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藥劑科工作總結匯報
在日復一日的學(xué)習、工作生活中,匯報的使用范圍越來(lái)越廣,匯報可以是工作開(kāi)始前的規劃安排,也可以是工作完成后的分析總結,說(shuō)了那么多,你會(huì )寫(xiě)匯報嗎?下面是小編整理的藥劑科工作總結匯報,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
藥劑科工作總結匯報1
20xx年工作即將結束,這一年是我院不斷深化改革,加快發(fā)展,增進(jìn)效益的一年,更是落實(shí)以病人為中心,以提高醫療質(zhì)量為主題的醫院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長(cháng)的正確領(lǐng)導下,在各兄弟科室的大力支持下,以“二甲”達標為契機,全科同志團結協(xié)作,奮力拼搏,上下一心,積極備戰我院“二甲”達標相關(guān)工作,并在“二甲”達標中獲得了專(zhuān)家組的肯定。較好的完成了本年度工作,并且工作模式上有了新突破,工作方式有了較大的改變,現將全年工作總結如下:
一、經(jīng)濟方面:藥品經(jīng)濟是藥品管理的重要內容,歷年來(lái)藥劑科在藥品經(jīng)濟管理方面做出了卓越的成績(jì),帳物相符率超過(guò)99、9%,報損率不斷降低,為醫院節約資金約X萬(wàn)元左右。藥品收入X元,占醫院總收入X%,為醫院創(chuàng )利約X元。
二、質(zhì)量方面:藥品質(zhì)量問(wèn)題重于泰山,是每個(gè)醫療機構興衰榮辱的關(guān)健,也是患者最關(guān)心的問(wèn)題,我們時(shí)時(shí)刻刻把藥品質(zhì)量問(wèn)題放在第一位,在把握藥品購進(jìn)的貨源安全穩定的同時(shí),同樣重視藥品在使用中的各個(gè)環(huán)節,確保了患者用藥安全有效。并且每月各個(gè)藥房都進(jìn)行效期藥品的自查,將臨近失效內的滯銷(xiāo)藥品及時(shí)上報,藥劑科根據具體情況采取措施,并將近效期三個(gè)月內的藥品退回公司,以減少藥品的報損量,減低醫院的損失。
三、服務(wù)方面:樹(shù)立“以病人為中心”的指導思想,端正服務(wù)態(tài)度,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,贏(yíng)得了患者的信任與滿(mǎn)意。
四、學(xué)習方面:加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫院舉辦的各類(lèi)學(xué)習培訓,提高服務(wù)的能力和水平。積極爭取醫院對藥劑工作的支持和幫助,廣泛開(kāi)展各種學(xué)習交流,推進(jìn)全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。并且分析現有人員在工作中的主要差距,然后設定有針對性的學(xué)習計劃,合理設置學(xué)習內容,安排固定時(shí)間與臨時(shí)學(xué)習相結合,不占用更多休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行提高學(xué)習。我們還非常重視素質(zhì)教育,養成高尚的品質(zhì),處理業(yè)務(wù)能達到多面化,充實(shí)各崗位人員處理業(yè)務(wù)時(shí)應具備的知識。藥劑科每個(gè)人都深切體會(huì )到醫院對社會(huì )所負的使命,都自覺(jué)充實(shí)自己,不斷向上。
五、臨床藥學(xué)方面:加強了科室臨床藥學(xué)工作,從本質(zhì)上真正做到藥學(xué)為臨床服務(wù),指導臨床醫生真正做到安全、經(jīng)濟、有效的合理用藥以及為臨床醫生提供更新、更快的藥學(xué)知識。并嚴格監管、分析我院抗菌藥物的臨床應用情況。本年度共編制我院藥訊4期,進(jìn)行處方點(diǎn)評12次,出處方點(diǎn)評通報12期。每周參與3-4次臨床科室早查房寫(xiě)查房記錄,書(shū)與典型住院病人藥歷52份,參與臨床會(huì )診11次。
六、不良反應監測方面:加強了藥品不良反應監測工作,較好完成了我院不良反應上報情況。將藥品不良反應的'監測工作轉為主動(dòng)服務(wù)的形式。在日常工作中,主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋。并按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則,督促臨床主動(dòng)填報不良反應報告,發(fā)現藥品發(fā)生不良反應時(shí),協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,及時(shí)更換廠(chǎng)家,以保證臨床用藥安全。事后我科及時(shí)做好藥品不良反應/事件的網(wǎng)報工作,本年度共上報不良反應報告57例,與上一年相比同期增長(cháng)26.3%。
七、其他方面:隨著(zhù)國家藥政法規相繼頒布,為適應藥事管理工作的要求,在認真總結管理經(jīng)驗的基礎上,結合相關(guān)法規和醫院評審標準,對科內各項規章制度進(jìn)行了補充,新增加了臨床科室小藥柜管理制度,處方點(diǎn)評制度等,完善了制度,并且做到以制度管人,以制度規范服務(wù)。今年因違反醫院及科室規章制度及相關(guān)管理規定共處理遲到、早退、差錯X起,處罰金額共X元。
工作中還存在許多不足之處,比如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度,有待進(jìn)一步加強。還要加強藥品質(zhì)量管理力度和深度,進(jìn)一步深入開(kāi)展臨床藥學(xué)工作,加強與臨床科室溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務(wù)水平。增強科室銳意進(jìn)取精神,更要發(fā)揚以主人翁精神為患者服務(wù)。
在醫院的正確領(lǐng)導和統一部署下,藥劑科全體人員,全力以赴投入二甲復審準備工作。于20xx年5月12日下午,迎來(lái)了“省等級醫院復審工作檢查小組”。復審工作藥劑組對我科進(jìn)行了為期一天的專(zhuān)項檢查。檢查組檢查人員認真查看了西藥庫、中藥飲片庫、中藥房、門(mén)診藥房、住院藥房以及煎藥室的相關(guān)工作,并從管理制度、藥品管理等諸方面進(jìn)行了細致地核查,最后給出了“遠超周邊同等醫院,比美蘇北三甲醫院”的高度評價(jià)。
藥劑科工作總結匯報2
20xx年已經(jīng)進(jìn)入了倒計時(shí),隨著(zhù)時(shí)間的循環(huán)20xx年將進(jìn)入歷史的記載,細細回顧20xx年,回首這一年我們藥劑科日日夜夜,細細揣摩在這一年中所獲得的千般感受,驕傲、自豪、欣慰。驕傲、自豪、欣慰的是在過(guò)去的一年里,藥劑科各項工作堅持以“八榮和八恥”為標尺,認真貫徹執行藥政管理的有關(guān)法律法規,在院長(cháng)高度重視和分管院長(cháng)的直接領(lǐng)導下,在全院臨床相關(guān)科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結協(xié)作,緊緊圍繞醫院的工作重點(diǎn)和要求,求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利而圓滿(mǎn)完成了院里交給各項工作任務(wù)和目標。
現將藥劑工作情況總結如下:
政治思想方面
加強理論學(xué)習,提高職工的政治思想覺(jué)悟。全科人員認真學(xué)習貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實(shí)到位,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實(shí)際情況開(kāi)展學(xué)習和討論,激勵科室人員積極參與推進(jìn)醫院各項改革措施的落實(shí)和實(shí)施。通過(guò)系統的學(xué)習教育,提高了科室人員的思想政治覺(jué)悟,自覺(jué)抵制行業(yè)不正之風(fēng),以提高窗口服務(wù)為己任,以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù),做好一線(xiàn)窗口藥劑科服務(wù)工作。
業(yè)務(wù)管理
完善工作流程,提高工作效率,方便病人。門(mén)診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,樹(shù)立醫院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點(diǎn)。保證住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應,保障醫院救死扶傷工作流程的正常運行。通過(guò)完善工作流程,合理設置窗口、機動(dòng)配備人員等,充分調動(dòng)全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現象,為病人提供方便。
藥品采購
嚴格執行藥品網(wǎng)上招標陽(yáng)光采購,保證臨床患者用藥供應及時(shí)。
做到采購透明、質(zhì)量透明,臨床用藥透明,通過(guò)醫院信息系統將藥品供應信息發(fā)布通知至臨床科室,及時(shí)了解各臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿(mǎn)意性供應,儲備藥品
加強藥品儲備管理,成立了藥品質(zhì)量監控小組,質(zhì)控小組成員每月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查,并督促科室工作人員認真執行各項管理制度,加強藥品質(zhì)量管理,在購進(jìn)驗收、入庫養護等環(huán)節的質(zhì)量管理,每月進(jìn)行藥品儲備質(zhì)量、效期等盤(pán)點(diǎn),召開(kāi)科質(zhì)控會(huì )議,將檢查結果匯總,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)妥善處理,保障患者用藥安全。嚴格執行國家藥監局《醫療機構藥品使用質(zhì)量管理暫行規定》的要求,制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲備養護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實(shí)施,杜絕醫院因藥品過(guò)期造成重大和醫院的.經(jīng)濟損失。
臨床用藥管理
在臨床用藥、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說(shuō)明,征求臨床見(jiàn)意,隨時(shí)了解臨床對藥劑科供應藥品使用情況,對滯銷(xiāo)、近期藥品及時(shí)與臨床溝通,以便及時(shí)合理應用,減少藥品的浪費。對藥劑人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓、學(xué)習,不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)能力,對新進(jìn)藥品及時(shí)掌握使用的適應癥,以便指導臨床使用。廣泛開(kāi)展臨床藥品不良反應監測,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報,避免藥品不良反應的重復發(fā)生。
總之,藥劑科在20xx年的工作中還存在不足之處,在新一年的工作中努力改進(jìn),逐步改善,提高完善服務(wù)質(zhì)量,全心全意為臨床服務(wù),困難面前迎難而上,成績(jì)面前驕傲備戰,為我院的社會(huì )效益、經(jīng)濟效益更好的發(fā)展保駕護航,爭做排頭兵。
藥劑科工作總結匯報3
20xx年工作即將結束,這一年中,在醫院和科室領(lǐng)導的指導、關(guān)心下,在同事們的幫助支持、密切配合下,我不斷加強學(xué)習,對工作精益求精,能夠較為順利地完成自己所承擔的各項工作,個(gè)人的業(yè)務(wù)工作能力有一定的提高,F將這一年的個(gè)人工作總結匯報如下:
1.藥品管理
認真執行《藥品管理法》及《處方管理辦法》的相關(guān)規定,嚴格管理精麻藥品,做到帳物相符;認真查對藥品效期,做到“先進(jìn)先出、近期先出”,積極防止過(guò)期藥品產(chǎn)生;日常藥品養護,對貴重藥品、精麻藥品、易變藥品等進(jìn)行定期巡檢,減少差錯發(fā)生;聯(lián)系科室與臨床人員,及時(shí)請領(lǐng)藥品,保證臨床用藥的數量和質(zhì)量,努力讓患者用到安全、有效、穩定的藥品。
2.藥品調劑
住院藥房病區取藥多、處方醫囑多,故藥品調劑工作要求我們要特別認真、細心,不能在工作中出現任何差錯,輕則經(jīng)濟受損,重者就會(huì )給病人的身心健康和醫院的經(jīng)濟、聲譽(yù)等造成無(wú)法挽回的損失。
3.業(yè)務(wù)學(xué)習
本人自知在醫院藥劑方面工作經(jīng)驗的缺乏,對這方面的業(yè)務(wù)知識需要加強學(xué)習。因此積極參加院里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷充實(shí)自己。也經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間充電,順利通過(guò)了衛生專(zhuān)業(yè)資格藥學(xué)(師)考試。
總之,在過(guò)去一年的`工作中,我仍存在很多不足之處,如主動(dòng)服務(wù)意識欠缺;藥品管理的工作不到位;政治思想覺(jué)悟不高等,都是我有待改進(jìn)的問(wèn)題。在新的一年中,我要努力做到戒驕戒躁,加強各方面的學(xué)習,積累工作中的經(jīng)驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在工作中磨練自己,努力完成自己承擔的各項工作,為科室和醫院的發(fā)展貢獻自己的力量。
20xx年12月27日
藥劑科工作總結匯報4
在院長(cháng)高度重視和主管院長(cháng)的正確領(lǐng)導下,在有關(guān)職能部門(mén)和全院臨床相關(guān)科室的大力支持下,緊緊圍繞全院的工作重點(diǎn)和要求,全科室人員本著(zhù)安全、經(jīng)濟、有效的原則,共同拼搏,以團結協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),順利的完成了各項工作任務(wù),F將20xx年工作總結
一、 經(jīng)濟方面:
1、藥品收入11月為止西藥銷(xiāo)售額利潤元;中藥銷(xiāo)售額,利潤,純利潤比去年同期增長(cháng)1225.035.58元。
2、嚴格藥品入庫、出庫、銷(xiāo)售的對賬工作,每月和財務(wù)對賬,半年一次盤(pán)點(diǎn),帳物相符率超過(guò)99.9%。
3、重視藥品有效期管理,建立效期記錄卡,每月底都進(jìn)行效期藥品自查,將近期藥品及時(shí)調換或報告臨床。全年沒(méi)有破損情況上報財務(wù),給院里減少了損失。
二、服務(wù)方面:
1、完善工作流程,提高工作效率,方便患者。藥劑科是直接面對患者的重要窗口,是樹(shù)立全院良好形象的重中之重。如何方便患者、如何提高工作效率,成為科室工作的重點(diǎn)。合理設置崗位、機動(dòng)配備人員,全體工作人員齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,保證、方便了國內外患者24小時(shí)的藥品供應。
2、在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實(shí)際情況安排學(xué)習和討論,全科人員認真學(xué)習、貫徹執行藥政管理的有關(guān)法律法規,以提高窗口服務(wù)為己任,以質(zhì)量第一、服務(wù)取勝的理念全心全意為中外患者服務(wù)。
3、不斷加強專(zhuān)業(yè)、理論知識的學(xué)習,加強俄語(yǔ)學(xué)習,并在工作中不斷吸取新的知識來(lái)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。從而,以更加專(zhuān)業(yè)、精湛的服務(wù)技能贏(yíng)得中外患者的一致好評。
三、業(yè)務(wù)方面:
1、做到采購透明、質(zhì)量透明、臨床用藥透明,及時(shí)了解各臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài),確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿(mǎn)意性供應。
2、對滯銷(xiāo)、近期藥品及時(shí)與臨床溝通,以便及時(shí)合理應用,減少藥品的浪費。對新進(jìn)藥品及時(shí)掌握使用的適應癥,以便指導臨床使用。廣泛開(kāi)展臨床藥品不良反應監測,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報,避免藥品不良反應的重復發(fā)生。
3、重視藥品儲備工作,加強藥品質(zhì)量管理,在購進(jìn)驗收、入庫等環(huán)節的質(zhì)量管理,嚴格執行國家藥監局《醫療機構藥品使用質(zhì)量管理暫行規定》的要求,保障患者用藥安全。
4、加強衛生清潔工作,做好防塵工作,保證發(fā)出的藥品整潔。
5、提高了麻醉要品/精神的藥品的管理工作,每天交接班制度,做到帳物相符,保證麻醉要品安全合理使用。
四、其他方面:
1、隨著(zhù)國家藥政法規相繼頒布,為適應藥事管理工作的.要求,在認真總結工作經(jīng)驗的基礎上,結合相關(guān)法規和醫院評審標準,對科內各項規章制度進(jìn)行了補充,完善了制度,以制度管人,以制度規范服務(wù)。
2、全科人員積極響應院里各項號召,踴躍參加各項文體活動(dòng)和義務(wù)勞動(dòng)。認真學(xué)習院有關(guān)會(huì )議文件精神,積極參與推進(jìn)全院各項改革措施的落實(shí)和實(shí)施。
回首這一年我們藥劑科日日夜夜,所獲得的感受是欣慰,每個(gè)人都深切體會(huì )到我們療養院對社會(huì )所負的使命,都自覺(jué)充實(shí)自己,不斷向上?偠灾,藥劑科在20xx年的工作中也存在不足之處,在新一年的工作中我們努力改進(jìn)、改善,提高完善服務(wù)質(zhì)量,全心全意為患者服務(wù),困難面前迎難而上,成績(jì)面前驕傲備戰,為我院的社會(huì )效益、經(jīng)濟效益更好的發(fā)展保駕護航,為療養院的興旺發(fā)達創(chuàng )造出更大的經(jīng)濟效益。
藥劑科工作總結匯報5
20xx年妙峰山鎮衛生院藥劑科半年總結在過(guò)去的半年中,藥劑科各項工作堅持以“構建和諧社會(huì )”為己任,認真貫徹執行藥政管理的有關(guān)法律法規,,在前半年的考核中取得了不錯的成績(jì),我們要以此為起點(diǎn),謙虛謹慎,戒驕戒躁,不斷完善科室管理,努力提高業(yè)務(wù)能力,不斷改進(jìn)服務(wù)意識。
(一)工作總結在院黨政領(lǐng)導的關(guān)心和分管院長(cháng)的直接領(lǐng)導下,在有關(guān)職能部門(mén)和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫院的工作重點(diǎn)和要求,全科職工以團結協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),認真工作,F將半年工作情況總結如下:一、積極參加醫院組織業(yè)務(wù)學(xué)習和季度考試,抓好本科室業(yè)務(wù)學(xué)習,鼓勵科室人員參加衛生部門(mén)的專(zhuān)業(yè)資格考試,提高科室業(yè)務(wù)水平。
二、購藥做到有計劃、有安排,藥房堅持每周進(jìn)行進(jìn)藥工作,確實(shí)作好周三、周五的藥品驗收,確保庫存供應。每月按時(shí)上報社管中心藥品的`購銷(xiāo)記錄。及時(shí)掌握新藥的發(fā)展形勢,根據臨床的需求,要逐步的對藥物的品種、劑型等進(jìn)行更換及更新。建立了藥師委員會(huì ),新藥的購進(jìn)需要通過(guò)藥事會(huì )議,及時(shí)完成藥監局下發(fā)的各項任務(wù)。
三、加強工作責任心,藥品存放要整齊并按類(lèi)放置;發(fā)藥時(shí)做到認真負責,對每張處方及醫囑單做到仔細查對,對醫保用藥要嚴把醫保政策關(guān),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與醫生聯(lián)系,杜絕差錯事故的發(fā)生。
醫保上半年無(wú)一起拒付。
調配處方時(shí)認真地了解處方內容,按照調劑原則及有關(guān)規定從事有關(guān)技術(shù)操作,正確無(wú)誤地配發(fā)質(zhì)量合格的藥物;對患者,禮貌、熱情、大方,說(shuō)話(huà)和氣文明,耐心解釋患者的問(wèn)題,使患者清楚無(wú)誤地了解藥品用法和有關(guān)注意事項,為患者安全、有效、經(jīng)濟地使用藥品提供最佳服務(wù);平時(shí)主動(dòng)將藥物信息和動(dòng)態(tài)告知醫師和護士,以達到彼此協(xié)作,協(xié)助醫護人員合理地選藥和用藥,共同為患者服務(wù)。勤奮學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)、汲取藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識,掌握新技術(shù),學(xué)習新理論,適應專(zhuān)業(yè)發(fā)展。
四、嚴把藥品出、入庫關(guān),做到出、入庫有記錄,有賬目,有審核,有明細;要做到公私分明,廉潔自律,不拿回扣,不收禮品,不接收各種有關(guān)業(yè)務(wù)員的宴請。
五、及時(shí)查對藥品效期,并對近效期藥品和門(mén)診溝通。每季度對藥品進(jìn)行一次效期及質(zhì)量檢查,確保藥品效期及質(zhì)量,保證臨床用藥的安全;對過(guò)期和變質(zhì)的藥品及時(shí)報告,按規定進(jìn)行處理。
堅持每月進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。
六、加強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,做到病人滿(mǎn)意、領(lǐng)導滿(mǎn)意及自己滿(mǎn)意。上半年科內進(jìn)行了“微笑服務(wù)”的培訓。在平時(shí)工作中對病人所需的藥品我們積極的采購,只要是合理的要求我們都能盡最大的努力去完成。七、加強安全意識,對科室存在的安全隱患要經(jīng)常性排查,做好防火、防盜、防電,確保安全無(wú)事故。每周三按時(shí)上報安全自查報告。
零差藥品銷(xiāo)售占總收入54.02%,中藥(中成藥及飲片)銷(xiāo)售占總收入的42.05%。藥品收入占總收入的92.52%。具體分布見(jiàn)下表。分布圖零差西藥零差中藥非零西藥非零中藥草藥疫苗化驗材料治療20xx年上半年藥品及檢治銷(xiāo)售比例圖四、支付比例圖表各科開(kāi)單比例:婦科4266.73元,其中醫保支付700.52元中醫科56182.90元,其中醫保支付14300.82元;
防?29808.47元,其中醫保支付0元;全科346132.45元,其中醫保支付136898.61元;口腔科2620.76元,其中醫保支付832.4元。醫保支付比例開(kāi)單科室收入比例五、抗生素的管理處方統計:
一月:總處方1245,抗生素處方21,占0.016%;二月:總處方859,抗生素處方19,占0.022%;三月:總處方1277,抗生素處方26,占0.02%;四月:總處方1200,抗生素處方30,占0.025%;五月:總處方1158,抗生素處方27,占0.023%;六月:總處方1303,抗生素處方30,占0.023%?股嘏c總處方(三)后半年工作展望下半年科室主要以“主動(dòng)服務(wù)”為目標,充分發(fā)揮青年人的熱情,主動(dòng)服務(wù)好每一位來(lái)我院就診的患者,同時(shí)加強對上半年“微笑服務(wù)”的詮釋和理解。在完成本職工作的同時(shí),多一點(diǎn)微笑,多一點(diǎn)主動(dòng),發(fā)揮共青團員和共產(chǎn)黨員應有的帶頭作用,以點(diǎn)帶面,在窗口服務(wù)中發(fā)揮一線(xiàn)服務(wù)的優(yōu)勢,保持良好形象,使用文明用語(yǔ)。
在工作中保持嚴謹的作風(fēng),爭取做到下半年調配藥品零失誤,零投訴,績(jì)效檢查零扣分。
藥劑科工作總結匯報6
20xx年,是忙碌的一年,這一年里,藥劑科在醫院領(lǐng)導和各兄弟科室的大力支持下,依據國家、地方的相關(guān)法律法規,緊緊圍繞醫院的工作重點(diǎn)和要求,結合本部門(mén)的實(shí)際情況,按照目標責任管理模式,取得了一定成績(jì),現將20xx年度藥劑工作情況總結如下:
一、管理方面
。ㄒ唬┱J真履行藥事委員會(huì )職責
1、組織修訂了藥劑科管理制度,并全面落實(shí)到位,進(jìn)一步規范了我院的藥事管理;
2、組織藥事委員會(huì )成員審核我院擬購入藥品的合理性;分析我院藥品使用情況,修訂了我院20xx年基本用藥目錄,給臨床合理用藥提供參考。
3、綜合修訂了搶救藥品目錄,使搶救藥品的儲備更加合理。
4、加強了對特殊藥品臨床使用與管理的日常督導,使得特殊藥品的管理環(huán)環(huán)相扣,對所發(fā)現的問(wèn)題有記錄,有分析,有措施。
。ǘ┳龊盟幤饭芾砉ぷ,確保臨床用藥的安全與需求
1、及時(shí)掌握各臨床科室藥品需求,保障藥品供應。按物價(jià)局要求,完成藥品調價(jià)4次,涉及藥品120余種。想方設法滿(mǎn)足臨床急需藥品的供應。
2、為方便急診患者及節假日用藥,增加了急診藥房藥品的品種及儲備量,改善了以往藥品供應的不便。
3、嚴把藥品采購質(zhì)量關(guān),為便于低溫藥品的儲存,配備了冷藏柜,各調劑室對上架藥品質(zhì)量層層驗收,注重細節,尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關(guān),確保藥品的安全與有效。重視藥品使用各環(huán)節的質(zhì)量和療效,對藥品進(jìn)行嚴密的臨床觀(guān)察,及時(shí)掌握藥品使用的信息反饋。
。ㄈ┧幤蜂N(xiāo)售收入方面:
隨著(zhù)醫院管理的不斷完善,患者的不斷增加,藥品供應量也大幅增長(cháng)。
二、臨床服務(wù)方面:
。ㄒ唬┐翱诜⻊(wù)
藥房窗口服務(wù)作為醫院服務(wù)的重要組成部分,不僅是反映醫院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口,更擔負著(zhù)保障人民群眾用藥安全的重大責任,為配合臨床用藥規范化管理,我們克服了很多困難,逐步實(shí)現了處方以長(cháng)期醫囑為主,臨時(shí)醫囑為輔規范化管理。同時(shí)規范了門(mén)診處方、住院處方格式。按照三級醫院的標準,從一件件事做起逐步實(shí)規范化管理現。
。ǘ┡R床藥學(xué)服務(wù)
1、全面的展開(kāi)了臨床藥學(xué)工作,進(jìn)一步明確了五名臨床藥師職責,新修訂了處方點(diǎn)評制度。由處方點(diǎn)評工作小組每月對門(mén)急診處方及病房醫囑單進(jìn)行抽查檢查。對處方進(jìn)行處方分析和評價(jià),評價(jià)結果,及時(shí)發(fā)現、糾正醫生不合理用藥現象。
2、根據醫院用藥的動(dòng)態(tài)監測,進(jìn)一步加強了全院抗菌藥物的合理應用有效監測,并及時(shí)向上級領(lǐng)導匯報和向臨床科室通報,并建立我院抗菌藥物臨床使用預警機制,指導臨床合理用藥,防止因抗菌素的濫用給社會(huì )和人民身體健康帶來(lái)危害。
3、藥品不良反應監測工作取得一定成績(jì),在日常工作中,主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋,并按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則,督促臨床主動(dòng)填報不良反應報告,今年共上報藥品不良反應8例。發(fā)現藥品發(fā)生不良反應時(shí),協(xié)助臨床做好藥品不良反應的'處理工作并查找原因,以保證臨床用藥安全。
三、業(yè)務(wù)學(xué)習與科研方面
利用工作閑暇加強業(yè)務(wù)學(xué)習,圍繞著(zhù)藥事管理的法律法規、藥劑人員崗位職責、工作制度等內容,按照三級醫院評審標準組織學(xué)習8次,科室人員積極認真的參加我院組織的各種講課。我們藥劑科在全院組織了有關(guān)《抗生素的合理使用》、《臨床輸液反應原因分析》、《小兒用藥注意事項》的講座,申請了《美洲大蠊對腫瘤作用的實(shí)驗研究》課題。
四、迎檢工作
20xx年我們接受了市藥監局有關(guān)藥品儲存條件、物價(jià)局有關(guān)藥品加價(jià)率、市衛生局有關(guān)抗生素使用情況、市衛生監督所對《麻精藥品》使用管理等方面的檢查,檢查結果均良好。我們同時(shí)配合醫院迎接了省三級醫院督導檢查組、市衛生局行風(fēng)工作“誠信服務(wù)杯”評比、市衛生局組織的“全年醫政工作目標考評”等檢查,有關(guān)的藥事管理工作均得到了檢查組專(zhuān)家的認可。
在過(guò)去一年的工作中,藥劑科的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)量均在不斷上升,整體發(fā)展勢頭良好,取得的進(jìn)步和成績(jì)大家有目共睹。但是,我們工作還存在很多不足之處,比如:人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高,服務(wù)態(tài)度還有待進(jìn)一步改善,特別是與患溝通技巧方面還有待提高;臨床用藥指導的開(kāi)展還有待進(jìn)一步全面及深入;部門(mén)之間配合溝通還有待加強等等。在今后的工作中希望在各級領(lǐng)導的指導下,各職能處室及臨床科室的幫助下,我們全科同志共同努力做好明年的各項工作。
藥劑科工作總結匯報7
藥劑科在院長(cháng)高度重視和分管院長(cháng)的直接領(lǐng)導下,認真貫徹執行藥政管理的有關(guān)法律法規,在全院臨床相關(guān)科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結協(xié)作,緊緊圍繞醫院的工作重點(diǎn)和要求,求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利而圓滿(mǎn)完成了院里交給各項工作任務(wù)和目標;厥走@一年我們藥劑科日日夜夜,現將藥劑工作情況總結如下:政治思想方面
加強理論學(xué)習,提高職工的政治思想覺(jué)悟。全科人員認真學(xué)習貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實(shí)到位,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的'實(shí)際情況開(kāi)展學(xué)習和討論,鼓勵科室人員積極參與推進(jìn)醫院各項改革措施的落實(shí)和實(shí)施。通過(guò)系統學(xué)習教育,提高了科室人員的思想政治覺(jué)悟,自覺(jué)抵制行業(yè)不正之風(fēng),以提高窗口服務(wù)為己任,以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù),做好一線(xiàn)窗口藥劑科服務(wù)工作。
業(yè)務(wù)管理
完善工作流程,提高工作效率,方便病人。藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,樹(shù)立醫院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點(diǎn)。保證住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應。通過(guò)完善工作流程,合理設置窗口、機動(dòng)配 備人員等,充分調動(dòng)全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現象,為病人提供方便。藥品采購
嚴格執行藥品網(wǎng)上招標陽(yáng)光采購,保證臨床患者用藥供應及時(shí)。做到采購透明、質(zhì)量透明,臨床用藥透明,及時(shí)了解各臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿(mǎn)意性供應,儲備藥品
加強藥品儲備管理,成立了藥品質(zhì)量監控小組,質(zhì)控小組成員每月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查,并督促科室工作人員認真執行各項管理制度,加強藥品質(zhì)量管理,在購進(jìn)驗收、入庫養護等環(huán)節的質(zhì)量管理,每季度進(jìn)行藥品儲備質(zhì)量、效期等盤(pán)點(diǎn),召開(kāi)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)妥善處理,保障患者用藥安全。嚴格執行國家藥監局《醫療機構藥品使用質(zhì)量管理暫行規定》的要求,制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲備養護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實(shí)施,杜絕醫院因藥品過(guò)期造成重大醫療事故和醫院的經(jīng)濟損失。
臨床用藥管理
在臨床用藥、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說(shuō)明,征求臨床見(jiàn)意,隨時(shí)了解臨床對藥劑科供應藥品使用情況,對滯銷(xiāo)、近期藥品及時(shí)與臨床溝通,以便及時(shí)合理應用,減少藥品的浪費。對藥劑人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓、學(xué)習,不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)能力,對新進(jìn)藥品及時(shí)掌握使用的適應癥,以便指導臨床使用。廣泛開(kāi)展臨床藥品不良反應監測,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報,避免藥品不良反應的重復發(fā)生。 總之,藥劑科在20xx年的工作中還存在不足之處,在新一年的工作中努力改進(jìn),逐步改善,提高完善服務(wù)質(zhì)量,全心全意為臨床服務(wù)。藥劑科
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