安慰客戶(hù)的話(huà)語(yǔ)
隨著(zhù)線(xiàn)上的、虛擬的社交的迅猛發(fā)展,越來(lái)越多人熱衷于在網(wǎng)上發(fā)布話(huà)語(yǔ),話(huà)語(yǔ)是特定社會(huì )語(yǔ)境中人與人之間從事溝通的具體言語(yǔ)行為。那什么樣的話(huà)語(yǔ)才算得上是經(jīng)典呢?下面是小編整理的安慰客戶(hù)的話(huà)語(yǔ),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
安慰客戶(hù)的話(huà)語(yǔ)
第1個(gè)安慰最重要的是今天的心
何必為痛苦的悔恨而喪失現在的心情,何必為莫名的憂(yōu)慮而惶惶不可終日。過(guò)去的已經(jīng)一去不復返了,再怎么悔恨也是無(wú)濟于事。未來(lái)的還是可望而不可及,再怎么憂(yōu)慮也是會(huì )空悲傷的。今天心、今日事和現在人,卻是實(shí)實(shí)在在的,也是感覺(jué)美好的。當然,過(guò)去的經(jīng)驗要總結,未來(lái)的風(fēng)險要預防,這才是智慧的。
昨天已經(jīng)過(guò)去,而明天還沒(méi)有來(lái)到。今天是真實(shí)的。
第2個(gè)安慰自己的心痛只能自己療
何必為痛苦的悔恨而喪失現在的心情。偶爾的抱怨發(fā)泄一下,也是十分必要的。但是無(wú)休止的抱怨只會(huì )增添煩惱,只能向別人顯示自己的無(wú)能。抱怨是一種致命的消極心態(tài),一旦自己的抱怨成為惡習,那么人生就會(huì )暗無(wú)天日,不僅自己好心境全無(wú),而且別人跟著(zhù)也倒霉。
抱怨沒(méi)有好處,樂(lè )觀(guān)才最重要。
第3個(gè)安慰好心境是自己創(chuàng )造的
我們常常無(wú)法去改變別人的看法,能改變的恰恰只有我們自己。壞的生活不在于別人的罪惡,而在于我們的心情變得惡劣。讓生活變好的金鑰匙不在別人手里,放棄我們的怨恨和嘆息,美好生活就垂手可得。我們主觀(guān)上本想好好生活,可是客觀(guān)上卻沒(méi)有好的生活,其原因是總想等待別人來(lái)改善生活。
不要指望改變別人,自己做生活的主人。
第4個(gè)安慰用心做自己該做的事
人生是如此的短暫,哪有心思去浪費呢?有智慧的哲人曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“大街上有人罵我,我是連頭也不回的,根本不想知道這個(gè)無(wú)聊之人!”我們既不要去傷害人家,也不要被別人的批評左右,還是按照自己的愿望,先踏踏實(shí)實(shí)學(xué)好本領(lǐng)再說(shuō)。
特別在少年時(shí)要全力以赴學(xué)本領(lǐng),不要分心。
第5個(gè)安慰別總是自己跟自己過(guò)不去
學(xué)會(huì )自己欣賞自己,等于擁有了獲取快樂(lè )的金鑰匙。欣賞自己不是孤芳自賞,欣賞自己不是唯我獨尊,欣賞自己不是自我陶醉,欣賞自己更不是固步自封…自己給自己一些自信,自己給自己一點(diǎn)愉快,自己給自己一臉微笑,何愁沒(méi)有人生的快樂(lè )呢?!
經(jīng)常要自己給自己過(guò)節,學(xué)會(huì )尋找愉悅的心情。
第6個(gè)安慰不要追逐世俗的榮譽(yù)
終生尋找所謂別人認可的東西,會(huì )永遠痛失自己的快樂(lè )和幸福。庸俗的評論會(huì )湮滅自己的個(gè)性,世俗的指點(diǎn)會(huì )讓自己不知所措。為錢(qián)而錢(qián)會(huì )使自己六親不認,為權而權會(huì )使自己膽大妄為,為名而名會(huì )使自己巧取強奪。真實(shí)的我在刻意的追逐之中,會(huì )變成一張張碎片隨風(fēng)飄揚,世俗的我已變得面目可憎。
得到了媚俗,失去了真實(shí),要堅定信心,擁有自我。
第7個(gè)安慰極端不可取
有些人常常因為憂(yōu)慮過(guò)度,而導致自己精神失常;有些人卻因為麻木不仁,造成自己對任何事情都無(wú)動(dòng)于衷。前者常為尋找理性而痛苦,因聰明過(guò)頭而衰亡,愚蠢的根源在于什么都懊悔。后者不知悔恨為何物,整天稀里糊涂地生活,活著(zhù)與死去沒(méi)有什么區別。
走極端總是慘遭失敗,尋找人生的智慧。
第8個(gè)安慰不要過(guò)于計較別人的評價(jià)
沒(méi)有一副畫(huà)是不被別人評價(jià)的,沒(méi)有一個(gè)人是不被別人議論的。自己要是沉默寡言,有人會(huì )指責“城府很深”;自己要是善于健談,有人又會(huì )指責“夸夸其談”;自己要是贊美別人,有人會(huì )指責“別有用心”;自己要是善意批評,有人更會(huì )暴跳如雷,認為“多管閑事”。
光看別人的臉色,自己還活不活,擁有自我,又不囿于自我。
第9個(gè)安慰惡念越多痛苦越深
為什么不能心平氣和地生活?關(guān)鍵是沒(méi)有及時(shí)驅趕心中的惡魔。因為心存邪惡的念頭,就不會(huì )理智地克制自己,經(jīng)常會(huì )做出悔恨的蠢事。因為沒(méi)有及時(shí)清掃心靈的灰塵,意志薄弱者就會(huì )不時(shí)掉進(jìn)深潭。因為時(shí)常鬼迷心竅,就會(huì )讓愚蠢蒙蔽雙眼,進(jìn)入錯誤的岔道還不知道。
心中有惡,就會(huì )心神不寧,去惡念。
第10個(gè)安慰注意不要活得太累
常有人感嘆,活得真累。累,是精神上的壓力大;累,是心理上的負擔重。累與不累總是相對的,要想不累,就要學(xué)會(huì )放松;生活貴在有張有弛。心累,使人長(cháng)期陷于亞健康狀態(tài);心累,會(huì )使自己精神不振。
心別太累,學(xué)會(huì )解脫自己。
第11個(gè)安慰每個(gè)人都有自己的活法
自己的傷痛自己清楚, 自己的哀怨自己明白, 自己的快樂(lè )自己感受。也許自己眼中的地獄,卻是別人眼中的天堂;也許自己眼中的天堂,卻是別人眼中的地獄。生活就是這般的滑稽。不要總疑春色在人家,關(guān)鍵在于自己心態(tài)的調整。
過(guò)好自己的生活最重要,不攀不比。
第12個(gè)安慰不做欲望的奴隸
人們總嘆息“飛蛾撲火”,人們總譏諷“魚(yú)兒上鉤”,人們總是笑話(huà)“自陷泥潭”。但是如果自己仔細想一想,在我們生活的周?chē),這種欲望的悲劇還少嗎?人心不足蛇吞象。放縱自已靈魂的人,最終會(huì )失去真正的自由!必須時(shí)刻警惕不良欲望。
善去不良欲望,不可放縱自己。
第13個(gè)安慰要活得輕松和快樂(lè )
不與別人盲目攀比,自己就會(huì )悠然自得;不把人生目標定得太高,自己就會(huì )歡樂(lè )常在;不刻意追求完美,自己就會(huì )遠離痛苦;不是時(shí)時(shí)苛求自己,自己就會(huì )活在自在;不每每吹毛求疵,自己就會(huì )輕輕松松。
活得太累就會(huì )痛苦不堪,知足常樂(lè )。
第14個(gè)安慰喜歡自己才會(huì )擁抱生活
盲目自大自尊,是驕傲無(wú)知的人生,一味自暴自棄,是消極悲觀(guān)的人生。了解自己比了解別人更困難,喜歡自己比喜歡別人更不容易。擁有健康的恰當的自尊心理,面對挫折會(huì )表現得格外堅強。不為外界的誘惑而丟失自我,不為一時(shí)的挫折否定自己。時(shí)時(shí)客觀(guān)冷靜地評價(jià)自己,每每樂(lè )觀(guān)中肯地贊賞自己。
若連自己都不愛(ài),還能愛(ài)別人嗎?喜歡自己吧。
第15個(gè)安慰多用善眼看世界
水至清則無(wú)魚(yú),人至察則無(wú)友。處處不能容忍別人的缺點(diǎn),那么人人都變成“壞人”,也就無(wú)法和平相處。以“惡”的眼光看世界,世界無(wú)處不是破殘的;以“善”眼光看世界,世界總有可愛(ài)處。自己多看別人的長(cháng)處,就會(huì )越瞧越可愛(ài)。
圣人都要“一日三省”,要相互寬容。
第16個(gè)安慰不必一味討好別人
討好每一個(gè)人是不可能的,也是沒(méi)有必要的。討好每一個(gè)人,等于得罪每一個(gè)人?桃馊ビ懞脛e人,只會(huì )使別人產(chǎn)生厭惡。親近別人要自然,“投機”心態(tài)要改變。有時(shí)間討好,不如踏踏實(shí)實(shí)做事,討好別人總是靠不住,自己努力才實(shí)實(shí)在在。
一味討好別人就會(huì )失去自我,充實(shí)自己很重要。
第17個(gè)安慰木已成舟便要順其自然
生米已經(jīng)煮成熟飯,再去悔恨以前的行為,一點(diǎn)益處都沒(méi)有,唯一明智的辦法是,如何妥善處理后面的.事情,別讓事情弄得更糟糕。潑出去的水是收不回來(lái)的,已刻成舟的木頭是無(wú)法恢復原狀的,知道了這些簡(jiǎn)單的道理,就能心平氣和地處理遺留問(wèn)題。
悔恨無(wú)任何益處,別把事情弄得更糟。
第18個(gè)安慰物質(zhì)雖貧乏 心理不潦倒
物質(zhì)貧乏不可怕,可怕的是心理貧困。貧困常與潦倒相連,人窮常與志短相關(guān)。心理貧困,富也會(huì )淪為貧窮,心理富足,窮也能轉為富裕。物質(zhì)貧乏加上萬(wàn)念俱灰,會(huì )很快摧毀一個(gè)人的身體;自信自強,雖暫時(shí)物質(zhì)貧乏,但好日子也會(huì )很快到來(lái)。
人窮志不短,自強不息。
第19個(gè)安慰福中有禍 禍中有福
莫被一時(shí)之得失沖昏頭腦,一味陶醉于暫時(shí)的勝利。自己一定要居安思危,切莫居功自傲,洋洋得意。陶醉勝利,意味著(zhù)駐足停頓,陶醉勝利,意味著(zhù)失去警惕。人生路上要永不松懈,勝利僅僅是一個(gè)小小的路標。要想取得最后的勝利,只要努力,努力,再努力。
莫為一時(shí)之得所迷惑,誰(shuí)笑得最晚,誰(shuí)笑得最開(kāi)心。
第20個(gè)安慰重要的是活得充實(shí)
把每一天過(guò)好是最大的幸福,快樂(lè )源于每天的感覺(jué)良好?倯n(yōu)慮明天的風(fēng)險,總抹不去昨天的陰影,今天的生活怎能如意?總攀比那些不可攀比的,總幻想那些不能實(shí)現的,今天的心靈怎能安靜?任何不切實(shí)際的東西,都是痛苦之源,生命的最大殺手是憂(yōu)愁和焦慮。
痛苦源于不充實(shí),生活充實(shí)就不會(huì )胡思亂想。
第21個(gè)安慰人生應當歡樂(lè )有度
適當的娛樂(lè )活動(dòng)能調節情緒,無(wú)休無(wú)止的歡樂(lè )卻易轉益為害。物極則反,數窮則變!按蠓部煲馓,即是多病處!薄捌蹇汕查e,易動(dòng)心火!币晃犊駳g盡興是膚淺的人生,換來(lái)的往往是痛苦的悔恨。盡興有度是達觀(guān)的人生。樂(lè )極生悲不局限于娛樂(lè )方面,涉及到人生的方方面面。
歡樂(lè )與悲哀是伴生的,歡樂(lè )有度會(huì )使歡樂(lè )常伴。
第22個(gè)安慰換一種活法也許更快樂(lè )
當自己在工作中極不順心,處處感覺(jué)都是圍墻時(shí),是否有必要換個(gè)環(huán)境?當自己在婚姻中極不開(kāi)心,時(shí)時(shí)感覺(jué)都是冰窖,是否有勇氣沖破圍城?當自己已習慣逆來(lái)順受,是否會(huì )挺起胸膛說(shuō)“不”?有自信、能自強的人,善于調整自己的生活狀態(tài)。
別太窩囊地活著(zhù),舒心是快樂(lè )之精靈。
第23個(gè)安慰不妨暫時(shí)丟開(kāi)煩心事
人生實(shí)在是太苦短,自己何必總是活得不開(kāi)心。有煩惱是正常的,沒(méi)有煩惱才是不正常。要是自己心情不好受時(shí),不妨去看一次電影,不妨去聽(tīng)一段音樂(lè ),不妨去唱一支歌曲,不妨去打一個(gè)電話(huà),不妨去防享受一下陽(yáng)光…
讓煩惱心事見(jiàn)鬼去吧,先開(kāi)心一樂(lè )。
第24個(gè)安慰愉悅的根基在自己身上
一般人總是將人生的愉悅,寄托在外界的事務(wù)上,依附于世俗的認同上。百般看重地位、財產(chǎn),以及待遇、名譽(yù)等東西,自己一旦失去這些,便是沉重的打擊,常會(huì )痛不欲生,其幸福和快樂(lè )的根基也隨之毀滅。假如自己真是這樣過(guò)生活,那么快樂(lè )離我們是相當遙遠的。
為什么要讓別人來(lái)評價(jià)自己的快樂(lè )程度,把握好自己。
第25個(gè)安慰感覺(jué)幸福就是幸福
許多人都在刻意追求所謂的幸福;有的雖然得到了,其代價(jià)卻巨大無(wú)比。許多哲人都說(shuō),幸福是種感覺(jué),就如同“佛”就在你我心中。幸福的感覺(jué)隨滿(mǎn)足程度而遞減,與人的心境、心態(tài)密切相關(guān)。先哲們說(shuō):得之愈艱、愛(ài)之愈深,擁有幸福,常思艱難。一個(gè)人總是感覺(jué)不到幸福,是自己的最大悲哀。
幸福是種感覺(jué),不知足,永不會(huì )幸福。
第26個(gè)安慰“想得開(kāi)”才有快樂(lè )的心情
“以出世的精神,做入世的事業(yè)”,融儒、道、釋三家精華的名言,叫人多一點(diǎn)開(kāi)朗、開(kāi)通與超然!跋氩婚_(kāi)”總與“瘋”字有染,其主要癥結還在于鉆牛角尖!跋氲瞄_(kāi)”總與“智”字相關(guān),其主要原因還在退一步海闊天空。道家的“以退為進(jìn)”,老子的“道常無(wú)為而無(wú)不為”,實(shí)是人生的大智慧!
有什么想不開(kāi)的,有退有進(jìn),能屈能伸。
第27個(gè)安慰煩惱是跟自己過(guò)不去
人越煩惱,煩惱就越多,人越快樂(lè ),快樂(lè )就越多。如果光為煩惱而憂(yōu)慮,那么煩惱還是客觀(guān)存在的,絲毫沒(méi)有減少的跡象,相反,因為煩惱的連鎖反應,心情越加沉重,越發(fā)苦惱。要是自己不斷化苦為樂(lè ),改變“做一行、怨一行”的心態(tài),就能獲取自身的快樂(lè )。
煩惱中光陰也虛度了,笑對人生。
第28個(gè)安慰自己的傷痛自己來(lái)療
不要期待別人能撫平自己的傷痛,只有自己把自己說(shuō)服了,只有自己讓自己想通了,才能徹底地根治心病。受挫、失誤、不幸、磨難…是對生活的理解更為深入,是對人生的內涵更為認識的必由之路。唯有征服自己的人,才有力量去征服一切。
治愈一次心靈的傷痛,就等于讓心靈升華一次,自勝者強。
第29個(gè)安慰千萬(wàn)不能絕望
天有不測風(fēng)云,人有旦夕禍福,自己一輩子不生病是奇跡,那么平常的病痛,則極為正常。自己偶患疾病,又遇到庸醫,就疑為絕癥,痛不欲生,病魔并沒(méi)有把自己的性命奪走,恐嚇卻把自己弄個(gè)半死。對于疾病既要樂(lè )觀(guān),又要謹慎對待,切不可聽(tīng)風(fēng)就是雨。
人吃五谷雜糧,哪有不生病之理。不能自己嚇自己,千萬(wàn)別對號入座。
第30個(gè)安慰人生總有可惜事
清人史震林在《西清散記》中說(shuō):“一生有可惜事:幼無(wú)名師,長(cháng)無(wú)良友,壯無(wú)善事,老無(wú)令名!薄案毁F人可惜者二:臨大義沮于吝,荷重任敗于貪!薄奥斆魅丝上д呷和I議謂之薄,自炫獎謂之驕,懷憤激謂之躁”“豪俠人可惜者三:助兇人得暴名,揮泛財得敗名,納庸客得濫名!
能否檢查一下自己的可惜事,遺憾總是難免的。
第31個(gè)安慰“放下”就有好心情
心靈的負荷太重,就有太多的煩惱。見(jiàn)什么愛(ài)什么,看什么要什么,能不煩惱嗎?及時(shí)清掃心靈,別讓心靈的塵埃積得太厚。要知道人生苦短,不是什么東西都可以求的。遺憾的是:并非所有的人都明白。
煩惱的東西必須放棄,輕裝上路。
第32個(gè)安慰多理性行事 少意氣用事
做事不能只憑自己的感情,做事更不能只憑自己的感覺(jué),意氣用事必有麻煩。有時(shí)自己的知覺(jué)是錯的,事情并不是想象的這般簡(jiǎn)單,表象總是容易迷惑人心。理性做事不至于反復折騰,理性做事不會(huì )出現大的差錯,理性做事才不會(huì )使自己后悔莫及。切記:凡事都不能太沖動(dòng)!
不能只跟著(zhù)感覺(jué)走,多思考才能不后悔。
第33個(gè)安慰沉默能省去許多煩惱
越是當自己滔滔不絕的時(shí)候,自己的愚蠢越會(huì )暴露無(wú)遺。越是當自己洗耳恭聽(tīng)的時(shí)候,自己的智慧越會(huì )快樂(lè )生長(cháng)。聆聽(tīng)是取人之長(cháng)、補己之短的良方;聆聽(tīng)是溝通雙方、尊重對方的橋梁;聆聽(tīng)是拋棄錯誤、遠離懊悔的法寶。切莫以為善言能辯是自己的本事,也許一不留神會(huì )刺傷別人的自尊,或許無(wú)意之中會(huì )埋下不幸的種子。
學(xué)會(huì )傾聽(tīng)是最大的智慧,不要總是滔滔不絕。
第34個(gè)安慰只有信賴(lài)的人才可放心交往
不能與無(wú)賴(lài)打交道,否則,會(huì )天天無(wú)寧日。不能與口是心非的人打交道,否則,時(shí)刻要提防被人出賣(mài)的危險。不能與沒(méi)有信用的人打交道,否則隨時(shí)會(huì )有煩惱惹上身。不能與刻薄兇狠的人打交道,否則他可能會(huì )攫取自己的性命。不能與聲名狼藉的人打交道,否則會(huì )時(shí)時(shí)玷污自己的聲譽(yù)。
不是什么人都可以交往的,慎交朋友。
第35個(gè)安慰不愛(ài)學(xué)習愚蠢多
聰明人總是謙遜好學(xué),不恥下問(wèn),多多益善;愚蠢人總是驕傲示世,以嘴代心,時(shí)時(shí)訓人。聰明人在學(xué)習中成長(cháng),在智慧中享受生活,又在生活中學(xué)習生活;愚蠢人在不學(xué)無(wú)術(shù)中衰弱,在笨拙中煩惱生活,從不會(huì )主動(dòng)吸取經(jīng)驗教訓。
聰明的人好學(xué)習,多聽(tīng)多學(xué)長(cháng)學(xué)問(wèn)。
第36個(gè)安慰少琢磨人,多琢磨事
自己成天去琢磨人,有多累!留點(diǎn)時(shí)間多琢磨一些問(wèn)題,有多好!大自然有多少問(wèn)題需要我們去探索,而人生幾十年又是如此短暫。成功的人總是把眼光盯在事業(yè)上,讓智慧的火花在工作中大放光彩;失敗的人總是消耗在無(wú)聊的“人事”上,始終陷于“恩恩怨怨”的泥潭。別把時(shí)光耗用在人事糾紛上,既費盡心機,又沒(méi)有任何產(chǎn)出。
人事糾紛上,要大事化小,把心思用在正道上。
第37個(gè)安慰誠實(shí)為本 信任為重
誠實(shí)是做人之本,立事之根。有人說(shuō),君子養心莫于誠。有人說(shuō),巧偽不如拙誠。也有人說(shuō),以誠感人者,人亦以誠而立。誠實(shí)是自信、大度和力量的結晶,心底無(wú)私的人自然也是坦蕩磊落。誠實(shí)是人格的起碼標準,對誠實(shí)的人可以信任,可以委以重任。欺騙是誠實(shí)的最大的敵人,要警惕各種虛偽的“誠實(shí)”。
虛偽的東西不長(cháng)久,做人還是誠實(shí)為好。
第38個(gè)安慰寬以待人 嚴于律已
人格的魅力多來(lái)自嚴于律已。自律性格的人能夠贏(yíng)得良好的社會(huì )聲譽(yù)。成功的人總是寬容別人,嚴格要求自己;失敗的人總嚴格要求別人,寬容自己。放任自己,苛求別人,往往招致別人怨恨,從而成為孤家寡人。要求別人做到,首先自己要做到。閉門(mén)常思己之過(guò),才能不斷進(jìn)步。多寬容別人,必能換來(lái)真誠和友誼。
對自己嚴格要求,放松自己是害自己。
第39個(gè)安慰遵循人際交往十則
不要常常不請自來(lái),且沒(méi)完沒(méi)了;不要總是不分時(shí)間用鈴聲打擾;不要總是給別人增添麻煩;除非偶爾有急,絕不可提金錢(qián)之事;對別人不要有任何要求;不要用挑剔的目光去審視對方;善于寬容別人,不可要求太高;有點(diǎn)距離,距離產(chǎn)生美;自己不要隨便依賴(lài)別人。
對別人既要相知,又要寬容,君子之交淡如水。
第40個(gè)安慰學(xué)會(huì )與人平等地相處
既不要格外地蔑視任何人,也不要無(wú)故地敬重任何人。因為自己蔑視對方,對方在自己的眼里,會(huì )被貶得一文不值,自己就會(huì )冒犯或侮辱別人。因為自己敬重對方,就會(huì )忘卻對方的缺陷,并產(chǎn)生對其過(guò)分依賴(lài)的思想,自己的智慧就會(huì )丟失。
非理性地低看和高看別人是愚蠢的,平等和睦相處。
第41個(gè)安慰得意不忘形 失意不失態(tài)
身處順境必須格外謹慎,否則容易樂(lè )極生悲。人生得意的時(shí)候容易忘形,一忘形就不知道自己姓什么,于是惡念和惡行就會(huì )趁隙而入。身處逆境必須格外忍耐,否則容易早早夭折。人生失意的時(shí)候容易失態(tài),一失態(tài)就不知道自己的未來(lái),于是消極和絕望就會(huì )趁隙而入。
笑看人生潮起潮落,守住自己的心。
第42個(gè)安慰別人的恩澤要牢記
目光短淺的人總是“忘恩負義”,危機時(shí)到處求助,事成之后再不露面。求人時(shí)信誓旦旦,得逞后胡作非為。這種人最被人鄙視!巴髫摿x”讓朋友傷心,“忘恩負義”是急功近利的表現!巴髫摿x”只得益于一時(shí),卻會(huì )永遠失信于人。
切忌過(guò)河拆橋過(guò)河拆橋,會(huì )斷了自己的后路。
第43個(gè)安慰別說(shuō)過(guò)頭話(huà)
說(shuō)話(huà)必須留有余地,不要把話(huà)說(shuō)“死”。凡事把話(huà)說(shuō)絕了,就沒(méi)有了回旋余地。一旦陷入語(yǔ)言的“絕境”,其被動(dòng)、尷尬之情可想而知。說(shuō)話(huà)的藝術(shù)在于讓人進(jìn)退有余。人在氣頭上切莫說(shuō)過(guò)頭話(huà),憤怒的話(huà)語(yǔ)實(shí)際上是一派胡言,平息心火之后會(huì )產(chǎn)生許多懊悔。
想一想再說(shuō),別說(shuō)絕情話(huà)。
第44個(gè)安慰要善于消除誤會(huì )
輕信是誤會(huì )的媒介,疑心是誤會(huì )的土壤。疙瘩總在心中,何時(shí)才有輕松快樂(lè )的心情?一旦有誤會(huì )形成,就要正確予以剖析,切莫狹隘偏見(jiàn),主觀(guān)武斷。以坦誠之心求得理解,以友好之情相互溝通。最好的還是面對面的交流。
別讓誤會(huì )越來(lái)越深,善于化解。
第45個(gè)安慰不可忽視別人
孤獨往往是忽視的產(chǎn)物。忽視別人,也易被別人忽視。切莫有驕傲心態(tài),目空一切,為所欲為,必將令人厭惡。性格孤傲的人同樣易被別人拋棄。不要故意回避別人,也不要刻意接近別人,一切順其自然。
注意別人,欣賞別人別太孤傲。
第46個(gè)安慰尊重別人
尊重別人,等于尊重自己。每個(gè)人都有讓人尊重之處。善于發(fā)現別人的長(cháng)處,就會(huì )尊重別人。學(xué)會(huì )尊重別人,首先要學(xué)會(huì )角色置換。尊重別人,也是一種人際關(guān)系的潤滑劑。不尊重別人,等于孤立自己。尊重別人,必須要真心實(shí)意。尊重別人,體現在語(yǔ)言和行動(dòng)上,后者比前者更重要;相互尊重,使生活充滿(mǎn)歡笑。
尊重贏(yíng)得好名聲,尊重是金。
第47個(gè)安慰該取就取 該舍就舍
什么東西都想得到,往往什么東西都得不到。人的生命有限,精力有限,人的環(huán)境不同,能力不一,這一切決定了取舍的標準。該取,毫不猶豫,勇往直前;該舍,毫無(wú)隱痛,絕不可惜。任何患得患失的行為,只能加重心理的負擔,無(wú)形之中自行增加絆腳石。
學(xué)會(huì )放棄就能更好地擁有,輕裝上陣。
第48個(gè)安慰常懷同情心
渴望同情是人的天性,尤其對于弱者來(lái)說(shuō)。樂(lè )于同情是一種美德,尤其對于強者來(lái)講。同情一個(gè)身陷困境的人,伸出友愛(ài)的熱情之手,給予其無(wú)私的幫助,又講究同情的技巧和方法,不損害對方的尊嚴,促使其擺脫窘困,重新振作。
善良的人常懷同情心,行善得善。
第49個(gè)安慰經(jīng)常反省自己
人非圣人,孰能無(wú)過(guò),當一日而三省。常思己之過(guò),有利于長(cháng)足的進(jìn)步。經(jīng)常反省,善于總結,有利于揚長(cháng)補短。反省益于自律,反省促使成熟。反省與自責是兩碼事,反省不是責難自己,而是為了改過(guò)自新。
多反省自己,少貶損別人,多反省,少自責。
第50個(gè)安慰別提太多的要求
提一個(gè)要求,盡力而為; 提二個(gè)要求,勉強答應;提三個(gè)要求,心中不快;提四個(gè)要求,勃然變臉;提五個(gè)要求,惡語(yǔ)相加;提六個(gè)要求,身心傷害。 提太多要求,只能讓人生厭。少提不合理的要求。 請捫心自問(wèn):要求別人多多,自己又為對方干了些什么呢?
多提要求讓人心煩,不如以建議代替要求。
安撫顧客情緒的話(huà)術(shù):
1、請您不要著(zhù)急,我非常理解您的心情,我們一定會(huì )竭盡全力為您解決的。
2、我非常理解您的心情,請放心,我們一定會(huì )查證清楚,給您一個(gè)滿(mǎn)意的答復。
3、您好,給您帶來(lái)這么多的麻煩實(shí)在是非常抱歉,如果我是您的話(huà),我也會(huì )很生氣的,請您先消消氣給我幾分鐘時(shí)間給您說(shuō)一下這個(gè)原因可以嗎?
4、給您造成的不便非常報歉,我們的心情跟您一樣。
5、沒(méi)錯,如果我碰到您這樣的麻煩,相信也會(huì )有您現在這樣的心情。
6、您對我們業(yè)務(wù)這么熟,肯定是我們的老客戶(hù)了,不好意思,我們出現這樣的失誤,太抱歉了。
7、非常感謝您這么好的建議,我們會(huì )向上反映,因為有了您的建議,我們才會(huì )不斷進(jìn)步。
8、這次給您添麻煩了,其實(shí),我們也挺不好意思,您所說(shuō)的情況我們將記錄下來(lái),并反饋給相關(guān)部門(mén),會(huì )盡可能避免問(wèn)題的再次出現。
9、感謝您對我們的服務(wù)監督,您反饋的建議將成為我們店鋪日后改進(jìn)工作的重要參考內容,希望給您帶來(lái)更好的體驗。
【安慰客戶(hù)的話(huà)語(yǔ)】相關(guān)文章:
安慰男朋友的精選話(huà)語(yǔ)05-11
安慰自己的話(huà)語(yǔ)04-21
安慰病人的話(huà)語(yǔ)04-21
安慰情人的話(huà)語(yǔ)04-19
安慰失戀的朋友話(huà)語(yǔ)07-12