工作年終總結
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢？以下是小編精心整理的工作年終總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
工作年終總結 篇1
一、工作任務(wù)完成情況
(一)以物業(yè)管理和工程維修為重點(diǎn)，全力完成各項中心工作任務(wù)
在物業(yè)管理方面，我公司順利完成了各小區及辦公大樓的物業(yè)管理工作，此外，受人委托，我公司負責了臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理工作，取得了良好的社會(huì )效益，圓滿(mǎn)完成上級交付的任務(wù)。
(二)完善各項規章制度，建立健全內部管理機制，進(jìn)一步深化企業(yè)管理體制改革
20xx年是我司轉變業(yè)務(wù)職能和下屬公司合并重組的關(guān)鍵年，我公司敢于迎接挑戰，主動(dòng)把握機遇，在加強物業(yè)管理和內部管理上做文章，按照現代企業(yè)制度的標準和要求深化管理體制改革。我們經(jīng)過(guò)對目前形式的認真分析和準確定位，轉變以前僅對安置小區做好日常維護管理的單一工作模式和發(fā)展思路，把擴大服務(wù)范圍、提高物業(yè)管理水平、參與市場(chǎng)競爭，主動(dòng)開(kāi)拓城市公共物業(yè)管理市場(chǎng)作為今后可持續性發(fā)展道路，為此，我們建立健全了一系列適應公司自身發(fā)展需要和市場(chǎng)競爭需求的規章制度。
同時(shí)，本著(zhù)開(kāi)源節流、多勞多得、提高小區管理服務(wù)水平的原則，在我公司管理的各小區內建立并推行了經(jīng)營(yíng)目標責任制和管理目標責任制，對小區進(jìn)行年度經(jīng)濟指標與服務(wù)指標的考評。實(shí)踐證明，該項制度不但減少了業(yè)務(wù)成本，增加了公司的經(jīng)營(yíng)收入，而且激發(fā)了服務(wù)中心全體員工的積極性，提高了他們的工作能力和效率，進(jìn)一步明確了小區服務(wù)中的責、權、利，保證小區物業(yè)管理的良性、高效運作。此外，我公司還統一規范了各小區服務(wù)人員的服飾，加強禮儀培訓，公司的對外形象煥然一新。推行了保安人員星級考核制度，為建立更優(yōu)秀、精干的保安隊伍奠定了基礎。
同時(shí)，我們清醒的認識到制度建設的關(guān)鍵在于落實(shí)，因此，我公司不斷加大檢查和執行力度，發(fā)現問(wèn)題不回避，及時(shí)糾正，確保各項工作有計劃、有依據、有落實(shí)地穩步展開(kāi)。
(三)加強企業(yè)文化建設，構建環(huán)境整潔、管理有序的和諧小區，打造悅華物業(yè)品牌
為加強企業(yè)本部和服務(wù)社區的文化建設，創(chuàng )建了公司網(wǎng)頁(yè)，為住戶(hù)與公司更好的交流提供了便捷的互動(dòng)平臺。不斷豐富公司季刊內容，已嘗試在小區內向住戶(hù)派發(fā)，加強公司的品牌宣傳，使住戶(hù)能更好的了解我公司的各項業(yè)務(wù)，增加了他們的認同度和信賴(lài)度。結合各小區的實(shí)際情況，舉辦了各種類(lèi)型的社區文化活動(dòng)，累計投入x萬(wàn)活動(dòng)資金，與去年同比增長(cháng)了xx%，增強了與住戶(hù)互動(dòng)和溝通，其中舉辦了許多大型的活動(dòng)都取得元滿(mǎn)成功，在住戶(hù)中引起了強烈反響，得到了他們的大力支持。此外，我公司還投入大量人力、物力在花園重新裝修了文化娛樂(lè )活動(dòng)中心并投入使用，為小區居民提供了良好的休閑娛樂(lè )環(huán)境，為構建和諧小區創(chuàng )造了條件。
(四)參與市場(chǎng)競爭，積極拓展公司業(yè)務(wù)
我公司于接手大樓的后勤工作，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的努力，對飯堂部分設備設施進(jìn)行了維修，完善了各崗位分工，做好設備設施的維修及辦的保潔工作，并全面開(kāi)展了對大樓機電設備的保養工作，為良好的工作環(huán)境和后勤服務(wù)提供了有力保障。
我公司把通過(guò)xx質(zhì)量認證的審核作為奮斗目標，通過(guò)多種形式做好品牌宣傳，以停車(chē)場(chǎng)項目為契機，進(jìn)一步向外界展示了公司的形象。我公司承接停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理工作，投入大量人力物力，并加強了基礎設施的投入。期間，停車(chē)場(chǎng)累計停放約xx車(chē)次。由于我公司管理工作到位，車(chē)場(chǎng)管理井然有序，既無(wú)堵車(chē)現象發(fā)生，沒(méi)有發(fā)生任何事故和投訴事件，同時(shí)也取得了良好的社會(huì )效益，元滿(mǎn)完成上級交付的任務(wù)，為今后拓展公司業(yè)務(wù)，打造公共物業(yè)管理品牌積累了寶貴的經(jīng)驗。
(五)加強員工隊伍建設和人力資源儲備，構建團結共進(jìn)團隊
在員工隊伍建設方面，公司一方面嚴格管理，對不能勝任本職工作的人員堅決進(jìn)行撤換。另一方面，開(kāi)展人性化管理，合理進(jìn)行崗位調整，營(yíng)造良好的工作氛圍。我們通過(guò)與學(xué)院共同建立校企合作關(guān)系，建立“學(xué)院實(shí)習基地”，為公司進(jìn)一步發(fā)展儲備了人力資源。安排員工參加多種培訓，提高公司工作人員的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。
我公司重視團隊建設，一方面通過(guò)各種活動(dòng)讓員工感受到大家庭的溫暖，例如，中秋節組織遠離家鄉的員工聚餐，并舉行文體活動(dòng)。另一方面，讓員工認識團隊價(jià)值，將自身利益和發(fā)展與公司的興衰相關(guān)聯(lián)，促使全體員工形成一支富有戰斗力的和諧共進(jìn)團隊，以滿(mǎn)足公司不斷變革創(chuàng )新和成長(cháng)發(fā)展的需要。
(六)強化安全意識，建立安全責任關(guān)聯(lián)制度，始終把安全生產(chǎn)作為一切工作的.根本
確保服務(wù)社區住戶(hù)的人身和財產(chǎn)安全是物業(yè)管理工作的基本要求，也是至關(guān)重要的工作內容。為此，公司一方面非常注重提高全體員工的安全服務(wù)知識和安全防范技能，對全體員工進(jìn)行經(jīng)常性的安全生產(chǎn)教育，并適時(shí)舉辦安全生產(chǎn)知識培訓和防火安全練兵活動(dòng)。另一方面，建立安全責任關(guān)聯(lián)制度，將安全生產(chǎn)與相關(guān)責任人的收入和責任擔保掛鉤，明確一旦出現安全事故，相關(guān)責任人應承擔的安全責任和經(jīng)濟責任，確保為小區創(chuàng )建安定的居住生活環(huán)境。20xx年，我公司管理的各小區沒(méi)有發(fā)生一起因公司職工瀆職引發(fā)的安全生產(chǎn)事故。
二、存在的主要問(wèn)題及難點(diǎn)
一是物業(yè)管理員工隊伍文化程度不高，整體素質(zhì)相對偏低。再加上小區管理人員和保安隊伍變動(dòng)相對頻繁，他們一方面對新環(huán)境不能及時(shí)適應，溝通協(xié)調不足，另一方面大多沒(méi)有接受比較專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理技能培訓，工作能力欠缺，導致工作效率較低。
二是我公司各項管理與考評制度仍有待于在實(shí)踐中不斷改進(jìn)，企業(yè)文化與社區文化建設處于起步階段，缺乏經(jīng)驗，仍然需要不斷探索和總結經(jīng)驗。
三是由于體制等各種客觀(guān)原因，企業(yè)的激勵制度不完善，對企業(yè)持續發(fā)展有一定的限制。
(一)進(jìn)一步創(chuàng )新工作機制，內強管理，外拓業(yè)務(wù)，使公司的發(fā)展再上一個(gè)新臺階
經(jīng)過(guò)這幾年的努力和發(fā)展，以及市建委的大力支持，我公司各項工作不斷規范，業(yè)務(wù)范圍進(jìn)一步擴大，20xx年我們將進(jìn)一步創(chuàng )新完善工作機制和管理模式，進(jìn)一步強化內部管理水平，繼續鞏固及完善現有各項制度，深化內部機制改革，試行定員定崗定酬及費用包干制度，繼續實(shí)行小區經(jīng)營(yíng)目標責任制及管理目標責任制，向管理要效益。依托城建，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，希望能在繼續做好每年交易會(huì )車(chē)管工作的基礎上，把進(jìn)一步開(kāi)拓物業(yè)管理新市場(chǎng)當作一項重點(diǎn)工作來(lái)抓，促使公司的發(fā)展狀況和經(jīng)濟狀況有明顯好轉。
(二)加強企業(yè)和社區文化建設，打造物業(yè)品牌
我公司在完成中心工作任務(wù)的基礎上，20xx年繼續將重點(diǎn)放在企業(yè)文化與社區文化的建設上，繼續完善公司的網(wǎng)頁(yè)、季刊，努力搞好小區的社區活動(dòng)，把深入拓展企業(yè)文化與社區文化的建設作為我公司拓展服務(wù)深度與提升服務(wù)質(zhì)量的突破點(diǎn)，繼續推進(jìn)廉政建設和精神文明建設工作，不斷加強小區的物業(yè)管理工作，提升市場(chǎng)競爭力。
(三)加強人力資源的培養與人才隊伍建設
要加強培訓和學(xué)習力度，以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平。加強對高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn)，并通過(guò)培訓挖掘內部技術(shù)潛能，發(fā)現、培養和儲備技術(shù)人才。通過(guò)與學(xué)院校企共建物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習基地，選拔優(yōu)秀畢業(yè)生，加強人才隊伍建設。
工作年終總結 篇2
在20xx年里，機加班組的各項工作穩步前進(jìn)，在部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)懷和支持下，班組的技術(shù)革新，班組的生產(chǎn)組織管理，班組的質(zhì)量安全形勢和文明生產(chǎn)均取得了長(cháng)足的發(fā)展和進(jìn)步，這一切離不開(kāi)部門(mén)領(lǐng)導的支持和全組員工的共同努力。
一、今年是公司的執行年和創(chuàng )新年
機加班組在要求全體員工在執行部門(mén)的生產(chǎn)指令的同時(shí)，也要求班組成員富有創(chuàng )新精神，部門(mén)領(lǐng)導加強了這方面得獎勵力度，班組也涌現了一批技術(shù)革新。（1）SPCC二期回轉窯托輪底座加工的技術(shù)革新；（2）滾齒機廢舊銑刀片的二次利用；（3）自動(dòng)套絲機的試車(chē)成功；（4）水泥磨傳動(dòng)接管和筒體配合鉸孔的技術(shù)革新。這些技術(shù)革新均是基于班組內部員工的創(chuàng )造性取得的，解決了一線(xiàn)遇到的生產(chǎn)難題，有些解決關(guān)鍵構件的加工難題，有些修舊利廢為企業(yè)節約了生產(chǎn)成本，有些消除了生產(chǎn)過(guò)程中的不安全因素，有些提高了產(chǎn)品的加工質(zhì)量并得到業(yè)主的認可，這一切的技術(shù)創(chuàng )新為班組的發(fā)展樹(shù)立了創(chuàng )新的思路，為班組的發(fā)展注入了新的活力元素。
二、今年班組的組織管理也初見(jiàn)成效
針對機加班組的.特點(diǎn)和新形勢的需要，我們劃分了班組的區域，并設置區域的負責人。大件車(chē)間劃分為鏜床單元，龍門(mén)刨銑床單元，立車(chē)單元，筒體單元，劃鉆單元和滾齒機單元，小件車(chē)間劃分為車(chē)床單元，銑床單元和劃鉆磨單元。這些組織單元區域的劃分和區域責任人的設立，初現了班組的組織流程框架，正是基于這個(gè)初見(jiàn)明朗的組織流程，使得班組的生產(chǎn)流程控制、質(zhì)量控制取得了良好的效果，使得班組的生產(chǎn)效率也大幅度的提高，為生產(chǎn)計劃的落實(shí)提供了保障。
三、質(zhì)量管理是20xx年的重點(diǎn)工作之一
隨著(zhù)班組組織管理的不斷提升，班組的質(zhì)量形勢也較前幾年有所提高，但是實(shí)際的生產(chǎn)過(guò)程中也出現了這樣或者那樣的問(wèn)題，班組的生產(chǎn)質(zhì)量與部門(mén)的要求還
有一定的距離。我們的做法是緊密的和相關(guān)結合，逐步的理順質(zhì)量管理流程，對出現的問(wèn)題，即時(shí)分析，即時(shí)總結，即時(shí)處理，利用班前會(huì )反復的強調總結并吸取教訓，使得質(zhì)量意識深入人心。與此同時(shí)，加強生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量控制，機床單元的負責人也是本單元的工序質(zhì)量負責人，做到事事有人管，事事有人負責。
四、安全和文明生產(chǎn)是工作中的重中之重
全年一直在講安全，全年也一直在加大安全工作的宣傳力度，每次的班前會(huì )都會(huì )強調安全生產(chǎn)的重要性，結合安全部門(mén)，對班組的安全生產(chǎn)提出了更高的要求，對班組的安全隱患進(jìn)行排除，對班組的不安全生產(chǎn)和做法提出更勸和警告，作為班組長(cháng)，主動(dòng)的增加車(chē)間的檢查次數，對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)的解決，使班組安全形勢上新的臺階。在文明生產(chǎn)方面，更是以樣板車(chē)間的標準來(lái)要求自己，機床單元區域內專(zhuān)人負責，做到事事有人負責。此外，文明生產(chǎn)方面注重班組形象的提升，通過(guò)整理整頓，是班組形象上去整潔有序。
成績(jì)的取得是部門(mén)支持和班組員工共同努力的結果，當然班組還存在這樣和那樣的問(wèn)題，班組的生產(chǎn)組織控制、質(zhì)量控制、安全文明生產(chǎn)等方面還有很大的進(jìn)步和改善空間，班組的技術(shù)革新更是任重而道遠，這些都是今后努力的重點(diǎn)。
工作年終總結 篇3
一年的訓練工作生活結束了，結束的同時(shí)我們在總結著(zhù)自己的收獲和對未來(lái)的展望！接下來(lái)是我對一年訓練生活的總結。針對了訓練、學(xué)習、一級對未來(lái)自己的展望。
首先，在一年的學(xué)習和訓練中本人在部隊領(lǐng)導和戰友們的教導和幫助下有了很多的改變！這個(gè)改變是積極的、向上的！與此同時(shí)，在一年中部隊定期的組織學(xué)習任務(wù)中，我也是受益匪淺。自認為，在黨組織的正確領(lǐng)導下，自己的人生觀(guān)與價(jià)值觀(guān)都有了積極地改變！遇事更加的穩重成熟，處理事情方面也可以做到不驕不躁，有的放矢！一下是對一年訓練工作的客觀(guān)總結。
一，這一年，我只要負責的是新兵的訓練及生活各項能力的培養！經(jīng)過(guò)了一年的訓練工作，新兵們已經(jīng)具備了接受更難更重要任務(wù)的能力！并可以自覺(jué)地反省自己在訓練中不足并及時(shí)改正。一年的訓練生活中，作為班級骨干，我經(jīng)常對新兵的思想觀(guān)念進(jìn)行了解，及時(shí)的發(fā)現他們中存在的一些不積極想法并給予正確的勸解！在這期間，我的訓練和學(xué)習并不是間斷的，我也在不斷地提高自身的素質(zhì)！盡管有些方面做的還不是很到位，比如說(shuō)新兵的思想工作，個(gè)人的專(zhuān)業(yè)技能等等�？傮w來(lái)說(shuō)，這一年的工作，收獲還是很大的。
二，一年里，針對一些重要思想的.學(xué)習，和一些先進(jìn)思想的了解！提高了個(gè)人的思想覺(jué)悟。對事情的判斷和事情的處理都有了一些自己獨到的方法和想法�？梢哉f(shuō)新進(jìn)的思想，為我的生活注入了新的元素！包括，一些堅毅的意志品質(zhì)和強烈的責任感！這些都是可遇而不可求東西。我會(huì )把它們真正的運用到我的學(xué)習訓練中，為接下來(lái)的工作更順利更完美做準備！
三，我是個(gè)面臨退伍的老兵，一年中我沒(méi)有給部隊抹黑，沒(méi)有給自己留下遺憾！可能我將離開(kāi)部隊，但是在部隊的成長(cháng)和成熟，是我下一步路最好的基石，我會(huì )在不斷地努力和改變中詮釋自己永遠都是一個(gè)好樣的兵！
這是我對自己一年訓練和學(xué)習的總結，有不足希望領(lǐng)導給予寶貴的建議和意見(jiàn).
工作年終總結 篇4
做一名稱(chēng)職的安全員”一直是我工作的追求目標，自肩負安全員這個(gè)重任以來(lái)，我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對待我的工作，自任職以來(lái)，嚴格按照年初制定的工作目標，全面貫徹“安全第一、預防為主”的方針,強化安全生產(chǎn)管理，在廠(chǎng)辦安全員的信任與支持下，以積極的態(tài)度投入工作�，F將半年來(lái)工作總結如下：
1. 我認為，身為安全員，首先要把安全觀(guān)點(diǎn)跟植于每個(gè)人（包括我自己）的心中。首先武裝好自己，熟知熟會(huì )各項操作規程安全制度，認真學(xué)習安全有關(guān)法律法規；其次，養成良好的安全操作習慣，杜絕習慣違章，敢于同身邊的甚至是上級的不安全行為較真兒；第三，勤于檢查，及時(shí)發(fā)現整改事故隱患。履行好安全員職責，做好總結，向上級多提合理化建議；最后，從戴好安全帽，扎好安全帶，穿好工作服等這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小抓起，做起，持之以恒。 一線(xiàn)工人是安全生產(chǎn)主力軍，沒(méi)有工人參與監督和管理，安全生產(chǎn)很難搞好。人人當一次安全監督員，并不只要求在當安全員那天才記得安全生產(chǎn)的重要性，才去按章辦事，還要求時(shí)時(shí)刻刻地關(guān)注安全，即使并不是安全監督員，也要將“安全生產(chǎn)”銘記心中，如果我們每個(gè)人都能真正擁有這樣的境界，那么我們的安全生產(chǎn)工作必能做得更好。以“做一名優(yōu)秀的安全員”作為自己工作的動(dòng)力，處處為公司利益想著(zhù)，協(xié)助廠(chǎng)辦安全員認真落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，加強有關(guān)安全生產(chǎn)法規、決定、條例，扎實(shí)作好安全培訓工作，堅定地履行《安全責任書(shū)》承諾，努力實(shí)現公司三級安全生產(chǎn)目標。在管理中敬業(yè)愛(ài)崗，嚴謹安全意識和職業(yè)道德，對安全意識淡薄、經(jīng)驗不足、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭通過(guò)安全月活動(dòng)、生產(chǎn)安全分析會(huì )一起學(xué)習安全方面技能知識，吸取分析事故教訓，總結事故教訓，不斷增進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高，只要利于企業(yè)發(fā)展利于安全生產(chǎn)的自己身先立足。
2.認真對車(chē)間的設備和人員進(jìn)行職能監督，在計劃、布置、檢查、總結、考核生產(chǎn)工作中，杜絕習慣性違章行為，及時(shí)掌握設備運行情況以及威脅安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節。及時(shí)處理或上報。
3.首先要提高個(gè)人素質(zhì)。安全管理工作是一項專(zhuān)業(yè)性很強的工作，所以應該具有豐富的專(zhuān)業(yè)知識。因此，要求下派安全員必須具備過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識，熟悉國家的方針政策和安全方面的各項法規，以及相關(guān)的管理知識。只有熟悉掌握各項法規才能認真貫徹執行“安全第一，預防為主”的方針，才能搞好安全教育和宣傳工作，才能對所轄單位的安全生產(chǎn)、交通安全進(jìn)行全面指導。只有通過(guò)提高自己的專(zhuān)業(yè)知識水平加上政策、規程的掌握尺度，才能以“理”服人和適應現代企業(yè)發(fā)展的需要。
4.要有嚴謹的工作作風(fēng)。安全管理離不開(kāi)日常的工作，往往在日常的工作中才能體現出工作作風(fēng)。只有對自己的工作標準要高、要求嚴、敢于創(chuàng )新，對所管轄的單位的安全生產(chǎn)中存在的問(wèn)題和日常安全檢查工作要細，及時(shí)掌握職工的思想動(dòng)態(tài)以人為本，讓生產(chǎn)一線(xiàn)的員工要感受到安全生產(chǎn)的重要性和必要性。要經(jīng)常下班組到現場(chǎng)了解員工在想些什么？通過(guò)了解職工的思想狀況及時(shí)和職工進(jìn)行思想溝通，作到可控和再控。及時(shí)掌握設備運行狀況，設備缺陷和隱患。同時(shí)要從思想作風(fēng)和工作作風(fēng)上踏踏實(shí)實(shí)，要做到勤思考、勤檢查。每月應對所管轄單位的安全工器具、設備、檢修施工現場(chǎng)進(jìn)行全面細致的檢查和指導，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理和幫助解決。
5.當好領(lǐng)導的參謀。要當好這個(gè)參謀就要善于和企業(yè)領(lǐng)導進(jìn)行及時(shí)的溝通。要樹(shù)立對企業(yè)安全負責的緊迫感，對職工生命盡責的使命感。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)制訂防范措施，當前，我們電力企業(yè)的安全形勢依然十分嚴峻，安全工作做得好與壞，與企業(yè)的經(jīng)濟效益、與個(gè)人的利益休戚相關(guān)。從實(shí)際情況看，一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有安全做保障，就無(wú)法談經(jīng)濟效益，企業(yè)里一旦發(fā)生事故，不僅造成巨大的經(jīng)濟損失，而且給職工的家庭帶來(lái)的是不盡的痛苦和不亞于一場(chǎng)戰爭所帶來(lái)的災難。為此，作為下派安全員，必須樹(shù)立起對企業(yè)負責、對職工的生命安全盡責的使命感和緊迫感。要善于發(fā)現問(wèn)題，發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)和領(lǐng)導匯報溝通，把問(wèn)題解決好。為企業(yè)的安全文明生產(chǎn)做出自己應有的貢獻。
7.不斷提高安全管理工作的能力。安全管理和監察是一門(mén)科學(xué)，所以光發(fā)揮自己熱情還不夠，還要有做好安全工作的本領(lǐng)。應深刻領(lǐng)會(huì )管理學(xué)中的 “冰山理論”和“木通原理”對安全生產(chǎn)管理帶來(lái)的啟發(fā)，深刻的`認識1：29：300是什么意思。使我意識到在平常的安全生產(chǎn)管理當中我們不要不在乎小的違章，不要不在乎小的問(wèn)題，可能這后邊往往釀成的是一個(gè)嚴重的后果。隨著(zhù)形勢的需要，特別是電力體制改革的深入，安全管理工作面臨著(zhù)許多的新問(wèn)題、新矛盾，這一切都提出了更高的要求，只有不斷提高自身能力，盡快適應新形勢的任務(wù)，這就需要每個(gè)下派安全員加強學(xué)習，進(jìn)一步提高自己的思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。
無(wú)危則安，無(wú)損則全。安全就是人們在生活和生產(chǎn)過(guò)程中，生命得到保證，身體免于傷害，財產(chǎn)免于損失。安全生產(chǎn)是我們油田企業(yè)管理的重點(diǎn)，是我們發(fā)展的根本保證，安全就是效益。只有每個(gè)職工在每日的工作中相互監督、相互提醒、相互檢查，查找漏洞和薄弱環(huán)節，防止不安全的因素存在；杜絕事故隱患，從小事做起，點(diǎn)點(diǎn)滴滴匯集在一起，就能筑起安全大堤。因此，這就要求下派安全員發(fā)揚勤奮鉆研的精神，堅持在干中學(xué)、學(xué)中干，不斷提高自己的素質(zhì)和能力，才能發(fā)揮好下派安全員的職責�？傊�，作為企業(yè)的安全監察人員就要充分發(fā)揮工作熱情和聰明才智，工作上富于創(chuàng )造性，用一顆赤誠的心，去維護勞動(dòng)者的安全和健康，用安全的規章制度和周到的服務(wù)為大家營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。這樣，我們的企業(yè)才能長(cháng)盛不衰，企業(yè)的安全工作才能更有成效，企業(yè)的經(jīng)濟效益才能穩步增長(cháng)。
工作年終總結 篇5
20xx即將過(guò)去，回顧一年來(lái)的工作，在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，個(gè)性是在公司和各部門(mén)的大力支持下，透過(guò)我項目部全體職工的共同努力，較為圓滿(mǎn)地完成了本年度的各項經(jīng)濟技術(shù)指標，現就20xx度的工作向各位領(lǐng)導匯報如下。
一、組織與管理
我是于20xx2月初調來(lái)某x項目部工作的，當時(shí)正值春節期間，面臨經(jīng)營(yíng)虧損，人員不足和設備損壞嚴重等困難，帶領(lǐng)項目部；一是對設備進(jìn)行維修、對軌道進(jìn)行調整、對不合格的巷道進(jìn)行整改；二是建立健全各項規章制度，項目部管理逐步走向正軌；三是組織職工進(jìn)場(chǎng)，對已進(jìn)場(chǎng)的職工組織學(xué)習和培訓。3月初召開(kāi)了職工動(dòng)員大會(huì )，勉勵職工齊心協(xié)力，發(fā)揚馬萬(wàn)水精神，并對20xx度的工作做了安排。
二、施工與生產(chǎn)
完成了某X安裝收尾工程和一年的運轉工作。
三、經(jīng)營(yíng)與管理
實(shí)現效益約120余萬(wàn)元，抑制了虧損。續接了下年度工程。工程款收入率達105%（未包括質(zhì)保金）。
由于站位的不同，施工任務(wù)的'壓力及合同單價(jià)低，20xx的虧損等原因，導致我與公司在協(xié)調配合方面發(fā)生了一些爭執，在此表示歉意。在今后的工作中要注意方式方法，加強溝通，增進(jìn)理解以大局為重，為我公司的發(fā)展和20xx的各項工作而努力奮斗。
工作年終總結 篇6
20xx年是xxxxxx礦井項目建設的關(guān)鍵年，也是構建安全體系、落實(shí)安全制度、彰顯安全理念的關(guān)鍵年。一年來(lái)，安監部在部長(cháng)郝占璽同志的帶領(lǐng)下，克服安檢人員少，監管面多的困難，全年實(shí)現安全生產(chǎn)無(wú)事故，圓滿(mǎn)完成了作為全礦安全監管職能部門(mén)的安全監管任務(wù)。公司呈現出良的發(fā)展態(tài)勢，為公司整體工作的推進(jìn)，加快xxxxxx千萬(wàn)噸現代化礦井的建設提供了有力的安全保障，全年主要做了以下幾個(gè)方面的工作。
一、加強外委工程管理，提高施工質(zhì)量
對外委施工隊伍實(shí)行統一管理，簽訂了安全管理協(xié)議，并針對施工隊伍人員流動(dòng)大、素質(zhì)參差不齊等薄弱環(huán)節，先后對個(gè)項目部的入井人員進(jìn)行了安全知識培訓，并全部發(fā)放了入井資格證。對施工現場(chǎng)暴露出來(lái)的問(wèn)題，及時(shí)采取措施，在經(jīng)常放野車(chē)的施工地點(diǎn)，統一規了阻車(chē)器，并由安監工現場(chǎng)監督檢查，規其使用，大大消除了輔助運輸上存在的安全隱患。規現場(chǎng)作業(yè)，從掘進(jìn)巷道畫(huà)輪廓線(xiàn)到噴漿巷道掛七條線(xiàn)等環(huán)節入手提高巷道的規格質(zhì)量。
二、加強對重點(diǎn)工程的`監管
對于服務(wù)年限長(cháng)的工程，安監部抽調專(zhuān)人進(jìn)行了監管，分別對副斜井底重車(chē)繞道的鋪底澆砼，859輔運一石門(mén)500m半側鋪底澆砼進(jìn)行了全程的監管，鋪底工作得到了公司領(lǐng)導的認可。巷道驗收作為安監部的另一項重點(diǎn)工作，驗收人員本著(zhù)實(shí)事求是的態(tài)度，十月份~十二月份共驗收巷道2500m。
同時(shí)為進(jìn)一步的監管各項工程，成立了鋪底澆砼管理組和航道規格質(zhì)量管理組。為重點(diǎn)工程的監管提供有力的人員保證。
三、強化全員安全培訓，提高員工安全意識
1、對招聘的新員工分批次進(jìn)行崗前培訓，考試合格后上崗工作，同時(shí)井下實(shí)行以師帶徒，不斷提高從業(yè)人員操作技能和安全防意識。
2、組織以“人人都是通風(fēng)員”為核心內容的安全知識培訓，培訓圍涵蓋了公司管理人員、各施工項目部的管理層以及從事井下工作的全部員工，要求人人過(guò)關(guān)，并加大獎罰考核力度，通過(guò)培訓學(xué)習的激勵機制，形成了良的學(xué)習氛圍。
3、6月份的安全生產(chǎn)活動(dòng)月，在各項目部現場(chǎng)組織了礦井防治水、 “一通三防”等專(zhuān)項安全活動(dòng)，通過(guò)發(fā)放宣傳資料，現場(chǎng)解答，現場(chǎng)簽名的方式，把安全工作深入人心。
4、通過(guò)落實(shí)“人人都是通風(fēng)員”、“五到位、三不準”、“加強外委隊組管理”專(zhuān)項活動(dòng)和推進(jìn)了班組基礎建設，提升了員工安全素質(zhì)和安全意識，強化了員工自我防護能力。
四、全面加強安全質(zhì)量標準化建設
根據xxxxxx公司《安全質(zhì)量標準化管理制度》、《安全明施工管理制度》、《工程建設管理制度》、《安全生產(chǎn)責任制度》等7項制度，嚴格對照標準，分專(zhuān)業(yè)成立管理組，并制定管理組管理制度和考核目標。
一是嚴格落實(shí)了責任目標考核獎懲，并對現場(chǎng)存在的質(zhì)
量問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了糾正處理，消滅了不合格工程，工程驗收嚴格按照七條線(xiàn)管理，全力打造礦建精品化工程。
二是建立了安全質(zhì)量標準化與獎罰考核掛鉤的約束機制，緊緊圍繞工程質(zhì)量和明生產(chǎn)，每月進(jìn)行考核和兌現，通過(guò)質(zhì)量標準化長(cháng)效機制，促進(jìn)了礦井安全質(zhì)量標準化建設進(jìn)程。
五、加大隱患排查治理
嚴把安全生產(chǎn)隱患檢查關(guān)。安監工作為日常安全隱患排查的主體，每日將隱患處理在當班的施工過(guò)程中，限期處理的隱患，根據三定，配專(zhuān)人進(jìn)行落實(shí)，對上級部門(mén)檢查的問(wèn)題進(jìn)行跟蹤落實(shí)，并將結果存檔。形成隱患排查的閉環(huán)管理。每月通過(guò)組織個(gè)專(zhuān)業(yè)部門(mén)進(jìn)行三次全面的檢查，做到隱患排查不能漏，并將檢查結果作為月底的質(zhì)量標準化考核的依據。通過(guò)隱患排查和考核掛鉤，使各施工單位提高了質(zhì)量標準化意識，從源頭上降低了安全隱患的產(chǎn)生。
六、狠抓現場(chǎng)質(zhì)量管理
嚴格落實(shí)持證上崗制度，特別加大對放炮員、膠輪車(chē)司機及地面特種設備操作人員證件的檢查力度，并作為每月巡檢的必查項目，通過(guò)巡檢和安監工的日常監管，目前項目部基本給特種作業(yè)人員辦理了有效的證件，大大提高了施工的安全性。
加強火工品的現場(chǎng)管理，通過(guò)不定期的抽查及安監工的日常監管，嚴格按照公司的制度執行。狠抓了現場(chǎng)放炮管理，嚴格落實(shí)
了“三人連鎖”放炮制度以及放炮撤人、警戒制度。
加強巷道規格質(zhì)量的管理，一是嚴格按照措施要求加強頂板支護；二是開(kāi)展了錨索、錨桿支護專(zhuān)項整治活動(dòng)，嚴格執行前探支護措施，杜絕了空頂作業(yè)現象；三是重點(diǎn)抓了掘進(jìn)巷道光爆成型和錨噴工程質(zhì)量管理，嚴格落實(shí)一次成巷制度，加大對施工隊組不合格支護的處罰力度，提高工程質(zhì)量。
加強輔助運輸的管理，制定了輔助運輸專(zhuān)項管理制度和考核標準，各巷道安設統一的常閉式阻車(chē)器，避免了違章人員放野車(chē)造成的事故。巷道中規使用便攜式阻車(chē)器，糾正了人員用釬桿柲輪對的違章行為。加大對小絞車(chē)的管理力度，通過(guò)一年來(lái)的不斷整改完善，使井下各巷道使用的小絞車(chē)基本達到了操作按鈕上操作臺，牌版齊全及各部件完的要求。同時(shí)成立了輔助運輸管理組，配專(zhuān)人進(jìn)行監管，使輔助運輸的每個(gè)環(huán)節得到監管。
xxxxxx安監部
20xx年12月28日
工作年終總結 篇7
財務(wù)部緊緊圍繞集團公司的發(fā)展方向，在為全公司提供服務(wù)的同時(shí)，認真組織會(huì )計核算，規范各項財務(wù)基礎工作。站在財務(wù)管理和戰略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在20xx年做了大量細致的工作：
一、嚴格遵守財務(wù)管理制度和稅收法規，認真履行職責，組織會(huì )計核算
財務(wù)部的主要職責是做好財務(wù)核算，進(jìn)行會(huì )計監督。財務(wù)部全體人員一直嚴格遵守國家財務(wù)會(huì )計制度、稅收法規、集團總公司的財務(wù)制度及國家其他財經(jīng)法律法規，認真履行財務(wù)部的工作職責。從收費到出納各項原始收支的操作；從地磅到統計各項基礎數據的錄入、統計報表的編制；從審核原始憑證、會(huì )計記賬憑證的錄入，到編制財務(wù)會(huì )計報表；從各項稅費的計提到納稅申報、上繳；從資金計劃的安排，到各項資金的統一調撥、支付等等，每位財務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執行企業(yè)會(huì )計制度，實(shí)現了會(huì )計信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準確性。
二、以實(shí)施ERP軟件為契機，規范各項財務(wù)基礎工作用
在經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的ERP項目的'籌建和準備工作后，財務(wù)部按新企業(yè)會(huì )計制度的要求、結合集團公司實(shí)際情況著(zhù)手進(jìn)行了ERP項目銷(xiāo)售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應商、客戶(hù)、存貨、部門(mén)等基礎資料的設置均根據實(shí)際的業(yè)務(wù)流程，并針對平時(shí)統計和銷(xiāo)售時(shí)發(fā)現的問(wèn)題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。如：設置“存貨調價(jià)單”，使油品的銷(xiāo)售價(jià)格按照即定的流程規范操作；設置普通采購訂單和特殊采購訂單，規范普通采購業(yè)務(wù)和特殊采購業(yè)務(wù)的操作流程；在配合資產(chǎn)部實(shí)物管理部門(mén)對所有實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎上，將各項實(shí)物資產(chǎn)分為9大類(lèi)，并在此基礎上，完成了ERP系統庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運行ERP系統，并于10月初結束了原統計軟件同時(shí)運行的局面。目前已將財務(wù)會(huì )計模塊升級到ERP系統中并且運行良好。
三、制訂財務(wù)成本核算體系，嚴格控制成本費用
根據集團年初下達的企業(yè)經(jīng)濟責任指標，財務(wù)部對相關(guān)經(jīng)濟責任指標進(jìn)行了分解，制訂了成本核算方案，合理確認各項收入額，統一了成本和費用支出的核算標準，進(jìn)行了醫院的科室成本核算工作，對科室進(jìn)行了績(jì)效考核。在財務(wù)執行過(guò)程中，嚴格控制費用。財務(wù)部每月度匯總收入、成本與費用的執行情況，每月中旬到各責任單位分析經(jīng)營(yíng)情況和指標的完成情況，協(xié)助各責任單位負責人加強經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟效益。
四、資金調控有序，合理控制集團總體資金規模
由于原材料市場(chǎng)的價(jià)格不穩定，銷(xiāo)售市場(chǎng)也變化不定，在油品生產(chǎn)與銷(xiāo)售方面需要占用大量的資金。為此，財務(wù)部一方面及時(shí)與客戶(hù)對賬，加強銷(xiāo)售貨款的及時(shí)回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急后緩；另一方面，根據集團公司經(jīng)營(yíng)方針與計劃，合理地配合資金部安排融資進(jìn)度與額度，通過(guò)以資金為紐帶的綜合調控，促進(jìn)了整個(gè)集團生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的有序進(jìn)行。
五、加強財務(wù)管理制度建設，提高財務(wù)信息質(zhì)量
財務(wù)部根據公司原制定的《財務(wù)收支管理細則》的實(shí)際執行情況，為進(jìn)一步規范本集團的財務(wù)工作、提高會(huì )計信息的質(zhì)量，財務(wù)部比較全面的制定了財務(wù)管理制度體系，包括：財務(wù)部組織機構和崗位職責、財務(wù)核算制度、內部控制制度、ERP管理制度、預算管理制度。
通過(guò)對財務(wù)人員的職責分工，對各公司的會(huì )計核算到會(huì )計報表從報送時(shí)間及時(shí)性、數據準確性、報表格式規范化、完整性等方面做了比較系統的規定，從而逐步提高會(huì )計信息的質(zhì)量，為領(lǐng)導決策和管理者進(jìn)行財務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。平時(shí)財務(wù)部通過(guò)開(kāi)展定期或不定期的交流會(huì )，解決前期工作中出現的問(wèn)題，布置后期的主要工作，逐步規范各項財務(wù)行為，使財務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節按一定的財務(wù)規則、程序有效地運行和控制。
六、開(kāi)展了以涉稅業(yè)務(wù)和執行企業(yè)會(huì )計制度、會(huì )計法及其他財經(jīng)法律、法規的自查活動(dòng)
為了規范財務(wù)行為，配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計工作，財務(wù)部組織了在本集團公司內的20xx年年終財務(wù)決算的財務(wù)自查活動(dòng)，在年終決算之前清理了關(guān)聯(lián)企業(yè)的往來(lái)款項，檢查在建工程未作處理的項目，對已支付的財務(wù)利息費用及時(shí)追蹤開(kāi)具了#5@p等等一系列的財務(wù)自查活動(dòng)。騁請了稅務(wù)師事務(wù)所對xx年的帳務(wù)處理做了預審，對審計和自查中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)地進(jìn)行了整改，降低了涉稅風(fēng)險。
七、組織財務(wù)人員培訓，提高團隊凝聚力
財務(wù)部組織了兩批財務(wù)人員培訓與經(jīng)驗交流會(huì )，對整個(gè)財務(wù)系統做了工作總結和預期的工作計劃展望，將財務(wù)人員分成會(huì )計、出納和統計、收費兩組進(jìn)行了分組討論，及時(shí)解決實(shí)際工作中存的問(wèn)題。通過(guò)南峰會(huì )計師事務(wù)所對內部控制和稅務(wù)風(fēng)險的專(zhuān)題講座，豐富了財務(wù)人員稅務(wù)知識。邀請了審計部、資金部、資產(chǎn)部和財務(wù)人員做了深入的交流。增強了整個(gè)財務(wù)鏈各部門(mén)工作的協(xié)作性，強化了各崗位會(huì )計人員的責任感，促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團結。
八、提出了全面預算管理方案，建立集團公司全面預算管理模式
根據20xx年經(jīng)營(yíng)目標和各項成本核算指標的實(shí)現情況，財務(wù)部提出了全面預算管理的方案，全面預算管理按照企業(yè)制定的經(jīng)營(yíng)目標、發(fā)展目標，層層分解于企業(yè)各個(gè)經(jīng)濟責任單位，以一系列預算、控制、協(xié)調、考核為內容建立起一整套科學(xué)完整的指標管理控制系統。在20xx年數據和以前年度各項經(jīng)營(yíng)數據的基礎上制定了20xx年度各單位的成本費用預算、銷(xiāo)售額預算、人員預算、目標利潤預算等一系列預算指標，希望通過(guò)“分散權力，集中監督”來(lái)有效配置企業(yè)資源，提高管理效果，實(shí)現企業(yè)目標。
20xx年，為實(shí)現本集團公司的全面預算管理和總體發(fā)展目標，財務(wù)部的工作任重而道遠。為此，需要在以下幾個(gè)方面繼續做好工作：
1、做好上半年和第一季度的所得稅匯算清繳工作，合理地降低各項稅務(wù)風(fēng)險。
2、根據全面預算管理制度和預算管理指標跟蹤預算的執行情況，監控預算費用的執行和超預算費用的初步審核，按月準確及時(shí)地提供預算執行情況的匯總分析，為實(shí)現本集團和各單位的預算指標提出可行性措施或建議。
工作年終總結 篇8
時(shí)光流逝，又在xxxx開(kāi)心的過(guò)了一年�；貞涍@一年的工作歷程，作為公司的每一名員工，我們深深感到xxxx之蓬勃開(kāi)展的朝氣，感受到xxxx人之拼搏的精神。這一年來(lái)的工作，有收獲，有教訓，總結，對一個(gè)熱情工作的人來(lái)說(shuō)是承上啟下的。因此，現將這一年來(lái)的工作總結如下：
1、在工作上
今年也是忙碌充實(shí)的一年，我的工作主要是案件的預估錄入和處理客戶(hù)對保險及案件的咨詢(xún)和投訴及對案件的銷(xiāo)案整理及銷(xiāo)案結案等等。其中預估錄入和客戶(hù)的咨詢(xún)和投訴是理賠部的兩項比較重要的工作，預估是否準確，要列入分公司的一項考核當中，不單單是理賠部門(mén)的一項工作，而是關(guān)系到溫州中支公司，所以每個(gè)月都要關(guān)注的一個(gè)問(wèn)題。于是在預估上，對于不知曉的案件金額，收集各方面的資料，如問(wèn)客戶(hù)，問(wèn)查勘員，問(wèn)損失部位，問(wèn)三者的車(chē)型等等，盡量問(wèn)的全面，讓預估偏差盡量做到最小。
在這過(guò)程當中，便會(huì )遇到各式各樣的客戶(hù)，有態(tài)度好的，非常配合的，讓我感到很欣慰；有態(tài)度差的，讓我莫名其妙的，苦笑不得的……而更是郁悶的便是臨近過(guò)年那會(huì )兒，我這里要提前預估放假期間的工作，讓預估工作難上加難，不但是工作量大，一天要估兩天的案件，最多的那天一天要估80件，就算全部錄入核價(jià)系統，也要一個(gè)個(gè)復制進(jìn)去查，然后錄入系統估掉，何況三分之二的案件是沒(méi)有錄入的，也就意味著(zhù)要打電話(huà)，幾十個(gè)電話(huà)要打，要是打了都知道也就罷了，關(guān)鍵的是連定損員都估不出來(lái)，因為很多車(chē)子臨近過(guò)年修理廠(chǎng)關(guān)門(mén)而導致的無(wú)法修理情況，無(wú)法拆解，也就無(wú)法知曉，但預估工作并不是因為無(wú)法知道而停滯在那里，我必須要得到接近的數字，所以常常一個(gè)案件，我要打好幾個(gè)電話(huà)，所以預估是一份棘手的工作，但我還是在預估偏差率上很好的表達出來(lái)，20xx年我想我會(huì )做的更好。
接下來(lái)是客戶(hù)的咨詢(xún)和投訴，面對客戶(hù)的咨詢(xún)和投訴，我首先做的工作便是對此案件的來(lái)龍去脈摸個(gè)清楚，對不清楚的條款向同事們討教，于是能夠很好的答復客戶(hù)的疑問(wèn)，同時(shí)也給客戶(hù)一些很好的建議，常常引得客戶(hù)“滿(mǎn)意而歸〞，當然這其中也有著(zhù)難纏的客戶(hù)，但最后都能迎刃而解。這是我最為開(kāi)心的事情。在處理咨詢(xún)和投訴上，不但能讓我學(xué)會(huì )與各式各樣的客戶(hù)溝通的能力，還在理賠及其它知識上給予了一定的學(xué)習和提升，特別在20xx年12月份，投訴只有1個(gè)，還是無(wú)效投訴，很明顯的降低了，讓我很欣喜，這不但說(shuō)明我們在外工作人員在理論上，技術(shù)上，溝通上有了很好的提升，還說(shuō)明了平時(shí)我對于客戶(hù)咨詢(xún)問(wèn)題處理的好。
最后是20xx年的銷(xiāo)案工作的做的好。在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事的相互幫助下，在自己平時(shí)的辛勤努力工作下，案件的未決件數一直處于一個(gè)很好的位置，20xx年將做的更好。
2、業(yè)務(wù)上
完成了今年公司完分配的業(yè)務(wù)任務(wù)，實(shí)現了業(yè)績(jì)和效益雙豐收。為了配合公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的需要，管理部門(mén)人員分配了一定的業(yè)務(wù)任務(wù)，每季度都定期評比，面對了相當的壓力，我通過(guò)自身的努力，順利的完成了全年任務(wù)，期間遇到的客戶(hù)多種多樣，通過(guò)耐心答復客戶(hù)的.疑問(wèn)，盡量系統解釋條款，最終讓客戶(hù)滿(mǎn)意買(mǎi)下我們的保險產(chǎn)品，中間雖然有很多小麻煩，但經(jīng)歷這些讓我增加了業(yè)務(wù)方面的知識并更能體會(huì )業(yè)務(wù)員的辛勞。
3、勞動(dòng)紀律上
今年在勞動(dòng)紀律上公司出臺了相應的獎懲文件，本人嚴格遵循文件精神做到不遲到不早退，上班時(shí)間不開(kāi)小差，認真負責的工作。平時(shí)盡量不請假，遇到事情必須請假時(shí)，也提早向上級領(lǐng)導申請并交接好自己的工作。做到不影響部門(mén)日常工作正常運行。
本人以“立足本職、扎實(shí)工作〞為理念，勤奮務(wù)實(shí)，盡責盡職，按時(shí)完成工作任務(wù)。并團結同志。本人在工作中一直勤勤懇懇，任勞任怨，把工作放在第一位，及時(shí)完成領(lǐng)導交與的工作。由于工作性質(zhì)的不同，預估是非常注重實(shí)效的，要在規定是時(shí)間里完成，如不然，就會(huì )超時(shí)，所以加班也是難免的。平時(shí)都會(huì )很虛心的請教領(lǐng)導，請教同事，在工作中能夠發(fā)現問(wèn)題、并力求方法解決問(wèn)題。能夠尋求創(chuàng )新，來(lái)提高自己的工作效率和工作技能，在工作與生活中，本人與同事間和睦相處，互相友愛(ài)，互相學(xué)習，互相幫助。
本人雖然在工作中取得了一定成績(jì)，但也存在許多缺乏，20xx年要更加的努力克服，在與客戶(hù)的溝通方面更待上一層，本人要“做到老，學(xué)到老〞。要不斷的學(xué)習保險的專(zhuān)業(yè)知識，充實(shí)自己，也要不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平，更好的效勞于我們的客戶(hù)，更好的為我們的客服部做出一些奉獻。祝愿xxxx在20xx年發(fā)揚成績(jì)，更上規模。
工作年終總結 篇9
我很榮幸能擔任班級考勤員，參加這次考勤員培訓。通過(guò)這次學(xué)習，我認識到了考勤員這個(gè)工作的重要性，應該用什么樣的心態(tài)去對待這個(gè)工作，用什么樣的方法去處理工作和同學(xué)的關(guān)系。以下是我通過(guò)這項研究總結的一些經(jīng)驗：
首先，重新定位你的工作范圍和角色。
雖然這兩項研究很短，但對我來(lái)說(shuō)收獲很大。以前我以為考勤員是一個(gè)可有可無(wú)的職位，但通過(guò)這次學(xué)習，我改變了這種不正確的看法，對考勤員的工作有了全新的、更深刻的認識。服務(wù)員不僅是監督他人、服務(wù)同學(xué)的班干部，而且在班級學(xué)風(fēng)建設中起著(zhù)重要作用。所以作為一名考勤員，我對這份工作的態(tài)度和責任感會(huì )更加端正，以正確的態(tài)度對待人情和工作。同時(shí)，在工作和學(xué)習中，我會(huì )自己帶頭，嚴格要求自己，在同學(xué)中樹(shù)立好榜樣。
第二，提高考勤人員的素質(zhì)。
很多人認為考勤是最難的工作，因為很容易引起考勤員和學(xué)生之間的沖突。的確，如果考勤員沒(méi)有一顆公平的心，會(huì )引起學(xué)生對自己的不滿(mǎn)，老師對自己的不信任。所以作為一個(gè)考勤員，加強責任心，有一顆公平公正的心，很好的定位自己的角色，有很強的自控能力是很重要的。如果做得不好，學(xué)生將不會(huì )服從你的管理，導致他們的工作不能正常進(jìn)行，甚至導致學(xué)生
隨著(zhù)老師對自己的不信任，他陷入了兩難的'境地，這肯定會(huì )對他以后的學(xué)習和工作產(chǎn)生不好的影響。所以作為考勤員，一定要嚴于律己。只有控制好規范，教師才能信任自己，學(xué)生才能服從自己的管理。
第三，明確認識考勤工作的重要性和考勤工作的規范性。
作為一名考勤員，要能防微杜漸，不要包庇無(wú)故曠課的學(xué)生，要對老師和學(xué)生負責，因為考勤員工作的好壞直接關(guān)系到學(xué)風(fēng)體系的形成。其次，做好考勤不僅可以鍛煉自己的工作耐心，提高自己的謹慎態(tài)度，還可以為這個(gè)班的學(xué)生培養良好的學(xué)習習慣和組織紀律，形成良好的學(xué)習氛圍。同時(shí)也是院系對學(xué)生管理的整合，使得學(xué)院內的老師及時(shí)掌握學(xué)生學(xué)習的真實(shí)情況并進(jìn)行管理。
作為一名考勤員，我很清楚考勤的重要性。
除了了解之外，還要規范自己的工作，嚴格遵守學(xué)院的考勤要求，做好考勤記錄，認真準確地填寫(xiě)考勤表，按時(shí)上交，才能順利完成學(xué)院的考勤工作。
通過(guò)這次學(xué)習，我也對考勤有了全新的認識和理解。
同時(shí)，我也意識到了考勤工作的重要性�？记趩T雖然是一個(gè)很普通的班干部，但是我熱愛(ài)這份工作。我相信只要我認真去做，我一定會(huì )把這份工作做得更好。在做好這份工作的同時(shí)，我會(huì )用正確的方法和態(tài)度來(lái)改善和同學(xué)的關(guān)系。
工作年終總結 篇10
總覺(jué)得很多工作還沒(méi)能夠進(jìn)一步完善，20xx就這樣匆匆過(guò)去了，在感慨“歲月如水，時(shí)不待人”的同時(shí)，護理部的工作也在這歲末告一段落了。在這里，我無(wú)心用華麗的詞藻來(lái)粉飾“護士”這“平凡而偉大”的職業(yè)，就將一年來(lái)護理部的整體工作情況簡(jiǎn)明扼要的向領(lǐng)導匯報如下：
根據本門(mén)診的實(shí)際情況和工作需要，護理工作按工作性質(zhì)和職責，主要分為以下幾個(gè)小組，各小組之間分工協(xié)作，互相配合，相得益彰。
導診組：
是醫患連接的一個(gè)橋梁，是為病人服務(wù)的首要窗口，是門(mén)診部的形象使者，所以樹(shù)立職業(yè)形象，注zhong形為規范，顯得尤為重要，本年度公司為導診人員量身定做了夏、秋職業(yè)套裝，得體的服裝，端莊干練的精神面貌，大大提高了導診人員的職業(yè)形象，成為本門(mén)診一道靚麗的風(fēng)景，在一定程度上提升了門(mén)診部的整體形象，得到廣大患者的好評。在注重培養導診的外在氣質(zhì)的同時(shí)，更強化了新人的崗前培訓，由導診組組長(cháng)親自帶教，內外兼修，為她們進(jìn)行形為規范指導及基礎知識、專(zhuān)業(yè)知識、服務(wù)意識培訓，保證每個(gè)導診人員獨立的完成本職工作，做到儀表端莊、文明用語(yǔ)、分診準確、禮貌待患、熱情服務(wù)。一年來(lái)，除了臨床科室醫生有部分意見(jiàn)反饋，希望分診更為精確，服務(wù)更加靈活周到外，在患者滿(mǎn)意度調查中好評達95%以上，甚感欣慰。
治療組：
人員相對穩定，技術(shù)普遍嫻熟，內部團結，工作盡責。每個(gè)人對待工作都任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)，力求與臨床醫生做到最完美的配合，給予病人質(zhì)的服務(wù)，是護理工作管理最為放心且最省心的一個(gè)組。
住院部、手術(shù)區域：
配備專(zhuān)人管理，病房隨時(shí)保持整潔、舒適，手術(shù)室設備定點(diǎn)放置、定期檢查、定時(shí)消毒保養，一改往日雜亂現象，使住院部管理井然有序，手術(shù)區域充分保障手術(shù)順利進(jìn)行，這是個(gè)可喜的進(jìn)步。
輸液室：
據統計，1-12月份輸液達32000多人次，其中7月份達4500多人次。由此可見(jiàn)，輸液組工作是整個(gè)護理工作中的重中之重，是工作最為繁雜而瑣碎最為辛苦的地方，也是最容易出差錯、事故的危險地帶。輸液護士流動(dòng)性大，技術(shù)水平、工作經(jīng)驗參差不齊，護理質(zhì)量難免會(huì )受到影響，針對工作中存在的這些問(wèn)題，所以一直強調輸液組保持星期一例會(huì )制度，由組長(cháng)安排好本周的工作重點(diǎn)，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應的.整改措施，三令五申嚴格執行“三查七對”制度、無(wú)菌操作制度，盡量避免護理差錯的出現，將醫療安全隱患遏制在萌芽之中。對于輸液過(guò)程中出現的輸液反應、過(guò)敏反應等不良反應，均能做到早發(fā)現、早處理，一年中，未發(fā)生大的護理差錯事故。但仔細審查護理工作仍存在不少問(wèn)題，“張冠李戴”現象仍有發(fā)生，雖然未給病人造成嚴重的不良后果，但這種因責任心不強而引起的低級失誤，一定要在今后的工作中杜絕再次發(fā)生。
新的一年新氣象，為了門(mén)診更好、更長(cháng)遠的發(fā)展，還有很多工作等著(zhù)我們去做，在未來(lái)的日子里，護理部的首要工作是加強每個(gè)護理人員的責任心、服務(wù)意識、奉獻意識和憂(yōu)患意識，整體專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高，希望經(jīng)過(guò)大家的共同努力，明年的護理部將真正打造成一支“召之即來(lái)，來(lái)之能戰，戰之能勝”的隊伍。
在即將過(guò)去的一年里，再次感謝公司領(lǐng)導、院領(lǐng)導給予護理工作的足夠重視，感謝領(lǐng)導們的批評、指導和幫助，感謝同事們的配合與支持！謝謝！
工作年終總結 篇11
在即將過(guò)去的20xx年，項目部在上級各級部門(mén)的關(guān)心和指導監督下，在項目部領(lǐng)導的強有力的領(lǐng)導下，項目施工安全工作取得了一定的實(shí)效，現將今年項目施工的安全工作匯報如下：
一、領(lǐng)導重視，項目部制定和完善了項目施工的組織架構和各種安全規章制度，包括：
1、項目部制定了以項目經(jīng)理為安全第一責任人的項目施工的安全組織架構；
2、項目部制定了項目施工安全檢查和班前安全學(xué)習等安全制度
3、項目部制定了項目各部門(mén)（班組）的安全管理職責和項目管理人員和的安全職責和施工作業(yè)人員的安全管理職責等職責；
4、項目施工的安全責任制和考核辦法；安全目標和安全目標考核辦法；
5、項目施工各工種和各種施工機具的安全操作規程；
二、加強安全教育和檢查，包括：
1、項目部制定了項目施工的'安全教育制度；項目部對項目施工人員徹實(shí)
執行了三級安全教育，對新進(jìn)場(chǎng)施工人員全員三級安全教育；
2、經(jīng)常進(jìn)行定期和不定期的項目安全檢查（每天是項目安全員的安全巡查，每周五是監理、項目經(jīng)理帶隊的項目安全檢查，每月有安全監督站的各級上級部門(mén)的不定期安全檢查），并做好記錄、
3、項目部定期和不定期組織相關(guān)人員召開(kāi)安全會(huì )議和組織安全學(xué)習；三、發(fā)現安全問(wèn)題或隱患及時(shí)進(jìn)行整改，包括：
1、項目標部制定了，以加強安全管理的力度；
2、每天項目安全員和施工隊安全員都對項目施工現場(chǎng)進(jìn)行安全巡查，發(fā)現安全問(wèn)題或隱患及時(shí)要求施工班組進(jìn)行安全整改，對違章班組或違章當事人進(jìn)行批評教育并作經(jīng)濟處罰；
四、加大安全措施費用的投入：
1、花巨資購買(mǎi)臨電設備滿(mǎn)足新規范的要求；
2、投入安全資金購買(mǎi)響應的安全保護用品，如安全警示標志，安全網(wǎng)，安全帽，安全帶和勞保服等；
五、重視消防工作，項目部組建了義務(wù)消防隊，定期開(kāi)展消防演練；投入資金購買(mǎi)了二十臺滅火器不同位置備置。六、存在安全問(wèn)題：
1、施工人員的安全素質(zhì)較低，安全意識較差，不時(shí)有安全違章現象的發(fā)生；
2、施工作業(yè)人員流動(dòng)性較大，給項目施工的安全管理帶來(lái)一定的難度；
工作年終總結 篇12
XX年，××鎮黨政辦公室在鎮黨委、政府的正確領(lǐng)導下，以“內修素質(zhì)，外塑形象”為根本，以爭創(chuàng )“學(xué)習型、服務(wù)型、創(chuàng )新型、效率型”科室為目標，認真履行工作職責，有效地保證了鎮黨政機關(guān)的高效運轉，較好的完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。
一、踏踏實(shí)實(shí)，盡心盡力做好本職工作。
黨政辦公室作為綜合性科室，日常工作十分瑣碎，稍有不慎，就會(huì )造成不必要的損失，因此，在日常工作中，我們對以最大努力保證鎮機關(guān)的爭創(chuàng )運行。
(一)組織好各項會(huì )議組織工作。組織各類(lèi)會(huì )議是黨政辦公室的工作之一，黨政辦公室嚴格按照會(huì )議的標準和要求，從會(huì )務(wù)安排、會(huì )議材料準備、會(huì )場(chǎng)布置等都做到了嚴謹有效，周密細致。半年來(lái)，我們成功舉辦了××鎮第十四屆人民代表大會(huì )第一次會(huì )議、××鎮XX年度工作總結暨表彰大會(huì )、××鎮奧運安保工作會(huì )議、××鎮深化奧運安保暨防汛工作會(huì )議等大型工作會(huì )議6次，完成其他一般性會(huì )議安排工作16次，每次會(huì )議都取得圓滿(mǎn)成功，為鎮黨委政府及時(shí)傳達上級指示精神，順利開(kāi)展工作打下堅實(shí)的基礎。
(二)做好文件的上傳和下達。傳閱文件是黨政辦公室最基本的職能之一。我們嚴格按制度辦事，按程序辦事，保證了辦公室正常、有序、高效運轉。黨政辦共處理上級來(lái)文(包括金宏網(wǎng)、傳真等)計3000余份，接收和下達電話(huà)通知上千次。對所有收發(fā)公文做到專(zhuān)門(mén)登記。凡上級來(lái)文，能夠及時(shí)呈送鎮黨委、政府主要領(lǐng)導，并嚴格按照領(lǐng)導批示及文件要求呈送主管領(lǐng)導或相關(guān)單位和人員。下發(fā)文件均能及時(shí)送達有關(guān)單位或個(gè)人，沒(méi)有出現因文件傳送不到位導致黨委政府工作受到影響的情況。
(三)做好后勤保障服務(wù)工作。黨政辦公室始終把“周到、節約、務(wù)實(shí)”作為做好服務(wù)的方針，重點(diǎn)做好五方面的.工作。一是加強公務(wù)用車(chē)的管理。收回全鎮機關(guān)車(chē)輛，由黨政辦公室按照每天工作輕重緩急統一調度使用。大大提高了機關(guān)車(chē)輛的使用效率，并從根本上杜絕了公車(chē)私用的現象。二是完善機關(guān)食堂建設。在新農村服務(wù)中心修建了機關(guān)餐廳，嚴格執行機關(guān)工作人員報餐制度，規定機關(guān)工作人員必須在食堂就餐，公務(wù)招待一律在機關(guān)招待所，有效的控制了機關(guān)干部下村吃喝、飲酒滋事等現象的發(fā)生。三是做好日常接待工作。按照熱情有禮、大方得體的原則，扎實(shí)做好日常接待工作。四是改善機關(guān)辦公環(huán)境。根據鎮黨委、政府的安排，黨政辦公室對機關(guān)辦公樓內壁、門(mén)窗進(jìn)行重新粉刷，并改建了值班室，大大改善了鎮機關(guān)的形象。此外，在全鎮各單位積極推廣ip電話(huà)，降低了機關(guān)電話(huà)費用。五是做好機關(guān)衛生工作。堅持衛生打掃日常制，安排專(zhuān)人每日對會(huì )議室、接待室、走廊、廁所進(jìn)行打掃。并將全機關(guān)劃分各責任區，將機關(guān)衛生責任到人，確保機關(guān)內外保持整潔。
二、改革創(chuàng )新，不斷提高機關(guān)工作的效率和質(zhì)量
黨政辦公室不斷改革創(chuàng )新，采取多種措施提高我鎮機關(guān)工作效率和質(zhì)量。
(一)大力推廣電子政務(wù)系統。率先在全市21個(gè)鄉鎮使用電子政務(wù)，在機關(guān)內部和各村莊用局域網(wǎng)絡(luò )連接起來(lái)，全面實(shí)行公文電子化發(fā)布和接收，取消了公文的紙質(zhì)發(fā)布和接收，實(shí)現了無(wú)紙化辦公，極大提高了黨極大提高了班子成員文件輪閱簽批的速度，同時(shí)，各單位、各村通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺，與鎮政府聯(lián)系更為緊密。目前，我鎮內部單位和各村全部實(shí)現了信息化辦公，以信息技術(shù)縮短了辦事時(shí)間，提高了辦事效率，達到了高效政務(wù)處理的目的。
(二)強化安保設施。為保障奧運會(huì )，防止借機偷襲，黨政辦公室加大了對機關(guān)大樓的監控力度。安排專(zhuān)人對外來(lái)人員進(jìn)行登記，在東西辦公樓安裝電子監控系統，保障了鎮黨政機關(guān)的安全。
(三)強化工作計劃性。經(jīng)鎮主要領(lǐng)導同意，黨政辦公室負責整理全鎮黨政成員和各鎮直單位每周工作計劃和完成情況，并及時(shí)呈報鎮主要領(lǐng)導。每周工作計劃和完成情況的征收，使各黨政領(lǐng)導成員和鎮直各單位工作更具有計劃性和針對性，為領(lǐng)導隨時(shí)掌握相關(guān)情況，科學(xué)決策提供了重要的參考依據。
三、強化監督，全面改進(jìn)全鎮機關(guān)作風(fēng)建設
為進(jìn)一步促進(jìn)全鎮機關(guān)作風(fēng)建設，在黨委政府的領(lǐng)導下，我們先后出臺了××鎮《制度匯編》、《關(guān)于進(jìn)一步加強機關(guān)作風(fēng)建設督查工作的通知》等文件，修訂完善機關(guān)干部學(xué)習、請銷(xiāo)假、機關(guān)衛生、車(chē)輛使用管理、辦公用品采購使用和管理等各項規章制度12大項100余條，分別做了詳細的說(shuō)明和界定，并制訂了相應的督查辦法，通過(guò)檢查、抽查、督查三查并舉，加大干部隊伍作風(fēng)整頓力度，把機關(guān)干部日常工作“三查”結果列入個(gè)人年終考核，考核結果與個(gè)人獎懲掛鉤，充分調動(dòng)了機關(guān)干部工作積極性和主動(dòng)性2017年鎮黨政辦工作總結工作總結。隨著(zhù)奧運會(huì )的臨近，鎮黨委、政府加大了全鎮安保工作力度，全鎮機關(guān)干部取消休假，劃分為六個(gè)巡查組夜間對全鎮各村進(jìn)行巡查，黨政辦公室也加大了對巡查情況的督查力度，并將督查情況及時(shí)予以通報，從而督促巡查人員認真做好奧運安保工作。
半年以來(lái)，黨政辦公室取得了較好的成績(jì)，但是，也存在著(zhù)一些不足：一是辦公室工作人員較少，主要精力集中在公文處理、公務(wù)接待、服務(wù)協(xié)調上，學(xué)習力度不夠。二是工作主動(dòng)性和預見(jiàn)性較差。三是工作創(chuàng )新性不夠。下步，我們將嚴格按照建設鎮黨委、政府的要求，對內不但提升自身素質(zhì)，對外做好服務(wù)協(xié)調工作，扎實(shí)推進(jìn)我鎮各項事業(yè)發(fā)展。
一、進(jìn)一步完善學(xué)習機制，不斷提升工作人員素質(zhì)
在下步工作中，我們將加大學(xué)習力度，不斷提高黨政辦公室的戰斗力。要通過(guò)學(xué)(2017年 銀行安全保衛工作總結)習，更進(jìn)一步地提升黨政辦工作人員的整體素質(zhì)和工作能力，提高黨政辦的戰斗力，增強為民服務(wù)意識。不斷增強辦公室工作人員辦文、辦會(huì )、辦事的能力，為更好地適應國內外新形勢、新情況，為黨委政府提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打下堅實(shí)基礎。
二、做好辦公室日常工作，為全鎮提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
要繼續加強辦公室的綜合協(xié)調能力、參謀助手能力和后勤保障能力。一是要繼續在辦文、辦會(huì )、辦事上下功夫。及時(shí)準確的把上級通知和工作要求上報鎮各黨政領(lǐng)導成員，做到處理及時(shí)，準確。認真做好各種會(huì )議的會(huì )議通知、會(huì )場(chǎng)布置、會(huì )議材料等各項準備工作以及其他保障，為會(huì )議順利召開(kāi)創(chuàng )造條件。繼續做好公務(wù)接待，對來(lái)訪(fǎng)人員熱情招待、服務(wù)周到。二是要做好參謀工作。針對在我鎮發(fā)展過(guò)程中出現的新問(wèn)題、新矛盾認真分析，充分發(fā)揮參謀助手作用，想領(lǐng)導之所想，謀領(lǐng)導之所謀，超前預測，認真謀籌劃，取得工作的主動(dòng)。三是繼續做好后勤保障工作。要進(jìn)一步完善公務(wù)用車(chē)、食堂就餐、機關(guān)衛生、夜間值班等各項制度。特別是要安排好人員做好上班時(shí)間、節假日、防汛等時(shí)間的值班，做到辦公室24小時(shí)不離人，及時(shí)準確把上級的通知和工作要求上報鎮領(lǐng)導并傳達到各所站、有關(guān)人員中去。
三、強化監督職能，全面提升我鎮機關(guān)作風(fēng)建設
要繼續加大對機關(guān)作風(fēng)建設督查力度，采取檢查、抽查、督查的形式，全面提升我鎮機關(guān)作風(fēng)。加大對日常值班、衛生、奧運會(huì )期間夜間巡查等的督查力度，做到督查到位、通報及時(shí)、整改及時(shí)，確保我鎮機關(guān)安全和全鎮的穩定。
四、繼續改革創(chuàng )新，逐步打造服務(wù)性政府。
在實(shí)現全鎮無(wú)紙化辦公的基礎上，繼續加大改革創(chuàng )新力度，優(yōu)化全鎮資源，盡心盡力為群眾辦實(shí)事。在新農村服務(wù)中心一樓組建便民服務(wù)大廳，打破單位界限，全鎮7個(gè)涉農鎮直單位和土管所、司法所等職能部門(mén)進(jìn)駐中心實(shí)行集中辦公，通過(guò)合并把原來(lái)分散在各個(gè)辦公室的審核、審批事項集中在一個(gè)大樓辦理，真正做到辦事簡(jiǎn)潔，方便群眾。
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