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科主任年度個(gè)人工作總結

時(shí)間:2023-06-11 17:05:14 工作總結 我要投稿

科主任年度個(gè)人工作總結4篇

  總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結了。那么總結要注意有什么內容呢?以下是小編為大家整理的科主任年度個(gè)人工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

科主任年度個(gè)人工作總結4篇

  科主任年度個(gè)人工作總結 篇1

  一、一年來(lái)在思想上、政治上始終同黨中央保持高度一致,廉潔自律,愛(ài)崗敬業(yè),工作認真負責,一切以病人為中心,全心全意為病人著(zhù)想,準確為傷病員進(jìn)行x線(xiàn)檢查與診斷。

  二、在院部的領(lǐng)導下,忠于職守,認真履行科主任的科室管理工作職責,較好的完成醫院布置的各項工作任務(wù)指標,全年科室未發(fā)生醫療差錯與糾紛。認真做好科室的機器設備保管、維護工作,使其保證日常x線(xiàn)、ct檢查工作的順利進(jìn)行,科室工作業(yè)績(jì)與上年相比有顯著(zhù)地提高,取得較好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。

  三、在工作中,能深切的認識到一個(gè)合格的放射科醫生應該具備的素質(zhì)和條件,加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習與醫療實(shí)踐相結合,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平,做好年輕放射醫生的帶教工作,嚴格把好x先檢查與診斷的質(zhì)量關(guān),及時(shí)準確地為臨床提供x檢查報告,經(jīng)常參加省市區舉辦的.學(xué)術(shù)會(huì )議,聆聽(tīng)醫學(xué)專(zhuān)家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,及時(shí)了解醫學(xué)影像學(xué)的新技術(shù)新進(jìn)展,豐富了對疑難病少見(jiàn)病的醫學(xué)影像檢查與診斷經(jīng)驗。

  科主任年度個(gè)人工作總結 篇2

  我于20xx年x月起擔任信息科主任職務(wù),幾年來(lái),在院黨委的領(lǐng)導和關(guān)懷下,在各兄弟科室的支持和幫助下,我認真履行職責,恪盡職守,帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展各項工作,取得了令人滿(mǎn)意的成績(jì),我自身的工作能力也得到了很大提高。在此,我向各位領(lǐng)導簡(jiǎn)要匯報一年的工作情況,虛心接受大家評議。

  一、全科同志不辭辛勞,團結一致,開(kāi)展了大量新項目

  我帶領(lǐng)全科人員認真分析具體情況并制定周密的實(shí)施方案,分別于今年的x月、x月及x月上線(xiàn)了門(mén)診室外led大屏、門(mén)診排隊叫號系統及門(mén)診醫生站,大力提高了我們醫院的整體形象,有效解決了排隊現象差以及有些患者就診不及時(shí)的問(wèn)題,提高了患者的就醫滿(mǎn)意度,同時(shí)有力維護了醫院門(mén)診的就醫環(huán)境和就醫秩序。

  我們全科人員于今年的x月起認真實(shí)施2+2方案,并加班加點(diǎn)的做好ris圖文報告系統的上線(xiàn)工作。這項工作很辛苦,需要各個(gè)兄弟部門(mén)的全力配合,除此之外,還要做好ris圖文報告系統的培訓工作,使相關(guān)醫務(wù)人員能夠熟悉并且熟練操作該系統。全科人員沒(méi)有一句怨言,隨叫隨到,哪有問(wèn)題就出現在哪里,兢兢業(yè)業(yè)地做工作,我們終于如期地完成了ris圖文報告系統的上線(xiàn)工作,得到了領(lǐng)導和同事的好評。

  全科人員在我的組織下在x月和x月又投入到了合理用藥系統的上線(xiàn)以及南北兩院的信息系統互聯(lián)工作。有了以前的工作經(jīng)驗和工作強度,科里再做上線(xiàn)工作時(shí)適應多了,合理用藥系統上線(xiàn)工作與操作培訓工作從始至終都是有條不紊地在進(jìn)行,南北兩院信息系統的互聯(lián)工作也很快完成并予以應用,同時(shí)我和全科同志在保證系統安全、穩定、高效地運轉方面下足了功夫,確保醫院的各項日常工作能順利開(kāi)展。

  另外我們分別于x月、x月、x月完成了有線(xiàn)電視自辦節目的投入使用,桌面管理系統的上線(xiàn),南院食堂收費系統、食堂監控系統的上線(xiàn)工作并予以正常運行,大大提高了我醫院信息化水平,有力推動(dòng)了我醫院信息化建設的步伐。在做好各項信息系統項目的同時(shí),我帶領(lǐng)信息科全體同志還很好地完成了北院院內的背景音樂(lè )的全面改造和南院吸塑發(fā)光字的定做、安裝。

  今年,我們科同志通力合作,群策群力,對南北兩院采購的pc機和打印機等設備進(jìn)行了三次議標,使得同期相比價(jià)格下降了1000余元,為單位節省了一筆開(kāi)支。

  二、抓好人才培養,提高科室業(yè)務(wù)水平

  醫院于xxxx年x月派我到xx學(xué)習,我的體會(huì )就是人才是強院之本,人才是科室發(fā)展的源泉。于是回院后我決心要抓好科室的人才培養,提高科室的整體業(yè)務(wù)水平。

  首先,我組織科室經(jīng)常進(jìn)行業(yè)務(wù)交流。誰(shuí)有好的想法,好的做法都提出來(lái)供大家分享,共同進(jìn)步。

  其次,我要求任何一次工作都要全體參與,這樣在工作過(guò)程中,經(jīng)驗少的、動(dòng)手能力差的就有機會(huì )向經(jīng)驗豐富的、實(shí)踐能力強的學(xué)習,言傳不如身教,在實(shí)踐中學(xué)習是提高信息科業(yè)務(wù)水平的辦法。

  第三,多參加培訓和學(xué)術(shù)交流等。只要有機會(huì ),我都會(huì )讓科室成員參加業(yè)務(wù)培訓或者學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。我還帶領(lǐng)科室到兄弟單位參觀(guān)學(xué)習,借鑒他們成功的經(jīng)驗和做法;請專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到我院做經(jīng)驗交流,借此提高我們信息科的技術(shù)水平。

  學(xué)習是永無(wú)止境的,只有不斷創(chuàng )造學(xué)習環(huán)境,才能不斷提高理論知識和業(yè)務(wù)水平。經(jīng)過(guò)這一年的努力,我們科室的整體水平顯著(zhù)提高,工作質(zhì)量和工作效率都得到了領(lǐng)導和同事的肯定。

  三、制定各項措施,強化網(wǎng)絡(luò )安全維護工作

  醫院信息系統一旦投入運行,要求能每天24小時(shí)不間斷運行,其安全問(wèn)題就成為系統能否持續正常運行的關(guān)鍵。一旦醫院信息系統癱瘓,不僅造成經(jīng)濟損失,更嚴重的是對醫院的聲譽(yù)造成負面影響。網(wǎng)絡(luò )系統所面臨的威脅有兩種:一是威脅網(wǎng)絡(luò )中的數據和信息;二是威脅網(wǎng)絡(luò )系統中的設備。所以保證醫院網(wǎng)絡(luò )及整個(gè)信息系統的安全與穩定極為重要。

  從網(wǎng)絡(luò )系統運行的安全考慮,我科主要做好三個(gè)方面的工作。

  1.操作系統安全方面。針對操作系統容易出現的一些問(wèn)題,對計算機安裝的操作系統依次進(jìn)行了如下工作:系統打補丁;轉移分頁(yè)文件(虛擬內存),可移到d盤(pán);轉移臨時(shí)文件夾,移至d:temp;禁用休眠,節省空間;轉移le的臨時(shí)又件夾(緩存),也放到d:temp;轉移我的文檔的位置,移至d:my documents;修改注冊表信息,禁用usb口;系統管理員密碼由信息科人員掌控,另外給使用者設立用戶(hù),并降低權限為power users;最后,將安裝好的系統作一鍵還原,以便在出現問(wèn)題時(shí)快速恢復。

  2.防病毒方面。對于病毒的防范,仍以殺毒軟件為基礎對防治病毒采取了以下解決方案:對內部局域網(wǎng)中的`醫療網(wǎng)絡(luò )系統與外部網(wǎng)絡(luò )系統進(jìn)行物理分割,封閉醫療網(wǎng)絡(luò )系統中所有對外接口,防止黑客、外部攻擊,避免病毒的侵入;檢查病毒出現的科室,對違規使用u盤(pán)或其它介質(zhì)的科室進(jìn)行登記并進(jìn)行相應處分;分析出現的病毒,已知的并可以控制的則進(jìn)行殺毒,未知病毒通過(guò)上網(wǎng)查詢(xún)等方式找到解決方案;對于危害較大又暫無(wú)有效手段消滅的病毒,將其送修理室格式化并重裝;擬引進(jìn)一套內網(wǎng)安全防范軟件,對各客戶(hù)端進(jìn)行實(shí)時(shí)監控,幫助分析和解決網(wǎng)絡(luò )的安全隱患。

  3.網(wǎng)絡(luò )安全管理方面。目前,醫護人員中有相當一部分的安全意識還相對淡薄,因而在實(shí)際工作中給醫院的信息系統造成了極大的安全隱患和威脅。對此,對使用者進(jìn)行嚴格管理必不可少。如禁止使用u盤(pán)及其它移動(dòng)存儲,從根源上杜絕病毒的來(lái)源;禁止在網(wǎng)絡(luò )上共享文件,尤其是完全共享;不定期對科室計算機使用進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現新情況新問(wèn)題;工程師利用到科室維修和其它授課的機會(huì ),向醫護人員講解網(wǎng)絡(luò )安全知識,深入開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )安全教育。

  4.數據備份方面。在醫院信息系統中數據的重要性是不言而喻的,很多時(shí)候數據的價(jià)值比硬件要大得多。而數據所面臨的風(fēng)險不止是病毒和網(wǎng)絡(luò )攻擊,實(shí)際上用戶(hù)的一次錯誤操作,系統的一次不正常斷電以及其他一些意外,都可能引起災難性的數據流失或損壞。這要求我們要有一套完善的保護方案和應急措施?捎玫谋Wo方式包括:雙機冗余、異地同步復制、定時(shí)磁帶備份、數據導出遷移等,因為有些方式需要的軟硬件投入比較大,我們根據實(shí)際情況權衡各方因素制定出合適合理的備份方案。

  四、做好應急準備,落實(shí)網(wǎng)絡(luò )故障應急預案

  為及時(shí)應對網(wǎng)絡(luò )突發(fā)故障,提高醫院信息網(wǎng)絡(luò )系統穩定安全突發(fā)事件的處理應對能力,維護正常的門(mén)診、住院工作流程和醫療收費程序,保障患者正常就醫,醫院網(wǎng)絡(luò )故障應急預案是必不可少的。開(kāi)始準備應急預案時(shí),我發(fā)動(dòng)全體同事,走訪(fǎng)每一個(gè)科室,對已經(jīng)遇到過(guò)的和可能出現的網(wǎng)絡(luò )故障問(wèn)題進(jìn)行詳細了解,并集思廣益,對網(wǎng)絡(luò )故障可能影響到醫院正常運行的每一個(gè)方面,每一個(gè)細節都考慮周全,制定出切實(shí)可行的網(wǎng)絡(luò )故障應急預案。

  預案包括應急范圍、報告程序及預案啟動(dòng)、預防措施等。預案啟動(dòng)項詳細描述了如果出現網(wǎng)絡(luò )整個(gè)或部分停止使用時(shí),各科室應該采取何種方式進(jìn)行運行,網(wǎng)絡(luò )恢復后應該如何操作等。預防措施項涉及到軟件系統故障、硬件系統故障、打印機、網(wǎng)絡(luò )、服務(wù)器等方面具體的預防措施。

  經(jīng)領(lǐng)導批準后,將應急預案分發(fā)到每一個(gè)部門(mén),做到有備無(wú)患。我組織科室成員分批分期地對應急預案進(jìn)行演練,使大家在遇到突發(fā)情況時(shí)不至于慌亂,切實(shí)保障醫院各部門(mén)、各工作有條不紊地運行。

  五、加強科室管理,提高工作效率

  科室管理是醫院管理的實(shí)質(zhì)內容和重要組成部分。這一年的科室管理,我有著(zhù)深刻的體會(huì )。

  一是提高自身素質(zhì)。我明白要做官、先做人,要管好人須首先管好自己,學(xué)會(huì )管人和用人。于是一年來(lái),我不斷進(jìn)行思想和業(yè)務(wù)學(xué)習,提高自身的思想素質(zhì),提高組織管理能力,爭取以德服人,以能力服人。在實(shí)際工作工程中,我們也遇到了諸多難題和挑戰,對我來(lái)說(shuō),也是一個(gè)提升自身能力的機會(huì ),我都不曾放棄,在領(lǐng)導和同事的支持幫助下,闖了一關(guān)又一關(guān),感覺(jué)自己的“戰斗”意識更強烈了,工作能力更上了一個(gè)臺階。

  二是加強對科員的指導。在科室里嚴格崗位責任制,提高各人的自覺(jué)性和解決問(wèn)題的能力,工作上有布署更有檢查,出現問(wèn)題及時(shí)給予糾正和指導,讓科室每個(gè)成員在磨煉中成長(cháng)。

  三是疏通溝通的渠道。在科室建立定期信息交流、反饋及思想溝通制度,我與科員之間,科員與科員之間緊密聯(lián)系,相互尊重、支持、理解,使信息正常流通,排出非正常信息的干擾。

  四是給予科員一定的自主權,責權利結合,以利于調動(dòng)積極性,更好地發(fā)揮科室管理的效果和作用。

  五是健全管理制度。在工作上強化制度的約束意識,維護制度的嚴肅性。面對制度,人人平等,讓人人事事都置于制度管理之中,各人均嚴格按制度管理。

  六是完善競爭機制。在工作中注意激勵導向,重視激勵效果,正確激勵以調動(dòng)各種積極因素,增強凝聚力。只有有一個(gè)懂業(yè)務(wù),精明能干的隊伍,才能在激烈的市場(chǎng)競爭利于不敗之地。

  二○○九年是信息科工作任務(wù)最重的一年,信息科充分發(fā)揮團隊協(xié)作精神,較好的完成了各項工作,但與領(lǐng)導的要求相比,還有不小的差距,同時(shí)也存在一些亟需改進(jìn)和解決的問(wèn)題。主要表現在五個(gè)方面:。

  一是上線(xiàn)的x項目由于時(shí)間倉促,做的不夠細致,這將是明年的主要工作之一,我將和信息科全體同志繼續提高整體技術(shù)水平,做好這項工作。

  二是xx信息網(wǎng)絡(luò )作用發(fā)揮的不充分,意信息反饋較少,信息科將在明年進(jìn)行深入調研,制定出合理有效的解決措施。

  三是信息敏感性差,緊急信息反饋不夠及時(shí)等。

  醫院信息科是醫院重要的部門(mén)之一,對全院信息工作起著(zhù)舉足輕重的作用。我科在醫院領(lǐng)導的鼎力支持下,在我科全體工作者的共同奮斗下,完善系統管理軟件,保證各系統平穩運行,促進(jìn)了醫院信息化建設的長(cháng)足發(fā)展!對我來(lái)說(shuō),今年一年的工作是充實(shí)飽滿(mǎn)的,很好地鍛煉了我的組織、協(xié)調能力,提高了我的溝通能力。今后我一定要更加嚴格的要求自己,團結同志,熱情為基層服務(wù),不斷檢查自身存在的不足,認真學(xué)習理論知識,不斷提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平,做到吃苦在前,享受在后,無(wú)私奉獻,為我院信息化建設做出自己的貢獻。

  科主任年度個(gè)人工作總結 篇3

  遵照組織安排,我擔任xx-x職務(wù)。一年來(lái),我在院黨委的正確領(lǐng)導下,在院領(lǐng)導的指導下,在同事的幫助下,使個(gè)人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天向領(lǐng)導和同志們總結匯報如下。

  1.努力學(xué)習,加強修養,全面提高自身素質(zhì)。

  自覺(jué)學(xué)習政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識,時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強人生觀(guān)世界觀(guān)改造,增強辨別是非的能力,增強政治敏銳性和預見(jiàn)力,增強干事創(chuàng )業(yè)的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅定,實(shí)踐上自覺(jué)。

  通過(guò)學(xué)習,深化了對“三個(gè)代表”重要思想的理解,增強了做“三個(gè)代表”重要思想堅定實(shí)踐者的自覺(jué)性,明確了當前和今后的學(xué)習和工作目標,并且找出了自己在思想、工作等方面的'不足和差距,制定了個(gè)人整改措施,為進(jìn)一步做好各項業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅實(shí)的思想基礎。

  2.愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責,為塑造醫務(wù)科嶄新形象做貢獻。

  1)、強化服務(wù)意識,轉變工作作風(fēng),千方百計為臨床一線(xiàn)科室保駕護航,為領(lǐng)導分憂(yōu)解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔風(fēng)險,寧肯自己有壓力,不要領(lǐng)導有不滿(mǎn)。

  2)、提高創(chuàng )新意識,增強創(chuàng )新能力。使我院醫政管理向科學(xué)化、信息化,制度化轉變。

  3)、增強實(shí)干精神,盡職盡責,恪盡職守,愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻。

  4)、正確處理各種關(guān)系。對上級部門(mén)和各級領(lǐng)導,做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結協(xié)作,互助互愛(ài);對基層,做到嚴于律己,寬以待人,以身作則;對社會(huì )、對外界,做到坦蕩處事,自重自愛(ài)。注意用自已的一言一行,維護醫院和各級領(lǐng)導的威信,維護醫務(wù)科的整體形象。

  3.銳意進(jìn)取,為開(kāi)創(chuàng )醫務(wù)科工作新局面貢獻自己一份力量。

  醫務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責任強,是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室,醫務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著(zhù)全院醫療質(zhì)量和聲譽(yù)。由于組織的信任,領(lǐng)導的幫助,科室的支持,使我充滿(mǎn)了信心,義無(wú)反顧地投入到醫務(wù)科工作中,得到了領(lǐng)導和同事的肯定。

  4.努力提高醫療質(zhì)量管理和服務(wù)水平

  醫療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫院管理永恒的主題,更是醫務(wù)科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念,狠抓“醫療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個(gè)主題,協(xié)助開(kāi)展了許多工作:完善醫療管理組織;增強依法執業(yè)意識,健全核心醫療規章制度;加強質(zhì)量控制監督檢查;加強醫療安全教育和醫療質(zhì)量管理培訓,有效防范醫療糾紛;加強醫患溝通,及時(shí)處理醫患糾紛,構建和諧醫患關(guān)系,使我院醫生素質(zhì)有了一定的提高。

  科主任年度個(gè)人工作總結 篇4

  在醫院的正確領(lǐng)導和統一部署下,藥劑科全體人員,全力以赴投入二甲復審準備工作。于20xx年5月12日下午,迎來(lái)了“省等級醫院復審工作檢查小組”。復審工作藥劑組對我科進(jìn)行了為期一天的專(zhuān)項檢查。檢查組檢查人員認真查看了西藥庫、中藥飲片庫、中藥房、門(mén)診藥房、住院藥房以及煎藥室的相關(guān)工作,并從管理制度、藥品管理等諸方面進(jìn)行了細致地核查,最后給出了“遠超周邊同等醫院,比美蘇北三甲醫院”的高度評價(jià)。下面就本次檢查情況,及個(gè)人迎檢、陪檢心得總結匯報如下:

  一、檢查組反饋匯報情況

  1、領(lǐng)導重視,業(yè)務(wù)培訓重點(diǎn)突出

  1.1、醫院主要領(lǐng)導高度重視藥劑工作,并成立了以院長(cháng)為主任委員,藥劑科主任為副主任委員的藥事管理委員會(huì ),成員結構合理,能參與藥品特別是抗感染藥物的合理使用管理,通過(guò)查看會(huì )議記錄和對相關(guān)人員問(wèn)卷調查,醫院藥事委員充分發(fā)揮了監督指導本醫院科學(xué)管理藥品和合理使用藥品的職能,對藥品的采購,新藥的引進(jìn),和規范臨床用藥行為,建立了完整的制度和程序。

  1.2、人員知識結構合理,業(yè)務(wù)素質(zhì)較高?剖揖哂懈呒壜毞Q(chēng)1名,中級職稱(chēng)3名,執業(yè)藥師5名,藥學(xué)技術(shù)人員中具有本科學(xué)歷8名,人員知識結構成科學(xué)金字塔型。

  1.3、業(yè)務(wù)知識培訓工作開(kāi)展扎實(shí)有效?剖叶ㄆ陂_(kāi)展藥學(xué)技術(shù)人員專(zhuān)業(yè)知識培訓及考核,組織編寫(xiě)《藥物通訊》,《通訊》欄目豐富,具有一定專(zhuān)業(yè)水準;培訓檔案健全。

  2、業(yè)務(wù)技術(shù)工作扎實(shí),質(zhì)量管理科學(xué)規范。

  2.1、醫院軟件資料詳實(shí)充分,藥事管理工作規范,制度齊全,記錄完整。醫院成立了院級領(lǐng)導任組長(cháng)的“藥品質(zhì)量管理小組”,由有具中級職稱(chēng)藥學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員專(zhuān)職負責中藥飲片的驗收和質(zhì)量抽查檢驗,藥劑科的專(zhuān)業(yè)部門(mén)設置及設施和場(chǎng)所符合并能滿(mǎn)足醫療、教學(xué)、等藥事服務(wù)需求。專(zhuān)業(yè)部門(mén)及藥學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員配置合理,各級人員職責等基本建立并執行良好。

  2.2、藥品管理方面;朱主任認為我院藥品有定期查驗制度并執行嚴格。藥品也按照要求進(jìn)行存放,關(guān)于特殊藥品及有效期藥品管理,認為我科室管理規范,中藥飲片質(zhì)量?jì)?yōu)良,檢查中沒(méi)有發(fā)現假、劣和過(guò)期藥品。

  2.3、藥品調劑方面,中西藥房窗口流程合理,并有方便與病人的交流,有復核制度并嚴格執行,藥劑人員能對不合格處方,和處方用藥的適宜性進(jìn)行審核把關(guān),用藥注意事項也能詳細交代病人;專(zhuān)業(yè)知識基礎較好,有熟練的實(shí)際操作技能,中藥煎藥室流程合理并有規范和制度,能充分保證特殊要求如先煎,后下等。

  3、藥學(xué)服務(wù)形式豐富,臨床藥學(xué)研究初見(jiàn)成效

  3.1、藥學(xué)服務(wù)方面,我院很好地開(kāi)展了臨床藥師制,門(mén)診大廳有一站式藥學(xué)服務(wù)并設有藥師用藥咨詢(xún),并有記錄有評價(jià)。

  3.2、有兼職臨床藥師查房(根據軟件自編)和合理用藥監測評估為臨床用藥提供用藥警示和參考,同時(shí)配合考核措施規范用藥行為。提升了藥學(xué)服務(wù)內涵和價(jià)值。

  3.3、通過(guò)問(wèn)卷調查,相關(guān)人員對藥學(xué)部門(mén)服務(wù)滿(mǎn)意度90%以上,符合要求。

  4、特色工作亮點(diǎn)頻出

  我院藥劑科工作與其他醫院相比,還有幾個(gè)鮮明的特色和亮點(diǎn):

  4.1、科室建立了院內數字藥劑科平臺,為醫、護、藥的信息溝通建立了一個(gè)很好的平臺。

  4.2、藥品不良反應報告制度的執行和上報工作完成地較好,并多次獲得地方藥監的好評,在縣級醫院中不多。

  5、幾點(diǎn)建議

  5.1、進(jìn)一步加大藥劑科各部門(mén)基礎建設和工作場(chǎng)所的擴大盡可能實(shí)行明顯分區(如中西藥房和中西庫房,甚至藥房與收費),優(yōu)化服務(wù)流程如中藥煎藥間和如住院藥房等。

  5.2、進(jìn)一步深入開(kāi)展臨床藥師制,充分發(fā)揮藥學(xué)專(zhuān)業(yè)人員作用,為臨床安全,有效,經(jīng)濟的使用藥品提供保障。

  5.3、進(jìn)一步發(fā)揮藥事委員會(huì )職能,完善會(huì )議制度,吸收院感專(zhuān)家參與藥事管理,如細菌耐藥監測指導臨床用藥。

  二、心得與收獲

  通過(guò)接待這次檢查,我們得到了極大的收獲。

  檢查人員檢查水平高超,經(jīng)驗豐富。他們曾經(jīng)檢查過(guò)”連云港、鹽城“等地的三甲醫院,就在來(lái)我院復審前不久,還檢查了“省中醫院、省中西醫結合醫院、南京市中醫院”等多家不同層次的醫院,專(zhuān)家組清晰明了藥劑管理工作的各個(gè)環(huán)節,并精準把握各級醫院藥劑管理中存在的難點(diǎn)和弱點(diǎn),所提出來(lái)的問(wèn)題以及現場(chǎng)考問(wèn)的針對性、專(zhuān)業(yè)性都很強,有的貌視淺顯,實(shí)則艱深;在檢查中給予的建議和意見(jiàn)也是一針見(jiàn)血,切中要害。

  更可貴之處在于,檢查人員與我們的互動(dòng),給我們很大的收獲。如帶走了我們的《新藥管理規程》、《煎藥室操作規范》等我院自主編撰的'操作流程,通過(guò)檢查組在以后的檢查工作中的宣傳和推廣,將提升我院的業(yè)務(wù)形象和知名度;留下的《江蘇省中醫院藥劑科工作制度、職責匯編》為我科今后資料的充實(shí)提供了有益的幫助。

  根據檢查組的建議,我們提出如下整改意見(jiàn)。

  1、因基礎設施條件的限制,目前我院未開(kāi)設中心藥房;門(mén)診中、西藥房暫不能做到合理布局;住院藥房與收費處之間也無(wú)法明顯分隔;中、西藥庫,因場(chǎng)地、面積的限制,也無(wú)法滿(mǎn)足藥品分類(lèi)、溫濕度控制、分庫管理等基本要求。但是,在進(jìn)入綜合樓時(shí)所有這些,我們將參考其他三級醫院的經(jīng)驗進(jìn)行合理地布局,科學(xué)分布。

  2、在目前幾乎所有二級醫院都未開(kāi)展臨床藥師制的情況下,我們科室已經(jīng)在嘗試性地做了一些工作,比如開(kāi)展“用藥咨詢(xún)”、“處方點(diǎn)評”、“ADR分析與上報”、“臨床用藥監控與警示”等,由于受到人員素質(zhì)和硬件條件的限制,暫沒(méi)有深入開(kāi)展治療藥物監測、參與醫師查房,指導臨床醫師制定個(gè)體化給藥方案等工作。但我們擬在綜合樓投入使用后,逐步開(kāi)展。近期我們擬開(kāi)展藥師查房制度,參與臨床查房,請領(lǐng)導們給予支持和幫助。

  3、進(jìn)一步發(fā)揮藥事委員會(huì )職能,完善會(huì )議制度,吸納院感專(zhuān)家參與藥事管理并進(jìn)行細菌耐藥監測,指導臨床用藥工作。近期我們將根據檢查組的建議,提請院委會(huì )對藥事管理委員會(huì )人員組成進(jìn)行調整,并對相關(guān)工作進(jìn)行完善;關(guān)于細菌耐藥監測,我們建議醫院組建細菌耐藥監測實(shí)驗室,完成細菌耐藥監測工作,提升我院抗感染藥物管理、使用水平。

  此外,還有一些是檢查組沒(méi)有提到的,但我們在這次迎檢準備和現場(chǎng)應對中覺(jué)得還需要進(jìn)一步完善和改進(jìn),故下一步,我們還有如下打算:

  1、借鑒三級醫院藥學(xué)服務(wù)模式,獨立藥物咨詢(xún),同時(shí)配備相應的專(zhuān)業(yè)資源和網(wǎng)絡(luò )資源,開(kāi)展藥物咨詢(xún)工作。招聘臨床藥學(xué)人員,以利于深層次開(kāi)展臨床藥學(xué)工作。

  2、切實(shí)按照省、市招投標管理要求,執行網(wǎng)上采購,充分利用省藥品招標網(wǎng)上采購平臺和華源網(wǎng)絡(luò )查詢(xún)采購、九洲通網(wǎng)絡(luò )查詢(xún)采購平臺進(jìn)行有效的信息采集和藥品采購。

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