公司管理規章制度(集錦15篇)
在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天,制度起到的作用越來(lái)越大,制度是國家法律、法令、政策的具體化,是人們行動(dòng)的準則和依據。一般制度是怎么制定的呢?以下是小編為大家整理的公司管理規章制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司管理規章制度1
為完善各項工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據國家有關(guān)法律、法規及公司章程的規定,特制定本管理大綱:
一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。
二、公司倡導樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想,禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng )造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的責任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習科學(xué)技術(shù)和文化知識,為員工提供學(xué)習、深造的條件和機會(huì ),努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的員工隊伍。
五、公司鼓勵員工積極參與公司的'決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
六、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著(zhù)經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會(huì );公司推行崗位責任制,實(shí)行考勤、考核制度,評先樹(shù)優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng )造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程各項規章制度的行為,都要予以追究。
公司管理規章制度2
第一章目的與適用范圍
第一條目的
為了加強公司的資金管理,科學(xué)合理的組織資金的籌集和調配,嚴格控制資金的投放時(shí)間和方向,確保資金的有效周轉和合理安排,提高資金的使用效率,實(shí)現資金的規范性管理,制定本辦法。
第二條適用范圍
本制度適用于公司各部門(mén)的資金管理。
第二章管理職責
第三條財務(wù)部
財務(wù)部是資金管理的責任部門(mén),負責各部門(mén)資金計劃的'審查、監管,負責公司資金使用的控制、分析及管理。
第四條各部門(mén)
負責編制本部門(mén)的資金計劃,并對本部門(mén)資金使用進(jìn)行控制和管理。
第五條管理部
負責管理辦法的制定,對各部門(mén)資金計劃和資金使用進(jìn)行監督管理,對違反規定的部門(mén)和個(gè)人進(jìn)行處罰。
第三章資金計劃
第六條資金計劃編制原則
資金計劃編制要體現“真實(shí)性、準確性、預見(jiàn)性”原則。既要實(shí)事求是,又要留有余地。
第七條資金計劃上報時(shí)間
公司實(shí)行月度資金計劃,各部門(mén)于每月25日前編制并上報本部門(mén)下月的資金計劃。
第八條資金計劃編制的內容
資金計劃應包括:項目、資金用途、單價(jià)、數量、金額、備注、編制說(shuō)明等,見(jiàn)《資金計劃表》。
第九條資金計劃的范圍
資金計劃的范圍包括:
基建費用、設備購置費、零配件購置、材料費、低值易耗品、修理費、運輸及車(chē)輛費、差旅費、業(yè)務(wù)招待費、水電費、辦公費、電話(huà)費、財務(wù)費用、工資、保險、福利、勞務(wù)費、廣告宣傳費、清潔費、其他等。
第十條資金計劃編制的依據
1、本部門(mén)上月資金使用情況與分析結果;
2、本部門(mén)本月工作計劃;
3、公司相關(guān)工作安排。
第十一條資金計劃審批程序
1、部門(mén)擬訂月度資金計劃,經(jīng)部門(mén)主管審核簽字;
2、部門(mén)主管簽字后報分管副總審查簽字;
3、分管副總審查同意后報總經(jīng)理審批;
4、總經(jīng)理審批同意后,各部門(mén)留存一份,并交一份給財務(wù)部;
5、財務(wù)部將各部門(mén)的資金計劃備案,并進(jìn)行審查、平衡、匯總后,編制公司月度總資金計劃,報總經(jīng)理審批簽字;
6、財務(wù)部將總經(jīng)理審批簽字后的公司月度總資金計劃于每月30日前上報集團。
第四章資金使用
第十二條資金使用的原則
資金使用實(shí)行“計劃使用,總額控制”的原則,無(wú)資金計劃的部門(mén),不得使用資金;各部門(mén)只能在經(jīng)領(lǐng)導審批同意的資金計劃范圍內控制使用資金。
第十三條突發(fā)性開(kāi)支
如出現突發(fā)性開(kāi)支,由部門(mén)打專(zhuān)題報告,按資金計劃審批程序報批,經(jīng)公司批準同意后方可開(kāi)支。
第十四條超計劃開(kāi)支
如當月資金使用超資金計劃預算,原則上不予開(kāi)支,留待下月開(kāi)支,確因特殊情況需要開(kāi)支的,由部門(mén)報資金追加計劃,按資金計劃審批程序報批,經(jīng)公司批準同意后方可開(kāi)支。
第五章費用報銷(xiāo)
第十五條費用報銷(xiāo)程序
1、經(jīng)辦人員填寫(xiě)報銷(xiāo)憑證;
2、經(jīng)辦人員將報銷(xiāo)憑證連同各項單據(如是突發(fā)性開(kāi)支還需附報告、如是超計劃開(kāi)支還需附超計劃資金申請)報部門(mén)負責人審核簽字;
3、部門(mén)負責人審核同意后報分管副總經(jīng)理審核(審批);
4、審核通過(guò)后報總經(jīng)理審批;
5、經(jīng)辦人員持審批后的報銷(xiāo)憑證及相關(guān)報告,經(jīng)財務(wù)部負責人復核資金計劃使用情況后予以報銷(xiāo)。
第十六條費用報銷(xiāo)審批權限
1、正常性開(kāi)支(資金計劃內開(kāi)支),單筆金額在5000元以?xún)鹊挠煞止芨笨倢徟;超過(guò)5000元的由總經(jīng)理審批;
2、突發(fā)性開(kāi)支和超計劃開(kāi)支一律由總經(jīng)理審批。
第六章資金使用監管
第十七條資金使用分析
1、各部門(mén)每月應對本部門(mén)資金使用的情況與當月的費用計劃進(jìn)行比較、分析,找出超支或節約的影響因素,明確責任,采取針對性措施加以解決,保證資金使用的正常、有序。
2、財務(wù)部每月應對公司和各部門(mén)的資金使用情況進(jìn)行統計和分析,隨時(shí)監控資金使用的情況,發(fā)現異常情況要盡快查明原因,及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導報告,以便采取有效措施,進(jìn)行制止和糾正。
第十八條資金使用的監督檢查
資金使用的監督檢查由財務(wù)部負責,主要內容包括:
1、各部門(mén)是否上報月度資金計劃,并獲得批準;
2、各部門(mén)資金使用是否超計劃;
3、資金使用是否存在越權審批的現象;
4、資金使用的原始憑據的報銷(xiāo)手續是否完備及是否合法、真實(shí)和有效。
5、非正常資金使用(突發(fā)性開(kāi)支和超計劃開(kāi)支)是否獲得批準。
第七章附則
第十九條本規定從發(fā)布之日起執行,以前有關(guān)規定與本規定相抵觸的地方,按本規定執行。執行以后公司如有新的規定另行通知。
第二十條本規定的解釋權歸管理部。
公司管理規章制度3
為進(jìn)一步提高營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )團隊素質(zhì),樹(shù)立“人人學(xué)習、處處學(xué)習、時(shí)時(shí)學(xué)習、終身學(xué)習”的學(xué)習意識,強化營(yíng)銷(xiāo)人員能力的提升,拓展培訓渠道,提供多種形式的學(xué)習方式,我公司與上海時(shí)代光華合作為網(wǎng)員單位搭建了在線(xiàn)學(xué)習平臺。為加強培訓管理,提高在線(xiàn)平臺使用效率和效果,特擬定本管理辦法。
一、培訓目的:
豐富培訓資源、拓展培訓渠道,借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )實(shí)現全員覆蓋;改進(jìn)培訓方式、提升培訓效果,利用在線(xiàn)平臺完善培訓體系,全面促進(jìn)網(wǎng)員單位營(yíng)銷(xiāo)人員業(yè)務(wù)能力的提升。
二、培訓對象
XXX汽車(chē)貿易公司總公司網(wǎng)員單位營(yíng)銷(xiāo)人員
三、職責
XXX汽車(chē)貿易公司總公司營(yíng)銷(xiāo)培訓室(以下簡(jiǎn)稱(chēng)培訓室)負責整個(gè)系統的運行和維護,負責在線(xiàn)培訓的管理與服務(wù),負責對網(wǎng)員單位營(yíng)銷(xiāo)人員培訓情況實(shí)施跟蹤、考核、評價(jià)、反饋。各單位在線(xiàn)培訓負責人即:網(wǎng)員單位負責人負責本單位學(xué)員的信息收集上報,負責對變動(dòng)信息的更新與維護,負責將接收到的相關(guān)通知信息及時(shí)傳達到每位學(xué)員。網(wǎng)員單位受訓人員負責帳戶(hù)密碼的保密及在線(xiàn)培訓課程知識產(chǎn)權的保護。
四、培訓內容
在線(xiàn)培訓平臺提供了532門(mén)管理類(lèi)課程,分為重點(diǎn)必修課程和選修課程兩個(gè)類(lèi)別:培訓室確定5門(mén)課程作為20xx年經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)員單位銷(xiāo)售人員必修課程(詳見(jiàn)附件一),要求每位學(xué)員年度內按時(shí)間進(jìn)度要求完成學(xué)習。其它課程為選修課程,學(xué)員可根據自身需求自行挑選。全部課程體系均對學(xué)員開(kāi)放。
五、培訓管理
培訓時(shí)間:20xx年4月15日-20xx年12月20日,學(xué)員自選時(shí)間上線(xiàn)學(xué)習;
課時(shí)要求:
1、每位學(xué)員年度內在線(xiàn)培訓要按照培訓室要求時(shí)間完成必修課程。
2、單科學(xué)習獨立考試,只有一次補考機會(huì )。
3、以公司為單位考核綜合合格率,合格率達不到標準,從年終返利中考核。培訓計劃:學(xué)員要根據培訓室下發(fā)的必修課程在規定時(shí)間內完成學(xué)習及考試培訓實(shí)施:學(xué)員按計劃完成在線(xiàn)學(xué)習,做學(xué)習筆記,一般每門(mén)課程學(xué)習不超過(guò)1個(gè)半月。連續三個(gè)月不登錄的學(xué)員,自動(dòng)取消帳戶(hù),將從返利中扣除相應費用。
學(xué)習要求:必修課程要求在學(xué)習時(shí)做學(xué)習筆記,自選課程不做要求。
六、考核反饋
在線(xiàn)考試:通過(guò)考試取得積分,學(xué)員在參加完課程學(xué)習后需參加課程的在線(xiàn)考試,系統提供了多套試卷,學(xué)員從中選一套考試,多考無(wú)效?荚嚥缓细竦膶W(xué)員,系統會(huì )自動(dòng)提示學(xué)員參加補考。跟蹤考核:培訓室管理人員在線(xiàn)對培訓情況跟蹤,及時(shí)對學(xué)員的學(xué)習時(shí)間、積分情況、學(xué)習筆記、改進(jìn)情況進(jìn)行了解。將學(xué)習成績(jì)記入銷(xiāo)售人員的培訓檔案,納入經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售人員的`日?己。網(wǎng)員單位負責人作為本公司學(xué)員的管理者可以在后臺對學(xué)員的學(xué)習時(shí)間、積分情況等進(jìn)行必要的了解與督促,也可以在內部進(jìn)行一定獎勵與考核。評價(jià)反饋:培訓室定期對學(xué)習情況進(jìn)行統計分析,每?jì)蓚(gè)月對學(xué)員的學(xué)習情況進(jìn)行一次反饋和通報。
七、其他
學(xué)員應及時(shí)上網(wǎng)登錄在線(xiàn)培訓平臺,接收在線(xiàn)培訓相關(guān)通知、了解相關(guān)信息。學(xué)員使用在線(xiàn)培訓具體方法參見(jiàn)《ELN2.0學(xué)員操作指南》(請在“課程選購”——“內部課程”里下載)。
本管理辦法由XXX汽車(chē)貿易公司總公司營(yíng)銷(xiāo)培訓室負責解釋。
附件一:20xx年網(wǎng)員單位銷(xiāo)售人員推薦課程市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程編號:I08客戶(hù)關(guān)系管理學(xué)課程編號:G52汽車(chē)構造內部課程(編號待定)目標管理課程編號:D17市場(chǎng)調查與分析方法課程編號:G64
附件二:全部管理課程目錄(請在“課程選購”——“內部課程”里下載)
附件三:英語(yǔ)課程目錄(請在“課程選購”——“內部課程”里下載)。
請各位營(yíng)銷(xiāo)人員充分利用貿易公司提供的培訓條件,提高自身的能力與水平。
XXX汽車(chē)貿易公司總公司營(yíng)銷(xiāo)培訓室
公司管理規章制度4
目錄
一、管理制度
二、工作職責
三、崗位責任制
區域(項目)經(jīng)理崗位責任制
工作標準
質(zhì)量標準
安全生產(chǎn)標準
施工工長(cháng)崗位責任制
工作標準
質(zhì)量標準
安全生產(chǎn)標準
技術(shù)負責人崗位責任制
安全員崗位責任制
四、采購員工作制度
第一部分管理制度
一、所有部門(mén)在上級(副總經(jīng)理)指導下展開(kāi)工作。
二、根據上級的目標計劃編制部門(mén)的工作進(jìn)度計劃。
三、按照有關(guān)建筑規范要求及設計圖紙,保質(zhì)、保量地進(jìn)行施工,在保證安全的前提下,搶進(jìn)度。
四、提前編制施工材料計劃,合理使用材料和施工機械設備。
五、施工管理人員的工作要求:
1、上班時(shí)不得遲到早退,有事離開(kāi)崗位必須得到經(jīng)理的批準,休、請假得到同意后方可休、請假,并安排好工作,做好工作交底,如有違反按照考核小組評定進(jìn)行處罰。
2、施工中有必要使用日工(雜工)時(shí),首先提前向副總提出,由副總核定批準后才能使用,使用日工后要在當日下午六時(shí)前填寫(xiě)好日工表,送到經(jīng)理處審核簽字生效,否則作廢。
3、施工工人進(jìn)場(chǎng)后,首先要簽訂好本部門(mén)要求的規章制度,要經(jīng)常對工人進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和技術(shù)施工交底。
4、各施工管理人員要對自己的工作負責,對安全、質(zhì)量文明施工負直接的責任。
六、認真執行項目的招投標文件,做到公平、公正、公開(kāi),做好本部門(mén)的招投標各項工作,同時(shí)也積極配合其它部門(mén)有關(guān)各項招投標工作。
七、主動(dòng)與各部門(mén)的工作互相協(xié)調、溝通,團結友好地發(fā)展工作。
第二部分工作職責
第一條:負責建立健全工程、質(zhì)量安全、科技系統日常工作的管理制度,并嚴格監督執行。
第二條:負責組織工程的施工組織設計方案編制、審核工作,協(xié)調經(jīng)營(yíng)部門(mén)投標答疑。
第三條:負責指導監督項目開(kāi)展項目施工管理,搞好項目經(jīng)濟承包合同的簽定工作,監督項目對成本、質(zhì)量、安全、文明施工進(jìn)行控制。
第四條:負責日常工程技術(shù)管理。對項目積極進(jìn)行的技術(shù)服務(wù)指導工作,督促項目執行技術(shù)規范、標準、施工工藝規定。制定特殊工程施工技術(shù)措施并組織實(shí)施。
第五條:負責開(kāi)展各施工項目的技術(shù)、安全交底工作,組織實(shí)施圖紙會(huì )審工作,督促項目的施工組織設計的編制和實(shí)施。
第六條:負責公司各類(lèi)計量檢測設備的管理工作。具體負責設備的采購、校準、發(fā)放使用、維護、標識工作,為工程檢查提供有效的數據。
第七條:負責制定年度質(zhì)量安全工作計劃,加強關(guān)鍵部位的各項質(zhì)量安全檢查,督促班組進(jìn)行“三檢”,定期組織大檢查,對存在的質(zhì)量安全問(wèn)題及時(shí)調查分析處理。
第八條:負責辦理項目的報監工作,對分部門(mén)現分工程的質(zhì)量進(jìn)行檢查評定,主持單位工程的中間驗收。
第九條:負責制定公司年度科學(xué)技術(shù)進(jìn)步計劃和措施,推廣科技活動(dòng),總結技術(shù)成果。
第十條:負責配合企業(yè)管理辦公室建立公司的國際環(huán)境體系和安全衛生體系,完善企業(yè)的基礎管理工作。
第十一條:負責對項目工程報量的審計工作,準確及時(shí)的編制工程報表,為公司領(lǐng)導的經(jīng)濟活動(dòng)分析提供可靠數據。
第十二條:負責公司的工程回訪(fǎng)維修服務(wù)工作。制定年度回訪(fǎng)計劃,安派人員及時(shí)進(jìn)行維修,滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,維護企業(yè)的'良好信譽(yù)。
第十三條:協(xié)助資料部按規定及時(shí)進(jìn)行竣工資料的整理、歸檔工作。
第十四條:負責本部門(mén)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓和日常政治學(xué)習工作。制訂部門(mén)年度培訓計劃,配合勞動(dòng)人事部門(mén)具體實(shí)施專(zhuān)業(yè)的培訓工作,配合黨委辦公室開(kāi)展政治學(xué)習,提高部門(mén)人員整體素質(zhì)。
第十五條:確保部門(mén)管理費的開(kāi)支控制在預算計劃費用之內。第十六條:認真履行公司質(zhì)量體系所賦予的有關(guān)職能,規范部門(mén)管理工作。
第十七條:積極與各部門(mén)之間做好配合工作。
第十八條:全面認真的完成公司領(lǐng)導下達的其它各項任務(wù)。
第三部分崗位責任制
第一章區域(項目)經(jīng)理崗位責任制
一、工作標準
1、在公司領(lǐng)導直接領(lǐng)導下服從工作安排,努力完成領(lǐng)導落實(shí)工作任務(wù)。
2、所管轄區域內施工方合同的談判和簽定,以及當地業(yè)務(wù)穩定和開(kāi)發(fā)。
3、負責所管區域所有員工的工資結算依據(工天、獎罰等相關(guān)依據)。
4、對項目部的生產(chǎn)活動(dòng)包括計劃指標、安全、質(zhì)量、工期、驗收有經(jīng)濟效益等全面負責。
5、組織項目部學(xué)習有關(guān)施工圖紙進(jìn)行技術(shù)規程、規范和安全、質(zhì)量標準全面交底。
6、項目經(jīng)理所管區域產(chǎn)品制作的圖紙及制作要求的詳細數據以書(shū)面的形式報總經(jīng)理審批,審批后交與采購部進(jìn)行加工,收到產(chǎn)品后進(jìn)行核實(shí)簽收。
7、按審定施工組織設計進(jìn)行精心組織施工,未經(jīng)上級批準不得擅自變動(dòng)。
8、按時(shí)編制日旬、月旬施工工作計劃和材料、構件的月旬需用計劃做好各種原始資料記錄,按規定及時(shí)準確提供各種數據和有關(guān)資料。
9、市場(chǎng)部簽定合同后,依據圖紙編制施工材料,機械設備的用量和資金計劃及施工方簽署的施工合同上報主管工程的副總審批。審批后到相關(guān)部門(mén)領(lǐng)取。
10、認真幫助施工隊組及時(shí)解決生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、安全的有關(guān)問(wèn)題,合理組織施工流水作業(yè)和工種、工序和穿插,合理使用勞動(dòng)力。
11、搞好施工現場(chǎng)管理,實(shí)現“三清五好”文明施工。
12、協(xié)助市場(chǎng)部所管轄區域的合同內容和收款。
13、工程完工后協(xié)助資料員編制所管工程的竣工結算等相關(guān)資料。
14、項目副經(jīng)理協(xié)助項目經(jīng)理工作并對所分管的工作負責。
15、項目經(jīng)理必須向主管副總經(jīng)理每天匯報所管區域的工程進(jìn)度情況。
二、質(zhì)量標準
1、在項目領(lǐng)導下直接指揮生產(chǎn),對產(chǎn)品的質(zhì)量負直接責任。
2、要把上級規定的施工規范質(zhì)量要求等通過(guò)技術(shù)交底向對組工人交待清楚,并在施工過(guò)程中認真檢查和貫徹。
3、對工程測量標高等負直接責任。、
4、組織督促隊組自檢,并協(xié)助填寫(xiě)隱蔽工程記錄和分項工程質(zhì)量評定表,參加由單位工程負責人組織的質(zhì)量檢查。
5、認真檢查復核材料半成品構件加工鐵件和設備的合格證等質(zhì)量保證資料,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理,嚴禁將不合格產(chǎn)品用到工程上確保工程質(zhì)量。
6、指導班組開(kāi)展創(chuàng )優(yōu)和安全生產(chǎn)小組活動(dòng)。
7、參與本單位定期檢查。
8、對不按圖施工、違反操作規程、粗制濫造行為、質(zhì)量低劣班組或個(gè)人有權制止,令其返工或停工。
三、安全生產(chǎn)標準
項目經(jīng)理是安全生產(chǎn)的直接組織和領(lǐng)導者,對施工安全負有直接責任。
1、領(lǐng)導工人隊組嚴格按照操作規程進(jìn)行操作,對施工危險部位提出安全措施。
2、主持項目部每周安全檢查,發(fā)現隱患,制定專(zhuān)人及時(shí)糾正。
3、對違反操作規程現象,應立即令其糾正,在未改正之前不能繼續施工。
4、經(jīng)常對工人進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,負責新工人進(jìn)場(chǎng)后的基本安全知識教育,對未經(jīng)教育而開(kāi)始工作的新工人發(fā)生安全事故要承擔責任。
5、對所管的施工現場(chǎng)環(huán)境安全的一切安全防護措施等的完整、齊全有效是否符合要求負有直接責任。
6、認真執行國家安全生產(chǎn)方針、政策、和上級批準的施工組織設計、施工方案,要修改必須經(jīng)原編制單位批準。
第二章施工工長(cháng)崗位責任制
一、工作標準
1、在項目負責人的直接領(lǐng)導下,服從工作安排,認真做本職工作,要對自己工作負責任。
2、參加月旬、日旬作業(yè)計劃的編制,保證形象進(jìn)度計劃的完成。
3、學(xué)習熟悉和參加圖紙會(huì )審,認真向隊組工人進(jìn)行技術(shù)交底,填寫(xiě)整理有關(guān)安全資料。
4、施工前的準備工作及時(shí)提出各種產(chǎn)品、半成品和工具的需用量計劃。
5、結合施工實(shí)際,按時(shí)簽發(fā)施工任務(wù)單和材料限額領(lǐng)料單,合理分配隊組施工任務(wù),及時(shí)驗收隊組完成的分部、分項工程量,協(xié)助預結算部結清隊組的施工任務(wù)賬。
6、組織工人隊組進(jìn)行質(zhì)量自檢、互檢、交接班檢活動(dòng)制定和采取切實(shí)可行的質(zhì)量安全措施,杜絕事故的發(fā)生。
7、負責檢查復核、放線(xiàn)、找平等工作,確保工程幾何尺寸。
8、合理使用原材料、工具及施工機械,實(shí)施施工現場(chǎng)文明生產(chǎn)。
9、組織工人提出合理化建議,推廣先進(jìn)的施工技術(shù),提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。
10、參加質(zhì)量安全檢查和事故分析,發(fā)現問(wèn)題應及時(shí)提出糾正并向上級有關(guān)部門(mén)匯報反映,使事故杜絕在萌發(fā)狀態(tài)之中。
二、質(zhì)量標準
1、在項目經(jīng)理組織下負責指揮施工生產(chǎn),把施工規范、規程、規定、質(zhì)量要求、施工措施等向隊組工人進(jìn)行技術(shù)交底并在施工過(guò)程中認真檢查。
2、組織督促班組自檢并填寫(xiě)隱蔽工程記錄和分項工程質(zhì)量評定表,經(jīng)項目經(jīng)理、班組長(cháng)簽證后送單位工程負責人并參加由單位工程組織的質(zhì)量檢查。
3、認真檢查復核原材料、半成品還有構件、加工件和設備的合格證等質(zhì)量保證資料,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。嚴禁將不合格產(chǎn)品用到工程上,確保工程質(zhì)量。
4、對工程測量、定位、放線(xiàn)、標高等負技術(shù)責任。
5、指導班組開(kāi)展創(chuàng )優(yōu)產(chǎn)品和安全生產(chǎn)小組活動(dòng),并參加本單位定期檢查。
6、對不按圖施工、違反操作規程、粗制濫造行為、質(zhì)量低劣班組或個(gè)人有權制止令其返工或停工并及時(shí)向項目經(jīng)理匯報。
三、安全生產(chǎn)標準
1、堅持生產(chǎn)必須安全、安全為了生產(chǎn)的方針,認真執行黨和國家安全生產(chǎn)的方針、政策、法令和企業(yè)規章制度。
2、對所擔任工程施工的安全生產(chǎn)的一切安全防護措施負有直接責任。
3、開(kāi)工前向隊組進(jìn)行施工方法安全措施的詳細交底。
4、把安全工作貫穿到施工生產(chǎn)的具體環(huán)節中去,特別要做好有針對性的書(shū)面安全技術(shù)交底,遇到安全與生產(chǎn)發(fā)生矛盾時(shí),生產(chǎn)必須服從安全。
5、組織班組學(xué)習安全操作規程并檢查情況,教育工人正確使用防護用品。
6、發(fā)生重大事故傷亡,重大未遂安全事故要保護現場(chǎng)并及時(shí)上報。
7、有權拒絕不科學(xué)、不安全、不衛生的指令生產(chǎn)。
8、發(fā)現不安全因素,應及時(shí)采取措施予以改正,否則不能繼續施工。
第三章技術(shù)負責人崗位責任制
1、在部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導下開(kāi)展工作,服從工作安排,努力完成工作任務(wù)。
2、貫徹執行國家工程建設標準強制性條文。
3、編制施工組織設計。
4、組織參加工程的圖紙會(huì )審,并做好編制工作。
5、協(xié)調解決圖紙疑難問(wèn)題。
6、與建設方、監理等協(xié)調解決技術(shù)問(wèn)題。
7、參加隱蔽工程的驗收工作和工程竣工工作。
8、深入施工現場(chǎng)、檢查、指導工作。
9、對工程測量標高等負直接責任。
10、認真檢查、復核原材料、半成品、構件、加工鐵件和設備的合格證等質(zhì)量保證資料,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報,嚴禁將不合格產(chǎn)品用到工程上,確保工程質(zhì)量。
11、要經(jīng)常召集管理人員及班組長(cháng)開(kāi)會(huì ),把平時(shí)工作上所發(fā)現的技術(shù)問(wèn)題和質(zhì)量問(wèn)題大膽地在會(huì )議上提出有關(guān)方案措施。
12、對不按圖施工,違反操作規程,粗制濫造行為,質(zhì)量低劣班組或個(gè)人有權制止,令其返工或停工,并及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理匯報。
第四章安全員崗位責任制
1、在部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導下,服從工作安排,努力完成本職工作。
2、負責檢查、監督實(shí)施施工組織設計中的安全措施,并負責向作業(yè)班組進(jìn)行安全技術(shù)交底。
3、檢查施工現場(chǎng)安全防護措施、地下管道、腳手架安全、機械設備、電氣線(xiàn)路、倉儲防火等是否符合安全規定和標準。如發(fā)現施工現場(chǎng)有不安全隱患,應及時(shí)提出改進(jìn)措施,督促實(shí)施并對改進(jìn)后的設施進(jìn)行檢查驗收。對不改進(jìn)的提出處理意見(jiàn)報項目負責人處理。
4、正確填寫(xiě)施工現場(chǎng)安全措施檢查情況和安全生產(chǎn)月報,定期提出安全生產(chǎn)的情況分析報告和意見(jiàn)。
5、處理一般性的安全事故。
6、按照規定進(jìn)行工傷事故的登記、統計、和分析工作。
7、對違反操作規程現象應立即令其糾正,在未改正之前不能繼續施工。
8、對所管的施工現場(chǎng)環(huán)境安全的一切安全防護措施(水電、架子、四口)等完整,齊全有效是否符合要求負有直接責任。
第四部分采購員工作制度
1、采購員須注重職業(yè)道德,品行端正。做到不吃回扣,不貪污受賄,不吃請,不虛開(kāi)發(fā)票,不從中牟利,不卡、拿、要,公正廉明。
2、不遲到、不早退。采購員在工作中要多跑、多對比、多總結,邊學(xué)習邊實(shí)踐,不斷提高自己的采購業(yè)務(wù)水平。
3、定期匯總所進(jìn)的采購資料,協(xié)助財會(huì )進(jìn)行工程成本核算。
4、建立材料采購供應渠道,進(jìn)行供應商的擇優(yōu)選擇,新供應商的開(kāi)發(fā)工作。
5、加強與使用材料部門(mén)的聯(lián)系,尤其是按時(shí)、按質(zhì)、按量控制好工程所需的各種材料,確保工程能順利進(jìn)行,
6、所購大宗材料必須要求供應商提供合格證明,嚴禁購進(jìn)質(zhì)量控制好工程所需的各種材料,確保工程能順利進(jìn)行。
7、控制材料入戶(hù)的數量與質(zhì)量,能準確無(wú)誤分配好材料運送到所需工地,做好材料的存放、堆碼管理工作。
8、根據工程部施工計劃及剩余材料情況做好材料采購工作。
9、在購進(jìn)材料時(shí)發(fā)生質(zhì)量、數量異常情況下,應立即采取緊急措施,并與施工有關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)商處理。
10、做好供應商的選擇、評議工作,建立牢固、可靠的供應基地,并不斷挖掘供應商,以保證項目材料供應的不間斷性。
公司管理規章制度5
第一章總則
第一條為加強信貸管理,規范信貸行為,防范信貸風(fēng)險,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,根據國家有關(guān)法律法規,結合我公司的實(shí)際,制定本制度。
第二條本制度是全公司信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和管理必須遵循的基本準則,是制定各類(lèi)信貸管理制度和辦法的基本依據。
第三條本制度所指信貸業(yè)務(wù)是公司對客戶(hù)提供各類(lèi)信用的總稱(chēng)。
包括貸款、貼現、承兌、信用證等資產(chǎn)和或有資產(chǎn)業(yè)務(wù)。
第四條本制度所指信貸人員是公司參與信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和管理的人員。
第五條本制度所指信貸部門(mén)是指有權辦理和經(jīng)營(yíng)信貸業(yè)務(wù)的部門(mén)。
第六條貸款的發(fā)放必須符合國家法律法規和公司貸款規定。
堅持“三農”為本,農業(yè)、農村、農民優(yōu)先;審慎經(jīng)營(yíng),擇優(yōu)扶持;審貸分離、分級審批和安全性、流動(dòng)性、效益性統一的原則。公司依法辦理信貸業(yè)務(wù),不受任何單位和個(gè)人強制干預。
第二章基本制度
第七條實(shí)行信貸準入管理制度。
信貸準入管理包括準入對象、準入條件、準入過(guò)程和準入權限的管理。
(一)嚴格準入對象。
公司信貸準入對象主要包括:
1、“三農”客戶(hù)。
指一般農戶(hù)、農村專(zhuān)業(yè)大戶(hù)、農業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)和其他涉農企業(yè)。
2、一般客戶(hù)。
指轄區內的自然人、法人和機構客戶(hù)。
3、重點(diǎn)客戶(hù)。
指信用等級高,償債能力強,無(wú)不良記錄,發(fā)展前景好,綜合效益佳的中小客戶(hù)。
4、個(gè)人消費客戶(hù)。
包括住房、商用房、汽車(chē)、助學(xué)等消費需求客戶(hù)。
5、重點(diǎn)項目。
指對公司具有較大貢獻度,列入政府發(fā)展計劃的重點(diǎn)項目。
6、優(yōu)勢區域。
指經(jīng)濟發(fā)達,信用環(huán)境好,地方政府重視,支持農信社發(fā)展的區域。
某小額貸款有限責任公司基本制度
7、優(yōu)勢行業(yè)。
指具有壟斷優(yōu)勢的系統行業(yè)、具有比較優(yōu)勢的支柱產(chǎn)業(yè)和具有后發(fā)優(yōu)勢的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)等。
“三農”客戶(hù)實(shí)行貸款優(yōu)先、利率優(yōu)惠。
(二)嚴格準入條件。
公司辦理信貸業(yè)務(wù)堅持“有條件、保安全、創(chuàng )效益”原則。
1、基本條件:
(1)《貸款通則》規定的條件。
(2)符合國家產(chǎn)業(yè)政策,發(fā)展前景看好。
(3)具備評信條件的客戶(hù),信用等級在A(yíng)級以上,無(wú)不良信用記錄。
(4)用途合規合法。
(5)第一還款來(lái)源充足,擔保合法、有效、足值,還款計劃切實(shí)具體。
(6)公司規定的其他條件。
2、除以上基本條件外,對不同類(lèi)型客戶(hù),還須符合相應的準入條件。
(1)公司類(lèi)客戶(hù):已建立現代企業(yè)制度,法人治理結構完善;資產(chǎn)負債比率一般不得超過(guò)70%,凈資產(chǎn)收益率原則上不得低于同期銀行貸款利率,經(jīng)營(yíng)性現金凈流量為正值;或有資產(chǎn)業(yè)務(wù)存入規定比例保證金。
(2)機構類(lèi)客戶(hù):實(shí)行獨立經(jīng)濟核算,財務(wù)管理規范,經(jīng)費自給率50%以上,收支有盈余,還款來(lái)源落實(shí)可靠。
以上兩類(lèi)客戶(hù)申請項目貸款的,項目資本金比率不得低于30%,建設資金來(lái)源落實(shí)可靠。
(3)自然人客戶(hù):有合法身份、固定住所、正當職業(yè)、穩定收入和良好信用。
(三)嚴格準入過(guò)程:公司辦理信貸業(yè)務(wù)的準入過(guò)程要按照客戶(hù)申請與受理、調查與分析、審查與評估、評級與授信、貸審與審批五個(gè)環(huán)節進(jìn)行,不得逆程序、少程序操作。
(四)嚴格準入權限。
公司辦理信貸業(yè)務(wù)要堅持“分級審批、分級管理”原則,嚴格按照權限辦理。
第八條實(shí)行客戶(hù)授信管理制度。
客戶(hù)授信是公司根據客戶(hù)資金需求情況、信用程度和償還能力,核定客戶(hù)最高綜合授信額度,統一控制客戶(hù)融資風(fēng)險總量的管理制度。對具備條件的客戶(hù)申請信貸業(yè)務(wù)堅持“先評級、后授信、再用信”的原則。
第九條實(shí)行審貸分離制度。
審貸分離是指在辦理信貸業(yè)務(wù)過(guò)程中,將調查、審查、審批(咨詢(xún))各環(huán)節的工作職責進(jìn)行分離,由不同部門(mén)或崗位承擔,實(shí)行各環(huán)節相互制約、相互監督的機制。
(一)貸款調查。
貸款調查由公司信貸人員(貸款調查崗)負責,主要是對客戶(hù)情況進(jìn)行調查核實(shí)。信貸人員受理貸款業(yè)務(wù)申請,要依據信用風(fēng)險等級,對客戶(hù)的資產(chǎn)狀況、經(jīng)營(yíng)能力、經(jīng)濟實(shí)力、信用狀況、法定代表人品行、貸款用途等方面進(jìn)行全面的調查分析,寫(xiě)出調查報告并簽署意見(jiàn),報送貸款審查部門(mén)審查。信貸人員要承擔因調查情況不實(shí)導致貸款失誤的主要責任。
(二)貸款審查。
貸款審查由公司信貸部門(mén)和風(fēng)險部門(mén)負責,信貸部門(mén)對受理貸款資料的真實(shí)性及市場(chǎng)風(fēng)險負責,風(fēng)險部門(mén)對貸款的政策性、合規性、合法性、技術(shù)性負責。信貸部門(mén)在接收到的貸款資料或公司自身營(yíng)銷(xiāo)的貸款資料,進(jìn)行調查和審查后,將貸款資料、審查結果提交風(fēng)險部門(mén)進(jìn)行再次審查。審查的主要內容包括:貸款基本資料是否齊全,客戶(hù)主體資格是否合法,客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況是否良好,是否符合信貸政策,貸款風(fēng)險程度是否可控制,貸款(擔保)手續是否合法合規等。審查人員承擔因審查不認真、未能及時(shí)發(fā)現和反映問(wèn)題而造成貸款失誤的主要責任。
(三)貸款審批。
貸款審批由公司貸款審批崗負責,按照貸款審批權限,對是否發(fā)放貸款進(jìn)行決策。在貸款審批過(guò)程中,貸款審批部門(mén)和審批人要承擔審批失誤的主要責任。
1、基層貸審組由分管業(yè)務(wù)副總、信貸部經(jīng)理、會(huì )計主管及職工代表、農民代表組成。貸審會(huì )(貸咨會(huì ))成員由總經(jīng)理、分管副總、各部門(mén)負責人等組成。貸審會(huì )(含貸審組、貸咨會(huì ),下同)必須由7人以上單數人員組成,設主任委員一名,負責組織召開(kāi)貸審會(huì )會(huì )議。
貸款調查人員、審查人員可列席參加貸審會(huì ),接受貸審會(huì )成員的詢(xún)問(wèn),但沒(méi)有表決權。
2、貸審會(huì )審批貸款應堅持以下原則:
(1)集體審批原則。
70%以上成員參與有效。
(2)少數服從多數原則。
參與審批人員中70%以上人員同意方能通過(guò)。
(3)集體負責原則。
每位參與審批的成員,審批討論研究結束,都要簽署明確的“同意發(fā)放”、“不同意發(fā)放”、“再提交貸審會(huì )審議”的意見(jiàn)及理由,并對所簽意見(jiàn)負責。
(4)總經(jīng)理一票否決原則。
對貸審會(huì )表決同意發(fā)放的貸款,總經(jīng)理有一票否決權;貸審會(huì )表決不同意發(fā)放的貸款,總經(jīng)理不得決定發(fā)放。
3、貸審會(huì )會(huì )議紀要的整理。
貸審會(huì )要對審議過(guò)程進(jìn)行記錄,并在其成員投票表決后,根據貸審會(huì )記錄和表決結果,形成貸審會(huì )會(huì )議紀要。
貸審會(huì )會(huì )議紀要的內容包括會(huì )議召開(kāi)的時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、審議事項、審議結果等。貸審會(huì )會(huì )議紀要連同有關(guān)貸款資料一并作為發(fā)放貸款的依據。
4、被貸審會(huì )兩次否決的貸款申請半年內不得提交貸審會(huì )審議。
5、逐步建立和完善專(zhuān)家議事制度。
對大額或有疑義的貸款,必要時(shí)可聘請外部專(zhuān)家組成專(zhuān)家組參與決策,保證信貸決策的科學(xué)性。
第十條實(shí)行信貸業(yè)務(wù)權限管理制度。
全公司按照“統一標準、分類(lèi)管理、定期考核、適時(shí)調整”的原則,根據本地信貸資產(chǎn)質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)管理水平和地方經(jīng)濟發(fā)展水平,確定信貸業(yè)務(wù)權限。
(一)統一標準。
公司統一制定各部門(mén)的信貸經(jīng)營(yíng)管理等級考核指標。
等級考核指標主要包括:當年新增貸款(不含小額農貸)到期年末收回率、小額農貸到期年末收回率、百元貸款收益率、不良貸款率、貸款綜合風(fēng)險度、單戶(hù)貸款比例、支農貸款指標、信貸綜合管理等。實(shí)行百分考核,按得分情況,將信貸經(jīng)營(yíng)管理等級劃分為一級、二級、三級。
(二)分類(lèi)管理。
在評定信貸經(jīng)營(yíng)管理等級的基礎上,根據不同的等級,確定不同的信貸權限。凡當年新增不良貸款占比超過(guò)5%以上的信貸員一律不得核定貸款權限。
(三)定期考評。
信貸員的信貸經(jīng)營(yíng)管理情況一年一考核,信貸經(jīng)營(yíng)管理等級一年一評定。
(四)適時(shí)調整。
公司根據信貸員和信貸部的不同時(shí)期、不同階段信貸經(jīng)營(yíng)管理水平的變化和信貸經(jīng)營(yíng)管理等級考評結果,適時(shí)調整信貸權限。信貸權限原則上一年一調整。如遇發(fā)生重大違規情況或業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)特殊需要,可隨時(shí)進(jìn)行調整。具體信貸業(yè)務(wù)權限按照《大額貸款管理規定》、《農戶(hù)小額貸款管理制度》、《農村小企業(yè)貸款管理制度》、《企業(yè)貸款管理制度》、《個(gè)人貸款業(yè)務(wù)管理制度》等有關(guān)辦法執行。
第十一條實(shí)行貸后管理制度。
貸后管理是指從貸款發(fā)放或其他信貸業(yè)務(wù)發(fā)生后直到本息收回或信用結束的全過(guò)程的信貸管理行為,包括賬戶(hù)監管、貸后檢查、風(fēng)險監控、檔案管理、有問(wèn)題貸款處理、貸款收回等,具體按照《貸后管理制度》執行。
第十二條實(shí)行貸款第一責任人制度。
貸款第一責任人是負責貸前調查和貸后管理的信貸人員(客戶(hù)經(jīng)理),對貸款質(zhì)量負責,承擔貸款最終收回和損失賠償責任。
第一責任人應當獨立判斷市場(chǎng)風(fēng)險,有權決定貸款是否進(jìn)入后續審批程序,有權拒絕任何組織和個(gè)人對其貸款調查及貸后管理的指令和干預。貸款第一責任人應親自在貸款借據上簽字注明。農戶(hù)小額信用貸款的第一責任人是信貸員,其他貸款的第一責任人是承擔貸前調查、貸后管理的管戶(hù)信貸員(客戶(hù)經(jīng)理)。
第十三條實(shí)行貸款分環(huán)節主責任人制度。
辦理貸款業(yè)務(wù)的調查、審查、審批、貸后管理責任人分別承擔相應的風(fēng)險責任。
(一)信貸部審批的貸款。
包片和管戶(hù)信貸員(客戶(hù)經(jīng)理,下同)為調查主責任人和貸后管理責任人;分管業(yè)務(wù)的部門(mén)經(jīng)理為審查主責任人;分管總經(jīng)理為審批主責任人。
(二)貸審會(huì )審批的貸款。
管戶(hù)信貸員為貸后管理責任人;各部門(mén)負責人和參與調查人員為調查主責任人;信貸部門(mén)負責人為審查主責任人,參與審查人員為審查次責任人;貸審組、貸審會(huì )、總經(jīng)理為審批主責任人,其他委員為審批次責任人。
第十四條盡職調查及責任追究制度。
公司設立獨立的信貸工作盡職調查崗,該崗位人員應具備較完備的信貸、法律、財務(wù)等知識,依誠信和公開(kāi)原則獨立行使盡職調查職能,必要時(shí)可聘請外部專(zhuān)家或委托專(zhuān)業(yè)機構開(kāi)展特定的盡職調查工作。
各級部門(mén)應定期評價(jià)與確定信貸各環(huán)節工作人員是否勤勉盡責,對未盡職人員追究相關(guān)責任。
其各環(huán)節的責任界定、責任追究或責任免除,按照《貸款管理責任制度》執行。
第十五條實(shí)行信貸人員持證上崗和等級管理制度。
所有信貸從業(yè)人員要通過(guò)考試,獲取上崗資格,并由相關(guān)部門(mén)負責人聘用;考試不合格的,不得從事信貸工作。上崗資格有效期3年。已取得上崗資格的信貸人員,按照工作能力和業(yè)績(jì)進(jìn)行考核評定,實(shí)行等級管理。不同等級授予不同的事權,享受不同的待遇或不同的工資標準。等級評定每年1次,由信貸部負責組織。
第十六條實(shí)行信貸“十不準”制度。
(一)不準向國家明令禁止的產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品和項目發(fā)放貸款;
(二)不準向村組發(fā)放貸款;
(三)不準向村組提供擔保的單位、企業(yè)和個(gè)人發(fā)放貸款;
(四)不準向證券公司、信托公司發(fā)放貸款;
(五)不準發(fā)放冒名貸款;
(六)不準采取化整為零等各種形式發(fā)放壘大戶(hù)貸款;
(七)不準發(fā)放從事有價(jià)證券、期貨等投資的貸款;
(八)不準超權限、逆程序、跨地區發(fā)放貸款;
(九)不準擅自提高客戶(hù)等級、擅自提高授信額度;
(十)不準向員工親屬發(fā)放優(yōu)于其他借款人同類(lèi)貸款條件的貸款。
第十七條實(shí)行劣質(zhì)客戶(hù)退出制度。
有下列情形之一的客戶(hù),信貸部應采取果斷措施,在收回全部貸款本息后,將其淘汰出客戶(hù)群體。
(一)自身和所在的行業(yè)屬?lài)颐髁钕拗频目蛻?hù);
(二)已明顯出現無(wú)發(fā)展前景,經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)的產(chǎn)品大量積壓,虧損嚴重,對農信社等債務(wù)無(wú)法償還的客戶(hù);
(三)惡意逃廢和懸空農信社債務(wù)及有損害農信社利益的客戶(hù);
(四)廠(chǎng)垮人散,資不抵債,面臨破產(chǎn)的客戶(hù);
(五)極不講信用,已被銀行同業(yè)公會(huì )等機構列入制裁單位,上了“黑名單榜”的客戶(hù)等。
第三章客戶(hù)對象與基本條件
第十八條客戶(hù)應當是經(jīng)工商行政管理機關(guān)(或主管機關(guān))核準登記的企(事)業(yè)法人、其他經(jīng)濟組織、個(gè)體工商戶(hù)或具有中華人民共和國國籍的具有完全民事行為能力的自然人。
第十九條客戶(hù)申請信貸業(yè)務(wù)應當具備下列基本條件:
(一)從事的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)合規合法、符合國家產(chǎn)業(yè)政策和社會(huì )發(fā)展規劃要求;
(二)有穩定的經(jīng)濟收入和良好的信用記錄,能按期償還本息;原應付利息和到期貸款已清償或落實(shí)了信貸部認可的還款計劃;
(三)除自然人和不需要經(jīng)工商行政管理機關(guān)核準登記的事業(yè)法人外,須持有人民銀行核準發(fā)放并經(jīng)過(guò)年檢的貸款卡,以及技術(shù)監督部門(mén)頒發(fā)的組織機構代碼證;
(四)除自然人和不需要經(jīng)工商行政管理機關(guān)核準登記的事業(yè)法人外,應當經(jīng)過(guò)工商行政管理機關(guān)辦理《營(yíng)業(yè)執照》年檢手續。特殊行業(yè)須持有有權機關(guān)頒發(fā)的營(yíng)業(yè)許可證;
(五)公司客戶(hù)應當建立現代企業(yè)制度,產(chǎn)權明晰、治理結構完善,符合《公司法》要求。
(六)不符合信用方式的,應提供符合規定條件的擔保;
(七)資產(chǎn)負債率等指標符合農信社的要求;
(八)公司要求的其它條件。
第四章客戶(hù)授信管理
第二十條客戶(hù)授信包括表內、表外授信。
表內授信:貸款、項目融資、貿易融資、貼現等;
表外授信:貸款承諾、保證、信用證、票據承兌等。
第二十一條授信的原則。
客戶(hù)授信必須遵循“先落實(shí)條件,后實(shí)施授信”的原則,做到授信主體、對象和額度的統一。
第二十二條授信的條件。
對客戶(hù)實(shí)施授信除符合客戶(hù)申請信貸業(yè)務(wù)應具備的基本條件外,還必須進(jìn)行客戶(hù)信用等級評定。
客戶(hù)信用等級評定的內容主要包括企業(yè)素質(zhì)、經(jīng)營(yíng)能力、獲利能力、償債能力、履約情況、發(fā)展前景等。信貸部應根據客戶(hù)不同的信用等級、資產(chǎn)負債率和其他要素確定客戶(hù)最高綜合授信額度。
第二十三條授信的方式。
對客戶(hù)授信管理分為內部授信和公開(kāi)授信兩種方式。
內部授信指信貸部?jì)炔亢硕ǖ目蛻?hù)最高綜合授信額度,是信貸部?jì)炔靠刂瓶蛻?hù)信用風(fēng)險的最高限額,不與客戶(hù)見(jiàn)面,由信貸部?jì)炔空莆铡?/p>
公開(kāi)授信指信貸部根據客戶(hù)申請,在對客戶(hù)的風(fēng)險和財務(wù)狀況及信用程度進(jìn)行綜合評價(jià)的基礎上,核定客戶(hù)綜合授信額度,簽訂授信協(xié)議,使客戶(hù)在一定時(shí)期和核定額度內,能夠便捷使用公司信用。
第二十四條授信的發(fā)放與管理。
(一)歸口管理。
對同一客戶(hù)的授信要歸口到同一機構管理。
(二)統一授信。
對客戶(hù)授信,要實(shí)行貸款、貼現、承兌、信用證等信貸品種的綜合授信;
(三)據實(shí)辦理。
信貸部可根據客戶(hù)信用等級,確定采取抵押、質(zhì)押、保證擔保及信用方式辦理單筆信貸業(yè)務(wù);
(四)加強監測。
要加強客戶(hù)用信管理,實(shí)行動(dòng)態(tài)監測,及時(shí)預警,分類(lèi)處理。
第二十五條客戶(hù)信用等級評定。
客戶(hù)信用等級按照定量與定性分析、動(dòng)態(tài)與靜態(tài)分析、微觀(guān)與宏觀(guān)分析相結合的方法,對客戶(hù)的資產(chǎn)質(zhì)量、資金實(shí)力、償債能力、經(jīng)營(yíng)能力、經(jīng)濟效益、現金流量、管理水平、發(fā)展前景和決策層素質(zhì)等方面作出客觀(guān)、公正、實(shí)事求是的分析評價(jià),進(jìn)行確定。必要時(shí)可委托獨立的、資質(zhì)和信譽(yù)較高的外部評級機構完成?蛻(hù)信用等級評定后,進(jìn)行綜合評價(jià)并給予信用額度、品種和期限。對客戶(hù)信用等級的'劃分類(lèi)別、指標體系、工作程序、評級組織等,由公司另行制定具體辦法。
第五章業(yè)務(wù)種類(lèi)
第二十六條信貸部信貸業(yè)務(wù)根據《貸款通則》規定分類(lèi)如下:
(一)按性質(zhì)分類(lèi)。
分為自營(yíng)貸款、委托貸款和特定貸款。
自營(yíng)貸款,是指貸款人(農信社)以合法方式籌集的資金自主發(fā)放的貸款,其風(fēng)險由貸款人承擔,并由貸款人收回本金和利息。委托貸款,是指由政府部門(mén)、企事業(yè)單位及個(gè)人等委托人提供資金,由貸款人(即受托人)根據委托人確定的貸款對象、用途、金額、期限、利率等代為發(fā)放,監督使用并協(xié)助收回的貸款。貸款人(受托人)只收取手續費,不承擔貸款風(fēng)險。
(二)按期限分類(lèi)。
貸款按期限分為短期貸款、中期貸款和長(cháng)期貸款。短期貸款,是指貸款期限在1年以下(含1年)的貸款。中期貸款,是指貸款期限在1年以上5年以下(含5年)的貸款。長(cháng)期貸款,是指貸款期限在5年以上的貸款。長(cháng)期貸款期限最長(cháng)不得超過(guò)10年。個(gè)人住房抵押貸款最長(cháng)期限不得超過(guò)3年。
(三)按方式分類(lèi)。
貸款分為信用貸款、擔保貸款和票據貼現。
信用貸款,是指以借款人的信譽(yù)發(fā)放的貸款。
擔保貸款,是指保證貸款、抵押貸款。
保證貸款,是指按《擔保法》規定的保證方式以第三人承諾在借款人不能償還貸款時(shí),按約定承擔一般保證責任或連帶責任而發(fā)放的貸款。公司只發(fā)放連帶責任的保證貸款。辦理保證貸款,應當對保證人保證資格、資信狀況等進(jìn)行審查,并簽訂保證合同。抵押貸款,是指按《擔保法》規定的抵押方式以借款人或第三人的財產(chǎn)作為抵押物發(fā)放的貸款。辦理抵押貸款,應對抵押物的權屬、有效性和變現能力以及所設定抵押的合法性進(jìn)行審查,簽訂抵押合同并辦理抵押物的有關(guān)登記手續。要根據抵押物評估值的不同情況,合理確定貸款抵押比例。具體比例按《貸款保證管理制度》規定執行。票據貼現,是指持票人為了取得資金將未到期的商業(yè)票據轉讓給公司的票據行為,是公司向持票人融通資金的一種方式。票據貼現期限自貼現之日起到票據到期日止,最長(cháng)不超過(guò)6個(gè)月。
第二十七條公司應結合自身實(shí)際,積極開(kāi)展以下傳統優(yōu)勢業(yè)務(wù)品種。
(一)農戶(hù)小額信用貸款。
是指公司基于農戶(hù)的信譽(yù),在核定的額度和期限內向農戶(hù)發(fā)放的不需抵押擔保的貸款。發(fā)放農戶(hù)小額信用貸款按照《農戶(hù)小額貸款管理制度》執行。
(二)助學(xué)貸款。
即公司對國內所屬全日制普通高等學(xué)公司(公辦學(xué)公司、含各部門(mén)及市州政府所辦的高職高專(zhuān))或在讀的經(jīng)濟困難學(xué)生的家長(cháng)及其他與學(xué)生有法律監護關(guān)系的對象,在其戶(hù)口所在地發(fā)放的用于支付貧困學(xué)生學(xué)費和基本生活費的貸款。發(fā)放助學(xué)貸款按照《助學(xué)貸款管理制度》執行。
(三)農戶(hù)聯(lián)保貸款。
是指農戶(hù)為了滿(mǎn)足生產(chǎn)、生活等方面的資金需求,自愿組成聯(lián)保小組,由公司對聯(lián)保小組成員發(fā)放的,超出農戶(hù)小額信用貸款范疇,并由聯(lián)保小組成員相互承擔連帶保證責任的貸款。發(fā)放農戶(hù)聯(lián)保貸款按照《農戶(hù)聯(lián)保貸款管理制度》執行。
(四)中小企業(yè)貸款。
是指公司為滿(mǎn)足中小企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)資金需求,根據中小企業(yè)信用等級、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、還款意愿及還款來(lái)源、可提供的擔保等相關(guān)因素,結合公司信用可供能力向中小企業(yè)發(fā)放的流動(dòng)資金貸款。具體業(yè)務(wù)操作按《企業(yè)貸款管理制度》執行。
第六章業(yè)務(wù)操作管理
第二十八條辦理信貸業(yè)務(wù)要按權限、按程序運作。
辦理信貸業(yè)務(wù)的基本程序:客戶(hù)申請?受理與調查?審查?審批?報備?與客戶(hù)簽訂合同?發(fā)放貸款?貸后管理?貸款本息收回。對具備條件的信貸業(yè)務(wù)還要進(jìn)行評信與授信。
(一)受理與調查。
客戶(hù)向公司提出信貸業(yè)務(wù)申請,信貸員受理并進(jìn)行初步認定,對同意受理的信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行調查(評估),調查結束后,將調查材料送信貸部及貸審會(huì )審查。
(二)審查。
信貸部對信貸員報送的調查材料進(jìn)行審查,提出審查意見(jiàn),報公司貸審會(huì )審議。公司貸審會(huì )對受理的貸款應當在2日內審查完畢,提出審查意見(jiàn)。
(三)審批。
公司貸審會(huì )審議后,報董事長(cháng)審定,在權限范圍內的信貸業(yè)務(wù)直接進(jìn)入貸款發(fā)放程序,超過(guò)審批權限的信貸業(yè)務(wù)報上級部門(mén)審批或備案。對審查部門(mén)初審通過(guò)的貸款,必須在3天內召開(kāi)貸審會(huì )審議。
(四)簽訂合同。
信貸部應按照信貸管理要求分別與借款人、抵(質(zhì))押人、保證人簽訂借款合同、抵(質(zhì))押合同、保證合同。
(五)貸款發(fā)放。
合同簽訂后,信貸部在辦理借據之前,要將信貸資料再送有權審查部門(mén)進(jìn)行放貸審查,放貸審查通過(guò)后方可發(fā)出放貸通知。
會(huì )計人員收到放貸通知后,進(jìn)行出賬審查,辦理出賬手續,將信貸資金轉入借款人在農信社開(kāi)設的存款結算賬戶(hù)。
(六)貸后管理。
按《貸后管理制度》執行。貸后管理責任人每月對借款戶(hù)的貸后檢查不得少于1次,信貸部門(mén)對本級審批和上報審批發(fā)放的大額貸款現場(chǎng)檢查每季不少于1次,檢查要形成專(zhuān)題報告,向同級貸審會(huì )匯報。
第二十九條信貸產(chǎn)品定價(jià)。
公司應按照人民銀行規定的利率政策和結息方式,合理確定貸款利率和浮動(dòng)幅度,在借款合同和借款憑證上載明。公司辦理承兌匯票貼現及其他或有資產(chǎn)業(yè)務(wù)應按規定收取手續費。貸款展期期限加上原期限達到新的利率期限檔次時(shí),從展期之日起,貸款利息按新的期限檔次利率計收,未達到新的利率期限檔次的仍執行合同利率;逾期貸款和擠占挪用貸款按規定計收利息和罰息;貸款到期前未按合同約定還清的利息按合同利率計收復利,貸款逾期后未按合同約定還清的貸款利息按逾期利率計收復利;貼息貸款,根據利息補貼方法,按規定計收利息。經(jīng)信貸部同意,客戶(hù)可以提前歸還貸款。提前歸還貸款,應當按實(shí)際借款的時(shí)間計收利息;如合同另有約定,可以按照約定,要求客戶(hù)支付違約賠償金。
公司管理規章制度6
為加大公司環(huán)境保護工作力度,根據《中華人民共和國環(huán)境保護管理制度》,結合公司環(huán)境保護工作的實(shí)際情況,特制定本制度。
一、總則
1、公司在生產(chǎn)發(fā)展中堅持貫徹環(huán)境保護這一基本國策,堅持預防為主、防治結合的方針,堅持保護資源與控制損害相結合、統籌規劃、專(zhuān)項治理、突出重點(diǎn)、分步實(shí)施、誰(shuí)污染誰(shuí)治理的原則。
2、公司環(huán)境保護的主要任務(wù)是:依靠科技進(jìn)步治理生產(chǎn)廢水、以及生產(chǎn)廢水閉路循環(huán)、生產(chǎn)廢渣綜合利用、煙塵治理、防治環(huán)境污染、發(fā)展潔凈生產(chǎn)。
3、實(shí)行環(huán)境保護目標責任制,環(huán)保處對全公司環(huán)境保護工作負總責。
4、公司任何單位和個(gè)人享有在清潔環(huán)境中工作和生活的權力,也有保護環(huán)境和國家資源的義務(wù)。
二、環(huán)境管理
公司環(huán)境保護處的主要職責是:貫徹國家及上級環(huán)保方針、政策和法律、法規,研究、解決公司環(huán)保工作的重大問(wèn)題,審查、確定公司環(huán)保規劃和目標并提出相應要求,領(lǐng)導和協(xié)調全公司的環(huán)保工作,建立定期例會(huì )制度,每半年召開(kāi)一次。
公司環(huán)境保護處是公司環(huán)境保護委員會(huì )的辦事機構,其主要職責是發(fā)揮管理職能,認真貫徹執行國家及地方政府的環(huán)保方針、政策和法規;制定公司的環(huán)保規劃和目標及全年工作計劃;負責全公司環(huán)保監督和管理工作,組織技術(shù)培訓和推廣環(huán)境保護先進(jìn)技術(shù),并及時(shí)上報有關(guān)環(huán)保報表。
2、各單位要建立環(huán)保目標責任制,行政正職對本單位環(huán)保工作負總則,負責制定環(huán)保工作年度計劃、環(huán)保設施的正常運行及污染事故的`處理。
3、各單位要制定本單位污染源治理規劃和年度治理計劃,經(jīng)公司審查后列入年計劃,并要認真組織實(shí)施,做到治理一項、驗收一項、運行一項。
4、執行《中華人民共和國大氣污染防治法》,嚴格限制向大氣排放含有毒有害的廢氣和粉塵,確需排放的,必須經(jīng)過(guò)凈化處理,不得超過(guò)規定標準排放。
5、執行《中華人民共和國水污染防治法》,加強污水治理,減少污水排放量;堅持做好生產(chǎn)廢水閉路循環(huán)和生產(chǎn)廢水綜合處理工作。
6、執行《中華人民共和國噪聲污染防治條例》,控制噪聲污染。
7、強化環(huán)保設施運行管理,健全管理制度:
。1)、環(huán)保設施必須與生產(chǎn)主體設備同時(shí)運轉、同時(shí)維護保養;
。2)、環(huán)保設施由專(zhuān)人管理,按其操作規程進(jìn)行操作,并做好運行記錄;
。3)、實(shí)行環(huán)保設施停運報告制度,使用環(huán)保設施如發(fā)現有問(wèn)題要及時(shí)填寫(xiě)《環(huán)保設施停運報告》并上報環(huán)保處。
8、執行國家環(huán)境報告書(shū)制度;執行國家“三同時(shí)制度”;執行國家排污申報和污染物排放許可制度;執行《中華人民共和國國務(wù)院建設項目環(huán)境保護管理條例》;執行國務(wù)院《關(guān)于環(huán)境保護若干問(wèn)題的決定》;執行《排污費征收使用管理條例》。
9、及時(shí)上報環(huán)保報表,做到基礎數據準確可靠。
10、搞好環(huán)保宣傳教育和和技術(shù)培訓,加大環(huán)境保護力度,提高全公司職工的環(huán)境保護意識。
11、努力做到清潔生產(chǎn),治理好公司的污染源,減少和防止污染物的產(chǎn)生。
12、綠化、美化環(huán)境,加強樹(shù)木、花卉、盆景、景點(diǎn)的管理,建成“花園式”工廠(chǎng)。
13、引進(jìn)和推廣環(huán)保先進(jìn)技術(shù),開(kāi)展環(huán)保技術(shù)攻關(guān)。
14、加強環(huán)保檔案管理,制定檔案管理制度。
三、防治環(huán)境污染和其他公害
1、公司有污染物排放的單位,在可能或者已經(jīng)發(fā)生污染事故或其他突發(fā)性事件時(shí),應當立即采取應急措施,防止事故發(fā)生,控制污染蔓延,減輕、消除事故影響。在重大事故或者突發(fā)性事件發(fā)生后2小時(shí)內,應向公司環(huán)保處報告,并接受調查、處理。
2、各車(chē)間負責控制有害污水“零排放”。
3、產(chǎn)生固體廢物的單位,應當選擇符合環(huán)保要求的方式和設施收集、運輸、貯存、利用、處置所產(chǎn)生的固體廢物,并采取防揚散、防流失、防滲漏和其他防止污染的措施。對固體廢物不得隨意異置、堆放、傾倒。
4、禁止向水體排放油類(lèi)、酸類(lèi)、堿液、劇毒液的廢水,嚴格限制向水體排放、傾倒污染物,防止水體污染。
5、禁止在水體清洗裝貯過(guò)油類(lèi)或者有毒污染物的車(chē)輛和容器。
6、設計、制造、購銷(xiāo)、安裝、使用鍋爐設備,必須執行國家或省有關(guān)鍋爐設備環(huán)境保護的規定。
7、金屬冶煉、一噸以上鍋爐燃煤排放含有硫化物氣體的,必須配備脫硫設施或采取其它脫硫措施。運輸、貯存能夠散發(fā)有害有毒氣體或者粉塵的物質(zhì),必須采取有效防護措施,防止泄漏污染大氣和環(huán)境。
8、嚴格控制噪聲,防治噪聲的污染,公司內各種噪聲大、震動(dòng)大的機械設備、機動(dòng)車(chē)輛,應當設施消聲、防震設施。
四、環(huán)境監測
1、不定時(shí)由公司環(huán)保監測人員進(jìn)行環(huán)境監測。
2、由各單位環(huán)保管理人員定期配合、接受中鋼環(huán)保處對單位內鍋爐、窯爐年檢和污水采樣測試工作。
3、各車(chē)間負責車(chē)間整個(gè)污水排放的過(guò)程化驗,做好記錄,并將化驗結果定期報送公司環(huán)保處,同時(shí)負責廠(chǎng)區污水、酸堿綜合處理排污工作。
五、獎勵與處罰
1、公司將對下列人員給予表彰或獎勵:
。1)、認真執行國家環(huán)境保護法律、法規、方針、政策,在環(huán)境管理、污染防治、宣傳教育工作中成績(jì)顯著(zhù)者;
。2)、在環(huán)境管理、清潔生產(chǎn)、推廣應用潔凈技術(shù)、防治污染、綜合利用工作中有重大貢獻者;
。3)、在防止污染事故或對污染事故及時(shí)報告的有功人員。
2、對違反環(huán)境保護法律、法規、管理條例的單位或個(gè)人,將上報公司監督檢測中心環(huán)保部處,并由其按照有關(guān)規定進(jìn)行處罰。
有下列行為之一的,公司將根據不同情節,給予警告、責令改正或者100-1000元罰款:
。1)、拒絕環(huán)保辦公人員現場(chǎng)檢查或者在被檢查時(shí)弄虛作假的;
。2)、拒報或者謊報污染物排放情況的;
。3)、未對原有污染源進(jìn)行治理,再建對環(huán)境有污染建設項目的;
。4)、在可能發(fā)生或者已經(jīng)發(fā)生污染事故或突發(fā)性事件不及時(shí)上報公司環(huán)保處的;
。5)、凡有污染源單位,因自身管理不善造成污染事故,被上級主管部門(mén)處罰的。
公司管理規章制度7
第一、各部門(mén)的職責
一、安全管理人員職責
1、熟悉并執行電梯有關(guān)的國家政策、法規,結合本單位的實(shí)際情況,制定相應的管理方法,不斷完善電梯的管理工作,檢查和糾正電梯使用中的違章行為;
2、全面負責本單位電梯使用安全管理工作,制定和落實(shí)電梯的定期檢驗計劃;
3、組織制定并審批本單位電梯使用管理方面的規章安全制度及有關(guān)規定,并經(jīng)常督促檢查其執行情況;
4、進(jìn)行電梯運行的日常巡視,記錄或督促記錄電梯日常使用狀況;
5、檢查電梯安全注意事項和警示標示,確保齊全清晰;
6、妥善保管電梯鑰匙及其安全提示牌;
7、發(fā)現電梯運行事故隱患需要停止使用的,有權作出停止使用的決定,并且立即報告本單位負責人;
8、接到故障報警后,立即趕赴現場(chǎng),組織電梯維修人員實(shí)施救援;
9、實(shí)施對電梯安裝、改造、維修和維保工作的監督;
10、熟悉電梯的基本原理、性能、使用方法;
11、監督電梯作業(yè)人員認真執行電梯安全管理制度和安全操作規程;
12、編制電梯定期檢查和維護保養計劃,并監督執行;
13、負責按國家規定要求向政府部門(mén)申請定期監督檢驗;
14、根據單位職工培訓制度,組織電梯作業(yè)人員參加政府部門(mén)舉辦的培訓班和組織內部學(xué)習。
15、組織、督促、聯(lián)系有關(guān)部門(mén)人員進(jìn)行電梯事故隱患的整改;
16、負責組織電梯一般事故的調查分析,及時(shí)向政府部門(mén)報告電梯事故的情況;
17、負責建立、管理電梯技術(shù)檔案和原始記錄檔案;
18、組織緊急救援演習。
二、電梯安全操作規程
。ㄒ唬╅_(kāi)梯程序
1、開(kāi)梯之前認真閱讀上一班交班記錄,打開(kāi)廳門(mén)時(shí)慢慢撥開(kāi),弄清梯廂是在本層厚才踏進(jìn);
2、進(jìn)廂后,認真檢查各控制開(kāi)關(guān)及照明通風(fēng)是否正常;
3、用手試安全觸板開(kāi)關(guān)、光電開(kāi)關(guān)功能是否靈敏可靠;
4、把各開(kāi)關(guān)打成正常位置,選頂層、中間數層及首層來(lái)回走一趟,沒(méi)有異常后方投入正常運行。
。ǘ╆P(guān)梯程序
1、關(guān)梯前乘梯檢查一趟,如有異常及時(shí)通知維修工轎廂處理;
2、檢查電梯無(wú)異常后,把電梯停在首層,便于次日開(kāi)梯;
3、斷開(kāi)轎內所有控制開(kāi)關(guān)及照明開(kāi)關(guān);
4、把梯門(mén)關(guān)好后方可離開(kāi);
5、認真做好交班記錄。
第二、電梯自行檢查及隱患整改制度
一、電梯設備的運行自查監控管理
巡視監控管理,是由電梯值班人員實(shí)施的,定時(shí)對電梯設備進(jìn)行巡視、檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理的管理方式。電梯值班人員每日對電梯進(jìn)行一次巡視,根據巡視情況填寫(xiě)《電梯設備巡視記錄》。
1、建立自查監控管理制度
公司工程部的電梯管理員,根據電梯的性能和運行情況制定出電梯巡視管理制度。
、僦蛋嗳藛T每日對電梯的主要部位巡視一次。
、谘惨晻r(shí)按要求的內容認真巡視檢查。
、奂皶r(shí)處理巡視中的問(wèn)題,并做好巡視記錄。
2、自查內容
值班人員巡視應注意:曳引機是否有噪聲、異味,是否燙手;軸承螺栓是否松動(dòng);減速箱的油位、油色是否正常,連軸器是否牢固可靠;指示儀表、指示燈、各繼電器動(dòng)作是否正常;變壓器、電抗器等是否過(guò)熱;制動(dòng)器是否正常;曳引輪、曳引繩、限速器等是否正常;通訊設施、標示牌、盤(pán)車(chē)手輪、開(kāi)閘扳手等救援工具是否放在指定位置。
第三、電梯保養
一、公司維修保養服務(wù)制度
維修部對本公司客戶(hù)實(shí)行24小時(shí)服務(wù)制。其中8小時(shí)正常工作時(shí)間針對用戶(hù)需要實(shí)行定點(diǎn)定員保養方式,其余時(shí)間實(shí)行緊急招修服務(wù),絕不推遲怠慢,維修部員工針對客戶(hù)不同梯種維保內容,嚴格按公司維修保養質(zhì)量標準完成,維修部經(jīng)理將直接參與維修保養質(zhì)量指導、監督及檢查工作,并按客戶(hù)要求不斷提供完善服務(wù)。
所有維修員工必須一絲不茍地工作,對維修結果、故障原因、排除故障方法、防止發(fā)生措施,一一記錄備案,實(shí)踐公司:“我們的`工作為用戶(hù),服務(wù)于用戶(hù)”的售后服務(wù)方針。
1、工作職責和要求
。1)公司維保電梯按地理位置劃分區域,各區域由片區主管負責,片區主管下設各個(gè)班組。
。2)各個(gè)維修人員必須服從安排,完成各電梯的維修、保養及其它任務(wù)。
。3)工程維修班組負責日常維修、保養的工作。
。4)貫徹執行電梯技術(shù)條件和機械設備維修工程施工及驗收規范等有關(guān)標準,使所維修、保養電梯能夠達到國家、本企業(yè)的現行標準要求。
。5)對維修、保養電梯的資料保管及收集工作,資料交工程部存檔備查。
。6)認真做好例保、維修、季檢工作,協(xié)助公司做好安全質(zhì)量檢查監督工作。
。7)片區主管必須配合工程部經(jīng)理管理好電梯,及時(shí)向經(jīng)理匯報工程進(jìn)度,做好電梯的調試工作及解決維修上遇到的技術(shù)問(wèn)題,確保電梯維保工程保質(zhì)、保量按時(shí)完成。
2、安全守則
。1)各施工班組應定期檢查本組的工具、設備及各安全用品,確保其工作可靠,排除隱患,杜絕事故的發(fā)生。如發(fā)現存在問(wèn)題的應及時(shí)報主管部門(mén)處理。
。2)各班組在日常的工作中應嚴格遵守各項安全規章制度,時(shí)刻將安全放在首位,如有發(fā)現違反相關(guān)的制度將受相應的處罰。
。3)注意日常生活用電安全,切忌麻痹大意造成人身傷害;應有防火意識,杜絕火災隱患。
二、《維修保養》質(zhì)量反饋信息處理
1、公司設立質(zhì)量投訴電話(huà),專(zhuān)門(mén)接受在用電梯的質(zhì)量反饋信息,電話(huà)號碼:xxxxxx;聯(lián)系人:xxxxx
2、質(zhì)量保證部負責信息的處理工作,維修保養隊專(zhuān)門(mén)提供期內保修服務(wù),維保人員應業(yè)務(wù)精湛,行動(dòng)迅速,服務(wù)優(yōu)良。
3、電梯急修
。1)在接到客戶(hù)反映的電梯質(zhì)量問(wèn)題通知后,相關(guān)人員應即填寫(xiě)《電梯故障維修記錄卡》,在相應欄目中如實(shí)填報客戶(hù)名稱(chēng)、聯(lián)系人和電話(huà)、相關(guān)人員、時(shí)間和報障內容。將用戶(hù)反映的質(zhì)量意見(jiàn)和問(wèn)題,盡快報告給片區主管安排人員進(jìn)行處理。
。2)維保人員在維修過(guò)程,要求急用戶(hù)所急,為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),維修時(shí)必須掛檢修停用牌示,遵守安全操作規程。盡可能以最快速度解除故障。
。3)維保人員應填寫(xiě)“故障修理記錄”中維修記錄及建議內容,交用戶(hù)確認簽字,并于完成任務(wù)一個(gè)月內交回工程部,重大或未能及時(shí)解決的質(zhì)量問(wèn)題xxxx小時(shí)內呈報工程維修部、由工程部召集技術(shù)骨干、共同協(xié)商、提出處理意見(jiàn)和解決辦法。
。4)工程部每月初應將上月處理好的《電梯故障維修記錄卡》收集整理交資料檔案室入檔。
三、保修期內的保養工作制度
1、由片區主管根據實(shí)際情況,統一調度安排維保人員對電梯進(jìn)行常規的維護與檢修工作例行檢查、檢修和調整、使電梯保持良好工作狀態(tài)。
2、維保人員在接受任務(wù)后,應帶好《電梯保養記錄》,根據表中內容進(jìn)行保養,完工后填好記錄并在客戶(hù)簽名確認后交回工程部。
3、工程部每月初應將上月處理好的《電梯保修、保養定期檢查記錄表》收集整理交資料檔案室入檔。
電梯是特殊設備,并是公司的重要設備,事關(guān)生產(chǎn)、安全,如發(fā)現電梯人為損壞情況,請相關(guān)部門(mén)及時(shí)報告設施工程部及人事部安保課,并提供事故責任人,由責任人承擔相關(guān)責任和經(jīng)濟損失,情節惡劣者將取消其使用電梯的資格。如無(wú)法找出事故責任人,則有本電梯負責的部門(mén)承擔相關(guān)責任和經(jīng)濟損失。
未盡事宜另行告知。
公司管理規章制度8
一、計算機硬件管理
1、公司的所有計算機及外圍設備是公司的固定資產(chǎn),根據實(shí)際工作需要配備給各部門(mén)人員使用,各部門(mén)使用人員必須加以愛(ài)護、保持整潔,并保證良好的使用環(huán)境。若用戶(hù)使用的設備發(fā)生人為損壞、設備遺失等,需要按具體規章制度執行賠償。
2、設備添置、更換、升級:由各部門(mén)根據實(shí)際工作需要提申請,IT部確定具體配置,書(shū)面申請經(jīng)總經(jīng)理、財務(wù)副總批準后由IT部進(jìn)行采購(按公司實(shí)際采購流程執行)。
3、硬件故障:各部門(mén)使用人員發(fā)現硬件故障時(shí),應及時(shí)向IT部說(shuō)明情況,由IT部進(jìn)行確定并及時(shí)處理,各部門(mén)人員不得擅自拆裝更換硬件設備。
4、計算機的使用人即為該設備的責任人,使用部門(mén)為責任部門(mén)。未經(jīng)責任部門(mén)經(jīng)理批準,任何人不得使用其他部門(mén)或他人計算機。
5、原則上非公司電腦設備不得接入公司網(wǎng)絡(luò ),公司員工的個(gè)人私有電腦(非公司資產(chǎn))如有特殊原因,必須經(jīng)使用部門(mén)提出申請,由公司最高主管(如公司總經(jīng)理)或部門(mén)主管同意后,由IT部門(mén)工程師檢查系統安全性后并統一安裝公司防毒軟件和補丁升級等系統安全程序方可加入公司網(wǎng)絡(luò )。
6、IT部負責對公司所有電腦硬件使用情況的督查和監控。
備注:在硬件條件允許的情況下,IT將逐步在各分公司實(shí)施802.1X安全認證,采用技術(shù)手段防止外來(lái)設備未經(jīng)允許的接入情況發(fā)生。同時(shí)要求各分公司新購網(wǎng)絡(luò )設備符合802.1X的標準。在各廠(chǎng)實(shí)施802.1x條件未成熟的情況下,可先使用電腦MAC地址與IP綁定的辦法,防止外來(lái)電腦隨意接入。
二、計算機軟件管理
1、軟件的使用:各部門(mén)及人員所使用的軟件,由各部門(mén)會(huì )同IT部共同確定,由IT部進(jìn)行登記。
2、公司需用的軟件,由IT部統一購買(mǎi)、保管,并登記造冊。各部門(mén)的專(zhuān)用軟件,由部門(mén)經(jīng)理安排使用,IT部保管備案。
3、軟件的安裝、刪除和升級:由各部門(mén)根據工作需要,提出書(shū)面需求申請,經(jīng)總經(jīng)理批準后,由IT部進(jìn)行安裝、刪除和升級。未經(jīng)IT部批準,各部門(mén)和人員不得自行進(jìn)行上述操作。
4、軟件故障:各部門(mén)使用人員發(fā)現軟件故障時(shí),應及時(shí)向IT部說(shuō)明情況,由IT部進(jìn)行確定并及時(shí)處理,各部門(mén)人員不得擅自處理。
5、員工不得私自在工作機上安裝與工作無(wú)關(guān)的程序,mp3、影音文件播放程序、聊天工具、游戲等。
6、工作時(shí)間(包括加班時(shí)間)公司員工不得使用工作用機玩游戲,聽(tīng)音樂(lè )觀(guān)看電影。
7、移動(dòng)存儲設備使用管理:為了防止公司資料非法外流以及病毒入侵公司內部網(wǎng)絡(luò ),嚴格限制員工使用外來(lái)軟盤(pán)、光盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán)等移動(dòng)存儲設備。
8、網(wǎng)絡(luò )下載管理:為了防止病毒侵入公司內部網(wǎng)絡(luò ),保障網(wǎng)絡(luò )資源的合理使用,不得隨意下載文件、信件。
9、使用外網(wǎng)郵件:?jiǎn)T工在打開(kāi)外網(wǎng)郵件時(shí)必須激活防火墻或“郵件監控”程序(視具體殺毒軟件而定)。
10、軟件安裝和使用過(guò)程中病毒的預防:?jiǎn)T工不得在工作機上安裝來(lái)歷不明的軟件;安裝軟件前,應對該安裝盤(pán)進(jìn)行殺毒。安裝軟件時(shí)應打開(kāi)防火墻,防止病毒入侵。
11、軟件的版本管理和控制:為了防止公司內的軟件版本混亂和文件格式不兼容,由IT部控制公司內工作用軟件的版本升級。做到統一版本、統一升級。由于員工個(gè)人升級軟件版本造成的文件格式不兼容問(wèn)題一律由該員工負責。
12、IT部負責對公司所有電腦軟件使用情況的督查和監控。
三、Internet(互聯(lián)網(wǎng))使用管理:
1、公司注冊域名為:
凡有訪(fǎng)問(wèn)Internet的權限的用戶(hù)電腦,IE默認主頁(yè)地址必須設為公司主頁(yè),公司員工有責任熟記公司域名。
2、任何時(shí)間公司員工不得使用公司的電腦瀏覽淫穢、色情、暴力、違反國家安全的網(wǎng)站。
3、工作時(shí)間(包括加班時(shí)間)公司員工不得瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站,不得下載與工作無(wú)關(guān)的文件,包括mp3、Flash、影音文件、游戲等。
4、公司員工不得使用BT等可給公司網(wǎng)絡(luò )造成嚴重帶寬壓力的軟件進(jìn)行下載,一經(jīng)發(fā)現,IT部即刻查封IP,截止時(shí)間以總經(jīng)理批示可重新接入公司網(wǎng)絡(luò )為準,其間造成的不能正常訪(fǎng)問(wèn)公司局域網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)等故障及損失,由本人承擔一切責任。
5、工作時(shí)間(包括加班時(shí)間)公司員工不得通過(guò)網(wǎng)絡(luò )玩在線(xiàn)游戲,聽(tīng)音樂(lè )觀(guān)看電影。
7、公司員工上網(wǎng)時(shí)必須激活病毒防火墻,不得隨意下載文件、信件,防止病毒侵入公司內部網(wǎng)
絡(luò ),如違反該規定,一切后果由本人承擔。
9、公司員工不得私自更改本機IP、DNS、網(wǎng)關(guān)地址。對于因私自更改造成的一切后果由本人承擔。
10、公司員工不得使用他人電腦上網(wǎng),不得將外人帶入公司使用公司電腦和通過(guò)公司內網(wǎng)上網(wǎng)。
四、信息安全管理:
A、目的
制定信息安全制度的目的是:確保公司的網(wǎng)絡(luò )系統運行在一種合理的安全狀態(tài)下,同時(shí)不影響公司員工使用網(wǎng)絡(luò )。
具體目標包括:保障數據安全和系統安全。
1、數據安全
1.1防止未經(jīng)授權修改數據;
1.2防止未經(jīng)發(fā)覺(jué)的遺漏或重復數據;
1.3防止未經(jīng)授權泄露數據;
1.4確保數據發(fā)送者的身份正確無(wú)誤;
1.5確保數據接收者的身份正確無(wú)誤;
1.6數據的發(fā)送者、接收者以及數據的交換僅對發(fā)送者與接收者是可見(jiàn)的;
1.7在取得明確的可訪(fǎng)問(wèn)系統的授權后,才能與該系統通信。
2、系統安全
2.1防止未經(jīng)授權或越權使用系統;
2.2控制網(wǎng)絡(luò )流量,防止過(guò)量的訪(fǎng)問(wèn)使系統資源過(guò)載導致的系統崩潰。內部網(wǎng)絡(luò )流量超負荷,保障外網(wǎng)服務(wù)(Internet)
B、適用范圍
信息安全制度適用于:
1、任何與公司網(wǎng)絡(luò )設備相連的IP網(wǎng)絡(luò ),所有連接到上述網(wǎng)絡(luò )上的設備;
2、任何公司所屬數據傳輸經(jīng)過(guò)的網(wǎng)絡(luò ),所有上述網(wǎng)絡(luò )上傳輸的數據;
3、對數據進(jìn)行管理的人 員,如果要將新的設備增加到公司的網(wǎng)絡(luò )中,適用于該項目的負責人;
4、所有連接到網(wǎng)絡(luò )中的設備,以及公司職員在該網(wǎng)絡(luò )中使用的任何設備;
C、責任
在信息安全制度的涉及范圍內,每個(gè)部門(mén)的信息安全由部門(mén)負責人或由其指定專(zhuān)人來(lái)負責。
D、內容
1.1保密觀(guān)念不強,或不懂遵守保密守則,隨便泄漏機密;打印復制機密文件隨便打印出系統保密字或向無(wú)關(guān)人員泄露有關(guān)機密信息;
1.2由于業(yè)務(wù)不熟練、操作失誤,導致文件丟失或者誤發(fā),或因未遵守操作規則而造成泄密;
1.3因規章制度不健全造成人為泄露事故,如對機密文件管理不善,各種文件存放混亂,違章操作等造成不良后果;
1.4素質(zhì)差,缺乏責任心,沒(méi)有良好的工作態(tài)度,明知故犯,或有意破壞網(wǎng)絡(luò )系統和設備;
1.5利用竊取系統的磁盤(pán)、磁帶或紙帶等記錄載體或利用被廢棄的打印文件、
復寫(xiě)紙來(lái)竊取系統用戶(hù)信息;
1.6通過(guò)非法竊取他人的用戶(hù)名和口令來(lái)進(jìn)入他人的計算機,拷貝文件或進(jìn)行破壞;
1.7使用帶有病毒的外來(lái)介質(zhì),帶毒的磁盤(pán)、存儲設備;
1.8瀏覽具有惡意代碼的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)頁(yè)。
2、外部人員的攻擊或非法訪(fǎng)問(wèn)
2.1外來(lái)設備企圖聯(lián)入本企業(yè)的局域網(wǎng);
2.2通過(guò)物理連接試圖竊取管理員身份、或竊取重要文件;
2.3通過(guò)發(fā)送病毒郵件、蠕蟲(chóng)攻擊;
2.4外部人員非法在本企業(yè)局域網(wǎng)中安裝、使用木馬、嗅探器等程序。
3、技術(shù)故障所帶來(lái)的威脅。通常指突發(fā)事故
3.1由于硬件原因造成系統的故障;
3.2人為刪除系統重要文件:BOOT.INI、NTDETECT.COM、NTLDR.SYS、IO.SYS、MSDOS.SYS、C:WINNT或C:WINDOWS目錄及其中的文件等;
3.3新軟件、硬件的不當安裝引起系統無(wú)法正常使用;
3.4內部人員擅自使用其他軟件或更改網(wǎng)絡(luò )配置(如IP地址)導致服務(wù)器不能正常工作;
3.5由于不可抗拒的因素導致硬件損壞。
4、數據的意外丟失
4.1由于硬件的損壞導致數據丟失;
4.2由于系統的不穩定導致數據丟失;
4.3電力系統故障造成的數據丟失;
E、解決方案
1、軟件資源的安全和管理方案
主要規范軟盤(pán)、光盤(pán)、移動(dòng)存儲設備使用、網(wǎng)絡(luò )下載、使用外網(wǎng)郵件、軟件安裝和使用過(guò)程中病毒的預防及使用控制。
2、數據資源的安全和管理方案數據存儲的安全管理
2.1存放有業(yè)務(wù)數據或程序的磁盤(pán)、磁帶或光盤(pán),應視同文字記錄妥善保管。必須注意防磁、防潮、防火、防盜,必須垂直放置;
2.2對硬盤(pán)上的數據,要根據安全分級建立有效的權限,并嚴格管理,對于內部訪(fǎng)問(wèn)級和機密級的數據要進(jìn)行嚴格的NTFS權限設置和必要的加密,以確保硬盤(pán)數據的安全;
2.4對存放有重要數據的磁盤(pán)、磁帶、光盤(pán),至少要備份兩份并分兩處妥善保管;
2.5日常工作數據不存放于引導分區及操作系統所在的磁盤(pán)分區(如:我的文檔、桌面、C盤(pán));
2.6打印有業(yè)務(wù)數據的打印紙,要視同檔案進(jìn)行管理;
2.7凡超過(guò)數據保存期磁盤(pán)、磁帶、光盤(pán),必須經(jīng)過(guò)特殊的'數據清除處理,否則不能視同空白磁盤(pán)、磁帶、光盤(pán);
2.8凡不能正常記錄數據的磁盤(pán)、磁帶、光盤(pán),須經(jīng)測試確認后由IT部進(jìn)行毀,并做好登記;
2.9對需要長(cháng)期保存的有效數據,應在磁盤(pán)、磁帶、光盤(pán)的質(zhì)量保證期內進(jìn)行轉儲,轉儲時(shí)應確保內容正確。
數據的使用管理
2.10數據必須嚴格保密,未經(jīng)上級主管部門(mén)同意,一律不準對外提供任何數據和程序;
2.11數據按規定進(jìn)行拷貝以外,任何人不得以任何借口和形式進(jìn)行拷貝。
F、密碼安全和管理方案
1、培養良好的安全操作習慣,在指定的計算機或終端上操作,不要把密碼寫(xiě)在記事本或電腦上,有事離開(kāi)計算機時(shí)應將其鎖定;
2、防止電腦緩存、Cookies記錄重要密碼,特別是辦公室的電腦里;
3、做到口令專(zhuān)管專(zhuān)用,定期更改并在失密后立即報告;
4、人員調離時(shí),應采取相應的安全管理措施。例如:人員調離的同時(shí)馬上移交工作、更換口令、取消帳號。
五、網(wǎng)絡(luò )機房管理:
A、機房管理
1、要有安全防范意識。早進(jìn)入、晚離開(kāi)時(shí)要檢查設備情況;離開(kāi)時(shí)察看燈、門(mén)、窗、鎖是否關(guān)閉好。
2、路由器、交換機和服務(wù)器以及通信設備是網(wǎng)絡(luò )的關(guān)鍵設備,不得自行配置或更換,更不能挪作它用。
3、非工作人員進(jìn)入機房,要事先征得同意;未經(jīng)許可一律不準觸碰開(kāi)關(guān)和設備。
4、機房工作人員要掌握防火技能,定期檢查消防設施是否正常。出現異常情況應立即報警,切斷電源,用滅火設備撲救。
5、計算機房要保持清潔、衛生,并由專(zhuān)人負責管理和維護(包括溫度、濕度、電力系統、網(wǎng)絡(luò )設備等),無(wú)關(guān)人員未經(jīng)管理人員批準嚴禁進(jìn)入機房。
6、嚴禁易燃易爆和強磁物品及其它與機房工作無(wú)關(guān)的物品進(jìn)入機房。不能明火作業(yè)。機房一律禁止吸煙,凡不聽(tīng)勸告者,一律逐出機房。
7、建立機房登記制度,對本地局域網(wǎng)絡(luò )、廣域網(wǎng)的運行,建立檔案。未發(fā)生故障或故障隱患時(shí)當班人員不可對中繼、網(wǎng)線(xiàn)及各種設備進(jìn)行任何調試,對所發(fā)生的故障、處理過(guò)程和結果等做好詳細登記。
8、網(wǎng)管人員應做好網(wǎng)絡(luò )安全工作,服務(wù)器的各種帳號嚴格保密。監控網(wǎng)絡(luò )上的數據流,從中檢測出攻擊的行為并給予響應和處理。
9、做好操作系統的補丁修正工作。
10、網(wǎng)管人員統一管理計算機及其相關(guān)設備,完整保存計算機及其相關(guān)設備的驅動(dòng)程序、保修卡及重要隨機文件。
11、計算機及其相關(guān)設備的報廢需經(jīng)過(guò)管理部門(mén)或專(zhuān)職人員鑒定,確認不符合使用要求后方可申請報廢。
12、制定數據管理制度。對數據實(shí)施嚴格的安全與保密管理,防止系統數據的非法生成、變更、泄露、丟失及破壞。當班人員應在數據庫的系統認證、系統授權、系統完整性、補丁和修正程序方面實(shí)時(shí)修改。
B、計算機病毒防范制度
1、網(wǎng)絡(luò )管理人員應有較強的病毒防范意識,定期進(jìn)行病毒檢測(特別是郵件服務(wù)器),發(fā)現病毒立即處理并通知管理部門(mén)或專(zhuān)職人員。
2、采用國家許可的正版防病毒軟件并及時(shí)更新軟件版本。
3、未經(jīng)上級管理人員許可,當班人員不得在服務(wù)器上安裝新軟件,若確為需要安裝,安裝前應進(jìn)行病毒例行檢測。
4、經(jīng)遠程通信傳送的程序或數據,必須經(jīng)過(guò)檢測確認無(wú)病毒后方可使用。
C、數據保密及數據備份制度
1、各部門(mén)根據數據的保密規定和用途,確定使用人員的存取權限、存取方式。
2、禁止泄露、外借和轉移專(zhuān)業(yè)數據信息。
3、公司統一封閉電腦USB端口、需使用移動(dòng)存儲設備傳遞數據的,經(jīng)主管副總批準后,統一到IT部辦理。
4、每天當班人員制作數據的備份并異地存放,確保系統一旦發(fā)生故障時(shí)能夠快速恢復,備份數據不得更改。
5、業(yè)務(wù)數據必須定期、完整、真實(shí)、準確地轉儲到不可更改的介質(zhì)上,并要求集中和異地保存,保存期限至少2年。
6、備份的數據由公司資料室負責保管,由管理人員按規定同備份部門(mén)進(jìn)行交接。
7、備份數據資料保管地點(diǎn)應有防火、防熱、防潮、防塵、防磁、防盜設施。
本制度自公布之日起執行,對違反制度的部門(mén)和人員,由公司酌情給予罰款及除名處理。本制度由IT部負責解釋和修改。
公司管理規章制度9
一、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位,外出前,須經(jīng)本部門(mén)或科室負責人同意。
三、嚴格請、銷(xiāo)假制度。員工因私事請假的,由部門(mén)負責人批準;副總經(jīng)理和部門(mén)負責人請假,一律由總經(jīng)理批準。請假員工事畢向批準人銷(xiāo)假。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。
四、曠工半天者,扣發(fā)當天的工資、獎金及各項補貼;每月累計曠工1天者,扣發(fā)3天的工資、獎金及各項補貼,并給予一次警告處分;每月累計曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)10天工資、獎金及各項補貼,第二個(gè)月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天),予以辭退。
五、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無(wú)關(guān)的事情。如有違反者依據安環(huán)考核執行。
六、員工考勤,應由主任進(jìn)行統計,并在月底由指紋、門(mén)禁進(jìn)行核對。如員工出勤,未進(jìn)行指紋打卡,但存在門(mén)禁打卡,不予處罰;如存在指紋打卡,但無(wú)門(mén)禁打卡的,應進(jìn)行每天20元處罰;如既無(wú)門(mén)禁打卡,也無(wú)指紋打卡的,按當日無(wú)出勤處理(記為日工的,扣除日工;記為產(chǎn)量出勤的,扣除當日產(chǎn)量工資)
七、員工考勤,進(jìn)行雙份考勤,缺一不可,員工應當自覺(jué)遵守。一旦發(fā)生錯漏的,依據第六條進(jìn)行處罰。
八、員工的`考勤情況,由各部門(mén)負責人進(jìn)行監督、檢查,部門(mén)負責人對本部門(mén)的考勤要秉公辦事,認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實(shí),按處罰員工的雙倍予以處罰。公司員工上班期間嚴格執行考勤制度,本制度適用于我公司一般員工至高層管理。
公司管理規章制度10
第一章總則
第一條為適應運輸市場(chǎng)細分化,差異化服務(wù)的要求,滿(mǎn)足不同層次旅客乘車(chē)需求,塑造企業(yè)品牌,提高經(jīng)濟效益,公司決定推行直達快速客運班車(chē)業(yè)務(wù)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)直達快客)。
第二條直達快客以“安全、快速、方便、舒適”為宗旨。
實(shí)行“服務(wù)承諾制”,其主要內容是:
1、安全正點(diǎn),一票直達,中途不上旅客;
2、統一著(zhù)裝,佩證上崗,優(yōu)質(zhì)服務(wù);
3、車(chē)容、車(chē)貌整潔。
第二章經(jīng)營(yíng)方式
第三條直達快客實(shí)行“公車(chē)公營(yíng)”,以“一流的車(chē)輛,一流的設施,一流的服務(wù)項目”打造極品線(xiàn)路和服務(wù)品牌,實(shí)現社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的同步增長(cháng)。不進(jìn)行個(gè)人或集體承包經(jīng)營(yíng),已承包的應逐步實(shí)行“公車(chē)公營(yíng)”改造,承包期滿(mǎn)后公司收回公營(yíng)。
第四條車(chē)輛由市公司統一選購,統一標志,實(shí)行專(zhuān)門(mén)管理。
第五條司、乘人員由市公司統一招聘,統一培訓,佩證上崗,實(shí)行薪酬制。
第三章管理體制
第六條市公司暫設直達快客管理辦公室,負責班線(xiàn)開(kāi)拓,跟蹤管理的情況收集和綜合、協(xié)調。業(yè)務(wù)管理由相關(guān)職能部室受理。各開(kāi)通直達快客的單位,可根據車(chē)輛發(fā)展情況,設立車(chē)隊或分隊,配備相應的專(zhuān)職管理人員,并報備市公司。同時(shí)應配備一名專(zhuān)(兼)職副經(jīng)理負責快班客運的全面工作。
第七條車(chē)隊(分隊)必須單列管理,實(shí)行內部收支獨立核算,單獨向市公司呈報財務(wù)、統計、運輸、安全、機務(wù)、勞資等綜合報表。
第八條班線(xiàn)開(kāi)通、班次安排,由市公司在充分進(jìn)行市場(chǎng)調查論證的基礎上統一確定,在同一班線(xiàn)上必須實(shí)行“五統一”(即:車(chē)型、班次、票價(jià)、服務(wù)、管理),嚴格執行市公司制定的《直達快客車(chē)輛運行管理辦法》,以保證班次的正常運行。
第九條車(chē)輛運行實(shí)行兩級調度制,即市公司運輸處為一級調度,負責班次計劃的編排與調整,運力安排與調濟,運價(jià)確定與監督,運行紀律的檢查與監督,運行矛盾的調處和加班、包車(chē)運力調控,分公司為二級調度,負責運行計劃實(shí)施落實(shí)和車(chē)輛運行的現場(chǎng)管理,收集運行中存在的`問(wèn)題及時(shí)匯報處理,對一級調度負責。
第十條開(kāi)行直達快客的車(chē)輛應設立專(zhuān)窗售票、專(zhuān)門(mén)候車(chē)室、專(zhuān)用通道、專(zhuān)用車(chē)庫、專(zhuān)門(mén)電話(huà),實(shí)行專(zhuān)門(mén)服務(wù)、專(zhuān)線(xiàn)發(fā)車(chē)。
第十一條分(子)公司必須搞好車(chē)輛管理,嚴格執行車(chē)輛強制維護制度,提高車(chē)輛完好率。嚴格執行車(chē)輛技術(shù)經(jīng)濟定額指標的考核標準和要求,降低運輸成本。車(chē)輛的維修必須在符合維修資格的本單位指定修理廠(chǎng)(車(chē)間)進(jìn)行。
第十二條直達快班的駕駛員、乘務(wù)員,一律實(shí)行聘用制,按市公司制定的統一標準公開(kāi)招聘(在同等條例下企業(yè)職工可優(yōu)先聘用)。在聘用的司乘人員培訓考核合格后方能上崗,經(jīng)聘用的人員分別向市公司交納信譽(yù)風(fēng)險保證金,(其標準另行規定);所有保證金均不計息,解聘時(shí)結退。另每人預交XXX元服裝費,按實(shí)際制作費個(gè)人負擔XX,此款由分公司財務(wù)收取建帳,帶款到市公司領(lǐng)取服裝后,實(shí)行多退少補結算。凡受聘人員均實(shí)行淘汰制,按考核計分標準逐月考評,年終匯總,得分最少者,即被淘汰解聘。
第十三條凡聘用的駕、乘人員以及其他從事快班客運的工作人員,都必須嚴格遵守直達快班的工作規范,按市公司的管理規定進(jìn)行嚴格的管理與考核,受聘人員的工資按市公司制定的《直達快班客運各類(lèi)人員工資分配考核辦法》執行。
第十四條確保行車(chē)安全是直達快客的首要工作,分(子)公司應嚴格執行市公司制定的《行車(chē)安全管理辦法》及其他相關(guān)規定,加強安全教育和安全檢查,正確處理安全與生產(chǎn)矛盾,堅持安全一票否決制。
第四章收入與分配
第十五條財務(wù)必須執行“收支兩條線(xiàn)”的管理制度,營(yíng)收設立專(zhuān)門(mén)帳戶(hù),所有的客票、行包收入必須全額在次月的三日前上繳市公司。營(yíng)收結算,在同一線(xiàn)路上正班營(yíng)收按“利益共享,風(fēng)險共擔”的“捆綁式”結算方式由市公司統一進(jìn)行結算劃撥。包車(chē)及非對開(kāi)單位派車(chē)接駁所得營(yíng)收不實(shí)行捆綁,實(shí)行誰(shuí)運誰(shuí)得。共營(yíng)線(xiàn)路上,對方派車(chē)頂班而導致空駛者,缺班方應填寫(xiě)放空單作為捆綁結算的依據。
第十六條車(chē)站原則上按售票金額XX%提取站務(wù)費,行包運輸按XX%提取勞務(wù)費,站務(wù)費進(jìn)入車(chē)站收入。
第十七條直達快客車(chē)輛應實(shí)行個(gè)車(chē)、車(chē)隊(分隊)兩級成本核算,嚴格執行《直達快客財務(wù)核算細則》。車(chē)輛折舊費全額上交市公司。
第十八條直達快客車(chē)輛(分隊)管理人員、司乘人員的工資與分(子)公司脫鉤。
第五章獎勵與處罰
第十九條凡從事快班客運的管理人員,駕、乘人員必須自覺(jué)遵守企業(yè)規章制度,嚴格履行自己的崗位職責和服務(wù)規范要求,對工作做出成績(jì),經(jīng)考核優(yōu)秀者,可參與年終評先,市公司按規定給予嘉獎。凡不嚴格按照各自崗位職責和服務(wù)規范要求做好本職工作,違反“服務(wù)承諾制”被投訴,給企業(yè)帶來(lái)影響的,每人項次扣罰XXX元,同時(shí)取消當月優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎;情節嚴重被新聞媒體公開(kāi)批評的,第一次除取消當月優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎外,另給予每人項次XXXX元以?xún)鹊牧P款,留崗使用,觀(guān)其表現確定是否解聘,第二次作解聘處理,并沒(méi)收其信譽(yù)保證金。
第二十條駕、乘人員及其他工作人員,允許客、貨無(wú)票(含無(wú)效客票)乘車(chē)的,除取消當月優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎外,第一次處罰責任人XXX元,留崗使用觀(guān)其表現;第二次作解聘處理,沒(méi)收其信譽(yù)保證金;對知情不報,不制止者,根據其責任大小處以XXX元至XXX元的罰款,同時(shí)取消當月優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎;內部職工、家屬不聽(tīng)勸阻強行無(wú)票乘車(chē)者,每人次處以XXX元至XXX元的罰款,由單位在其工資內扣除。
第二十一條駕、乘人員必須服從工作調派,按單位規定輪休,如因特殊情況不能上班必須請假,不得擅自離崗。凡因無(wú)故曠工或不服從領(lǐng)導安排者,每次每天給予XXX元至XXX元以?xún)鹊奶幜P。無(wú)故曠工三天以上者,予以解聘,結退信譽(yù)保證金。
第二十二條駕、乘人員,違反運行管理、站務(wù)管理規定的按集團公司直達快客運行管理和站務(wù)管理辦法規定處理;違反安全規定的按市公司安全管理辦法規定處理;違反機務(wù)管理的按市公司直達快班客運機務(wù)管理辦法規定處理。
第二十三條違紀、違規的處理程序。凡收到的所有投訴電話(huà)和信件都必須及時(shí)反饋到責任單位。由責任單位在10天內查證落實(shí)后,寫(xiě)出處理意見(jiàn)上報市公司直客辦公室行文處理。凡在10天內未上報處理意見(jiàn)的每項扣經(jīng)營(yíng)班子目標考核0.5分。
第二十四條市公司規定上報的各類(lèi)月報表,未按時(shí)上報的,扣經(jīng)營(yíng)班子目標考核分每項0.5分。
第二十五條本方案以及附件各項管理辦法規定的罰金,統一由分人公司可執罰到位,進(jìn)入分公司財務(wù)列入快客利潤考核。由市公司監察處監督落實(shí)。單位違紀的`罰金上繳市公司財務(wù)部。
第六章附則
第二十六條本方案附件有:
1、《公營(yíng)直達快班客運車(chē)輛運行管理》
2、《公營(yíng)直達快班客運站務(wù)管理辦法》
3、《公營(yíng)直達快班客運管理崗位職責》
4、《公營(yíng)直達快班客運財務(wù)核算辦法》
5、《公營(yíng)直達快班客運工作人員工作規范》
6、《公營(yíng)直達快班客運車(chē)輛技術(shù)管理辦法》
7、《公營(yíng)直達快班客運各類(lèi)人員工資分配與考核辦法》
8、《公營(yíng)直達快班客運駕、站、乘人員末位淘汰考核辦法》
第二十七條本方案修改權,解釋權屬市公司,各分(子)公司應根據方案及其附件的各個(gè)管理考核辦法,制訂具體的考核細則,上報市公司有關(guān)職能部門(mén)。
第二十八條本方案自頒布之日起執行。
公司管理規章制度11
第一章
員工守則
一、遵守公德
第一條 公司員工必須遵紀守法、做維護社會(huì )公德的模范,公司絕對不允許違背公德、違反法律的現象存在。
二、愛(ài)崗敬業(yè)
第二條 愛(ài)崗敬業(yè):熱愛(ài)自己的工作,勤奮努力,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。
第三條 盡職盡責:要求員工必須做到三負責,即對社會(huì )負責,對公司負責,對自己負責。全力以赴地完成工作任務(wù)和履行職能,對自己的失誤承擔責任。
第四條 服從領(lǐng)導:?jiǎn)T工必須服從領(lǐng)導安排,與領(lǐng)導保持一致把工作做好,不與領(lǐng)導背道行事。
第五條 逐級上報:?jiǎn)T工有事應向所屬直接領(lǐng)導匯報,除直接領(lǐng)導有重大失誤或特別情形下,不得越級匯報。
三、團結協(xié)作
第六條 緊密團結,精誠合作,工作中相互協(xié)調,相互支持,建立起融洽的人際關(guān)系。
第七條 嚴以律己寬以待人,相互關(guān)心,相互尊敬,開(kāi)展批評與自我批評。
第八條 不搞小團體、小幫派,倡導同事間密切和諧的關(guān)系。
第九條 不撥弄是非,無(wú)中生有,挑撥離間,說(shuō)不利于團結的話(huà)。
第十條 保持積極的生活態(tài)度和工作態(tài)度,以積極包容的心態(tài)對待公司管理中的問(wèn)題,主動(dòng)提出改進(jìn)性的建議和意見(jiàn),以成熟的方法解決問(wèn)題。
四、遵守紀律
第十一條 下級服從上級是公司管理的基本原則,員工應自覺(jué)服從領(lǐng)導的安排和工作調動(dòng),不得公開(kāi)頂撞領(lǐng)導,不得無(wú)故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領(lǐng)導安排的工作。
第十二條 遵守公司制定的作息時(shí)間,不遲到,不早退,上下班要打考勤卡。
第十三條 公司員工必須嚴格遵守工作紀律,上班下班時(shí)間不擅離職守,不串崗及私自外出、不聊天、聽(tīng)音樂(lè )、吃零食、嬉鬧、大聲喧嘩。未經(jīng)他人允許,不得翻閱他人文件、資料,動(dòng)用他人物品。
第十四條 工作時(shí)間要專(zhuān)心工作、精神振作、緊張有序,不用辦公電話(huà)打私人電話(huà)、上班期間不在公司崗位接待親友、不辦理個(gè)人私事,不在禁煙區吸煙,不閱讀與工作無(wú)關(guān)的雜志書(shū)刊和不做其他與工作無(wú)關(guān)的事。
五、誠實(shí)自律
第十五條 遵守職業(yè)道德,不貪污受賄,自覺(jué)抵制社會(huì )上的不正之風(fēng)。
第十六條 不得利用職務(wù)和工作之便向他人索取錢(qián)財和為個(gè)人親友謀私利。
第十七條 不得挪用公司財物,更不得利用職務(wù)之便將公司財務(wù)占為己有或轉送他人。
第十八條 對于其他有業(yè)務(wù)往來(lái)的公司和個(gè)人贈送給公司或個(gè)人的禮品、財物,必須上交到公司辦公室、財務(wù)部。
六、安全保密
第十九條 要隨時(shí)隨地地注意防火安全,發(fā)現不安全隱患要及時(shí)報告處理。每個(gè)員工都要熟知防火設施的位置和使用方法。
第二十條 注意公司現金和貴重物品、財物的安全存放,辦公室無(wú)人時(shí)要隨手關(guān)門(mén)。
第二十一條 嚴格執行公司的保密制度,嚴守公司秘密。
七、儀表大方
第二十二條 員工必須儀表端莊、整潔。
一、 頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔,男職員不留長(cháng)發(fā)。
二、 指甲:應經(jīng)常注意修剪指甲。
三、 胡子:不留胡須,保持面部清潔。
四、 口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。
五、 女職員化妝應給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香 味濃烈的香水。
第二十三條 工作場(chǎng)所的服裝應清潔、方便,不追求修飾。
八、言行文明
第二十四條 在公司內職業(yè)應保持優(yōu)雅的姿勢和動(dòng)作。
一、 站姿:會(huì )見(jiàn)客戶(hù)站立場(chǎng)合,或在領(lǐng)導、上級面前,不得把手交叉抱在胸前。
二、 坐姿:坐下后,應盡量端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前或向后伸,或俯視前方。
三、 公司內與同事相遇時(shí)應點(diǎn)頭行禮表示致意,以職務(wù)稱(chēng)呼上司。
四、 握手時(shí)用普通站姿,并目視對方的眼睛,脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。
五、 出入房間的禮貌:進(jìn)入房間,要先輕輕敲門(mén),聽(tīng)到應答再進(jìn)。進(jìn)入后,回手關(guān)門(mén),不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后,如對方正在講話(huà),要稍等靜候,不要中途插話(huà),如必須要打斷說(shuō)話(huà),也要看準機會(huì ),而且要說(shuō):“對不起,打斷一下您們的談話(huà)”。
六、 遞交文件:如遞文件等,要把正面、文字對著(zhù)對方的方向遞上去,如是筆、小刀、剪刀等,要把尖銳的一面對著(zhù)自己,使對方容易接。
七、 走通道、走廊時(shí)要放慢腳步。無(wú)論是在自己公司還是訪(fǎng)問(wèn)的公司,在通道和走廊里不能一邊走,一邊大聲說(shuō)話(huà)更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顧客、客戶(hù)要禮讓?zhuān)坏脫屝小?/p>
第二十五條 待人禮貌。
一、 有顧客來(lái),馬上起身接待,并讓坐,接待時(shí)要主動(dòng)、熱情、大方、微笑服務(wù)。
二、 名片應先遞給齡長(cháng)或上級,把自己的名片遞出時(shí),應把文字向著(zhù)對方,雙手拿出,一邊遞交,一邊清楚的說(shuō)出自己的名字。
三、 接受對方的名片時(shí),應雙手去接,拿到手后,要馬上看,準確記住對方姓名后,將名片收起。
第二十六條 電話(huà)接聽(tīng)處理
一、 辦公人員和接待人員接聽(tīng)電話(huà)時(shí)必須禮貌用語(yǔ),應有較強的隨機應變能力。
二、 重要電話(huà)接聽(tīng)應做好電話(huà)記錄工作,將電話(huà)接聽(tīng)內容并及時(shí)傳達、回復。
三、 語(yǔ)言要求:規范禮貌、簡(jiǎn)潔耐心。
四、 電話(huà)接聽(tīng)時(shí)要說(shuō):“您好+單位名稱(chēng)”;電話(huà)結束時(shí)要說(shuō):“再見(jiàn)”。
五、 對方打錯電話(huà)時(shí),不要說(shuō):“打錯了”就馬上掛電話(huà),而應禮貌的說(shuō):“我想你撥錯號碼了”。
六、 接聽(tīng)電話(huà)要及時(shí),一般電話(huà)響鈴不得超過(guò)3聲。
七、 為防止電話(huà)長(cháng)時(shí)間占線(xiàn),接聽(tīng)電話(huà)一般不宜超過(guò)3分鐘(特殊情況可以適當延長(cháng))。
八、 不允許用辦公電話(huà)打私人電話(huà),接聽(tīng)私人電話(huà)不得超過(guò)3分鐘。
九、美化環(huán)境
第二十七條 養成講衛生的美德,不隨地吐痰、丟紙屑、果皮、煙頭及雜物,不亂涂亂畫(huà),如在辦公室區域發(fā)現紙屑、雜物等應隨手拾起來(lái)。
第二十八條 創(chuàng )造優(yōu)美的辦公環(huán)境,不得損壞公司配置的各種器具、設施,不得隨意亂堆亂掛各種物品,不得隨便帶人進(jìn)入辦公現場(chǎng)。
第二十九條 保持辦公環(huán)境的肅靜,不要在辦公區域內大聲暄嘩、聊天或隨意制作噪音,接打手機、電話(huà)盡量保持輕聲輕語(yǔ),不影響他人。
第三十條 保持清潔衛生,及時(shí)清理辦公用品。處理完畢的文件、資料應及時(shí)銷(xiāo)毀或存檔,不得堆積在辦公現場(chǎng)。
第三十一條 辦公用品實(shí)行定位管理,以利于提高工作效率。
九、 愛(ài)惜財物
第三十二條 愛(ài)護公司財物,養成勤儉節約的良好習慣,提高成本意識。
一、 不浪費水、電、紙等資源和辦公易耗品。
二、 按照相關(guān)要求使用辦公用品和公司各種設備,下班后要關(guān)好設備再離開(kāi)公司。
三、 愛(ài)護公司財物,不隨便損壞公司財務(wù),不得隨便損壞公司財務(wù),不得隨意挪用公司財物。
第二章
員工行為規范
第一條 通過(guò)制定本準則可以尊重員工的正當權益,界定公司利益與員工個(gè)人利益,避免二者發(fā)生沖突。員工違反本準則可能導致公司與之解除勞動(dòng)合同。員工違反本準則給公司造成經(jīng)濟損失,公司將依法追索經(jīng)濟賠償。員工行為涉及刑事犯罪的,公司將報告司法機關(guān)處理。
第二條 職務(wù)權責
一、 經(jīng)營(yíng)活動(dòng)
。ㄒ唬 員工應守法、誠實(shí)地履行自己的職責,任何私人理由都不應成為其職務(wù)行為的動(dòng)機。
。ǘ 維護公司利益是員工的義務(wù)。員工不得從事、參與、支持、縱容對公司有現實(shí)或潛在危害的行為。發(fā)現公司利益受到損害,員工應向公司匯報,不得拖延或隱瞞。
。ㄈ 除本職日常業(yè)務(wù)外,未經(jīng)公司授權或批準,員工不得從事下列活動(dòng):
1、 以公司名義進(jìn)行談判、簽約、招投標、競拍等;
2、 以公司名義提供擔保、證明;
3、 以公司名義對新聞媒介發(fā)表意見(jiàn)、消息;
4、 代表公司出席公眾活動(dòng);
。ㄋ模 員工須嚴格執行公司頒發(fā)的各項制度。員工認為公司制度明顯不適用,應及時(shí)向公司或制定和解釋該制度的部門(mén)反映。公司鼓勵員工就工作充分發(fā)表意見(jiàn)或提出合理化建議。
。ㄎ澹 遵循管理流程接受上級的領(lǐng)導是員工的職責。員工應服從上級的指示。員工如認為上級的指示有違法律及商業(yè)道德,違害公司利益,有權越級匯報。
。 遇到各種職責交叉或模糊不清的事項,公司鼓勵勇于承擔責任和以公司利益為重的行為,倡導主動(dòng)積極地行動(dòng),推動(dòng)工作完成。在工作緊急和重要的情況下,員工不得以分工不明為由推諉。
。ㄆ撸 嚴禁員工超出公司授權范圍或崗位指引的要求,對客戶(hù)和業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位做出書(shū)面和口頭承諾。在公司內部,員工應實(shí)事求是地對工作做出承諾,并努力兌現。
。ò耍 員工有貪污、受賄或作假欺騙公司的行為,無(wú)論是否給公司造成損失,公司均可無(wú)條件與之解除勞動(dòng)合同。
二、 資源使用
。ㄒ唬 員工對單位的辦公設備、交通工具、通信及網(wǎng)絡(luò )系統或其他資產(chǎn),不得違反使用規定,做任何不適當的.用途。
。ǘ 公司的一切書(shū)面資料和電子資料、檔案資料,均有知識產(chǎn)權,職員未經(jīng)授權,不得對外傳播。
。ㄈ 員工對任何公司財產(chǎn),包括配備給個(gè)人使用的辦公桌、文件柜,乃至儲存在公司設備內的電子資料,不具有隱私權。公司有權進(jìn)行檢查和調配。
三、 保密義務(wù)
。ㄒ唬 公司一切未經(jīng)公開(kāi)披露的業(yè)務(wù)信息、財務(wù)資料、人事信息、招投標資料、合同文件、客戶(hù)資料、營(yíng)銷(xiāo)方案、管理文件、會(huì )議記錄和內容等,均屬公司秘密,員工有保守該秘密的義務(wù)。當不確定某些具體內容是否為公司秘密時(shí),應由公司鑒定其實(shí)質(zhì)。
。ǘ 員工薪酬屬于個(gè)人隱私,任何員工不得公開(kāi)或私下詢(xún)問(wèn)、議論。掌握此信息的員工,不得以任何方式泄露。
。ㄈ 員工接受外部邀請參加涉及本公司經(jīng)營(yíng)性質(zhì)的活動(dòng),應事先經(jīng)上級領(lǐng)導批準,并就可能涉及的有關(guān)公司業(yè)務(wù)的主要內容征求上級意見(jiàn)。
第三條 內外交往
一、 員工須謹慎處理內外部的各種宴請和交際應酬活動(dòng)。
二、 公司對外的交際應酬活動(dòng),應本著(zhù)禮貌大方、簡(jiǎn)樸務(wù)實(shí)的原則,不應鋪張浪費。公司內部的接待工作,應務(wù)實(shí)簡(jiǎn)樸。員工在安排交際活動(dòng)時(shí)須考慮以下幾個(gè)因素:
1、 是否屬于工作需要;
2、 費用、頻率和時(shí)機是否恰當;
3、 消費項目是否合法;
三、 公司對外支付押金、回扣、酬金,或提供招待、饋贈等,應堅持以下原則:
1、 不違反相關(guān)法律規定;
2、 符合一般的道德標準和商業(yè)慣例;
四、 員工不得以任何名義或形式索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的利益。
五、 尊重客戶(hù)、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位同事是基本的職業(yè)準則。員工不得在任何場(chǎng)合詆毀任何單位和個(gè)人。
第四條 個(gè)人與公司的利益沖突
一、 員工未經(jīng)公司安排或批準,員工不得在外兼任獲取報酬的工作。
二、 在任何情況下,禁止下列情形的兼職(包括不獲取報酬的兼職):
1、 在公司內從事外部的兼職工作;
2、 兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位、客戶(hù)和商業(yè)競爭對手;
3、 所兼任的工作構成對公司的商業(yè)競爭;
4、 因兼職影響本職工作或有損公司形象;
5、主管級以上職員兼職;
三、 公司鼓勵員工在業(yè)余時(shí)間參加社會(huì )公益活動(dòng)。但如利用公司資源或可能影響到工作,員工應事先獲得公司批準。
四、 投訴和舉報
公司內部的投訴和舉報,可以向主管領(lǐng)導提出。受理的部門(mén)和人員,應認真調查處理投訴和舉報,并為投訴人和舉報人保密。
第三章
員工管理制度
第一節 考勤管理制度
第一條 總 則
一、 為了加強公司員工考勤管理,提高工作效率,特制定本制度。
二、 本制度為公司、部門(mén)考勤管理基本制度。各部門(mén)依照執行或在本制度也許范圍內根據部門(mén)具體工作性質(zhì)自行規定,自定的考勤規定報公司核準后生效。
第二條 考勤人員
一、 公司設一名兼職考勤管理員,負責考勤的管理和匯報工作,對考勤的準確性、及時(shí)性負責;
二、 考勤員應于每月5號前將上月考勤表遞交財務(wù),以備核查;
三、 遞交考勤表時(shí),員工當月的請假單、出差單、異常出勤處理單、獎勵處罰單及相關(guān)證明等作為附件匯總備查,若手續不完備,將視為曠工。
第三條 考勤方式
一、 員工采取上、下班指紋打卡的方式考勤;
二、 所有員工必須遵照其服務(wù)崗位所規定的時(shí)間,按時(shí)上、下班,做到不曠工、不遲到、不早退。
第四條 員工上、下班考勤
一、 員工應打卡考勤,以記錄出勤時(shí)間。
1、 員工如果未按規定打卡,將視為缺勤,并扣除相應的基本工資。
2、 除經(jīng)公司領(lǐng)導批準和因工作特殊情況,可免打卡。批準領(lǐng)導簽名后方有效,否則視為曠工。
二、 工作時(shí)間,因工作性質(zhì)不能?chē)栏駡绦泄疽幎ǖ纳、下班時(shí)間的部門(mén)、人員可適當調整,但須到辦公室管理部門(mén)核準、備案。
第五條 遲到(早退)
一、 超出正常規定上班時(shí)間到達(以打卡時(shí)間為準)視為遲到;員工非工作需要提前下班的視為早退。
二、 遲到時(shí)間10—30分鐘的,每次扣款20元;超過(guò)30分鐘的,每次按半天事假論;扣除半天工資。
三、 因公務(wù)關(guān)系而遲到(早退)者,須提前請示所屬部門(mén)主管,并在當日填寫(xiě)員工異常出勤處理意見(jiàn)表交部門(mén)領(lǐng)導簽批,再交辦公室人事部門(mén)核準,否則按遲到(早退)處理。
四、 因公外出不能打卡的員工,處理同本條三,否則按事假處理。
五、 員工經(jīng)常遲到(早退),月累計3次者,或全年10次者,公司予以立即辭退,而不要事先通知并不給予任何補償。
第六條 曠工
一、 未經(jīng)請假無(wú)故不上班或假滿(mǎn)未續假而擅自不到職者為曠工。
二、 員工無(wú)故曠工1天,扣除當天工資,另扣款100元。
三、 員工一個(gè)月曠工3日,或年內累計7日者,公司予以立即辭退,而不需要任何事先通知或給予賠償。
第七條 請假、休假管理
假期類(lèi)別,公司假期分為休假、法定節假、事假、病假、婚假、喪假、產(chǎn)假、陪護假、工傷假等。所請各假,如遇休假日,不另補假。
第八條 休假
休假是指休息日,員工每月享有2天休息日,以月為原則,員工調休應提前安排好工作方可休假。
第九條 年假:必須一次休完。
職工累計工作已滿(mǎn)2年以上的,年休假5天;5年以上的,年休假10天;8年以上的,年休假15天。
元旦一天、春節七天;五一、十一期間,我們比較忙,可以享受一天的休假(串休),不休按雙倍工資發(fā)放。
第十條 請假規則
員工請假須提前填寫(xiě)請假單,并按規定審批權限呈報,批準后將請假條報考勤人員作考勤憑證。特殊情況,應先用電話(huà)申請,并與復工當日填寫(xiě)請假單交部門(mén)主管補簽后,遞交辦公室人事部門(mén)核準。
第十一條 公司員工請假審批權限如下:
1、 部門(mén)負責人以上人員請假必須經(jīng)總經(jīng)理批準。
2、 部門(mén)負責人以下員工請假,3天內(含3天)由分管負責人核準,3天以上的由公司經(jīng)理審批后由負責人核準后生效。
3、 病假須有醫院病歷及醫生開(kāi)具的休息證明,并須經(jīng)直接領(lǐng)導審批后方可。
第十二條 事假
1、 員工請事假應事先由部門(mén)負責人批準,事先未得到批準的,按曠工處理。
2、 因事必須本人處理者可請事假,一年累計不得超過(guò)7天,超過(guò)7天的須經(jīng)總經(jīng)理批準,事假期間不發(fā)放薪資。
第十三條 婚假
1、 男性25歲以下3天假,25歲以上7天假,女性23歲以下3天假,23歲。以上7天假,均不含路途,路費自理期間工資按基本工資的50%計發(fā)。
2、 婚假須提前10個(gè)工作日向公司人事部門(mén)提出書(shū)面申請,并提供結婚證明。
第十四條 喪假
1、 如員工的父母(含家屬父母)、家屬或子女去世,憑醫院《死亡通知書(shū)》,公司將給予員工最長(cháng)3天喪假,路程另計。
2、 員工請喪假,須提前通知辦公室人事部門(mén)。
3、 喪假期間工資按基本工資的50%計發(fā)。
第十五條 產(chǎn)假
1、 女員工符合法定生育條件的,享受1個(gè)月的產(chǎn)假,男員工享受3天。
2、 休產(chǎn)假必須于產(chǎn)期前10周向辦公室人事部門(mén)申請,并出示醫院出具的證明。
3、 產(chǎn)假工資按政府規定生育標準辦理。
第二節
在職員工薪酬福利
第一條 工資構成
一、員工的工資總額由基礎工資、績(jì)效工資、獎金、津貼組成,有特殊貢獻的員工經(jīng)總經(jīng)理批準增加貢獻獎。
1、基礎工資包括基本工資、崗位職務(wù)工資,按月核發(fā)。
2、績(jì)效工資指也月目標責任書(shū)完成率100%掛鉤的工資,按月核發(fā)。
3、獎金是指與各種經(jīng)營(yíng)實(shí)體創(chuàng )造的價(jià)值及利潤掛鉤的獎勵,具體標準按照年度目標責任書(shū)約定執行,年終一次性發(fā)放。
4、津貼是指因為工作需要,根據職務(wù)級別等不同特點(diǎn)而設定的各類(lèi)補貼,包括交通補貼、通訊補貼、餐貼等,按月核發(fā)。
二、個(gè)人所得應繳納所得稅,由公司代扣代繳。
第二條 工資支付
一、公司以貨幣形式按月支付員工的勞動(dòng)報酬。
1、工資發(fā)放實(shí)行先做后付制度,即當月工資次月發(fā)放。
2、公司按員工實(shí)際工作天數支付薪金,付薪日為每月15日,支付上月薪金。若付薪日遇節假日或休息日,則在最近的工作日支付。
二、公司按規定從員工當月工資收入中扣除個(gè)人所得稅。
三、薪酬標準屬于保密范疇,本公司員工不得向其他員工泄露自己的工作標準,也不得打聽(tīng)其他員工的工資標準。
第三條 福利
一、休假
員工享有公司規定的各種假期。詳見(jiàn)本章第一節《考勤管理制度》的有關(guān)規定。
二、社會(huì )保險
公司按規定給員工辦理基本社會(huì )保險,并承擔公司應繳納部分個(gè)人應繳納部分由公司代繳,并從員工當月薪資中扣除。
三、培訓與職工活動(dòng)
1、公司針對不同類(lèi)型的員工提供不同的培訓。例如新員工的培訓、工作績(jì)效突出的管理人員和員工的培訓以及后備管理人員的培訓等等。
2、公司所有員工均有參與會(huì )與公司內定期或不定期舉行的各項活動(dòng),例如公司的春節聯(lián)歡晚會(huì )、生日活動(dòng)、郊游以及各種比賽活動(dòng)。
第四條 工資標準
一、 基本工資:960元/月。
二、 績(jì)效工資:按實(shí)際績(jì)效核發(fā)。
三、 獎金:按年利潤和職務(wù)比例核發(fā)。(公司無(wú)利潤則不發(fā))
四、 補(津)貼標準:
1、餐貼:150元/月。
2、交通補貼:50元/月。
3、通訊補貼:50元/月。
4、考勤獎勵:150元/月。
5、崗位津貼:按實(shí)際崗位性質(zhì)核發(fā)。
第三節
員工獎懲管理條例
第一條 獎懲理念
旨在塑造公司的文化,獎勤罰懶,糾正員工不良習慣。
第二條
獎勵
一、 獎勵方式多樣,對本職工作業(yè)績(jì)的獎勵體現在指標獎金中,員工在圓滿(mǎn)完成本職工作外做出特別貢獻的情況下,將獲得特殊的獎勵。
二、 有下列事跡之一者,給予通報表?yè)P并予相應嘉獎:
1、 工作表現優(yōu)秀,認真負責,工作成績(jì)突出者;
2、 愛(ài)惜公物,厲行節約,成績(jì)顯著(zhù)者;
3、 發(fā)現事故隱患,及時(shí)采取措施,防止重大事故發(fā)生者;
4、 對外服務(wù)創(chuàng )造良好聲譽(yù)者;
5、 關(guān)心公司發(fā)展,提出合理化建議,經(jīng)采納實(shí)施有顯著(zhù)成效者;
6、 為保護公司財產(chǎn)及人們生命安全,見(jiàn)義勇為事跡突出者;
7、 對損害公司利益的人阻止或舉報屬實(shí)者;
8、 善于鉆研,有技術(shù)突破者;在外做好事,為公司贏(yíng)得良好聲譽(yù)者。
三、 有下列事跡之一者,給予嘉獎并可申報晉職或晉級。
1、 圍繞“兩主四輔”(兩主:創(chuàng )造利潤、造就人才。四輔:誠信、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、跨越。)管理思想,即在創(chuàng )造利潤、造就人才兩個(gè)方面有重大貢獻,積極開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)范圍,創(chuàng )造了可觀(guān)的經(jīng)濟效益;
2、 解決重大經(jīng)營(yíng)難題,使工程項目得以實(shí)施。
3、 對項目方案提出合理化建議,經(jīng)過(guò)實(shí)施為公司節省大量資金;
4、 保護國家和公司財產(chǎn)利益不受侵害,并做出突出貢獻;
5、 對改革公司管理、擴大公司信譽(yù)、提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻;
6、 在減少浪費,降低成本方面的措施效果顯著(zhù)者;
7、 培養和舉薦人才方面成績(jì)顯著(zhù)者;
8、 對提高公司整體經(jīng)營(yíng),管理水平有突出貢獻者
第三條
懲罰
懲罰的類(lèi)型包括但不限于經(jīng)濟處罰、警告、嚴重警告、記過(guò)、記大過(guò)、解聘。
一、 經(jīng)濟處罰:有下列情形之一者,給予降級處罰,并酌情扣除當月部分獎金。
1、 公司開(kāi)會(huì )無(wú)故遲到、不退、違反其他會(huì )議制度;
2、 無(wú)正當理由不參加工作組織的各項活動(dòng);
3、 公共區域大聲喧嘩,影響他人工作;
4、 隨地吐痰、亂丟廢棄物;
5、 未打招呼,隨便帶陌生人進(jìn)入辦公區域;
6、 行為不檢點(diǎn)、語(yǔ)言經(jīng)常不文明;
7、 不履行請假手續,擅自離崗;
8、 工作時(shí)間看小說(shuō)、看與工作無(wú)關(guān)的報刊、玩游戲等做與工作無(wú)關(guān)的事。
9、違反公司規定的其他行為。
二、 警告:有下列情形之一者,給予警告處分。
1、 經(jīng)濟處罰3次以上者;
2、 在工作時(shí)間,與同事之間或外人發(fā)生激烈爭吵,影響他人工作者;
3、 在禁止吸煙區域內吸煙者;
4、 多次不按時(shí)完成上級布置的工作,工作進(jìn)度不及時(shí)匯報;
5、 未經(jīng)領(lǐng)導允許,工作中脫崗(半小時(shí))辦私事;
6、 未經(jīng)許可私自打電話(huà);
7、被上級有關(guān)部門(mén)檢查出工作問(wèn)題;
三、 嚴重警告:有下列情形之一者,給予嚴重警告。
1、受過(guò)3次(包括3次)警告以上;
2、 不服從領(lǐng)導管理造成不良影響;
3、 因工作服務(wù)質(zhì)量差,給公司造成聲譽(yù)和經(jīng)濟損失,別客人投訴到公司者;
4、 隨意用、拿公司物品,數額較大者(50元以上);
5、 不愛(ài)惜公物及設備使公司造成經(jīng)濟損失;
6、 利用職權報復他人;
7、違反公司其他相關(guān)管理制度,行為較嚴重的;
四、 記過(guò):有下列情形之一者,給予記過(guò)處分。
1、 對其他有損公司利益的行為和個(gè)人不及時(shí)匯報;
2、 搬弄是非,無(wú)中生有,挑撥離間,影響員工團結;
3、 經(jīng)過(guò)指正,員工仍視制度而不顧的行為;
4、 違反公司其他制度、規定較為嚴重行為;
5、 超越職權范圍,擅自作出決定或對與本職工作無(wú)關(guān)的事宜隨便作答,造成影響和損失。
五、 記大過(guò):有下列情形之一者,給予記大過(guò)處分。
1、一年內受過(guò)兩次嚴重警告;
2、工作玩忽職守,造成公司和名譽(yù)損失;
3、故意說(shuō)假話(huà),做假事,造成不良影響;
4、發(fā)現公司物品被偷或設備被損壞,不及時(shí)上報;
5、拒絕接受任務(wù),不服從正常調動(dòng),經(jīng)勸說(shuō)無(wú)效。
六、解聘:有下列情形之一者,予以辭退或開(kāi)除并立即解除勞動(dòng)合同,公司不給予任何補償。造成公司損失的,還須進(jìn)行經(jīng)濟賠償。
1、經(jīng)常完不成工作任務(wù),不勝任擔當的工作,又不服從換崗或換崗后仍不能勝任工作;
2、一個(gè)月內曠工3天(含3天)以上或一年內累計曠工7天以上(含7天);
3、工作時(shí)間飲酒滋事、打架斗毆;誣陷、暴力脅迫上級或同事,影響惡劣;
4、蓄意破壞公司資產(chǎn)損害公司利益;
5、濫用職權,玩忽職守,不負責任或不遵守操作流程,給公司造成較大經(jīng)濟損失;
6、背叛公司,向外界泄露公司機密材料;
7、嚴重違反規章制度造成重大經(jīng)濟損失或嚴重違反勞動(dòng)合同有關(guān)條款;
8、在求職申請或其他已簽署的文件中提供假資料;
9、有損公肥私、挪用公款及嚴重侵占公司財物等行為,有盜竊、詐騙等不良行為或有其他違法行為,情節嚴重者;
10、嚴重違反公司其它規定中符合辭退條款,并造成嚴重后果者;
11、嚴重違背社會(huì )公德,給公司名譽(yù)帶來(lái)極壞影響。
第四條 獎懲程序
一、 獎勵員工由員工或部門(mén)向總經(jīng)理提供書(shū)面素材,經(jīng)總經(jīng)理批準。
二、 懲罰員工由其他員工、部門(mén)主管檢舉或公司管理部門(mén)調查,由各部門(mén)主管按程序辦理,并備案,資料存入個(gè)人人事檔案。解聘還需公司總經(jīng)理或分管經(jīng)理批準。
三、 部門(mén)經(jīng)理以上人員之獎勵或處分提出后報總經(jīng)理批準,主管負責獎勵/處分措施的具體實(shí)施。
四、 員工對獎懲有申訴的權利,認為不合理者一周內可以向主管提出復議,否則視為員工已經(jīng)接受。
第四節
員工保密管理制度
第一條 公司秘密分類(lèi)
一、絕密級:指公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展中,直接影響公司權益的重要決策、文件資料,如公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營(yíng)戰略、公司管理方法、公司制度、經(jīng)營(yíng)策劃、施工方案、公司財務(wù)信息等。
二、機密級:指公司的規劃、統計資料、重大會(huì )議記錄、公司經(jīng)營(yíng)狀況等。
三、秘密級:指公司各類(lèi)檔案、合同、協(xié)議、員工工資收入、尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未公開(kāi)的各種信息。
第二條 保密要求
一、所有員工入職,所簽協(xié)議中必須包含保密條款。
二、公司廢舊紙張(無(wú)保存價(jià)值、涉及工作內容的文件材料、圖紙等)均須作銷(xiāo)毀處理,不得當垃圾隨意亂扔。
三、在對外合作中,若需向對方提供公司秘密事項的,須征得主管負責人或分管領(lǐng)導同意,必要時(shí)要求對方簽訂保密協(xié)議。
四、公司員工不得以任何方式向無(wú)關(guān)人員傳遞公司秘密。
五、不在私人交往中涉及公司秘密。
六、不在不具備保密條件的裝置中存放秘密文件、資料,離開(kāi)辦公地點(diǎn),須將重要文件放入抽屜。
七、不得出于私人目的,將應保密的文件、資料帶出公司。
八、嚴禁帶無(wú)關(guān)人員參觀(guān)公司。
九、未經(jīng)允許不得翻看其他部門(mén)的文件資料、不得使用他人電腦。
十、非辦公人員嚴禁進(jìn)入辦公重地(如:總經(jīng)辦)。
十一、公司員工發(fā)現秘密已經(jīng)泄露或可能泄露時(shí),應立即向公司報告,并在力所能及的情況下及時(shí)做出相應的補救措施。
十二、其他保密要求。
第三條 公司員工若發(fā)現公司秘密泄露并及時(shí)采取補救措施,為公司挽回損失的,可視其貢獻大小給予嘉獎以上獎勵。
第四條
以下情形將給予解聘處分,并視情節追究其法律責任:
一、 掌握公司秘密是人員出于不良企圖故意泄露公司秘密的;
二、 出于不良企圖竊取或試圖竊取公司秘密的;
三、 泄露公司重大秘密,使公司蒙受重大損失的;
四、 未盡事宜,按公司其他制度、協(xié)議中保密條款執行。
第五條 違反本制度第四條以外其他條款規定的,將酌情予以適當處罰。
公司管理規章制度12
搞好物流管理不僅是庫管員的責任,而是每位員工義不容辭的責任。為進(jìn)一步加強物流管理,為生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)等部門(mén)提供真實(shí)可靠的數據,特制定本規定。
一、所有物流人員要樹(shù)立正確的工作態(tài)度,養成勤奮、好學(xué)、吃苦耐勞的工作習慣,愛(ài)崗敬業(yè),忠于職守。嚴格執行本崗位《庫管員作業(yè)指導書(shū)》內容
。二、按規定做好原材料及其產(chǎn)成品、半成品和工具的出入庫手續,正確開(kāi)具出、入庫單,正確記賬并輸入ERP系統中,做到隨進(jìn)、出,隨記賬,保證賬實(shí)相符。
三、熟練掌握各種物品、材料和產(chǎn)品及其零配件的名稱(chēng)、規格型號及其性能,并按規定擺放整齊,做到分類(lèi)排放、數字準確、標識存放、帳實(shí)相符。
四、堅決拒絕手續不全的物品進(jìn)出庫,對本公司待加工品的進(jìn)、出也要按規定填寫(xiě)出、入庫單,并有經(jīng)手人簽字;對沒(méi)有出庫單和入庫單私自進(jìn)出的'將給予當事人經(jīng)濟處罰。需要外協(xié)加工的產(chǎn)品全部實(shí)行投標制,按照中標書(shū)中中標價(jià)格、數量填寫(xiě)《出庫單》;未投標的新產(chǎn)品、應急產(chǎn)品一律由各廠(chǎng)區第一責任人簽發(fā)《工作派遣單》發(fā)貨。
總廠(chǎng)簽發(fā)人: 江兆坤
放大架簽發(fā)人:劉元春
五、庫管員要經(jīng)常對庫存產(chǎn)品進(jìn)行清點(diǎn)、對賬。公司將每旬組織有關(guān)人員不定期抽查對賬,每月月底進(jìn)行清資調帳,發(fā)現因工作失誤造成賬實(shí)不符的一次扣崗位責任制考核分10分(合格率98%,每差一件罰5元)。
六、庫管員要保管好有關(guān)單據,對因失誤丟失單據的一次扣崗位責任制考核分20分(每張單據開(kāi)的不標準的罰5元),造成經(jīng)濟損失的按損失金額給予賠償。
七、出入庫產(chǎn)品名稱(chēng)做到跟ERP軟件名稱(chēng)相符,發(fā)現一處不符的扣20分崗位責任制考核分(每有一張單據名稱(chēng)不符的罰5元)。
八、外協(xié)加工單據每月月底前對完,到財務(wù)下帳。庫管員、財務(wù)結算員應出據證明,作為外協(xié)加工戶(hù)投標資格的主要依據。由于庫管員、財務(wù)結算員原因造成外協(xié)加工戶(hù)對帳、財務(wù)下帳不及時(shí)的,每拖一日扣20分崗位責任制考核分。
九、外協(xié)加工返修的產(chǎn)品出門(mén)的:未辦理入庫手續的由檢查員出據《不合格品處置單》,工序流轉庫庫管員開(kāi)據《出庫單》;已辦理入庫手續的應增加沖減入庫數手續。嚴禁白條出門(mén)。
十、產(chǎn)品退貨。三包人員將現場(chǎng)服務(wù)單附件到東廠(chǎng)辦理入庫,《入庫單》由東廠(chǎng)庫管員開(kāi)據,一式四份:質(zhì)量部、營(yíng)銷(xiāo)部、財務(wù)部、留存各一份。三包人員以入庫單、現場(chǎng)服務(wù)報告單作為財務(wù)報銷(xiāo)差旅費附件;營(yíng)銷(xiāo)部以現場(chǎng)服務(wù)報告單、入庫單沖減本月銷(xiāo)售額,作為三包人員出勤記工的附件;質(zhì)量部根據現場(chǎng)服務(wù)報告單、入庫單拆卸、檢查退貨原因進(jìn)行責任追究。退貨產(chǎn)品經(jīng)檢查能夠回用的,由東廠(chǎng)庫管員開(kāi)《出庫單》,總廠(chǎng)開(kāi)《入庫單》存放到零件成品庫。沒(méi)有《現場(chǎng)服務(wù)報告單》、《入庫單》的,營(yíng)銷(xiāo)部不得為三包人員記出勤,分管領(lǐng)導不得簽字,財務(wù)出納不得報銷(xiāo)差旅費,違反以上規定的扣責任人崗位責任制考核分50分,并勒令改正。
十一、借用工具、量具等物資,一律用排碼號的單據開(kāi)單,借用人、批準人應在單據上簽字,注明使用日期,到期由庫管員收回;外協(xié)戶(hù)借用收不回的由批準人代還。庫管員一月一清,落實(shí)不到責任人的自己賠償。
十二、廠(chǎng)區間工序產(chǎn)品流轉,一律辦理出入庫手續,沒(méi)手續的產(chǎn)品司機不得運輸,車(chē)間不得卸車(chē)入庫。當班庫管員、司機未嚴格執行的扣責任人崗位責任制考核分10分。
十三、有關(guān)單據的要求:
1、原材料出入庫單。材料入庫時(shí),經(jīng)質(zhì)檢員質(zhì)量檢驗后,庫管員進(jìn)行數量驗收,驗收合格后開(kāi)具材料入庫單,經(jīng)入庫人(送貨人)和庫管員簽字,一式三聯(lián),一聯(lián)為存根,一聯(lián)交入庫人結算用,一聯(lián)交財務(wù)部。
2、原材料出庫開(kāi)具部門(mén)領(lǐng)料單,領(lǐng)料單由領(lǐng)用人和庫管員簽字,將數量(噸或千克)核算出來(lái)。部門(mén)領(lǐng)料單一式四聯(lián),一聯(lián)為存根,一聯(lián)為領(lǐng)料人,一聯(lián)交財務(wù)核算成本用,一聯(lián)作為《出門(mén)證》。
3、生產(chǎn)投料單(下料《工作令》),需要庫管員和工序加工人員簽字。進(jìn)入工序加工過(guò)程(工序流轉庫)。
4、委外加工出庫,用“外協(xié)領(lǐng)料單”,該單也要經(jīng)過(guò)領(lǐng)料人和庫管員簽字,領(lǐng)料單填寫(xiě)項目有:物料名稱(chēng)、規格、單位、工序、數量。本單一式四聯(lián),一聯(lián)為存根,一聯(lián)為外協(xié)戶(hù),一聯(lián)為門(mén)衛,四聯(lián)對賬。
5、委外加工入庫單。本單由庫管員、質(zhì)檢員、外協(xié)送貨人(入庫人)簽字。本單一式四聯(lián)同第4條。
6、加工流程單(工序加工單)由車(chē)間主任、質(zhì)檢員及統計員分別簽字。一聯(lián)結算工資用,一聯(lián)統計員保存,一聯(lián)交操作者,操作者作為核對工資的依據。該單項目包括計劃、實(shí)領(lǐng)、廢品和完工情況。
7、成品出、入庫單,包括組裝、放大架車(chē)間和東廠(chǎng)三個(gè)地方。出庫用銷(xiāo)售出庫單:一聯(lián)為存根(白),二聯(lián)為記賬聯(lián)(紅),三聯(lián)為隨貨同行聯(lián)(藍、該聯(lián)經(jīng)過(guò)客戶(hù)方簽字后交運費結算人),四聯(lián)為車(chē)間主任(綠),五聯(lián)倉庫。
工具庫出入庫單同上。
公司管理規章制度13
為了樹(shù)立良好的企業(yè)形象,維護企業(yè)財物和員工的安全,特制定本制度,望保安人員仔細閱讀并遵照執行。
一、適用范圍
本公司所有保安人員。
二、權責
管理部負責本制度的制定、修改,并監督執行;總經(jīng)理核準執行。
三、值班規定
1、各崗位保安應穿制服,保持儀容整潔、良好的精神狀態(tài)、態(tài)度和藹、認真負責;
2、熱情接待來(lái)訪(fǎng)人員,總經(jīng)理、理事以及貴賓來(lái)訪(fǎng)時(shí)應敬禮問(wèn)好;
3、督導員工打卡,按規定穿工衣,記載員工出勤情況;
4、堅守崗位,不擅離職守,因事離開(kāi)崗位時(shí)必須有人代班,無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入保安室;
5、值班保安嚴禁睡覺(jué)、看小雜志、酗酒、聽(tīng)收音機等做與工作無(wú)關(guān)的事,監守自盜。
6、不定時(shí)巡察廠(chǎng)內各區域,包括各樓層水、電源開(kāi)關(guān)及倉庫物資,保證重要區域的安全,防止意外事件的發(fā)生;
7、廠(chǎng)內如發(fā)生民事糾紛,應及時(shí)勸阻和制止,并及時(shí)報告保安隊長(cháng)或管理部處理;
8、保持保安室、公告欄、打卡機及廠(chǎng)門(mén)的清潔衛生;
9、早上7:00打開(kāi)寫(xiě)字樓及辦公室大門(mén),晚上等員工下班后上鎖;
10、加強對廠(chǎng)區、宿舍水電、消防設施的巡察,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向上級報告處理,對因工作失職,給公司造成損失者,追究當班保安責任。
四、門(mén)禁制度
。ㄒ唬┤藛T進(jìn)出管理
1、節假日及上班以外時(shí)間,如果公司生產(chǎn)部沒(méi)加班,保安應阻止員工進(jìn)入生產(chǎn)部及倉庫,其它特殊情況須經(jīng)相關(guān)部門(mén)審核登記方可進(jìn)入;
2、員工上班時(shí)間出廠(chǎng)應持管理部開(kāi)出的《員工外出準行條》,有攜帶物品時(shí),須有負責人檢查,無(wú)放行條時(shí),保安有權制止其外出。(特殊情況應記入值班記錄表備案);
3、員工應自覺(jué)維護廠(chǎng)內及宿舍環(huán)境衛生,保安有權制止亂扔果皮、紙屑等雜物垃圾的行為,包括在廠(chǎng)里邊走邊吃東西的行為;
4、被公司開(kāi)除及離職人員,保安應憑批準后的放行條給予放行,并嚴格檢查其行李物品,嚴禁攜帶任何具有本公司標志的物品及其它公司財物,一經(jīng)發(fā)現,立即扣留其所有物品;
5、外來(lái)人員因公入廠(chǎng),保安應先幫其聯(lián)絡(luò ),征得受訪(fǎng)人同意,并先登記后放訪(fǎng)客進(jìn)入;
6、上班時(shí)間,嚴禁私訪(fǎng),若有特殊情況需部門(mén)主管同意方可在前門(mén)保安室會(huì )客,會(huì )客時(shí)間不得超過(guò)30分鐘。
。ǘ┸(chē)輛進(jìn)出管理
1、本公司車(chē)輛進(jìn)出,須登記進(jìn)出時(shí)間和駕駛員姓名;
2、外來(lái)車(chē)輛入廠(chǎng)應在保安室登記,出廠(chǎng)時(shí)須持有有效人員簽名的《車(chē)輛出入登記表》。保安應嚴格檢查,攜帶本公司物品應由負責人在《貨物放行條》出廠(chǎng)貨物內容一欄上注明并簽字,值班保安將車(chē)內所載物品名稱(chēng)、數量、型號與放行條核對,無(wú)誤后才予以放行;
3、所有車(chē)輛入廠(chǎng)后均應在指定地點(diǎn)停放,自行車(chē)出入廠(chǎng)門(mén),必須下車(chē)推行。
。ㄈ┪锲愤M(jìn)出管理
1、員工及外來(lái)人員攜帶行李、包裹進(jìn)出廠(chǎng)門(mén)時(shí),須自覺(jué)接受保安的檢查與登記;
2、攜帶物料、加工零件、樣板或模具出廠(chǎng),須有負責人以上審核,在《貨物放行條》攜帶物件一欄上注明,經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后方可出廠(chǎng);
3、廠(chǎng)商來(lái)廠(chǎng)交貨,應先在保安室登記,由保安通知收貨人員接洽;
4、對人員、車(chē)輛所攜帶物件有疑問(wèn)時(shí),應及時(shí)詢(xún)問(wèn)相關(guān)人員加以確認。
。ㄋ模﹪澜M(jìn)廠(chǎng)的外來(lái)人員
1、攜帶易燃易爆及危險品的人員及車(chē)輛;
2、不明身份、衣冠不整的人員;
3、推銷(xiāo)產(chǎn)品及收購廢品的人員及車(chē)輛;
4、非洽談公務(wù)人員與車(chē)輛,或是洽談公務(wù)但拒絕登記檢查者;
5、來(lái)訪(fǎng)人員報不清受訪(fǎng)部門(mén)及受訪(fǎng)人員者;
6、來(lái)訪(fǎng)人員不能出示有效證件者。
。ㄎ澹﹪澜M(jìn)廠(chǎng)的公司員工
1、攜帶違禁物品者;
2、衣帽不整,上班穿拖鞋、短褲、背心者;
3、未經(jīng)主管核準擅自帶客參觀(guān)者。
。﹪澜鰪S(chǎng)人員、車(chē)輛及物品
1、人與車(chē)輛出廠(chǎng)時(shí)拒絕檢查者;
2、貨物出廠(chǎng)無(wú)放行條或所裝貨物與放行條不符合者;
3、外來(lái)人員雖有《貨物放行條》,但未經(jīng)負責人簽核者;
4、員工上班外出,無(wú)《公司上班時(shí)間員工外出準行條》、《請假單》者;
5、員工出廠(chǎng),攜帶物品,《貨物放行條》上無(wú)負責人簽核者;
6、員工攜帶物品有《貨物放行條》,但物單不符者。
。ㄆ撸z查時(shí)應注意的事項
1、不可觸及人身;
2、主要是檢查有無(wú)公司產(chǎn)品、物料半成品或工作用具等公司財物為主;
3、檢查時(shí)要謙和有禮,避免引起被檢查人的誤會(huì )與反感,必要時(shí)婉言說(shuō)明,并請諒解;
4、嚴禁有公報私仇、故意刁難等不妥行為。
五、突發(fā)事件的處理
1、遇火災、水災、臺見(jiàn)等自然災害時(shí)要積極救護,情節嚴重應迅速向有關(guān)部門(mén)和主管匯報,如遇臺見(jiàn)警報,保安人員應時(shí)刻準備著(zhù);
2、遇打劫、偷盜等危害廠(chǎng)區安全的行為,值班保安應迅速與保安隊長(cháng)及其它保安聯(lián)系,并立即打當地派出所電話(huà)報警,處理完畢后,應將事情經(jīng)過(guò)詳細記錄在保安日志上,嚴重事件應當保護好現場(chǎng);
3、員工之間發(fā)生糾紛或有不軌行為時(shí),保安人員應及時(shí)勸阻,并制止事態(tài)的進(jìn)一步發(fā)展,本廠(chǎng)員工與外廠(chǎng)員工發(fā)生爭吵、斗毆等行為時(shí),應協(xié)助調解,并及時(shí)報告保安隊長(cháng)處理;
4、員工發(fā)生急病或工傷時(shí),應立即通知保安隊長(cháng)和管理部,以便迅速安排廠(chǎng)車(chē)及時(shí)送往醫院治療。
六、工作交接
。ㄒ唬┲蛋酄顩r交接
1、接時(shí)交接班,詳細了解上一班次值情況;
2、查看保安值班日志,檢查需交接的公文、信件和證件;
3、檢查來(lái)訪(fǎng)人員情況;
4、上級規定或寄存物品的轉交。
。ǘ┚、警械的交接
1、交接班時(shí),仔細檢查對講機、警棍和充電器、手電筒的使用狀態(tài);
2、接班后,警具、警械應隨身攜帶,不得交于無(wú)關(guān)人員玩耍;
3、接班時(shí)警具如有人為損壞(因公損傷除外),應追究當事人責任;
4、所有交接物品,應在當面交接時(shí)清點(diǎn),檢查清楚,并詳細記錄于保安值班日志上,以保證遇緊急情況時(shí)能投入正常使用,否則,由接班保安負責。
七、查勤及巡邏
1、隊長(cháng)對保安崗哨及人員要堅持不定時(shí)查崗查夜,及時(shí)糾正保安人員的`不規范行為;
2、查崗查夜的時(shí)間由隊長(cháng)自行安排,晚上不得少于2次;
3、在查看時(shí)發(fā)現有違紀行為,應及時(shí)記錄,作為考核的依據;
4、每日查勤情況應詳細記錄于查勤日報告上,次日交管理部審查;
5、查勤項目主要包括:保安儀容儀表;當班保安日志;物件簽收事宜,人、車(chē)、物出廠(chǎng)稽查;異常事件的處理;保安巡邏的內容等;
6、保安巡邏內容:?jiǎn)T工衣著(zhù)、穿戴及廠(chǎng)證佩帶;上班員工有無(wú)睡覺(jué)、抽煙、閑聊等違紀現象;員工的上下班打卡;滅火器位置掛放是否移動(dòng),壓力是否夠,有無(wú)超過(guò)有效期;消防栓是否供水,防火標志、疏散方向標志是否正確;消防通道是否暢通,作業(yè)現場(chǎng)有無(wú)隱患;水電設施是否正常,門(mén)窗安全及衛生,有無(wú)其它異常情況。
八、工資薪金
1、保安人員的工資和公司其他人員的工資一起發(fā)放,都是每月______日,委托銀行轉賬至員工提供的工資卡中;
2、保安人員,考慮其特殊性,每人給予________元的補貼,保安隊長(cháng)________元。
公司管理規章制度14
為規范公司和員工的行為,維護公司和員工雙方的合法權益,根據勞動(dòng)法及其配套法規、規章的規定,結合公司的實(shí)際情況,制定本規章制度。
總則
1、本規章制度適用于公司所有員工,包括管理人員、技術(shù)人員和普通員工;包括試用工和正式工;對特殊職位的員工另有規定的從其規定。
2、員工享有取得勞動(dòng)報酬、休息休假、獲得勞動(dòng)安全衛生保護、享受社會(huì )保險和福利等勞動(dòng)權利,同時(shí)應當履行完成勞動(dòng)任務(wù)、遵守公司規章制度和職業(yè)道德等勞動(dòng)義務(wù)。
3、公司負有支付員工勞動(dòng)報酬、為員工提供勞動(dòng)和生活條件、保護員工合法勞動(dòng)權益等義務(wù),同時(shí)享有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策權、勞動(dòng)用工和人事管理權、工資獎金分配權、依法制定規章制度權等權利。
分則
第一章、會(huì )議制度
一、經(jīng)理辦公會(huì )議
每半月召開(kāi)一次,由總經(jīng)理主持,管理層次人員參加,必要時(shí)請有關(guān)負責人列席。
會(huì )議主要內容:
1、學(xué)習和貫徹政府有關(guān)建設工作政策;
2、討論年(季)度工作計劃和總結;
3、討論公司發(fā)展規劃、經(jīng)營(yíng)方針、人事勞資與分配等全局性的重大事項。
二、工作會(huì )議
每周召開(kāi)一次,由總經(jīng)理主持,副總經(jīng)理、總工程師及各職能部門(mén)負責人和各項目總工作工程師參加。
會(huì )議內容:
1、各部室負責人匯報工作的執行和完成情況;
2、傳達上級有關(guān)的重要規定和內部的工作措施或決定;
3、聽(tīng)取各種加強管理和改進(jìn)工作的會(huì )議;
4、討論存在的主要問(wèn)題及提出相應的改進(jìn)措施。
三、職工大會(huì )
每半年召開(kāi)一次,由總經(jīng)理主持,全體職工參加,也可有外聘人員參加。
會(huì )議主要內容:
1、職工報告生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的完成情況;
2、年(季)度的工作計劃、行政總結以及表彰先進(jìn)等。
四、業(yè)務(wù)會(huì )議
按各職能部門(mén)所規定的業(yè)務(wù)職責,根據待討論的具體事項,不定期的有總經(jīng)理、總工程師或部門(mén)負責人分別召開(kāi),要求對某事項達到同一認識、協(xié)調配合和解決問(wèn)題的目的。
各種會(huì )議的召開(kāi),務(wù)須做到事前有準備、事后有記錄,凡總經(jīng)理召開(kāi)和主持的會(huì )議,其會(huì )議工作由綜合部負責;
其他各種會(huì )議由會(huì )議主持人的所在部門(mén)負責。
第二章、人事管理制度
一、職工的使用、考核與晉升
公司對所屬人員的調配使用按照學(xué)用一致和用其所長(cháng)的原則,根據工作需要統一調配、雙向選擇,擇優(yōu)聘用。
二、職工的考核
1、考核標準、依據及原則
職工的考核制度是實(shí)行崗位責任制的關(guān)鍵,考核職工以德才兼備為標準,以執行各類(lèi)人員崗位制為依據,堅持客觀(guān)公正、民主公開(kāi)、注重實(shí)際的原則。
2、考核時(shí)間
年度考核每年一次,隨年度工作總結一起進(jìn)行。
3、考核內容
考核內容包括:德、能、勤、績(jì)四個(gè)方面,重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jì)。
。1)德:主要考核政治、思想表現和職業(yè)道德表現;
。2)能:主要考核業(yè)務(wù)技術(shù)水平,管理能力的運用發(fā)揮,業(yè)務(wù)技術(shù)提高,知識更新情況;
。3)勤:主要考核工作態(tài)度,勤奮敬業(yè)精神和遵守勞動(dòng)紀律情況;
。4)績(jì):主要考核履行職責情況。
4、考核組織
在年度考核時(shí),設立非常設性的考核委員會(huì )或考核小組,負責公司年度考核工作。
5、考核方法
實(shí)行領(lǐng)導與群眾相結合,平時(shí)與定期相結合,定性與定量相結合的方法。
第三章、檔案管理制度
一、公司各部門(mén)和項目工作在工作活動(dòng)中形成的文件材料、照片、盤(pán)片、錄像等凡有保存和利用價(jià)值的均應作為檔案材料。
二、檔案是公司的集體財產(chǎn),由綜合部負責統一管理和保管。
三、所有資料要有專(zhuān)人負責管理,檔案的管理人員,要做好以下工作:
1、按檔案類(lèi)別,制定各類(lèi)的編號規定;
2、嚴格檔案材料的接收手續,仔細檢點(diǎn)移交的歸檔材料并履行移交簽字手續;
3、檔案材料的立卷及編制總目錄;
4、檔案材料的檢查工具,制定借閱辦法,重視機密文件,要經(jīng)領(lǐng)導批準后,方可借出;
5、做好檔案匯編和利用的統計;
6、定期清點(diǎn)檔案,經(jīng)組織鑒定后銷(xiāo)毀無(wú)保存價(jià)值的材料。
四、凡檔案材料均要求字跡工整、審簽手續齊全,禁用字跡不牢固和易褪色的書(shū)寫(xiě)工具。
五、材料的整理與歸檔期限
1、行政文書(shū)類(lèi)材料,在完成該項目活動(dòng)后由專(zhuān)職人員于半月內整理歸檔;
2、工程項目工作類(lèi)的管理和技術(shù)性材料,在完成項目合同任務(wù),后項目工作組一個(gè)月內整理歸檔。
六、保守機密,防止泄露有可能損害本公司利益的資料信息。
九、遇到有關(guān)人員查尋資料要隨時(shí)予以協(xié)助。
第四章、工程部管理制度
一、工程部由主任負責全面工作,對上做好經(jīng)理安排的所有工作項目,對下做好人員的協(xié)調工作,調動(dòng)各方積極性,充分創(chuàng )造出最大的積極效益。
二、部屬各工作人員要嚴格執行國家和省工程建設工作政策、法規、維護國家利益。
認真執行國家和省頒布的設計、施工規范、工程質(zhì)量驗評標準,建筑安裝工程施工技術(shù)資料管理規定。
三、各專(zhuān)業(yè)人員間要團結協(xié)作,、密切配合。
四、要積極、熱情、主動(dòng)、誠懇,以第三方的公正立場(chǎng)維護單位和施工單位的正當合理利益。
五、堅持原則、秉公辦事、自覺(jué)抵制不正之風(fēng)。
六、努力學(xué)習工作業(yè)務(wù),按時(shí)參加每周一次的工作業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高工作業(yè)務(wù)水平。
七、認真執行工作服務(wù)協(xié)議,不得從事授權范圍外的工作。
第五章、財務(wù)管理制度
一、財務(wù)管理工作必須在加強宏觀(guān)控制和微觀(guān)搞活的'基礎上,嚴格執行財經(jīng)紀律,以提高經(jīng)濟效益、壯大企業(yè)經(jīng)濟實(shí)力為宗旨,財務(wù)管理工作要貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針,勤儉。
二、公司設財務(wù)部,財務(wù)部主任協(xié)助總經(jīng)理管理好財務(wù)會(huì )計工作。
三、出納員不得兼管、會(huì )計檔案保管和債權債務(wù)賬目的登記工作。
四、財會(huì )人員都要認真執行崗位責任制,各司其職,互相配合,如實(shí)反映和嚴格監督各項經(jīng)濟活動(dòng)。
記賬、算賬、報賬必須做到手續完備、內容真實(shí)、數字準確、賬目清楚、日清月結、近期報賬。
五、財務(wù)人員在辦理會(huì )計事務(wù)中,必須堅持原則,照章辦事。
對于違反財經(jīng)紀律和財務(wù)制度的事項,必須拒絕付款、拒絕報銷(xiāo)或拒絕執行,并及時(shí)向總經(jīng)理報告。
六、財會(huì )人員力求穩定,不隨便調動(dòng)。
財務(wù)人員調動(dòng)工作或因故離職,必須與接替人員辦理交接手續,沒(méi)有辦清交接手續的,不得離職,亦不得中斷會(huì )計工作。
移交交接包括移交人經(jīng)管的會(huì )計憑證、報表、賬目、款項、公章、實(shí)物及未了事項等。
移交交接必須由建設局財務(wù)科監交。
七、財務(wù)部要加強對資產(chǎn)、資金、現金及費用開(kāi)支的管理,防止損失,杜絕浪費,良好運用,提高效益。
八、銀行賬戶(hù)必須遵守銀行的規定開(kāi)設和使用。
銀行賬戶(hù)只供本單位經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)收支結算使用,嚴禁借賬戶(hù)供外單位或個(gè)人使用,嚴禁為外單位或個(gè)人代收代支。
第六章、合同管理制度
一、公司對外簽訂的各類(lèi)合同一律使用本制度。
二、合同管理是企業(yè)管理的一項重要內容,搞好合同管理,對于公司經(jīng)濟活動(dòng)的開(kāi)展和經(jīng)濟利益的取得,都有積極的意義。
各級領(lǐng)導干部、法人委托人以及其他有關(guān)人員,都必須嚴格遵守、切實(shí)執行本制度。
各有關(guān)部門(mén)必須互相配合,共同努力,搞好公司以“重合同、守信譽(yù)”為核心的合同管理工作。
合同的簽訂
三、合同談判須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理與相關(guān)部門(mén)負責人共同參加,不得一個(gè)人直接與對方談判合同。
四、簽訂合同必須遵守國家的法律、政策及有關(guān)規定。
對外簽訂合同,除法定代表人外,必須是持有法人委托書(shū)的法人委托人,法人委托人必須對本企業(yè)負責。
五、簽約人在簽訂合同之前,必須認真了解對方當事人的情況。
六、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價(jià)有償”的原則和“價(jià)廉物美、擇優(yōu)簽約”的原則。
七、合同除即時(shí)清結者外,一律采用書(shū)面格式,并必須采用統一合同文本。
八、合同對各方當事人權利、義務(wù)的規定必須明確、具體,文字表達要清楚、準確。
九、簽訂合同:除合同履行地在我方所在地外,簽約時(shí)應力爭協(xié)議合同由我方所在市人民法院管轄。
十、任何人對外簽訂合同,都必須以維護本公司合法權益和提高經(jīng)濟效益為宗旨,決不允許在簽訂合同時(shí)假公濟私、損公肥私、謀取私利,違者依法嚴懲。
十一、處理合同的原則
1、堅持以事實(shí)為依據、以法律為準繩,法律沒(méi)規定的,以國家政策或合同條款為準;
2、以雙方協(xié)商解決為基本辦法。
糾紛發(fā)生后,應及時(shí)與對方當事人友好協(xié)商,在既維護本公司合法權益,又不侵犯對方合法權益的基礎上,互諒互讓?zhuān)_成協(xié)議,解決糾紛;
3、因對方責任引起怕糾紛,應堅持原則,保障我方合法權益不受侵犯;
因我方責任引起的糾紛,應尊重對方的合法權益,主動(dòng)承擔責任,并盡量采取補救措施,減少我方損失;
因雙方責任引起的糾紛,應實(shí)事求是,分清主次,合情合理解決;
第七章、安全管理制度
1、組織安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組的活動(dòng),定期不定期的開(kāi)展遵紀守法教育,不斷增強職工的安全生產(chǎn)意識,并經(jīng)常對工地安全員進(jìn)行灌輸實(shí)施,現場(chǎng)的安全指揮知識;
2、負責制定好安全生產(chǎn)管理制度,操作規章制度及各項安全制度,并監督實(shí)施;
3、領(lǐng)導編制安全技術(shù)改造計劃,合理安排安全技改經(jīng)費,并認真組織實(shí)施,保證安全技改經(jīng)費的及時(shí)落實(shí);
4、組織創(chuàng )建“安全企業(yè)”活動(dòng),強化“班組安全建設”工作;
5、加強對施工現場(chǎng)的消防設施的檢查管理,及交通復雜的施工現場(chǎng)管理;
6、安全員上崗必須經(jīng)上級主管部門(mén)嚴格培訓考核,做到持證上崗;
7、牢固樹(shù)立安全第一的思想,搞好安全、文明試生產(chǎn),堅持交接班時(shí)必須交清安全情況;
8、遵守勞動(dòng)制度,認真執行安全員工作制度,制止他人違章操作;
9、按時(shí)檢查,發(fā)現問(wèn)題能自己處理的立即解決,不能解決的立即上報領(lǐng)導,以防事故發(fā)生。
第八章、質(zhì)量檢查辦法
1、全面貫徹執行國家有關(guān)質(zhì)量管理的方針、政策、法律、法規;
2、使質(zhì)量檢查工作明確職責,嚴格制度,防御為主,充分發(fā)揮質(zhì)量檢查人員的積極作用;
3、根據國家規定的技術(shù)標準、驗收規范、操作規程和設計要求,在整個(gè)施工過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節進(jìn)行全面的檢查和監督;
4、及時(shí)掌握質(zhì)量信息,分析質(zhì)量動(dòng)態(tài);
5、建立樣板制。
各工藝按設計要求、規范要求、質(zhì)量標準,做樣板。
以樣板引路,施工中如達不到樣板的質(zhì)量,視為不合格產(chǎn)品,要進(jìn)行返工處理;
6、建立三檢辦法。
各分包單位、外包隊、施工班組在施工中要按照施工驗收規范進(jìn)行工序自檢,并認真填寫(xiě)檢查記錄,凡無(wú)“三檢”記錄,上交不及時(shí)或不上交的均按該項目未完成論;
7、建立工序交接檢制。
各工序在自檢的基礎上,工序之間進(jìn)行交接檢查,并辦理交接手續。
上道工序如達不到質(zhì)量要求或未辦理交接手續,下道工序有權拒絕接收,并不進(jìn)行下道工序的施工,耽誤的工期和時(shí)間由上道工序承擔;
8、施工中需要辦理隱蔽、預檢手續的項目必須辦理隱蔽、預檢手續,不辦理手續,下道工序不得施工。
風(fēng)險提示:
企業(yè)規章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據,是公司內部的“法律”,但是并非制定的任何規章制度都具有法律效力,只有依法制定的規章制度才具有法律效力。
勞動(dòng)爭議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開(kāi)除、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同、減少勞動(dòng)報酬以及計算勞動(dòng)者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規章制度的時(shí)候,應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據,以免在仲裁和訴訟時(shí)候出現舉證不能的后果。
公司管理規章制度15
一、總則
1.公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和規定。
2.公司倡導樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想,禁止任何部門(mén)、個(gè)人做出有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
3.公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性,創(chuàng )造性和提高全體員工的技
術(shù)管理經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)管理體系,實(shí)行多種形式的責任制,不斷壯大公司的實(shí)力和提高經(jīng)濟效益。
4.公司提倡全體員工刻苦學(xué)習科學(xué)技術(shù)和文化知識,為員工提供
學(xué)習深造的條件和機會(huì ),努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支“思想新,作風(fēng)硬,業(yè)務(wù)強,技術(shù)精”的員工隊伍。
5.公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮自身的才智,提出合理化建議。
6.公司實(shí)行“績(jì)效制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證。
并隨著(zhù)經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面的待遇,為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會(huì )。公司推行崗位責任制,實(shí)行考勤,考核制度,評先樹(shù)優(yōu)對做出貢獻者予以表彰與獎勵。
7.公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節約,
反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟;發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng )造精神,增強團結的凝聚力和向心力。
8.員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為都要予以追究。
二、員工室內規范
1. 公司的文件由行政部擬稿,文件形成后屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā)。
2. 業(yè)務(wù)文件已由有關(guān)部門(mén)擬稿,分管經(jīng)理審核簽發(fā)。
3. 以簽發(fā)的文件由核稿人登記并按不同類(lèi)別編號后按文印規定處理。
4. 公司的文件由行政部負責報送,送件人應把文件內容,報送日期,部門(mén),接收人等事項登記清楚并報送結果。
5. 經(jīng)簽發(fā)的文件原件送辦公室存檔。
6. 外來(lái)的文件由辦公室負責簽收,并于接見(jiàn)當日,按領(lǐng)導批準
的要求送交有關(guān)部門(mén),文件閱亦部門(mén)和個(gè)人,對有閱辦要求的文件,應在三日內辦理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室,不能辦理的應向辦公室說(shuō)明原因。
三、保密制度
所有文印人員應遵守公司的保密制度,不得泄露工作中的所有保密事項。
職員有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機密。職員務(wù)必妥善保管所持有的`涉密文件。
職員未經(jīng)公司授權或批準,不準對外提供公司文件,以及其它未經(jīng)公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數據。
四、辦公用品購置、領(lǐng)取規定
1. 公司所需辦公用品,由行政部填寫(xiě)使用審批表,報總經(jīng)理審
批后購置,各部門(mén)和人員所需領(lǐng)用物品,由行政部造冊表出庫辦理簽字,對部門(mén)用品需部門(mén)負責人填報購置表,報辦公室統一購置,由辦公室報總經(jīng)理審批購置并使用。
2.辦公用品購置后,由行政部須持總經(jīng)理審批的資金使用審批
表,購置發(fā)票,清單入庫,出庫手續齊全到財務(wù)室予以報銷(xiāo),手續不全不予報銷(xiāo)。
3.辦公用品只能用于辦公,不得移做它用或私用。
4.所有員工要勤儉節約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。
5.個(gè)人領(lǐng)取的辦公用品,用具要妥善保管,不得隨意丟失或外借,工作調動(dòng)離職時(shí)必須辦理移交手續,如有遺失,照價(jià)賠償。
五、考勤制度
1. 公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀律,按時(shí)上下班,不得遲到早
退,工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,需經(jīng)本部門(mén)負責人同意或報總經(jīng)理。
2.工作時(shí)間按雙休制,假日由公司統一安排。
3.嚴格請假、銷(xiāo)假制度。員工因私事請假一天以?xún)?含一天),由部門(mén)負責人批準,兩天以上的由部門(mén)經(jīng)理同意總經(jīng)理批準,請假員工事畢后向批準人銷(xiāo)假,批準假條報辦公室。未經(jīng)批準,而擅自離開(kāi)工作崗位的按曠工處理,事假超過(guò)一天扣一天工資以此類(lèi)推。
4.上班時(shí)間開(kāi)始后十分鐘至三十分鐘內到達,按遲到論處,超過(guò)三十分鐘者,按曠工半天論處。下班提前三十分鐘以?xún)日甙丛缤苏撎,超過(guò)三十分鐘者按曠工半天論處。
5.一個(gè)月內遲到早退累計五次者,扣發(fā)五天工資,累計五次以上十次以下者扣發(fā)十天工資,累計達十次以上者扣發(fā)當月15天的工資。
6.曠工半天者扣發(fā)當天工資,每月累計曠工一天者扣發(fā)五天工資,并給予一次性警告處分,每月累計曠工兩天者扣發(fā)十天工資,并給予記過(guò)一次處分,每月累計曠工三天者扣發(fā)當月工資,并給予記大過(guò)處分一次,每月累計曠工三天以上六天以下扣發(fā)所有工資和待遇,每月累計曠工六天以上(含六天)予以辭退。
7.參加組織的會(huì )議、培訓、學(xué)習、考試或其他團體活動(dòng)、商務(wù)活動(dòng),如有事請假的必須提前向組織者或帶隊者請假,在規定時(shí)間內未到達或早退的,按照本制度相關(guān)條款處理,未經(jīng)批準擅自不參加的視為曠工。
8.員工按規定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假。請假時(shí)必須憑有關(guān)證明材料報總經(jīng)理批準,未經(jīng)批準按曠工處理,員工病假只發(fā)月工資的70%,工傷除外。
9.員工的考勤情況,由各部門(mén)負責人進(jìn)行監督,部門(mén)負責人對本部門(mén)的考勤要求秉公辦事,公司實(shí)行統一考勤辦公室每月統計報告一次,對有無(wú)故遲到早退曠工者如實(shí)上報,按公司制度執行扣款,各部門(mén)負責人要認真負責,如有弄虛作假,包庇袒護,一經(jīng)查實(shí)按處罰員工的雙倍進(jìn)行處罰。
10、對于有必要在外派公司掛職的崗位,以外派公司的考勤考核制度為準進(jìn)行考核。
六、人事管理制度
1.公司對員工實(shí)行合同化管理,所有員工都應該與公司簽訂聘用雇用合同,員工與公司的關(guān)系為合同關(guān)系,雙方都應該遵守合同。
2.由行政部負責公司的人事計劃辦理員工的考試錄取,聘用,解聘,辭職,辭退,除名,開(kāi)除等各項手續。
3.公司各職部門(mén)用人實(shí)行定員、定崗、定責,其設置、編制、調整或撤銷(xiāo)由總經(jīng)理提出方案決定。
4.公司按照按勞取酬,多勞多得的分配原則。根據員工的崗位,職責,貢獻,表現,工作年限等情況綜合考慮決定其工資。
5.員工的獎金由公司根據實(shí)際效益有關(guān)規定提取發(fā)放。
6.員工必須服從公司安排,遵守各項規章制度,凡有違反者經(jīng)教不改,公司有權與其解聘辭退。
7.辭退員工,必須提前一個(gè)月通知辭退者。
8.員工嚴重違反規章制度,后果嚴重或者違法犯罪的,公司有權予以開(kāi)除。
9.員工辭職、被辭退被開(kāi)除或終止聘(雇)用,聘用者在離開(kāi)公
司以前必須交還公司的一切財務(wù)、文件及業(yè)務(wù)資料,否則辦公室不予辦理任何手續,給公司造成損失的應負賠償責任。
七、餐旅費管理制度
1.本辦法僅限于本公司因公出差支領(lǐng)差旅費的員工。
2.出差費分膳食費、住宿費兩項。
、偕攀迟M每天40元。
、谧∷拶M每天120元。
3.員工因公出差,應事先填報員工出差申請單,經(jīng)部門(mén)負責人審
核,并報總經(jīng)理批準出差,如因事緊急而未及時(shí)填表,須事先由部門(mén)負責人口頭報告總經(jīng)理,等返回后應立即辦理補辦手續,員工出差報支表的處理程序如下:
、俪霾钋耙绬翁蠲鲉挝、級別、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預支金額,經(jīng)部門(mén)負責人審核后呈報總經(jīng)理批準。
、诔霾钊藨{核準的預支金額填寫(xiě)借款單,向財務(wù)部預支差旅費。 ③出差人返回后,填寫(xiě)差旅報銷(xiāo)單,注明實(shí)際出差日期、起止地
點(diǎn)、工作內容、報支項目、金額等,由所屬部門(mén)和財務(wù)部門(mén)負責人審核后報總經(jīng)理批準,由財務(wù)部報銷(xiāo)時(shí)沖銷(xiāo)預之數。
4.差旅費按業(yè)務(wù)需要,以總經(jīng)理批準同意后進(jìn)行報銷(xiāo)。
八、報銷(xiāo)制度及流程
1、公司報銷(xiāo)時(shí)間:每周一和周五
2、報銷(xiāo)流程:填寫(xiě)報銷(xiāo)單——統一交到行政部——由行政部匯總到財務(wù)部門(mén)——最終經(jīng)由簽字后下發(fā)報銷(xiāo)款到個(gè)人。
3、報銷(xiāo)制度:
(一)報銷(xiāo)人必須取得相應的合法票據,且發(fā)票背面有經(jīng)辦人簽名。
(二)填寫(xiě)報銷(xiāo)單應注意:根據費用性質(zhì)填寫(xiě)對應單據;嚴格按
單據要求項目認真寫(xiě),注明附件張數;金額大小寫(xiě)須完全一致(不得 涂改);簡(jiǎn)述費用內容或事由。
(三)按規定的審批程序報批。
九、辦公財產(chǎn)管理
1、行政部要嚴格審查、核定各部門(mén)申報的辦公用品購置計劃,嚴格控制辦公費用支出。
2、辦公用品由行政部統一購置、保管,未經(jīng)批準不得隨意購置(特殊情況例外)。
3、行政部嚴格執行辦公用品領(lǐng)用手續,厲行節約,遵循領(lǐng)用定時(shí)、限額、限量原則。領(lǐng)用者應妥善保管并節約使用辦公用品。
4、各部門(mén)要由專(zhuān)人負責領(lǐng)取物品,并在領(lǐng)取單上簽字,由行政部登記造冊保管。 5、各部門(mén)辦公用品或財產(chǎn)要認真管理,實(shí)行部門(mén)領(lǐng)導負責制,辦公財產(chǎn)在保修期內如有損壞由保修單位負責維修,保修期后如因部門(mén)原因或個(gè)人原因損壞、丟失,由部門(mén)或個(gè)人負責。
6、單位任何辦公用品及財產(chǎn)不得流失或據為己有,否則,將追究相關(guān)人員責任。
7、因工作需要配備給個(gè)人的用品,在工作調動(dòng)或離崗之前,必須歸還單位。
8、行政部要將公司所有財務(wù)分類(lèi)記入臺帳,定期盤(pán)點(diǎn)、核查,并將核查情況匯總上報總經(jīng)理。
十、財務(wù)管理制度
一、總則
1、依據、制定本制度;
2、為規范公司日常財務(wù)行為,發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營(yíng)管理和提高經(jīng)濟效益中的作用,便于公司各部門(mén)及員工對公司財務(wù)部工作進(jìn)行有效地監督,同時(shí)進(jìn)一步完善公司財務(wù)管理制度,維護公司及員工相關(guān)的合法權益,制定本制度;
財務(wù)管理細則
一、總原則
1、公司財務(wù)實(shí)行“計劃”為特征的總經(jīng)理負責制:屬已經(jīng)總經(jīng)理審批的計劃內的支付,由相關(guān)事業(yè)部總經(jīng)理的書(shū)面授權,財務(wù)負責人監核即可辦理;屬計劃外的,必須有公司總經(jīng)理的書(shū)面授權。
2、嚴格執行和相關(guān)的財務(wù)會(huì )計制度,接受財政、稅務(wù)、審計等部門(mén)的檢查、監督,保證會(huì )計資料合法、真實(shí)、及時(shí)、準確、完整。
二、財務(wù)工作崗位職責
(一)財務(wù)經(jīng)理職責
1、對崗位設置、人員配備、核算組織程序等提出方案。同時(shí)負責選拔、培訓和考核財會(huì )人員。
2、貫徹國家財稅政策、法規,并結合公司具體情況建立規范的財務(wù)模式,指導建立健全相關(guān)財務(wù)核算制度同時(shí)負責對公司內部財務(wù)管理制度的執行情況進(jìn)行檢查和考核。
3、進(jìn)行成本費用預測、計劃、控制、核算、分析和考核,監督各部門(mén)降低消耗、節約費用、提高經(jīng)濟效益。
4、其他相關(guān)工作。
(二)財務(wù)主管職責
1、負責管理公司的日常財務(wù)工作。
2、負責對本部門(mén)內部的機構設置、人員配備、選調聘用、晉升辭退等提出方案和意見(jiàn)。
3、負責對本部門(mén)財務(wù)人員的管理、教育、培訓和考核。
4、負責公司會(huì )計核算和財務(wù)管理制度的制定,推行會(huì )計電算化管理方式等。
5、嚴格執行國家財經(jīng)法規和公司各項制度,加強財務(wù)管理。
6、參與公司各項資本經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的預測、計劃、核算、分析決策和管理,做好對本部門(mén)工作的指導、監督、檢查。
7、組織指導編制財務(wù)收支計劃、財務(wù)預決算,并監督貫徹執行;協(xié)助財務(wù)經(jīng)理對成本費用進(jìn)行控制、分析及考核。
10、負責監管財務(wù)歷史資料、文件、憑證、報表的整理、收集和立卷歸檔工作,并按規定手續報請銷(xiāo)毀。
11、參與價(jià)格及工資、獎金、福利政策的制定。
12、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
(三)會(huì )計職責
1、按照國家會(huì )計制度的規定記賬、復帳、報賬,做到手續齊備、數字準確、賬目清楚、處理及時(shí);
2、發(fā)票開(kāi)具和審核,各項業(yè)務(wù)款項發(fā)生、回收的監督,業(yè)務(wù)報表的整理、審核、匯總,業(yè)務(wù)合同執行情況的監督、保管及統計報表的填報;
3、會(huì )計業(yè)務(wù)的核算,財務(wù)制度的監督,會(huì )計檔案的保存和管理工作;
4、完成部門(mén)主管或相關(guān)領(lǐng)導交辦的其他工作。
(四)出納職責
1、建立健全現金出納各種賬冊,嚴格審核現金收付憑證。
2、嚴格執行現金管理制度,不得坐支現金,不得白條抵庫。
3、對每天發(fā)生的銀行和現金收支業(yè)務(wù)作到日清月結,及時(shí)核對,保證帳實(shí)相符。
三、現金管理制度
1、所有現金收支由公司出納負責。
2、建立和健全簿,出納應根據審批無(wú)誤的收支憑單逐筆順序登記現金流水收支帳目,并每天結出余額核對庫存。作到日清月結,帳實(shí)相符。
3、庫存現金超過(guò)3000元時(shí)必須存入銀行。
4、出納收取現金時(shí),須立即開(kāi)具一式四聯(lián)的,由繳款人在右下角簽名后,交繳款人、業(yè)務(wù)部門(mén)、出納、會(huì )計各留存一聯(lián)。
5、任何現金支出必須按相關(guān)程序報批(詳見(jiàn)支出審批制度)。因出差或其他原因必須預支現金的,須填寫(xiě)借款單,經(jīng)總經(jīng)理簽字批準,方可支出現金。借款人要在出差回來(lái)或借款后三天內向出納還款或報銷(xiāo)(詳見(jiàn)差旅費報銷(xiāo)規定)。
6、收支單據辦理完畢后出納須在審核無(wú)誤的收支憑單上簽章,并在原始單據上加蓋現金收、付訖章,防止重復報銷(xiāo)。
四、支票管理
1、支票的購買(mǎi)、填寫(xiě)和保存由出納負責。
2、建立和健全簿,出納應根據審批無(wú)誤的收支憑單,逐筆順序登記銀行流水收支帳目,并每天結出余額;每工作日結束后。
3、出納收取支票時(shí),須立即開(kāi)具一式四聯(lián)的,由繳款人在右下角簽名后,交繳款人、繳款部門(mén)、出納、會(huì )計各留存一聯(lián)。
4、支票的使用必須填寫(xiě)“支票領(lǐng)用單”,由經(jīng)辦人、部門(mén)經(jīng)理、財務(wù)主管(經(jīng)理)、總經(jīng)理(計劃外部分)簽字后出納方可開(kāi)出。
5、所開(kāi)出支票必須封填收款單位名稱(chēng)。
6、所開(kāi)支票必須由收取支票方在支票頭上簽收或蓋章。
五、印鑒的保管
1、銀行印鑒必須分人保管。
2、財務(wù)專(zhuān)用章和總經(jīng)理印鑒分別由財務(wù)經(jīng)理和出納負責保管。
六、現金、銀行存款的盤(pán)查
1、出納人員在每周完成出納工作后,應將庫存現金、銀行存款的上存、收入、支出、結存情況,編制“出納報告表”,并對由出納保管的庫存現金,由會(huì )計或總經(jīng)理指定人員于每星期五下午及每月終了進(jìn)行定期對帳盤(pán)查,其他時(shí)間進(jìn)行抽查。
2、出納應根據銀行存款日記帳的帳面余額與開(kāi)戶(hù)銀行轉來(lái)的對帳單的余額進(jìn)行核對,對未達帳項應由會(huì )計編制“銀行存款余額調節表”進(jìn)行檢查核對。
3、其它依據相關(guān)會(huì )計制度及法規執行。
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