供熱工作匯報(12篇)
在學(xué)習和工作中，很多時(shí)候都需要進(jìn)行匯報，匯報可以是任務(wù)開(kāi)始前，也可以是任務(wù)結束之后進(jìn)行的，每個(gè)階段的匯報重點(diǎn)不一樣，那么，匯報應該怎么寫(xiě)呢？以下是小編整理的供熱工作匯報，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
供熱工作匯報1
各管理部室、分公司、生產(chǎn)車(chē)間：
為進(jìn)一步加強公司內部供熱運行監管，監督供熱服務(wù)情況，維護企業(yè)權益，充分發(fā)揮供熱稽查大隊的作用，使各相關(guān)部門(mén)之間形成通力協(xié)作的合力，現就供熱稽查大隊的工作職能通知如下：
一、工作職能
主要負責熱源及網(wǎng)站運行管理的監督檢查、供熱服務(wù)、停用熱稽查等相關(guān)工作。
二、工作范圍
1、熱源及網(wǎng)站運行管理的監督檢查
涉及熱源、一次網(wǎng)、二次熱網(wǎng)及換熱站的運行管理監督檢查，包括各項有關(guān)制度的實(shí)施及行政規章、規定的執行情況。
2、供熱服務(wù)涉及收費服務(wù)和維修服務(wù)，包括工作人員的'工作作風(fēng)、工作紀律、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)用語(yǔ)、服務(wù)水準、及時(shí)辦結率、一次辦結率。
3、停用熱稽查
按《黑龍江省城市供熱條例》規定進(jìn)行現場(chǎng)勘察（確認是否已經(jīng)拆、斷分戶(hù)室外管線(xiàn)，如無(wú)法拆、斷分戶(hù)管線(xiàn)，必須關(guān)栓而且有保護手段）。
三、工作職責
1、有針對性的對熱源及網(wǎng)站端口相關(guān)參數、設備的運行實(shí)施監督，對違章運行的行為進(jìn)行糾正。
2、不定期暗訪(fǎng)收費大廳、維修班組，對工作人員的服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)操作進(jìn)行記錄。
3、隨機抽查分戶(hù)不用熱的關(guān)栓情況。
4、結合監督情況，向公司提供考核數據。
四、工作流程
接到工作任務(wù)→到達現場(chǎng)→記錄現場(chǎng)相關(guān)情況、數據→做出擬處理意見(jiàn)→相關(guān)領(lǐng)導出具最終處理意見(jiàn)。
哈爾濱市華能集中供熱有限公司
20xx年xx月xx日
供熱工作匯報2
今年10月以來(lái)，雨水不斷，氣溫突降，冷空氣頻繁“上崗”，為了確保業(yè)主度過(guò)一個(gè)溫暖的冬天，經(jīng)發(fā)物業(yè)積極備戰，全力以赴做好供暖準備工作，確保冬季供熱正常有序開(kāi)展。
自10月以來(lái)，經(jīng)發(fā)物業(yè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)部門(mén)制定供暖運行工作方案，組織供暖條線(xiàn)人員開(kāi)展專(zhuān)業(yè)知識、安全問(wèn)題、值班制度、巡檢制度等的培訓，并將具體運維工作任務(wù)落實(shí)到崗、責任到人。對去年引入的設備智能化管理系統進(jìn)行升級，增加了樓內末端最不利點(diǎn)溫度監測功能，確保每家每戶(hù)能達到適宜的溫度。提前對設備房設備進(jìn)行檢查和調試，組織人員對室外暖氣閥門(mén)及樓內暖氣閥門(mén)逐一進(jìn)行檢修、清潔，及時(shí)消除各類(lèi)隱患。同時(shí)逐步有序開(kāi)展供暖系統注水及加壓試運行工作，確保供暖系統良好運行。經(jīng)發(fā)物業(yè)供暖運行人員重點(diǎn)對轄區內供暖管道系統進(jìn)行了細致全面的.檢修、保養和維護，提高熱網(wǎng)設備健康水平，提升設備供熱能力。
經(jīng)發(fā)物業(yè)將嚴格按照標準化質(zhì)量管理體系要求，提供高質(zhì)量供暖服務(wù)，全體工作人員繼續全力以赴，以更加高度的.服務(wù)意識和責任感做好這項工作，為今冬供暖保駕護航。
供熱工作匯報3
一、緊緊圍繞中心工作,快速推進(jìn)供熱工程
我站始終堅持正確的思想引導，用政治理論武裝全體干部職工的頭腦，認真對照科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求，緊緊圍繞供熱發(fā)展、供熱節能、供熱運行三項重點(diǎn)，制定各項任務(wù)目標，加強供熱工程建設和工程管理，快速推進(jìn)供熱工程順利進(jìn)行，重點(diǎn)完成以下任務(wù)：
1、對熱損大，保溫破損，管道腐蝕嚴重的部分小區架空管網(wǎng)網(wǎng)進(jìn)行了更換改造，將原來(lái)的舊管更換為新型保溫防腐管道，加裝入戶(hù)熱平衡裝置，并預留了熱計量表位置。改造的小區：靜苑街、朝陽(yáng)街、西苑街、中排街、靜建街、富西街、農貿街等。鋪設DN50-DN350管道長(cháng)度21000余米，投資概算420萬(wàn)元。
2、根據供熱發(fā)展要求，鋪設富強大街南段（汽車(chē)站北門(mén)-南環(huán)路）DN600管道210米，投資概算65萬(wàn)元。
3、根據《住房和城鄉建設部關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)供熱計量改革的.若干意見(jiàn)》、《河北省民用建筑節能條例》及省、邯鄲市關(guān)于三年大變樣工作的具體要求，重點(diǎn)進(jìn)行既有居住建筑供熱平衡及節能改造工作，對住建局家屬樓、建行家屬樓、藍天賓館家屬樓等30個(gè)住宅小區實(shí)施供熱改造，現正在推進(jìn)既有建筑節能改造，改造面積12萬(wàn)平方米，投資概算240萬(wàn)元。
今年以來(lái)，我們面對新形勢、新要求，使我們清醒地意識到:要抓好供熱建設，適應新的形勢要求，跟得上時(shí)代發(fā)展的步伐，就必須加大工程管理力度，制訂嚴格的管理措施，改變職責不明，責任不清等局面。分工明確，責任到人，建立健全各項管理制度，使各崗位人員明確職責和責任，掌握各自的工作目標和任務(wù)，增強責任感和工作的主動(dòng)性、積極性，堅持以前瞻的思路研究發(fā)展規律，以科學(xué)的規劃指導各項工作，提高了單位的整體管理水平。在工程施工中，領(lǐng)導班子親臨現場(chǎng)指揮，統籌安排，精心組織，科學(xué)管理，堅守工地，與施工人員擰成一股繩，同甘苦、共命運。在施工方法、具體實(shí)施步驟、質(zhì)量監管等各個(gè)環(huán)節抓緊抓實(shí)、環(huán)環(huán)緊扣，按時(shí)保質(zhì)保量完成了各項工程建設任務(wù)。
二、強化安全管理，促進(jìn)安全生產(chǎn)
繼續增強責任意識，把安全理念貫穿于供熱工程建設、管理和服務(wù)的各個(gè)環(huán)節，進(jìn)一步完善安全長(cháng)效監管機制，形成群防群治的“大安全”氛圍，建立快速高效的應急反應和安全防控體系；堅持把安全生產(chǎn)與社會(huì )綜治、平安創(chuàng )建工作有機結合起來(lái)，持之以恒開(kāi)展安全宣傳教育，加大安全技改投入，健全安全工作機制；確保安全形勢持續穩定，真正做到了安全管理，警鐘長(cháng)鳴，確保了上半年在施工過(guò)程中未發(fā)生任何大小事故。
三、兩手齊抓，切實(shí)加強黨建和精神文明創(chuàng )建工作
1、進(jìn)一步加強黨的建設。黨支部把學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)作為首要政治任務(wù)來(lái)抓，堅持每周學(xué)習培訓，用科學(xué)發(fā)展觀(guān)指導供熱工作實(shí)踐。圍繞黨建創(chuàng )新活動(dòng)，認真組織實(shí)施“凝聚力工程”、“心橋工程”，開(kāi)展多種形式的主題實(shí)踐活動(dòng)和學(xué)習型行業(yè)創(chuàng )建活動(dòng)，深入推進(jìn)黨員教育管理工作，深化黨員自主學(xué)習，強化黨員干部教育管理，增強黨組織的向心力。充分發(fā)揮黨組織關(guān)心群眾、服務(wù)群眾的優(yōu)勢，想群眾所想，急群眾所急，辦群眾所需，使黨建工作與供熱中心工作相互促進(jìn)、共同發(fā)展，更好地服務(wù)供熱建設和發(fā)展。
2、進(jìn)一步加強精神文明建設。全面推進(jìn)供熱先進(jìn)典型和行業(yè)文化建設，深入開(kāi)展文明班組、行業(yè)標兵等創(chuàng )建活動(dòng)，培塑先進(jìn)典型，營(yíng)造文明環(huán)境。加強新聞宣傳工作，充分利用電視、報紙、政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)、櫥窗等載體，圍繞供熱建設、管理、改革、發(fā)展，開(kāi)展宣傳活動(dòng)，讓大家更好地了解供熱、關(guān)注供熱、支持供熱。
3、提案、議案辦理情況
認真落實(shí)了人大、政協(xié)熱力提案工作，完成了關(guān)于集中供熱提案8件，并及時(shí)與代表或委員征求意見(jiàn)，現場(chǎng)解答，得到了他們的滿(mǎn)意，辦理率百分之百。
四、下半年計劃
1、全面完成既有建筑節能改造面積6萬(wàn)平方米。
2、主動(dòng)配合城建工作，完成礦建路供熱管路西延工程。
3、積極推進(jìn)建設大街、富強大街、公園東街供熱管路橫跨中興路改造鋪設工程。
4、增加供熱面積30萬(wàn)平方米。
5、完成供暖各項準備工作，按時(shí)完成冬季供暖任務(wù)。
回顧半年來(lái)的主要工作，我們雖然取得了一定的成績(jì)，但與上級領(lǐng)導的要求還有一定距離。在下半年的工作中，我們會(huì )更加精誠團結、奮力拼搏，周密計劃，精心組織，科學(xué)管理，抓緊抓實(shí)各個(gè)環(huán)節，環(huán)環(huán)緊扣，按時(shí)保質(zhì)保量完成各項工程建設任務(wù)，確保工程質(zhì)量合格率100%，無(wú)重大安全責任事故。
供熱工作匯報4
又是一年年末，轉眼間又到了辭舊迎新的年底。相比往年，工程部在20xx年遇到了更多的困難，工作內容也更加的繁重，但是在公司領(lǐng)導大力支持和指導下，通過(guò)各部門(mén)協(xié)同配合和我部門(mén)全體員工不懈的努力工作，工程部出色的完成了20xx年度中的各項工作任務(wù)。下面主要分兩方面對我部門(mén)20xx年度的工作進(jìn)行具體總結：
一、做好各項整改工作，完成鍋爐房消音降噪工程，為公司節省財力創(chuàng )造利益
工程部在今年先后承擔了對C5項目部的裝修工作，完成了冬季鍋爐房高區換熱機組的改造工作，完成冬季11號樓供熱主管道改造工作以及G1鍋爐房排污設備電路整改工作，并承接了星河城冬季底商13號樓的供熱系統改造安裝工作。
這里重點(diǎn)說(shuō)一下對冬季鍋爐房高區換熱機組的改造工作。星河城冬季星空供暖高區循環(huán)系統多年來(lái)一直存在供熱效果不佳的現象，其中1#、3#、5#、7#、12#、14#號樓的高層尤其明顯。近幾年，我部門(mén)不斷對不熱戶(hù)型的供暖系統進(jìn)行了整改，采取了加裝管道泵和增加暖氣片等方法，但效果不甚理想。為了從根本解決此問(wèn)題，提高供暖服務(wù)質(zhì)量，給業(yè)主帶來(lái)溫暖舒適的生活環(huán)境，工程部集思廣益并請來(lái)供暖專(zhuān)業(yè)工程師共同探討該問(wèn)題，最終確定是由于高區循環(huán)系統二次循環(huán)水（即高區循環(huán)供水）水溫低所致，需要在原有換熱設備的基礎上加裝一組換熱器。我們先是與集團工程部聯(lián)系，望其協(xié)助解決此問(wèn)題，但集團工程部稱(chēng)此鍋爐房已過(guò)維保期，而且原設計已聯(lián)系不上該問(wèn)題無(wú)法解決。
于是我部門(mén)抓緊時(shí)間聯(lián)系了多家施工廠(chǎng)家對工程現場(chǎng)勘察，綜合幾家施工單位的報價(jià)后，最低的報價(jià)也要118000元。在始終談不妥價(jià)格的情況下，工程部提出了自行進(jìn)行施工安裝的方案。根據鍋爐房的現場(chǎng)條件自己設計換熱器加裝位置及管線(xiàn)走向，然后備料，入常在這次施工中以星河城維修班的人員為主要，各地塊抽調人員配合工作，同時(shí)工程部也安排人員協(xié)助施工并檢查安全，確保此次改造工程的順利進(jìn)行。郭朝增在這次換熱器改造工程中起到了模范帶頭的作用，作為一名老員。
工身先士卒的投入到工作中。李海在這次工程里主要負責電焊工作，眾所周知電焊除了需要技術(shù)外也是一項臟活累活，在狹小的空間內頂著(zhù)高溫忍受著(zhù)嗆人的煙氣完成工作，經(jīng)常是趴在管道上一焊就是好長(cháng)時(shí)間。這種勤奮敬業(yè)的精神值得我們每一個(gè)人的學(xué)習。其實(shí)不僅是郭朝增和李海，所有參與這次施工的員工都和他們一樣一絲不茍的認真工作。最終，經(jīng)過(guò)大家同心協(xié)力努力工作，這次換熱機組的改造工程圓滿(mǎn)完工。
現供暖已接近兩個(gè)月，星河城冬季星空的高區回水溫度相比往年提高3°C，高區供熱不佳的現象已得到明顯改善，我們也得到了業(yè)主多次的表?yè)P和認可。完成這項工作，對我們將來(lái)的收費工作打好了基礎鋪平了道路，同時(shí)也鍛煉了人員。更值得一提的是在這次工程竣工后，我們合計花費47000元，與原先施工單位報價(jià)相比足足節省了71000元。
像這樣鍛煉了人員，為公司減少財力或直接帶來(lái)經(jīng)濟收益的工作我們今年做了很多。包括對C5項目部的裝修工作，冬季11號樓供熱主管道改造工作，G1鍋爐房排污設備電路整改工作，星河城冬季底商13號樓“達美樂(lè )”西餐店的供熱系統安裝工作。這些工作從3月份停暖先后開(kāi)始干起，直至供暖之前才全部結束。雖然忙碌辛苦，但每個(gè)員工也充實(shí)了自己，為公司創(chuàng )造了利益，展現了自我價(jià)值。
針對各小區業(yè)主投訴鍋爐房噪音和煙氣排放問(wèn)題，在劉總、張總的努力下，公司從集團承接了四項工程，分別為：G1鍋爐房消音降噪工程、G2鍋爐房消音降噪工程、璽萌鍋爐房消音降噪工程以及G2鍋爐房煙囪增高工程。通過(guò)去年C5鍋爐房以及熱力外線(xiàn)工程的鍛煉，我們從成本預算、設計施工方案、組織施工、竣工驗收直至最后委托檢測單位拿到具有MA認證的檢測報告。由于這次工程的合同遲遲沒(méi)有簽訂，導致施工時(shí)間有限，工作難度加大。施工單位10月份才陸續進(jìn)常為了確保11月份的正常供暖，我們與施工單位協(xié)調四個(gè)施工現場(chǎng)同時(shí)進(jìn)行施工加班加點(diǎn)趕工期，通過(guò)施工單位連續一周加班至晚上12點(diǎn)，最終于11月3日施工結束，施工單位清理場(chǎng)地撤場(chǎng)，確保了11月7號的試供暖工作。
無(wú)論是我們自己整改的工作還是今年承接的工程，據保守估計我部門(mén)給公司帶來(lái)的直接利益就達幾十萬(wàn)元。像這種自主創(chuàng )收給公司創(chuàng )造利益的工作，我們今后還要再接再厲的多干，鍛煉隊伍，為公司美好的明天打下堅實(shí)的基矗。
二、學(xué)習新政策及熱計量技術(shù)，為公司發(fā)展做長(cháng)遠考慮
供暖公司成立將滿(mǎn)10年，經(jīng)過(guò)公司老員工的努力拼搏使得我們擁有現在這樣一個(gè)溫馨穩定的工作環(huán)境。我們要珍惜現在，放眼未來(lái)，為公司日后的發(fā)展而竭盡全力。公司現處在一個(gè)穩定期，然而正是這種穩定更需要我們擺正心態(tài)。尤其是在新的供暖辦法和供熱合同出臺后，加之國家對熱計量計費的大力改革，讓我們供暖公司即將面對更嚴峻的`考驗，《辦法》和《合同》的相關(guān)規定也給我們工程部提出了更高的要求。摘錄如下：
首先是對溫度的要求。新的《辦法》與《合同》中要求不低于18°C，雖只是提高2°C，但公司則要付出更多的資金購買(mǎi)燃氣。工程部要求各地塊維修班加強對供暖系統的維護與調試，對各個(gè)小區內的每一個(gè)閥門(mén)進(jìn)行調節直至達到水力平衡，對小區內熱循環(huán)不好的戶(hù)型進(jìn)行整改，以保證各個(gè)小區業(yè)主的臥室、起居室內溫度不低于18°C。
對于供暖運營(yíng)保障的要求�！逗贤分幸幎ń拥綐I(yè)主報修后，應當在6小時(shí)之內回復業(yè)主；用戶(hù)報修屬于一般故障的，應當在12小時(shí)內處理完畢；屬于重大故障的，應當在24小時(shí)內處理完畢。供暖公司因設施安全檢修需停熱的，不得超過(guò)6小時(shí)，且要提前公告，整個(gè)采暖季累計不超過(guò)3次。針對這些要求，我們在加強日常巡檢的同時(shí)還制定了《冬季供暖應急預案》，保證供暖季出現事故后能夠及時(shí)組織維修，恢復正常供暖。
另外，面對這種新的計量方式和收費政策，我部門(mén)為響應供暖辦，對部門(mén)員工多次進(jìn)行培訓學(xué)習，安排人員專(zhuān)門(mén)對已安裝熱計量裝置的璽萌公館進(jìn)行定期抄表記錄工作。對于尚未安裝熱計量裝置的小區，前期的管道排查-熱計量表選型-制定安裝方案將作為工作重點(diǎn)納入20xx年的工作計劃。
在實(shí)際工作中，今年涌現出的老化維修問(wèn)題比往年明顯增多。主要體現在：星河苑2號院16號樓主管道漏水維修、春季8號樓南側外管線(xiàn)漏水維修、璽萌公館9號樓主管道閥門(mén)維修、璽萌鍋爐房鍋爐漏水維修、璽萌鍋爐房鍋爐后擋板維修、G2鍋爐房軟化水設備富萊克機頭及樹(shù)脂更換、G1、冬季鍋爐房漏水柱塞閥更換、G2鍋爐房低區循環(huán)系統2號補水泵維修、冬季鍋爐房循環(huán)機組補償器更換。
面對今年出現的這些維修問(wèn)題，工程部在最短的時(shí)間內組織人員予以修復，并根據事故等級不同有著(zhù)相應的部署，確保突發(fā)事故能夠及時(shí)處理恢復供暖。同時(shí)，我們也嚴格落實(shí)日常的維護巡查工作，盡可能的排除安全隱患。
20xx年度各地塊維修班共接到業(yè)主保修共3839次。其中漏水修復744戶(hù)，安裝暖氣119組。工程部完成了對各鍋爐房的鍋爐內外檢以及閥門(mén)儀表的校驗工作。在非供暖季，組織維修人員對供暖主管道、豎井閥門(mén)進(jìn)行了維護保養。在今年的供暖工作里，各維修班和工程部共收到錦旗6面，表?yè)P信數封，供暖工作得到了業(yè)主的一致好評。
新年將至，面對接踵而至的20xx，我們工程部全體員工會(huì )繼續認真學(xué)習，放眼未來(lái)，居安思危，努力工作為公司創(chuàng )造更多的利益。20xx年，工程部的工作任重而道遠，我們要為了供暖公司的明天奮斗！
最后，祝大家新春快樂(lè )！
供熱工作匯報5
又是一年供暖季，萬(wàn)里華庭新苑小區物業(yè)員工上滿(mǎn)“發(fā)條”，為業(yè)主爭取供暖機會(huì )，并將所有與冬季供暖相關(guān)的事情，提前按照既定目標完成，確保小區業(yè)主過(guò)上一個(gè)溫暖的冬季，讓這個(gè)寒冷的冬季更溫暖。
曾在華庭新苑小區20xx年入住以后，由于居住率不高，未達到供暖所需戶(hù)數，當年冬天沒(méi)有供暖。入住業(yè)主自行取暖，既不暖和還費錢(qián)。后來(lái)業(yè)主陸續入住，萬(wàn)里物業(yè)華庭新苑服務(wù)處經(jīng)過(guò)多方奔走，終于爭取到20xx年供暖的機會(huì )。有了這樣的經(jīng)驗，許昌萬(wàn)里物業(yè)服務(wù)有限公司提前做好準備，及時(shí)補漏查缺。
供暖前期，物業(yè)服務(wù)處在小區住宅樓單元宣傳欄張貼送暖通知，及時(shí)告知業(yè)主們送暖時(shí)間。又成立檢查組，對小區內住宅樓內及公共設施進(jìn)行送暖前的全面檢查。根據小區情況，調派人員上門(mén)為業(yè)主逐一試水試壓，排查隱患，保障送暖安全，做好冬防保溫工作。
物業(yè)服務(wù)處工作人員24小時(shí)隨時(shí)待命，只要一接到住戶(hù)保修電話(huà)就盡快趕到現場(chǎng)檢修管件、暖氣閥門(mén)、排空等，確保住戶(hù)室內溫度達標。
在送暖過(guò)程中，服務(wù)處員工的辛苦付出得到業(yè)主一致認可，暖了業(yè)主的'心，拉近了業(yè)主與物業(yè)的關(guān)系，一直不愿意交物業(yè)費的業(yè)主主動(dòng)的來(lái)繳物業(yè)費，供暖工作中加大對供暖用戶(hù)的測溫力度，強化供暖服務(wù)質(zhì)量的回訪(fǎng)和督察，規范基礎數據的測試、記錄和存檔工作，使得用戶(hù)的供暖滿(mǎn)意率不斷提升，受到小區居民的一致好評。
供熱工作匯報6
又到了一年中的供暖季，對于中登物業(yè)的工作人員來(lái)說(shuō)，他們的“發(fā)條”早已上滿(mǎn)：改造供熱管網(wǎng)、清洗小區換熱器、檢查供暖閥門(mén)……所有與冬季供暖相關(guān)的事情，都在按照既定的`目標去完成。
“要制訂詳細的供暖前工作進(jìn)度安排表，對供暖主管道、閥門(mén)進(jìn)行全面細致的檢修；要對所有供熱設施設備加油保養……”近日，在中登物業(yè)辦公會(huì )上，物業(yè)公司對中登各項目供暖前各項準備再次進(jìn)行部署和要求，并明確完成時(shí)間節點(diǎn)、落實(shí)責任任務(wù)到人，確保冬季供暖準備工作全面落實(shí)。
供暖工作是物業(yè)公司冬季工作的重中之重，為進(jìn)一步提高供暖保障能力，提升服務(wù)質(zhì)量，早在20xx年，在西安市“鍋爐低氮改造”工作的大力推進(jìn)下，中登物業(yè)共投資9107000元，完成了41臺鍋爐設備的低氮改造工作。
為確保今冬中登各小區正常按時(shí)供暖，中登物業(yè)高度重視，及早計劃、及早安排、及早動(dòng)手，10月中旬，中登物業(yè)工程部便專(zhuān)門(mén)成立供暖工作領(lǐng)導小組，工程部薛寶述總工程師多次召開(kāi)會(huì )議，各負其責，全面組織、協(xié)調、指導供暖期內的安全保障工作。
按照物業(yè)公司的部署和要求，各項目物業(yè)服務(wù)中心結合小區供暖工作實(shí)際情況，制訂詳細供暖準備工作計劃安排，物業(yè)服務(wù)中心客服部人員通過(guò)走家入戶(hù)、溫馨提示、微信推送、電話(huà)通知等方式了解供暖用暖戶(hù)數。工程人員對供暖設施、設備以及供暖管道進(jìn)行維護保養、更換破損閥門(mén)、清洗主管道及過(guò)濾網(wǎng)；客服人員、保潔人員和秩序維護員加大對空置房、公共區域的巡查力度，確保做到及時(shí)發(fā)現問(wèn)題、匯報問(wèn)題、解決問(wèn)題。
冬季供暖關(guān)系到每一位業(yè)主的切身利益，中登物業(yè)全體工作人員將以強烈的服務(wù)意識和責任感做好此項工作，為冬季供暖做足充分準備，確保廣大業(yè)主度過(guò)一個(gè)溫暖的冬天。
供熱工作匯報7
幾年來(lái)，供熱集團在"大發(fā)展，嚴節約"以及"管理提升"的戰略指導下，不斷發(fā)展壯大，這背后離不開(kāi)那些忙碌在生產(chǎn)一線(xiàn)的各班組的無(wú)名英雄們。一年四季，這些無(wú)名英雄起早貪黑，默默無(wú)聞，炎熱的夏季，頂著(zhù)酷暑，從安裝一個(gè)螺絲，一臺閥門(mén)，補一道焊口開(kāi)始；寒冷的冬季，報修的電話(huà)鈴聲就是行動(dòng)指令；采暖季里，這里沒(méi)有時(shí)間的概念，沒(méi)有室內、室外之分，地溝里、管道口處處留下了他們的身影。無(wú)怨無(wú)悔換來(lái)了集團公司的越來(lái)越好，也換來(lái)了冬日里的一個(gè)個(gè)春意！
西安公司維修班現有維修人員19名，平均年齡36歲，是一支年輕的維修隊伍。雖然年輕，他們并沒(méi)有忘記老一代供熱人精益求精，勤勤懇懇的工作作風(fēng)。因為年輕，他們更有著(zhù)朝氣蓬勃，創(chuàng )新好學(xué)的良好品質(zhì)。一直以來(lái)，西安公司始終貫徹集團公司關(guān)于加強"班組建設"的要求，并結合自身實(shí)際，不斷提高班組成員的自我管理能力，不斷完善班組職能，以提升管理，科學(xué)生產(chǎn)為己任，致力于打造一支規范化、科學(xué)化、專(zhuān)業(yè)化的維修團隊。同時(shí)，大力發(fā)揚集團公司"樸實(shí)、真誠、信譽(yù)、實(shí)干"的企業(yè)精神，在供熱維修、節能降耗、服務(wù)民生等方面始終以更上一層樓的目標向前邁進(jìn)。
一、加強基礎工作建設，努力做到生產(chǎn)服務(wù)流程化，具體業(yè)務(wù)操作標準化。西安公司維修班不斷完善各項基礎工作，制定相應的工作記錄、制度以及工作流程。如《安全生產(chǎn)應急預案》《維修設備外借記錄》《維修設備使用保養記錄》《維修設備工具臺賬記錄》《問(wèn)題共享記錄》等，完善的基礎工作可以更好的對生產(chǎn)工作的方式、方法進(jìn)行思考和改進(jìn)，做到了有記錄可循，有記錄可依，提升了班組的規范化管理。同時(shí)，根據維修班的各項具體工作和業(yè)務(wù)，制定相應的工作流程和各項維修標準。如《一次網(wǎng)檢修工作流程》《設備故障搶修工作流程》《停電、停水處置工作流程》《一次網(wǎng)泄水流程》等覆蓋全業(yè)務(wù)的檢修標準。通過(guò)這項工作，當問(wèn)題出現時(shí)，依流程處理，依標準操作，大大提高了工作效率，保障了檢修質(zhì)量。
二、不斷完善班組職能，加強班組成員自我管理水平。西安公司維修班在班長(cháng)負全責的基礎上，設立了兼職的安全員、設備員、衛生員及考勤員，充分調動(dòng)班組成員參與管理的積極性，做到"專(zhuān)人專(zhuān)項負責"的同時(shí)，發(fā)揮班組成員特長(cháng)，促進(jìn)班組管理的完善，以"一職多能、一專(zhuān)多精"的方式來(lái)優(yōu)化班組工作的多種組合方式，提升班組整體戰斗力。同時(shí)，西安維修班實(shí)行班前會(huì )制度，通過(guò)班前會(huì )，班組認真總結過(guò)去工作的不足，科學(xué)布置下階段的生產(chǎn)任務(wù)，充分發(fā)揮"總結"和"計劃"的作用，讓班組成員對近期問(wèn)題，近期目標有清晰的了解和掌握，對控制質(zhì)量，掌握進(jìn)度發(fā)揮了積極作用。
三、加強職工培訓，進(jìn)一步提升班組成員的專(zhuān)業(yè)技能。西安公司按照集團公司打造"三支隊伍"的部署，在積極組織參加集團公司的各項專(zhuān)業(yè)培訓的基礎上，經(jīng)常性的開(kāi)展班組內部培訓、競賽、比武，做到干中學(xué)，學(xué)中干，在班組里形成濃厚的"比、學(xué)、趕、幫、超"的工作氛圍，通過(guò)多種形式的學(xué)習、培訓，大大提高了班組成員的各項專(zhuān)業(yè)技能，并涌現出一批優(yōu)秀的技術(shù)人才。其中焊工胡百達連續兩屆獲得集團公司焊工技能比武大賽第一名；電工郭巖連續兩屆獲得集團公司電工技能比武大賽第一名；電工陳立寰于20xx年獲得集團公司電工比武大賽第三名。
四、以"節能降耗"為中心，努力保障公司生產(chǎn)穩定運行。西安公司擔負著(zhù)轄區內50余座換熱站，280多萬(wàn)平方米的供熱生產(chǎn)任務(wù)。管網(wǎng)的穩定運行，設備的安全運轉，用戶(hù)的滿(mǎn)意都是我們最核心的`工作任務(wù)。當然，好的生產(chǎn)一定是高效的生產(chǎn)，好的生產(chǎn)一定是節約的生產(chǎn)。我們通過(guò)及時(shí)、細致的設備檢修，15-16采暖期和14-15采暖期同比，在未影響供熱質(zhì)量的前提下，節水42450噸；節電192919度，取得了良好的經(jīng)濟效益。
五、解決民生問(wèn)題，促進(jìn)社會(huì )和諧發(fā)展。西安公司一直以來(lái)都以"服務(wù)民生"為工作理念，不斷為熱用戶(hù)排憂(yōu)解難，增強了熱用戶(hù)與企業(yè)之間的和諧與理解，樹(shù)立了國有企業(yè)良好的社會(huì )形象。四平小區2號樓611室的姚先生由于身體殘疾和經(jīng)濟困難，沒(méi)有對暖氣進(jìn)行改造。西安公司維修班的工人師傅們了解到這個(gè)情況后，積極備料，組織施工，解決了困難職工多年冬季無(wú)暖氣的狀況。
六、樹(shù)立企業(yè)安全形象，促進(jìn)企業(yè)安全文明生產(chǎn)。安全是生產(chǎn)過(guò)程中的頭等大事，西安公司維修班通過(guò)開(kāi)展安全預想活動(dòng)，通過(guò)一系列的安全培訓逐步提高職工的安全意識和安全防范常識，為安全生產(chǎn)提供了有力保障。
七、勞逸結合，豐富職工業(yè)余文化生活。工作之余，西安公司經(jīng)常組織開(kāi)展活動(dòng)�；顒�(dòng)場(chǎng)也是另外的一個(gè)戰場(chǎng)，通過(guò)各種球類(lèi)、棋類(lèi)比賽，在放松身心的同時(shí)，也增進(jìn)了友誼。
不但提高了班組的凝聚力，也大大豐富了職工的業(yè)余文化生活。簡(jiǎn)單的工作認真去做就是不簡(jiǎn)單，平凡的崗位認真負責便不再平凡。西安公司維修班全體成員正是秉承這一理念，精誠合作，努力拼搏，并取得了一項項豐碩的成果。連年被集團公司評為"紅旗班組",20xx年1月被市總工會(huì )基建交通工作委員會(huì )評為"優(yōu)秀五型班組".
我們將以此為契機，繼續加強職工素質(zhì)，在提高職工綜合業(yè)務(wù)技能方面下功夫，努力打造一支不怕苦，作風(fēng)硬，敢打敢拼，能打勝戰的隊伍，同集團公司一起，奮勇向前。
供熱工作匯報8
現已3月15日供暖期即將結束，雖然我們取得了一定的成績(jì)，但是在工作中也存在著(zhù)很多的問(wèn)題和不足。只有善于從主觀(guān)方面分析原因，勇于改進(jìn)，才能夠拾遺補缺，持續進(jìn)步。
為了更好的推動(dòng)20xx年的工作進(jìn)展、總結經(jīng)驗、找準問(wèn)題，實(shí)施無(wú)人值守熱力站運行模式，現將20xx年度冬季供熱的工作情況總結如下：
一、努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，融入熱力大集體。
通過(guò)去xx電通自動(dòng)化設備承建商處，對其設計的自動(dòng)化系統、自控設備編程、調試的了解學(xué)習，及調度指揮中心建設、調試時(shí)的參與，學(xué)習了相關(guān)的'知識，做好了知識儲備。
與此同時(shí)學(xué)習其他企業(yè)自建站的電氣控制中好的地方，然后將其好的地方總結到一起，再進(jìn)行系統性的學(xué)習，為以后熱力站實(shí)現無(wú)人值守、公司自己設計安裝熱力站、做到熱力行業(yè)水平打好了基礎。
二、熟悉各熱力站情況，為供暖正常運行作準備。
工作期間去南區污水處理廠(chǎng)、金島、文昇、市政大廈、中恒科技、新水岸等和各企業(yè)自建熱力站進(jìn)行了細致的統計摸底工作，將現有自控及電氣情況與預定的自控方案做了比對，查看了相關(guān)的電器控制原理圖紙與自控思路。為熱力站正常運行打好了堅實(shí)的基礎。
三、在實(shí)踐中豐富自己的經(jīng)驗，努力完成各項工作。
通過(guò)親自對自動(dòng)化設備的調試與維護，排除了一些設備故障，對容易出現的問(wèn)題、設計不合理及不便操作的地方，做了詳細的記錄并整理出整改意見(jiàn)，上交給了直屬領(lǐng)導，避免了供熱運行中存在隱患。在儀表的監督檢查工作中，做到了定期巡檢、每月對各個(gè)熱力站的站內儀表都檢查、校對四次以上，確保了儀表的準確、可靠連續運行，保證了公司站內值班人員對供熱運行參數的統計與檢測操作。
四、總結個(gè)人不足之處，樹(shù)立今年新目標。
經(jīng)過(guò)這一采暖季的工作，我發(fā)現了自己的不足之處，一是有時(shí)不認真、有些工作做的不徹底，二是對于供暖運行方面知識的欠缺、這就更需要我努力學(xué)習，三是遇到問(wèn)題時(shí)缺乏解決困難的信心。在以后的工作中我一定要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，加倍努力學(xué)習更多的知識來(lái)充實(shí)自己。我的成長(cháng)之路還很長(cháng)，需要學(xué)習的東西還很多，但我有信心，可以完成領(lǐng)導交給的任務(wù)，勝任自己的工作。在今年的工作中，我決心做到以下幾點(diǎn)：
1、嚴格要求自己，把工作做細做精。
2、虛心學(xué)習供熱相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，做到說(shuō)一知二的境界。
3、努力干好本職工作，積極完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)�？傊�，我將發(fā)揮出我全部的精神來(lái)干好熱力工作，成為新一代的熱力工作者。
供熱工作匯報9
進(jìn)入9月，秋意漸濃，供暖期也為期不遠。為確保今冬正常供暖，給業(yè)主營(yíng)造舒適的生活環(huán)境，物業(yè)公司早安排、早部署，積極做好供暖前的各項準備工作，集中精力備戰今冬供暖。
供暖是冬季最大的民生，為全面做好20xx-2023年度供暖工作，物業(yè)高度重視，組織各項目負責人召開(kāi)供暖前期工作安排部署會(huì )，要求各項目部要全面做好供暖設備的維修調試及室外管網(wǎng)的'檢修工作，重點(diǎn)排查、檢測維修故障部位，確保供暖設備安全平穩運行。
物業(yè)公司各項目充分認識到做好供暖工作的艱巨性，嚴格落實(shí)供暖各項工作要求，加強精細化管理，為小區居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。供暖前期，物業(yè)服務(wù)人員在小區單元宣傳欄張貼送暖通知，同時(shí)，成立專(zhuān)項檢查組，對小區公共設施進(jìn)行全面排查，并挨家挨戶(hù)檢查管道、閥門(mén)等是否存在松動(dòng)、漏水等情況，對檢查中發(fā)現的隱患問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行維護、維修更換。對于冬季供暖工作所需的物資材料，做到早計劃、早安排、早落實(shí)、早到位，防患于未然，保障送暖安全，進(jìn)一步做好冬防保溫工作，讓小區居民溫暖過(guò)冬。
供熱工作匯報10
日前，物業(yè)公司組織專(zhuān)業(yè)人員對冬季供暖系統進(jìn)行了全面檢查，提前做好了供暖準備工作。今冬供暖檢查準備工作即將正式展開(kāi)，為確保業(yè)主能過(guò)上一個(gè)溫暖的冬天，居委會(huì )主任、物業(yè)公司經(jīng)理康立廣強調供暖工作要認真對待，供暖質(zhì)量一定要有一個(gè)大幅度的'提升，要對供暖系統進(jìn)行改造，提高供暖質(zhì)量。同時(shí)根據實(shí)際情況要求各部門(mén)制定應急預案，并由物業(yè)模擬應急事件發(fā)生，考察各部門(mén)根據應急預案應對突發(fā)事件，熟悉各部門(mén)之間的配合。
為切實(shí)做好今年冬季供暖工作，物業(yè)公司本著(zhù)早計劃、早準備的原則，從人員、管道、設施三個(gè)方面提前做好冬季供暖準備工作。九月初就開(kāi)始對全部管網(wǎng)系統進(jìn)行了全方位的檢查、維修和保養，對亞龍花園暖氣進(jìn)行認真檢查。同時(shí)，為了防止管線(xiàn)老化腐蝕情況，組織人員刷防銹油漆。為保證檢修質(zhì)量，減少設備運行故障，他們精心組織，合理安排人員，搶時(shí)間、趕進(jìn)度，調動(dòng)一切檢修力量投入到檢修維護工作中，保質(zhì)保量完成檢修任務(wù)。他們還采取切實(shí)有效措施，加大了監督考核和隱患排查力度，從設備檢修、調試運行到整個(gè)系統供暖，做到準備工作不留盲點(diǎn)、不留死角。
社區領(lǐng)導表示，通過(guò)檢查，進(jìn)一步明確各單位安全生產(chǎn)主體責任，增強安全意識，保障供熱設備安全運行。
供熱工作匯報11
一、供熱基本情況
20xx上半年，我縣縣城區實(shí)施了老舊小區集中供熱改造工程，拆除5座區域鍋爐房，全部實(shí)現了集中供熱。目前，縣城區集中供熱由宏源熱力公司負責，以正和熱電廠(chǎng)和華泰熱電廠(chǎng)為熱源，建設換熱首站3座，換熱分站42座，主管網(wǎng)長(cháng)度達到80余公里，集中供熱能力達800萬(wàn)平方米，今年接入管網(wǎng)面積500萬(wàn)平方米，20xx-2015采暖期實(shí)際集中供熱面積預計達到450萬(wàn)平方米，集中供熱用戶(hù)達到約4萬(wàn)余戶(hù)，縣城區集中供熱普及率達到100%。
二、供熱準備情況
1、完善投入機制，不斷提升基礎配套水平。積極適應近年來(lái)城市規�？焖贁U張的形勢，持續加大投入力度，不斷優(yōu)化供熱網(wǎng)絡(luò )。20xx年我局重點(diǎn)實(shí)施了“三項工程”：一是換熱設施建設工程。本著(zhù)規劃超前、建設優(yōu)先的`原則，根據城市建設總體規劃超前建設換熱設施。今年新建換熱站6座，其中在城東區域新建換熱分站1座，另外取消了縣城區5座鍋爐房，新建換熱站實(shí)行集中供熱，新增供熱面積80萬(wàn)平方米。通過(guò)增加換熱設施，使小區居民當年即可實(shí)現穩定供熱。二是供熱管網(wǎng)建設工程。堅持新區擴容和老區更新同步推進(jìn)，先后對縣城區3條新建道路供熱主管網(wǎng)進(jìn)行了配套，累計敷設供熱主管網(wǎng)10余公里，新老城區基本實(shí)現供熱管網(wǎng)全覆蓋。三是供熱分戶(hù)計量工程。著(zhù)眼節能節
費，有計劃、分步驟地推進(jìn)供熱節能改造和供熱分戶(hù)計量改造。目前，已完成7個(gè)住宅小區進(jìn)行了供熱計量改造，累計改造面積36.7萬(wàn)平方米；為14個(gè)住宅小區1萬(wàn)余戶(hù)居民安裝了熱量表、溫控裝置及抄表系統，進(jìn)一步提高了供熱規范化管理水平。
近3年，縣城區供熱基礎設施投入累計達到2億元，縣城區供熱能力達到800萬(wàn)平方米、服務(wù)用戶(hù)達到3萬(wàn)戶(hù)，城市集中供熱普及率達到了100%，實(shí)現了應供盡供。
2、規范運行機制，保障供熱系統科學(xué)高效運轉。著(zhù)眼供熱系統安全穩定運行，重點(diǎn)建立了四項機制：一是遠程調度機制。對換熱站無(wú)人值守系統實(shí)行24小時(shí)運行數據監控，隨時(shí)遠程調節供熱運行參數，通過(guò)監控系統實(shí)時(shí)報警、管理人員短信報警，及時(shí)調配維修人員，快速處置運行故障。二是區域管理機制。對縣城區換熱站劃分責任片區，每個(gè)片區又劃分為多個(gè)運行小組，分別負責2-3個(gè)換熱站的運行管理，做到每?jì)尚r(shí)巡檢一次、每天檢修一次，確保換熱站穩定運行。三是節能降耗管理機制。在換熱分站安裝氣候補償設施，根據室外溫度變化，隨時(shí)調節供回水溫度，既能保證了熱用戶(hù)順利用熱，又能促進(jìn)了供熱系統節能降耗。四是供熱應急保障機制。完善了供熱搶修應急預案，成立了7組事故應急搶修小組，發(fā)現供熱事故或接到報告后20分鐘之內趕到現場(chǎng)并組織搶修；同時(shí)，不定時(shí)對供熱管網(wǎng)及換熱設備進(jìn)行檢查，及早地排除隱患，避免供熱事故發(fā)生。
三、健全服務(wù)機制，不斷提高居民滿(mǎn)意程度。為確保供熱質(zhì)量，重點(diǎn)建立了“三項制度”：一是24小時(shí)服務(wù)制度。嚴格實(shí)行供熱單位領(lǐng)導帶班、維修隊伍24小時(shí)值班，設立了3部服務(wù)熱
線(xiàn)和14部報修電話(huà)，24小時(shí)接聽(tīng)，隨時(shí)處理用戶(hù)反映的問(wèn)題。二是回訪(fǎng)測溫制度。對用熱戶(hù)投訴問(wèn)題的處理情況和效果進(jìn)行跟蹤了解，直至完全整改落實(shí)到位；同時(shí)，定期對用戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)測溫，及時(shí)查找供熱運行中的問(wèn)題不足，進(jìn)一步提升了供熱服務(wù)水平。三是收費互聯(lián)機制。為方便用熱居民繳費，聘請專(zhuān)業(yè)機構對取暖費收費軟件進(jìn)行了升級，并實(shí)現與農村合作銀行系統聯(lián)網(wǎng)，使用熱居民繳費更加方便快捷。
三、下步工作計劃
1、加強跟蹤督導和監管力度，對企業(yè)購煤計劃、供熱檢修情況進(jìn)行實(shí)時(shí)調度，現場(chǎng)檢查。堅持定期和不定期對換熱站等供熱設施運行情況進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)告知供熱企業(yè)，提高供熱質(zhì)量。
2、加強回訪(fǎng)，定期不定期對居民小區抽樣檢查，了解戶(hù)內溫度是否達到規定要求，及時(shí)反饋供熱企業(yè)。
3、設立24小時(shí)群眾舉報熱線(xiàn)，接收群眾監督、投訴。對群眾反映強烈的供熱企業(yè)限期整改，切實(shí)保障居民用暖滿(mǎn)意度。
供熱工作涉及千家萬(wàn)戶(hù)，關(guān)乎群眾冷暖和社會(huì )和諧穩定。下一步，我們將進(jìn)一步總結經(jīng)驗、查找不足，持續提升供熱保障水平，讓廣大群眾滿(mǎn)意！
供熱工作匯報12
提高供暖質(zhì)量事關(guān)百姓切身利益、事關(guān)社會(huì )穩定、和諧。供暖辦本著(zhù)“強化監管，重在指導，一切有利于提高供暖質(zhì)量的原則”，對城鎮供暖面積超過(guò)2萬(wàn)平方米的十一家供暖企業(yè)進(jìn)行了資質(zhì)審查，提出科學(xué)的整改方案，督促企業(yè)未雨綢繆，早動(dòng)手、早準備，零距離指導、無(wú)條件服務(wù)。在縣政府的正確領(lǐng)導和支持下，在企業(yè)的積極配合下，供暖工作有了良好的發(fā)展態(tài)勢，群眾反映供暖效果較好。
一、供暖工作進(jìn)展情況
自xx年四月份以來(lái)，供暖企業(yè)在供暖辦的指導和督促下，按照整改計劃認真開(kāi)展設備更新改造、鍋爐檢修、管線(xiàn)打壓、管網(wǎng)改造等工作，各供暖企業(yè)克服資金短缺，煤價(jià)、電價(jià)上漲等不利因素，想方設法多方籌集資金，今年總投資800萬(wàn)元，歷時(shí)6個(gè)月，供暖準備工作成效顯著(zhù)，為今冬正常供暖奠定了良好的物質(zhì)基礎。
�。ㄒ唬╁仩t、附屬設備維修及管網(wǎng)改造
針對上個(gè)供暖期個(gè)別企業(yè)出現的問(wèn)題，供暖辦嚴格監管、督促、指導供暖企業(yè)對鍋爐及附屬設備認真進(jìn)行維修和保養，對供暖效果反映不好的管網(wǎng)，徹底改造。
1、鍋爐及附屬設備改造
十一家供暖企業(yè)共投資400萬(wàn)元，對鍋爐及附屬設備進(jìn)行維修改造，為今冬正常供暖打下了堅實(shí)的基礎。
2、外管網(wǎng)更新改造
外管網(wǎng)改造按計劃全部完成，達11，500延長(cháng)米，投資200萬(wàn)元。這次改造，解決了因漏水造成居民室內不熱的問(wèn)題，并且降低了供暖企業(yè)運行成本。
3、不熱用戶(hù)室內供暖設施的'改造
對不熱用戶(hù)室內供暖設施進(jìn)行改造，共改造835戶(hù)，面積84，700平方米，投資200萬(wàn)元，從根本上解決了因管網(wǎng)老化和設計不合理而引起的采暖不熱的問(wèn)題。
4、供暖企業(yè)采取根治措施，確保供暖質(zhì)量
暖氣是商品，供暖企業(yè)在足額收取采暖費的前提下，必須要確保供暖質(zhì)量，供暖企業(yè)舍得投入，集中力量對鍋爐及附屬設備進(jìn)行維修改造，對效果不佳的管網(wǎng)徹底改造。
�。ǘ┘訌娙济簝�，確保燃煤質(zhì)量
十一家企業(yè)需用煤8.5萬(wàn)噸，現已購進(jìn)6萬(wàn)噸，不足部分正在加緊采購。
供暖辦嚴格要求供暖企業(yè)采購優(yōu)質(zhì)燃煤，以確保供暖質(zhì)量。
�。ㄈ┘訌娦麄鞴ぷ�
長(cháng)久以來(lái)，由于供暖工作無(wú)法可依，導致有些采暖用戶(hù)私接濫改，偷放供暖用水，嚴重影響鍋爐正常運行。為改變這種局面，供暖辦加大宣傳力度，多次在電視和縣報發(fā)布了禁止采暖用戶(hù)私自聯(lián)網(wǎng)及私自放取供暖用水的通告，多次在縣報發(fā)表關(guān)于供暖工作的報道，使用戶(hù)了解供暖情況。送發(fā)了7次供暖情況反映，及時(shí)向上級領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén)報告供暖工作進(jìn)展情況。
�。ㄋ模o(wú)條件服務(wù)和零距離指導供暖企業(yè)
1、有些供暖企業(yè)資金少，管理沒(méi)有步入正軌，缺乏專(zhuān)門(mén)的技術(shù)人員，在設計、施工中遇到很多實(shí)際困難，供暖辦技術(shù)人員放棄了雙休日和節假日，每天積極主動(dòng)下到各供暖企業(yè)第一線(xiàn)，無(wú)條件服務(wù)和零距離指導供暖企業(yè)，幫助企業(yè)解決技術(shù)難題和諸多困難。
2、幫助企業(yè)追繳欠費。以前由于各種原因，有部分采暖用戶(hù)拖欠供暖企業(yè)采暖費，造成企業(yè)虧損，甚至影響了企業(yè)的正常運轉。供暖辦幫助企業(yè)向欠費用戶(hù)所在單位發(fā)出了催收取暖費的函，限期繳費。對極少數拒不繳費的用戶(hù)，申請法院強制執行。這一舉措，效果顯著(zhù)，大部分用戶(hù)都能按期繳納欠費。
�。ㄎ澹⿴椭脩�(hù)解決實(shí)際困難
供暖辦規定各供暖企業(yè)設立24小時(shí)值班熱線(xiàn)電話(huà)，同時(shí)供暖辦也設立了24小時(shí)值班熱線(xiàn)電話(huà)，極大地方便了采暖用戶(hù)。用戶(hù)可以隨時(shí)撥打，幫助用戶(hù)解決實(shí)際困難。真正把黨和政府的溫暖送到千家萬(wàn)戶(hù)。
�。┬旁L(fǎng)工作
截止年末，已接待來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)、來(lái)信400多人次，上訪(fǎng)的主要原因是一棟樓有幾戶(hù)沒(méi)交取暖費而沒(méi)供暖；供暖不及時(shí)；反映供暖溫度不達標的等。這些上訪(fǎng)問(wèn)題都妥善得到解決，讓群眾滿(mǎn)意、高興而歸。
以上這些成績(jì)的取得，是縣委、縣政府執政為民、高度重視的結果，是各供暖企業(yè)以大局為重，以百姓冷暖為念、不懈努力的結果。
二、供暖工作存在的問(wèn)題
1、個(gè)別供暖企業(yè)未按供暖辦的要求對管線(xiàn)全部打壓，存在個(gè)別管網(wǎng)漏水的隱患。
2、部分居民樓用戶(hù)管道改造無(wú)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，盲目改造影響供暖整體效果，并且二次改造浪費人力物力。
3、個(gè)別私營(yíng)企業(yè)無(wú)視用戶(hù)的利益，由于自己經(jīng)營(yíng)不力，造成連年虧損，而將這部分損失轉嫁給用戶(hù)，動(dòng)輒以不供暖相要挾，即使供暖也是晚供暖早停暖，或者在供暖中偷工減料，達不到供暖質(zhì)量。
4、個(gè)別私營(yíng)企業(yè)主采用跑馬圈地的方式，把攤子做大，買(mǎi)下很多的小供暖點(diǎn)，一旦設備、管網(wǎng)老化，無(wú)力供暖，就會(huì )以賠錢(qián)為由，不給用戶(hù)供暖，并以此要挾政府，甚至將包袱甩給政府。最終會(huì )導致許多用戶(hù)無(wú)法取暖，會(huì )直接影響社會(huì )的和諧穩定。
5、隨著(zhù)改制，一些企業(yè)的破產(chǎn)，導致原來(lái)聯(lián)網(wǎng)的用戶(hù)無(wú)法正常采暖。如種子公司供暖點(diǎn)、外貿服裝廠(chǎng)供暖點(diǎn)。
6、一些單位的動(dòng)遷，導致原來(lái)依靠其供暖的用戶(hù)無(wú)法取暖。如看守所供暖點(diǎn)、供電局供暖點(diǎn)。
三、下一步工作打算
1、進(jìn)一步增強做好供暖工作的緊迫感、責任感，堅持不懈抓供暖，強化監管保供暖，督促、指導企業(yè)順利完成今冬供暖工作。
2、繼續搞好跟蹤服務(wù)，協(xié)調幫助供暖企業(yè)克服困難，確保今冬供暖萬(wàn)無(wú)一失。
3、強化宣傳，營(yíng)造氛圍，形成企業(yè)及主管部門(mén)凝心聚力保供暖、社會(huì )支持供暖事業(yè)的良好局面，使人人都能把供暖事業(yè)當作自已的事來(lái)辦。
4、加大監管力度，履行執法職能
供暖辦依據《岫巖滿(mǎn)族自治縣供暖管理實(shí)施細則》，對供暖企業(yè)加大監管力度，對供暖不及時(shí)，供暖溫度達不到要求以及擅自提前停止供暖等違法行為將依法制裁；對采暖用戶(hù)私接亂改、盜用供暖設施循環(huán)熱水等影響供暖效果的不法行為，將依法對其進(jìn)行相應的處罰。
群眾利益無(wú)小事，做好供暖工作更是關(guān)系群眾切身利益的一件大事。供暖辦將不遺余力、不辱使命，全力以赴抓好供暖工作，讓百姓溫暖過(guò)冬。
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