物業(yè)咨詢(xún)合同范本(通用8篇)
隨著(zhù)法律知識的普及,合同對我們的幫助越來(lái)越大,合同是對雙方的保障又是一種約束。那么我們擬定合同的時(shí)候需要注意什么問(wèn)題呢?以下是小編整理的物業(yè)咨詢(xún)合同范本(通用8篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
物業(yè)咨詢(xún)合同1
托方:(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
地址:
電話(huà):
受托方:(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
地址:
電話(huà):
甲、乙雙方根據中華人民共和國《合同法》、《物業(yè)管理條例》及其他法律法規相關(guān)規定,在平等、互利、自愿的原則下,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方托乙方對甲方物業(yè)服務(wù)作顧問(wèn)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)該項目)一事,達成本合同。
1、雙方共識:
。1)甲方全權托乙方作為該項目的咨詢(xún)顧問(wèn)。乙方是有資格接受甲方托咨詢(xún)顧問(wèn)該項目業(yè)務(wù)的機構,其資格真實(shí)可信(執照編號為:______)。
。2)乙方在對甲方負責的總原則下,竭誠為甲方提供日常管理、保安保潔等顧問(wèn)服務(wù)。
2、托期限:自簽訂本合同之日起至該項目終止。
3、托內容:指甲方托乙方:
4、托費用:
5、違約責任:
。1)本合同簽訂后,雙方應認真遵守,任何一方在未得到對方書(shū)面許可的前提下均不得擅自解除合同。如一方擅自解除合同或實(shí)施使對方不能正常履行合同的行為,并經(jīng)對方發(fā)出書(shū)面通知后仍無(wú)法糾正的,對方有權解除本合同。
。2)如甲方逾期按本合同約定向乙方支付托服務(wù)費用的,且逾期30天仍不能支付的,視同甲方違約,乙方有權解除本合同,甲方應向乙方支付違約金人民幣____元。
6、爭議的解決:因執行本合同所發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決。如協(xié)商不成,任何一方均可向常州仲裁員會(huì )申請仲裁。
7、本合同的法律效力:
。1)本合同壹式陸份,雙方各執叁份,具有同等法律效力。
。2)本合同由雙方合法代表簽署并加斧章后正式生效。
。3)本合同履行過(guò)程中,如有未盡事宜,雙方可協(xié)商一致后訂立補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
8、雙方已透徹了解上述條文。如有未盡事宜,雙方達成一致意見(jiàn)后,可形成書(shū)面意見(jiàn),作為本合同附件。
甲方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
物業(yè)咨詢(xún)合同2
甲方:
乙方:
經(jīng)雙方協(xié)商,一致同意簽訂本補充協(xié)議,本協(xié)議就甲方掛靠乙方對XX大樓進(jìn)行物業(yè)管理及乙方為甲方物業(yè)管理從業(yè)人員代發(fā)工資的事項達成如下協(xié)議:
1、乙方為甲方代發(fā)工資是指甲方將委托的人員工資款項,打入乙方賬戶(hù)內,乙方按甲方要求,于指定日期將每個(gè)員工的工資或獎金、津貼等存入其本人在銀行開(kāi)立的個(gè)人結算賬戶(hù)上。
2、甲方需填寫(xiě)代發(fā)工資清單,提供單位員工的姓名、工資金額。并在發(fā)放前三個(gè)工作日(節假日除外)將代發(fā)工資清單連同轉賬清單送交乙方,以確保甲方員工工資及時(shí)入賬。乙方對甲方提供的清單內容不做任何修改。
3、乙方為甲方提供的代發(fā)工資服務(wù)的事項,乙方每年提取管理費5萬(wàn)元或從代發(fā)總金額中提取12.3%的管理費(其中含稅金7.3%)。
4、甲乙雙方所簽的物業(yè)管理服務(wù)合同,是應甲方要求簽訂。乙方實(shí)際不參與甲方的任何人事及物業(yè)服務(wù)管理工作,因此甲方委托管理的物業(yè)服務(wù)人員、財產(chǎn)出現任何經(jīng)濟和法律責任都與乙方無(wú)關(guān)。
5、該項目物業(yè)管理服務(wù)期間,甲方應主動(dòng)維護乙方信譽(yù)和形象,自覺(jué)加強安全生產(chǎn)和管理,遵守工作手則與操作規程,接受乙方的指導和監督。如甲方違反此規定,且不改正,乙方有權單方面解除或終止本協(xié)議,所造成的責任和后果全部由甲方承擔。
6、本協(xié)議自簽訂之日起生效,有效期壹年,如執行中遇到問(wèn)題,雙方應本著(zhù)友好合作的精神協(xié)商解決。
7、協(xié)議如需終止,須在終止日前十天以書(shū)面形式通知對方。
8、本協(xié)議一式三份,甲方二份、乙方一份。
甲方(蓋章):__________________
乙方:_________________________
代表人(簽字):________________
身份證號碼:____________________
_________年________月_______日
_________年________月_______日
物業(yè)咨詢(xún)合同3
甲方:
乙方:
為明確雙方權利義務(wù),保護雙方合法權益,根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》、《物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律法規,本著(zhù)平等、自愿、公平、誠實(shí)信用、公序良俗的原則,經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同。
一、物業(yè)概況
物業(yè)類(lèi)型: 辦公樓,位置: 。凈用地面積: m2,總建筑面積: m2?⒐と掌赺____年____月____日,交付使用日期_____年____月____日。其他。
二、服務(wù)內容與質(zhì)量標準
參照級物業(yè)服務(wù)標準(20xx年,中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )印發(fā)),乙方負責該辦公樓及相關(guān)院落、車(chē)場(chǎng)等的服務(wù)管理。
。ㄒ唬┕灿貌课、共用設施設備服務(wù)管理。共用部位,如門(mén)廳、樓梯間、走廊通道、衛生間等上下左右前后等。配套設施設備,如自來(lái)水供水系統、污水管,配電設備、照明燈具,樓內消防設施設備等。規劃紅線(xiàn)內屬物業(yè)管理服務(wù)范圍的市政公用設施,如室外上下水管道、化糞池、綠化、自行車(chē)房棚、停車(chē)場(chǎng)等。
。ǘ┬l生保潔服務(wù)管理。共用部位、共用設施設備無(wú)蛛網(wǎng)浮塵。定期消毒,四害消殺工作到位。共用部位無(wú)亂涂、亂貼、亂畫(huà)、亂堆放現象。下水管道通暢。垃圾清運及時(shí)。院內環(huán)境整潔。
。ㄈ┌踩婪斗⻊(wù)管理。24小時(shí)專(zhuān)人值守,人員、車(chē)輛出入管理嚴格、適度,值班記錄完備并保存至本合同解除或終止。院內車(chē)輛停放管理。
。ㄋ模┪飿I(yè)管理區域綠化養護;ú、樹(shù)木等綠化植物修剪養護及時(shí)到位。
三、合同期限
本合同期限為年,自_____年____月____日起至_____年____月____日止。
四、物業(yè)服務(wù)費
物業(yè)服務(wù)費采取包干制收費形式,最高標準(含稅)是元/月。通常情況下,乙方每月上旬支取上個(gè)月的物業(yè)服務(wù)費。
五、雙方的權利義務(wù)
。ㄒ唬┘追降臋嗬x務(wù)。
1、甲方以業(yè)主委員會(huì )身份,維護物業(yè)使用人(辦公單位、部門(mén))的合法權益,接受他們的合理建議、意見(jiàn),及時(shí)向乙方及相關(guān)公共事業(yè)部門(mén)反映,協(xié)調解決問(wèn)題并適時(shí)反饋。
2、監督、檢查、考核乙方履行本合同,依據對乙方違約考核情況,適度扣減乙方的物業(yè)服務(wù)費。
3、積極協(xié)助、支持、配合乙方開(kāi)展工作。
4、按照本合同約定交納物業(yè)服務(wù)費。
。ǘ┮曳降臋嗬x務(wù)。
1、按照本合同約定收取物業(yè)服務(wù)費。
2、對物業(yè)使用人違反《管理規約》的行為進(jìn)行勸阻、制止、報告。
3、注重服務(wù)的及時(shí)性、有效性,按照本合同約定滿(mǎn)足物業(yè)使用人需求。
4、定期征求物業(yè)使用人意見(jiàn)、建議,有效處理他們的投訴,并及時(shí)回訪(fǎng)。
六、違約責任
甲方違反本合同約定,依法承擔相應的違約責任。
乙方違反本合同約定,造成物業(yè)使用人較大經(jīng)濟損失,或物業(yè)使用人向物業(yè)管理行政主管部門(mén)或12345熱線(xiàn)投訴次/月及以上的(含上述合計),甲方可適量扣減乙方的物業(yè)服務(wù)費。
七、其他事項
1、甲方無(wú)需為乙方支付所謂的“開(kāi)辦費”和材料、用具等費用。
2、甲方為乙方提供物業(yè)管理用房。
3、合同期滿(mǎn),經(jīng)雙方協(xié)商可以續簽或變更。一方打算解除本合同時(shí),一般應至少提前天告知另一方。根據城市開(kāi)發(fā)建設要求,可以隨時(shí)解除本合同。解除本合同時(shí),應當結清物業(yè)服務(wù)費。
4、因本合同產(chǎn)生的爭議,由東營(yíng)仲裁委員會(huì )仲裁。
5、本合同一式份,甲方份,乙方份。
甲方(公章):
乙方(公章):
地址:地址:
法定代表人:
法定代表人:
委托代理人:
委托代理人:
聯(lián)系電話(huà):
聯(lián)系電話(huà):
年 月 日
物業(yè)咨詢(xún)合同4
托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):________________公司
受托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):______________公司
根據《中華人民共和國合同法》、《城市新建住宅小區管理辦法》等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,就甲方托乙方對_________(物業(yè)名稱(chēng))實(shí)行專(zhuān)業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
第一條物業(yè)基本情況
座落位置:_________市_________區_________路(街道)________號;占地面積:________平方米;建筑面積:________平方米;其中住宅_________平方米;物業(yè)類(lèi)型:_________(住宅區或組團、寫(xiě)字樓、商住樓、工業(yè)區、其他/低層、高層、超高層或混合)。
第二條托管理事項
1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問(wèn)、走廊通道、門(mén)廳、設備機房、)的維修、養護和管理。
2.房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線(xiàn)、空調、暖氣干線(xiàn)、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務(wù)。
3.本物業(yè)規劃紅線(xiàn)內屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車(chē)房棚、停車(chē)場(chǎng))的維修、養護和管理。
4.本物業(yè)規劃紅線(xiàn)內的屬配套服務(wù)設施(網(wǎng)球場(chǎng)、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等)的維修、養護和管理。
5.公共環(huán)境(包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運。
6.交通、車(chē)輛行駛及停泊。
7.配合和協(xié)助當地機關(guān)進(jìn)行安全監控和巡視等保安工作(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任)。
8.社區文化娛樂(lè )活動(dòng)。
9.物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;
10.法規和政策規定由物業(yè)管理公司管理的其它事項。
第三條合同期限
本合同期限為_(kāi)________年。自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
第四條甲方的權利和義務(wù)
1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;
2.對乙方的管理實(shí)施監督檢查,每年全面進(jìn)行一次考核評定,如因乙方管理不善,造成重經(jīng)濟損失或管理失誤,經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門(mén)認定,有權終止合同;
3.托乙方對違物業(yè)管理法規政策及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理:包括責令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無(wú)故不繳、交有關(guān)費用或拒不改正違章行為的責任人采取停水、停電等催繳催改措施;
4.甲方在合同生效之日起日內按規定向乙方提供經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房_________平方米,由乙方按每月每平方米_________元標準出租經(jīng)營(yíng),其收入按法規政策規定用于補貼本物業(yè)維護管理費用。
5.甲方在合同生效之日起日內按政府規定向乙方提供管理用房________平方米(其中辦公用房________平方米,員工宿舍________平方米,其它用房_________平方米),由乙方按下列第_________項使用:
。1)無(wú)償使用。
。2)按每月每平方米建筑面積_________元的標準租用。
6.甲方在合同生效之日起一日內按規定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料(工程建設竣工資料、住用戶(hù)資料),并在乙方管理期滿(mǎn)時(shí)予以收回;
7.不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
8.負責處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;
9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
10.法規政策規定由甲方承擔的其他責任。
第五條乙方的權利和義務(wù)
1.根據有關(guān)法律、法規政策及本合同的規定,制訂該物業(yè)的各項管理辦法、規章制度、實(shí)施細則,自主開(kāi)展各項管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng),但不得損害多數業(yè)主(住用戶(hù))的合法權益,獲取不當利益。
2.遵照國家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費規定,按物業(yè)管理的服務(wù)項目、服務(wù)內容。服務(wù)深度,測算物業(yè)管理服務(wù)收費標準,并向甲方提供測算依據,嚴格按合同規定的收費標準收取,不得擅自加價(jià),不得只收費不服務(wù)或多收費少服務(wù)。
3.負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計劃和中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施。
4.有權依照法規政策、本合同和業(yè)主公約的規定對違業(yè)主公約和物業(yè)管理法規政策的行為進(jìn)行處理;
5.有權選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù)并支付費用、但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位,不得將重要專(zhuān)項業(yè)務(wù)承包給個(gè)人;
6.接受物業(yè)管理主管部門(mén)及有關(guān)政府部門(mén)的監督、指導,并接受甲方和業(yè)主的監督;
7.至少每3個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費用收支賬;
8.對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關(guān)部門(mén)批準后方可實(shí)施;
9.建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時(shí)記載有關(guān)變更情況;
10.開(kāi)展有效的社區文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作;
11.本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交原托管理的全部物業(yè)及其各類(lèi)管理檔案、財務(wù)等資料;移交本物業(yè)的公共財產(chǎn),包括用管理費、公共收入積累形成的資產(chǎn);對本物業(yè)的管理財務(wù)狀況進(jìn)行財務(wù)審計,甲方有權指定專(zhuān)業(yè)審計機構;
12.不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)的保管保險義務(wù)(另有,專(zhuān)門(mén)合同規定除外)。
第六條管理目標
乙方根據甲方的托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標準”(各項維修、養護和管理的工作標準和考核標準),與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾,在本合同生效后_________年內達到_________的管理標準;_________年內達到_________管理標準,并獲得政府主管部門(mén)頒發(fā)的證書(shū)。
第七條管理服務(wù)費用
1.本物業(yè)的管理服務(wù)費按下列第_________項執行:
。1)按政府規定的標準向業(yè)主(住用戶(hù))收取,即每月每平方米建筑面積_________元;
。2)按雙方協(xié)商的標準向業(yè)主(住用戶(hù))收取,即每月每平方米建筑面積_________元;
。3)由甲方按統一標準直接支付給乙方,即每年(月)每平方米建筑面積_________元;支付期限:_______;支付方式:______。
2.管理服務(wù)費標準的調整按下列第_________項執行
。1)按政府規定的標準調整;
。2)按每年_________%的幅度上調;
。3)按每年_________%的幅度下調;
。4)按每年當地政府公布的物價(jià)漲跌幅度調整;
。5)按雙方議定的標準調整________________;
3.乙方對物業(yè)產(chǎn)權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護,及其他特約服務(wù),采取成本核算方式,按實(shí)際發(fā)生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進(jìn)行審核和監督。
4.房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養護與更新改造,由乙方提出方案,經(jīng)雙方議定后實(shí)施,所需經(jīng)費按規定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執行市政府物業(yè)管理主管部門(mén)的指導標準。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護。
5.本物業(yè)的公用設施專(zhuān)用基金共計_________元,由甲方負責在_________時(shí)間內按法規政策的規定到位,以保障本物業(yè)的公用配套設施的更新改造及重維護費用。
6.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用_________元,按下列第_________項執行:
。1)由甲方在本合同生效之日起_________日內向乙方支付;
。2)由乙方承擔;
。3)在_________費用中支付;
7.因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費用,按下列第_________項執行:
。1)由甲方承擔全部空置物業(yè)的管理成本費用,即每平方米建筑面積每月_________元;
。2)由甲方承擔上述管理成本費用的_________%
第八條獎懲措施
1.乙方全面完成合同規定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進(jìn)行獎勵:______________;
2.乙方未完成合同規定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進(jìn)行處罰:________________;
3.合同期滿(mǎn)后,乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權,但根據法規政策或主管部門(mén)規定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績(jì)優(yōu)秀,多數業(yè)主映良好,可以不參加招投標而直接續訂合同。
第九條違約責任
1.如因甲方原因,造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改,并有權終止合同。
2.如因乙方原因,造成不能完成管理目標或直接造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改,并有權終止合同。
3.因甲方房屋建筑或設施設備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,造成重事故的,由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重事故的,由乙方承擔責任并負責善后處理。(產(chǎn)生事故的直接原因,以政府有關(guān)部門(mén)的鑒定結論為準)
4.甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權,或造成對方經(jīng)濟損失的,應當承擔全部責任。
第十條其他事項
1.雙方可對本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補充,以書(shū)面簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
2.合同規定的管理期滿(mǎn),本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿(mǎn)六個(gè)月前向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。
3.本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方均不承擔違約責任并按有關(guān)法規政策規定及時(shí)協(xié)商處理。
4.本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),提請物業(yè)管理主管部門(mén)調解,調解不成的,提交_________仲裁員會(huì )依法裁決。
5.本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內,空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規定的事項,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和政策執行。
6.本合同正本連同附件共一頁(yè),一式三份,甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(mén)(備案)各執一份,具有同等法律效力。
7.本合同自簽訂之日起生效。
甲方(蓋章):_______________
乙方(蓋章):_______________
_________年_______月________日
_________年_______月________日
物業(yè)咨詢(xún)合同5
甲方:____________
乙方:____________
根據中華人民共和國《合同法》、《物權法》以及《物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規和規定,在自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的基礎上,甲方同意選聘乙方對市房地產(chǎn)交易中心大樓提供物業(yè)管理服務(wù),特訂立本合同。
一、物業(yè)管理服務(wù)內容
1、歸集和管理大樓檔案和物業(yè)資料,按規定制訂物業(yè)服務(wù)的各項制度、工作計劃和方案并組織實(shí)施;
2、物業(yè)共用部位的日常維護和管理,一般包括建筑物的.基礎、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂以及門(mén)廳、樓梯間、走廊、樓道、扶手、護欄、電梯井道、架空層及設備間等;
3、物業(yè)共用設備的日常維護和管理,一般包括電梯、水泵、水箱、避雷設施、消防設備、樓道燈、發(fā)電機、變配電設備、給排水管線(xiàn)、電線(xiàn)及空調設備等;
5、維護物業(yè)管理區域內的環(huán)境衛生和相關(guān)秩序,做好共用部位、公共場(chǎng)所的清潔衛生、生活垃圾收集清運工作,做好綠化樹(shù)木養護工作,對車(chē)輛停放進(jìn)行規范和管理,協(xié)助做好安全防范工作;
6、制訂物業(yè)管理區域內共用部位、共用設施設備、環(huán)境綠化等方面的年度維修養護方案并予公示和組織實(shí)施,制訂突發(fā)事件的應急處臵預案并協(xié)助做好有關(guān)工作;
7、按照有關(guān)法律法規和規定對房屋裝飾裝修進(jìn)行管理;
8、設立服務(wù)監督電話(huà),并將物業(yè)服務(wù)內容、服務(wù)標準和收費標準進(jìn)行公示;
9、雙方認可的其他事項:
二、合同期限
本合同期限為叁年,合同簽訂后,合同的履行期(含試用期)從大樓正式運行前1個(gè)月開(kāi)始計算(正式運行時(shí)間以甲方書(shū)面通知為準),試用期叁個(gè)月,試用期滿(mǎn)后,經(jīng)甲方考核合格,則合同正式生效,否則,合同終止。合同期滿(mǎn)后,本合同自行終止。合同簽訂日至合同的履行日之前為前期物業(yè)管理服務(wù)。
三、甲方的權利和義務(wù)
1、與乙方議定年度管理計劃、年度費用概算、決算報告。
2、對乙方實(shí)施監督檢查,有權要求乙方對違反服務(wù)承諾的事項進(jìn)行限期整改;有權要求乙方采納合理要求;有權對乙方的違紀、違規、不履行職務(wù)人員提出撤換的建議;有權對乙方的管理及服務(wù)考核評定。如因乙方管理不善,工作人員失職、瀆職,造成經(jīng)濟損失或管理失誤,甲方有權要求乙方給予合同賠償;造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤,經(jīng)物業(yè)管理主管部門(mén)核定,有權終止合同。
3、甲方有權對乙方違反物業(yè)管理法規、違反大樓管理規定、違反設備、設施管理規定和操作規程的行為或乙方的工作人員違紀、違法、違規、不履行職務(wù)行為進(jìn)行應急處理,包括責令立即停止行為、恢復原狀、核查事實(shí)情況、采取有效措施等。
4、如果乙方所提供的物業(yè)管理服務(wù)達不到管理方規定的質(zhì)量標準,或存在問(wèn)題,甲方有權利和義務(wù)向乙方反饋,并得出整改意見(jiàn)。乙方應采取有效措施立即給予糾正、改進(jìn),解決問(wèn)題。對甲方提出的較難處理的物業(yè)管理問(wèn)題,雙方協(xié)商解決問(wèn)題的時(shí)限,乙方必須在商定合理的時(shí)間內予以解決。不能改進(jìn)工作,達到質(zhì)量標準,或解決問(wèn)題的,甲方有權延期支付相應部分的物業(yè)管理費用而不承擔任何責任,直至問(wèn)題解決。
5、甲方委托乙方對大樓進(jìn)行管理,任何單位(團體)、個(gè)人如有違反大樓管理規定、對大樓設備和設施造成侵害、有可能危害大樓安全和影響大樓辦公環(huán)境的行為進(jìn)行有效處理,并及時(shí)報告甲方。
6、有權要求乙方按雙方約定的管理標準提供物業(yè)管理狀況報告等管理信息。
7、甲方在合同生效之日起無(wú)償向乙方提供管理用房、值班室、倉庫等物業(yè)管理用房。
8、甲方在合同生效之日起30日內,按規定向乙方提交相關(guān)物業(yè)管理檔案資料,并在乙方管理期滿(mǎn)時(shí)予以收回。
9、不干涉乙方依法或依本合同規定內容進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
10、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作的宣傳教育、文化活動(dòng)。
11、大樓的水電費由甲方直接向供水公司、供電公司交納。
12、乙方按合同完成工作,甲方須按時(shí)支付有關(guān)款項。
13、本合同終止時(shí),甲方有權指定專(zhuān)業(yè)審計機構對本物業(yè)的管理財務(wù)狀況進(jìn)行財務(wù)審計。
14、法律法規政策規定的其他權利和義務(wù)。
四、乙方的權利和義務(wù)
1、根據有關(guān)法律法規政策及本合同規定,制定大樓的各項管理辦法、規章制度、實(shí)施細則,自主開(kāi)展各項管理服務(wù)活動(dòng),但不得損害甲方的合法權益獲取不當利益。
2、遵照國家、地方物業(yè)管理收費規定,按物業(yè)管理的服務(wù)項目、服務(wù)內容、服務(wù)標準,測算物業(yè)管理收費標準,并由乙方提供測算依據,嚴格按合同規定的收費標準收取,不得擅自加價(jià),不得只收費不服務(wù)或多收費少服務(wù)。
3、負責編制大樓建筑本體及附屬建筑物、設施、設備、綠化等年度維修養護計劃及大、中型維修方案,經(jīng)雙方商定報批后組織實(shí)施。大、中型和更新改造費用由甲方負責,單項費用少于叁佰無(wú)(含叁佰元)的小修由乙方直接維修,并承擔費用。
4、有權依照本合同對在物業(yè)管理范圍內發(fā)生的違反大樓管理規定和有可能危害大樓安全、影響大樓辦公環(huán)境的行為以及突發(fā)事件(如盜竊、火災等)進(jìn)行應急處臵,并及時(shí)報告甲方有關(guān)人員。
5、乙方有權要求大樓所有辦公人員遵守有關(guān)大樓管理規定。
6、乙方可以在公安部門(mén)的指導下,做好安保工作,檢查大樓出入物品、車(chē)輛,盤(pán)查進(jìn)出人員。
7、乙方不得以任何形式和理由(含掛靠等)將本合同的權益與責任轉讓給其他第三人。在征得甲方同意的情況下,乙方可以選取專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的一、二項專(zhuān)業(yè)服務(wù)并支付費用,但必須是有相應資質(zhì)的專(zhuān)營(yíng)公司;甲方只與乙方發(fā)生合同關(guān)系,不承擔任何連帶責任;第三方過(guò)錯責任視為乙方過(guò)錯責任。
8、接受甲方監督。
9、就“大樓”管理設立專(zhuān)門(mén)賬戶(hù),用于“大樓”的物業(yè)管理并至少每季度向甲方公布一次管理費用的收支賬目。
10、對“大樓”的功能設施不得擅自占用、改變功能和用途,如需在“大樓”內、外,改建、擴建、完善配套項目,須報甲方批準后方可實(shí)施。
11、建立本大樓的物業(yè)管理檔案并負責及時(shí)記載有關(guān)變更情況。
12、及時(shí)向甲方提交年度工作總結和計劃報告。
13、向甲方提交各類(lèi)治安、刑事及突發(fā)事件處理的報告。
14、加強乙方員工職業(yè)道德和法制教育,做好保密。
15、乙方有義務(wù)執行甲方制定的節電節水節油的各項規定,采取有效措施給予支持和配合,積極提出合理化建議。
16、本合同終止時(shí),乙方必須從合同終止之日起十天內向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)項目、管理用房及其他各類(lèi)管理檔案、財務(wù)等資料。
17、法律法規政策規定的其他權利和義務(wù)。
五、管理目標
1、在合同期限內,執行《全國物業(yè)管理示范大廈標準評分細則》,開(kāi)展工作。
2、嚴格按照方案中承諾的物業(yè)服務(wù)標準組織實(shí)施物業(yè)服務(wù),在甲方組織的檢查考核中得分都在95%以上。
3、有效投訴率低于2‰。
4、有效投訴及時(shí)處理率達100%。
5、報修項目的及時(shí)處理率達到100%(小修項目在1小時(shí)內組織有效地維修)。
6、公共配套設施、設備完好率達99%以上,衛生保潔率100%。
7、對房屋、設備設施、環(huán)境衛生、車(chē)輛、綠化及物業(yè)人員行為規范等各方面的管理,民意測評滿(mǎn)意率95%以上。
8、利用現代化管理手段對物業(yè)進(jìn)行管理。
9、消防管理設備設施按照法規規定,隨時(shí)抽查完好率100%。
10、支持配合甲方做好節電節水節油的工作,有明顯效果。
11、工程維護人員中有總公司派出的經(jīng)政府有關(guān)部門(mén)頒發(fā)的特種作業(yè)人員操作證(電梯維護)人員1人。
六、管理服務(wù)費用(合同價(jià)格)
1、本物業(yè)的年管理服務(wù)費109萬(wàn)元,即“ 3.3元/㎡建筑面積〃月”,每月人民幣9.1萬(wàn)元。甲方每月中旬撥付,簽署付款憑證,本合同期滿(mǎn)當月的管理服務(wù)費待甲乙雙方辦好交接手續后,再予支付。
2、合同簽訂后,合同的履行期(含試用期)從大樓正式運行前1個(gè)月開(kāi)始計算,正式運行前1個(gè)月之前的物業(yè)管理費按核定的公司的人員等費用總額加20%的管理費由甲方支付。
3、大樓超過(guò)叁佰元以上的日常維修僅收材料費,其它特約服務(wù),采取成本核算方式,按實(shí)際發(fā)生費用計收。
七、違約責任
1、如因甲方原因,致使乙方未完成規定管理目標或造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予相應補償。
2、如因乙方原因,致使不能完成規定管理目標或造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予相應補償;甲方有權要求乙方限期整改,并扣付相應部分物業(yè)管理費用。
3、如因甲方房屋建筑、設施設備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,造成重大事故和損失的,由甲方承擔責任并負責善后處理;因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故和損失的,由乙方承擔責任并負責善后處理。產(chǎn)生事故的直接原因,以政府有關(guān)部門(mén)的鑒定結論為準。
4、甲方根據方案對大樓的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行定期和不定期的檢查考核;如乙方達不到管理目標的要求,甲方有權扣付5%以下月物業(yè)管理費用。
八、本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同互為補充且具有同等法律效力。招投標書(shū)若有與本合同相矛盾的地方,以本合同為準。
九、未盡事宜由甲、乙方雙方協(xié)商并簽訂相關(guān)的補充協(xié)議,簽訂的補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
十、本合同一式五份,由甲、乙雙方各執二份,吉安市政府采購辦執一份,均具有同等法律效力。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
物業(yè)咨詢(xún)合同6
甲方(物業(yè)服務(wù)企業(yè)):___________________________
營(yíng)業(yè)執照注冊號:______________________________
物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)號:______________________
通訊地址:____________________________________
聯(lián)系電話(huà):____________________________________
乙方:__________________________________________
通訊地址:______________________________________
聯(lián)系電話(huà):_______________________________________
根據《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規和規章的規定,甲乙雙方遵循平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則,經(jīng)充分、友好協(xié)商,就甲方為乙方提供物業(yè)服務(wù)的有關(guān)事宜,達成如下協(xié)議:
第一條物業(yè)基本狀況
(一)本物業(yè)名稱(chēng):_________
(二)物業(yè)的基本情況:
1、類(lèi)型:_____________辦公_____
2、座落位置:___________________
3、四至:
東至;___________________________
南至;___________________________
西至;___________________________
北至;____________________________
4、建筑面積:_________平方米
規劃平面圖和物業(yè)管理區域內的物業(yè)構成明細分別見(jiàn)附件一、二。
第二條雙方的權利和義務(wù)
(一)甲方的權利義務(wù)
1、遵守各項管理法規和合同規定的責任要求,根據乙方授權,對物業(yè)共用部位、共用設施設備進(jìn)行維護、修繕,對物業(yè)綠化、環(huán)境衛生、保安、交通等物業(yè)項目實(shí)施綜合維護、服務(wù)與管理,檢修記錄和保養記錄齊全。確保實(shí)現管理目標、經(jīng)濟指標,并承擔相應責任,自覺(jué)接受乙方檢查監督;
2、根據國家有關(guān)法規和政策,結合實(shí)際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《用戶(hù)服務(wù)手冊》并以書(shū)面或在客戶(hù)服務(wù)中心張貼的形式告知乙方;
3、妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料,及時(shí)記載有關(guān)變更信息,不得將乙方信息用于物業(yè)管理活動(dòng)之外的其他用途;
4、對乙方違反管理規約的行為,采取告知、勸阻和向有關(guān)主管部門(mén)報告等方式督促乙方糾正;
5、可將本物業(yè)管理區域內的專(zhuān)項服務(wù)委托給專(zhuān)業(yè)性服務(wù)企業(yè),但不得將全部物業(yè)服務(wù)一并委托給其他單位或個(gè)人。甲方應當將委托事項及受托企業(yè)的信息在物業(yè)管理區域內公示。甲方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務(wù)標準,不得低于本協(xié)議的約定。甲方應當對受托企業(yè)的服務(wù)行為進(jìn)行監督,并對受托企業(yè)的服務(wù)行為承擔責任;
6、與乙方訂立《房屋裝修管理協(xié)議》,并按照《房屋裝修管理協(xié)議》和《房屋裝修管理辦法》中的相關(guān)規定對乙方的裝修活動(dòng)進(jìn)行服務(wù)和管理;
7、接受乙方對經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中財務(wù)帳目的監督并報告工作,每月向乙方報送一次財務(wù)報表,每三個(gè)月張榜公布一次管理費收支帳目。
甲方:
乙方:
日期:
物業(yè)咨詢(xún)合同7
甲方:____________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)為甲方)
乙方:____________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)為乙方)
為了進(jìn)一步提高穎都家園各項物業(yè)管理水平,構建一個(gè)清潔美化、健康文明的和諧小區,經(jīng)公開(kāi)報名應聘,______年______月______日,經(jīng)穎都家園業(yè)主委員會(huì )集體考察并討論,現已確定泗洪縣美環(huán)物業(yè)管理有限公司中標,經(jīng)甲、乙雙方共同商定,就穎都家園物業(yè)管理事項訂立如下合同條款。
一、合同標的
1、委托管理內容:甲方將穎都家園小區的物業(yè)管理一體化服務(wù)委托給乙方管理,物業(yè)服務(wù)內容主要包括:公共部位及公共設備設施的日常維護與管理、安全管理、清潔管理、客戶(hù)服務(wù)管理、檔案資料管理、綠化美化管理、特約服務(wù)以及物業(yè)接管驗收等。
2、合同期限與收費標準
。1)合同期限:貳年。(自____________年______月______日起至______年______月______日止)
。2)收費標準:多層______元/m______月;門(mén)市房______元/ m_月。
3、服務(wù)內容和標準:
。1)接待禮儀標準:
、倥宕鹘y一標志,儀表端莊、大方,衣著(zhù)整潔,表情自然和諧、親切,對業(yè)主一視同仁。
、谟型晟频闹蛋嘀贫群徒唤影嘀贫,工作記錄,值班電話(huà)。急修服務(wù)2小時(shí)到位,24小時(shí)內修復,若不能,要有緊急處理措施,并做出解釋?zhuān)龀鱿迺r(shí)承諾;小修7日內修復。
。2)房屋、共用設施、設備維護與管理
、倜磕陮Ψ课莨灿貌课、設施設備、道路、綠地等進(jìn)行全面檢查二次;每半午檢查巡視一次房屋主體結構;每日巡視1次單元門(mén)、樓梯間通道部位及其共用部位的門(mén)窗、玻璃、路燈等。巡檢有記錄,巡檢結束將檢查情況報告業(yè)主委員會(huì )辦公室。
、趯I(yè)主房屋進(jìn)行裝修管理,對裝修中的違約行為及時(shí)勸阻,已造成后果或拒不改正的及時(shí)報告有關(guān)部門(mén)依法處理。
、鬯涿磕晗1次,保持泵房清潔衛生、地面排水暢通;每年一次對共用明裝給水管道進(jìn)行1次全面檢查維修。
、芑S池每一年半清理1次,日常保持出入口暢通;每月清掃1次排水明溝內的泥沙、紙屑等垃圾,排水通暢,無(wú)積水;地下管井堵塞及時(shí)疏通。
、莨┡潆娤到y、弱電系統建立相關(guān)規章制度,操作人員受過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓,持證上崗,每日填寫(xiě)運行記錄,建檔備查。
、薇芾捉拥叵到y進(jìn)行維護,在大雷雨過(guò)后及時(shí)對系統檢查,發(fā)現嚴重腐蝕、松脫等立即更換或緊固。
、呒訌姷缆肪S修與養護:保持道路暢通,路面平坦整齊,排水暢通。
3、清潔管理。
、俟灿脴堑溃焊鳂菍油ǖ篮蜆翘菖_階每周打掃1次。
、诘缆繁崳好咳涨鍜1次,無(wú)灰塵,無(wú)垃圾紙屑。
、坶T(mén)崗、標識、宣傳牌、變壓器箱、電表箱、信報箱保潔;門(mén)崗、變壓器箱、標識、宣傳牌每月擦拭2次,信報箱由業(yè)主自行清潔。
、芫G化帶保潔:每日清掃1次綠化帶,草地上的果皮、紙屑等垃圾,目視基本無(wú)雜物、無(wú)污漬、無(wú)垃圾。
、菪蓍e、娛樂(lè )、健身設施保潔;每周清潔1次。
、蘩、果皮箱每日清運1次;周?chē)孛嫔⒀b垃圾不明顯、無(wú)明顯污跡。生活垃圾由業(yè)主自己送至指定的垃圾箱。
4、園林綠化養護與管理。
、俨萜海撼苫盥试75%以上,無(wú)明顯的雜草無(wú)大面積蟲(chóng)害,無(wú)明顯的堆物堆料、踐踏、侵占現象;每年至少進(jìn)行1次施肥、補苗;至少進(jìn)行1次修剪。
、趫@林樹(shù)木:生長(cháng)長(cháng)勢一般,無(wú)明顯死樹(shù)和明顯枯枝死權,缺株在7%以下。
、刍▔夯ɑ荛L(cháng)勢一般,有黃葉、落葉的株數在20%以下。
5、安全防范:
、儆袑(zhuān)職安全護衛人員,當班時(shí)佩戴標志,有工作及交接班記錄。
、陂T(mén)衛:主出入口24小時(shí)有人值班看守,按合同約定進(jìn)行進(jìn)出車(chē)輛管理、交通指揮與疏導等工作;
、垩策墸好吭谎策壊簧儆4次,安全巡邏有記錄。
、茉O有業(yè)主求助與報警電話(huà),24小時(shí)有人值守,有緊急事故處理預案。
、萁煌、車(chē)輛管理:有較完善的車(chē)輛管理制度小區設置明顯的交通標志。維持交通秩序。業(yè)主車(chē)輛張貼標志,外來(lái)車(chē)輛進(jìn)行登記管理。
、藿∪澜M織,建立消防責任制。
6、檔案管理
、贆n案資料齊全完整,分類(lèi)成冊,查閱方便。
、诩皶r(shí)變更登記,帳物相符。
二、甲、乙雙方的權利和義務(wù)
1、甲方的權利和義務(wù)
。1)甲方有權對乙方的服務(wù)項目和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期或不定期的檢查和監督、考核和評價(jià),發(fā)現服務(wù)內容和質(zhì)量不到位的情況,有權予以批評并責令整改。
。2)對乙方的考核辦法:乙方每月須將對照合同約定的各項服務(wù)條款的執行情況向業(yè)主委員會(huì )進(jìn)行書(shū)面報告一次;甲方每季度對照合同條款對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行一次全面檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通知乙方進(jìn)行整改和提高;每半年組織召開(kāi)一次全體業(yè)主代表大會(huì ),對乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行一次全面評價(jià)。
。3)甲方對房屋維修基金享有管理權和使用權,乙方在沒(méi)有取得甲方授權的情況下不得向房管部門(mén)申請使用房屋維修基金。
。4)甲方向乙方免費提供相應的物業(yè)管理用房。
。5)甲方有義務(wù)幫助乙方處理好乙方與業(yè)主的糾紛,通過(guò)多種方式廣泛宣傳相關(guān)法律法規精神,努力做好廣大業(yè)主的思想教育工作,積極配合乙方收取物業(yè)管理費用。
。6)甲方不得干涉乙方正常的業(yè)務(wù)工作和內容管理。
。7)甲方不得向乙方收取合同約定之外的其他費用,更不得索取乙方的任何好處。
2、乙方的權利和義務(wù)
。1)乙方享有獨立的內部自主管理權、民事權及相應的服務(wù)收費權(包括外來(lái)小區內經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售、宣傳等租用場(chǎng)地費歸乙方收。。
。2)經(jīng)業(yè)主委員會(huì )授權,乙方可以對違反《業(yè)主管理公約》的行為給予處罰,處罰所得歸乙方所有。
。3)乙方必須按照合同約定的服務(wù)內容和標準認真履行職責。
。4)乙方有義務(wù)以多種方式向甲方定期或不定期地匯報物業(yè)服務(wù)情況,以便于業(yè)主委員會(huì )全面了解乙方的工作狀態(tài)。
。5)乙方須按照《中華人民共和國物業(yè)管理條例》規范自身的服務(wù)行為,所做所為不得違反政策法規,否則由此產(chǎn)生的一切后果由乙方自行承擔。
。6)乙方必須按照合同約定的收費標準收取,不得擅自提高收費標準,更不得以任何理由變項收取其他費用而增加業(yè)主的經(jīng)濟負擔。
。7)水費、電費、電視收視費原則上由服務(wù)單位直接向最終用戶(hù)收取,如果乙方為相關(guān)部門(mén)代收,但不得收取手續費等其他額外費用。
三、違約責任
1、乙方在服務(wù)過(guò)程中如存在服務(wù)不到位,被業(yè)主委員會(huì )提出應當整改提高而拒不執行的,第一次警告,第二次以業(yè)主委員會(huì )名義向縣房地產(chǎn)管理部門(mén)通報情況,作為不良記錄在案;第三次仍拒不整改或改不到位的,經(jīng)業(yè)主代表大會(huì )表決,甲方將中止《物業(yè)管理服務(wù)合同》。
2、如甲方違約干涉乙方正常的內部管理和業(yè)務(wù)活動(dòng),給乙方經(jīng)濟利益造成損害的,由乙方向縣房產(chǎn)處和縣住宅小區管理委員會(huì )辦公室提出申訴,由縣主管部門(mén)糾正其不法行為,由甲方負責賠償乙方的經(jīng)濟損失。如果是集體作出的決定,由集體賠償損失,因個(gè)人行為造成后果的,由個(gè)人作出賠償。
四、未盡事宜,雙方可再行協(xié)商,簽訂補充合同,所約定的條款與原合同具有同等法律效力。如甲、乙雙方有不同意見(jiàn)可協(xié)商解決,協(xié)商不成可提交縣房產(chǎn)處和縣小區住宅管理委員會(huì )辦公室進(jìn)行處理。
五、本合同一式四份,甲、乙雙方各執一份;縣城管局一份,縣住宅小區管理委員會(huì )辦公室一份。
六、本合同由雙方法定代表人共同簽字并蓋章后生效。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
物業(yè)咨詢(xún)合同8
甲方:湖北xxx公司
乙方:武漢x物業(yè)管理顧問(wèn)有限責任公司
為了持續保障服務(wù)品質(zhì),創(chuàng )造出清潔、安全、優(yōu)美的工作環(huán)境,達到專(zhuān)業(yè)的物業(yè)服務(wù)水平,甲方將辦公區日常清潔保養、保安服務(wù)工作發(fā)包給乙方,乙方將以專(zhuān)業(yè)服務(wù)技術(shù)和公司信譽(yù)承擔環(huán)境清潔、安全保衛的全方位服務(wù),F根據《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律,經(jīng)過(guò)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立以下合同條款,以規范雙方義務(wù)、保障雙方權益。
第一章、物業(yè)基本情況
項目名稱(chēng):湖北xx公司
物業(yè)類(lèi)型:辦公區保安、保潔服務(wù)
座落位置:武漢市xx大道x號
總用地面積:約3000平方米
第二章、承包服務(wù)內容
乙方全面承包甲方在管項目辦公區公共區域、辦公室地面、辦公桌椅、窗臺玻璃、公共設施的日常清潔。辦公區24小時(shí)保安服務(wù)工作。
第三章、承包方式
甲方按本合同第五章支付乙方費用,除此之外甲方不再承擔任何費用,乙方負責的日常清潔、保安服務(wù)工作所發(fā)生的所有人工、材料及其他一切費用由乙方承擔。
第四章、承包范圍及服務(wù)標準
乙方承包日常清潔保養及保安工作的范圍及服務(wù)標準按投標書(shū)承諾的標準和服務(wù)內容執行。公共部位日常服務(wù)范圍及要求和服務(wù)工作考核表以及考核方式按規范管理實(shí)施細則執行。
第五章、承包費用
根據乙方為甲方日常清潔保養、保安服務(wù)的服務(wù)內容和范圍,每月服務(wù)費用為人民幣¥xx元(大寫(xiě):人民幣xx整),此費用為閉口包干價(jià)。
第六章、甲方的權利和義務(wù):
1、將物業(yè)內外屬于甲方物業(yè)管理區域內的所有公用部位、場(chǎng)所、場(chǎng)地的日常清潔保養、保安服務(wù)工作發(fā)包給乙方承擔。
2、根據本單位的具體情況,制訂有關(guān)衛生守則,保安管理守則、做好宣傳工作,引導項目業(yè)主遵守各項管理守則,共同維護室內外環(huán)境清潔衛生,安全管理規定。
3、根據需要在樓宇內外設置適量的廢物箱、煙灰筒及明顯標志。
4、根據清潔質(zhì)量日查表,發(fā)現不合格的,按照《規范管理實(shí)施細則》對乙方進(jìn)行處罰。
5、負責免費提供乙方的清潔用水、用電和工具存放間,保安備勤室便于乙方的操作和管理,但乙方之工具等財產(chǎn)的安全由乙方自己負責。
6、收到乙方按合同所規定的物業(yè)服務(wù)費發(fā)票后,并且在甲方書(shū)面確認滿(mǎn)意乙方上一個(gè)月的物業(yè)服務(wù)工作后,于每月15日前支付上一個(gè)月的費用給乙方,物業(yè)服務(wù)費的支付方式為銀行轉帳支票。甲方如不能按約支付上述費用,按應付未付部分每天0.03%支付違約金(因乙方服務(wù)不能獲得甲方滿(mǎn)意或甲方按清潔扣款標準扣除違約金的,不受此款約束)。
7、乙方應遵守甲方的各項紀律和制度,在甲方對乙方進(jìn)行相應考核中,如乙方違反甲方的各項紀律和制度甲方可以按照甲方的規定對乙方進(jìn)行相應的處罰。乙方物業(yè)服務(wù)不能達到合同約定的標準并經(jīng)甲方要求拒不整改或兩次整改不到位的;或者乙方嚴重違反甲方各項規定致使發(fā)生嚴重后果的,甲方可以單方解除合同并相應扣減服務(wù)費、要求乙方賠償損失等。
第七章、乙方的權利和義務(wù)
1、乙方必須遵守國家及乙方注冊地、本合同履行地的有關(guān)勞動(dòng)法律法規政策的規定,合法用工。
2、乙方應為其派到甲方工作的人員辦理合法的勞動(dòng)用工手續,并將相關(guān)資料報甲方備案。
3、乙方必須選派素質(zhì)較高,服務(wù)態(tài)度好的經(jīng)培訓的員工進(jìn)駐項目工作,乙方選派的保潔員工、保安員要保持相對的穩定性,如需要適當調動(dòng),必須經(jīng)甲方同意后,方可調動(dòng)。服飾(自備)統一,佩戴工牌,接受客戶(hù)對工作的監督,以提高服務(wù)質(zhì)量,并教育員工嚴格遵守項目?jì)鹊陌踩Pl等各項規章制度。
4、乙方應向乙方員工按時(shí)足額發(fā)放工資、獎金及法定福利。
5、乙方派出的人員,按合同所規定的服務(wù)范圍和標準,必須做到文明操作,保質(zhì)、保量,不擅自進(jìn)出與服務(wù)范圍不相關(guān)的場(chǎng)所(經(jīng)甲方相關(guān)人員同意的除外)。
6、乙方要在工作中采取必需的一切安全防護措施以保障乙方員工的勞動(dòng)安全。
7、乙方工作人員在工作中發(fā)生事故或做出違法行為,其后果由乙方承擔,甲方不承擔任何責任和費用;乙方在履行合同過(guò)程中,給甲方或第三人造成人身或財產(chǎn)損失的,由乙方承擔全部的賠償責任。
8、乙方對自己?jiǎn)T工的安全負責,乙方負責購買(mǎi)第三者責任保險,并嚴格管理所屬人員在清潔工作時(shí)愛(ài)護物業(yè)的各種財物。
9、乙方必須嚴格管理所屬人員,教育所屬人員嚴格遵守有關(guān)安全作業(yè)規定,從業(yè)人員必須持有有效上崗證(包括特殊作業(yè)人員操作上崗證),如有安全事故,責任自負。
10、乙方必須保證所提供的全部資料和信息是真實(shí)可靠的,由于乙方提供虛假信息和資料給甲方造成的損失,全部由乙方承擔;如果乙方所提供的資料中含有虛假資料,甲方有權單方解除合同,乙方應向甲方支付相當一個(gè)月保潔費用的違約金。
11、乙方必須及時(shí)合理地解決與乙方員工的勞動(dòng)糾紛,因乙方與其員工的勞動(dòng)糾紛影響到甲方正常工作及本合同正常履行時(shí),乙方應當承擔違約責任。
12、因乙方在其員工的勞動(dòng)糾紛影響到甲方正常工作及本合同正常履行時(shí),每發(fā)生一次,乙方向甲方支付人民幣¥1000.00元(大寫(xiě):人民幣壹仟元整)的違約金,甲方可自行在支付給乙方的任何一筆款項中扣除該違約金,若扣除不足時(shí),甲方可向乙方另行索賠。
13、乙方必須按照合同附件規定的考核項目,制定和接受各項相應工作計劃,甲方根據計劃實(shí)施監督檢查。
14、如遇相關(guān)部門(mén)和機構的衛生檢查,被認為承包范圍不符合衛生標準要求,或受罰款時(shí),責任和款項由乙方承擔。
15、為確保工作質(zhì)量,乙方需確,F場(chǎng)清潔設備的正常使用;嚴禁使用有損環(huán)境和物業(yè)的藥劑、清潔劑;乙方末經(jīng)甲方許可,不得外借清潔設備及工具。
16、如發(fā)生突發(fā)事件(包括但不限于漏水、管道堵塞),乙方應在接到甲方通知后1小時(shí)內安排充足的人員參加突擊搶險清潔的工作,以確保物業(yè)能正常使用。
第八章、人員安排
1、乙方按合同所定派出經(jīng)專(zhuān)業(yè)培訓的服務(wù)員工共7名作為該項目物業(yè)服務(wù)專(zhuān)職人員。其中:保潔員3人、保安員4人
2、乙方還需向甲方提供當日員工崗位安排表以便甲方檢查。
3、乙方管理人員不定時(shí)地抽查該項目服務(wù)區域內服務(wù)質(zhì)量,根據提供服務(wù)標準的要求,對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)、技術(shù)培訓。加強物業(yè)服務(wù)意識理念的培訓,配合甲方做好物業(yè)管理工作,并指定項目負責人為承包項目的執行人。乙方項目執行人不配合甲方工作時(shí),甲方有權要求更換。
第九章、其他事項
1、乙方每月應向甲方提供合同中由甲方所付款項的各項清潔用品的清單,以便甲方對所付款項的檢控。
2、甲乙雙方保持定期共同商討有關(guān)工作問(wèn)題,確保和提高日常物業(yè)服務(wù)水準。經(jīng)甲方要求,乙方應當在三日內安排時(shí)間派員與甲方商討工作問(wèn)題。
3、本合同簽訂后任何一方如需中途終止合同,必須提前一個(gè)月書(shū)面通知對方,否則提出終止方應向另一方支付相當于一個(gè)月物業(yè)服務(wù)費用的違約金。
4、乙方及其員工在進(jìn)行本合同范圍內的物業(yè)服務(wù)工作時(shí),必須遵守有關(guān)安全作業(yè)規定,一旦發(fā)生安全事故,由乙方自行負責。如受甲方指派,乙方人員仍必須遵守安全規則,否則后果自負,甲方不承擔責任。
5、乙方不得轉包本合同業(yè)務(wù),不得將合同的權利義務(wù)轉讓給第三方。
6、乙方的投標文件為本合同不可分割的部分,含投標計劃書(shū)。
7、本合同有效期自20xx年9月1日起至20xx年8月31日止。
8、合同如有未盡事宜,雙方另行協(xié)商補充。
9、因本合同發(fā)生爭議,甲乙雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成可向物業(yè)項目所在地人民法院起訴。
10、本合同一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等法律效力。
甲方(公章):乙方(公章):
法定代表人:法定代表人:
委托代理人:委托代理人:
電話(huà):電話(huà):
傳真:傳真:
郵政編碼:郵政編碼:
開(kāi)戶(hù)銀行:開(kāi)戶(hù)銀行:
帳號:帳號:
簽署日期:20xx年x月x日簽署日期:20xx年x月x日
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