公司后勤人員工作總結

　　總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái)，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。但是總結有什么要求呢？下面是小編整理的公司后勤人員工作總結，歡迎大家分享。

公司后勤人員工作總結1

　　本人20xx年在廣西分公司綜合管理部擔任行政后勤崗的工作，一年來(lái)，根據總公司行政管理的相關(guān)政策精神，結合分公司的實(shí)際，我積極、認真地完成了本職崗位的各項工作，現對20xx年的整體工作總結如下：

　　一、行政后勤

　�。ㄒ唬┞殘�(chǎng)管理方面

　　1、指導、協(xié)助玉林、興寧、合浦、平南、龍勝等5家下屬三、四級機構更換新職場(chǎng)各項材料的準備工作；根據實(shí)際工作需要，向總公司申請增加分公司本部財務(wù)單證房、良慶、江南的辦公職場(chǎng)面積。

　　2、及時(shí)與機構對裝修問(wèn)題進(jìn)行溝通，并審核玉林、興寧等7家機構職場(chǎng)裝修預算。

　　3、欽州、河池等五家機構制作廣告牌、指路牌費用的審核工作。

　　4、配合總公司建立全系統職場(chǎng)信息系統，每月按時(shí)上報《分公司職場(chǎng)管理信息統計表》，將全區（租賃職場(chǎng)）房屋租賃合同，（自有產(chǎn)權物業(yè)）房屋產(chǎn)權證、購房合同、土地證等資料掃描件上傳至FTP。

　　5、分公司本部職場(chǎng)情況：根據各部門(mén)職能的調整，人員的調配，對部分辦公室進(jìn)行調整并重新布局，合理利用空間；組織學(xué)習消防知識，提高員工的安全防火意識；更換職場(chǎng)窗簾、租賃綠色植物，美化辦公環(huán)境；職場(chǎng)的安全保衛、清潔衛生等方面的管理。

　�。ǘ�）會(huì )務(wù)接待方面

　　1、完成了第四五屆職工運動(dòng)會(huì )、XX年中期工作會(huì )議、《新保險法》培訓會(huì )、兩核財務(wù)專(zhuān)題培訓會(huì )、經(jīng)營(yíng)分析會(huì )等大中小型會(huì )議費用預算、食宿安排等會(huì )務(wù)后勤及接待工作20余次。

　　2、與各標準的酒店建立了良好的合作關(guān)系，并簽訂了消費優(yōu)惠協(xié)議，為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。

　�。ㄈ�）行政費用預算和開(kāi)支管理

　　1、在XX年行政費用支出過(guò)程中，本著(zhù)費用從緊、實(shí)際工作需要等原則，嚴格把控20xx年分公司本部和各機構的行政費用支出，尤其嚴格把控固定成本投入，通過(guò)以需申購、調配利用閑臵設備等措施節約費用開(kāi)支。

　　2、根據總公司20xx年預算編制的各項要求，結合分公司20xx年的實(shí)際及20xx年的發(fā)展規劃，及時(shí)完成了職場(chǎng)費用、固定資產(chǎn)支出等預算的.編制工作。

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　　1、及時(shí)完成了全年各部門(mén)提出的新裝電話(huà)、移機、電話(huà)故障處理、電話(huà)維修等工作。

　　2、與移動(dòng)公司交涉，追回移動(dòng)公司在XX年雙重收取集團彩鈴費用1萬(wàn)6千多元，將這筆費用及時(shí)返還員工個(gè)人手機；與電信公司交涉，追回電信公司在XX年至XX年三年未按合約履行違規收取的通訊費用3萬(wàn)2千元。

　�。ㄎ澹┳C照方面

　　在相關(guān)主管部門(mén)規定的年檢時(shí)間內，按時(shí)完成了分公司本部20xx年度《營(yíng)業(yè)執照》、《組織機構代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作，保證了公司經(jīng)營(yíng)的合法性。

　�。�六）其它后勤工作

　　1、根據各部門(mén)及同城門(mén)店的需求，及時(shí)供應辦公耗材、五金耗材、清潔用品，并適量進(jìn)行管控，每月或季度定期結算，保障各部門(mén)及同城門(mén)店辦公設備的正常運作。

　　2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車(chē)等費用，按時(shí)辦理費用結算，及時(shí)與物業(yè)管理公司溝通，處理各項物業(yè)管理問(wèn)題。

　　3、每月按時(shí)上報電話(huà)、耗材、招待等各類(lèi)行政費用公示表

　　二、物資管控

　　1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購、購置、入庫登記、調撥、維修、報廢、盤(pán)點(diǎn)等日常管理工作。

　　2、根據各機構提出的申請及時(shí)審核配臵及實(shí)際需要，并在分公司審批完畢后跟蹤、落實(shí)和反饋總公司批復結果；按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機構、各機構之間的資產(chǎn)調撥手續。

　　3、根據總公司對門(mén)店閑臵資產(chǎn)的處理意見(jiàn)，以?xún)炔空{配為主要原則，根據各部門(mén)及機構實(shí)際需求，合理調配處臵閑臵資產(chǎn)。

　　4、每月按時(shí)上報《固定資產(chǎn)月報表》。

　　三、存在的問(wèn)題

　　1、對機構行政管理工作的管控力度不夠，部分機構對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執行力有待加強。

　　2、審核職場(chǎng)裝修方面預算經(jīng)驗不足。

　　3、由于崗位的性質(zhì)，工作面廣、雜、瑣碎，導致部分工作邂逅，未能及時(shí)辦理。

　　四、20xx年工作計劃

　　1、加強與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系，力爭得到總公司更多的指導和支持，更有利于本部和機構的工作。加強與機構的交流和管控，更有力地執行總分公司的相關(guān)制度，更好地為機構服務(wù)。

　　2、加強自身職場(chǎng)裝修方面知識的學(xué)習，吸取更多他人的經(jīng)驗，提高工作效率。

　　3、重點(diǎn)處理門(mén)店閑臵資產(chǎn)，根據內部需求，合理安排及時(shí)辦理相關(guān)調撥手續。

　　4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話(huà)、網(wǎng)絡(luò )資費問(wèn)題上進(jìn)行協(xié)商，爭取更優(yōu)惠的政策。

公司后勤人員工作總結2

　　時(shí)間在我們忙忙碌碌中總是過(guò)得非�？�，今年公司一切都比之去年興旺，相對的我們后勤的工作也變得繁重了起來(lái)，但這樣昌盛帶來(lái)的繁忙是幸福的，讓我們公司每一個(gè)員工都甘之若飴�；仡櫷�昔，現在將這半年內的工作總結如下：

　　一、思想態(tài)度方面

　　認真貫徹落實(shí)公司的發(fā)展指示，積極參加公司組織的各類(lèi)培訓，并在空閑時(shí)間不斷地閱讀書(shū)籍來(lái)充實(shí)自己的精神，面對自己的崗位有著(zhù)熱情的'工作態(tài)度，始終以更高更好的標準要求自己的工作，具有強烈的責任和事業(yè)心。

　　二、工作任務(wù)方面

　　后勤工作大多都是一些較為瑣碎，但又相對重要的工作，今年上半年公司快速發(fā)展，新員工不斷加入，更是加劇了后勤的壓力。但我們并沒(méi)有因此而抱怨，而是抱著(zhù)看到公司發(fā)展得越來(lái)越好的喜悅盡心盡力的為公司服務(wù)，先后增加了一批性能優(yōu)異的xxxx辦公工具，并在公司內安裝了冰箱微波爐等等生活用具，方便了員工們的生活，獲得了一致的好評。同時(shí)我們還貼心的在公共區域準備了一些零食飲品，休閑鍛煉用具，讓員工們能夠享受舒適的生活將更大的精力放在工作上，為公司業(yè)績(jì)提升貢獻力量。

　　同時(shí)，我們對于今年上半年損壞的門(mén)窗、器械進(jìn)行了更換維修，辦公環(huán)境的花草觀(guān)賞植物等也進(jìn)行了修剪和打理，為公司創(chuàng )造了一個(gè)良好而優(yōu)美的環(huán)境。此舉有效的緩解了公司員工的視覺(jué)疲勞，間接減輕工作壓力，為公司員工身體和精神上的健康盡到了認真負責的態(tài)度。

　　三、工作當中的不足

　　1、后勤事務(wù)繁忙，偶爾會(huì )因為一些小事而導致脾氣不太好，跟員工有過(guò)幾次爭吵和不愉快的情況，雖然最終都友好的解決了，但始終證明了我對于個(gè)人控制能力還有一些不足的缺陷。

　　2、受限于閱歷和眼界，有些事情處理得并不盡人意，還有很多值得改進(jìn)和學(xué)習的地方。

　　3、隨機應變能力還有所欠缺，幸好周?chē)�同事可以集思廣益，查漏補缺。但這并不能作為不去鍛煉自己應變能力的借口。

　　四、下半年的工作計劃

　　在下半年，后勤將以相比上半年更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和態(tài)度來(lái)面對公司的需求，努力為公司的向上發(fā)展提供充足的燃料動(dòng)力，在改正上半年工作中不足的同時(shí)充分發(fā)揮出后勤人的勤勞能干和吃苦耐勞的精神，跟著(zhù)公司越辦越好！

公司后勤人員工作總結3

　　20xx年上學(xué)期轉眼即逝，在本學(xué)期內我嚴格執行上級下達的各項任務(wù)，認真履行崗位職責，努力完成本職工作�，F將工作總結如下：

　　1、盡職完成財務(wù)工作

　　在擔任出納工作時(shí)，能夠堅持“錢(qián)帳分管”的要求，做到“自覺(jué)、自律、自制”。確�，F金帳實(shí)相符、賬款相符。做好幼兒收費工作、上繳非稅收入并及時(shí)開(kāi)據幼兒財政收據。完成往來(lái)銀行間的業(yè)務(wù)，日常報銷(xiāo)與繳費工作。協(xié)助各項代收款工作，核算并控制好幼兒及職工膳食開(kāi)支等等。

　　2、安全工作放首位

　　擔當好門(mén)崗人員職責并做好各項安全檢查工作。堅持做到每周一小檢，每月一大檢，對園舍內的環(huán)境，如水電煤、家具物品、監控、消防等方面認真細心地檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)聯(lián)絡(luò )相關(guān)負責人員處理并跟進(jìn)。每月結合本園開(kāi)展的安全教育活動(dòng)做好安全總結、消防安全工作總結并上交。

　　3、積極完成后勤工作

　　積極配合園所與工會(huì )間各項安排，協(xié)助各項活動(dòng)開(kāi)展工作。做好每學(xué)期的`財產(chǎn)登記工作，日常及學(xué)期末的采購，倉庫收發(fā)，財產(chǎn)驗收、財產(chǎn)標簽，物品報廢等工作。擔任禮儀工作，協(xié)助園舍開(kāi)展各項活動(dòng)與評估工作；按時(shí)統計每月教職工考勤，完成教育局下發(fā)的各項工作任務(wù)。

　　在日后的工作中，我將不斷提高自身修養，積極進(jìn)取，努力提高業(yè)務(wù)水平，繼續為幼兒園的后勤工作貢獻一份力量。

公司后勤人員工作總結4

　　一、后勤部工作方面

　　在后勤部工作很繁瑣，但是也很鍛煉人的能力，我們需要經(jīng)常跟公司的各位同事以及財務(wù)部進(jìn)行接洽，因此在我也很快的跟我們公司的大部分人熟悉了起來(lái)。在本職的工作上，我們后勤工作主要是給我們公司的大家服務(wù)，一切都是為了能夠讓公司更好地運轉。所以難免需要在一些瑣事上東奔西走，雖說(shuō)繁瑣，但是確實(shí)能夠讓我在其中學(xué)到很多的經(jīng)驗和道理，同時(shí)我也通過(guò)不斷地自我學(xué)習以及向同事請教等方式獲得了一些進(jìn)展，在工作上熟悉了起來(lái)，處理后勤事務(wù)越來(lái)越圓滑有效。

　　同時(shí)我在后勤部的這些時(shí)間里，協(xié)助我們部門(mén)主管x哥對我們公司的后勤制度進(jìn)行了一些完善，包括福利、辦公用品、簽字蓋章等方面都比之前要詳細很多，大大減輕了因此而產(chǎn)生的一些矛盾，做到做事有規矩可依。同時(shí)，我在后勤工作中因為處理矛盾處理問(wèn)題較為出色和優(yōu)秀，常常受到主管的夸獎。

　　二、自我素質(zhì)提高方面

　　在加入了公司以后，我也沒(méi)有因此而停下學(xué)習的腳步，而是確認了工作方向以后更加努力地進(jìn)行工作和學(xué)習。提高自己的素質(zhì)和思想，從前輩領(lǐng)導那里吸取一些經(jīng)驗，培養自己對工作的認識和興趣，加強理解，讓我在做一行愛(ài)一行的同時(shí)還能夠培養起自己對后勤工作的深刻認識，讓我以后有機會(huì )成為一名資深的后勤工作者。

　　三、工作上的些許不足與改進(jìn)

　　每個(gè)人都會(huì )有一些或多或少的不足，而我當然也不例外，在這些日子的工作中，我也發(fā)現了我在工作中的一些缺陷和不足。首先我在溝通方面，容易因為反復的解釋而產(chǎn)生不耐煩的情緒，影響了我于他人溝通的流暢性，間接地加強了我的工作量。因此我會(huì )在之后的`工作中更加注意磨練自己的耐心，因為一個(gè)沒(méi)有耐心的后勤人員不會(huì )是一個(gè)好的后勤人員。除此之外就是在一些工作上，我的處理方式與同事的處理方式相比較為低級，這需要我在之后的工作中更加努力，提高自己的業(yè)務(wù)水平。

　　同時(shí)我也希望公司能夠認可我在這段時(shí)間的工作表現，將我從試用員工轉為正式員工，讓我能夠更加全力以赴的投入到提升自己，為公司效力的狀態(tài)中去。我相信我會(huì )在轉正后承擔起更加重要的工作責任，完成更多的挑戰。

公司后勤人員工作總結5

　　今年以來(lái)，服務(wù)中心緊緊圍繞學(xué)院xxxx年工作任務(wù)，以崗位培訓工作為重點(diǎn)，狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)和創(chuàng )新發(fā)展，在學(xué)院黨委的正確領(lǐng)導和關(guān)懷下，在各兄弟部門(mén)的大力協(xié)助下，結合服務(wù)中心年初制定的工作計劃，通過(guò)全體干部員工的共同努力，截止到12月15日，共接待各類(lèi)培訓班xxxxxx期，其中總行班xxxxxx期，委托班xxxxxx期，累計接待培訓學(xué)員xxxxxx人次；同時(shí)利用培訓空隙和五一長(cháng)假接待外部培訓班xxxxxx人天、旅游團隊xxxxxx人天，客房總接待人數達xxxxxx人天；培訓班用餐達xxxxxx人餐；教工餐廳接待用餐人數達xxxxxx人餐；教輔設施接待人數達6萬(wàn)余人次，舞廳開(kāi)放28次，接待近xxxx余人次（不含每周五的內部開(kāi)放），健身房堅持每天早晚開(kāi)放，共接待xxxxxx余人次，報告廳接待2萬(wàn)余人次，各類(lèi)會(huì )議室接待xxxxxx余人次；車(chē)輛安全行車(chē)xxxx萬(wàn)余公里；消防、保衛、安全生產(chǎn)等均做到無(wú)事故發(fā)生；校園綠化、環(huán)境衛生得到較大改觀(guān)，員工的培訓工作實(shí)現了規范化、制度化，全體員工的綜合素質(zhì)得到了較大提高；服務(wù)中嚴格管理，狠抓服務(wù)質(zhì)量，各種“精細化、個(gè)性化”服務(wù)的'案例不斷涌現，后勤保障能力得到了全面提升；同時(shí)在合規經(jīng)營(yíng)的前提下積極開(kāi)拓市場(chǎng)，努力挖掘各種創(chuàng )收渠道，全年在商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中取得較大的突破，在散客接待中也取得了較好的收益，較好地完成了全年的工作任務(wù)。

　　針對服務(wù)中心的工作實(shí)際和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)和創(chuàng )新發(fā)展”的工作要求，我們主要做了以下幾方面的工作。

　　一、加強內部管理，完善各種規章制度和工作流程。

　　1．xxxx后勤質(zhì)量管理體系為抓手，加強內部管理，建立和健全各項規章制度和工作流程。年初與萬(wàn)泰認證公司合作，開(kāi)始建立并實(shí)施符合國際標準的iso9001：xxxx后勤質(zhì)量管理體系，半年來(lái)通過(guò)全體員工的共同努力，在今年7月如期通過(guò)了萬(wàn)泰認證公司的評審，獲得了后勤質(zhì)量管理體系認證合格證書(shū)。按照該體系標準的要求，各部門(mén)都充實(shí)完善了部門(mén)內各項規章制度和工作流程，并堅持每周檢查和考核，保證各項制度和工作流程能真正落到實(shí)處；目前服務(wù)中心在日常服務(wù)接待中嚴格按照iso9001：xxxx標準執行，通過(guò)我們的不斷努力，各項工作進(jìn)一步標準化、規范化、流程化，管理與服務(wù)水平比以往有了較大的提高。

　　2．通過(guò)定崗定編和人員精減使各崗位職責更明確，工作更高效，管理更順暢，更好地挖掘每位員工的潛能。今年盡管培訓班后勤接待任務(wù)非常繁重，服務(wù)中心有許多崗位都是加班加點(diǎn)超時(shí)工作，但本著(zhù)加強管理、提高工作效率和控制人員規模的目的，我們堅持一人能做完的工作決不讓兩人來(lái)做，我們合并了工作內容相近的一些崗位，重新修改完善了各崗位的崗位責職和崗位說(shuō)明，并使許多崗位增加了新的工作任務(wù)，通過(guò)內部潛力的充分挖掘，較好地完成了定崗定編和人員精減的工作任務(wù)，達到了預期的目的。

　　3．進(jìn)一步完善公司內部的人力資源管理制度，充分調動(dòng)廣大員工的工作積極性，同時(shí)積極做好明年新《勞動(dòng)合同法》實(shí)施的各項準備工作。

　�、�?lài)栏褚幏读藛T工的招聘、面試、崗前培訓、試用和上崗等管理制度，堅持實(shí)行獎勤罰懶、工效掛鉤的分配制度，逐步縮小在編員工和招聘員工的收入差距，以充分調動(dòng)廣大員工的工作積極性。

　�、诟鶕�新《勞動(dòng)合同法》的精神，對招聘員工的勞動(dòng)合同簽訂狀況和工作年限進(jìn)行了疏理，對部分年齡偏大、工作年限偏長(cháng)，工作表現一般的招聘員工下發(fā)了不再續聘“通知書(shū)”，同時(shí)積極做好這部分員工離部手續的辦理工作，力爭將負面影響降至最低。

　�、蹖�員工的勞動(dòng)合同簽訂意向進(jìn)行了調查，結合公司的實(shí)際，認真研究了新簽合同后每位員工的最佳合同年限，同時(shí)對新增“養老金”進(jìn)行了仔細的測算，為明年全員勞動(dòng)合同的簽訂做好了充分的準備工作。

　　4．實(shí)行部門(mén)經(jīng)理月度績(jì)效考核制，推出試行了《部門(mén)經(jīng)理管理辦法》。為全面、客觀(guān)地評價(jià)各部門(mén)經(jīng)理完成工作目標和工作業(yè)績(jì)的狀況，今年公司加強了對中層干部的考核力度，由原來(lái)的'半年考核一次改為每月考核，同時(shí)于今年11月試行了《部門(mén)經(jīng)理管理辦法》，明確了各種獎勵和處罰的條款，通過(guò)這項制度的改進(jìn)，使中層干部工作責任心得到進(jìn)一步加強，執行力得到全面提升，在管理層內形成了一種積極向上的工作氛圍。

　　5．堅持部門(mén)經(jīng)理周一例會(huì )制，加強各部門(mén)間的相互溝通協(xié)調，及時(shí)查找工作中或工作銜接中的問(wèn)題，并在第一時(shí)間協(xié)調解決，使部門(mén)間減少了誤會(huì )，杜絕了推諉和扯皮現象，提高了工作效率。

　　二、崗位培訓服務(wù)保障工作向精細化、個(gè)性化發(fā)展。

　　今年是我院的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”，我們緊緊圍繞“熱情、周到、耐心、細致”的八字服務(wù)方針，嚴格執行規范化服務(wù)流程，注重每個(gè)服務(wù)細節，力爭使各項服務(wù)工作做到“精細化、個(gè)性化”。

　　1．加強對培訓質(zhì)量管理體系的學(xué)習和培訓，提高全體員工對其重要性的認識。對服務(wù)工作中的各環(huán)節和細節，強調質(zhì)量意識，落實(shí)相關(guān)質(zhì)量管理措施和手段。

　　2．辦公室在各窗口服務(wù)崗位加強了服務(wù)規范的要求，不斷提高服務(wù)人員的服務(wù)技能，并在各服務(wù)窗口設立學(xué)員意見(jiàn)調查表，及時(shí)掌握學(xué)員的反饋意見(jiàn)，以便迅速加以落實(shí)和改進(jìn)，對一時(shí)還不能滿(mǎn)足的要求，主動(dòng)與學(xué)員和培訓部進(jìn)行溝通，使我們的各項服務(wù)工作更具人性化、個(gè)性化。

　　3．餐飲服務(wù)中堅持從色、香、味、型上嚴格要求，利用“五一”和“十一”的長(cháng)假空隙，派廚師外出取經(jīng)學(xué)習，不斷提高廚師的技能，對廚師進(jìn)行專(zhuān)項考核，建立了烹飪菜肴打分評比制度，同時(shí)不斷推出新菜，增加花色品種，改善餐飲質(zhì)量。在服務(wù)方面，不斷完善各個(gè)服務(wù)細節，在每個(gè)餐廳設立清真專(zhuān)座，指定專(zhuān)門(mén)廚師燒制；針對不同地區學(xué)員的飲食習慣多放置各種調味品，并及時(shí)調整菜肴的口味；強調禮貌服務(wù)，來(lái)迎去送，在學(xué)員就餐時(shí)隨時(shí)注意他們的需求，及時(shí)反饋，并推出多種形式的用餐方式，積極探索適合我院培訓特點(diǎn)的特色餐飲文化。

　　4．客房部在標間內配置了“蘭、白”雙色毛巾以加以區分，增配了喬麥枕、鞋拔和掛衣鉤等，并更換了部分電熱水壺，這些都滿(mǎn)足了部分學(xué)員的個(gè)性化需求。在服務(wù)中，堅持免費向學(xué)員提供外送洗衣服務(wù)，縫補衣服服務(wù)，無(wú)償幫客人到校外買(mǎi)藥、修包、修鞋等，不怕苦不怕臟為一些醉酒的客人服務(wù)等。夏季為解決蚊子問(wèn)題，樓層服務(wù)人員除保證每個(gè)客房滅蚊藥品的供應外，每天堅持對客房、樓道和走廊等進(jìn)行滅蚊處理，在外墻裝修期間除了加強房?jì)刃l生清潔工作外，還加強了安全巡察工作，確保房?jì)任锲返陌踩��?/p>

　　5．綜合服務(wù)部除做好日常的會(huì )議服務(wù)、機場(chǎng)接站和清潔衛生工作外，特別注重服務(wù)細節和形象禮儀規范，涌現了許多優(yōu)質(zhì)服務(wù)的案例。

　　6．工程保障方面，年初利用培訓空隙，完成了商場(chǎng)、資料裝訂室、洗衣房、四餐廳花港包廂、機房外廳、遠程辦公室及展示室的裝修監管工作，并完成學(xué)院二號電纜線(xiàn)的移線(xiàn)和校園路燈的線(xiàn)路更換鋪設工作，目前4號樓電梯升級改造正在緊張施工之中。在日常的工作中加強了對各類(lèi)設施設備的巡察，做好記錄，了解和掌握它們的運轉情況，及時(shí)提出保修和保養計劃，確保各類(lèi)設施設備的正常運轉，同時(shí)認真做好校園綠化工作。當客人提出維修要求時(shí)，第一時(shí)間趕到現場(chǎng)，及時(shí)維修，保證客人的正常使用。

　　7．在接送站方面，車(chē)隊加強《交通法》和道路安全知識的學(xué)習，把“安全、準點(diǎn)”作為接送站服務(wù)的最基本要求，盡量合理地安排每一位學(xué)員的接送；近來(lái)因城西多條道路施工改造，這給車(chē)隊的接送站帶來(lái)了許多麻煩，憑著(zhù)對工作強烈的責任心，車(chē)隊克服了種種困難，較好地完成了全年的接送站任務(wù)。另外他們還積極做好車(chē)輛的維護保養與清潔衛生工作，確保以良好的車(chē)容車(chē)況迎接每一位客人。

　　8．保安部狠抓內部管理和日常訓練，增加晚間巡邏的次數，堅持巡邏簽到制；在南大門(mén)施工期間，他們克服人手少、工作任務(wù)重的困難，對東、西大門(mén)24小時(shí)派人值守，并做好對來(lái)客的指示與引導工作。同時(shí)他們還積極想辦法，加強與相關(guān)職能部門(mén)的聯(lián)系，在學(xué)院大門(mén)口秩序的治理上取得了較好的成效。在做好日常的安全保衛工作的同時(shí)為學(xué)員和客人提供熱情的服務(wù)，為學(xué)員開(kāi)車(chē)門(mén)、提行李、耐心地解答學(xué)員的詢(xún)問(wèn)等等。

　　三、強化干部員工隊伍的培訓制度，全面提升綜合素質(zhì)。

　　為做好學(xué)校餐廳工作，維護學(xué)生切身利益，我校食堂開(kāi)展了“以學(xué)生為關(guān)注焦點(diǎn)”，“樹(shù)飲食形象，創(chuàng )一流服務(wù)”活動(dòng)，收到了較好的效果。具體做法有：

　　一、制訂并完善了各項管理制度。

　　如各類(lèi)人員崗位責任制、服務(wù)人員行為規范、服務(wù)承諾等制度，分別對餐廳的食品衛生、環(huán)境衛生、炊事員的個(gè)人衛生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求，做到職責明確，管理制度齊全，環(huán)環(huán)相扣，層層把關(guān)，流程合理，操作規范。

　　二、加強教育培訓，提高職工素質(zhì)。

　　選送相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員參加市里食品采購索證專(zhuān)業(yè)知識培訓，消防安全知識培訓，預防食物中毒專(zhuān)業(yè)知識培訓等。對餐廳職工進(jìn)行食品衛生知識、消防安全知識、職業(yè)道德等系統知識培訓，旨在提高每個(gè)職工的整體素質(zhì)，更好地為教職工服務(wù)。

　　三、加強硬件建設，杜絕事故發(fā)生。

　　食堂餐廳布局合理，通風(fēng)采光，蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組，制定了“三防”預案，安全通道安裝了應急燈，消防器材專(zhuān)人保管，每天管理員防火巡查，進(jìn)入食堂有提示語(yǔ)“食堂重地、閑人免進(jìn)”。操作間有警示語(yǔ)“注意安全、精心操作”。除采購及消毒外，衛生的重點(diǎn)及難點(diǎn)工作為炊事人員體檢、生熟分開(kāi)、無(wú)四害、三餐保潔，冷葷“五專(zhuān)”等，針對這些工作，思想上高度重視，全力以赴逐項采取措施，消除生產(chǎn)中的各種安全隱患，確保操作安全和食品衛生安全。

　　四、堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷拓展服務(wù)理念。

　　做到以人為本，給師生創(chuàng )造舒適的就餐環(huán)境，在保證學(xué)生中餐伙食供應的過(guò)程中，不斷拓展經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)理念。

　　由于學(xué)校各級領(lǐng)導對餐廳工作高度重視和常抓不懈，給我校飲食工作硬件建設和軟件管理打下了良好的基礎，增強了全體炊事人員的安全衛生意識和責任感，形成良好規范的衛生習慣，使我校食堂的飲食總體工作取得了長(cháng)足的發(fā)展和一定的成績(jì)，確保了學(xué)校的穩定和發(fā)展。目前針對現在餐廳人員少，工作量大，我們將知難而進(jìn)，創(chuàng )造條件，狠抓標準化，規范化，制度化，秩序化管理，主動(dòng)適應學(xué)校發(fā)展的要求，將我校飲食工作推向新的起點(diǎn)，創(chuàng )造新的輝煌。

公司后勤人員工作總結6

　　本學(xué)期的工作很快結束了，在區教委、生產(chǎn)教育辦的大力支持下，三中后勤積極努力，不斷提高辦學(xué)效益，研究新情況，優(yōu)化進(jìn)行機制，提高管理水平，改善辦學(xué)條件，增強保障能力，促進(jìn)學(xué)校健康良好的發(fā)展�，F把這學(xué)期工作總結如下：

　　一、加強整體規劃和建設，努力探索后勤改革新路子。

　　三中的環(huán)境和基礎建設在隨則著(zhù)學(xué)校管理和發(fā)展的需要不斷發(fā)生變化。目的是為全校師生員工創(chuàng )造更好的學(xué)習、生活工作條件。因為學(xué)校是全體師生的又一個(gè)家，美好的家園會(huì )讓孩子門(mén)愉快安逸，精神本振奮。學(xué)期我們采用“整體規劃，分步實(shí)施”的原則加強基礎建設。

　　今年春天我們在校園文化墻前邊鋪了一百多平米草坪，操場(chǎng)東側及教學(xué)樓前栽滿(mǎn)了紅花麥里，同時(shí)教育師生做好平時(shí)的愛(ài)綠、護綠工作。五月份，我們改建了領(lǐng)操臺、升旗臺，安裝了新的白鋼旗桿。在校園內拆掉舊式花池，修建了自動(dòng)控制的噴泉及養魚(yú)池。雖然三中新修的噴泉規模不大，但是每當下課噴泉自動(dòng)噴出清涼的水霧，校園內干燥的空氣立刻變得濕潤。另外，我們按照美術(shù)張揚老師的設計把教學(xué)樓的正墻面彩繪以“飛翔”為組主題的'壁畫(huà)，墻面文化簡(jiǎn)潔大方，意義深刻。為了解決教學(xué)樓前積水和車(chē)庫門(mén)前灌水問(wèn)題，六月初，我們把操場(chǎng)南側教學(xué)樓前加高，鋪了四百多平米瀝青路面，從而解決了校門(mén)前汪水和車(chē)庫門(mén)灌水問(wèn)題。修噴泉、加高瀝青路面，這兩項工程都是由五年二班朱厚達同學(xué)的家長(cháng)主動(dòng)贊助的，總共為學(xué)校節約五萬(wàn)多元。為了使教師網(wǎng)上備課、交流方便，我們給每個(gè)年組的班主任配備了新電腦。根據一年教學(xué)改革特點(diǎn)，我們買(mǎi)了四臺多功能投影儀，實(shí)物投影效果非常好。為了配備學(xué)校讀書(shū)活動(dòng)，我們給每個(gè)班級訂做了統一尺寸的書(shū)柜，這樣學(xué)生獻的書(shū)不到處亂放，教室和辦公室也更加整潔美觀(guān)。這學(xué)期我們?yōu)閷W(xué)校獨輪車(chē)隊買(mǎi)了四十xxxxxxxx輪車(chē)，并配備了四十套小超人服裝。三中一直重視網(wǎng)站建設，能夠充分利用現有可存的資源庫，開(kāi)發(fā)校本資源，有計劃的購置一部分資源，使校園網(wǎng)站越辦越好。

　　二、抓好綜合管理，為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障。

　　后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項教育教學(xué)中心工作，因此我們后勤各部門(mén)的工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā)，聽(tīng)取每條合理化建議，主動(dòng)配合其他領(lǐng)導做好學(xué)校的各項工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞，反映在學(xué)校財務(wù)工作，校產(chǎn)管理、食堂、校車(chē)安全管理等褚多方面。這些工作細致到位才能保障學(xué)校各項工作順利進(jìn)行。財會(huì )管理方面：嚴把財務(wù)制度關(guān)，從學(xué)校大局出發(fā)，千方百計增收節資，避免浪費。在資金問(wèn)題上可花可不花的錢(qián)堅決不花，非花不可的錢(qián)盡量少花，采購物品要貨比三家，為學(xué)校節約每一分錢(qián)。在校產(chǎn)管理上，做到工作細心，兢兢業(yè)業(yè)。為了減輕一線(xiàn)教師的工作強度，盡量不去拖累前線(xiàn)教師。今年拆舊式花壇，種草坪、栽紅花麥里，從翻土施肥到栽種花草以及給校園內體育器材、院內柵欄墻刷油，這些活兒，全是我們后勤的司機，廚師、打更大叔利用休息時(shí)間共同努力去完成的。他們雖然是三中的臨時(shí)工，但是工作的敬業(yè)精神和不求索取的崇高境界非常值得我們學(xué)習。

　　另外，我們把安全教育工作作為后勤工作重點(diǎn)內容之一。平時(shí)的常規檢查做到了食堂管理天天查，學(xué)生安全天天查，“三室”及各教室、辦公室安全日日查，學(xué)校常規管理經(jīng)常查，這些檢查不是流于形式，檢查做到細致到位并重點(diǎn)做好記錄。我們積極配合鐵嶺市衛生局、區教育局生產(chǎn)教育辦對后勤工作的檢查指導，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。

　　這學(xué)期我們更重視校車(chē)的安全管理。把坐第二趟校車(chē)的同學(xué)在等車(chē)期間全集中到三中三班教室，由杜老師負責學(xué)生安全。校車(chē)管理的好，學(xué)生安全上學(xué)，安全回家，家長(cháng)放心，學(xué)校聲譽(yù)也會(huì )相對提高。

　　在食堂管理方面，我們除了抓好衛生防疫外，更重視提高服務(wù)質(zhì)量。由于吃飯的人數多，眾口難調。家長(cháng)對食堂的要求高，家長(cháng)的想法也是五花八門(mén)，有時(shí)很難達到個(gè)別家長(cháng)的滿(mǎn)意，比如為了營(yíng)養豐富，我們在熘肉段這道菜里放了胡蘿卜，有位家長(cháng)在網(wǎng)上留言：實(shí)驗小學(xué)，為什么在熘肉段里放胡蘿卜，請把菜譜改成熘胡蘿卜吧!多數家長(cháng)對學(xué)校食堂的服務(wù)還是滿(mǎn)意的，比如今年區教育系統運動(dòng)會(huì )的兩天，我們后勤提前一周反復研究這兩天吃什么?為了讓運動(dòng)場(chǎng)上的全體師生吃得可口，食堂的員工和幫忙的所有老師早上五點(diǎn)多鐘就來(lái)到學(xué)校絞餡，和面、包餃子，還給不吃肉的同學(xué)包素餡的�？紤]到天熱師生們特別渴，另外配上綠豆粥，玉米粥、香腸、茶蛋。只要師生們吃得好，喝得好，我們就很高興，心思就沒(méi)白費。

公司后勤人員工作總結7

　　20xx年已經(jīng)過(guò)去了，回首xxxx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)希望的xxxx年就伴隨著(zhù)新年伊始到來(lái)。

　　在這一年來(lái)按照領(lǐng)導的安排，我主要負責后勤服務(wù)和食堂管理工作，本著(zhù)吃苦耐勞、甘于奉獻的做事原則，在工作中從不計較個(gè)人得失，樹(shù)立愛(ài)行如家，愛(ài)崗敬業(yè)的良好作風(fēng)，充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)�，F對這一年來(lái)的工作總結如下：

　　1.食堂工作

　　對于一名食堂負責人來(lái)說(shuō)，清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵，因此把住食品進(jìn)貨關(guān)便成了重中之重。

　　為了妥善完成這項任務(wù)，嚴守財務(wù)紀律，每次采購時(shí)都要求食堂xx人以上驗收簽字，及時(shí)上帳，保證了經(jīng)費的專(zhuān)款專(zhuān)用，在節約的基礎上為大家采購到新鮮的原料。

　　其次是食品衛生、環(huán)境衛生問(wèn)題。作為一個(gè)集體食堂，嚴格落實(shí)食品衛生安全，關(guān)系到每一位員工的身體健康。首先，食堂工作人員每年都要定期進(jìn)行體檢。其次，不定期對工作人員進(jìn)行教育、貫徹落實(shí)食品衛生法的要求等。

　　通過(guò)學(xué)習，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識，切實(shí)做好食堂的食品衛生、環(huán)境衛生和個(gè)人衛生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工作臺做到隨用隨清，每周對廚房進(jìn)行一次大清掃。如發(fā)現工作中有不到位之處立即指出，勒令及時(shí)整改。要求全體工作人員認真做好本職工作，明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證員工正常就餐。

　　在此，對于食堂工作人員一年來(lái)不辭辛苦，發(fā)揮團隊精神，大力配合我的工作，確保全年無(wú)食品安全事故發(fā)生，表示深深的感謝!

　　2.裝修改造工作

　　今年，我行多家網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了裝修改造，在裝修搬遷過(guò)程中，自己能夠積極主動(dòng)配合其它同志工作，利用下班后及休息日的時(shí)間，保證了新網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)正常營(yíng)業(yè)。

　　3.水電等維修工作

　　我行網(wǎng)點(diǎn)多，本人負責各網(wǎng)點(diǎn)日常的水電等維修工作，在不影響各網(wǎng)點(diǎn)正常營(yíng)業(yè)的情況下，利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內自來(lái)水主管道進(jìn)行了更換、云六所暖氣進(jìn)行分戶(hù)改造、xxxx支行廚房通風(fēng)及設備安裝改造。由于負責的事物繁雜，突發(fā)事件不可避免，總之不論是白天、夜晚還是刮風(fēng)、下雨，只要接到事故電話(huà)，都會(huì )以最快的速度趕去支援，保證支行的用水用電安全運行。

　　除此之外，還有一些較繁雜的工作，在此不一一述說(shuō)。

　　4.存在的不足

　　一年來(lái)，在支行領(lǐng)導和同志們的幫助下，自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作，取得了一些成績(jì)，但我也深知自己取得的成績(jì)與支行領(lǐng)導的`要求，與全體員工的期望還有不小的距離，還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒，在某些管理上有時(shí)還要求不夠嚴格，業(yè)務(wù)管理方面學(xué)習還不夠深入，工作思路不夠開(kāi)拓等。

　　針對以上存在的問(wèn)題，我相信有領(lǐng)導和同志們的幫助和支持，有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱，在今后的工作中定能不斷克服缺點(diǎn)，努力完善自我，在本職崗位上做出更多的成績(jì)、更大的貢獻，使自己的工作更上一個(gè)臺階!

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