月度工作總結【必備15篇】
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎？以下是小編精心整理的月度工作總結，希望對大家有所幫助。
月度工作總結1
3月份各部門(mén)報修比2月份多268次，工作重點(diǎn)在日常維修事項的處理。存在的問(wèn)題如下：
1、各班組之間缺乏有效的溝通。
2、部份人員工作積極、主動(dòng)性有待加強。
3、部份人員職業(yè)技術(shù)水平有待提高。
4、部份人員缺乏團隊合作的意識。
5、部份人員工作出現拖泥帶水的現象，工作效率有待提高。
6、主動(dòng)接觸各種相關(guān)業(yè)務(wù)，提高自身的實(shí)際操作能力，為公司的品牌建設作出自己應有的貢獻。
7、積極培訓各班組人員，鼓勵其多參加證書(shū)考核，鉆研專(zhuān)業(yè)技術(shù)，提高業(yè)務(wù)能力和專(zhuān)業(yè)水準。
8、發(fā)揮優(yōu)秀員工的的模范帶頭作用，爭當先進(jìn)。
9、鼓勵、帶動(dòng)各班組人員參加團隊活動(dòng)，增強團體凝聚力。
通過(guò)一個(gè)月來(lái)的工作，本部門(mén)雖然取得了一點(diǎn)成績(jì)，但離領(lǐng)導的要求尚有一定差距。找出工作中的不足，在以后的工作中加以克服，同時(shí)還需要多看書(shū)，認真學(xué)習好規范規程及文件資料，掌握好專(zhuān)業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時(shí)做好個(gè)人的'各項工作。
總之，在今后的工作中，我們將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同。
針對以上，在20xx年4月份的工作中，各班組人員會(huì )積極改善，努力把工作做得更好。
月度工作總結2
在過(guò)去的一個(gè)月里,兢兢業(yè)業(yè),圓滿(mǎn)的完成了公司的工作任務(wù),并得到各領(lǐng)導肯定和許多同事的贊揚,這對我是一種鞭策,接下來(lái)將以更加飽滿(mǎn)的工作熱情投入到工作中去.
一、費用成本方面的管理
1.規范了庫存材料的核算管理，嚴格控制材料庫存的合理儲備，減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度，改變了原來(lái)不論是否需要、不論那個(gè)部門(mén)使用、也不論購進(jìn)的數量多少，都在購進(jìn)之日起一次攤銷(xiāo)到某一個(gè)部門(mén)來(lái)核算的模糊成本。
2.在原來(lái)的基礎上細劃了成本費用的管理，加強了運輸費用的項目管理，分門(mén)別類(lèi)的計算每輛車(chē)實(shí)際消耗的費用項目，真實(shí)反映每一輛車(chē)當期的運輸成本。為運輸車(chē)輛的績(jì)效管理提供參考依據。
二、會(huì )計基礎工作
(1)認真執行《會(huì )計法》，進(jìn)一步對財務(wù)人員加強財務(wù)基礎工作的指導，規范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的'合理性進(jìn)行審核，強化會(huì )計檔案的管理等。對所有成本費用按部門(mén)、項目進(jìn)行歸集分類(lèi)，月底將共同費用進(jìn)行分攤結轉體現部門(mén)效益。
(2)國家財政部門(mén)對柯萊公司的財務(wù)等級評定還是第一次。我們在無(wú)任何前期準備的前提下，突然接受檢查，但長(cháng)寧區財政局還是對柯萊公司財務(wù)基礎管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財務(wù)等級分數也是評定組有史以來(lái)，評給最高分的一家公司。
(3)按規定時(shí)間編制本公司及集團公司需要的各種類(lèi)型的財務(wù)報表，及時(shí)申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預審及財政稅務(wù)的檢查中，積極配合相關(guān)人員工作。
三、財務(wù)核算與管理工作
(1)按公司要求對分公司以及營(yíng)業(yè)點(diǎn)的收入、成本進(jìn)行監督、審核，制定相應的財務(wù)制度。統一核算口徑，日常工作中，及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導性的意見(jiàn)，與各分公司、營(yíng)業(yè)點(diǎn)的核算部門(mén)建立了良好的合作關(guān)系。
(2)正確計算營(yíng)業(yè)稅款及個(gè)人所得稅，及時(shí)、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門(mén)使用新的稅收申報軟件，及時(shí)發(fā)現違背稅務(wù)法規的問(wèn)題并予以改正，保持與稅務(wù)部門(mén)的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導。
(3)在緊張的工作之余，加強團隊建設，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個(gè)管理者，對下屬充分做到"察人之長(cháng)、用人之長(cháng)、聚人之長(cháng)、展人之長(cháng)"，充分發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的部門(mén)新形象。
月度工作總結3
辭舊迎新舊的一年即將過(guò)去，新的一年即將到來(lái)，現將xxxx年的工作
雖存在的不足做以總結，并對xxxx年的公司工作進(jìn)行計劃安排。
一、總結過(guò)去找出不足 過(guò)去的一年里我們取得了一定的成績(jì)，但工作中也存在著(zhù)突出的問(wèn)題，主要表現在以下幾點(diǎn)：
�。ㄒ唬﹫绦辛Σ坏轿�，使得一年的整體工作計劃發(fā)展緩慢。
�。ǘ┤鄙僖幻麉f(xié)調指揮、實(shí)施安排、檢查督促工作的經(jīng)理總監。
�。ㄈ┤藛T結構整體年輕化、不穩定、流動(dòng)性大。 （四）沒(méi)有按工作流程執行，部門(mén)之間配合不夠默契，團隊凝聚力氛圍不濃，員工的信心喪失和士氣低落，對公司的發(fā)展長(cháng)景不樂(lè )觀(guān)。 （五）由于種種原因導致工程上拖延工期嚴重、工程服務(wù)質(zhì)量未達到標準客戶(hù)滿(mǎn)意度降低，客戶(hù)投訴時(shí)有發(fā)生。
二、滿(mǎn)懷信心迎接xxxx 過(guò)去所有的成敗都將成為歷史。我們翻開(kāi)的是嶄新的一頁(yè)，為了在未
來(lái)的一年里能獲得更好的成績(jì)，我們要做好充分的準備滿(mǎn)懷信心迎接xxxx年，為了共同擁有更好的明天而努力，為創(chuàng )造xxx萬(wàn)的業(yè)績(jì)而沖刺。
經(jīng)營(yíng)目標：xxx萬(wàn) 力爭突破xxxx萬(wàn)大關(guān)！
服務(wù)宗旨：優(yōu)質(zhì)服務(wù)打造輕舟品牌，過(guò)硬的工程質(zhì)量贏(yíng)得客戶(hù)口碑。 八字方針：團結共贏(yíng)求真務(wù)實(shí)
口號：xx年xxxx工程質(zhì)量服務(wù)年！
同樣也是壯大的一年、收獲的一年、騰飛的一年！
�。ㄒ唬〾毫ψ儎�(dòng)力，在危機中找商機，牢固龍頭地位
xxxx年在房產(chǎn)將處于疲軟的影響下，我們裝飾公司同樣也要受到?jīng)_擊，這無(wú)疑是對我們一個(gè)考驗，如何保證客戶(hù)進(jìn)店量對市場(chǎng)部來(lái)說(shuō)壓力越來(lái)越大。市場(chǎng)部將在五一進(jìn)行如下活動(dòng)：1征集都市原創(chuàng )精品房，設計部配合在五一前做好準備，不打價(jià)格戰（x萬(wàn)以上）2征集零利潤樣板間（x萬(wàn)以下）。還要在十一、周年店慶等黃金時(shí)間舉辦客戶(hù)座談會(huì )茶話(huà)會(huì )等多形式的優(yōu)惠活動(dòng)邀約客戶(hù)，穩固我們輕舟在安陽(yáng)裝飾行業(yè)的地位。明年將重點(diǎn)主攻的小區：xxxxxxxxxxxxxx
年指標量分解：
自然進(jìn)店及返單占20% 160萬(wàn)
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)20% 160萬(wàn)
市場(chǎng)部60% 480萬(wàn)月分解量：（進(jìn)店量）
1月份 0
2月份 30萬(wàn)（40）
3月份 40萬(wàn)（50）
4月份 60萬(wàn)（75）
5月份 150萬(wàn)(200)
6月份 100萬(wàn)(130)
7月份 80萬(wàn)(100)
8月份 80萬(wàn)(100)
9月份 80萬(wàn)(100)
10月份 140萬(wàn)(180)
11月份 30萬(wàn)(40)
12月份 10萬(wàn)(20)
�。ǘ┐蛟炀傻脑O計團隊 發(fā)揮中流砥柱作用 設計部門(mén)針對明年的工作提出了六個(gè)需要：需要提高辦事質(zhì)量和效率；需要重視各部門(mén)工作中存在的實(shí)際問(wèn)題；需要重視協(xié)調工作；需要重視信息的重要性；需要重視督辦工作；需要提高內部員工素質(zhì)基礎，加強團隊建設。
工作重點(diǎn)：1設計團隊建設。2建議開(kāi)展分公司2—4個(gè) 對20xx年的預估：
設計部人員結構：A+B+C+??
A部分：
分兩個(gè)部（設計一部、設計二部）
每一部有兩個(gè)設計工作室4人—6人。
主力設計2人、優(yōu)秀助理2--4人。
�。ㄗⅲ好吭旅總�(gè)工作室任務(wù)25萬(wàn)一季度一考核
全完成者“獎”
完成80%小“獎”
完成50%以下出工作室）
B部分：
普通設計師5人能獨立完成整套流程 任務(wù)一月3萬(wàn)
C分公司部分：
人員8--10人設計師
月產(chǎn)值任務(wù)30萬(wàn)
計算：A+B+C=145萬(wàn)月產(chǎn)值
季度考核計算：145萬(wàn)月產(chǎn)值*3=435萬(wàn)一季度
(三)質(zhì)量是公司的生命，質(zhì)量是企業(yè)的效益
公司將xxx年工作重點(diǎn)向工程質(zhì)量要口碑,向客戶(hù)滿(mǎn)意度要品牌為主導思想，一切以工程質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度為主，精心打造客戶(hù)100%滿(mǎn)意的精品工程。對工程施工過(guò)程中出現的問(wèn)題及時(shí)解決，杜絕拖延工期，客戶(hù)投訴電話(huà)要有記錄落實(shí)及回訪(fǎng)，最終客戶(hù)滿(mǎn)意程度 。為確保工程的質(zhì)量和形象，要增加優(yōu)秀的施工隊，對工程施工人員實(shí)行末位淘汰制。
�。ㄋ模┎粩喔櫨W(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)理念，維護和提升公司品牌形象。 在人員少工作量大的情況下繼續做好搜集網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)信息，針對不同客戶(hù)群制訂推廣計劃和目標，與各大行業(yè)媒體和協(xié)會(huì )保持良好的溝通和合作關(guān)系，利用各種媒體推廣公司的產(chǎn)品。，配合市場(chǎng)部和設計部進(jìn)行全年各階段性的主題選題、設計、推廣效果。同時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )溝通邀約客戶(hù)來(lái)公司詳談。
�。ㄎ澹﹪栏窆局贫�，加強全方位培訓，營(yíng)造和諧的團隊氛圍。 招聘工作。我們明年要不失時(shí)機地對設計師、家裝業(yè)務(wù)員、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)等崗位進(jìn)行不間斷的招聘，采取選優(yōu)淘劣的辦法，春季市場(chǎng)上有大量流動(dòng)人才，是公司招聘人才的黃金時(shí)間。我們要積極參加各院校的人才招聘會(huì )，同時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )對所需要的人才進(jìn)行招聘。
日常工作管理。加強辦公設置的管理，對固定資產(chǎn)低值易耗品做到統一采購、保管、發(fā)放、登記，各部門(mén)需使用辦公用品的可按審批程序領(lǐng)取。完善規范企業(yè)規章制度。及時(shí)準確地掌握各方面的`工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導反饋各方面的信息，負責督促 、協(xié)調各部門(mén)認真貫徹執行公司的規章制度和上級命令。還要不斷加強勞動(dòng)紀律的監督管理。還要做好人事變動(dòng)、出勤統計管理工作。 薪酬管理。公司部門(mén)薪酬制度進(jìn)行修訂，除此外還對在公司工作連續工作的職工增加工齡工資、社會(huì )保險等項目，對業(yè)績(jì)突出者或有特殊貢獻的員工，實(shí)行物質(zhì)獎勵和精神獎勵相結合的原則，給員工創(chuàng )造適合個(gè)人發(fā)展的空間。
員工培訓。在激烈的市場(chǎng)競爭中，企業(yè)除了要有適應市場(chǎng)的發(fā)展戰略外，更重要的要能發(fā)掘員工潛能，凝聚員工人心，激勵員工上進(jìn)。培訓地點(diǎn)從室內擴展到室外，培訓課堂走進(jìn)部門(mén)、班組，培訓形式由被動(dòng)變?yōu)榛?dòng)，開(kāi)展了腦力與體力、智慧與耐力、部門(mén)與部門(mén)相結合活動(dòng)，增強企業(yè)的凝聚力，通過(guò)培訓把員工打造成一支綜合水平較高的隊伍。（培訓計劃詳表）：
月度工作總結4
在“質(zhì)量第一，信譽(yù)第一，服務(wù)第一，價(jià)格最低”的企業(yè)服務(wù)理念引導下，部門(mén)認真貫徹落實(shí)《超市商品質(zhì)量管理規定》，按照《日常商品檢查工作內容》相關(guān)條款認真檢查賣(mài)場(chǎng)商品質(zhì)量，嚴把商品質(zhì)量關(guān)。經(jīng)過(guò)對本月工作的仔細回顧，做出如下工作總結：
一、商品質(zhì)量檢查匯總
1.生鮮部水果區水果常有個(gè)別腐爛現象，廠(chǎng)家促銷(xiāo)員有限，無(wú)法確保在每日開(kāi)店營(yíng)業(yè)前對所管區域內上架水果進(jìn)行徹底檢查，日常銷(xiāo)售過(guò)程中也不能及時(shí)對腐爛水果進(jìn)行下架處理，針對此類(lèi)現象，質(zhì)檢部根據實(shí)際情況對相關(guān)責任人進(jìn)行了“警告”“罰款”等處理，希望在提高賣(mài)場(chǎng)商品質(zhì)量的同時(shí)能促進(jìn)員工提高工作責任心。
2.生鮮部蔬菜區總體情況較好，但在檢查過(guò)程中發(fā)現個(gè)別菜品有積壓現象，新鮮程度時(shí)好時(shí)壞，質(zhì)檢部在日常工作中也經(jīng)常協(xié)助蔬菜區域負責人對菜品進(jìn)行挑撿處理，并建議廠(chǎng)家采取根據銷(xiāo)量確定進(jìn)貨數量、降低不易存放類(lèi)蔬菜的進(jìn)貨數量，增加進(jìn)貨頻率等可行方法減少損耗，從而確保蔬菜且有較高的新鮮度。
3.食品部休閑組發(fā)現過(guò)期商品，根據《商品質(zhì)量管理規定》相關(guān)條款，質(zhì)檢部對本次商品過(guò)期事件做出了相應處理，相關(guān)責任人受到經(jīng)濟處罰。罰款不是目的，處罰行為旨在提高員工的工作責任心，從而保證企業(yè)在廣大顧客心目中的良好信譽(yù)。
4.食品部糧油組掛面、調料相繼出現無(wú)生產(chǎn)日期現象，員工在日常工作中并未對所負責區域的上架商品進(jìn)行認真檢查，針對此類(lèi)情況，質(zhì)檢部已對相關(guān)區域負責人進(jìn)行了罰款處理。商品日期是衡量商品質(zhì)量的標準之一，也是企業(yè)在顧客心目中樹(shù)立良好形象的重要標準，無(wú)生產(chǎn)日期類(lèi)商品的出現，從側面說(shuō)明了我超市商品質(zhì)量的檢查工作還應加大力度，只有這樣才能確保企業(yè)的生存發(fā)展命脈。
二、商品價(jià)簽、合格證的檢查
質(zhì)檢部對賣(mài)場(chǎng)商品價(jià)簽及合格證進(jìn)行了檢查。各別柜組商品與價(jià)簽仍存在不對應現象，有的商品陳列在貨架上但沒(méi)有與之相符的價(jià)簽，有的商品對應多個(gè)單品的價(jià)簽，還有的價(jià)簽沒(méi)有加蓋“物價(jià)”印章，已經(jīng)不使用的價(jià)簽也多出現反插于價(jià)簽條上等現象。質(zhì)檢部已針對發(fā)現的價(jià)簽使用不規范現象與各區域負責人溝通，希望各柜組規范商品價(jià)簽的使用，對商品價(jià)簽進(jìn)行規范管理，避免給顧客購物增添障礙。
散貨區域曾發(fā)現商品合格證使用不規范情況，如：合格證上有生產(chǎn)日期但沒(méi)有商品保質(zhì)期;商品合格證與商品實(shí)物不符。質(zhì)檢部已同廠(chǎng)家促銷(xiāo)人員進(jìn)行溝通，通知廠(chǎng)家對不符合標準的商品合格證進(jìn)行調換。
三、員工健康證佩戴情況檢查
質(zhì)檢部對賣(mài)場(chǎng)員工健康證佩戴情況進(jìn)行了檢查，員工皆能按照規定佩戴有效健康證，我說(shuō)：“哎，那服務(wù)員你給我套一把這睡衣�！蔽艺f(shuō)：“對不起，您可以自己套一下。您套沒(méi)關(guān)系，但我們作為員工是不能試賣(mài)場(chǎng)的衣服的�！苯Y果那位女顧客卻說(shuō)：“真有意思，這東西也沒(méi)有洗過(guò)，我不愛(ài)往身上套，我嫌臟�！贝俏慌櫩碗x開(kāi)，同事過(guò)來(lái)說(shuō)：“有病吧，這人，她不愛(ài)套，她是人！”我說(shuō)：“算了，顧客永遠是對的，我們是服務(wù)行業(yè)�！�
有的時(shí)候很忙，我從上班一直到下班一直在庫房里整理貨物，以至于到下班時(shí)一見(jiàn)賣(mài)場(chǎng)的燈光眼睛就受不了，但我總是信奉“多勞多得”“吃虧是�！钡男艞l。同事對我說(shuō)“別弄了，等一下別人就弄了！”或者“你現在弄它干啥啊。一會(huì )顧客一翻就亂了！”但我認為既然顧客一翻就亂了，我們?yōu)槭裁床豢梢栽陬櫩头瓉y之后就馬上整理讓它恢復整齊的面貌呢？想起媽媽常說(shuō)的一句話(huà)“今日事今日畢”，我喜歡現在事現在畢。我其實(shí)很糊涂，經(jīng)常犯錯，丟三落四，所以我在賣(mài)場(chǎng)會(huì )手上不離一塊小紙殼，上面按順序記下了我當日要做的'工作，做完一項，劃掉一項，這樣會(huì )使我的整個(gè)工作井然有序。我的組長(cháng)說(shuō)話(huà)很藝術(shù)，每當我犯了什么錯時(shí)，她總會(huì )安慰我說(shuō)：“你做的事情太多了，所以會(huì )落下一兩樣。自從你來(lái)，我們大家的工作都變得很輕松�！蔽腋兄x我的組長(cháng)，我為我一踏入社會(huì )就遇到她這樣優(yōu)秀的人感到非常的幸運。其實(shí)，我的工作不是一直都開(kāi)心，也不是沒(méi)有煩惱。大概半個(gè)月前，我的思想狀態(tài)進(jìn)入了低谷期，覺(jué)得前途渺茫，每天在賣(mài)場(chǎng)永遠重復這些瑣碎的工作，想想未來(lái)，突然覺(jué)得病木無(wú)春�！拔萋┢赀B夜雨”，一天下午，我剛收了一個(gè)供貨商四百多件衣服，在收獲部時(shí)我還記得哪包是幾元的，但是當貨拉到了三樓要貼碼時(shí)，我卻忘記了哪個(gè)是哪個(gè)了！我急了一頭汗，同事安慰我說(shuō)：“別著(zhù)急，他家不上促銷(xiāo)員誰(shuí)都分不清。再說(shuō)賣(mài)場(chǎng)還有些貨呢，明天讓廠(chǎng)家自己來(lái)分吧！”可是我自己知道，縱然賣(mài)場(chǎng)還有貨，可是如若把新貨也上臺面，一定會(huì )增加銷(xiāo)售的機會(huì )。而且我這是延誤工作，如果明天廠(chǎng)家有時(shí)間還算好，一旦廠(chǎng)家沒(méi)有時(shí)間怎么辦？這種損失無(wú)人承擔。這件事情使我成了沒(méi)有準備的人，所以銷(xiāo)售的機會(huì )悄悄地離開(kāi)了。我在庫房里思考了很久，覺(jué)得自己是不是不適合這份工作，我是否太糊涂了？我依然打起精神，給廠(chǎng)家打電話(huà)，幸運的是，廠(chǎng)家的人馬上就來(lái)了。晚上睡覺(jué)夢(mèng)了一宿的區分童裝，還夢(mèng)到廠(chǎng)家的人狠狠的埋怨我。我的壓力變得很大。這種心里狀態(tài)持續了兩天，感謝我的同事和師傅，在我情感最低潮的時(shí)候，開(kāi)導我、支持我、鼓勵我，給我以繼續前行的信心和勇氣。就在那個(gè)夜晚，我突然想開(kāi)了，這又何必呢？雖然犯了錯誤，但還不至于否定自己，甚至覺(jué)得自己不適合這份工作吧！如果不適合這份工作，捫心自問(wèn)，適合什么工作？連這些基礎的工作都做不好，還有什么資格去嫌棄它。秋衣進(jìn)行反季銷(xiāo)售，顧客將秋衣從上翻到下，以至于最后秋衣盒、秋衣袋亂七八糟。我是急性子，做不了細致活。我從秋衣筐走過(guò)了兩次，看了一下表，6：35，心想太好了，下班了，讓別人去整理它吧。當我要下班的時(shí)候，再一次走過(guò)秋衣筐的時(shí)候，我發(fā)現堆筐下面也是亂七八糟，垃圾很多，于是我徑直走向庫房，拿出了掃帚，告誡自己，這種活你不干誰(shuí)干？這個(gè)堆筐的形象太影響賣(mài)場(chǎng)的形象了。我又開(kāi)始把秋衣筐依次裝袋整理，使堆筐恢復了原貌。店長(cháng)這時(shí)走過(guò)來(lái)了，說(shuō)：“這秋衣太容易亂了，這會(huì )兒都七點(diǎn)多了，你還沒(méi)走？”我說(shuō)：“其實(shí)我也是下了兩次的決心才過(guò)來(lái)疊的�！钡觊L(cháng)說(shuō)：“你倒是挺誠實(shí)！”說(shuō)完我們都笑了。想想這細致的活有什么��？店長(cháng)問(wèn)我最近工作怎么樣，有所得嗎？我對她說(shuō)：“我現在跟別人開(kāi)玩笑說(shuō)，我到達高境界了，我是已經(jīng)不知道自己會(huì )什么了！”店長(cháng)說(shuō)：“其實(shí)賣(mài)場(chǎng)的工作還很多，改天你單獨按盤(pán)點(diǎn)流程做一下盤(pán)點(diǎn)�！钡觊L(cháng)這一席話(huà)對我啟發(fā)很大，我才哪到哪，對商海來(lái)說(shuō)，我學(xué)到的不過(guò)是滄海一粟。所以革命尚未成功，同志仍需努力。第二天我又以飽滿(mǎn)的熱情投入了工作。高興的是，現在我可以協(xié)助組長(cháng)做一些力所能及的事情了，比如說(shuō)查庫存、查銷(xiāo)量、分析負庫存、負毛利，以及各種日常工作的處理。我常在心里朗誦李白的那句：“仰天大笑出門(mén)去，我輩豈為蓬蒿人�！�
人長(cháng)大后就難免喪失生活的激情，每個(gè)人都難以例外。我很喜歡西方文學(xué)批評中一個(gè)術(shù)語(yǔ)，叫做“陌生化”。小孩見(jiàn)到花會(huì )訝異于其美麗，而大人對此卻很木然。因為花對于小孩有陌生的效果，或者說(shuō)，小孩有陌生化的目光。所以我也要有陌生化的心態(tài)，于是我依然見(jiàn)到同事都打招呼，無(wú)論她理不理我。對任何與我共同完成工作的人，我都誠摯的說(shuō)“謝謝”，無(wú)論這是不是她分內的事情。成長(cháng)是不容易的，從一個(gè)大學(xué)生到商業(yè)人、社會(huì )人的轉變也是帶著(zhù)些許失落和疼痛的。但這痛苦就像鐵犁拉過(guò)心田，雖然痛苦，但那是在播種。在這個(gè)大家庭，我收獲的遠遠超過(guò)我失去的。感謝工作帶給我的一切。下面的這些建議是我在工作中自己發(fā)現、思考和總結的，也許有不成熟的地方，但我真的希望每一天，我和廣緣都能以更加嶄新的形象面對顧客。
1、斷貨問(wèn)題，我們的電腦系統是否可以設置一下低庫存警戒。當庫存達到警戒線(xiàn)時(shí)，電腦會(huì )做出自身的提示。因為在日常的工作中，經(jīng)常發(fā)生理貨員看貨架訂貨，經(jīng)常經(jīng)常發(fā)生價(jià)簽與貨物不符，訂錯貨或者庫房還有存活卻重復訂貨的現象。有了電腦的低庫存警戒線(xiàn)，相信這些問(wèn)題就會(huì )迎刃而解了。最起碼在我們超市方面解決了斷貨的可能。
2、品牌商品，少針?lè )M可能只有港莎算是一個(gè)大牌子，我日前對金原超市、家惠超市河北店進(jìn)行了市場(chǎng)調研。比如說(shuō)內衣區，蝶安芬算是內褲行業(yè)的大品牌，金原和家惠都有，而且品種齊全，但我們店卻沒(méi)有。我們雖然引進(jìn)了金利來(lái)，卻因為價(jià)格高昂，銷(xiāo)路不暢。對此，是否可以建議采購多采購一些敏感品牌商品，而且在品牌的效應上對此予以重視。品牌上去了，我們超市整體水平就必然有所提高。
3、客服退貨，客服退貨應該提高效率，而且應該果斷。只要顧客的退貨要求是合理的，就應該及時(shí)簡(jiǎn)單的予以退貨。我們現在的做法是，即使是我們的商品有殘缺，符合退貨的條件，仍然需要顧客再上樓退貨。這樣辦事沒(méi)有效率而且影響不好。
4、上崗培訓，建議我們超市是否可以讓基層員工參加入職或者上崗培訓。培訓可以使員工更有責任感，更有團隊意識�，F在狀況并不樂(lè )觀(guān)，許多的員工團隊意識較差，習慣于以自我為中心。尤為嚴重的是工作不專(zhuān)業(yè)，比如一種商品斷貨，他們會(huì )直接把臨近的商品拉出一個(gè)排面，這是不科學(xué)的。應該分析一下，找出一種高毛利的又相對暢銷(xiāo)的商品來(lái)補排面。另外，訂貨時(shí)只是把該貨的dms寫(xiě)在訂貨本上，但并不做分析。有時(shí)dms高，它可能是由于有促銷(xiāo)造成的，那接下來(lái)沒(méi)有促銷(xiāo)了就不能定太多貨。但有了專(zhuān)業(yè)培訓這一切將有所改觀(guān)。接下來(lái)是我在超市工作的第三個(gè)月了，我會(huì )一如既往的努力工作，用心學(xué)習，與同事搞好關(guān)系。把零養到無(wú)窮，始終是我不懈追求的目標。
月度工作總結5
一、20xx年XX月工作情況：
主要工作內容（重點(diǎn)說(shuō)明跟進(jìn)項目的總數12個(gè)，分別是：赤崗領(lǐng)事館外交服務(wù)管理大樓項目、xxxx市綜合衛生大樓項目、芭蕾舞團小劇場(chǎng)工程、xxxx區少年宮工程、xxxx省審計廳、xxxx省質(zhì)量技術(shù)監督局辦公大樓工程、xxxx煙草物流配送中心工程等等。成單0個(gè)，丟單0個(gè)。目前跟進(jìn)項目數量，風(fēng)管面積20000平方米，具體分析等方面）
本月上半月主要是了解公司和產(chǎn)品，尋找有價(jià)值的客戶(hù)資源。并去xxxx成功開(kāi)發(fā)代理商1家，當月代理商就在xxxx跟進(jìn)亞運會(huì )的場(chǎng)管項目。另在拜訪(fǎng)客戶(hù)的前期，有些資源客戶(hù)一但開(kāi)工，（例如：xxxx豐田汽車(chē)廠(chǎng)房擴能工程），風(fēng)管基本上已由甲方指定好，即成交率較底。另關(guān)于商住樓的項目，因受金融危機的影響，很多地產(chǎn)公司被迫停工，故關(guān)于商住樓的項目跟進(jìn)時(shí)受到一定影響。
下半月主要是跟進(jìn)關(guān)于xxxx年亞運會(huì )的市政必建項目，其中大多數已開(kāi)工，但有些定于20xx年2月份開(kāi)工，如：赤崗領(lǐng)事館外交服務(wù)管理大樓項目、xxxx省審計廳、xxxx省質(zhì)量技術(shù)監督局辦公大樓工程等等，年底先建立關(guān)系，在上半月拜訪(fǎng)客戶(hù)前遇到最大的難題是：有些客戶(hù)如已動(dòng)工，不是很難接受公司的付款方式就是基本已定好，甲方認為風(fēng)管是假冒產(chǎn)品就不能用，而是價(jià)格問(wèn)題和安裝方面，因此12月份會(huì )將經(jīng)歷放在亞運會(huì )前必建的項目上。
另在20xx年xxxx亞運會(huì )的場(chǎng)管項目上已確人找到甲方代建局肖局長(cháng)，在跟進(jìn)中，預計在20xx年初可成單，年底在配合代理商做大量攻關(guān)。
二、成單項目分析和丟單項目情況分析，如何改進(jìn)和提高。
本月最大的.問(wèn)題是：工程信息方面會(huì )出現變化，臨時(shí)變固的占大多數，雖不影響信心，但會(huì )影響效率。因此需改進(jìn)與提高的地方是：與跑設計院的同事共同分享工程信息，在確定工期前業(yè)務(wù)員馬上跟進(jìn)，因此可提高工程跟進(jìn)的質(zhì)量。因在很多建筑方面，很多工程的甲方需指定，故甲方只會(huì )相信設計院的推薦，如少數是因甲方個(gè)人問(wèn)題和資金等方面問(wèn)題才會(huì )自己選擇風(fēng)管。
三、下月工作目標和開(kāi)展思路
1、受xxxx客戶(hù)邀請，去xxxx拜訪(fǎng)xxxx年亞運場(chǎng)管的一些工程（預定時(shí)間為一周），重新審視xxxx周邊市場(chǎng)。力爭在20xx年開(kāi)工前拿下兩個(gè)以上重點(diǎn)項目。并提高代理商和本人對拜訪(fǎng)工程的質(zhì)量。
2、在xxxx0市市政工程上做文章：在20xx年必建項目上關(guān)于赤崗另零
月度工作總結6
撰寫(xiě)人：___________日期：___________
撰寫(xiě)人：___________
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本人在財務(wù)科擔任記賬工作，輔助編制報表，編制單車(chē)收入兌現表、清欠表、和各種分析性附表，例如內部費用表等。
xx年是我干會(huì )計工作的第十年，經(jīng)過(guò)不斷的磨練、洗禮，我也由無(wú)知、清澀轉變?yōu)槌墒�、理性的一個(gè)人。
由于電算化廣泛應用，加之網(wǎng)上銀行等電子化的實(shí)行，在這一領(lǐng)域，我也取得了可貴的經(jīng)驗。
20xx年我作了如下工作：
一、加強帳務(wù)的整理
1、對遺留的在職及離退休醫藥費近5年的帳務(wù)包括憑證的整理、核算、歸類(lèi)，確保數字準確、真實(shí)、有效;
2、對單車(chē)帳務(wù)進(jìn)行整理：對承包人之間的車(chē)輛轉讓、變更，及時(shí)予以記錄、核對、確認;
二、輔助編制報表每月月初我在輔助編制報表的過(guò)程中，及時(shí)總結經(jīng)驗，不斷優(yōu)化、細化記賬的有效性、可靠性、及時(shí)性;例如：費用報表的編制，將各類(lèi)費用記錄、匯總，再對費用數據進(jìn)行分析，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，提出自己的意見(jiàn)與建議，如某項費用加大的原因，某項開(kāi)支是否合理等等;
三、對報表、賬本數據進(jìn)行分析
此項工作是輔助生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)乃至影響企業(yè)發(fā)展的重要工作之一，只有對財務(wù)數據進(jìn)行透徹的分析，才能真正掌握企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況，對此后的發(fā)展方向起到指導性的作用，我在方面力圖透過(guò)現象看本質(zhì)，找出規律，所以財務(wù)工作不能單純記賬，匯總，更要加強對財務(wù)數據的分析，提供分析意見(jiàn)，作為經(jīng)營(yíng)的參考;
四、承包車(chē)輛的收入核算、兌現及清算欠款工作
這項工作要求數字準確;所以要非常細致認真，而且要與結算科、安全科及修理廠(chǎng)做好協(xié)調溝通，兌現完畢，清算部分車(chē)輛的.欠款，便于清理欠款，做好兌現和清欠是保證公司運轉的至關(guān)條件;
20xx年，回顧工作的十年，我從思想到實(shí)踐，也經(jīng)歷了一次次轉變，也得到了領(lǐng)導和同事的大力幫助，牢牢記住衷心的囑咐：
1、數字要準確;
2、手腳要勤快;
3、放下包袱，不因情緒影響工作，感謝領(lǐng)導與朋友的囑托，我會(huì )更努力工作，做出更大的貢獻。
月度工作總結7
在工作的這段時(shí)間里，我覺(jué)得我已經(jīng)能夠勝任物業(yè)前臺這份工作崗位。這里的工作環(huán)境我很適應；制度要求我也能夠接受。也有信念有力氣把這份工作做好。
既然我選擇了這份職業(yè)，公司接納了我，我沒(méi)有理由不好好工作。況且這里的管理模式很合理，待遇也很人性化。同事也很好相處；讓我感受很溫馨。也能夠安心的工作。我由于工作的時(shí)間還不是很長(cháng)，一些操作流程還不太生疏，也沒(méi)有這方面的工作閱歷。工作上還有很多欠缺。在今后的工作里我會(huì )多加學(xué)習，勤補不足。爭取做好以下幾點(diǎn)：
一、對前臺工作重要性的熟識盡管前臺工作沒(méi)有象公司業(yè)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、財務(wù)等部門(mén)對公司進(jìn)展所作的貢獻大、直接，但公司既然設了這個(gè)崗位，領(lǐng)導必定認為有其存在的必要性。通過(guò)思索，我認為，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作，應當是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。由于對客戶(hù)來(lái)說(shuō)，前臺是他們接觸公司的第一步，是對公司的第一印象，而第一印象特殊重要，所以前臺在確定程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對客戶(hù)的服務(wù)，從前臺迎客開(kāi)頭，好的開(kāi)頭是成功的一半。有了對其重要性的熟識，促使我進(jìn)一步思索如何做好本職工作。
二、努力提高服務(wù)質(zhì)量前臺的主要工作是迎客，為客戶(hù)答疑（包括你說(shuō)的轉接電話(huà)、收發(fā)快件）。因此，做好此項工作，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率�！又�(zhù)可以講自己如何留意保持良好的服務(wù)態(tài)度，如笑臉相迎、急躁細致、溫馨提示等等。提高效率方面，講自己如何留意辦事麻利、高效、不出差錯等等。參照首問(wèn)責任制的要求，盡量讓每一個(gè)客戶(hù)滿(mǎn)意。
三、加強禮儀學(xué)問(wèn)學(xué)習要做好服務(wù)工作，光有良好的意識還不夠，還必需學(xué)習相關(guān)的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，避開(kāi)好心辦壞事。如業(yè)余時(shí)間認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )了并有所體會(huì )禮儀學(xué)問(wèn)，公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必需要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說(shuō)話(huà)口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶(hù)提問(wèn)技巧等等。
四、加強與公司各部門(mén)的'溝通了解公司的進(jìn)展狀況和各部門(mén)的工作內容，有了這些學(xué)問(wèn)儲備，一方面能準時(shí)精確地回答客戶(hù)的問(wèn)題，精確地轉接電話(huà)。假如學(xué)問(wèn)某個(gè)部門(mén)沒(méi)人，會(huì )提示來(lái)電方，并簡(jiǎn)要說(shuō)明可能什么時(shí)間有人，或者在力所能及的范圍內，簡(jiǎn)要回答客戶(hù)的問(wèn)題，同時(shí)也能抓住適當機會(huì )為公司作宣布傳達。做好公司部門(mén)和客戶(hù)溝通的橋梁。五、努力打造良好的前臺環(huán)境要保持好公司的門(mén)面形象，不僅要留意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛生，讓客戶(hù)有種賞心悅目的感覺(jué)。
月度工作總結8
月度工作總結報告ACFR模式撰寫(xiě)說(shuō)明
月度總結是對一個(gè)月內的工作加以總結、分析和研究，肯定成績(jì)、找出問(wèn)題、得出經(jīng)驗教訓、摸索事物的發(fā)展規律，用于指導下一個(gè)月工作的一種書(shū)面文體。月度總結所要解決和回答的中心問(wèn)題，不僅僅是一個(gè)月內做了什么，如何去做的，做到什么程度，更重要的是對一個(gè)月以來(lái)工作實(shí)施結果的總鑒定和總結論，對這一個(gè)月工作實(shí)踐的一種理性認識。
工作總結是做好各項工作的重要環(huán)節，通過(guò)它，可以全面地、系統地了解這個(gè)月的工作情況；可以正確認識以往工作中的優(yōu)缺點(diǎn)；可以明確下一步工作的方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益。通過(guò)工作總結，使零星的、膚淺的、表面的感性認識上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái)，尋找出工作和事物發(fā)展的規律，從而掌握并運用這些規律。
月度工作總結是對員工進(jìn)行月度考核的重要依據，以報告和表格的方式呈交。撰寫(xiě)月度工作總結報告以文檔形式提交，要求詳盡闡述本月工作。指導思想為“ACFR”原則，分為四個(gè)步驟，能夠清晰地反映出員工在工作中的成就，遇到的問(wèn)題，便于發(fā)現不足，加以改進(jìn)。
Achievement（成就）Recommendation（建議）Challenge（挑戰）Fault（失誤）
注釋?zhuān)?/p>
一、Achievement（成就）：
闡述你在本月工作中所取得的業(yè)績(jì)，成就。
對月度工作任務(wù)成就描述包括四個(gè)步驟：月度工作任務(wù)計劃、月度工作任務(wù)完成、完成效果、效果反饋。月度工作任務(wù)的確定是主管部門(mén)領(lǐng)導和人力資源部對員工進(jìn)行績(jì)效管理的前提和重點(diǎn)。員工要根據本月度部門(mén)領(lǐng)導分配的計劃工作，結合實(shí)際完成工作進(jìn)行總結。
工作任務(wù)的內容分為兩大類(lèi)，一類(lèi)是基于崗位職責的常規性的、重復性的、例行的工作，一般情況下每個(gè)月的月度總結基本都包括這類(lèi)任務(wù)項；另一類(lèi)是屬于非常規的、突發(fā)的、工作內容確定性不強的工作，一般需要根據工作計劃來(lái)靈活確定，因此這類(lèi)工作任務(wù)項每月不同。要分別對兩種類(lèi)型工作的計劃、實(shí)際完成、完成效果、效果反饋做詳細匯報。
二、Challenge（挑戰）：
闡述你在工作中遇到的問(wèn)題，對你來(lái)說(shuō)是挑戰的地方。挑戰，在我們的工作和生活中每時(shí)每刻都要面臨著(zhù)挑戰，挑戰現在，挑戰未來(lái)，更主要的是挑戰自己。挑戰自己，就要放飛我們的生命。其實(shí)，更高的山并不是在人的身旁，而在人的心里。在學(xué)習、工作、生活中，邁開(kāi)的第一步是挑戰，改變不適當的習慣是挑戰，承擔自己應負的責任是挑戰，承認錯誤也是一種挑戰……
對計劃性工作和突發(fā)性工作完成時(shí)出現的問(wèn)題和解決方法作詳細總結，員工自身針對工作進(jìn)行客觀(guān)分析，使員工認識到自己的成績(jì)、優(yōu)點(diǎn)和自身有待改進(jìn)的方面和改進(jìn)的'具體方法。
三、Fault（失誤）：
1、闡述你在工作中發(fā)現的不足之處，更待完善改進(jìn)的地方。
2、通過(guò)描述具體工作的失誤，可以讓員工深知這一個(gè)月工作或者工作方法失誤及其原因，吸取經(jīng)驗教訓，以便指導和計劃下個(gè)月的工作，使今后少犯錯誤，取得更大的成績(jì)。
3、面對自己的失誤，坦然對待，這是正�，F象。不要對自己的失誤過(guò)度關(guān)注。更多地關(guān)注一下自己成功的經(jīng)歷，或許會(huì )有所得。
4、Recommendation（建議）：闡述你對工作、公司的想法和建議。
建議包括對自身工作、公司管理或其它工作等方面。建議須合理并切實(shí)可行，要闡述建議的原因或出發(fā)點(diǎn)，建議的具體事項，建議預定的期望。
要求：?jiǎn)T工在進(jìn)行工作總結時(shí)，工作總結只需要把所干的工作實(shí)實(shí)在在、有始有終的進(jìn)行全面客觀(guān)評價(jià)，而不是總把“基本完成、將要完成、預計達到”等字眼當頭。對所做的工作，既要看到取得的成績(jì)，總結經(jīng)驗，又要看到不足的地方；對于存在的問(wèn)題，要事實(shí)求是、全面客觀(guān)地進(jìn)行總結。
月度工作總結9
一、八月份實(shí)際工作開(kāi)展中取得的成果、閱歷、教訓
�、迦藛T治理方面
1、愛(ài)店思想的樹(shù)立。
提出開(kāi)展在本店人人都要樹(shù)立“以店為家，愛(ài)店視家，建店勝家”的愛(ài)店思想教育活動(dòng)至今，每位店員都能通過(guò)自己的行動(dòng)來(lái)證明已經(jīng)樹(shù)立了我們這種愛(ài)店的思想。不管從每位店員平常工作的積極踴躍性、維護集體榮譽(yù)感的表現都能讓我感覺(jué)到大家已經(jīng)有了：‘店就是自己的家，所做工作就是自己的事業(yè)’的思想熟悉。
九月份以來(lái)工作任務(wù)量比擬大，要完成秋冬產(chǎn)品和春夏產(chǎn)品進(jìn)展換季上下架工作。一連七八天大家常常加班加點(diǎn)圍圍著(zhù)新貨品數量的審核清點(diǎn)、秋冬產(chǎn)品上架的陳設布置、春夏產(chǎn)品退貨數量的清點(diǎn)三個(gè)主要任務(wù)進(jìn)展攻克，全部幾乎員工都有犧牲自己的休息時(shí)間來(lái)店里加班幫助而且沒(méi)有一個(gè)人有過(guò)怨言。這種對待工作的態(tài)度也剛剛驗證了大家的分散力表現和我們‘以店為家，愛(ài)店視家，建店勝家’的愛(ài)店思想。我信任只要有了好的精神思想作為動(dòng)力，店里全部同事就會(huì )擁有更多的工作激情來(lái)完成好公司交給的各項任務(wù)。
2、導購專(zhuān)業(yè)技能的把握
八月份進(jìn)展的《體驗式營(yíng)銷(xiāo)6步法則》的專(zhuān)題學(xué)習，在提升我們導購技巧力量方面取得了很好的效果，通過(guò)利用每日晨會(huì )和經(jīng)營(yíng)空閑時(shí)間統一組織爭論學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)理論，并運用實(shí)踐到現時(shí)接待顧客中去，在晚會(huì )上溝通自己總結出的導購‘小技巧，當心得’共大家一起共享，從而使我們整體的導購技巧力量提高很大。
堅持利用每周一、三店堂經(jīng)營(yíng)較空閑的時(shí)間組織復習在培訓時(shí)把握的面料理論學(xué)問(wèn)，并且組織一些〈識別面料熟悉其特性，爭做“面料學(xué)問(wèn)小能手”的小評比〉小競賽活動(dòng)，也取得了很好的成效。店里全部員工都能夠嫻熟的把握現有產(chǎn)品的面料、特性。
人員治理方面的缺乏：
1、在組織店員執行一項細小的任務(wù)中，有時(shí)只做了些安排但沒(méi)有詳細的監管整個(gè)實(shí)施過(guò)程。
2、處理店員違反規章制度問(wèn)題時(shí)，沒(méi)能?chē)栏窀鶕䲢l令條例規定懲處，讓有違反規定的員工可能會(huì )消失放松麻痹的思想，不能熟悉到違反規章制度的嚴峻性。
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1、在嚴把進(jìn)貨關(guān)方面成立驗收小組的方法很勝利效果顯著(zhù)。
店里現有貨品的數量、顏色、尺碼都已登記造冊，并建立《貨品銷(xiāo)售庫存流水臺帳》能夠隨時(shí)依據本店實(shí)際銷(xiāo)售數據來(lái)制定訂貨規劃。
2、店內盤(pán)點(diǎn)工作實(shí)行初盤(pán)和復盤(pán)的制度，效果也很明顯。
盤(pán)點(diǎn)中我們成立的三個(gè)小組（清點(diǎn)組、記錄組、審核組）以“一對一幫帶制度”中兩人為一組，并明確提出消失盤(pán)點(diǎn)誤差的嚴峻性和懲處力度�，F在盤(pán)點(diǎn)工作的效率、精確性都有很大的提高
3、強調在收銀效勞的態(tài)度和質(zhì)量上很抓治理，得到了許多新老顧客的好評和認可。在提高收銀員操作的速度和精確度上也有很大進(jìn)步。
貨品治理的缺乏：
1、在清點(diǎn)貨品數量的.精確度上還不夠更準確。
2、監視收銀結算工作時(shí)，認真程度不夠高導致消失不應當的錯誤。
二、九月份工作的進(jìn)展狀況
本月工作量較大，圍繞春夏季產(chǎn)品退貨、秋冬新品上市進(jìn)展換季上下架工作�，F將本月重點(diǎn)工作進(jìn)展狀況做簡(jiǎn)潔總結：
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1、春夏季產(chǎn)品的退貨工作
春夏季產(chǎn)退貨工作“實(shí)行點(diǎn)面”結合的方法，以秋冬新品的到店的種類(lèi)、數量狀況為參考，組織人員對相應的春夏季產(chǎn)品及位置進(jìn)展下架調整。在不影響店堂整體陳設效果的根底上對秋冬新品進(jìn)展陳設上架銷(xiāo)售。至此春夏季產(chǎn)品退貨工作已經(jīng)完成完畢。
2、秋冬產(chǎn)品的驗收和陳設
秋冬產(chǎn)品的種類(lèi)、系列、數量多，在進(jìn)貨驗收時(shí)一再強調清點(diǎn)數量的精確度和重要性，發(fā)覺(jué)誤差問(wèn)題準時(shí)和倉庫人員溝通處理。秋冬新品的陳設出樣按：運動(dòng)家居休閑區、嬰幼童裝區、男女精品系列內衣區、男女根底內衣區進(jìn)展明確劃分，在不同區域實(shí)行不同陳設方法，運用“兩個(gè)統一”（統一店堂陳設服裝的疊放方法，統一店堂掛衣架的間距），來(lái)給顧客一種整體的干凈、層次感，最終尋求整體店堂的陳設出樣效果。店內現有秋冬產(chǎn)品陳設工作根本完成。
�、姘盐涨锒a(chǎn)品學(xué)問(wèn)方面
1、熟識把握秋冬產(chǎn)品的價(jià)格、面料、特性、工藝方法。
結合所學(xué)面料學(xué)問(wèn)及產(chǎn)品簡(jiǎn)介牌對今年秋冬新品的價(jià)格、面料、特性?xún)?yōu)點(diǎn)進(jìn)展共同溝通學(xué)習。并爭論出最能明確介紹每款秋冬新品優(yōu)點(diǎn)的語(yǔ)言模塊，把我們的產(chǎn)品的優(yōu)勢清清晰楚的介紹給我們的顧客。
2、把握秋冬產(chǎn)品搭配推舉給顧客的導購技巧。
利用經(jīng)營(yíng)空閑時(shí)間組織店員爭論店堂現有秋冬產(chǎn)品的搭配效果，在接待顧客時(shí)不僅能真正滿(mǎn)意顧客的需求同時(shí)還得提高單票業(yè)績(jì)，從而提高店堂整體業(yè)績(jì)。
總結吸取八月份工作中的閱歷教訓，時(shí)刻提示自己需要留意的幾點(diǎn)，在下步工作中準時(shí)訂正。九月份重點(diǎn)工作任務(wù)已經(jīng)根本完成，接下來(lái)的工作重點(diǎn)圍繞進(jìn)一步熟識秋冬產(chǎn)品、提高導購技能提升店堂業(yè)績(jì)、整頓人員作風(fēng)紀律三大工作。
綜上所述從八月份實(shí)際工作開(kāi)展過(guò)程中取得的成果閱歷教訓及九月份工作進(jìn)展狀況兩大方面對本月的工作進(jìn)展簡(jiǎn)潔的總結并明確出下步主抓的工作重點(diǎn)。
月度工作總結10
在上月底的工作小結會(huì )議中,黃主任依舊提到了工作紀律問(wèn)題,嚴格遵守各項制度,謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工；嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,做事要謹慎認真,向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報.我能做到以嚴格標準要求自己,努力使自己從學(xué)生向工作者轉變,也積極學(xué)習領(lǐng)導為人處事的方法.
小結會(huì )上,黃主任把九月份起的大事記工作任務(wù)交由我搜集、整理.這是一個(gè)實(shí)踐的學(xué)習機會(huì ),我能夠按時(shí)完成每天的大事記工作,強化了理論知識,而且養成每天看報讀報的好習慣,除了可以增進(jìn)語(yǔ)文能力之外,讓我更了解社會(huì ),更了解佛山.我國古代思想家、教育家荀子在《勸學(xué)》中說(shuō)道:“不積跬步,無(wú)以至千里；不積小流,無(wú)以成江海.”詮釋了做事要從一點(diǎn)一滴中做起,才可能有所成就,讀書(shū)看報是一個(gè)積累知識的'過(guò)程,佛山的經(jīng)濟、政治、文化各方面的知識都需要我學(xué)習,要求有一定的認識,通過(guò)多看、多問(wèn)、多練來(lái)不斷提高自己的能力,為更好完成本職工作打下堅實(shí)的基礎.
《佛山陶瓷縱覽》的初稿出爐了,校對工作相對于文筆遜色的我,還是有相當的難度,突出體現在較難發(fā)現文章語(yǔ)法修辭上遺留的差錯和毛病,只能通過(guò)反復閱讀語(yǔ)句的方法學(xué)習修改,力求精益求精.對于消滅錯字,補齊遺漏,糾正版式錯誤這方面的修改我還是做得相對較好,抱著(zhù)認真細致,樹(shù)立嚴謹周密,一絲不茍的作風(fēng)來(lái)對待校對工作.
對于工作存在的問(wèn)題,我還未能很好地把握某些件事件應否歸劃為大事記,通過(guò)不斷的實(shí)踐總結,會(huì )不斷強化熟練.由此可見(jiàn),我和同事們的能力相比較,工作經(jīng)驗尚淺,還有不少差距.今后工作,必須重視每一項工作任務(wù),通過(guò)實(shí)踐使自己取得跨越式的進(jìn)步！>
月度工作總結11
十一月，鎮團委堅持貫徹黨的十八屆五中全會(huì )精神，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，以“服務(wù)大局、服務(wù)青年、服務(wù)基層”為宗旨，沿著(zhù)鎮黨委、政府的總體工作發(fā)展思路，團結帶領(lǐng)廣大團員青年，切實(shí)加強共青團員的思想意識教育和團的組織建設，在促進(jìn)我鎮“三個(gè)文明”建設和各項社會(huì )事業(yè)發(fā)展中發(fā)揮了重要作用，使團組織的吸引力、凝聚力和戰斗力得到進(jìn)一步增強，團組織密切聯(lián)系青年、服務(wù)青年的能力得到提高,現將我鎮共青團上半年工作總結如下：
第一、持續開(kāi)展一團一品活動(dòng)
一團一品活動(dòng)自啟動(dòng)以來(lái)，各支部紛紛推出自己的品牌活動(dòng)，極大的增強了團組織的凝聚力，提高了團員青年的積極性。今年，我鎮在原有品牌活動(dòng)的基礎上，繼續堅持開(kāi)展一團一品，并挑選我鎮常州市德春電器有限公司團支部、白兔村團支部、小河中心校團支部等10個(gè)團支部的一團一品上報至團區委。
第二、加快非公企業(yè)團建步伐
自以來(lái)，我鎮已在常州市永光車(chē)業(yè)有限公司等61家非公企業(yè)中組建了團組織，并在各支部開(kāi)展了豐富多彩的支部活動(dòng)。為了響應團中央“眼睛向下，重心下移”的號召，按照團省委和團市委的非公企業(yè)團建要求，結合我鎮實(shí)際情況，今年上半年，我鎮加大了非公企業(yè)團建力度，在全鎮所有已建團組織的企業(yè)中，推選10家團組織作為團建活動(dòng)示范基地，進(jìn)行重點(diǎn)培養，并在“五四”慶祝大會(huì )進(jìn)行了授牌。
第三、做強大學(xué)生村官服務(wù)工作
自我鎮成立大學(xué)生村官聯(lián)誼分會(huì )之后，鎮團委聯(lián)合其他部門(mén)，在大學(xué)生村官的生活、學(xué)習、工作等各方面關(guān)懷備至，開(kāi)展了多次活動(dòng)及業(yè)務(wù)培訓等。今年上半年，鎮團委繼續加強對大學(xué)生村官的服務(wù)工作，開(kāi)展了志愿者活動(dòng)，并與帶領(lǐng)村官籃球隊赴羅溪、新橋等兄弟鄉鎮進(jìn)行了籃球聯(lián)誼賽等文體活動(dòng)。
第四、加大青年創(chuàng )業(yè)就業(yè)工作力度
青年創(chuàng )業(yè)就業(yè)是與青年密切相關(guān)的事情，也是關(guān)系青年切身利益的事情，團組織應做好青年創(chuàng )業(yè)就業(yè)相關(guān)工作，使青年切身利益能夠得到保障。上半年，團委召開(kāi)工作會(huì )議，就如何繼續做好青年創(chuàng )業(yè)就業(yè)工作進(jìn)行了部署，并下發(fā)了創(chuàng )業(yè)貸款流程、見(jiàn)習基地單位崗位需求等材料，要求各支部在今后工作中要進(jìn)一步加強青年創(chuàng )業(yè)就業(yè)宣傳與培訓工作，并在常州市德春電器有限公司創(chuàng )建我鎮第二家青年創(chuàng )業(yè)就業(yè)見(jiàn)習基地。
第五、穩步推進(jìn)志愿服務(wù)工作
志愿服務(wù)工作是團委常年開(kāi)展的常規工作，志愿服務(wù)站的'建設在團委班子及各志愿者的積極行動(dòng)下，建設的更加完善。上半年，鎮團委志愿者在植樹(shù)節赴先鋒村委開(kāi)展義務(wù)植樹(shù)活動(dòng);5月15日，聯(lián)合工會(huì )、婦聯(lián)、工商、計生等十多個(gè)部門(mén)，在惲代英廣場(chǎng)開(kāi)展大型的集中志愿服務(wù)活動(dòng);端午前夕，組織志愿者赴鄭良村貧困家庭張榴梅家開(kāi)展慰問(wèn)活動(dòng)。
第六、深入開(kāi)展少先隊工作
少先隊是共青團的后備力量，少先隊工作是共青團工作的重要組成部分。鎮團委發(fā)揚“全團帶隊”的光榮傳統，按照州區少工委的要求，以培養新世紀社會(huì )主義合格建設者和接班人為目標，以抓德育為重點(diǎn)，以教學(xué)質(zhì)量為中心，在注重抓教書(shū)育人，管理育人工作的同時(shí)，開(kāi)展系列活動(dòng)，使全鎮少先隊工作健康穩步發(fā)展。一是加強對少先隊的領(lǐng)導。鎮團委成立少先隊工作委員會(huì )，并邀請有關(guān)領(lǐng)導擔任校外輔導員。二是結合學(xué)校實(shí)際，有計劃、有目的地組織開(kāi)展愛(ài)國主義教育，堅持升降旗制度，深入開(kāi)展“民族精神代代傳”、“生態(tài)小主人”活動(dòng)等，使廣大少先隊員在活動(dòng)中受到教育，得到培養。
回顧上個(gè)月的工作，團干作雖然有一些成績(jì)和做了一些事，但我們深切的感到，青年的每上步成長(cháng)，團工作的每一點(diǎn)成績(jì)，都離不開(kāi)黨的領(lǐng)導和關(guān)懷，離不開(kāi)社會(huì )各界的大力支持和幫肋，離不開(kāi)廣大團干部和團員青年的共同努力，還有很多方面的工作做得不夠，需要在今后的工作中不斷努力，不斷改進(jìn)，不斷完善。在以后的工作中，我們將以更高的要求嚴格自己，力爭把我鎮的共青團工作做得更好。
月度工作總結12
一、經(jīng)營(yíng)指標
月份經(jīng)營(yíng)指標完成表項目20xx年物業(yè)費主營(yíng)業(yè)務(wù)收入20xx年物業(yè)費20xx年物業(yè)費20xx年物業(yè)費合計智能卡車(chē)位能耗費儲藏室電費維修費門(mén)窗維修電車(chē)電費其它業(yè)務(wù)收入裝修出入證垃圾清運費活力凈水管理費活力凈水水費活力凈水電費代收代付電費廢品管理費廣告宣傳費經(jīng)營(yíng)支出實(shí)際收入實(shí)際支出計劃收入計劃支出收繳率支出比。
二、本月完成經(jīng)營(yíng)指標存在的問(wèn)題和分析。
三、品質(zhì)服務(wù)提升完成工作:
1、本月對售后服務(wù)部、工程部、綠化部的評價(jià)；
2、本月保潔服務(wù)、秩序維護服務(wù)、維修服務(wù)完成工作要點(diǎn)；
3、本月設備設施的維保計劃完成情況；
4、本月投訴處理工作；
5、完成的'其它工作。
xx項目月份工作計劃
一、經(jīng)營(yíng)指標
1、20xx年及之前物業(yè)費欠費收取情況：計劃收取額
2、20xx年物業(yè)費欠費收取情況：計劃收取額，
3、20xx年物業(yè)費收取情況：計劃收取
4、當月支出情況：計劃支出額
二、本月完成經(jīng)營(yíng)指標的具體措施，需要公司提供的支持。
三、本月品質(zhì)服務(wù)提升的重點(diǎn)措施：
1、本月需要售后服務(wù)部、工程部、綠化部的工作支持項目；
2、本月保潔服務(wù)、秩序維護服務(wù)、維修服務(wù)的工作重點(diǎn)；
3、本月設備設施的維保計劃；
4、項目部的其他工作安排。
備注：月度總結和計劃每月最后一天下午4：00前發(fā)到物業(yè)公司管理部郵箱。
月度工作總結13
到今天三個(gè)月試用期已滿(mǎn)，根據公司的規章制度，現申請轉為公司正式員工。我于二零零七年四月二日成為公司的試用員工，根據公司的需要，目前在國盾公司傳媒部門(mén)擔任銷(xiāo)售專(zhuān)員一職，負責傳媒部門(mén)銷(xiāo)售助理的工作。雖然到國盾傳媒公司只有短短幾個(gè)月的時(shí)間，但從來(lái)公司的第一天開(kāi)始，我就把自己融入到國盾傳媒這個(gè)團隊中來(lái)了。
本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，具有工作熱情;性格開(kāi)朗，樂(lè )于與他人溝通，有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強，確實(shí)完成領(lǐng)導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門(mén)負責人成功地完成各項工作。
作為一個(gè)應屆畢業(yè)生，初來(lái)公司，曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉變。
現將這幾個(gè)月試用期間的工作和學(xué)習情況總結如下：
一、 試用期期間工作
在實(shí)習期間，我是在傳媒部門(mén)學(xué)習工作的。傳媒部門(mén)的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的，雖然和我的專(zhuān)業(yè)知識有聯(lián)系，可也有一定的差距;但是在部門(mén)領(lǐng)導和同事的耐心指導下，使我在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司和部門(mén)的整個(gè)操作流程。在本部門(mén)的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù);專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習請教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨擋一面，為公司做出更大的貢獻。當然，初入職場(chǎng)，難免出現一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)學(xué)著(zhù)考慮得更全面，杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
業(yè)務(wù)方面的工作
1. 子夜時(shí)段項目
在子夜時(shí)段準備初期，內容由房產(chǎn)信息變?yōu)榛閼傩畔�，在整個(gè)婚戀信息的產(chǎn)業(yè)鏈中，首先將夜間時(shí)段的切入點(diǎn)確定為婚介行業(yè)，我是主要負責線(xiàn)上的市場(chǎng)調研工作。了解到南京婚介行業(yè)的分布情況，并匯總了各大婚介公司的相關(guān)資料，同時(shí)對婚介行業(yè)的政策法規進(jìn)行了詳細調研，了解到國家對婚介行業(yè)的要求，對銷(xiāo)售組調研具有一定幫助。除了針對婚介公司調研之外，還對婚介產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)公司進(jìn)行了調研，如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等，形成了一些匯總資料。
通過(guò)對收集到的資料進(jìn)行整理分析，得出從一個(gè)容易入手且是熱點(diǎn)的項目入手，因此對欄目的內容和形式有了較大的調整。最后敲定欄目?jì)热轂槁毥閱挝粚?shí)用性強的用工崗位信息。
隨著(zhù)時(shí)間在一點(diǎn)點(diǎn)流逝，九月份，子夜時(shí)段欄目的內容和形式已經(jīng)確定，到現在與電視臺合同的簽訂已經(jīng)完成，與智聯(lián)招聘以及制作公司的深入工作也正在順利進(jìn)行，宣傳工作也在進(jìn)一步跟進(jìn)。在南京的生活頻道，《職業(yè)早安排》欄目將于16號開(kāi)播，同時(shí)其他頻道也要把百姓關(guān)注的熱點(diǎn)信息搬上銀幕，把《都市夜航》打造成一個(gè)綜合的品牌欄目。按照國盾公司的
總體規劃進(jìn)行運作。為收集信息和建立平臺打造堅實(shí)的基礎
2. 華泰項目
根據傳媒確定的調研目標，前期我主要負責針對華泰現狀和證券行業(yè)的調研工作。
3. 印章媒體項目
隨著(zhù)“商務(wù)領(lǐng)航——政企e通”項目的全面啟動(dòng)，針對政企e通的宣傳方面，我參與了在ca的政企e通的媒體溝通會(huì )，與南京平面媒體經(jīng)濟方面的.記者建立初步關(guān)系，與李桂榮一起關(guān)于督促快報記者在快報上發(fā)表關(guān)于政企e通的宣傳稿�，F代快報已發(fā)表完成。
經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月，我現在已經(jīng)熟悉了公司的工作環(huán)境，從整體上能夠把握公司的運作流程。雖然還不能夠獨立處理公司或部門(mén)的一些具體項目業(yè)務(wù)，但是我相信這是一個(gè)需要積累的過(guò)程。所以鑒于這些不足之處，我在處理問(wèn)題的經(jīng)驗方面還有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強，需要不斷繼續學(xué)習以提高自己業(yè)務(wù)能力。
管理主要工作：
我作為銷(xiāo)售組的一名成員，同時(shí)承擔了部門(mén)內部的內勤工作。
1.流程制定：配合張清、季海強完成市場(chǎng)調研流程、電話(huà)拜訪(fǎng)流程、登門(mén)拜訪(fǎng)流程的制定。
2.年度計劃：參與傳媒年度計劃制定。從為年度計劃制定框架開(kāi)始，具體分為這幾塊：背景描述、傳媒08年目標、現狀分析、實(shí)施策略、實(shí)施步驟、實(shí)施計劃、財務(wù)分析、所需的資源與支持。明確各項目的運作目的，對年度計劃進(jìn)行修改。從國盾公司的規劃和傳媒的規劃出發(fā)，明確傳媒在國盾公司的定位。08年各項目的實(shí)施目標。
3.部門(mén)會(huì )議會(huì )議紀要：前期完成了每次會(huì )議紀要的編寫(xiě)。每次的會(huì )議紀要，確定會(huì )議紀要的流程，可以提高會(huì )議開(kāi)展的效率，明確會(huì )議議題，能讓自己投入到會(huì )議的開(kāi)展中去。在整理會(huì )議紀要的時(shí)候，能提高自己的總結概括能力，對自己的工作任務(wù)、內容等也有較深的認識。
4.日報匯總：前期完成了每天日報的匯總工作。每天的日報匯總，在看其他同事的日報的時(shí)候，可以更明確地了解日報該怎么寫(xiě)。同時(shí)整理發(fā)現的問(wèn)題和學(xué)習的內容。
5.預算制定：前期完成每月辦公用品預算和財務(wù)預算的制定。
6.每日出勤表：完成了每天的出勤表的制定。
7.值日檢查：完成每天的值日檢查。
月度工作總結14
斗轉星移，歲月即逝，轉眼間已經(jīng)在煤礦生涯工作了17年�；叵脒@17年中，自己先后在興無(wú)煤礦從事過(guò)采、掘、運輸等一線(xiàn)工作。隨著(zhù)煤炭市場(chǎng)的發(fā)展，自己工作經(jīng)驗和業(yè)務(wù)技能的提升。聯(lián)盛公司逐步壯大，根據工作的需要后又調入山西柳林金家莊煤業(yè)有限公司，先后從事調度、安監等部門(mén)管理工作。于11年畢業(yè)于武漢理工大學(xué)函授班，并取得大專(zhuān)畢業(yè)證書(shū)。12年6月取得山西省A類(lèi)安全資格證書(shū)，現任山西柳林金家莊煤業(yè)有限公司安全副總工程師。為了總結過(guò)去工作中的經(jīng)驗教訓，彌補未來(lái)工作中的不足，更好的開(kāi)展今后的各項工作�，F將具體工作總結如下：
一、提高思想，端正態(tài)度
工作以來(lái)，在上級煤炭行業(yè)部門(mén)和公司領(lǐng)導下，時(shí)刻以“以人為本，科學(xué)發(fā)展”為理念作為指導，堅持以“安全第一、預防為主、綜合治理、整體推進(jìn)”的安全生產(chǎn)方針，遵紀守法，勤勤懇懇，緊緊圍繞行業(yè)部門(mén)下達的“安全事故為零”的安全生產(chǎn)目標開(kāi)展工作。在政治上，自己嚴格要求，積極參加各項政治活動(dòng)，自覺(jué)學(xué)習政治理論，不斷加強自身思想道德修養，端正做人，認真學(xué)習黨的路線(xiàn)方針政策，認真學(xué)習公司的各項政策和會(huì )議精神，不斷提升自己的政治思想。
二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提升專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平
1.認真學(xué)習煤炭行業(yè)相關(guān)措施及安全規程等，要始終不忘一天不學(xué)習，就有落伍的可能。要明確“三大規程”在煤炭生產(chǎn)中的重要性，1通過(guò)學(xué)習各采掘工作面的`作業(yè)規程，了解并熟悉各工種的工藝流程，通過(guò)針對性的安全措施學(xué)習，進(jìn)一步了解在作業(yè)過(guò)程中容易發(fā)生事故而應該重視的環(huán)節。通過(guò)學(xué)習新的《安全質(zhì)量標準化標準》，懂得了只有靠工作標準，才能更好的抓好煤礦安全工作，為今后的安全工作打好基礎。
2.煤礦安全工作是與大自然作斗爭，五大自然災害隨時(shí)威脅職工的人生安全，特別是近年來(lái)瓦斯與水害事故接連不斷，針對瓦斯治理，必須堅持瓦斯治理的“十二字”方針：以風(fēng)定產(chǎn)、先抽后采、監測監控。我礦屬于高瓦斯礦井，日常對瓦檢員的監管，更是重中之重，如：回采上隅角、掘進(jìn)作業(yè)過(guò)程中動(dòng)態(tài)瓦斯情況等。
隨著(zhù)煤礦深度延伸，資源整合后。一部分周邊礦井的關(guān)閉，防治水工作越來(lái)越重要，為了更少的減少水患事故的發(fā)生，必須嚴格執行探放水十六字方針，才能有效確保水患事故的減少。
3.加強人員素質(zhì)的培訓工作，培訓工作是安全管理的重要手段之一，只有加強全員培訓，業(yè)務(wù)技能，操作技能，作業(yè)規程等的不斷培訓，使人人能認識到事故對自己的危害性，職工不忙目操作減少僥幸的思想活動(dòng)，才能更好的保護自己。
4.經(jīng)常深入生產(chǎn)現場(chǎng)，了解采業(yè)過(guò)程中動(dòng)態(tài)不安全隱患，現場(chǎng)協(xié)助工人解決問(wèn)題，消除隱患，通過(guò)經(jīng)常翻閱井下的各種圖紙，資料，時(shí)刻熟知井下的各種作業(yè)地點(diǎn)的通風(fēng)情況，以及采掘過(guò)程中工作面地質(zhì)構造狀態(tài)，更好的便于下井指導工人作業(yè)，如采煤工作面安全出口的支護情況，上隅角瓦斯動(dòng)態(tài)監測，工作面機頭尾的特殊支護等。
總之，經(jīng)過(guò)近年來(lái)的勤奮工作，認真學(xué)習實(shí)踐在各方面都取得了一定進(jìn)步，讓我深知這遠遠不夠，一以后的路還更長(cháng)，可能遇到各種各樣的困難，不過(guò)，相信在領(lǐng)導的正確引導和同事的支持幫助下，一切難題都會(huì )迎刃而解。當然，我也減退的希望各位對我提出批評指導。
月度工作總結15
經(jīng)過(guò)倆三個(gè)月的校內學(xué)習，在11月4完畢了大學(xué)的最終一門(mén)藥物分析的專(zhuān)業(yè)課，完畢課程之后，就轉入了生產(chǎn)實(shí)習了，教師辛苦奔波為我們聯(lián)系了好多家實(shí)習單位，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的考慮我選擇進(jìn)入康泰堂連鎖醫藥公司實(shí)習。主要康泰堂連鎖醫藥公司的銅盤(pán)店實(shí)習，在店里實(shí)習，店長(cháng)打算安排我從收銀學(xué)起，先熟識店里各種藥品的價(jià)格，在經(jīng)過(guò)倆三天的收銀熟識后，再學(xué)習藥品的驗收倉庫治理、藥品成列、藥品盤(pán)點(diǎn)、活動(dòng)籌劃以及藥品的銷(xiāo)售。
收銀工作學(xué)習五天，第一天主要是學(xué)習最根本的收銀，這個(gè)對以前從未從事過(guò)收銀工作的我學(xué)習起來(lái)有點(diǎn)困難，尤其在第一天學(xué)習時(shí)，放下了來(lái)三個(gè)錯誤，由于計算錯誤給店里帶來(lái)了麻煩;接下來(lái)學(xué)習藥品驗收，向商管學(xué)習貨品的驗收及檢驗;接著(zhù)就是很重要的一項，學(xué)習藥品的成列，主要是陳設貨柜的藥品，幫助上貨、做衛生以熟識藥品的`擺放位置以及藥品的陳設方法;接下來(lái)最重要的是向各位營(yíng)業(yè)員學(xué)習銷(xiāo)售技巧。在店里的店長(cháng)和師傅們的關(guān)心、支持、幫忙下，我仔細地學(xué)習了公司的制度，不斷提高了自己的專(zhuān)業(yè)水平，積存閱歷，在這個(gè)實(shí)習期間主要學(xué)習了藥品的分類(lèi)、用途、用量等，尤其作為一名藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的實(shí)習生，我在實(shí)際實(shí)踐中加強了理論與實(shí)踐的結合。在一步步的進(jìn)步中，這次實(shí)習熬煉了我與人處事，溝通的力量，在接待顧客的時(shí)候學(xué)習到專(zhuān)業(yè)的效勞意識，尤其在剛進(jìn)入一個(gè)單位不懂的地方都應當仔細詢(xún)問(wèn)，不能馬虎大意。
在店里學(xué)習我不知不覺(jué)地容入了整個(gè)團隊，通過(guò)這次實(shí)習，我對藥店的工作有了進(jìn)一步的熟悉，進(jìn)一步明白了藥店的每一個(gè)工作人員都是藥店的核心之一。
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