旅游合同書(shū)

　　在人們愈發(fā)重視契約的社會(huì )中，合同對我們的約束力越來(lái)越不可忽視，簽訂合同也是非常有必要的行為。那么合同要怎么擬定？想必這讓大家都很苦惱吧，下面是小編為大家收集的旅游合同書(shū)，希望對大家有所幫助。

旅游合同書(shū)1

　　甲方：_________（旅行社或公司）

　　地址：_________

　　郵碼：_________

　　電話(huà)：_________

　　法定代表人：_________

　　職務(wù)：_________

　　乙方：_________（姓名或團體名稱(chēng)）

　　地址：_________

　　郵碼：_________

　　電話(huà)：_________

　　根據國家有關(guān)旅游事業(yè)管理的規定，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本合同，共同信守執行。

　　第一條 旅游的時(shí)間安排

　　由甲方在_________年_________月_________日至_________年_________月_________日為乙方提供旅游服務(wù)。

　　第二條 旅游的地點(diǎn)及每個(gè)旅游景點(diǎn)的時(shí)間安排

　　甲方為乙方提供的旅游景點(diǎn)為_(kāi)________個(gè)。分別是_________。

　　每天的時(shí)間安排為上午_________時(shí)至_________時(shí)，下午_________時(shí)至_________時(shí)。

　　第三條 旅游的生活安排

　　甲方為乙方提供食宿，每天伙食在_________元至_________元標準內。

　　第四條 導游服務(wù)

　　甲方為乙方提供導游服務(wù)，服務(wù)內容：_________。

　　第五條 旅游的費用

　　本次旅游的費用總計_________元（包括食宿在內）。在旅游出發(fā)前_________日交清。

　　第六條 旅游的交通工具

　　甲方為乙方提供交通工具。_________等交通工具都由甲方聯(lián)系、提供，并保證乙方的旅游安全。

　　第七條 甲方的權利義務(wù)及違約金

　　1．甲方應按本合同的規定按時(shí)為乙方安排本次旅游。

　　2．甲方未經(jīng)乙方同意不得擅自減少或增加旅游景點(diǎn)和縮短旅游時(shí)間。如甲方違反約定，應向乙方賠償_________％的違約金或者乙方可以要求甲方按約定繼續提供旅游服務(wù)，甲方不提供的，乙方可以自行旅游，支出的合理費用，由甲方承擔；甲方增加游覽景點(diǎn)的，增加的費用由甲方承擔。

　　3．甲方應按本合同規定為乙方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在旅游期間，甲方應派醫務(wù)人員、保安人員等隨行，以保證本次旅游的順利進(jìn)行。

　　4．甲方不得擅自變更或解除合同，否則按約定賠償乙方損失額_________元。

　　5．由于甲方的原因導致乙方受到財產(chǎn)損失和人身傷害的，甲方負賠償責任。如因第三人的過(guò)錯造成損失的，甲方在賠償后，有權向第三人追償。

　　第八條 乙方的權利義務(wù)及違約金

　　1．乙方應按時(shí)交納旅游費用，如違反規定在旅游出發(fā)前_________天內還不交清的，甲方有權不與乙方簽訂合同，取消乙方的旅游事項。

　　2．乙方應遵守甲方安排在本次旅游當中的安全事項及其他合理要求，不得擅自單獨行動(dòng)，否則后果自負。

　　第九條 本合同在執行前或執行期間，如有未盡事宜，甲乙雙方協(xié)商同意后，另訂附則附于本合同之內，所有附則在法律上均與本合同有同等效力。

　　第十條 本合同一式_________份，由甲、乙方各執_________份。

　　甲方（蓋章）：_________ 乙方（簽字）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

　　簽訂地點(diǎn)：_________ 簽訂地點(diǎn)：_________

旅游合同書(shū)2

　　合同編號：______________

　　_________旅游（_____天___夜游）

　　甲方：_______________（旅游者）

　　乙方：_______________（旅行社）

　　甲方自愿購買(mǎi)乙方所銷(xiāo)售的旅游服務(wù)，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權利義務(wù)，本著(zhù)平等協(xié)商的原則，現就有關(guān)事宜達成如下協(xié)議：

　　一、游程及景點(diǎn)______________________________________________________。

　　二、出發(fā)時(shí)間：_______________；出發(fā)地點(diǎn)：___________________________。

　　三、結束時(shí)間：_______________；返回地點(diǎn)：___________________________。

　　四、供應標準

　　1、交通___________________________。

　　2、門(mén)票___________________________。

　　3、車(chē)輛__________________________。

　　4、住宿___________________________。

　　5、供餐___________________________。

　　6、旅游保險___________________________。

　　7、導游服務(wù)___________________________。

　　8、其他_______________________________。

　　五、團費總價(jià)_________元；發(fā)票號碼：_______________。

　　六、組團旅行社或組團聯(lián)合體

　　_____________________（許可證號l—sh—gn）。

　　“特別告知”為本合同的一部分，簽訂合同前甲方應當仔細閱讀“特別告知”內容。

　　本合同一式____份，合同雙方各執____份，具有同等效力。本合同從簽定之日起生效。

　　甲、乙雙方簽字時(shí)對本合同條款均無(wú)異議

　　甲方（蓋章）：_____________乙方（簽章）：_______

　　法定代表人（簽字）：_______地址：_______________

　　地址：_____________________郵編：_______________

　　郵編：_____________________電話(huà)：_______________

　　電話(huà)：_____________________

　　________年____月____日________年____月____日

　　簽訂地點(diǎn)：_________________簽訂地點(diǎn)：_________________

旅游合同書(shū)3

　　甲方（旅游者）：________________________________________________

　　乙方（組團旅行社）：____________________________________________

　　為明確雙方權利、義務(wù)，保障旅游活動(dòng)順利進(jìn)行，根據《中華人民共和國合同法》、《旅行社管理條例》和《重慶市旅游條例》等有關(guān)法律、法規之規定，經(jīng)雙方協(xié)商一致，達成如下協(xié)議：

　　第一條 組團項目及行程

　　旅游路線(xiàn)名稱(chēng)________________________________________________________________________________。

　　行程共計________________天________________夜（含在途時(shí)間）。

　　出發(fā)日期________________，出發(fā)地點(diǎn)__________________________________________________________。

　　結束時(shí)間________________，返回地點(diǎn)__________________________________________________________。

　　具體行程和景區詳見(jiàn)附件一 （旅游服務(wù)及行程安排表）

　　第二條 主要服務(wù)內容

　　1．餐飲：膳食以口味清淡為主,保證營(yíng)養衛生，有利消化；_______________________________________________________________________________。

　　住宿：出入方便、安靜、舒適；入住旅店前, 乙方應提醒甲方查看房間家具和設施是否齊備、安全，檢查后再行入��；根據甲方需要, 乙方應詳細介紹家具、設施的使用方法；入住后, 乙方應將自己的房間號告知甲方和總臺,并每晚巡視；________________________________________________________________。

　　交通：車(chē)況良好，安全舒適、整潔，方便中途休息；乙方應根據具體情況安排好甲方座位。上下車(chē)時(shí), 乙方應在門(mén)邊引導、攙扶，幫助甲方提放行李；________________________________________________________________。

　　游覽：________________________________________________________________。

　　2．乙方隨團人員應注重個(gè)人形象,配帶明顯標識；領(lǐng)隊、導游、醫護人員等全程陪同，各司其職；主動(dòng)詢(xún)問(wèn)和幫助乙方；醫護人員應攜帶常用藥品和器械，隨時(shí)觀(guān)察、了解甲方身體狀；

　　3．乙方應做好自我介紹,告之聯(lián)系電話(huà)；做好景點(diǎn)、景區介紹；對旅游中的注意事項、情況變化以及可能危及安全的情況，向甲方做出明確、具體的解釋和提示；

　　4．乙方應隨時(shí)、全面掌握旅游團的情況，作好組織安排工作；行程安排應休閑，舒緩，合理，勞逸結合，保證游客的休息時(shí)間；對游客間發(fā)生的糾紛, 應耐心調解,維持好旅途中的秩序；

　　5．乙方應每天一次向甲方的親屬發(fā)短信報平安（以甲方所留親屬電話(huà)為準）。

　　第三條 旅游費用及支付

　　1．旅游費用:成人______________元/人；兒童______________元/人；人數______________人（______________大______________�。�，共計______________元；

　　旅游費用包括：辦理旅行證件的費用；交通客票費（含旅游期間從機場(chǎng)、港口、車(chē)站等至住宿旅館往返的接送費用）；餐飲住宿費；非自費旅游項目景區景點(diǎn)的第一道門(mén)票費；導游服務(wù)費；行程中安排的其他項目費用。

　　2．付款方式：

　　□一次性付款:本合同簽訂之日，甲方一次性付清全款。

　　□分期付款

　　第四條 甲方的權利義務(wù)

　　1．甲方的權利

　　1.1要求乙方詳細說(shuō)明與本次旅游活動(dòng)有關(guān)的情況及注意事項；

　　1.2要求乙方開(kāi)具發(fā)票；

　　1.3甲方如屬景點(diǎn)門(mén)票優(yōu)惠對象，在得到景點(diǎn)確認后，有權要求退還已支付的景點(diǎn)門(mén)票優(yōu)惠部分票款；

　　1.4自愿選擇和購買(mǎi)保險；

　　1.5自愿選擇乙方推薦的自費項目，依照合同約定自愿購物。

　　2．甲方的義務(wù)

　　2.1如實(shí)填寫(xiě)相關(guān)資料，出具合法有效的相關(guān)證件；

　　2.2妥善保管隨身攜帶的行李物品；

　　2.3文明旅游，遵守團隊紀律，尊重旅游團成員，配合導游完成旅游行程；

　　2.4不得攜帶違禁物品、寵物。

　　第五條 乙方的權利義務(wù)

　　1．乙方的權利

　　1.1核實(shí)甲方提供的相關(guān)信息資料；

　　1.2根據旅游者的身體健康狀況及相關(guān)條件決定是否接納旅游者報名；

　　1.3在緊急情況下為維護游客權益及時(shí)合理處置突發(fā)事件。

　　2．乙方的義務(wù)

　　2.1按照合同約定的內容和標準，為甲方提供質(zhì)價(jià)相符的旅游服務(wù)；

　　2.2向甲方詳細介紹與本次旅游有關(guān)的情況及注意事項；

　　2.3妥善保管甲方提供的相關(guān)證件和資料；

　　2.4不得擅自安排購物或強制甲方消費。

　　第六條 旅游安全

　　1．甲方已如實(shí)向乙方告知自身的身體狀況（見(jiàn)附件二）；甲方確保自身身體條件適合參加本次旅游活動(dòng)，在參加驚險、刺激游樂(lè )項目時(shí)，將充分考慮自身條件；甲方出發(fā)時(shí)應帶上衣物、鞋帽、雨傘、藥品等常用物品；

　　2．乙方在考慮老年人的特殊性后組織本次旅游。乙方保證本次旅游的經(jīng)營(yíng)者和旅游車(chē)、船等具有相應從業(yè)資格（資質(zhì)）。乙方對旅游中可能危及甲方人身、財產(chǎn)安全的情況，應當作出明確說(shuō)明和警示。為保證旅游的順利進(jìn)行和旅游安全，本旅游團配有:領(lǐng)隊，導游，醫護人員等專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員；

　　3．旅途中如甲方出現身體不適或其它身體異常情況，應及時(shí)告知乙方。乙方應隨時(shí)觀(guān)察，無(wú)條件提供護理和幫助, 妥善處理；

　　4．甲方因疾病等健康原因無(wú)法繼續旅行時(shí)，乙方應積極協(xié)助就醫或返回，并在扣除已發(fā)生費用及退票費、手續費等合理費用后,退還甲方未發(fā)生部分的費用；

　　5.甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失事故時(shí)，乙方應積極施救，及時(shí)處理；涉及保險事故的, 應及時(shí)報案, 協(xié)助理賠。

　　第七條 合同的變更

　　1．甲乙雙方協(xié)商一致，可以變更本合同約定的旅游內容，但應當以書(shū)面形式由雙方簽字確認。由此增加的旅游費用及給對方造成的損失由變更提出方承擔，由此減少的旅游費用，應退還甲方；

　　2．因不可抗力或者意外事件（意外事件指因當事人故意或者過(guò)失以外的偶然因素而發(fā)生的事故。如重大禮賓活動(dòng)導致的交通堵塞、列車(chē)航班晚點(diǎn)等，下同）。導致無(wú)法履行或者繼續履行合同的，乙方可以在征得過(guò)半數以上旅游團隊成員同意后對相應內容予以變更。如無(wú)法達成過(guò)半數以上多數意見(jiàn)或因緊急情況無(wú)法征求意見(jiàn)時(shí)，乙方可決定內容的變更，但應就作出的決定提供必要的說(shuō)明和證據。合同變更后，乙方應將未發(fā)生的費用退回甲方，增加的旅游費用由甲乙雙方合理分擔；

　　3．在行前遇到不可抗力或者意外事件的，雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，乙方應將旅游費用扣除實(shí)際已發(fā)生的費用后退還甲方。

　　第八條 合同的轉讓

　　1．甲乙雙方之任何一方經(jīng)對方及受讓方同意，可以轉讓合同。即甲方可將合同轉讓給符合本次旅游條件的第三方，乙方可將合同轉讓給其它具有相應資質(zhì)的旅行社；

　　2．轉讓合同的，應以書(shū)面形式予以確認（見(jiàn)附件三）。合同轉讓后，甲乙雙方的權利、義務(wù)終止。

　　第九條 合同的解除

　�。ㄒ唬┘滓译p方在行前可以書(shū)面形式提出解除合同。

　　1．在出發(fā)的3日前（不含第3日）提出解除合同的，雙方互不承擔違約責任。乙方應向甲方退還全額旅游費用。如因甲方的原因解除合同的，甲方應承擔實(shí)際已發(fā)生的費用；

　　2．在出發(fā)前的3日以?xún)龋ê��?日）提出解除合同的，按本合同第十三條約定處理。

　�。ǘ�）甲方未按約定時(shí)間到達約定集合出發(fā)地點(diǎn)，也未能在出發(fā)中途加入旅游團的，視為甲方自愿解除合同，按照本合同第十三條第一款約定處理。

　�。ㄈ�）甲方在行程中擅自離團的，乙方可以解除合同。甲方不得要求乙方退還旅游費用。如因甲方疾病等客觀(guān)原因無(wú)法繼續旅行時(shí)，乙方應積極協(xié)助，妥善安排，旅游費用在扣除實(shí)際已發(fā)生的費用后，剩余部分退還給甲方。

　　第十條 成團人數和不成團的安排

　　1．最低成團人數：______________；組團低于此人數不能成團時(shí)，乙方應當在出發(fā)前______________日及時(shí)通知甲方。

　　2．如因低于成團人數不能成團時(shí)，甲方是否同意按下列方式解決：

　　2.1______________（同意或者不同意，打勾無(wú)效）乙方延期出團。

　　2.2______________（同意或者不同意，打勾無(wú)效）轉____________________________旅行社出團（乙方保證所承諾的服務(wù)內容和標準不變）。

　　第十一條 旅游購物和自費項目

　　1．乙方應按照《行程安排表》安排甲方購物和自費項目；購物次數每天不超過(guò)______________次,總購物次數不超過(guò)______________次；每次購物時(shí)間不超過(guò)45分鐘,經(jīng)半數以上旅游者同意,可適當延長(cháng)。

　　2．甲方在與乙方約定的購物點(diǎn)如購買(mǎi)到假冒偽劣或失效、變質(zhì)商品的，乙方應當負責退（換）商品；如不能退（換）商品的，應當先行賠償。甲方參加合同約定以外的購物和活動(dòng)的，由甲方自行負責。

　　第十二條 旅游保險

　　1．乙方已向甲方介紹相關(guān)旅游保險。甲方自愿購買(mǎi)______________保險公司______________保險，投保手續由乙方辦理。

　　2．為切實(shí)保障甲方權益，增強乙方抗風(fēng)險能力，乙方在征得甲方書(shū)面同意后（見(jiàn)附件四），為甲方辦理旅游保險（甲方為被保險人，乙方為投保人、受益人），費用由乙方承擔。當保險事故發(fā)生而乙方負有賠付責任時(shí)，此保險金作為乙方支付給甲方的賠付；當乙方不負有賠付責任時(shí)，乙方自愿將此保險金作為慰問(wèn)金支付給甲方。

　　第十三條 違約責任

　�。ㄒ唬┘追降倪`約責任

　　1．因甲方的原因，甲方在出發(fā)前的3日以?xún)龋ê��?日）提出解除合同的，應向乙方支付旅游費用總額10%的違約金，并承擔實(shí)際已發(fā)生的費用。

　　2．因不聽(tīng)從乙方勸諭而影響團隊行程，或由于甲方的故意或者過(guò)失，使乙方遭受損害的，應由甲方賠償損失。

　　3．因甲方原因延誤旅游行程的，由甲方自行負責。給乙方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。

　　4．甲方超出本合同約定的內容進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)所造成的損失，由其自行承擔。

　�。ǘ�）乙方的違約責任

　　1．因乙方的原因，乙方在出發(fā)前的3日以?xún)龋ê��?日）提出解除合同的，應向甲方支付旅游費用總額10%的違約金，并退還全部旅游費用。

　　2．乙方擅自將甲方轉至其他旅行社出團，甲方有權解除合同，乙方應全額退還已交的旅游費用，并按旅游費用總額的20%支付違約金。

　　3．因低于成團人數不能成團時(shí)，甲方既不同意轉團也不同意延期出團的，乙方應按本合同第十條約定的時(shí)間及時(shí)通知甲方解除合同，并退還全額旅游費用。如未按約定時(shí)間及時(shí)通知旅游者的，還應向甲方支付旅游費用10%的違約金。

　　4．因乙方原因延誤旅游行程的，應向甲方支付旅游費用10%的違約金。甲方要求繼續履行合同的，應繼續履行；甲方要求解除合同的，應安排甲方返回并退還未發(fā)生部分的費用。給甲方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。

　　5．乙方提供的服務(wù)未達到合同約定或《旅行社國內旅游服務(wù)質(zhì)量要求》的，按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標準》的相關(guān)規定進(jìn)行賠償。

　　第十四條 爭議的解決

　　1．雙方在旅游期間發(fā)生爭議，應本著(zhù)平等協(xié)商的原則解決。經(jīng)協(xié)商未解除合同的，雙方應繼續履行合同。待旅游行程結束后，按本合同約定的爭議解決方式解決爭議；雙方應當采取適當的措施防止損失擴大，否則，無(wú)權就擴大的損失要求賠償。

　　2．雙方因本合同發(fā)生爭議，應協(xié)商、調解解決，也可向相應的旅游質(zhì)量監督部門(mén)投訴。如協(xié)商、調解不成的，雙方選擇按下列第______________種方式解決：

　�、傧蛑貞c仲裁委員會(huì )申請仲栽；

　�、谙蛉嗣穹ㄔ浩鹪V；

　　第十五條 本合同一式二份，雙方各執一份，具有同等法律效力。

　　第十六條 其它約定______________________________________________________________________________ 。

　　甲方（蓋章）：______________ 乙方（蓋章）：______________

　　電話(huà)：______________________ 簽約代表：__________________

　　親屬電話(huà)：__________________ 電話(huà)：______________________

　　傳真：______________________ 傳真：______________________

　　地址：______________________ 地址：______________________

　　郵編：______________________ 郵編：______________________

　　簽約日期：______________年______________月______________日

旅游合同書(shū)4

　　甲方：亞克西旅行社

　　乙方：

　　經(jīng)甲乙雙方友好，平等協(xié)商，本著(zhù)互愿互利的原則，就租車(chē)事宜達成如下協(xié)議：

　　一、乙方租用車(chē)輛內容如下：

　　車(chē)型_ 正座_______(不包括司機)加座_______;數量 _______輛; 暫定租用期自_______年____月______日起使用至_______年____月______日止;預計_______天，每天車(chē)費_______元，其中空駛費用_______元，停留費用_______元，共計人民幣_______元，乙方需預付_______元給甲方，出發(fā)前再付車(chē)費的70%_______元。余款行程結束付清。乙方租車(chē)如需延期，乙方應提前24小時(shí)通知甲方，乙方有優(yōu)先權續租;

　　備注：司機食由____負擔;宿由____負擔外，油費，過(guò)路費，停車(chē)費由_______負擔。

　　二、甲乙雙方責任：

　　1. 甲方責任：

　　A. 甲方保證提供證件齊全的車(chē)輛，并對所租車(chē)輛的司機進(jìn)行統一管理，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);司機應保證有公安部門(mén)頒發(fā)的駕駛執照，符合準駕型號。

　　B. 甲方應在出車(chē)前進(jìn)行檢查，保證車(chē)輛處于良好的狀態(tài)，保持車(chē)容整潔，如車(chē)輛因途中拋錨等原因造成車(chē)輛無(wú)法正常使用，甲方兩小時(shí)內不能將車(chē)修復正常，乙方應再等候兩小時(shí)給甲方時(shí)間調配車(chē)輛或購買(mǎi)配件，等候時(shí)間總計不超過(guò)四小時(shí)。超過(guò)四小時(shí)以后甲方應立即安排搭乘出租車(chē)或搭乘其它車(chē)輛將乙方送至后一行程地點(diǎn)，費用由甲方支付，并安排車(chē)輛繼續完成行程。若耽擱行程一天以上，甲方需向乙方賠付相當時(shí)間內的租車(chē)費用。

　　C. 如因乙方原因，提前終止包車(chē)，所收費用不退;如因甲方原因，中途撤回包車(chē)，則由甲方退還未完成的費用，并支付租車(chē)總款的5%賠償金;如雙方協(xié)商一致，中途中止包車(chē)，則退還未完成的費用。

　　若因司機或其它第三方原因造成交通事故或其它安全事故，造成乙方人身傷害或財產(chǎn)損失，則按“中華人民共和國交通事故處理辦法”由乙方與車(chē)方所在單位協(xié)調處理，如果甲方為其購買(mǎi)了旅游意外保險，則按旅游意外保險相關(guān)條例進(jìn)行賠償，甲方不承擔任何賠償責任，但甲方可協(xié)助處理相關(guān)事宜。

　　E.甲方車(chē)輛司機要積極配合乙方旅游行程愉快順利，遵守旅游各項制度，相互團結，不 得酗酒打鬧，保證做好服務(wù)接待工作，對客人要熱情服務(wù)，保證安全行駛

　　行車(chē)途中司機要遵守交通規則，否則引起的乘客和財物的損失由甲方負責。

　　2. 乙方責任：

　　A.在出發(fā)后乙方應合理調配車(chē)輛，確保車(chē)輛在安全及可能行駛的路段行駛，避免司機疲勞駕駛，甲方不允許乙方任何人員擅自駕駛甲方車(chē)輛，如因此造成責任事故及經(jīng)濟損失乙方承擔一切責任及后果。

　　B. 乙方應保證甲方司機的正常睡眠，不要開(kāi)夜車(chē)(以天黑為限)。(特殊攝影團除外需提前申明)

　　三、付款方式

　　1. 乙方于出發(fā)前支付70%租車(chē)費，余款于行程結束前由乙方付清。

　　四、違約責任

　　甲，乙雙方任何一方在協(xié)議期內違約，違約方需支付對方違約金30%.

　　五、特別約定

　　對行程內游覽的景點(diǎn)順序甲方征得乙方同意有權進(jìn)行調整，如遇人力不可抗拒的自然災害和國家政策性調價(jià)等因素造成的增加費用，由客人自理;未盡事宜，雙方本著(zhù)友好態(tài)度，協(xié)商解決。

　　六、其它

　　1. 本協(xié)議一式貳份，具有同等法律效力(甲乙雙方各執一份)。

　　2. 本協(xié)議自簽協(xié)議之日起，自行生效，如發(fā)生糾紛雙方友好協(xié)商解決，直至按《中華人民共和國合同法》裁定執行。

　　此協(xié)議價(jià)格不含稅金

　　如需接送機/火車(chē)，費用為100元/次

　　甲方代表簽字： 乙方代表簽字：

　　甲方公章： 乙方身份證號碼：

　　聯(lián)系電話(huà)及傳真： 聯(lián)系電話(huà)及傳真：

　　簽約日期： 簽約日期：

　　特別聲明：

　　乙方可以修改或增加，減少以上條款，但一旦雙方達成協(xié)議，希望嚴格遵守。

旅游合同書(shū)5

　　合同編號：137547

　　甲方(團體或個(gè)人):__________

　　乙方:_______________________

　　甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權利和義務(wù)，本著(zhù)平等協(xié)商的原則，現就有關(guān)事宜達成如下協(xié)議。

　　第一條報名與成團

　　1.甲乙雙方共同確認：在簽定本合同前，已詳細閱讀及充分理解由西安市旅游局、西安市工商行政管理局制定的《西安市國內旅游報名須知及責任細則》和《旅游安全須知》。同意遵守并將其列為本合同附件。

　　2.甲乙雙方共同確認：乙方就其服務(wù)項目及質(zhì)量標準向甲方作出了全面介紹及詳細說(shuō)明。

　　3.如乙方取消組團計劃，甲方有權選擇如下要求(不可抗力除外)：

　　(1)要求乙方另行安排出游：

　　(2)要求乙方按附件1第四條第2款退還全部團款并賠償違約金。

　　4.如甲方報名后要求退團，乙方可按附件1第四條第1款的標準扣收業(yè)務(wù)損失費和違約金。

　　第二條內容與標準

　　1.主要事項

　　團號人數

　　旅行日期線(xiàn)路與景點(diǎn)(見(jiàn)行程表)

　　交通工具及標準

　　住宿標準責任保險金額

　　用餐標準早餐____次正餐_______次標準______元/人_____天

　　導游服務(wù)派全陪不派全陪注

　　購物及娛樂(lè )安排(見(jiàn)行程表)

　　預附款數額應交納團費總額

　　特別說(shuō)明

　　2.甲乙雙方同意遵守上述約定。甲方保證在旅游活動(dòng)中服從乙方的統一安排和要求，乙方保證所提供的各項服務(wù)符合上述標準。

　　第三條違約責任

　　1.乙方在下列情形下視坐違約，并承擔賠償責任：

　　1)因故意或過(guò)失未達到本合同規定的內容和標準，而造成甲方直接經(jīng)濟損失的：

　　2)乙方的服務(wù)未達到國家或行業(yè)規定的標準。

　　2.乙方違反合同，對其自身的損失應自負，給乙方造成損失，應承擔賠償責任。

　　3.減輕或免除違約責任的情況：

　　1)甲乙雙方因不可抗拒力因素不能履行合同的互不承擔賠償責任，但應及時(shí)通知對方，并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。

　　2)乙方在旅游質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生之前已采取以下措施的應減輕或免除責任：

　　A.旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說(shuō)明、提醒、勸戒、警告或事先說(shuō)明;

　　B.所發(fā)生的違約問(wèn)題非乙方責任或無(wú)法預知或已采取了預防性措施;

　　C.質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生全部或部分是由于賠償請求人自身的過(guò)錯;

　　D.質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生后，乙方及時(shí)采取了妥善處理措施。

　　第四條爭議的解決方式

　　本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可向有管轄權的旅游質(zhì)量監督管理所提出申訴，也可向被告所在地法院起訴。

　　第五條本合同附件

　　1.西安市國內旅游報名須知及責任細則。

　　2.行程安排表。

　　3.旅游安全須知。

　　第六條本合同一式兩份，雙方各執一份，具有同等效力。本合同須加蓋乙方合法注冊的“***旅行社”公章或“***旅行社合同專(zhuān)用章”方可為效。

　　甲方(簽字)：___________乙方(簽字)：__________

　　(蓋章)(蓋章)

　　聯(lián)系電話(huà)：_____________聯(lián)系電話(huà)：____________

　　地址及郵編：______________地址及郵編：_____________

旅游合同書(shū)6

　　合同號：旅行社名稱(chēng)：

　　(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方) 登記注冊地：營(yíng)業(yè)執照號：

　　法定代表人：

　　代表：

　　代表身份證：

　　地址：

　　日期：

　　電話(huà)：

　　傳真：

　　手機：

　　網(wǎng)址：

　　電子郵件：

　　旅行社名稱(chēng)：

　　(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)

　　登記注冊地：

　　營(yíng)業(yè)執照號：

　　法定代表人：

　　代表：

　　代表身份證：

　　地址：

　　日期：

　　電話(huà)：

　　手機：

　　網(wǎng)址：

　　電子郵件：

　　經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特達成以下加盟協(xié)議，本協(xié)議中甲方提供給乙方的服務(wù)主要有以下幾個(gè)方面：

　　1、 甲方的品牌和系統。

　　2、 甲方的航空旅游服務(wù)。

　　3、 甲方專(zhuān)有的技術(shù)支持，培訓和部分信息資料。甲方的經(jīng)營(yíng)模式和經(jīng)營(yíng)秘密。

　　4、 甲方的專(zhuān)用標識、網(wǎng)站。甲方獨有的人力資源。

　　一、合作方式和內容：

　　1、甲方將上述服務(wù)組合成的經(jīng)營(yíng)管理體系給乙方使用，乙方接受甲方的經(jīng)營(yíng)體系，按甲方統一的模式從事航空旅游活動(dòng)。

　　2、乙方按甲方提供的經(jīng)營(yíng)管理體系

　　(經(jīng)營(yíng)管理體系即以甲方的名稱(chēng)、商標、培訓體系、財務(wù)體系、標準化操作手冊、VI設計等)進(jìn)行活動(dòng)的運作。

　　3、乙方只可以在甲方指定的區域范圍和范疇內從事旅游活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)，超出授權區域和范疇開(kāi)展該活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)，就是對甲方經(jīng)營(yíng)體系的惡意侵害并承擔相應的責任。

　　4、從事本項目的基礎是乙方首先向甲方以及地接社付清全款，如果地接社由于接待質(zhì)量問(wèn)題給乙方造成損失，乙方有權力要求地接單位按照國家旅游行業(yè)法律法規承擔相應賠償責任。

　　二、相關(guān)費用, 期限：

　　1、本合同有效期 年。合同在雙方確定訂立后，乙方須向甲方交納人民幣質(zhì)

　　量保證金費用

　　(即旅游質(zhì)量保證金，存入當地旅游局指定銀行)，乙方須在本合同簽訂五日內將保證金

　　(人民幣 元) 匯至旅游局指定帳戶(hù)，并匯入公司指定帳戶(hù) 元保證金;乙方方可獲得 區域獨家代理經(jīng)營(yíng)權。同時(shí)可以在指定區域內開(kāi)展本項業(yè)務(wù)。

　　2、在合同有效期內甲方開(kāi)發(fā)旅游活動(dòng)及其他版本，乙方若愿意合作,不需要交納策劃費用，只需繳納少許的廣告費用。

　　3、乙方匯總所轄區域的報名游客，由總部統一操作，統一財務(wù)，統一管理，統一咨詢(xún)。

　　三、甲方的權利和義務(wù)：

　　1、甲方對旅游活動(dòng)品牌進(jìn)行不斷完善和提升。甲方向乙方提供開(kāi)展旅游活動(dòng)經(jīng)營(yíng)所需的一切材料范本。為乙方開(kāi)展旅游活動(dòng)經(jīng)營(yíng)提供培訓和指導。對乙方開(kāi)展工作及乙方在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的不妥之處甲方有權給予指正。

　　2、為保證活動(dòng)的統一性，營(yíng)員服裝及其他有形載體所使用圖形與文字由甲方統一制作，甲方擁有所有權。宣傳材料由甲方制作，乙方購買(mǎi)。全國實(shí)行統一標準。

　　3、甲方有權以各種形式對乙方以及乙方開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)進(jìn)行旅游活動(dòng)經(jīng)營(yíng)檢查、督導和考核，在業(yè)務(wù)指導中，幫助乙方解決經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的問(wèn)題。

　　4、甲方為乙方提供的產(chǎn)品和服務(wù)具有定價(jià)權。乙方可以就本活動(dòng)制定的價(jià)格提出意見(jiàn)。由甲方統籌考慮各個(gè)地區的具體情況，也可制定特殊標準。

　　6、甲方為乙方提供旅游活動(dòng)傳播所需的報紙廣告設計、平面設計、電視專(zhuān)題宣傳片樣稿。甲方根據乙方所轄經(jīng)營(yíng)區域策劃費用收取情況，可以給予乙方一定的推廣支持。乙方在新聞媒介的宣傳和廣告應當報甲方審核后方可發(fā)布。

　　四、乙方的權利和義務(wù)：

　　1、提供開(kāi)展當地旅游活動(dòng)所需的一切手續及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所需的資金。乙方可以在甲方活動(dòng)的宗旨和各種標準基礎上豐富自身經(jīng)營(yíng)和促銷(xiāo)活動(dòng)。乙方應保證按甲方的旅游活動(dòng)管理體系進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

　　2、乙方在旅游活動(dòng)經(jīng)營(yíng)開(kāi)展前接受其營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的培訓和考核，在得到甲方認可后方可開(kāi)展活動(dòng)。如乙方需要開(kāi)展培訓，報甲方申請，其中食宿費用、往返交通費用由乙方承擔。

　　3、乙方不享有授權區域和范圍之外旅游活動(dòng)使用權，不得轉讓或許可他人使用。乙方應按甲方提供的資料進(jìn)行宣傳活動(dòng)，并不得在旅游活動(dòng)經(jīng)營(yíng)以外的活動(dòng)中使用甲方名稱(chēng)和標志。未經(jīng)甲方許可，乙方不得與第三者進(jìn)行類(lèi)似的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

　　4、甲方開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品，不論任何版本，在招收到游客時(shí)，乙方應將客人的詳細檔案如實(shí)向甲方匯報，同時(shí)乙方必須將旅游團費匯至甲方指定帳戶(hù)。按周 在組團期間將旅游活動(dòng)的人數及收入情況報甲方備案，乙方不得虛報、漏報。如果由于乙方虛報、漏報，造成甲方接待困難或難以接待的。由此引起的損失由乙方承擔相應的負責。

　　5、乙方不得擅自修改甲方制定好的旅游活動(dòng)行程安排，如出現修改，發(fā)生的一切費用及責任由乙方承擔。

　　五、雙方的責任：

　　1、甲、乙雙方在合同有效期內不得任意解除合同，如擅自解除合同，則賠償對方損失人民幣萬(wàn)元。

　　2、甲方在合同有效期間不得在乙方的經(jīng)營(yíng)區域內許可給其他企業(yè)進(jìn)行同業(yè)經(jīng)營(yíng)，否則賠償乙方損失人民幣萬(wàn)元。

　　3、在合同有效期間，乙方不得銷(xiāo)售其他旅行社產(chǎn)品，否則賠償甲方損失萬(wàn)元人民幣。

　　4、建議乙方使用甲方統一制定的《旅游合同書(shū)》，否則，發(fā)生各種風(fēng)險的賠償由乙方負責。

　　5、建議乙方使用甲方統一規定的收款收據，即《旅游費用預收單》，否則，發(fā)生因收據不規范引起的糾紛，由乙方負責。

　　六、保密：

　　乙方承諾在整個(gè)合同期內和合同期滿(mǎn)后 兩 年內，不將其所知的旅游活動(dòng)所有信息、知識、經(jīng)營(yíng)方法等向其它人、組織、公司透露。否則賠償甲方萬(wàn)元人民幣。未經(jīng)甲方許可，擅自使用甲方以上信息資料的，承擔賠償 萬(wàn)元人民幣。

　　七、合同的解除與違約：

　　1、乙方違反合同規定發(fā)生下列情形之一時(shí)，甲方有權解除合同，并要求乙方支付違約金及賠償金。

　�、抛孕兄谱骰蚴褂门c甲方許可相同、相似或變形的商標或標識。

　　(2) 降低旅游活動(dòng)經(jīng)營(yíng)的組團服務(wù)質(zhì)量或以其經(jīng)營(yíng)的組團名義從事不法活動(dòng)，發(fā)生被輿論工具曝光批評或消費者嚴重投訴等情況。

　　(3)乙方疏于內部管理，招收手段不當使得業(yè)務(wù)開(kāi)展十分艱難，影響業(yè)務(wù)的進(jìn)程。

　　(4)沒(méi)有及時(shí)向甲方指定的帳戶(hù)匯入相關(guān)費用。

　　(5)乙方擅自轉讓活動(dòng)許可權或擅自改變活動(dòng)范圍。

　　(6)乙方不遵守旅游活動(dòng)體系程序規范。

　　(7)沒(méi)有及時(shí)向甲方以及地接社匯清費用，則每天按所收全部營(yíng)員總款的1%處于罰款付給甲方，直至付清全部款項之日為止。

　　九、合同解除或終止后雙方的責任：

　　1、乙方應在 十 日內歸還甲方旅游活動(dòng)所有商業(yè)資料。

　　2、自本合同解除或終止之日起，乙方應立即停止該活動(dòng)的任何形式的廣告宣傳、停止使用甲方商標、標志

　　(包括與其相似或易混淆的任何商標和標志)。

　　3、在甲乙不論以任何理由終止雙方本項合作后，乙方在叁 年內，不得從事與甲方策劃的相類(lèi)似的旅游活動(dòng)。否則應向甲方賠償 伍 萬(wàn)元人民幣。

　　4、在合作終止時(shí)，甲方有權在當地報紙聲明，與其他單位獨家合作。但不得有損于乙方的名譽(yù)。

　　十、不可抗力：

　　本合同所指不可抗力是指雙方不能預見(jiàn)、不能避免并不能克服的自然災害或政府行為。由不可抗力原因致使合同無(wú)法履行或無(wú)法全部履行時(shí)，甲方或乙方應立即將事故情況書(shū)面通知對方。

　　十一、合作期限：

　　本合同自 年 月 日甲、乙雙方簽定之日起生效，至 年 月 日結束。

　　十二、附則：

　　本合同一式貳份，甲、乙雙方各執一份。

　　本合同未盡事宜，另立補充協(xié)議，與本合同具有同等的法律效力。

　　本合同自雙方簽字之日起生效

　　(傳真簽字有效)。在合作期間，雙方傳真蓋章有效。與本合同具有同等的法律效力。雙方不論發(fā)生什么糾紛，均由甲方所在地管轄的法院或仲裁機關(guān)處理。

　　甲方：乙方：

　　簽名：簽名：

　　蓋章：蓋章：

　　年 月 日 年 月 日

旅游合同書(shū)7

　　合同編號：___________

　　甲方（團體或個(gè)人）：________________

　　乙方（組團旅行社）：________________

　　甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權利和義務(wù)，本著(zhù)平等協(xié)商的原則，現就有關(guān)事宜達成如下協(xié)議：

　　第一條 報名與成團

　　1．甲乙雙方共同確認：在簽訂本合同前，已詳細閱讀及充分理解由____________市旅游局制定、_________市工商行政管理局監制的《_________市出境旅游報名須知及責任細則》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“須知”）。同意遵守須知并將須知列為本合同附件。

　　2．甲乙雙方共同確認：乙方已就其服務(wù)項目及質(zhì)量標準向甲方作出了全面介紹及詳細說(shuō)明。

　　第二條 內容與標準

　　1．主要事項

　　旅行團名

　　報名人數初定出團日期旅游線(xiàn)路與天數交通工具及標準住宿標準用餐標準 早餐 次，正餐 次，標準 導游服務(wù)派領(lǐng)隊及導游服務(wù) 購物娛樂(lè )安排預付款數額應交納團費總額雙方其他約定 2．甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動(dòng)中服從乙方的統一安排和要求，乙方保證所提供的各項服務(wù)符合國家與行業(yè)規定的標準。

　　第三條 違約責任

　　1．乙方在下列情形下視作違約，并承擔賠償責任：

　�。�1）因故意或過(guò)失未達到本合同規定的內容和標準而造成甲方直接經(jīng)濟損失的；

　�。�2）乙方的服務(wù)未達到國家或行業(yè)規定的標準。

　　2．甲方違反合同規定，對其自身的損失應責任自負，給乙方造成損失，應承擔賠償責任。

　　3．不承擔違約責任的情況：

　　甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的，不承擔賠償責任，但應及時(shí)通知對方，并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。

　　4．乙方在旅游質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生前后已采取以下措施的，應減輕或免除責任：

　�。�1）對旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說(shuō)明、提醒、勸誡、警告或事先說(shuō)明;

　�。�2）所發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題已采取了預防性措施；

　�。�3）質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生是全部或部分由于賠償請求人自身的過(guò)錯；

　�。�4）質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生后，乙方及時(shí)采取了善后處理措施。

　　第四條 爭議的解決方式

　　1．本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向有管轄權的旅游質(zhì)監所申請調解、提出投訴和賠償請求。

　　2．雙方協(xié)商、調解不成的，向________________仲裁委員會(huì )申請仲裁；若不同意通過(guò)________________仲裁委員會(huì )仲裁的，可在特別約定條款中明確解決爭議的方式。

　　第五條 本合同的以下附件視為本合同的一部分，對甲乙雙方具有約束力（附件略）：

　　1．_________市出境旅游報名須知及責任細則；

　　2．旅游發(fā)票；

　　3．行程表；

　　4．出境游報名表。

　　第六條 本合同一式兩份，雙方各執一份，具有同等效力。

　　第七條 本合同從簽訂之日起生效。

　　第八條 雙方特別約定以下條款：_____________________________________。

　　甲方：________（公章） 乙方：________（公章）

　　代表：________（簽字） 代表：________（簽字）

　　地址：________________ 地址：________________

　　郵編：________________ 郵編：________________

　　電話(huà)：________________ 電話(huà)：________________

　　________年____月____日 ________年____月____日

旅游合同書(shū)8

　　合同編號：______________

　　一、定義和概念

　　第一條 本合同的詞語(yǔ)定義

　　1、組團社，是指合法取得《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執照》并經(jīng)國家旅游局批準取得組織中國公民以團隊形式出境旅游業(yè)務(wù)資格的旅行社，其名單由國家旅游局統一公布。

　　2、旅游者，是指與組團社簽訂出境旅游合同，參加出境旅游活動(dòng)的中國公民或者團體。

　　3、出境旅游服務(wù)，是指組團社依據《旅行社管理條例》等法律法規，組織旅游者到中華人民共和國境外的國家及港、澳、臺地區等旅游目的地旅行游覽、代辦旅游簽證/簽注，并親自或者委托經(jīng)境外旅游目的地政府指定的當地旅行社為旅游者代訂旅游交通票務(wù)、安排餐飲、住宿、游覽服務(wù)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

　　4、旅游費用，是指旅游者支付給組團社，用于購買(mǎi)出境旅游服務(wù)的費用。

　　旅游費用包括：

　　必要的簽證/簽注的費用（旅游者自辦的除外）；交通費（含境外機場(chǎng)稅）；住宿費；餐費（不含酒水費）；非自費旅游項目景區景點(diǎn)的第一道門(mén)票費；行程中安排的其他項目費用；組團社、地接社、境外導游等服務(wù)費。

　　旅游費用不包括：

　　旅游證件的費用和辦理離團的費用；個(gè)人投保的旅游保險費；合同約定自費項目的費用；合同未約定由組團社支付的費用（包括：

　　行程以外非合同約定活動(dòng)項目所需的費用、自由活動(dòng)期間發(fā)生的費用等）；境外小費；行程中發(fā)生的旅游者個(gè)人費用（包括：

　　交通工具上的非免費餐飲費、行李超重費，住宿期間的洗衣、電話(huà)、飲料及酒類(lèi)費，個(gè)人傷病醫療費，尋回個(gè)人遺失物品的費用及報酬，個(gè)人原因造成的賠償費用等）

　　5、旅行社責任保險，是指旅行社根據與保險合同的約定，向保險公司支付保險費，保險公司對旅行社在從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，致使旅游者人身、財產(chǎn)遭受損害應由旅行社承擔的責任，承擔賠償保險金責任的行為。

　　6、離團，是指旅游者參加了組團社所組的出境旅游團隊后，在境外因疾病、證件丟失等客觀(guān)原因未能隨團隊完成約定行程的行為。

　　7、脫團，是指旅游者參加了組團社所組的出境旅游團隊后，在境外擅自脫離旅游團隊，不隨團完成約定行程的行為。

　　8、轉團，是指由于低于成團人數，組團社在保證所承諾的服務(wù)內容和標準不變的前提下，經(jīng)旅游者書(shū)面同意，在出發(fā)前將其轉至其他旅行社所組的出境旅游團隊的行為。

　　9、不可抗力，是指不能預見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀(guān)情況，包括因自然原因和社會(huì )原因引起的，如自然災害、戰爭、罷工、重大傳染性疫情、政府行為等。

　　10、意外事件， 是指因當事人故意或者過(guò)失以外的偶然因素而發(fā)生的事故。如重大禮賓活動(dòng)導致的交通堵塞、列車(chē)航班晚點(diǎn)等。

　　11、業(yè)務(wù)損失費，是指組團社因旅游者行前退團而產(chǎn)生的經(jīng)濟損失。包括：

　　乘坐飛機（車(chē)、船）等交通工具的費用（含預訂金）旅游簽證/簽注費、酒店住宿費用（含預訂金）旅游觀(guān)光汽車(chē)的人均車(chē)租等已發(fā)生的實(shí)際費用。

　　12、黃金周，是指春節、“五一”、“十一”期間的7天節假日。其具體日期以當年國務(wù)院辦公廳通知的放假時(shí)間為準。

　　二、合同的簽訂

　　第二條 旅游行程計劃說(shuō)明書(shū)

　　組團社應當提供帶團號的《旅游行程計劃說(shuō)明書(shū)》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《計劃書(shū)》），經(jīng)雙方簽字或者蓋章確認后作為本合同的組成部分�！队媱潟�(shū)》應當對如下內容作出明確的說(shuō)明：

　�。�1）旅游目的地，線(xiàn)路行程時(shí)間（按自然日計算，含乘飛機、車(chē)、船等在途時(shí)間，不足24小時(shí)以一日計）；

　�。�2）交通工具及其檔次等級（明確交通工具出發(fā)時(shí)間段以及是否需中轉等信息）；

　�。�3）住宿安排及住宿酒店的名稱(chēng)、地點(diǎn)、檔次等級（是否有空調、熱水等相關(guān)的服務(wù)設施）；

　�。�4）景點(diǎn)/景區及游覽活動(dòng)等旅游線(xiàn)路內容（含主要景點(diǎn)停留的最少時(shí)間）；

　�。�5）用餐（早餐和正餐）的次數及其標準；

　�。�6）購物安排（組團社安排的購物次數不超過(guò)行程日數的一半，并同時(shí)列明購物場(chǎng)所名稱(chēng)、停留的最多時(shí)間及主要商品等內容）；

　�。�7）行程安排的娛樂(lè )活動(dòng)（時(shí)間、地點(diǎn)、項目）；

　�。�8）自費項目（如有安排，組團社應在簽約時(shí)向旅游者提供《境外自費項目表》，由旅游者自愿選擇并簽字確認后作為本合同的組成部分；自費項目應以不影響原計劃行程為原則，代收的自費項目費用不得高于當地同期市場(chǎng)零售價(jià)）；

　　《計劃書(shū)》用語(yǔ)須準確清晰，不應出現“準×星級”、“豪華”、“優(yōu)秀導游（領(lǐng)隊）服務(wù)”、“僅供參考”、“以××為準”、“與××同級”等不確定性用語(yǔ)。

　　第三條 簽訂合同

　　旅游者應當認真閱讀本合同有關(guān)條款、《計劃書(shū)》和《境外自費項目表》，在旅游者明晰本合同條款及有關(guān)附件內容的情況下，組團社和旅游者應當簽訂書(shū)面合同。

　　第四條 旅游廣告及宣傳制品

　　組團社的旅游廣告及宣傳制品應當遵循誠實(shí)信用的原則，其內容符合《合同法》要約規定的，視為本合同的組成部分，對組團社和旅游者雙方具有約束力。

　　第五條 合同效力

　　本合同一式兩份，雙方各持一份，具有同等法律效力，自雙方當事人簽字或者蓋章之日起生效。

　　三、 合同雙方的權利義務(wù)

　　第六條 組團社的權利

　　1、根據旅游者的身體健康狀況及相關(guān)條件決定是否接納旅游者報名參團。

　　2、有權核實(shí)旅游者提供的相關(guān)信息資料。

　　3、按照合同約定向旅游者收取全額旅游費用。

　　4、旅游團隊遇緊急情況時(shí)，可采取緊急避險措施。

　　5、有權拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求。

　　第七條 組團社的義務(wù)

　　1、按照合同和《計劃書(shū)》約定的內容和標準，為旅游者提供質(zhì)價(jià)相符的旅游服務(wù)。對可能危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的項目和須注意的問(wèn)題，應當事前向旅游者作出真實(shí)說(shuō)明和明確警示，并采取防止危害發(fā)生的措施。

　　2、在出團前召開(kāi)說(shuō)明會(huì )，把根據《計劃書(shū)》細化的《行程表》和《行程須知》發(fā)給旅游者，如實(shí)告知旅游的具體行程安排和各項服務(wù)標準；所到國家或地區的重要規定、風(fēng)俗習慣；安全避險措施；境外收取小費的慣例及支付標準、外匯兌換事項；應急聯(lián)絡(luò )方式（包括我駐外使領(lǐng)館及組團社境內、境外的應急聯(lián)系人及聯(lián)系方式）

　　3、為旅游團隊安排符合《出境旅游領(lǐng)隊人員管理辦法》資質(zhì)要求的領(lǐng)隊人員。

　　4、妥善保管旅游者提交的各項證件。

　　5、按照《旅行社投保旅行社責任保險的規定》投保旅行社責任保險，并向旅游者推薦旅游個(gè)人保險及其他保險。

　　6、行程中不得違反合同約定，強迫或者變相強迫安排旅游者購物、參加自費項目。

　　旅游者在《計劃書(shū)》安排的購物點(diǎn)所購物品系假冒偽劣商品時(shí)，組團社應當積極協(xié)助旅游者進(jìn)行索賠，自購物之日起90日內，旅游者無(wú)法從購物點(diǎn)獲得賠償的，組團社應當先行賠付。

　　7、向旅游者提供合法的旅游費用發(fā)票。

　　8、對《出境旅游報名表》的各項旅游者個(gè)人資料信息保密。

　　9、積極協(xié)調處理旅游者在旅游行程中的投訴。出現糾紛時(shí)，采取適當措施防止損失擴大。

　　10、由于第三方侵害等不可歸責于組團社的原因導致旅游者人身、財產(chǎn)權益受到損害的，組團社應當履行協(xié)助義務(wù)，避免旅游者人身、財產(chǎn)權益損失擴大。

　　第八條 旅游者的權利

　　1、依法享有《消費者權益保護法》和有關(guān)法律法規賦予消費者的各項權利。

　　2、在支付旅游費用時(shí)有權要求組團社開(kāi)具發(fā)票。

　　3、有權要求組團社按照合同和《計劃書(shū)》的內容和標準，兌現旅游行程服務(wù)。

　　4、有權拒絕組團社未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉團行為和合同約定以外的購物及自費項目安排。

　　第九條 旅游者的義務(wù)

　　1、如實(shí)填寫(xiě)《出境旅游報名表》和簽證/簽注資料的各項內容，并對所填的內容承擔責任。

　　2、向組團社提交的因私護照或者通行證有效期應當在半年以上，自辦簽證/簽注者還應當確保所持簽證/簽注在出游期間有效。

　　3、按照合同約定支付旅游費用。

　　4、遵守合同約定完成旅游行程，配合領(lǐng)隊人員的統一管理。

　　5、遵守我國和旅游目的地國家（地區）的法律法規和有關(guān)規定，不攜帶違禁物品出入境，不在境外滯留不歸。

　　6、尊重旅游目的地國家（地區）的風(fēng)俗習慣，舉止文明，不涉足色情場(chǎng)所，不參與賭博。

　　7、妥善保管自己的行李物品，尤其是貴重物品。

　　8、行程中發(fā)生糾紛，應當本著(zhù)平等協(xié)商的原則解決，采取適當措施防止損失的擴大，不得以拒絕登機（車(chē)、船）等行為拖延行程或者脫團。

　　四、 合同的變更

　　第十條 合同內容的變更

　　1、組團社與旅游者雙方協(xié)商一致，能夠變更本合同約定的旅游內容，但應當以書(shū)面形式由雙方簽字確認。由此增加的旅游費用及給對方造成的損失由變更提出方承擔，由此減少的旅游費用，組團社應當退還旅游者。

　　2、因不可抗力或者意外事件導致無(wú)法履行或者繼續履行合同的，組團社能夠在征得多數旅游團隊成員同意后對相應內容予以變更。因緊急情況無(wú)法征求意見(jiàn)時(shí)，組團社可決定內容的變更，但應當就作出的決定提供必要的說(shuō)明和證據。

　　3、在行前遇到不可抗力或者意外事件的，雙方經(jīng)協(xié)商能夠取消行程或者延期出行。取消行程的，由組團社向旅游者全額退還旅游費用（但應當扣除已發(fā)生的簽證/簽注費用）已發(fā)生旅游費用的，應當由雙方協(xié)商后合理分擔。

　　4、在行程中遇到不可抗力導致無(wú)法履行或者繼續履行合同的，組團社按本條第2款的約定實(shí)施變更后，將未發(fā)生的旅游費用退回旅游者，增加的旅游費用，應由雙方協(xié)商后合理分擔。

　　5、在行程中遇到意外事件導致無(wú)法履行或者繼續履行合同的，組團社按本條第2款的約定實(shí)施變更后，將未發(fā)生的旅游費用退回旅游者，因此增加的旅游費用由提出變更的一方承擔（但因緊急避險所致的，由受益方承擔）

　　第十一條 組團社轉團

　　當組團低于成團人數不能成團時(shí)，組團社能夠在保證所承諾的服務(wù)內容和標準不變的前提下，將旅游者轉至其他組團社所組的出境旅游團隊，但必須事先征得旅游者書(shū)面同意，在本合同協(xié)議條款中注明，并就受讓出團的組團社違反本合同約定的行為先行承擔責任，再行追償。

　　旅游者和受讓出團的組團社另行簽訂合同的，本合同的權利義務(wù)終止。

　　五、合同的解除

　　第十二條 不同意轉團和延期出團的合同解除

　　在組團社低于成團人數不能成團時(shí)，旅游者既不同意轉團也不同意延期出團的，視為組團社解除合同，按本合同第十三條、第十五條第1款相關(guān)約定處理。

　　第十三條 行程前的合同解除

　　旅游者和組團社在行前能夠書(shū)面形式提出解除合同。在出發(fā)前30日（按出發(fā)日減去解除合同通知到達日的自然日之差計算，下同）以上（不含第30日）提出解除合同的，雙方互不承擔違約責任。組團社應當在解除合同的通知到達日起5個(gè)工作日內，向旅游者退還全部旅游費用。組團社提出解除合同的，不得扣除簽證/簽注費用；旅游者提出解除合同的，如已辦理簽證/簽注的，應當扣除簽證/簽注費用。

　　旅游者或者組團社在旅游出發(fā)前30日以?xún)龋ê��?0日，下同）提出解除合同的，由提出解除合同的一方承擔違約責任。

　　第十四條 行程中的合同解除

　　1、旅游者未按約定時(shí)間到達約定集合出發(fā)地點(diǎn)，也未能在出發(fā)中途加入旅游團的，視為旅游者自愿解除合同，按照本合同第十六條第1款相關(guān)約定處理。

　　2、旅游者在行程中脫團的，組團社能夠解除合同。旅游者不得要求組團社退還旅游費用，如給組團社造成經(jīng)濟損失的，應當承擔相應賠償責任。

　　六、 違約責任

　　第十五條 組團社的違約責任

　　1、組團社在出發(fā)前30日以?xún)龋ê��?0日）取消出團的，向旅游者退還全額旅游費用（不得扣除簽證/簽注費），并按下列標準向旅游者支付違約金：

　　出發(fā)前30日至15日，支付旅游費用總額2%的違約金；

　　出發(fā)前14日至7日，支付旅游費用總額5%的違約金；

　　出發(fā)前6日至4日，支付旅游費用總額10%的違約金；

　　出發(fā)前3日至1日，支付旅游費用總額15%的違約金；

　　出發(fā)當日，支付旅游費用總額20%的違約金。

　　如上述違約金不足以賠償旅游者的實(shí)際損失，組團社應當按實(shí)際損失對旅游者予以賠償。

　　組團社應當在取消出團通知到達日起5個(gè)工作日內，向旅游者退還全額旅游費用，并支付上述違約金。

　　2、組團社未按合同約定提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù)，或者未經(jīng)旅游者同意調整旅游行程（本合同第十條第2款規定的情況除外），造成項目減少、旅游時(shí)間縮短或者標準降低的，應當采取措施予以補救，未采取補救措施的，應當承擔相應的賠償責任。

　　3、組團社領(lǐng)隊或者境外導游未經(jīng)旅游者簽字確認，安排旅游者參加本合同約定以外的自費項目的，應當承擔擅自安排的自費項目費用；擅自增加購物次數，每次按旅游費用總額的10%向旅游者支付違約金。

　　組團社強迫或者變相強迫旅游者購物的，應當按旅游費用總額的20%向旅游者支付違約金。

　　4、組團社違反合同約定在境外中止對旅游者提供住宿、用餐、交通等旅游服務(wù)的，應當負擔旅游者在被中止旅游服務(wù)期間所訂的同等級別的住宿、用餐、交通等必要費用，并向旅游者支付旅游費用總額30%的違約金。如果因此給旅游者造成其他人身、財產(chǎn)損害的，組團社還應當承擔損害賠償責任。

　　5、組團社擅自將旅游者轉至其他旅行社出團，旅游者在出發(fā)前得知的，有權解除合同，要求組團社全額退回已交旅游費用，并按旅游費用總額的10%支付違約金；旅游者在出發(fā)當日或者出發(fā)后得知的，組團社應當按旅游費用總額的20%支付違約金。

　　如上述違約金不足以賠償旅游者的實(shí)際損失，組團社應當按實(shí)際損失對旅游者予以賠償。

　　6、與旅游者出現糾紛時(shí)，組團社應當采取積極措施防止損失擴大。否則，應當就擴大的損失承擔責任。

　　第十六條 旅游者的違約責任

　　1、旅游者出發(fā)前30日以?xún)龋ê��?0日）提出解除合同的，應當按下列標準向組團社支付業(yè)務(wù)損失費：

　　出發(fā)前30日至15日，按旅游費用總額5%；

　　出發(fā)前14日至7日，按旅游費用總額15%；

　　出發(fā)前6日至4日，按旅游費用總額70%；

　　出發(fā)前3日至1日，按旅游費用總額85%；

　　出發(fā)當日，按旅游費用總額90%；

　　如上述支付比例不足以賠償組團社的實(shí)際損失，旅游者應當按實(shí)際損失對組團社予以賠償，但最高額不得超過(guò)旅游費用總額。

　　組團社在扣除上述業(yè)務(wù)損失費后，應當在旅游者退團通知到達日起5個(gè)工作日內向旅游者退還剩余旅游費用。

　　2、因不聽(tīng)從組團社及其領(lǐng)隊的勸諭而影響團隊行程，給組團社造成損失的，應當承擔相應的賠償責任。

　　3、旅游者超出本合同約定的內容進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)所造成的損失，由其自行承擔。

　　4、由于旅游者的故意或者過(guò)失，使旅行社遭受損害的，應由旅游者賠償損失。

　　5、與組團社出現糾紛時(shí)，旅游者應當采取積極措施防止損失擴大。否則，應當就擴大的損失承擔責任。

　　第十七條 其他責任

　　1、因旅游者提供材料存在問(wèn)題或者其他自身原因被有關(guān)機關(guān)拒簽、緩簽、拒絕入境、出境的，相關(guān)責任和費用由旅游者自行承擔，組團社將未發(fā)生的費用退還旅游者。如給組團社造成損失的，旅游者還應當承擔賠償責任。

　　2、由于第三方侵害等不可歸責于組團社的原因導致旅游者人身、財產(chǎn)權益受到損害的，組團社不承擔賠償責任。但因組團社不履行協(xié)助義務(wù)致使旅游者人身、財產(chǎn)權益損失擴大的，應當就擴大的損失承擔賠償責任。

　　七、 協(xié)議條款

　　第十八條 出發(fā)與結束日期

　　出發(fā)日期 ，結束日期 ；具體集合時(shí)間、地點(diǎn)及解散地點(diǎn)見(jiàn)《計劃書(shū)》。

　　第十九條 旅游費用與支付

　�。�旅游費用以人民幣為計算單位）

　　成人：

　�。� 元/人；兒童（不滿(mǎn)12歲的）￥ 元/人；

　　合計：

　�。� 元（其中簽證/簽注費用￥ 元/人）

　　旅游費用支付的方式和時(shí)間：

　　第二十條 個(gè)人投保的旅游保險

　　旅游者 （同意或者不同意，打勾無(wú)效）委托組團社辦理個(gè)人投保的旅游保險。

　　保險產(chǎn)品名稱(chēng)：

　　保險金額：

　　保險費：

　　第二十一條 成團人數與不成團安排

　　組團社最低成團人數：

　��；組團低于此人數不能成團時(shí)，組團社應當在出發(fā)前日及時(shí)通知旅游者。

　　如不能成團，旅游者是否同意按下列方式解決：

　　1、 （同意或者不同意，打勾無(wú)效）組團社延期出團。

　　2、 （同意或者不同意，打勾無(wú)效）轉 旅行社出團。

　　第二十二條 黃金周的特別約定

　　春節、“五一”、“十一”黃金周旅游高峰期間，組團社和旅游者約定行前退團及取消出團的提前告知時(shí)間、相關(guān)責任如下：

　　提前告知時(shí)間旅游者行前退團，旅游者應當支付組團社的業(yè)務(wù)損失費占旅游費用總額的百分比組團社取消出團，組團社應當支付旅游者的違約金占旅游費用總額的百分比

　　出發(fā)前 日至 日

　　出發(fā)前 日至 日

　　出發(fā)前 日至 日

　　出發(fā)前 日至 日

　　出發(fā)前 日至 日

　　第二十三條 爭議的解決方式

　　本合同履行過(guò)程中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決；亦可向合同簽訂地的旅游質(zhì)量監督管理所、消費者協(xié)會(huì )等有關(guān)部門(mén)或機構申請調解解決。協(xié)商或者調解不成的，按下列第 種方式解決：

　　1、提交 仲裁委員會(huì )仲裁；

　　2、依法向人民法院起訴。

　　第二十四條 其他約定事項

　　未盡事宜，經(jīng)旅游者和組團社雙方協(xié)商一致，可列入補充條款。

　�。ㄈ绾贤�空間不夠，可附紙張貼于空白處，在連接處需雙方蓋章。）

　　旅游者代表簽字（蓋章） 組團社簽字（蓋章）

　　簽約代表：

　　電話(huà)：

　　電話(huà)：

　　傳真：

　　傳真：

　　地址：

　　地址：

　　郵編：

　　郵編：

　　電子信箱：

　　電子信箱：

　　簽約日期：

　　年 月 日

　　簽約地點(diǎn)：

旅游合同書(shū)9

　　合同編號：

　　本合同文本時(shí)管局《中華人民共和國合同法》、《山東省消費者權益保護條例》、《旅行社條例》、《旅行社條例實(shí)施細則》及有關(guān)法律、法規制定的示范文本，供當事人約定采用，簽訂合同簽請仔細閱讀。

　　一、定義和概念

　　第一條 本合同的詞語(yǔ)定義

　　1、組團社，是指依法取得工商行政管理部門(mén)頒發(fā)的《營(yíng)業(yè)執照》和旅游行政管理部門(mén)頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證，從事招徠、組織旅游者旅游活動(dòng)，并為旅游者提供相關(guān)服務(wù)的旅行社。

　　2、旅游者，是指與組團社簽訂旅游合同，參加國內旅游活動(dòng)的中國公民或者團體。

　　3、旅游服務(wù)，是指旅行社依據《旅行社條例》等法律法規，組織旅游者赴旅游目的地旅行游覽，并親自或者委托旅游目的地旅行社為旅游者安排交通、餐飲、住宿、游覽等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

　　4、旅游費用，是指旅游者支付給組團社，用于購買(mǎi)國內旅游服務(wù)的費用。旅游費用包括：交通費、住宿費、餐費（不含酒水費）、行程計劃單所列旅游項目的第一道門(mén)票費、導游服務(wù)費、行程中安排的其他項目費用等。

　　5、旅行社責任保險，是指旅行社根據保險合同約定，向保險公司支付保險費，保險公司對旅行社在從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，致使旅游者人身、財產(chǎn)遭受損害應由旅行社承擔的責任，承擔賠償保險金的行為。

　　6、離團，是指旅游者參加了組團社所組織的旅游團隊后，因疾病、證件丟失等客觀(guān)原因未能歲團隊完成約定行程的行為。

　　7、脫團：是指旅游者參加了組團社多組織的旅游團隊后，擅自脫離旅行團隊，不隨團完成約定行程的行為。

　　8、轉團，是指旅游行程開(kāi)始前，低于成團人數時(shí)，經(jīng)旅游者書(shū)面同意，在出發(fā)前將其轉至當地其他旅行社所組織的旅游團隊中，并由旅游者與被推薦的旅行社簽訂旅游合同的行為。

　　9、散客拼團，是指由于低于成團人數，組團社在保證所承諾的服務(wù)內容和標準不變的前提下，經(jīng)旅游者書(shū)面同意，由旅游者報名后自行前往旅游目的地，由當地的旅行社組織來(lái)自國內各地的選擇的相同旅游線(xiàn)路的其它散客旅游者，拼成一個(gè)團統一安排旅游服務(wù)的行為。

　　10、不可抗力，是指因極端天氣、自然災害、戰爭、罷工、騷亂、恐怖事件、政府行為、公共衛生事件等原因造成的交通延誤或取消、景區臨時(shí)關(guān)閉、賓館飯店臨時(shí)被征用等旅行社無(wú)法預見(jiàn)、無(wú)法避免、無(wú)法克服的客觀(guān)情況。

　　11、意外事件，是指因當事人故意或者過(guò)失以外的偶然因素而發(fā)生的事故。

　　12、業(yè)務(wù)損失費，是指組團社因旅游者行前退團產(chǎn)生的經(jīng)濟損失。

　　二、報名參團與簽訂合同

　　第二條 簽訂合同

　　1、旅游者參加旅游活動(dòng)應選擇具有《營(yíng)業(yè)執照》《旅游社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和明碼標價(jià)的旅行社�！堵眯猩鐦I(yè)務(wù)許可證》上的營(yíng)業(yè)地址與實(shí)際營(yíng)業(yè)場(chǎng)所應當一致。

　　2、旅游者應當認真閱讀本合同有關(guān)條款、《旅游行程計劃說(shuō)明書(shū)》（一下簡(jiǎn)稱(chēng)《計劃書(shū)》）和《自費項目表》，在旅游者明晰本合同條款及有關(guān)附件內容的情況下，組團社和旅游者應當簽訂書(shū)面合同。

　　第三條 旅游行程計劃說(shuō)明書(shū)

　　1、組團社應當向旅游者提供《計劃書(shū)》，經(jīng)雙方簽字或者蓋章確認后作為本合同的組成部分，《計劃書(shū)》用語(yǔ)須準確清晰，《計劃書(shū)》應當對如下內容做出明確的說(shuō)明：

　�。�1）旅游行程的出發(fā)地、途徑地、目的地，線(xiàn)路行程時(shí)間（按自然日計算，含有乘飛機、車(chē)、船等在途時(shí)間不足24小時(shí)以一日計）；

　�。�2）旅游目的地的地接旅行社的名稱(chēng)、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系電話(huà)；

　�。�3）交通工具及其檔次等級；

　�。�4）住宿安排及住宿酒店的名稱(chēng)、地點(diǎn)、檔次等級（是否有空調、熱水等相關(guān)的服務(wù)設施）；

　�。�5）景區（點(diǎn)）及游覽活動(dòng)等（含主要景點(diǎn)停留的最少時(shí)間）；

　�。�6）自由活動(dòng)的時(shí)間和次數；

　�。�7）早餐和正餐的次數及其標準；

　�。�8）購物次數、購物場(chǎng)所名稱(chēng)和停留時(shí)間；

　�。�9）行程安排的娛樂(lè )活動(dòng)（時(shí)間、地點(diǎn)、項目）；

　�。�10）自費項目（如果安排，組團社應在簽約時(shí)間向旅游者提供《自費項目表》，明確自費項目的價(jià)格，由旅游者簽字確認后作為本合同的組成部分；自費項目應以不影響《計劃書(shū)》行程為主責準則，不得欺騙、脅迫旅游者參加）。

　　第四條 旅游廣告及宣傳品應當遵循誠實(shí)信用的原則，其內容符合《合同法》要約規定的，視為本合同的組成部分，對組團社和旅游者雙方具有約束力。

　　三、合同雙方的權利義務(wù)

　　第五條 組團社的權利

　　1、根據旅游者的身體健康狀況及相關(guān)條件是否接納旅游者報名參團。

　　2、要求旅游者如實(shí)提供旅游所必須的個(gè)人信息，按時(shí)提交相關(guān)證明文件。

　　3、按照合同約定向旅游者收取旅游費用。

　　4、要求旅游者遵守旅游合同約定的旅游行程安排，妥善保管隨身物品。

　　5、出現突發(fā)公共事件或者其他危急情形，以及旅行社因違反旅游合同約定采取補救措施時(shí)，要求旅游者配合處理防止擴大損失。

　　6、拒絕旅游者提出的超出旅游合同約定的不合理要求。

　　第六條 組團社的義務(wù)

　　1、按照合同約定的內容和標準，為旅游者提供質(zhì)價(jià)相符的旅游服務(wù)。對可能危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的項目和須注意的問(wèn)題，應當事前向旅游者做出真是說(shuō)明和明確警示，并采取防止危害發(fā)生的措施。

　　2、如實(shí)告知旅游者具體的旅游行程安排、各項服務(wù)標準和旅游目的地的風(fēng)俗習慣；合同約定不派全陪的，應當告知旅游目的地的接洽辦法和聯(lián)系方式。

　　3、為旅游團隊安排的導游應當取得國家旅游局頒發(fā)的導游證。

　　4、妥善保管旅游者提交的各項證件。

　　5、行程中不得違反合同約定，強迫或者變相強迫安排旅游者購物、參加自費項目。

　　6、旅游者在《計劃書(shū)》安排的購物點(diǎn)所購物品系假冒偽劣商品時(shí)，組團社應當積極協(xié)助旅游者進(jìn)行索賠。

　　7、向旅游者提供旅游費用發(fā)票。

　　8、旅行社不得向其他經(jīng)營(yíng)者或者個(gè)人，泄露旅游者因簽訂旅游合同提供的個(gè)人信息。

　　9、積極協(xié)調處理旅游者在旅游行程中出現的糾紛，采取適當措施防止損失擴大。

　　10、由于第三方侵害等不可歸責于組團社的原因導致旅游者人身、財產(chǎn)權益受到損害的，組團社應當盡協(xié)助義務(wù)，避免旅游者人身、財產(chǎn)權益損失擴大。

　　11、制止旅游者違犯法律、法規和違背旅游目的地風(fēng)俗習慣的言行。

　　第七條 旅游者的權利

　　1、依法享有《消費者權益保護法》、《山東省消費者權益保護條例》和有關(guān)法律法規賦予消費者的權利。

　　2、在支付旅游費用時(shí)有權要求組團社開(kāi)具發(fā)票。

　　3、有權要求組團社按照合同和《計劃書(shū)》的內容和標準，兌現旅游行程服務(wù)。

　　4、有權拒絕組團社未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉團行為和合約約定以外餓購物及自費項目安排。

　　第八條 旅游者的義務(wù)

　　1、旅游者與旅行社訂立合同或者填寫(xiě)報名材料時(shí)，內容要真實(shí)準確，并對所填的內容承擔責任。

　　2、提供的聯(lián)系方式須是經(jīng)常使用或者能夠及時(shí)聯(lián)系到的。

　　3、自身身體條件能夠確保順利完成旅游活動(dòng)，并有義務(wù)在簽訂合同時(shí)將自身健康狀況告知旅行社。

　　4、按照合同約定支付旅游費用。

　　5、遵守合同約定完成旅游想成，配合導游人員的統一管理，不得以個(gè)人原因強迫組團社改變旅游團隊的行程或者脫離團。

　　6、遵守法律法規和有關(guān)規定，尊重旅游目的地的風(fēng)俗習慣，舉止文明，不得在旅游工程中從事違法活動(dòng)。

　　7、妥善保管自己的行李物品，尤其是貴重物品。

　　8行程中發(fā)生糾紛，，應當本著(zhù)平等協(xié)商的原則解決，采取適當措施防止損失擴大，不得以拒絕登機（車(chē)、船）等行為拖延行程或者脫團。

　　四、合同的變更

　　第九條 合同內容的變更

　　1、組團社與旅游者雙方協(xié)商一致，可以變更本合同約定的旅游內容，但應當以書(shū)面形式由雙方簽字確認。由此增加的旅游費用及給對方造成的損失變更提出方承擔，由此減少的旅游費用，組團社應當退還旅游者。

　　2、因不可抗力或者意外事件導致無(wú)法履行合同的，組團社可以在征得多數旅游團隊成員同意后對相應內同予以變更。因緊急情況無(wú)法征求意見(jiàn)時(shí)，組團社可決定內容的變更，但應當就做出的決定提供必要的說(shuō)明和證據。

　　3、在行前遇到不可抗力或者意外事件的，雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，組團社應當退還旅游者未發(fā)生的費用，已發(fā)生費用的由雙方協(xié)商后合理分擔。

　　4、在行程中遇到不可抗力導致無(wú)法履行合同的，組團社按半條第2項的約定實(shí)施變更后，造成實(shí)際支出的旅游費用減少的，組團社應當將減少的費用退還旅游者，造成實(shí)際支出的旅游費用增加的，旅行社可以要求旅游者額外支付。

　　5、在行程中遇到意外事件導致無(wú)法履行合同的，組團社按本條第2項的約定實(shí)施變更后，將未發(fā)生的旅游費用退回旅游者，因此增加的旅游費用由提出變更的一方承擔，但因緊急避險所致的，由受益方承擔。

　　第十條 組團社轉團

　　組團社轉團，應當在本合同協(xié)議條款中注明，并就受讓出團的組團社和委托的地接社違反本合同約定的行為承擔責任，再行追償。

　　旅游者和受讓出團的組團社另行簽訂合同的，本合同的權利義務(wù)終止。

　　五、購物

　　第十一條 購物責任

　　1、《計劃書(shū)》安排的購物店為大眾購物場(chǎng)所，旅游者夠沒(méi)的產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題或者價(jià)格顯失公平，造成旅游者損失的，旅行社不承擔賠償責任。

　　2、《計劃書(shū)》安排的購物店以團隊旅游者為主要客戶(hù)的，旅游者在該購物場(chǎng)所購物，旅行社應當協(xié)助旅游者取得合法的'購物憑證；旅游者購買(mǎi)的產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題或者價(jià)格顯失公平，造成旅游者損失的，旅游者可以請求旅行社承擔協(xié)助索賠義務(wù)。旅行社未履行協(xié)助索取購物憑證義務(wù)，旅行社應當承擔旅游者相應的損失。

　　3、旅行社脅迫、誘導、欺詐旅游者購物，導致旅游者遭受損失，旅行社應當承擔賠償責任。

　　六、協(xié)議條款

　　第十二條 旅游者與組團社資料

　　1、甲方（旅游者）： 等 人（名單可附頁(yè)，需雙方簽字蓋章確認）；

　　2、乙方（組團社）： ，經(jīng)營(yíng)范圍：國內旅游，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證編號： ，地址：，電話(huà)： 。

　　第十三條 旅游內容與標準

　　1、出發(fā)時(shí)間： 年 月 日 時(shí) 分，集合地點(diǎn)： ，請于 年 月 日 時(shí) 分前抵達集合地點(diǎn)。

　　2、返回時(shí)間： 年 月 日，返回地點(diǎn)：

　　3、旅游行程共計 晚 天（飛機、車(chē)、船等在途時(shí)間包括在行程天數內）

　　4、往返大交通：

　　5、地接車(chē)輛：

　　6、旅游途徑地、目的地和統一安排游覽項目的具體內容及時(shí)間；住宿標準、酒店名稱(chēng)；旅游者自由活動(dòng)的時(shí)間、次數；購物次數、停留時(shí)間及購物場(chǎng)所名稱(chēng)。詳見(jiàn)《計劃書(shū)》。

　　7、旅游者須另付費的游覽項目及價(jià)格；詳見(jiàn)《自費項目計劃書(shū)》。

　　8、用餐次數：正餐 次，早餐 次；標準 。

　　9、旅游費：成人應交旅游費元/人，1.1米以下兒童費用元/人，旅游費共計 元；未按成人標準交納旅游費的兒童，旅行社不提供： 。

　　10、付款方式及時(shí)間：甲方在報名時(shí)應繳80%訂金元，余款于 年 月 日一次性付清。

　　11、導游服務(wù)：提供全陪服務(wù)□/地陪服務(wù)□。

　　第十四條 不能成團的約定

　　1、如報名參團的人數不足 人不能成團，乙方應于約定出發(fā)日 日前通知到甲方，并按以下方式解決：

　�。�1）甲方（同意/不同意）組團社在 日之內延期出團。

　�。�2）甲方（同意/不同意）轉 旅行社出團；若同意轉團，乙方須應與接受委托的旅行社簽訂委托協(xié)議，確定接待旅游者的各項服務(wù)安排及其標準，約定雙方的權利、義務(wù)。

　�。�3）甲方（同意/不同意）改為散客團，費用如有增減，由乙方退回或由甲方補足。

　　2、甲方如均不同意按前3項約定方式解決的，自乙方通知起本合同解除，乙方退還甲方全部團款，并承擔由此給甲方造成的損失。因乙方原因不能按前3項方式解決的，視為變更合同協(xié)商不成，乙方退還甲方全部團款，并按本合同第十五條第1項約定承擔違約責任。

　　第十五條 解除合同的約定

　　1、甲、乙雙方可以在旅游活動(dòng)開(kāi)始前通知對方解除本合同，但須承擔守約方為辦理本次旅游支出的必要費用，并按如下標準支付違約金：

　�。�1）在出發(fā)前7天（不含當天，下同）之前解除合同的，應賠償守約方本合同金額 %的違約金；

　�。�2）在出發(fā)前6至4天解除合同的，應賠償守約方本合同金額 %的違約金；

　�。�3）在出發(fā)前3至2天解除合同的，應賠償守約方本合同金額 %的違約金；

　�。�4）在出發(fā)前1天解除合同的，應賠償守約方本合同金額 %的違約金；

　�。�5）在出發(fā)當天解除合同的，應賠償守約方本合同金額 %的違約金。

　　2、甲方未在約定時(shí)間繳齊旅游費的，經(jīng)催告后仍未按照約定時(shí)間繳齊旅游費的，視為單方解除合同。

　　3、甲方未按照合同約定出發(fā)時(shí)間抵達集合點(diǎn)的，也未能在出發(fā)中途加入旅游團的，經(jīng)催告后仍未按照催告通知時(shí)間抵達集合地點(diǎn)或中途加入旅游團的，視為旅游者單方解除合同，按照本條第1項約定處理。

　　4、甲方在行程中脫團的，組團社可以解除合。旅游者不得要求組團社退還旅游費用，如給組團社造成經(jīng)濟損失的，應當承擔相應賠償責任。

　　5、甲方在行程中因自身原因離團的，組團社可以解除合同，退還甲方未發(fā)生的費用。

　　第十六條 違約責任

　　1、乙方非因不可抗力原因造成行程延誤，并造成服務(wù)項目減少和服務(wù)質(zhì)量降低的，應承擔因服務(wù)項目減少和服務(wù)質(zhì)量降低給甲方造成損失的費用，支付本合同的金額 %的違約金。

　　2、旅游行程中，乙方無(wú)正當原因棄置甲方的，應退還未完成的旅游項目的費用，承擔甲方遭棄置期間支出的必要費用，支付本合同的金額的 %的違約金。

　　3、因乙方原因致使甲方不能繼續旅游的，乙方應退還甲方旅游費月，支付本合同金額的 %的違約金，疾病情況處理依據《旅行社投保旅行社責任保險》等有關(guān)規定。

　　第十七條 免責條款

　　乙方在旅游問(wèn)題發(fā)生前后已采取以下措施，可免除責任：

　　1、2、；3、。

　　第十八條 爭議的解決方式

　　本合同在履行中發(fā)生爭議，雙方可協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向乙方所在地旅游行政管理部門(mén)或工商行政管理局投訴并提出賠償請求；也可選擇下列第 種方式解決：

　　1、提交仲裁委員會(huì )仲裁；

　　2、依法向人民法院起訴。

　　第十九條 其它約定

　　1、旅游意外險：甲方（同意/不同意）委托乙方辦理個(gè)人投保的旅游保險。保險產(chǎn)品名稱(chēng)：旅游意外傷害保險；保險金額： 元/人；保險費： 。

　　2、《旅游行程計劃說(shuō)明書(shū)》《自費項目計劃單》經(jīng)甲、乙雙方簽字作為合同附件，與本合同具有同等法律效力。

　　3、其它約定事項：

　　旅游者代表簽字（蓋章）： 組團社簽字（蓋章）：

　　證件號碼：簽約代表：

　　聯(lián)系電話(huà)：聯(lián)系電話(huà)：

　　住址： 簽約地點(diǎn)：

　　簽約時(shí)間： 年 月日

旅游合同書(shū)10

　　合同編號： H45299

　　甲方：

　　乙方： 天津金龍國際旅行社 經(jīng)營(yíng)許可證編號：津甲A492833

　　為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確合同當事人的權利義務(wù)，根據《中華人民共和國合同法》及《中華人民共和國消費者權益保護法》等有關(guān)法律法規的規定，雙方經(jīng)過(guò)協(xié)商一致，達成如下協(xié)議：

　　第一條 合同標的

　　旅游路線(xiàn)名稱(chēng)北京北海公園—天壇—雍和宮—頤和園—圓明園 團號： 金丙101222 。

　　組團方式 □自行組團 □委托組團（被委托方 ）。

　　行程共計2 天 1 夜（含在途時(shí)間）。

　　出發(fā)日期 210××年1月1日，出發(fā)地點(diǎn)：北京展覽館路甲26號華云酒店寫(xiě)字樓D座底商（百萬(wàn)莊園北邊） 。

　　結束日期 20××年1月2日下午（4點(diǎn)集合） ，返回地點(diǎn) 景點(diǎn)集合大巴統一送站北京南 。

　　第二條 游程與標準

　　第三條 旅游者保險

　　乙方應提示甲方購買(mǎi)旅游意外險。經(jīng)乙方推薦，甲方 （應填同意或不同意，打勾無(wú)效）委托乙方辦理個(gè)人投保的旅游意外保險。

　　保險公司及產(chǎn)品名稱(chēng)： 中國平安旅游意外保險。 保險金額：35元 ，保險費 5000 元。

　　第四條 旅游費用及其支付

　　甲方應交納旅游費用總額 249元，費用付款期限 。

　　第五條 雙方的權利義務(wù)

　�。ㄒ唬┘追降臋嗬�與義務(wù)

　　1．甲方在旅游活動(dòng)中應遵守團隊紀律，配合導游完成合同約定的旅游行程；甲方應遵守國家法律、法規，尊重旅游目的地的宗教信仰、民族習慣和風(fēng)土人情。

　　2．甲方在履行本合同過(guò)程中有權拒絕參加合同未約定的其他旅游消費項目。

　　3．甲方在本合同安排的購物點(diǎn)所購物品系假冒偽劣商品時(shí)，有權要求乙方協(xié)助進(jìn)行索賠。自購物之日起90日內，甲方無(wú)法從購物點(diǎn)獲得賠償的，可憑有效憑證要求乙方先行賠付。

　　4．在旅游過(guò)程中，甲方應保管好隨身攜帶的財物。

　　5．在自由活動(dòng)期間，甲方應在自己能夠控制風(fēng)險的范圍內活動(dòng)，選擇自己能夠控制風(fēng)險的活動(dòng)項目，并對自己的安全負責。

　　6．行程中發(fā)生糾紛，甲方應與乙方平等協(xié)商解決，采取適當措施防止損失擴大，不得以拒絕登機（車(chē)、船）等行為拖延行程或者脫團。

　　7．甲方簽訂合同或者填寫(xiě)各種報名材料時(shí)，應當使用有效身份證件，并對填寫(xiě)信息的真實(shí)性負責。甲方不能成行的，可以讓具備參加本次旅游條件的第三人代為履行合同，并及時(shí)通知旅行社。因代為履行合同增加或減少的費用，雙方應按實(shí)結算。

　�。ǘ�）乙方的權利與義務(wù)

　　1．乙方應如實(shí)介紹相關(guān)旅游服務(wù)項目和標準，向甲方推薦購買(mǎi)個(gè)人旅游意外保險，并在合同中予以注明。

　　2．乙方應按本合同約定的標準提供服務(wù)。對在旅游過(guò)程中可能危及甲方人身、財產(chǎn)安全的情況，乙方應事先說(shuō)明或者明確警示，并采取防止危害發(fā)生的措施。

　　3．甲方屬老年人等特殊群體憑有效證件可享受旅游景點(diǎn)門(mén)票優(yōu)惠的，雙方對該旅游景點(diǎn)門(mén)票價(jià)格可在補充條款中另行約定。

　　4．因航空、輪船、鐵路運輸費用遇國家*策性調價(jià)導致合同總價(jià)發(fā)生變更的，雙方應按實(shí)結算。

　　5．在行程中，遇到不可抗力或者意外事件無(wú)法繼續履行合同的，旅行社在征得旅游團隊多數成員同意后可以對相應內容予以變更，變更后增加或減少的費用，雙方按實(shí)結算。

　　第六條 違約責任

　�。ㄒ唬┞糜纬鲂星�，一方當事人因違約不能成行的，按照下列標準承擔違約責任。

　　1．違約方在出發(fā)前72小時(shí)通知對方的，應當支付旅游合同總價(jià)5%的違約金。

　　2．違約方在出發(fā)前72小時(shí)內通知對方的，應當支付旅游合同總價(jià)10%的違約金。

　　3．以上違約責任如涉及航空、陸運、水運票務(wù)等損失，可參照相關(guān)部門(mén)有關(guān)條款另行賠償，違約金或賠償金總額不超過(guò)旅游費用總額。

　�。ǘ�）旅游途中甲方或乙方承擔的違約責任。

　　1．甲方違反合同約定造成自身或他人損失的，責任由甲方承擔。

　　2．乙方未按合同標準提供交通、住宿、餐飲等相關(guān)服務(wù)，或者未經(jīng)甲方同意調整旅游行程，給甲方造成損失的，責任由乙方承擔。

　�。ㄈ�）其它違約責任 。

　　第七條 爭議解決方式

　　雙方發(fā)生爭議的，可協(xié)商解決，或向有關(guān)部門(mén)申請調解；也可提請上海仲裁委員會(huì )仲裁（不愿意仲裁而選擇向法院提起訴訟的，請雙方在簽署合同時(shí)將此仲裁條款劃去）。

　　第八條 合同生效

　　本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，行程單和補充條款均為合同的附件，與本合同具有同等的法律效力。

　　甲方簽字（蓋章）：

　　乙方簽字（蓋章）：

　　甲方代表：

　　乙方代表（經(jīng)辦人）：

　　聯(lián)系電話(huà)：

　　聯(lián)系電話(huà)：

　　日 期：

　　日 期：

旅游合同書(shū)11

　　甲方（團體或個(gè)人）：

　　甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權利和義務(wù)，本著(zhù)平等協(xié)商的原則，現就有關(guān)事宜達成如下協(xié)議。

　　第一條報名與成團

　　1、甲乙雙方共同確認：在簽訂本合同前，已詳細閱讀及充分理解由廣東省旅游局制定的《廣東省國內旅游報名須知及責任細則》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“細則”）。同意遵守細則并將細則列為本合同附件。

　　2、甲乙雙方共同乙方確認已就其服務(wù)項目及質(zhì)量標準向甲方作出了全面的介紹及詳細說(shuō)明。

　　3、如乙方取消組團計劃，甲方有權提出以下要求（不可抗力因素除外）：①要求乙方另行安排出游；②要求乙方按附件1第四條第2款退還全部團款并賠償違約金。

　　4、如甲方報名后要求退團，乙方可按附件1第四條第1款的標準扣收業(yè)務(wù)損失費的違約金。

　　第二條內容與標準

　　1、主要事項

　　團號

　　人數

　　旅行日期

　　線(xiàn)路與景點(diǎn)

　　(見(jiàn)行程表)

　　交通工具

　　及標準

　　住宿標準

　　責任保險金額

　　用餐標準

　　早餐次，正餐次，標準 元/人、天

　　導游服務(wù)

　　派全陪

　　不派全陪

　　注：

　　購物娛樂(lè )

　　安排

　�。ㄒ�(jiàn)行程表）

　　預付款數額

　　應交納團費總額

　　特

　　別

　　說(shuō)

　　明

　　2、甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動(dòng)中服從乙方的統一安排和要求，乙方保證所提供的各項服務(wù)符合國家與行業(yè)規定的標準。

　　3、本合同的附件視為本合同的一部分，對甲乙雙方具有約束力。

　　4、為保證甲乙雙方權益，乙方應按國家規定投保旅行社責任保險。

　　第三條違約責任

　　1、乙方在下列情形下視作違約，并承擔賠償責任：

　�、僖蚬室饣蜻^(guò)失未達到本合同規定的內容和標準，而造成甲方直接經(jīng)濟損失的；

　�、谝曳降姆�務(wù)未達到國家標準或行業(yè)規定的標準。

　　2、甲方違反合同規定，對其自身的損失應責任自負，給乙方造成損失，應承擔賠償責任。

　　3、不承擔違約責任的情況：①甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的，不承擔賠償責任，但應及時(shí)通知對方，并提供事故詳情及不能履行約的有效證明材料。②乙方在旅游質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生之前已采取以下措施的，應減輕或免除責任。

　　A、對旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說(shuō)明、提醒、勸誡、警告或事先說(shuō)明；

　　B、所發(fā)生的違約問(wèn)題是非故意、非過(guò)失或無(wú)法預知或已采取了預防性措施。③質(zhì)量問(wèn)題的了生是全部或部分由于賠償請求人身的過(guò)錯。④質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生后，乙方及時(shí)采取了善后處理措施。

　　第四條爭議的解決方式

　　本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可向有管轄權的旅游質(zhì)量監督管理所提出申訴，也可直接向被告所在地法院起訴。

　　第五條本合同的附件

　　1、廣東省國內旅游報名須知及責任細則。

　　2、行程安排表。

　　第六條本合同一式兩份，雙方各執一份，具有同等效力。

　　第七條本合同自從簽訂之日起生效。

　　甲方（簽字）：乙方（簽字）：

　�。ㄉw章）：（蓋章）：

　　聯(lián)系電話(huà)：聯(lián)系電話(huà)：

　　廣東省旅游質(zhì)量監督管理所監制

旅游合同書(shū)12

　　旅游合同的研究，一直是目前國內法學(xué)研究領(lǐng)域相當薄弱的地方。這與我國蓬勃發(fā)展的旅游市場(chǎng)極不相稱(chēng)。下面我們來(lái)看看關(guān)于旅游合同范本，歡迎閱讀借鑒。

　　甲方：________旅行社(或公司)______________ 地址：____________________ 郵碼：___________電話(huà)：__________

　　法定代表人：________________職務(wù)：______________

　　乙方：姓名(或團體名稱(chēng))________________________ 地址：____________________ 郵碼：___________電話(huà)：__________

　　根據國家有關(guān)旅游事業(yè)管理的規定，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本合同，共同信守執行。

　　第一條 旅游的時(shí)間安排： 由甲方在__年__月__日至__年__月__日為乙方提供旅游服務(wù)。

　　第二條 旅游的地點(diǎn)及每一個(gè)旅游景點(diǎn)的時(shí)間安排： 甲方為乙方提供的旅游景點(diǎn)為 個(gè)。分別是________、________、________。 每天的時(shí)間安排為上午________時(shí)至________時(shí)，下午________時(shí)至________時(shí)。

　　第三條 旅游的生活安排： 甲方為乙方提供食宿，每天伙食在________元至________元標準內。

　　第四條 導游服務(wù)： 甲方為乙方提供導游服務(wù)，服務(wù)內容：____________________。

　　第五條 旅游的費用： 本次旅游的費用總計____元(包括食宿在內)。在旅游出發(fā)前____日交清。

　　第六條 旅游的交通工具： 甲方為乙方提供交通工具。________、________、________等交通工具都由甲方聯(lián)系、提供，并且保證乙方的旅游安全。

　　第七條 甲方的權利義務(wù)及違約金：

　　1、甲方應按本合同的規定按時(shí)為乙方安排本次旅游。

　　2、甲方未經(jīng)乙方同意不得擅自減少或增加旅游景點(diǎn)和縮短旅游時(shí)間。如甲方違反約定，應向乙方賠償____%的違約金或者乙方可以要求甲方按約定繼續提供旅游服務(wù)，甲方不提供的，乙方可以自行旅游，支出的合理費用，由甲方承擔;甲方增加游覽景點(diǎn)的，增加的費用由甲方承擔。

　　3、甲方應按本合同規定為乙方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在旅游期間，甲方應派醫務(wù)人員、保安人員等隨行，以保證本次旅游的順利進(jìn)行。

　　4、甲方不得擅自變更或解除合同，否則按約定賠償乙方損失額________元。

　　5、由于甲方的原因導致乙方受到財產(chǎn)損失和人身傷害的，甲方負賠償責任。如因第三人的過(guò)錯造成損失的，甲方在賠償后，有權向第三人追償。

　　第八條 乙方的權利義務(wù)及違約金：

　　1、乙方應該按時(shí)交納旅游費用，如違反規定在旅游出發(fā)前____天內還不交清的，甲方有權不與乙方簽訂合同，取消乙方的旅游事項。

　　2、乙方應該遵守甲方安排在本次旅游當中的安全事項及其他合理要求，不得擅自單獨行動(dòng)，否則后果自負。

　　第九條 本合同在執行前或執行期間，如有未盡事宜，甲乙雙方協(xié)商同意后，另訂附則附于本合同之內，所有附則在法律上均與本合同有同等效力。

　　第十條 本合同一式____份，由甲、乙方各執________份。

　　甲方：____________________ 代表：____________________ ____年____月____日

　　乙方：____________________ 代表：____________________ ____年____月____日

旅游合同書(shū)13

　　合同編號：

　　甲方：（旅游者或單位）

　　住所或單位地址：

　　電話(huà)：

　　乙方：（組團旅行社）

　　地址：

　　電話(huà)：

　　甲、乙雙方甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項經(jīng)平等協(xié)商，自愿簽訂合同如下：

　　第一條〔旅游內容〕本旅游團團號為：.

　　旅游線(xiàn)路為：.

　　旅游團出發(fā)時(shí)間為年月日，結束時(shí)間為年月日，共計天夜。

　　前款所列旅游線(xiàn)路、行程安排詳見(jiàn)《旅游行程表》�！堵糜涡谐瘫怼方�(jīng)甲、乙雙方簽字作為本合同的組成部分。

　　第二條〔服務(wù)標準〕本旅游團服務(wù)質(zhì)量執行國家旅游局頒布實(shí)施的《旅行社國內旅游服務(wù)質(zhì)量》標準（或由甲、乙雙方約定）。

　　第三條〔旅游費用〕本旅游團旅游費用總額共計元人民幣。簽訂本合同之日，甲方應預付元人民幣，余款應于出發(fā)前日付訖。

　　第四條〔項目費用〕甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用，包含以下項目：

　　1、代辦證件的手續費：乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續費。

　　2、交通客票費：乙方代甲方向民航、鐵路、長(cháng)途客運公司、水運等公共交通部門(mén)購買(mǎi)交通客票的費用。

　　3、餐飲住宿費：《旅游行程表》內所列應由乙方安排的餐飲、住宿費用。

　　4、游覽費：《旅游行程表》內所列應由乙方安排的游覽費用，包括住宿地至游覽地交通費、非旅游者另行付費的旅游項目第一道門(mén)票費。

　　5、接送費：旅游期間從機場(chǎng)、港口、車(chē)站等至住宿旅館的接送費用。

　　6、旅游服務(wù)費：乙方提供各項旅游服務(wù)收取的費用（含導游服務(wù)費）。

　　7、甲、乙雙方約定的其他費用：.

　　前款第2項的交通客票費，如遇政府調整票價(jià)，該費用的退、補依照《合同法》第六十三條辦理。第3項的餐飲住宿費，如甲方要求提高標準，經(jīng)乙方同意安排的，甲方應補交所需差額。

　　第五條〔非項目費用〕甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用，不包含以下項目：

　　1、各地機場(chǎng)建設費。

　　2、旅途中發(fā)生的甲方個(gè)人費用：如交通工具上的個(gè)人餐飲費；個(gè)人傷病醫療費；行李超重費；旅途住宿期間的洗衣、電話(huà)、電報、飲料及酒類(lèi)費；私人交通費；自由活動(dòng)費用；尋回個(gè)人遺失物品的費用與報酬及在旅程中因個(gè)人行為造成的賠償費用等。

　　3、甲方自行投保的保險費：航空人身意外保險費及甲方自行投保的其他保險的費用。

　　4、雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的游覽項目費用。

　　5、其他非第四條所列項目的費用。

　　第六條〔出發(fā)時(shí)間地點(diǎn)〕甲方應于年月日時(shí)分于（地點(diǎn)）準時(shí)集合出發(fā)。甲方未準時(shí)到約定地點(diǎn)集合出發(fā)，也未能中途加入旅游團的，視為甲方解除合同，乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。

　　第七條〔人數約定〕本旅游團須有人以上簽約方能成團。如人數未達到，乙方可以于約定出發(fā)日前日（不低于5日）通知到甲方，解除合同。

　　乙方解除合同后，按下列方式之一處理：

　　1、退還甲方已繳納的全部費用，乙方對甲方不負違約責任。

　　2、訂立另一旅游合同，費用如有增減，由乙方退回或由甲方補足。

　　乙方未在約定的時(shí)間通知到甲方的，應按照本合同第九條約定賠償甲方。

　　甲方提供的電話(huà)或傳真須是經(jīng)常使用或能夠及時(shí)聯(lián)系到的，否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的，不承擔由此產(chǎn)生的賠償責任。

　　第八條〔甲方退團〕甲方可以在旅游活動(dòng)開(kāi)始前通知乙方解除本合同，但須承擔乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費用，并按如下標準支付違約金：

　　1、在旅游開(kāi)始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的10%.

　　2、在旅游開(kāi)始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的20%.

　　3、在旅游開(kāi)始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的30%.

　　4、在旅游開(kāi)始前1日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的50%.

　　5、在旅游開(kāi)始日或開(kāi)始后通知到或未通知不參團的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的100%.

　　第九條〔乙方取消〕除本合同第七條約定的情形外，如因乙方原因，致使甲方的旅游活動(dòng)不能成行而取消的，乙方應當立即通知甲方，并按如下標準支付違約金：

　　1、在旅游開(kāi)始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費用的10%.

　　2、在旅游開(kāi)始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費用的20%.

　　3、在旅游開(kāi)始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費用的30%.

　　4、在旅游開(kāi)始前1日通知到的，支付全部旅游費用的50%.

　　5、在旅游開(kāi)始日及以后通知到的，支付全部旅游費用的100%.

　　第十條〔合同轉讓〕經(jīng)乙方同意，甲方可以將其在本旅游合同上的權利義務(wù)轉讓給具有參加本次旅游條件的第三人，但應當在約定的出發(fā)日前日通知乙方。如有費用增加，由甲方負擔。

　　第十一條〔甲方義務(wù)〕甲方應當履行下列義務(wù)：

　　1、甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實(shí)有效。

　　2、甲方應確保自身身體條件適合參加旅游團旅游，并有義務(wù)在簽訂本合同時(shí)將自身健康狀況告知乙方。

　　3、甲方應妥善保管隨身攜帶的行李物品，未委托乙方代管而損壞或丟失的，責任自負。

　　4、甲方在旅游活動(dòng)中應遵守團隊紀律，配合導游完成本次旅游行程。

　　5、甲方應尊重目的地的宗教信仰、民族習慣和風(fēng)土人情。

　　第十二條〔乙方義務(wù)〕乙方應當履行下列義務(wù)：

　　1、乙方應當提醒甲方注意免除或限制其責任的條款，按照甲方的要求，對有關(guān)條款予以說(shuō)明。

　　2、乙方應當按照有關(guān)規定購買(mǎi)保險，并在接受甲方報名時(shí)提示甲方自愿購買(mǎi)旅游期間的個(gè)人保險。

　　3、乙方代理甲方辦理旅游所需的手續，應妥善保管甲方的各項證件，如有遺失或毀損，應立即主動(dòng)補辦，并承擔補辦手續費，因此導致甲方的直接損失，乙方應承擔賠償責任。

　　4、乙方應為甲方提供導游服務(wù)；無(wú)全陪的旅游團體，乙方應告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應急措施。

　　5、甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失事故時(shí)，乙方應做出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因導致甲方人身傷害或財產(chǎn)損失，乙方應承擔賠償責任。

　　6、乙方應當按照《旅游行程表》安排甲方購物，不得強制甲方購物，不得擅自增加購物次數。當甲方發(fā)現所購物品系假冒偽劣商品，如購物為甲方要求的，乙方不承擔任何責任；如購物為行程內安排的，乙方應當協(xié)助甲方退還或索賠；如購物為乙方在行程外擅自增加的，乙方應賠償甲方全部損失。

　　7、非因乙方原因，導致甲方在旅游期間搭乘飛機、輪船、火車(chē)、長(cháng)途汽車(chē)、地鐵、索道、纜車(chē)等公共交通運輸工具時(shí)受到人身傷害和財產(chǎn)損失的，乙方應協(xié)助甲方向提供上列服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者索賠。

　　第十三條〔合同變更〕經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，可以以書(shū)面形式變更本合同旅游內容。由此增加的旅游費用應由提出變更的一方承擔，由此減少的旅游費用，乙方應退還甲方。如給對方造成損失的，由提出變更的一方承擔損失。

　　第十四條〔擅自變更合同〕乙方擅自變更合同違反約定的，應當退還甲方直接損失或承擔增加的旅游費用，并支付直接損失額或增加的旅游費用額一倍的違約金。

　　甲方擅自變更合同違反約定的，不得要求退還旅游費用。因此增加的旅游費用，由甲方承擔。給乙方造成損失的，應當承擔賠償責任。

　　第十五條〔旅游行程延誤〕因乙方原因，導致旅游開(kāi)始后行程延誤的，乙方應當征得甲方書(shū)面同意，繼續履行本合同并支付旅游費用5%的違約金；甲方要求解除合同終止旅游的，乙方應當安排甲方返回并退還未完成的旅程費用，支付旅游費用5%的違約金。

　　甲方因延誤旅游行程支出的食宿和其他必要費用，由乙方承擔。

　　第十六條〔棄團〕乙方在旅程中棄置甲方的，應當承擔棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費用，退還未完成的行程費用并支付旅游費用一倍的違約金。

　　第十七條〔中途離團〕甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團不歸的，視為單方解除合同，不得要求乙方退還旅游費用。如給乙方造成損失，甲方應承擔賠償責任。

　　第十八條〔不可抗力〕甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的，部分或者全部免除責任，但法律另有規定的除外。

　　乙方延遲履行本合同后發(fā)生不可抗力的，不能免除責任。

　　第十九條〔擴大損失〕甲、乙一方違約后，對方應當采取適當措施防止損失的擴大；沒(méi)有采取適當措施致使損失擴大的，不得就擴大的損失要求賠償。

　　甲、乙一方因防止損失擴大而支出的合理費用，由違約方承擔。

　　第二十條〔委托招徠〕乙方委托其他旅行社代為招徠時(shí)，不得以未直接收取甲方費用為由免責。

　　第二十一條〔其他〕本合同其他事項

　　1、

　　2、

　　3、

　　……

　　第二十二條〔爭議解決〕本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可以向有管轄權的旅游質(zhì)量監督管理所投訴，甲乙雙方均可向法院起訴。

　　第二十三條〔合同效力〕本合同一式二份，雙方各執一份，具有同等效力。

　　第二十四條〔合同生效〕本合同從簽訂之日起生效，至本次旅行結束甲方離開(kāi)乙方安排的交通工具時(shí)為止。

　　附：旅游行程表

　　甲方： 乙方（蓋章）：

　　身份證號碼： 負責人：

　　電話(huà)或傳真： 電話(huà)或傳真：

　　通訊地址： 通訊地址：

　　年月日 年月日

旅游合同書(shū)14

　　旅行社名稱(chēng):

　　地 址:

　　電 話(huà):

　　旅行社名稱(chēng):

　　地 址:

　　電 話(huà):

　　雙方均為依法享有組織中國公民出國旅游經(jīng)營(yíng)權的旅行社。雙方自愿成為對方的接待社或組團社，互為代理出境游旅游產(chǎn)品，為保證雙方權利和旅行義務(wù)，本著(zhù)平等協(xié)商的原則，現就有關(guān)事項達成如下協(xié)議。

　　促銷(xiāo)與咨詢(xún)

　　雙方具有國家認可的出境游組團社資格。

　　雙方保證遵守《中國公民出國旅游管理辦法》的規定操作團隊，具有《出境名單表》及專(zhuān)業(yè)領(lǐng)隊。

　　刊登的廣告及宣傳制品內容屬實(shí)。

　　招收的客人為我國法律，法規規定所允許出境游的合法公民。

　　對出境旅游情況作詳盡了解

　　|

　　銷(xiāo)售與成交

　　組團社應向接待社表明旅游者的需求和購買(mǎi)意向。

　　接待社對訂單中的日程，標準，項目，旅客須知要如實(shí)介紹，報價(jià)。

　　雙方對旅游產(chǎn)品費用中所含的項目達成共識。

　　組團社確定旅游產(chǎn)品并向接待社交齊所需資料。

　　接待社向組團社提供出發(fā)時(shí)間，地點(diǎn)及注意事項的說(shuō)明材料。

　　接待社向組團社介紹領(lǐng)隊并告之聯(lián)系方式。

　　出團社與客人簽署《出境旅游合同》。

　　成交訂單

　　組團社向接待社提供客人詳細個(gè)人資料，護照，旅游線(xiàn)路及日期。

　　接待社向組團社提供詳細行程及接待標準，同行代理價(jià)，單團詳細訂單。

　　成交后雙方格首約定，不許擅自更改。

　　組團社在 個(gè)工作日內，將客人團款支付接待社。

　　違約責任

　　接待社在下列情形下承擔賠償責任

　　因自身過(guò)失或故意未達到合同規定內容，造成直接經(jīng)濟損失。

　　提供的旅游產(chǎn)品未達到國家或行業(yè)標準。

　　辦理旅游所需手續時(shí)，遺或損毀客人證件。

　　因違規操作，使組團方遭受損失。

　　組團社在下列情況下承擔賠償責任

　　因自身過(guò)失或故意，造成接待社或客人直接經(jīng)濟。

　　客人違反我國或目的地國家(地區)的法律，法規，造成的損失。

　　出于聯(lián)系渠道的誤差，導致有關(guān)旅游信息未及時(shí)傳達所造成的損失。

　　超出訂單內容，進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)而造成的損失。

　　不承擔違約責任的情形

　　因不可抗力因素造成雙方不能履約的，已成行團隊應提供不能履約的證據，未成行團隊，應及時(shí)通知對方。

　　非雙方的責任，導致各自的損失

　　雙方已就可能出現的問(wèn)題約定好處理措施。

　　接待社在旅游質(zhì)量問(wèn)題出現前后已采取措施，應減輕或免除責任

　　第五條 爭議的解決

　　發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，甲方向旅游管轄權的旅游質(zhì)監所提出投訴和賠償。

　　第六條 本合同自簽定之日起生效，有效期為一年。

　　簽字: 簽字:

　　蓋章: 蓋章:

　　日期: 日期:

旅游合同書(shū)15

　　合同編號：_________

　　甲方：_________（旅游者或團體）

　　24小時(shí)聯(lián)系電話(huà)：_________

　　乙方：_________（組團旅行社）

　　24小時(shí)聯(lián)系電話(huà)：_________

　　甲方自愿購買(mǎi)乙方所銷(xiāo)售的出境游旅游產(chǎn)品，為保障雙方權利和履行義務(wù)，本著(zhù)平等協(xié)商的原則，現就有關(guān)事項達成如下協(xié)議。

　　第一條 促銷(xiāo)與咨詢(xún)

　　1.乙方保證其具有國家認可的出境游組團資格。

　　2.乙方廣告及其他宣傳制品內容屬實(shí)。

　　3.甲方為我國法律、法規所規定的允許出境游的大陸公民。

　　4.甲方要就出境游旅游產(chǎn)品情況作詳盡的了解。

　　第二條 銷(xiāo)售與成交

　　1.甲方向乙方表明旅游需求、購買(mǎi)意向。

　　2.乙方對訂單中的日程、標準、項目、游客須知如實(shí)介紹、報價(jià)。

　　3.對旅游產(chǎn)品費用所含項目，雙方達成共識。

　　4.甲方確定所購買(mǎi)的旅游產(chǎn)品并交齊所需費用。

　　5.乙方出具發(fā)票、成交訂單等文件。

　　6.乙方要向甲方交代并提供書(shū)面形式的出發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)及提醒注意事項。

　　7.乙方要向甲方介紹領(lǐng)隊，并建立領(lǐng)隊與甲方的聯(lián)系。

　　8.雙方約定由于甲方或乙方責任未成行的處理方式。

　　9.乙方提供的《游客須知》將被視為本合同的一部分，簽訂合同前甲方也要仔細閱讀《游客須知》內容。

　　第三條 成交訂單

　　1.內容

　�。�1）團號：_________

　�。�2）姓名：_________；性別：_________；年齡：_________

　�。�3）境外共計_________晚_________天（航班、車(chē)、船、前往目的地及返境內時(shí)間包括在行程天數之內）；出發(fā)、返回地點(diǎn)：_________；出發(fā)、返回地點(diǎn)：_________；時(shí)間：_________

　�。�4）行走路線(xiàn)及其游覽點(diǎn)：_________

　�。�5）交通工具：_________

　�。�6）住宿次數、標準：_________

　�。�7）購物次數、內容：_________

　�。�8）娛樂(lè )次數、內容：_________

　�。�9）保險項目、金額：_________

　�。�10）導游及其他費用：_________

　�。�11）不包含的費用：_________

　　2.以上訂單一經(jīng)成交，甲乙雙方應恪守約定，不得擅自更改。

　　3.甲方在旅游產(chǎn)品提供期間應服從乙方的統一安排要求，乙方旅游產(chǎn)品提供應符合國家標準和行業(yè)標準的規定。

　　4.乙方廣告、宣傳制品將被視為本合同的一部分，對乙方具約束力。

　　第四條 違約責任

　　1.乙方在下列情形下承擔賠償責任

　�。�1）因乙方過(guò)失或故意未達到合同規定內容，造成甲方直接經(jīng)濟損失。

　�。�2）乙方旅游產(chǎn)品的提供末達到國家或行業(yè)標準的規定。

　�。�3）乙方代理甲方辦理旅游所需手續時(shí)，遺失或損毀甲方證件的。

　�。�4）因乙方違規操作，使甲方遭受損失的。

　　2.甲方在下列情況下責任自負或承擔賠償責任

　�。�1）甲方違約，自身?yè)p失自負，給乙方造成損失的，要承擔賠償責任。

　�。�2）甲方違反我國或前往目的地國家（地區）的法律、法規，產(chǎn)生的后果由甲方自負。

　�。�3）由于甲方給乙方的聯(lián)系渠道的誤差，導致乙方有關(guān)旅游信息未及時(shí)傳達到甲方的。

　�。�4）超出本合同約定的訂單內容、進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)而造成損失的，責任自負。

　　3.不承擔違約責任的情形

　�。�1）因不可抗力，造成甲、乙雙方不能履約的，已成行時(shí)，應提供不能履約的證據，末成行時(shí)，應及時(shí)通知對方。

　�。�2）非甲、乙雙方的責任導致的雙方各自的損失的。

　�。�3）本合同雙方已經(jīng)就可能出現的問(wèn)題約定處理措施的。

　�。�4）乙方在旅游質(zhì)量問(wèn)題出現前后已采取下列措施的，應減輕或免除責任。

　　a.非過(guò)失、故意的違約。

　　b.對發(fā)生的違約已采取了預防性措施。

　　c.乙方及時(shí)采取了善后處理措施。

　　d.由于甲方自身過(guò)錯造成的質(zhì)量問(wèn)題。

　　第五條 爭議的解決

　　本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，向有管轄權的旅游質(zhì)監所提出投訴和賠償請求，甲、乙可向法院起訴。

　　第六條 本臺同一式二份，合同雙方各執一份，具有同等效力。

　　第七條 本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方（簽字）_________ 乙方（蓋章）_________

　　代表人（簽字）_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

　　附件

　　游客須知

　　尊敬的游客：

　　歡迎您參加出境旅游！依據我國法律、法規的規定，您在旅游活動(dòng)中享有下列權利，并應當履行下列義務(wù)。

　　_________旅游局

　　一、您的權利

　　1.您享有自主選擇旅行社的權利。我國出境旅游實(shí)行特許經(jīng)營(yíng)制度，因此，您有權要求旅行社出示出境旅游經(jīng)營(yíng)許可證明，并與旅行社協(xié)商簽訂旅游合同，約定雙方的權利和義務(wù)。

　　2.您享有知悉旅行社服務(wù)的真實(shí)情況的權利。您有權要求旅行社向您提供行程時(shí)間表和赴有關(guān)國家（地區）的旅行須知，提供旅行杜服務(wù)價(jià)格、住宿標準、餐飲標準、交通標準等旅游服務(wù)標準、接待社名稱(chēng)等有關(guān)情況。

　　3.您享有人身、財物不受損害的權利。您有權要求旅行社提供符合保障人身、財物安全要求的旅行服務(wù)，要求旅行社為您辦理符合旅游行政管理部門(mén)規定的出境旅游意外傷害保險。

　　4.您享有要求旅行社提供約定服務(wù)的權利。您有權要求旅行社按照合同約定和行程時(shí)間表安排旅行游覽，為旅行團委派持有《領(lǐng)隊證》的專(zhuān)職領(lǐng)隊人員，代表旅行杜安排境外旅游活動(dòng)，協(xié)調處理旅游事宜。

　　5.您享有自主購物和公平交易的權利。境外購物純屬自愿。購物務(wù)必謹慎。您有權要求旅行社帶團到旅游目的地國旅游管理當局指定的商店購物；有權拒絕超計劃購物，拒絕到非指定商店購物；拒絕旅行社的強迫購物要求。

　　6.您享有自主選擇自費項目的權利。您有權拒絕旅行社、導游或領(lǐng)隊推薦的各種形式的自費項目，有權拒絕自費風(fēng)味餐等。參加自費項目純屬個(gè)人自愿，有可能是接待社和導游通過(guò)組織自費項目獲取利潤，損害您的利益。

　　7.您享有依法獲得賠償的權利。在出境旅游活動(dòng)過(guò)程中，旅行社未經(jīng)旅行團同意，擅自變更、取消、減少或增加旅游項目，強迫購物、參加自費項目，未履行合同義務(wù)給您的合法權益造成損害，您有權向旅游行政管理部門(mén)投訴或向人民法院起訴，依法獲得賠償。

　　8.您享有人格尊嚴、民族風(fēng)俗習慣得到尊重的權利。旅游者的人格尊嚴不受損害，民族風(fēng)俗習慣應當得到尊重，這是我國法律的規定。當您在選擇出境旅行社和出境旅游活動(dòng)中，您的人格尊嚴和民族風(fēng)俗習慣受到損害，您有權得到法律的救助。

　　9.您享有對旅行社服務(wù)進(jìn)行監督的權利。您有權檢舉；控告旅行社侵害旅游者權益的行為，有權對保護旅游者權益工作提出批評、建議。您有權將組團社發(fā)給您的征求意見(jiàn)表，寄給組團社所在地的省級旅游部門(mén)，如必要也可以直接寄給國家旅游局旅游質(zhì)量監督管理所。

　　二、您的義務(wù)

　　1.您有維護祖國的安全、榮譽(yù)和利益的義務(wù)。在出境旅游中，不得有危害祖國的安全、榮譽(yù)和利益的行為。

　　2.您有合法保護自己權益的權利，也有不得侵害他人權利的義務(wù)。當您在行使權利的時(shí)候，不得損害國家的、社會(huì )的、集體的利益和其他旅游者的合法的權和。

　　3.您必須遵守國家的法律、法規，在出境旅游中，要保守國家秘密，遵守公共秩序，遵守社會(huì )公德；服從旅游團體安排，不得擅自離團活動(dòng)，不得非法滯留不歸。

　　4.您應當遵守合同約定，自覺(jué)履行合同義務(wù)。非經(jīng)旅行社同意，不得單方變更、解除旅游合同。但法律、法規另有規定的除外。

　　5.您應當遵守旅游目的地國家（地區）的法律，尊重當地的民族風(fēng)俗習慣，不得有損害兩國友好關(guān)系的行為。

　　6.您應當自尊、自重、自愛(ài)，維護祖國和中國公民的尊嚴和形象，不得有損害國格、人格的行為，不得涉足不健康的場(chǎng)所。

　　7.您應當努力掌握旅行所需的知識。了解旅行社的運營(yíng)程序，提高自我保護意識。

　　8.您要保存好旅游行程中的有關(guān)票據、證明和資料，以便當您的合法權益受到侵害時(shí)，作為投訴憑據、索賠證

　　9.您所攜帶的行李物品，應當符合國家法律規定。攜帶貨幣出境，外幣不得超過(guò)XX美元或其他等值外幣，人民幣不得超過(guò)6000元。不準攜帶違禁物品出入境。

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