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公司職員工作總結(合集15篇)
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用,不妨讓我們認真地完成總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編精心整理的公司職員工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司職員工作總結1
我于xxxx年x月x日成為公司的試用員工,目前從事我司燃煤采制化工作。在這期間,公司組織各相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)工對我進(jìn)行了一系列的培訓工作,中間包括對公司企業(yè)文化的學(xué)習和安規培訓,之后,便是緊張的崗位培訓。在此過(guò)程中,使我對發(fā)電廠(chǎng)生產(chǎn)流程以及我司燃煤采制化工作有了比較深刻的認識。
現將目前工作情況簡(jiǎn)要總結
1、認真完成了入廠(chǎng)實(shí)習培訓工作;
2、在短時(shí)間內掌握了電廠(chǎng)燃煤采制化、油務(wù)以及簡(jiǎn)單的水化驗工作;
3、入廠(chǎng)至今參與完成了1800多個(gè)煤樣化驗以及500多個(gè)煤樣的制備工作;
4、積極配合化學(xué)專(zhuān)工完成了廠(chǎng)區綠化以及項目部移交工作;
5、在化學(xué)專(zhuān)工的督促下,較好的配合環(huán)保助工完成了環(huán)保驗收、檢查、日常環(huán)保數據報送等工作;
6、協(xié)助化驗室主管定期做好各實(shí)驗儀器的標定、檢查及日常維護工作。并協(xié)助整理各類(lèi)資料的登記、存檔等工作;
7、機組啟動(dòng)和調試過(guò)程中,按主管要求,加班加點(diǎn)完成了燃煤各化驗項目,并及時(shí)報送了化驗結果;
8、遵照部門(mén)下發(fā)的新學(xué)員集控學(xué)習計劃,對發(fā)電廠(chǎng)生產(chǎn)流程以及鍋爐、汽機、電氣等專(zhuān)業(yè)理論知識及設備進(jìn)行了初步認識和學(xué)習;
在化驗崗位工作的這段時(shí)間里,我也發(fā)現了一些自身的不足和化驗過(guò)程中出現的若干問(wèn)題。
現總結
1、煤化驗方面儀器容易發(fā)生故障,無(wú)備用設備,煤樣多時(shí),儀器持續不間斷工作容易導致化驗結果出現偏差,嚴重影響了化驗結果的準確性。并且經(jīng)常會(huì )延誤化驗結果的出示,導致報告不能及時(shí)發(fā)出;
2、由于化驗、制樣、煙氣在線(xiàn)數據監控方面部分工作量的加大,參加水化、油務(wù)、煤化以及制樣等崗位人員短缺,嚴重影響了正常工作的協(xié)調與開(kāi)展;
3、煤化驗部分設備老化,由于經(jīng)常更換配件,工作性能無(wú)法達到原技術(shù)指標,由此直接影響到化驗結果的準確性;(部分損壞配件廠(chǎng)家已停產(chǎn),無(wú)法更換)
4、就個(gè)人而言,對理論知識的了解還不夠扎實(shí),動(dòng)手操作能力尚有不足,工作經(jīng)驗有待提高,個(gè)人交際能力欠佳,與同事以及領(lǐng)導溝通較少;
在化驗工作中,我勤奮學(xué)習、踏實(shí)肯干,認真細心地對待工作,有較強的責任心及自我約束力!從不帶任何情緒上班,化驗過(guò)程中我注重觀(guān)察和掌握儀器的工作特性,發(fā)現故障能及時(shí)得以排除,有效的保證了實(shí)驗進(jìn)度和實(shí)驗的準確性。獲得了各專(zhuān)工及主管和同事的認同。當然,在工作中我也出現過(guò)一些小的差錯和不足,各專(zhuān)工及主管也及時(shí)給我指出,由此也進(jìn)一步促進(jìn)了我工作的成熟性。在今后的工作學(xué)習中我會(huì )時(shí)刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺點(diǎn),虛心請教,加強自身綜合素質(zhì)的修養,不斷提高自身工作能力,認真的做好自己的本職工作以及領(lǐng)導交辦的其他工作。
從懵懂的入廠(chǎng)實(shí)習到能夠獨立自主的完成現在的日常本職工作,在這期間,化學(xué)專(zhuān)工及化驗室主管不辭辛勞,加大培訓力度,想盡辦法力爭在最短的時(shí)間內培養了我很快投入工作的能力,借此特別感謝!與此同時(shí),緊張的培訓使我在短短三個(gè)月的時(shí)間里對我司燃煤采制化工作有了比較扎實(shí)的了解和掌握,采制化工作看似簡(jiǎn)單,但直接聯(lián)系
牽扯到我司的`經(jīng)濟動(dòng)脈,同時(shí)還是我司機組安全經(jīng)濟運行的有力保障。因此,我深知自己崗位工作的重要性,崗位要求我必須具備過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)理論知識和熟練的動(dòng)手操作能力,那么認真學(xué)習貫通國標,把國標要求落實(shí)到日常工作中,細心維護設備,了解設備工作特性就是我必須要做的工作之一。之實(shí)習培訓后,在平時(shí)的日常工作中,我嚴格結合國標要求,定時(shí)標定化驗儀器,細化實(shí)驗環(huán)節,從而為我司的經(jīng)濟發(fā)展和機組安全經(jīng)濟運行做出了自己應盡的職責。
總之,經(jīng)過(guò)一年的試用期,我認為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,并能積極全面的配合公司下達的要求去展開(kāi)工作,與同事之間能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會(huì )一如繼往,以公司的利益為最大利益,做到誠實(shí)守信、言行一致,踏實(shí)、勤懇、不弄虛作假,為公司節約成本。與大家互相支持,主動(dòng)配合他人工作。不斷提升自己的工作能力及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
公司職員工作總結2
我從入職至今已快一年了,這一年里,在領(lǐng)導和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,后來(lái)又經(jīng)過(guò)公司的專(zhuān)業(yè)培訓,又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項規章制度。以下是我的個(gè)人工作總結。
一、以情服務(wù)、用心做事
工作中我對來(lái)訪(fǎng)的客人以禮相待,保持著(zhù)熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問(wèn)題自己不能回答時(shí),我向主任、老同事請教后,給予解答,工作中時(shí)刻想著(zhù)自己代表的是公司,對處理違規違紀的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管
施工期間,我按制度、按程序對工人進(jìn)行管理,每天對進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:“進(jìn)入施工區域沒(méi)戴安全帽,高空作業(yè)沒(méi)系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒(méi)有滅火設施”等之類(lèi)的現象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦
對領(lǐng)導的安排是完全的'服從,并不折不扣的執行,以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責,生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開(kāi)心時(shí),我就會(huì )去開(kāi)導他們,給他們講笑話(huà),逗他們開(kāi)心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
工作中我也有很多不足處,但我時(shí)刻以嚴格的標準來(lái)要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的xx人,能在xxx這個(gè)大舞臺上展示自己,能為xxx的輝煌奉獻自己的一份力量。
公司職員工作總結3
不知不覺(jué)中一年的時(shí)光已悄然飛逝。自 ××年 ××月進(jìn)入公司以來(lái),我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時(shí),我對公司的運作模式和工作流程都很生 疏,多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時(shí)間內熟悉了工作內容 還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過(guò) 去的一年里,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗和磨礪,F 就進(jìn)入公司以來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導及同事作簡(jiǎn)要匯報:
一、前臺日常工作
主要包括:
1、負責前臺服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)和電話(huà)轉接,做好來(lái)電咨詢(xún)工作,重要事項認 真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn),嚴格執行公司的接待服務(wù)規范,保持良好的禮節禮貌;
3、負責公司接待室及領(lǐng)導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
4、早上給同事開(kāi)門(mén)。保障員工飲水的及時(shí)供應;報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放。
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發(fā)、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調、協(xié)助銷(xiāo)售部進(jìn)行投標文件的打印、整理及標書(shū)的裝訂、庫存物品的臨時(shí)保管與統計、會(huì )議紀要的記錄和整理,大到費用結算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用。
三、人事管理方面
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度。初到公司,由我負責公司的考勤統計工作。在執行過(guò)程中,我盡快適應公司 的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據制作考 勤統計表,并及時(shí)交由財務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開(kāi)展人事工作,規范管理人員情況,部門(mén)根據 工作需要,在上級的指導下,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統一了格式,包 括《應聘登記表》 、《入職員工簡(jiǎn)歷表》、《車(chē)輛審批單》、《請假申請表》、《未打卡情況登記表》等,也加強了各部門(mén)之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案。及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的`管理上,做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時(shí)將最新的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個(gè)重要環(huán)節,它包括員工手寫(xiě)檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況,并建立公司的人才儲備庫。
4、制作員工生日統計表并及時(shí)提醒領(lǐng)導給大家準備生日禮物,為大家創(chuàng )造一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎建設的一部分。
5、組織每個(gè)月的團隊活動(dòng)。先后組織到××、××、××聚餐, 到××及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流, 活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門(mén)主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
新的一年對我們來(lái)說(shuō)意味著(zhù)新的機遇與挑戰,我也會(huì )繼續努力,將工作做得更好。
公司職員工作總結4
時(shí)光飛逝,20xx年很快就要過(guò)去了,從3月中旬至今,我已經(jīng)在20xx工作了八個(gè)多月了,作為一名應屆畢業(yè)生,我很慶幸自己在剛剛走出校門(mén)就能有這樣的機會(huì )。
20xx是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一工作。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習,以及同事、領(lǐng)導的幫助,我也已經(jīng)融入到了金驕這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,感到自己成長(cháng)了,也逐漸成熟了。
一、回顧20xx
經(jīng)過(guò)這大半年的煅煉,在工作能力上我有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路不清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應付完成狀態(tài);對自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導交代過(guò)后,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導催了才開(kāi)始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。
二、展望20xx
在即將結束的20xx年里,我的工作還有許多不足,我會(huì )努力加強學(xué)習并不斷提高自己,新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓。在即將到來(lái)的20xx年,我將繼續與公司同事一起努力配合領(lǐng)導更好的完成工作任務(wù)。
新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰,在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
三、工作建議
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,我對于公司的日常運作了也有了一定的了解,在此基礎上,我發(fā)現公司存在一些問(wèn)題:
1、崗位不明確,職責混亂。
目前公司員工人數較少,很多工作都是大家一起做,在做的同時(shí),因為崗位以及職責的關(guān)系,很難分清主次,沒(méi)有合理的安排,甚至在日常辦公中都不知道應該先去向哪個(gè)部門(mén)申請,以至于有什么事都是去找總經(jīng)理,如此一來(lái)加重了領(lǐng)導的'工作量,也影響了領(lǐng)導處理其它重要的工作,長(cháng)此以往,對公司的發(fā)展會(huì )產(chǎn)生很?chē)乐氐挠绊,所以希望在新的一年里這個(gè)問(wèn)題能及早得到解決。
2、管理制度不完善,難以實(shí)施。
我看到公司也印有管理制度,上面明確發(fā)明了各崗位的職責與權利,但縱觀(guān)全公司員工,敢說(shuō)了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己崗位對應的職責是什么,都有哪些權利,所以在工作中常出現一些牛頭不對馬嘴的事情,這對工作效率的影響非常嚴重,這個(gè)問(wèn)題希望公司領(lǐng)導重視,并及時(shí)解決。
總體來(lái)說(shuō),我對20xx年充滿(mǎn)了期望,新年新氣向,希望在20xx年里,大家相互勉勵,共同打造出更好的金驕!
公司職員工作總結5
時(shí)間如白馬過(guò)隙,不經(jīng)意間,一年的時(shí)間就在我們的忙碌中悄然而逝了;仡欉@一年來(lái)的工作,有許多的感慨,F就將20xx年的工作情況加以總結。
一 個(gè)人簡(jiǎn)介
我是***,20xx年6月畢業(yè)于青海交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院,同年7月15號進(jìn)入中交路橋華北公司參加培訓,培訓完后到廣西河池至都安高速公路NO.3標正式開(kāi)始職業(yè)生涯。我由項目部的見(jiàn)習生被任命為一工區施工的技術(shù)員。
二 主要工作
在這段時(shí)間里,作為項目部的技術(shù)員,我按照公司及項目部的各項規章制度,按時(shí)按質(zhì)地完成施工處的各項經(jīng)營(yíng)管理工作。
1 技術(shù)管理
在這一年里,我認真研習工程圖紙、熟悉項目管理,管理了橋梁施工,主要包括樁基、墩柱、蓋梁、橋面、護欄等各分項工程施工。
2 資料管理
對于項目部、公司而言,工程施工完成并不是最終目的,施工過(guò)程中以及施工完成后的.技術(shù)資料編制和管理是保證項目部盈利的依據,所以技術(shù)資料管理也是至關(guān)重要。在我所管理的分項工程中,堅持施工開(kāi)始即進(jìn)行資料整理,以保證資料的完善,為項目部每月的對上和對下計量做好充分的資料準備。
三 具體工作情況
在這里我主要負責獨山大橋、亮峒分離立交橋、橋頭分離立交橋等幾個(gè)橋的施工技術(shù),從下構樁基、承臺、基礎、墩柱、蓋梁的施工,到上構濕接縫、墩頂連續段、橋面、護欄的施工.
1、鉆孔灌注樁從定位開(kāi)孔到澆筑完成必須符合規范及設計要求。鉆孔灌注樁的主要控制是開(kāi)始定位必須準確,在鉆進(jìn)過(guò)程中進(jìn)行孔位的檢測及校正,在鉆孔過(guò)程中遇到溶洞需回填土、片石,效果不明顯的情況下回填水泥,成孔后先按照設計標高復測孔深,初步清孔后下鋼筋籠,鋼筋籠的定位要求準確,清孔清到孔底沒(méi)有沉渣再開(kāi)始灌注混凝土,灌注過(guò)程中要計算導管的埋置深度,防止拆導管過(guò)長(cháng)斷樁等。
2、墩柱施工前應先對施工完的樁基中心坐標進(jìn)行復測,在墩柱鋼筋籠上綁扎墊塊控制保護層厚度,墩柱模板垂直度的調整,確保立柱在同一方向不會(huì )出現偏差,再澆筑混凝土,拆除模板后要進(jìn)行養護,主要施工流程為:扎筋—→立!A埋pvc管—→砼澆筑—→養護。
在這段時(shí)間里,我每天堅持白天在現場(chǎng)組織、管理施工,晚上做好當天施工記錄、資料的編制整理以及相關(guān)規范的學(xué)習。遇到自己解決不了的問(wèn)題向同事虛心請教,或者及時(shí)向領(lǐng)導反映。雖然很累,但看到一項項的工程完成,我感到非常的欣慰和自豪。當然在工作上或者生活上,我都有很大的收獲,但也發(fā)現了自身的不足,必須加以彌補:
1 圖紙和規范必須刻苦研習,認真掌握并實(shí)施到實(shí)際工作中去。
2 工作上要有預見(jiàn)性。對領(lǐng)導已經(jīng)安排或即將布置的工作了然于胸,并做好實(shí)施準備;對分包隊伍的每個(gè)施工流程的實(shí)施和改變,以及時(shí)間和人員的安排要掌握好,并做相應的引導和安排。
3 分包隊伍的管理具有一定的復雜性和難度。要加強這方面知識的學(xué)習和溝通,把握管理力度和方法,出現自己解決不了的問(wèn)題及時(shí)匯報領(lǐng)導。
公司職員工作總結6
時(shí)光飛逝,轉眼間已到了xx年,到公司工作近一年了,感受頗多,收獲頗多。一個(gè)剛出校門(mén)的學(xué)生,從幾乎沒(méi)有工作經(jīng)驗的新手,到現在基本能獨立地完成一項工作。新環(huán)境、新領(lǐng)導、新同事、新崗位,對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會(huì )。管理規范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快、親如一家是我這近一年來(lái)切身的感受。在此,首先特別感謝公司領(lǐng)導和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助,使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序,努力做好本職工作。進(jìn)入公司工作以來(lái),我認真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習了公司的規章制度,熟悉了公司的業(yè)務(wù)流程以及IT行業(yè)的一些基礎知識。
回顧總結一年的工作,主要總結匯報以下幾個(gè)方面:
在這一年里,我工作認真負責,勤勤懇懇,按時(shí)并較好的完成領(lǐng)導安排的任務(wù)。內務(wù)方面,從原來(lái)的零散、雜亂到現在的整齊、有序。能方便、迅速地找到所需的文件資料;在政府采購方面,我與曉莉密切合作,認真及時(shí)做好標書(shū),做到正確無(wú)誤,在招標過(guò)程中,準確、靈活地回答各位評委提出的問(wèn)題,并同招標公司和各招標單位都保持了良好的關(guān)系。盡自己的努力去宣傳自己的公司,維護我們公司的形象,爭取的利益。在硬件業(yè)務(wù)方面,鑒于我們公司客戶(hù)的特殊性大多數都是行業(yè)類(lèi)客戶(hù),所以前期在業(yè)務(wù)方面,我并未有什么作為。
因此,一方面,我覺(jué)得我的價(jià)值并未能體現;另一方面我從內心上總有一點(diǎn)過(guò)意不去,有時(shí)候甚至懷疑自身的能力。然而,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習和努力,我成功地開(kāi)拓了xx市第一人民醫院這個(gè)新的客戶(hù),并一直保持著(zhù)良好的關(guān)系,為以后的后續發(fā)展打下了良好的基礎同時(shí)我也從公司將來(lái)的利益出發(fā),多與政府采購辦和銀橋招標辦聯(lián)系,多與他們進(jìn)行溝通,并全面熟悉了他們的`工作流程,與他們建立并保持了良好的關(guān)系。當然,從中我也學(xué)到了很多學(xué)校里根本學(xué)不到的東西,同時(shí)也明白了很多的道理,我相信這些都我以后的工作都將大有裨益。在其它方面,我全力協(xié)助各部門(mén)的工作,在公司人手較忙的時(shí)候,主動(dòng)為公司分擔事務(wù),順利地完成公司委派的各項任務(wù)。
總結xx年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足。對于一個(gè)剛出學(xué)校們的學(xué)生來(lái)說(shuō),缺乏工作經(jīng)驗是他的缺點(diǎn),我也不例外,在工作中未能全面的考慮各方面的因素,不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系;以及創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,服務(wù)意識沒(méi)有上升到一定的高度,這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
在新的一年里,我將認真學(xué)習各項規章制度、業(yè)務(wù)知識,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻;我將全面發(fā)展和協(xié)調各方面的關(guān)系,動(dòng)用一切可以用的資源,將公司的業(yè)務(wù)不斷做大、做強。我將以更加飽滿(mǎn)的熱情和不斷進(jìn)取的精神,去努力做好每一件事,努力開(kāi)拓市場(chǎng),為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份薄力!
公司職員工作總結7
一、加強學(xué)習,提高政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。
一年來(lái),我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統地學(xué)習了《馬克思主義哲學(xué)》、《社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟》、《刑法》、《民法》、《公文寫(xiě)作》等理論知識以及與業(yè)務(wù)相關(guān)地政策、法律法規等,逐步提高了自己的素質(zhì),為能夠更好地做好本職工作打下了堅實(shí)的基礎。
作為一名共產(chǎn)黨員,進(jìn)一步了解我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟形勢、社會(huì )形勢、科技教育以及政府在社會(huì )的地位和作用。認清現實(shí),把握實(shí)質(zhì)、領(lǐng)會(huì )精髓,學(xué)習工作化,工作學(xué)習化,與領(lǐng)導與組織當好參謀助手,保持高度一致。通過(guò)全方位的實(shí)踐鍛煉,拓寬了知識面,從意識領(lǐng)域到認識領(lǐng)域有了質(zhì)的飛躍,熱情搞好服務(wù),確保了各項工作有條不紊的進(jìn)行。
二、勤于動(dòng)筆,增強了文字功底和思維能力
寫(xiě)作是秘書(shū)的重要職能,工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。寫(xiě)作中,我總是認真揣摩,反復推敲,不能說(shuō)的話(huà)不說(shuō),不能寫(xiě)的事不寫(xiě),對領(lǐng)導有益的事要大力吹捧,對百姓有利的事可以一筆抹殺。常言說(shuō),謊言千遍成真理,真理千遍成謊言,我充分利用手中的筆,為報刊雜志投了一篇又一篇“紀實(shí)報道”,宣揚了領(lǐng)導業(yè)績(jì),也完成了上級下達的任務(wù),一舉兩得。
政府工作做的是表面文章,宣揚的是正面報道,落實(shí)的是泡沫經(jīng)濟,鎮壓的是百姓疾苦。哄死人不償命,工作中,我以推心置腹的話(huà)來(lái)暖人,以虛情假意的話(huà)來(lái)騙人,以坦誠實(shí)在的話(huà)來(lái)感人,及時(shí)了解情況,面對群眾意見(jiàn),耐心解釋?zhuān)喾絽f(xié)調,一葉彰目,以少數和服從多數,個(gè)人服從組織的原則來(lái)教育群眾,使他們一方面在認識里有了依靠,另一方面在盼望里等待希望,使廣大群眾對服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率滿(mǎn)意,發(fā)揮了橋梁紐帶作用。
三、在實(shí)踐中學(xué)習,提高工作本領(lǐng)
實(shí)踐是衡量真理的唯一標準,沒(méi)有調查就沒(méi)有發(fā)言權。秘書(shū)是領(lǐng)導的'秘書(shū),解領(lǐng)導之急,刻不容緩,領(lǐng)悟領(lǐng)導意圖,志得意滿(mǎn)。走出去,請進(jìn)來(lái),聯(lián)系實(shí)際,深入調查,充分發(fā)揮秘書(shū)職能,全心全意為領(lǐng)導服務(wù)。
領(lǐng)導要的是業(yè)績(jì),玩的是享受,掌握每個(gè)領(lǐng)導的愛(ài)好是做秘書(shū)的必備科目之一,為此,我經(jīng)過(guò)認真調查核實(shí),對每個(gè)領(lǐng)導分了三六九等,認真把握工作細節,投其所好,針?shù)h相對,萬(wàn)無(wú)一失,不僅使領(lǐng)導在工作中游刃有余,而且在玩樂(lè )中盡顯本色,為領(lǐng)導在新形式下更好地發(fā)揮一技之長(cháng),適應新社會(huì )做出更大努力。
領(lǐng)導做得好不好,秘書(shū)是關(guān)鍵,領(lǐng)導代表黨,代表廣大群眾形象,領(lǐng)導風(fēng)光了,群眾也就風(fēng)光了,這樣在兄弟鄉鎮上也有一席之地,所謂將熊熊一個(gè),兵熊熊一窩就是這個(gè)道理,所以,要讓領(lǐng)導盡顯英雄本色,出人頭地,才能更好地爭取國家資金利用,發(fā)展本地區建設。國家最不缺的是錢(qián),如何花是領(lǐng)導的事,一個(gè)不會(huì )花錢(qián)的領(lǐng)導,不會(huì )成為一個(gè)合格的領(lǐng)導,所以我積極轉變工作作風(fēng),掌握準確及時(shí)的信息,積極諫言,以身作則,為領(lǐng)導拓展消費領(lǐng)域作出更大貢獻,不僅為國家gdp增長(cháng)做了貢獻,也為領(lǐng)導拓寬了思路,一方面活躍了地方經(jīng)濟,另一方面也解決了就業(yè)壓力。
四、規范辦事程序,做好日常性工作
秘書(shū)的工作可謂千頭萬(wàn)緒,零星繁瑣,真抓實(shí)干,求真務(wù)實(shí)。對于不同的人要做到不同對待,嚴格遵守紀律,朝九晚五,特別是對群眾性工作不能大意麻痹,照章辦事,杜絕靈活運用而促長(cháng)不正之風(fēng),要讓群眾做到有章可循,有規可依。
按時(shí)上下班,全面與死角相結合,對于態(tài)度惡劣的,立即向上級反映,利用法律武器捍衛政府形象,為和諧社會(huì )驅逐不良之風(fēng),為地方建設保一方安靜。
公司職員工作總結8
春逝秋飛,轉瞬冬來(lái)到。不知不覺(jué)間,xx年過(guò)去了,xx年來(lái)了。在x一年的工作中,我很高興認識了各位同事,也獲得了很多經(jīng)驗教訓,感謝x總給了我成長(cháng)的空間、勇氣和信心及對我的培養教育。在這一年的時(shí)間里,通過(guò)自身的努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,F將一年來(lái)的工作情況作如下總結:
一、xx年的工作回顧
1、人事行政部作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調的核心部門(mén),在理順各部門(mén)關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用,注重與各部門(mén)的協(xié)作配合。
2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作,認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作。
3、在原制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充和完善,以及根據企業(yè)現狀,制定新的規章制度以適應企業(yè)發(fā)展的`需要。
4、按照公司制度,組織落實(shí)公司辦公設施、辦公用品等的調配和實(shí)物管理工作。
5、根據人事相關(guān)規定規范勞動(dòng)合同管理,做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。繳納社會(huì )保險、辦理居住證等。
6、人力資源是人事行政部工作中一項最重要工作,是企業(yè)利潤價(jià)值創(chuàng )造的源泉和發(fā)展的基礎,做好人力資源管理工作已是各個(gè)企業(yè)管理工作中的重中之重;在xx年,公司制造部員工由xx年x月末的x人下降到了x人,因此,員工的招聘、穩定和激勵已成為人力資源工作的重點(diǎn)。在xx年,人事行政管理工作緊隨著(zhù)公司地發(fā)展,結合人力資源管理專(zhuān)業(yè)知識,積極進(jìn)行內部工作的建立、健全和完善。主要從人員招聘配置、培訓開(kāi)發(fā)、工作報酬、績(jì)效考核、考勤管理、勞動(dòng)關(guān)系管理、制度建設等方面開(kāi)展進(jìn)行。
二、工作中存在的主要問(wèn)題
回顧人事行政部過(guò)去的'工作,雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng )新,也取得了一些成績(jì),但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現在:自己的管理水平和專(zhuān)業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離;對部門(mén)人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對下屬的培養和管理上的進(jìn)一步加強。
三、xx年工作計劃
充滿(mǎn)希望的xx年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習,認真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1、加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律法規常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周?chē)h(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習。為領(lǐng)導的決策提供一定的依據和參考。
2、本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題及時(shí)反饋給行政總監和總經(jīng)理。
3、注重部門(mén)工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。
4、在工作中堅持以“用心服務(wù)”為宗旨,強化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強主動(dòng)服務(wù)意識,賦予辦公室工作新內涵,持續改進(jìn)人事行政部對其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。
5、全面提高執行力度,狠抓決策落實(shí)。保證公司各項決策全面、有效地落實(shí)。
6、推行、完善、制訂公司內部各項規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值。
新的一年,意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰。xx年,我要認真總結經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績(jì)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強化內務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎性服務(wù),為公司年度整體工作目標的實(shí)現發(fā)揮人事行政部應有的作用。
公司職員工作總結9
又到了一年的末尾,在這一年的工作中自己是收獲滿(mǎn)滿(mǎn)的,也感覺(jué)自己是有了進(jìn)步的,這也讓我充滿(mǎn)了信心去面對新的一年的工作,我相信自己是能夠有更好的成績(jì)的。在今年的工作中自己也遇到了很多的困難,也有過(guò)很迷茫的時(shí)候,但好在及時(shí)的找到了自己的方向,也有很努力的去解決自己面對的困難,我相信在新一年的工作中自己遇到更多的困難的時(shí)候,也不會(huì )再輕易的說(shuō)放棄了。
一、工作表現
自己這一年的表現是很符合領(lǐng)導對我的要求的,不管是從哪個(gè)方面來(lái)看自己做的都是很不錯的,雖然中間也出現過(guò)不少的錯誤,但自己也都很好的去解決了,也沒(méi)有對工作造成很大的影響。我想自己這一年的工作表現跟上一年的'相比是有了很大的進(jìn)步的,但我也知道自己是還沒(méi)有做到最好的,也還是有著(zhù)很大的空間讓我去進(jìn)步的。這一年自己也很好的完成了自己的工作,從總體上來(lái)說(shuō)自己的表現是很不錯的,我覺(jué)得是值得鼓勵的,但也需要激勵自己繼續的進(jìn)步,這樣才能夠更好的去做好自己的工作。
我覺(jué)得作為一個(gè)員工不應該安于現狀不思進(jìn)取,而是要一直努力的讓自己能夠把工作做得更好,讓自己能夠進(jìn)步的更多。我認為自己的工作態(tài)度是很好的,雖然我的能力還是有欠缺的,但是能夠做到每天都認真的對待工作,能夠用正確的態(tài)度去面對我每一天的工作。我覺(jué)得我這樣是很好的,這樣才能夠有工作的熱情,才能夠有努力和進(jìn)步的動(dòng)力,自己也才能夠把工作完成得越好。作為員工在完成工作的同時(shí)也是要遵守紀律的,在這一方面我表現的也很不錯。
二、努力方向
新的一年自己要努力的去把沒(méi)有做好的工作都做好,在遇到同樣的問(wèn)題的時(shí)候自己要知道應該怎么去解決,不管遇到什么樣的問(wèn)題都要盡自己的力去解決,這樣才能夠鍛煉自己的工作能力,自己才能夠在工作中有進(jìn)步。若是一直沒(méi)有遇到問(wèn)題那就只能說(shuō)明我還不夠努力,如果自己是在進(jìn)步的話(huà)是絕對不可能會(huì )沒(méi)有問(wèn)題的。所以新的一年我是要繼續加油的,多花一點(diǎn)時(shí)間去反思自己工作上存在的一些問(wèn)題,努力的去改進(jìn)自己的工作方式,讓自己成為一個(gè)工作能力比較好的人,去提高我工作的質(zhì)量。
新的一年是既有挑戰也有機遇的,不管未來(lái)我會(huì )遇到怎樣的困難,我都不會(huì )退縮的。我相信新的一年我是會(huì )有進(jìn)步的。
公司職員工作總結10
在局領(lǐng)導的領(lǐng)導下,各業(yè)務(wù)股的支持下,局辦公室圍繞全局的中心工作,充分發(fā)揮參謀助手、協(xié)調服務(wù)和督促檢查落實(shí)作用,認真履行“辦文、辦事、辦公”的工作職能,較好地完成各項工作任務(wù)。
一、做好辦文辦會(huì )工作
做好對內、外各類(lèi)公文的協(xié)調、轉辦、處理等工作,根據上級主管部門(mén)和局領(lǐng)導要求,認真草擬各項工作計劃、總結、領(lǐng)導講話(huà)、工作制度等,完善了重要資料的收發(fā)、登記、借閱、立卷、歸檔工作。保證了時(shí)效強的來(lái)文來(lái)電及時(shí)報局領(lǐng)導批閱、傳達,做到高效、無(wú)誤,保證按時(shí)上傳下達;做好上級領(lǐng)導調研及其他會(huì )議、會(huì )務(wù)工作,做到政令上下暢通,及時(shí)溝通內外。
二、做好信息宣傳工作
抓住創(chuàng )先爭優(yōu)、四群教育、掛鉤幫扶等活動(dòng)之機,承擔單位的.宣傳報道工作,制作了宣傳板報,同時(shí)進(jìn)取撰寫(xiě)和報送信息,對其他業(yè)務(wù)人員撰寫(xiě)的信息進(jìn)行修改完善,及時(shí)進(jìn)行報送,做好政府信息公開(kāi)網(wǎng)站、政務(wù)辦公系統等的維護更新工作,并將我局的相關(guān)信息上傳到網(wǎng)站中,以確保單位各項工作順利進(jìn)行。
三、做好檔案管理工作
一是檢查業(yè)務(wù)檔案,根據上級主管部門(mén)頒發(fā)的業(yè)務(wù)文書(shū)范本,對照我局業(yè)務(wù)人員整理的業(yè)務(wù)檔案卷內文件材料進(jìn)行逐一檢查,針對其存在的問(wèn)題,提出了整改意見(jiàn),以到達規范。二是按照云南省檔案局的相關(guān)要求,對除業(yè)務(wù)檔案以外的各種資料進(jìn)行歸檔;三是規范檔案的檢索和編研。在使用計算機檢索的基礎上,及時(shí)編寫(xiě)了組織沿革等各種檢索工具,方便了檔案的查閱。
四、做好財務(wù)和后勤服務(wù)工作
堅持做好每年的財務(wù)預決算編制、報送及各類(lèi)資產(chǎn)的登記工作,定期進(jìn)行財務(wù)報賬工作。做好車(chē)輛調配、辦公用品采購發(fā)放、計算機和其他辦公用品維護等后勤服務(wù)工作,保證了機關(guān)的正常運轉;做好黨建活動(dòng)、學(xué)習培訓的組織和后勤保障工作,確;顒(dòng)順利開(kāi)展。
五、存在問(wèn)題及下步打算
存在的問(wèn)題主要是參謀助手作用和協(xié)調服務(wù)本事有待進(jìn)一步提高;信息宣傳力度不夠;制度落實(shí)還有待加強。
下一步,辦公室將不斷增強服務(wù)和職責意識,充分發(fā)揮參謀助手作用和協(xié)調服務(wù)本事;由于我局工作性質(zhì)的特殊性,一方面在信息的選擇上存在著(zhù)的必須的局限性,另一方面所撰寫(xiě)的信息質(zhì)量不高、采用率較低,將強化各種理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習,同時(shí)進(jìn)取鼓勵職工要多寫(xiě)多報,不斷提高信息報送質(zhì)量;近幾年,辦公室結合單位實(shí)際,建立了系列規章制度,但落實(shí)的力度還不夠,主要原因是對部分制度沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行清理和完善,導致其已不完全適應當前工作的發(fā)展需要,辦公室將對局機關(guān)目前的制度認真進(jìn)行清理,修改完善以更好地適應工作需要。
公司職員工作總結11
時(shí)光荏苒,20xx年很快就要過(guò)去了,站在20xx的門(mén)檻上回首過(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千…財務(wù)工作二十余年,也寫(xiě)了近二十份的年終總結,我們每個(gè)追求進(jìn)步的人,免不了會(huì )在年終歲首對自己進(jìn)行一番盤(pán)點(diǎn),總結過(guò)去一年里的得與失,分析其中的緣由,這也是對自己的一種鞭策與鼓勵吧。時(shí)間如梭,轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首過(guò)去的一年,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
作為**.團子公司的**公司,財務(wù)部是公司的關(guān)鍵部門(mén)之一,對內財務(wù)管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務(wù)、審計及財政等機關(guān)的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。在這一年里全體財務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來(lái)了。財務(wù)部的綜合工作能力相比20xx年又邁進(jìn)了一步;仡櫦磳⑦^(guò)去的這一年,在公司領(lǐng)導及部門(mén)經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,我們的工作著(zhù)重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績(jì),克服不足,現將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結。
今年的工作可以分以下三個(gè)方面:
一、費用成本方面的管理
1.規范了儲存材料的核算管理,嚴格控制材料儲存的合理儲備,減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度,改變了原來(lái)不論是否需要、不論那個(gè)部門(mén)使用、也不論購進(jìn)的數量多少,都在購進(jìn)之日起一次攤銷(xiāo)到某一個(gè)部門(mén)來(lái)核算的.模糊成本。
2.在原來(lái)的基礎上細劃了成本費用的管理,加強了運輸費用的項目管理,分門(mén)別類(lèi)的計算每輛車(chē)實(shí)際消耗的費用項目,真實(shí)反映每一輛車(chē)當期的運輸成本。為運輸車(chē)輛的績(jì)效管理提供參考依據。
二、會(huì )計基礎工作
。1)認真執行《會(huì )計法》,進(jìn)一步對財務(wù)人員加強財務(wù)基礎工作的指導,規范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強化會(huì )計檔案的管理等。對所有成本費用按部門(mén)、項目進(jìn)行歸.分類(lèi),月底將共同費用進(jìn)行分攤結轉體現部門(mén)效益。
。2)國家財政部門(mén)對公司的財務(wù)等級評定還是第一次。我們在無(wú)任何前期準備的前提下,突然接受檢查,但長(cháng)寧區財政局還是對公司財務(wù)基礎管理工作給予了肯定。給公司的財務(wù)等級分數也是評定組有史以來(lái),評給最高分的一家公司。
。3)按規定時(shí)間編制本公司及.團公司需要的各種類(lèi)型的財務(wù)報表,及時(shí)申報各項稅金。在.團公司的年中審計、年終預審及財政稅務(wù)的檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。
三、財務(wù)核算與管理工作
。1)按公司要求對分公司以及營(yíng)業(yè)點(diǎn)的收入、成本進(jìn)行監督、審核,制定相應的財務(wù)制度。統一核算口徑,日常的工作中,及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導性的意見(jiàn),與各分公司、營(yíng)業(yè)點(diǎn)的核算部門(mén)建立了良好的合作關(guān)系。
。2)正確計算營(yíng)業(yè)稅款及個(gè)人所得稅,及時(shí)、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門(mén)使用新的稅收申報軟件,及時(shí)發(fā)現違背稅務(wù)法規的問(wèn)題并予以改正,保持與稅務(wù)部門(mén)的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。
。3)在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個(gè)管理者,對下屬充分做到“,充分發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的部門(mén)新形象。
。4)作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執行者。要想帶好一個(gè)團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況的下,大家都能夠主動(dòng)承擔工作。
新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰,我們決心再接再厲,更上一層樓。20xx年我們將向財務(wù)精細化管理進(jìn)軍,精細化財務(wù)管理需要”、”、”等,這樣,就足以對公司的財務(wù)管理做精做細。要以”為起點(diǎn),做到細致入微,對每一崗位、部門(mén)的每一項具體的業(yè)務(wù),都建立起一套相應的成本歸.。并將財務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,通過(guò)行使財務(wù)監督職能,拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能,實(shí)現]財務(wù)管理”死角,挖掘財務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值。雖然,精細化財務(wù)管理是件極為復雜的事情,其實(shí)正所謂&”。
公司職員工作總結12
時(shí)光如梭,不知不覺(jué)中來(lái)綠城青竹園服務(wù)中心工作已有一年了。在我看來(lái),這是短暫而又漫長(cháng)的一年。短暫的是我還來(lái)不及掌握更多的工作技巧與專(zhuān)業(yè)知識,時(shí)光已經(jīng)流逝;漫長(cháng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長(cháng)。
回顧當初在招聘會(huì )上應聘公司客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣;不過(guò)如今的我已從懵懂的學(xué)生轉變成了肩負工作職責的綠城員工,對客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作,認為它很簡(jiǎn)單、單調、甚至無(wú)聊,不過(guò)是接下電話(huà)、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然,要做一名合格、稱(chēng)職的客服人員,需具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺(jué)性和工作責任心,否則工作上就會(huì )出現失誤、失職狀況;當然,這一點(diǎn)我也并不是一開(kāi)始就認識到了,而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰與磨礪后,才深刻體會(huì )到。
下面是我這一年來(lái)的主要工作內容:
1、業(yè)主收房、入住、裝修等手續和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;其中交付園區共92戶(hù),辦理交房手續46戶(hù),辦理裝修手續7戶(hù),入住業(yè)主2戶(hù);
2、接受各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行處理,并對此過(guò)程進(jìn)行跟蹤,完成后進(jìn)行回訪(fǎng);
3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔,目前年度工作聯(lián)系單發(fā)函150份,整改通知單115份;溫馨提示55份;部門(mén)會(huì )議紀要23份,大件物品放行條1387余份。
在完成上述工作的過(guò)程中,我學(xué)到了很多,也成長(cháng)了不少:
1、工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個(gè)剛剛步入社會(huì ),工作經(jīng)驗不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在各位領(lǐng)導和同事們的幫助下,尤其是在任主管的悉心教導下,讓我遇到困難時(shí)勇于面對,敢于挑戰,性格也進(jìn)一步沉淀下來(lái)。記得攬秀苑與臨風(fēng)苑房屋交付的時(shí)候,因時(shí)間緊迫,人員較少,相關(guān)工作又較復雜;管家部全體人員連續加班一個(gè)多星期,力爭在交房前把所以準備工作做充分做細致;尤其是在交付的前3日,大家每晚都加班至凌晨?jì)扇c(diǎn)。
交房的第一天我是負責客服中心的協(xié)助工作,當我拖著(zhù)疲憊的身體參與交房工作時(shí),已有一種睜著(zhù)眼睛睡覺(jué)的感覺(jué)。但當我看到從重慶遠道而來(lái)的張羽在面對客戶(hù)時(shí)從容甜美的笑容,嫻熟的接待技巧時(shí),內心竟蕩起一波波漣漪;她也是加班加點(diǎn)的在工作,也會(huì )很累,為什么在客戶(hù)面前卻可以保持這么好的精神面貌和工作狀態(tài)呢?通過(guò)公司領(lǐng)導對我們當天工作的總結,我才深刻體會(huì )到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當你在工作崗位時(shí),無(wú)論你之前有多辛苦,都應把工作做到位,盡到自己的工作職責。所謂微笑服務(wù)就是當你面對客戶(hù)時(shí),無(wú)論你高興與否,煩惱與否,都應已工作為,重客戶(hù)為重,始終保持微笑,因為你代表的不單是你個(gè)人的形象,更是公司的形象。
在接下來(lái)第二天、第三天交付工作中,我由協(xié)助工作轉換為正式接待工作,在加強了自身情緒的掌控的同時(shí),盡量保持著(zhù)微笑服務(wù),順利為好幾位業(yè)主辦理完成了交房手續。聽(tīng)到上級領(lǐng)導的鼓勵,看著(zhù)業(yè)主滿(mǎn)意的笑容,我也無(wú)比欣慰。經(jīng)歷了這次交房流程也對我日后的工作起到了莫大的作用,在面對領(lǐng)導與同事的批評與指正時(shí)能擺正心態(tài),積極改正;在與少數難纏的工程人員溝通時(shí)也逐步變得無(wú)所畏懼;接待禮儀、電話(huà)禮儀等禮儀工作也逐步完善;
2、工作生活中體會(huì )到了細節的重要性。細節因其小,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無(wú)暇顧及。在綠城的工作生活中,我深刻體會(huì )到細節疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就公文時(shí)的每一行文字,每一個(gè)標點(diǎn),還是領(lǐng)導強調的服務(wù)做細化,衛生無(wú)死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節,才能從中獲得回報;細節產(chǎn)生效益,細節帶來(lái)成功;
3、工作學(xué)習中拓展了我的才能;當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時(shí),換來(lái)的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區內布置方案是我自己做的第一個(gè)方案,當方案通過(guò)主管的認可后,心中充滿(mǎn)成功的喜悅與對工作的激情;至于接下來(lái)食堂宣傳欄的布置還有園區標識系統和春節園區內的布置方案,我都會(huì )認真負責的去對待,盡我所能的把他們一項一項的做的更好。
在20xx年這全新的一年里,我要努力改正過(guò)去一年里工作中的缺點(diǎn),不斷提升! 時(shí)光如梭,不知不覺(jué)中來(lái)綠城青竹園服務(wù)中心工作已有一年了。在我看來(lái),這是短暫而又漫長(cháng)的一年。短暫的是我還來(lái)不及掌握更多的工作技巧與專(zhuān)業(yè)知識,時(shí)光已經(jīng)流逝;漫長(cháng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長(cháng)。
回顧當初在招聘會(huì )上應聘公司客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣;不過(guò)如今的我已從懵懂的學(xué)生轉變成了肩負工作職責的綠城員工,對客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作,認為它很簡(jiǎn)單、單調、甚至無(wú)聊,不過(guò)是接下電話(huà)、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然,要做一名合格、稱(chēng)職的客服人員,需具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺(jué)性和工作責任心,否則工作上就會(huì )出現失誤、失職狀況;當然,這一點(diǎn)我也并不是一開(kāi)始就認識到了,而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰與磨礪后,才深刻體會(huì )到。
下面是我這一年來(lái)的主要工作內容:
1、業(yè)主收房、入住、裝修等手續和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;其中交付園區共92戶(hù),辦理交房手續46戶(hù),辦理裝修手續7戶(hù),入住業(yè)主2戶(hù);
2、接受各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行處理,并對此過(guò)程進(jìn)行跟蹤,完成后進(jìn)行回訪(fǎng);
3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔,目前年度工作聯(lián)系單發(fā)函150份,整改通知單115份;溫馨提示55份;部門(mén)會(huì )議紀要23份,大件物品放行條1387余份。
在完成上述工作的過(guò)程中,我學(xué)到了很多,也成長(cháng)了不少:
1、工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個(gè)剛剛步入社會(huì ),工作經(jīng)驗不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在各位領(lǐng)導和同事們的幫助下,尤其是在任主管的悉心教導下,讓我遇到困難時(shí)勇于面對,敢于挑戰,性格也進(jìn)一步沉淀下來(lái)。記得攬秀苑與臨風(fēng)苑房屋交付的時(shí)候,因時(shí)間緊迫,人員較少,相關(guān)工作又較復雜;管家部全體人員連續加班一個(gè)多星期,力爭在交房前把所以準備工作做充分做細致;尤其是在交付的前3日,大家每晚都加班至凌晨?jì)扇c(diǎn)。
交房的第一天我是負責客服中心的協(xié)助工作,當我拖著(zhù)疲憊的身體參與交房工作時(shí),已有一種睜著(zhù)眼睛睡覺(jué)的感覺(jué)。但當我看到從重慶遠道而來(lái)的張羽在面對客戶(hù)時(shí)從容甜美的笑容,嫻熟的接待技巧時(shí),內心竟蕩起一波波漣漪;她也是加班加點(diǎn)的在工作,也會(huì )很累,為什么在客戶(hù)面前卻可以保持這么好的精神面貌和工作狀態(tài)呢?通過(guò)公司領(lǐng)導對我們當天工作的總結,我才深刻體會(huì )到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當你在工作崗位時(shí),無(wú)論你之前有多辛苦,都應把工作做到位,盡到自己的工作職責。所謂微笑服務(wù)就是當你面對客戶(hù)時(shí),無(wú)論你高興與否,煩惱與否,都應已工作為,重客戶(hù)為重,始終保持微笑,因為你代表的不單是你個(gè)人的形象,更是公司的形象。
在接下來(lái)第二天、第三天交付工作中,我由協(xié)助工作轉換為正式接待工作,在加強了自身情緒的掌控的同時(shí),盡量保持著(zhù)微笑服務(wù),順利為好幾位業(yè)主辦理完成了交房手續。聽(tīng)到上級領(lǐng)導的鼓勵,看著(zhù)業(yè)主滿(mǎn)意的笑容,我也無(wú)比欣慰。經(jīng)歷了這次交房流程也對我日后的工作起到了莫大的作用,在面對領(lǐng)導與同事的批評與指正時(shí)能擺正心態(tài),積極改正;在與少數難纏的工程人員溝通時(shí)也逐步變得無(wú)所畏懼;接待禮儀、電話(huà)禮儀等禮儀工作也逐步完善;
2、工作生活中體會(huì )到了細節的重要性。細節因其小,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無(wú)暇顧及。在綠城的工作生活中,我深刻體會(huì )到細節疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就公文時(shí)的每一行文字,每一個(gè)標點(diǎn),還是領(lǐng)導強調的`服務(wù)做細化,衛生無(wú)死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節,才能從中獲得回報;細節產(chǎn)生效益,細節帶來(lái)成功;
3、工作學(xué)習中拓展了我的才能;當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時(shí),換來(lái)的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區內布置方案是我自己做的第一個(gè)方案,當方案通過(guò)主管的認可后,心中充滿(mǎn)成功的喜悅與對工作的激情;至于接下來(lái)食堂宣傳欄的布置還有園區標識系統和春節園區內的布置方案,我都會(huì )認真負責的去對待,盡我所能的把他們一項一項的做的更好。
在20xx年這全新的一年里,我要努力改正過(guò)去一年里工作中的缺點(diǎn),不斷提升!
時(shí)光如梭,不知不覺(jué)中來(lái)綠城青竹園服務(wù)中心工作已有一年了。在我看來(lái),這是短暫而又漫長(cháng)的一年。短暫的是我還來(lái)不及掌握更多的工作技巧與專(zhuān)業(yè)知識,時(shí)光已經(jīng)流逝;漫長(cháng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長(cháng)。
回顧當初在招聘會(huì )上應聘公司客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣;不過(guò)如今的我已從懵懂的學(xué)生轉變成了肩負工作職責的綠城員工,對客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作,認為它很簡(jiǎn)單、單調、甚至無(wú)聊,不過(guò)是接下電話(huà)、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然,要做一名合格、稱(chēng)職的客服人員,需具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺(jué)性和工作責任心,否則工作上就會(huì )出現失誤、失職狀況;當然,這一點(diǎn)我也并不是一開(kāi)始就認識到了,而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰與磨礪后,才深刻體會(huì )到。
下面是我這一年來(lái)的主要工作內容:
1、業(yè)主收房、入住、裝修等手續和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;其中交付園區共92戶(hù),辦理交房手續46戶(hù),辦理裝修手續7戶(hù),入住業(yè)主2戶(hù);
2、接受各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行處理,并對此過(guò)程進(jìn)行跟蹤,完成后進(jìn)行回訪(fǎng);
3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔,目前年度工作聯(lián)系單發(fā)函150份,整改通知單115份;溫馨提示55份;部門(mén)會(huì )議紀要23份,大件物品放行條1387余份。
在完成上述工作的過(guò)程中,我學(xué)到了很多,也成長(cháng)了不少:
1、工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個(gè)剛剛步入社會(huì ),工作經(jīng)驗不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在各位領(lǐng)導和同事們的幫助下,尤其是在任主管的悉心教導下,讓我遇到困難時(shí)勇于面對,敢于挑戰,性格也進(jìn)一步沉淀下來(lái)。記得攬秀苑與臨風(fēng)苑房屋交付的時(shí)候,因時(shí)間緊迫,人員較少,相關(guān)工作又較復雜;管家部全體人員連續加班一個(gè)多星期,力爭在交房前把所以準備工作做充分做細致;尤其是在交付的前3日,大家每晚都加班至凌晨?jì)扇c(diǎn)。
交房的第一天我是負責客服中心的協(xié)助工作,當我拖著(zhù)疲憊的身體參與交房工作時(shí),已有一種睜著(zhù)眼睛睡覺(jué)的感覺(jué)。但當我看到從重慶遠道而來(lái)的張羽在面對客戶(hù)時(shí)從容甜美的笑容,嫻熟的接待技巧時(shí),內心竟蕩起一波波漣漪;她也是加班加點(diǎn)的在工作,也會(huì )很累,為什么在客戶(hù)面前卻可以保持這么好的精神面貌和工作狀態(tài)呢?通過(guò)公司領(lǐng)導對我們當天工作的總結,我才深刻體會(huì )到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當你在工作崗位時(shí),無(wú)論你之前有多辛苦,都應把工作做到位,盡到自己的工作職責。所謂微笑服務(wù)就是當你面對客戶(hù)時(shí),無(wú)論你高興與否,煩惱與否,都應已工作為,重客戶(hù)為重,始終保持微笑,因為你代表的不單是你個(gè)人的形象,更是公司的形象。
在接下來(lái)第二天、第三天交付工作中,我由協(xié)助工作轉換為正式接待工作,在加強了自身情緒的掌控的同時(shí),盡量保持著(zhù)微笑服務(wù),順利為好幾位業(yè)主辦理完成了交房手續。聽(tīng)到上級領(lǐng)導的鼓勵,看著(zhù)業(yè)主滿(mǎn)意的笑容,我也無(wú)比欣慰。經(jīng)歷了這次交房流程也對我日后的工作起到了莫大的作用,在面對領(lǐng)導與同事的批評與指正時(shí)能擺正心態(tài),積極改正;在與少數難纏的工程人員溝通時(shí)也逐步變得無(wú)所畏懼;接待禮儀、電話(huà)禮儀等禮儀工作也逐步完善;
2、工作生活中體會(huì )到了細節的重要性。細節因其小,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無(wú)暇顧及。在綠城的工作生活中,我深刻體會(huì )到細節疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就公文時(shí)的每一行文字,每一個(gè)標點(diǎn),還是領(lǐng)導強調的服務(wù)做細化,衛生無(wú)死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節,才能從中獲得回報;細節產(chǎn)生效益,細節帶來(lái)成功;
3、工作學(xué)習中拓展了我的才能;當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時(shí),換來(lái)的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區內布置方案是我自己做的第一個(gè)方案,當方案通過(guò)主管的認可后,心中充滿(mǎn)成功的喜悅與對工作的激情;至于接下來(lái)食堂宣傳欄的布置還有園區標識系統和春節園區內的布置方案,我都會(huì )認真負責的去對待,盡我所能的把他們一項一項的做的更好。
在20xx年這全新的一年里,我要努力改正過(guò)去一年里工作中的缺點(diǎn),不斷提升!
公司職員工作總結13
一、通過(guò)培訓學(xué)習和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識。
在7月份杭州高級人才交流會(huì )上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠(chǎng)畫(huà)冊,當時(shí)只是覺(jué)得企業(yè)規模很大,和杜總交談后,感覺(jué)老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無(wú)所知。通過(guò)三個(gè)月的親身體會(huì ),對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā),確實(shí)是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會(huì )的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動(dòng)力,F在xx在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿(mǎn)腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),認真履行崗位職責,平時(shí)生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認識,渴望有所突破的我,將會(huì )在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學(xué)習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據目前工作分工,我的'主要工作任務(wù)是
。1)負責公司培訓工作;
。2)負責工傷工作;
。3)辦公室部分寫(xiě)作和臨時(shí)工作。
通過(guò)完成上述工作,使我認識到一個(gè)稱(chēng)職的管理人員應當具有良好的語(yǔ)言表達能力、流暢的文字寫(xiě)作能力、較強的組織領(lǐng)導能力、靈活的處理問(wèn)題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來(lái)的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現在親手做,發(fā)現很多看似簡(jiǎn)單的工作,其實(shí)里面還有很多技巧。
四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然到來(lái)了近三個(gè)月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現場(chǎng)時(shí)間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒(méi)有形成系統的計劃和長(cháng)遠規劃。隨著(zhù)對公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望領(lǐng)導今后多分配一些工作,我覺(jué)得多做一些工作更能體現自己的人生價(jià)值!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種知識,并用于指導實(shí)踐。在今后工作中,要努力當好領(lǐng)導的參謀助手,把自己的工作創(chuàng )造性做好做扎實(shí),為的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議。
公司正處于企業(yè)轉型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應該從管理上下功夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì )決定企業(yè)轉型的成敗。首先,要加強思想觀(guān)念的轉變,加大培訓力度,特別是管理干部要改變老觀(guān)念,要從實(shí)干型向管理型轉變。領(lǐng)導干部定期參加外培,這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養工作。成立十一年了,當年創(chuàng )業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀(guān)規律,從現在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來(lái),永遠留在。第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現有人才,最大限度發(fā)揮各類(lèi)人才的作用。
公司職員工作總結14
當熱鬧的氣氛在身邊慢慢的蔓延后,我才后知后覺(jué)的發(fā)現時(shí)間早已不知不覺(jué)的溜走了。這一轉眼xx年的新年就要到來(lái)了;仡欉^(guò)去的一年,自己在人事的工作中不斷的努力,為公司的新老同事們努力的提供便利,也同事在工作中鍛煉了自己的能力。
在對自己過(guò)去一年的情況進(jìn)行總結后,我察覺(jué)到自己在工作中的得到的不僅僅是提升,還有自己的問(wèn)題和缺陷,也一樣在過(guò)去的工作中被展現了出來(lái),F在,我對過(guò)去這一年的工作進(jìn)行總結,希望在全新的xx年中,自己能改正過(guò)去的那些壞習慣和錯誤,努力的提升好自己。以下是我的工作總結:
一、招聘方面
作為公司的人事,為公司的發(fā)展和擴展招聘適合的工作人才可謂是我的.核心任務(wù)。在去年的工作中,我嚴謹的研究了公司的要求,對公司的發(fā)展進(jìn)行了詳細的計劃和準備,并在招聘上嚴格把關(guān),為公司的發(fā)展招聘了許多新同事,盡管與不少后來(lái)離開(kāi)或是因為其他原因被辭退的新人,但是總體上還是達到了公司的要求。
在招聘的工作中,我主要通過(guò)校招以及招聘網(wǎng)站的信息來(lái)進(jìn)行篩選。在招聘工作中,細心的安排面試的時(shí)間,并對不適合的應聘者進(jìn)行第一輪的篩選。在篩選前,我又仔細的考慮過(guò)公司的需求,以及各部門(mén)領(lǐng)導的要求,針對性的去選擇需要的人才。然后在第二輪復試中由部門(mén)負責人親自去復試。
二、培訓方面
在招聘的工作后,我也根據計劃和目前的情況進(jìn)行了分析,對新加入的員工安排了崗前培訓,在培訓階段再次進(jìn)行了篩選,對于不能適應工作的員工進(jìn)行辭退,留下的新人再進(jìn)一步教導部門(mén)負責人手中進(jìn)行進(jìn)一步教導。
在培訓中,就展現出了自己很多的問(wèn)題,很多自己看好的新人在實(shí)際的工作中表現的并不適合,在看人方面,自己還是需要跟多的學(xué)習提升。
三、個(gè)人的不足
盡管公司人員最近增多了很多,但是作為人事沒(méi)能掌握好公司員工的信息還是非常的慚愧。在今后的工作中,我要加強對員工的接觸,更深入的去了解公司的運轉,了解員工們的情況,更好的提升自己的能力。
一年的工作結束了,但是公司也出現了新的目標,作為人事,我要更深入的去了解公司的發(fā)展理念,了解公司的進(jìn)步方向。努力的為公司的進(jìn)步輸送秀的人才!
公司職員工作總結15
忙忙碌碌間,我們即將走過(guò)充滿(mǎn)感動(dòng)和堅強的20xx年。對我個(gè)人而言,這是收獲頗豐的一年。 這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著(zhù)感動(dòng)、告別、收獲、感激和努力,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式,得到了成長(cháng)。尤其是參加工作后,在領(lǐng)導和同事們的支持和幫助下,各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,我須真誠的向各位領(lǐng)導和同事表達我深深的謝意,感謝大家在這段時(shí)間給予我的足夠寬容、鼓勵和幫助。下面就我參加工作以來(lái)的思想和工作學(xué)習進(jìn)行以下三方面的簡(jiǎn)要回顧和總結。
一、思想意識的轉變與提升
剛剛走出校園的我,沒(méi)有任何的工作經(jīng)驗,走上工作崗位初始也未參加過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓,很多專(zhuān)業(yè)知識對我來(lái)說(shuō)雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著(zhù)太大的差距。而我也知道自己的最大缺點(diǎn)之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就導致了不少的錯誤。再加上雖然同在生產(chǎn)部,但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著(zhù)這些擔心,初來(lái)時(shí)的興奮逐漸被壓力所取代,心里也總是倍感愧疚和自責。這在通過(guò)大家的幫助和自己的學(xué)習,逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到了平復,自己也有了自信和做好工作的決心。
二、工作學(xué)習的回顧與總結
初入廠(chǎng)時(shí)老員工對我們進(jìn)行的一系列安全教育和培訓都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術(shù)操作性工作,相對工作的危險性比較小,但是在平時(shí)的工作中我也始終牢記“安全第一、預防為主”的方針,向老員工學(xué)習,使自己個(gè)人安全生產(chǎn)的意識不斷得到提高和增強,為公司實(shí)現全年無(wú)事故做出自己應盡的努力。試用期是學(xué)習的主要階段,所以在剛來(lái)公司時(shí),在主控室跟著(zhù)同事們值班的時(shí)間比較多,通過(guò)他們認真詳細的講解,我也學(xué)會(huì )了不少值班時(shí)涉及的工作內容以及變電站設備的'專(zhuān)業(yè)知識。 值班工作看似一層不變,但是耐心和細心卻是不可缺少的,而這一點(diǎn)我就做的很不夠。在這方面原本的學(xué)習基礎就不扎實(shí),隨著(zhù)時(shí)間的推移,工作量增多,很少有時(shí)間能夠完成完完整整一天的值班工作,再加上個(gè)人學(xué)習主動(dòng)性不強,所以導致很多故障仍然沒(méi)有記住,值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應多加強專(zhuān)業(yè)方面的學(xué)習。
在月底作月度報表是我接到的第一個(gè)工作任務(wù)。雖然通過(guò)這幾個(gè)月來(lái)的不斷學(xué)習,大部分的工作現在已經(jīng)能夠做到自己完成了,但是面對龐大的數據還是會(huì )感覺(jué)緊張,因為多一個(gè)0和少一個(gè)0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯,想快點(diǎn)完成工作的心理也是導致計算錯誤頻頻出現的原因。在年度總結里再次提到在試用期總結中已經(jīng)提過(guò)的這個(gè)問(wèn)題,我自己實(shí)在覺(jué)得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會(huì )繼續向老員工們學(xué)習,認真負責,戒驕戒躁,尤其是對數據的統計上,應細心的進(jìn)行檢查,哪怕多算一次也要保證其正確性。
三、存在的不足與今后的努力方向
通過(guò)三個(gè)月的工作,我發(fā)現了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如與同事們溝通少,學(xué)習工作的主動(dòng)性不強,工作時(shí)缺乏思考,也不注意總結,尤其是在工作中細心不夠,又容易急躁,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統籌規劃。這些都是導致工作出現錯誤、給同事帶來(lái)麻煩的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地聽(tīng)從各級領(lǐng)導安排,虛心向各位領(lǐng)導和同事學(xué)習他們對待工作的認真態(tài)度和強烈的責任心外,也應該加強與同事之間的溝通交流,通過(guò)不斷學(xué)習和總結增加自己的知識面,逐步加強和豐富自己的業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,努力提高工作水平,以至把每一項工作都做到位、做好。同時(shí)更應該加強個(gè)人修養,修正自己的行為,自覺(jué)加強學(xué)習。也希望大家在我做的不好的地方及時(shí)的加以糾正和批評,我都會(huì )虛心的接受并改正。 在新舊交替的時(shí)刻作以上的總結,是對自己過(guò)去的自省也是對今后生活工作的激勵。展望鄰近的20xx年,我意識到,只有行動(dòng)上有方向,
工作上有目標,心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時(shí)只顧埋頭干,不知思考總結的現象。 面對現今就業(yè)難的大局,能夠成為公司的一員,并且能夠結識這么多真誠、熱心的同事,我一直都倍感珍惜,也心懷感激。在這個(gè)團隊中,我時(shí)刻都在感受著(zhù)她的活力與激情。朱總在帶領(lǐng)著(zhù)前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的同時(shí),也為公司的發(fā)展鋪就了前進(jìn)的道路。我們要繼承好這個(gè)團隊的優(yōu)良傳統和作風(fēng),更要通過(guò)自身的努力為她增色添彩,成就公司美好篇章。
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