規章管理制度[必備]
在當下社會(huì ),制度使用的情況越來(lái)越多,制度泛指以規則或運作模式,規范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì )結構。擬起制度來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編整理的規章管理制度,希望能夠幫助到大家。
規章管理制度1
一、要嚴格執行各項衛生要求,做到窗明幾凈,地面整潔,環(huán)境優(yōu)雅、舒適。
二、餐廳每日用拖把拖三次,窗臺每日擦三次,門(mén)簾每日擦一次,洗手池每日清洗三次,下水道保持清潔暢通,并杜絕常流水,定期進(jìn)行消毒。
三、餐廳內桌凳保持干凈,整齊,無(wú)積水,無(wú)油垢,無(wú)飯菜渣,無(wú)不潔物。
四、餐廳玻璃,每周擦一次,保持玻璃明凈,并按時(shí)開(kāi)關(guān)窗,保持室內空氣流通。
五、餐廳內墻壁四周,每周清掃一次,保證無(wú)死角,無(wú)蜘蛛網(wǎng)。
六、做好每餐剩飯剩菜的回收工作,并及時(shí)處理垃圾,廢棄物盛放容器外觀(guān)清潔衛生。
七、保持食堂周?chē)h(huán)境衛生,門(mén)口臺階天天清掃。
八、每天下班前要關(guān)好門(mén)、窗、電源,保證餐廳安全.
規章管理制度2
餐飲業(yè)人事管理制度規章是企業(yè)運營(yíng)的核心組成部分,旨在確保人力資源的有效管理和優(yōu)化。它旨在明確員工的'職責、權利和義務(wù),規范招聘、培訓、考核、晉升、福利等方面的操作流程,從而提升團隊協(xié)作效率,激發(fā)員工潛力,促進(jìn)企業(yè)的穩定發(fā)展。
內容概述:
1. 招聘與選拔:制定明確的招聘標準,規范面試、評估和錄用流程。
2. 崗位職責:定義各個(gè)職位的工作內容、職責和期望結果。
3. 培訓與發(fā)展:設立入職培訓和持續職業(yè)技能提升計劃。
4. 考核制度:建立公正公平的績(jì)效評價(jià)體系,用于激勵和獎懲。
5. 薪酬福利:設定薪資結構、獎金制度和福利政策。
6. 勞動(dòng)合同:規范合同簽訂、變更、終止的程序。
7. 員工關(guān)系:處理員工間的糾紛,維護和諧的工作環(huán)境。
8. 離職管理:規定離職程序,處理離職員工的相關(guān)事宜。
規章管理制度3
1、遵守各項安全規章制度,不違章作業(yè),并制止他人違章作業(yè),有權拒絕違章指揮。
2、嚴格遵守操作規范,細心操作,精心維護。
3、各種工具及移動(dòng)設備擺放整齊并符合規定。
4、單位人員不經(jīng)允許不準隨意進(jìn)入操作場(chǎng)所不準隨意移動(dòng)任何設備。
5、正確使用保管各種防護物品和器具,工作當中穿好個(gè)人的防護用品。
6、新上崗人必須給廠(chǎng)級安全教育方可上崗。
7、按時(shí)巡查,每天不少于兩次發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修,對突發(fā)事故正確分析判斷及時(shí)上報有關(guān)領(lǐng)導。
8、保持機修車(chē)間的設備清潔,保證工作場(chǎng)所安全衛生。
9、擋板巡查期間看設備是否運轉正常,模設備是否運行平穩。
10、各種電器柜、動(dòng)力柜由車(chē)間使用并保護,不能違章操作。
11、每班損壞電機一律由當班電工寫(xiě)出事故報告單,查明原因,分清責任,由車(chē)間操作工簽字報到生產(chǎn)部審核,由生產(chǎn)部分管領(lǐng)導批準到維修處修理,修好電機由專(zhuān)人驗收,不合格一律不準入庫,出現質(zhì)量問(wèn)題由修理處全額賠償。
12、現場(chǎng)管理標準
。1)嚴格執行公司現場(chǎng)管理標準,做到衛生整潔,各種物品擺放整齊。
。2)當班期間由值班人員負責打掃責任區衛生,如出現不達標現象按公司規定處理。
。3)在現場(chǎng)作業(yè)完畢,做到底面無(wú)雜物、無(wú)垃圾。
規章管理制度4
一、檢測工作管理類(lèi)
1、檢測工作(程序)管理制度;
2、標準、規范、技術(shù)資料管理制度;
3、試驗樣品管理制度;
4、委托試驗及報告簽發(fā)制度;
5、檢測工作保密制度;
6、受理投訴、質(zhì)量異議與仲裁管理制度;
7、檢測試驗工作安全管理制度;
二、儀器設備與試劑管理
8、儀器設備購置及驗收制度;
9、儀器設備保管維護與使用維修制度;
10、儀器設備檢定校準及標志管理制度;
11、儀器設備檔案管理制度;
12、儀器設備報廢處理制度;
13、化學(xué)試劑管理制度;
三、人員管理
14、技術(shù)人員聘用及檔案管理制度;
15、各類(lèi)人員崗位職責;
16、試驗檢測人員培訓制度;
四、試驗環(huán)境條件管理
17、標準養護室管理制度;
18、試驗環(huán)境條件管理制度;
五、質(zhì)量控制措施
19、質(zhì)量管理文件制定、頒發(fā)、修改與執行情況監督檢查制度;
20、試驗室內部質(zhì)量監督控制措施;
21、檢測不合格項目臺帳制度與檢測不合格結果報告制度;
22試驗環(huán)境條件控制與保障制度;
23、各項試驗操作規程;
規章管理制度5
第一條、為了進(jìn)一步提高我園后勤管理工作的質(zhì)量和水平,以保障幼兒和教職工身心健康和生命安全為目的。促進(jìn)學(xué)我園后勤管理規范化、科學(xué)化,更好地服務(wù)于幼兒及教職工生活,服務(wù)于教育教學(xué),為教育和發(fā)展提供后勤保障,特制定本制度。
第二條、安全管理。
分管安全工作的同志主抓安全工作,定期排查安全隱患,制定整改方案,積極進(jìn)行整改,嚴防各類(lèi)安全事故的發(fā)生;對幼兒園實(shí)行封閉式管理,建立警園聯(lián)防機制;幼兒園統一組織的教育教學(xué)活動(dòng),要有計劃性,有安全保障措施,要落實(shí)組織活動(dòng)的領(lǐng)導或教師的安全責任;要對幼兒進(jìn)行經(jīng)常性的安全知識教育和自護自救技能的'培養訓練。幼兒園內應配備必要的安全設施和設備,有防火防盜等方面的防護措施,節假日有專(zhuān)人看值班并形成制度。幼兒園要制定各類(lèi)突發(fā)事件應急預案。
第三條、衛生管理。
合理設置必要的衛生設備,建立健全衛生管理、監督、檢查、考評機制,園內及周邊時(shí)常保持干凈整潔,地面無(wú)果皮、紙屑,墻壁無(wú)亂貼、亂畫(huà),門(mén)窗保持潔凈,各種專(zhuān)用室布置整潔,教學(xué)圖書(shū)、實(shí)驗儀器、辦公用品等陳列有序,無(wú)灰塵,室內外無(wú)蜘蛛網(wǎng);綠化帶無(wú)雜物、雜草,廁所及時(shí)沖洗,垃圾及時(shí)清運,消除衛生死角,杜絕臟、亂、差現象;經(jīng)常進(jìn)行健康教育、養成教育,培養全體師生良好的.衛生習慣;積極配合衛生部門(mén)做好流行病、傳染病的防治工作。
第四條、食品衛生。
幼兒園廚房以服務(wù)幼兒和教職工為宗旨,由幼兒園直接管理。食品和其它原材料有專(zhuān)人采購。糧食及食品原材料的采購要在持有衛生及質(zhì)檢合格證的經(jīng)營(yíng)單位購買(mǎi)。有原始入出登記帳冊,嚴禁采購爛變質(zhì)的食用原料和“三無(wú)”食品;廚房周邊環(huán)境衛生好,食堂內部干凈、整潔、無(wú)老鼠、蒼蠅、蟑螂及其它有害昆蟲(chóng)。操作間與室外隔絕良好,無(wú)閑雜人員進(jìn)出、無(wú)油垢、無(wú)污物。食品貯存分類(lèi)、分架,熟食、生食分開(kāi),且標注有生、冷標志,隔墻離地存放,有防塵、防蠅、防鼠、防潮、防投毒設施;廚房有衛生許可證,從業(yè)人員有健康證和衛生知識合格證,幼兒園飲用水要達到衛生安全標準,保證幼兒每天有開(kāi)水喝,有熱水用。嚴禁在幼兒園內任何地方投放毒鼠藥物。
第五條、學(xué)校資產(chǎn)管理。
校舍及其它固定資產(chǎn)有管理與維護制度,有登記冊和保管人或責任人簽字,有學(xué)校資產(chǎn)檔案,有維護經(jīng)費年度預算、審批和結算清單。易耗物品管理有專(zhuān)室、專(zhuān)人、有出庫、入庫登記冊。
第六條、水電管理。
要有專(zhuān)(兼)職維護、管理員、有收繳水電費臺帳。水電管理員經(jīng)過(guò)水電知識培訓,對校園內水電設施出現的問(wèn)題及時(shí)維護。
第七條、學(xué)校后勤服務(wù)管理工作。
實(shí)行園長(cháng)負責制,分管同志專(zhuān)門(mén)抓,加強教職工和幼兒安全知識的宣傳和教育,定期開(kāi)展自查自評。同時(shí)納入年度教育綜合目標考核。
規章管理制度6
為了創(chuàng )造一支以公司利益至高無(wú)上準則,建立高素質(zhì)、高水平的團隊服務(wù),于每一位公司人員制定了以下嚴格的管理規章制度
第一條員工本著(zhù)互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神。
第二條員工必須嚴格服從公司分配的各項任務(wù)、不得損毀公司形象、透露公司機密;
第三條上班不得遲到、早退、曠工;工作時(shí)間應全神貫注,嚴禁看雜志、報紙;不得嬉笑打鬧、睡覺(jué)影響本公司形象。
第四條為了不影響公司形象,提高工作效率,所有工作人員中午一律不得飲酒。
第五條工作時(shí)接聽(tīng)私人電話(huà)不得超過(guò)5分鐘,辦公桌嚴禁亂堆亂放,必須做到整潔清爽;
第六條愛(ài)護辦公室的各項設施,隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的.工作環(huán)境。
第七條認真完成上級領(lǐng)導分配的任務(wù),做到當日事當日畢,不拖延、不積壓。
第八條員工對顧客應保持謙和禮貌、誠懇友善的態(tài)度。對顧客委辦事項應力求周到機敏處理,不得草率敷衍或任意擱置不辦。
第九條本公司員工應注意以下事項:
。ㄒ唬┏k理本公司業(yè)務(wù)外,不得對外擅用本公司名義。
。ǘ⿲τ诒竟緳C密無(wú)論是否經(jīng)管,均不得泄漏。
。ㄈ┪捶詈藴什坏蒙秒x職守。
。ㄋ模⿲τ谒k事項不得收受任何饋贈。
。ㄎ澹┓且蚵殑(wù)之需要不得動(dòng)用公物或支用公款。
。⿲λ9艿奈臅(shū)財物及一切公物應善盡保管的職責,不得私自攜出或出借。
。ㄆ撸┎坏盟阶越(jīng)營(yíng)與本公司業(yè)務(wù)類(lèi)似的商業(yè)或兼任本公司以外職務(wù)。
。ò耍┎坏萌我夥啿粚僮约贺撠煹奈募、帳簿表冊或函件。
第十條本公司各級員工有違反前條規定,應按情節輕重分別予以懲處,該主管知情不報者,亦應負連帶責任而受懲處,其涉及保證事項的保證人應承擔一定的責任。
規章管理制度7
一、制定公司規章制度的原則與步驟
1.1 制定原則
公司規章制度的制定應遵循合法、公正、公平、公開(kāi)的原則,確保員工的權益得到保障,同時(shí)也要綜合考慮公司的實(shí)際情況和經(jīng)營(yíng)需求。
1.2 制定步驟
。1)明確制度的編制責任人和編制小組
。2)調研和了解相關(guān)法律法規、行業(yè)標準和公司現行制度
。3)起草初稿,并征求相關(guān)部門(mén)和員工的意見(jiàn)
。4)修改和完善制度,并進(jìn)行內部審查
。5)批準并發(fā)布制度給全體員工
1.3 審查與批準程序
制度的審查與批準程序應該明確,并由相關(guān)部門(mén)或人員進(jìn)行審核和批準,確保制度的合法性和有效性。
二、公司規章制度的執行
2.1 員工的知情權
公司規章制度對員工的權益和義務(wù)應當明確規定,員工有權了解公司規章制度的內容。
2.2 員工的遵守義務(wù)
員工應當遵守公司規章制度的要求,做到守紀律、講規矩,不得違反制度規定。
2.3 領(lǐng)導的示范效應
公司領(lǐng)導應該以身作則,嚴格遵守公司規章制度,并對員工進(jìn)行引導和監督,確保制度的執行。
三、公司規章制度的`監督與檢查
3.1 內部監督機制
公司應建立健全的內部監督機制,如設立監察室或紀律檢查委員會(huì )等,負責對公司規章制度的執行情況進(jìn)行監督和檢查。
3.2 外部監督機制
公司可以委托第三方機構進(jìn)行監督和檢查,或接受相關(guān)部門(mén)的監管和檢查。
3.3 監督與檢查的頻率和方式
監督與檢查的頻率和方式應當明確,可以采取定期抽查、臨時(shí)抽查等方式,確保制度的有效執行。
四、公司規章制度的更新與修訂
4.1 更新與修訂的原因和依據
公司制度的更新與修訂應當有明確的原因和依據,如法律法規的變化、公司經(jīng)營(yíng)需求的變化等。
4.2 更新與修訂的程序
更新與修訂的程序應當與制定程序相似,包括起草、征求意見(jiàn)、修改、審查、批準和發(fā)布等環(huán)節。
4.3 更新與修訂的通知和培訓
公司應當及時(shí)向員工通知制度的更新與修訂,并進(jìn)行相關(guān)培訓,確保員工了解和遵守新的規定。
五、公司規章制度的效果評估與改進(jìn)
5.1 評估的方法和指標
公司可以通過(guò)調查、違紀違規次數統計等方式,對規章制度的執行效果進(jìn)行評估,建立相應的指標體系。
5.2 改進(jìn)的措施和步驟
根據評估結果,公司應及時(shí)采取改進(jìn)措施,如完善制度內容、加強培訓等,提高規章制度的執行效果。
5.3 反饋與總結的機制
公司應建立反饋與總結的機制,及時(shí)收集員工的意見(jiàn)和建議,對規章制度進(jìn)行改進(jìn)和完善。
公司規章制度的管理制度是公司正常運營(yíng)的重要保障,只有制定、執行、監督和更新等方面得當,才能確保公司各項工作有序進(jìn)行,員工權益得到保障。因此,公司應高度重視公司規章制度的管理,不斷完善和提升制度的執行效果。
規章管理制度8
店規章管理制度是一套規范店鋪運營(yíng)、管理和服務(wù)的`標準,旨在確保店鋪的高效運作,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,保護員工權益,并維護企業(yè)形象。它涵蓋了日常運營(yíng)、員工行為規范、服務(wù)標準、銷(xiāo)售策略、財務(wù)管理等多個(gè)方面。
內容概述:
1. 日常運營(yíng):包括營(yíng)業(yè)時(shí)間、店面清潔、設備維護、庫存管理等。
2. 員工行為規范:涉及員工著(zhù)裝、言行舉止、工作態(tài)度和職業(yè)道德。
3. 服務(wù)標準:規定客戶(hù)服務(wù)流程、投訴處理機制、售后服務(wù)等。
4. 銷(xiāo)售策略:包括促銷(xiāo)活動(dòng)、價(jià)格政策、產(chǎn)品展示和銷(xiāo)售技巧。
5. 財務(wù)管理:涵蓋收銀操作、成本控制、財務(wù)報告等。
6. 人力資源:如招聘、培訓、考核、福利待遇等。
7. 安全與健康:確保工作場(chǎng)所的安全規定和員工健康保障措施。
規章管理制度9
(一)總則
1.為加強公司行政事務(wù)管理,理順公司內部關(guān)系,使各項管理標準化、制度化,提高辦事效率,特制定本規定。
2.本規定所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發(fā)管理等。
(二)檔案管理
3.歸檔范圍:
公司的規劃、年度計劃、統計資料、科學(xué)技術(shù)、財務(wù)審計、勞動(dòng)工資、經(jīng)營(yíng)情況、人事檔案、會(huì )議記錄、決議、決定、任書(shū)、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價(jià)值的文件材料。
4.檔案管理要指專(zhuān)人負責,明確責任,保證原始資料及單據齊全完整,密級檔案必須保證安全。
5.檔案的借閱與索。
(1)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級檔案可通過(guò)檔案管理人員辦理借閱手續,直接提檔;
(2)公司其他人員需借閱檔案時(shí),要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準,并辦理借閱手續;
(3)借閱檔案必須愛(ài)護,保持整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失,如確屬工作需要必須摘錄和復制,凡屬密級檔案,必須由總經(jīng)理批準方可摘錄和復制,一般內部檔案經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準方可摘錄和復制。
6.檔案的銷(xiāo)毀:
(1)任何組織或個(gè)人非經(jīng)允許無(wú)權隨意銷(xiāo)毀公司檔案材料;
(2)若按規定需要銷(xiāo)毀時(shí),凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可銷(xiāo)毀,一般內部檔案,須經(jīng)公司辦公室主任批準后方可銷(xiāo)毀。
(3)經(jīng)批準銷(xiāo)毀的公司檔案,檔案人員要認真填寫(xiě)、編制銷(xiāo)毀清單,由專(zhuān)人監督銷(xiāo)毀。
(三)印鑒管理
7.公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負責保管。
8.公司印鑒的使用一律由主管副總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章,如違此項規定造成的后果由直接責任人員負責。
9.公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說(shuō)明及對外開(kāi)出的任何公文,應統一編號、登記、存檔以備查詢(xún)。
10.公司一般不允許開(kāi)具空白介紹信,如因工作需要或其他特殊情況確需開(kāi)具時(shí),必須經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條方可開(kāi)出,持空白介紹信外出工作回來(lái)必須向公司匯報其介紹信的用途,未使用的必須交回。
11.蓋章后出現的意外情況由批準人負責。
(四)公文打印管理
12.公司公文的打印工作由決經(jīng)理辦公室負責。
13.各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門(mén)負責人簽字,交電腦部打印,按價(jià)計費。
14.公司各部、室所有打印公文、文件,必須一式三份,交總經(jīng)理辦公室留底存檔。
(五)辦及及勞保用品的管理
15.辦公用品的購發(fā):
(1)每月月底前,各部、室負責人將該部門(mén)所需要的辦公用品制定計劃提交總經(jīng)理辦公室;
(2)總經(jīng)理辦公室指定專(zhuān)人制定每月辦公用品計劃及預算;經(jīng)主管副總經(jīng)理審批后負責將辦公用品購回,根據實(shí)際工作需要有計劃地分發(fā)給各個(gè)部、室。由各室主任簽字領(lǐng)回;
(3)除正常配給的辦公用品外,若還需用其他用品的,須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準方可領(lǐng)用;
(4)公司新聘工作人員的辦公用品,辦公室根據部、室負責人提供的名單和和用品清單,負責為其配齊,以保證新聘人員的正常工作;
(5)負責購發(fā)辦公用品的'人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開(kāi)支適當、用品保管好;
(6)負責購發(fā)辦公用品的人員要建立賬本,辦好人庫、出庫手續。出庫一定要由領(lǐng)取人員簽字;
(7)辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規章制度辦事,不允許筏作人員進(jìn)人庫房。
16.勞保用品的購發(fā):
勞保用品的配給,由總經(jīng)理辦公室根據各部、室的實(shí)際工作需要統一購買(mǎi)、統一發(fā)放。
(六)庫房管理
17.庫房物資的存放必須按分類(lèi)、品種、規格、型號分別建立賬卡。
18.采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單,收票時(shí)要當面點(diǎn)清數目,檢查包裝是否完好,如發(fā)現短缺或損壞,應立即拆包清點(diǎn)數目,如發(fā)現實(shí)物與入庫單數量、規格不符時(shí),庫房保管員應向交貨人提出并通知有關(guān)負責人。
19.物資人庫后,應當日填寫(xiě)賬卡。
20.嚴格執行出入庫手續,物資出庫必須填寫(xiě)出庫單,經(jīng)公司辦公室主任批準后方可出庫。
2l.庫房物資一般不可外借,特殊情況須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準,辦理外借手續。
22.嚴格管理賬單資料,所有賬冊、賬單要填寫(xiě)整潔、清楚、計算準確、不得隨意涂改。
23.庫房?jì)葒澜鼰,禁止無(wú)關(guān)工作人員入內,庫房?jì)缺仨毰鋫湎涝O備,做到防火、防盜、防潮。
(七)報刊廈郵發(fā)管理
24.報刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預算,負責辦理有關(guān)訂閱手續。
25.報刊管理人員每日負責將報刊取回并進(jìn)行處理、分類(lèi)、登記,并分別送到有關(guān)部門(mén)。有關(guān)部門(mén)處理后,一周內交回辦公室由報刊管理人員統一保管、存檔備查。
26.任何人不得隨意將報刊挪作他用,若需處理,需經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準。
(八)附則
27.公司辦公室負責為各部室郵發(fā)信件、郵件。
(1)私人信件,一律實(shí)行自費,貼足郵票,交辦公室或自己送往郵局。
(2)所有公發(fā)信件、郵件一律不封口,由收發(fā)員登記,統一封口,負責寄發(fā);
(3)控制各類(lèi)掛號信。凡因公需掛號者,須經(jīng)各部室主任批準,總經(jīng)理辦公室登記后方可郵發(fā)。
28.本規定如有未盡事宜或隨著(zhù)公司的發(fā)展有些條款不適應工作需要的,各部門(mén)可提出修改意見(jiàn)交總經(jīng)理辦公室研究并提請總經(jīng)理批復。
2、辦公室人員規章管理制度
為進(jìn)一步改善家工作環(huán)境,激發(fā)我們的工作熱情,12月24日公司搬遷至雙鐵城,家的辦公環(huán)境有了質(zhì)的改變。好的環(huán)境還需要家的共同維護,以下幾點(diǎn)請家務(wù)必遵守:
1、工號牌:上班請佩戴好工號牌,桌位/桌位牌安排好、張貼好后請不要移動(dòng)。
2、空調:空調開(kāi)啟時(shí)間段9:0018:00,開(kāi)啟溫度冬天建議在2627攝氏度。下班后請關(guān)閉,極少數人員加班請盡量不開(kāi)啟空調。
3、燈光:請做到人走燈關(guān)。晴朗天氣請不開(kāi)啟。
4、綠植:自己桌位上的綠蘿自行澆水,公共區域上的每周五人事安排人負責。
5、衛生:自己桌面請及時(shí)整理,公共地面請保持干凈整潔。垃圾桶衛生每組自行倒至洗手間垃圾桶內。飲水機地面請看到有積水就清理。
最后一個(gè)離開(kāi)公司的請檢查所有的電源并關(guān)閉。
規章管理制度10
酒店收銀員規章制度
1、準確、快速地做好收銀結算工作。嚴格按照各項操作規程辦事,在收款時(shí)自覺(jué)遵守財經(jīng)紀律和財務(wù)制度,對于違反財經(jīng)紀律和財務(wù)制度的要敢于制止和揭發(fā),起到有效的監督作用。
2、收款過(guò)程中做到快、準、不錯收、不漏收,對于各種鈔票必須驗明真偽。
3、工作時(shí)間不得攜帶私人款項上崗,每日收入現金,必須切實(shí)執行長(cháng)繳短補\的規定,不得以長(cháng)補短,發(fā)現長(cháng)款或短款,須如實(shí)向上級匯報。備用金,必須班班交接,天天核對,具有書(shū)面記錄,并在班前班后準備足夠零鈔。
4、不得將公款挪作私用。
5、接受信用卡結賬時(shí),應認真依照銀行有關(guān)規定受理。
6、每班營(yíng)業(yè)結束時(shí),必須認真核對報表數與實(shí)收數是否一致,并做好交班工作,不得向無(wú)關(guān)人員泄露有關(guān)本部門(mén)營(yíng)業(yè)收入情況資料及數據。
7、認真填寫(xiě)交款清單,錢(qián)款與清單一致,投款必須填寫(xiě)投款報告,與財務(wù)人員交接時(shí)必需雙方簽名。
8、愛(ài)護及正確使用各種機械設備(如電腦、打印機、計算器、驗鈔機等),并做好清潔保養工作。
9、做好開(kāi)市前、收市后的收款崗內外衛生,保持桌面的整齊、干凈。
10、以員工手冊為準繩,自覺(jué)遵守酒店的一切規章制度。
11、積極參加培訓。
12、嚴格按照規定穿著(zhù)工服,保持個(gè)人儀表儀容的整潔大方。
13、積極完成上級分配的其他工作。
美發(fā)店收銀員規章制度
1、前臺收銀員是公司接待客人的一個(gè)重要窗口,應自行規范,努力提高自身素質(zhì),增強工作效率。
2、前臺收銀員上班時(shí)間為10:00——22:00。前臺收銀員不上班時(shí)應委托其他人員代職,違者罰款10元。
3、前臺收銀員上班時(shí)必須衣著(zhù)整潔大方、化淡妝、說(shuō)普通話(huà)。違者罰款5元。
4、前臺收銀員負責接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)。接電話(huà)時(shí)要使用禮貌用語(yǔ):“您好,××美容!”說(shuō)話(huà)時(shí)語(yǔ)氣要平和,聲音要甜美。違者罰款10元。
5、前臺電話(huà)由前臺收銀員負責管理,不得打私人電話(huà)(公司其他人員一律不允許在前臺打電話(huà)),接聽(tīng)電話(huà)每次不得超過(guò)3分鐘。違者每次罰款10元。
6、前臺收銀員負責管理店內音像放映工作,其他人員不得私自動(dòng)用公司音像設備,違者罰款10元。店內光盤(pán)丟失,每張罰款10元。
7、前臺收銀員未經(jīng)主管部門(mén)允許不得私自離開(kāi)工作崗位,違者罰款5元。
8、前臺收銀員在工作時(shí)間不得打鬧、嬉笑,坐姿、站姿要端正,對待客人要熱情,說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣要平和,違者罰款5元。 9、前臺收銀員不得私自給客人打折;如發(fā)型師給客人打折,前臺收銀員應和店長(cháng)進(jìn)行核對,否則按私自打折處理,并罰款50元。
10、前臺收銀員應搞好前臺衛生工作,保持前臺衛生、整潔無(wú)異味,違者罰款5元。
11、前臺收銀員應按時(shí)將所產(chǎn)生的`收據、發(fā)票、票據上報公司,及時(shí)進(jìn)行對帳,不虛報不謊報,違者視情節罰款10—200元。
12、前臺收銀員不得挪用公款,否則后果自負。情節嚴重者公司將上報給公安部門(mén)處理。
13、前臺收銀員負責協(xié)助會(huì )計開(kāi)展財務(wù)方面相關(guān)工作。
14、前臺收銀員應完成上級主管臨時(shí)交給的任務(wù)。
15、前臺收銀員應做好各類(lèi)帳目的記錄工作,確保無(wú)亂帳、無(wú)錯帳。如有缺帳,所缺款項應由前臺收銀員自行補上,違者除補齊所缺款項外另罰款50元。如有多帳,應將多余部分在帳本上做好記錄,并上報會(huì )計查清原由,違者罰款20元。
16、關(guān)于前臺收銀員使用軟件的相關(guān)制度:
。1)前臺收銀員只能登陸到自己的使用者身份操作系統。
。2)前臺收銀員必須熟練的操作自己需要掌握的模塊。
。3)客戶(hù)做完護理或購買(mǎi)產(chǎn)品時(shí),為準確記錄客戶(hù)消費
規章管理制度11
一、戶(hù)口登記員必須嚴格履行畜旅業(yè)治安管理《細則》的`第十一條規定的要求,按十二項工作職責,嚴格登記旅客入住手續,遵紀守法,不得違法經(jīng)營(yíng)。
二、儀表端正,說(shuō)話(huà)和氣,熱情接待旅客,詳細介紹賓館情況和旅客住宿須知。
三、嚴格旅客住宿制度
1)認真做好證件的檢查工作,杜絕無(wú)證件和偽證件人員混進(jìn)旅館,進(jìn)行違法犯罪活動(dòng)。
2)嚴格執行雙人房包房制度,兩人異地不同工作單位的旅客、戶(hù)口登記員不得安排兩人包房。
3)成年男女要求包房住宿,必須憑本人結婚證,男女雙方都在45歲以上,同一戶(hù)口所在地均可登記住宿。
四、做好交接班制度,做三交接,交接治安管理情況,交接房費收繳情況,交接旅客財物保管情況,做到事事有記載,交接有簽名。
規章管理制度12
電梯是現代城市的重要交通工具,也是居民生活中必不可少的設施之一。然而,作為一種機電設備,電梯的保養和維護顯得尤為重要,目的是保障其正常運行和保證人身安全。因此,電梯維保公司規章管理制度顯得非常必要。
一、制定背景
為了規范電梯維保公司的管理行為,促進(jìn)電梯行業(yè)的健康發(fā)展,加強電梯運行安全管理,相應的電梯維保公司規章制度是必需的。電梯維保公司規章管理制度是為了確保電梯維保人員進(jìn)行電梯維護更加專(zhuān)業(yè)化,各種規定有助于預防安全事故的發(fā)生。同時(shí),制度對于營(yíng)業(yè)執照的發(fā)放,管理部門(mén)和工作人員的職責分工和權限范圍做了規定,實(shí)行明確的獎懲制度,對不履行職責和任務(wù)不到位的人員進(jìn)行追責。
二、制度內容
1、營(yíng)業(yè)執照
為了保證電梯維保公司的身份正當,制度規定電梯維保公司必須先取得營(yíng)業(yè)執照才能從事業(yè)務(wù)活動(dòng),合法合規開(kāi)展業(yè)務(wù)。
2、安全管理責任人員的配備
根據制度要求,電梯維保公司應該設置安全管理責任人,對公司運營(yíng)中的安全責任進(jìn)行有效的管理,有效的責任劃分可以有效推進(jìn)責任的落實(shí)。
3、工作人員安全培訓
為了保證工作人員能夠正確使用維護設備,制度規定電梯維保公司對合格人員進(jìn)行系統性的技能培訓,從而更好的培養出高素質(zhì)的電梯維護工人,降低電梯維護人員安全培訓的隱患。
4、定期檢查電梯裝置
為避免電梯發(fā)生故障影響相關(guān)人員的安全,制度規定電梯維保公司需要對電梯設備進(jìn)行定期檢查與維護。通常,維護人員會(huì )對電梯各個(gè)裝置進(jìn)行檢查,以預防電梯故障發(fā)生。
5、安全狀況評估
為確保電梯運行的安全可靠,電梯維保公司需要對電梯的安全狀況進(jìn)行評估。評估結果會(huì )影響維護方案的制定和電梯的運行狀態(tài),為電梯的后期維護打下基礎。
6、工作績(jì)效統計與考核
電梯維保公司需要進(jìn)行工作績(jì)效統計與考核,對維護人員的工作情況進(jìn)行評估,獎懲分明,以促進(jìn)維護人員的積極性。
7、投訴處理程序
對于電梯用戶(hù)的反映建議或投訴,制度規定電梯維保公司應有明確的`處理程序。當然,處理程序必須保證公正、公開(kāi)、合理,從而明確用戶(hù)對電梯維護情況的權益。
三、落實(shí)制度的意義
制度制定不是為了照單全收,必然要付出行動(dòng),只有貫徹制度才能更好促進(jìn)電梯行業(yè)的發(fā)展。制度的實(shí)施意義主要體現以下幾個(gè)方面:
1、真正規范電梯行業(yè)
有了制度的規范,可以促進(jìn)電梯維保公司組織管理和服務(wù)水平的能力提高,規范電梯維護人員工作行為,有效提升行業(yè)內從業(yè)人員的工作素質(zhì)和安全保障水平。
2、增加電梯維保公司的自身競爭力
完善管理制度,可以增加電梯維保公司的投資信心,提高企業(yè)的自身競爭力,擴大營(yíng)收,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,從而創(chuàng )造更多的社會(huì )利益。
3、電梯安全標準更高
好的制度,可以加強對電梯行業(yè)的監管,要求電梯維護人員嚴格執行標準作業(yè)流程,從而提高電梯安全標準,確保電梯設施的質(zhì)量穩定和良性發(fā)展。
四、結語(yǔ)
通過(guò)以上論證,電梯維保公司規章管理制度的制定與落實(shí)具有重要意義。延續和提高電梯的使用壽命和安全性,不斷優(yōu)化運營(yíng)和維護管理方式,是電梯維保公司制度實(shí)施帶來(lái)的重要經(jīng)濟和社會(huì )收益的關(guān)鍵點(diǎn)。我們在各地電梯的運行中經(jīng)常發(fā)現的一系列問(wèn)題,一定程度上表明制度還需要完善和落實(shí)。所以電梯維保公司規章管理制度制定是不斷豐富完善中,電梯行業(yè)需要成為一個(gè)健康、科學(xué)、有效和安全的產(chǎn)業(yè)。
規章管理制度13
一、車(chē)間辦公室工作人員,應辦事公道,作風(fēng)正派,說(shuō)話(huà)和氣,待人禮貌。
二、因事到小組辦事,不得在生產(chǎn)區域閑逛,不得聊天,不給職工散布消極的東西。
三、每周召開(kāi)一次車(chē)間治理人員,班組長(cháng)參加的車(chē)間生產(chǎn)會(huì )議:檢查生產(chǎn)進(jìn)度、質(zhì)量情況,調度是否得當,有無(wú)窩工現象(工序銜接是否合理)。發(fā)現問(wèn)題進(jìn)行調查研究,提出解決措施。
四、每月召開(kāi)一次質(zhì)量分析會(huì ),分析人員思想、設備、技術(shù)狀況以及原輔材料等諸因素,找出影響質(zhì)量的重要原因,及時(shí)提出辦法和措施。
五、堅持每月對原輔材料使用情況的檢查,分析超定額造成浪費的原因,提出解決措施和辦法,總結節約原輔材料的經(jīng)驗,表彰好人好事。
六、堅持安全文明生產(chǎn),做到每月定期檢查兩次,內容:(1)設備安全與衛生情況,(2)電器是否正常運轉。(3)產(chǎn)品是否堆放整潔。(4)環(huán)境是否清潔衛生。
七、搞好原始記錄和日報工作,準確及時(shí)地綜合反映車(chē)間每日完成任務(wù)的進(jìn)度,按時(shí)報送職能科室。搞好原始記錄的收集整理,并利用資料分析生產(chǎn)活動(dòng)的各種情況、指導生產(chǎn),為總結提高打下良好基礎提供可靠資料。做好"五帳一卡"的完善和歸檔工作("五帳":產(chǎn)量、質(zhì)量、考勤、用料、安全生產(chǎn)帳;"一卡"工具治理卡)。支持班組統計員工作,不斷提高他們的業(yè)務(wù)水平,協(xié)助他們妥善保管小組的各種原始記錄,以備存查。
車(chē)間會(huì )議學(xué)習制度
一、全車(chē)間職工每周必須按所布置的學(xué)習時(shí)間、學(xué)習內容,認真參加政治、生產(chǎn)、技術(shù)的學(xué)習,學(xué)習中做到思想集中,刻苦學(xué)習,討論時(shí)積極發(fā)言。
二、學(xué)習按時(shí)參加,不準遲到、早退、無(wú)故缺席,有事做到先請假。作好學(xué)習考勤記錄和學(xué)習記錄,把它作為獎金考核的一項內容。
三、車(chē)間召開(kāi)小組長(cháng)會(huì )(或組織學(xué)習),事先半小時(shí)通知各小組長(cháng),主持會(huì )議人要先做開(kāi)好會(huì )的一切預備工作。到會(huì )者不得無(wú)假不到,遲到五分鐘以上者,罰款貳角,主持會(huì )議者遲到罰款伍角。
車(chē)間勞動(dòng)紀律和考勤制度
為加強勞動(dòng)紀律,保持正常勞動(dòng)生產(chǎn)秩序,按工人參加治理與專(zhuān)業(yè)治理相結合執行考勤制度,車(chē)間統計員負責全車(chē)間考勤工作,各班組長(cháng)或考勤員堅持嚴格考核。職工自覺(jué)遵守、協(xié)助治理。
一、考勤員應以負責精神天天準確考勤,以上班鈴聲響后為準,考勤不在時(shí),一律按缺勤處理,下班也以打鈴為準。(中午不準提前就餐,違者按早退處理,治理人員加重處罰)。作好記載,按月將考勤表送車(chē)間審核,并交車(chē)間統計員作計算工資和出勤率的'依據。
二、遲到、早退、中途離崗的累計時(shí)間超過(guò)半小時(shí)者,按曠工處理,曠工除不發(fā)工資外,根據情節輕重給予批評教育或處分。
三、生產(chǎn)、工作時(shí)間不準看小說(shuō)、睡覺(jué)、打牌、下棋、洗衣服、織毛線(xiàn)、擦自行車(chē)等,有以上行為者按曠工半天處理。上班時(shí)間打架斗毆、吵架哭鬧不工作者,不計出勤,所造成的工時(shí)或其他損丟由鬧人負責。班前或上班時(shí)間不得飲酒,凡酒后不許上班,作曠工處理。
四、職工不服從調度指揮而不上班、不工作者,作曠工處理,除停發(fā)工資外,情節嚴重的,給予行政處理。
五、職工有違犯勞動(dòng)紀律、賭博、私拿產(chǎn)品、有意損壞產(chǎn)品和公物者,除給予經(jīng)濟罰款處,還根據情節輕重給予行政處理,如有被公安機關(guān)拘留審查期間停發(fā)工資。
六、因斗毆負傷、休息期間,停發(fā)工資,負傷者的工效和醫療費用由責任者負擔,因家庭糾紛而引起的病傷假,按事假處理。
七、堅守工作崗位,工作時(shí)間不竄崗,不做與工作無(wú)關(guān)的事情。不消極怠工,不攬私活,不做私活。
八、遵守操作規程,注重安全生產(chǎn),愛(ài)護工具設備,節約原輔材料,提高技術(shù)業(yè)務(wù)能力,努力實(shí)現優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)、低消耗。
車(chē)間文明生產(chǎn)制度
一、熱愛(ài)祖國,熱愛(ài)黨,熱愛(ài)社會(huì )主義,熱愛(ài)本廠(chǎng),熱愛(ài)本職工作。
二、遵紀守法,維護正常生產(chǎn)秩序,不賭博,不打架斗毆,不損公肥私,不私拿產(chǎn)品。
不喝酒上班。果斷抵制精神污染,堅持為"四化"學(xué)政治、學(xué)文化、學(xué)科學(xué)、學(xué)技術(shù),開(kāi)展健康的文體活動(dòng)。
三、在工作、生產(chǎn)場(chǎng)所不大聲喧嘩、吵鬧、說(shuō)話(huà)和氣,待人堅持使用禮貌語(yǔ)言,不說(shuō)臟話(huà),更不得罵人。
四、堅持穿戴使用勞動(dòng)保護用品上班,嚴禁赤腳、赤膊、只穿內褲、披頭散發(fā)、穿高跟鞋、拖鞋(需要穿工作拖鞋的必須穿者除外)以及拖拉著(zhù)鞋等上班。嚴禁站在拖紙車(chē)上蹓空車(chē)。保護安全生產(chǎn),防止人身傷亡事故。
五、嚴禁在有毒氣體、塵毒危害的班組、外吃東西,嚴禁帶與生產(chǎn)無(wú)關(guān)的器具、化學(xué)藥品進(jìn)入車(chē)間。
六、不準帶客人(參觀(guān)學(xué)習者除外)、小孩進(jìn)入車(chē)間和在車(chē)間里會(huì )客;車(chē)間和辦公室內不準停放自行車(chē)、輕騎車(chē),更不準上班時(shí)間擦車(chē)、打毛線(xiàn)、做私活,違者所誤工時(shí),按曠工處理。
七、搞好生產(chǎn)、工作場(chǎng)所的清潔衛生;堅持日小掃周大掃制度。做到機器設備整潔、無(wú)油污;門(mén)窗清潔、玻璃明亮;白料、產(chǎn)品、工具柜堆放整潔;地面無(wú)廢紙、棉紗團、油污、油墨水跡、煙頭和臟物。責任清潔區干凈衛生,陰溝暢通,陽(yáng)溝無(wú)臟水、污物。
八、保持車(chē)間主要通道暢通,通道一米五以?xún)冉苟逊女a(chǎn)品、紙墩和拖紙車(chē);白紙和產(chǎn)品堆放高度不得超過(guò)一米五。
九、嚴禁在生產(chǎn)崗位上、機器上、車(chē)間通道上游動(dòng)吸煙,吸煙應到指定的吸煙點(diǎn)吸煙,車(chē)間辦公室吸煙應備煙塵缸,防止火災和破壞清潔衛生。違者按規定罰款,車(chē)間干部加倍罰款。
十、考核辦法;
1.車(chē)間文明生產(chǎn)衛生檢查,由車(chē)間工會(huì )組織檢查評選公布。
2.每月總結評選幾次,按月檢查情況累計得分高低取得前三名獲"文明機臺、班組"和單項獎(具備方案另定),對文明生產(chǎn)搞得差的班組或機臺扣發(fā)月獎5。
對私拿產(chǎn)品的處理方法
為了加強車(chē)間治理,除了加強政治思想教育外,還必須在紀律上、經(jīng)濟上賞罰嚴明。對私拿產(chǎn)品,半成品、原輔材料的人,按如下辦法處理。
一、凡私拿產(chǎn)品、半成品、原輔材料完全由個(gè)人負責。
二、凡生產(chǎn)崗位上的同志,私給他人產(chǎn)品原輔材料的,其責任由私給產(chǎn)品人負責。
三、凡私拿產(chǎn)品、半成品和原輔材料者,作如下處理。
1.按產(chǎn)品商品價(jià)格2-5倍罰款,寫(xiě)出書(shū)面檢查并張榜批評。
2.取消當月一切獎金。
3.重犯者除罰款加倍外,還根據情節輕重給予行政處理。
4.對勇于揭發(fā)私拿產(chǎn)品者,經(jīng)調查屬實(shí),根據功勞大小發(fā)給1-50元獎金。并保護揭發(fā)人。
5.對串通騙取獎金,經(jīng)查出后,加倍扣回所得獎金,(干部嚴加處理)并根據情節輕重進(jìn)行行政處理。
規章管理制度14
一、讀者入館須知
為維護廣大讀者的公共利益,營(yíng)造良好的閱覽環(huán)境和秩序,特制定本館讀者守則。
1.校內讀者憑本人有效借閱證入館;校外讀者按規定辦理手續后入館。
2.xx大學(xué)校友憑畢業(yè)證(或復印件),并附上本人有效身份證件,方可入館,可在館內閱覽圖書(shū)館資源。
3.保持圖書(shū)館安靜,禁止在館內喧嘩。入館后請將手機、筆記本電腦等調至靜音,閱覽區內禁止使用手持電話(huà)。
4.保持館內整潔衛生,禁止將食物及飲料帶入讀者區內。上午在規定的時(shí)間內,圖書(shū)館提供早餐就餐處;嚴禁隨地吐痰、亂扔廢棄物。
5.圖書(shū)館是重點(diǎn)防火單位,嚴禁在館內任何地方吸煙。
6.讀者應愛(ài)護書(shū)刊資料,不得在書(shū)刊資料上勾劃、圈點(diǎn)、批注、污損及撕頁(yè),否則賠償同樣版本的書(shū)刊。買(mǎi)不到相同版本書(shū)刊的,按丟失書(shū)刊賠償。愛(ài)護建筑、家具和設施設備,若損壞應予以賠償。
7.加強公德意識,勿用物品占用閱覽席位;禁止隔夜占用書(shū)包柜存放各種物品;不得隨意挪動(dòng)閱覽桌椅。
8.為維護開(kāi)架流通的正常運行秩序,在書(shū)(刊)架上取書(shū)(刊),每人每次請不要超過(guò)兩冊;翻閱過(guò)的書(shū)刊可放在閱覽桌或書(shū)車(chē)上,不必自行歸架,以免錯架。
9.進(jìn)入圖書(shū)館應注意言談舉止文明大方,著(zhù)裝整齊,勿著(zhù)背心、拖鞋及響底鞋等入館。
10.未經(jīng)圖書(shū)館辦公室同意,禁止在館內隨意張貼各類(lèi)海報,或使用個(gè)人攜帶的設備進(jìn)行攝像、攝影及其他活動(dòng)。
11.請自覺(jué)遵守本館的各項規章制度,配合和服從工作人員的管理。
二、圖書(shū)館借閱證管理辦法
為加強書(shū)刊借閱的管理,保障和方便學(xué)校各類(lèi)讀者合理、有效地利用圖書(shū)館文獻信息資源,特制訂本管理辦法。
1圖書(shū)館借閱證包括:有效的xx大學(xué)校園一卡通、圖書(shū)館發(fā)放的有效期限內的各類(lèi)借書(shū)證和閱覽證。
2.本校研究生、本(專(zhuān))科學(xué)生由學(xué)校信息與教育技術(shù)中心辦理校園一卡通,經(jīng)圖書(shū)館統一開(kāi)通借閱權限后方可作為借閱證在圖書(shū)館借書(shū)和閱覽。
3.教師辦理校園一卡通后,需持卡和1寸證件相片到圖書(shū)館辦公室開(kāi)通借閱權限后方可使用。
4.合同制聘用人員辦理校園一卡通后,需持聘用單位介紹信、1寸證件相片和校園一卡通到圖書(shū)館辦公室辦理相關(guān)手續,并到財務(wù)處或通過(guò)校園一卡通繳納200.00元押金后,方可開(kāi)通借閱權限。
5.臨時(shí)來(lái)本校進(jìn)修、學(xué)習的人員在學(xué)校信息與教育技術(shù)中心辦理校園一卡通后,需持有關(guān)學(xué)院或部門(mén)的介紹信和校園一卡通到圖書(shū)館辦公室辦理相關(guān)手續,并到財務(wù)處或通過(guò)校園一卡通繳納200.00元押金后,方可開(kāi)通借閱權限。
6.讀者借閱證僅限本人使用,不得轉借他人借閱文獻。
7.讀者若遺失校園一卡通,除立即到圖書(shū)館借閱處掛失外,還應到學(xué)校信息與教育技術(shù)中心掛失。掛失前卡上所記錄的借出文獻由持卡人負責歸還。
8.補辦校園一卡通后,須到圖書(shū)館取消掛失后方可借還圖書(shū)。
9.讀者離開(kāi)學(xué)校(包括畢業(yè)、休學(xué)、退學(xué)、結業(yè)、工作調動(dòng)和辭職等),將注銷(xiāo)或停用借閱權限。
三、圖書(shū)館辦理臨時(shí)借閱證的規定
為方便除師生外的其他讀者利用圖書(shū)館文獻信息資源,特制訂本規定。
。ㄒ唬┺k證對象
學(xué)校各單位的進(jìn)修人員、訪(fǎng)問(wèn)學(xué)者、沒(méi)有校園一卡通的非全日制學(xué)生(含網(wǎng)教學(xué)生)、本市市民及臨時(shí)到校短期查閱資料者。
。ǘ┺k證手續
1.借書(shū)證
。1)學(xué)校各單位的進(jìn)修人員、訪(fǎng)問(wèn)學(xué)者、沒(méi)有校園一卡通的非全日制學(xué)生(含網(wǎng)教學(xué)生)憑學(xué)校相關(guān)單位的證明,到圖書(shū)館辦理手續,并到財務(wù)處交押金200.00元、交辦證費5.00元,方可開(kāi)通中文借書(shū)權限,可借中文書(shū)5冊。
。2)其他人員憑身份證到圖書(shū)館辦理手續,并到財務(wù)處交押金200.00元、交辦證費5.00元及60.00元/年服務(wù)費,方可開(kāi)通中文借書(shū)權限,可借中文書(shū)5冊。
2.臨時(shí)閱覽證
臨時(shí)閱覽證僅供讀者在圖書(shū)館查閱資料,不能外借書(shū)刊,期限為一個(gè)月。凡需辦理臨時(shí)閱覽證者,憑身份證到圖書(shū)館辦公室辦理,并到財務(wù)處交納辦證費5.00元。
。ㄈ┢渌幎
1.若有超期或遺失書(shū)刊,一律按圖書(shū)館相關(guān)規定辦理。
2.離校時(shí),須還清所有圖書(shū),并交回借書(shū)證方可按規定退還押金。
四、違規使用借閱證處理辦法
1.使用他人借閱證,借用雙方各停止借書(shū)權限2個(gè)月。
2.使用失效借閱證(已掛失或已注銷(xiāo)的借閱證):
。1)使用本人失效借閱證,停止借書(shū)權限2個(gè)月,并扣留失效證件。
。2)使用他人失效借閱證,停止借書(shū)權限3個(gè)月,并扣留失效證件。
3.盜用或偽造借閱證,一律送交學(xué)校保衛部門(mén)處理;同時(shí)還要停止其借書(shū)權限6個(gè)月。
4.如系累次違規,將加重處罰。
五、圖書(shū)館文獻借閱規則
。ㄒ唬﹫D書(shū)
1.冊數
。1)教職工、研究生限借外文書(shū)3冊、1983年以前圖書(shū)(劉國鈞分類(lèi)法)3冊,各校區普通圖書(shū)16冊。
。2)本專(zhuān)科學(xué)生限借外文書(shū)1冊、1983年以前圖書(shū)(劉國鈞分類(lèi)法)3冊,本校區普通圖書(shū)10冊。
2.期限
教師借期為60天,本專(zhuān)科及研究生為30天。
3.超期
所借圖書(shū)必須在借閱期限內歸還,若需繼續使用,在沒(méi)有其他讀者預約該書(shū)的情況下,可續借一次。超期按0.05元/天·冊繳納滯納金。凡逾期未還或滯納金未交者,一律暫停借書(shū)。
。ǘ┢诳、報紙
1.館內中外文現刊、精裝過(guò)刊和報紙一律不外借,只供室內閱覽。若需外借復印,必須辦理暫借手續,復印完后于當天立即歸還。
2.平裝期刊教師、研究生可借2冊;本(專(zhuān))科生可借1冊。
。ㄈ┙柽書(shū)刊
讀者借還圖書(shū)館書(shū)刊,均需辦理借還手續。凡未辦理借閱手續而將書(shū)刊私自帶出圖書(shū)館者,均視為偷盜書(shū)刊行為。偷竊書(shū)刊者,除按學(xué)校規定給予紀律處分外,一律按碼價(jià)20倍罰款。
。ㄋ模┟饬P日
圖書(shū)館將每月第二周星期三設定為免罰日,當天所還過(guò)期圖書(shū)一律免罰;如遇當月免罰日為法定節日則另行通知時(shí)間。
六、圖書(shū)館館藏書(shū)刊遺失、損壞賠償辦法
圖書(shū)館館藏書(shū)刊的遺失和損壞,是學(xué)校財產(chǎn)的損失,也是讀者利益的損失。為進(jìn)一步維護學(xué)校和廣大師生的利益,特制定本辦法。本規定從20xx年4月起執行。
。ㄒ唬┻z失書(shū)刊
1.賠書(shū)刊
。1)遺失借出書(shū)刊應立即向圖書(shū)館聲明并積極尋找。在尋找不果的情況下,應以同版(或經(jīng)同意后以新版)書(shū)刊進(jìn)行賠償。賠償的書(shū)刊應滿(mǎn)足公眾使用的要求,不得出現損毀、污染等狀況(關(guān)于損毀、污染狀況的具體表述參見(jiàn)本辦法的有關(guān)內容);另需加付3.00元文獻數據重新處理加工費用(以下簡(jiǎn)稱(chēng)加工費)。
。2)成套多卷圖書(shū)遺失其中一冊或數冊,按整套圖書(shū)價(jià)格賠償,賠償后讀者不得索取其他卷冊圖書(shū)。
。3)遺失合訂本期刊,按全年的期刊賠償;遺失精裝本,不得以平裝本賠償,須加收15.00元的精裝期刊裝訂費及建庫費。
。4)學(xué)位論文應于符合著(zhù)作權法之前提下賠償重制本。
2.賠款
若經(jīng)努力仍無(wú)法獲得同版圖書(shū)進(jìn)行賠償的,需按以下標準計算賠款(多卷圖
書(shū)原價(jià)按整套圖書(shū)的總價(jià)計算):
。1)國內出版圖書(shū):圖書(shū)原價(jià)(¥) × 2 +加工費(3.00元)+保管費【(當前年-出版年)× 2 】。
。2)國外出版圖書(shū):圖書(shū)原價(jià)(原幣種的價(jià)格) ×當前匯率× 2 +加工費(3.00元)+保管費【(當前年-出版年)×2 】。
。3)成套多卷書(shū):若遺失其中一冊或數冊,按整套圖書(shū)價(jià)格和普通圖書(shū)賠償標準賠償,賠償后讀者不得索取其它卷冊圖書(shū),即:整套圖書(shū)價(jià)格(¥) × 2 +加工費(3.00元)+保管費【(當前年-出版年)× 2 】。
。4)對于無(wú)法確定原價(jià)的圖書(shū)按以下標準計算賠款:
國內出版(印刷型):100.00元+加工費(3.00元)。
國外出版(印刷型):1200.00元+加工費(3.00元)。
。5)單本(包括合訂本)期刊:基準價(jià)格為該刊全年價(jià)格,按普通圖書(shū)賠償標準賠償,賠償后不得索取該年其它期的期刊。
。6.)學(xué)位論文:學(xué)位論文原價(jià)(¥)的確定方法為:論文頁(yè)碼× 0.20元(此處0.20元是參照復印收費價(jià)格定的標準及裝訂費)。
3.逾期滯納金
遺失書(shū)刊應及時(shí)辦理賠償手續;如果遺失書(shū)刊已逾期,在賠償的同時(shí)需如數繳納逾期滯納金。
4.退款
若在賠款后三個(gè)月內找回原書(shū)刊,或新購與原書(shū)完全一樣的圖書(shū),可持原書(shū)刊或新購書(shū)刊到圖書(shū)館辦公室辦理退款手續,若賠書(shū)時(shí)是在財務(wù)處交的賠書(shū)款,需出示賠款收據,若是在圖書(shū)館辦公室通過(guò)校園一卡通付的款,憑圖書(shū)館記錄辦理;同時(shí)從賠款之日起計算并交納逾期滯納金及加工費。超過(guò)三個(gè)月不予退款。
。ǘ⿹p毀、污染書(shū)刊及條碼
損毀、污染館藏書(shū)刊應按損污程度進(jìn)行賠償。損毀、污染嚴重無(wú)法繼續提供公眾使用的按遺失書(shū)刊進(jìn)行賠償。
1.損毀書(shū)刊
損毀是指書(shū)刊在被利用期間出現折角、卷曲、勾畫(huà)、圈點(diǎn)、批注、涂抹、撕裂、散頁(yè)、裂脊、斷封和裁割等狀況。
。1)書(shū)刊出現折角、卷曲,或被勾畫(huà)、圈點(diǎn)、批注、涂抹和撕裂等,但可清除、覆蓋、粘合且不影響字體和圖像原狀的,其損壞部分按1.00元/頁(yè)進(jìn)行賠償。
。2)書(shū)刊出現散頁(yè)、書(shū)脊掰裂及精裝封面斷裂等,賠償實(shí)際發(fā)生的修復費用。
。3)書(shū)刊出現折角、卷曲,或被勾畫(huà)、圈點(diǎn)、批注、涂抹和撕裂等,不可清除、覆蓋、粘合,或雖可清除、覆蓋、粘合但影響字體和圖像原狀的,按遺失圖書(shū)進(jìn)行賠償。
。4)圖書(shū)被裁剪(無(wú)論是整頁(yè)還是一頁(yè)中的部分區域)按盜竊圖書(shū)行為進(jìn)行處理。
2.污染書(shū)刊
書(shū)刊污染是指書(shū)刊的任何部位被液體或固體物質(zhì)(無(wú)論是否具有顏色、氣味、毒性)所接觸,以致出現異色、異味、發(fā)生皺褶或其它形變等。
。1)圖書(shū)被清潔飲用水(無(wú)色無(wú)味)浸染,但經(jīng)處理干燥后未出現皺褶或變形的圖書(shū),其浸染部分按1.00元/頁(yè)進(jìn)行賠償。
。2)圖書(shū)被污染,但污漬、異味和皺褶變形經(jīng)處理可被清除、覆蓋,且不影響字體和圖象原狀的,其污染部分按2.00元/頁(yè)進(jìn)行賠償。
。3)除上述兩條情況外的其它污染圖書(shū)均按遺失圖書(shū)進(jìn)行賠償。
3.其他規定
。1)在進(jìn)行館藏剔除處理后,按遺失圖書(shū)賠償的污損圖書(shū)的所有權歸賠償人。
。2)損壞圖書(shū)條形碼者,每條條形碼賠償1.00元。
七、電子閱覽室讀者須知
1.本室僅對全校師生員工開(kāi)放,讀者憑校園一卡通上機。
2.圖書(shū)館在電子閱覽室的計算機上不安裝游戲軟件,也不允許讀者從網(wǎng)上下載游戲軟件。
3.在使用過(guò)程中如設備出現故障,讀者應及時(shí)報告管理人員,嚴禁用戶(hù)自己打開(kāi)機箱處理。如發(fā)現人為損壞機器者,將視情節輕重予以賠償、罰款或給予處分等處罰。
4.用戶(hù)必須嚴格遵守國家安全部網(wǎng)絡(luò )安全管理規定,不得在網(wǎng)上從事危害國家安全、泄露國家機密等犯罪活動(dòng),不得閱覽、制作、傳播和復制反動(dòng)、黃色信息,不得宣傳邪教和從事迷信活動(dòng)。如不慎進(jìn)入不良站點(diǎn),應立即退出。若有違反上述規定者,將送交有關(guān)部門(mén)依法處罰。
5.嚴禁違章操作,不得入侵計算機信息系統,不得破壞系統數據和應用程序,不得故意制作和傳播計算機病毒,不得私設密碼,違者將按規定嚴肅處理。
八、圖書(shū)館館際互借規則
為滿(mǎn)足本校廣大師生科研教學(xué)的需求,圖書(shū)館已與中國國家圖書(shū)館簽訂館際互借協(xié)議,可為本校師生借閱國家圖書(shū)館紙質(zhì)圖書(shū)。具體館際互借規則如下:
1.圖書(shū)館在國圖的借閱圖書(shū)范圍及冊數:近三年以前外文圖書(shū)共50冊,20年前編目的外文圖書(shū)20冊;中文圖書(shū)、古籍、稿本、工具書(shū)、原版期刊、報紙、輿圖、光盤(pán)及叢書(shū)不外借。
2.此項借閱僅限于教師和研究生:每人每次限借1冊;若學(xué)校讀者借滿(mǎn)規定上限數量時(shí),其他讀者只能等待有還回圖書(shū)后再借。
3.借閱期限:從讀者拿到圖書(shū)之日起15日,逾期讀者按國圖5.00元/冊/日標準自付。
4.國家圖書(shū)館的收費標準:20.00元/冊(含郵費),該項由圖書(shū)館館際互借費支付。
5.違規處理:外借圖書(shū)需按時(shí)歸還。如有污損或遺失按照“國家圖書(shū)館違規處理辦法”辦理;該費用由讀者自付。
6.借閱步驟:登錄網(wǎng)站,檢索到所需書(shū)目詳細信息(書(shū)名、作者、ID號、出版社和出版年份等)后,進(jìn)入學(xué)校圖書(shū)館主頁(yè)的“館際互借”欄目,注冊并登錄互借系統,在線(xiàn)提交“館際互借基本信息”,圖書(shū)館將及時(shí)處理讀者請求,在收到圖書(shū)后通知讀者到館取書(shū)。
附:國家圖書(shū)館違規處理辦法
逾期
外借圖書(shū)逾期歸還者須交納逾期使用費:每日每?jì)?.00元。
遺失
遺失本館圖書(shū)者應立即聲明并積極尋找。以完全相同的同版圖書(shū)(或經(jīng)同意后用新版圖書(shū))抵賠,并另加10.00元加工費。
限期1個(gè)月購買(mǎi)賠償的書(shū)刊資料,在此期間不能外借圖書(shū)。如在規定時(shí)間內無(wú)法賠償完全相同的同版圖書(shū)(或經(jīng)同意后的新版圖書(shū))則按以下標準賠償:
國內出版的`普通文獻:1950~1977年出版的,按原價(jià)格2倍乘以出版至今的年數賠償;1978~1984年出版的,按原價(jià)格乘以出版至今的年數賠償;1985~1990年出版的,按原價(jià)格的5倍賠償;1991~1995年出版的,按原價(jià)格的4倍賠償;1996~20xx年出版的,按原價(jià)格的3倍賠償;20xx年以后出版的,按原價(jià)2倍賠償,另加10.00元加工費。
進(jìn)口原版外文圖書(shū),按實(shí)際價(jià)值的1~5倍賠償,另加10.00元加工費。
成套多卷本,遺失其中1冊或數冊,按全套價(jià)格予以賠償,賠償后不得索取其他卷冊。每?jì)杂袉蝺r(jià),且復本較多,按單冊?xún)r(jià)格的相應倍數賠償。
民國時(shí)期出版的文獻、具有特殊價(jià)值的文獻:按目前國家文物市場(chǎng)估價(jià)賠償。
未標明價(jià)格的書(shū)刊資料,參考同類(lèi)書(shū)刊資料的價(jià)格賠償。
支付賠償金后,讀者找回原文獻,可憑原賠償金收據索回所賠款額。但須交納從支付賠償金日至歸還文獻日的逾期使用費。
污損
對批劃、涂改、污損普通書(shū)刊資料者,根據情節輕重賠償5.00~20.00元,對圖書(shū)污損嚴重影響閱讀者,按遺失文獻的賠償辦法賠償。
撕割
割頁(yè)、撕扯等嚴重損壞館藏文獻者,按遺失文獻的賠償辦法賠償。
九、電子資源版權公告
圖書(shū)館所購電子資源,僅限于在xx大學(xué)校園網(wǎng)IP范圍內用戶(hù)使用。為了保護電子資源的知識產(chǎn)權,維護xx大學(xué)的聲譽(yù),也為了保證廣大合法用戶(hù)的正當權益,圖書(shū)館要求各使用單位和個(gè)人重視并遵守電子資源知識產(chǎn)權的有關(guān)規定。
1.嚴禁任何個(gè)人或單位連續、系統、集中、批量地下載圖書(shū)館購買(mǎi)或試用的電子資源,更不能使用網(wǎng)絡(luò )下載工具批量下載。
2.不得將所獲得的電子資源提供給校外人員,不得將個(gè)人網(wǎng)絡(luò )帳號提供給校外人員使用本校電子資源,更不允許利用獲得的電子資源進(jìn)行非法牟利。
3.校內任何個(gè)人不得設置代理服務(wù)器閱讀或下載電子資源。校內單位若由于特殊需要需設置代理服務(wù)器,一定要事先得到圖書(shū)館允許,并且保證該服務(wù)器不得允許校園外IP通過(guò)它訪(fǎng)問(wèn)圖書(shū)館購買(mǎi)的電子資源。
4.讀者有義務(wù)妥善保管個(gè)人網(wǎng)絡(luò )賬號及電腦(服務(wù)器)。如出現賬號被盜、電腦受攻擊等情況而造成了電子資源的違規使用,讀者將承擔相應責任。
5.如發(fā)現違規行為,圖書(shū)館將協(xié)助學(xué)校有關(guān)部門(mén)進(jìn)行追查,并進(jìn)行如下處理:
。1)通知所在單位,并限違規當事人于3個(gè)工作日內到圖書(shū)館接受調查并提交書(shū)面檢討,圖書(shū)館向全校范圍發(fā)布通報批評。
。2)停止借書(shū)權限半年。
。3)情節嚴重者,將報請學(xué)校予以紀律處分。由此而引起的一切后果由違規者自負。
說(shuō)明:由于各數據庫商對“批量下載”的界定不一致,因此圖書(shū)館無(wú)法制訂統一標準。一般數據庫商認為,如果超出正常閱讀速度下載文獻就視為“批量下載”,通常正常閱讀一篇文獻的速度至少需要幾分鐘。
請廣大讀者協(xié)助監督,如果發(fā)現違規行為,請向圖書(shū)館信息技術(shù)部舉報。
十、圖書(shū)館維護知識產(chǎn)權的聲明
1.圖書(shū)館是為本校教師、學(xué)生及其他工作人員提供文獻資料的信息服務(wù)機構,以建立內容豐富、獲取方便的信息環(huán)境,滿(mǎn)足學(xué)校人才培養和學(xué)科發(fā)展的信息需求為主要任務(wù)。
2.圖書(shū)館向用戶(hù)提供的信息資源主要是受著(zhù)作權法保護的、正式購置的和自建的各類(lèi)文獻資料,如:圖書(shū)、期刊、學(xué)位論文、報紙、音像資料、數據庫以及其它印刷型和電子網(wǎng)絡(luò )型的信息資源。
3.圖書(shū)館尊重任何個(gè)人、團體或機構所享有的著(zhù)作權,在信息服務(wù)中注意保護信息產(chǎn)品的知識產(chǎn)權、注意維護作者的合法權益。
4.圖書(shū)館重視廣大用戶(hù)的合法權益和學(xué)校的整體利益,依據著(zhù)作權法中的合理使用原則,深入開(kāi)展信息服務(wù)。
5.為了保護各類(lèi)文獻資源的知識產(chǎn)權,維護xx大學(xué)的聲譽(yù),也為了保證廣大合法用戶(hù)的正當權益,圖書(shū)館吁請校內單位和個(gè)人了解、重視并自覺(jué)遵守知識產(chǎn)權的有關(guān)規定。
6.圖書(shū)館對于在其網(wǎng)站上發(fā)布的所有自建或與他人共同開(kāi)發(fā)的信息內容和服務(wù)擁有全部知識產(chǎn)權,未經(jīng)正式書(shū)面授權,任何單位和個(gè)人不得復制、仿造或鏡像網(wǎng)站內容。任何未經(jīng)授權的使用,無(wú)論是電子版或非電子版,無(wú)論全部或部分,均構成侵權,圖書(shū)館將依法追究其法律責任。
7.用戶(hù)出于學(xué)習目的,對館藏圖書(shū)、期刊和學(xué)位論文等文獻進(jìn)行復制時(shí),單冊文獻復制量不應超過(guò)單冊篇幅的三分之一。圖書(shū)館不支持超過(guò)此數量的文獻復制活動(dòng)。
8.館藏文獻數字化產(chǎn)品的服務(wù)以不違反著(zhù)作權法的相關(guān)規定為基本原則。
9.對于由學(xué)校購買(mǎi)的、僅限于校園網(wǎng)用戶(hù)使用的電子資源,要求學(xué)校任何單位或個(gè)人不得通過(guò)自設代理服務(wù)器為校外人員提供訪(fǎng)問(wèn)服務(wù),不得利用工具軟件進(jìn)行批量下載,更不得利用獲得的文獻資料牟取商業(yè)利益。對違規行為將進(jìn)行徹底追查和嚴肅處理;對違規者將停止使用學(xué)校電子資源的權利并在全校通報批評;由違規行為引起的一切法律后果由違規者負責。
10.由于多方面條件的限制,圖書(shū)館尚無(wú)法保證與其網(wǎng)站內容的全部作者及時(shí)取得聯(lián)系;如有疏漏,煩請作者本人及時(shí)告知。若作者對其作品的發(fā)布存有異議,圖書(shū)館網(wǎng)站將立即遵囑撤消有關(guān)內容。
十一、xx大學(xué)圖書(shū)館捐贈書(shū)刊須知
xx大學(xué)圖書(shū)館歡迎本校師生、校友及社會(huì )各界人士向圖書(shū)館捐贈圖書(shū)。xx大學(xué)圖書(shū)館將向所有捐贈者出具感謝函,但因館藏空間有限,圖書(shū)館需根據館藏特色和受贈圖書(shū)質(zhì)量進(jìn)行篩選處理,敬請捐贈者知曉以下條例。
1.凡符合以下條件的圖書(shū)將被納入館藏
。1)內容符合本校教學(xué)科研范圍。
。2)原則上為正式出版物;可酌情接受具有較高學(xué)術(shù)價(jià)值和收藏價(jià)值的非正式出版物。
。3)內容適合專(zhuān)科及以上程度讀者利用。
。4)為本館缺藏,或本館需增加復本的圖書(shū)。
2.凡有下列情況之一的圖書(shū)一般不納入館藏:
。1)違反中華人民共和國著(zhù)作權法之規定的圖書(shū)。
。2)非正式出版物(具有學(xué)術(shù)價(jià)值的手稿等除外)。
。3)破損圖書(shū)。
。4)內有劃線(xiàn)、注記和眉批的圖書(shū)(若為海內外孤本或為名人批注,則不在此限) 。
。5)內容陳舊的圖書(shū)。
。6)不成套的圖書(shū)。
。7)基本上不具學(xué)術(shù)參考價(jià)值的圖書(shū)。
。8)不符合本館館藏發(fā)展的圖書(shū)。
3.圖書(shū)館對捐贈圖書(shū)的處理
。1)捐贈圖書(shū)送達圖書(shū)館后,圖書(shū)館即擁有對該書(shū)的所有權和處理權。
。2)圖書(shū)館沒(méi)有將捐贈圖書(shū)寄還捐贈者的義務(wù)。
。3)納入館藏并不表明該書(shū)將被圖書(shū)館永久收藏。
。4)圖書(shū)館有權不知會(huì )捐贈者,對不予收藏的圖書(shū)進(jìn)行處理或對已入藏的捐贈圖書(shū)進(jìn)行剔除。
4.圖書(shū)館對不予入藏捐贈圖書(shū)的處理
具有參考價(jià)值,但圖書(shū)館已收藏或不適合圖書(shū)館收藏的圖書(shū),轉贈本校師生或其他圖書(shū)館。
5.聯(lián)系方式
。1)捐贈者可將圖書(shū)直接送到:xx大學(xué)圖書(shū)館辦公室,xx校區聯(lián)系電話(huà):
。2)郵寄可按以下地址:
。3)若本地捐贈者欲捐贈圖書(shū)較多,可與圖書(shū)館聯(lián)系,由圖書(shū)館派員提取。聯(lián)系電話(huà):
規章管理制度15
管理規章制度的重要性不言而喻,它是企業(yè)運營(yíng)的基礎,對企業(yè)文化的塑造和穩定性起著(zhù)決定性作用。規章制度能:
1. 維護秩序:通過(guò)明確規則,減少誤解和沖突,保持工作秩序。
2. 提升效率:標準化流程,提高工作效率,降低管理成本。
3. 保障公平:消除偏見(jiàn),確保所有員工在相同的標準下工作,增強員工信任感。
4. 鼓勵創(chuàng )新:為員工提供清晰的期望,激發(fā)他們的`創(chuàng )新潛力。
5. 保護企業(yè)利益:防止內部疏漏,降低法律風(fēng)險,保護企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展。
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醫院規章管理制度02-15
員工的規章管理制度02-22
公司規章管理制度05-12
質(zhì)檢規章管理制度11-01