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口腔科年終工作總結
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結，寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢？下面是小編收集整理的口腔科年終工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
口腔科年終工作總結1
歲月匆匆而過(guò)，我已經(jīng)在醫院工作了很多年了，具體是第幾個(gè)年頭已經(jīng)數不清了。在過(guò)去的20年里，我一直本著(zhù)認真負責的態(tài)度，圓滿(mǎn)地完成了本年度的工作任務(wù)。下面是對我的工作的簡(jiǎn)短總結：
一、接待服務(wù)
1. 熱情接待病人和外來(lái)人員，主動(dòng)安排和聯(lián)系病人就診和外來(lái)人員的到訪(fǎng)，盡量縮短他們的等待時(shí)間。
2. 請初診病人填寫(xiě)病歷，并核對填寫(xiě)內容的準確性。為了保證病人資料的準確性，及時(shí)更新病人地址和電話(huà)的變動(dòng)。
3. 當病人候診時(shí)間超過(guò)20分鐘時(shí)，應主動(dòng)向病人解釋情況。同時(shí)，不應在前臺接待工作無(wú)關(guān)人員，并避免談?wù)摵吞幚砼c工作無(wú)關(guān)的事情。
4. 負責管理音響、電視和電腦，保持候診室的清潔整齊寧靜。
二、工作服務(wù)
1. 接聽(tīng)電話(huà)，做好病人和醫生之間的'溝通。
2. 準確地將病歷轉入電腦病檔，并確保相關(guān)信息的準確性。
3. 做好半年至一年當日患者的回訪(fǎng)工作，并做詳細的登記。如果發(fā)現問(wèn)題，要積極與醫患進(jìn)行溝通。
4. 做好技工模型的收發(fā)工作，并做詳細的登記。
5. 做好收費工作，確�，F金和帳目的清晰。
三、需要改進(jìn)的地方
1. 需要進(jìn)一步學(xué)習語(yǔ)言交流的藝術(shù)，避免過(guò)于急躁，要保持平緩的態(tài)度。
2. 要迅速傳達消息，避免拖延。
3. 更積極地做好患者的回訪(fǎng)工作。
口腔科年終工作總結2
齊齊哈爾醫學(xué)院第二附屬醫院口腔科科是一個(gè)充滿(mǎn)朝氣、勇于拼搏、樂(lè )于奉獻的集體。伴隨著(zhù)新住院大樓的茁壯成長(cháng)，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛(ài)心、熱心、誠心滿(mǎn)足每一位手術(shù)病人的需求，努力爭創(chuàng )“社會(huì )滿(mǎn)意、病人滿(mǎn)意、自己滿(mǎn)意”，把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于醫療工作的全過(guò)程。在醫院領(lǐng)導下，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標規劃，全體醫護人員狠抓落實(shí)、認真實(shí)施、不懈努力，圓滿(mǎn)地完成了各項任務(wù)，取得了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
一、打造科室文化
樹(shù)立團隊精神積極響應醫院的號召，科室堅持每月組織醫護人員認真學(xué)習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛(ài)崗敬業(yè)等各種醫德醫風(fēng)教育，并有討論記錄。堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的醫療服務(wù)理念，適應衛生改革、社會(huì )發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨，以病人滿(mǎn)意為標準，全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項社會(huì )公益活動(dòng)，為人民多辦實(shí)事。組織“科技、文化、衛生”三下鄉活動(dòng)，為富裕老百姓義診、體檢等。愛(ài)心奉獻社會(huì )，為科室增光添彩。
二、以病人為中心
爭創(chuàng )一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)在日常工作中，醫務(wù)人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設身處地為病人著(zhù)想，做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考“假如我是病人”。接待好每一個(gè)手術(shù)病人，做好每一項工作，關(guān)心每一個(gè)病人，當病人入院時(shí)，醫務(wù)人員在門(mén)口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼，增強對手術(shù)治療的信心�？浦魅谓�(jīng)常詢(xún)問(wèn)同事的工作技術(shù)，態(tài)度及病人的要求，對病人提出的意見(jiàn)和建議都能予以重視，及時(shí)解決。
三、規范整體醫療
爭創(chuàng )一流管理有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的.基礎和前提，為了使管理更加規范化和專(zhuān)業(yè)化，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務(wù)目標，自覺(jué)接受病入及社會(huì )的監督。深入開(kāi)展整體護理，積極發(fā)揮責任醫師的主觀(guān)能動(dòng)性，特別加強術(shù)中關(guān)愛(ài)、術(shù)后指導、醫療措施的落實(shí)、對科室醫師的滿(mǎn)意度調查等工作，從而大大增強了醫師的工作責任心。我科為了使整體醫療做得更加完善，多次組織全體醫師學(xué)習有關(guān)整體醫療的相關(guān)知識及人性化治療、循證治療、舒適治療等新理論。嚴格執行查對制度及醫療操作規程，無(wú)差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監測。狠抓了醫務(wù)人員的無(wú)菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫療用品的管理，一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒，半年手術(shù)切口感染率
四、提高醫師素質(zhì)
培養一流人才社會(huì )不斷前進(jìn)和發(fā)展，我們深刻體會(huì )到全面提高醫療人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節。努力培養一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專(zhuān)業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我們通過(guò)不間斷的學(xué)習，提高醫療專(zhuān)業(yè)理論水平，做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習，每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試，不僅如此，醫務(wù)人員為了使自己的文化層次再上一臺階，在百忙之中積極報名參加各種培訓，從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高。我們相信，只有不斷提高全體醫師的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)技術(shù)，才能更好地服務(wù)于社會(huì )，為社會(huì )做貢獻。成績(jì)尤如金秋累累的碩果，雖然美滿(mǎn),但都已悄悄落下,在品味成功的同時(shí)，我們也應該清醒地看到存在的不足：在管理意識上還要大膽創(chuàng )新，持之以恒;在人性化醫療方面，手術(shù)病人的訪(fǎng)視和健康教育還流于形式;在規章制度執行方面，仍有少數同志意識淡漠;在論文撰寫(xiě)、醫療科研方面立項不多;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿(mǎn)意度上還明顯不足。
病人的需要是我們服務(wù)的范圍，病人的滿(mǎn)意是我們服務(wù)的標準，病人的感動(dòng)是我們追求的目標，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無(wú)止境的。我們將不斷總結經(jīng)驗、刻苦學(xué)習，使服務(wù)更情感化和人性化，為醫院的服務(wù)水平登上新臺階。
口腔科年終工作總結3
xx年是我們門(mén)診部的開(kāi)局之年，在龍灣區衛生局的正確領(lǐng)導和大力支持下，在全體員工的共同努力下，我院緊緊圍繞"科技興院、質(zhì)量立院"的辦院宗旨，積極貫徹和執行區局的文件精神，不斷加大基礎設施建設全面提高醫療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，各項工作都取得一定的成績(jì)，回顧近一年來(lái)的工作 ，主要有以下四點(diǎn)：
一、注重設備投入，大力提高服務(wù)能力。
xx年，是我院的"開(kāi)局之年"，也是我院的"發(fā)展之年"，為了在天河鎮及周遍鄉鎮"建立品牌、占領(lǐng)市場(chǎng)、落地生根"我院在院董事會(huì )的領(lǐng)導下，堅持"高起點(diǎn)、高標準、高品位"的角度和"占市場(chǎng)、打基礎、成本經(jīng)營(yíng)"的理念：一是，大力加強設備投入，我們斥巨資引進(jìn)韓國牙種植系統，日本根管治療系統，牙洗白噴沙潔牙系統，低輻射牙片x光機系統，手機抗感染消毒系統等等，不斷提高服務(wù)能力；二是，堅持人性化標準，精心規劃裝修診室，我們在本院設立了"三室二區"，三室既特診室、口腔正畸室、綜合治療室，二區為兩個(gè)休閑候診區，其中一個(gè)以電視為主、一個(gè)以報刊為主，以適合不同人群的候診需要，使廣大群眾盡可能在舒適、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫療服務(wù)。
二、注重質(zhì)量管理，杜絕交叉感染。
我們的宗旨是"醫療安全無(wú)小事，病人利益無(wú)小事，所以缺陷都是可以避免的"，醫療質(zhì)量管理工作是我們的"生命線(xiàn)"，我們一是，成立醫療安全管理專(zhuān)項工作領(lǐng)導班子，由院一把手王中富主任兼任領(lǐng)導小組組長(cháng)，直接全面負責全院醫療安全各項工作；二是，嚴格落實(shí)浙江省口腔感染管理標準，引進(jìn)高效的手機消毒系統，同時(shí)大力加強醫療器械的清洗、消毒、滅菌和醫療廢物回收工作，切實(shí)杜絕交叉感染，保證醫療安全；三是，無(wú)痛醫療，為了減少病痛，我們堅持選用進(jìn)口超細的`針頭和進(jìn)口碧藍麻藥，配合認真細致的操作，結合細致的治療方案，權衡各方案之間的利弊，共同制訂最佳治療方案，并在每一步都主動(dòng)事先征得患者知情同意；四是，平價(jià)醫療，我們在不斷增加醫療成本，不斷提高醫療質(zhì)量和先進(jìn)設備投入的情況下，我們嚴格執行并低于省物價(jià)局非營(yíng)利性醫療機構的收費標準來(lái)收費，以最實(shí)惠的價(jià)格直接讓利于群眾，得到了群眾的一致好評。
三、注重服務(wù)內涵，樹(shù)立優(yōu)秀好口碑。
"以服務(wù)、樹(shù)口碑"是我們追求的目標，在日常門(mén)診工作中，我們始終貫切"以人為本"的觀(guān)念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量：
一是，推行"微笑相迎、主動(dòng)問(wèn)候、首問(wèn)負責、出院相送"的服務(wù)模式，變"要我服務(wù)"為"我要服務(wù)"；
二是，嚴格執行五聲活動(dòng)，既"來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿(mǎn)意有道歉聲"；
三是，開(kāi)展預約門(mén)診，為了節省患者的等待時(shí)間，我們在網(wǎng)絡(luò )上和電話(huà)熱線(xiàn)上都開(kāi)通了預約服務(wù)，方便大家就診，患者只要在我院接受第一次檢查和治療后，都可以根據自己的便利程度，通過(guò)各種方式預約下次就診時(shí)間；
四是，不斷健全門(mén)診部網(wǎng)站管理，方便廣大患者查詢(xún)口腔保健資料和了解本院各種信息及醫患之間的溝通；
五是，隨時(shí)注意診室環(huán)境清潔、幽雅、舒適，保持窗明鏡靜，并免費為候診患者及其家屬提供茶水。
四、注重奉獻社會(huì )，積極開(kāi)展社會(huì )公益活動(dòng)。
我們根據我院的特點(diǎn)和群眾的需要，不斷團結和組織廣大員工投身社會(huì )公益事業(yè)，充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神：一是成立了青年志愿者服務(wù)隊，以組織的形式參與社區衛生服務(wù)工作；二是，開(kāi)展"重晚情、送溫暖"活動(dòng)，我們定期組織優(yōu)秀醫務(wù)人員到老人宮、各村老人公寓為廣大老人開(kāi)展口腔健康檢查，并免費贈送口腔醫療藥物；三是，組織青年志愿者深入村莊、挨家挨戶(hù)、無(wú)償提供出訪(fǎng)、隨訪(fǎng)活動(dòng)和口腔健康教育及贈送口腔保健用品等活動(dòng)；四是，積極參加"慈善一日捐"活動(dòng)，我們在各種場(chǎng)合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民幣；五是，積極開(kāi)展"愛(ài)牙日"活動(dòng)在今年9月20日，我們組織12名醫務(wù)人員到莊泉村街頭開(kāi)展以關(guān)注中老年口腔健康為主題的義診活動(dòng)，現場(chǎng)來(lái)口腔檢查和量血壓的群眾爭先恐后、絡(luò )繹不絕，活動(dòng)中我們共向50歲以上老人贈送藥品和代金券計5萬(wàn)余元，發(fā)放口腔宣傳資料1萬(wàn)余份，得到了廣大群眾的一致好評和表?yè)P。
總之，回顧近一年來(lái)的工作，我院的各項工作基礎有了新的發(fā)展，措施有了新的創(chuàng )舉，局面有了新的突破，同時(shí)，我們也清醒地認識到，我們的工作還存在許多不足之處，在新的一年中，我們將更加努力進(jìn)取、開(kāi)拓奮進(jìn)、求真務(wù)實(shí)地開(kāi)展工作，為我院的強院建設再立新功而努力。
口腔科年終工作總結4
一、發(fā)揮示范作用，做好以點(diǎn)帶面
1、加強黨支部科學(xué)化、制度化和規范化建設
在學(xué)校黨委的關(guān)懷和基礎部黨委大力支持下，我們生理學(xué)教研室黨支部承接了示范黨支部的建設任務(wù)。按照總后黨委和學(xué)校黨委關(guān)于示范黨支部的建設要求，我們召開(kāi)了多次支委會(huì )，結合學(xué)科的具體情況，按照示范黨支部的建設要求進(jìn)行認真部署和落實(shí)，重在場(chǎng)地建設、制度建設和資料建設方面下功夫。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的努力，在硬件上我們建成了集黨課、政治學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習、思想交流、文化娛樂(lè )等多功能為一體的活動(dòng)室;嚴格按照《軍隊支部工作條例》加強思想建設、組織建設，重在能力建設上下功夫并取得了明顯成效;在資料建設上，支部已經(jīng)建成了二十個(gè)欄目的資料柜，部分內容濃縮了二十多年來(lái)學(xué)科建設和發(fā)展的情況，為支部建設打下了堅實(shí)的基礎，為學(xué)科發(fā)展積累了寶貴的經(jīng)驗、教訓。
2、發(fā)揮示范作用，做好以點(diǎn)帶面
在部黨委直接指導下，我們學(xué)科黨支部建設躍上了新的臺階。能否發(fā)揮示范作用，能否經(jīng)得起檢驗，對我們黨支部來(lái)說(shuō)是一次嚴峻的考驗。上半年我們接待了校領(lǐng)導、部院系領(lǐng)導和全校機關(guān)、科室黨支部書(shū)記近240人的參觀(guān)和指導，經(jīng)驗交流達四場(chǎng)之多，氣氛之濃，場(chǎng)面之熱烈是前所未有的。有的領(lǐng)導和支部書(shū)記覺(jué)得時(shí)間太緊，在參觀(guān)完以后主動(dòng)留下來(lái)與我們進(jìn)一步的交流經(jīng)驗，取得了明顯的效果，得到了校部領(lǐng)導的肯定和兄弟科室黨支部的良好評價(jià)，并把支部科學(xué)化、制度化和規范化建設的經(jīng)驗推廣至全校。
二、發(fā)揮支部職能、營(yíng)造和諧的內部環(huán)境
1、聯(lián)系實(shí)際，找準支部工作的切入點(diǎn)
基層黨支部是科室政治領(lǐng)導和團結的核心，不僅要對科室全面建設實(shí)施政治領(lǐng)導的職能，參與科室重大問(wèn)題的決策，還要保證中心任務(wù)的完成。因此，要真正做好支部工作，發(fā)揮支部的職能作用，除了要做好常規性的黨務(wù)工作以外，更重要的是要密切聯(lián)系教研室的實(shí)際，找到影響學(xué)科發(fā)展的癥結所在，也就是說(shuō)要找到支部在學(xué)科工作中的切入點(diǎn)。支部經(jīng)過(guò)多次的認真分析和研究，認為影響學(xué)科發(fā)展有兩個(gè)重要的環(huán)節，即硬環(huán)節和軟環(huán)節。其中硬環(huán)節指的是硬件建設，而軟環(huán)節指的是：人才、人氣、和諧的內部關(guān)系、集體榮譽(yù)感等。這個(gè)軟環(huán)節如果處理好了，將會(huì )對學(xué)科建設和發(fā)展起到積極的推進(jìn)作用。處理的不好，將會(huì )嚴重的阻礙學(xué)科的建設與發(fā)展，至少可以說(shuō)是學(xué)科發(fā)展的不平衡、不穩定。因此，怎樣處理好這些軟環(huán)節，讓它們有個(gè)硬著(zhù)落，才能真正實(shí)現學(xué)科快速、全面、健康發(fā)展這個(gè)硬道理。這也正是我們生理學(xué)黨支部幾年來(lái)努力去做和力爭做好的幾項工作，并取得了可喜的成績(jì)和進(jìn)步。
2、注重標桿作用，崇尚精神風(fēng)貌
教研室被評為基層標兵單位以后，意味著(zhù)教研室在全面發(fā)展上已步入了一個(gè)新的階段，那么這個(gè)標桿能不能立得住，這也是我們黨支部認真考慮的問(wèn)題。我們從組織建設和思想教育著(zhù)手，一手強抓組織建設，一手做耐心的思想教育工作，并與學(xué)科的發(fā)展緊密地結合起來(lái)，崇尚“學(xué)科強我榮，學(xué)科弱我辱”的集體榮辱觀(guān)。在基礎部和學(xué)校組織的各項活動(dòng)中，都顯示出我們生理學(xué)教研室積極向上的精神風(fēng)貌，如參加基礎部合唱團在練歌和比賽過(guò)程中，教研室參加的同志無(wú)一人遲到早退，為基礎部取得第一名的好成績(jì)奠定了基礎;在基礎部組織的乒乓球比賽中，我們學(xué)科分別取得了團體第二、女單第一和男單第二的好成績(jì)。黨支部在學(xué)科建設發(fā)展中，在以人為本、凝聚力量中、在營(yíng)造和諧的內部環(huán)境等方面都發(fā)揮出好助手、好后盾和堅強有力的保障作用。
3、加強組織發(fā)展，注重宣傳報道
來(lái)，支部積極開(kāi)展談心交流活動(dòng)，宣傳黨的知識，組織專(zhuān)題發(fā)言4次，積極引導青年團員向黨組織靠攏，支部分工指派專(zhuān)人做青年團員的培養人和聯(lián)系人，今年發(fā)展預備黨員1名、1名按期轉為正式黨員。為活躍組織氣氛，表?yè)P和宣傳好人好事，黨支部積極做好宣傳報道工作，宣傳報道員盡心盡責，一年撰寫(xiě)了24篇宣傳報道稿件，值得表?yè)P的.是，李嘉同志一人寫(xiě)了22篇。
4、助人為樂(lè )，獻愛(ài)心爭先恐后
讓愛(ài)充滿(mǎn)人間，關(guān)心他人就像關(guān)心我們自己一樣，幫助他人就像幫助我們自己一樣。黨支部積極響應總政、總后《通知》要求和校、部首長(cháng)的指示，認真組織和落實(shí)開(kāi)展“送溫暖、獻愛(ài)心”社會(huì )捐助活動(dòng)。在這次捐助活動(dòng)中，科室除出國人員外，所有人員(在職干部、非現役文職人員、職工、研究生和臨時(shí)工作人員)都積極參加了這次捐助活動(dòng)。更值得表?yè)P的是：在外地出差的干部(朱妙章教授、樊榮實(shí)驗師)、在華陰任教的干部(韓雪峰講師)、在家生孩子休產(chǎn)假的干部(郭海濤講師)都積極地參加了這次捐助活動(dòng)，捐助金額達9730.0元。在我科室博士研究生劉松平同志病重和辦理喪事期間，教研室領(lǐng)導和全體同志不辭辛苦，克服了很多困難，圓滿(mǎn)地完成了任務(wù)，受到了家屬的高度稱(chēng)贊。已退休的臧益民老教授因腿傷在住院期間，感受到了教研室的關(guān)愛(ài)和溫暖，科室很多年輕同志積極主動(dòng)表示愿意去陪護，其中張海峰同志連續在醫院陪護了三個(gè)晚上，體現了敬老扶扶老的和睦大家庭氣氛等等。這些都是學(xué)習李繼碩教授先進(jìn)事跡見(jiàn)行動(dòng)的表現，也充分體現出教研室全體人員崇高的精神風(fēng)貌。
三、兩個(gè)經(jīng)常性工作常抓不懈，確�？剖野踩�定
1、認真傳達和落實(shí)安全穩定工作的重要性
科室領(lǐng)導和黨支部思想上重視安全穩定工作，及時(shí)傳達各級有關(guān)安全穩定的指示精神，認真落實(shí)各項規章制度，利用科室政治學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習等機會(huì )做好安全穩定的宣傳教育工作，讓安全穩定的意識深入人心。使科室每一位同志都能認清：學(xué)科發(fā)展安全是本、穩定是基，也只有安全穩定，才能營(yíng)造出和諧發(fā)展的道理，把個(gè)人的利益與學(xué)科利益緊密地捆綁在一起。
2、安全穩定工作緊扣四個(gè)環(huán)節
教研室領(lǐng)導和黨支部始終認為安全穩定工作不是做表面文章，不是一時(shí)的心熱，更不是給別人看的，它是科室建設和發(fā)展的長(cháng)期而艱巨的任務(wù)。為了做好安全穩定工作，科室領(lǐng)導和黨支部在安全穩定的思想教育、動(dòng)員、落實(shí)和檢查四個(gè)環(huán)節上下功夫，雖然也出現過(guò)事故苗頭，但都得到了及時(shí)發(fā)現和處理，確保了教研室全年無(wú)重大事故的發(fā)生。
3、健全制度、責任到人、獎罰分明
一年來(lái)，教研室在抓安全穩定工作的同時(shí)，不斷建立和完善各項規章制度。由于辦公室部分人員的變動(dòng)，我們及時(shí)地調整和落實(shí)了房間責任人、實(shí)驗室管理人，做到分工明確，責任到人。對毒麻藥品采取專(zhuān)人負責制;對貴重物品、儀器的使用采取了專(zhuān)人管理和使用登記制度，確保各項工作有條不紊的進(jìn)行。教研室也制定了獎懲制度，對成績(jì)突出的同志，教研室將給予表?yè)P和獎勵，對不管什么原因造成的事故或重大事故苗頭的同志，不僅要依照有關(guān)政策、制度進(jìn)行處理，同時(shí)在晉級、晉職和各項評先活動(dòng)中，均執行一票否決制。
4、加強值班，嚴格執行請銷(xiāo)假制度
我科有過(guò)教訓，在今年的“五一”長(cháng)假期間，由于個(gè)人物品管理不善而導致丟失，引起科室領(lǐng)導和黨支部的高度重視，先后召開(kāi)幾次安全會(huì )議，認真分析科室的安全形勢，在提高安全意識上制定出相應的措施。建立和健全了科室值班制度，要求值班人員做到“六勤”即：勤巡視、勤動(dòng)手、勤檢查、勤詢(xún)問(wèn)、勤登記、勤匯報，全面提升安全責任意識，成效明顯。教研室始終堅持和落實(shí)請銷(xiāo)假制度，要求全體人員做制度中人，不做局外人，全年無(wú)一人違犯請銷(xiāo)假制度。
四、存在的主要問(wèn)題
1、組織紀律上存在著(zhù)不足
個(gè)別人組織紀律觀(guān)念不強，上下班有遲到早退現象，工作效率較低;不按規程操作、使用后不登記、不清理和亂放物品的現象偶有發(fā)生;出國遇期不歸現象較嚴重，今年已經(jīng)處理了一名，還有幾名待處理，這些問(wèn)題說(shuō)明在出國人員的選派、管理和思想教育工作上還存在著(zhù)問(wèn)題有待于進(jìn)一步提高。
2、競爭的意識和緊迫感不夠強
個(gè)別人時(shí)代觀(guān)念還沒(méi)有得到根本性的轉變，還沒(méi)有真正意識到發(fā)展和競爭所帶來(lái)的緊迫性和危機感，因此，個(gè)人奮斗目標不夠明確，創(chuàng )造性工作意識不強烈，工作成績(jì)平平等等，這些問(wèn)題都是支部配合科室要做的下一步工作。
二、 加強教學(xué)管理，確保各項教學(xué)工作順利進(jìn)行
1.嚴格執行教學(xué)管理制度，確保無(wú)教學(xué)事故發(fā)生
教研室組織全體人員認真學(xué)習《第四軍醫大學(xué)教員本科教學(xué)基本要求》、《第四軍醫大學(xué)教學(xué)事故認定及處理辦法》及《第四軍醫大學(xué)關(guān)于推進(jìn)本科課程教學(xué)信息化改革的若干意見(jiàn)》等重要教學(xué)文件的精神和每一項規定，并要求全體教員在教學(xué)過(guò)程中貫徹實(shí)施和嚴格遵守。教研室主任始終嚴抓教學(xué)管理，尤其對青年教師經(jīng)常教導、提醒、督促。教研室充分發(fā)揮教學(xué)組長(cháng)和教學(xué)秘書(shū)的作用，教學(xué)組長(cháng)由教學(xué)經(jīng)驗豐富、責任心強的教師擔任，專(zhuān)門(mén)負責各教學(xué)軌道的教學(xué)組織和協(xié)調工作。主任、教授親自帶教，作好傳幫帶，對青年教師嚴格管理，認真培養，使年輕教員的教學(xué)水平迅速提高。另一方面，教學(xué)秘書(shū)和輔系列技術(shù)人員在教學(xué)后勤保障上工作到位，效率高。教研室根據學(xué)校和基礎部的安排和要求，嚴格落實(shí)教學(xué)管理的相關(guān)制度。包括集體備課制度、教案規范化制度、新教員預講和培訓制度、教學(xué)完成后上交教學(xué)材料制度，教學(xué)檔案規范管理制度，學(xué)生評教制度等。并對教員進(jìn)行經(jīng)常性教育，使每個(gè)教員明確教學(xué)上的差錯無(wú)小錯，差錯即事故的觀(guān)念。同時(shí)，對教學(xué)的全過(guò)程實(shí)施監管，堅持聽(tīng)課制度和答疑制度，及時(shí)與學(xué)員溝通，了解教學(xué)的情況，不斷改進(jìn)教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量。在嚴格執行各項制度基礎上，確保了教研室本學(xué)年無(wú)任何教學(xué)事故發(fā)生。
2. 落實(shí)教學(xué)培訓制度，注重實(shí)驗教學(xué)效果
嚴格執行培訓考核上崗制度、實(shí)驗操作訓練制度、教員培訓聽(tīng)課制度、考核驗收制度和集體備課制度。要求新教員堅持聽(tīng)課學(xué)習授課技能，進(jìn)行集體備課學(xué)習教案的寫(xiě)作方法;由教研室高級實(shí)驗師手把手對新教員進(jìn)行實(shí)驗培訓，要求其熟練掌握實(shí)驗技能，并考核驗收確保每個(gè)新教員合格上崗。本年度共對6名青年講師和助教進(jìn)行了理論課和實(shí)驗課的培訓和考核。
3. 進(jìn)一步加強教學(xué)檔案管理
主要對“教學(xué)信息與資源管理系統”進(jìn)行了完善和適時(shí)更新。根據《第四軍醫大學(xué)關(guān)于推進(jìn)本科課程教學(xué)信息化改革的若干意見(jiàn)》，我們進(jìn)行了研究，調整了“教學(xué)信息與資源管理系統”內容分類(lèi)，補充新的內容，進(jìn)一步深化、細化教學(xué)檔案管理，使教研室教學(xué)檔案內容更加豐富、全面，分類(lèi)更科學(xué)、合理。
口腔科年終工作總結5
20xx年門(mén)診口腔科的護理工作在部、科領(lǐng)導及總護士長(cháng)的領(lǐng)導下，業(yè)務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量都不斷提高。門(mén)診口腔護理組本著(zhù)提高技術(shù)操作，提高服務(wù)意識，提高工作效率的原則，不斷開(kāi)拓創(chuàng )新，推行標準年高標準的護理原則，深化專(zhuān)科護理教育，以病人為中心的展開(kāi)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，圓滿(mǎn)完成了口腔科門(mén)診的各項護理工作數質(zhì)量指標。
一、20xx年口腔門(mén)診共接診、分診、配合診治患者69642人次，配合種植手術(shù)139例，配合門(mén)診牙周手術(shù)120臺，正畸支抗49例，植骨4例�？剖壹哟笃餍迪竟⿷苻D，嚴格各項感染檢測，共消毒各類(lèi)器械、手術(shù)包119726次，提高了無(wú)菌物品的使用效率，并進(jìn)一步規范了無(wú)菌用品與各項操作，在護理部與外科臨床部的檢查中各項指標均達標。
二、科室在每周一中午開(kāi)展學(xué)術(shù)講座，講解臨床疑難病例與專(zhuān)科知識，要求全科醫護人員參加，鼓勵護理人員積極參加全科講課，既提高臨床醫療配合水平，又幫助解決了臨床常見(jiàn)的疑難雜癥，提高了大家的基礎理論知識水平。
三、要求口腔助理人員加強學(xué)習，提高溝通能力，做好各項交流培訓，提高配合效率，提高工作質(zhì)量，加大了護理服務(wù)質(zhì)量培訓力度，組織全體人員參加了服務(wù)禮儀培訓、開(kāi)展了幻燈講課競賽，提升了護理配合人員的專(zhuān)科知識與講課技能，加強醫護、護患之間的溝通與交流，增強了為病人服務(wù)的自覺(jué)性與主動(dòng)性，提高預防與處理不良事件的能力，實(shí)現了護理服務(wù)零投訴、零糾紛。
四、加強專(zhuān)科理論與操作技術(shù)的學(xué)習，請專(zhuān)科主任為護士授課，講解口腔科的專(zhuān)科知識，組織參加新技術(shù)新業(yè)務(wù)的學(xué)習，同時(shí)加強臨床帶教工作，定期更新帶教培訓大綱，講授新知識新技術(shù)的配合工作技巧，提高了工作質(zhì)量。
五、加強診前輔導教育，特別是針對兒童牙科小朋友及家長(cháng)要求較高等情況，加大了診前健康教育力度。征求病人的意見(jiàn)并進(jìn)行了多次討論，修正補充了診前輔導教育手冊?xún)热�，耐心做好講解，幫助病人就診前了解整個(gè)就醫過(guò)程與注意事項，節約了時(shí)間，提高了效率，受到病人的好評，同時(shí)也提高護理人員自身素質(zhì)與溝通交流的.能力。
六、建立健全規章制度：以標準年高標準為契機，認真學(xué)習有關(guān)規章制度，對各個(gè)診室的物品進(jìn)行了統一布局，統一標準，統一要求，加強了模型檢查登記情況，并集中登記保管，確保安全，美化了診室環(huán)境。
七、根據口腔科各專(zhuān)科的護理特色，組織有經(jīng)驗的口腔助理人員編寫(xiě)了護理專(zhuān)科專(zhuān)病工作流程，規范了從接診患者到診療結束的全過(guò)程，并不斷進(jìn)行修正，使口腔護理更加路徑化、規范化。
八、器械的消毒管理：繼續嚴格按照口腔器械的消毒滅菌要求進(jìn)行各類(lèi)器械的消毒滅菌工作，對破舊的器械與器械盤(pán)進(jìn)行了更新，加強了器械消毒效果的檢測，確保了醫療安全，杜絕了交叉感染的發(fā)生。
九、護理教學(xué)：共帶教實(shí)習口腔助理25名，護理部實(shí)習生1名，針對口腔門(mén)診專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，對實(shí)習生合理排班輪轉，使之盡快全方位掌握各診室操作技術(shù)與專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，同時(shí)對新近留科的9名口腔助理加大培養力度，實(shí)行口腔助理各診室半年一轉科的輪轉制度，全面加強了護理人員的專(zhuān)科知識與護理配合能力。同時(shí)對科室人員與實(shí)習學(xué)員更新了講課內容，并制作了講課幻燈，受到實(shí)習學(xué)員好評。
十、舉辦會(huì )議：今年x月xx日，承辦了口腔科護理學(xué)術(shù)年會(huì )，并邀請會(huì )主任、副主任及xx市的全體口腔護士長(cháng)參加，并由老年口腔專(zhuān)家做了精彩的講座，主任做了精彩的講話(huà)，為全國口腔護理界工作的開(kāi)展與技術(shù)的交流提供了一個(gè)廣闊的平臺。同時(shí)協(xié)助科室做好了xx大會(huì )、口腔會(huì )、會(huì )與口腔會(huì )等重大會(huì )議的籌辦、協(xié)調、會(huì )務(wù)等工作并組織編排了精彩的節目。
未完成的工作：擬與醫學(xué)工程中心共同設計制作的消毒保護膜，此項為今年門(mén)診口腔消毒成本節約的一項創(chuàng )新，因為材料質(zhì)地問(wèn)題，未能制作出來(lái)，在20xx年的工作中將做進(jìn)一步研究。管理中存在的主要問(wèn)題，因為診室較多，人員分散，跟班了解情況不能完全暴露各診室存在的問(wèn)題。在細致與死角方面還存在檢查的疏漏等。
在20xx年的工作中，我們將根據專(zhuān)科特點(diǎn)與護士的配備情況，進(jìn)一步加強專(zhuān)科技能與服務(wù)水平，組織大家學(xué)習專(zhuān)科理論與四手操作配合技術(shù)，為醫生提供優(yōu)質(zhì)的護理配合，加強科研能力的培養，爭取科研論文的發(fā)表。加強候診區域與診室的管理，為患者與工作人員提供更溫馨舒適的就診與工作環(huán)境。
口腔科年終工作總結6
20xx年即將過(guò)去，回顧這一年，我認識到取得了一定的進(jìn)步，但也發(fā)現了不少缺點(diǎn)。在院領(lǐng)導及口腔科謝主任的關(guān)心支持下，我忠實(shí)履行工作職責，在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時(shí)，踏踏實(shí)實(shí)地工作，在臨床、修復和正畸等科目各方面取得了進(jìn)步。我明白，要成為一名合格的口腔醫生，就必須樹(shù)立堅定的社會(huì )主義和共產(chǎn)主義信念，始終保持政治上的清醒和堅定。只有在前進(jìn)的道路上始終保持清醒的頭腦、科學(xué)的認識和堅定的信念，才能經(jīng)受住各種困難和風(fēng)險的考驗。在工作中，我要勇于開(kāi)拓，大膽創(chuàng )新，積極認真地、保質(zhì)保量地完成自己的各項工作。病人安全和醫療安全是醫院生存的生命線(xiàn)，也是患者和醫生所追求的最終目標。
在工作中，我深切認識到一個(gè)合格的醫生應具備的素質(zhì)和條件。我努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習。我通過(guò)學(xué)習訂閱的業(yè)務(wù)雜志和書(shū)刊，查閱有關(guān)口腔知識，并及時(shí)記錄相關(guān)的讀書(shū)筆記，以此來(lái)豐富擴大自己的知識面。在工作中，我嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，絲毫不茍地處理每一位病人，最大程度上避免誤診誤治，盡可能地避免差錯事故的發(fā)生。
在基礎理論方面，我溫習了口腔解剖生理學(xué)、口腔組織病理學(xué)、口腔微生物學(xué)、口腔修復材料學(xué)和醫學(xué)藥物學(xué)等知識。在臨床醫學(xué)理論方面，我熟練掌握了口腔內科學(xué)，包括牙體牙髓病學(xué)、牙周病學(xué)、口腔粘膜病學(xué)、兒童牙病和預防學(xué)的理論。在技術(shù)理論和知識方面，我掌握了牙體手術(shù)學(xué)、牙髓治療學(xué)、牙周治療學(xué)和牙科器械學(xué)的理論和知識。
隨著(zhù)生活水平的提高和社會(huì )競爭的加劇，人們越來(lái)越重視個(gè)人形象。而在影響形象的諸多因素中，牙齒的健康和美學(xué)因素也越來(lái)越受到人們的重視。我們每個(gè)人都可能面對口腔異味、牙齦出血、牙結石沉積、乳牙反頜和兒童牙齒排列不齊、成人牙齒畸形、四環(huán)素牙、氟斑牙、缺損牙、成人齲齒、牙髓炎和根尖周炎、牙本質(zhì)過(guò)敏、牙齒松動(dòng)、牙齒缺失等問(wèn)題。隨著(zhù)口腔疾病的不斷增加，我會(huì )積極配合科主任的工作，努力改善我們口腔科的服務(wù)，為更多的病人解決口腔問(wèn)題，以此來(lái)努力提高和完善自己。
其次，我還要處理好和諧的醫患關(guān)系。和諧的醫患關(guān)系是醫療服務(wù)發(fā)展的必然趨勢，和諧的醫患關(guān)系，首先要重視并克服我們自身存在的'問(wèn)題，不要只抱怨病人和外部環(huán)境，要從構建和諧醫患關(guān)系的角度，熟悉和解決自身的問(wèn)題。對我來(lái)說(shuō)，就要以病人為中心，關(guān)注他們的需求，尊重他們的意見(jiàn)，提供優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。
在過(guò)去的半年里，我取得了一些成績(jì)，但離自己的目標要求還有一定的差距，需要進(jìn)一步提高。在新的工作單位，我要進(jìn)一步加強學(xué)習，提高協(xié)調能力。我會(huì )努力彌補更多的不足，刻苦鉆研，努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)。我不會(huì )辜負領(lǐng)導和科主任的期望，將從事口腔專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作中所取得的本領(lǐng)應用于新的工作崗位，更細、更具體地完成臨床工作，更好地為科室和病人服務(wù)。
口腔科年終工作總結7
作為一名醫生，我的工作職責就是“竭盡全力除人類(lèi)之病痛，助健康之完美，維系醫術(shù)的圣潔和榮譽(yù)，救死扶傷”。作為一名基層的醫務(wù)工作者新手，我不辭艱辛，執著(zhù)追求。鄉鎮醫療衛生工作是預防為主、防治結合的衛生機構，是農村三級衛生服務(wù)網(wǎng)的樞紐，是新型農村合作醫療制度的重要服務(wù)載體。從20xx年至20xx年至今，三年來(lái)的的實(shí)踐工作，我對自我工作有很多的思考和感受，在那里我作一下簡(jiǎn)單的陳述：
一、發(fā)奮學(xué)習，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
在實(shí)踐的工作中，把“實(shí)踐”作為檢驗理論的唯一標準，工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，使我越來(lái)越深刻地認識到在當今殘酷的社會(huì )競爭中，知識更新的必要性，現實(shí)驅使著(zhù)我，僅有抓緊一切能夠利用的時(shí)刻發(fā)奮學(xué)習，才能適應日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，終究要被現實(shí)所淘汰。發(fā)奮學(xué)習各種科學(xué)理論知識，學(xué)習各種法律、法規和黨政策，領(lǐng)會(huì )上級部門(mén)重大會(huì )議精神，在政治上、思想上始終同組織持續一致，保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的'軌道。同時(shí)，在實(shí)踐中不斷總結經(jīng)驗教訓并結合本職工作，我認真學(xué)習有關(guān)國家醫療衛生政策，醫療衛生理論及技能，不斷武裝自我的頭腦。并根據工作中實(shí)際狀況，發(fā)奮用理論指導實(shí)踐，以客觀(guān)事實(shí)為依據，解決自我在工作中遇到的問(wèn)題。期望，將來(lái)回首自我所做的工作時(shí)不因碌碌無(wú)為而后悔，不因虛度時(shí)光而羞愧。
二、恪盡職守，踏實(shí)工作
當我們步入神圣的醫學(xué)學(xué)府的時(shí)候起，我就謹莊嚴宣誓過(guò)：“我志愿獻身醫學(xué)，熱愛(ài)祖國，忠于人民，恪守醫德，尊師守紀，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類(lèi)之病痛，助健康之完美，維系醫術(shù)的圣潔和榮譽(yù)，救死扶傷，不辭艱辛，執著(zhù)追求。為祖國醫藥衛生事業(yè)的發(fā)展和人類(lèi)身心健康奮斗終生”。這天，我不斷的發(fā)奮著(zhù)�；鶎俞t療工作，更使用我深深的體會(huì )到，作為一名基層醫療工作者，肩負的重任和應盡的職責。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任，嚴格遵守職責，完成本職工作。僅有把位置任準，把職責搞清，團結同志、誠懇待人，腳踏實(shí)地，忠于職守、勤奮工作，一步一個(gè)腳印，認認真真工作，才能完成好本職工作，做好我作為一名基層醫療報務(wù)工作者的本職工作。、在門(mén)診，往院的診療工作中，我隨時(shí)肩負著(zhù)湖潮鄉4149戶(hù)，共1萬(wàn)7千多口人及處來(lái)人口的健康。360天，天天隨診。那怕是節假日，休息日，時(shí)時(shí)應診。不管是在任何時(shí)候，不耽誤病人治療，不推諉病人，理智診療。平等待人，不欺貧愛(ài)富，關(guān)心，體貼，同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療，合理收費。在新型農村合作醫療的診療中，嚴格按照新型農村合作醫療就診規則，開(kāi)展門(mén)診，往院的診療工作。
相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面，從年新合醫在我鄉開(kāi)展以來(lái)，本人認真學(xué)習新型農村合作醫療政策及相關(guān)新型農村合醫療會(huì )議精神與新型農村合作醫療診療制度，組織村醫生及本院職工進(jìn)行培訓學(xué)習，并利用趕集、到衛生室督導檢查和下村體驗時(shí)刻及平時(shí)診療工作中，以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫工作。以電話(huà)、現場(chǎng)咨詢(xún)及發(fā)放資料等方式，開(kāi)展居民健康教育工作。、安全生產(chǎn)維穩管理、新型農村合醫療管理。創(chuàng )造安全舒適的工作環(huán)境，是日常工作正常開(kāi)展的前提，20xx年的本院的安全生產(chǎn)維穩管理，本人透過(guò)職工的會(huì )議培訓，使全院職工安全意識有明顯提高，透過(guò)組織安全生產(chǎn)隱患排查，使我院的事故發(fā)生率全年為零，保證了我院日常工作正學(xué)開(kāi)展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時(shí)上報各新型農村合醫療管理方面的意見(jiàn)和材料，為院領(lǐng)導班子更好地決策，并協(xié)助管理我院及我鄉的新合醫及鄉村一體化工作。
口腔科年終工作總結8
一年的工作結束，20xx年馬上就到了，整理這一年來(lái)的思緒我都感覺(jué)收獲很多，我覺(jué)得這對我來(lái)講是一個(gè)非常大的進(jìn)步，往往工作跟生活就是這樣，不管是在什么時(shí)候都應該清楚這些，在xx醫院這一年我覺(jué)得是對我的一個(gè)很大的突破，過(guò)去很久我一直都在明確自己的方向，不管是在工作當中還是在個(gè)人生活作風(fēng)當中，這些都是非常關(guān)鍵的一點(diǎn)，很多時(shí)候一定要清楚我們把這些都完善好，一定要清楚這些最基本的東西，讓自己處在一個(gè)長(cháng)期有規劃的工作狀態(tài)下，我也對這一年的工作總結一番。
一、工作方面
這始終是一大重要事情，我時(shí)刻按照醫院的規章制度在做好自己本職工作，做一名口腔科醫生這些事情我始終認為是對的，我沒(méi)有想過(guò)在今天會(huì )讓這些做的這么不好，首先在工作當中一定要清楚這幾點(diǎn)，我認為保持一個(gè)心態(tài)非常關(guān)鍵，做醫務(wù)工作的我一直就這么在要求著(zhù)自己，平時(shí)的工作非常之多很多時(shí)候需要有一個(gè)好的心態(tài)，抗壓能力，這些都是作為一名醫生的基本素質(zhì)，無(wú)論是工作還是生活這些都是分不開(kāi)的，抗壓能力是一方面，一定清楚自己的工作的'重要性，一年來(lái)我不斷的嚴格要求自己，不管的積累知識，讓自己處在學(xué)習的狀態(tài)下，把一些好的東西繼續完善好。
二、能力方面
當然很多時(shí)候工作需要絕對合適的人選，能力就是一方面，我認為作為一名醫生不能僅僅限于自己能夠做這份工作就好，我覺(jué)得一定要有進(jìn)步的精神，能夠做跟做好這件事情是兩回事，當然我知道這些都是需要非常清楚的一點(diǎn)，不管是在什么時(shí)候我都應該清楚這些，往后的工作生活當中我們都要知道這些細節，我對于自己工作能力上面從來(lái)不覺(jué)得滿(mǎn)足，我一直都在給自己努力，讓自己進(jìn)步，能力是一個(gè)非常關(guān)鍵的事情我不想讓這些變得這么短暫，我也會(huì )一直保持下去。
三、不足之處
這一年也接近尾聲，我想了想在過(guò)去這一年的工作當中我有些工作是做的不夠好，這些都是需要加強的，個(gè)人的抗壓能力還是需要加強，想了很多在過(guò)去這一年當中我都是一有很多事情就堅持不住，工作一多就顯得很暈，這都是我個(gè)人的抗壓能力還不夠高導致的，這個(gè)問(wèn)題我就一直在糾正，我想沒(méi)有什么事情不能夠正確的去看待，哪怕是工作，我覺(jué)得都是十分寶貴的，我一定會(huì )加強自己抗壓能力。
口腔科年終工作總結9
時(shí)光飛逝，轉眼間來(lái)到xx工作已半年有余了，在護士長(cháng)及主任的正確領(lǐng)導下，在同事的密切配合和支持下，我堅持本著(zhù)“以病人為中心”的服務(wù)理念，踏踏實(shí)實(shí)的做好護理工作，認真完成本職工作任務(wù)，嚴格遵守醫院的各項規章制度，恪守護士的職責和義務(wù)，全心全意為人民服務(wù)，作為一名剛入行不久的口腔科護士，我無(wú)愧于護士的稱(chēng)謂。
過(guò)去的半年里醫學(xué)，雖然我只是一名小小的普普通通的口腔護士，但在我平凡的工作崗位上，我是用心對待我所能接觸的每一個(gè)病人！在我的字典里，永遠沒(méi)有貧富貴賤之分，我用心善待來(lái)到我們這里的每一個(gè)人，付出我的熱情和能量，真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語(yǔ)，每一聲親切的問(wèn)候，每一次精心的治療，每一個(gè)微笑，無(wú)不飽含我的.心意。護士工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡，但有時(shí)我真的很為自己驕傲，很享受“白衣天使”這個(gè)無(wú)上光榮的稱(chēng)謂。
我的雙手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖！雖然他們不能記憶我的名字，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈人玫瑰手有余香，所以我很快樂(lè )！
人總是在不斷成熟與長(cháng)大，如果說(shuō)昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖，那今天的自己則更加成熟更加穩健，對護理工作也有了嶄新的詮釋?zhuān)用靼鬃约旱穆氊熀椭負�，也能更好更用心地為每一個(gè)病人服務(wù)�？谇蛔o士在過(guò)去的半年中，我感謝每一位和我共事的同事，感謝每一位教導我的老師。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭！
希望明年，我們仍然能夠并肩作戰，共同迎來(lái)更加美好的生活，共同去創(chuàng )造一個(gè)更加燦爛的未來(lái)！
口腔科年終工作總結10
20xx年口腔科在院領(lǐng)導和主管院長(cháng)的領(lǐng)導下，在全科醫務(wù)人員的共同努力下，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀(guān)念，樹(shù)立高度的責任心和事業(yè)心。圍繞科室的工作性質(zhì)，圍繞醫院的中心工作，嚴格管理，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，在醫德醫風(fēng)、在醫療質(zhì)量等方面取得了較好的成績(jì)，現總結如下：
一經(jīng)過(guò)全科醫務(wù)人員的努力，20xx年1-10月份完成各項經(jīng)濟指標2175823.57元，較20xx年1-10月份的1607034.01元增加了568789.56元，增長(cháng)率為35.39%。門(mén)診人數為7990人次，出院人數為254人次，較20xx年度均有較大提高。
二堅持行風(fēng)建設，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
1建立質(zhì)控小組，制定了科室質(zhì)量控制方案并予以落實(shí)，門(mén)診重點(diǎn)強化首診醫師負責制，合理檢查，合理用藥，合理治療。2努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)，每月開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習，理論聯(lián)系實(shí)際開(kāi)展病例討論，相互學(xué)習，有計劃推薦業(yè)務(wù)骨干外出進(jìn)修學(xué)習，本年度派出學(xué)習人員6人次，進(jìn)修1人，鼓勵員工總結臨床經(jīng)驗，撰寫(xiě)學(xué)術(shù)論文。
3加強對外技術(shù)合作，與武漢大學(xué)口腔醫院合作手術(shù)10余臺次。
三存在問(wèn)題與不足：
1 思想與政治工作上存在薄弱環(huán)節，部分人員組織觀(guān)念欠缺，
集體榮譽(yù)感薄弱，自私自利，自由散漫的工作及生活作風(fēng)，給科室造成危害。
2部分人員的危機意識欠缺，沒(méi)有意識到目前科室發(fā)展的重重壓力。
3科室管理存在一定問(wèn)題，科室人員專(zhuān)業(yè)設置存在不足。
4在專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面還有許多需要努力的地方，把技術(shù)更新及觀(guān)念更新放在突出的'位置。
四20xx年工作計劃
1加強管理、加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)。
2抓戰略，拓展業(yè)務(wù)，打造科室特色。
制定科學(xué)的發(fā)展目標，努力提高業(yè)務(wù)收入，內抓管理，外樹(shù)形象，努力提高醫療水平，提高醫療工作質(zhì)量，加大人才培養力度，提高人才隊伍素質(zhì)，拓展業(yè)務(wù)項目。20xx年口腔科重點(diǎn)開(kāi)展口腔種植，牙齒美白兩方面工作，準備選派進(jìn)修人員一名，有目的地選派多名業(yè)務(wù)人員參加短期培訓學(xué)習。
3引進(jìn)有專(zhuān)業(yè)特長(cháng)的業(yè)務(wù)骨干1-2名，引進(jìn)口腔專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生1-2名。
4狠抓醫療質(zhì)量，促進(jìn)醫療安全。
口腔科年終工作總結11
本人在口腔門(mén)診從事牙科工作二十幾年，于20xx年11月取得口腔執業(yè)助理醫師資格，取得執業(yè)助理醫師資格后，我更加珍惜這份來(lái)之不易的工作，因為醫生這個(gè)名詞太高尚、太令人尊敬，他不僅救死扶傷，他更是人類(lèi)生命的守護神。所以我只能用全身心的投入工作來(lái)回報我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛勤努力。下面我把這二十幾年來(lái)的思想、工作情況從工作成績(jì)、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平三方面進(jìn)行總結匯報。
一、職業(yè)道德
我之所以選擇先匯報職業(yè)道德是因為：要想做一名合格的醫生，首先要求要有較高的道德素質(zhì)修養，一名醫生在技術(shù)上要不斷提高，但起碼的職業(yè)道德必須具備。就像對感動(dòng)中國年度人物之一陳老師的評價(jià)“既然身穿白衣，就要對生命負責。在這個(gè)神圣的崗位上，良心遠比技巧重要的多”。三個(gè)方面的匯報我看重的也是職業(yè)道德。
所以平時(shí)我堅定正確的忠于社會(huì )主義醫療事業(yè)，熱愛(ài)本職工作，堅持為人民服務(wù)的宗旨，救死扶傷，以一切為了病員為己任。遵守規章制度，對病人熱情周到，一視同仁。為病人保守醫秘，實(shí)行保護性醫療，不泄露病人的隱私和秘密。不利用職務(wù)之便謀取私利甚至損害病員的利益�？炭嚆@研業(yè)務(wù)，嚴謹治學(xué)，對技術(shù)精益求精。時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負的責任。始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。時(shí)刻牢記醫生的責任和義務(wù)，嚴格要求自己，以白求恩為榜樣，發(fā)揚救死扶傷，實(shí)行革命的.人道主義精神。
二、業(yè)務(wù)水平
對于我來(lái)說(shuō)在牙科方面還是個(gè)小學(xué)生，有太多需要學(xué)習的地方，我在學(xué)習書(shū)本知識的同時(shí)積極和臨床相結合，在臨床實(shí)踐中不斷思考，虛心請教，現在我已能熟悉牙科常見(jiàn)病多發(fā)病的診療常規，并能夠熟練處理病情，技術(shù)也得到了長(cháng)足的進(jìn)步，此外，積極學(xué)習三基知識，不斷學(xué)習和引進(jìn)國內外先進(jìn)牙科技術(shù)，及時(shí)更新充分利用現代醫學(xué)和傳統醫學(xué)結合優(yōu)勢，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、工作成績(jì)
我積極參與社會(huì )公益活動(dòng)如：
1、愛(ài)牙日為病人免費撿查牙病和治療。
2、積極為震災捐款。
3、為地方修路和希望工程捐款。
4、平時(shí)為廣大群眾宣傳牙病防治知識等等。
積極參與繼續教育活動(dòng)，完成了繼續教育所需學(xué)分，為病人方面凡事為患者著(zhù)想，看病只看病情，不看背景，關(guān)心病人疾苦盡力為病人排憂(yōu)解難，臨床用藥和材料盡量選擇一些既便宜效果又好的藥和材料，對疑難雜癥和超我診治范圍者急時(shí)送大醫院診治，在很大程度上改善了醫患關(guān)系，病人都說(shuō)在這看病放心，和家一樣本周期內無(wú)醫療事故發(fā)生，我將繼續努力。
口腔科年終工作總結12
xx年轉瞬即逝，過(guò)去的一年中，在院領(lǐng)導和醫院各科室同仁的支持幫助下，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀(guān)念，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心，圍繞口腔科工作性質(zhì)，圍繞醫院中心工作，嚴格管理，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，在醫德醫風(fēng)、醫療質(zhì)量、基層建設等方面取得了較好成績(jì)，收獲了成功和喜悅。截止xx年x月，完成門(mén)診治療總量人次，其中團購人數超過(guò)x人次，網(wǎng)上獲得優(yōu)質(zhì)評價(jià)，網(wǎng)絡(luò )評分位居首位。在匯報個(gè)人工作之前，我首先要感謝院領(lǐng)導，對我個(gè)人的信任和支持，為我指明工作目標和方向;感謝醫院各科室的同仁們，對我工作的配合和幫助，讓我在這樣一個(gè)富有生機與朝氣的大家庭里，倍感振奮�，F總結xx年工作，如下：
一、提高個(gè)人醫德素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量
1、端正思想態(tài)度。在思想上，作為一名從軍營(yíng)里出來(lái)的醫生，時(shí)時(shí)刻刻都保持嚴謹工作態(tài)度，緊緊圍繞醫院的百年春光夢(mèng)，“誠信惠民”的經(jīng)營(yíng)理念，服從領(lǐng)導，團結同事，愛(ài)崗敬業(yè)，始終將患者安全及醫療安全放在首位，視其為我所追求的最終目標。
2、患者說(shuō)好才是真的好。把醫德醫風(fēng)建設，真正落實(shí)到患者服務(wù)當中去，通過(guò)_網(wǎng)站，xx年來(lái)我科室就診的患者超過(guò)x余人次，累計就診人數已超x人次，顧客的好評如潮，美團的評分高達4.9分(5分滿(mǎn)分)，在網(wǎng)站的銷(xiāo)量、評價(jià)均排名第一。
3、“惠民”行動(dòng)落地執行。杜科新村的一名x多歲的患者，身患糖尿病多年，曾鑲帶一副義齒，因使用年限過(guò)長(cháng)義齒斷裂，跑了很多口腔醫院門(mén)診，都沒(méi)有得到很好的修復，患者來(lái)到我門(mén)診處，仔細聽(tīng)取患者的訴說(shuō)要求及細節，認為義齒還有可修復的使用性，便為其修復，僅此一項為患者節省費用近千元，為減輕了患者的經(jīng)濟負擔，患者因此十分感激，成為口腔科的忠實(shí)消費者。
二、努力提高醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平
1、積極學(xué)習口腔專(zhuān)業(yè)知識。本年度工作平穩有序，在業(yè)余時(shí)間，組織科室人員積極學(xué)習專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識，提高自身業(yè)務(wù)水平，xx年度，帶教x名實(shí)習醫生，每天抽一定時(shí)間閱讀相關(guān)課本專(zhuān)業(yè)基礎知識，共同討論病癥病理實(shí)踐操作，在實(shí)際手術(shù)操作中，為其仔細講解技術(shù)操作過(guò)程的注意事項，還注重實(shí)習醫生的基本技術(shù)操作的實(shí)踐。實(shí)習結束后，實(shí)習醫生在操作中，均能獨立熟練操作，豐富了臨床經(jīng)驗。
2、鼓勵和支持報考參加成人教育考試。xx年，參加成人教育繼續學(xué)習，通過(guò)學(xué)科考試門(mén)，為取得學(xué)歷有了更進(jìn)一步的提升。
3、外出學(xué)習，提高自身業(yè)務(wù)能力。為跟上社會(huì )發(fā)展的步伐和節奏，擴大口腔科的經(jīng)營(yíng)范圍，現消費群體對牙齒美觀(guān)的需求日益見(jiàn)長(cháng)，為更好的滿(mǎn)足周邊群眾的需求，有計劃的外出學(xué)習次，主要學(xué)習內容為牙齒美學(xué)修復，經(jīng)過(guò)學(xué)習和實(shí)踐，能熟練為來(lái)我春光口腔患者實(shí)施牙齒美觀(guān)修復技術(shù)的操作。
三、增加醫療設備，提高醫療競爭力
為了提高醫療質(zhì)量，不斷滿(mǎn)足人民區中日益增長(cháng)的醫療需求，根據口腔科的需要，經(jīng)過(guò)多方考察對比，添置了一臺牙科綜合治療椅。大大促進(jìn)了診療水平的提高，發(fā)揮了更好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。
四、改善就醫環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量
xx年，我門(mén)診對室內裝修更進(jìn)一步的美化，制作了統一的.宣傳服務(wù)標識，確保正確引導患者認識了解并及時(shí)就診;對房屋內部結構也有了進(jìn)一步的改進(jìn)，屋內的房頂裝修，使就醫環(huán)境有了進(jìn)一步的美觀(guān);在資金緊張的情況下，在院領(lǐng)導及同事的熱心幫助下，科室安裝了取暖設施，大大改善了就醫環(huán)境質(zhì)量，方便了冬天來(lái)就診的患者，延長(cháng)了就診等待時(shí)，醫療服務(wù)質(zhì)量得到了提升。
五、加強醫患溝通，構建和諧醫患關(guān)系
1、增加或重新修訂《知情同意書(shū)》。為尊重患者的知情權和選擇權，根據國家有關(guān)的法律規定，結合醫院的實(shí)際，xx年增加或重新修訂了《知情同意書(shū)》等各種知情同意書(shū)，充分尊重患者的知情權、同意權和選擇權，詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風(fēng)險、費用等事項，切實(shí)維護患者的健康權益。
2、進(jìn)一步完善醫患溝通制度。牢固樹(shù)立“以患者為中心”的服務(wù)理念，用通俗易懂的語(yǔ)言主動(dòng)加強與患者的溝通，耐心向患者交代或解釋病情，傾聽(tīng)患者的意見(jiàn)，積極主動(dòng)改進(jìn)工作，做到讓來(lái)我院就診的患者滿(mǎn)意。
六、加大宣傳力度，參加義務(wù)診療團隊
為擴大醫院在周邊群眾的影響力，積極主動(dòng)參加醫院組織的“清涼一夏，電影下鄉”義診活動(dòng)，在活動(dòng)中，為前來(lái)咨詢(xún)的患者，熱心的講解關(guān)于牙齒的注意事項及細節，并協(xié)助內科醫生測量血壓。
xx年是發(fā)展的一年，在市場(chǎng)經(jīng)濟的體制下，我還要加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)，做到先知先覺(jué)，以憂(yōu)患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力，抓住機遇才能創(chuàng )造市場(chǎng)，我要把沖天的奮斗豪情和嚴謹的可續態(tài)度相結合，創(chuàng )業(yè)自強不息，把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務(wù)的動(dòng)力，強化服務(wù)理念、意識和行動(dòng)，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回報群眾。在以后的工作中，我將發(fā)揚成績(jì)，克服不足，以飽滿(mǎn)的工作熱情，團結同事，開(kāi)拓進(jìn)取，克難奮進(jìn)，為醫院的發(fā)展盡自己最大的努力!
七、加強團隊合作，提高工作效率
在過(guò)去的一年里，我所在的科室注重團隊合作，通過(guò)密切的協(xié)作和相互支持，提高了工作效率。每周我們都會(huì )進(jìn)行例會(huì )，討論工作進(jìn)展和問(wèn)題，并制定解決方案。通過(guò)團隊合作，我們能夠更好地應對各種挑戰，提供更好的醫療服務(wù)。
八、關(guān)注患者需求，提供個(gè)性化服務(wù)
我們始終將患者的需求放在首位，提供個(gè)性化的醫療服務(wù)。通過(guò)與患者的溝通和了解，我們能夠更好地滿(mǎn)足他們的需求，并提供最合適的治療方案。我們注重細節，關(guān)注患者的感受，努力讓每一位患者都感到滿(mǎn)意和舒適。
九、加強自身能力提升，不斷學(xué)習和創(chuàng )新
為了適應醫療行業(yè)的發(fā)展和變化，我們不斷學(xué)習和創(chuàng )新。我們參加各種學(xué)術(shù)會(huì )議和培訓課程，了解最新的醫療技術(shù)和治療方法。同時(shí)，我們也積極探索和嘗試新的治療方法，提高自身的醫療水平。
總之，過(guò)去的一年中，我在院領(lǐng)導和醫院各科室同仁的支持下，通過(guò)努力工作和不斷學(xué)習，取得了一定的成績(jì)。我將繼續努力，提高自身素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平，為患者提供更好的醫療服務(wù)。同時(shí)，我也將積極參與團隊合作，加強溝通和協(xié)作，提高工作效率。相信在大家的共同努力下，我們的科室將取得更大的成就。
口腔科年終工作總結13
20xx年即將過(guò)去，信息科在主管院長(cháng)的領(lǐng)導下，全科室同事共同努力，圍繞保障醫院網(wǎng)絡(luò )信息各系統安全穩定運行，以創(chuàng )辦二級甲等綜合醫院為目標，服務(wù)于醫院臨床、后勤等工作，我科室在承擔了量的軟件開(kāi)發(fā)、系統維護及故障處理工作的同時(shí)還開(kāi)展了一些工作，并取得了一定的成效�，F總結如下：
一、今年來(lái)我科室啟用了信息科維護日志，維護工作完畢后填寫(xiě)工作日志，每個(gè)人所做的所有工作一目了然，便于統計。
二、醫保開(kāi)通以來(lái)，量不可間斷的日常維護工作由信息中心承擔，有力的`保障了我院醫保業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。
1、協(xié)助相關(guān)科室處理醫保與醫院費用同步異常；
2、協(xié)助相關(guān)科室處理為醫�；颊哌M(jìn)行費用類(lèi)型查詢(xún)；
3、協(xié)助相關(guān)科室對某些自費結算的醫保病人進(jìn)行費用傳輸與結算的事后處理。
三、今年門(mén)診樓的調整比較，保障各搬遷科室的業(yè)務(wù)能正常開(kāi)展。信息中心配合完成了各科所有遷入科室、部門(mén)的工作站連接、系統調試工作，及時(shí)有效的保障了搬遷科室的業(yè)務(wù)正常開(kāi)展。
四、由于人員流動(dòng)，給科室的工作交接造成了很的麻煩，到今天為止，信息科工作都沒(méi)有順利交接；希望醫院以后能在工資待遇方面隨著(zhù)經(jīng)濟發(fā)展、物價(jià)水平的提高，而主動(dòng)提升，以避免日后更的人員動(dòng)蕩，以及造成不必要的損失。
五、又是一年過(guò)去，老的系統在整個(gè)軟件版本老化，設備陳舊的情況。
又磕磕絆絆走過(guò)了一年，信息科保證了整個(gè)網(wǎng)絡(luò )運行平穩，HIS系統平穩過(guò)渡，并且各模塊在不斷增加完善。我科室人員認真負責，在工作時(shí)間內，只要系統出現問(wèn)題，就能馬上做出響應，對問(wèn)題認真負責的處理。由于人力不足，無(wú)法安排信息科值班的情況下，his系統在休息時(shí)間發(fā)生故障，我科室人員在接到電話(huà)后第一時(shí)間影響并在最短時(shí)間內處理，保證我院HIS系統的正常運行。
六、為創(chuàng )業(yè)軟件的上線(xiàn)，做了事前調研、軟件培訓、基礎數據準備、軟件實(shí)施等工作。
七、為了日后軟件的順利運行，建議加強信息科人員，在條件允許的情況下，安排信息化值班。
今后我們一定要更加嚴格的要求自己，團結同志，熱情為醫院，為患者服務(wù)，不斷檢查自身存在的不足，認真學(xué)習，不斷提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平，做到吃苦在前，享受在后，無(wú)私奉獻，為我院信息化建設做的努力。
口腔科年終工作總結14
在院領(lǐng)導的力支持下，醫院信息科穩步發(fā)展，各項工作有序開(kāi)展，較好的完成了各項任務(wù)。
1.與專(zhuān)科一道完成病人回。從京津冀患者到唐山患者，信息科將回工作逐漸常態(tài)化。與專(zhuān)科共同回老患者，增進(jìn)了醫患之間的聯(lián)系，展示了醫院的以患為友的形象，讓更多的人認識并進(jìn)一步了解了醫院。在20xx春節前夕，醫院更是回了滄州患者，為他帶去了我院新春的祝福。所有回信息都被發(fā)布到網(wǎng)絡(luò )上，并且與縣電視臺合作播出。
2.在院長(cháng)領(lǐng)導下，負責全院的信息管理工作和對網(wǎng)絡(luò )部、圖書(shū)館、統計室、病案室的管理。做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔、檢查和保管。嚴格執行病案交接和借閱制度，杜絕病案丟失，保證病案的供應。一絲不茍的完成復印病歷工作，并嚴格紀律，病例一次復印，不得重復使用。
3.及時(shí)、準確、全面地完成規定的`各種統計報表，確保每天的日報表準確無(wú)誤，清楚映出醫院各科室每天診療情況。細化來(lái)電話(huà)分類(lèi)，無(wú)論抒播、電視、還是朋友介紹，均加以注釋。
4.做好接聽(tīng)工作。信息科保證24小時(shí)有人值班，接聽(tīng)患者來(lái)電。并以短信形式將醫院聯(lián)系地址電話(huà)發(fā)送到患者手機上。對于患者一些涉及臨床的具體問(wèn)題，及時(shí)轉接專(zhuān)科，讓主任能與患者及時(shí)溝通，解決問(wèn)題。
5.做好醫學(xué)書(shū)刊、資料的收集、采購、登記、分類(lèi)、編目工作，主動(dòng)為醫療、教學(xué)、科研提供最新醫藥衛生中外情報信息。
6.醫院網(wǎng)站在院領(lǐng)導的支持下，不斷發(fā)展，建立哮喘論壇，并在騰訊開(kāi)通官方空間，提升了醫院整體形象。醫院網(wǎng)站將不斷探索醫院新的宣傳模式，爭取達到費用與效益的平衡，并策劃各種活動(dòng)，促進(jìn)醫院宣傳的一波波影響力。
7.醫院信息科合理安排工作，加班加點(diǎn)配合醫務(wù)室較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作，為建立電子健康檔案工作而努力。
8.信息科人員認真負責，能及時(shí)響應各部門(mén)的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò )、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時(shí)候，信息科人員做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時(shí)間內給予了解決。并克服了設備老化，部分計算機、打印機已過(guò)保修期，備用機器不足等多方面困難，能自己修的自己修，為醫院節約了量資金。信息科常常下到各個(gè)工作站檢查隱患，及時(shí)發(fā)現及時(shí)維修，從未因為機器的故障而影響到各個(gè)工作站的正常工作。
9.成功組織醫院各種活動(dòng)，如5月份組織的旅游，元旦聯(lián)歡以及節前開(kāi)展的新春聯(lián)歡會(huì )。醫院信息科在院領(lǐng)導的支持和各科室的助下，把一場(chǎng)場(chǎng)精彩的活動(dòng)成功舉辦，豐富了員工的文體生活，激發(fā)了職工的工作熱情。
10.按時(shí)完成領(lǐng)導交辦的其他各項任務(wù)。
信息科各項工作紛繁復雜，還有很多改進(jìn)提高之處。新的一年，信息科將繼續提高各項工作水平，提升科室成員素質(zhì)能力，規范化工作流程，完善工作內容，把信息科打造成領(lǐng)導的臂膀，并為各科室發(fā)展提供支持。
口腔科年終工作總結15
十二月份一過(guò)，這豐滿(mǎn)的20xx就即將結束了，借著(zhù)這個(gè)間隙，我想為自己20xx年的工作做一次整理和總結，期望自己可以在將來(lái)一年保持著(zhù)一份同樣的執著(zhù)和恒心繼續下去，也期望20xx年的到來(lái)可以繼續為我帶來(lái)好運和快樂(lè )，也希望我可以繼續努力的發(fā)芽成長(cháng)，在這一年繼續制造新的成績(jì)，為醫院增添一份我的榮光。在此，我將20xx年的全部工作總結如下：
一、職業(yè)理想的前進(jìn)
在我的職業(yè)觀(guān)里，如果一份事業(yè)毫無(wú)理想的存在，那是不成功的。我選擇成為一名白衣天使，便是我對理想事業(yè)的追求。我很熱愛(ài)這一份工作，我喜歡這一件白衣，也喜歡看到患者們經(jīng)過(guò)我的照顧內心安定且平和，更喜歡的是，我能夠在這份事業(yè)上獲得滿(mǎn)滿(mǎn)的成就感。在口腔科的這一年，我對自己的職業(yè)觀(guān)有了一些改變，首先作為一名護士，為病人做護理是理所應當的，其次我們更應該關(guān)懷的是他們個(gè)
人的一些感受，在良好的專(zhuān)業(yè)素養之上，保持一顆善良且溫柔的心，這才最符合"白衣天使'的稱(chēng)號。接下來(lái)的日子，我會(huì )繼續帶著(zhù)我的理想和事業(yè)一同進(jìn)步，制造新生!
二、職業(yè)態(tài)度的堅定
一路走來(lái)，無(wú)論遇到怎樣的難關(guān)，我都堅持了下來(lái)。其實(shí)很多時(shí)候遇到一些比較難照料的病人，我也會(huì )受委屈，我也時(shí)常眼眶溫潤。但我總是咬咬牙，堅持了下來(lái)。來(lái)到牙科的人有很多種類(lèi)型，平時(shí)更多的是一些小孩子，更小一點(diǎn)的孩子便比較鬧騰，有時(shí)候我的耐心也被磨的差不多了，但我仍然會(huì )保持自己一個(gè)良好的工作狀態(tài)，盡量給孩子們，患者們一個(gè)良好的服務(wù)。我也一直信任，堅定自己的方向，就不會(huì )出錯。
三、改正工作中的不足
平時(shí)在工作上我也偶爾出現一些小差錯，比如有時(shí)候總會(huì )遺忘事情，導致患者上來(lái)抱怨。這是我個(gè)人的一個(gè)不良習慣，我也已經(jīng)認識到了這個(gè)問(wèn)題，今后更不會(huì )再出現在工作上。其次是自己有時(shí)候還是不夠有耐心，很多時(shí)候我們需要更加的耐心一點(diǎn)，這個(gè)行業(yè)最需要的`就是耐心和溫暖。只有保持好了這二者，我才有可能將這份事業(yè)做得更好，實(shí)現其更多的價(jià)值。
四、敢于向前看，敢于向前走
未來(lái)很長(cháng)，過(guò)去的也已經(jīng)模糊不清了。而我能做的就是繼續向前看，馬不停蹄的往前趕路。也許前面等待我們的會(huì )是坎坷和難關(guān)，但我也信任著(zhù)，更遠的前方等待著(zhù)我們的，會(huì )是勝利的歡呼。我會(huì )在
新的一年保持自己的初衷和理想，在護士這份工作上繼續發(fā)光發(fā)熱，為我們口腔科贏(yíng)得一個(gè)好的聲譽(yù)和口碑，不負各位領(lǐng)導的鼓舞和期待!
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