[集合]員工工作總結15篇

　　總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性結論的書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢？下面是小編收集整理的員工工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

員工工作總結1

　　xxxx鎮開(kāi)展企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)以來(lái)，本著(zhù)抓住關(guān)鍵環(huán)節、狠促全面落實(shí)、務(wù)求實(shí)際效果的指導思想，強力實(shí)施“12345工程”，即“做好一個(gè)引導、建立兩項機制、處理好三類(lèi)問(wèn)題、搞好四項服務(wù)、落實(shí)五項措施”，通過(guò)強化服務(wù)措施，明確工作目標，真抓實(shí)干，扎實(shí)推進(jìn)，效果顯著(zhù)。該鎮的具體做法是：

　　一、做好一個(gè)引導

　　該鎮對企業(yè)做好服務(wù)的同時(shí)，更著(zhù)重加強對企業(yè)的`引導。在企業(yè)結構、規模、產(chǎn)品檔次、科技投入、品牌建設等方面正確引導，有效杜絕資源浪費、重復建設及企業(yè)“小”、“散”、“低”、“差”等現象，積極促使企業(yè)走規�；�、集團化發(fā)展道路。

　　二、建立兩項機制

　　1、企業(yè)長(cháng)效服務(wù)機制在思想上樹(shù)立為企業(yè)服務(wù)長(cháng)期性的意識，不僅是在全球金融危機時(shí)為企業(yè)服務(wù)，而且把時(shí)時(shí)為企業(yè)服務(wù)作為政府職責，積極探索建立為企業(yè)服務(wù)的長(cháng)效機制。

　　2、項目跟蹤服務(wù)機制在該鎮無(wú)論項目大小都有鎮領(lǐng)導分包，每個(gè)項目都建立有臺帳，從項目協(xié)商、達成意向、合同簽訂、具體實(shí)施、建成投產(chǎn)等環(huán)節都有鎮領(lǐng)導、站所負責人、項目進(jìn)度聯(lián)絡(luò )員全程跟綜服務(wù)。

　　三、處理好三類(lèi)問(wèn)題

　　1、土地問(wèn)題由于受土地政策和沉陷區的影響，該鎮的建設用地異常緊張。為使河南省xxxx正泰耐火材料有限公司、鄭州偉業(yè)煤炭有限公司等項目能落戶(hù)xxxx，該鎮領(lǐng)導多次與鄭煤集團、李坡村、周崗村、申溝村進(jìn)行磋商，不惜取締三和煤業(yè)有限公司，最終達成一致，使這些重大項目在xxxx建成投產(chǎn)，為全市經(jīng)濟發(fā)展增添了后勁。

　　2、道路問(wèn)題進(jìn)出xxxx一條道，制約該鎮經(jīng)濟發(fā)展的瓶頸，仍然是道路問(wèn)題。為從根本上改善目前狀況，該鎮黨委、政府多次向市委、政府報告，與市交通局協(xié)商，最終市委、政府決定投資3000萬(wàn)元，對xxxx到新縣城全程15公里道路重新整修。目前該工程已開(kāi)始動(dòng)工，預計三個(gè)月后正式通車(chē)，企業(yè)銷(xiāo)售、運輸環(huán)境將得到極大改善。

　　3、廠(chǎng)群、礦群關(guān)系問(wèn)題今年5月份，位于王崗村的xxxx市宏發(fā)煤業(yè)有限公司與xxxx市超新煤業(yè)有限公司，因越界開(kāi)采問(wèn)題，兩礦之間發(fā)生群毆事件，該鎮主管領(lǐng)導親自到礦與雙方進(jìn)行調解，最終在xxx門(mén)下井測量校對監定后，越界方承擔全部責任，并做出相應的經(jīng)濟賠償，使該事件得以平息。

員工工作總結2

　　我在公司的工作時(shí)間已經(jīng)過(guò)去一年了。在這一年里，我的工作做得很好。無(wú)論如何，我都在努力成長(cháng)和改變�，F在我將更好地總結我今年的成長(cháng)和奮斗：

　　一、工作成長(cháng)

　　通過(guò)今年的不懈努力，我逐漸找到了奮斗的方向，給了自己更好的工作成長(cháng)的努力。當然，就我個(gè)人而言，我也很高興我能有這樣的.收獲。我相信我能讓自己在工作中變得更好。今年，我對自己有了更多的了解，也了解了我需要追求未來(lái)的方向。我很高興我能有這樣的生活。當然，在未來(lái)，我會(huì )努力工作，讓自己真正得到更多的成長(cháng)和改變。

　　二、個(gè)人思想的轉變

　　在工作中，我發(fā)現自己需要成長(cháng)和改進(jìn)，對自己的工作和生活有了更多的了解。就我個(gè)人而言，我也更了解我在工作中需要付出的努力和決心。當然，我也很高興我能有這樣的收獲，我期待著(zhù)我能有更大的成長(cháng)�，F在我想讓自己在工作中有更多的成長(cháng)和變化。當然，我會(huì )努力改正自己，期待成長(cháng)�，F在我想真正完成我的工作任務(wù)，為我的客戶(hù)提供更好的服務(wù)，們感受到我的努力和真誠，所以我會(huì )在這份工作中做更多的努力和奮斗。

員工工作總結3

　　20xx年，仙霞鎮團委在寧國團市委和仙霞鎮黨委政府的正確領(lǐng)導下，繼續圍繞聯(lián)系青年、服務(wù)青年，加強自身組織建設等工作主要做了以下幾方面的工作：

　　一、常規性工作開(kāi)展規范高效

　　1、3月份響應市委市政府千萬(wàn)畝森林增長(cháng)工程的號召，開(kāi)展共建青年林活動(dòng)。在我鎮葉楊路段，機關(guān)團員青年組織建設了一條長(cháng)達2公里的青年林，為公路沿線(xiàn)景觀(guān)提升出勞出力，灑下了汗水。

　　2、4月份郵儲銀行青年創(chuàng )業(yè)貼息貸款啟動(dòng)。貼息貸款政策的出臺，吸引了我鎮很多創(chuàng )業(yè)青年的關(guān)注。鎮團委十分重視做好此項工作，用心宣傳，耐心解說(shuō)貼息和擔保人政策。期間，共為近40名青年帶給了貸款的政策咨詢(xún)。一并協(xié)助人社所做好了青年的就業(yè)、失業(yè)登記證辦理。

　　3、5月青年企業(yè)家大會(huì )召開(kāi)。鎮團委用心在全鎮規模以上企業(yè)范圍中摸底，實(shí)地走訪(fǎng)企業(yè)，與企業(yè)負責人應對面，宣傳寧國市青年企業(yè)家協(xié)會(huì )這一平臺，最終推選報送了2家企業(yè)、3名青年企業(yè)家入會(huì )。

　　4、用心協(xié)助省級禮貌城市建立青年志愿服務(wù)行動(dòng)，堅持到崗到位，協(xié)助交警指揮交通，站好了每一班崗。

　　5、7月上旬，團市委以七夕為時(shí)機，搭建青年交友平臺，拓展青年交友渠道，幫忙解決青年實(shí)際需求。鎮團委在全鎮機關(guān)、中小學(xué)校中廣泛宣傳、用心動(dòng)員，組織10名青年參與了活動(dòng)。

　　6、7月下旬，團市委開(kāi)展了“棟梁工程圓夢(mèng)大學(xué)”愛(ài)心助學(xué)工程。鎮團委細心做好申請救助學(xué)生的檔案管理，嚴把審核關(guān)，共為7名大學(xué)生申請了資金救助。

　　7、8月，團市委赴我鎮茂盛食品有限公司暨青年企業(yè)家協(xié)會(huì )會(huì )員單位茂盛食品有限公司開(kāi)展了三進(jìn)三解三推動(dòng)活動(dòng)。此次活動(dòng)加強了團市委對基層團工作的指導，增進(jìn)了團市委校團委和鎮團委之間的溝通聯(lián)系。

　　8、10月，鎮團委按時(shí)完成了共青團數據采集錄入工作。

　　9、11月，組織青年團員觀(guān)看了《我們走在小康路上》―農村青年“我的中國夢(mèng)”宣傳片。

　　10、11月先后開(kāi)展了2次活動(dòng)，動(dòng)員全市廣大團員用心參與農村環(huán)境衛生綜合整治行動(dòng)，嘗試建立共青團員義務(wù)參與環(huán)境衛生整治長(cháng)效機制。

　　11、12月下，寧國市仙霞鎮團委官方微博正式開(kāi)通，結束了個(gè)人微博充當工作微博的混亂時(shí)代。也對微博管理提出了更加規范化的要求。

　　二、創(chuàng )新性工作開(kāi)展活動(dòng)開(kāi)展豐富多彩

　　1、在細節處創(chuàng )新。在郵儲銀行貼息貸款政策辦理期間，應對越來(lái)越多的前來(lái)咨詢(xún)的青年創(chuàng )業(yè)者，鎮團委本著(zhù)高效、熱情服務(wù)的原則，精心制作了貼息貸款政策一次性辦理告知單，發(fā)放給每一位前來(lái)咨詢(xún)的創(chuàng )業(yè)青年，讓其按照所需材料清單一項一項準備，不走冤枉路、不走回頭路。

　　2、在方式上創(chuàng )新。一是直面交流勝于一切，加強與青年應對面交流溝通。4月20日，鎮團委召開(kāi)了團組織負責人會(huì )議，全鎮19個(gè)團組織負責人到場(chǎng)參加了會(huì )議。會(huì )議雖然以大團委建設的狀況通報和迎接中央電話(huà)檢查工作做部署要求為主，但此次會(huì )晤更為仙霞鎮不同單位不同部門(mén)的青年帶給了一次應對面交流的`好機會(huì )。二是時(shí)刻以團委的名義參與活動(dòng)，突出團委標志，不斷強化團員的身份認同意識�！盎顒�(dòng)開(kāi)展亮團旗，青年在外亮身份�！痹谖益偱e辦第一界旅游產(chǎn)品展示會(huì )期間，鎮團委提出給展示會(huì )配備會(huì )議志愿者，提升展示會(huì )辦會(huì )水平。在我鎮舉辦的第一屆康久杯運動(dòng)會(huì )上，鎮團委用心集結隊伍，成立了一支10人組的青年拔河隊和2支4人組的四人五足參賽隊，參與了其中，展現了團員風(fēng)采。

　　3、在整合資源上創(chuàng )新，打開(kāi)全新工作思路。為開(kāi)展好暑期關(guān)愛(ài)留守兒童活動(dòng)，在團市委指導下，鎮團委用心對接安徽師范大學(xué)外國語(yǔ)暑期社會(huì )實(shí)踐隊，在我鎮開(kāi)展了為期一周的“兒童文學(xué)快樂(lè )英語(yǔ)”夏令營(yíng)活動(dòng)，感恩志愿者老師送毛巾活動(dòng)、給志愿者老師過(guò)生日、為留守兒童贈書(shū)、學(xué)唱英文歌等活動(dòng)的開(kāi)展，讓12名鄉村留守兒童度過(guò)了一個(gè)難忘的假期。

　　4、在服務(wù)黨政中心工作上有作為，爭當得力后備力量。堅決按照黨有號召、團有行動(dòng)的要求，急黨政之所急，想黨政之所想，在服務(wù)黨政中心工作上用心作為，樹(shù)立團委工作形象，增強黨政領(lǐng)導對團委工作的重視。在加強黨風(fēng)廉政建設、落實(shí)中央八項規定期間，組織動(dòng)員青年團員開(kāi)展光盤(pán)行動(dòng)，倡導節儉風(fēng)尚;在抗旱減災中參與政策宣傳等等。為配合搞好環(huán)境衛生綜合整治，11月14日，開(kāi)展了青年團員志愿服務(wù)環(huán)境衛生綜合整治行動(dòng)。來(lái)自鎮各基層團支部的近20名青年團員和8名小額貸款創(chuàng )業(yè)者分成三支小分隊，在村兩委人員帶領(lǐng)下，重點(diǎn)清理了集鎮農貿市場(chǎng)至文化廣場(chǎng)沿線(xiàn)、114省道沿線(xiàn)以及新敬老院至老街沿線(xiàn)的垃圾，使集鎮面貌有了一次較好的改觀(guān)。立足于仙霞鎮生態(tài)農業(yè)旅游鄉鎮、打造寧國市東部連接浙江窗口形象鄉鎮的定位，仙霞鎮團員用心爭當仙霞旅游發(fā)展的宣傳員。為進(jìn)一步擴大我鎮石壁山紅色旅游和仙人塔古色旅游的知名度，在全鎮黨員和群團組織中廣泛宣傳仙霞紅色、古色旅游資源，也為進(jìn)一步促進(jìn)人人參與農村環(huán)境衛生整治活動(dòng)長(cháng)效機制的落實(shí)，12月9日，仙霞鎮組織機關(guān)黨員、團員代表開(kāi)展了“登石壁山游仙人塔暨游覽路線(xiàn)綠色通道”行動(dòng)。

　　5、開(kāi)展文體活動(dòng)，搭建各種交流平臺。以各村的農家書(shū)屋和遠程電教為依托，組織青年團員開(kāi)展群眾學(xué)習和交流活動(dòng)。以美麗和諧鄉村的休閑文化廣場(chǎng)為依托，組織機關(guān)、衛生院、學(xué)校、派出所青年團員開(kāi)展進(jìn)行籃球、羽毛球、乒乓球友誼賽交流等運動(dòng)。

　　一年來(lái)，我鎮團委工作在按要求開(kāi)展好常規工作并努力創(chuàng )新的同時(shí)，仍存在不少問(wèn)題，面臨許多新的挑戰。一是團員流動(dòng)性大，普遍外出務(wù)工，基層團組織建設比較困難;二是青少年的思想教育比較薄弱，未能適應新形勢的發(fā)展;三是團干部身兼多職，精力有所分散。

　　新的一年，我鎮團委將繼續深入學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)，圍繞青少年思想引領(lǐng)、青年就業(yè)創(chuàng )業(yè)、基層組織建設和基層工作幾大工程，堅定方向、服務(wù)大局，凝聚力量、服務(wù)青年，一如既往地開(kāi)展好團委工作。

　　20xx年工作打算：

　　一是進(jìn)一步抓好青少年思想引領(lǐng)，充分利用重要節假日，開(kāi)展好豐富多彩的主題教育活動(dòng)。

　　二是進(jìn)一步抓好青年就業(yè)創(chuàng )業(yè)，結合我鎮青年需求，舉辦具有較強的針對性、指導性和實(shí)用性的就業(yè)技能和心理調試培訓會(huì )。聯(lián)合農技站、林業(yè)站、人社所等部門(mén)做好專(zhuān)合組織創(chuàng )業(yè)青年的摸底和聯(lián)絡(luò )工作。跟進(jìn)青年創(chuàng )業(yè)小額貸款項目服務(wù)，用心配培育發(fā)現有潛力的創(chuàng )業(yè)青年和創(chuàng )業(yè)項目。

　　三是進(jìn)一步加強基層組織建設。鞏固好已經(jīng)建立的團組織，利用“人在仙霞”這個(gè)交流平臺和仙霞鎮團委官方微博，進(jìn)一步增強各個(gè)團組織、團員之間的凝聚力。開(kāi)展“我和我的團組織”圖片展示活動(dòng)，“走遍仙霞風(fēng)景區系列活動(dòng)”，組織團員充分利用自身資源，開(kāi)展群眾游覽高山龍門(mén)村螺獅玩瀑風(fēng)景區、龍亭村國家級文物保護單位仙人塔、孔夫村三孔文化園地。

員工工作總結4

　　一年月的實(shí)習轉眼就要過(guò)去了。于20xx年6月25日進(jìn)入xx國際招標有限公司，在xx貨物招標部主要從事招標業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實(shí)習期間，我在領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下，業(yè)務(wù)知識和技術(shù)能力得到不斷充實(shí)并提高。在此，我就實(shí)習期所做的工作向各位領(lǐng)導做如下匯報：

　　一、認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，履行崗位職責，服從領(lǐng)導安排。作為一名公司的新進(jìn)員工，我時(shí)刻鞭策自己，在工作中恪守招標守則，不斷學(xué)習公司文件，了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式，明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規學(xué)習，國際國內貨物招標流程學(xué)習，并完成了公司的測試。

　　二、主動(dòng)熱情，以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作。到xx貨物招標部以后，部?jì)鹊娜�體人員對我格外照顧，關(guān)心無(wú)微不至，使我在這里感覺(jué)到了家庭的溫暖，從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。主要從事工作如下：參與技術(shù)交流的項目：上海電氣集團技術(shù)談判;武漢鍋爐廠(chǎng)、北重公司技術(shù)談判;湛江項目原燃料取制樣系統、燒結成品試驗裝置技術(shù)交流。參與標書(shū)審查的項目：寶鋼研究院不銹鋼技術(shù)中心拉伸試驗機項目標書(shū)審查;不銹鋼事業(yè)部ICP發(fā)射光譜儀項目標書(shū)審查;寶鋼檢測公司熒光光譜儀項目標書(shū)審查。

　　參與標前會(huì )的項目：寶鋼國際行車(chē)集中采購。參與開(kāi)評標的項目：寶鋼國際行車(chē)集中采購;梅山1450扎制油;寶鋼運輸公司框架車(chē)配套框架;寶鋼股份直屬廠(chǎng)部20xx冷軋25t橋式起重機等。在以上的工作中我按照各位師傅的的'吩咐，對招標中的每一個(gè)環(huán)節進(jìn)行嚴格的操作;使我受益匪淺，不僅從過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調能力，也學(xué)到了招標行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。

　　總之，在這一年的實(shí)習期內我深深的感受著(zhù)公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的動(dòng)力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時(shí)我迫切希望能得到公司領(lǐng)導的肯定，按期轉正，我會(huì )用我的實(shí)際行動(dòng)為xx國際招標有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。

員工工作總結5

　　隨著(zhù)時(shí)間的流逝如今的我已從懵懂的學(xué)生轉變成了肩負工作職責的員工，對客服工作也由陌生變成了熟悉。以前我認為客服工作很簡(jiǎn)單、單調、甚至無(wú)聊，不過(guò)是接下電話(huà)、做下記錄。其實(shí)不然，要做一名合格、稱(chēng)職的物業(yè)客服人員，需具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺(jué)性和工作責任心，否則工作上就會(huì )出現失誤、失職狀況�；仡欉^(guò)來(lái)的`客服工作，有得有失。下面我對今年的客服工作進(jìn)行簡(jiǎn)單總結。

　　一、日常工作處理

　　熱情接待來(lái)訪(fǎng)業(yè)主，并積極為業(yè)主解決困難。接聽(tīng)業(yè)主電話(huà)，要有耐心，記錄業(yè)主來(lái)電投訴及服務(wù)事項，并協(xié)調處理結果，及時(shí)反饋、電話(huà)回訪(fǎng)業(yè)主。根據報修內容的不同積極進(jìn)行派工，爭取在最短的時(shí)間內將問(wèn)題解決。同時(shí)，根據報修的完成情況及時(shí)地進(jìn)行回訪(fǎng)。每天早晨檢查各部門(mén)簽到情況。檢查院落及樓道內衛生，對于不合格的及時(shí)告知保潔員打掃干凈。領(lǐng)取及入庫物品及時(shí)登記。催收商鋪的水電費及物業(yè)費。搜集各類(lèi)客戶(hù)對物業(yè)管理過(guò)程中的意見(jiàn)及建議，不斷提高小區物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。

　　二、工作中的收獲

　　在完成上述工作的過(guò)程中，我學(xué)到了很多，也成長(cháng)了不少我認為做好客服最重要是：服務(wù)態(tài)度一定要好，在院里見(jiàn)到業(yè)主主動(dòng)打招呼，如果順便幫他開(kāi)門(mén)及幫忙搬東西等力所能及的小事，以使業(yè)主對我們更加信任。我們要有主動(dòng)性，要有一雙會(huì )發(fā)現問(wèn)題的眼睛，每天對小區院落進(jìn)行巡查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。不要等到業(yè)主來(lái)找了，我們還不知道怎么回事，要做到事事先知。

　　三、今后需要加強的地方

　　對于我這個(gè)剛剛步入社會(huì )，工作經(jīng)驗不豐富的人而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，在這全新的一年里，我要努力改正過(guò)去工作中的缺點(diǎn)，不斷提升，加強以下幾個(gè)方面的工作加強學(xué)習物業(yè)管理的基本知識，提高客戶(hù)服務(wù)技巧與心理，完善客服接待的細節。進(jìn)一步改善自己的性格，提高對工作耐心度，加強工作責任心和培養工作積極性；多與各位領(lǐng)導、同事們溝通學(xué)習，取長(cháng)補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進(jìn)的步伐。

員工工作總結6

　　我們每個(gè)人都是在不斷的總結中成長(cháng)，在不斷的審視中完善自己。自己也是在總結、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作，現將工作總結如下：

　　一、思想方面：

　　重視理論學(xué)習，堅定政治信念，積極參加局機關(guān)組織的各項活動(dòng)，能夠針對自身工作特點(diǎn)，學(xué)習有關(guān)文件、報告和輔導材料，通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì )其精神實(shí)質(zhì)，用以指導自己的工作。在全國范圍開(kāi)展了“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”的理論學(xué)習，作為一名黨員，在學(xué)習過(guò)程中認真按照支部的要求深入學(xué)習其內容，掌握其精髓，把理論知識踐行到實(shí)際工作之中。

　　二、工作方面：

　　認真做好本職工作，做到腿勤、口勤，筆勤，協(xié)助領(lǐng)導圓滿(mǎn)完成各項工作。

　　x月份前在供暖所辦公室工作，作為單位的窗口科室，一言一行都代表著(zhù)單位的整體形象。因為是服務(wù)部門(mén)，每天都會(huì )有部分群眾來(lái)訪(fǎng)，對待他們，我始終遵循一個(gè)原則“一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯熱茶相送，一個(gè)滿(mǎn)意答復”，每次看著(zhù)來(lái)訪(fǎng)的群眾滿(mǎn)意而歸，作為工作人員的我，心里總會(huì )有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎？“你快樂(lè )所以我快樂(lè )”，小我之后要成就大我，“群眾滿(mǎn)意”，我們的價(jià)值也就得到了體現。

　　同時(shí)負責各類(lèi)總結的撰寫(xiě)，收集信息，及時(shí)了解單位發(fā)生的事情，及時(shí)向領(lǐng)導匯報，努力做好領(lǐng)導的參謀助手。x月份借調到政工科，主要負責黨務(wù)這塊工作，記得剛踏進(jìn)這間屋子的時(shí)候，感覺(jué)挺微妙的，不絕于耳的鍵盤(pán)聲，每個(gè)人埋頭工作的熱情，深深的感染著(zhù)我，心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉變，使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大，為了縮短差距，自己定指標下任務(wù)，堅持每天學(xué)習，緊緊圍繞本職工作的特點(diǎn)，努力做到融匯貫通，現具體工作主要包括黨務(wù)方面的收發(fā)文、撰寫(xiě)黨務(wù)x、掌握全委黨員、入黨積極分子、轉正黨員基本情況，以及黨務(wù)其他方面的工作。在實(shí)際工作中，把理論和實(shí)踐相結合起來(lái)，把工作和創(chuàng )新結合起來(lái)，拓寬思路，努力適應新形勢下對本職工作的要求，通過(guò)近段時(shí)間的學(xué)習，理論水平有了明顯的.提高，工作逐步走向正軌，這兩個(gè)月共上報下發(fā)各類(lèi)總結、通知x份。

　　同時(shí)來(lái)到這個(gè)新集體，總的感覺(jué)“團結，友愛(ài)，互助”是這個(gè)科室的特點(diǎn)，作為新同志的我，每天都會(huì )有這樣那樣的不懂，每名同志都會(huì )用心熱情的“知無(wú)不言，言無(wú)不盡”，在這樣的一個(gè)大集體中工作，我會(huì )更加倍努力工作，也許會(huì )有一些的辛苦，但人不常說(shuō)嗎？辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會(huì )鍛煉自己的能力；在辛苦中，才會(huì )充實(shí)的體現著(zhù)自己人生。

　　三、存在不足

　　一是政治理論學(xué)習不夠，雖有一定的進(jìn)步，但在深度和廣度上還需繼續下功夫。二是工作中不夠大膽，創(chuàng )新理論不強。

　　為了把工作做的更出色，制定工作學(xué)習目標，加強個(gè)人修養、理論學(xué)習，以此提高工作水平，并適應新形勢下本職工作的要求，揚長(cháng)避短，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰。取長(cháng)補短，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗，爭取xx年的工作更上一個(gè)新臺階。

員工工作總結7

　　我于20xx年6月畢業(yè)于XX大學(xué)電氣工程與自動(dòng)化(電力系統及其自動(dòng)化)專(zhuān)業(yè)。20xx年7月進(jìn)入XXXX公司工作，就職于安監生計部。20xx年2月，被派往xx學(xué)院學(xué)習變電運行，為期5個(gè)月。20xx年7月，就職于110kvXX變電站初級值班員。

　　自參加工作以來(lái)，遵守公司的各項規章制度，積極服從領(lǐng)導的工作安排，圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)。維護集體榮譽(yù)，思想上要求進(jìn)步，積極響應號召，認真貫徹執行文件及會(huì )議精神。工作積極努力，任勞任怨，認真學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)知識，不斷充實(shí)完善自己，做到思想行動(dòng)統一。做到工作認真嚴謹、實(shí)事求是，不放過(guò)工作中的每一個(gè)細節步驟。

　　電力行業(yè)，是一門(mén)影響國計民生、人命關(guān)天的行業(yè)。我們需時(shí)刻謹記。把安全第一記于心中把安全放在第一位。變電運行工作就是安全把關(guān)的重要一環(huán)。

　　在工作中認真貫徹國網(wǎng)標準化準則，公司的相關(guān)方針政策;認真執行本崗位的有關(guān)標準及有關(guān)規定，做到所做每項工作都有章可循。遵守規章制度，全心全意服務(wù)于電網(wǎng)建設。

　　下面就從專(zhuān)業(yè)技術(shù)角度，對我這一年多來(lái)的工作做如下總結：

　　一、學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，提高崗位技能

　　工作半年后被派往xx學(xué)院學(xué)習變電運行專(zhuān)業(yè)知識。在工作中我努力學(xué)習本專(zhuān)業(yè)的理論知識和專(zhuān)業(yè)技能，重視不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，提高自己的崗位技能，在同事的幫助下，通過(guò)自己的努力，現在的我專(zhuān)業(yè)技術(shù)和駕馭工作的能力得到了較大幅度的提高，為更好的完成各項工作任務(wù)奠定了堅實(shí)的基礎。

　　20xx年7月進(jìn)入110kvXX變電站擔任初級值班員以來(lái)，通過(guò)不斷地努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識，把自己在xx學(xué)院以及xx學(xué)院所學(xué)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)理論知識應用到生產(chǎn)實(shí)踐中去，并取得了一些成效，具備了一定的.技術(shù)工作能力。在工作中我熟練地掌握了變電站設備現狀，監視設備運行情況;填寫(xiě)值班日志及有關(guān)紀錄;多次填寫(xiě)了倒閘票，合格率為100%;參與了110kvXXX線(xiàn)132開(kāi)關(guān)的運行維護工作;截止20xx年12月31日，共參與大型停電操作9次;及時(shí)發(fā)現設備缺陷5處(其中嚴重缺陷1處，一般缺陷4處)，并將情況匯報有關(guān)部門(mén)。并于20xx年X月XX日，參與了110kvXX變電站主變新設備投運工作。

　　二、政治思想方面

　　20xx年10月28日，我正式成為了中國共產(chǎn)黨的一員。

　　在政治上，我對自己嚴格要求，積極參加各項活動(dòng)，自覺(jué)學(xué)習政治理論，努力提高自己的政治理論修養，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，思想上行動(dòng)上同黨中央保持高度一致。具有較強的大局意識和組織觀(guān)念，工作上以事業(yè)為重，不計個(gè)人得失，在新的崗位上擺正位置，把黨的事業(yè)、把廣大人民群眾的利益放在首位，努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。在工作中做到公平公正、公道正派，具有較強的敬業(yè)精神和奉獻精神，工作中吃苦耐勞，積極主動(dòng)，作風(fēng)踏實(shí)，不推諉扯皮，講求效率。工作中注意調查研究，勤于思考，工作思路清晰，積極為本系統的工作獻計獻策。在大是大非和原則面前做到毫不含糊，較好地發(fā)揮了一個(gè)共產(chǎn)黨員應有的表率作用。

　　三、組織協(xié)調方面

　　在實(shí)際工作中，努力學(xué)會(huì )運用馬克思主義的立場(chǎng)、觀(guān)點(diǎn)和方法去分析、研究、解決問(wèn)題，有一定的組織協(xié)調能力和科學(xué)決策水平，注意學(xué)習現代科研知識。作為一名變電運行人員，能協(xié)助站長(cháng)做好職工的思想政治工作，為變電站工作的有效開(kāi)展提供了保障。

　　四、存在的問(wèn)題

　　在工作中，自己經(jīng)驗的缺乏是一個(gè)很大的不足，應對突發(fā)事件的應變能力也明顯不足。在今后的工作中，我一定更加努力學(xué)習，運用所學(xué)知識努力探索變電運行工作的基本規律，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，踏踏實(shí)實(shí)，任勞任怨，勤奮工作，成為一名合格的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。

員工工作總結8

　　轉眼已是年底了，雖然任務(wù)依然繁重，工作的路上會(huì )遇到各種阻力、障礙和不理解，但想到20xx年的碩果累累，不禁對未來(lái)充滿(mǎn)熱情和希望�；赝�過(guò)去，20xx年的工作即將告一段落，回顧一下這一年來(lái)的工作，不禁心潮澎湃�，F將主要日常工作總結匯報：

　　一、日常工作

　　1。審核、結轉和調整了20xx年度完成的供應商應付賬款和業(yè)務(wù)員往來(lái)賬款賬目，及時(shí)改正了一些賬務(wù)上的錯誤。

　　2。根據會(huì )計制度與準則結合本廠(chǎng)實(shí)際情況，對20xx的所發(fā)生的供應商應付賬款和業(yè)務(wù)員往來(lái)賬目的所有業(yè)務(wù)進(jìn)行了精確核算，及時(shí)進(jìn)行記賬、登帳、銷(xiāo)賬并編制各種會(huì )計財務(wù)報表；做好財務(wù)最基本工作，所有賬實(shí)相符。

　　3。圓滿(mǎn)完成了各供應商應付賬款和業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)的對賬工作，在對賬工作中，恪盡職守，極大的保證了企業(yè)利益的最大化。在付款過(guò)程中（我所知情的情況下），根據客觀(guān)賬齡，積極向領(lǐng)導諫言獻策，努力使應付賬款的支出具有最大限度的合理性。

　　4。積極參與每月工資方案的制定和調整，根據工資方案，準確編制工資表并組織財務(wù)人員及時(shí)發(fā)放，對部分員工的疑惑進(jìn)行了耐心解釋。

　　5。指導并組織了財務(wù)和車(chē)間核算員對車(chē)間生產(chǎn)成本的合理核算和完善工作。值得一提的是，由于以前對生產(chǎn)成本核算的不合理性及管理的極大漏洞，我們首先協(xié)調各有關(guān)部門(mén)規范管理程序，完善車(chē)間信息收集報送制度，合理核算本期產(chǎn)成品的產(chǎn)品價(jià)值，根據不同的費用分配率和利潤率進(jìn)行合理調整并及時(shí)錄入軟件系統。

　　二、下半年設想

　　1。協(xié)調有關(guān)部門(mén)，制定物料收發(fā)，產(chǎn)成品管理細則，完善儲運部組織機能，細化各員工工作職責，各項工作內容具體落實(shí)到人，定時(shí)定量完成任務(wù)，提高部門(mén)工作質(zhì)量要求，杜絕造成有些事做完之后沒(méi)有人整理記錄，甚至出現問(wèn)題沒(méi)有人承擔責任的現象。

　　2。加強存貨的管理工作，督促儲運部管理好企業(yè)各類(lèi)庫存材料，努力做好產(chǎn)成品的帳、卡、物的相符工作，每月不定時(shí)的檢查倉庫庫存的合理性和正確性。

　　3。進(jìn)一步加強產(chǎn)品成本的核算工作，積極推進(jìn)會(huì )計標準化工作，努力形成從基礎核算到日常流程進(jìn)行細則的規定并形成統一標準。

　　4。積極推進(jìn)會(huì )計電算化建設。在原有軟件的基礎上，我們同軟件開(kāi)發(fā)方多次溝通，決定在軟件數據初始化時(shí)要建立規范的帳套體系，對會(huì )計科目，核算項目，費用項目的設置上均按照《新企業(yè)會(huì )計準則》的規定進(jìn)行設置，爭取在8月底完成軟件的調試運行（只是在有條件的部門(mén)進(jìn)行，對于主管領(lǐng)導不配合的部門(mén)此項工作則無(wú)法進(jìn)行）。一旦軟件運行狀態(tài)良好，即可實(shí)現財務(wù)對物料的適時(shí)監控，并可大大提高數據的查詢(xún)功能，從而提高工作效率。

　　5。協(xié)調和規范有關(guān)部門(mén)各類(lèi)報表的上報工作，進(jìn)一步明確報表的名稱(chēng)、上報時(shí)間、報送對象、責任人，并保證報表的及時(shí)性和準確性，為企業(yè)領(lǐng)導決策提供有用的信息。

　　三、一點(diǎn)想法

　　我們財務(wù)工作，雖然平時(shí)工作能夠相互溝通，相互促進(jìn)，相互進(jìn)步，但很多的工作都存在拖沓、扯皮和越位的現象，長(cháng)期存在著(zhù)工作的責、權方面不明確的問(wèn)題。協(xié)調不暢或溝通不暢都會(huì )存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會(huì )在思路和工作目標上產(chǎn)生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺(jué)，對一些問(wèn)題的把控上也會(huì )對財務(wù)工作帶來(lái)負面影響，這樣財務(wù)部工作就會(huì )很被動(dòng)，所以建立一種責權明確、工作程序清晰的制度，是協(xié)調工作的重中之重。如果有一種制度能夠約束住任何人，我們之間也就沒(méi)有什么了。

　　四、20xx年工作計劃

　　在20xx年的工作中，我將一如既往地做好公司日常財務(wù)核算工作，加強自身財務(wù)管理能力，積極推動(dòng)規范管理和加強財務(wù)知識學(xué)習教育。努力使自己做到財務(wù)工作長(cháng)計劃，短安排。使公司20xx年財務(wù)工作在規范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂本人20xx年個(gè)人財務(wù)工作計劃：

　�。ㄒ唬┘訌娯攧�(wù)知識學(xué)習

　　在新的一年里，我要繼續加強財務(wù)知識學(xué)習教育，了解財物新準則體系框架，掌握和領(lǐng)會(huì )新準則內容，要點(diǎn)、和精髓。全面按新準則的'規范要求，熟練地運用新準則等，進(jìn)行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。并及時(shí)向領(lǐng)導匯報學(xué)習情況。

　�。ǘ�）加強規范現金管理，做好日常核算

　　1。我將根據新的制度與準則結合實(shí)際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好財務(wù)工作。

　　2。我在做好本職工作的同時(shí)，要積極處理好與其他部門(mén)同事的協(xié)調關(guān)系。

　　3。做好正常出納核算工作。我會(huì )按照財務(wù)制度，辦理現金的收付和銀行結算業(yè)務(wù)，努力開(kāi)源結流，使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用，為公司提供財力上的保證。加強各種費用開(kāi)支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳，編制出納日報明細表，匯總表，月初前報交總經(jīng)理留存，嚴格支票領(lǐng)用手續，按規定簽發(fā)現金以票和轉帳支票。

　　4。我會(huì )按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。

　　5。完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他工作

　�。ㄈ�）按照工作措施，使公司財務(wù)管理科學(xué)化，核算規范化，費用控制全理化，強化監督度，細化工作，切實(shí)體現財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐。

　　20xx年的工作雖然取得了一定的成績(jì)，但仍然存在著(zhù)這樣和那樣的缺點(diǎn)，仍然存在著(zhù)許多應做而沒(méi)做，應做好而沒(méi)做好的工作。我一定會(huì )戒驕戒躁，揚長(cháng)避短，積極總結經(jīng)驗教訓，將工作完成的更好更出色。我深深知道，作為財務(wù)主要人員，在企業(yè)加強財務(wù)管理，規范經(jīng)濟行為等方面還應盡更大的義務(wù)與責任。以后的工作雖然千頭萬(wàn)緒并存在許多困難障礙和不理解，但我只要隨時(shí)保持清醒的頭腦，用心想事，用心謀事，用心干事，努力拼搏，我想再大的困難，也是可以迎刃而解的。

　　總之在新的一年里，我會(huì )繼續加強自身學(xué)習，提高自身業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用，積極完成全年的各項工作計劃，以最大限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩健發(fā)展而做出更大的貢獻。

員工工作總結9

　　一、在工資發(fā)放中，堅持“總量控制、穩步增長(cháng)、保證穩定”的原則

　　我廠(chǎng)一直嚴格執行國家有關(guān)工資管理方面的政策、制度，認真嚴格執行上級下達的工資計劃，嚴格控制企業(yè)員工工資發(fā)放總額，歷年來(lái)均沒(méi)有超計劃發(fā)工資的現象，且近幾年工資基金略有節余。

　�。ㄒ唬�20xx年績(jì)效工資調整情況

　　1、根據省公司調資工作會(huì )議精神，結合企業(yè)工資基金實(shí)際支付能力，廠(chǎng)對全廠(chǎng)員工的績(jì)效薪點(diǎn)工資進(jìn)行了調整。調整后工資總額月增長(cháng)81.23萬(wàn)，全年工資總額較20xx年度增長(cháng)974.7萬(wàn)元，人均增長(cháng)4597元，與20xx年相比，增幅約為13%。

　　2、為保證企業(yè)在工資增長(cháng)過(guò)程中的穩定性，考慮到廠(chǎng)內退養執行比例工資待遇員工和不在崗員工待遇一直較低，因此，給予此部分內退人員人均月增多100元生活補貼、不在崗員工人均月增多50元生活補貼，使企業(yè)的調資工作得以穩定的開(kāi)展。

　�。ǘ�）20xx年工資發(fā)放情況

　　1、20xx年1至XX月份，我廠(chǎng)實(shí)際發(fā)放工資總額8760.9萬(wàn)元，去年同期發(fā)放總額為6542.8萬(wàn)元，與去年同期相比增長(cháng)2218.1萬(wàn)元；其中在崗員工發(fā)放總額為6557.7萬(wàn)元，去年同期發(fā)放總額為5256.3萬(wàn)元，與去年同期相比增長(cháng)1301.4萬(wàn)元。

　　2、20xx年全年預計工資發(fā)放總額為9789.86萬(wàn)元，去年全年工資發(fā)放總額為7747.4萬(wàn)元，與去年同期相比預計增長(cháng)20xx。46萬(wàn)元；其中在崗員工工資發(fā)放總額預計為7356。86萬(wàn)元，與去年同期相比預計增長(cháng)1055.66萬(wàn)元。

　　3、20xx年1至XX月，我廠(chǎng)在職員工人均工資為33261元，去年同期人均工資為24579元，與去年同期相比，人均工資增長(cháng)8682元；20xx年1至XX月，在崗員工人均工資為38711元，去年同期人均工資為30366元，與去年同期相比，人均工資增長(cháng)8345元。

　　4、20xx年全年預計在職員工人均工資為37167元，去年同期人均工資29137元，與去年同期相比預計增多8030元；預計在崗員工全年人均工資43429元，去年同期在崗人均工資為36508元，與去年同期相比，預計人均增長(cháng)6921元。

　　二、積極開(kāi)展績(jì)效考評工作，健全績(jì)效考評制度，充分發(fā)揮工資的激勵作用

　　20xx年，我廠(chǎng)在省公司的統一指導下，建立了績(jì)效考評制度，并根據制度的要求開(kāi)展了20xx年年終績(jì)效考評、20xx年年中和年終績(jì)效考評。為進(jìn)一步規范績(jì)效考評程序，使績(jì)效考評工作更加規范、科學(xué)，在總結20xx年度、20xx年度年中、年終績(jì)效考評工作經(jīng)驗的`基礎上，對全廠(chǎng)各車(chē)間、部門(mén)績(jì)效考評工作的開(kāi)展情況進(jìn)行了深入的調研，并對績(jì)效考評制度進(jìn)行了修訂，制定了《20xx年度績(jì)效考評實(shí)施方案》。

　　通過(guò)績(jì)效考評工作的開(kāi)展，使員工的收入與企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標完成情況、部門(mén)目標管理情況和個(gè)人績(jì)效情況密切地掛鉤起來(lái)，加強了全體員工的競爭意識和市場(chǎng)意識，加強了危機感和緊迫感，使他們深刻認識到“有為才有位”，只有在工作崗位上充分發(fā)揮主動(dòng)性、積極性和創(chuàng )造性，才能在企業(yè)中找到合適的位置。

　　績(jì)效考評工作在我廠(chǎng)雖已開(kāi)展了兩年多，同時(shí)也根據企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況不斷地進(jìn)行了相應的健全，但績(jì)效考評工作實(shí)際開(kāi)展中，仍存在著(zhù)一定的不足，今后還需不斷健全，使績(jì)效考評真正起到“增多溝通、激發(fā)潛能、提升績(jì)效”的作用，從而提升企業(yè)的整體績(jì)效和運作效率。

　　三、積極開(kāi)展建立多層次養老保險制度的探索

　　企業(yè)年金是企業(yè)及其職工在依法參加基本養老保險的基礎上，自愿建立的補充養老保險制度，由企業(yè)根據自身支付能力及實(shí)際情況相結合的原則來(lái)確定。

　　為建立多層次的養老保險制度，保障和逐步提升本企業(yè)職工退休后的養老保險水平，激勵職.工的工作積極性，加強企業(yè)的凝聚力，更好地體現企業(yè)“勤奮崇智、共創(chuàng )共享”理念，我廠(chǎng)一直密切關(guān)注國家有關(guān)補充養老保險制度方面的動(dòng)態(tài)。

　　國家勞動(dòng)和社會(huì )保障部第20號令《企業(yè)年金試行辦法》下發(fā)后，我廠(chǎng)經(jīng)過(guò)多方面的調查和研究，根據文件精神，制定了《職工企業(yè)年金試行辦法》，并經(jīng)廠(chǎng)職工代表主席團（組）長(cháng)擴大會(huì )議審議及蕪湖市勞動(dòng)和社會(huì )保障局同意后，于20xx年XX月起正式實(shí)施。

　　同時(shí)，還根據《試行辦法》的規定，成立了由職工代表組成的“企業(yè)年金理事會(huì )”，指導、監督企業(yè)年金的管理與運作。

　　20xx年我廠(chǎng)在勞資工作方面雖然取得了些成績(jì)，但還存在一些不足，今后還需不斷努力，使我廠(chǎng)的勞資工作不斷健全。

　　同時(shí)，根據我廠(chǎng)勞資工作的開(kāi)展情況，明確提出以下建議：

　　1、近幾年來(lái)，由于企業(yè)經(jīng)濟效益較好，員工的工資增幅較大，企業(yè)工資基金的增長(cháng)已不能滿(mǎn)足員工工資總額的增長(cháng)要求，因此，建議省公司能向上級多爭取些工資基金。

　　2、我廠(chǎng)績(jì)效考評工作雖已開(kāi)展了兩年多，但在開(kāi)展的過(guò)程中，仍存在著(zhù)一些的阻力，因此，建議省公司出臺有關(guān)績(jì)效考評工作開(kāi)展的指導性意見(jiàn)。

　　3、現全省工業(yè)企業(yè)在勞資工作方面的交流較少，建議在在省公司的領(lǐng)導下，各兄弟單位加強溝流與交流，使勞資工作得以共同提升。

　　4、建議省公司多與其他兄弟省份加強交流，搜集有關(guān)勞資方面的信息，如工資發(fā)放水平等。

員工工作總結10

　　三個(gè)月的時(shí)間轉瞬而過(guò)，作為一名新人客服，在這次段時(shí)間的工作中，我努力的讓自己在工作中做好工作的每一件事，解決好每一個(gè)問(wèn)題。盡管也還是有許多不足的因素存在，的那是對我而言，我在這段時(shí)間卻是有了非常重大的收獲。

　　現在，三個(gè)月的時(shí)間結束了，我也即將結束試用期的身份，成為一名真正的客服專(zhuān)員。但我明白，自己的這段時(shí)間的工作中還有許多的問(wèn)題等著(zhù)我去解決。為此，我對自己在這期間的工作情況總結如下：

　　一、工作情況總結

　　在這段試用期的工作之前，我作為一名剛剛畢業(yè)的新人，在客服這個(gè)工作領(lǐng)域中，其實(shí)并沒(méi)有多少相關(guān)的經(jīng)驗。這他那個(gè)我對這份工作其實(shí)還是很迷茫。但隨著(zhù)領(lǐng)導在工作中的指點(diǎn)和培養，我逐步的學(xué)會(huì )了如何去完成這份工作，明白了自己該怎么去做好這份工作。

　　在這段試用期的時(shí)間里，我努力的提升自己。作為一名新人，盡管學(xué)會(huì )了工作的方式，但是許多的東西沒(méi)有經(jīng)驗的我還是難以做好。為了讓自己成為一名適合工作的員工，我就在這段時(shí)間不斷的.打磨自己，改造自己，讓自己適應了工作，適應了面對客戶(hù)的各種問(wèn)題。對公司和產(chǎn)品的問(wèn)題也更加清晰明了。

　　二、個(gè)人成長(cháng)方面

　　這幾個(gè)月來(lái)，與其說(shuō)我是在工作，到不如說(shuō)是在學(xué)習和鍛煉。盡管在一開(kāi)始漫長(cháng)的培訓中已經(jīng)將大部分工作相關(guān)的知識和經(jīng)驗都講解了一遍，但是通過(guò)實(shí)踐之后，問(wèn)題卻依舊還有不少。所以在后來(lái)的工作中，我不僅僅局限于在培訓中學(xué)習到的經(jīng)驗�？臻e的時(shí)候，我積極的從領(lǐng)導的和前輩的身上吸取經(jīng)驗。通過(guò)自己的理解和請教去分析這些經(jīng)驗，并在之后的工作中積極的運用進(jìn)去。所以在這段工作中，最為忙碌的，其實(shí)是學(xué)習。

　　三、整體的總結

　　這段工作，總的來(lái)說(shuō)，自己做的并不是太好。太多的問(wèn)提都存在自己的身上，存在于自己的思想里。但是，正因為如此，我才有了前進(jìn)的動(dòng)力。讓自己能進(jìn)一步在工作中前進(jìn)！

　　現在，自己即將成為一名正式的員工，我將在工作中繼續努力的學(xué)習，更加努力的精進(jìn)自己，希望在未來(lái)有一天，自己能成為一名更加出色的員工，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量！

員工工作總結11

　　不經(jīng)意間，XXXX年已悄然離去。時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執著(zhù)令我依然堅守崗位。

　　一、XXXX年項目業(yè)績(jì)

　　從XX月至XX月末的十二個(gè)月里，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)并不夢(mèng)想，XX共銷(xiāo)售住房XX套，車(chē)庫及儲藏間XX間，累計合同金額XX元，已結代理費金額計僅XXXX元整。

　　二、XXXX年工作小結

　　XX月份忙于年度總結、年度報表的核算工作；XX月份接到公司新年度工作安排，做工作計劃并準備XX號樓的交房工作；XX月份進(jìn)行XX樓的交房工作，并與策劃部XX教師溝通項目尾房的銷(xiāo)售方案，針對XXXX的尾房及未售出的車(chē)庫、儲藏間我也提出過(guò)自我的一些想法，在取得開(kāi)發(fā)商同意后，XX月份XX分別舉辦了“XX縣小學(xué)生書(shū)畫(huà)比賽”和“XX縣中學(xué)生作文大賽”，在縣教育局的協(xié)助下，期望經(jīng)過(guò)開(kāi)展各項活動(dòng)提高XX房產(chǎn)的美譽(yù)度，充實(shí)XX的文化，當然最終目的還是為銷(xiāo)售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷(xiāo)售方面并沒(méi)有實(shí)現預想中的效果，但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì )各界的肯定。

　　XX月份接到公司的調令，在整理XX收盤(pán)資料的同時(shí)，將接手的銷(xiāo)售工作。當我聽(tīng)說(shuō)這個(gè)消息時(shí)真是欣喜若狂，初進(jìn)公司就是XX招聘銷(xiāo)售人員，第一個(gè)接觸的項目也是XX，而在公司的整體研究后我卻被分配到XX。沒(méi)能留在XX做銷(xiāo)售一向是我心中的遺憾，此刻我最終能在XX的`續篇——XX項目工作，我覺(jué)得公司給我一個(gè)圓夢(mèng)的機會(huì )，那段時(shí)間我是心是飛揚的，多么令人不愉快的人，在我眼中都會(huì )變得親切起來(lái)；為了能在規定時(shí)間內將XX的收盤(pán)賬目整理出來(lái)，我放棄休假，甚至通宵工作，可收盤(pán)的計劃在開(kāi)發(fā)商的堅持下還是無(wú)疾而終。XX月份我游走在XX項目和XX之間：XX的尾房銷(xiāo)售、XX的客戶(hù)積累、XX的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作，雖然辛苦但我覺(jué)得一切都那么令人愉快。我不明白該說(shuō)意想不到，還是該說(shuō)意料之中，項目另?yè)Q他人的變化令我從峰頂跌到谷底，總之我花了許多時(shí)間來(lái)調整自我的狀態(tài)，來(lái)理解這個(gè)事實(shí)。XX份持續尾房銷(xiāo)售工作，培訓員工，與開(kāi)發(fā)商協(xié)商收盤(pán)，解決客戶(hù)投訴。

　　三、XXXX年工作中存在的問(wèn)題

　　1、XX一期產(chǎn)權證辦理時(shí)間過(guò)長(cháng)，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿(mǎn)。

　　2、二期雖已提前交付，但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問(wèn)題一向拖延至今，與工程部的協(xié)調雖然很好，可就是理解反映不解決問(wèn)題。

　　3、年底的代理費拖欠情景嚴重。

　　4、銷(xiāo)售人員培訓(專(zhuān)業(yè)知識、銷(xiāo)售技巧和現場(chǎng)應變)不夠到位。

　　5、銷(xiāo)售人員調動(dòng)、更換過(guò)于頻繁，對公司和銷(xiāo)售人員雙方都不利。

　　在與開(kāi)發(fā)商的溝通中存在不足，出現問(wèn)題沒(méi)能及時(shí)找開(kāi)發(fā)商協(xié)商解決，尤其是與XXXX總溝通較少，以致造成一度關(guān)系緊張。期望明年我能有更好的發(fā)展，能為公司帶來(lái)更大的貢獻!

員工工作總結12

　　20xx年已經(jīng)來(lái)臨，在這辭舊迎新之際，回想20xx的工作歷程，總結一年來(lái)工作中的體會(huì )、教訓，有利于在以后的工作中揚長(cháng)避短，更好的做好技術(shù)工作，下面分幾個(gè)方面對一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結：

　　1.實(shí)習階段的認識和學(xué)習

　　我是20xx年9月進(jìn)入xxx公司的，在剛剛開(kāi)始工作的這幾個(gè)月，隨著(zhù)師傅的指導和幫助，盡快適應了工作的環(huán)境，融入到設計員這個(gè)團隊中。在此期間，隨著(zhù)師傅后面認識了很多公司的產(chǎn)品和產(chǎn)品型號。其中最主要的是C型鋼、雙拼C型鋼、二維連接件（L2/L3/L4）、型鋼底座、絲桿底座和管夾系列的實(shí)樣產(chǎn)品。特別是對于C型鋼和連接件，從初步的認識上升到熟悉。在此期間還參加了試壓實(shí)驗的工作，學(xué)習到了裝配龍門(mén)架的程序。不僅一遍一遍的裝，師傅還讓我記住裝配的龍門(mén)架，然后一副一副的'把三維圖畫(huà)出來(lái)，更使我深入的了解支吊架的結構和形狀。在試壓實(shí)驗進(jìn)程中，錘煉了我的耐性，知道了做任何工作都要認真、負責、仔細。

　　2.存在的問(wèn)題和今后的努力方向：

　　第一，剛剛步入社會(huì )開(kāi)始工作，體會(huì )不足，特別是設計工作是相對照較艱苦的工作，在工作中邊學(xué)習邊實(shí)踐，要多動(dòng)腦筋。

　　第二，有些時(shí)候工作中比較懶惰，不夠認真積極，工作效率有待提高。

　　第三，自己的理論水平、專(zhuān)業(yè)知識、工作體會(huì )還是很欠缺的，應當更加努力的學(xué)習與實(shí)踐。

　　在以后的工作與學(xué)習中，自己決心認真提高專(zhuān)業(yè)知識水平，加強責任心，為公司奉獻自己應當奉獻的氣力。

員工工作總結13

　　20xx年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年，本部門(mén)將緊緊圍繞公司發(fā)展戰略及經(jīng)營(yíng)目標開(kāi)展工作，團結努力，履行職責，確保人力需求、人力培訓、制度維護、薪酬激勵、后勤保障等各個(gè)方面能滿(mǎn)足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展需求，為實(shí)現公司20xx年度目標盡職盡責。

　　一、健全和完善公司各項制度及工作標準

　　1、根據公司發(fā)展需求，適時(shí)修改和優(yōu)化公司管理制度，使公司制度更加合理規范，為公司“法治”打下基礎。

　　2、根據各部門(mén)實(shí)際運營(yíng)狀況，制定和完善公司運營(yíng)流程，使各部門(mén)溝通更加順暢，程序更加規范。

　　3、根據原有的崗位職責，結合公司各部門(mén)的實(shí)際情況，重新修改各部門(mén)的崗位職責。使職責清晰，責任明確。

　　二、深挖招聘渠道，滿(mǎn)足人力需求

　　1、根據公司崗位編制及崗位缺編需求，制定公司年度招聘需求。根據招聘需求，確定招聘渠道，執行招聘政策及招聘程序，為公司招錄到合適的人力及人才。

　　2、根據x年度招聘經(jīng)驗，營(yíng)業(yè)員招聘這塊堅持走廣場(chǎng)現場(chǎng)招聘形式，輔以海報宣傳張貼和廣場(chǎng)外招聘橫幅懸掛，堅持每周五個(gè)工作日在廣場(chǎng)外現場(chǎng)招聘。

　　3、自聘員工招辭趨于穩定，缺編不大，網(wǎng)站招聘進(jìn)一步優(yōu)化，保留xx。

　　4、做好x年度招聘費用預算，降低日常招聘宣傳費用和網(wǎng)站招聘費用。

　　5、與營(yíng)運部門(mén)溝通，搭建離職員工面談平臺，切實(shí)了解員工離職原因，分析并加以改進(jìn)，降低員工流失率，穩定營(yíng)業(yè)員隊伍。

　　三、加強培訓管理工作，構建培訓體系。

　　1、如未能招聘到適合的培訓專(zhuān)員，x年培訓工作由崔主管負責兼任培訓專(zhuān)員，實(shí)施x年度培訓計劃。

　　2、根據公司實(shí)際狀況及公司發(fā)展戰略需要，制定x年度培訓計劃，并組織實(shí)施。

　　3、與外部培訓機構聯(lián)絡(luò )，x年度擬將公司管理人員送往專(zhuān)業(yè)機構或大型知名百貨企業(yè)參加培訓，主要課程是商務(wù)禮儀、銷(xiāo)售技能及服務(wù)理念這三大塊，提高管理人員綜合素質(zhì)。

　　4、內部培訓工作主要由培訓專(zhuān)員開(kāi)展，輔以各部門(mén)主管。繼續開(kāi)展視頻培訓學(xué)習，x年度每個(gè)部門(mén)根據實(shí)際工作情況，每周安排一次兩個(gè)小時(shí)的課程。學(xué)完一個(gè)課程，撰寫(xiě)培訓心的，并進(jìn)行考試。整個(gè)年度持續不間斷的學(xué)習，努力打造學(xué)習型組織，成長(cháng)性團隊。

　　5、對每月新入職員工進(jìn)行入職培訓，做到及時(shí)性、有效性，最快的讓新進(jìn)員工熟悉公司流程制度，了解公司企業(yè)文化，熟悉自己的工作職責。

　　四、加強績(jì)效管理，構建合理的激勵機制。

　　1、根據公司年度經(jīng)營(yíng)目標，制訂公司x年度績(jì)效考核體系。

　　2、按照x年度績(jì)效考核體系，實(shí)施績(jì)效管理�？�(jì)效考核組需全程監控，使績(jì)效考核公平、公正、透明，真正發(fā)揮績(jì)效考核的激勵作用。使多勞者多的，少勞者少的，不勞者不的。能者給予上升的通道，庸者施以教育的機會(huì )。

　　3、根據考核結果，進(jìn)行有效的`面談，倡揚先進(jìn)，教育后進(jìn)，給后進(jìn)者改善教育進(jìn)步的機會(huì )

　　4、根據考核結果，不斷改進(jìn)考核體系，使考核體系更加完善，更能發(fā)揮激勵的作用。

　　五、控制人力成本、完善薪資結構。

　　1、根據公司發(fā)展需求，重新審訂各部門(mén)編制，確保人崗適配。精簡(jiǎn)富余人員，降低人力管理成本，適當調整在職員工薪資待遇。

　　2、根據現有的薪資標準及崗位情況，設計詳細的薪資等級制度及崗位等級制度，結合績(jì)效考核結果，給予員工更好、更科學(xué)、更廣泛的晉升空間，增強員工的歸屬感。

　　六、加強企業(yè)文化建設，增強員工凝聚力。

　　1、x年度，本部門(mén)擬與企劃部配合，創(chuàng )辦企業(yè)內刊，刊登公司高層動(dòng)態(tài)，發(fā)布公司政策，宣揚公司文化，宣傳先進(jìn)個(gè)人事跡，選登員工優(yōu)秀詩(shī)歌、散文、隨筆等文章。發(fā)揮員工特長(cháng)，提供培訓教育及展現自身才華的平臺。

　　2、x年度，本部門(mén)擬與企劃部配合，擬定企業(yè)之舞，決定企業(yè)之歌，并進(jìn)行培訓，人人會(huì )唱、人人會(huì )跳，豐富員工文化生活。在廣場(chǎng)前設立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式，熏陶員工愛(ài)公司、愛(ài)祖國的情感，增強員工對公司的歸屬感和凝聚力，向社會(huì )大眾展示xx人愛(ài)員工愛(ài)家鄉愛(ài)祖國的高尚情懷。

　　3、建立公司網(wǎng)站，樹(shù)立對外商業(yè)形象，建立與外界溝通的橋梁。讓xx更加了解xx，信任xx，打造xx良好的商譽(yù)及品牌。

　　4、加強新入職員工企業(yè)文化培訓教育活動(dòng)，使融合聚力的企業(yè)文化根植能到每一位xx人的心中。

　　5、員工婚、喪、生病及有特別大的困難，需要公司施以援助的，各部門(mén)及時(shí)與人事部溝通，由人事部和相關(guān)部門(mén)代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問(wèn)，真正關(guān)心員工，讓員工有家的感覺(jué)，讓員工真正融入到xx這個(gè)大家庭中。

　　七、規范行政管理工作，降低管理費用。

　　1、x年度在上一年度辦公管理費用的基礎上降低30%。物資采購要嚴格審批，辦公用品申領(lǐng)要嚴格手續，不合理采購要堅決杜絕，必需品、常用品要批發(fā)儲存。

　　2、加強廢品統一管理，增創(chuàng )經(jīng)濟效益。

　　3、易耗品倉和物料倉每月月終報表需上報審核。

　　4、加強食堂檢查力度，提升食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量，提升員工滿(mǎn)意度。

　　5、及時(shí)為公司各部門(mén)服務(wù)，做好后勤保障工作。

　　八、嚴格考勤管理制度，保障企業(yè)有序運行。嚴格考勤管理制度，保障企業(yè)有序運行。

　　在x年度考勤管理基礎上，進(jìn)一步控制調休頻次，嚴格按照排班表執行，嚴格執行請休假審批制度，杜絕先休假后審批的弊端。堅決執行考勤紀律制度，及時(shí)處罰違紀職員。

　　九、加強督查力度，維護制度和流程的性。

　　進(jìn)一步完善公司督查流程和制度，擴大督查范圍，觸及部門(mén)工作流程和工作標準是否合乎規范要求。嚴格執行每周一次的督查頻次，使不規范行為的到及時(shí)改善，使領(lǐng)導批辦的事項能及時(shí)的到落實(shí)。加大督查處罰力度，維護公司制度的性。

　　十、加強團隊建設，打造強有力團隊。

　　1、在部門(mén)內建立學(xué)習制度，充分利用晨會(huì )、媒體、培訓機構等平臺，鼓勵本部門(mén)職員持續學(xué)習，持續成長(cháng)。

　　2、繼續保持多鼓勵、多贊美、多表?yè)P的團隊激勵理念，建立一支積極向上朝氣蓬勃的團隊。

　　3、與團隊成員多溝通，及時(shí)了解團隊成員工作和生活情況，關(guān)愛(ài)、幫助和團結每一位成員。使團隊成員始終處于融洽、合作、友愛(ài)、寬容的團隊氛圍中快樂(lè )工作。

　　4、加強制度學(xué)習，加強執行力培訓，嚴格公司紀律，使本部門(mén)成為一個(gè)守紀律、有素養、有執行力的合格團隊。

　　5、加強服務(wù)理念教育，服務(wù)好公司其他部門(mén)，服務(wù)好公司商戶(hù)，服務(wù)好每一位顧客，尊重每一個(gè)人，竭盡全力做好每一項工作。

員工工作總結14

　　在過(guò)去的20xx年度中，我們所服務(wù)的部的年產(chǎn)量達萬(wàn)臺，各項指標也達到年初計劃要求。一年的辛勞,一年的努力,終于有所收獲.作為采購部的一員，我為能做出這個(gè)成績(jì)而驕傲。正是我們采購部每一份子的不懈努力，相互協(xié)作才能將各項指標圓滿(mǎn)完成。

　　在各級領(lǐng)導的正確指引下，我們的工作不僅要圍繞生產(chǎn)物料的供應(發(fā)放)來(lái)展開(kāi)，更要將工作重心向降本節流方面展開(kāi)。除了正常的物料采購與入出庫工作以外，我們有計劃的進(jìn)行采購降本工作。

　　經(jīng)過(guò)這一年的工作磨練,我越來(lái)越認識到--火車(chē)跑得快全靠車(chē)頭帶的領(lǐng)導作用。從總結20xx年度方針目標的展開(kāi)工作來(lái)看，領(lǐng)導的指導作用是最重要的，是他們給我們指出了工作的'方向，我們才能有正確的工作目標，工作才能做出成績(jì)與效果。所以，在未來(lái)的20xx年度，我還將一如既往的服從領(lǐng)導的安排，奉獻自己微薄的力量，為建設三川美好的明天而添磚加瓦。

　　然而，除了要有信心與工作激情以外，我們更需要的是解決問(wèn)題的辦法！針對20xx年度供應部門(mén)最棘手的瓶頸問(wèn)題--急用物料短料現象，我們希望在新一年度中減少50%直至徹底杜絕。本著(zhù)對供應科各崗位工作的熟悉與認識，加上一直從事供應科工作的經(jīng)驗，并同各同事進(jìn)行討論后，我得出一些心得，在此與大家一并分享。要杜絕缺料現象，就必須要求供應部門(mén)各崗位同事工作都進(jìn)行得順利，只有各個(gè)崗位的工作都做到實(shí)處，我們才得博得全盤(pán)的勝利.這就需要全體同事的配合，除了完成本職工作以外，還需要互相監督，不給錯誤留一定機會(huì )。要保證我們的目標能得以實(shí)現，就必須有一套完善的工作流程，而不能僅僅是憑我們人腦與工作經(jīng)驗來(lái)完成。首先要確保常規物料有合理庫存，在與財務(wù)部門(mén)溝通后，我們可以在現行的ERP系統中，輸入物料庫存上下限。這樣就能很客觀(guān)的反映物料的需求，從而改變以前靠倉管員手工填寫(xiě)庫存上下限報警表出現的易遺漏，不便利的現象。其次，要將各崗位工作串聯(lián)起來(lái)，真真做到環(huán)環(huán)相扣，層層監督。將物料采購信息與原材料到料情況結合起來(lái)，將計劃員的工作與倉管員工作聯(lián)動(dòng)起來(lái)，相互分享信息，這才是確保物料都按時(shí)按量到達的首要條件。

　　在新一年度,我們還有很多要善于改變的方面。要做一個(gè)能為企業(yè)創(chuàng )造利潤的員工需要我們從方方面面入手，把企業(yè)視同我們自己的家園。不以善小而不為，不以惡小而為之。將企業(yè)的利益放在首位，絕不做任何有損企業(yè)利益的事情。積沙成塔，聚少成多。有你、有我、有我們大家點(diǎn)點(diǎn)滴滴的節能降耗，累積起來(lái)，就能為企業(yè)創(chuàng )造出更大的利潤空間。

　　20xx年度，我們的工作思路、流程也要不斷的在改變，不業(yè)到業(yè)速做汰斷的更新。新組織架構的變更，使我們各崗位的工作更加專(zhuān)。將生產(chǎn)與供應的訂單評審工作合同，使我們的工作效率得了更大的提高。我們只有不斷給自己施加壓力，才能適應企的變化。我們只有加大自己前進(jìn)的步伐，才能跟上企業(yè)的快發(fā)展。所以，在新的一年里，我還要在更多方面為自己充電，一個(gè)真真全面發(fā)展的人，才能適應時(shí)代發(fā)展需要，永不被淘。

　　我們一年的工作僅僅這一兩張紙是寫(xiě)不完的，要做的工作遠遠不止這些，在每天的工作中，我們只有竭盡全力去實(shí)施。20xx年中，我們最常說(shuō)的口號就是：提高執行力。短短的個(gè)字，卻是我們永遠做不到最好的事情。工作沒(méi)有最好只有好，20xx年的成績(jì)只是我們20xx年起步的階石，新的一年，我們的工作只能在這個(gè)基礎上，向上攀升。雖然很艱辛，我們會(huì )一步一腳印的走下去，走向成功，也預祝我們全體人在新的一年里工作更上一層樓。

員工工作總結15

　　在那里我首先要說(shuō)的就是多謝，接下來(lái)的要說(shuō)的是十分感激！感激xx給了我一個(gè)這么好的工作機遇，感激xx、xx幾位優(yōu)秀的帶教秘書(shū)教了我那么多的專(zhuān)業(yè)知識，感激所有秘書(shū)部的姐妹們一直以來(lái)的幫忙，沒(méi)有你們的付出就沒(méi)有我今日的成果，所以要真心的多謝你們！下頭與大家分享一下我的工作總結和工作中的不足：

　　一次選擇讓我走進(jìn)了世華，走進(jìn)了世華秘書(shū)部這個(gè)充滿(mǎn)愛(ài)，充滿(mǎn)溫馨的大家庭。

　　時(shí)間真的過(guò)得很快，一轉眼，三個(gè)月的試用期即將過(guò)去，在這三個(gè)月里，我就像是一個(gè)剛剛學(xué)會(huì )走路的孩子，在出色的秘書(shū)主任和幾位優(yōu)秀的帶教秘書(shū)的指導下，我成功的向前走著(zhù)。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的努力，自己也有了很大方面的提高，現總結以下幾點(diǎn)：

　　1、在專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習方面：

因為我之前沒(méi)有接觸過(guò)地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)，所以對于很多專(zhuān)業(yè)的知識和詞匯我都感到很陌生，而幾位帶秘書(shū)就從最基礎的教起，由淺入深，還用他們豐富的工作經(jīng)驗給我舉例說(shuō)明，讓我更容易理解；經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習，我已經(jīng)能夠自行處理公司基本的.業(yè)務(wù)操作了。

　　2、在人際關(guān)系交往方面：

地產(chǎn)行業(yè)的秘書(shū)有著(zhù)不一樣于其它行業(yè)的特殊性，我們會(huì )接觸到很多不一樣性格的經(jīng)理和業(yè)務(wù)員，而我們的工作又是和他們息息相關(guān)的；帶教秘書(shū)耐心的教我如何與他們相處，如何取得他們的認可；漸漸的我和他們相處得越來(lái)越融洽，他們也很支持和配合我的工作。

　　3、在個(gè)人的提升方面：

在這三個(gè)月里，公司、秘書(shū)部還有分行，都組織了很多培訓、會(huì )議、聚餐等互動(dòng)模式的交流，我也都有進(jìn)取的參加，不但加強了我的業(yè)務(wù)知識，也讓我得到了全面的提升。

　　工作中的不足：

　　1、工作夠細心，經(jīng)常犯一些小錯誤，在以后的工作中要嚴格要求自己，注意細節，將犯錯的機率做到最低。

　　2、工作效率不高，掌握不到要點(diǎn)，業(yè)務(wù)知識不夠熟練，以后要多和老秘書(shū)學(xué)習，掌握更多的技能和技巧。

　　3、對職能部門(mén)運作的熟悉度不高，以后要經(jīng)過(guò)各種機會(huì )去熟悉，多了解和溝通，以保證工作的順利開(kāi)展。

　　4、更多的去參加公司舉辦的各種活動(dòng)，經(jīng)過(guò)溝通和學(xué)習，讓自己全面的成長(cháng)起來(lái)。

　　雖然短短3個(gè)月的試用期已經(jīng)結束，可是在這3個(gè)月里我學(xué)到的知識是無(wú)法用一個(gè)單位去計量的，在今后的時(shí)間里，我要腳踏實(shí)地的走好每一步，將學(xué)到的知識和技能有效的運用到工作和生活當中去，不斷的提升和完善自己，爭取早日成為優(yōu)秀秘書(shū)行列中的一員！

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