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保安規章制度

時(shí)間:2023-01-13 11:43:18 規章制度 我要投稿

保安規章制度(15篇)

  在不斷進(jìn)步的社會(huì )中,制度使用的情況越來(lái)越多,制度就是在人類(lèi)社會(huì )當中人們行為的準則。一般制度是怎么制定的呢?下面是小編幫大家整理的保安規章制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

保安規章制度(15篇)

保安規章制度1

  一、保安員必須愛(ài)護宿舍內各類(lèi)設施,保證電路管線(xiàn)、上下水道、墻壁、消防器具的完好和有效性;凡上述設備被損壞,保安員負責照價(jià)賠償。

  二、持宿舍內整潔、干凈,空氣新鮮不隨地吐痰、不亂搭換洗的衣物,按部隊內務(wù)要求整齊劃一。

  三、保安宿舍不允許任何無(wú)關(guān)人員入住,已離開(kāi)保安隊的人員或保安員的親屬均不得入住,值班隊長(cháng)負責夜間查鋪工作。

  四、宿舍內備勤的保安員應保持安靜,不得大聲喧嘩,追逐打鬧或放大手機或電視音量打擾下夜班保安員休息。

  五、調換宿舍時(shí),應徹底將住宿打掃干凈,恢復原貌。

  六、遵守宿舍八不準:

  1、不準大聲喧嘩、追逐打鬧、影響大家休息;

  2、不準隨地吐痰、亂扔煙頭和廢物;

  3、不準熄燈后玩手機、聽(tīng)歌

  4、不準私自留宿他人;

  5、不準損壞、私自挪用公共財物;

  6、不準未經(jīng)允許使用他人物品;

  7、不準私自更換床位或在他人床位上就寢;

  8、不準在宿舍內打斗、謾罵、破壞團結;

  七、宿舍衛生標準:

  1、床鋪要干凈整潔;

  2、被褥、床罩、被罩、枕巾要干凈、清潔勤洗勤換,不能有污垢或異味;

  3、床下要整潔不能零散堆放,用包裝箱統一裝好放齊;

  4、每月對宿舍進(jìn)行大掃除一次。

  八、個(gè)人衛生:

  1、保持個(gè)人衛生,內衣內褲要勤換制服要清潔,不得穿著(zhù)有明顯油污的服裝;

  2、不準留指甲頭發(fā)要整齊,至少每周洗澡兩次;

  3、養成良好的個(gè)人衛生習慣。

保安規章制度2

  目的:有利于隊伍的規范化、制度化、合理化管理。

  一:《儀容儀表規定》

  著(zhù)裝規定:

  1、統一著(zhù)裝、精神抖擻,要求舉止文明、大方得體。

  2、統一穿皮鞋、黑襪、戴帽,系領(lǐng)帶,佩帶工作證,扎腰帶,服裝整齊、干凈(凡佩帶不齊者不得上崗)。

  3、不戴飾物,口袋不宜裝過(guò)多的物品。

  4、對講機必須扎于腰帶上,不得放入衣褲袋或亂丟亂放。

  5、禁止披衣、敞懷、卷袖、卷褲腳、戴歪帽、穿拖鞋赤腳(特殊情況除外)。

  形象規定:

  1、經(jīng)常注意檢查和保持儀容儀表整潔。

  2、不準留長(cháng)發(fā)、蓄胡子、留指甲、染發(fā)、電發(fā)。頭發(fā)不得露于帽檐外,帽檐下發(fā)長(cháng)不得超過(guò)1.5厘米,鼻毛不得露出鼻孔.

  3、精神振作,姿態(tài)良好,抬頭挺胸,不準彎腰駝背、東倒西歪、前傾后靠,伸懶腰。不袖手、背手、叉腰或手插入口袋中,執勤中不能吸煙、吃零食、不勾肩搭背。作到站如松、坐如鐘,走如風(fēng)。

  4、不準哼歌,吹口哨,聽(tīng)收(錄)音機,看書(shū)報。

  5、不準隨地吐痰,亂丟雜物,不挖耳、摳鼻孔、不敲桌椅、跺腳或玩弄其它物品。

  6、作到'微笑服務(wù)',對待業(yè)主(住戶(hù))友善、熱情、嚴格遵守公司的《文明禮貌用語(yǔ)》規定。

  對講機使用規定

  1、對講機是公用器材中最昂貴的器材之一,因而要愛(ài)惜使用,妥善保管。

  2、對講機在換電池時(shí),必須先關(guān)掉電源,保護和延長(cháng)對講機的使用壽命。

  3、充電池不能經(jīng)常更換,確實(shí)無(wú)電后方能更換。

  4、不準用對講機談?wù)撆c當班無(wú)關(guān)的事,不能在對講機內講家鄉話(huà),講粗口、說(shuō)臟話(huà)。

  5、認真作好對講機的交接工作,以免出現問(wèn)題后互相推卸責任。

  6、作到'誰(shuí)使用,誰(shuí)保管,誰(shuí)損壞,誰(shuí)賠償'的原則。

  交接班規定

  1、按時(shí)交接班,接班人應提前十分鐘到崗位,接班人員未到前,當班人員不得離崗。

  2、接班人員要詳細了解上一班的執勤情況和本班應注意的事項,做到三明,即上班情況明,本班接班的事情明,物品器械清點(diǎn)明。

  3、交班人在下班前必須填寫(xiě)好值班登記,應做到三清即:本班情況清,交接的問(wèn)題清,物品器械清。

  4、當班人員發(fā)現的問(wèn)題要及時(shí)處理,不能交給下班的事情要繼續在崗位處理完,接班人協(xié)助完成。

  5、交接班時(shí)要做好詳細的記錄并簽名。

  6、員工交接班必須統一由班長(cháng)帶隊完成,交班保安員應負責值班場(chǎng)地的清潔衛生。

  請銷(xiāo)假制度

  1、保安員如有事需要請假的,需按規定填寫(xiě)請銷(xiāo)假報告單。

  2、請假一天的由班長(cháng)批假,并將報告單交保安部存檔。

  3、請假1天以上15天以下者由班長(cháng)簽名后再交主任批假,并報人事部審批。

  4、訓練學(xué)習期間一般不安排請假,訓練學(xué)習期間請假者《按獎懲條例》規定執行。

  隊列規定

  1、集體活動(dòng)時(shí),如訓練、交接班、緊急集合、外出學(xué)習交流比賽等,要穿戴整齊統一,必須整隊集合。護衛員動(dòng)作要迅速,跑步入列,集合完畢指揮員要檢查儀容儀表,下達整理著(zhù)裝口令,凡達不到要求者不能參加集體活動(dòng)。

  2、訓練或集體活動(dòng)時(shí),指揮員見(jiàn)到領(lǐng)導來(lái)到時(shí)要列隊報告。

  3、在訓練和執勤中,兩人并列行走,三人成行行走,要求執勤人員精神飽滿(mǎn),保持高度警惕性。

  4、在隊列中隊員必須無(wú)條件聽(tīng)從指揮員指揮,按要求做動(dòng)作。

  5、在隊列訓練和巡邏中,保安員必須保持步伐一致,口令口號雄壯有力,指揮員口令要清楚洪亮,富有號召力。

  文明禮貌用語(yǔ)規定

  1、當來(lái)訪(fǎng)客人進(jìn)入小區時(shí),(起身)請問(wèn):'先生(小姐或阿姨)什么事您找誰(shuí)'

  2、當有上級領(lǐng)導,(外賓在公司領(lǐng)導的陪同下)來(lái)到時(shí),(起身相迎立正敬禮)'歡迎光臨''請多指導、多謝指導'等。

  3、當接到業(yè)主(住戶(hù))報案時(shí),'先生(小姐)請別急、慢慢講';當報案人說(shuō)準業(yè)主(住戶(hù))樓座及姓名后,'請出示您的證件';檢查完畢交還證件時(shí),'多謝合作';明確事情后'請稍等';立即向管理部匯報,并告知業(yè)主(住戶(hù))處理的方法和必須的時(shí)間。

  4、在巡邏中當發(fā)現有違法《治安管理處罰條例》的人和事時(shí),(主動(dòng)上前詢(xún)問(wèn))'先生(小姐)發(fā)生什么事'需要向當事人作調查時(shí),'對不起,請到管理部協(xié)助我們調查。'

  5、當發(fā)現業(yè)主(住戶(hù))家中有異常時(shí),先按門(mén)鈴,待主人開(kāi)門(mén)后'請問(wèn)有什么需要幫忙嗎''對不起,打擾了'。

  6、在巡邏中發(fā)現違章時(shí),予以制止,并按文明禮貌用語(yǔ)之規定,制止違章均要敬禮。

  7、當車(chē)輛停在道口欄桿時(shí),上前立正敬禮,發(fā)給臨時(shí)停車(chē)卡'謝謝合作',當后面有車(chē)輛在排隊等候時(shí),'對不起久等了'。

  8、當發(fā)現有車(chē)輛違章停泊時(shí),'先生(小姐)對不起,請您按位泊車(chē)'或'請不要停在人行道,請不要停在綠化地,請不要停在路口' 。

  9、當發(fā)現出場(chǎng)車(chē)輛有可疑之處,需要詢(xún)問(wèn)時(shí),'先生(小姐)請問(wèn)貴姓,住哪棟哪號,請出示證件'。并及時(shí)向主管報告,請示處理方法,退還證件時(shí)'對不起,謝謝合作'。

  10、當發(fā)現車(chē)輛未關(guān)好門(mén)窗(自行車(chē)、摩托車(chē))未上鎖時(shí),'先生(小姐),請關(guān)好門(mén)窗,鎖好車(chē)'。

  11、當司機(或業(yè)主)對車(chē)輛的停放、放行、收費等問(wèn)題有疑問(wèn)時(shí),應耐心解釋'對不起,我們是按公司規定和物價(jià)局標準辦事(收費)您如有什么不明之處請到管理公司查詢(xún)'。

保安規章制度3

  為了維護正常的教學(xué)秩序,使幼兒園師生財產(chǎn)免受破壞和損失,切實(shí)保障師生員工人身安全。特制定門(mén)衛保安制度:

  1、幼兒園門(mén)衛實(shí)行24小時(shí)值班制度,保安必須持證上崗。

  2、值班人員必須嚴守崗位,認真履行值班制度,克盡職守,不得擅自離開(kāi)崗位,做個(gè)人私事。

  3、做好來(lái)訪(fǎng)人員登記和驗證。來(lái)訪(fǎng)人員進(jìn)校園必須先征詢(xún)被訪(fǎng)者的同意,經(jīng)驗證登記后方可入內。參觀(guān)來(lái)訪(fǎng)人員須出示介紹信或有關(guān)證件。未經(jīng)允許外來(lái)人員不得隨意進(jìn)出幼兒園,更不準以任何借口無(wú)理取鬧,影響教學(xué),對那些不聽(tīng)勸告、尋釁滋事分子,應主動(dòng)報警,破壞學(xué)校教學(xué)秩序人員要依法嚴懲。

  4、外來(lái)機動(dòng)車(chē)輛應到規定位置停放。

  5、嚴禁各種商販進(jìn)入園門(mén)口擺攤叫賣(mài)。

  6、本園家長(cháng)接送幼兒,需憑幼兒園發(fā)放的接送卡進(jìn)出幼兒園,不在正常時(shí)間段接幼兒同時(shí)需做好接領(lǐng)幼兒登記,嚴防孩子走失。

  7、早晚接送幼兒的時(shí)間段開(kāi)啟幼兒園大門(mén),其余時(shí)間關(guān)閉幼兒園大門(mén)。

  8、負責園內及周邊安全防范工作,每天做好幼兒園的早中晚巡視工作,幼兒離園后及時(shí)檢查教學(xué)樓、辦公室門(mén)窗及水電等的關(guān)鎖工作,并認真填寫(xiě)夜間巡邏登記表。發(fā)現各種不安全隱患,采取處理措施及時(shí)處理。不能處理的,及時(shí)上報幼兒園安全領(lǐng)導小組并向有關(guān)部門(mén)報告。

  9、熟悉火警,急救等緊急措施,發(fā)生事故及時(shí)報告。

保安規章制度4

  酒店的保安部是酒店重要職能部門(mén),是公安機關(guān)在酒店進(jìn)行安全防范工作的重要輔助力量,是酒店客人人身和財產(chǎn)安全以及酒店設施與財物安全的守護力量。對于維護酒店的正常經(jīng)營(yíng)和環(huán)境安全起著(zhù)重要的作用,在整個(gè)酒店管理中不可或缺。

  所有保安應做到:

  1、維護酒店的治安秩序和正常經(jīng)營(yíng);

  2、保障客人的人身與財物安全;

  3、保衛酒店的設施與財物安全,維護酒店利益;

  4、及時(shí)發(fā)現和打擊酒店內的違法犯罪活動(dòng),教育、幫助處理酒店內部員工的輕微違法行為;

  5、配合有關(guān)部門(mén)做好消防、交通管理,防止火災和其他事故的發(fā)生;

  6、對酒店實(shí)行安全監督,落實(shí)安全保衛責任制;

  7、做好酒店防火、防盜、防破壞和防災害事故工作;

  8、進(jìn)行嚴格的治安管理,查處酒店發(fā)生的案件和事故;

  9、對酒店員工進(jìn)行安全教育和紀律稽查;

  10、熟悉酒店的環(huán)境,尤其了解酒店的重點(diǎn)和要害部位的情況;

  11、了解酒店的儀容和形象要求;

  12、熟悉酒店的制度章程,按規定處理發(fā)生的事件;

  13、了解國家和地方的治安法規和條例;

  14、熟知保安設施與器材的分布情況和使用方法;

  15、遇事鎮定。遇到突發(fā)情況果斷處理,熟練運用職權,靈活多變,超出職責防衛或自己處理不了的事情應控制事件的擴大,立即上報,維護酒店的秩序和安全;

  16、具有職業(yè)道德,忠于職守,不以權謀私。

  一、大門(mén)保安職責

  1、熟悉本崗位地形、地物與環(huán)境,熟記重要客人與?;

  2、對酒店外部范圍的安全事宜總體負責,敢于同違法犯罪分子作斗爭,提高警惕;

  3、著(zhù)裝整齊、精神飽滿(mǎn)、儀態(tài)大方,對客人的詢(xún)問(wèn)熱情、禮貌、周到,切實(shí)幫助其解決問(wèn)題;

  4、維護酒店大門(mén)的交通秩序,引導車(chē)輛的行使和行人的過(guò)往,保障車(chē)輛和行人安全,使門(mén)前暢通無(wú)阻;

  5、對進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛分類(lèi)停放,正確指揮其停放規定車(chē)位,驗明車(chē)況是否完好,做到24小時(shí)不離人;

  6、開(kāi)出車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛提高警惕,發(fā)現可疑情況要立即進(jìn)行查詢(xún),阻攔和及時(shí)報告;

  7、禁止無(wú)關(guān)人員在大門(mén)前買(mǎi)賣(mài)東西,停留,堅決阻止衣冠不整者、形跡可疑者和精神病患者進(jìn)入酒店;

  8、禮貌迎接客人,主動(dòng)上前幫客人開(kāi)車(chē)門(mén)和提行李,并將客人迎入大堂,對客人離去表示歡送,歡迎再次光臨,并幫助客人將行李搬上車(chē),嚴禁向客人索取小費;

  9、對客人攜帶入酒店的危險品、易燃易爆物品要勸其交保安部代為保管;

  10、保持大門(mén)前的環(huán)境衛生,嚴禁亂丟、亂吐、亂擺亂放、維護酒店形象;

  11、業(yè)務(wù)人員、應聘者、供應商與員工等應讓其從后門(mén)進(jìn)出。

  二、值班保安職責

  1、熟悉當地派出所和治安隊的聯(lián)系電話(huà)和負責人員;

  2、熟悉酒店的內部結構和各部門(mén)的負責人員;

  3、掌握消防中心設備的操縱,保障消防設備正常運轉;

  4、檢查上班員工的儀容與著(zhù)裝,不符合酒店規定的拒絕入內;

  5、檢查出入酒店物品流失和危險物品進(jìn)入酒店,物品進(jìn)出要有登記;

  6、對進(jìn)入酒店的供應商和業(yè)務(wù)人員登記清楚,并發(fā)放《訪(fǎng)客證》,必要時(shí)押上有效證件;

  7、做好值勤登記,對當班期間所發(fā)生和處理的事進(jìn)行登記,對可疑情況和待辦事項交代接班保安提高警惕和完成;

  8、保障值班區域的暢通,保持值班區域的衛生。

  三、巡邏保安職責

  1、負責對酒店進(jìn)行全天、全方位的安全監督,對酒店的消防安全總體負責;

  2、定期檢查酒店消防系統和設施設備,保持其靈敏度,保證在遇到突發(fā)情況時(shí)能正常使用;

  3、加強對倉庫、電房、廚房等重要部位的巡邏;

  4、加強對重要客人的保護,提高警惕,發(fā)現可疑情況和人員立即設法查明、上報;

  5、對酒店的設施設備有損壞的作登記,及時(shí)更換;

  6、發(fā)現爭吵、斗毆、盜竊時(shí)立即制止,制止不了的控制局勢,立即上報,必要時(shí)報派出所和公安機關(guān)處理;

  7、熟悉酒店的消防設備部署,熟悉各處通道和出口,會(huì )使用各種滅火器材;

  8、糾察員工的上班紀律,儀容儀表;

  9、保障各處通道暢通,遇有緊急情況能及時(shí)疏散人員和搶救貴重物品。

  四、保安值勤十不準

  1、不準吸煙、喝酒;

  2、不準吃零食和亂丟垃圾;

  3、不準遲到、早退、串崗、脫崗;

  4、不準說(shuō)粗話(huà)和大聲喧嘩;

  5、不準看書(shū)報和聽(tīng)收錄音機;

  6、不準拉幫結派和追逐嬉戲;

  7、不準打瞌睡和會(huì )友;

  8、不準調戲同事和刁難客人;

  9、不準將手插于兜內和做一些不雅的動(dòng)作;

  10、不準做損壞酒店形象的事。

  五、保安儀容

  1、不得留長(cháng)發(fā)和染發(fā);

  2、不得戴耳環(huán)和留長(cháng)指甲、染指甲;

  3、不得留胡須;

  4、講究衛生,勤換衣服勤洗澡;

  5、按酒店規定配套著(zhù)裝,上班時(shí)間不得混穿,不得穿便裝;

  6、統一穿黑色皮鞋,不得穿拖鞋。

保安規章制度5

  一、崗位職責

  (一)、護管隊隊長(cháng)崗位職責

  1、主持全隊工作,堅決執行管理處領(lǐng)導指令,帶領(lǐng)全隊人員依據各自職責,認真做好安全保衛工作。

  2、熟悉護管各崗位職責、任務(wù)、工作要求、考核標準,掌握護管區內的護管工作規律及特點(diǎn),加強重點(diǎn)崗位的安全防范。

  3、處事公道,言行文明,對自己的缺點(diǎn)勇于改正,虛心接受工作建議和意見(jiàn)。

  4、做好護管隊的工作安排(包括訓練、學(xué)習安排)。

  5、經(jīng)常檢查各崗位工作情況。零點(diǎn)之后的夜間查崗每周不少于兩次。

  6、每周召開(kāi)例會(huì )一次,每半月召開(kāi)隊務(wù)會(huì )一次。

  7、及時(shí)做好護管員的崗位培訓、事訓練及日?己斯ぷ。

  8、帶領(lǐng)護管隊配合其他管理服務(wù)工作,制止、糾正各類(lèi)違章行為。

  9、負責全隊員工的內務(wù)管理和考勤工作。

  10、完成上級交辦的其他臨時(shí)任務(wù)。

  (二)、護管員崗位職責

  1、服從領(lǐng)導、聽(tīng)從指揮,做到令行即止,遇事報告。

  2、遵守國家法令、法規,做到依法辦事。

  3、熟悉本崗位職責和工作秩序,圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)。

  4、監守崗位,保持高度警惕,注意發(fā)現可疑的人、事、物,預防治安案件的.發(fā)生。

  5、積極配合衛生、綠化、維修等其它服務(wù),制止違章行為,防止破壞,不能制止解決的向管理處報告。

  6、熟悉和愛(ài)護小區內配套的公共設施、機電設備、消防器材,并熟練掌握各種滅火器材的使用方法。

  7、積極協(xié)助機關(guān)開(kāi)展各項治安防范活動(dòng)和行為,努力完成各項治安服務(wù)工作。

  8、廉潔奉公,堅持原則,是非分明,敢于同違法犯罪分子、行為作斗爭。

  9、認真完成領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。

  (三)巡邏員崗位職責

  1、熟悉巡邏區內各種設備、物品的位置,發(fā)現設備、物品有移動(dòng)等可疑情況,立即查明報告。

  2、檢查電線(xiàn)線(xiàn)路(目視檢查、禁止手動(dòng)檢查)和水管道有無(wú)損壞,發(fā)現漏水(電)時(shí),及時(shí)采取措施并報告。

  3、巡邏中聞到異味,聽(tīng)到可疑聲響,需立即查明情況并報告。

  4、注意觀(guān)察來(lái)往人員的情況及其攜帶的物品,發(fā)現可疑人員要選擇適當的位置加以監視并及時(shí)報告。

  5、發(fā)現偷盜、流氓等違法犯罪分子,即刻擒獲。

  6、發(fā)現打架、吵架、斗毆等行為,要予以制止。

  7、發(fā)現火警時(shí),立即組織撲滅,并迅速報警。

  8、發(fā)現可疑物品,要立即做安全處理,并報告有關(guān)部門(mén)。

  9、驅趕亂散發(fā)廣告、撿垃圾等閑雜違章人員。

  10、巡視護管員各崗位執勤情況,協(xié)助處理疑難問(wèn)題,認真填寫(xiě)巡邏簽到記錄。

  11、制止私扯亂掛、亂貼亂畫(huà)等違小區管理規定的行為.

  (四)監控員崗位職責

  1、監控人員工作應認真負責及時(shí)記錄異常情況,遇突發(fā)事件應熟練操作云臺觀(guān)察,并做好錄像同時(shí)通報所部,嚴禁離崗、睡覺(jué)或做與值班無(wú)關(guān)的事情。

  2、負責監控小區(廈)內有無(wú)異常情況,并做好原始記錄,提供資料。

  3、保持監控室的整潔衛生,愛(ài)護設備,保持設備清潔,完整好用,配合維修保養單位做好設備的維護,發(fā)生設備故障,第一時(shí)問(wèn)通知維修人員到場(chǎng)處理。

  4、學(xué)習掌握各種先進(jìn)設備的性能,特點(diǎn)及使用方法,按規定程序操作監控設備,并維護好設備,不準私自外借任何器材。

  5、做好機房保密工作,不得向無(wú)關(guān)人員透露監控情況,嚴禁筏作人員進(jìn)入監控室。

  6、完成上級交辦的其它任務(wù)。

  二、制度規定

  (一)、治安巡回檢查制度

  1、小區設24小時(shí)巡邏護管隊,集中精力,提高警惕,防止不法分子盜竊破壞,確保住戶(hù)治安安全。

  2、對小區巡邏檢查的護管隊員必須佩帶工作證,按規定的巡邏線(xiàn)巡邏,嚴禁單行為。

  3、按照《小區治安巡邏記錄表》中所規定的內容進(jìn)行巡邏,在檢查中,發(fā)現險情,應采取果斷的應急處理措施,并及時(shí)上報管理處,在有關(guān)人員及領(lǐng)導到達現場(chǎng)之前不能離開(kāi)。

  4、巡邏檢查人員必須熟悉巡邏區內各類(lèi)設備、物品放置,如發(fā)現移動(dòng)設備、物品的可疑情況,要立即查明,針對檢查發(fā)現的不安全隱患,應通知及協(xié)助住戶(hù)、落實(shí)各項防范措施。

  5、檢查消防器材有無(wú)損壞,如有損壞,必須立即報告領(lǐng)導,進(jìn)行更換。

  6、注意觀(guān)察過(guò)往人員情況及其攜帶的物品,如發(fā)現可疑的人員和物品,要選擇適當的地點(diǎn)加以監視,并及時(shí)報告領(lǐng)導,必要時(shí)要對其所帶物品進(jìn)行檢查并做好登記。

  7、夜間巡邏檢查,應檢查清理閑散人員,防止不法分子盜竊、破壞,檢查火險隱患。

  (二)、護管隊交接班制度

  1、按時(shí)交接班,接班人員應提前十分鐘到達崗位。接班人員未到前當班人員不能離崗。

  2、接班人要詳細了解上一班執勤情況和本班應注意事項。要做到“三明”:上下班情況明,本班接辦的事情明,物品器材清點(diǎn)明。

  3、交班人在下班前必須填好值班記錄。應做到“三清”:本班情況清,交接的問(wèn)題清,物品、器械清。

  4、當班人員應及時(shí)處理發(fā)現的問(wèn)題,對不能移交給下班的事情要繼續在崗處理完,接班人協(xié)助完成。

  5、交接時(shí)要做好記錄并簽名。

  (三)、收費崗工作制度

  1、服從班長(cháng)領(lǐng)導,嚴格執行各項規章制度,堅守工作崗位,遵守工作紀律。

  2、認真執行收費辦法、標準和程序,做到過(guò)而不漏、收而不、快而無(wú)誤。

  3、著(zhù)裝整潔,言行規范,禮貌待客,文明服務(wù)。

  4、接受監督檢查,敢于同違紀行為做斗爭。

  5、按規定妥善保管款、票、卡、認真填寫(xiě)各種記錄和表格。

  6、愛(ài)護并正確使用收費設施,升降桿使用堅持一車(chē)一落,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)報告。

  7、積極參加各種培訓,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  8、積極參加各種會(huì )議,不斷總結收費工作經(jīng)驗,提出合理化建議。

保安規章制度6

  為了樹(shù)立良好的企業(yè)形象,維護企業(yè)財物和員工的安全,特制定本制度,望保安人員仔細閱讀并遵照執行。

  一、適用范圍

  本公司所有保安人員。

  二、權責

  管理部負責本制度的制定、修改,并監督執行;總經(jīng)理核準執行。

  三、值班規定

  1、各崗位保安應穿制服,保持儀容整潔、良好的精神狀態(tài)、態(tài)度和藹、認真負責;

  2、熱情接待來(lái)訪(fǎng)人員,總經(jīng)理、理事以及貴賓來(lái)訪(fǎng)時(shí)應敬禮問(wèn)好;

  3、督導員工打卡,按規定穿工衣,記載員工出勤情況;

  4、堅守崗位,不擅離職守,因事離開(kāi)崗位時(shí)必須有人代班,無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入保安室;

  5、值班保安嚴禁睡覺(jué)、看小雜志、酗酒、聽(tīng)收音機等做與工作無(wú)關(guān)的事,監守自盜。

  6、不定時(shí)巡察廠(chǎng)內各區域,包括各樓層水、電源開(kāi)關(guān)及倉庫物資,保證重要區域的安全,防止意外事件的發(fā)生;

  7、廠(chǎng)內如發(fā)生民事糾紛,應及時(shí)勸阻和制止,并及時(shí)報告保安隊長(cháng)或管理部處理;

  8、保持保安室、公告欄、打卡機及廠(chǎng)門(mén)的清潔衛生;

  9、早上7:00打開(kāi)寫(xiě)字樓及辦公室大門(mén),晚上等員工下班后上鎖;

  10、加強對廠(chǎng)區、宿舍水電、消防設施的巡察,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向上級報告處理,對因工作失職,給公司造成損失者,追究當班保安責任。

  四、門(mén)禁制度

 。ㄒ唬┤藛T進(jìn)出管理

  1、節假日及上班以外時(shí)間,如果公司生產(chǎn)部沒(méi)加班,保安應阻止員工進(jìn)入生產(chǎn)部及倉庫,其它特殊情況須經(jīng)相關(guān)部門(mén)審核登記方可進(jìn)入;

  2、員工上班時(shí)間出廠(chǎng)應持管理部開(kāi)出的《員工外出準行條》,有攜帶物品時(shí),須有負責人檢查,無(wú)放行條時(shí),保安有權制止其外出。(特殊情況應記入值班記錄表備案);

  3、員工應自覺(jué)維護廠(chǎng)內及宿舍環(huán)境衛生,保安有權制止亂扔果皮、紙屑等雜物垃圾的行為,包括在廠(chǎng)里邊走邊吃東西的行為;

  4、被公司開(kāi)除及離職人員,保安應憑批準后的放行條給予放行,并嚴格檢查其行李物品,嚴禁攜帶任何具有本公司標志的物品及其它公司財物,一經(jīng)發(fā)現,立即扣留其所有物品;

  5、外來(lái)人員因公入廠(chǎng),保安應先幫其聯(lián)絡(luò ),征得受訪(fǎng)人同意,并先登記后放訪(fǎng)客進(jìn)入;

  6、上班時(shí)間,嚴禁私訪(fǎng),若有特殊情況需部門(mén)主管同意方可在前門(mén)保安室會(huì )客,會(huì )客時(shí)間不得超過(guò)30分鐘。

 。ǘ┸(chē)輛進(jìn)出管理

  1、本公司車(chē)輛進(jìn)出,須登記進(jìn)出時(shí)間和駕駛員姓名;

  2、外來(lái)車(chē)輛入廠(chǎng)應在保安室登記,出廠(chǎng)時(shí)須持有有效人員簽名的《車(chē)輛出入登記表》。保安應嚴格檢查,攜帶本公司物品應由負責人在《貨物放行條》出廠(chǎng)貨物內容一欄上注明并簽字,值班保安將車(chē)內所載物品名稱(chēng)、數量、型號與放行條核對,無(wú)誤后才予以放行;

  3、所有車(chē)輛入廠(chǎng)后均應在指定地點(diǎn)停放,自行車(chē)出入廠(chǎng)門(mén),必須下車(chē)推行。

 。ㄈ┪锲愤M(jìn)出管理

  1、員工及外來(lái)人員攜帶行李、包裹進(jìn)出廠(chǎng)門(mén)時(shí),須自覺(jué)接受保安的檢查與登記;

  2、攜帶物料、加工零件、樣板或模具出廠(chǎng),須有負責人以上審核,在《貨物放行條》攜帶物件一欄上注明,經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后方可出廠(chǎng);

  3、廠(chǎng)商來(lái)廠(chǎng)交貨,應先在保安室登記,由保安通知收貨人員接洽;

  4、對人員、車(chē)輛所攜帶物件有疑問(wèn)時(shí),應及時(shí)詢(xún)問(wèn)相關(guān)人員加以確認。

 。ㄋ模﹪澜M(jìn)廠(chǎng)的外來(lái)人員

  1、攜帶易燃易爆及危險品的人員及車(chē)輛;

  2、不明身份、衣冠不整的人員;

  3、推銷(xiāo)產(chǎn)品及收購廢品的人員及車(chē)輛;

  4、非洽談公務(wù)人員與車(chē)輛,或是洽談公務(wù)但拒絕登記檢查者;

  5、來(lái)訪(fǎng)人員報不清受訪(fǎng)部門(mén)及受訪(fǎng)人員者;

  6、來(lái)訪(fǎng)人員不能出示有效證件者。

 。ㄎ澹﹪澜M(jìn)廠(chǎng)的公司員工

  1、攜帶違禁物品者;

  2、衣帽不整,上班穿拖鞋、短褲、背心者;

  3、未經(jīng)主管核準擅自帶客參觀(guān)者。

 。﹪澜鰪S(chǎng)人員、車(chē)輛及物品

  1、人與車(chē)輛出廠(chǎng)時(shí)拒絕檢查者;

  2、貨物出廠(chǎng)無(wú)放行條或所裝貨物與放行條不符合者;

  3、外來(lái)人員雖有《貨物放行條》,但未經(jīng)負責人簽核者;

  4、員工上班外出,無(wú)《公司上班時(shí)間員工外出準行條》、《請假單》者;

  5、員工出廠(chǎng),攜帶物品,《貨物放行條》上無(wú)負責人簽核者;

  6、員工攜帶物品有《貨物放行條》,但物單不符者。

 。ㄆ撸z查時(shí)應注意的事項

  1、不可觸及人身;

  2、主要是檢查有無(wú)公司產(chǎn)品、物料半成品或工作用具等公司財物為主;

  3、檢查時(shí)要謙和有禮,避免引起被檢查人的誤會(huì )與反感,必要時(shí)婉言說(shuō)明,并請諒解;

  4、嚴禁有公報私仇、故意刁難等不妥行為。

  五、突發(fā)事件的處理

  1、遇火災、水災、臺見(jiàn)等自然災害時(shí)要積極救護,情節嚴重應迅速向有關(guān)部門(mén)和主管匯報,如遇臺見(jiàn)警報,保安人員應時(shí)刻準備著(zhù);

  2、遇打劫、偷盜等危害廠(chǎng)區安全的行為,值班保安應迅速與保安隊長(cháng)及其它保安聯(lián)系,并立即打當地派出所電話(huà)報警,處理完畢后,應將事情經(jīng)過(guò)詳細記錄在保安日志上,嚴重事件應當保護好現場(chǎng);

  3、員工之間發(fā)生糾紛或有不軌行為時(shí),保安人員應及時(shí)勸阻,并制止事態(tài)的進(jìn)一步發(fā)展,本廠(chǎng)員工與外廠(chǎng)員工發(fā)生爭吵、斗毆等行為時(shí),應協(xié)助調解,并及時(shí)報告保安隊長(cháng)處理;

  4、員工發(fā)生急病或工傷時(shí),應立即通知保安隊長(cháng)和管理部,以便迅速安排廠(chǎng)車(chē)及時(shí)送往醫院治療。

  六、工作交接

 。ㄒ唬┲蛋酄顩r交接

  1、接時(shí)交接班,詳細了解上一班次值情況;

  2、查看保安值班日志,檢查需交接的公文、信件和證件;

  3、檢查來(lái)訪(fǎng)人員情況;

  4、上級規定或寄存物品的轉交。

 。ǘ┚、警械的交接

  1、交接班時(shí),仔細檢查對講機、警棍和充電器、手電筒的使用狀態(tài);

  2、接班后,警具、警械應隨身攜帶,不得交于無(wú)關(guān)人員玩耍;

  3、接班時(shí)警具如有人為損壞(因公損傷除外),應追究當事人責任;

  4、所有交接物品,應在當面交接時(shí)清點(diǎn),檢查清楚,并詳細記錄于保安值班日志上,以保證遇緊急情況時(shí)能投入正常使用,否則,由接班保安負責。

  七、查勤及巡邏

  1、隊長(cháng)對保安崗哨及人員要堅持不定時(shí)查崗查夜,及時(shí)糾正保安人員的不規范行為;

  2、查崗查夜的時(shí)間由隊長(cháng)自行安排,晚上不得少于2次;

  3、在查看時(shí)發(fā)現有違紀行為,應及時(shí)記錄,作為考核的依據;

  4、每日查勤情況應詳細記錄于查勤日報告上,次日交管理部審查;

  5、查勤項目主要包括:保安儀容儀表;當班保安日志;物件簽收事宜,人、車(chē)、物出廠(chǎng)稽查;異常事件的處理;保安巡邏的內容等;

  6、保安巡邏內容:?jiǎn)T工衣著(zhù)、穿戴及廠(chǎng)證佩帶;上班員工有無(wú)睡覺(jué)、抽煙、閑聊等違紀現象;員工的上下班打卡;滅火器位置掛放是否移動(dòng),壓力是否夠,有無(wú)超過(guò)有效期;消防栓是否供水,防火標志、疏散方向標志是否正確;消防通道是否暢通,作業(yè)現場(chǎng)有無(wú)隱患;水電設施是否正常,門(mén)窗安全及衛生,有無(wú)其它異常情況。

  八、工資薪金

  1、保安人員的工資和公司其他人員的工資一起發(fā)放,都是每月______日,委托銀行轉賬至員工提供的工資卡中;

  2、保安人員,考慮其特殊性,每人給予________元的補貼,保安隊長(cháng)________元。

保安規章制度7

  (一).保安人員工作紀律

  1.保安人員在崗期間,必須以飽滿(mǎn)的工作熱情,嚴謹的工作態(tài)度進(jìn)行工作,必須模范遵守超市的規章制度,不得以任何借口推托、延誤工作。

  2.嚴格遵守保安部制訂的各項規定和要求。

  3.不得因個(gè)人行為而損害超市整體形象及利益。其中包括以下行為:

  衣冠不整,儀表不端、粗言穢語(yǔ);

  在超市內(無(wú)論是否在崗)占用為顧客提供的服務(wù)性設施、動(dòng)用商品;

  營(yíng)業(yè)時(shí)間內坐、臥、倚、靠貨架、柜臺、商品;

  在貨區、辦公室內嘻笑、打鬧、大聲喧嘩;

  在超市內及超市周邊聚眾聊天、吸咽;

  4.各班保安人員嚴格履行職責,明確任務(wù),各負其責,各司其職,堅守崗位,不得做任何與工作無(wú)關(guān)的事情。

  5.保安人員要聽(tīng)從指揮,服從調動(dòng),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報告,不準隱瞞、扣押各種情況的反映及線(xiàn)索。

  6.在崗期間要保持通訊聯(lián)系,做到有呼必應,未經(jīng)允許不得隨意關(guān)閉對講機中斷聯(lián)系。

  7.保安員要熱情為顧客提供服務(wù)。

  8.在工作中,如發(fā)現遺漏隨時(shí)處理。

  (二).保安人員著(zhù)裝規定

  1.著(zhù)制式服裝上崗,須配戴帽徽、臂章、各種符號。

  2.不準留大背頭、大鬢角、留胡須,蓄發(fā)。

  3.大檐帽前沿與眉同高,不得手拎、掖挾大檐帽。

  4.著(zhù)春秋裝、夏裝,必須著(zhù)制式襯衣、領(lǐng)帶。不得披衣、敞懷,不得挽袖、卷褲腿,襯衣內扎。

  5.不得搭肩挽背,不得袖手插兜,在公共場(chǎng)合不得倚靠、歪坐、躺臥。

  6.著(zhù)裝巡邏、行走,執勤期間不得吸煙,吃零食。

  (三).開(kāi)閉場(chǎng)規定

  1.開(kāi)場(chǎng)時(shí)間:

  每天上午8:30準時(shí)開(kāi)門(mén)(視情況隨時(shí)調整)員工必須從員工通道進(jìn)入賣(mài)場(chǎng),嚴禁帶包進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)。收貨通道憑商場(chǎng)核發(fā)的證件和相關(guān)手續進(jìn)入。

  2.閉場(chǎng)時(shí)間:

  每晚22:00閉場(chǎng)(視各地門(mén)店的營(yíng)業(yè)時(shí)間而定),員工下班必須走員工通道,如閉場(chǎng)后需加班,由部門(mén)負責人到保安部填寫(xiě)非營(yíng)業(yè)時(shí)間進(jìn)場(chǎng)作業(yè)單,進(jìn)行備案。夜間巡場(chǎng)規定:

  每晚18:00商場(chǎng)值班經(jīng)理與保安部夜間值班人員,到監控室集合,由值班經(jīng)理提出夜班消防安全及巡場(chǎng)要求,(來(lái)自:)并組織指揮保安人員加強對商場(chǎng)的巡視(半小時(shí)一次),主要檢查有無(wú)火險隱患,有無(wú)被盜情況以及其它危及安全的異常情況,并認真做好登記。

  巡場(chǎng)人員嚴禁單獨行走,人與人之間必須保持通視。

  待賣(mài)場(chǎng)人員走完后由值班經(jīng)理會(huì )同保安人員組織清場(chǎng),完畢后通知監控室,打開(kāi)報警裝置,巡場(chǎng)前通知監控室,并隨時(shí)向監控室報告巡場(chǎng)的位置,巡場(chǎng)完畢后通知監控室恢復正常。

  附:《閉場(chǎng)安全檢查記錄表》

  填寫(xiě)說(shuō)明:

  1.年、月、日、時(shí)、分各按兩位填寫(xiě)

  2.檢查內容情況,正常填"√",異常填寫(xiě)"×",并注明情況

  3.有問(wèn)題部分處理結果

  4.檢查人員簽字,并注明職務(wù)、部門(mén)

  附:《清場(chǎng)、安全檢查登記》

  填寫(xiě)說(shuō)明:

  1.按年、月、日各兩位填寫(xiě)

  2.檢查人員簽字

  3.檢查情況

  4.遺留隱患具體情況

  5.保安主管簽字,并簽署意見(jiàn)

  (四).交接班制度

  1.定時(shí)在內保辦公室由前后班領(lǐng)班交接,并向保安主管做當日工作匯報。

  2.交班領(lǐng)班負責在交接班記錄本上,認真、如實(shí)、清楚、簡(jiǎn)練的填寫(xiě)當日的工作情況,接班領(lǐng)班詳細記錄上一班情況,對未解決問(wèn)題重點(diǎn)記錄,并同交班領(lǐng)班在記錄本上簽字。

  3.交班領(lǐng)班口頭向保安主管做當日工作情況匯報。

  4.如店內發(fā)生重大問(wèn)題,各交接班領(lǐng)班視工作需要,積極配合保安主管解決問(wèn)題,直至問(wèn)題解決。

  5.保安主管負責將交接班中反映出來(lái)的問(wèn)題分類(lèi)處理。

  (五).對講機使用的管理規定

  1.外部門(mén)須借對講機時(shí),必須有主管簽字,方可借用。

  2.監控室負責對講機電池的充電和保管。

  3.使用對講機時(shí)不允許聊天、說(shuō)笑。

  4.歸對講機時(shí)須有借用人簽字并由接收人核查。

  5.借用對講機者須在借用的當天將對講機歸還。

  (六).夜班警衛工作要求

  1.嚴格遵守交接班制度:

  夜班警衛按時(shí)到崗,與白班進(jìn)行交接班。

  2.嚴格遵守規定:

  夜班人員上崗后,應立即認真做好清場(chǎng)前的準備工作,按清場(chǎng)的時(shí)間和程序進(jìn)行。星期一至星期五晚20:40前;星期六、星期日晚22:00前將所有無(wú)關(guān)人員清出賣(mài)場(chǎng)。

  3.加強管理:

  對在商場(chǎng)施工的人員,要依據有關(guān)規定進(jìn)行嚴格的管理。由組長(cháng)負責指定專(zhuān)人對其進(jìn)行管理,并劃定其活動(dòng)范圍。施工前必須持保安部簽發(fā)的許可證、動(dòng)火證;施工結束后,將其送出賣(mài)場(chǎng)以外,不得自行離場(chǎng)。

  4.加強夜間巡視:

  夜間警衛嚴格按照巡場(chǎng)路線(xiàn)分組巡視,并隨時(shí)與監控中心保持聯(lián)系,詳細記錄每次巡場(chǎng)情況。

  5.進(jìn)入賣(mài)場(chǎng):

  若因情況需進(jìn)入賣(mài)場(chǎng),須由值班經(jīng)理帶領(lǐng),保安領(lǐng)班和保安員共同進(jìn)入。處理事件,并做詳細記錄。

  (七).收銀臺安全管理細則

  1.工作期間不得在崗會(huì )客。

  2.建立、建全收銀員交、接班制度。設立交接簽字登記本,隨時(shí)接受保安部的查驗。

  3.收銀員要提高警惕,留意收銀臺周?chē)闆r,遇有可疑情況立即向保安部報告。

  4.超市內發(fā)生重大治安、火災事件,各收銀臺內收銀員要保護公司財產(chǎn),不得擅自離開(kāi),由保安部安排撤離。

  5.保安部有權對違反本細則人員給予處罰。

  (八).接報案制度

  為確保華聯(lián)綜合超市安全,及時(shí)打擊違法犯罪,制定本制度。

  1.全體員工(包括廠(chǎng)家營(yíng)業(yè)員)進(jìn)場(chǎng)接班時(shí)(包括早班、晚班),應認真執行交接班制度,認真清點(diǎn)所轄商品,發(fā)現商品丟失后,(來(lái)自:)立即查明丟失商品之品牌、貨號、外部特征、單價(jià)、數量、商品擺放位置等詳細情況,并立即報告樓面主管,同時(shí)盡最大可能保護現場(chǎng)。

  2.樓面主管在接報后,立即趕赴現場(chǎng),并通知保安部,進(jìn)行現場(chǎng)勘查。

  3.早班上班點(diǎn)數發(fā)現丟失,必須在開(kāi)門(mén)前報保安部。

  4.超過(guò)開(kāi)門(mén)時(shí)間報案即視為營(yíng)業(yè)期間報失,并按規定處理。

  5.晚班營(yíng)業(yè)終止前點(diǎn)數應雙人復核,發(fā)現商品短失應立即報保安部,發(fā)案部門(mén)人員留場(chǎng),待初步調查報案方可下班。

  6.報案人要對所報案件負責,不得謊報,如發(fā)現報假案,將給予嚴肅處理。

  填寫(xiě)說(shuō)明:

  1.本表編號

  2.年、月、日、時(shí)、分各兩位填寫(xiě)

  3.報案單位或部門(mén)名稱(chēng)

  4.報案人、證明人簽字

  5.填"男"或"女"

  6.年齡

  7.員工工號

  8.案發(fā)具體位置

  9.損失物的`具體名稱(chēng)、數量、貨號、單位、總價(jià)、形狀等

  10.案發(fā)具體情況和過(guò)程

  11.店長(cháng)或店長(cháng)助理簽字

  12.安全主管簽字

  13.年、月、日各兩位填寫(xiě)

保安規章制度8

  第一條保安必須提前十分鐘到崗,做好交接記錄,要有飽滿(mǎn)的精神執勤。

  第二條為人正直,作風(fēng)正派,以身作則,處事公正,對工作有高度的責任感,不玩忽職守。

  第三條必須嚴格遵守公司的各項規章制度,如有違反,則按《員工違章處罰管理條例》進(jìn)行處罰。

  第四條保安夜間值班要高度戒備,做到每小時(shí)至少要在廠(chǎng)區巡邏1次以上。

  第五條員工下班后,保安必須檢查辦公區和車(chē)間、倉庫等的電源及門(mén)、窗關(guān)閉情況,切實(shí)做好“四防”(防火、防盜、防破壞、防自然災害)等工作。

  第六條保安人員須注意本身禮貌與涵養,對來(lái)賓、來(lái)訪(fǎng)人員要文明問(wèn)詢(xún)和主動(dòng)引導。

  第七條外來(lái)人員無(wú)法表明身份或未經(jīng)同意,不得進(jìn)入廠(chǎng)區內。

  第八條政府機關(guān)、人民團體或其他貴賓(外國客商),由總經(jīng)理陪同時(shí),不必辦理入廠(chǎng)手續,單保安須登記進(jìn)廠(chǎng)人數和時(shí)間。貴賓出廠(chǎng)后,保安須注明貴賓離廠(chǎng)時(shí)間。公司其他人員陪來(lái)客進(jìn)廠(chǎng)前,須先到門(mén)衛室登記對方身份和事由。出廠(chǎng)時(shí),也須注明訪(fǎng)客離廠(chǎng)時(shí)間。

  第九條來(lái)訪(fǎng)人員未經(jīng)總經(jīng)理批準,一律不得進(jìn)入生產(chǎn)作業(yè)區或倉庫參觀(guān)。

  第十條值勤保安不得以任何理由粗暴對待客戶(hù),尤其時(shí)對夜間送貨到公司的客戶(hù)或司機更要熱情問(wèn)候,以禮相待并負責通知相關(guān)部門(mén)人員到廠(chǎng)驗收貨物。

  第十一條非本公司車(chē)輛入廠(chǎng),車(chē)中人員應在門(mén)衛室辦妥登記手續才可入廠(chǎng),車(chē)輛須按規定停泊在公司指定的地方。

  第十二條嚴禁員工親屬、老鄉和朋友在上班時(shí)間來(lái)公司會(huì )面,有特殊情況者,保安可代為通知當事者在廠(chǎng)門(mén)口見(jiàn)面。

  第十三條保安每天下班前須將各類(lèi)出庫單據收齊,送交相關(guān)部門(mén)備查。

  第十四條貨運車(chē)輛進(jìn)出廠(chǎng)區時(shí),需出具送貨證明或《物品出門(mén)證》保安方可放行,并通知倉庫保管部門(mén)。

  第十五條保安值班時(shí)間按照公司相關(guān)規定靈活執行。

  第十六條外來(lái)人員未遵守公司進(jìn)出廠(chǎng)區規定的,保安有權拒絕其入廠(chǎng)。

  第十七條本制度由總經(jīng)辦制定并負責解釋?zhuān)?jīng)總經(jīng)理批準后施行。

  第十八條本制度自頒布之日起施行。

  xx保安公司保全服務(wù)部

  20xx年5月1日

保安規章制度9

  一:目的

  通過(guò)對大門(mén)進(jìn)出人員、車(chē)輛、物資的控制,確保項目部駐地范圍內安全。實(shí)行24小時(shí)全天候巡視,為防盜、防火、防災、交通和維持管理區域的公共秩序,預防和處理各類(lèi)不安全事件。

  二:職責

  1、門(mén)崗保安人員值班時(shí)應認真負責,在門(mén)崗區域實(shí)行24小時(shí)服務(wù)。

  2、疏通車(chē)輛和人員進(jìn)出,維護門(mén)口交通秩序,保證車(chē)輛及行人出入安全。

  3、保持大門(mén)內外環(huán)境衛生。

  4、認真查看出入人員、車(chē)輛并登記清楚。

  5、嚴格制止閑雜人員、小商販、推銷(xiāo)人員進(jìn)入。

  6、嚴格執行物品出入管理手續。

  7、熱情大方接受訪(fǎng)客咨詢(xún)。

  8、認真地寫(xiě)好值班記錄及交接班登記。

  三:要求

  1、保安人員擔負著(zhù)保衛項目部駐地范圍內安全的重要職責,也是項目部對外形象的窗口。因此,保安人員,必須時(shí)刻牢記本職工作的責任,注重個(gè)人儀表和文明禮貌,有理有節,忠于職守。

  2、保安人員在上班時(shí)間,應精神集中,提高警惕性,注視駐地周?chē)闆r;對出入項目部駐地的人員,履行查詢(xún)、秉公辦事;防止各類(lèi)破壞、暴力、盜竊等違法活動(dòng)和突發(fā)事件的發(fā)生。晚上要加強駐地區域的巡查工作。

  3、保安必須認真負責地做好外來(lái)人員的接待登記工作。嚴禁推銷(xiāo)、收廢品等閑雜人員進(jìn)入項目部駐地內。認真檢查進(jìn)出人員攜帶的行李或大件物品,防止盜竊項目部財物的行為;嚴禁危險、有毒、有害等管制物品進(jìn)入項目部駐地內。

  4、保安要保護通訊暢通,熟記掌握各類(lèi)報警電話(huà):

  110、119、120、122以及當地派出所、治安隊、項目部主管安全負責人的電話(huà)。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理,情況嚴重的應上報項目部領(lǐng)導。

  5、發(fā)現有異常情況時(shí),保安首先要沉著(zhù)冷靜;看清情況后再果斷處理,如遇需要報警的,要馬上報警。報警時(shí),用普通話(huà)說(shuō)明清楚所發(fā)生的事件和項目部駐地所在位置。不得知難而退或逃逸等失職行為。

  6、保安在值班時(shí)間,必須堅守工作崗位。不得無(wú)故脫崗和睡覺(jué),或進(jìn)行玩手機、聊天、打牌等與保衛工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。

  7、積極做好車(chē)輛進(jìn)出項目部駐地的登記及檢查工作。安排協(xié)調好所有車(chē)輛的進(jìn)出、停放、卸貨物等,做到不堵塞正常通道。對于來(lái)往的陌生車(chē)輛,要深入其駕駛室、工具箱、車(chē)廂等地方,檢查有無(wú)與放行條不符的貨物。

  8、認真負責地做好交接班手續,交接記錄要如實(shí)填寫(xiě),確認簽字。接班人應提前半小時(shí)接班,無(wú)論上一班額有無(wú)出現問(wèn)題,都要巡視駐地一周,發(fā)現異常情況,要主動(dòng)與交班人溝通詢(xún)問(wèn)。交班人不得隱瞞實(shí)情,如有瞞報,要追究其責任。

  9、每天下午,保安當班人要打掃大門(mén)內外周邊衛生,保持大門(mén)及周?chē)h(huán)境衛生、整潔。每周輪流對保衛室大玻璃、門(mén)窗、內外墻等大掃除。交班人在交班前,要搞好保衛室內外的清潔衛生。

  10、保安不得利用職位之便實(shí)行謀私利、故意刁難他人,吃、拿、索他人財物。嚴防內外勾結、拉幫結伙、監守自盜等有損項目部形象和利益的惡劣行為。

  11、保安值班人員,如有玩忽職守和違反上述制度而造成損失者,必須承擔責任或法律責任。

  12、員工對于保安管理工作,應該持積極維護和配合的態(tài)度,自覺(jué)遵守項目部規定的規章制度;如有違規者,項目部將給予其紀律或罰款等處理。

保安規章制度10

  一、愛(ài)崗敬業(yè)、服從管理,聽(tīng)從指揮。保安人員必須服從上級領(lǐng)導和部門(mén)經(jīng)理、主管的管理,否則給予書(shū)面警告,屢教不改者開(kāi)除。

  二、穿工作制服戴工號牌上崗,且衣著(zhù)整潔大方。

  三、嚴禁衣冠不整,穿拖鞋進(jìn)入酒店。

  四、不遲到、早退、不曠工、不礦會(huì ),不擅自脫崗,不睡崗。

  五、上班期間不得吃零食、吸煙、看小說(shuō)。

  六、嚴禁保安員到前臺閑聊、嬉鬧。

  七、手機必須處于24小時(shí)開(kāi)機狀態(tài),突發(fā)事件接到通知后必須在短時(shí)間內趕到。

  八、消控室必須保持衛生干凈,物品擺放整齊。

  九、辭職者必須履行辭職手續,即提前一月寫(xiě)辭職報告上交管理人員同意后安排離崗日期。

  十、調休請假者必須持請假條,請假一天由主管批準,兩天以上由經(jīng)理簽字同意后方可,否則按曠工處理。

  十一、值班人員必須嚴格登記出入車(chē)輛。停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛必須停放整齊,嚴禁自行車(chē)、摩托車(chē)亂放,如有亂放應及時(shí)整理。

  十二、在工作中出現意外情況,自己的直屬上級不在場(chǎng),又必須解決時(shí),可向上級主管、經(jīng)理、值班經(jīng)理請示或反映。

  十三、夜值班人員必須保持高度警惕,并做好記錄,如遇突發(fā)事件立即向值班經(jīng)理反映。

  十四、不得對上級安排的任務(wù)無(wú)顧拖延拒絕或終止完成。

  十五、嚴禁保安員酗酒、鬧事,否則扣除當月工資并開(kāi)除。

  本著(zhù)對酒店負責、對工作負責,為搞好保安部的日常管理,對違反以上規章制度的員工視情況實(shí)施5——100元的經(jīng)濟處罰,情況嚴重者予以開(kāi)除。

保安規章制度11

  1、配合當班保安做好人員進(jìn)場(chǎng)、清場(chǎng)工作。

  2、工作期間不得脫崗、串崗、溜崗,睡崗,確保消控室干凈,整潔。

  3、消控班長(cháng)原則上以白班為主,結合實(shí)際工作情況,由保安主管安排不定期跟上中、夜班,以便檢查消防安全工作。

  4、班長(cháng)詳細做好當班工作記錄,包括人員崗位安排、當班發(fā)現的問(wèn)題以及處理情況、應向下個(gè)班次交待的工作、以及保安器材和設備情況等。

  5、在消控班長(cháng)不當班的班次中,消控人員由當班保安班長(cháng)代為管理,并向當班保安班長(cháng)負責,并做好交接班記錄。

  6、當班值勤時(shí)值守消控室,保障監控設備的正常運行,每班按工作時(shí)間流程完成對各經(jīng)營(yíng)廳及戶(hù)外消防設備與設施的巡視,檢查消防設備、設施的完好性,做好詳細的檢查記錄。

  7、未經(jīng)部門(mén)經(jīng)理、保安主管許可、無(wú)突發(fā)事件的情況下,消控人員嚴禁進(jìn)入業(yè)主店面,與廠(chǎng)商營(yíng)業(yè)員、業(yè)主聊天,發(fā)現消控人員坐在業(yè)主店內的立即開(kāi)除。

  8、加強市場(chǎng)內公共設施的維護,巡視戶(hù)外消防設施,阻止顧客以及他人在市場(chǎng)內亂寫(xiě)亂畫(huà),敲擊、損壞行為,對造成后果的要及時(shí)上報保安主管處理。

  9、做好責任區內環(huán)境衛生的監督工作,保證責任區內通道暢通、干凈。

  10、值勤時(shí)發(fā)現可疑問(wèn)題,要認真仔細觀(guān)察,必要時(shí)上報班長(cháng),協(xié)同其他人員共同處理。

  11、完成部門(mén)經(jīng)理、保安主管交辦的各項臨時(shí)工作。

保安規章制度12

  一、保安員儀容儀表要求

  (1)按要求著(zhù)公司統一配發(fā)之工作服,工牌。

  (2)不留長(cháng)發(fā)、胡須、不染彩發(fā),不戴耳環(huán)、項鏈;

  (3)不許穿內衣褲到公共場(chǎng)所。

  (4)不許穿拖鞋上班。

  二、KTV保安崗位職責:

  1.完成主管(值班)分派工作,確保所管區域內安全。

  2.認真完成站崗、值勤巡邏任務(wù),認真填寫(xiě)當班記錄。

  3.維持好KTV場(chǎng)所的治安秩序,防止場(chǎng)內起哄、爭吵、斗毆和無(wú)理取鬧。若有上述事件發(fā)生,要將肇事的雙方帶到場(chǎng)所處或保安部妥善處理。避免造成壞的影響和妨礙客人進(jìn)行正常娛樂(lè )活動(dòng)。

  4.密切注意門(mén)店場(chǎng)內動(dòng)向,防止門(mén)店和客人的物品被盜和遭受損害。若發(fā)現可疑的人要注意監視,發(fā)現違法犯罪行為要及時(shí)制止并擒拿罪犯,保護酒店和客人生命財產(chǎn)安全。

  5.場(chǎng)內若發(fā)生事故,如火警、爆炸等,要穩定客人,及時(shí)搶救并組織疏散客人離開(kāi)現場(chǎng),防止事態(tài)擴大。

  6.向接崗人員交待清楚崗上情況。

  7.完成上級交派的其他工作。

  三、職業(yè)道德規范

  (1)熱愛(ài)本職,忠于職守。

  (2)遵紀守法,勇于護法。

  (3)不計得失,樂(lè )于奉獻。

  (4)文明值勤,禮貌待人。

  (5)廉潔奉公,不牟私利。

  四、交接班制度

  (1)值班人員要堅守工作崗位,未經(jīng)批準不得擅離崗位,確有急事需要離崗時(shí),應向領(lǐng)導報告,由領(lǐng)導安排接班人員接班后,方可離崗。

  (2)按時(shí)交接班,接班人員應提前五分鐘到達崗位,接班人員未到達時(shí),當班人員不得離崗。

  (3)接班人員要詳細了解上一班的值班情況和本班應注意的事項,應做到“三明”,即上班情況明、本班接辦的事情明、物品、器械清點(diǎn)明。

  (4)交接班人員在下班前必須填寫(xiě)好值班記錄,應做到“三清”,即本班情況清、物品器械清、交接情況清。

  (5)當班人員發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)處理好,如不能移交給下班的要繼續處理完畢后,方能離開(kāi)。

  (6)交接班時(shí)要做好值班記錄并簽名。不得在值班記錄上隨意亂涂,亂畫(huà)。

保安規章制度13

  為加強保安隊伍的管理工作,保障酒店正常經(jīng)營(yíng)秩序和顧客車(chē)輛管理。保安人員執勤執行有所依據,當好企業(yè)衛士,確保酒店財產(chǎn)、治安、消防安全,特定本制度。

  一、保安人員工作準則:

  1、值班期間必須著(zhù)裝整齊、儀表大方、站姿、坐姿符合要求,不許抱胸插手,手插褲兜,打鬧。

  2、嚴格遵守上下班時(shí)間,佩戴工牌,同時(shí)遵守打卡制度。

  3、嚴格遵守交接班制度(下一班未接班時(shí),當班人員不準離崗)交班時(shí)值班室內的衛生必須是干凈的。

  4、熟練掌握保安部崗位工作特點(diǎn)、職責與要求。

  5、接觸客人要有禮貌,并注意語(yǔ)氣態(tài)度。

  6、處理問(wèn)題時(shí),力求做到容忍寬大,以理服人。

  7、值班時(shí)只能與客人保持一種工作上的關(guān)系,不得在崗上與客人拉扯、閑聊。

  8、值班時(shí)不準睡覺(jué)、不得帶有醉意。

  9、嚴禁值班時(shí)隨意離崗,如吃飯、喝水、去衛生間,外圍停有特殊的車(chē)輛時(shí)需告知領(lǐng)班,方可進(jìn)行。

  10、熟悉本酒店各種報警裝置及消防器材的位置,熟練掌握其使用方法并熟悉本酒店各部門(mén)安全出口通道。

  11、一旦發(fā)現火警,都必須按規定的程序操作實(shí)施,并立即采用有效措施,發(fā)生火災時(shí),迅速按滅火應急預案緊急處理。

  12、不得或者做任何有損酒店名譽(yù)的事情。

  13、值班期間不得采用任何手段包庇、掩護違法犯罪

  二、保安人員請假制度:

  1、本部門(mén)員工無(wú)論因何種原因需請假時(shí)(三天內),必須由經(jīng)理批準方可并書(shū)寫(xiě)請假條,方能有效。

  4、嚴禁越級請假。

  5、無(wú)請假者,一律按曠工處理。

  6、原則上不準調休、調班,如遇特殊情況經(jīng)經(jīng)理批準方可。

  7、對于請假者如有超假的,一律按曠工處理。

  8、如果休假遇到特殊情況不能按時(shí)歸隊,應有電話(huà)和證明經(jīng)經(jīng)理批準方可補辦事假。

  三、保安部器材使用管理:

  1、日常使用的消防巡檢器、對講機、鑰匙、手電、雨傘臨時(shí)用品雨鞋等在交接班時(shí)雙方領(lǐng)班共同檢查清點(diǎn)并記錄有無(wú)損壞交收。如丟失或人為損壞則按酒店規定賠償。

  四、停車(chē)場(chǎng)安全管理制度

  1、凡在本停車(chē)場(chǎng)進(jìn)出或停放的機動(dòng)車(chē)輛,其駕駛人員均應遵守本規定,服從本停車(chē)場(chǎng)管理人員的管理和指揮,按指定位置停放車(chē)輛,自覺(jué)維護場(chǎng)內秩序。

  2、入場(chǎng)停放的機動(dòng)車(chē)輛,應按泊車(chē)位指定的區域停放,不得在車(chē)道內、異位停放。

  3、停車(chē)卡請隨身攜帶,認真保管,作為出場(chǎng)憑證,若有遺失,要立即向保安部申明補辦,否則后果自負。

  4、駕駛員離開(kāi)前須檢查車(chē)門(mén)、車(chē)窗是否關(guān)好,不得在車(chē)內存放現金、文件及貴重物品,或停車(chē)卡等,有效證件必須隨身攜帶否則造成后果自行承擔。

  5、嚴禁攜帶易燃、易爆、劇毒等危險物品進(jìn)入本車(chē)場(chǎng)。否則,由此引起的一切責任將由攜帶人承。

  6、車(chē)輛離場(chǎng)或任何人員駕駛及移動(dòng)場(chǎng)內任何車(chē)輛時(shí),車(chē)場(chǎng)管理人員有權對其進(jìn)行管理,駕駛員不得以任何理由拒絕,否則須承擔由此引致的一切責任。

  7、若由于使用本停車(chē)場(chǎng)的機動(dòng)車(chē)輛及其駕駛員自身的原因,而引起本停車(chē)場(chǎng)內建筑物/設備/設施的損壞或損失,則由其承擔所有賠償責任,并在指定的時(shí)間內繳付被損物件的維修、安裝等相關(guān)賠償費用。

  8、本停車(chē)場(chǎng)只作車(chē)輛停放用途,并按《城市車(chē)輛停放市場(chǎng)價(jià)》收取車(chē)輛場(chǎng)地使用費,所有進(jìn)入本車(chē)場(chǎng)的駕駛員均被視為車(chē)主或合法代表人,并視為已接受本管理及有關(guān)規定。

  9、使用本停車(chē)場(chǎng)的機動(dòng)車(chē)輛及其駕駛員,必須遵守和執行本停車(chē)場(chǎng)以書(shū)面或口頭規定的一切法規條例。如速度限制、高度限制、嚴禁吸煙、使用明火等。

  10、所有車(chē)輛不得堵塞消防通道或泊于該通道的緊急出口,

  違者將按《中華人民共和國消防法》追究責任。

  11、車(chē)場(chǎng)管理人員職責:

 。1)、值班時(shí)有來(lái)車(chē)要將車(chē)輛指揮到位停放整齊,檢查車(chē)輛有無(wú)損壞(如有刮痕、損壞告知車(chē)主),車(chē)內有無(wú)易燃、易爆危險物品。(如有易燃、易爆危險物品必須要求顧客搬離另行保管)車(chē)門(mén)有無(wú)上鎖,并做詳細記錄。

 。2)有疑問(wèn)的(包括卡車(chē)不對。人不對)要檢查車(chē)主證件、《停車(chē)卡》記錄與車(chē)輛是否相符,不相符的要提高警惕,按車(chē)場(chǎng)管理規定處理后,并通知領(lǐng)導,均可放行。

 。3)、車(chē)主繳費要給予停車(chē)場(chǎng)正規發(fā)票。

 。4)、停車(chē)場(chǎng)當值管理員每小時(shí)至少詳細檢查車(chē)輛的車(chē)況1次,發(fā)現漏油、未關(guān)窗。未上鎖等現象及時(shí)通知車(chē)主,并做好記錄。

 。5)、跟客人溝通時(shí)要注意禮節禮貌及文明用語(yǔ),避免與客人發(fā)生爭執或沖突。

 。6)車(chē)鑰匙的必須提醒車(chē)主車(chē)內貴重物品帶走另行保管并按發(fā)卡制度詳細記錄。

 。9)、有車(chē)輛擦傷事件發(fā)生時(shí)要及時(shí)找到被撞車(chē)主,當班領(lǐng)班協(xié)助配合處理。并作詳細記錄。

 。10)、停車(chē)場(chǎng)若有重大刑事及治安案件如傷亡、搶劫、斗毆、丟車(chē)等事件發(fā)生,安管員應保持鎮定,采取有效措施處理及保護現場(chǎng),并及時(shí)通知上級主管及公安機關(guān),處理情況應做好詳細記錄。

  12、停車(chē)卡管理:

 。1)停車(chē)場(chǎng)施行一車(chē)一卡,進(jìn)發(fā)出收。本卡只作停車(chē)憑證(復制卡無(wú)效)。

 。2)值班人員發(fā)出并記錄有效。

 。3)遺失卡需賠償制作卡費(150元)并附上(身份證、駕駛證、行車(chē)證)復印件交與保安部做注銷(xiāo)處理。

  13、大堂前門(mén)崗位職責:

 。1)大堂前門(mén),遇車(chē)輛停泊時(shí),應馬上勸其離開(kāi)。如是住店或酒店內辦事引導其停于停車(chē)場(chǎng)內。

 。2)注意進(jìn)出人員情況,不允許外來(lái)人員損壞酒店內設施、物品及花草,不允許外來(lái)人員滯留在大堂內或住店客人躺在大堂沙發(fā)上,注意大堂安全情況。

 。3),如遇接待任務(wù)需預留車(chē)位的,應按要求預留車(chē)位。有團隊入住時(shí)必須在場(chǎng)加強安全防范。

 。4)夜間大堂崗位必須堅守在大堂內負責總臺的安全。

  五、保安部各崗交接班制度:

  1、交班制度

  (1)由在崗領(lǐng)班提前20分鐘交班。

  (2)交班人員要仔細檢查所使用的器材和其他物品,保持完好齊全,交于接班人員。(監控室要仔細檢查各設備運行情況并記錄)

  (3)交班班組要認真將本班值勤情況和遺留問(wèn)題交代清楚。

  (4)交班領(lǐng)班和監控值班人員要認真填寫(xiě)值班記錄。

  2、接班制度

  (1)接班人員必須提前20分鐘到崗接班。

  (2)接班領(lǐng)班要集合本班人員,召開(kāi)班前會(huì ),分配值勤任務(wù),并提出要求。

  (3)接班必須到值勤崗位與上一班交接班,了解上一班情況后,接班值勤。

  六、控制室規章制度:

  1、值班人員必須嚴格按照規定時(shí)間上下班,不準隨意離崗離位,個(gè)人需處理事務(wù)時(shí),經(jīng)得值班領(lǐng)班的同意并在有人頂崗時(shí)方可離開(kāi)。

  2、對監控到的盜竊作案嫌疑人實(shí)施跟蹤查看,叫外圍隊員進(jìn)行跟蹤,及時(shí)抓獲盜竊分子,移交公安機關(guān)確保酒店安全經(jīng)營(yíng)穩定。

  3、每天對監控的情況進(jìn)行登記,并對值班登記本保留存檔。

  4、監控人員服從領(lǐng)導的安排,并認真完成保安部及酒店領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。

  5、監控人員愛(ài)護和管理好監控室的各項設施,嚴格操作規程,確保監控系統的正常運作。

  6、無(wú)關(guān)人員未經(jīng)許可不準進(jìn)入監控室。酒店員工和外來(lái)人員需到監控室查詢(xún)情況必須經(jīng)經(jīng)理同意方可進(jìn)入監控室。

  7、不準用監控室內設備聊天、玩耍,不準隨意擺弄機器設備,保持室內的清潔衛生。

  8、必須保守秘密,不得復制、泄露、議論有關(guān)錄像的內容。

  9、監控設備系統發(fā)生故障時(shí),做好登記,應及時(shí)報當班領(lǐng)班。

  10、對一般的設備故障,能自己解決就自己解決,不能解決的報部門(mén)領(lǐng)導及時(shí)維修。

  11、保持設備的清潔衛生,堅持每月的系統的維護,確保機器設備的正常運作。

  12、定時(shí)清掃灰塵,保持室內和設備清潔衛生。

  七、巡查制度:

  1、部門(mén)經(jīng)理每日對部門(mén)的安全、防火巡查記錄進(jìn)行檢查。

  2、各崗位每2小時(shí)對本崗位責任范圍安全、防火巡查1次,對發(fā)現的違章情況、火災隱患進(jìn)行糾正和處理。無(wú)法糾正時(shí)應立即向部門(mén)經(jīng)理報告遇火警火災時(shí),應立即報告消防控制中心,并積極組織人員撲救。

  3、巡查的要求:

 。1)用火、用電、用(煤)氣、用油有無(wú)違章情況。

 。2)安全出口、疏散通道是否暢通,安全疏散指示標志、應急照明是否完好。

 。3)消防設施、器材和消防安全標志是否在位、完整。

 。4)常閉防火是否處于關(guān)閉狀態(tài),防火卷簾門(mén)下是否堆放物品影響使用。

 。5)消防安全重點(diǎn)部位的人員在崗情況。

 。6)易燃易爆化學(xué)危險物品的管理,倉庫、施工現場(chǎng)、物資分類(lèi)存放是否符合安全規章。

  (7)其它消防安全情況。如對飲酒過(guò)量并吸煙客人的控制管理工作等等。

  八、保安部獎懲制度:

  1、獎勵(50元——1000元)有下列表現之一者本部門(mén)將給予獎勵或晉升參考。

 。1)、對酒店的安全管理有大的貢獻者。

 。2)、拾到客人錢(qián)財繳公者。

 。3)、舉報本部門(mén)員工違章亂紀者。

 。4)、對工作盡忠盡職,受客人或外部門(mén)表?yè)P者。

 。5)、為酒店聲譽(yù)和財產(chǎn),勇于同違法犯罪行為作斗爭者。

  2、懲罰(20元——500元)警告處分,有下列表現之一者如累計三次的予以辭退。

 。1)值班時(shí)不注意儀表、不佩戴工牌,經(jīng)多次指出而無(wú)明顯改觀(guān)者。

 。2)不服從工作分配,不服從上級指揮者。

 。3)遲到早退或不打卡者,或遲到卡已打,代打雙方同罰。

 。4)擅自離開(kāi)工作崗位者,如造成重大事故的另行處理。

 。5)值班時(shí)睡覺(jué)者。

 。6)值班時(shí)濫用權力,者。

 。7)不遵守宿舍管理制度者。

 。8)該管的事不管,怕事而造成工作失誤者。

 。9)工作中欺騙上司者。

 。8)無(wú)特殊情況(公務(wù)需要)私入客房、倉庫、服務(wù)員工作間、辦公室、廚房者。

  3、懲罰——辭退,有下列表現之一者,立即辭退。

 。1)不請假,曠工兩天以上者。

 。2)盜竊酒店物品、客人錢(qián)財,以及主使或參加員工盜竊酒店員工財物者。

 。3)嚴重工作失誤,造成酒店損失者。

 。4)不愛(ài)護保安裝備、消防設施、辦公室設施,造成嚴重損失者,除照價(jià)賠償外,立即辭退。

 。5)不服從上級管理者。

 。6)利用職權與客人進(jìn)行非法交易者。

  九、制度結合酒店相關(guān)規章制度在工作進(jìn)程中改進(jìn)實(shí)施。

  十、本制度自20xx年5月28日生效

保安規章制度14

  1、上崗前進(jìn)行自我檢查,做到按規定著(zhù)裝,個(gè)人儀表儀容端莊整潔。

  2、有高度的政治責任性和敬業(yè)愛(ài)崗的精神,嚴格遵守酒店的勞動(dòng)紀律,維護酒店的正常經(jīng)營(yíng)秩序。

  3、按規定區域立崗,對進(jìn)出酒店的旅客應主動(dòng)拉門(mén)迎送,協(xié)助運送行李,扶老攜幼。注意大堂內特別是總臺周?chē)梢汕闆r。

  4、嚴格遵守工作規范和要求,安全、正確地指揮住宿旅客的自備車(chē)輛有序停放,提醒車(chē)主保管好車(chē)內的物品,保證酒店大門(mén)前的暢通,阻止衣冠不整者、醉酒者和精神病患者進(jìn)入酒店。

  5、嚴格按工作流程和制定的巡邏路線(xiàn),按時(shí)進(jìn)行安全巡邏和檢查,一般每小時(shí)必須巡查一次,按酒店巡更點(diǎn)布局依點(diǎn)巡視檢查并做好打更記錄,每日巡邏為21時(shí)至次日6時(shí)止,發(fā)現不安全的問(wèn)題及可疑的人和事,應加強盤(pán)問(wèn),及時(shí)報告,做好現場(chǎng)監護和控制工作并做好情況記錄。

  6、對超過(guò)規定時(shí)間的訪(fǎng)客(按公安規定的訪(fǎng)客時(shí)間為7:00—23:00)要及時(shí)匯報夜班經(jīng)理,做好記錄,妥善做好勸導工作。

  7、熟悉酒店各類(lèi)應急預案,在發(fā)生突發(fā)性情況時(shí),按預案和領(lǐng)導的指令,進(jìn)行及時(shí)的處置。

  8、為住店旅客寄存行李,嚴格按照行李房寄存制度,提醒旅客貴重物品應寄存在總臺。認真做好存取記錄和交接班手續,防止錯失事故。

  9、按規定使用各類(lèi)配備的保安器材(對講機,手電筒等)不準人為損壞。

  10、在工作時(shí)間內違反公司員工手冊及店紀店規,依據有關(guān)規定進(jìn)行處理,造成酒店損失的應承擔必要的經(jīng)濟損失,違法者追究法律責任。

  11、工作中不得擅離職守,巡邏檢查時(shí)應精神飽滿(mǎn),攜帶對講機,保持信息暢通,按規定路線(xiàn)和間隔時(shí)間執行巡邏打更任務(wù)。

  12、嚴格執行以防為主的工作原則,發(fā)現可疑的人和事要妥善處置并及時(shí)報告領(lǐng)導。

  13、巡邏中一旦接到案情指令應按工作預案立即采取措施,控制事態(tài)擴大,不得無(wú)故拖延時(shí)間,處置情況應及時(shí)報告值班經(jīng)理。

  14、保安人員必須全面了解和掌握酒店的各類(lèi)應急預案,熟悉安全疏散的通道,消防設備和各類(lèi)滅火器材的使用方法。

  15、檢查中應及時(shí)關(guān)閉應關(guān)閉的門(mén)窗。

  16、日常巡檢中注意觀(guān)察安全設施的運轉情況,發(fā)現故障及時(shí)報修。

  17、做好交接班工作記錄。

保安規章制度15

  一、目的:

  為了樹(shù)立良好的企業(yè)形象,維護企業(yè)財物和員工的安全,特制定本制度。

  二、適用范圍:

  本公司所有保安人員。

  三、權責

  管理部負責本制度的制定、修改及執行的監督;總經(jīng)理核準執行;

  四、值班規定:

  1、各崗位保安應著(zhù)制服,保持儀容整潔、精神狀態(tài)佳、態(tài)度和藹、認真負責;

  2、熱情接待來(lái)訪(fǎng)人員,總經(jīng)理、理事以及貴賓來(lái)訪(fǎng)時(shí)應敬禮問(wèn)好;

  3、督導員工打卡,按規定穿工衣,記載員工出勤情況;

  4、堅守崗位,不擅離職守,因事離開(kāi)崗位時(shí)必須有人代班,無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入保安室;

  5、值班保安嚴禁睡覺(jué)、看小雜志、酗酒、聽(tīng)收音機等做與工作無(wú)關(guān)的事,監守自盜。

  6、不定時(shí)巡察廠(chǎng)內各區域,包括各樓層水、電源開(kāi)關(guān)及倉庫物資,保證重要區域的安全,防止意外事件的發(fā)生;

  7、廠(chǎng)內如發(fā)生民事糾紛,應及時(shí)勸阻和制止,并及時(shí)報告保安隊長(cháng)或管理部處理;

  8、保持保安室、公告欄、打卡機及廠(chǎng)門(mén)的清潔衛生;

  9、早上7:00打開(kāi)寫(xiě)字樓及辦公室大門(mén),晚上12:00鎖賽季寫(xiě)字樓大門(mén)、辦公室大門(mén)及通向生產(chǎn)部的小門(mén),于生產(chǎn)部上班前一小時(shí)打開(kāi)生產(chǎn)部的大門(mén);

  10、加強對廠(chǎng)區、宿舍水電、消防設施的巡察,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向上級報告處理,對因工作失職,給公司造成損失者,追究當班保安責任。

  五、門(mén)禁制度

  (一)人員進(jìn)出管理

  1、節假日及上班以外時(shí)間,如果公司生產(chǎn)部沒(méi)加班,保安應阻止員工進(jìn)入生產(chǎn)部及倉庫,其它特殊情況須經(jīng)相關(guān)部門(mén)審核登記方可進(jìn)入。

  2、員工上班時(shí)間出廠(chǎng)應持管理部開(kāi)出的《員工外出準行條》,有攜帶物品時(shí),須有負責人檢查,無(wú)放行條時(shí),保安有權制止其外出。(特殊情況應記入值班記錄表備底。

  3、員工應自覺(jué)維護廠(chǎng)內及宿舍環(huán)境衛生,保安有權制止亂扔果皮、紙屑等雜物垃圾的行為,包括在廠(chǎng)里邊走邊吃東西的行為;

  4、被公司開(kāi)除及離職人員,保安應憑批準后的放行條給予放行,并嚴格檢查其行李物品,嚴禁攜帶任何具有本公司標志的物品及其它公司財物,一經(jīng)發(fā)現,立即扣留其所有物品。

  5、外來(lái)人員因公入廠(chǎng),保安應先幫其聯(lián)絡(luò ),征得受訪(fǎng)人同意,并先登記后放訪(fǎng)客進(jìn)入。

  6、上班時(shí)間,嚴禁私訪(fǎng),若有特殊情況需部門(mén)主管同意方可在前門(mén)保安室會(huì )客,會(huì )客時(shí)間不得超過(guò)30分鐘。

  (二)車(chē)輛進(jìn)出管理

  1、本公司車(chē)輛進(jìn)出,須登記進(jìn)出時(shí)間和駕駛員姓名。

  2、外來(lái)車(chē)輛入廠(chǎng)應在保安室登記,出廠(chǎng)時(shí)須持有有效人員簽名的《車(chē)輛出入登記表》。保安應嚴格檢查,攜帶本公司物品應由負責人在《貨物放行條》出廠(chǎng)貨物內容一欄上注明并簽字,值班保安將車(chē)內所載物品名稱(chēng)、數量、型號與放行條核對,無(wú)誤后才予以放行。

  3、所有車(chē)輛入廠(chǎng)后均應在指定地點(diǎn)停放,自行車(chē)出入廠(chǎng)門(mén),必須下車(chē)推行。

  (三)物品進(jìn)出管理

  1、員工及外來(lái)人員攜帶行李、包裹進(jìn)出廠(chǎng)門(mén)時(shí),須自覺(jué)接受保安的檢查與登記。

  2、攜帶物料、加工零件、樣板或模具出廠(chǎng),須有負責人以上審核,在《貨物放行條》攜帶物件一欄上注明,經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后方可出廠(chǎng)。

  3、廠(chǎng)商來(lái)廠(chǎng)交貨,應先在保安室登記,由保安通知收貨人員接洽。

  4、對人員、車(chē)輛所攜帶物件有疑問(wèn)時(shí),應及時(shí)詢(xún)問(wèn)相關(guān)人員加以確認。

  (四)嚴禁進(jìn)廠(chǎng)的外來(lái)人員

  1、攜帶易燃易爆及危險品的人員及車(chē)輛;

  2、不明身份、衣冠不整的人員;

  3、推銷(xiāo)產(chǎn)品及收購廢品的人員及車(chē)輛;

  4、非洽談公務(wù)人員與車(chē)輛,或是洽談公務(wù)但拒絕登記檢查者;

  5、來(lái)訪(fǎng)人員報不清受訪(fǎng)部門(mén)及受訪(fǎng)人員者;

  6、來(lái)訪(fǎng)人員不能出示有效證件者;

  (五)嚴禁進(jìn)廠(chǎng)的公司員工

  1、攜帶違禁物品者;

  2、上班穿拖鞋、短褲、背心者;

  3、衣帽不整、形象外表太差者;

  4、未經(jīng)主管核準擅自帶客參觀(guān)者;

  5、已經(jīng)離職者;

  (六)嚴禁出廠(chǎng)人員、車(chē)輛及物品

  1、人同與車(chē)輛出廠(chǎng)時(shí)拒絕檢查者;

  2、貨物出廠(chǎng)無(wú)放行條或所裝貨物與放行條不符合者;

  3、個(gè)來(lái)人員雖有《貨物放行條》,但未經(jīng)負責人簽核者;

  4、員工上班外出,無(wú)《東淳公司上班時(shí)間員工外出準行條》、《請假單》者;

  5、員工出廠(chǎng),攜帶物品,《貨物放行條》上無(wú)負責人簽核者;

  6、員工攜帶物品有《貨物放行條》,但物單不符者;

  (七)檢查時(shí)應注意的事項

  1、不可觸及人身;

  2、主要是檢查有無(wú)公司產(chǎn)品、物料半成品或工作用具等公司財物為主;

  3、檢查時(shí)要謙和有禮,避免引起被檢查人的誤會(huì )與反感,必要時(shí)婉言說(shuō)明,并請諒解;

  4、嚴禁有公報私仇、故意刁難等不妥行為;

  六、突發(fā)事件的處理

  1、遇火災、水災、臺見(jiàn)等自然災害時(shí)應勇于救護,情節嚴重應迅速向有關(guān)部門(mén)和主管匯報,如遇臺見(jiàn)警報,保安人員應時(shí)刻準備著(zhù);

  2、遇打劫、偷盜等危害廠(chǎng)區安全的行為,值班保安應迅速與保安隊長(cháng)及其它保安聯(lián)系,并立即打當地派出所電話(huà)報警,處理完畢后,應將事情經(jīng)過(guò)詳細記錄在保安日志上,嚴重事件應當保護好現場(chǎng);

  3、員工之間發(fā)生糾紛或有不軌行為時(shí),保安人員應及時(shí)勸阻,并制止事態(tài)的進(jìn)一步發(fā)展,本廠(chǎng)員工與外廠(chǎng)員工發(fā)生爭吵、斗毆等行為時(shí),應協(xié)助調解,并及時(shí)報告保安隊長(cháng)處理;

  4、員工發(fā)生急病或工傷時(shí),應立即通知保安隊長(cháng)和管理部,以便迅速安排廠(chǎng)車(chē)及時(shí)送往醫院治療;

  七、工作交接

  (一)值班狀況交接

  1、接時(shí)交接班,詳細了解上一班次值情況;

  2、查看保安值班日志,檢查需交接的公文、信件和證件;

  3、檢查來(lái)訪(fǎng)人員情況;

  4、上級規定或寄存物品的轉交;

  (二)警具、警械的交接

  1、交接班時(shí),仔細檢查對講機、警棍和充電器、手電筒的使用狀態(tài);

  2、接班后,警具、警械應隨身攜帶,不得交于無(wú)關(guān)人員玩耍;

  3、接班時(shí)警具如有人為損壞(因公損傷除外),應追究當事人責任;

  4、所有交接物品,應在當面交接時(shí)清點(diǎn),檢查清楚,并詳細記錄于保安值班日志上,以保證遇緊急情況時(shí)能投入正常使用,否則,由接班保安負責;

  八、查勤及巡邏

  1、隊長(cháng)對保安崗哨及人員要堅持不定時(shí)查崗查夜,及時(shí)糾正保安人員的不規范行為;

  2、查崗查夜的時(shí)間由隊長(cháng)自行安排,晚上不得少于2次;

  3、在查看時(shí)發(fā)現有違紀行為,應及時(shí)記錄,作為考核的依據;

  4、每日查勤情況應詳細記錄于查勤日報告上,次日交管理部審查;

  5、查勤內容:保安儀容儀表;當班保安日志;物件簽收事宜,人、車(chē)、物出廠(chǎng)稽查;異常事件的處理;保安巡邏的內容。

  6、保安巡邏內容:

  員工著(zhù)并請穿戴及廠(chǎng)證佩帶;上班員工有無(wú)睡覺(jué)、抽煙、閑聊等違紀現象;員工的上下班打卡;滅火器位置掛放是否移動(dòng),壓力是否夠,有無(wú)超過(guò)有效期;消防栓是否供水,防火標志、疏散方向標志是否正確;消防通道是否暢通,作業(yè)現場(chǎng)有無(wú)隱患;水電設施是否正常,門(mén)窗安全及衛生,有無(wú)其它異常情況。

  九、本制度由管理部門(mén)制定、修改、解釋?zhuān)煽偨?jīng)理批準頒布執行。

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