護理工作總結（精選20篇）
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規律性結論的書(shū)面材料，它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎？下面是小編幫大家整理的護理工作總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
護理工作總結 1
自20xx年6月底到門(mén)急診接受護理管理工作，已接近半年的時(shí)間，在這半年的時(shí)間里，在院領(lǐng)導及護理部的指導下，帶領(lǐng)門(mén)急診護理人員完成了門(mén)急診護理的各項治療工作及護理部下達的各項護理任務(wù)，工作中也存在一些不足，但將這階段的護理工作總結如下：
一、加強護理人員服務(wù)意識培訓，不斷提高護理人員自身素質(zhì)，每月組織一次醫德醫風(fēng)學(xué)習，為了適應現代護理模式的轉變，對病人由被動(dòng)服務(wù)轉為主動(dòng)服務(wù)，樹(shù)立以病人為中心，一切服務(wù)為病人，急病人所急，想病人所想，對無(wú)陪護的病人，還有自身行動(dòng)不便的病人我們給予多方面照顧，給予拿藥、倒水、問(wèn)寒問(wèn)暖，得到了病人一致好評，有的病人還送錦旗表示感謝。
二、嚴格遵守醫院的各項規章制度，落實(shí)并執行了護理部各項規章制度，科內成立質(zhì)控人員并定期檢查，組織護理人員學(xué)習各項核心制度，并不定期檢查、提問(wèn)，讓護理人員做每一項護理操作都能?chē)栏癜凑找幏哆M(jìn)行。保證了醫療安全與護理質(zhì)量的完成。
三、加強業(yè)務(wù)理論及技能培訓，每周組織理論學(xué)習、每月積極參加護理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習，每周五早會(huì )提問(wèn)，每月科內組織理論考核，每季度參加護理部組織的理論考核及三基操作考核，并實(shí)施獎懲制度，這樣讓護理人員更好的掌握了三基理論及技能，更好的`服務(wù)于病人。
四、加強了急救意識及急救技能培訓，組織護理人員學(xué)習急救相關(guān)知識，定期對護理人員進(jìn)行急救知識培訓，提高護理人員搶救知識及搶救水平，模擬訓練心肺復蘇、洗胃、電除顫，搶救藥品及搶救器材定人管理，定期檢查、隨時(shí)處于應急、備用狀態(tài)。
五、做好實(shí)習生及新進(jìn)科護士的帶教工作，對新進(jìn)入本科的護士給予培訓，使其盡快進(jìn)入急診科工作狀態(tài)，對實(shí)習生嚴格帶教，做到放手不放眼。
總之，在過(guò)去一年里，無(wú)差錯及事故發(fā)生，無(wú)醫療糾紛發(fā)生，但也存在一些不足之處，有些護理人員交接班不夠嚴格，責任心不強，小兒靜脈穿刺來(lái)達到一針見(jiàn)血，加強護理溝通技巧的學(xué)習，這些問(wèn)題將在20xx年進(jìn)一步加強。
護理工作總結 2
20xx年，我護理科一直遵循“以病人為中心，切實(shí)提高醫療服務(wù)的質(zhì)量，保障病人的人身安全”為主題的服務(wù)宗旨，認真貫徹執行本年度的護理工作計劃，按醫院護理服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標準的基本要求，完善各項護理規章制度，改進(jìn)服務(wù)流程，加強護理質(zhì)量控制，保持護理質(zhì)量持續提高�，F將20××年我科護理工作情況總結如下：
一、重點(diǎn)加強了對新入院護士、低年資護士的培養
近兩年，我科人事變動(dòng)較大，吸收了不少年輕護士，為了能保質(zhì)、保量、高效率的完成工作，必須加強對低年資護士的培養，使她們盡快成長(cháng)起來(lái)。
1、定期、不定期進(jìn)行了基礎知識及基本操作的考核;
2、日常工作中加強了監督，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)指出，令其改正;
3、年資高的護士做好了傳、幫、帶工作;
4、加強了思想教育，促進(jìn)其對護理工作的認知。
二、更新專(zhuān)業(yè)理論知識，提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平
醫療技術(shù)水平處于不斷發(fā)展中，為了保證護理工作持續、有效的發(fā)展，我們利用了每月的護理學(xué)習及平日的自學(xué)不斷拓展視野，更新專(zhuān)業(yè)理論知識，提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平。
三、鼓勵加強人文知識的學(xué)習，提高護士的整體素養
隨著(zhù)患者及社會(huì )對護理服務(wù)要求的提高，護理知識所涉及的已遠遠不只是單一的醫學(xué)知識，而包含了眾多的人文知識。為了使護理質(zhì)量從根本上有所提升，我們營(yíng)造了學(xué)習人文知識的氛圍，提高護士的整體素養。
四、繼續落實(shí)保障病人安全的.各項措施及規章制度
五、加強與患者的溝通，深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量
良好的護患溝通，能使護士感到工作順利，心情舒暢，能使病人因感到心情舒暢而利于溝通，更能避免醫療糾紛的發(fā)生。因此，我們進(jìn)一步學(xué)習溝通技巧，加強了護患溝通，特別是對于那些不善于溝通的護士，將著(zhù)重指導。
六、根據實(shí)際情況，進(jìn)一步完善科內二次分配制度，實(shí)現多勞多得餓，優(yōu)勞優(yōu)得的分配原則，充分調動(dòng)工作積極性
長(cháng)期以來(lái)，繁重、高風(fēng)險的工作，使我們將精力高度集中在工作本身上，而忽視了這種職業(yè)壓力給我們身心帶來(lái)的負面影響。護士職業(yè)壓力影響護士的身心健康，也會(huì )影響護理工作質(zhì)量，所以，我們應加強自我關(guān)注，學(xué)習和運用積極的應對策略，緩解身心耗竭程度，在提高心理素質(zhì)的同時(shí)，以積極的心態(tài)面對職業(yè)壓力，減少負面情緒的影響，真正提高護理質(zhì)量。
護理工作總結 3
20xx年在院部的關(guān)心與支持下，在護理同仁的共同努力下，針對年初制定的目標計劃，狠抓落實(shí)，認真實(shí)施，圓滿(mǎn)地完成了各項任務(wù)，現將全年的護理工作總結如下：
一、優(yōu)質(zhì)護理方面
隨著(zhù)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的深入開(kāi)展，我科除了按常規做好基礎護理和專(zhuān)科護理外，還加強了護患溝通和健康宣教，更是加強了護士的職責心，我們從內心真正認識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要好處，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護士的天職和本分，懷有感恩之心，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，深入到病房中去，了解病人的需求，改善護患關(guān)系�？剖覞M(mǎn)意度95%以上，護理質(zhì)量和病人滿(mǎn)意度明顯提高，實(shí)現了經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的雙豐收。
二、科室質(zhì)量和安全管理方面
質(zhì)量和安全管理是醫院永恒不變的主題，定期進(jìn)行檢查考核，是提高護理質(zhì)量的保證。為了增高護理質(zhì)量，科室在總結以往工作經(jīng)驗的基礎上，對護理臺帳重新規劃，在基礎管理、質(zhì)量管理中護士長(cháng)充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導小組成員的作用，根據護理部的工作安排做到月有計劃，周有安排，日有重點(diǎn)。在基礎護理質(zhì)量管理上，嚴格執行護理操作規范，加強檢查，確保落實(shí)�？剖覉猿置恐�2-3次護理質(zhì)量檢查，對檢查中存在的不足之處進(jìn)行具體地原因分析，并透過(guò)深入細致的思想教育，強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識。制定切實(shí)可行的改善措施。及時(shí)改善工作中的薄弱環(huán)節。在環(huán)節質(zhì)量上，注重護理病歷書(shū)寫(xiě)的及時(shí)性與規范性。在安全管理和消毒隔離方面，嚴格把關(guān)，從點(diǎn)滴做起，全年安全達標、消毒隔離工作貼合規范，無(wú)差錯事故發(fā)生。全年科室基礎護理合格率到達95%以上，健康教育覆蓋率到達100%。
三、人員管理和培訓方面
20xx年普外科新近護士5人，對新入科護士進(jìn)行了有計劃，規范的'崗前培訓，所有的新進(jìn)護士均能盡快的適應自己的工作�；诒究谱o理人員年輕化，科室制訂了詳細的人員分層培訓計劃并認真落實(shí)，透過(guò)晨間提問(wèn)、業(yè)務(wù)學(xué)習、護理查房、操作訓練等形式進(jìn)一步夯實(shí)三基知識和專(zhuān)科技能。支持和鼓勵護士的繼續學(xué)習，有一人外出進(jìn)修學(xué)習6月，有4名護士進(jìn)行本科學(xué)歷的繼續教育。
四、三甲建立方面
20xx年x月我們醫院成功透過(guò)二甲復評，三甲初評，對照三甲標準，帶領(lǐng)全科護理人員學(xué)規范、規范做。把各種護理文件資料規范成冊，制訂了人員培訓計劃，明確了各崗位工作職責和工作標準，規范了物品管理流程，做到護理有章可依，各項護理工作進(jìn)一步規范統一，牢記等級醫院評審的主題：質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績(jì)效，落實(shí)質(zhì)量持續改善。
五、增收節支方面
規范管理科室耗材和物品管理，定期檢查，杜絕浪費，并不斷強化科室人員的節約意識。
六、存在不足
1、個(gè)別護士溝通潛力不強，需進(jìn)一步提高;
2、年輕護士專(zhuān)科知識和技能需進(jìn)一步加強;
3、科研潛力不強。
護理工作總結 4
20xx年上半年，在醫院領(lǐng)導的關(guān)心與支持及全體護理同仁的共同努力下，圍繞20xx年制定的目標計劃嚴抓落實(shí)，認真實(shí)施，較好地完成了各項任務(wù)，現將這半年來(lái)的護理工作總結如下：
一、認真落實(shí)各項規章制度，杜絕護理差錯事故
每月進(jìn)行安全意識教育，將工作中的不安全因素和安全隱患及時(shí)提醒，并提出整改措施，做到防患于未然。認真落實(shí)各項護理規章制度及操作流程，質(zhì)控人員每月進(jìn)行質(zhì)控檢查，定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況，上半年護理缺陷發(fā)生率為零。
二、落實(shí)三基培訓計劃，提高護理人員素質(zhì)。
1、每月組織學(xué)習1-2次，每位護士輪流主講。
2、每月不定期進(jìn)行護理制度或專(zhuān)科知識和操作考試。并考試都達到優(yōu)秀。
3、組織本科室全體護士學(xué)習護士行為規范和護理制度及護理風(fēng)險預案。
4、鼓勵護士參加再繼續教育，在排班上給予方便考慮。
三、規范服務(wù)用語(yǔ)，提高護理滿(mǎn)意度。
遵照我院制定的服務(wù)用語(yǔ)，規范了對入院、出院、手術(shù)、檢查病人的文明規范語(yǔ)言，并將人性化的各項服務(wù)措施落實(shí)到位，做到危重患者檢查必須有醫務(wù)人員陪同，免費為患者提供開(kāi)水、一次性水杯、紙巾等，為病人提供各種生活上的`便利，每月不定期召開(kāi)公休會(huì )聽(tīng)取病人及陪護對護理服務(wù)的意見(jiàn)，對存在的問(wèn)題查找原因，提出整改措
施。提高護理滿(mǎn)意度。半年中病人及家屬無(wú)投訴，每月的護理滿(mǎn)意度在98%以上，有1個(gè)月是100%的滿(mǎn)意度。
四、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)明顯進(jìn)步
今年上半年的護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)有明顯的進(jìn)步。通過(guò)不斷強化護理文書(shū)正規書(shū)寫(xiě)的重要意義，也利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行了規范的文書(shū)書(shū)寫(xiě)的學(xué)習，護士長(cháng)加強監督檢查力度，護士長(cháng)定期和不定期檢查出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正，對存在問(wèn)題提出整改措施，以督促文書(shū)書(shū)寫(xiě)的不斷規范。
五、美化病區環(huán)境，加強病房管理
上半年，我院增加了院內綠色植物種植，使院內環(huán)境有了更進(jìn)一步的美化。病房每日定時(shí)通風(fēng)，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，科室配合醫院對陪人及探視人員的管理，加強基礎護理和危重患者的護理，半年內無(wú)一例護理并發(fā)癥發(fā)生。
半年來(lái)，雖然取得了一些成績(jì)，但是我們仍然存在許多的不足：在管理意識上還要大膽創(chuàng )新，持之以恒；在人性化護理方面，一些舉措還流于形式；在規章制度執行方面，仍有少數同志意識淡漠；在服務(wù)態(tài)度、病人滿(mǎn)意度上還需加強。今后我們將不斷總結經(jīng)驗、刻苦學(xué)習，使服務(wù)更情感化和人性化，為醫院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。
護理工作總結 5
今年在院領(lǐng)導、護理部的關(guān)懷指導下，我們腫瘤科不斷學(xué)習發(fā)展，在工作中發(fā)揮優(yōu)質(zhì)服務(wù)作用，為醫院做出了很大的貢獻。在這一年里，我們不斷總結經(jīng)驗教訓，現將這一年來(lái)的工作總結如下：
一、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設
繼續落實(shí)護士行為規范，在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)。提高全體護士的服務(wù)意識和醫德醫風(fēng)建設。嚴格各項規章制度的落實(shí)并加大管理力度，進(jìn)一步抓好和完善內在軟指標的執行水平，如微笑服務(wù)、首迎首問(wèn)負責制、基礎護理等。倡導人性化的服務(wù)理念，提高病人的滿(mǎn)意的.。以“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”和“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”等主題活動(dòng)為載體，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。
二、認真落實(shí)各項規章制度，防范差錯
嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫療的根本保證。
1、20xx年護理工作計劃，護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度，如責任組長(cháng)、分管護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度：
�。�1）要求醫囑班班查對，每周護士長(cháng)參加總核對1-2次，并有記錄；
�。�2）護理操作時(shí)要求三查七對；
�。�3）堅持填寫(xiě)輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實(shí)腫瘤科護理常規，堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本，配備操作處置盤(pán)。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
三、提高護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)
針對護理隊伍中的薄弱人群五年以下護理人員，除護理部的低年資護士培訓外，科室加強了對其的傳幫帶；護士長(cháng)在晨會(huì )上還會(huì )就典型病例典型事件開(kāi)展講解和討論，使低年資護理人員能盡快適應各種各樣的突發(fā)情況；為推動(dòng)低年資護士成長(cháng)，科室制定了專(zhuān)門(mén)的培訓計劃，由專(zhuān)人負責，在臨床交流溝通，危重癥病員管理、腫瘤病員健康教育等方面定期開(kāi)展系列培訓，為低年資護士的成長(cháng)創(chuàng )造了良好的環(huán)境，同時(shí)也降低了科室風(fēng)險的發(fā)生率。為適應不斷發(fā)展的護理事業(yè)，科室在每月的護理業(yè)務(wù)學(xué)習和查房上提出更高的要求。
四、加強了院內感染管理
嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度，做好護理工作計劃�？剖覉猿至嗣吭聦Σ^治療室的空氣培養，科室堅持了每日對治療室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒，并記錄，每周對紫外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每?jì)稍聦ψ贤饩�(xiàn)強度進(jìn)行監測。對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。全科醫護人員對手衛生全部掌握。
五、積極開(kāi)展基礎護理工作，注重健康教育
自20xx年3月停記護理記錄以來(lái)，我科嚴格基礎護理工作工作，執行分級護理制度是，形成了護士長(cháng)、責任組長(cháng)、責任護士三級護理管理模式，層層把關(guān)，責任護士對分管床位，從入院到出院實(shí)行一條龍服務(wù)，從晨間護理到用藥治療再到心理護理及健康教育，做細做好，受到了病陪人的好評，以此也拉近了護患之間的距離。
六、加強護理科研，開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)
今年我科鼓勵高年資護師，開(kāi)展新業(yè)務(wù)新技術(shù)，共開(kāi)展科研項目三項，發(fā)表論文兩篇，出版著(zhù)作一部，繼續開(kāi)展新技術(shù)的業(yè)務(wù)講座，我們的淺靜脈留置針已廣泛開(kāi)展，針對化療病人的血管保護，我們開(kāi)展了蘆薈及硫酸鎂濕熱敷護理，收到了良好的效果。今后我將不斷進(jìn)取，把護理科研提高到一定的水平。
20xx年我科總收入696.1225萬(wàn)元，比去年增長(cháng)8%，住院人次12425人，比去年增長(cháng)3%，基礎護理合格率97%，護理文書(shū)合格率98%，技術(shù)操作合格率97%，消毒隔離合格率100%，全體護理人員團結協(xié)作，克服困難，任勞任怨，取得了可喜的成績(jì)。20xx年的成績(jì)是可喜的，但也存在不足之處，如基礎護理中我們還存在不足，晚間護理有待加強，個(gè)別護士責任心不強，護理文書(shū)中的體溫單繪制不夠認真，核心制度落實(shí)還不夠，護士長(cháng)的管理力度不夠，創(chuàng )新護理有待加強。轉變護理理念，這都是今后我們工作的重點(diǎn)。
護理工作總結 6
20xx年我科全體護理人員在院長(cháng)重視和護理部直接領(lǐng)導下，本著(zhù)以“病人為中心，以提高醫療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨，認真執行本年度護理工作計劃，按照醫院護理服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標準的基本要求及標準考核細則，完善各項護理規章制度，改進(jìn)服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，加強護理質(zhì)量控制，保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)�，F將20xx年度我科護理工作總結如下：
一、認真執行各項護理規章制度及操作流程，杜絕了護理差錯事故發(fā)生
全科護理人員能夠自覺(jué)遵守院內各項規章制度和勞動(dòng)紀律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無(wú)原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，護理人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務(wù)實(shí)，克服人手少、護理任務(wù)繁重、保證正常護理工作的順利開(kāi)展。堅持查對制度：要求班班查，每周護士長(cháng)參加查對12次，詳細核對病危，一級護理，測血壓，各項護理，藥物與治療。并記錄簽字；護理操作時(shí)嚴格要求三查七對；嚴格病危病重患者，臥床患者床頭交接班，并嚴格交接皮膚病情，治療！加強了基礎護理的落實(shí)，每日晨間護理，為患者及時(shí)整理和更換床單元。
利用晨會(huì )、護士例會(huì )進(jìn)行安全意識教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實(shí)各項護理規章制度及操作流程，發(fā)揮科內質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的.執行情況，護理差錯事故安生率為零。
二、落實(shí)護理人才培養計劃，提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對各級護理人員進(jìn)行三基培訓，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、每周晨間提問(wèn)1~2次，內容為基礎理論知識、院感知識、專(zhuān)科知識以及護理相關(guān)的法律知識。
3、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
4、堅持了護理業(yè)務(wù)查房：每月進(jìn)行了護理業(yè)務(wù)查房，對護理診斷、護理措施進(jìn)行了探討，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
5、各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、技術(shù)操作考核，參加率100%，考核合格率100%。
三、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，力求做到準確、客觀(guān)及連續
護理文書(shū)即法律文書(shū)，是判定醫療糾紛的客觀(guān)依據，書(shū)寫(xiě)過(guò)程中要認真斟酌，能客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整的反應病人的病情變化，不斷強化護理文書(shū)正規書(shū)寫(xiě)的重要意義，使每個(gè)護士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度，同時(shí)加強監督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護士長(cháng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正，每月進(jìn)行護理文書(shū)質(zhì)量分析，對存在問(wèn)題提出整改措施，并繼續監控。
四、規范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)
病房每日定時(shí)通風(fēng)，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施，落實(shí)崗位責任制，按分級護理標準護理病人，落實(shí)健康教育，加強基礎護理及重危病人的個(gè)案護理，滿(mǎn)足病人及家屬的合理需要，一級、特護病人合格率100%，基礎護理合格率100%，無(wú)護理并發(fā)癥發(fā)生。
五、急救物品完好率達到100%
急救物品進(jìn)行“四定”管理，每周專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢查一次，護士長(cháng)每周檢查，隨時(shí)抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。
六、改善服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量
實(shí)行了“首迎負責制”，規范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過(guò)程中的規范用語(yǔ)，為病人提供各種生活上的便利，對出院病人主動(dòng)詢(xún)問(wèn)病人的康復情況并記錄訪(fǎng)問(wèn)內容，廣泛聽(tīng)取病人及陪護對護理服務(wù)的意見(jiàn)，對存在的問(wèn)題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無(wú)投訴，病人滿(mǎn)意率90%以上。
七、按醫院內感染管理標準，重點(diǎn)加強了醫療廢物管理，完善了醫療廢物管理制度
組織學(xué)習醫療廢物分類(lèi)及醫療廢物處理流程，并進(jìn)行了抽查，院感小組兼職監控護士能認真履行自身職責，使院感監控指標達到質(zhì)量標準。一次性用品使用后及時(shí)毀形，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查，堅持晨間護理一床一巾一濕掃，一桌一帕。病區、治療室、均能每日拖到二次，病房?jì)榷ㄆ谟么才韵緳C消毒，出院病人床單元進(jìn)行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。
工作中還存在較多的不足：
一、基礎護理不到位，個(gè)別班次新入院病人衛生處置不及時(shí)，如指甲較長(cháng)、手足較臟。
二、病房管理有待提高，病人自帶物品較多。
三、個(gè)別護士無(wú)菌觀(guān)念不強，一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。
四、三基培訓有待加強。
五、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷。
六、健康教育落實(shí)欠到位。
一年來(lái)，我科護理工作在院領(lǐng)導和護理部的重視、支持和幫助下，雖然取得了一些成績(jì)，但仍存在一些不足。今后我們將不斷總結經(jīng)驗，刻苦學(xué)習，使服務(wù)更情感化和人性化，為醫院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。認真開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)。認真做好優(yōu)質(zhì)基礎護理工作。
護理工作總結 7
為了積極落實(shí)在全國開(kāi)展的衛生部“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病區”活動(dòng)，四月中旬，我院召開(kāi)了全院護士動(dòng)員大會(huì )。多次選派護理部主任、各科護士長(cháng)及護理骨干到省級醫院學(xué)習、培訓。在醫院門(mén)診部、住院部門(mén)口對外懸掛“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動(dòng)條幅。我院外一科作為醫院的重點(diǎn)科室，率先成為“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”示范病區。五月底，外一科護士長(cháng)向全科護士發(fā)出了開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動(dòng)倡議書(shū)并制訂了切實(shí)可行的實(shí)施方案。全體護理人員迅速行動(dòng)起來(lái)，認真學(xué)習《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量標準》，對照標準找差距，看不足，根據標準定任務(wù)，再將任務(wù)分配到個(gè)人，充分調動(dòng)全科護士的積極性。在院領(lǐng)導的大力支持和護理部主任的精心指導下，“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動(dòng)于6月1日正式啟動(dòng)，至今已有兩個(gè)月。在兩個(gè)月的時(shí)間里，外一科取得了可喜的成績(jì)。
優(yōu)質(zhì)護理工作井然有序
活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，外一科大力倡導細節服務(wù)，科室護理工作呈現出嶄新面貌，護理工作更加細致，更加貼近病人。外一科定編床位為40張，六、七兩個(gè)月床位使用率僅占75%，為淡季。為了支持“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動(dòng)，護理部為外一科新增派助理護士4名，活動(dòng)期間科室共有16名護理人員。為了為患者提供全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，我們外一科將護理人員分為兩個(gè)責任組，每個(gè)責任組的組長(cháng)為高年資主管護師，并配有護師、低年資的護士及助理護士。根據外一科的特點(diǎn)，實(shí)行小組包干彈性排班制度，除大晚班外保證每班至少有兩名護理人員在班全程服務(wù)。各班崗位職責明確，責任組長(cháng)需對患者住院期間各個(gè)階段進(jìn)行評估，對患者做心理疏導及健康教育等，根據病人的病情、自理能力及心理需要制定計劃，根據護囑部署工作，并督促檢查低年資護士對各項護理工作的執行情況。
護理內容多樣化
外一科護理人員通過(guò)各項學(xué)習和培訓，統一思想，提高認識，嚴要求、高標準，全面有效地提升了護理服務(wù)質(zhì)量。護理工作要求做到五個(gè)點(diǎn)：“儀表美一點(diǎn)，問(wèn)候多一點(diǎn)，巡視勤一點(diǎn)，觀(guān)察細一點(diǎn)，業(yè)務(wù)精一點(diǎn)”。責任組長(cháng)定期對低年資護士進(jìn)行基礎護理、護理常規、健康教育等護理知識和技術(shù)的強化訓練�；A護理工作明顯比活動(dòng)前更到位、更精細、更貼切。按照《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量標準》，外一科加強了各項基礎護理，如：為所有病人打好開(kāi)水、為不能自理的病人喂水、喂飯、洗漱、擦澡，協(xié)助入廁、活動(dòng)、護送檢查等;加強了與病人和家屬的溝通，對病人從入院到出院各時(shí)期、各環(huán)節進(jìn)行健康指導，包括疾病知識、簡(jiǎn)單治療過(guò)程、各種檢查目的、各種功能訓練以及飲食與活動(dòng)的意義等等，使病人達到了“久病成醫”的程度;加強了病房巡視，每個(gè)病房都安排有護士時(shí)時(shí)守護，以巡視、觀(guān)察病人的病情、輸液情況，了解并滿(mǎn)足病人的所需，解決病人存在的各種護理問(wèn)題;加強了護理安全工作，對手術(shù)、帶有各種管道的病人以及病房潛在的安全隱患進(jìn)行標識、張貼、口頭宣傳、交待各種注意事項，從而杜絕了各種不必要的安全隱患及醫療糾紛的發(fā)生。
護患關(guān)系和諧
短短兩個(gè)月來(lái)，通過(guò)外一科全體護士的不懈努力及護理部主任的精心指導，優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作取得了顯著(zhù)成效。外一科護理人員的服務(wù)意識明顯增強，基礎護理質(zhì)量不斷提高，病人滿(mǎn)意度提高了，家屬的信任度增加了，陪住率降低了，進(jìn)一步體現了護士的專(zhuān)業(yè)價(jià)值。許多護士與病人成了無(wú)話(huà)不談的朋友，有位83歲的老太太，名叫李秀英，因雙下肢被開(kāi)水湯傷在外一科住院治療，在住院期間的這一個(gè)月里，她已經(jīng)習慣了叫科室里的姑娘們?yōu)椤百F女”，在她出院時(shí)竟然流下了不舍的淚水，她說(shuō)：“回家后，誰(shuí)來(lái)陪我說(shuō)話(huà)呢?”而76歲的張烏生老人出院一周后還不忘給外一科護士站送來(lái)一封用大紅紙寫(xiě)下的感謝信。如今的外一科病房整潔、優(yōu)雅，充滿(mǎn)了微笑與溫馨，護患關(guān)系日益和諧。
美中有不足
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)是護理工作的一次前所未有的大改革，需要護理人員改變觀(guān)念以及領(lǐng)導的'大力支持。然而在物欲橫流的當今社會(huì )，無(wú)論是病人還是個(gè)別護士，在思想觀(guān)念上都存在一時(shí)難以改變的局面。護士待遇低，地位低使有些護士缺乏應有的積極性。而病人及家屬就基礎護理這塊免費并不完全滿(mǎn)意，住院仍存在看病貴、看病難問(wèn)題。僅高額的費用就對醫院的滿(mǎn)意度大打折扣。優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)不但需要護士的熱情與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，還需要領(lǐng)導的大力支持及后勤的有力保障，如：需要購買(mǎi)的洗頭機沒(méi)有到位，送藥人員沒(méi)有配備，病號服沒(méi)有購置，病人的營(yíng)養飲食不能送達等等，這些因素都不同程度地影響了“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動(dòng)的順利進(jìn)行，希望在不久的將來(lái)能有大的改善。
在開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”示范病區活動(dòng)中，外一科取得了一定的成績(jì)，這離不開(kāi)院領(lǐng)導、醫生、護士、及各個(gè)相關(guān)科室的大力支持，在今后的工作中，外一科還需要繼續加倍努力，盡力做到住院病人少陪人、無(wú)陪人、陪而不護，為病人創(chuàng )造優(yōu)質(zhì)溫馨的示范病區。隨著(zhù)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動(dòng)的逐步深入，外一科將會(huì )做得更好，讓患者更加滿(mǎn)意。
護理工作總結 8
隨著(zhù)整體護理內涵的拓展，護理工作已不再是單純的發(fā)藥、打針、輸液，護士的職責已經(jīng)拓展到健康管理這個(gè)范疇，健康教育已成為護理工作重要的組成部分。而神經(jīng)外科作為一個(gè)特殊科室，病人起病急，變化快，病程長(cháng)，合作性差，家屬更換頻繁，護士治療護理任務(wù)繁重，健康教育工作難度較大。在神經(jīng)外科護士長(cháng)帶領(lǐng)下，護理團隊集思廣益，摸索了一條屬于自己的健康教育之路。
一、強化入院指導，認真履行告知義務(wù)。新入院病人由當班護士給病人先做入院指導，專(zhuān)業(yè)護士再次強化，最后由護士長(cháng)來(lái)檢查指導結果。強調管道維護、癥狀護理指導、輸液指導、用藥指導等等。
二、每周安排健康教育班次，并梳理了崗位職責，由責任組長(cháng)承擔。根據科室實(shí)際病員情況、住院時(shí)間長(cháng)、各組責任組長(cháng)對病人情況掌握全面等特點(diǎn)，每周排健康教育班次，由責任組長(cháng)承擔。先了解各組病人健康需求情況，根據所了解到的病人及家屬的健康教育需求，有針對性地進(jìn)行指導，如常見(jiàn)的病情觀(guān)察合作要點(diǎn)、飲食指導、體位指導、氣管切開(kāi)護理指導、康復訓練指導等方面，做到因病而異，因人而異，為1周內的健康教育工作落實(shí)提供依據和幫助。
三、由于神經(jīng)外科專(zhuān)業(yè)的特殊性，部分重型顱腦損傷的病員由于疾病本身嚴重無(wú)法治愈（植物狀態(tài)）、也有的因為經(jīng)濟原因帶管出院，為了更好地體現整體、優(yōu)質(zhì)護理，針對這類(lèi)病員，健康教育崗位護士在病員出院登記時(shí)作特殊標識，除了常規的電話(huà)隨訪(fǎng)，另外在每周的“健康教育”班時(shí)加強一次電話(huà)指導，必要時(shí)進(jìn)入社區、家庭進(jìn)行指導。
四、常規健康教育具體到每個(gè)人頭，落實(shí)到分管床位，不論年齡，職稱(chēng)高低各分管一個(gè)病室的健康教育。不但增強了每個(gè)護士的健康教育意識，同時(shí)提升了護理團隊整體的'專(zhuān)業(yè)素養，加強了低年資護士的工作責任感。
五、溫馨提示，豐富健康教育形式。制作氣管切開(kāi)警示卡，床頭簡(jiǎn)短留言條，做到口頭與書(shū)面并進(jìn)，彌補因家屬更換頻繁，口頭講解不到位的不足，提高病員及家屬的依從性。
通過(guò)神經(jīng)外科獨特的健康教育模式，提高了神經(jīng)外科病人及家屬的參與感，增強了依從性，保證了健康教育質(zhì)量。
護理工作總結 9
做好這項工作是每個(gè)帶教老師義不容辭的責任，護理帶教小結。要在臨床實(shí)踐中不斷補充知識，培養實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度，養成嚴謹的科學(xué)作風(fēng)和勇于開(kāi)拓進(jìn)取的素質(zhì)，才能成為國家教育部所要求的護理人才。
培養學(xué)生的創(chuàng )新意識
創(chuàng )新意識是創(chuàng )新素質(zhì)培養的前提。因為創(chuàng )新素質(zhì)表現為善于發(fā)現問(wèn)題，求新求變，積極探索的心理趨向。創(chuàng )新意識包括強烈的創(chuàng )新激情、探索欲、求知欲、好奇心、進(jìn)取心、自信心等心理品質(zhì)，也包括具有遠大的理想，不畏艱險的勇氣，鍥而不舍的意志等非智力因素。在臨床實(shí)踐教學(xué)中，教師要善于激發(fā)學(xué)生對自己教學(xué)的興趣，確立自己教學(xué)內容的吸引力。在教學(xué)中注意根據所授內容設疑、提問(wèn)和求新，激發(fā)學(xué)生向上進(jìn)取的精神和創(chuàng )造力。
注意理論聯(lián)系實(shí)際，培養學(xué)生綜合能力
必須從護理的實(shí)際工作出發(fā)，樹(shù)立高的標準，并將該標準加以細化，以便執行。此后，根據樹(shù)立的標準落實(shí)具體的要求，以求實(shí)、嚴謹的`態(tài)度，貫穿帶教工作的始終。在要求明確，講解清晰，確認學(xué)生能勝任的情況下，鼓勵、督促學(xué)生大膽操作，放開(kāi)手腳，給她們獨立鍛煉的機會(huì )；同時(shí)，要注意對其操作進(jìn)行評價(jià)與總結，對操作中出現的問(wèn)題及時(shí)指出，及時(shí)加以解決。
護理臨床教學(xué)最忌脫離臨床實(shí)際照本宣科。要結合臨床實(shí)踐典型病例，還要更新知識，掌握國內、外新的學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)，介紹新技術(shù)、新療法，繼承和發(fā)揚并重，講授每一堂課，都應把新概念交代清楚，深入淺出，有重點(diǎn)、有步驟地講解，并著(zhù)重講解與其他幾個(gè)疾病的鑒別。這樣，學(xué)生記憶起來(lái)比較深刻。
注重教學(xué)實(shí)踐，選擇適當的教學(xué)方法
采取晨會(huì )交接班、護理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習、操作訓練等多種形式進(jìn)行臨床教學(xué)，隨時(shí)提問(wèn)和檢查，如出現差錯，帶教老師及時(shí)進(jìn)行分析和總結。實(shí)習結束后，按各科室的特點(diǎn)，帶教老師對護生進(jìn)行操作及理論測試、簽好實(shí)習生鑒定；護生將實(shí)習生鑒定和每月的實(shí)習情況寫(xiě)1篇心得體會(huì )或總結交護理部，同時(shí)按“優(yōu)、良、中、差”對帶教老師進(jìn)行評價(jià)，護理部根據護生對帶教老師的帶教方法、反饋的意見(jiàn)，作為對科室和帶教老師年終的考核
注重臨床實(shí)踐，帶好臨床實(shí)習生
學(xué)生最后階段的畢業(yè)學(xué)習，是一個(gè)學(xué)生到護士成長(cháng)過(guò)程中的一個(gè)特殊階段。學(xué)生經(jīng)過(guò)3年的基礎理論學(xué)習,具有一定的理論積累，但尚未實(shí)踐，還未從1名學(xué)生走向護士，而這1年的畢業(yè)實(shí)習，將完成從學(xué)生到護士的初步轉變，是關(guān)鍵性的1年。進(jìn)入社會(huì )，使學(xué)生從理論知識的學(xué)習轉向工作能力的鍛煉、課堂教學(xué)轉向臨床工作，接觸患者家屬及老師，這就要求處理好上述之間的關(guān)系，這就要求老師要經(jīng)常與實(shí)習學(xué)生溝通，包括溝通思想、心理活動(dòng)、業(yè)務(wù)提高、對待病人的態(tài)度等諸多方面，并指導學(xué)生將課堂學(xué)到的知識與臨床結合起來(lái)。比如觀(guān)測血壓，血壓突然上升要注意高血壓腦病、腦出血，血壓突然下降要警惕腦血栓形成、急性腎衰竭等。要綜合分析，不能只看表面，應從整體出發(fā)注意鑒別，以患者每一個(gè)細微變化，觀(guān)察病人集體的整體情況是一個(gè)護士的基本功，這要從實(shí)習時(shí)開(kāi)始培養。從日常工作的每件事抓起，在指導學(xué)生過(guò)程中，教師本身也是自我提高的過(guò)程。同時(shí)，護士的職業(yè)道德要求中最重要的就是關(guān)愛(ài)病人。這方面言傳在前，而身教尤勝言傳。對病人主動(dòng)熱情的態(tài)度，對病人的關(guān)心與理解，對病人各種各樣的問(wèn)題與要求的答復與處理，與病人的交流與溝通，都是職業(yè)道德的體現，而這一切都要靠日常帶教工作潛移默化地影響教育學(xué)生，讓她們認識理解并在其行為觀(guān)念中扎根，成為行為準則。
注重實(shí)習護士的自我總結
首先，看自己在實(shí)習中對中醫辨證、病因病機、中醫診斷、中醫護理措施是否得當，護理結果成功與否，總結成功的護理病例，從成功中積累經(jīng)驗，從失敗中吸取教訓。高尚的醫德和高超的護理技術(shù)是護理質(zhì)量的保證，醫德教育與業(yè)務(wù)工作有機結合起來(lái)，在臨床實(shí)習階段，培養學(xué)生良好的醫德醫風(fēng)，過(guò)硬的技術(shù)本領(lǐng)，是每個(gè)臨床教師的責任。
出科前對護生綜合考核
考核包括2個(gè)方面，一方面是實(shí)習中的表現，包括組織紀律、服務(wù)態(tài)度、技術(shù)操作水平、理論知識水平、團結協(xié)作等方面；另一方面是出科考試，包括理論知識考試和技術(shù)操作考試，以此來(lái)檢驗護生在這一段時(shí)期的實(shí)習效果。護生出科后，帶教老師要認真總結帶教經(jīng)驗及不足之處，進(jìn)一步改進(jìn)帶教工作從而提高帶教質(zhì)量�？傊�，臨床教師在護理臨床帶教過(guò)程中帶領(lǐng)學(xué)生努力將實(shí)踐與理論結合起來(lái)，用嚴謹務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度，開(kāi)拓創(chuàng )新的敬業(yè)精神、高風(fēng)亮節的醫德風(fēng)尚、精益求精的護理技能，使學(xué)生在實(shí)習結束時(shí)在綜合能力與思想品質(zhì)等方面有一個(gè)升華。帶教工作在堅持高標準、嚴要求同時(shí)，還要加強整個(gè)過(guò)程的標準化實(shí)施與管理，使這一工作的每個(gè)步驟都有的放矢、有據可依。
護理工作總結 10
20xx年我的作是在前臺做導診護，前臺導診是項常有挑戰性的作，因為各各樣的病都有，咨詢(xún)的各種問(wèn)題也千姿百態(tài)，有時(shí)令啼笑皆，我都能認真耐地向他們解答，病滿(mǎn)意的笑容是我們作的動(dòng)。
我們的作有咨詢(xún)、陪診、送診、溝通協(xié)調、為動(dòng)不便和住院病做檢查和免費提供輪椅、平車(chē)、發(fā)放各類(lèi)報紙、健康教育宣傳品、科室簡(jiǎn)介;這些事都很不起眼，但是做好了就能為患者提供極的便，使患者感到愉悅和欣慰，進(jìn)增加對醫院的好感和信任，做不好就會(huì )影響到患者對醫院的評價(jià)，進(jìn)破壞醫院的整體服務(wù)形象。
作時(shí)間長(cháng)了，有會(huì )對我們的作不屑顧，認為這個(gè)作既沒(méi)有技術(shù)含量也不創(chuàng )造經(jīng)濟效益，瑣碎苦沒(méi)出息，如果沒(méi)有強烈的事業(yè)和責任感，我們的作員的激情很容易被消磨在復的平凡事中，激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì)，服務(wù)失去了激情就像類(lèi)失去了靈魂。
1.樹(shù)新觀(guān)念，提了作員的職業(yè)責任感。
1)、要為患者服好務(wù)就意味著(zhù)要對醫院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸，我們的作員就是患者的
張“綠卡”，患者來(lái)就診，我們是接待員;患者來(lái)咨詢(xún)，我們是咨詢(xún)員;患者動(dòng)不便，我們是陪診員;患者對其他科室服務(wù)不滿(mǎn)，我們是協(xié)調員，我們的最終標就是千百計滿(mǎn)患者的需求。真付出和真誠服務(wù)開(kāi)啟患者門(mén)，贏(yíng)得患者信任。
2)、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問(wèn)不住的醫院的“活字典”。作為醫院服務(wù)的`第站，每天要接觸年
齡不同、性格各異的，如何讓這些形形需求各不相同的希望來(lái)，滿(mǎn)意歸，是對我們作員知識智慧，溝通交流能的考驗，不僅要熟知醫院的環(huán)境特技術(shù)及設備量，還要熟知科室的專(zhuān)業(yè)、診療范圍、特及專(zhuān)家特點(diǎn)。通過(guò)得體的談，博的知識，滿(mǎn)患者的需求，贏(yíng)得患者信任和認可。架起了患者與醫院的橋梁。
2.通過(guò)各種培訓，提了作員的整體素質(zhì)。
提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，在于服務(wù)員素質(zhì)的提，但絕朝之功，掌握定的理論知識和專(zhuān)業(yè)技能，通過(guò)制定相關(guān)職責、制度、為規范和專(zhuān)業(yè)培訓、禮儀培訓等，提導診員的素質(zhì)，使我們作員具備度的敬業(yè)精神。我們的作是與其他護理作樣不可輕視的，是體現醫院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗，只有從這度去認識，才能主動(dòng)熱情幫助前來(lái)就診的患者。
3.對門(mén)診區域進(jìn)科學(xué)的管理，創(chuàng )造了有序的就醫環(huán)境。
門(mén)診病就醫切，常造成不必要的擁擠和爭吵，若處理不當，可導致秩序混亂。我們護要富有同情，把病當成的朋友、親，理解和體諒疾病給病帶來(lái)的痛苦和煩惱，及時(shí)掌握病的態(tài)和各種需求，耐地解答他們的問(wèn)題，同時(shí)還要保持頭腦冷靜，安定病的急躁情緒，正確做好疏導作，按序就醫，維護門(mén)診秩序。
另外，導診護兼職著(zhù)保持門(mén)診環(huán)境清潔的職責，如在看到有病及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時(shí)，能膽有禮貌地給予指正，讓每位病都能覺(jué)遵守醫院的有關(guān)規章制度，共同創(chuàng )造出個(gè)安靜、有序、整潔的就醫環(huán)境。
護理工作總結 11
20xx年在護理部的正確領(lǐng)導下，團結一致，扎實(shí)工作，較好的完成了各項目標任務(wù)�，F將一年工作情況總結如下：
一、完善病房設施,加強病房管理
1、ICU是危重病人進(jìn)行搶救和周密監測的場(chǎng)所,要求病房布局公道、簡(jiǎn)潔、方便，利于觀(guān)察和搶救，在院領(lǐng)導的支持下，完善了各項設施和儀器，一年當中，增設了1臺壓力波循環(huán)治療儀，1臺心電圖機，心電監護儀1臺，1臺血氣分析儀和各種醫療護理用品、各種生活設施，以良好的病房條件服務(wù)于患者，便于醫護人員工作。
2、完善的設施離不開(kāi)有效的管理，這一年中制定了ICU各項管理制度及獎罰制度，并設立了儀器管理員一名，專(zhuān)門(mén)對我科的儀器及各項物品材料進(jìn)行了定點(diǎn)管理及定位放置,，并嚴格限制科內物品材料的消耗，做到該用則用，不該用不浪費，嚴格把好關(guān)，有效的.病房管理才能保證ICU的日常護理工作。
二、抓業(yè)務(wù)學(xué)習，增強護理人員知識水平
1、根據護理部理論知識及操作學(xué)習計劃安排，我科護理人員充分利用時(shí)間加強理論基礎知識的學(xué)習及技能操作練習。
2、護士長(cháng)要求科室護理人員規范使用普通話(huà)并進(jìn)行晨間交接班，同時(shí)積極學(xué)習ICU相關(guān)的制度、流程、規范及常規等。
3、嚴格進(jìn)行護生帶教，每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習、護理查房及不定期小講座，嚴格對護生進(jìn)行理論及操作的考核，認真落實(shí)帶教計劃。
4、積極參加醫院及護理部舉辦的中西醫業(yè)務(wù)學(xué)習及護理查房，讓科與科之間也能有有效的交流，并培養護理人員獨立工作、獨立分析、獨立解決問(wèn)題的能力。
5、參加市級、省級及國家級的相關(guān)會(huì )議及年會(huì )等，學(xué)習先進(jìn)的護理技術(shù)及思維，學(xué)習歸來(lái)，積極與科室其他人員交流，大家共同進(jìn)步，讓我科護理質(zhì)量更上一臺階。
6、在護士長(cháng)的帶領(lǐng)及指導下，在諸位同仁的協(xié)助下，整理材料，科學(xué)調研，于本年度成功在雜志上發(fā)表論文一篇，標志著(zhù)我科護理科研邁出了一大步，并給與我們極大地鼓舞，為我科護理科研積累了一點(diǎn)經(jīng)驗。
三、抓制度落實(shí)，保護理安全
嚴格落實(shí)護士長(cháng)質(zhì)量管理職責，加強安全管理，進(jìn)一步優(yōu)化、細化護理工作流程，使每項工作落實(shí)到人，每項催促檢查落實(shí)到人，增強人人參與管理的意識。核心制度貫徹到工作中，嚴格按特級護理要求護理病人，護理操作中嚴格遵循查對制度原則，搶救危重病人時(shí)則遵守危重病人搶救制度，不但要熟知各項核心制度，而且在各項護理工作中體會(huì )到核心制度對我們工作的保護、增進(jìn)、進(jìn)步作用。
四、增強服務(wù)意識，力爭病人滿(mǎn)意
把醫院和病人的利益放在首位，對待病人人性化，加強基礎護理，增加舒適感，減少并發(fā)癥的發(fā)生。工作中多做換位思考�？剖依^續從基礎護理的落實(shí)情況，考核護理人員的責任心、愛(ài)心、耐心、同情心和慎獨修養。同時(shí)，加強關(guān)鍵護士（工作能力、溝通能力差的護士）、關(guān)鍵病人（有糾紛隱患的病人）、關(guān)鍵時(shí)段（節假日、夜班）的管理，消除隱患，確保護理安全，努力做到病人滿(mǎn)意。
護理工作總結 12
在今年的眼科護理工作中，我學(xué)到了很多東西，現將我一年來(lái)的工作總結如下。
一、門(mén)診手術(shù)方面
認真做好眼科醫生門(mén)診手術(shù)的協(xié)助工作，做好環(huán)境、器械消毒，積極準備手術(shù)所需物品并做好術(shù)后清理工作，保障門(mén)診手術(shù)的順利開(kāi)展實(shí)施。全年無(wú)感染病例發(fā)生�；菊莆樟搜劭埔恍┏Ｒ�(jiàn)病的護理以及一些基本操作，認識到臨床工作的特殊性與必要性。
二、患者心理方面
患者對眼科處置和手術(shù)有很大的恐懼心里，針對這一點(diǎn)做好患者心理護理，積極與患者溝通，可能的消除患者心里緊張，真正的把人性化護理體現到工作之中，同時(shí)提高注射技術(shù)，減輕患者疼痛，增強其治療信心。對待病人和藹可親，態(tài)度良好，努力將所學(xué)理論知識和基本技能應用于實(shí)踐。在此過(guò)程中我不斷總結學(xué)習方法和臨床經(jīng)驗，盡力提高獨立思考、獨立解決問(wèn)題、獨立工作的`能力，不斷培養自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。
三、臨床護理方面
在實(shí)際臨床工作中，我深知開(kāi)展眼科處置業(yè)務(wù)的必要性，將眼科處置室的業(yè)務(wù)由原來(lái)單一的取結石擴展到顳淺注射，半球后注射，沙眼濾泡打磨術(shù)，取異物，并通過(guò)自己的努力和虛心學(xué)習新增“淚道沖洗、淚道探通術(shù)、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補我院的空白，增加了本科室的業(yè)務(wù)收入，得到了良好的社會(huì )聲譽(yù)。今年僅新增項目開(kāi)展一千余例，得到了患者及臨床醫生的好評。
總的來(lái)說(shuō)，通過(guò)上面的眼科工作總結，我也認識到自己的不足，把眼科護理工作規范化，做到細致入微。加強業(yè)務(wù)學(xué)習，在原有開(kāi)展項目基礎上進(jìn)一步向上級醫院虛心學(xué)習淚道激光術(shù)，這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術(shù)無(wú)法解決的難題，使這樣的病例得以有效治療，大幅度增加科室經(jīng)濟收入，希望以后在事業(yè)上更上一層樓。
護理工作總結 13
20xx年骨傷科在科主任、護士長(cháng)的帶領(lǐng)下，全體護士總結去年經(jīng)驗，圍繞“提服務(wù)、控制量、抓落實(shí)、保安全”中心重點(diǎn)工作，牢記“病人至上、精益求精”的服務(wù)宗旨，從工作模式、績(jì)效考核、激勵機制等方面積極探索，扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理工作，朝著(zhù)“患者滿(mǎn)意、社會(huì )滿(mǎn)意、政府滿(mǎn)意”的目標不斷前進(jìn)。
一、活動(dòng)內容
�。ㄒ唬┡虐嘈问剑簩�(shí)行彈性排班，護士在病房與病人的交流，護理時(shí)間增多了。我們還在病區創(chuàng )辦了“健康教育知識”宣傳欄，以使病人和家屬掌握更多的健康教育知識。
�。ǘ┙】到逃簽榛颊咛峁┙】到逃�、康復指導，心理護理。
�。ㄈ╅_(kāi)展了中醫特色護理：耳穴埋豆、艾條盒灸、中藥熏洗、穴位貼敷等。
�。ㄋ模┏浞掷帽忝裣�，為病人提供力所能及的幫助。
�。ㄎ澹┴熑沃婆c績(jì)效掛鉤，提高護士滿(mǎn)意度在責任制護理模式實(shí)施中，以工作能力，工作量，工作質(zhì)量，崗位風(fēng)險，病人滿(mǎn)意度為考核指標，打破大鍋飯局面，體現多勞多得，責任制護理也打破了一些護士依賴(lài)的心態(tài)，讓其意識到自己的不足和欠缺，調動(dòng)起學(xué)習積極性，要有好的服務(wù)態(tài)度，熟練的操作技能，更要不斷更新和補充專(zhuān)業(yè)知識，為提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)打下基礎。建立護患溝記錄及不定期滿(mǎn)意度調查：將意見(jiàn)簿掛在醒目處，并不定期進(jìn)行滿(mǎn)意度調查，征詢(xún)病人的意見(jiàn)，以求真務(wù)實(shí)客觀(guān)的對我們的工作進(jìn)行評判，發(fā)現問(wèn)題并及時(shí)處理，及時(shí)將處理意見(jiàn)反饋給病人，以便改進(jìn)我們的工作。
�。┘訌娊涣鳒贤�，改進(jìn)服務(wù)：
1、每月進(jìn)行一次工休座談，征求病人意見(jiàn)。
2、每月一次護理質(zhì)量小組會(huì )議：對各護理質(zhì)量考核進(jìn)行分析總結。每季度一次醫護討論會(huì )，增加醫護之間的合作。
3、科室每月進(jìn)行質(zhì)控大檢查，并在科室會(huì )議上進(jìn)行反饋分析，及時(shí)擬定整改措施進(jìn)行改進(jìn)。做到有執行標準，有檢查落實(shí)，有總結分析，有信息反饋，有整改措施，有詳實(shí)記錄。
4、簡(jiǎn)化了護理文書(shū)，取消了一般護理記錄單的書(shū)寫(xiě)，建立和完善整體護理的各種護理表格并在臨床進(jìn)行實(shí)施。如：入院評估單、護理記錄單、生活護理執行單、導管風(fēng)險評估單、各種交接轉運單等。大大減少了護士每天書(shū)寫(xiě)護理文書(shū)的時(shí)間，把時(shí)間還給護士，把護士還給病人。
5、制定，學(xué)習應急預案，提高應急能力，應對病人驟增或突發(fā)公共事件，及各種應急事件，確�；颊吆妥o理安全。通過(guò)演練，使護理人員充分了解應急情況下應該采取的處理程序，從而在護理工作中遇到各種突發(fā)事件時(shí)，能采取各種得力措施和有效辦法，熟練使用各種急救技術(shù)和裝備，做到規范處置，及時(shí)化解危機。
6、為落實(shí)專(zhuān)項護理管理制度和護理安全管理措施，加強臨床護理，保證醫療安全，護理部制訂了一些安全標識，如防跌倒標識、藥物過(guò)敏標識等，減少和不良事件的發(fā)生。
7、加強培訓，提高素質(zhì)：每月開(kāi)展基礎護理操作技能培訓，使基礎護理操作更加規范、專(zhuān)業(yè)。每月開(kāi)展科室護理業(yè)務(wù)講課，鼓勵年輕護士擔任主講，提高護士主動(dòng)學(xué)習能動(dòng)性，培養護士自信心。
二、活動(dòng)成果
�。ㄒ�)護理人員理念改變：以病人為中心，滿(mǎn)足病人需求。
�。ǘ┩ㄟ^(guò)這一年大家的不懈努力，病區病人滿(mǎn)意度一直都在90%以上。
�。ㄈ┴熑巫o士加強了病房巡視及積極翻身拍背，并大大減少了壓瘡及跌倒事故的發(fā)生。
�。ㄋ模┴熑巫o士對病人病情全面了解，提高了治療水平，減少了醫療事故的發(fā)生，縮短了患者住院時(shí)間，減輕了患者的負擔。
�。ㄎ澹M(mǎn)意度的`改變：護士關(guān)心病人，病人理解護士，提高了護理服務(wù)滿(mǎn)意度。
三、存在的問(wèn)題
�。ㄒ唬┯械哪贻p護士專(zhuān)科知識全欠缺，入院、出院時(shí)宣教內容欠豐富，不到位。
�。ǘ┯械哪贻p護士未擺正心態(tài)，遇著(zhù)不滿(mǎn)意的患者，竭力爭辯，導致誤會(huì )愈來(lái)愈深，引來(lái)不必要的麻煩。
�。ㄈ┳o士主動(dòng)到病房服務(wù)意識不夠。
�。ㄋ模┳o士的護理服務(wù)還不夠規范。
�。ㄎ澹┰诓∪藵M(mǎn)意度調查中，提出不滿(mǎn)意或較滿(mǎn)意的項目主要集中于護理服務(wù)不到位、主動(dòng)性較差、溝通交流不及時(shí)等問(wèn)題。
四、整改措施
�。ㄒ唬┱J真學(xué)習優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的相關(guān)內容，加深認識。
�。ǘ┘訌妼δ贻p的教育和情緒疏導，讓她們擺正心態(tài)，加強她們的主動(dòng)服務(wù)意識，更好的為患者服務(wù)。
�。ㄈ⿲δ贻p護士進(jìn)行培訓，指導年輕護士如何溝通，并制訂了健康教育手冊。
�。ㄋ模┘訌妼�(zhuān)科知識學(xué)習，整理了常見(jiàn)病種的出院指導，病人出院前向病人講解。
�。ㄎ澹┘訌妼ω熑巫o士的考核和監督。
�。┏浞挚紤]年輕護士的優(yōu)點(diǎn)，取其利，避其弊。
�。ㄆ撸┘訌姯h(huán)節質(zhì)量的控制，提高護理質(zhì)量，及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量跟蹤，使護理質(zhì)量得到持續改進(jìn)。把人人作為質(zhì)量控制點(diǎn)，監督檢查，職責落實(shí)，完善了護理質(zhì)量管理體系。
�。ò耍┮圆∪藵M(mǎn)意為標準，告知溝通，滿(mǎn)足需求，建立了和諧的醫患關(guān)系：護士為了使自己工作得到較好評價(jià)，必須與病人有效溝通和開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，變被動(dòng)為主動(dòng)，切實(shí)提供對病人全過(guò)程、全方位、個(gè)性化的最佳服務(wù)，最終達到病人滿(mǎn)意，社會(huì )信賴(lài)的目標。
�。ň牛┮幏蹲o理服務(wù)：要求護士主動(dòng)熱情，微笑服務(wù)，接待患者做到“五主動(dòng)”主動(dòng)起立、接物、問(wèn)候、自我介紹、健康宣教。耐心解釋做到“四個(gè)不”：不直呼床號、對詢(xún)問(wèn)不說(shuō)不知道、對難辦的不說(shuō)不行、對患者主訴不說(shuō)沒(méi)事。
工作雖取得了一點(diǎn)成績(jì)，但仍存在許多不適之處，我們清醒的認識到:優(yōu)質(zhì)服務(wù)僅僅停留在“門(mén)好進(jìn)，臉好看，話(huà)好聽(tīng)”這種表面的層次是遠遠不夠的，要強調相互之間良好的護患溝通，要關(guān)注服務(wù)對象的感受，要通過(guò)具體的行為舉止把你的“歡迎之意，尊敬之意，熱情之意”傳遞給病人，才能讓病人真正感受到我們的醫護服務(wù)。我們將遵循護理質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的科學(xué)管理原則，堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念，以“夯實(shí)基礎護理、提供滿(mǎn)意服務(wù)”為工作目標，升華我們的護理服務(wù)，提高護士的整體素質(zhì)。我相信，我們優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作會(huì )做的越來(lái)越好!
護理工作總結 14
今天去學(xué)習時(shí)，我在大二那年暑假的見(jiàn)習時(shí)光全部涌出了記憶，布滿(mǎn)腦袋，因為那時(shí)我寫(xiě)的見(jiàn)習報告題目就是。
當時(shí)是地震那年的假期，我抱著(zhù)為我的家鄉做點(diǎn)什么的心理找到了江油人民醫院，那時(shí)候豪情壯志，希望能夠進(jìn)入抗震救災的前線(xiàn)做出驚天地的大事來(lái)，哪知“壯志未酬”，被護理部的老師分到了院感部，然后我的任務(wù)就是幫助院感部老師登記科室報上來(lái)的傳染病病例以及上報到網(wǎng)上，就這樣，沒(méi)做到驚天地，一個(gè)月在平淡無(wú)奇的`工作中慢悠悠的度過(guò)。
現在明白，世上的大事很多，可是他是由無(wú)數個(gè)小事組成的，這些小事的好壞就是細節的注意與否。
護理行業(yè)的工作說(shuō)起來(lái)很繁瑣，可是又很簡(jiǎn)單，只要你做到嚴格執行查對制度即“三查八對”﹑根據醫囑安全正確給藥﹑掌握并遵循注射輸注原則﹑密切觀(guān)察反應﹑注意與病人良好溝通等等，在護理工作活動(dòng)中你已經(jīng)成功了一大半，另一半就是還需要自己不斷地充實(shí)不斷地學(xué)習，不僅要提高自己的醫療護理質(zhì)量水平，還要提高自身政治思想﹑科學(xué)文化﹑專(zhuān)業(yè)和身體心理素質(zhì)，所以很喜歡今天學(xué)習中獲得的一句話(huà)：“硬件是基礎，軟件是靈魂�！�
實(shí)習生很累，是因為要學(xué)的東西很多，需要自己親自動(dòng)手才能熟練的，要動(dòng)腦袋思考的，要適應這個(gè)角色轉換的，要培養自己慎獨精神的等等。這就是一個(gè)過(guò)程，堅持下來(lái)，自己會(huì )有個(gè)完美的跳躍。
所以，在實(shí)習這個(gè)崗位上堅定不移地學(xué)習怎樣對待細節，怎樣在小事中體現自己的價(jià)值和素質(zhì)吧，我相信我會(huì )有個(gè)滿(mǎn)意的實(shí)習回憶！
護理工作總結 15
1月25日下午，護理部20XX年工作總結暨表彰大會(huì )在診療樓7層會(huì )議中心召開(kāi)。曾益新院長(cháng)、汪耀副院長(cháng)、王潔總會(huì )計師、杜元太副院長(cháng)、孫紅副院長(cháng)出席，護理部關(guān)欣副主任主持會(huì )議，全體護士長(cháng)及各護理單元護士代表共計百余人參會(huì )。
首先，護理部王蕾副主任對20XX年護理工作進(jìn)行了總結，護理部辦公室和質(zhì)控辦公室分別對護理教學(xué)工作、護理質(zhì)量工作進(jìn)行了匯報。
隨后，對獲得20XX年“優(yōu)質(zhì)護理示范獎”、“護理質(zhì)量綜合獎”等獎項的護理單元進(jìn)行表彰。孫紅副院長(cháng)宣讀獲獎名單，獲獎代表依次上臺，由曾益新院長(cháng)等院領(lǐng)導授予獎項并合影留念。
會(huì )議最后，曾益新院長(cháng)講話(huà)。曾院長(cháng)首先對我們細致入微、關(guān)懷體貼的護理工作表示高度贊揚，對護理工作成績(jì)表示肯定，并向全體護理人員表示感謝。曾院長(cháng)強調了護理工作的`重要性，用“頂天”和“立地”分別比喻“醫療工作”和“護理工作”，指出護理人員與患者接觸時(shí)間最多，將護理工作做好，就相當于夯實(shí)了地基，有了這樣堅持的基礎，醫生才能施展他們的技術(shù)與才能，醫院品牌才能樹(shù)立。此外，曾院長(cháng)在聽(tīng)取護理部工作、護理教學(xué)工作、護理質(zhì)控工作的匯報后，對護理工作思路及工作理念給予高度肯定，并且表示院領(lǐng)導將繼續給予護理工作高度支持，為護理人員提供更好的工作生活條件，同時(shí)也表示相信在孫紅副院長(cháng)的帶領(lǐng)下，在全體護理人員的共同努力下，我們的護理工作將會(huì )再創(chuàng )佳績(jì)！曾院長(cháng)的講話(huà)大大鼓舞了護理人員工作積極性，如同給我們打了一劑強心針，相信在院領(lǐng)導的大力支持下，我們的護理工作會(huì )做得越來(lái)越好，為北京醫院的美好明天奉獻一份力量！
護理工作總結 16
時(shí)光像流水一樣在我身邊流過(guò)。轉眼間，我已經(jīng)來(lái)醫院一年多了，一年的時(shí)光說(shuō)長(cháng)三百多天說(shuō)短只有短短的十二個(gè)月，但是不總結誰(shuí)有會(huì )發(fā)現呢?
一年來(lái)，我學(xué)到了很多。作為一名年輕的護理人員，無(wú)時(shí)無(wú)刻都應該高標準、嚴要求自己，虛心向他人請教，積極改進(jìn)工作方式方法，增強工作能力，提高專(zhuān)科護理知識，提高護理服務(wù)質(zhì)量，提高護理操作技術(shù)。堅持理論聯(lián)系實(shí)際，堅持批評與自我批評，堅持崗位職責和護理理念。護理工作在常人看來(lái)似乎平凡而空閑，而在我親身體會(huì )中感覺(jué)是那么的繁忙而勞累，是腦力與體力的綜合，它不容許你出現芝麻大小的錯誤，那就好似在與生命做交易，因為無(wú)論醫生還是檢驗員，他們都是患者治療疾病的吩咐者和診斷者，而護士才是真正的執行者，也就是將所有的外界器械和藥品…直接作用與患者的護理人員，甚至你的一句話(huà)，一個(gè)表情，一個(gè)動(dòng)作直接影響著(zhù)患者的情緒變化。因此作這個(gè)行業(yè)真的要做到外表言行舉止的規范得體話(huà)。
一年來(lái)，始終牢記‘全心全意為人民服務(wù)’的宗旨，不計較個(gè)人得失。不論從工作時(shí)間多少，休息時(shí)間多少，得到報酬的多少，都不應在意。畢經(jīng)我還年輕，經(jīng)驗還不足，沒(méi)有多的付出，哪會(huì )有多的回報，我想即使有也是暫時(shí)的，我個(gè)人認為若想有大的回報，那就讓我們從年輕做起，舍得付出時(shí)間、汗水、金錢(qián)、利益、暫不需要的'榮譽(yù)，投入更多，以取得未來(lái)出色的成就。因此我堅信在未來(lái)的日子里，只要肯努力學(xué)習和不斷的完善自我，把愛(ài)心播撒到每一位患者的心里，我一定會(huì )把護理的工作做的更好。
護理工作總結 17
20xx年xx月xx日至x日對今年新上崗的xx名護士進(jìn)行了培訓。
培訓目的'：基本掌握護理三基理論和分級護理制度培訓以及操作技術(shù)，提高護理質(zhì)量，能盡快適應臨床工作。培訓內容：護理安全管理、護理服務(wù)規范、護患溝通、醫院感染知識、護理文件的書(shū)寫(xiě)、預防保健知識、護理工作制度、應急預案、護理相關(guān)法律法規、護理自我職業(yè)生涯規劃、新形勢下護理服務(wù)與質(zhì)量?jì)群�、心肺復蘇、靜脈輸液、口腔護理、吸氧、鼻飼、吸痰、翻身拍背。培訓要求：人人參與、認真聽(tīng)課、課后復習、嚴格考核。xx月xx日xx：xx—xx:xx，進(jìn)行了三基理論考核。新上崗xx名護士全部參加，卷面分值xxx分，題型為單項選擇題、多項選擇題、填空題和問(wèn)答題。從考試結果看，成績(jì)較為理想;從卷面看，平均得分xx分，最高分xx分。其中單項選擇題正確率較高，大部分護士問(wèn)答題答題內容不夠全面。
xx月xx日進(jìn)行了三基操作考核，新上崗xx名護士全部參加。參考護士能基本掌握心肺復蘇、靜脈輸液、口腔護理、吸氧、鼻飼、吸痰、翻身拍背操作。操作中有較強的無(wú)菌觀(guān)念、環(huán)境評估較全面，終末處理符合醫療廢物管理要求。存在的問(wèn)題：操作不太熟練，語(yǔ)言生硬、交流過(guò)少，缺少人性化關(guān)懷，溝通方面普遍欠缺。
通過(guò)培訓達到了預期效果，希望新護士在今后的工作中，加強理論學(xué)習和操作訓練，不斷提高護理理論和操作技術(shù)水平。加強護患溝通，提高病人的滿(mǎn)意度。培養吃苦耐勞精神，虛心好學(xué)、不恥下問(wèn)，做一個(gè)合格的護理工作者。
護理工作總結 18
實(shí)踐，是一種期待，是長(cháng)在你自己的期望，開(kāi)始轉變他們的角色期望，也為他的夢(mèng)想的希望；實(shí)踐中，也有恐懼，對自己缺乏信心的不安，有擔心自己無(wú)法適應新的環(huán)境，更怕自己會(huì )無(wú)所適從的焦慮。
20xx年xx月xx日，我來(lái)帶人民醫院，開(kāi)始了我的'十個(gè)月的實(shí)習生涯。從那時(shí)起，我的身份將從一個(gè)學(xué)生變成一個(gè)學(xué)生護士，生活環(huán)境將從學(xué)校過(guò)渡到醫院，接觸的對象將從老師和同學(xué)到醫生、護士和病人，三班倒。
我的實(shí)習是腎內科部門(mén)第一。腎內科護士工作心得早期的那一天我們來(lái)到部門(mén)登記，護士長(cháng)帶我們了解環(huán)境部門(mén)，給我們實(shí)習的工作的注意事項，我認識到護士的工作要小心，謹慎，檢查遵守無(wú)菌原則和三到七個(gè)。進(jìn)入治療室必須帶口罩，設備消毒，定期換水必須對齊的名稱(chēng)、大小床。
上崗前三天，老師讓我們先來(lái)看看，老師讓我們給病人針灸針，所以我們兩人一組，結束治療病房盤(pán)下來(lái)，有些病人不相信我們的技術(shù)，然后讓我們穿。為了擊中了要害，隆起，不好，所以每次找到血管年齡、靜脈針這一方面，我給自己打95分鐘，因為我失敗了四次，但我越來(lái)越勇敢。哈哈……
填補它在這方面的同時(shí)，不僅要針對名床，藥品，必須遵守無(wú)菌原則，對某些藥物過(guò)敏，也給病人做皮試，等等。
在腎內科，有很多尿毒癥患者原發(fā)性腎病綜合征等等，我知道遇到問(wèn)題，如如何搞好護理措施。和照顧病人。也學(xué)會(huì )了一些技能輸液針頭，腹膜透析，液體，你做個(gè)皮膚試驗，測量血壓，等等。在實(shí)習期間，我們組的學(xué)生不僅學(xué)習操作和團結腎內科護士工作心得。其他學(xué)校的同學(xué)都非常友好。
在腎內科實(shí)習已經(jīng)結束，和腎內科的知識將對我在下面的操作部門(mén)。
我將在以后的實(shí)踐工作認真努力做事，努力做得更好。
護理工作總結 19
轉眼間，一年的時(shí)間又過(guò)去了，在這短短的一年時(shí)間里，我學(xué)到了很多也收獲了很多，在科室領(lǐng)導與同事的支持和幫助下，我也成長(cháng)了很多，在為人處事方面變得更加得體，不會(huì )再像以前那樣慌亂，而在自己的理論與技術(shù)水平方面也有很大的提高。
今年過(guò)的非常充實(shí)而且有意義，在學(xué)習上，嚴格要求自己，勤奮好學(xué)，基本上掌握了些專(zhuān)業(yè)知識和操作技能，熟練的掌握了專(zhuān)科知識和操作，除了專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習外，還注意各方面知識的擴張，廣泛的涉取其他學(xué)科的知識，從而提高文化素養。在工作上，我積極配合領(lǐng)導和同事，正確執行醫囑及各項護理技術(shù)操作，做好基礎護理，嚴格執行無(wú)菌操作，和三查七對制度，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)上報，及時(shí)解決。在工作中能理論聯(lián)系實(shí)際，遇到不懂的問(wèn)題及時(shí)向護士長(cháng)及年資深的老師請教，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，對待患者能文明禮貌的服務(wù)，做到舉止文明，態(tài)度和藹，急病人所急，想病人所想。積極和患者溝通，及時(shí)了解他們的心理動(dòng)態(tài)，以便讓患者接受更好的治療。
護理部組織全院護士人員技術(shù)操作考核，這給了我很大的.壓力，護士長(cháng)組織我們每天抓緊時(shí)間練習，還專(zhuān)門(mén)有小教員指導與考核，只要一有時(shí)間就開(kāi)始操作，重復做著(zhù)同樣的動(dòng)作，幾十遍的練習，有時(shí)候真的覺(jué)得很累，想過(guò)要放棄，但是一看到同事們都在認真的練習，我也堅定了決心一定要練好。
等級評審是全院今年的一件大事，全院人員都在為這件事而奉獻著(zhù)自己的力量，整理資料，補記材料。我們科也不例外，全科人員上下齊心，都為迎評做著(zhù)準備�？剖乙碣Y料，同事們?yōu)榱瞬坏⒄`科里工作，經(jīng)常是下了夜班也不回家，在科里整理資料，但是大家都沒(méi)有任何怨言，看到整理出來(lái)的資料為醫院迎評檢查做好了準備，大家都很高興。
聽(tīng)說(shuō)等級評審的專(zhuān)家要來(lái)我們科室時(shí)，大家都非常的緊張，害怕出錯，影響評審結果，科室領(lǐng)導安撫大家，不要緊張，和平時(shí)一樣，按規程操作。第二天，大家懷著(zhù)激動(dòng)的心情等待著(zhù)專(zhuān)家來(lái)我們科檢查指導工作，當專(zhuān)家來(lái)時(shí)我們科室人員熱情接待，主任做了精彩的匯報，當得知我們科室沒(méi)有檢查出大的問(wèn)題時(shí)，大家心里的一塊石頭也算是落了地。
回想起這一年經(jīng)歷的種種，有許多事都歷歷在目，我忘不了大家在一起共同努力，忘不了大家一起出謀劃策，忘不了大家一起歡笑、一起難過(guò)，這些都將是我以后人生中最寶貴的一筆財富。
護理工作總結 20
護理質(zhì)量是體現護理人員的理論知識，技術(shù)水平，護理效果，工作責任心的總和。要提高護理質(zhì)量就必須從以下幾方面入手。因此，我院護理部主要做了以下幾方面工作：
一、著(zhù)重抓了護理人員的職業(yè)道德教育，細化了職業(yè)道德標準及要求。進(jìn)行了護士道德禮儀培訓。全體護士從根本上轉變了服務(wù)理念，改變了服務(wù)作風(fēng)。全年無(wú)一例護理事故發(fā)生。
二、護士的“三基三嚴”訓練是提高護理人員的理論水平和實(shí)踐操作技能的基本途徑。在工作中，我們分別針對不同科室不同崗位護士進(jìn)行了每月一次的理論培訓。并記錄了培訓內容及效果。各科室由科護士長(cháng)負責本科護士的臨床實(shí)踐技能培訓，每月一次，護理部分別組織全體護理人員學(xué)習了《侵權責任法》，表格式護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)規范，進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的培訓，新分配的護士進(jìn)行了密閉式靜脈操作技能和導尿技術(shù)、胃腸減壓技術(shù)、氧氣吸入技術(shù)、鼻飼技術(shù)和基礎理論知識考試，在這樣的訓練中，我院護理人員的實(shí)踐技能水平得到了明顯提高，能做到靜脈穿刺一針見(jiàn)血及各項護理操作規范化．同時(shí)提高了全體護理人員的法律意識，護理技術(shù)操作合格率達到了95％以上的標準。
三、從20xx年開(kāi)始我們加強了病房管理，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理示范病房活動(dòng)，這項服務(wù)的開(kāi)展為患者創(chuàng )造了好的休養環(huán)境也提供了良好的`護理服務(wù)，得到了社會(huì )和患者的好評。我院每周進(jìn)行業(yè)務(wù)查房和行政查房，及時(shí)彌補和改正了工作中出現的不足。病房環(huán)境有了明顯改善。
四、急診急救工作得到了有效提高。急救藥品、器材處于備用狀態(tài)，完好率達到100％。在急診急救工作中護士能在5分鐘內藥品器材完全到位，搶救成功率達到95％以上。
五、護理人員的無(wú)菌觀(guān)念有所加強。各科室紫外線(xiàn)燈使用能按要求記錄、累計時(shí)間。物體表面消毒及時(shí)，到位，并有記錄。一次性輸、注液器的使用全年無(wú)一個(gè)科室出現不規范現象。
六、我院的各項護理工作以?xún)?yōu)質(zhì)護理為指導，在日常的護理工作中加入了人文關(guān)懷的內容。開(kāi)展了入院宣教、術(shù)前宣教、術(shù)后宣教、出院宣教，明確了護理人員承擔告知義務(wù)的內涵，大大提高了患者的滿(mǎn)意度。
我院護理工作在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，全體護理人員的共同努力下，圓滿(mǎn)完成了各項工作指標，在以后的工作當中，在醫療改革的浪潮中，全體護理人員還將繼續努力，為護理工作的發(fā)展貢獻自己的力量。
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