網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售合同模板樣式
請仔細閱讀下列文字，其包含有關(guān)您的權利及義務(wù)之重要信息以及可能適用于您的限制及排除條款。
本文件包含適用于您購買(mǎi)_________公司產(chǎn)品的現行條款及條件。您確認您完全理解這些條款及條件的含義，并且，在您于本網(wǎng)站發(fā)出任何產(chǎn)品訂購信息時(shí)已同意完全接受這些條款及條件并受其約束
一、定義
1．“_________”，指_________公司。
2．“產(chǎn)品”，指在本網(wǎng)站列為供選購項目，并且客戶(hù)在訂購信息中指明并經(jīng)______公司接受的、成為合同標的的、使用“____（中文）公司”和/或“_________（英文）”商標的______產(chǎn)品及其配套產(chǎn)品。
3．“客戶(hù)”，指通過(guò)本網(wǎng)站選購產(chǎn)品并下達了訂購信息的人。
4．“合同”，指包含這些_________公司與客戶(hù)相互同意的關(guān)于_________公司銷(xiāo)售產(chǎn)品和客戶(hù)購買(mǎi)產(chǎn)品的條款及條件的合同。
二、銷(xiāo)售及購買(mǎi)
_________公司銷(xiāo)售產(chǎn)品及客戶(hù)購買(mǎi)產(chǎn)品均應依據合同。
三、合同成立
1．本網(wǎng)站的信息只能適用于中國大陸地區（不包括中華人民共和國香港特別行政區、澳門(mén)特別行政區以及臺灣地區）（下稱(chēng)“中國大陸地區”）的年滿(mǎn)18周歲的居民希望在中國大陸地區內交貨的_________公司產(chǎn)品買(mǎi)賣(mài)交易。
2．針對所有由客戶(hù)于本網(wǎng)站發(fā)出的訂購信息，_________公司有權自行決定是否接受。在_________公司另行通過(guò)網(wǎng)站以外的包括郵件及電話(huà)等方式向客戶(hù)發(fā)出接受客戶(hù)發(fā)出的訂購信息的通知時(shí)，此“產(chǎn)品銷(xiāo)售條款及條件”即構成合同。除非_________公司通過(guò)網(wǎng)站以外的方式通知客戶(hù)接受該訂購信息，否則不存在有關(guān)該產(chǎn)品買(mǎi)賣(mài)的有約束力的合同。
3．客戶(hù)保證其簽署和履行合同系合法的，并已取得為此目的而必須取得的所有同意和授權。
四、價(jià)格及支付
1．產(chǎn)品的價(jià)格以及運輸費用（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“貨款”）以客戶(hù)發(fā)出訂購信息當_________公司網(wǎng)站列明的價(jià)格以及費用為準。價(jià)格包括按當時(shí)中國法律因合同交易而可能課征的所有中國稅金。
2．客戶(hù)的支付方式包括現金支付、銀行匯款支付以及郵政匯款三種。
3．如以現金支付，客戶(hù)應于合同項下的產(chǎn)品交付之時(shí)，向________公司指定的向該客戶(hù)交貨的人員支付現金；除非另有規定，___公司將在上述人員收到該客戶(hù)應付貨款后向客戶(hù)交貨。盡管上述人員根據第5條的規定向客戶(hù)交貨，但在客戶(hù)不履行接收產(chǎn)品的義務(wù)或不支付產(chǎn)品的貨款時(shí)，_________公司有權立即解除合同。
4．如以銀行匯款或以郵政匯款支付，客戶(hù)應于合同成立后，立即將貨款匯到_________公司指定的帳戶(hù)。除非另有規定，____公司只有在收到客戶(hù)貨款后才向客戶(hù)交貨。因匯款發(fā)生的所有銀行費用及郵寄費用應由客戶(hù)承擔。在收到合同項下客戶(hù)所訂購產(chǎn)品的全部貨款前，_______公司沒(méi)有發(fā)送產(chǎn)品的義務(wù)。如_____公司在合同成立后的兩周內仍未收到合同項下產(chǎn)品的全部貨款時(shí)，______公司有權立即解除合同。
五、交貨
1．_________公司將盡力安排將產(chǎn)品運至客戶(hù)在訂購信息里指定的位于中國大陸地區的交貨地點(diǎn)。_________公司有權自行決定選擇信譽(yù)良好的承運人及合適的運輸方式。_________公司或其承運人有權在交貨之前，為證明和確認客戶(hù)身份和地址，要求客戶(hù)出示身份證、護照等證件和/或簽署可能必需的文件；若客戶(hù)拒絕該要求或客戶(hù)出示的證件與訂購信息中的信息不符，_________公司或其承運人有權拒絕交貨，同時(shí)_________公司有權解除合同。
2．_________公司通知的任何交貨日期均僅為預計日期，該交貨日期并不構成合同的一個(gè)條款。在任何情形之下_________公司均無(wú)需就延遲或未交付產(chǎn)品所引起的客戶(hù)費用增加、利潤或商譽(yù)損失或其他任何特別的、或然的、直接或間接的或附隨的損失承擔任何責任。
3．______公司有權以其認為合適的任何次序進(jìn)行分批交貨。在分批交貨的方式之下，每一批產(chǎn)品均應視為一個(gè)獨立合同項下的標的物；_____公司在任何一批或幾批產(chǎn)品方面的違約行為均不影響其關(guān)于此前已交付的產(chǎn)品或尚未交付的產(chǎn)品之合同的效力。如_____公司向客戶(hù)發(fā)出其將不能就某一批產(chǎn)品交貨的通知，也并不影響客戶(hù)已接受其已收取之產(chǎn)品批次的效力，但_________公司將向客戶(hù)退還已付貨款中不能交付產(chǎn)品部分的價(jià)款。
4．如產(chǎn)品已為客戶(hù)備妥而客戶(hù)未履行收貨義務(wù)，或客戶(hù)未提交交貨所需的準確指示、文件、證件、認可或授權，_________公司有權在書(shū)面通知客戶(hù)后將產(chǎn)品儲存或委托他人儲存。自?xún)Υ骈_(kāi)始之時(shí)，產(chǎn)品的毀損、滅失等風(fēng)險轉移至客戶(hù)，并且應被視為已完成交貨，客戶(hù)應向_________公司支付其違約行為引起的所有成本及費用（包括但不限于倉儲及保險費用）。
六、接受
在交貨當時(shí)，客戶(hù)應檢驗產(chǎn)品有無(wú)瑕疵。除非客戶(hù)在交貨當時(shí)提出異議，產(chǎn)品應被視為符合合同規定并已在良好狀態(tài)下被客戶(hù)接受。
七、所有權及遺失或毀損的風(fēng)險
1．產(chǎn)品的所有權將在合同成立時(shí)轉移至客戶(hù)，但產(chǎn)品遺失或毀損的風(fēng)險將在產(chǎn)品被實(shí)際交付(包括視為交付)至客戶(hù)在訂購信息上注明的中國大陸地區的交貨地點(diǎn)時(shí)轉移至客戶(hù)。即使在產(chǎn)品的所有權轉移至客戶(hù)后，有關(guān)軟件產(chǎn)品的一切知識產(chǎn)權仍應屬于有關(guān)許可人。
2．盡管有前款規定，不論因何種原因而導致合同解除時(shí)，產(chǎn)品的所有權于該合同解除時(shí)即自動(dòng)從客戶(hù)處轉移至_________公司。
八、免費熱線(xiàn)電話(huà)支持
1．在保修期內，_________公司對用戶(hù)提供免費電話(huà)技術(shù)支持（“技術(shù)支持”）。該技術(shù)支持將按照_________公司即時(shí)有效的條款及條件為用戶(hù)解答有關(guān)產(chǎn)品的任何問(wèn)題，但不包括任何第三方軟件產(chǎn)品有關(guān)的問(wèn)題。隨附產(chǎn)品提供的_________公司應用軟件產(chǎn)品及操作系統有關(guān)的技術(shù)支持亦將按照本條款免費提供給用戶(hù)。
2．對用戶(hù)自行從非_________公司處購買(mǎi)或被第三方許可使用的硬件、操作系統、應用程序等軟件，_________公司不提供技術(shù)支持。用戶(hù)應分別向各第三方的供應商或許可方聯(lián)絡(luò )，尋求支持。
3．_________公司產(chǎn)品的免費技術(shù)支持熱線(xiàn)電話(huà)號碼是：_________。_________公司將在每天上午9點(diǎn)至晚上9點(diǎn)（周日早9點(diǎn)到晚6點(diǎn)），365天為您提供服務(wù)。_________公司在不通知用戶(hù)的情況下可變更服務(wù)時(shí)間。
九、有限保證
1．_________公司產(chǎn)品的保證期：為自交貨(包括視為交貨)之日起至如下定義的期間（或產(chǎn)品保修卡中規定的期限，以保修卡的規定為準）。_________公司保證，在保證期內產(chǎn)品不存在材料及工藝方面的缺陷，并符合該等產(chǎn)品的規格。
2．如在上述保證期內產(chǎn)品被發(fā)現有材料、工藝方面的缺陷或不符合該等產(chǎn)品的規格，在客戶(hù)在保證期內將產(chǎn)品自費送至_____公司授權的維修站的前提下，_______公司將自行決定修理產(chǎn)品或以同等產(chǎn)品予以更換，并不向客戶(hù)收取任何技術(shù)員工費用、修理費和零件費。如發(fā)生修理或更換時(shí)，從有缺陷的產(chǎn)品上撤換下來(lái)的所有部件均歸_______公司所有。在進(jìn)行保證的修理及更換產(chǎn)品時(shí)，_______公司使用由不同廠(chǎng)商生產(chǎn)的全新及/或改裝配件。即使_________公司對產(chǎn)品進(jìn)行過(guò)修理或更換，產(chǎn)品最初的保證期間并不順延。
*保證期：
享受兩年保證服務(wù)的硬件包括主板、cpu、內存、硬盤(pán)驅動(dòng)器、電源適配器、lcd、鍵盤(pán)。
享受一年保證服務(wù)的硬件包括光驅、軟驅、電池、顯卡、聲卡、modem、鼠標及隨機附件。
3．本有限保證僅適用于產(chǎn)品中的硬件部分，不適用于對硬件或軟件使用方面的技術(shù)服務(wù)，也不適用于產(chǎn)品中的任何軟件產(chǎn)品；除非在任何所附軟件中明示規定了有限保證，任何這類(lèi)軟件均為“根據現狀”提供，_________公司排除對隨附產(chǎn)品提供的任何軟件的任何明示或默示保證。詳情請參考產(chǎn)品附件中的《最終用戶(hù)軟件許可協(xié)議》來(lái)獲知用戶(hù)對于隨附產(chǎn)品提供的軟件的權利，以及相關(guān)軟件提供人或授權人各自擁有的權利和義務(wù)。
4．本有限保證不得轉讓。
5．為了向用戶(hù)提供完全的售后服務(wù)，在送修前用戶(hù)必須先將需送修的產(chǎn)品硬盤(pán)中儲存和自行安裝的所有數據、文件及應用程序和操作系統等軟件的所有內容進(jìn)行備份，_________公司對因維修過(guò)程中可能造成對存儲在產(chǎn)品中任何存儲媒介或任何部分上的數據、程序或其他信息的丟失、損壞不承擔責任。_________公司對因維修前、維修中及維修后用戶(hù)無(wú)法使用產(chǎn)品所帶來(lái)的損害或損失或對因該無(wú)法使用所帶來(lái)的間接的、附隨的損失不承擔任何責任。
6．如在維修過(guò)程中硬盤(pán)中的內容被改變、刪除或發(fā)生其他任何變化，_________公司不承擔任何責任，用戶(hù)送修的產(chǎn)品將被恢復為出廠(chǎng)時(shí)的設置。（視軟件情況而定）
7．用戶(hù)在送修前須卸除所有非由_________公司提供保修的第三方軟件、硬件及附件。_________公司對其的丟失或損壞不承擔任何責任。
8．本有限保證受本條第（1）款所限，其不包括（但不限于）隨附產(chǎn)品提供的任何消耗品（如電池）、任何非包含在產(chǎn)品本身之內的輔件（如鼠標、擴展插槽、交流電源適配器、外部揚聲器）、任何外觀(guān)損壞、任何軟件程序、數據、文件或可拆卸的外部記錄媒體的損壞或損失以及因下列原因引起的損失：
�。�1）天災、事故、錯誤使用、濫用、過(guò)失、商業(yè)性使用或對產(chǎn)品的改造；
�。�2）對產(chǎn)品的不當操作或維護；
�。�3）連接至不適合電壓的電源；
�。�4）_________公司授權的服務(wù)機構之外的任何人的試圖修理。
9．如故障產(chǎn)生于產(chǎn)品與其他附件、產(chǎn)品、輔助件或配套設備的連接使用，或_________公司確定產(chǎn)品本身
并無(wú)缺陷，則本有限保證不適用。本有限保證僅在中國大陸地區有效。如廠(chǎng)商在產(chǎn)品上附加的序列號被改動(dòng)或去除，本有限保證即失效。
10．除了上述有限保證以外，_________公司在法律允許的最大限度內明示地排除所有其他明示的或默示的保證，包括但不限于對適銷(xiāo)性及適于某一特定用途的默示保證。
十、責任限制
在任何情況下，合同的一方均無(wú)須對另一方因合同的履行或未履行、或依據合同所銷(xiāo)售或提供的任何貨物或服務(wù)的供給、履行或使用而引起的任何間接的、特別的、或然的或附隨的損失負責，而不論上述事由的發(fā)生是由于違反合同、違反保證、過(guò)失或其他原因所造成。除任何一方就因其過(guò)失所引起的人身傷害或死亡事件應負的責任之外，任何一方均無(wú)須向另一方承擔間接的或懲罰性的賠償責任，或對任何第三人提出的任何索賠負責，除非合同另有明示規定。本條款及條件并不限制客戶(hù)作為消費者根據中國法律本應享有的權利。
十一、賠償
對于因客戶(hù)違反此條款及條件而使_________公司所遭受之任何損失、損害、費用、開(kāi)銷(xiāo)、債務(wù)或索賠，客戶(hù)同意就此向_________公司賠償并保證不使_________公司遭受損害。
十二、緊急部件
客戶(hù)應當按照產(chǎn)品的性能和使用方法合理使用產(chǎn)品，產(chǎn)品不得用于生命救援系統或如產(chǎn)品失靈有可能引起使用者或任何第三方人身傷害或其他財產(chǎn)損害的場(chǎng)合。
十三、變更
_________公司可隨時(shí)變更、調整及取消在本網(wǎng)站陳列的供選購產(chǎn)品及/或其配套產(chǎn)品及/或產(chǎn)品的價(jià)格、運輸費用。因此，客戶(hù)同意，交付的產(chǎn)品可以與促銷(xiāo)材料（廣告、產(chǎn)品目錄、規格說(shuō)明書(shū)等）中所描述的產(chǎn)品有所改變的可能性。_________公司向客戶(hù)發(fā)出的表明接受客戶(hù)的訂購信息的通知依據此產(chǎn)品銷(xiāo)售條款和條件做出，并取代任何其他出現在本網(wǎng)站或其他地方的條款，并且優(yōu)于客戶(hù)提供的或在其他交易過(guò)程中使用的任何其他條款。
十四、轉賣(mài)
客戶(hù)同意并保證購買(mǎi)產(chǎn)品的目的僅為供客戶(hù)自己內部使用，而不為轉賣(mài)。如客戶(hù)違反此保證，或_________公司有合理依據懷疑客戶(hù)將違反此保證，_________公司有權拒絕接受該客戶(hù)發(fā)出的訂購信息�？蛻�(hù)并且不得將產(chǎn)品的部件拆下轉賣(mài)。
十五、出口限制
客戶(hù)同意遵守所有適用的中國和美國的出口法律、法規及法令。特別是（但不限于），客戶(hù)同意，除非事先得到_________公司書(shū)面許可及中國及/或美國政府簽發(fā)的適當的出口或轉口許可，其不會(huì )直接或間接地以任何形式轉口或出運任何產(chǎn)品或技術(shù)資料。
十六、不可抗力
對任何因天災、火災、洪水、事故、*動(dòng)動(dòng)、戰爭、政府干預、禁運、罷工、勞工方面的困難、設備失靈或其他任何_________公司無(wú)法控制的事由引起的對合同義務(wù)的延遲履行或未履行，_________公司均不負任何責任。
十七、產(chǎn)品數量
交貨數量將視可供程度而定。如遇短缺，_________公司可自行決定分配銷(xiāo)售及交貨。
十八、棄權/無(wú)效
_________公司未堅持要求客戶(hù)嚴格履行這些條款及條件中的任何規定的不作為不應被視為其對自己權利及補救的放棄。如這些條款及條件中的任何條款被法院認定為無(wú)效或不可強制執行，其他條款的效力應不受影響。
十九、準據法
合同應受中國法律管轄并依中國法律解釋。任何因合同引起的或與合同有關(guān)的糾紛或爭議應提交接受客戶(hù)訂購信息之地有管轄權的法院解決。
二十、標題
本條款及條件各條標題僅為方便及參考目的使用，各標題并不成為本條款及條件或合同的一部分，對這些標題不得作任何解釋或引申。
二十一、整體協(xié)議
本條款及條件不應被當事人之間的協(xié)議為名的附屬文件所變更、補充或修訂，除非該文件是采用書(shū)面形式，并由客戶(hù)及其_________公司授權代表簽署。除以上所述外，任何企圖補充或修訂本文件或以附帶或被修改了的條款及條件發(fā)出訂購信息的行為均屬無(wú)效。
二十二、合同履行
公司_________可委托任何第三方履行合同之全部或部分義務(wù)。
二十三、轉讓
_________公司可通過(guò)向客戶(hù)送達書(shū)面通知而轉讓合同項下之全部或部分權利；客戶(hù)只有經(jīng)_________公司事先書(shū)面同意，才能轉讓其合同項下之權利。
二十四、進(jìn)一步努力
客戶(hù)同意，應_________公司為實(shí)施合同或此條款和條件而可能有的要求，而做出進(jìn)一步的事項，采取進(jìn)一步步驟及簽署進(jìn)一步的文件和協(xié)議。
附件一
產(chǎn)品延長(cháng)保修服務(wù)的協(xié)議
1．定義
“產(chǎn)品”：指作為本條款規定的延長(cháng)保修服務(wù)對象的_________公司_____產(chǎn)品。
“延長(cháng)保修服務(wù)”：指本條款所規定的'產(chǎn)品延長(cháng)保修服務(wù)。
“_________”：指_________公司。
“用戶(hù)”或“您”：指向_________公司購買(mǎi)產(chǎn)品和延長(cháng)保修服務(wù)的顧客。
“銷(xiāo)售合同
”：指_________公司向用戶(hù)出售產(chǎn)品的銷(xiāo)售合同。
“延長(cháng)保修卡”：指由_________公司出具給用戶(hù)的延長(cháng)保修服務(wù)的憑證。
2．效力
1）本條款是您和_________公司之間關(guān)于產(chǎn)品延長(cháng)保修服務(wù)的協(xié)議。當_________公司向用戶(hù)發(fā)出接受用戶(hù)購買(mǎi)延長(cháng)保修服務(wù)的訂單的通知時(shí)，本條款即在銷(xiāo)售合同成立的同時(shí)成立；但在銷(xiāo)售合同不成立的情形下，本條款亦不成立。
2）延長(cháng)保修服務(wù)為《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》（“三包規定”）以外的延長(cháng)保修服務(wù)，不同于三包規定的修理、換貨及退貨規則，且延長(cháng)保修服務(wù)的內容僅以本條款的明示規定為限。
3）延長(cháng)保修服務(wù)的期限為自產(chǎn)品銷(xiāo)售發(fā)票所注明的發(fā)票開(kāi)具之日起三年，只有在中國境內有效（除臺灣、香港、澳門(mén)地區）。
4）_________公司有權在任何時(shí)間終止提供延長(cháng)保修服務(wù)，但會(huì )保證為已經(jīng)購買(mǎi)該項服務(wù)的用戶(hù)履行本條款明確規定的相應義務(wù)。
3．價(jià)格和付款
產(chǎn)品和延長(cháng)保修服務(wù)的價(jià)格將與購買(mǎi)產(chǎn)品的價(jià)格同時(shí)、以同樣條件支付。
4．服務(wù)內容和條件
1）_________公司將通過(guò)_________公司指定的維修站（“維修站”）按照本條款所明示的條件為用戶(hù)提供延長(cháng)保修服務(wù)。
2）當產(chǎn)品出現三包規定中所列的性能故障時(shí)，憑延長(cháng)保修卡您將在延長(cháng)保修期內享受到維修站為您提供的延長(cháng)保修服務(wù)，______公司將視情況可以選擇維修原機或為用戶(hù)免費更換同等性能或不低于原性能的產(chǎn)品。
3）延長(cháng)保修期內的產(chǎn)品和零部件的更換均不延長(cháng)或重新計算其延長(cháng)保修期限。
4）_________公司保留并不退還延長(cháng)保修服務(wù)中更換下來(lái)的產(chǎn)品或零部件。
5）_________公司可能在延長(cháng)保修期的維修中使用修理好的回收零部件。_________公司不保證在延長(cháng)保修服務(wù)中更換的產(chǎn)品或主要部件為新的商品。
6）延長(cháng)保修卡丟失不補發(fā)，請妥善保管，在需要延長(cháng)保修服務(wù)時(shí)請出示。
7）_________公司不承擔本條款所規定以外的其他責任，包括但不限于偶然發(fā)生的或隨之而來(lái)的損壞或預計會(huì )得到的權益或利潤的損失，由于使用或無(wú)法使用產(chǎn)品導致工作停止或損壞等情況下的任何責任。
8）憑延長(cháng)保修卡提出延長(cháng)保修服務(wù)申請時(shí)，請您事先備份自己的程序及數據。使用系統恢復光盤(pán)進(jìn)行維護時(shí)，無(wú)法恢復用戶(hù)安裝的程序及制作的數據。在維修期間，若發(fā)生產(chǎn)品硬盤(pán)上的內容被瀏覽、更換、刪除或以任何形式被修改或滅失的情形時(shí)，維修站對此恕不負責，且對于該等程序及數據，維修站無(wú)法恢復和保留。
9）如延長(cháng)保修卡與三包憑證可同時(shí)適用時(shí)，應適用三包憑證。
5．產(chǎn)品不適用延長(cháng)保修服務(wù)的情形
1）不能出示有效發(fā)票和延長(cháng)保修卡（但能證明產(chǎn)品在延長(cháng)保修期限內的除外）。
2）延長(cháng)保修卡有涂改痕跡或與產(chǎn)品不符。
3）電腦部件上條形碼破損或有涂改痕跡。
4）計算機病毒，使用盜版軟件，隨意更改cmos設置，各種形式口令遺忘，誤操作破壞軟件系統等導致的故障。
5）消耗材料或部件（包括電池，光驅?zhuān)鷻C）的自然消耗，損壞，磨損及老化。
6）雷擊或其它用電系統原因造成的損壞。
7）顯然由用戶(hù)使用不當造成的損害，如液體注入，外力受損等。
8）事故，災害，戰爭等不可抗力因素造成的損壞。
9）用戶(hù)自行改裝、修理、或由非_________公司指定的第三方拆動(dòng)、改裝、維修。
10）與產(chǎn)品一同使用的非產(chǎn)品自身配置的外設、pc卡或附件的軟件故障；以及因非產(chǎn)品自身配置的外設、pc卡或附件的軟硬件、非產(chǎn)品預裝軟件的軟件與第三方軟件的使用故障而發(fā)生的及/或因與它們連接而發(fā)生的產(chǎn)品故障。
11）可適用三包憑證或超過(guò)延長(cháng)保修有效期限的。
12）未按產(chǎn)品使用說(shuō)明的要求使用、維護、保管而造成損壞的。
6．本條款適用中華人民共和國法律，并由_________（地區）有管轄權的人民法院實(shí)行訴訟管轄。
附件二
_________內存升級服務(wù)條款
請注意在購買(mǎi)內存升級服務(wù)之前，請務(wù)必仔細閱讀“_________內存升級服務(wù)條款”。在確認您已充分理解了該條款并同意接受其全部?jì)热莸幕A上再購買(mǎi)此內存升級服務(wù)。
1．定義
“產(chǎn)品”：指作為本條款規定的內存升級服務(wù)對象的_________筆記本電腦產(chǎn)品。
“內存升級服務(wù)”：指本條款所規定的內存升級服務(wù)。
“_________”：指_________公司。
“用戶(hù)”或“您”：指向_________購買(mǎi)產(chǎn)品和內存升級服務(wù)的顧客。
“銷(xiāo)售合同”：指_________向用戶(hù)出售產(chǎn)品的銷(xiāo)售合同。
2．效力
1）本條款是您和_________之間關(guān)于產(chǎn)品內存升級服務(wù)的協(xié)議。當_________向用戶(hù)發(fā)出接受用戶(hù)購買(mǎi)內存升級服務(wù)的訂單的通知時(shí)，本條款即成立；但在銷(xiāo)售
合同不成立的情形下，本條款亦不成立。
2）內存升級服務(wù)屬于_________向用戶(hù)提供的產(chǎn)品售后服務(wù)。內存升級服務(wù)的對象是用戶(hù)通過(guò)_________購買(mǎi)后、根據銷(xiāo)售合同的規定其所有權已轉移至用戶(hù)的_________筆記本電腦產(chǎn)品；但內存升級服務(wù)以用戶(hù)在購買(mǎi)前述_________筆記本電腦產(chǎn)品的同時(shí)提交購買(mǎi)該服務(wù)的訂單為前提。
3）內存升級服務(wù)為《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》（“三包規定”）以外的內存升級服務(wù)，不同于三包規定的修理、換貨及退貨規則，且內存升級服務(wù)的內容僅以本條款的明示規定為限。
3．價(jià)格和付款
用戶(hù)購買(mǎi)內存升級服務(wù)的價(jià)格將與購買(mǎi)產(chǎn)品的價(jià)格同時(shí)、以同樣條件支付。
4．服務(wù)對象和內容
1）當本條款成立后，_________將按照內存升級服務(wù)訂單中說(shuō)明的規格，對用戶(hù)已經(jīng)購買(mǎi)的產(chǎn)品的內存部件進(jìn)行擴容升級，并在實(shí)施完畢后按照銷(xiāo)售合同的規定向用戶(hù)交付產(chǎn)品。
2）經(jīng)內存升級服務(wù)后的內存部件，作為產(chǎn)品的一部分將按照三包規定及產(chǎn)品隨機附帶保修卡的規定享受保修服務(wù)。
3）_________保留并不退還內存升級服務(wù)中更換下來(lái)的原裝內存部件。
5．“本條款”適用中華人民共和國法律，并由_________（地區）有管轄權的人民法院實(shí)行訴訟管轄。
附件三
_________產(chǎn)品硬件上門(mén)服務(wù)條款（一年）
請注意在購買(mǎi)硬件上門(mén)服務(wù)之前，請務(wù)必仔細閱讀“_________產(chǎn)品硬件上門(mén)服務(wù)條款”。在確認您已充分理解了該條款并同意接受其全部?jì)热莸幕A上再購買(mǎi)此硬件上門(mén)服務(wù)。
1．定義
“產(chǎn)品”：指本型號的_________個(gè)人電腦產(chǎn)品。
“硬件上門(mén)服務(wù)”：指本條款所規定的產(chǎn)品硬件上門(mén)服務(wù)。
“_________”：指_________公司。
“用戶(hù)”或“您”：指向_________購買(mǎi)產(chǎn)品和硬件上門(mén)服務(wù)的客戶(hù)。
“銷(xiāo)售合同”：指_________向用戶(hù)出售產(chǎn)品的銷(xiāo)售合同，其中已包含本條款。
“硬件上門(mén)服務(wù)卡”：指由_________出具給用戶(hù)的提供硬件上門(mén)服務(wù)的憑證。
2．效力
1）硬件上門(mén)服務(wù)應服從本條款。本條款構成銷(xiāo)售合同不可分割的部分，用戶(hù)同意受其約束。
2）硬件上門(mén)服務(wù)的內容僅以本條款的明示規定為限。
3）_________有權在任何時(shí)間終止提供硬件上門(mén)服務(wù)，但會(huì )保證為已經(jīng)購買(mǎi)該項服務(wù)的用戶(hù)履行本條款明確規定的相應義務(wù)。
3．價(jià)格和付款
硬件上門(mén)服務(wù)的最終價(jià)格、付款條件在銷(xiāo)售合同內書(shū)明。
4．服務(wù)范圍
1）適用期限：
硬件上門(mén)服務(wù)的期限為產(chǎn)品銷(xiāo)售發(fā)票所注明的發(fā)票開(kāi)具之日起一年，此期限不同于《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》（“三包”）中規定的三包期限。
2）適用地區：
_________僅在中國境內特定地區提供硬件上門(mén)服務(wù)。具體適用地區以您請求獲得硬件上門(mén)服務(wù)當時(shí)在_________網(wǎng)頁(yè)上所列的城市及地區為準。
3）適用故障內容：
產(chǎn)品硬件部分出現三包規定中所列的性能故障（不包括軟件及促銷(xiāo)產(chǎn)品或其它第三方產(chǎn)品）。
4）以下情形不屬于硬件上門(mén)服務(wù)的范圍：
a不能出示有效發(fā)票、三包憑證卡和硬件上門(mén)服務(wù)卡。（能夠證明產(chǎn)品在硬件上門(mén)服務(wù)有效期內除外）
b硬件上門(mén)服務(wù)卡有涂改痕跡或與產(chǎn)品不符。
c不符合三包相關(guān)規定的情況。
d超過(guò)硬件上門(mén)服務(wù)卡有效期
5．服務(wù)提供
1）_________將通過(guò)_________指定的維修站（“維修站”）按本條款所明示的條件為用戶(hù)提供硬件上門(mén)服務(wù)。
2）請撥打_________報修熱線(xiàn)，只有通過(guò)_________確認后才能為您提供硬件上門(mén)服務(wù)；若當地未開(kāi)通_________或是使用手機的用戶(hù)，請撥打_________進(jìn)行報修。
3）在_________通過(guò)熱線(xiàn)電話(huà)確認您的上門(mén)請求后，維修站將于4個(gè)工作小時(shí)內與您電話(huà)聯(lián)系確認上門(mén)事宜，并盡力在第二個(gè)工作日派出服務(wù)人員為您提供硬件上門(mén)服務(wù)。但如果您當地沒(méi)有維修站，硬件上門(mén)服務(wù)的響應時(shí)間將可能延長(cháng)，具體響應時(shí)間將由_________或維修站與您電話(huà)確認。
4）硬件上門(mén)服務(wù)卡為享受硬件上門(mén)服務(wù)的必須的憑證之一，請妥善保管，丟失不補發(fā)，請在服務(wù)人員上門(mén)服務(wù)時(shí)出示。
5）服務(wù)人員將視具體情況選擇對產(chǎn)品當場(chǎng)或將其帶回維修站按照三包憑證進(jìn)行修理或更換。
6）在當場(chǎng)服務(wù)人員判斷您的硬件故障不屬于本條款第4條第2）款所規定的適用故障內容時(shí)，您可以選擇：
a不要求該等服務(wù)人員進(jìn)行修理或更換，此時(shí)您不需要再支付任何費用；
b要求該等服務(wù)人員按照_________公司售后服務(wù)標準進(jìn)行修理或更換，此時(shí)您需要按照_________公司售后服務(wù)標準另外支付相關(guān)費用（該等修理或更換已超越了硬件上門(mén)服務(wù)范圍）。
>7）標準服務(wù)時(shí)間：周一至周五，9：00至17：00（國家法定節假日除外）。
6．本條款適用中華人民共和國法律，并由_________（地區）有管轄權的人民法院實(shí)行訴訟管轄。
7．服務(wù)支援：
1）網(wǎng)上服務(wù)：_________
2）免費咨詢(xún)熱線(xiàn)：_________（周一至周六9：00~21：00；周日9：00~18：00）
附件四
_________產(chǎn)品硬件上門(mén)服務(wù)條款（三年）
請注意在購買(mǎi)硬件上門(mén)服務(wù)之前，請務(wù)必仔細閱讀“_________產(chǎn)品硬件上門(mén)服務(wù)條款”。在確認您已充分理解了該條款并同意接受其全部?jì)热莸幕A上再購買(mǎi)此硬件上門(mén)服務(wù)。
1．定義
“產(chǎn)品”：指本型號的_________個(gè)人電腦產(chǎn)品。
“硬件上門(mén)服務(wù)”：指本條款所規定的產(chǎn)品硬件上門(mén)服務(wù)。
“_________”：指_________公司。
“用戶(hù)”或“您”：指向_________購買(mǎi)產(chǎn)品和硬件上門(mén)服務(wù)的客戶(hù)。
“銷(xiāo)售合同”：指_________向用戶(hù)出售產(chǎn)品的銷(xiāo)售合同，其中已包含本條款。
“硬件上門(mén)服務(wù)卡”：指由_________出具給用戶(hù)的提供硬件上門(mén)服務(wù)的憑證。
“保修卡”：指三包憑證或“延長(cháng)保修卡”。
2．效力
1）硬件上門(mén)服務(wù)應服從本條款。本條款構成銷(xiāo)售合同不可分割的部分，用戶(hù)同意受其約束。
2）硬件上門(mén)服務(wù)的內容僅以本條款的明示規定為限。
3）_________有權在任何時(shí)間終止提供硬件上門(mén)服務(wù)，但會(huì )保證為已經(jīng)購買(mǎi)該項服務(wù)的用戶(hù)履行本條款明確規定的相應義務(wù)。
3．價(jià)格和付款
硬件上門(mén)服務(wù)的最終價(jià)格、付款條件在銷(xiāo)售合同內書(shū)明。
4．服務(wù)范圍
1）適用期限：
硬件上門(mén)服務(wù)的期限為產(chǎn)品銷(xiāo)售發(fā)票所注明的發(fā)票開(kāi)具之日起三年。此期限不同于《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》（“三包”）中規定的三包期限。
2）適用地區：
_________僅在中國境內特定地區提供硬件上門(mén)服務(wù)。具體適用地區以您請求獲得硬件上門(mén)服務(wù)當時(shí)在_________網(wǎng)站_________產(chǎn)品硬件上門(mén)服務(wù)條款（一年）上所列的城市及地區為準。
3）適用故障內容：
產(chǎn)品硬件部分出現三包規定中所列的性能故障（不包括軟件及促銷(xiāo)產(chǎn)品或其它第三方產(chǎn)品）。
4）以下情形不屬于硬件上門(mén)服務(wù)的范圍：
a不能出示有效發(fā)票、保修卡和硬件上門(mén)服務(wù)卡（能夠證明產(chǎn)品在硬件上門(mén)服務(wù)有效期內除外）。
b硬件上門(mén)服務(wù)卡有涂改痕跡或與產(chǎn)品不符。
c不符合三包相關(guān)規定的情況。
d超過(guò)硬件上門(mén)服務(wù)卡有效期。
5．服務(wù)提供
1）_________將通過(guò)_________指定的維修站（“維修站”）按本條款所明示的條件為用戶(hù)提供硬件上門(mén)服務(wù)。
2）請撥打_________產(chǎn)品硬件上門(mén)服務(wù)條款（一年）報修熱線(xiàn)，只有通過(guò)_________確認后才能為您提供硬件上門(mén)服務(wù)；若當地未開(kāi)通_________產(chǎn)品硬件上門(mén)服務(wù)條款（一年）或是使用手機的用戶(hù)，請撥打_________進(jìn)行報修。
3）在_________通過(guò)熱線(xiàn)電話(huà)確認您的上門(mén)請求后，維修站將于_____個(gè)工作小時(shí)內與您電話(huà)聯(lián)系確認上門(mén)事宜，并盡力在第二個(gè)工作日派出服務(wù)人員為您提供硬件上門(mén)服務(wù)。但如果您當地沒(méi)有維修站，硬件上門(mén)服務(wù)的響應時(shí)間將可能延長(cháng)，具體響應時(shí)間將由_____或維修站與您電話(huà)確認。
4）硬件上門(mén)服務(wù)卡為享受硬件上門(mén)服務(wù)的必須的憑證之一，請妥善保管，丟失不補發(fā)，請在服務(wù)人員上門(mén)服務(wù)時(shí)出示。
5）服務(wù)人員將視具體情況選擇對產(chǎn)品當場(chǎng)或將其帶回維修站按照保修卡進(jìn)行修理或更換。
6）在當場(chǎng)服務(wù)人員判斷您的硬件故障不屬于本條款第4條第2）款所規定的適用故障內容時(shí)，您可以選擇：
a不要求該等服務(wù)人員進(jìn)行修理或更換，此時(shí)您不需要再支付任何費用；
b要求該等服務(wù)人員按照_________售后服務(wù)標準進(jìn)行修理或更換，此時(shí)您需要按照_________售后服務(wù)標準另外支付相關(guān)費用（該等修理或更換已超越了硬件上門(mén)服務(wù)范圍）。
7）標準服務(wù)時(shí)間：周一至周五，9：00至17：00（國家法定節假日除外）。
6．本條款適用中華人民共和國法律，并由_________（地區）有管轄權的人民法院實(shí)行訴訟管轄。
7．服務(wù)支援：
1）網(wǎng)上服務(wù)：_________
2）免費咨詢(xún)熱線(xiàn)：_________（周一至周六9：00~21：00；周日9：00~18：00
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