù)活動(dòng)，進(jìn)一步暢通社情民意渠道，引導群眾更理性化地表達訴求，進(jìn)一步深化居民自治，培養群眾主人翁意識，在社區干部和協(xié)管員的努力下，做到鄰里友愛(ài)、鄰里守望、鄰里互助，達到鄰里和睦，最終實(shí)現大和諧、同快樂(lè )的目標。
網(wǎng)格治理匯報材料 12
一、聚焦“三個(gè)突出”，夯實(shí)基層基礎，激活網(wǎng)格服務(wù)“紅細胞”。
堅持以黨建為引領(lǐng)，推進(jìn)社會(huì )治理資源下沉網(wǎng)格，推動(dòng)黨建網(wǎng)格和社會(huì )治理網(wǎng)格“兩網(wǎng)融合”。一是科學(xué)劃分網(wǎng)格，突出精細化。按照常住居民150—200戶(hù)、商戶(hù)100—150戶(hù)為單元，重新劃分城區基礎網(wǎng)格1504個(gè)、專(zhuān)屬網(wǎng)格312個(gè)，鄉鎮基礎網(wǎng)格723個(gè)、專(zhuān)屬網(wǎng)格146個(gè)。二是強化黨建筑基，突出引領(lǐng)力。把黨支部建立在網(wǎng)格上，把網(wǎng)格內黨員編入樓棟黨小組，把黨員中心戶(hù)設在單元中，形成“社區黨組織—網(wǎng)格黨支部—樓院黨小組—黨員中心戶(hù)”一貫到底的組織體系。目前，全區共建立423個(gè)網(wǎng)格黨支部、235個(gè)樓棟黨小組。三是探索網(wǎng)格服務(wù)站建設，突出實(shí)效性。依托居民小區紅旗驛站、物業(yè)服務(wù)用房等資源，在新區街道探索建立社區網(wǎng)格服務(wù)站，打造集網(wǎng)格黨建、服務(wù)、管理于一體的社區公共服務(wù)延伸平臺。
二、聚焦“三網(wǎng)融合”，強化科技支撐，提升網(wǎng)格服務(wù)“硬內核”。
進(jìn)一步整合社會(huì )治理資源，突出協(xié)調聯(lián)動(dòng)，強化優(yōu)勢互補，構建共建共治共享格局。一是推動(dòng)網(wǎng)格化與智慧xx建設相融合。整合智慧東昌城市運營(yíng)管理中心資源，建立區綜治中心，搭建區—鎮街—村居三級貫通的網(wǎng)格化服務(wù)管理信息系統平臺，提升網(wǎng)格管理信息化、科學(xué)化、精細化水平。二是推動(dòng)網(wǎng)格化與法治xx建設相融合。對區司法局公共法律服務(wù)中心提檔升級，建立區矛盾糾紛多元化解調處中心，將網(wǎng)格化服務(wù)管理與矛盾調解中心相融合，推動(dòng)矛盾在線(xiàn)化解，群眾難題在線(xiàn)解決。三是推動(dòng)網(wǎng)格化與網(wǎng)格員服務(wù)終端相融合。網(wǎng)格員依托網(wǎng)格服務(wù)終端對網(wǎng)格內的人、地、物、事等基礎信息進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，通過(guò)與區網(wǎng)格化服務(wù)管理系統互通互聯(lián)、信息共享，實(shí)現“人在格中走、事在格中辦”。今年以來(lái)，網(wǎng)格員通過(guò)服務(wù)終端上報事件38萬(wàn)余件。
三、聚焦“三化一體”，優(yōu)化隊伍結構，增強網(wǎng)格服務(wù)“原動(dòng)力”。
充分發(fā)揮網(wǎng)格員“人熟、地熟、事熟”優(yōu)勢，促使網(wǎng)格治理更高效、更便捷。一是推進(jìn)網(wǎng)格隊伍職業(yè)化。從退役軍人公益崗、勞務(wù)派遣、警務(wù)助理等具有豐富群眾工作經(jīng)驗人員中選優(yōu)配強專(zhuān)兼職網(wǎng)格員2227名，其中本科學(xué)歷138人、研究生學(xué)歷3人、具有社工專(zhuān)業(yè)資格65人。二是推進(jìn)下沉力量專(zhuān)業(yè)化。開(kāi)展機關(guān)企事業(yè)單位在職黨員到社區報到工作，推動(dòng)150名區直機關(guān)干部、98名鎮街干部下沉網(wǎng)格擔任網(wǎng)格員，形成“街道吹哨、部門(mén)報到，網(wǎng)格吹哨、黨員報到”服務(wù)機制。三是推進(jìn)網(wǎng)格團隊規范化。按照“1+1+N+X”模式（即1名網(wǎng)格長(cháng)、1名專(zhuān)職網(wǎng)格員、多名兼職網(wǎng)格員和若干執法隊伍），組建網(wǎng)格服務(wù)團隊423個(gè)，吸納91名人民調解員、104名法律工作者、107名“兩代表一委員”、1203名物業(yè)人員等參與網(wǎng)格工作。
四、聚焦“三制聯(lián)動(dòng)”，注重高效運轉，貫通網(wǎng)格服務(wù)“內循環(huán)”。
堅持以“格”為工作基礎，以“網(wǎng)”為依托，建立早發(fā)現、早處置、早解決問(wèn)題的`網(wǎng)格工作機制。一是在運行機制上“出實(shí)招”。依托網(wǎng)格化服務(wù)管理系統平臺和APP服務(wù)終端，建立“前端發(fā)現報告—網(wǎng)上分級分流—部門(mén)限時(shí)辦理—全程跟蹤督辦—辦結回訪(fǎng)問(wèn)效”閉環(huán)運行機制。二是在議事機制上“下功夫”。以社區網(wǎng)格服務(wù)站為載體，搭建社區協(xié)商議事平臺，健全由網(wǎng)格服務(wù)站、紅旗驛站、業(yè)主委員會(huì )、物業(yè)服務(wù)企業(yè)四方參與的議事協(xié)調協(xié)商機制，實(shí)現“社區一張網(wǎng)，小事不出格”。三是在保障機制上“提動(dòng)力”。將網(wǎng)格員工資納入財政預算，每年投入2500余萬(wàn)元用于網(wǎng)格員基礎績(jì)效工資，投入180余萬(wàn)元用于獎勵優(yōu)秀網(wǎng)格員。關(guān)心關(guān)愛(ài)網(wǎng)格員成長(cháng)，對表現優(yōu)異網(wǎng)格員優(yōu)先納入黨員發(fā)展，優(yōu)先推薦為社區工作者。同時(shí)，每年分批次對網(wǎng)格員進(jìn)行業(yè)務(wù)輪訓，提升網(wǎng)格員綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平。
網(wǎng)格治理匯報材料 13
在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，我縣緊緊圍繞“一張網(wǎng)、五個(gè)統一”工作要求，聚焦“做強基層黨建、做優(yōu)民生服務(wù)、做牢穩定根基、做精城縣管理”重點(diǎn)目標，堅持以思路理念創(chuàng )新引領(lǐng)社會(huì )治理實(shí)踐，以體制機制變革破解基層治理難題，著(zhù)力探索網(wǎng)格化社會(huì )治理新模式新體系，全縣網(wǎng)格化社會(huì )治理格局基本形成、成效逐步顯現。
一、工作進(jìn)展
一年來(lái)，縣委政法委牽頭、各相關(guān)部門(mén)參與、縣區整體聯(lián)動(dòng)，在推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì )治理上，重點(diǎn)抓了以下方面：
(一)研究落實(shí)整體性規劃�？h級層面組建由全縣X個(gè)部門(mén)參與的領(lǐng)導小組。建立以《X縣創(chuàng )新網(wǎng)格化社會(huì )治理機制的實(shí)施意見(jiàn)(試行)》為主體，涵蓋網(wǎng)格劃分、平臺建設、隊伍管理等方面的“1+N”制度體系，為工作開(kāi)展提供遵循。在試點(diǎn)基礎上，向各區下發(fā)任務(wù)書(shū)，明確目標要求。各區均成立了主要領(lǐng)導掛帥的領(lǐng)導小組，組建工作專(zhuān)班，全面推開(kāi)全縣創(chuàng )新網(wǎng)格化社會(huì )治理機制工作。
(二)織嚴織密全要素網(wǎng)格。按照構建全縣基層社會(huì )治理“一張網(wǎng)”的要求，與公安部門(mén)“一標三實(shí)”相銜接，既堅持相對統一標準，又因地制宜實(shí)施，對社區網(wǎng)格進(jìn)行劃分。按照街道(鎮)初劃、區級審核、縣級備案的程序，基本完成了網(wǎng)格劃分工作。目前，全縣共劃分為X個(gè)網(wǎng)格，其中綜合網(wǎng)格X個(gè)、專(zhuān)屬網(wǎng)格X個(gè)，切實(shí)做到了縱橫覆蓋、不交叉重疊，確保網(wǎng)格保持合理的管理服務(wù)密度。在此基礎上，選擇鼓樓區、建鄴區等專(zhuān)屬網(wǎng)格相對集中區域開(kāi)展試點(diǎn)，細化工作清單，探索專(zhuān)屬網(wǎng)格管理模式。
(三)研發(fā)推廣一體化平臺。按照市試點(diǎn)任務(wù)書(shū)的要求，研發(fā)全縣統一的網(wǎng)格終端“社區治理一體化平臺”，將涉及社區治理服務(wù)的綜治、公安、民政、人社等X余個(gè)部門(mén)信息入口融為一體，涵蓋“信息采集、網(wǎng)格巡查、重點(diǎn)監管、隊伍管理、社區服務(wù)、社區黨建”六大類(lèi)X個(gè)業(yè)務(wù)模塊，形成“發(fā)現采集、掃碼定責、智能派單、處理反饋、考核評估”閉環(huán)處置流程。目前網(wǎng)格員共采集基礎信息X萬(wàn)條、核實(shí)X萬(wàn)條，回饋部門(mén)數據X萬(wàn)條。該平臺已在全縣X個(gè)區推廣應用，操作培訓、用戶(hù)授權、網(wǎng)格劃分、地址關(guān)聯(lián)等工作初步完成，X等區已進(jìn)行實(shí)質(zhì)化應用。這個(gè)平臺被市專(zhuān)班確定為全市標準化平臺之一，并實(shí)現與市社會(huì )治理數據庫的對接共享。
(四)建立建強專(zhuān)業(yè)化隊伍。明確規定每個(gè)網(wǎng)格必須有一名專(zhuān)職網(wǎng)格員，通過(guò)將街道社區干部編入網(wǎng)格、現有社工轉任兼任以及公開(kāi)招錄等方式予以配備，并積極推動(dòng)發(fā)展兼職網(wǎng)格員。目前，全縣共配備網(wǎng)格員X名，其中專(zhuān)職網(wǎng)格員X名(部分區一網(wǎng)多員，專(zhuān)職網(wǎng)格員多于綜合網(wǎng)格數)。在全國首家成立網(wǎng)格學(xué)院，推動(dòng)各區建立分院，全縣統一教學(xué)大綱和考核標準，組建專(zhuān)家委員會(huì )和培訓師資庫，搭建網(wǎng)上學(xué)院和微信學(xué)習平臺，目前已有X個(gè)區掛牌成立分院，縣區網(wǎng)格學(xué)院共培訓網(wǎng)格員X人次。明確將專(zhuān)職網(wǎng)格員納入全縣社區工作者隊伍統一管理，建立錄用、培訓、上崗、考核、退出等配套機制，細化職責任務(wù)、健全職業(yè)保障。
(五)打造形成典型經(jīng)驗。通過(guò)一年來(lái)的實(shí)踐探索，初步形成了一批網(wǎng)格化治理試點(diǎn)經(jīng)驗和工作品牌，如X一體化平臺應用、棲霞黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化治理、X全要素網(wǎng)格、浦口網(wǎng)格化大聯(lián)勤等，基層社會(huì )治理實(shí)踐取得初步效果。我縣網(wǎng)格化治理工作得到市充分肯定和外地學(xué)習借鑒，近期全市深入推進(jìn)基層社會(huì )治理創(chuàng )新現場(chǎng)推進(jìn)會(huì )將在X召開(kāi)，將通過(guò)“視頻聯(lián)線(xiàn)”方式，重點(diǎn)推介我縣相關(guān)經(jīng)驗。
二、存在問(wèn)題及建議
今年以來(lái)，先后組織兩次全面督查活動(dòng)，并通過(guò)定人定點(diǎn)、掛鉤聯(lián)系的方式，及時(shí)了解各區工作推進(jìn)情況和存在問(wèn)題。目前，創(chuàng )新網(wǎng)格化社會(huì )治理機制工作與預期尚有差距，平臺建設、制度落地、實(shí)戰應用等工作抓得不夠到位。主要存在以下問(wèn)題：
(一)網(wǎng)格統一劃分問(wèn)題。全縣網(wǎng)格劃分尚未完全確定、仍處于動(dòng)態(tài)變化中，個(gè)別地區網(wǎng)格劃分責任單位尚不明確，如X區的飛地，由于歷史原因，X街道有四個(gè)廠(chǎng)居社區(X)處于X區域范圍之內，治安管理及矛盾化解工作由X區承擔，但社區居民戶(hù)籍以及重點(diǎn)人員穩控由X區承擔，管理主體不統一帶來(lái)網(wǎng)格劃分責任不明，目前尚未納入網(wǎng)格管理。另外，X新區研創(chuàng )園按照專(zhuān)屬網(wǎng)格納入X街道管轄，但目前該地塊仍屬于X街道，還未辦理實(shí)際劃轉手續，研創(chuàng )園無(wú)法承擔網(wǎng)格內社會(huì )服務(wù)相關(guān)事項，需要高位協(xié)商解決。建議由民政部門(mén)牽頭盡快拿出解決方案，明確責任主體。
(二)網(wǎng)格員隊伍建設問(wèn)題。一方面，一線(xiàn)網(wǎng)格員還有缺口。全縣專(zhuān)職網(wǎng)格員總數與綜合網(wǎng)格數基本持平，但各區發(fā)展不平衡，目前還有X個(gè)區專(zhuān)職網(wǎng)格員配備不到位。從一體化平臺運行情況看，目前仍有X個(gè)綜合網(wǎng)格沒(méi)有設置網(wǎng)格員、X個(gè)網(wǎng)格員在兩個(gè)或兩個(gè)以上網(wǎng)格任職。相較于民政部門(mén)統計的X萬(wàn)名社工數量，大量社工和網(wǎng)格員并沒(méi)有充實(shí)到網(wǎng)格一線(xiàn)，不能滿(mǎn)足當前網(wǎng)格化工作需要。另一方面，網(wǎng)格員待遇還沒(méi)有落實(shí)到位。近期，縣委、縣政府頒布的關(guān)于加強和完善城鄉社會(huì )治理、社區工作者管理、規范城縣社區工作者薪酬管理X個(gè)文件，明確了網(wǎng)格員管理體系和福利待遇，但由于各區之間經(jīng)濟發(fā)展不平衡，財政狀況不盡相同，各區網(wǎng)格員待遇差異較大。人員數量配備和待遇不到位，一定程度上影響網(wǎng)格員工作積極性以及隊伍穩定性，部分社區已經(jīng)出現社工辭職的情況，影響了專(zhuān)職網(wǎng)格員隊伍的穩定性和積極性。建議各區委、區政府高度重視網(wǎng)格員隊伍建設，全面落實(shí)縣委、縣政府“兩辦”相關(guān)文件精神，促進(jìn)網(wǎng)格化治理工作整體推進(jìn)。
(三)信息平臺建設問(wèn)題。主要是社區各種信息平臺未能實(shí)現基礎數據共享。創(chuàng )新網(wǎng)格化社會(huì )治理機制旨在通過(guò)一個(gè)終端采集，解決各條線(xiàn)共性數據的多頭采集、重復上報等弊端，根據前期調研統計，目前各條線(xiàn)到社區的各種平臺眾多，有的多達十幾個(gè)，這些平臺各自獨立，人口信息等各平臺需要的基礎共性數據沒(méi)有共享互通，網(wǎng)格員采集后要在各個(gè)平臺反復輸入，加重了網(wǎng)格員工作負擔、影響了工作效率，基層對此反映比較大。而解決這個(gè)問(wèn)題的'核心是盡快建立縣級層面的社會(huì )治理數據庫，通過(guò)各條線(xiàn)平臺與縣級數據互聯(lián)互通，從而真正實(shí)現基礎數據共享。參照市里模式，建議由縣發(fā)改委(信息中心)牽頭，縣公安局(網(wǎng)格化專(zhuān)班技術(shù)保障組)、縣綜治辦具體實(shí)施，盡快搭建縣級層面社會(huì )治理數據庫。同時(shí)，明確在網(wǎng)格用“社區治理一體化平臺”對共性數據進(jìn)行統一采集上報、推送、審核。
(四)網(wǎng)格學(xué)院建設問(wèn)題。X網(wǎng)格學(xué)院自5月份成立以來(lái)，得到了中央政法委及市、縣有關(guān)領(lǐng)導的充分肯定，也受到社會(huì )各方面的關(guān)注。但目前學(xué)院各方面工作尚處于起步探索階段，學(xué)院發(fā)展現狀與領(lǐng)導和各界的期待、與X創(chuàng )新社會(huì )治理的需求還有差距，無(wú)論是在辦學(xué)的定位思路、辦學(xué)的規模、辦學(xué)的質(zhì)量等方面，都需要進(jìn)一步的提升，具體情況由陳華書(shū)記匯報。
三、下一步工作打算
今年7月，市里對X試點(diǎn)區進(jìn)行了考核驗收，11月底前將對所有區考核驗收。根據市、縣要求，“網(wǎng)格創(chuàng )建達標率”也已納入全年高質(zhì)量發(fā)展檢測評價(jià)和指標辦法。近期，全市深入推進(jìn)基層社會(huì )治理創(chuàng )新會(huì )議也將在X召開(kāi)。下一步，全縣要圍繞提升X首位度目標，對標先進(jìn)地區，堅持問(wèn)題導向，加大工作力度，著(zhù)力攻堅突破，努力在全市創(chuàng )新網(wǎng)格化社會(huì )治理機制工作中當標桿、做示范、樹(shù)典型。
(一)夯實(shí)網(wǎng)格化基礎。針對當前工作中存在的短板弱項，加大組織協(xié)調和推進(jìn)落實(shí)力度，建強實(shí)體化網(wǎng)格化服務(wù)管理中心，健全網(wǎng)格工作和網(wǎng)格員管理體系，進(jìn)一步加大各項投入保障力度，為全面深化創(chuàng )新網(wǎng)格化社會(huì )治理機制工作打牢基礎。
(二)完善智能化應用。在智慧X框架下，加快縣社會(huì )治理大數據中心建設，深化一體化平臺與各條線(xiàn)相關(guān)平臺的聯(lián)動(dòng)融合，將涉及社會(huì )治理的基礎共性數據，統籌整合至社區治理一體化平臺，統一采集、接收、上報至縣大數據中心，供有關(guān)部門(mén)共享應用，提高問(wèn)題發(fā)現速度、流轉效率、處置效果。
(三)健全制度化保障。堅持邊試點(diǎn)邊完善，認真總結和提煉實(shí)踐經(jīng)驗，加強對專(zhuān)屬網(wǎng)格建設和管理、信息平臺建設規范、網(wǎng)格事務(wù)清單、網(wǎng)格工作考核獎懲等方面制度的研制出臺，健全統一、規范、高效的制度體系，確保各項工作有章可循、有據可依。
(四)加強職業(yè)化建設。制定X網(wǎng)格學(xué)院建設三年規劃，探索全日制學(xué)歷教育，為全縣乃至全市培養更多高素質(zhì)基層社會(huì )治理人才。加強硬件設施和師資力量保障，擴大網(wǎng)格學(xué)院教學(xué)規模，由每年計劃培訓X名網(wǎng)格員骨干增加至X名。調整優(yōu)化課程設置，豐富網(wǎng)絡(luò )教學(xué)載體和內容，建立若干個(gè)街道、社區現場(chǎng)教學(xué)點(diǎn)，提高系統化、專(zhuān)業(yè)化培訓實(shí)效。
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