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歡迎檢查講話(huà)稿3篇
在現實(shí)社會(huì )中,我們用到講話(huà)稿的地方越來(lái)越多,講話(huà)稿是為發(fā)言者表達自己想要講的話(huà)而事先準備好的文稿。你寫(xiě)講話(huà)稿時(shí)總是無(wú)從下筆?以下是小編精心整理的歡迎檢查講話(huà)稿,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
歡迎檢查講話(huà)稿1
尊敬的各位領(lǐng)導,各位老師姐妹大家好!
很榮幸今天能在這里代表陳老師的徒弟們發(fā)言。首先請允許我向給予我們悉心指導、耐心幫助的陳老師致以崇高的敬意!
我是20xx年11月有幸加入到陳老師工作室這個(gè)大家庭里的,剛加入陳老師團隊的當天下午,陳老師就帶著(zhù)五六位師妹聽(tīng)了我的《艾滋病小斗士》一課,聽(tīng)課后各位師妹就針對我的課堂表現提出了十幾條修改意見(jiàn),讓我深切的意識到自己在教育教學(xué)方面存在的不足和今后改正的方向。在上學(xué)區研討課的前一天晚上陳老師犧牲自己的休息時(shí)間在辦公室幫我修改上課教案、叮囑我上課時(shí)言談舉止還有衣著(zhù)禮儀方面應該注意的事項……陳老師對徒弟的關(guān)愛(ài)和對工作的敬業(yè)精神深深地感染了我,也燃起了我的工作熱情!
為了讓徒弟們盡快成長(cháng),陳老師不辭辛勞經(jīng)常前往徒弟們所在的學(xué)校聽(tīng)課、評課。20xx年12月30日,陳老師不畏嚴寒,親自來(lái)到我校(文林路小學(xué))聽(tīng)兩位徒弟的“診斷把脈課”,課后在我校會(huì )議室與我校聽(tīng)課教師一起進(jìn)行點(diǎn)評。20xx年5月,陳老師為了幫助工作室的5名徒弟能順利參加市上的“教學(xué)能手賽教”,在自己外出工作之前就特意安排好了實(shí)戰模擬演練的相關(guān)事宜,返回后當天早上在風(fēng)輪小學(xué)聽(tīng)了兩位徒弟的課,下午兩點(diǎn)多到文林路小學(xué)聽(tīng)了兩位徒弟的課,第二天早上又到咸陽(yáng)師范學(xué)院小學(xué)部聽(tīng)了一位徒弟的的課,陳老師頂著(zhù)烈日趕到各個(gè)校從“抽課題——寫(xiě)教案——說(shuō)課答辯——講課”全程按照市上賽教模式進(jìn)行,課后還在各校進(jìn)行點(diǎn)評,不但指出了我們課堂上存在的不足,還就如何寫(xiě)說(shuō)課稿一次又一次得進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)訓練,為我們團隊的姐妹參加市級賽教打下堅實(shí)的基礎。
為了迎接區市省舉辦的教學(xué)能手大賽,陳老師多次犧牲個(gè)人的休息時(shí)間,耐心細致的的為我們一遍又一遍的為我們磨課,從教學(xué)設計的三維目標、導課講課、作業(yè)設計、時(shí)間安排、說(shuō)課稿書(shū)寫(xiě)、參賽禮儀等方面對我們進(jìn)行了耐心指導,讓我們明白一堂好課不僅要備得好,上得好還要多和別人交流意見(jiàn),磨課本上記錄了我們團隊成員每次磨課時(shí)的思維火花,記下了陳老師對我們的無(wú)私付出。在磨課中,我領(lǐng)略到了團隊里其他老師教學(xué)中的別樣風(fēng)采,使我受益無(wú)窮,在后面的賽教活動(dòng)中我們團隊中有三人取得了省級教學(xué)能手的稱(chēng)號。
陳老師不但注重徒弟的教育教學(xué)能力,還注重培養徒弟的自身素養。為此,陳老師專(zhuān)門(mén)購置教育教學(xué)方面的書(shū)籍,讓徒弟們相互傳閱來(lái)提高團隊的教育教學(xué)理論水平。此外,陳老師還積極組織徒弟們外出聽(tīng)課學(xué)習,我個(gè)人外出聽(tīng)名師專(zhuān)家的觀(guān)摩課和報告有30多節。陳老師還為我們推薦了“老百曉語(yǔ)文在線(xiàn)”等的網(wǎng)址,讓我們利用課余時(shí)間多看名師的課堂實(shí)錄和優(yōu)秀課例,讓我們在學(xué)習中不斷成長(cháng)。在陳老師的帶領(lǐng)下我們團隊成員有多人的論文在各級各類(lèi)比賽獲獎或在教育教學(xué)方面的刊物上發(fā)表。
雖然在我們團隊中的成員都有一些收獲,但這些成績(jì)的取得離不開(kāi)師傅陳阿莉老師的幫助,離不開(kāi)團隊中各位姐妹的幫助,在今后的教育教學(xué)工作中,我們將以陳老師為榜樣,積極實(shí)踐,不斷反思,不斷探索,努力為我們咸陽(yáng)的教育事業(yè)做出更大的貢獻。
歡迎檢查講話(huà)稿2
各位領(lǐng)導、同事們:
下午好!
根據總經(jīng)理的批示,風(fēng)險管理部即將開(kāi)始對各部門(mén)的檔案管理情況進(jìn)行全面檢查,在此,利用大約一個(gè)小時(shí)時(shí)間和大家共同學(xué)習檔案管理基礎知識和基本要求,希望通過(guò)此次檢查和學(xué)習能夠引起各部門(mén)對檔案管理工作的高度重視,并積極配合本次檢查。
借用一位企業(yè)高管的話(huà):一個(gè)公司的管理水平取決于這個(gè)公司的檔案管理水平。檔案是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),其價(jià)值在于其內容中所蘊含的知識。檔案是企業(yè)在各項工作活動(dòng)中形成的真實(shí)的歷史記錄,檔案不僅記錄了工作活動(dòng)的歷史過(guò)程,而且記載了其形成和積累的經(jīng)驗和教訓,是企業(yè)重要的知識資源。
每個(gè)部門(mén)有一項共同的質(zhì)量目標,就是知識成果轉化率。這幾年來(lái),公司在管理層的領(lǐng)導下,在項目發(fā)展、營(yíng)銷(xiāo)策劃、工程管理、財務(wù)管理等許多方面都取得了顯著(zhù)的成績(jì),但是從前幾次質(zhì)量目標達成情況看,各部門(mén)的前期工作成績(jì)幾乎都沒(méi)有以文字總結的形式轉化為可以指導后續業(yè)務(wù)的知識成果。
而且,檔案管理是質(zhì)量管理體系的基礎,我們在歷次質(zhì)量管理體系內審中發(fā)現,公司的業(yè)務(wù)基本上都在按照流程文件的規定有序開(kāi)展,但是我們執行流程文件所形成的記錄和文件卻未能得到充分的重視和妥善的保管。比如,我們在檢查個(gè)別部門(mén)的質(zhì)量記錄時(shí),發(fā)現XXX城的部分質(zhì)量記錄已經(jīng)無(wú)處可尋。
檔案還具備教育功能,房地產(chǎn)行業(yè)人才流動(dòng)性很強,我們也每年都會(huì )進(jìn)行校招和社招,這些新員工進(jìn)來(lái)我們不可能手把手對他們進(jìn)行單獨培訓,那么部門(mén)形成的業(yè)務(wù)檔案就對他快速熟悉部門(mén)業(yè)務(wù)有很大的幫助。
從法律層面上講,無(wú)論訴訟還是仲裁,都是“以法律為依據,以事實(shí)為準繩!蓖彫F場(chǎng)的所謂事實(shí),并不全是反映事物本原的客觀(guān)事實(shí),而是當事人和律師用證據鏈條回放的法律事實(shí)。如果證據不充分或者證明力不夠強,客觀(guān)上占據天道公理的一方,可能在法庭上處于完全劣勢的地位。法律證據來(lái)自于企業(yè)日積月累、點(diǎn)點(diǎn)滴滴形成的檔案資料,因此健全完整的檔案體系和運行有效的檔案管理,對于公司的訴訟維權,有至關(guān)重要的影響。
以企業(yè)勞動(dòng)人事檔案為例,如果勞動(dòng)人事檔案缺失或不規范,企業(yè)在勞動(dòng)爭議案件的仲裁或訴訟中,就可能因舉證不能而處于每案必敗的尷尬境地。隨著(zhù)20xx年《勞動(dòng)合同法》、《勞動(dòng)爭議調解仲裁法》兩大傾向于保護勞動(dòng)者的法律實(shí)施,企業(yè)疲于被動(dòng)應訴的勞動(dòng)爭議案件數也隨之呈現出大跨度、井噴式的增加。這里固然有勞動(dòng)爭議案件在仲裁階段不收費、法院訴訟階段僅收10元的低廉案件授理費的法律規定,降低了勞動(dòng)者狀告企業(yè)的門(mén)檻,但企業(yè)勞動(dòng)人事檔案的缺失或不規范,使得企業(yè)在“舉證責任倒置”訴訟證據規則的約束下,因舉證不能,紛紛導致敗訴。例如:在確認某勞動(dòng)者在企業(yè)工作年限的訴訟中,由于企業(yè)將勞動(dòng)者當年自己填寫(xiě)的參加工作時(shí)間等個(gè)人信息的原始檔案遺失,盡管企業(yè)明知該勞動(dòng)者夸大了其在企業(yè)的工作年限,但法院最終還是按照勞動(dòng)者提出的在企業(yè)的工作年限予以判決,并判決向勞動(dòng)者支付巨額的經(jīng)濟補償金。再如因辭退、除名、解除勞動(dòng)合同及工資報酬、保險、福利待遇給付等過(guò)程中檔案資料的缺失或不完善,也常常使企業(yè)難逃敗訴的命運。并且更為嚴重的是,一旦有一件案件敗訴,類(lèi)似的群體性案件會(huì )急劇上升,少則幾人到幾十人。多則成百上千,將這種勞動(dòng)爭議案件演變?yōu)橛绊懮鐣?huì )穩定的政治事件,可能會(huì )將一個(gè)企業(yè)置于死地。
不管是什么合同,第一項都是簽約主體,主體名稱(chēng)是否準確、是否具備作為合同一方的資格是合同成立的前提。如果涉及訴訟,法庭審核的第一項證據就是當事人是否適格的證據,也就是各類(lèi)資格、資質(zhì)證書(shū)。如果合同一方明知或者未發(fā)現對方不具備合法有效的資質(zhì)而與之簽約,則受損害方的維權主張無(wú)法得到法院的完全支持。
人事變動(dòng)要及時(shí)更新檔案,以免造成不必要的麻煩。例如這次物業(yè)公司起訴業(yè)主欠繳物業(yè)費的案件,律師在收集證據過(guò)程中發(fā)現物業(yè)公司營(yíng)業(yè)執照上的法定代表人仍是被辭退的前任總經(jīng)理,在向法院提交資質(zhì)時(shí)相當尷尬。
以公司名義簽署的合同、協(xié)議,發(fā)布的文件、通知等檔案文件要進(jìn)行歸口管理,如果對方拿著(zhù)我公司簽署的文件要求我方進(jìn)行核實(shí),而我方原件無(wú)處可尋,公司會(huì )多么丟臉。試想,如果對方知道我方原件缺失,他很可能撰改雙方往來(lái)文件內容,讓我方有口難辯。
業(yè)務(wù)類(lèi)檔案的主要作用是證明前期工作過(guò)程和工作結果,并為以后的工作提供參考,促使后續工作能夠事半功倍。例如我們在可行性研究報告中調查分析了當地的房地產(chǎn)市場(chǎng)情況和客戶(hù)購房偏好等,那么將來(lái)在這個(gè)地方再拿地的時(shí)候就可以借鑒參考,這樣就做到了資源重復利用、提高工作效率。同時(shí)也能為公司的決策提供系統、連續的數據信息作為依據。
系統、連續的數據信息是公司決策的重要依據,也是與合同對方談判維權的重要依據。前段時(shí)間規劃設計部提出要解除設計合同請風(fēng)險管理部出具法律意見(jiàn),律師請規劃設計部提供解除合同的具體理由以及對方違反合同的證據。規劃設計部?jì)H僅向律師提供了合同原件、設計成果評審資料、我方要求解除合同的函件,以及對方的回函。并且規劃設計部提出的理由是因為設計不合理影響我方銷(xiāo)售和招商效果,但《設計評審表》、《實(shí)施戶(hù)型確認表》等證明對方的設計已通過(guò)我方審驗。所以?xún)H憑規劃設計部提供的資料,公司很難依靠法律手段來(lái)解除設計合同。試想,如果規劃設計部門(mén)平時(shí)充分重視設計任務(wù)、設計成果的檔案,嚴格認真的開(kāi)展設計評審工作并詳細記錄評審意見(jiàn),建立與設計公司的日常溝通往來(lái)信息備查簿。那么,規劃設計部就能夠有依有據的提出對方存在的不足和過(guò)錯,公司才能夠有力維權。
在建筑工程中,工程資料是建設施工的一項重要部分,是工程建設及竣工驗收的必備條件,也是對工程進(jìn)行檢查、維護、管理的原始依據。住建部曾明確指出:任何一項工程如果工程資料不符合標準規定,則判定該工程不合格,對工程質(zhì)量具有否決權。檔案文件能夠有效對項目進(jìn)行監控,例如施工、監理單位檢查表,檢查歸檔后還要持續關(guān)注改正情況,并避免犯同樣的錯誤。
前面我們主要是站在質(zhì)量管理體系和法律的角度來(lái)說(shuō)明檔案管理的重要性,接下來(lái)我們從公司日常管理的角度來(lái)進(jìn)一步認識檔案管理的重要性。
檔案必然涉及許多上呈下傳的文件材料,這些文件要及時(shí)遞呈領(lǐng)導批閱,然后催辦、歸檔,會(huì )直接影響整個(gè)企事業(yè)單位的工作效率;能夠使企事業(yè)單位更好地貫徹落實(shí)好上級領(lǐng)導的精神;為員工提供工作和學(xué)習的信息,使員工工作能力不斷提高,有效保證工作進(jìn)程和結果,保證企事業(yè)單位經(jīng)濟效益。只有以基礎檔案管理為起點(diǎn),規范運作方法才能夠有效地推動(dòng)文秘工作規范有序地健康發(fā)展。
檔案管理非常重要,那么檔案管理究竟應該怎么管呢?簡(jiǎn)要的說(shuō)檔案管理工作要點(diǎn)就是:
一要建立健全檔案管理機構的職能建設,明確分管部門(mén),為檔案管理提供有力的組織保障,并著(zhù)力開(kāi)展檔案管理標準、規范的研究制定工作,保證為領(lǐng)導決策提供信息的方向性和準確性。
二要加快檔案信息化建設步伐,提高檔案工作現代化水平,努力做好檔案信息網(wǎng)絡(luò )和數據庫建設,保證為領(lǐng)導提供決策信息、決策方案的及時(shí)性和全面性。
三要及時(shí)做好電子歸檔及規范管理工作。主動(dòng)介入本單位辦公自動(dòng)化、電子信息系統建設,通過(guò)技術(shù)支持與制度建設,建立完善的電子文件歸檔機制,加快實(shí)現電子文件與紙質(zhì)文件同步歸檔和有效管理,從而保證為領(lǐng)導工作和決策服務(wù)的科學(xué)性和安全性。
四要建立健全檔案管理的保障制度。如檔案信息的專(zhuān)報專(zhuān)題研究制度,編輯、指導、篩選、送審以及追蹤反饋制度等。
五要嚴把檔案歸檔質(zhì)量關(guān)。這是做好檔案管理的.關(guān)鍵。高質(zhì)量的檔案來(lái)源于領(lǐng)導的重視,來(lái)源于工作人員的群體意識,來(lái)源于工作程序的合理和管理制度的健全。在領(lǐng)導重視的良好基礎上,檔案員參加工程竣工驗收,參加科研成果鑒定,參加新設備購進(jìn)開(kāi)箱等重要工作內容。
作為一名檔案管理人員必須嚴把檔案的歸檔質(zhì)量,歸檔的檔案必須達到完整、準確、系統的要求。以工程檔案為例,完整的標志就是指按照要求,將形成的各種形式、種類(lèi)載體、各種內容的歸檔資料從建設項目的提出、立項審批、勘察設計、直到竣工驗收全過(guò)程形成的應歸檔的文件都要收集齊全;準確的標志是指檔案的內容需真實(shí)地反映工程竣工時(shí)的實(shí)際情況和建設過(guò)程,歸檔的竣工資料與實(shí)物一致,圖物相符,賬圖相符,技術(shù)數據可靠,簽字手續完備,施工中的設計變更按有關(guān)規定進(jìn)行個(gè)性補充或重新繪制,不允許有任何差錯;系統的標志是指文件材料的整理要遵循其自然形成規律和成套性的特點(diǎn),保持文件材料之間的有機聯(lián)系,進(jìn)行科學(xué)分類(lèi)和系統排列以便于保管和利用。只有這樣,才能保證為領(lǐng)導和部門(mén)有效的服務(wù),夯實(shí)公司的管理基礎,促進(jìn)公司管理水平、工作效率、經(jīng)濟效益不斷提升。
最后,請各部門(mén)認真自查自糾,積極配合檢查!希望本次檢查能夠推動(dòng)公司基礎管理邁上一個(gè)新的臺階!
歡迎檢查講話(huà)稿3
尊敬的各位領(lǐng)導、各位專(zhuān)家:
熱烈歡迎并衷心感謝您們在百忙之中親臨博盈投資廣場(chǎng)來(lái)指導、檢查、評審我們的“創(chuàng )優(yōu)”工作。在此請允許我代表荊州市盛智物業(yè)管理有限公司全體員工,真誠的向各位領(lǐng)導、專(zhuān)家致以崇高的敬意,并向關(guān)心、支持、幫助我們工作的業(yè)主及大廈各租戶(hù)表示誠摯的謝意。
現在,我將博盈投資廣場(chǎng)的物業(yè)管理工作及創(chuàng )優(yōu)情況向各位領(lǐng)導作如下匯報:
一、博盈投資廣場(chǎng)概況
荊州市博盈投資廣場(chǎng)是由北京金浩集團下屬荊州市軍沙商貿有限公司投資、改造、經(jīng)營(yíng)的荊州市首家商務(wù)智能化寫(xiě)字樓,總投資額8700多萬(wàn)元,通過(guò)城建統一規劃、改造裝修而成,并由業(yè)主軍沙公司特聘的荊州市盛智物業(yè)管理有限公司介入前期的裝修、運營(yíng)管理,廣場(chǎng)于20xx年9月29日正式落成開(kāi)業(yè)。
廣場(chǎng)總建筑面積為21200平方米,占地面積達184800平方米,設計整體綠化率達55%,寫(xiě)字間入租率達80%,租戶(hù)達29家。以軍沙商貿有限公司業(yè)主代表牽頭成立業(yè)主委員會(huì )(租戶(hù)代表大會(huì )),于20xx年12月與物業(yè)管理公司簽訂委托物業(yè)管理合同,明確雙方的責、權、利關(guān)系。
投資廣場(chǎng)位于荊州市政治、經(jīng)濟、文化、商務(wù)中心,緊鄰長(cháng)江大橋,交通便利,環(huán)境宜人。擁有19層高檔寫(xiě)字間及附屬68間商務(wù)客房等全套服務(wù)設施,廣場(chǎng)采用智能化功能設計,安裝有大型遠大中央空調系統、雙座三菱高速電梯、集中電視安全消防監控系統、虛擬網(wǎng)電話(huà)系統、光纖接入寬帶互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )系統及綠色環(huán)保供水系統。廣場(chǎng)集投資服務(wù)、商務(wù)辦公、會(huì )議、金融、信息咨詢(xún)、文娛、休閑等功能于一體,大廈自修建運營(yíng)以來(lái),實(shí)行規范化物業(yè)管理,設置物管辦公室、招商服務(wù)中心、專(zhuān)業(yè)的安保、工程維修及保潔等部門(mén),崗位人員上崗持證率達100%,擁有一整套租戶(hù)入駐、收支、裝修管理及日常服務(wù)運行模式和管理規范,不斷建立健全各項管理制度及工作流程標準,配備專(zhuān)人管理物業(yè)檔案室,實(shí)行24小時(shí)值班服務(wù)制度,并配備專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理信息系統,大廈維護保養實(shí)行專(zhuān)業(yè)維保服務(wù)和定期計劃反饋相結合,安全、維保和衛生等物業(yè)管理客戶(hù)滿(mǎn)意率達98%以上。
經(jīng)過(guò)一年多的物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,目前,投資廣場(chǎng)已成為荊州市招商引資、投資服務(wù)和商務(wù)交流中心,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益,為荊州樹(shù)立高檔商務(wù)寫(xiě)字樓和精品物業(yè)管理典范。
二、博盈投資廣場(chǎng)物業(yè)管理運作情況
博盈投資廣場(chǎng)建成后,業(yè)主軍沙公司委托荊州市盛智物業(yè)管理有限公司對博盈投資廣場(chǎng)實(shí)施社會(huì )化、專(zhuān)業(yè)化、一體化物業(yè)管理。盛智物業(yè)管理有限公司成立投資廣場(chǎng)管理處,遵循“以人為本、業(yè)主至上”的服務(wù)宗旨,高標準要求,高起點(diǎn)運作,對投資廣場(chǎng)實(shí)施“全方位管理、多功能服務(wù)”。
1、適應經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要,建立行政部、財務(wù)部、房務(wù)部、物管處、營(yíng)銷(xiāo)部五大塊各負其責的職能部門(mén),公司編制為69人,建立一整套組織體系和人才隊伍。
2、公司在業(yè)主方的指導和監督下,以集團公司、軍沙公司管理大綱為依據,建立公司員工手冊、人事制度、崗位職責、工作流程、獎懲制度標準,規范一系列審批、申報、采購、財務(wù)稽核、采購、協(xié)調等程序;加強整體質(zhì)量管理,編訂和完善質(zhì)量手冊、標準,定期質(zhì)檢整改,建立獎懲處理體系。
3、重點(diǎn)加強對各項工程維保及入駐裝修的監督管理工作,確保各寫(xiě)字樓租戶(hù)正常裝修進(jìn)場(chǎng)及辦公環(huán)境;因寫(xiě)字樓招商工作進(jìn)展順利,客戶(hù)入駐及裝修方明顯增多,物管部門(mén)重點(diǎn)加強對前期玻璃窗戶(hù)改造、廣告幕墻安裝、通訊線(xiàn)路、消防設施、供排水系統的配合工程及改造監督,杜絕安全等事故發(fā)生和遺留后患;
4、進(jìn)一步完善廣場(chǎng)、公寓樓整體服務(wù)設施和配套功能,為打造荊州一流的商務(wù)、文化、藝術(shù)之都奠定基礎;經(jīng)過(guò)招商和規劃,廣場(chǎng)集休閑、娛樂(lè )、辦公、商務(wù)、會(huì )議、金融、咨詢(xún)、餐飲等于一體,借助草坪可舉辦大型展會(huì )活動(dòng),服務(wù)功能趨于全方位完善;
5、為擴大投資廣場(chǎng)社會(huì )影響,促進(jìn)寫(xiě)字樓招商入住,推動(dòng)文化廣場(chǎng)品牌建設,公司配合業(yè)主方成功舉辦一系列客戶(hù)聯(lián)誼、答謝活動(dòng):
1)“投資興業(yè)、臥龍相約”廣場(chǎng)雞尾酒會(huì );
2)“欲借荊州唱大戲、投資廣場(chǎng)搭舞臺”大型戲劇音樂(lè )晚會(huì );
3)“親愛(ài)的,謝謝您”公司籌組周年員工家屬答謝酒會(huì );
4)配合移動(dòng)公司舉辦“月圓今宵、移動(dòng)傳情”中秋大型古樂(lè )晚會(huì );
5)參加由市物管科組織舉辦的沙隆達廣場(chǎng)物管條例宣傳及企業(yè)形象展示活動(dòng);
通過(guò)前期招商營(yíng)銷(xiāo)和規劃調整,投資廣場(chǎng)軟硬環(huán)境及服務(wù)功能得到進(jìn)一步完善,初步形成集寫(xiě)字樓辦公、商務(wù)、咨詢(xún)、投資、文化、藝術(shù)、交易、信息等業(yè)務(wù)平臺,成為荊州首家綜合智能化商務(wù)寫(xiě)字樓品牌;
6、逐步加強企業(yè)文化建設,培養一批穩定高效的員工人才隊伍,為廣場(chǎng)營(yíng)造了良好的文化氛圍和嶄新的精神風(fēng)貌;
加強內部規范管理和員工培訓,促進(jìn)人力資源開(kāi)發(fā)等工作。為提高公司整體凝聚力和實(shí)行激勵機制,公司先后推行全員營(yíng)銷(xiāo)方案并且試行工效掛鉤,對員工每月實(shí)行績(jì)效考核,舉行每月評先、定期表彰等活動(dòng),并且多次舉辦禮儀、服務(wù)、安全消防業(yè)務(wù)技能等方面的專(zhuān)題培訓,不斷提高全員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平;
通過(guò)制作企業(yè)文化宣傳欄,宣傳公司經(jīng)營(yíng)宗旨、管理目標、服務(wù)精神,展示公司良好的形象,開(kāi)展員工生日會(huì )、員工活動(dòng)室、青工俱樂(lè )部等組織活動(dòng),并加強與臨近社區的關(guān)系引進(jìn)社區老年健身隊在廣場(chǎng)上健身休閑等,初步建立起公司企業(yè)文化框架,不僅增強了公司凝聚力,而且樹(shù)立了公司良好的形象。
在正確的經(jīng)營(yíng)方針指引下,經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,4—9月取得明顯的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),寫(xiě)字樓已租出15層,(不包括地下餐廳、中餐廳),入駐率達80%,形成集投資、住宿、娛樂(lè )、休閑為一體的商務(wù)客戶(hù)群體,并為租戶(hù)經(jīng)營(yíng)公寓樓客房住宿提供穩定可靠的客源,公寓樓保持80%的平均入住率;實(shí)現扭虧增盈,截止9月份報表統計,公司經(jīng)營(yíng)營(yíng)業(yè)額達195萬(wàn)元,綜合毛利潤累計達28萬(wàn)元,目前公司員工穩定、上下齊心、發(fā)展形勢喜人。
三、創(chuàng )優(yōu)工作情況
為全面配合市物管部門(mén)做好本次物業(yè)管理達標示范大廈爭創(chuàng )工作,提升整體服務(wù)管理水平及品牌實(shí)力,盛智物業(yè)管理有限公司將協(xié)同投資廣場(chǎng)業(yè)主方就爭創(chuàng )工作,重點(diǎn)作好如下工作安排:
1、物業(yè)管理示范大廈爭創(chuàng )工作全員參與,公司于8月底就召開(kāi)“爭創(chuàng )達標示范大廈”全體員工動(dòng)員大會(huì ),對整個(gè)工作做出布署,并成立專(zhuān)班,全面負責爭創(chuàng )工作內外宣傳發(fā)動(dòng)、資料、檔案歸檔整理;服務(wù)整改,標準自檢及驗收工作;
2、報請業(yè)主審批,召開(kāi)各租戶(hù)代表會(huì )議,通報物業(yè)管理示范大廈爭創(chuàng )情況,并成立新物管條例實(shí)施宣傳小組及物業(yè)管理達標示范大廈爭創(chuàng )領(lǐng)導小組,公司先后組織員工學(xué)習新《物業(yè)管理條例》、《租戶(hù)公約》及《裝修管理規定》,為全員規范物業(yè)管理行為提供法律指導和實(shí)施依據;
3、公司積極做好內部宣傳發(fā)動(dòng)工作,以“努力提高物業(yè)管理水平,積極打造物業(yè)管理強勢品牌”為目標,已作出如下具體分工:
1)公司行政部負責物業(yè)管理人員培訓提高、內外聯(lián)系溝通、行政接洽、協(xié)調資料檔案的統籌、監督整理及整改、自檢、協(xié)助驗收工作;
2)做好物業(yè)管理示范大廈的申報準備及創(chuàng )建工作,已下發(fā)《全國物業(yè)管理示范大廈標準及評分細則》,組織各部門(mén)對照此評分細則進(jìn)行學(xué)習,各部門(mén)召開(kāi)會(huì )議,對照標準,找出存在的問(wèn)題及整改方案,統一報批、整改實(shí)施;
3)《物業(yè)管理示范大廈標準及評分細則》中,所涉及物業(yè)管理檔案、資料統一由物管處整理收集,并做好登記清單和目錄;并將整理后的清單目錄及未明事宜統一交行政部;做好自檢和及時(shí)與物管科聯(lián)絡(luò )、協(xié)調、更正,并積極準備迎接11月份上級物管部門(mén)的驗收檢查。
本次爭創(chuàng )物業(yè)管理達標示范大廈工作,我們作為是關(guān)系到公司的企業(yè)形象及提升整體實(shí)力的一件大事,開(kāi)拓對外業(yè)務(wù)的重要環(huán)節,我公司將緊密配合物管部門(mén),積極宣傳學(xué)習新《物業(yè)管理條例》,對照做好完善整改,力爭盡善盡美,做成荊州的品牌。當然,爭創(chuàng )達標示范大廈工作還有許多不足之處,我們誠懇的希望參加檢查評審的各位專(zhuān)家、領(lǐng)導能給我們提出寶貴的批評和意見(jiàn),我們公司將以此為動(dòng)力和契機,不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平,為樹(shù)立達標示范大廈的良好形象和推動(dòng)行業(yè)發(fā)展做出貢獻!
祝各位專(zhuān)家、領(lǐng)導工作順利,生活幸福!
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