營(yíng)商環(huán)境工作情況匯報（精選20篇）
在學(xué)習、工作生活中，匯報的使用范圍越來(lái)越廣，匯報是將某個(gè)項目的工作情況和工作結果向領(lǐng)導進(jìn)行匯報，每次提筆要寫(xiě)匯報的時(shí)候都毫無(wú)頭緒？下面是小編為大家整理的營(yíng)商環(huán)境工作情況匯報，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
營(yíng)商環(huán)境工作情況匯報 1
按照省委督查室、省政府督查室《關(guān)于開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“兩個(gè)清單”專(zhuān)項督查的通知》要求，我局高度重視，對照督查內容認真進(jìn)行了自查�，F將有關(guān)情況報告如下：
一、編制公開(kāi)情況
為貫徹落實(shí)省委、省政府《關(guān)于大力改善營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的若干意見(jiàn)》（冀發(fā)［20xx］8號），著(zhù)力優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，我局認真梳理各項審批和監管職能，在全系統逐步建立完善了行政權力和責任“兩個(gè)清單”制度并向全社會(huì )公開(kāi)。初步厘清了監管部門(mén)和市場(chǎng)，以及省、市、縣三級食品藥品監管部門(mén)之間的職責邊界，進(jìn)一步加大簡(jiǎn)政放權力度，加快職能轉變，規范權力公開(kāi)透明運行，構建權界清晰、分工合理、權責一致、運轉高效、法治保障的職能體系，建設法治食藥監、責任食藥監、服務(wù)食藥監和廉潔食藥監。一是按時(shí)限和編制規范要求建立完善“兩個(gè)清單”制度。按照省委、省政府的部署安排，我局立即對照現行有效的法律、法規和局機關(guān)“三定”方案，對省、市、縣三級監管部門(mén)職責權限進(jìn)行了梳理、歸納和確認，編制了《河北省食品藥品監管系統行政權力清單》和《河北省食品藥品監管系統監管責任清單》，列出權力和責任事項目錄，厘清權力底數，細化監管依據，明確權利類(lèi)別、權利主體、承辦部門(mén)、辦理時(shí)限等內容，并在省局政務(wù)網(wǎng)站開(kāi)辟了專(zhuān)欄。具體網(wǎng)址見(jiàn)。同時(shí)在局行政服務(wù)受理大廳和機關(guān)門(mén)口觸摸屏上同步更新相關(guān)內容，方便行政相對人查詢(xún)。二是積極推動(dòng)指導直屬單位建立“兩個(gè)清單”制度。將承擔行政強制和行政處罰職能的稽查局及承擔食品藥品相關(guān)檢驗監測職能的省食品檢驗研究院、省藥品檢驗研究院、省醫療器械與藥品包裝材料檢驗研究院逐步納入“兩個(gè)清單”管理范圍，實(shí)現機構、職能、權限、程序、責任法定化。
二、動(dòng)態(tài)管理情況
一是認真做好國家下放行政審批事項銜接落實(shí)工作。根據國務(wù)院加快轉變政府職能、深化行政審批制度改革的要求和省政府有關(guān)文件精神，我局積極推進(jìn)項目審批權限承接和下放工作。
20xx年至今，我局銜接國家總局下放至省級局1項行政許可事項，及時(shí)制定了承接方案和規范管理措施，做到接得住、管的好。
二是認真做好國家取消行政審批事項銜接落實(shí)工作。根據《國家食品藥品監督管理總局關(guān)于化妝品生產(chǎn)許可有關(guān)事項的公告（20xx年第265號）》要求，我局擬取消“化妝品生產(chǎn)企業(yè)衛生許可核發(fā)”，保留“29022 化妝品生產(chǎn)許可”，并在此項設定依據中增加“部委文件：《國家食品藥品監督管理總局關(guān)于化妝品生產(chǎn)許可有關(guān)事項的公告（20xx年 第265號）》”。
將此行政審批事項的`動(dòng)態(tài)調整情況，及時(shí)印發(fā)《河北省食品藥品監督管理局關(guān)于調整行政審批事項的請示》（冀食藥監法函［20xx］73號），報送省審改辦審批。三是認真做好向市縣下放行政審批事項工作。20xx年，按照《河北省人民政府辦公廳關(guān)于省政府部門(mén)下放一批行政權力事項的通知》（冀政辦發(fā)［20xx］7號）要求，我局向各設區市（含定州、辛集市）食品藥品監管部門(mén)委托下放行政許可事項1項，即醫療機構配制的制劑調劑（跨市、縣）審批。
我局及時(shí)在省局政務(wù)網(wǎng)站發(fā)布公告予以公開(kāi)，按照省政府要求予以委托下放，并按照《河北省行政許可委托實(shí)施辦法》，以委托行政機關(guān)與受委托行政機關(guān)簽訂委托書(shū)等形式落實(shí)。制定具體措施和辦法，加強事中事后監管。四是嚴格依法依規對行政許可事項進(jìn)行調整。根據取消、調整的行政審批事項及新修訂《食品安全法》等法律法規規章，對原行政權力清單中的項目名稱(chēng)、實(shí)施依據等進(jìn)行了調整完善，向省審改辦報送了《河北省食品藥品監督管理局關(guān)于調整行政權力清單、監管清單、責任清單的請示》（冀食藥監法［20xx］162號），待審批。
于20xx年2月印發(fā)《關(guān)于調整完善行政權力清單、監管清單、責任清單的通知》（冀食藥監法便函［20xx］12號），根據法律法規、部門(mén)職能等調整情況，組織局機關(guān)相關(guān)處室，結合《河北省食品藥品監督管理局關(guān)于調整行政權力清單、監管清單、責任清單的請示》（冀食藥監法［20xx］162號），及時(shí)對“兩個(gè)清單”進(jìn)行動(dòng)態(tài)調整，目前正在征求意見(jiàn)中，待將反饋意見(jiàn)匯總后，再次報送省審改辦審批。
營(yíng)商環(huán)境工作情況匯報 2
按照《中共寬甸縣委、縣人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設的意見(jiàn)》部署和《xx縣加強優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設落實(shí)“八個(gè)凡是”要求專(zhuān)項整治實(shí)施方案》自查整改階段任務(wù)要求，xxx鎮政府認真對照“八個(gè)凡是”的要求，在3月19日、3月28日分別召開(kāi)黨政領(lǐng)導班子會(huì );議及全鎮鎮村干部大會(huì )，傳達相關(guān)文件及會(huì )議精神，結合實(shí)際全面安排布置了我鎮優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境活動(dòng)的相關(guān)事項，在3月30日召開(kāi)相關(guān)站辦所負責人會(huì )議，根據工作實(shí)際，對照問(wèn)題清單進(jìn)行了自查自糾，現將有關(guān)情況報告如下:
一、自查情況
(一)經(jīng)自查，我鎮目前沒(méi)有與國家法律法規不一致的規章、文件，不存在地方出臺的政策法規與國家法律相抵觸的現象。
(二)我單位不存在沒(méi)有法定依據的審批、審查、投資限制、資格認證、中介服務(wù)、行政收費。承接下放權力履職情況全部到位，不存在涉企項目核準范圍大、前置條件多、多頭審批、多部門(mén)蓋章，核準條件和標準不明確、審查周期長(cháng)、中介服務(wù)不規范，項目備案變相成為行政許可的現象。審批服務(wù)窗口均按照“三定方案”正確履行職責，實(shí)現“一站式服務(wù)”，審批服務(wù)窗口單位辦事程序和標準公開(kāi)透明，執行信息公開(kāi)制、一次性告知制、首問(wèn)負責制、服務(wù)承諾制、責任追究制和文明服務(wù)制，審批服務(wù)人員政策水平、業(yè)務(wù)、服務(wù)到位，無(wú)懶政怠政、推諉扯皮等問(wèn)題。
(三)無(wú)阻礙民營(yíng)經(jīng)濟發(fā)展的準入門(mén)檻和限制民營(yíng)企業(yè)、外地企業(yè)進(jìn)入本地市場(chǎng)的各種現象�；A設施建設項目招投標和政府采購項目招標全部做到公開(kāi)、公平，均實(shí)現各類(lèi)市場(chǎng)主體公平競爭。
(四)無(wú)政府侵占企業(yè)財產(chǎn)的'行為。政府部門(mén)無(wú)濫用職權，利用公權力，違法查封扣押凍結企業(yè)財產(chǎn)、拒不執行法院判決、借用企業(yè)資金，占用依法應當劃撥給企業(yè)的資金以及依法應當退還企業(yè)的稅費、土地出讓金、保證金、政府性基金和補助資金等問(wèn)題。
(五)無(wú)違規增加企業(yè)負擔的行為。無(wú)違反行政事業(yè)性收費清單目錄及收費標準規定，額外設立收費項目及高收費，強制或變相強制企業(yè)繳納會(huì )費、活動(dòng)經(jīng)費，違反規定進(jìn)行評比、達標、鑒定等活動(dòng)，沒(méi)有要求企業(yè)接受有償宣傳，無(wú)強制企業(yè)購買(mǎi)指定商品，接受指定服務(wù)，向企業(yè)索要產(chǎn)品或者強制低價(jià)購買(mǎi)產(chǎn)品等問(wèn)題。
(六)在執法過(guò)程中沒(méi)有對企業(yè)不制定計劃、不經(jīng)過(guò)批準、不公開(kāi)公告并隨意處罰。對行政執法部門(mén)人員的公仆意識，個(gè)人素質(zhì)和執法水平均進(jìn)行了培訓及學(xué)習，行政執法人員沒(méi)有濫用職權，“亂罰款、亂攤派”“吃、拿、卡、要”等情況。
(七)無(wú)特定行業(yè)服務(wù)不規范的行為。政府部門(mén)的服務(wù)標準、資費標準及相關(guān)規定做到了公開(kāi)、透明，工作規則執行到位。
二、下一步工作打算
下一步，xxx鎮政府將根據整治工作的要求，對優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境相關(guān)工作抓好落實(shí)。
(一)加強組織領(lǐng)導，健全機構人員.
(一)加強組織領(lǐng)導，健全機構人員。為了真正抓實(shí)抓好營(yíng)商環(huán)境建設，鎮黨委政府成立了優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作領(lǐng)導小組，由黨委書(shū)記、鎮長(cháng)任組長(cháng)，黨委副書(shū)記、分管副鎮長(cháng)、紀委書(shū)記任副組長(cháng)，各黨政領(lǐng)導班子成員為小組成員，把責任落實(shí)到人。同時(shí)抽調人員成立督查組，負責整個(gè)活動(dòng)的開(kāi)展。
(二)結合實(shí)際，搞好宣傳發(fā)動(dòng)。今后將持續召開(kāi)各類(lèi)專(zhuān)項會(huì )議，明確開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)商活動(dòng)的目的意義、時(shí)間要求、方法步驟、需達目標等，要求廣大干部進(jìn)一步解放思想，提高服務(wù)意識，從黨委、政府的服務(wù)、引導等功能:方面進(jìn)一步健全優(yōu)化，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng )造一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境，推動(dòng)我鎮經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
(三)精心組織，做到方案具體實(shí)際。結合x(chóng)xx鎮政府部門(mén)職責，鎮屬各站辦所、各部門(mén)進(jìn)一步理清思路，明確服務(wù)內容，做出服務(wù)承諾，各單位部門(mén)，結合本職崗位，認真寫(xiě)出《工作職責》及《服務(wù)承諾書(shū)》，張貼辦公室門(mén)上，以方便辦事的群眾聯(lián)系加強對行政執法人員的教育，提高其公仆意識、個(gè)人素質(zhì)和執法水平，杜絕干擾企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和“吃、拿、卡、要”等現象。
(四)堅持“三個(gè)結合”，推進(jìn)優(yōu)化營(yíng)商活動(dòng)。
一是把活動(dòng)與加快發(fā)展相結合。鎮政府要求鎮屬各單位、各村委會(huì )要立足各自實(shí)際，進(jìn)一步振奮精神，鼓舞土氣，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，力求重點(diǎn)工作有突破，整體工作上水平。
二是把活動(dòng)與維護穩定相決定。當前社會(huì )矛盾十分突出，不穩定因素仍然很多。在活動(dòng)中，我們要把維護穩定放在重要位置，進(jìn)一步強化社會(huì )治安綜合治理，進(jìn)一步從基礎性工作，從治本措施入手，高度重視并做好信訪(fǎng)工作，全面落實(shí)黨在農村的各項政策，積極研究解決涉及農民群眾利益的實(shí)際問(wèn)題，努力創(chuàng )造良好的社會(huì )環(huán)境。
三是把專(zhuān)項活動(dòng)與抓好當前工作、解決實(shí)際問(wèn)題、確保完成今年工作目標任務(wù)結合起來(lái)。
統籌安排，精心組織，正確處理中心工作與專(zhuān)項活動(dòng)的關(guān)系，做到工作與專(zhuān)項活動(dòng)兩不誤兩促進(jìn)。
(五)實(shí)行績(jì)效考核，嚴肅追究責任。
按照x上級要求，把加強優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設工作納入黨委、政府的績(jì)效考核，納入領(lǐng)導班子和領(lǐng)導千部的重要實(shí)績(jì)考核。建立追責機制，凡是違反優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境各項規定的行為，一律追責問(wèn)責、嚴肅處理。
營(yíng)商環(huán)境工作情況匯報 3
根據東營(yíng)經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區審批服務(wù)部《關(guān)于開(kāi)展營(yíng)商環(huán)境領(lǐng)域突出問(wèn)題專(zhuān)項整治的實(shí)施方案》要求，我部門(mén)緊緊圍繞優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，結合工作實(shí)際，認真對照整治內容和專(zhuān)項整治方案開(kāi)展自查自糾，現將有關(guān)情況報告如下：
一、自查情況
經(jīng)自查，我部門(mén)目前沒(méi)有涉及群眾身邊的腐敗現象和不正之風(fēng)，也未接到各級有關(guān)部門(mén)關(guān)于營(yíng)商環(huán)境領(lǐng)域的投訴和舉報。
二、工作開(kāi)展情況
�。ㄒ唬┏善酚土闶劢�(jīng)營(yíng)許可
一是為優(yōu)化開(kāi)發(fā)區加油站布局，加強和規范成品油零售網(wǎng)點(diǎn)的建設和管理，科學(xué)指導成品油流通體系建設，編制起草了成品油零售網(wǎng)點(diǎn)“十四五”規劃，為優(yōu)化我區營(yíng)商環(huán)境保駕護航。
二是加強對工作人員的業(yè)務(wù)培訓，提升對成品油零售企業(yè)服務(wù)水平，使用規范文明用語(yǔ)，不斷提高工作效率和服務(wù)水平，真正做到方便企業(yè)、群眾辦事。
三是嚴格按審批程序流程辦事，加強成品油零售經(jīng)營(yíng)監管，高度重視成品油年度檢查工作，運用信息化方式，采取網(wǎng)上年檢，根據市商務(wù)局要求，對各加油站成品油零售經(jīng)營(yíng)批準證書(shū)等提報材料進(jìn)行認真細致的.核查，加強與綜合執法、生態(tài)環(huán)保、應急管理、公安、稅務(wù)等部門(mén)的信息溝通共享，嚴格核實(shí)成品油經(jīng)營(yíng)企業(yè)在質(zhì)量、計量、消防、安全、環(huán)保、稅收等方面是否存在違法、違規情況。
�。ǘ┲变N(xiāo)企業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)方案審查、電子商務(wù)發(fā)展指導及文件
此兩項目前為空轉事項，下一步我部門(mén)將不斷拓展政務(wù)服務(wù)渠道，提升服務(wù)便利化水平，通過(guò)持續梳理優(yōu)化權責事項和辦理環(huán)節，減化辦事流程，壓縮辦理時(shí)限，提高辦件效率，為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境貢獻力量。
營(yíng)商環(huán)境工作情況匯報 4
根據東營(yíng)經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區審批服務(wù)部《關(guān)于開(kāi)展營(yíng)商環(huán)境領(lǐng)域突出問(wèn)題專(zhuān)項整治的實(shí)施方案》要求，我部門(mén)緊緊圍繞優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，結合工作實(shí)際，認真對照整治內容和專(zhuān)項整治方案開(kāi)展自查自糾，現將有關(guān)情況報告如下：
一、自查情況
經(jīng)自查，我部門(mén)目前沒(méi)有涉及群眾身邊的腐敗現象和不正之風(fēng)，也未接到各級有關(guān)部門(mén)關(guān)于營(yíng)商環(huán)境領(lǐng)域的投訴和舉報。
二、工作開(kāi)展情況
�。ㄒ唬┏善酚土闶劢�(jīng)營(yíng)許可
一是為優(yōu)化開(kāi)發(fā)區加油站布局，加強和規范成品油零售網(wǎng)點(diǎn)的`建設和管理，科學(xué)指導成品油流通體系建設，編制起草了成品油零售網(wǎng)點(diǎn)“十四五”規劃，為優(yōu)化我區營(yíng)商環(huán)境保駕護航。
二是加強對工作人員的業(yè)務(wù)培訓，提升對成品油零售企業(yè)服務(wù)水平，使用規范文明用語(yǔ)，不斷提高工作效率和服務(wù)水平，真正做到方便企業(yè)、群眾辦事。
三是嚴格按審批程序流程辦事，加強成品油零售經(jīng)營(yíng)監管，高度重視成品油年度檢查工作，運用信息化方式，采取網(wǎng)上年檢，根據市商務(wù)局要求，對各加油站成品油零售經(jīng)營(yíng)批準證書(shū)等提報材料進(jìn)行認真細致的核查，加強與綜合執法、生態(tài)環(huán)保、應急管理、公安、稅務(wù)等部門(mén)的信息溝通共享，嚴格核實(shí)成品油經(jīng)營(yíng)企業(yè)在質(zhì)量、計量、消防、安全、環(huán)保、稅收等方面是否存在違法、違規情況。
�。ǘ┲变N(xiāo)企業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)方案審查、電子商務(wù)發(fā)展指導及文件
此兩項目前為空轉事項，下一步我部門(mén)將不斷拓展政務(wù)服務(wù)渠道，提升服務(wù)便利化水平，通過(guò)持續梳理優(yōu)化權責事項和辦理環(huán)節，減化辦事流程，壓縮辦理時(shí)限，提高辦件效率，為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境貢獻力量。
營(yíng)商環(huán)境工作情況匯報 5
今年以來(lái)，縣水務(wù)局以“放管服”改革為核心，著(zhù)力提高行政效率，優(yōu)化服務(wù)水平，努力營(yíng)造文明有序高效便捷的營(yíng)商環(huán)境。自?xún)?yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作開(kāi)展以來(lái)，我局聚焦重點(diǎn)、明確方向，牢牢把握工作目標，大力提高辦事效率，創(chuàng )優(yōu)服務(wù)質(zhì)量，助推優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作中落到實(shí)處。
一、營(yíng)商環(huán)境工作開(kāi)展情況
抓好內部管理，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。一是將我局涉及的x項行政審批事項全部進(jìn)入縣行政審批局辦事大廳，并且全部納入網(wǎng)上辦理，全力推進(jìn)水務(wù)系統政務(wù)服務(wù)事項“一網(wǎng)一門(mén)一次”改革，實(shí)現全部政務(wù)服務(wù)事項“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”的要求；二是不斷規范公務(wù)行為，嚴格工作紀律和廉政紀律，提高政務(wù)服務(wù)水平；三是實(shí)行“雙隨機、一公開(kāi)”監管措施，做到依法監管、公正高效、公開(kāi)透明；四是在涉企收費項目中，嚴格按照省、州關(guān)于水資源費和水土保持補償費等的收費標準規定收費；五是加強執法隊伍的標準化、規范化管理，提高執法水平和能力。
我局在受理、辦理行政許可事項時(shí)，嚴格依照“放管服”
改革的工作要求，簡(jiǎn)化辦理流程，最大限度放管結合，優(yōu)化審批服務(wù)。一是精簡(jiǎn)辦理申請材料，提高服務(wù)水平。如河道采砂許可，申請材料僅需提供三種到四種材料，同時(shí)在辦理中協(xié)助申請人填報相對專(zhuān)業(yè)性的技術(shù)材料，降低申請人材料提供難度。二是放管結合，充分征求相關(guān)部門(mén)意見(jiàn)和做好公開(kāi)公示工作，最大限度消除在行政許可中可能發(fā)生的.誤解和爭議。在河道采砂辦理中，對可能引發(fā)申請人采砂活動(dòng)導致與第三者有利害關(guān)系的，全面征求意見(jiàn)和公示，消除疑慮和誤解。
做好涉水服務(wù)，確保供水安全。一是實(shí)施了易武鎮集鎮供水工程，目前主干管網(wǎng)已經(jīng)建設完畢，水廠(chǎng)及其他配套管網(wǎng)正在建設。建成后能夠滿(mǎn)足易武集鎮及周邊的供水保障；二是我局正在建設的關(guān)累鎮納甲河水庫，建成后供水能夠保障關(guān)累港口及關(guān)累鎮集鎮的生產(chǎn)、生活用水。三是開(kāi)展勐滿(mǎn)田房水庫和勐捧回利河水庫建設的前期工作，建成后，勐滿(mǎn)工業(yè)園區和勐滿(mǎn)集鎮生產(chǎn)生活用水得到保障，勐捧鎮及周邊生產(chǎn)、生活用水緊張單一問(wèn)題得到解決。
二、存在的問(wèn)題與不足
一是囿于各方面條件不足，工作人員素質(zhì)和工作能力不足。營(yíng)商環(huán)境工作包括工作機制、網(wǎng)絡(luò )和信息手段等需要在現有工作的基礎上，著(zhù)力改進(jìn)和提升，現有人員對工作的認知不足，相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓還不夠。
二是“放管服”進(jìn)展不一，影響營(yíng)商環(huán)境工作的推進(jìn)。目前“放”的工作通過(guò)審批制度改革和簡(jiǎn)政放權等工作，進(jìn)展相對比較順利�！肮堋焙汀胺惫ぷ鬟M(jìn)展相對滯后�！半p隨機一公開(kāi)”由于工作機制還未理順，人員和流程還未充分運轉起來(lái)；“服”的主動(dòng)性和能動(dòng)性還不夠，整體政務(wù)服務(wù)水平還處在較低的水平。
三、下一步工作打算
一是加強學(xué)習教育，提升工作執行力。充實(shí)營(yíng)商環(huán)境工作人員數量，通過(guò)培訓和學(xué)習不斷提高相關(guān)工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，根據工作推進(jìn)情況，加強與試驗區審批局、市監局等部門(mén)業(yè)務(wù)交流和學(xué)習，提高相關(guān)領(lǐng)導和工作人員對營(yíng)商環(huán)境工作認知和業(yè)務(wù)水平。
二是優(yōu)化水利投資環(huán)境，為民營(yíng)企業(yè)發(fā)展提供有力保障。優(yōu)化投資開(kāi)發(fā)環(huán)境，規范政府投資類(lèi)水利工程建設招投標活動(dòng)，嚴格執行項目法人責任制、招標投標制、建設監理制和竣工驗收等制度，嚴格按照基建程序要求運行，做到公開(kāi)、公正、透明。對社會(huì )資本進(jìn)入水利資源開(kāi)發(fā)利用的項目，必要時(shí)提供指導和政策支持；企業(yè)投資項目涉及水環(huán)境治理和防洪安全的，在水利基礎設施建設規劃計劃中優(yōu)先給予安排。在工作開(kāi)展中強化服務(wù)意識，以服務(wù)促管理。
三是積極推進(jìn)水源、供水工程建設。供水有保障是民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的基本條件，我局不斷加大工程建設的力度，實(shí)施了一系列水源和供水保障工程，主要有易武集鎮供水工程、田房水庫、回利河水庫、鹽塘水庫擴容改造工程等。
營(yíng)商環(huán)境工作情況匯報 6
為認真貫徹落實(shí)區委、區政府關(guān)于優(yōu)化全區營(yíng)商環(huán)境的工作部署，我局緊緊圍繞優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，提升交通服務(wù)水平，采取了四項具體措施，精準發(fā)力，迅速行動(dòng)，爭創(chuàng )最優(yōu)的`交通營(yíng)商環(huán)境，為全區的經(jīng)濟振興發(fā)展提供堅強的交通保障。
一、工作開(kāi)展情況
一是完善交通基礎設施建設。持續推進(jìn)xx至xx324線(xiàn)xx段改擴建為城市道路項目建設，該項目對于緩解xx城區交通壓力，改善城市對外形象具有重大作用。我局不斷加強統籌協(xié)調，按照今年實(shí)施、明年竣工的要求，明確時(shí)限、倒排工期，確保按時(shí)完成建設任務(wù)。同時(shí)，服務(wù)好xx城區至石卡產(chǎn)業(yè)園一級路、根竹至平天山林場(chǎng)二級路、居仕至樟木三級路和精準扶貧道路等項目建設，為優(yōu)化我區營(yíng)商環(huán)境保駕護航。
二是規范交通執法行為。推行交通路政執法權力清單制度，實(shí)行陽(yáng)光執法，依法向社會(huì )公開(kāi)法規依據、工作程序、處罰標準、處罰結果等相關(guān)內容，確保執法對象享有“知情權”；加強對行政執法的監督檢查，監督行政執法人員的執法行為，并自覺(jué)接受執法對象和社會(huì )公眾監督。
三是提升交通窗口服務(wù)水平。在區政務(wù)服務(wù)大廳交通服務(wù)窗口推行“首問(wèn)負責制”、“限時(shí)辦結制”、“一次性告知制”等辦理制度，簡(jiǎn)化辦理流程，實(shí)現“一站式”服務(wù)，真正做到方便企業(yè)、群眾辦事。窗口工作人員著(zhù)裝上崗、使用規范文明用語(yǔ)，加強業(yè)務(wù)培訓，不斷提高工作效率和服務(wù)水平。
四是加強水上交通安全監管。持續加強對全區11個(gè)渡口碼頭的監督和管理，加強對乘船人員的培訓教育，不斷提升服務(wù)水平和行業(yè)形象。xx渡口被評為20xx年xx“安全便捷文明”示范渡。
二、存在困難
1、公路建設養護資金缺口大。公路建設方面，安防工程、窄路加寬等項目要求區本級配套資金都較多，尤其是鄉道安防工程，本級配套占大部分，上級才補助30%，區本級需配套70%，我區財政困難，配套資金不到位，工作確實(shí)難以開(kāi)展。公路養護方面，形勢嚴峻，任務(wù)繁重，大量重型汽車(chē)駛入農村公路，造成路面損壞嚴重，同時(shí)管養里程不斷增加，而養護資金沒(méi)有相應增加，造成公路養護壓力增大；農村公路日常養護、大中修和水毀等緊急情況投入大，資金難跟上。
2、我局目前還沒(méi)有交通運輸職能，對運輸企業(yè)的服務(wù)工作不便開(kāi)展。
營(yíng)商環(huán)境工作情況匯報 7
為持續優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，推動(dòng)企業(yè)和群眾改革獲得感不斷提升，盤(pán)錦市把打造“全省營(yíng)商環(huán)境最優(yōu)市”寫(xiě)入20xx年政府工作報告，并確定為今年的目標任務(wù)。近日，國家統計局盤(pán)錦調查隊對盤(pán)錦市營(yíng)商環(huán)境建設情況進(jìn)行了實(shí)地走訪(fǎng)調研，現將有關(guān)情況報告如下。
一、營(yíng)商環(huán)境建設現狀
1.率先參與打造國家一體化在線(xiàn)政務(wù)服務(wù)平臺2.0版。
一是盤(pán)錦市在省內第一個(gè)實(shí)現網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)端口覆蓋至市、縣區(經(jīng)濟區)、鎮街、村(社區)四級600個(gè)政務(wù)中心的城市，進(jìn)一步推動(dòng)了市域政務(wù)服務(wù)窗口扁平化、一體化業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng);二是統籌調度各縣區、遼東灣新區和44家市(中省)直部門(mén)集中攻關(guān)、完成了2批次共計4355項政務(wù)服務(wù)事項梳理和辦事指南錄入工作;三是通過(guò)對錄入事項要素細分“最小顆粒度”，窮舉每一種辦事情景編制窗口受理標準、后臺審批辦理規程及服務(wù)對象辦事指南，全市網(wǎng)上辦事效率得到了大幅度提高。
2.堅持政務(wù)服務(wù)標準化國家試點(diǎn)建設，走在全省前列。
一是通過(guò)持之以恒開(kāi)展實(shí)施建設，實(shí)現進(jìn)駐中心的政務(wù)服務(wù)事項辦理時(shí)限壓縮率為38%，申辦要件縮減率為30%，提高了服務(wù)效能;二是通過(guò)編制標準化操作手冊，指導窗口人員按標辦事，杜絕了以往的“心情標準”和“經(jīng)驗標準”，實(shí)現了全鏈條業(yè)務(wù)辦理規范化運行;三是通過(guò)開(kāi)展1500余人次的儀容儀表、服務(wù)規范及業(yè)務(wù)辦理等專(zhuān)項培訓，實(shí)現了窗口按標服務(wù);四是通過(guò)按服務(wù)動(dòng)線(xiàn)合理布局服務(wù)區域，按服務(wù)需求合理增設服務(wù)設備，按服務(wù)導向合理配置服務(wù)標識，按服務(wù)感受合理規范服務(wù)行為，綜合運用標準化手段提高政務(wù)服務(wù)品質(zhì)。
3.著(zhù)力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)扁平化落實(shí)就近“通辦”民生實(shí)事。
一是以讓群眾辦事“不多跑一次”為出發(fā)點(diǎn)，借市政府工作報告部署就近“通辦”民生實(shí)事之力，制定《盤(pán)錦市推進(jìn)“政務(wù)事項就近辦，方便群眾辦事”民生實(shí)事工作方案》，積極推進(jìn)在市域范圍內打破層級、地域限制，改變政務(wù)服務(wù)按照屬地管轄權進(jìn)行申請受理的`傳統模式，變“層級審批”為“扁平化服務(wù)”，努力實(shí)現企業(yè)和群眾辦事“就近能辦、多點(diǎn)可辦、少跑快辦”;二是全市首批211個(gè)異地申請就近“通辦”事項已正式公布實(shí)施，在省內率先實(shí)現了17個(gè)人力資源和社會(huì )保障事項“全城通辦”。
4.依托綜合窗口集成化，推進(jìn)高頻事項“最多跑一次”。
一是積極推動(dòng)設置民生、社會(huì )、商事登記、工程建設、跨域受理和統一出件等六類(lèi)“綜合窗口”，市縣區兩級政務(wù)大廳普遍開(kāi)展“前臺綜合受理、后臺分類(lèi)審批、窗口統一出件”集成化服務(wù)模式試運行以來(lái)，一定程度上減少了企業(yè)和群眾辦事在多個(gè)窗口來(lái)回跑動(dòng)的次數;二是《盤(pán)錦市推進(jìn)高頻事項“最多跑一次”工作實(shí)施方案》正在征求各縣區、市直相關(guān)部門(mén)意見(jiàn)，待對市縣區各100個(gè)高頻“最多跑一次”事項及30個(gè)“不見(jiàn)面審批”事項清單進(jìn)行綜合論證后，擬報市政府辦公室印發(fā)實(shí)施。
5.打造公平透明可預期的營(yíng)商環(huán)境。
一是加大營(yíng)商環(huán)境監督及案件辦理力度。盤(pán)錦市營(yíng)商局會(huì )同市政府督查室重點(diǎn)針對基層辦事“小鬼難纏”問(wèn)題開(kāi)展了明察暗訪(fǎng)，將一批縣區社會(huì )民生類(lèi)政務(wù)大廳出現的問(wèn)題進(jìn)行了全市通報，并要求責任單位限期整改;二是積極開(kāi)展政府失信行為專(zhuān)項整治。三是建強“8890”綜合平臺做好便民利企服務(wù)。截止目前，“平臺受理各類(lèi)投訴咨詢(xún)37000余件，辦結滿(mǎn)意率達到90%以上。
6.大力提升企業(yè)和群眾辦事創(chuàng )業(yè)便利度。
一是升級項目管家專(zhuān)班服務(wù)堅定企業(yè)投資信心。由各級營(yíng)商部門(mén)對項目管家實(shí)施情況進(jìn)行監管，通過(guò)對接啟動(dòng)“項目專(zhuān)班”服務(wù)，以馬上就辦、特事特辦、急事急辦、不漏事、不壓事、不誤事的精神，有效幫助解決項目發(fā)展中的問(wèn)題。二是加強營(yíng)商隊伍建設全面提高業(yè)務(wù)水平。目前盤(pán)錦市及各縣區(遼東灣新區)均組建了獨立的營(yíng)商環(huán)境建設局，均具備政務(wù)服務(wù)管理、營(yíng)商環(huán)境監督、審批制度改革、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)、“8890”及民心網(wǎng)平臺建設職能。
二、存在的問(wèn)題
由于盤(pán)錦市各級營(yíng)商部門(mén)組建時(shí)間較短、職能作用發(fā)揮有限以及各地區、各部門(mén)在營(yíng)商觀(guān)念認識層面尚不到位等原因，盤(pán)錦市營(yíng)商環(huán)境建設存在以下問(wèn)題：
1.營(yíng)商投訴案件辦理滿(mǎn)意率不高。
各地區、各部門(mén)主要領(lǐng)導對營(yíng)商投訴案件特別是政府拖欠企業(yè)款項問(wèn)題辦理工作重視程度不夠，缺乏勒緊褲腰帶也要處理好的認識和決心，導致盤(pán)錦市營(yíng)商案件辦結率、滿(mǎn)意率不高，甚至有“假辦結”、“被辦結”現象。
2.各級營(yíng)商部門(mén)權威性有待提高。
各級職能部門(mén)存在本位思想，知道有問(wèn)題、有短板不敢自曝“家丑”刀刃向內解決問(wèn)題，加之各級營(yíng)商部門(mén)擔當精神不足，特別是面對一些矛盾問(wèn)題還未“長(cháng)出牙齒”，工作推進(jìn)力度不夠大。
3.機構改革后續有關(guān)“先立后破”工作受制約。
個(gè)別縣區機構改革后續工作跟不上，其中“8890”平臺存在人手不足業(yè)務(wù)不熟和案件推諉扯皮等問(wèn)題，工程消防審查驗收移交等工作存在專(zhuān)業(yè)力量支持不到位問(wèn)題。
4.辦事“推脫纏繞”仍“小鬼不散”。
通過(guò)明察暗訪(fǎng)發(fā)現個(gè)別縣區政務(wù)大廳社會(huì )民生類(lèi)服務(wù)窗口存在設置不合理和限號“服務(wù)”現象，個(gè)別基層窗口工作人員變相“吃拿卡要”和被要求開(kāi)具“奇葩證明”“不合理證明”問(wèn)題依舊存在，對基層干部“能辦緩辦、能辦不辦”等“小鬼難纏”問(wèn)題整治不徹底，曝光問(wèn)責力度不夠。
三、調查建議
1.全力做好營(yíng)商環(huán)境評價(jià)，打造有量化指標支撐的“全省營(yíng)商環(huán)境最優(yōu)市”。
借鑒全國文明城創(chuàng )建成功經(jīng)驗做法，狠抓營(yíng)商環(huán)境評價(jià)工作推進(jìn)，加強培訓、出臺方案，建立營(yíng)商環(huán)境建設“一盤(pán)棋”格局，編織好營(yíng)商環(huán)境建設“有人干”這張網(wǎng)，嚴格落實(shí)責任、嚴肅問(wèn)責，全面提高評價(jià)量化成績(jì)，舉全市之力打造“全省營(yíng)商環(huán)境最優(yōu)市”。
2.建立政務(wù)服務(wù)扁平化辦理機制，全面落實(shí)就近“通辦”民生實(shí)事工作任務(wù)。
重點(diǎn)針對各地區、各部門(mén)建立數據共享、業(yè)務(wù)協(xié)同和“綜合窗口”無(wú)差別受理等政務(wù)服務(wù)扁平化管理機制進(jìn)行督查考核，按照成熟一批、公布一批的原則，爭取在公安、稅務(wù)、醫保、社保等條線(xiàn)管理領(lǐng)域推出更多更高質(zhì)量的跨層級跨區域“全城通辦”事項，并積極推進(jìn)熱門(mén)和高頻事項在縣區內跨層級綜合受理、縣區層面跨區域綜合受理，不斷提高政務(wù)服務(wù)事項就近“通辦”民生實(shí)事工作實(shí)效。
3.認真開(kāi)展“營(yíng)商環(huán)境建設突出問(wèn)題”系列專(zhuān)項整治。
一是深入公眾反映強烈、投訴問(wèn)題集中的地區和行業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行明察暗訪(fǎng);二是重點(diǎn)整治基層“能辦不辦、能辦緩辦”等“小鬼難纏”問(wèn)題;三是完善政府失信行為工作臺賬，力求確保在政府失信方面不出現新問(wèn)題，存量問(wèn)題得到有效解決;四是加大對營(yíng)商環(huán)境建設的監督檢查力度，對后進(jìn)單位和反面典型及時(shí)曝光、督促整改;五是建立健全營(yíng)商環(huán)境建設問(wèn)題約談機制。
營(yíng)商環(huán)境工作情況匯報 8
良好的營(yíng)商環(huán)境是經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的法寶，按照縣委、縣政府關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作的決策部署，結合我鎮實(shí)際，鎮政府拿出了破釜沉舟的決心，進(jìn)一步完善優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作機制，簡(jiǎn)化行政審批流程，對鎮農貿市場(chǎng)、商鋪、服務(wù)窗口等關(guān)鍵領(lǐng)域開(kāi)展排查整頓，取得積極成效�，F將相關(guān)工作情況匯報如下：
一、主要做法
�。ㄒ唬┨岣哒⻊�(wù)服務(wù)質(zhì)量
一是不斷優(yōu)化鎮政務(wù)服務(wù)中心、農機站、文廣站等服務(wù)部門(mén)工作機制，從“群眾來(lái)找辦事”向“去找群眾辦事”觀(guān)念轉變，掌握群眾所需、所急，主動(dòng)作為，把服務(wù)給群眾“送上門(mén)去”；二是加強工作人員培訓力度，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)把服務(wù)窗口打造為政府良好形象的門(mén)面。
�。ǘ┨岣咝姓䦟徟�
按照黨中央和國務(wù)院關(guān)于行政審批制度改革的統一部署和要求，結合我鎮實(shí)際，著(zhù)力打通精簡(jiǎn)行政審批“最后一公里”。充分利用網(wǎng)絡(luò )資源提高審批效率（如推廣使用“社會(huì )救助求助公眾號”為群眾審批低保申請、鼓勵企業(yè)和個(gè)人使用“稅務(wù)123456”公眾號辦理稅費申報及繳納等事務(wù)等），全面推廣“網(wǎng)上審批”模式，形成鎮、村兩級聯(lián)動(dòng)，盡可能滿(mǎn)足群眾足不出戶(hù)就可以把事情辦妥。
�。ㄈ┘訌娛袌�(chǎng)監管法治化
依照相關(guān)法律法規，按照縣委、縣政府關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作的部署要求，全面推動(dòng)我鎮市場(chǎng)監管法治化，進(jìn)一步營(yíng)造安全、有序的營(yíng)商環(huán)境，切實(shí)為我鎮經(jīng)濟健康發(fā)展保駕護航。一方面依法開(kāi)展農貿市場(chǎng)排查及整改。聯(lián)合縣市場(chǎng)監督管理局對市場(chǎng)中堵塞消防交通通道的違建建筑進(jìn)行拆除；聯(lián)合鎮電管站全面排查市場(chǎng)中私搭亂接電線(xiàn)問(wèn)題，責令相關(guān)當事人限期整改，解決市場(chǎng)電路老化問(wèn)題。另一方面依法開(kāi)展店鋪、攤鋪排查及整改。聯(lián)合鎮派出所及市場(chǎng)監督管理所，對存在消防隱患的店鋪配齊消防器材，對占道經(jīng)營(yíng)的攤鋪進(jìn)行清理，拆除所有違規延伸建筑鋼架棚。集中組織商戶(hù)開(kāi)展消防培訓，提高消防技能，增強安全意識，提高應對公共突發(fā)事件能力。
二、存在的問(wèn)題
1、專(zhuān)業(yè)隊伍力量薄弱，防控及監測體系不完善，不能及時(shí)有效應對突發(fā)事件。
2、配套資金不足，基礎設施設備不完備，營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化難。
3、群眾意識不強，參與度不高，工作開(kāi)展難。
4、各部門(mén)協(xié)作能力不強，存在“單打獨斗”問(wèn)題。
三、下步工作計劃
結合在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境整治行動(dòng)中所取得的`成效及遇到的問(wèn)題，我鎮將進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作機制，落實(shí)“專(zhuān)人抓、時(shí)時(shí)抓”責任到人，切實(shí)為我鎮經(jīng)濟健康發(fā)展保駕護航。
1、提升政務(wù)大廳服務(wù)能力。加強大廳升級改造，整合辦公資源，推行政務(wù)服務(wù)“一站式”辦公模式，切實(shí)使群眾辦事更便利。
2、常態(tài)化開(kāi)展市場(chǎng)排查。積極推動(dòng)鎮農貿市場(chǎng)升級改造，常態(tài)化開(kāi)展市場(chǎng)安全排查，切實(shí)解決市場(chǎng)及沿線(xiàn)道路亂搭、亂停、亂占的“三亂”問(wèn)題。
3、進(jìn)一步壓縮行政審批時(shí)限。對符合國家產(chǎn)業(yè)政策、環(huán)保準入條件及有利于我鎮經(jīng)濟健康發(fā)展的建設項目要積極推動(dòng)，提前介入、快速審批，切實(shí)縮短辦理時(shí)限，彌補我鎮行政審批“短板”。
營(yíng)商環(huán)境工作情況匯報 9
今年以來(lái)，黨委、政府緊扣縣委、縣政府下達的營(yíng)商工作任務(wù)，鄉村聯(lián)動(dòng)推進(jìn)營(yíng)商工作，為企業(yè)發(fā)展、項目落地創(chuàng )造良好條件，現將今年以來(lái)的工作匯報如下：
一、工作開(kāi)展情況
1、成立了以鄉長(cháng)為組長(cháng)，各副職領(lǐng)導為副組長(cháng)，鄉黨政辦、便民服務(wù)中心人員為成員的優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境改革領(lǐng)導小組，并下設辦公室，由主管領(lǐng)導任辦公室主任，地點(diǎn)在鄉黨政辦。
2、每月召開(kāi)一次領(lǐng)導小組專(zhuān)題會(huì )進(jìn)行工作部署，在會(huì )上學(xué)習相關(guān)文件，要求各業(yè)務(wù)口就各自營(yíng)商工作進(jìn)行匯報，由鄉便民服務(wù)中心對“最多跑一次”及村民事務(wù)代辦工作進(jìn)行通報，并就工作進(jìn)行詳實(shí)、細致安排，及時(shí)對各類(lèi)事項在鄉便民服務(wù)中心進(jìn)行公示。
3、重點(diǎn)項目保障有力。我鄉成立以為組長(cháng)的七人協(xié)調工作小組進(jìn)行工作協(xié)調，保障了各項工程進(jìn)度。
4、意見(jiàn)處理及時(shí)有效。開(kāi)展企業(yè)走訪(fǎng)活動(dòng)，對企業(yè)進(jìn)行問(wèn)題征詢(xún)，對發(fā)現、反映的問(wèn)題進(jìn)行登記，落實(shí)人員及時(shí)處理。對有意愿落戶(hù)的'企業(yè)項目進(jìn)行專(zhuān)人包聯(lián)跟蹤，協(xié)調解決落戶(hù)過(guò)程中的政策問(wèn)題、手續問(wèn)題、土地問(wèn)題等。
5、打擊各類(lèi)影響營(yíng)商的違法違規活動(dòng)。通過(guò)各類(lèi)媒介進(jìn)行宣傳，以群眾反映、鄉村嚴查、企業(yè)舉報為主要方式對各類(lèi)影響營(yíng)商工作的行為進(jìn)行打擊處理。
二、 存在問(wèn)題
1、營(yíng)商意識淡薄。在安排執行營(yíng)商工作過(guò)程中，存在輕視營(yíng)商工作的現象，行動(dòng)遲緩、走近企業(yè)進(jìn)行調研不夠扎實(shí)、不夠深入，政策宣傳不到位。
2、業(yè)務(wù)不精。便民中心業(yè)務(wù)人員沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓，造成業(yè)務(wù)不精，不能達到對企業(yè)辦事業(yè)務(wù)一口清，甚至造成多跑現象。
三、 下一步工作
1、 強化安排部署，落實(shí)人員責任 對全鄉營(yíng)商工作進(jìn)行統籌安排，做到人人懂營(yíng)商、人人做營(yíng)商。聯(lián)系駐村部門(mén)落實(shí)責任、細化工作任務(wù)，明確工作時(shí)限。對營(yíng)商工作進(jìn)行承諾制，責任到人。
2、打造營(yíng)商服務(wù)新模式。對入駐便民服務(wù)的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行系統培訓，達到政策、銜接“一口清”。便民服務(wù)大廳設立咨詢(xún)服務(wù)臺，實(shí)行值班人員負責制，對企業(yè)手續辦理簡(jiǎn)捷化，建立“零障礙”服務(wù)全程協(xié)辦機制，督促協(xié)調檢查進(jìn)駐業(yè)務(wù)口在中心大廳開(kāi)展工作，并在便民服務(wù)中心設立意見(jiàn)箱，找準關(guān)鍵問(wèn)題、關(guān)鍵環(huán)節，進(jìn)行回訪(fǎng)。
3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，建立長(cháng)效機制。
通過(guò)切實(shí)解決一批企業(yè)反映強烈的突出問(wèn)題，讓企業(yè)有實(shí)實(shí)在在的歸屬感；另一方面，對照學(xué)習先進(jìn)示范，讓企業(yè)辦理事項在我鎮程序簡(jiǎn)單、跑辦次數少、辦結時(shí)限短。最終把集中整治行動(dòng)的成果固化下來(lái)，形成持續發(fā)力促進(jìn)營(yíng)商環(huán)境不斷改善的長(cháng)效機制，形成各級干部主動(dòng)服務(wù)、敢于擔當、善于擔當的良好風(fēng)氣。
營(yíng)商環(huán)境工作情況匯報 10
根據市委的安排部署，市委優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專(zhuān)項巡察工作于6月20日啟動(dòng)。依據《中共鞍山市委關(guān)于開(kāi)展巡察工作的意見(jiàn)》，對市工商局、市質(zhì)監局、市住建委、市綜合執法局、市安監局、市環(huán)保局、市發(fā)改委、市規劃局、市財政局和市科技局等10個(gè)單位進(jìn)行了為期一個(gè)月的專(zhuān)項巡察。在市委巡察工作領(lǐng)導小組的直接領(lǐng)導和組織推動(dòng)下，巡察工作進(jìn)展順利，達到了預期目的和效果。市委常委會(huì )于8月18日專(zhuān)門(mén)聽(tīng)取了專(zhuān)項巡察工作的情況匯報�，F將有關(guān)情況通報如下：
一、發(fā)現的問(wèn)題
市工商局:在貫徹落實(shí)市委市政府關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境服務(wù)企業(yè)的決策部署上，動(dòng)作遲緩、認識不到位和缺乏有效實(shí)際行動(dòng)。完成市政府要求的清理無(wú)照經(jīng)營(yíng)工作任務(wù)進(jìn)展緩慢。對已劃歸到縣(市)區的分局業(yè)務(wù)工作銜接不夠穩妥、跟蹤指導不力，基層工商部門(mén)服務(wù)質(zhì)量下滑。一些審批事項前置要件過(guò)多、辦理時(shí)限過(guò)長(cháng)。行政執法信息公開(kāi)制度不落實(shí)。商標廣告執法工作滯后，缺乏有效解決措施。機關(guān)管理不到位，服務(wù)意識不強。
市質(zhì)監局:貫徹落實(shí)全市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境服務(wù)企業(yè)大會(huì )精神不到位。違反上級文件規定，濫設審查要件。網(wǎng)上審批體外循環(huán)，行政審批工作效率不高。管理體制改革和一些權力下放后銜接不好，導致實(shí)際效果不如以前。重許可、輕監管，存在一定程度的執法薄弱環(huán)節。存在與民營(yíng)檢測機構不當爭利現象。特檢所行政執法權力大，缺乏對權力運行的有效制約。廉政建設存在薄弱環(huán)節，干部隊伍建設存在廉政風(fēng)險。
市住建委:審批事項以及前置要件過(guò)多,一些審批辦理效率較低。一些審批權力應下放沒(méi)下放或下放不到位，一些審批權力下放后實(shí)施效果不夠理想。一些涉企收費征收節點(diǎn)不合理，增加了企業(yè)負擔。一些涉企罰款不合理。一些壟斷經(jīng)營(yíng)的國有公用企業(yè)涉企收費價(jià)格過(guò)高。市房地產(chǎn)交易中心服務(wù)有待改進(jìn)。一些企業(yè)土地、房產(chǎn)證照不全影響發(fā)展。干部教育管理和監督約束機制存在薄弱環(huán)節。
市綜合執法局：執法自由裁量權較大。對城區違法建筑的查處失之于寬。對馬路市場(chǎng)占道經(jīng)營(yíng)和流動(dòng)商販管理整治不力。臨街住宅窗改門(mén)管理混亂。執法的聯(lián)動(dòng)機制不健全。一些執法行為不規范，存在不亮證執法、不按規定辦事、執法不公、執法粗暴的現象。一些部門(mén)遇事相互推諉、相互扯皮，導致執法效率、執法質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量不高。一線(xiàn)執法力量不足，部分人員的執法能力和執法水平還不能完全適應工作的需要。
市安監局:貫徹落實(shí)全市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境會(huì )議精神缺乏具體有針對性的措施和實(shí)際行動(dòng)。行政審批存在體外循環(huán)現象。下屬事業(yè)單位培訓中心存在違反上級規定考試與培訓機構不分問(wèn)題。個(gè)別機關(guān)工作人員與中介機構存在利益輸送問(wèn)題。依法行政不到位，沒(méi)有公開(kāi)安全生產(chǎn)有關(guān)信息，也沒(méi)有相應的受理舉報的途徑。
市環(huán)保局:在貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的決策上，缺乏有針對性的具體措施，動(dòng)作遲緩、不夠深入。大量行政審批事項長(cháng)期體外循環(huán)。存在執法草率和選擇性執法等問(wèn)題。在處理涉及群眾利益的投訴方面，有明顯的“慢作為”“不作為”行為。存在有法不依，執法不嚴，違法不究和監管不力問(wèn)題。
市發(fā)改委:對個(gè)別重大項目把關(guān)不嚴、了解不深入、落實(shí)不徹底。收費監管機制不健全，價(jià)格執法缺乏制度化和規范化。對一些涉及民生的壟斷性收費，不能實(shí)現事中事后監管系統化，價(jià)格、收費等網(wǎng)上信息公開(kāi)內容不完備。投資項目納入在線(xiàn)審批監管平臺管理不規范。主動(dòng)服務(wù)基層的意識和能力不足，部分干部庸、懶、散、慢現象依然存在。下放權力后，對基層發(fā)改部門(mén)的工作跟蹤指導不力。
市規劃局:對市政府決定貫徹不到位，在依法履職上搞變通。城市規劃設計市場(chǎng)放開(kāi)不夠，對規劃設計審核搞內外有別，形成事實(shí)上的市場(chǎng)壟斷。對下屬單位主體責任及廉政教育指導不力。了解傾聽(tīng)群眾呼聲不夠，引發(fā)一些社會(huì )矛盾。
市科技局:工作認識不到位，服務(wù)意識不強。注重前期申報審批，輕后續運行和資金監管。工作缺乏規范的程序運作，致使政策無(wú)法兌現。有的工作虎頭蛇尾,半途而廢。機關(guān)工作作風(fēng)不扎實(shí)，深入基層調研少。缺乏擔當意識，有些工作互相推諉。一些工作指導思想出現偏差，與市政府中心工作不相吻合。
市財政局:存在不作為、不擔當的負面傾向，缺少開(kāi)拓性的工作和主動(dòng)性服務(wù)。有的工作不講程序，隨意性較大。服務(wù)意識不強，缺乏大局意識，與企業(yè)、對口部門(mén)交流溝通不夠。仍然存在“生冷硬”問(wèn)題。有的部門(mén)人浮于事。有的部門(mén)責任意識、服務(wù)意識不強，公示公開(kāi)工作和執法監督不到位。干部隊伍建設存在廉政風(fēng)險。
除上述問(wèn)題之外，巡察中還發(fā)現一些單位存在涉嫌違紀的問(wèn)題線(xiàn)索，已按照規定移交市紀委調查處理。
二、整改意見(jiàn)
針對巡察工作中發(fā)現的問(wèn)題，經(jīng)市委巡察工作領(lǐng)導小組同意，各巡察組向被巡察單位黨組織進(jìn)行了問(wèn)題反饋，提出了整改意見(jiàn)。要求這些單位立即進(jìn)行一輪再學(xué)習、再發(fā)動(dòng)，進(jìn)一步深刻學(xué)習領(lǐng)會(huì )市委市政府的部署要求，從講政治、講大局的高度，充分認識優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的.重大意義，把思想統一到省委、省政府和市委、市政府的決策部署要求上來(lái)。各單位領(lǐng)導班子要率先垂范，提高認識，主動(dòng)作為。要廣泛發(fā)動(dòng)，調動(dòng)全體干部職工的積極性、創(chuàng )造性，從自身職責出發(fā)，研究制定切實(shí)可行的整改措施。要樹(shù)立服務(wù)企業(yè)、服務(wù)社會(huì )、服務(wù)群眾的理念，繼續眼睛向內，深挖不利于企業(yè)發(fā)展的執法方式和行政行為，增強服務(wù)企業(yè)的觀(guān)念，不斷加大優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的改革步伐和力度。要站在企業(yè)的視角，審視自身存在的問(wèn)題，急企業(yè)所需，想企業(yè)所想，為市場(chǎng)的健康發(fā)展創(chuàng )造良好的環(huán)境，踏踏實(shí)實(shí)轉變工作作風(fēng)，促進(jìn)地方經(jīng)濟穩定健康發(fā)展。要進(jìn)一步規范和縮小執法自由裁量權，細化和統一執法標準，保證執法公正，防止人情執法和利益輸送。要嚴明紀律，對一些有法不依、執法不嚴的單位和個(gè)人嚴肅追究責任。
市委巡察工作領(lǐng)導小組辦公室將對各單位制定上報的整改的措施和成果適時(shí)在新聞媒體和紀檢監察網(wǎng)站上公開(kāi)，接受群眾監督。巡察辦將對整改落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤督察，必要時(shí)開(kāi)展“回頭看”，對整改不力的進(jìn)行約談，對弄虛作假、拒不整改的由市紀委監察局進(jìn)行責任追究，確保巡察成果轉成推動(dòng)工作的動(dòng)力。
營(yíng)商環(huán)境工作情況匯報 11
xx縣城市管理局黨組深入貫徹縣委縣政府改善營(yíng)商環(huán)境建設工作部署，堅持為百姓服務(wù)、請百姓參與、讓百姓滿(mǎn)意的百姓城管理念，主動(dòng)對標高質(zhì)量發(fā)展要求，解放思想，大膽實(shí)踐，不斷創(chuàng )新，以新的視角審視城市治理，以新的思路謀劃城市發(fā)展，以新的舉措優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，全力打造改善營(yíng)商環(huán)境新高地。
一、解放思想，強化服務(wù)意識
年初召開(kāi)縣城管系統改善營(yíng)商環(huán)境服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展大會(huì )，解放思想，讓全體干部職工深刻領(lǐng)會(huì )改進(jìn)工作方法，提高服務(wù)水平，打造優(yōu)質(zhì)環(huán)境的重要性和必要性。成立優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境服務(wù)工作領(lǐng)導小組，集中開(kāi)展全縣城管系統親清營(yíng)商系列行動(dòng)。
堅持問(wèn)題導向，在全縣城管系統開(kāi)展服務(wù)對象大走訪(fǎng)活動(dòng)�；顒�(dòng)本著(zhù)便民、高效、規范、廉潔的服務(wù)宗旨，力爭70%的問(wèn)題用服務(wù)手段解決、20%的問(wèn)題用管理手段解決、10%的問(wèn)題用執法手段解決。走訪(fǎng)中著(zhù)力聽(tīng)意見(jiàn)、找問(wèn)題、晰差距、明思路。針對企業(yè)和群眾反映強烈的突出問(wèn)題，能當場(chǎng)解決的當場(chǎng)給予解決，不能當場(chǎng)解決的，集中把問(wèn)題清單匯總報送到局政務(wù)服務(wù)大廳辦理，根據職能和屬地原則進(jìn)行分工，逐項分解到具體責任區和對口業(yè)務(wù)單位，拿出改進(jìn)措施和期限，限期解決;對于不屬于城管職責范圍的，主動(dòng)向縣政府報告，統一協(xié)調解決;確實(shí)無(wú)法解決的，上門(mén)做好解釋工作。
深化放管服改革�？h城管局服務(wù)窗口與辦理服務(wù)對象心往一處想，勁往一處使，營(yíng)造政商親清互動(dòng)、共謀發(fā)展的良好環(huán)境。一方面精簡(jiǎn)程序，壓縮流程。在確保服務(wù)質(zhì)量不變的前提下，把廣告設置、門(mén)頭審批、渣土處置審批等業(yè)務(wù)與廣大市民聯(lián)系較為密切的，進(jìn)一步壓縮工作日。及時(shí)在政務(wù)信息公共平臺公布宣傳我局政策，真正做到讓信息多跑路，讓群眾少跑腿。
打造三聲五心窗口。在接待服務(wù)對象時(shí)，堅持把服務(wù)對象的.滿(mǎn)意作為服務(wù)的最高標準，用三聲五心營(yíng)造良好的政務(wù)環(huán)境，三聲即來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、去有送聲，做到態(tài)度熱情、語(yǔ)言得體;五心即接待群眾熱心、聽(tīng)取陳述專(zhuān)心、回答問(wèn)題耐心、辦理業(yè)務(wù)細心、接受意見(jiàn)虛心，堅決杜絕冷、硬、橫、推現象的發(fā)生，讓服務(wù)對象高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。
二、夯實(shí)基礎，深化作風(fēng)建設
按照住建部開(kāi)展的強基礎、轉作風(fēng)、樹(shù)形象專(zhuān)項行動(dòng)要求，縣城管局著(zhù)力建設一支管理精細化、執法規范化、服務(wù)人性化的城管隊伍，更好地為城市發(fā)展和民生服務(wù)。
開(kāi)展作風(fēng)紀律整頓。近期舉行了縣城管系統作風(fēng)紀律整頓暨隊列訓練和執法知識競賽活動(dòng)，結合十九大學(xué)習和兩學(xué)一做教育活動(dòng)，向作風(fēng)要效率，向紀律要戰力，以作風(fēng)紀律建設新成效新氣象助推城市管理工作新發(fā)展。
狠抓業(yè)務(wù)提升。定期組織法律法規、執法技能、隊容風(fēng)紀培訓，開(kāi)展崗位練兵、技能比武、案件點(diǎn)評、法律競賽、隊列會(huì )操等活動(dòng)，全力提升城管隊伍法治思維、法律素養和依法辦案能力，立足文明執法、陽(yáng)光執法、公正執法，嚴格執行自由裁量權標準，規范執法行為，改進(jìn)執法方式，強化依法行政意識，杜絕執法方式簡(jiǎn)單粗暴、執法不嚴、管理寬松等問(wèn)題。
強化紀律約束。嚴查不作為、亂作為、慢作為、久拖不辦、推諉扯皮以及企業(yè)反映大的反面典型，推行六不準，即不準亂收費、不準亂攤派、不準亂檢查、不準強迫代理、不準刁難報復企業(yè)、不準向企業(yè)索拿卡要，涉企檢查必須做到入企檢查備案，不得私自打著(zhù)單位的名義變相檢查。
三、完善機制，提升服務(wù)效率
堅持以人民為中心發(fā)展思想為引領(lǐng)，緊緊圍繞我縣四宜城市建設，圍繞抓重點(diǎn)、補短板、強弱項，以更高的站位、更高的標準服務(wù)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展。一是行政審批事項實(shí)行一口受理、并聯(lián)審批、限時(shí)辦結制。凡企業(yè)和個(gè)人到縣城市管理局辦理的行政審批事項，不論涉及幾個(gè)科室，全部實(shí)行一口受理，即由一個(gè)科室牽頭負責,統一按規定時(shí)限辦結。二是簡(jiǎn)化行政審批流程。重新梳理所有的審批事項，簡(jiǎn)化流程，縮短辦結時(shí)限，各審批事項時(shí)限縮短至5個(gè)工作日。三是公開(kāi)優(yōu)化涉企收費清單和流程。對收費標準和文件一律公開(kāi)公示，對收費程序進(jìn)一步優(yōu)化。四是城市管理執法實(shí)行721工作法。即70%的問(wèn)題用服務(wù)手段解決，20%的問(wèn)題用管理手段解決，10%的問(wèn)題用執法手段解決。五是規范行政執法行為。城市管理執法實(shí)行執法記錄儀全程記錄執法全過(guò)程制度，留有執法資料。六是改進(jìn)工作作風(fēng)。全體干部職工積極主動(dòng)作為，為企業(yè)上門(mén)服務(wù)，做到腿勤、眼勤、手勤，并注重工作效率，做到事不過(guò)夜，馬上就辦。七是加強城市市容市貌整治。開(kāi)展渣土車(chē)聯(lián)合執法、市容環(huán)境衛生大整治、露天燒烤大整治等工作，大力優(yōu)化城市環(huán)境。八是打好大氣污染防治攻堅戰。加大工地、道路揚塵治理，堅決取締占道露天燒烤行為。面對越來(lái)越嚴峻的環(huán)保形勢，縣城管局將大氣污染防治工作列為重點(diǎn)工作，每周召開(kāi)例會(huì )調度工作進(jìn)展情況，將揚塵污染降到最低限度，打造宜居宜業(yè)的城市環(huán)境。
四、創(chuàng )新推進(jìn)，力促城管工作上臺階
下步，xx縣城管局將繼續在縣委縣政府的堅強領(lǐng)導下，堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，緊緊圍繞縣領(lǐng)導關(guān)心和市民關(guān)注的問(wèn)題，按照兩全兩無(wú)要求，堅持六化六執原則，深入開(kāi)展兩學(xué)一做活動(dòng)，深入開(kāi)展黨的十九大學(xué)習活動(dòng)，持續弘揚xx稻改精神，擼起袖子加油干，聚心聚力抓落實(shí)，力促城管工作再上新臺階，為建設宜業(yè)宜居宜游宜學(xué)新xx作出應有的貢獻。
一是改進(jìn)作風(fēng)，強化服務(wù)意識。召開(kāi)城管系統改善營(yíng)商環(huán)境服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展會(huì )議，學(xué)習相關(guān)文件精神，讓全體干部職工深刻領(lǐng)會(huì )提高服務(wù)水平、打造優(yōu)質(zhì)環(huán)境的重要性和必要性。
二是夯實(shí)基礎，深化作風(fēng)建設。按照強基礎、轉作風(fēng)、樹(shù)形象的要求，著(zhù)力建設一支管理精細化、執法規范化、服務(wù)人性化的城管隊伍，更好地為城市發(fā)展和民生服務(wù)。深入開(kāi)展文明執法、規范執法、公正執法宣傳教育活動(dòng)，強化依法行政意識，杜絕執法方式簡(jiǎn)單粗暴、執法不嚴、以罰代管等問(wèn)題。
三是創(chuàng )新機制，優(yōu)化人居環(huán)境。深入開(kāi)展市容環(huán)境集中整治行動(dòng)，給廣大市民和投資商創(chuàng )建干凈的生活環(huán)境、整潔的市容環(huán)境、優(yōu)美的休閑環(huán)境。把優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的觀(guān)念、意識內化于心，外化于行，把創(chuàng )新之舉干實(shí)，把惠民之事做實(shí)，努力打造辦事效率高、服務(wù)質(zhì)量佳的和諧城管。
營(yíng)商環(huán)境工作情況匯報 12
xxx發(fā)表的重要講話(huà)。指引我們走好新征程，探索新路子，創(chuàng )造新業(yè)績(jì)的科學(xué)指南。特別是他把創(chuàng )優(yōu)營(yíng)商環(huán)境，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉型升級，與供給側結構性改革，創(chuàng )新驅動(dòng)，全面深化改革并列，放在同等位置。為了營(yíng)造有利于營(yíng)商環(huán)境建設發(fā)展的社會(huì )環(huán)境和氛圍，全面推動(dòng)街優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作的'深入開(kāi)展，依照相關(guān)文件要求，街按照市委，市政府統一部署，結合轄區工作實(shí)際情況，現將今年以來(lái)的工作匯報如下：
一、工作開(kāi)展情況
今年以來(lái)，街緊扣市委，市政府下達的營(yíng)商工作任務(wù)，社區和村聯(lián)動(dòng)推進(jìn)營(yíng)商工作，為企業(yè)發(fā)展、項目落地創(chuàng )造良好條件。1成立了以街道黨工委書(shū)記為組長(cháng)，各副職領(lǐng)導為副組長(cháng)、便民服務(wù)中心人員為成員的優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境改革領(lǐng)導小組，并下設辦公室，由主管領(lǐng)導任辦公室主任，地點(diǎn)在街道二樓辦公室。
2、每月召開(kāi)一次領(lǐng)導小組專(zhuān)題會(huì )進(jìn)行工作部署，在會(huì )上學(xué)習相關(guān)文件，要求各業(yè)務(wù)口就各自營(yíng)商工作進(jìn)行匯報，由街道便民服務(wù)中心對“最多跑一次”及社區和村民事務(wù)代辦工作進(jìn)行通報，并就工作進(jìn)行詳實(shí)、細致安排，及時(shí)對各類(lèi)事項在鄉便民服務(wù)中心進(jìn)行公示。
3、重點(diǎn)項目保障有力。我街成立以武裝部長(cháng)為組長(cháng)協(xié)調工作小組進(jìn)行工作協(xié)調，保障了各項工程進(jìn)度。
二、落實(shí)上級指示精神到位
街認真落實(shí)上級的指示精神，對《市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境行動(dòng)計劃(20xx-20xx)》的文件，仔細研究，落實(shí)到位、到人。根據《省營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化提升工作實(shí)施方案》(吉軟環(huán)境辦[20xx]38號)文件精神，街結合實(shí)際情況，認真落到實(shí)位。積極宣傳國家、省《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》，利用街道、村和社區便民服務(wù)中心的LED大屏進(jìn)行滾動(dòng)播放，讓每一名來(lái)辦事的群眾都能夠了解。街道軟環(huán)境辦組織相關(guān)部門(mén)對《條例》內容進(jìn)行學(xué)習，學(xué)習過(guò)程中相關(guān)探討交流，讓相關(guān)人員熟悉掌握相關(guān)政策及條例條規。
三、打造政務(wù)服務(wù)新模式
加強便民服務(wù)中心管理，提高中心標準化水平。大力推行規范服務(wù)、微笑服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)和超前服務(wù)。進(jìn)一步強化日常管理，街道便民服務(wù)中心圍繞“首問(wèn)責任制”、“一次性告知制度”、“限時(shí)辦結制度”、“窗口首接制度”和“無(wú)否決權制度”等建立健全便民服務(wù)規章制度。公開(kāi)舉報、監督電話(huà)，落實(shí)便民服務(wù)監督檢查人員，及時(shí)受理和處理群眾的投訴。中心以“規范、優(yōu)質(zhì)、高效、廉潔”為服務(wù)原則，服務(wù)中心工作人員熱情接待、耐心解釋?zhuān)瑘猿忠赞k事方便不方便、公正不公正、群眾滿(mǎn)意不滿(mǎn)意為工作標準，凡是屬于能辦理的事項，只要材料齊全、條件具備，服務(wù)中心及時(shí)予以辦理;屬于上級主管部門(mén)審批辦理的事項，服務(wù)中心也予以受理，并代為辦理，限時(shí)辦結。
四、保障措施完善工作機制
加大宣傳力度，營(yíng)造良好輿論氛圍，增強企業(yè)的獲得感和滿(mǎn)意度。充分發(fā)揮先進(jìn)典型的引領(lǐng)示范作用，及時(shí)推廣各部門(mén)取得的經(jīng)驗和成效，開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境案例評選及典型案例宣傳，全面提升高街道的影響力和吸引力。推進(jìn)政務(wù)服務(wù)體系建設，街道、村、社區便民服務(wù)中心逐步投入運行完善功能設置。大廳推行“一窗式”的模式，讓群眾就近辦事，把服務(wù)送到群眾家門(mén)口。
營(yíng)商環(huán)境工作情況匯報 13
法治對營(yíng)商環(huán)境有著(zhù)重要的影響，法治化營(yíng)商環(huán)境，就是運用法治思維、貫穿法治精神、重視法治方式的營(yíng)商環(huán)境，而我局作為城市管理的主體責任單位，將全力推進(jìn)城市管理工作，為營(yíng)造法治化營(yíng)商環(huán)境奠定堅實(shí)的基礎。
一、強化基礎，全力打造營(yíng)商環(huán)境新高地
為提升我縣營(yíng)商環(huán)境，縣綜合行政執法局結合城市管理職能職責與工作實(shí)際，突出重點(diǎn)，真抓實(shí)干，堅持“為百姓服務(wù)、請百姓參與、讓“百姓滿(mǎn)意”的`“百姓城管”理念，主動(dòng)對標高質(zhì)量發(fā)展要求，解放思想，大膽實(shí)踐，不斷創(chuàng )新，以新的視角審視城市治理，以新的思路謀劃城市發(fā)展，以新的舉措優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，全力打造優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境新高地。
二、推進(jìn)行業(yè)亂象整治，全面做好城市精細化管理
�。ㄒ唬⿵娀菂^車(chē)輛規范停放的管理。以柔性執法為主、教育懲罰為輔的原則，對亂停放行為及時(shí)督促整改；對禁止停放區域內屢勸不改的車(chē)輛進(jìn)行現場(chǎng)進(jìn)行批評教育，并采取有針對性的措施，防止再次出現違法行為。
�。ǘ┘訌娕R街商鋪出攤占道的管理。
一是為規范城區各商鋪經(jīng)營(yíng)秩序，結合掃黑除惡行動(dòng)，對城區商鋪開(kāi)展行業(yè)亂點(diǎn)亂象集中整治，同時(shí)建立商鋪微信群，利用微信群進(jìn)行宣傳和管理。
二是針對主要季節百姓自產(chǎn)水果上市，我局統一規劃設置臨時(shí)點(diǎn)位，規定經(jīng)營(yíng)區域和時(shí)間，并設置收集桶，避免亂丟亂扔影響環(huán)境衛生的情況發(fā)生；
三是對流動(dòng)水果商販建立一車(chē)一檔的臺賬和管理制度，規定經(jīng)營(yíng)時(shí)間和地點(diǎn)，對現場(chǎng)秩序和衛生提出要求，并加強巡邏力度，嚴格落實(shí)違規退出的機制。
三、存在的難題
�。ㄒ唬﹫谭ㄟ吔绮磺逦�，導致執法力度不夠，效果不明顯，對機動(dòng)車(chē)、非機動(dòng)車(chē)違停查處無(wú)行政處罰權，又有對其管理的職責。
�。ǘ⿲τ谶`法建設查處和防控方面，我局無(wú)法定行政處罰權，但又充當主責單位，工作難度大，存在行政違法風(fēng)險。
四、下一步打算
在今后工作中將進(jìn)一步提高隊伍建設水平，不斷加強執法人員的業(yè)務(wù)培訓和考核，打造一支“七分服務(wù)、二分管理、一分執法”剛柔并濟的執法隊伍，有序推進(jìn)城市管理標準化、精細化、智慧化、法治化“四化”建設，為法治化營(yíng)商環(huán)境提供更有力的保障。
營(yíng)商環(huán)境工作情況匯報 14
近年來(lái)，濱州市統計局認真貫徹落實(shí)全市營(yíng)商環(huán)境動(dòng)員會(huì )議精神，按照“六個(gè)堅持”、打造“六種環(huán)境”的要求，充分發(fā)揮統計服務(wù)的職能作用，以立足本職為核心、以強化服務(wù)為抓手、以改進(jìn)作風(fēng)為保障，切實(shí)做到思想認識到位，措施行動(dòng)到位，工作落實(shí)到位，進(jìn)一步打造一流營(yíng)商環(huán)境加快追趕超越。
一、認真貫徹部署，思想認識到位
(一)加強領(lǐng)導，落實(shí)責任。我局將優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作擺上重要議事日程，作為“一把手工程”切實(shí)抓好貫徹落實(shí)。及時(shí)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，傳達學(xué)習了張光峰書(shū)記在全市營(yíng)商環(huán)境動(dòng)員大會(huì )上的講話(huà)和市委、市政府《關(guān)于打造一流營(yíng)商環(huán)境加快追趕超越的意見(jiàn)》精神，統一思想認識，明確落實(shí)意見(jiàn)，部署工作任務(wù)。成立了由局黨組書(shū)記、局長(cháng)任組長(cháng)，各黨組成員任副組長(cháng)，各科室(中心)、隊負責同志任成員的優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作領(lǐng)導小組，設立專(zhuān)門(mén)辦公室和工作人員，具體負責各項工作的組織、協(xié)調和督促落實(shí)。研究出臺了《濱州市統計局關(guān)于進(jìn)一步打造一流營(yíng)商環(huán)境服務(wù)全市追趕超越的意見(jiàn)》，從服務(wù)環(huán)境、服務(wù)措施、服務(wù)責任、服務(wù)監督等方面對具體工作任務(wù)進(jìn)行了細化落實(shí)。根據市委統一安排，就優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境通過(guò)網(wǎng)絡(luò )等形式向社會(huì )作出了公開(kāi)承諾，廣泛接受社會(huì )各界監督。
(二)嚴肅紀律，加強監督。為給優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作奠定扎實(shí)基礎，在工作中堅持做到抓紀律不減弱，抓作風(fēng)不放松。定期組織召開(kāi)科室、單位負責人專(zhuān)題會(huì )議，就加強紀律、改進(jìn)作風(fēng)制定了“十個(gè)嚴禁”的規定，印發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展“庸懶散”專(zhuān)項治理突出解決辦事效率低下問(wèn)題的方案》等有關(guān)文件制度。成立了由分管領(lǐng)導牽頭的作風(fēng)紀律領(lǐng)導小組，采用“突襲”檢查的方式對各科室、單位和全體工作人員進(jìn)行工作紀律檢查;嚴格請銷(xiāo)假制度，嚴肅工作紀律，提高工作效率。拓展社會(huì )監督渠道，廣泛開(kāi)展了民主評議和征求意見(jiàn)活動(dòng)，積極參加“行風(fēng)熱線(xiàn)”、“在線(xiàn)訪(fǎng)談”等活動(dòng)，充分發(fā)揮舉報電話(huà)、xx箱等投訴渠道的作用，加強與服務(wù)對象的互動(dòng)服務(wù)，認真受理舉報和投訴，跟蹤督查辦理結果，大力整治辦事效率低下、推諉扯皮、不負責任、服務(wù)態(tài)度差等違規行為，對發(fā)生各種嚴重損害營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題的'，一經(jīng)查實(shí)，除追究直接責任人的責任外，將同時(shí)追究科室、單位主要負責人的責任。
二、發(fā)揮統計職能，措施行動(dòng)到位
(一)加強基層調研分析。轉變工作作風(fēng)，工作重心下移，加強到基層企業(yè)的調研，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在的困難和問(wèn)題，以統計分析和調研報告的形式向市委、市政府和有關(guān)部門(mén)匯報反映，及時(shí)提出有利于企業(yè)發(fā)展的建議。
(二)減輕企業(yè)調查負擔。積極推進(jìn)企業(yè)一套表統計制度改革，減少整合統計報表的種類(lèi)和指標，調整統計報表報送的頻率和期限，進(jìn)一步方便企業(yè)填報，減輕調查企業(yè)報表負擔�？s減、整合涉及企業(yè)的統計業(yè)務(wù)會(huì )議，除上級機關(guān)要求外，取消市及以下開(kāi)展的各類(lèi)涉及企業(yè)檢查、評比、達標活動(dòng)。
(三)改進(jìn)服務(wù)方式。在做好為黨委政府服務(wù)的同時(shí)，增強服務(wù)企業(yè)的意識，創(chuàng )新服務(wù)企業(yè)的方式方法，在市統計局綜合統計科設立服務(wù)窗口，開(kāi)通服務(wù)熱線(xiàn)，努力滿(mǎn)足企業(yè)對統計數據和統計信息的需求。通過(guò)統計年鑒、統計公報、統計快報、統計月報、統計手冊等多種統計產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)、函詢(xún)等多種服務(wù)方式為企業(yè)發(fā)展提供有效的咨詢(xún)建議。
三、執行規定要求，工作落實(shí)到位
(一)抓好廉潔統計建設。落實(shí)好廉政建設各項要求，保障統計事業(yè)持續健康發(fā)展。嚴格規范清理中介機構及社會(huì )組織，禁止市統計局統計人員參加企業(yè)安排的任何公務(wù)宴請,禁止違反規定接受企業(yè)贈送的現金、禮物、有價(jià)證券和其他支付憑證等。同時(shí)設立部門(mén)監督舉報電話(huà)，供廣大群眾和社會(huì )各界給予監督。
(二)清理規范審批事項。組織各科室(中心)、隊對各項業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了全面梳理和優(yōu)化，按照決策權、執行權和監督權相互分離的原則，取消行政審批事項2項，調整下放縣區1項，保留僅1項。行政審批人員進(jìn)駐市行政審批中心工作，統計行政審批的審批權力、審批人員、審批事項做到“三集中”，進(jìn)駐行政審批中心(大廳)的審批事項、審批權限也能做到“兩到位”，從而從源頭上有效預防了工作人員的不作為、亂作為。
(三)推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)建設。在局外網(wǎng)網(wǎng)站開(kāi)辟了政務(wù)(政府信息)公開(kāi)專(zhuān)欄，設立了信息公開(kāi)指南、信息公開(kāi)目錄、信息公開(kāi)年度報告、信息公開(kāi)申請、公示公告、信息公開(kāi)相關(guān)文件等子欄目，制作完成全市統一的統計數據發(fā)布平臺，及時(shí)向社會(huì )發(fā)布各類(lèi)統計數據、統計信息和統計分析，進(jìn)一步方便企業(yè)、社會(huì )、公眾享受及時(shí)、快捷的統計服務(wù)。
營(yíng)商環(huán)境工作情況匯報 15
交通運輸是優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境中的關(guān)鍵一環(huán)，20xx年，縣交通運輸局將著(zhù)力從以下幾個(gè)方面積極創(chuàng )造條件、優(yōu)化服務(wù)，努力提升企業(yè)滿(mǎn)意度，爭做全縣優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境排頭兵。
一、加強線(xiàn)上政策宣傳。
通過(guò)政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、新聞媒體等多種渠道公開(kāi)發(fā)布政策信息，并充分利用“智庫”線(xiàn)上平臺，及時(shí)向企業(yè)精準推送交通運輸行業(yè)惠企政策，平均每周推送2—3條政策信息，并及時(shí)為企業(yè)答疑解惑，做好政策解讀和意見(jiàn)征求。
二、促進(jìn)線(xiàn)下政策落實(shí)。
加強與交通運輸業(yè)及其他行業(yè)企業(yè)的面對面溝通交流，積極宣講與企業(yè)密切相關(guān)的交通行業(yè)有利政策，指導幫助企業(yè)充分享受各項政策福利。比如說(shuō)“四好農村路”獎勵政策，交通運輸局將繼續通過(guò)“四好農村路”+特色產(chǎn)業(yè)、+旅游等模式，主動(dòng)對接我縣企業(yè)，根據企業(yè)需求修建一批“四好路”，為企業(yè)發(fā)展助力。
三、持續深化“放管服”。
進(jìn)一步規范交通運輸市場(chǎng)秩序，深化“放管服”改革，不斷提升行業(yè)服務(wù)水平和企業(yè)滿(mǎn)意度，引導行業(yè)穩定健康發(fā)展。交通行政許可事項全部進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心，交通運輸局僅保留兩項便民服務(wù)事項。我們堅持“便民”的“一站式”服務(wù)理念，全面推行“前臺綜合受理、后臺分類(lèi)辦理、統一窗口出件”的'服務(wù)模式，打造高效、便民的政務(wù)服務(wù)體系。
四、提升交通保障能力。
加快交通基礎設施建設步伐，創(chuàng )造良好的交通條件，更好服務(wù)企業(yè)和實(shí)體經(jīng)濟。目前，“兩路一橋”重大交通基礎設施正在加快推進(jìn)，大橋及接線(xiàn)工程6月份全面開(kāi)工建設，確保年內累計完成投資5億元，總工期提前一年、兩年內完工；高鐵今年年底前開(kāi)工建設；鐵路專(zhuān)線(xiàn)控制性工程施工單位已進(jìn)場(chǎng)。年底前開(kāi)通多條城區公交線(xiàn)路，滿(mǎn)足城區范圍內企業(yè)職工和廣大群眾交通需求。
營(yíng)商環(huán)境工作情況匯報 16
根據《浦北縣優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境重點(diǎn)指標百日攻堅行動(dòng)方案》（浦辦通〔20xx〕99號）和《關(guān)于成立浦北縣優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“服務(wù)企業(yè)提升年”工作領(lǐng)導小組的通知》（浦委〔20xx〕51號）文件精神，自營(yíng)商環(huán)境監測評價(jià)工作開(kāi)展以來(lái)，縣統計局高度重視，及時(shí)召開(kāi)會(huì )議學(xué)習傳達了工作精神，對工作進(jìn)行安排部署，有效確保了該項工作的順利開(kāi)展�，F將開(kāi)展工作情況匯報如下：
一、加強組織領(lǐng)導，提高思想認識
按照自治區、市營(yíng)商環(huán)境監測評價(jià)工作及營(yíng)商環(huán)境調查工作會(huì )議安排，我局高度重視，迅速行動(dòng)，于20xx年6月25日下午召開(kāi)了由縣市場(chǎng)監督管理局、住建局、自然資源局、工信局、城市管理行政執法局、財政局等多個(gè)部門(mén)分管領(lǐng)導及業(yè)務(wù)人員參加的浦北縣營(yíng)商環(huán)境調查監測評價(jià)工作會(huì )議，認真學(xué)習《廣西營(yíng)商環(huán)境調查方案》，同時(shí)深刻領(lǐng)會(huì )自治區、市相關(guān)營(yíng)商環(huán)境調查工作會(huì )議精神，并指派工作責任心強、業(yè)務(wù)能力過(guò)硬的業(yè)務(wù)人員具體負責縣域監測工作。
二、加強溝通協(xié)作，夯實(shí)部門(mén)任務(wù)
根據自治區優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境工作電視電話(huà)會(huì )議精神和本次調查工作的安排，負責此項工作的楊永沖常務(wù)副縣長(cháng)，要求各部門(mén)要加強協(xié)作，強化責任擔當，形成工作合力，明確好各部門(mén)職責分工，共同做好營(yíng)商環(huán)境監測評價(jià)工作。
三、加強業(yè)務(wù)培訓，熟悉行業(yè)指標
本次營(yíng)商環(huán)境監測是一項全新的工作，涉及部門(mén)多，為此在開(kāi)始調查前，局里專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了各專(zhuān)業(yè)培訓會(huì )，根據調查單位情況分三個(gè)調查組，由工作責任心強、業(yè)務(wù)能力過(guò)硬的業(yè)務(wù)人員擔任該調查小組的組長(cháng)，同時(shí)要求每個(gè)組的調查人員認真學(xué)習調查方案，熟悉調查內容，理解指標的涵義和范圍，搞清指標數據的`來(lái)源渠道和計算方法。在調查過(guò)程中，要依法統計確保調查數據質(zhì)量，確保真實(shí)反映我縣的實(shí)際情況。
四、加強分析研判，做好取長(cháng)補短
利用此次營(yíng)商環(huán)境調查為契機，在開(kāi)展20xx年優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“服務(wù)企業(yè)提升年”活動(dòng)中，要積極主動(dòng)對調查的項目?jì)热葑龊梅治�，找出亮點(diǎn)和差距，關(guān)注我縣存在的問(wèn)題，對于做的好的繼續保持優(yōu)勢，對于不足之處要加大改進(jìn)措施，建設好優(yōu)良的營(yíng)商環(huán)境，吸引企業(yè)前來(lái)投資，為建設“北部灣美麗后花園”和“國際康養勝地”建設作出新的貢獻。
營(yíng)商環(huán)境工作情況匯報 17
近年來(lái)，我縣將營(yíng)商環(huán)境作為推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的核心競爭力，堅持以改革促活力、以政策增動(dòng)力、以整改提效力，“三力齊驅”促進(jìn)縣域營(yíng)商環(huán)境不斷優(yōu)化，持續提升縣域市場(chǎng)主體獲得感。
一、深化營(yíng)商環(huán)境改革，激發(fā)縣域經(jīng)濟發(fā)展活力。
一是強化機制改革。按照省政府《關(guān)于在全省范圍內開(kāi)展“證照分離”改革全覆蓋工作的實(shí)施方案》要求，縣政府各部門(mén)不斷深化“放管服”改革，重新梳理一次性告知事項，先后研究制定了《xx縣優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境十五條政策措施》等政策文件10余個(gè)，從立項審批、土地報批、規劃施工、運營(yíng)監管等環(huán)節入手，規范程序、壓減時(shí)限，構建惠企利民政策體系。今年以來(lái)累計辦理行政審批事項1918件，壓縮辦理時(shí)限1433個(gè)工作日以上，實(shí)現了企業(yè)、群眾少跑腿、多辦事。
二是強化業(yè)務(wù)指導。聚焦“讓辦業(yè)務(wù)像刷抖音一樣便捷”，創(chuàng )建官方抖音號，堅持自主運營(yíng)、作品原創(chuàng )、全程管控，打包梳理企業(yè)詢(xún)問(wèn)最多的問(wèn)題，以小視頻、小動(dòng)畫(huà)等形式展示辦理業(yè)務(wù)所需資料、流程、操作演示等，將晦澀難懂的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)、復雜難辦的政務(wù)事項，以更加直觀(guān)的方式呈現，為企業(yè)群眾辦事提供“云指南”。
三是強化服務(wù)保障。一方面，大力推行網(wǎng)上辦理，土地使用權掛牌出讓、排污許可證申請變更、環(huán)評等事項均實(shí)現了全流程電子化辦理。另一方面，當好“店小二”“服務(wù)員”，始終把行政審批作為服務(wù)保障重大投資項目落地的重要舉措，特別是重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)、重大招商項目、重要民生工程，堅持專(zhuān)班推進(jìn)、全程幫辦，切實(shí)提高了審批效率和質(zhì)量，保證了重點(diǎn)項目順利落地投產(chǎn)。
二、扎實(shí)落實(shí)惠企政策，增強工業(yè)企業(yè)發(fā)展動(dòng)力。
一是對標對表定政策。逐條對標對表中央、省市一攬子政策措施，研究制定了xx縣“1+19”政策文件，明確縣級干部包聯(lián)、專(zhuān)班推進(jìn)、定期要賬工作機制，構建“三級聯(lián)訪(fǎng)送”（包聯(lián)、走訪(fǎng)、送政策）推進(jìn)體系，全縣27名縣級干部、65個(gè)單位一把手和涉企單位干部職工，持續深入3.4萬(wàn)家市場(chǎng)主體開(kāi)展“送政策、解難題、促發(fā)展”活動(dòng)，全面提升宣傳到位率、政策知曉率。截至目前，累計召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì )5場(chǎng)，通過(guò)微信公眾號、冀云xxAPP等平臺推送25次，向全縣3.4萬(wàn)市場(chǎng)主體全部發(fā)放了一攬子政策《宣傳手冊》和《明白卡》，形成了政府搭臺、部門(mén)服務(wù)、主體受益的`工作格局。
二是應享盡享抓落地。全面落實(shí)稅費減免、融資扶持、穩崗返還、留工補助等各項助企紓困政策，降低市場(chǎng)主體運營(yíng)成本，助力企業(yè)度過(guò)難關(guān)。累計為符合條件的市場(chǎng)主體辦理減、免、緩、退等各類(lèi)稅費1.35億元；落實(shí)貸款展期5筆2952萬(wàn)元，投放產(chǎn)業(yè)扶持、基礎設施和重點(diǎn)項目、創(chuàng )業(yè)擔保等各類(lèi)貸款557筆6.29億元；穩崗返還108家企業(yè)90.8萬(wàn)元，留工補助122家企業(yè)111.3萬(wàn)元。
三是統計成效增信心。組建惠企政策“成效統計調查隊”，細致梳理該縣近年來(lái)在助企惠企方面推出的政策措施，制作招商引資“明白卡”，進(jìn)企入戶(hù)，詳細詢(xún)問(wèn)每一項政策措施在相關(guān)企業(yè)的落實(shí)成效，幫助企業(yè)算一算“受益賬”，引導更多企業(yè)家更好地把這些惠企政策宣傳出去，增強各類(lèi)企業(yè)到xx投資興業(yè)的信心。
三、聚焦問(wèn)題全面整改，提升行政審批服務(wù)效力。
一是外聘營(yíng)商環(huán)境“分析師”。與第三方公司簽訂協(xié)議，明確該公司每季度到縣進(jìn)行“模擬企業(yè)辦事”暗訪(fǎng)，開(kāi)展調研式問(wèn)題查擺，經(jīng)常與企業(yè)開(kāi)展聊天式座談，細致分析服務(wù)企業(yè)過(guò)程中的問(wèn)題，精準查找全縣營(yíng)商環(huán)境中的不足，匯總提煉后，由縣發(fā)改部門(mén)向有關(guān)部門(mén)提交問(wèn)題并限期整改。今年以來(lái)，該公司已開(kāi)展暗訪(fǎng)、座談等活動(dòng)4次，走訪(fǎng)企業(yè)42家，反饋問(wèn)題35條，已全部整改完畢。
二是暢通企業(yè)反饋“快車(chē)道”。一方面，組建xx工業(yè)企業(yè)服務(wù)群，開(kāi)通企業(yè)問(wèn)題反饋郵箱，縣政府主要領(lǐng)導與全縣工業(yè)企業(yè)“面對面”交流對接，及時(shí)了解解決企業(yè)遇到的問(wèn)題；另一方面，與三家有資質(zhì)的信息公司簽約，明確信息收集范圍、內容及形式，開(kāi)展“茶話(huà)會(huì )”“早餐會(huì )”等形式多樣、時(shí)間靈活的信息采集活動(dòng)，定期聽(tīng)取信息收集情況匯報，并制定針對性的整改措施。今年以來(lái)，走訪(fǎng)企業(yè)541家，收取企業(yè)反饋意見(jiàn)356條，均已快速協(xié)調解決。
三是推動(dòng)監督懲治“碼上辦”。積極先行先試，研究開(kāi)發(fā)“要辦事掃我”和“辦不成事掃我”智慧監督小程序，印發(fā)了5000余份《關(guān)于開(kāi)展落實(shí)一攬子政策措施暨優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境掃碼監督的公告》，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，引導企業(yè)通過(guò)手機掃碼直接反映損害營(yíng)商環(huán)境的相關(guān)問(wèn)題，推動(dòng)全縣營(yíng)商環(huán)境持續優(yōu)化。
營(yíng)商環(huán)境工作情況匯報 18
為營(yíng)造良好的便民服務(wù)氛圍，我鎮不斷完善體制機制，改進(jìn)工作作風(fēng)、提高服務(wù)水平，積極構建最優(yōu)營(yíng)商環(huán)境�，F將工作情況匯報如下
一、工作開(kāi)展情況
強化服務(wù)意識，夯實(shí)工作基礎。一是成立以黨委書(shū)記、鎮長(cháng)為組長(cháng)的領(lǐng)導小組，選派專(zhuān)人負責優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作，制定相關(guān)實(shí)施方案和整改措施。鎮紀委成立督察小組，負責全鎮營(yíng)商環(huán)境整治督促工作。二是鎮黨委、政府始終把開(kāi)展好便民服務(wù)工作作為營(yíng)商環(huán)境工作的重點(diǎn)，從群眾切身需求入手，不斷提升服務(wù)水平，在各村建立便民服務(wù)聯(lián)絡(luò )點(diǎn)，配齊便民服務(wù)代辦員，提高為群眾辦事效率。三是積極精簡(jiǎn)便民窗口，全面開(kāi)展“微笑服務(wù)”，將公共服務(wù)中心便民服務(wù)窗口整合為民政、農合、農保、農機補貼、村鎮、綜合(經(jīng)管、計生、林業(yè)、水利六個(gè)窗口，提高涉民領(lǐng)域服務(wù)質(zhì)效。
改進(jìn)工作作風(fēng)，堅持執政為民。一是改善服務(wù)條件，暢通監督渠道。
實(shí)行早8:3至晚4:3工作制，實(shí)行窗口服務(wù)人員姓名、職責、電話(huà)“三公開(kāi)”制度，設置臨時(shí)去向告知板，公開(kāi)“辦事難”監督舉報電話(huà)，時(shí)刻接受監督。二是推進(jìn)“雷鋒式”大廳建設，結合“全民學(xué)雷鋒共建文明縣”活動(dòng)，設立“雷鋒窗口”，組建一支雷鋒咨詢(xún)服務(wù)隊，及時(shí)為每一位外來(lái)辦事人員提供咨詢(xún)引導服務(wù)及問(wèn)題解答服務(wù)。三是對公共服務(wù)中心的組織領(lǐng)導、窗口設置、制度上墻、待辦事項建立了標準的考核機制，將營(yíng)商環(huán)境納入各部門(mén)年底考核內容。以“不為不辦找理由，只為辦好想辦法”為宗旨，加強投訴辦理工作力度。截至目前，全鎮共接訪(fǎng)42余人次，受理糾紛35件，調解33件，辦結率95%，民心網(wǎng)5件，xx市長(cháng)熱線(xiàn)37多件，滿(mǎn)意率98%。
創(chuàng )新工作方法，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。一是實(shí)行代辦服務(wù)，提高工作效率。推行“辦理+代辦”服務(wù)模式，凡屬于鎮一級辦理事項，鎮公共服中心嚴格落實(shí)“一次性告知”制度，第一時(shí)間予以辦理;凡屬于縣級以上政府和主管部門(mén)審批代理的事項，鎮公共服務(wù)中心統一受理，全程代辦，真正實(shí)現了百姓辦事不出村，一般事項當日結。二是為縮短群眾辦理時(shí)間，鎮公共服務(wù)中心窗口部門(mén)為行動(dòng)不便、外地務(wù)工和政策了解不清的群眾建立微信群，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺及時(shí)告知、解答群眾所提出的`問(wèn)題，提高群眾辦事效率。三是堅持為企服務(wù)，在為招商引資企業(yè)實(shí)行“項目管家”服務(wù)的基礎上，堅持硬指標和軟環(huán)境雙輪驅動(dòng)，注重解決突出問(wèn)題和整體制度安排協(xié)同并進(jìn)，率先突破施工許可證辦理、企業(yè)開(kāi)辦、企業(yè)融資、企業(yè)運營(yíng)等關(guān)鍵環(huán)節，建立健全制度框架體系，不斷取得營(yíng)商環(huán)境建設新成效。
二、下一步工作計劃
進(jìn)一步提高為民服務(wù)效率。壓實(shí)民政、農合、農保、農機補貼、村鎮等重點(diǎn)窗口部門(mén)責
任，簡(jiǎn)化辦事流程、規范服務(wù)標準，深入推進(jìn)“告知承諾制”、“最多跑一次”等工作機制。以便民服務(wù)聯(lián)絡(luò )點(diǎn)和便民服務(wù)代辦員作為紐帶，建立起政府與群眾之間的橋梁，及時(shí)解決群眾的辦事訴求。
持續開(kāi)展“微笑服務(wù)”專(zhuān)項行動(dòng)。按照《鐵嶺市微笑服務(wù)專(zhuān)項行動(dòng)》文件要求，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)機制，深化“微笑服務(wù)”內涵，全面推進(jìn)服務(wù)環(huán)境、服務(wù)內容、服務(wù)效率再提升。
深入開(kāi)展“不忘初心牢記使命”主題教育活動(dòng)。結合“1+1”活動(dòng)方案，圍繞營(yíng)商環(huán)境建設突出問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)項整治，按照時(shí)間節點(diǎn)，做好專(zhuān)項整治工作。
營(yíng)商環(huán)境工作情況匯報 19
一、工作進(jìn)展情況
�。ㄒ唬└叨戎匾�，精心組織
全市營(yíng)商環(huán)境工作開(kāi)展以來(lái)，我市制定印發(fā)了《xx市20xx年優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作方案》等文件，重點(diǎn)實(shí)施政策完善創(chuàng )新專(zhuān)項行動(dòng)、降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本專(zhuān)項行動(dòng)、提快項目落地速度專(zhuān)項行動(dòng)、提升窗口服務(wù)專(zhuān)項行動(dòng)、優(yōu)化開(kāi)發(fā)區發(fā)展環(huán)境專(zhuān)項行動(dòng)、加強誠信建設專(zhuān)項行動(dòng)等六個(gè)專(zhuān)項行動(dòng)全面優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。明確牽頭單位和配合單位，針對市場(chǎng)主體和人民群眾反映強烈的政策落實(shí)和創(chuàng )新不夠、企業(yè)減負不明顯、項目落地不便捷、窗口服務(wù)不便民、開(kāi)發(fā)區承載能力不強、信用體系不健全等突出問(wèn)題，加強政策落實(shí)和政策創(chuàng )新，全面梳理現有政策措施，打造營(yíng)商環(huán)境新高地，實(shí)現行政審批更簡(jiǎn)、收費項目更少、透明度更高、服務(wù)質(zhì)量更優(yōu)，激發(fā)市場(chǎng)活力和社會(huì )創(chuàng )造力。
�。ǘ┘涌焱七M(jìn)，全面優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境
1、開(kāi)展政策創(chuàng )新完善
一是加大政策文件宣傳解讀力度。我市印制了中央和省、市支持扶持企業(yè)發(fā)展、鼓勵創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)、改善營(yíng)商環(huán)境的相關(guān)政策文件解讀明白紙，深入企業(yè)、鄉村宣講，通過(guò)多種途徑解讀宣講企業(yè)扶持政策，使上級相關(guān)政策深入人心，為企業(yè)送政策、送溫暖、送服務(wù)。
二是營(yíng)造良好的稅收政策環(huán)境。我市稅務(wù)局廣開(kāi)稅法知識宣傳渠道，避免因為納稅人對相關(guān)政策認識不到位造成的“無(wú)法落實(shí)”及“不遵從”。進(jìn)一步完善納稅人學(xué)堂制度。在現有實(shí)體納稅人學(xué)堂的基礎上，打造“空中納稅人學(xué)堂”，使納稅人隨時(shí)隨地就可以接受稅務(wù)部門(mén)的“私人定制式培訓”。將財務(wù)會(huì )計知識及納稅人日常辦理涉稅業(yè)務(wù)時(shí)有針對性熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題制作成動(dòng)漫視頻放在微信公眾號、xx地稅門(mén)戶(hù)網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò )平臺供納稅人學(xué)習，形象生動(dòng)的學(xué)習內容極大增強了納稅人學(xué)習興趣，同時(shí)減輕征收分局大量、重復解答納稅人問(wèn)題的工作量，提高咨詢(xún)服務(wù)崗工作效率。截至目前，共制作《印花稅年報申報操作》、《財務(wù)數據采集申報講解》等熱點(diǎn)視頻x期，累計點(diǎn)擊量達到xxxxx余人次。
2、服務(wù)企業(yè)，提高工作效率
一是加速職能轉變，強化服務(wù)企業(yè)意識。堅持全心全意為人民服務(wù)的原則，不存在“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”或“門(mén)好進(jìn)、臉好看、事不辦”的情況，對申請項目備案或審批的事項能快速及時(shí)辦結，用實(shí)際行動(dòng)踐行為民服務(wù)、為基層服務(wù)、為企業(yè)服務(wù)的理念。在持續轉變作風(fēng)提升服務(wù)水平的同時(shí)，進(jìn)一步放寬市場(chǎng)準入政策。
二是服務(wù)機制落實(shí)到位。xx經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區成立了幫辦服務(wù)中心，積極為企業(yè)幫辦、代辦工商注冊、房產(chǎn)登記、供水供電、資金申請、環(huán)境影響評價(jià)、安生生產(chǎn)監督、安全許可、稅務(wù)登記、選址證明、環(huán)評及報建手續，順利為格銳特鉆頭、天基板、鴻宇通信等十幾家企業(yè)辦結土地證。建立交流溝通平臺，如微信服務(wù)群、QQ群等，企業(yè)有任何困難和問(wèn)題，在各群中找到自己的“分包保姆”，時(shí)限內解決。量化服務(wù)標準，專(zhuān)人負責、限定時(shí)間、每月調度、嚴格考核，確保項目按期推進(jìn)。嚴格落實(shí)《兩區意見(jiàn)》中各項優(yōu)惠政策，分類(lèi)制訂幫扶處置方案，打造涵蓋上市輔導、專(zhuān)利申報、企業(yè)培訓、投融資咨詢(xún)等特色服務(wù)，專(zhuān)業(yè)引導助力企業(yè)騰飛。
三是開(kāi)發(fā)“在線(xiàn)約談室”手機app軟件。進(jìn)一步依托互聯(lián)網(wǎng)，提高工作效率，提高非接觸式服務(wù)在納稅評估中的應用，xx市地方稅務(wù)局自主開(kāi)發(fā)“在線(xiàn)約談室”手機app軟件，通過(guò)該系統，稅務(wù)人員與納稅人人的約談內容及納稅人舉證相關(guān)資料照片全部實(shí)現電子存儲，有效降低納稅人往返奔波的時(shí)間成本和人力成本。針對納稅人使用手機情況，可自由選擇安卓系統和蘋(píng)果系統。截至目前，共約談納稅人xxx戶(hù)次，該項目受到廣泛好評。
四是清理規范涉企收費。市財政局正在起草關(guān)于政府性基金方面減輕企業(yè)負擔的具體措施。發(fā)改、工信及各鄉鎮根據相關(guān)分管職能，制定涉企收費方面的措施，嚴格落實(shí)涉企收費清單制度。
3、推進(jìn)項目落地，服務(wù)企業(yè)發(fā)展。
一是深入推行縣級領(lǐng)導分包重點(diǎn)項目制度。我市對億元以上項目，由市四套班子領(lǐng)導成員分包，分包領(lǐng)導、責任單位、分包責任人共同負責重點(diǎn)項目從前期工作、開(kāi)工建設到竣工投產(chǎn)的全程推進(jìn)，全面落實(shí)“一位領(lǐng)導、一套班子、一套方案、一抓到底”的“四個(gè)一”工作機制。市委書(shū)記定期親自召開(kāi)項目調度會(huì )，及時(shí)解決項目推進(jìn)中存在的相關(guān)問(wèn)題。同時(shí)，要求分包領(lǐng)導及時(shí)跟蹤項目、服務(wù)項目，及時(shí)兌現扶持優(yōu)惠政策，改善營(yíng)商環(huán)境，使更多的項目落戶(hù)我市。
二是調整優(yōu)化項目審批流程。項目建設是經(jīng)濟建設的“牛鼻子”，我市全面落實(shí)《企業(yè)投資項目核準和備案管理條例》，進(jìn)一步梳理審批鏈條，削減審批環(huán)節，壓縮承諾時(shí)限、規范中介服務(wù)，努力打造“流程最佳、環(huán)節最少、時(shí)間最短、服務(wù)最優(yōu)”的企業(yè)投資建設項目辦理流程。利用投資項目在線(xiàn)審批監管平臺，實(shí)現網(wǎng)上受理、辦理、監督“一條龍”服務(wù)。以互聯(lián)網(wǎng)為依托，積極推進(jìn)“xx市項目審批平臺”應用，最大限度地把項目審批事項集中到行政審批局綜合窗口受理，實(shí)現全程網(wǎng)上辦結，提高了項目審批效率，達到項目審批快捷、流程陽(yáng)光透明、程序科學(xué)高效、系統精準監控，真正實(shí)現了“一號一窗一網(wǎng)”審批和“一枚印章管審批”。自xxxx年x月平臺正式運行以來(lái)，共受理了xx個(gè)投資項目。審批實(shí)際效果顯現，審批、核準、備案三大類(lèi)項目審批時(shí)限普遍壓縮了xx%以上，單項審批事項時(shí)限壓縮率甚至更高。
4、提升窗口服務(wù)
一是深入開(kāi)展商事制度改革工作。我市行政審批局以“照后減證”為重點(diǎn)，加快推進(jìn)“多證合一”改革，已經(jīng)實(shí)現“五十證合一”辦理。開(kāi)通企業(yè)名稱(chēng)預先核準和企業(yè)登記全程電子化，進(jìn)一步壓縮企業(yè)開(kāi)辦時(shí)間至x天。截至x月xx日，我市市場(chǎng)主體增量實(shí)現新突破，新增各類(lèi)市場(chǎng)主體xxxx戶(hù)，已完成xxxx年新增市場(chǎng)主體xxxx戶(hù)年度目標，超額完成xx%，其中各類(lèi)企業(yè)xxxx戶(hù)（已完成年度目標xx。xx%），個(gè)體工商戶(hù)xxxx戶(hù)。
二是著(zhù)力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標準化建設。我市行政審批局積極探索行政審批服務(wù)規范化建設，強化了“首問(wèn)負責、一次性告知、限時(shí)辦結”等制度，制定了《政務(wù)公開(kāi)制度》《重大行政許可決定法制審核暫行辦法》《信息公開(kāi)制度》《建設項目并聯(lián)審批暫行辦法》等制度。對劃轉事項，按要求全部調整承接到位，重點(diǎn)對審批事項的受理流程、時(shí)限、程序進(jìn)行統一規范，完成了操作規范、流程圖和辦事指南的編制，達到了程序規范有序，標準統一。在政務(wù)服務(wù)大廳推行微笑服務(wù)、預約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，全力打造“公開(kāi)透明、暢通便捷、優(yōu)質(zhì)高效”的文明服務(wù)機關(guān)。xxxx年以來(lái)，截至x月底，審批局共受理行政審批事項xxxxx件，辦結xxxxx件。
三是完善政務(wù)服務(wù)大廳功能。結合大廳實(shí)際，設置了辦事等候區、自助服務(wù)區等配套區域，完善了大廳服務(wù)設施設備，配備具有上網(wǎng)服務(wù)、排隊叫號機、自助查詢(xún)機、自助打證機（不動(dòng)產(chǎn)窗口）等功能的智能化設備，提供互聯(lián)網(wǎng)查詢(xún)、咨詢(xún)、辦理、投訴等服務(wù)；完善了視頻監控系統，大廳實(shí)現視頻監控無(wú)死角全覆蓋，實(shí)時(shí)監督窗口的服務(wù)情況。
20xx年xx月xx日《x日報》做了題為《網(wǎng)上審批，跑出效率加速度》的專(zhuān)題報道，x月xx日《x日報》做了題為《讓“數據跑”代替“人腿跑”》的.專(zhuān)題報道。
四是通過(guò)設立涉稅咨詢(xún)熱線(xiàn)。xx市稅務(wù)局通過(guò)建立微信公眾號、xx個(gè)微信群、x個(gè)QQ群、電子稅務(wù)局等“非接觸式”服務(wù)，建立納稅人聯(lián)系地稅機關(guān)機制，為納稅人提供更加優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保征納溝通更加方便快捷。
5、加強開(kāi)發(fā)區環(huán)境建設
一是提升服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)是xx經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區永恒的主題，開(kāi)發(fā)區把抓服務(wù)作為抓形象、抓環(huán)境、抓生產(chǎn)力的重點(diǎn)。從項目洽談、簽約、落戶(hù)到投產(chǎn)，開(kāi)發(fā)區大力推行“一條龍”全程代辦服務(wù)，做到行政服務(wù)“一路綠燈”。建立快速服務(wù)機制，項目從洽談、簽約、落戶(hù)到投產(chǎn)，xx經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區服務(wù)人員、分管副職、管委會(huì )主要領(lǐng)導三級負責一包到底，xx小時(shí)全天候無(wú)縫隙對接。盡全力為企業(yè)和投資商提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
二是責任意識提升到位。深化打造項目的“金牌”服務(wù)，優(yōu)化提升項目工作水平。按照責任文化建設工作要求，制定執行了《項目開(kāi)工用地零障礙制度》、《簽約項目問(wèn)題清單制度》、《項目公示和“三掛一數”制度》和《“以事定責”責任追究制度》，進(jìn)一步提升xx經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區的本位責任意識。
三是審批權限承接到位。按照省、市發(fā)改、國土等部門(mén)下發(fā)的審批權限規定，積極承接權限下放。在一個(gè)審批階段涉及多個(gè)審批項目的實(shí)行并聯(lián)審批，涉及多個(gè)部門(mén)的現場(chǎng)踏勘業(yè)務(wù)，由開(kāi)發(fā)區組織一次性聯(lián)合踏勘。年辦理備案審批、土地預審幾十項，大大方便企業(yè)發(fā)展。
目前，xx市經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區已經(jīng)成功引進(jìn)了多個(gè)京津項目，如總投資xx億元的x電力設備總廠(chǎng)的高壓封閉母線(xiàn)項目、總投資x。x億元的x天基新材料有限公司鋼構架膨石輕型板項目，總投資x億元的x銀龍集團寶澤龍預應力鋼材生產(chǎn)線(xiàn)項目等，xx已經(jīng)具備成熟的承接京津企業(yè)的能力。
6、加強政府誠信建設
我市進(jìn)一步轉變政府職能，增強服務(wù)意識。通過(guò)建立和完善政府和部門(mén)服務(wù)承諾制度，認真落實(shí)各項社會(huì )承諾措施，不斷提高政府信用水平。強化政府的公共服務(wù)意識和公共服務(wù)職能，在各級公務(wù)員中樹(shù)立起為民服務(wù)的從政觀(guān)念，努力搞好各類(lèi)政務(wù)工作。我市在化解金融風(fēng)險、解決遺留問(wèn)題上下功夫，勇于發(fā)現問(wèn)題，敢于破解難題，依法依規推進(jìn)金融風(fēng)險化解，堅定不移解決遺留復雜問(wèn)題。健全了信用領(lǐng)導機構，進(jìn)行誠信宣傳教育，深入開(kāi)展入企服務(wù)，幫助解決具體困難，大力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，不斷吸引外來(lái)投資，真正體現政府擔當，努力打造誠信政府。
二、存在的問(wèn)題
一是運行機制方面。內部管理、窗口銜接工作有待進(jìn)一步加強，規范化服務(wù)有待進(jìn)一步提高。工作人員偏少，一人兼管多項工作，既忙業(yè)務(wù)審批，又忙現場(chǎng)勘查，工作銜接存在一定障礙。
二是各相關(guān)審批平臺功能需進(jìn)一步優(yōu)化。圍繞審批事項，多條審批系統并存，不能互通互聯(lián)，增加了審批成本，降低了審批效率，急需打通，實(shí)現一網(wǎng)通辦。
三、下一步措施
一是采取有效措施，加快工作進(jìn)度。按照工作方案中確定的工作措施和目標任務(wù)，結合各部門(mén)工作臺賬，持續努力，狠抓落實(shí)，加快工作進(jìn)度。
二是加大宣傳力度，營(yíng)造濃厚氛圍。各牽頭部門(mén)開(kāi)辟多種渠道，采取多種方式，宣傳工作中的便民利企措施，營(yíng)造“重商、尊商、育商、聚商”的良好氛圍。
三是深入推進(jìn)商事登記制度改革，提高服務(wù)群眾和企業(yè)水平。
四是深入推進(jìn)“xx市項目審批平臺”應用，促進(jìn)項目建設提質(zhì)提效。
五是加強對我市業(yè)務(wù)人員的培訓，強化作風(fēng)建設，提高業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)和服務(wù)水平和能力。
營(yíng)商環(huán)境工作情況匯報 20
近年來(lái)，趙縣市場(chǎng)監督管理局以全面深化商事登記制度改革為契機，加速推進(jìn)注冊登記便利化的進(jìn)程，構建登記注冊便利服務(wù)新平臺，打造門(mén)檻更低、服務(wù)更優(yōu)的一流營(yíng)商環(huán)境，有力促進(jìn)了我縣企業(yè)發(fā)展。
一、深入落實(shí)改善營(yíng)商環(huán)境舉措，打造一流營(yíng)商環(huán)境
一是深入開(kāi)展商事制度改革。成立商事制度改革改革領(lǐng)導小組，按照上級的部署，先后實(shí)行了“三證合一、一照一碼”、“五證合一、一照一碼”、個(gè)體工商戶(hù)“兩證整合”、實(shí)行企業(yè)年報公示制度；嚴格執行“法無(wú)禁止即可為”，努力為企業(yè)創(chuàng )造寬松便捷的準入環(huán)境，隨著(zhù)商事制度改革的不斷深入，極大激發(fā)了大眾創(chuàng )業(yè)的熱情，20xx年，我縣新增企業(yè)608家，個(gè)體工商戶(hù)3420戶(hù)，農民專(zhuān)業(yè)合作社xx家；20xx年我縣新增企業(yè)787家，個(gè)體工商戶(hù)4376戶(hù)，農民專(zhuān)業(yè)合作社183家；20xx年，截止目前，新增企業(yè)xx家，個(gè)體工商戶(hù)681戶(hù)，合作社22家，均比改革前有大幅增長(cháng)，20xx年比20xx年同期各類(lèi)市場(chǎng)主體增長(cháng)達27.6%。
二是開(kāi)展市場(chǎng)主體增量，推進(jìn)實(shí)施全民創(chuàng )業(yè)。成立市場(chǎng)主體增量服務(wù)領(lǐng)導小組，緊盯市場(chǎng)主體增量指標，制定增量發(fā)展方案，對全縣市場(chǎng)主體增量指標進(jìn)行了詳細分解，并召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì )議進(jìn)行了部署，與各基層分局簽訂了目標責任狀，強化以注冊資本登記制度改革為契機，更新相關(guān)登記知識，轉換登記監管思維，創(chuàng )新工作方法，推進(jìn)實(shí)施全民創(chuàng )業(yè)工程。
三是改進(jìn)企業(yè)名稱(chēng)核準審批形式。實(shí)行網(wǎng)上遠程名稱(chēng)核準工作，20xx年10月xx日起對全省企業(yè)名稱(chēng)核準實(shí)行全程電子化辦理，解決了企業(yè)核名費時(shí)費力問(wèn)題。20xx年，企業(yè)網(wǎng)上遠程核準冠省級名稱(chēng)企業(yè)69家、冠市級名稱(chēng)企業(yè)125家，減少了企業(yè)往返次數和辦事成本，提高了核準效率。20xx年全年我局共辦理縣級核名330戶(hù)、新辦各類(lèi)企634家，變更488家；
四是簡(jiǎn)化住所（經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所）登記手續。按照石家莊市工商局《進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境推進(jìn)登記便利化的“十八條”措施》和《石家莊市進(jìn)一步放寬市場(chǎng)主體住所（經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所）登記條件的規定》市場(chǎng)主體的住所（經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所）登記實(shí)行申報登記制，申請人申請市場(chǎng)主體登記，工商行政管理（市場(chǎng)監督管理）部門(mén)對申請人提交的住所（經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所）申請材料進(jìn)行形式審查，其真實(shí)性、合法性、安全性由申請人負責。市場(chǎng)主體的住所（經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所）登記可實(shí)行申報登記制，也可提交住所（經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所）使用證明。
五是實(shí)施簡(jiǎn)易注銷(xiāo)退出新機制。按照《企業(yè)簡(jiǎn)易注銷(xiāo)登記管理辦法》規定，將企業(yè)注銷(xiāo)辦理環(huán)節由原來(lái)8個(gè)減少到2—3個(gè)，提交材料由9項減少為5項，辦理時(shí)間由原來(lái)近2個(gè)月縮短為可當場(chǎng)辦理，平均5至10分鐘即可辦理完成注銷(xiāo)手續，節約了企業(yè)成本，提高了辦事效率，截止目前，辦理簡(jiǎn)易注銷(xiāo)5戶(hù)。
六是實(shí)行“雙告知”制度。辦理登記注冊時(shí)，告知申請人需要申請審批的經(jīng)營(yíng)項目和審批部門(mén)，辦理登記注冊后，通過(guò)政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站將市場(chǎng)主體登記注冊信息推送告知相關(guān)審批部門(mén)，以便于相關(guān)審批部門(mén)或行業(yè)主管部門(mén)查詢(xún)，根據部門(mén)職責做好監管工作。
七是推進(jìn)小微企業(yè)名錄建設。根據《石家莊市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)石家莊市加快推進(jìn)小微企業(yè)名錄建設促進(jìn)小微企業(yè)發(fā)展實(shí)施方案的通知》的要求，制定了縣級方案，建立小微企業(yè)庫，依據企業(yè)年報信息和新設企業(yè)注冊資本（出資額）等，在小微企業(yè)名錄（石家莊）系統“小微企業(yè)庫”板塊，建立全新動(dòng)態(tài)小微企業(yè)庫，向社會(huì )公示；建立協(xié)作機制，各部門(mén)按照職責分工落實(shí)責任，加強協(xié)調，明確專(zhuān)門(mén)機構和人員負責小微企業(yè)名錄建設工作建立了縣級聯(lián)絡(luò )員統計表。將扶持小微企業(yè)的`相關(guān)規范性文件，以及扶持政策實(shí)施情況，于發(fā)布、實(shí)施之日起5個(gè)工作日內以電子文檔形式報送縣市場(chǎng)監督管理部門(mén)，市場(chǎng)監管部門(mén)收到信息5個(gè)工作日內，通過(guò)“小微企業(yè)名錄（石家莊）”系統向社會(huì )公示。
八是強化內部制約機制。完善日常行為規范制度和崗位職責，把工作職責權限落實(shí)到人，今年以來(lái)，注冊科相繼建立完善了《注冊大廳人員規范》和《注冊大廳規章制度》，在日常工作中，認真落實(shí)崗位責任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結制、首問(wèn)首辦責任制、AB角工作制、一次性告知制、責任追究制等制度，按照規定的權限和程序認真履行職責，依法登記，相互監督。以縣行政服務(wù)中心市場(chǎng)監督管理局窗口和各工商分局辦事大廳為依托，做到“一單清、一口清、一門(mén)清、一站清”。積極參與“文明窗口”創(chuàng )建活動(dòng)，注重從小事做起、從自身做起，說(shuō)文明話(huà)、著(zhù)文明裝、辦文明事、做文明人，自覺(jué)形成“人人是形象、處處是窗口、事事是服務(wù)”的氛圍。開(kāi)展“延時(shí)、預約服務(wù)”、“上門(mén)服務(wù)”、“綠色通道”等特色服務(wù)，將法定工作日縮減至2個(gè)，并規定，能即時(shí)辦結的一律即時(shí)辦結。
九是保持職能服務(wù)常態(tài)化，實(shí)施了市場(chǎng)主體幫扶專(zhuān)項行動(dòng)。聚焦大眾創(chuàng )業(yè)萬(wàn)眾創(chuàng )新，建立聯(lián)絡(luò )員制度、定期走訪(fǎng)等制度，實(shí)行上門(mén)、跟蹤、幫扶等服務(wù)，積極運用股權出質(zhì)、股權出資登記職能，幫助企業(yè)融資。20xx年，我局辦理股權出質(zhì)xx起，為企業(yè)盤(pán)活資金27681.5萬(wàn)元，辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記72起，為企業(yè)融資3.2億元。為解決企業(yè)貸款難問(wèn)題，我局主動(dòng)與有關(guān)部門(mén)、銀行、企業(yè)保持聯(lián)系，找準國家金融政策和支持企業(yè)發(fā)展政策的結合點(diǎn)，本著(zhù)互幫互助、互利共贏(yíng)的原則，積極搭建銀企對接平臺。20xx年3月30日，組織舉辦了銀企對接洽談會(huì )，8家金融機構代表與縣內98戶(hù)企業(yè)現場(chǎng)進(jìn)行了貸款融資洽談對接，23家企業(yè)代表與8家金融機構當場(chǎng)簽訂了2.01億元的項目貸款協(xié)議。大力實(shí)施“商標興企”戰略，引導全縣企業(yè)樹(shù)立品牌意識。加強對各類(lèi)商標的指導和服務(wù)，規范商標管理，積極推進(jìn)全縣商標發(fā)展，有效提升企業(yè)市場(chǎng)競爭力，為全縣經(jīng)濟跨越趕超添翼助飛。20xx年，新申報著(zhù)名商標5家，延續著(zhù)名商標5家，新申辦石家莊市知名商標4家，全縣擁有中國馳名商標1件，河北省著(zhù)名商標21件，石家莊市知名商標8件。
十是著(zhù)力推動(dòng)“雙隨機、一公開(kāi)”抽查工作。對照權力清單，對法律法規規章進(jìn)行全面梳理，制定隨機抽查事項清單；對照清單，建立市場(chǎng)主體名錄庫；并以我局執法人員數據庫為基礎，建成檢查人員名錄庫。目前已將企業(yè)信息抽查、農資經(jīng)營(yíng)行為檢查、不正當競爭行為的檢查、廣告發(fā)布單位檢查等14項列入隨機抽查事項清單，將全縣27xx1戶(hù)市場(chǎng)主體列入檢查對象名錄庫，將全局具有執法資格人員110名納入檢查人員名錄庫，統一實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。并以“雙隨機”抽查工作為契機，積極推進(jìn)抽查結果與社會(huì )信用體系相銜接，將隨機抽查的結果及時(shí)在河北省市場(chǎng)主體信用公示系統公示，強化企業(yè)信用監管效力，提高經(jīng)營(yíng)者信用意識，促進(jìn)廣大市場(chǎng)主體自覺(jué)自律，提高監管實(shí)效，建立起事中事后監管新模式。
二、存在問(wèn)題及瓶頸障礙和制約因素
一是一邊支持商事登記制度改革，一邊違背改革精神。國家和省、市剛出臺改革意見(jiàn)，后面有些地方和部門(mén)就隨意發(fā)文，把環(huán)境影響評價(jià)、消防等已經(jīng)取消的前置許可又予以恢復，如不執行，甚至要求司法部門(mén)追究工商登記人員責任，與改革精神相違背。建議環(huán)保問(wèn)題應當交由環(huán)保部門(mén)管理，企業(yè)選址后，經(jīng)營(yíng)前應當到環(huán)保部門(mén)辦理有關(guān)許可再開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。不應要求工商部門(mén)把關(guān)。
二是注冊資本“認繳”虛報成普遍現象。注冊資本由原來(lái)出資20%變?yōu)椤罢J繳”后，虛報注冊資本成本很低，使得企業(yè)普遍有虛報注冊資本傾向。虛高的注冊資本對正常的市場(chǎng)經(jīng)濟秩序產(chǎn)生不利影響。如投資公司等金融企業(yè)，通過(guò)“認繳”高額注冊資本，以標榜企業(yè)實(shí)力，吸引老百姓投資，資本運作一旦失控就申請破產(chǎn)，或卷錢(qián)跑路，造成群眾財產(chǎn)損失和社會(huì )不穩定因素。
三是“先照后證”導致市場(chǎng)主體“有照無(wú)證”。有些市場(chǎng)主體辦理營(yíng)業(yè)執照后，后置審批遲遲不能獲準，或因不符合條件而根本無(wú)法獲取。對于此類(lèi)市場(chǎng)主體，如果不及時(shí)處理，將會(huì )出現越來(lái)越多的取得營(yíng)業(yè)執照但無(wú)法開(kāi)展經(jīng)營(yíng)的企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)，從而導致無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶(hù)的大量增加。
四是市場(chǎng)主體的退出機制有待完善。實(shí)行“多證合一、一照一碼”后，要求企業(yè)在辦理注銷(xiāo)登記時(shí)必須先由稅務(wù)部門(mén)出具的“清稅證明”。而眾多小微企業(yè)領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執照后根本沒(méi)有開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，也沒(méi)有到稅務(wù)部門(mén)申報納稅，稅務(wù)部門(mén)不可能為其出具“清稅證明”，或要求企業(yè)先按照規定接受處罰后，方可出具。許多企業(yè)不愿辦理注銷(xiāo)登記，造成僵尸企業(yè)逐年增加。
五是簡(jiǎn)易注銷(xiāo)的風(fēng)險防范有待加強。簡(jiǎn)易注銷(xiāo)的實(shí)行進(jìn)一步簡(jiǎn)化了企業(yè)注銷(xiāo)的流程，但是當前社會(huì )誠信體系尚不健全，企業(yè)信用信息系統尚不完善，存在個(gè)別企業(yè)用“快進(jìn)快出”的方式逃避責任的可能，尤其是對于美容美發(fā)、教育培訓、健身娛樂(lè )等預付式消費較為普及的行業(yè)來(lái)說(shuō)，存在較大的隱患。這些風(fēng)險隱患一旦爆發(fā)，有可能會(huì )引發(fā)群眾對改革的不滿(mǎn)情緒。
雖然我局的工作取得了一定成績(jì)，但我們深知距離省市的要求還有一定差距，在下一步工作中，我局將自我加壓，再上舉措，加大工作力度，建設幸福和諧新趙州做出更大貢獻。
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