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公司辦公室規章制度精選15篇
在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天,我們都跟制度有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系,制度對社會(huì )經(jīng)濟、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展,對社會(huì )公共秩序的維護,有著(zhù)十分重要的作用。那么什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的公司辦公室規章制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
公司辦公室規章制度1
第一條儀表端正,服裝淡雅,莊重大方。堅守崗位,接收電話(huà)、傳真,如有重要信息及時(shí)記錄并傳達到位,保證信息暢通,不延時(shí),不出錯,不誤事。
第二條起草公司領(lǐng)導交辦的各種文字材料,按時(shí)填寫(xiě)與報送上級部門(mén)的報表,保管公司重要證件和資料,并分類(lèi)歸檔、造冊登記。適時(shí)辦理證照和年檢。
第三條搞好政治宣傳、職工培訓,對外交流和信息發(fā)布,抓好企業(yè)文化,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
第四條關(guān)注法律、政策和市場(chǎng)動(dòng)態(tài),參加主管行政部門(mén)和行業(yè)系統的會(huì )議,當好參謀,為公司領(lǐng)導提供信息,為企業(yè)發(fā)展出謀劃策。
第五條協(xié)調門(mén)衛、伙房、車(chē)隊做好工作,保證廠(chǎng)內凈化、綠化、美化和安全。
第六條辦公用具、用品的購置,由各部門(mén)負責人填寫(xiě)《購物申請單》,經(jīng)領(lǐng)導批準后,交由辦公室購置。(詳見(jiàn)附件6《購物申請單》)
第七條做好考勤監管、審核、車(chē)輛管理、檔案圖書(shū)管理、文件收發(fā)、接待來(lái)客、辦公品的購置和職工福利、職工保險、人員招聘等事務(wù)工作。
第八條講話(huà)要謙和有禮,語(yǔ)調平穩,音量適中,結束語(yǔ)要謝謝。
第九條團結互助,同事之間友好相處,不搞辦公室政治。
第十條虛心接受他人的'意見(jiàn)及建議,日常行為要講究修養,同時(shí)要完成領(lǐng)導及主管經(jīng)理交給的其他任務(wù)。
物業(yè)經(jīng)理人:
公司辦公室規章制度2
一、辦公室工作人員均要嚴格遵守紀律,按時(shí)上下班,不得遲到、早退。
二、辦公時(shí)間要堅守崗位,外出辦事要向本科室負責人報告去向、時(shí)間并保持工作聯(lián)系;每個(gè)科室要合理安排,除特殊情況外不得空崗。
三、保持良好的工作秩序。不得在辦公區域打鬧、喧嘩、打撲克、下棋、吃零食,不準辦私事或做與工作無(wú)關(guān)的事情。公司辦公室管理制度。
四、辦公室工作人員都要嚴格履行職責,及時(shí)、準確地完成所承擔的工作,做到當天工作當天完成,不積壓、不拖延、不失誤。
五、建立請示匯報制度,凡是在職權范圍內的事情要積極解決,解決不了的事情要逐級向領(lǐng)導請示。凡是領(lǐng)導交辦的工作,完成后必須逐級向領(lǐng)導匯報辦理結果,使工作銜接緊密、善始善終。
六、搞好科室與科室、同志與同志之間的團結協(xié)作,互相幫助、互相學(xué)習、齊心協(xié)力搞好辦公室各項工作。
七、積極參加機關(guān)和辦公室各項活動(dòng),因故不能參加者,必須請假。
八、接人待物要講文明禮貌。對機關(guān)、其它部門(mén)、基層和外來(lái)辦事人員要熱情接待,態(tài)度和藹,能辦的`事情不推諉扯皮,不能辦的事情要耐心說(shuō)明情況。公司辦公室管理制度。
九、答復問(wèn)題要有政策依據,不得信口開(kāi)河或帶有隨意性,對拿不準的問(wèn)題,要向領(lǐng)導請示報告或主動(dòng)介紹到其它部門(mén)。
十、各科室要保持清潔衛生,物品擺放要整齊有序,創(chuàng )造優(yōu)美舒適的工作環(huán)境,做到衣帽整潔,儀表大方,爭做文明機關(guān)工作人員。
十一、上述工作制度,每個(gè)科室要每月進(jìn)行一次檢查、總結,辦公室每季度進(jìn)行一次考核,表?yè)P先進(jìn),促進(jìn)工作。
公司辦公室規章制度3
一、總則:
為加強辦公室人員工作行為管理,維護公司良好形象,特制定本規范制度,明確要求,規范行為,創(chuàng )造良好的企業(yè)文化氛圍。
1、愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,認真負責的完成工作任務(wù)。對各項工作任務(wù)不折不扣的按程序辦理,不省略、不簡(jiǎn)化、不拖拉。領(lǐng)導交辦的事務(wù)要迅速處理,并及時(shí)匯報辦理結果,做到件件有著(zhù)落,事事有回音。
2、嚴守工作紀律,遵守作息時(shí)間。不遲到,不早退,有事要請假。不在辦公時(shí)間串崗閑聊,不做與工作無(wú)關(guān)的事。
3、尊敬同事,待人真誠。同事之間友好相處,平等對待,虛心學(xué)習他人的長(cháng)處和優(yōu)點(diǎn),互相團結,互相幫助。
4、關(guān)愛(ài)集體,愛(ài)護公物。積極參加各項活動(dòng),維護企業(yè)榮譽(yù)和形象。
5、不斷提高自身素質(zhì),刻苦學(xué)習,勤奮工作,主動(dòng)承擔任務(wù),創(chuàng )新工作方法,甘于吃苦,自覺(jué)奉獻。
6、誠實(shí)守信,言行一致。做到“今日事、今日畢”,“當日情、當日報”。
7、工作時(shí)間內不脫崗,迅速、準確、及時(shí)地做好上情下達,確保政令暢通。
8、請假人員須事先安排好工作,非特殊、緊急情況,不得用電話(huà)或請人代假。
9、正常工作期間,辦公室人員外出要向部門(mén)經(jīng)理及總經(jīng)理告知去向,并保證通信暢通,便于聯(lián)系。
10、要遵守保密條例。不該說(shuō)的不說(shuō),不該做的不做,不該問(wèn)的不問(wèn),做到辦事有規距,不能破規矩。
11、自覺(jué)保持辦公環(huán)境的整潔有序,離開(kāi)座位時(shí),將椅子推進(jìn)桌斗并保持桌面潔凈。
二、來(lái)賓接待
1、本著(zhù)熱情、周到的原則,認真做好來(lái)賓接待工作,給來(lái)賓留下良好印象。
2、當客人來(lái)訪(fǎng)時(shí),應主動(dòng)從座位上站起來(lái),禮貌詢(xún)問(wèn)來(lái)訪(fǎng)事由,如有具體業(yè)務(wù)應引領(lǐng)至相關(guān)部門(mén),如探訪(fǎng)領(lǐng)導,應先請客人在辦公室接待區等候,告知被探訪(fǎng)領(lǐng)導,經(jīng)同意后引領(lǐng)至領(lǐng)導辦公室。如領(lǐng)導無(wú)空會(huì )見(jiàn),應委婉謝客,請客人另約時(shí)間。注意應始終面帶微笑。切忌態(tài)度生硬。
3、客人落座后,應及時(shí)為其送上飲料。遞送水杯應把水杯把手遞向客人,退后一步后再轉身退出。
4、客人來(lái)訪(fǎng)應注意介紹禮節。介紹行為應大方得體。介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將年輕的介紹給年長(cháng)的,將未婚的介紹給已婚的,將男性介紹給女性,將本國人介紹給外國人。介紹同行人員應先介紹級別高的,再按職位高低依次介紹,也可以先介紹女士或年長(cháng)者。
5、遞送名片時(shí)應用雙手拇指和食指執名片兩角,讓文字正面朝向對方,接名片時(shí)要用雙手,并認真看一遍上面的內容。如果接下來(lái)與對方談話(huà),不要將名片收起來(lái),應該放在桌子上,并保證不被其他東西壓起來(lái),這會(huì )使對方感覺(jué)你很重視他。參加會(huì )議時(shí),應該在會(huì )前或會(huì )后交換名片,不要在會(huì )中擅自與別人交換名片。
6、與人握手時(shí)應注意:愉快的握手是堅定有力,這能體現你的信心和熱情,但不宜太用力且時(shí)間不宜過(guò)長(cháng),幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗,不宜與人握手,只要主動(dòng)向對方說(shuō)明不握手的原因就可以了。女士應該主動(dòng)與對方握手,同時(shí)不要戴手套握手。
三、電話(huà)禮儀
1、重要的第一聲:當我們打電話(huà)給某人,若一接通,就能聽(tīng)到對方親切、優(yōu)美的招呼聲,心里一定會(huì )很愉快,使雙方對話(huà)能順利展開(kāi),對方也會(huì )有較好的印象。在電話(huà)中,只要稍微注意一下自己的行為就會(huì )給對方留下完全不同的印象。同樣說(shuō):“您好,這里是華羽家具”。但聲音清晰、悅耳、吐字清脆,給對方留下好的印象,對方對其所在單位也會(huì )有好印象。因此接電話(huà)時(shí)應有“我代表公司形象”的意識。接電話(huà)必須使用普通話(huà),嚴禁使用“喂、你找誰(shuí),等不文雅用語(yǔ)”。
2、要有喜悅的.心情:打電話(huà)時(shí)我們要保持良好的心情,這樣即使對方看不見(jiàn)你,但是從歡快的語(yǔ)調中也會(huì )被你感染,給對方留下極佳的印象,由于面部表情會(huì )影響聲音的變化,所以即使在電話(huà)中,也要抱著(zhù)“對方看著(zhù)我”的心態(tài)去應對。
3、清晰明朗的聲音:打電話(huà)過(guò)程中絕對不能吸煙、喝茶、吃零食,即使是懶散的姿勢對方也能夠“聽(tīng)”得出來(lái)。如果你打電話(huà)的時(shí)候,彎著(zhù)腰躺在椅子上,對方聽(tīng)你的聲音就是懶散的,無(wú)精打采的,若坐姿端正,所發(fā)出的聲音也會(huì )親切悅耳,充滿(mǎn)活力。因此打電話(huà)時(shí),即使看不見(jiàn)對方,也要當作對方就在眼前,盡可能注意自己的姿勢。
4、認真清楚的記錄:隨時(shí)牢記5WIH技巧,所謂5W1H是指① When何時(shí)② Who何人③ Where何地④ What何事⑤ Why為什么⑥ HOW如何進(jìn)行。在工作中這些資料都是十分重要的。對打電話(huà),接電話(huà)具有相同的重要性。電話(huà)記錄既要簡(jiǎn)潔又要完備,有賴(lài)于5WIH技巧。
5、了解來(lái)電話(huà)的目的:上班時(shí)間打來(lái)的電話(huà)幾乎都與工作有關(guān),公司的每個(gè)電話(huà)都十分重要,不可敷衍,即使對方要找的人不在,切忌只說(shuō)“不在”就把電話(huà)掛了。接電話(huà)時(shí)也要盡可能問(wèn)清事由,避免誤事。我們首先應了解對方來(lái)電的目的,如自己無(wú)法處理,也應認真記錄下來(lái),委婉地探求對方來(lái)電目的,就可不誤事而且贏(yíng)得對方的好感。
6、掛電話(huà)前的禮貌:要結束電話(huà)交談時(shí),一般應當由打電話(huà)的一方提出,然后彼此客氣地道別,說(shuō)一聲“再見(jiàn)”,再掛電話(huà),不可只管自己講完就掛斷電話(huà)。
四、文件管理
1、文件的起草要全面、客觀(guān)、完整地體現工作意圖,合理使用文種,符合格式要求,重點(diǎn)突出,觀(guān)點(diǎn)鮮明,結構嚴謹,條理清楚,語(yǔ)言簡(jiǎn)潔,通俗易懂。
2、文件在送上級審批或簽發(fā)之前,必須反復核對確保無(wú)誤。
3、打印、發(fā)放文件必須經(jīng)相關(guān)上級審核后方可印發(fā)。
4、凡正式行文應加蓋單位公章。使用印章必須報經(jīng)總經(jīng)理批準同意,對需加蓋印章的文書(shū)內容必須認真審閱,尤其是一些特殊情況用印,更要審閱清楚,嚴禁擅自用印,非特殊情況不得攜印外出。蓋印要嚴肅認真,蓋出的印章要端正、清晰、直觀(guān)便于識別,不能蓋歪和顛倒,不能壓正文。印章不能蓋在空白紙上。對有相片的證書(shū)、證件用印,不宜將印章蓋人臉部,文件用印應壓年蓋月。
5、打印文件要注意保存原稿,應將原稿與一份成文一并存檔保留,以備查閱。
6、印發(fā)文件要做到文面清晰,字體適當,用紙規范,美觀(guān)大方。
7、按照檔案管理工作要求,及時(shí)做好各類(lèi)文件歸檔、留存及銷(xiāo)毀工作。
五、文印、電腦管理
1、文印人員按公司規定按時(shí)打印公司相關(guān)文件。
2、公司禁止私自打印個(gè)人資料以及一切與公司無(wú)關(guān)的資料。如有違反,依據情節輕重給予罰款處理。
3、辦公室人員遵守公司的保密規定,輸入電腦的信息屬公司機密,未經(jīng)批準不準向任何人提供、泄露。違者視情節輕重給予處理。
4、辦公室人員必須按照要求和規定采集、輸入、輸出信息,為工作和有關(guān)部門(mén)決策提供信息資料。(采集、輸入信息以及時(shí)、準確、全面為原則。)
5、信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。
6、辦公室人員應愛(ài)護各種設備,降低消耗、費用。對各種設備應按規范要求操作、保養。發(fā)現故障,應及時(shí)報請維修,以免影響工作。
7、嚴禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無(wú)關(guān)事。如有違犯,發(fā)現一次按罰款10元一次處理,屢犯者將從嚴處罰。
8、電腦室設備應由專(zhuān)業(yè)人員操作、使用。禁止非專(zhuān)業(yè)人員操作、使用,否則,造成設備損壞的應照價(jià)賠償。
六、會(huì )議室管理
1、為確保會(huì )議室的合理使用,將指定前臺接待員對會(huì )議室進(jìn)行有效管理。各部門(mén)在使用會(huì )議室之前,至少提前半天向行政部進(jìn)行預定,由行政部合理安排。
2、會(huì )議室使用完畢后,使用部門(mén)應及時(shí)進(jìn)行現場(chǎng)整理、儀器設備復位,個(gè)人物品和垃圾請隨即帶離現場(chǎng)避免影響后面部門(mén)的使用。
七、辦公用品領(lǐng)用規定
1、采購:采購工作要科學(xué)、合理,增強透明度。采購前,應做好市場(chǎng)調查,充分掌握欲購物品的性能、價(jià)格及附加優(yōu)惠條件,貨真價(jià)實(shí),物美價(jià)廉。由行政部統一采購,以便降低采購成本。
2、入庫:對采購回的辦公用品進(jìn)行入庫登記,庫存辦公用品的種類(lèi)和數量要科學(xué)確定,合理控制。常用、易耗、便于保管和適于批量采購的辦公用品可適量庫存。避免不必要的儲存或過(guò)量積壓,確保供應好、周轉快、消耗低、費用省。
3、領(lǐng)用:?jiǎn)T工因工作需要,申領(lǐng)人應前臺辦理申領(lǐng)手續,行政將視工作需要發(fā)放辦公用品。
4、回收:?jiǎn)T工離職后,應將辦公用品交還行政,對于價(jià)值貴重的辦公用品及設備,如果發(fā)生丟失損壞,應折價(jià)賠償,在工資中扣除。
八、以上規定既公布之日起生效,如有違犯將視情節輕重作出相應處罰!
公司辦公室規章制度4
為完善公司的行政管理機制,建立規范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度。
文件收發(fā)規定
一、董事會(huì )和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后,屬董事會(huì )的由董事長(cháng)簽發(fā),屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā),屬黨內的由黨支部書(shū)記簽發(fā)。
業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門(mén)擬稿,分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。
屬于秘密的文件,核稿人應該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規定,由專(zhuān)人印制、報送。
二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類(lèi)別編號后,按文印規定處理。
文件由擬稿人校對,審核后方能復印、蓋章。
三、董事會(huì )和公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內容、報送日期、部門(mén)、接件人等事項登記清楚,并報告報送結果。
秘密文件由專(zhuān)人按核定的范圍報送。
四、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
五、外來(lái)的文件由辦公室文書(shū)負責簽收,并于接件當日填寫(xiě)閱辦單,按領(lǐng)導批示的要求送達有關(guān)部門(mén),辦好文件閱辦;屬急件的,應在接件后即時(shí)報送。
六、文件閱辦部門(mén)或個(gè)人,對有閱辦要求的文件,應在三日內辦理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室。三日內不能辦理完畢的,應向辦公室說(shuō)明原因。
文印管理規定
七、所有文印人員應遵守公司的保密規定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
八、打印正式文件,必須按文件簽發(fā)規定由總經(jīng)理簽署意見(jiàn),送信息中心打印。各部門(mén)草擬的文件、合同、資料等,由各部門(mén)自行打印。打印文件、發(fā)傳真均需逐項登記,以備查驗。
九、文印人員必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí),應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應及時(shí)與有關(guān)人員校對清楚。
十、文件、傳真等應及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當事人的責任。
十一、嚴禁擅自為私人打印、復印材料,違犯者視情節輕重給予罰款處理。
辦公用品購置領(lǐng)用規定
十二、公司領(lǐng)導及未實(shí)行經(jīng)濟責任制考核部門(mén)所需的.辦公用品,由辦公室填寫(xiě)《資金使用審批表》,報總經(jīng)理審批后購置。實(shí)行經(jīng)濟責任制考核的部門(mén)所需購置辦公用品,到辦公室領(lǐng)用,辦理出入庫手續,明確金額。需購置的,由部門(mén)負責人填寫(xiě)《資金使用審批表》,報總經(jīng)理審批后由辦公室購置。大額資金的使用,由總經(jīng)理審核并報董事長(cháng)批準后辦理。
十三、辦公用品購置后,須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購貨發(fā)票、清單,到辦理出入庫手續。未辦理出入庫手續的,財務(wù)部不予報銷(xiāo)。
十四、各部門(mén)所用的專(zhuān)用表格等印刷品,由部門(mén)自行制定格式,按規定報總經(jīng)理審批后,由辦公室統一印制。
十五、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。
十六、所有員工要勤儉節約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。
電話(huà)使用規定
十七、公司各部門(mén)電話(huà)費均按月包干使用。具體標準如下:辦公室120元/月,投資發(fā)展部100元/月,財務(wù)部60元/月,城建資產(chǎn)部100元/月,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部200元/月,項目技術(shù)部130元/月,會(huì )議中心50元/月。
十八、若有超出當月包干標準的,從超額部門(mén)的工資中扣出。當月節余部分累計到本部門(mén)下月話(huà)費中使用。
公司辦公室規章制度5
基本制度
1、進(jìn)入辦公室必須著(zhù)裝整潔。
2、在辦公室自覺(jué)講普通話(huà),禁止喧嘩、說(shuō)笑、打鬧,說(shuō)粗話(huà)、臟話(huà)。
3、愛(ài)護辦公室的各項設施,隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
4、不得利用辦公室會(huì )客、聚會(huì )、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。
5、各部門(mén)務(wù)必及時(shí)、認真遞交下個(gè)月的工作計劃和上一月的工作總結。
6、辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門(mén)予以配合。
7、不準私自動(dòng)用辦公室物品,如需應向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。
會(huì )議制度
1、參會(huì )時(shí),不遲到、不早退;有病、有事的確不能出
席會(huì )議者應先請假,同意后方有效。
2、學(xué)生干部參會(huì )時(shí),務(wù)必做好會(huì )議記錄,以便及時(shí)安排和布置工作。
3、每次例會(huì )后,各部須交書(shū)面報告和工作計劃。
4、各項會(huì )議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽(tīng)取每位成員的意見(jiàn)。
值班制度
1、值班人員必須按時(shí)到辦公室。
2、接待來(lái)訪(fǎng)同學(xué),處理當日事務(wù),了解同學(xué)宿舍管理的意見(jiàn),巡視各宿舍樓,處理各宿舍樓的一般問(wèn)題,及時(shí)向學(xué)生宿舍管理科報告情況。
3、工作中必須熱情、禮貌、認真的原則。
4、在值班記錄本上詳細的記錄當日的值班情況。
1、綜合協(xié)調
1、1貫徹執行公司各項方針、政策、指令,負責監督、協(xié)調、檢查各部門(mén)、各分公司的實(shí)施情況;
1、2搞好信息服務(wù)工作,為公司領(lǐng)導制訂生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計劃和長(cháng)遠規劃提供相關(guān)信息;
1、3負責組織、承辦公司有關(guān)會(huì )議,并形成和發(fā)布會(huì )議紀要;
1、4負責制訂公司辦公室的規章制度、工作程序和管理標準;指導、協(xié)調分公司辦公室工作;
1、5負責匯總、制定公司年度、月度工作計劃并進(jìn)行檢查督促;
1、5負責協(xié)調、溝通公司內外關(guān)系,來(lái)信來(lái)訪(fǎng)和對外宣傳,處理公司辦公日常事務(wù),樹(shù)立公司形象;
1、6完成公司領(lǐng)導臨時(shí)交辦的各項工作。
2、公文處理
2、1負責公司內外文件的收發(fā)、簽閱、辦理和歸檔;
2、2負責完成公司領(lǐng)導交辦的文件的起草、制文和發(fā)文;
2、3負責公司內外文件資料的打印、復;
3、檔案管理
3、1負責公司行政檔案的'管理,做好立卷、歸檔、分類(lèi)、保管和保密工作;
3、2負責公司執照、印章的管理,嚴格使用程序和手續。
4、后勤服務(wù)
4、1負責公司通訊設施的管理和通訊費用的結算;
4、2負責公司辦公用品的購買(mǎi)、登記和發(fā)放;
4、3負責公司報刊、資料的征訂和信函的發(fā)送;
4、4負責公司辦公車(chē)輛的管理,做好車(chē)輛調度,維修和安全工作;
4、5負責公司總部安全、衛生的監督、管理工作;
4、6負責領(lǐng)導和總部員工的后勤保障工作;
4、7負責公司對外接待工作。
公司辦公室規章制度6
第一章總則
為加強公司管理,維護公司良好形象,完善公司的行政管理機制,建立規范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本規章制度。
第二章細則
第一條服務(wù)規范
1.儀表:公司職員應儀表整潔、大方。
2.微笑服務(wù):在接待公司內外人員的垂詢(xún)、要求等任何場(chǎng)合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。
3.用語(yǔ):在任何場(chǎng)合應用語(yǔ)規范,使用普通話(huà),語(yǔ)氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。
4.現場(chǎng)接待:遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)所應禮貌問(wèn)、答,熱情接待。
5.電話(huà)接聽(tīng):接聽(tīng)電話(huà)應及時(shí),一般鈴響不應超過(guò)三聲,如受話(huà)人不能接聽(tīng),離之最近的職員應主動(dòng)代接聽(tīng),重要電話(huà)作好接聽(tīng)記錄,嚴禁占用公司電話(huà)時(shí)間太長(cháng)。
第二條辦公秩序
1.工作時(shí)間內不應無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2.職員間的工作交流應在規定的區域內進(jìn)行(大廳、會(huì )議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過(guò)公司內線(xiàn)電話(huà)聯(lián)系,如需在個(gè)人工作區域內進(jìn)行談話(huà)的,時(shí)間一般不應超過(guò)三分鐘(特殊情況除外)。
3.職員應在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結束后做好個(gè)人工作區內的衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔、整齊。
4.部門(mén)、個(gè)人專(zhuān)用的設備由部門(mén)指定專(zhuān)人和個(gè)人定期清潔,公司公共設施則由公司保潔員負責定期的清潔保養工作。
5.發(fā)現辦公設備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發(fā)生故障時(shí),職員應立即向辦公室報修,以便及時(shí)解決問(wèn)題。
6.吸煙應到規定的'區域范圍內,禁止在辦公室坐位上及辦公室吸煙。
7.不準用公司電話(huà)打私人電話(huà),不準占用本部電話(huà)談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事,除業(yè)務(wù)有關(guān)人員需上網(wǎng)外,其余正常上班時(shí)間不得用本部電腦上網(wǎng)聊天。
第三章辦公禮儀規范
第一條
1.進(jìn)入辦公室必須著(zhù)裝整潔。
2.在辦公室自覺(jué)講普通話(huà),禁止喧嘩、說(shuō)笑、打鬧,說(shuō)粗話(huà)、臟話(huà)。
3.愛(ài)護辦公室的各項設施,隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
4.不得利用辦公室會(huì )客、聚會(huì )、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。
5.各部門(mén)務(wù)必及時(shí)、認真遞交下個(gè)月的工作計劃和上一月的工作總結。
6.辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門(mén)予以配合。
7.不準私自動(dòng)用辦公室物品,如需應向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。
第二條辦公室職員上班服裝如公司有制服應穿公司制服,無(wú)制服者應穿整潔、大方,不宜穿奇裝異服,具體要求如下:
1.襯衫:無(wú)論什么顏色,襯衫的領(lǐng)子和袖口都不能污穢。
2.女性職員應保持服裝淡雅得體,不得穿著(zhù)過(guò)分華麗或低胸、暴露的服裝。
第三條在公司內職員應保持優(yōu)雅的姿勢和動(dòng)作,具體要求如下:
1、站姿:兩腳腳跟著(zhù)地,腳尖離開(kāi)約45度,腰背挺直,胸膛自然,頸脖伸直,頭微向下,使人看清你的面孔。兩臂自然,不聳肩,身體重心在兩腳中間。會(huì )見(jiàn)客人或出席儀式站立場(chǎng)合,或在長(cháng)輩、上級面前,不得把手交叉抱在胸前。
2、坐姿:坐下后,應盡量坐端正,并把雙腳平行放好,不得傲慢地把腳向前伸或向后伸,或俯視前方。要移動(dòng)椅子的位置時(shí),應先把椅子放在應放的地方,然后再坐下去。
3、公司內與同事相遇應點(diǎn)頭表示致意。
4、握手時(shí)用普通站姿,并目視對方眼睛。握手時(shí)脊背挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。伸手時(shí)同性間應先向地位低或年紀輕的,異性間應先向男方伸手。
5、遞交物件時(shí):如遞交文件等,要把正面,文字對著(zhù)對方的方向遞上去,如是水筆,應把筆尖向著(zhù)自己,使對方容易接著(zhù),至于刀子或剪刀,應把刀尖向著(zhù)自己。
第四章
第一條本制度的檢查、監督部門(mén)為行政人事主管、總經(jīng)理共同執行,違反此規定的人員,將給予相應的警告處分(30—100元)。
第二條行政人事部對本制度負有最終解釋權和修改權。
第三條本制度自公布之日起生效執行。
公司辦公室規章制度7
辦公室是公司的綜合性、服務(wù)性、行政事務(wù)性部門(mén),辦公室工作好壞體現全公司的工作面貌和業(yè)務(wù)水平,因此全公司人員必須積極配合辦公室的工作。為完善公司的行政管理機制,建立規范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本規章制度。
第一章辦公室考勤制度
一、總則:
1、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
2、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門(mén)負責人同意。
二、請假:
1、請假必須填寫(xiě)請假單,按規定程序審批。請假單一式兩份,一份留本科室,一份交辦公室領(lǐng)導。
2、請病假須持校醫院或縣以上醫院診斷證明方可請假,經(jīng)經(jīng)理審批同意,方可離開(kāi)崗位。
3、公休假、婚喪假、產(chǎn)假等國家規定的假均須履行請假手續,經(jīng)經(jīng)理審批同意后,按國家有關(guān)規定執行。
4、請假期限將到,若要續請,必須提前一天辦理續假手續,續假手續與請假手續相同。續假以一次為限。
5、上班后在經(jīng)理和考勤員處及時(shí)銷(xiāo)假。提前返回,病事假按實(shí)際離崗時(shí)間計算。
三、簽到制度:
1、上班實(shí)行簽到制。辦公室人員為:早9:00―晚17:00。提前10~20分鐘下班按早退計算,遲到或早退30分鐘以上者按曠工半天記。
2、因工作原因不能按時(shí)簽到者,本人寫(xiě)明原因,經(jīng)理簽署意見(jiàn)后,不作為遲到計算。
3、因工作需要加班,經(jīng)經(jīng)理批準,方可按加班對待。
第二章服務(wù)規范
一、儀表:公司職員應儀表整潔、大方。
二、微笑服務(wù):在接待公司內外人員的垂詢(xún)、要求等任何場(chǎng)合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。
三、用語(yǔ):在任何場(chǎng)合應用語(yǔ)規范,使用普通話(huà),語(yǔ)氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。
四、現場(chǎng)接待:遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)所應禮貌問(wèn)、答,熱情接待。
五、電話(huà)接聽(tīng):接聽(tīng)電話(huà)應及時(shí),一般鈴響不應超過(guò)三聲,如受話(huà)人不能接聽(tīng),離之最近的職員應主動(dòng)代接聽(tīng),重要電話(huà)作好接聽(tīng)記錄,嚴禁占用公司電話(huà)時(shí)間太長(cháng)。
第三章辦公秩序
一、工作時(shí)間內不應無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
二、職員間的工作交流應在規定的區域內進(jìn)行(大廳、會(huì )議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過(guò)公司內線(xiàn)電話(huà)聯(lián)系,如需在個(gè)人工作區域內進(jìn)行談話(huà)的,時(shí)間一般不應超過(guò)三分鐘(特殊情況除外)。三、職員應在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結束后做好個(gè)人工作區內的衛生保潔工作保持物品整齊,桌面清潔、整齊。
四、部門(mén)、個(gè)人專(zhuān)用的設備由部門(mén)指定專(zhuān)人和個(gè)人定期清潔,公司公共設施則由公司專(zhuān)人負責定期的清潔保養工作。
五、發(fā)現辦公設備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發(fā)生故障時(shí),職員應立即向辦公室報修,以便及時(shí)解決問(wèn)題。
六、吸煙應到規定的區域范圍內(如接待室、會(huì )客室等),禁止在辦公室(辦公坐位上)吸煙。
七、不準用公司電話(huà)打私人電話(huà)或信息電話(huà),不準占用本部電話(huà)談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事。
第四章辦公禮儀規范
一、職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下:
1、頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔;男性職員頭發(fā)不宜過(guò)長(cháng)。
2、指甲:職員指甲不能太長(cháng),應經(jīng)常注意修剪;女性職員涂指甲油應盡量用淡色。
3、胡須:男性職員胡須不宜留長(cháng),應注意經(jīng)常修剪。
4、女性職員化妝應盡量給人以清新健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。
二、辦公室職員上班服裝如公司有制服應穿公司制服,無(wú)制服者應穿整潔、大方,不宜穿奇裝異服。
第五章辦公室文件收發(fā)規定
一、公司的文件由辦公室擬稿,文件形成后如需對外發(fā)放的當由經(jīng)理簽發(fā)。業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門(mén)擬稿,分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。屬于秘密的文件,核稿人應該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規定,由專(zhuān)人印制、報送。
二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類(lèi)別編號后,按文印規定處理。文件由擬稿人校對,審核后方能復英蓋章。
三、公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內容、報送日期、部門(mén)、接件人等事項登記清楚,并報告報送結果。秘密文件由專(zhuān)人按核定的范圍報送。
四、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
五、外來(lái)的文件由辦公室文書(shū)負責簽收,并于接件當日填寫(xiě)閱辦單,按領(lǐng)導批示的.要求送達有關(guān)部門(mén),辦好文件閱辦;屬急件的,應在接件后即時(shí)報送。
六、文件閱辦部門(mén)或個(gè)人,對有閱辦要求的文件,應在三日內辦理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室。三日內不能辦理完畢的,應向辦公室說(shuō)明原因。
第六章辦公室文印管理規定
一、所有文印人員應遵守公司的保密規定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
二、打印正式文件,必須按文件簽發(fā)規定由總經(jīng)理簽署意見(jiàn),送印草擬的文件、合同、資料等,由部門(mén)自行打印文件、發(fā)傳真均需逐項登記,以備查驗。
三、必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí),應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應及時(shí)與有關(guān)人員校對清楚。
四、文件、傳真等應及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當事人的責任。
五、嚴禁擅自為私人打印復印材料,違犯者視情節輕重給予罰款處理。
六、愛(ài)護設備,注意設備保養和維護,保證設備正常工作,保持打印清潔。
第七章責任
1、本制度的檢查、監督部門(mén)為辦公室總經(jīng)理,違反此規定的人員,將給予相應的警告處分。
2、辦公室總經(jīng)理對本制度負有最終解釋權和修改權。
3、本制度自公布之日起生效執行。
公司辦公室規章制度8
超市辦公室管理規章制度
1.辦公室員工應儀表整潔、大方。
2.不脫崗、串崗、不上班睡覺(jué)。
3.在任何場(chǎng)合應用語(yǔ)規范,語(yǔ)氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。
4.遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應禮貌勸阻,上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內應保證有人接待;
5.接聽(tīng)電話(huà)應及時(shí),一般鈴響不應超過(guò)三聲,如受話(huà)人不能接聽(tīng),離之最近的職員應主動(dòng)接聽(tīng),重要電話(huà)作好接聽(tīng)記錄,嚴禁占用公司電話(huà)時(shí)間太長(cháng)。
6.職員應在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結束后做好個(gè)人工作區內的衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
7.各部門(mén)專(zhuān)用的設備由其部門(mén)指定專(zhuān)人定期清潔,公司公共設施則由辦公室負責定期的清潔保養工作。
8.發(fā)現辦公設備(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發(fā)生故障時(shí),員工應立即向辦公室報修,以便及時(shí)解決問(wèn)題。
辦公室電腦使用規章制度
學(xué)校辦公電腦配備是為全校教學(xué)、教育、教研和行政管理服務(wù)的,其目的是利用先進(jìn)的計算機技術(shù)與網(wǎng)絡(luò )通信手段,實(shí)現校園內計算機連網(wǎng)、信息資源共享和現代化高效管理,大力提高教育與教學(xué)質(zhì)量, 方便教師查閱資料,電子辦公,了解國內外新聞動(dòng)態(tài)以及學(xué)生管理等。為了加強計算機的高效與安全使用,學(xué)校特制定如下管理制度。
一、各處室負責人是每個(gè)辦公室的計算機的責任人,即對計算機的`保管、安全、使用、日常管理負責,協(xié)助網(wǎng)絡(luò )管理員管理好本部門(mén)計算機。
二、要愛(ài)護電腦設備,不得在電腦及桌上亂涂亂畫(huà)。保持電腦附近的區域的清潔衛生。
三、為防止發(fā)生液體不小心倒入電腦,使電腦損壞,請各操作人員不要在電腦旁邊放置飲料或飲用水。
四、為防止電腦病毒的感染,請在確認u盤(pán)安全的情況下使用,并及時(shí)升級殺毒軟件。
五、各電腦操作人員不得隨意刪除或修改系統及他人的文件,不得給系統程序設置任何的密碼。
六、教師運用電腦瀏覽網(wǎng)站,認真了解網(wǎng)上最新教育動(dòng)態(tài),作好相關(guān)的信息摘錄。
七、在上網(wǎng)時(shí),不得進(jìn)入一些非法性、不健康站點(diǎn),不得下載一些非法性、不健康內容。
八、在校園網(wǎng)上,瀏覽其他電腦資料時(shí),請不要做惡意的破壞或刪除操作。
九、各辦公室不允許私自改變計算機的各項配置,不允許私自下載安裝各種外來(lái)軟件,如果有特殊需要,需向網(wǎng)絡(luò )負責人提出,網(wǎng)絡(luò )負責人有義務(wù)為辦公室的每一臺計算機作維護工作。
十、辦公用計算機必須為教育與教學(xué)服務(wù),在上班時(shí)間內不允許利用計算機玩游戲、聊天、聽(tīng)音樂(lè ),以及做其它與教學(xué)備課和計算機學(xué)習無(wú)關(guān)的事,每發(fā)現一次扣1分。
十一、在計算機使用完畢后應注意斷開(kāi)所有與計算機相連的電源,同時(shí)作好防塵、防水的工作。
十二、嚴禁私自拆卸計算機各個(gè)部件或調換計算機部件,一旦查出將作嚴肅處理。
十三、本制度由校長(cháng)室負責解釋并實(shí)施。
公司辦公室規章制度9
為了進(jìn)一步加強辦公室的管理,確保各項工作的順利展開(kāi),營(yíng)造一個(gè)良好的辦公室環(huán)境,特制定本制度:
基本制度
1 . 進(jìn)入辦公室區域必須著(zhù)裝整潔。
2 . 在辦公室禁止喧嘩、說(shuō)笑、打鬧,說(shuō)粗話(huà)、臟話(huà)。
3. 愛(ài)護辦公室的各項設施,隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
4 . 不得利用辦公室辦公時(shí)間會(huì )客、聚會(huì )、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。
5 . 各部門(mén)務(wù)必及時(shí)、認真遞交下個(gè)月的工作計劃和上一月的工作總結。
6. 辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門(mén)予以配合。 7 . 不準私自動(dòng)用辦公室物品,如需應向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。
會(huì )議制度
1 . 參會(huì )時(shí),不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會(huì )議者應先請假,同意后方有效。
2 .務(wù)必做好會(huì )議記錄,以便及時(shí)安排和布置工作。
3 . 每次例會(huì )后,各部須交書(shū)面報告和工作計劃。
4 . 各項會(huì )議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽(tīng)取每位成員的意見(jiàn)。
值班制度
1 . 值班人員必須按時(shí)到辦公室。
2 . 接待來(lái)訪(fǎng)人員,處理當日事務(wù)。
3 . 工作中必須熱情、禮貌、認真的'原則。
4 . 在值班記錄本上詳細的記錄當日的值班情況。
5 . 做好辦公室清潔衛生。
公司辦公室規章制度10
為了規范辦公室管理,提高工作效率,依據物業(yè)辦公室工作性質(zhì)特制定本制度。
一、辦公室謝絕吸煙,嚴禁大聲喧嘩、吵鬧、閑聊,營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
二、禁止使用辦公室電話(huà)聊天,包括打入的電話(huà)。接撥電話(huà)時(shí)言語(yǔ)盡量簡(jiǎn)潔,做到長(cháng)話(huà)短說(shuō)。
三、辦公室人員要樹(shù)立服務(wù)意識,對待住戶(hù)提出的問(wèn)題要及時(shí)處理,不能解決的需上報部門(mén)領(lǐng)導。
五、上班時(shí)間不得使用電腦和用手機玩游戲以及網(wǎng)購與工作無(wú)關(guān)事情。
六、做好保密工作,做到不聽(tīng)、不問(wèn)、不傳。
七、辦公室人員請假需事先填寫(xiě)申請單,獲物業(yè)辦領(lǐng)導簽字后,在月末統計考勤時(shí)體現。
八、下班時(shí)隨手整理自己的辦公桌,關(guān)閉空調,關(guān)好門(mén)窗。
沁園小區物業(yè)管理中心
沁園小區辦公室獎懲辦法
為鼓勵辦公室人員做好本職工作,杜絕一切不良行為,以責、權、利相結合為原則,特制定本獎懲制度。
1、上班遲到、早退、脫崗的扣本月工資30元。
2、上班時(shí)間玩手機、使用電腦做與工作無(wú)關(guān)事的違犯一次的'扣本月工資30元,違犯二次的扣60元,以此類(lèi)推。
3、嚴格按照請銷(xiāo)假制度執行,請假一天扣本月工資60元、兩天120元,以此類(lèi)推。
注:以上條款是根據辦公室工作標準制度制定
公司辦公室規章制度11
一、辦公紀律
1、自覺(jué)遵守學(xué)校的作息時(shí)間。按時(shí)上下班,如遇特殊情況需短時(shí)間離開(kāi)崗位,應向組室負責人請假。
2、文明辦公,保持辦公室內安靜,提高工作效率;忌做有害他人工作的事情;構建和諧的辦公環(huán)境。
3、保持辦公室衛生整潔,辦公用品、各種用具應陳放整齊有序。
4、按時(shí)認真地做好本組室及走廊的衛生值日工作。
5、準時(shí)參加校、組室臨時(shí)性會(huì )議,升旗儀式等,且嚴格遵守會(huì )場(chǎng)紀律。
6、教師子女原則上不擅進(jìn)辦公室,以免影響教師辦公。
7、最后離開(kāi)辦公室者要關(guān)閉門(mén)窗、切斷電器電源。
二、電腦管理使用
1、辦公電腦為學(xué)校所有,電腦使用人為唯一保管責任人,如因使用不當、子女隨意操作等造成電腦損壞,由保管責任人負全部責任。
2、不準私自拆卸電腦,調換配件;電腦使用中出現非人為的`硬件故障需要維修,請與相關(guān)電腦教師聯(lián)系。
3、辦公電腦應正確使用,倍加愛(ài)護,做到人走關(guān)機,斷電過(guò)夜,節約用電,延長(cháng)電腦使用壽命。
4、嚴禁在上班時(shí)間利用電腦聊天、玩游戲,看電影,聽(tīng)音樂(lè )等,各組室負責人有權利和義務(wù)督管本室人員。
5、教師應把電腦作為教學(xué)的工具,如制作課件、運用多媒體教學(xué)、查閱資料等;并通過(guò)網(wǎng)絡(luò )拓寬專(zhuān)業(yè)知識提高教學(xué)能力。
公司辦公室規章制度12
為了加強公司辦公室管理,辦公室管理是必不可少的管理制度,特制定了公司辦公室管理規章制度
第一節 員工考勤管理制度
第一條 為加強公司員工考勤管理,特制定本規定。
第二條 本規定試用于公司辦公室。
第三條 員工工作時(shí)間為早上9:00至下午5:00,因季節變化需調整工作時(shí)間時(shí)由總經(jīng)理辦公室另行通知。午餐時(shí)間為中午12:30至1:30分。
第四條 公司辦公室員工一律實(shí)行上、下班打卡簽到制度并附有考勤薄監督。
第五條 所有員工上、下班均須親自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡;違反此條規定者,代理人和被代理人均給予處罰。(20元/次)
第六條 公司設有監督員工上、下班打卡,并負責將員工出勤情況上報總經(jīng)理辦公室,并報至人事部,人事部根據此核發(fā)員工工資及其他薪資。
第七條 所有人員須先到公司打卡報到后,把外出原因寫(xiě)在黑板上,方可外出辦理各項業(yè)務(wù)。特殊情況須向公司領(lǐng)導請示,待批準后方可外出辦事,否則一律按遲到或曠工處理。
第八條 上班時(shí)間開(kāi)始5分鐘至15分鐘內到崗者,按遲到論處;超過(guò)15分鐘以上者,按曠工半日處理;提前15分鐘以?xún)认掳嗾甙丛缤颂幚,超過(guò)15分鐘者按曠工半天處理。
第九條 上班時(shí)間外出辦私事者,一經(jīng)發(fā)現,即扣除當月工資的`10%,并給予警告一次的處分。
第十條 員工一個(gè)月內遲到、早退累計達3次者扣發(fā)當月工資的50%,達5次者扣發(fā)100%的工資,并給予警告處分一次。
第十一條 員工無(wú)故曠工半日者,扣發(fā)當月工資的50%,并給予一次警告處分;每月累計3天曠工者,扣除當月工資,并給予記過(guò)一次處分;無(wú)故曠工3天以上者,公司給予開(kāi)除處理。
第二節 請假與休假
第一條 員工每周按輪休表休息。
第二條 員工全年政府指定假日:
1、 元旦xx天;
2、 五一勞動(dòng)節xx天;
3、 國慶節xx天;
4、 春節xx天;
5、 婚、喪、產(chǎn)假按國家規定;
6、 探親假 工作滿(mǎn)一年者,視路途遠近而定5—7天;
第三條 事假
1、 如因事必須親自處理,應在前一日下午5時(shí)前申請,經(jīng)領(lǐng)導批準后方可有效,一次不得超過(guò)3天;
2、 全年累計事假不得超過(guò)12天,超時(shí)為曠工,特殊情況按公司制度處理;
3、 事后請假者視為曠工;但遇偶發(fā)事情,經(jīng)公司領(lǐng)導查明屬實(shí)后準予補假。
4、 凡請事假當月累計4小時(shí)以?xún),計扣半天工資;超出4小時(shí)至8小時(shí)以?xún)劝匆惶煊嬁郏?/p>
第四條 病假
1、 因病請假一天者,最遲應于請假的第二天申請,經(jīng)領(lǐng)導批準后,轉交人事部登記;
2、 請病假一天者免附醫生證明;一天以上須持當日的勞;蚬⑨t院證明(私人醫院無(wú)效);
3、 全年病假累計不得超出24天;屆滿(mǎn)時(shí)因病情嚴重經(jīng)公立或勞保醫院醫生診斷必須繼續療養者,可酌情給于特別病假,但以1個(gè)月為限;住院者視情況處理;
4、 當月請病假一天者,本薪照給。(超出一天以上按事假4項處理);
5、 不按上述規定請假者,均以曠工處理;
第五條 員工請假批準權限
1、員工請假必須事前向公司領(lǐng)導說(shuō)明;
第六條 員工公出
1、員工公出辦事須在簽到處上填寫(xiě)因由;
第七條 加班
1、節假日加班須經(jīng)領(lǐng)導批準方可生效;
2、平日加班根據工作需要,經(jīng)領(lǐng)導批準方可生效;
第八條 遲到
1、凡遲到者均按公司規定,1%/次扣除工資。
第九條 早退
1、凡遲到者均按公司規定,1%/次扣除工資。
公司辦公室規章制度13
為了更好地規范各類(lèi)文件的起草、收發(fā)、報送、保管等環(huán)節,特制定本制度。
一、上級來(lái)文和外單位來(lái)文。辦公室人員對上級來(lái)文和外單位來(lái)文首先要在收文登記簿上詳細登記,來(lái)文單位、日期、份數、密級、字號等要登錄清楚,其次填寫(xiě)好文件閱辦卡并粘貼于原文上面,并送總經(jīng)理批示,總經(jīng)理批示后送有關(guān)人員傳閱,總經(jīng)理有批辦意見(jiàn)的,辦公室應提醒有關(guān)人員批示閱辦結果,并將閱辦結果送總經(jīng)理閱。所有傳閱人閱畢交辦公室應及時(shí)將文件收回,分類(lèi)別分單位存入檔案袋。
二、本單位各類(lèi)文件包括簡(jiǎn)報的起草均有辦公室人員負責起草,部門(mén)專(zhuān)業(yè)文件由各部門(mén)專(zhuān)業(yè)人員保起草,凡以文件或紀要簡(jiǎn)報名義上報或下發(fā)的文件均由辦公室填寫(xiě)發(fā)文卡,由簽發(fā)人即總經(jīng)理簽發(fā)后,并詳細填寫(xiě)發(fā)文登記簿方可復印并存檔,沒(méi)有總經(jīng)理簽發(fā)的`文件不能發(fā)出和存檔。
三、上報和發(fā)往其他單位的文件應填寫(xiě)文件送達登記簿,由接收文件人簽字后方可,否則,不能擅自將文件交予他人,而不辦理簽收手續。
四、報告、請示、匯報、制度、規定等均應以文件形式印發(fā),宣傳活動(dòng)類(lèi)一般應以簡(jiǎn)報形式印發(fā),每周例會(huì )的紀要內容均以紀要形式印發(fā)。落實(shí)公司會(huì )議精神的情況匯報應以文件形式上報。
五、凡打印的錯文件應及時(shí)銷(xiāo)毀,以免機密外泄。
六、借閱文件超過(guò)八小時(shí)的應辦理借閱手續,否則不以外借。借閱文件者只限本單位人員,重要文件的借閱均由總經(jīng)理批準。
公司辦公室規章制度14
一、公司員工應嚴格遵守作息制度。
二、上班打卡后不得私自外出辦私事。
三、不得將無(wú)關(guān)人員隨意帶人公司,上班時(shí)不得做與工作無(wú)關(guān)的事情。
四、公司員工上班時(shí)須衣著(zhù)整潔、得體。除午休時(shí)間外,一律著(zhù)西裝。女士不得穿著(zhù)過(guò)于艷麗花哨或過(guò)于暴露的服裝;不準穿著(zhù)與工作環(huán)境不相符、不協(xié)調的服裝和配戴不協(xié)調的.飾物上班。
五、辦公時(shí)間不得因私會(huì )客;午休時(shí)間不得在辦公區內搞文體娛樂(lè )活動(dòng);因私打電話(huà)必須簡(jiǎn)短。
六、辦公區嚴禁大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天;不得使用不文明語(yǔ)言。
七、辦公區及公共區域應保持環(huán)境整潔,辦公用品擺放整齊,不得用餐、吃零食或嚼口香糖;不得隨意擺放鞋、雨傘及其他私人雜物;嚴禁隨地吐痰。
八、按規定時(shí)間到食堂用餐,不得飲酒。
九、下班或辦公室無(wú)人時(shí),須關(guān)閉所有電器,公文、印章、票據及貴重物品、現金等須鎖人保險柜或抽屜內,關(guān)窗、鎖門(mén)后方可離開(kāi)。
十、遵守保密紀律,保存好各種文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機密。
十一、墻壁不得亂刻亂畫(huà)、加釘,打開(kāi)水時(shí)嚴禁亂潑亂倒,剩茶水只準倒入開(kāi)水間內水他的茶漏中。使用礦泉水機應保持有水狀態(tài)。
十二、愛(ài)護公司固定資產(chǎn),發(fā)現損壞應及時(shí)報修,無(wú)法修復的應注明原因申請報廢。因故意或使用不當損壞公物者,應予以相應賠償。
十三、本制度由公司辦公室負責監督檢查執行情況。
公司辦公室規章制度15
行政管理
1、禁止在辦公室喧嘩、嬉戲打鬧、吸煙,吃東西。
2、工作時(shí)間早上8:00——12:00,13:30——5:30。遲到1分鐘一元,超過(guò)半小時(shí)扣當天工資,遲到半天算曠工扣一天工資,曠工一天扣三天工資,超過(guò)三天的當自動(dòng)離職,扣除當月工資。
3、在辦公室里要講文明講禮貌,同事之間要互相尊重。
4、非辦公室人員一律禁止進(jìn)入,如有事情由前臺轉告,同意方可進(jìn)入。訪(fǎng)客需提前預約,由前臺接見(jiàn)引進(jìn)。前臺工作人員必須監守崗位不的隨意離開(kāi),外來(lái)人員要查問(wèn)清楚
5、辦公室人員下班后由人事行政部把一切燈關(guān)閉,門(mén)窗鎖固好。
6、辦公司人員的一切用品均由個(gè)人保護和使用(如電腦、打印機、傳真機、電話(huà)等),下班后各自把用品關(guān)閉并檢查有關(guān)公司機密文件類(lèi)保管好防止泄漏。愛(ài)護辦公室的各項設施,隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
7、工作人員都必須提高警惕,重要的文件、資料要及時(shí)入檔保存,個(gè)人存放文件、資料要妥善保管,不要亂放亂丟,嚴防泄密。不經(jīng)他人同意,禁止亂動(dòng)他人一切資料或用品。
8、辦公室的鑰匙、密碼不得轉交或泄漏本室以外的人員。違者發(fā)生一切事故由本人負責。
9、個(gè)人辦公室鑰匙要隨身攜帶,人離時(shí)注意關(guān)鎖門(mén)窗。
10、個(gè)人的現金、貴重物品不得放在辦公室桌抽屜、櫥柜,以防被盜。
11、不準亂接電源,人離時(shí)注意關(guān)閉電源,認真做好防火工作
12、遵守工作時(shí)間不遲到早退,嚴禁把公司一切用具帶回宿舍。不許損壞公司設施。
13、服從上級的安排,不的頂撞和出言不訓,上班穿著(zhù)整齊要穿職業(yè)裝不的穿袒胸露背的`衣服。
14、辦公室用品經(jīng)人事行政部指定人員領(lǐng)回儲物室,需領(lǐng)物品人員先向領(lǐng)物員填寫(xiě)好相關(guān)登記,方可領(lǐng)用。
15、晚上7點(diǎn)除加班外人員,必須鎖門(mén),關(guān)電源,不得在辦公室逗留。
16、得用公司的電話(huà)私人聊天和運用公司的一切設施辦理私人的事情。
17、禁損壞公司一切設施違者嚴懲不待。望大家要遵守條款,以司為首,愛(ài)司如愛(ài)家。
18、有未盡事宜,各部門(mén)可提出修改意見(jiàn)交總裁辦公室研究并提請總裁批復。
19、解釋權歸總裁辦公室。
事業(yè)單位
1、認真貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策和國家、省、市的勞動(dòng)保障法律法規,堅持文明優(yōu)質(zhì)高效為單位、為職工、為社會(huì )服務(wù)的原則。正確處理嚴格執法與熱情服務(wù)的關(guān)系,既要按勞動(dòng)保障政策辦事,又要為服務(wù)對象提供熱情服務(wù)。
2、堅持立足我市勞動(dòng)保障工作實(shí)際與群眾需要相統一的原則。想群眾所想,幫群眾所需,與服務(wù)對象建立起平等、理解、和諧的關(guān)系,按照職責范圍,解決他們的困難和問(wèn)題。
3、堅持現實(shí)與發(fā)展相結合的原則。服務(wù)內容、標準和規定要求,既要按照現有工作基礎和服務(wù)水平組織實(shí)施,又要著(zhù)眼于未來(lái)勞動(dòng)和社會(huì )保障事業(yè)的發(fā)展,不斷豐富、拓寬和完善服務(wù)內容、服務(wù)措施。
4、堅持公開(kāi)、公平、求實(shí)的原則。服務(wù)內容、標準、時(shí)限、程序和監督約束措施要公布于眾,自覺(jué)接受群眾和社會(huì )各界的監督,做到服務(wù)措施得力有效,不作表面文章。
5、堅持逐級負責、層層落實(shí)和領(lǐng)導干部帶頭的原則。按照各處的職能管理權限,建立各自的崗位服務(wù)目標,工作落實(shí)到人,責任到人。各處領(lǐng)導干部要做到公正用人、團結聚人、一身正氣服人,要經(jīng)常深入基層、深入群眾,及時(shí)研究解決實(shí)際問(wèn)題,以自己的模范行動(dòng)團結帶領(lǐng)本處干部職工,為服務(wù)對象提供優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。
6、干部職工要堅持四項基本原則。政治堅定,業(yè)務(wù)精通,作風(fēng)務(wù)實(shí),牢固樹(shù)立“公仆”意識和大局觀(guān)念,克己奉公,廉潔勤政,具有良好的職業(yè)道德,努力學(xué)習和熟練掌握本職業(yè)務(wù)知識,具有勝任本職工作的能力,嚴格履行工作職責。
7、要嚴格遵守工作紀律,不得無(wú)故遲到、早退。工作時(shí)間內不得擅離職守或從事與本職工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
8、在業(yè)務(wù)工作中,不得違反黨紀、國法和政令,以及各項規章制度,要以黨性原則和職業(yè)道德規范言行;工作中不得使用規定的服務(wù)忌語(yǔ);不準與服務(wù)對象吵嘴、打架,鬧無(wú)原則糾紛。
9、不得以任何借口對應提供的服務(wù)項目推諉、扯皮,刁難服務(wù)對象;不得拒絕服務(wù)對象提出的合理意見(jiàn)、建議和要求。
10、不得接收服務(wù)對象和可能對公正執行公務(wù)有影響的宴請;不得用公款吃喝玩樂(lè );不準在工作和值班時(shí)間打撲克、玩游戲;工作日中午不準飲酒;不準接收服務(wù)對象贈送的禮金、禮品或有價(jià)證券;在業(yè)務(wù)工作中不準巧立名目亂收費。
11、不準利用職權或工作便利條件為自己、為親友或小團體謀取私利;不準侵犯人民群眾的利益,損害人民政府的形象,破壞與人民群眾的關(guān)系。
12、對群眾咨詢(xún)和提出的意見(jiàn)要求認真負責,嚴格按照政策規定、工作程序和時(shí)限要求給予明確的答復,應辦理的要及時(shí)辦理。
13、干部職工上崗要著(zhù)裝整潔、儀表端莊、舉止端莊,做到熱情服務(wù),禮貌待人,耐心周到,文明用語(yǔ)。
14、辦公區域要保持清潔衛生,各服務(wù)窗口要設置指示標牌,辦公物品擺放要整齊有序,工作證牌要定位放置。工作職責和服務(wù)內容、程序、標準等制度要掛板上墻,實(shí)行政務(wù)公開(kāi),接受人民群眾的監督。
其他辦公室
1、上班時(shí)著(zhù)裝整齊、服裝統一、坐姿端正。樹(shù)立良好的公司形象和個(gè)人形象。
2、辦公室謝絕吸煙、嚴禁大聲喧嘩,吵鬧、嚴禁閑聊。營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
3、未經(jīng)許可,員工不得隨意進(jìn)入辦公室,有事情統一由管理人員或文員辦理。維護辦公室的權威性。
4、辦公室須有專(zhuān)人值班,不得空缺。負責接聽(tīng)電話(huà),接發(fā)傳真和來(lái)訪(fǎng)接待。
5、禁止使用公司電話(huà)打私人電話(huà)或用公司電話(huà)聊天,包括打入的電話(huà)。接撥電話(huà)言語(yǔ)盡量簡(jiǎn)潔,做到長(cháng)話(huà)短說(shuō)。
6、辦公室人員在工作接觸中或在接聽(tīng)電話(huà)中要使用文明用語(yǔ):您好 請 謝謝\ 對不起再見(jiàn).
7、辦公室傳真機、復印機由專(zhuān)人負責,出現問(wèn)題及時(shí)通知專(zhuān)業(yè)人員維修。不得用傳真機撥打電話(huà),不得傳真復印個(gè)人資料。
8、行政人事部及時(shí)打印話(huà)費清單,掌握和報告公司業(yè)務(wù)電話(huà)及私人電話(huà)的撥打情況。
9、辦公室人員要樹(shù)立服務(wù)意識,要在上級與下級、部門(mén)與部門(mén)之間起橋梁作用。
10、公司電腦專(zhuān)人使用,并有保密措施。上班時(shí)間不得使用電腦練習打字、玩游戲、上網(wǎng)瀏覽與工作無(wú)關(guān)內容。
11、公司電腦及網(wǎng)絡(luò )統一由專(zhuān)人維護保養,任何個(gè)人不得私自帶盤(pán)上機操作及安裝。
12、做好保密工作。尊重別人隱私和公司制度。做到不聽(tīng)、不問(wèn)、不傳。
13、下班時(shí)隨手整理自己的辦公桌。關(guān)閉空調,關(guān)窗,斷電, 鎖門(mén)。