年度公司工作總結15篇
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢?以下是小編為大家收集的年度公司工作總結,歡迎閱讀與收藏。
年度公司工作總結1
一、工程管理
工程管理工作是我部工作的核心和重點(diǎn),延續09年的工程管理工作,工程部更加全力以赴地投入到項目的施工管理工作中。在部門(mén)同事的齊心協(xié)力,我部克服了種種困難,經(jīng)過(guò)一年的辛勤工作,我們先后完成了御龍灣的消防驗收、竣工驗收,新大陸人防驗收、桂花苑的竣工備案,御景城一期工程的前期手續以及質(zhì)量、技術(shù)管理工作。目前,御景城1#樓、6#樓、13#樓、15#樓、16#樓在保證質(zhì)量的前提下,以超越業(yè)主要求的進(jìn)度扎實(shí)推進(jìn),其中13#樓在滿(mǎn)足質(zhì)量指控的前提下已遠遠超出附加協(xié)議的進(jìn)度要求。我部嚴格遵守對工程進(jìn)行“三控制”的管理方法。從對工期、質(zhì)量、成本三個(gè)重要因素的控制,加強合同的管理與信息的管理,努力協(xié)調與設計、監理、總包及分包的關(guān)系,努力加強了管理措施。
1.定目標,建章建制,抓好建設單位的施工管理工作。
20xx年,我部人員將全力以赴,力爭御景城一期工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度目標的實(shí)現;同時(shí),51#地塊的推進(jìn)工作。
目前,總體來(lái)說(shuō),御景城陜西十一建承包的項目的進(jìn)度和質(zhì)量比較理想,但也存在一些問(wèn)題。我們深刻反省,總結了如下幾點(diǎn)原因:(1)個(gè)別控制節點(diǎn)工期制定計劃或調整計劃考慮欠周,對計劃運行中可能出現的問(wèn)題欠敏感性和前瞻性。(2)惡劣的天氣環(huán)境等客觀(guān)因素的影響。(3)設計變更較多且設計方不能及時(shí)回復。 (4)部分施工單位紀律松解,現場(chǎng)管理不到位,計劃得不到落實(shí)。
2.注重合同對工程管理的作用,分類(lèi)歸檔各種工程技術(shù)資料,主動(dòng)協(xié)調各方工作關(guān)系和處理現場(chǎng)問(wèn)題。
建設工程合同在工程的具體實(shí)施過(guò)程中起著(zhù)非常重要的作用,對工程中的勘察、設計、施工和監理各方當事人的權利義務(wù)和責任都作了比較全面的規定。在工程建設的具體實(shí)施過(guò)程中,我部嚴格遵守合同,對合同中規定質(zhì)量責任,劃分界限,圖紙設計,工藝使用的認可和批準制度都有較好的貫徹執行。通過(guò)研究各方面提出來(lái)的與合同實(shí)施有關(guān)的`問(wèn)題,對涉及到工程進(jìn)度的有關(guān)問(wèn)題及時(shí)提出解決辦法并通過(guò)監理工程師去實(shí)施,必要時(shí)對施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進(jìn)行調整。
3. 抓好安全與文明現場(chǎng)管理工作
安全文明是施工項目中不可忽略的一項工作,我部根據本工程安全文明項目管理目標,督促施工單位在施工過(guò)程中貫徹執行國務(wù)院及各部門(mén)頒發(fā)的安全規程、生產(chǎn)條例和規定。在實(shí)施過(guò)程中主要做如下幾點(diǎn)工作:
(1) 為了提升工地形象和安全文明施工,科學(xué)安排、合理調配使用施工場(chǎng)地,施工和管理分區,生活和管理分區,并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調關(guān)系,要求施工單位按安全文明標化工地標準進(jìn)行施工。
(2) 督促監理工程師做好安全控制,目的是保證項目施工中沒(méi)有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產(chǎn)損失。
(3) 督促監理工程師和施工單位按照有關(guān)法規要求,使施工現場(chǎng)和臨時(shí)用地范圍內秩序井然,文明安全,環(huán)境得到保護,交通暢達,防火設施完備,場(chǎng)容和環(huán)境衛生均符合要求。
(4) 協(xié)調現場(chǎng)各承包商、監理、設計內部各有關(guān)部門(mén)、周邊工程和社區之間的關(guān)系,為工程建設創(chuàng )造優(yōu)良的內外環(huán)境。
二、及時(shí)跟進(jìn)設計,做好項目前期準備工作
根據阜陽(yáng)居民的生活習慣,與設計及時(shí)溝通,對房屋戶(hù)型及涉及居民生活習慣的問(wèn)題進(jìn)行探討和改進(jìn)。
對施工中出現的疑問(wèn)和部分圖紙不詳問(wèn)題及時(shí)催促聯(lián)系單的回復,盡量避免耽誤工期。
三、做好工程質(zhì)量技術(shù)管理工作
嚴格按圖紙、合同及規范進(jìn)行工序驗收, “百年大計,質(zhì)量第一”,認識到工程質(zhì)量的監控是我們工作的“生命”,為使工程質(zhì)量實(shí)現預期目標,必須把好工程質(zhì)量的事前預控、事中監控、事后控制,其具體做法是:嚴格原材料、構配件及設備進(jìn)場(chǎng)關(guān),每次送檢必須我部人員參與并全程送檢。所有主體結構使用材料及裝修材料都要履行報驗手續,必須出具出廠(chǎng)證明、產(chǎn)品合格證及復試合格報告,只有合格的產(chǎn)品、材料方能進(jìn)場(chǎng)使用。為使桂花苑小區配電房位置不占用規劃位置,最大限度減少對顧客的影響,將小區配電房設置在人防地下室內,以及層高超高問(wèn)題,工程部領(lǐng)導多次與相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行溝通、協(xié)調,最終都得以妥善解決。
強化過(guò)程的質(zhì)量監控,確保主體工程結構優(yōu)良。對重要部位和關(guān)健節點(diǎn)的施工,要求監理人員實(shí)行全過(guò)程旁站。對于梁柱部位的鋼筋綁扎、砼澆搗、人工挖孔樁施工、防水層細部施工,監理工程師要按規定堅持嚴格旁站監理,及時(shí)發(fā)現和糾正施工存在的質(zhì)量問(wèn)題,并督促施工方對存在問(wèn)題予以整改,使施工過(guò)程質(zhì)量問(wèn)題消滅在萌芽之時(shí),主動(dòng)進(jìn)行正常性的監理巡查工作。工地代表必須深入工地現場(chǎng)了解現場(chǎng)情況,協(xié)調解決存在的問(wèn)題,發(fā)現不合格者,及時(shí)指正,堅決要求整改,發(fā)現不合格的或質(zhì)次的材料,堅決要求施工單位清退出場(chǎng),確保工程質(zhì)量貨真價(jià)實(shí)。注重工作質(zhì)量,一線(xiàn)工作人員必須一身正氣,清正廉潔,以理服人,平等待人,禮貌待人,為企業(yè)營(yíng)造一種優(yōu)良的合作氛圍,確保工作優(yōu)質(zhì)快捷,工作不能拖泥帶水,要當促進(jìn)派,不當“拖拉機”,全部門(mén)人員要做到腿勤、手勤、嘴勤和腦勤這“四勤”。經(jīng)過(guò)努力,會(huì )同監理方與參建項目部各方形成合力,齊抓共管,開(kāi)創(chuàng )各方共贏(yíng)的優(yōu)良局面。
嚴格工程驗收,確保工程質(zhì)量目標的如期實(shí)現。隱蔽工程,工序交接驗收要經(jīng)各方代表簽署合格意見(jiàn)后,方能進(jìn)行下道工序施工,杜絕發(fā)生漏項驗收而返工重做的事件,保證工程施工有條不紊地推進(jìn)。
四、工作中存在的不足和需要改進(jìn)的地方
在總結經(jīng)驗迎接挑戰的過(guò)程中,我們發(fā)現了幾個(gè)值得我們改進(jìn)和正視的問(wèn)題,還需要認真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一個(gè)新臺階,主要表現在以下幾個(gè)方面:
1、進(jìn)一步完善、細化工程管理體制,理清管理程序,使工程管理更加順暢,更加高效。明確了內部分工和職責 ,建立了上傳下達、團結協(xié)作、規范有序的工作秩序,有力地推動(dòng)各項工作順利開(kāi)展。
2、建筑技術(shù)日新月異,規范、規程更新頻繁,必須加強工程部人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習,加強圖紙、行業(yè)法律法規、常用規范、規程、圖集的學(xué)習工作。
3、還需要加強部門(mén)之間的協(xié)調、溝通,“早謀劃、早安排”,做好一切施工前后準備工作。
4、有部分施工單位管理、技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,不能滿(mǎn)足施工管理的實(shí)際需要,比如:對施工圖紙不熟悉,安全認識較差、自檢體系不健全;管理投入不到位等。
年度公司工作總結2
時(shí)光飛逝,轉眼間又是一年;仡櫲ツ,你可以稍微安心的說(shuō),這一年并不是收獲很多,讓你覺(jué)得更踏實(shí)的一年。
去年,我有幸加入了七色紡織這個(gè)大家庭,我仍然在我喜歡的運營(yíng)部門(mén)工作。雖然我不是剛畢業(yè)的大學(xué)生,但還是感到好奇和不安,因為畢竟是第一次做內衣,帶著(zhù)一顆學(xué)習和進(jìn)步的心開(kāi)始了這一年的生活。今天回顧過(guò)去一年的風(fēng)風(fēng)雨雨,有緊張,有感動(dòng),更多的是喜悅。如果我總結這一年的收獲和進(jìn)步,我正在經(jīng)歷四個(gè)障礙。
第一個(gè)層次是面對問(wèn)題要冷靜,不要急躁。先分析原因再提出解決方案。當我們第一次進(jìn)入運營(yíng)部門(mén)時(shí),彭幾和我負責建立教練商店。有一次,我們中午12點(diǎn)到店以后,前面的貨架已經(jīng)是空多了,但是沒(méi)有人補貨。但此時(shí)店長(cháng)不在店里,其他人在聊天。我很著(zhù)急(看起來(lái)有點(diǎn)不高興),就直接叫導購跟我補貨,當時(shí)差點(diǎn)發(fā)脾氣。當時(shí)多虧了彭幾,把我叫到店外跟我溝通。告訴我先冷靜分析一下是什么原因導致補貨不足,然后該怎么辦。店長(cháng)回來(lái)后我們了解到,第一,職責分工不明確,大家都不知道自己的工作職責;其次,當時(shí)店里只有店長(cháng),其余都是導購。如果店長(cháng)不在,就沒(méi)有統一管理。此后,我們做了每個(gè)職位的`工作職責,以及晉升標準等。當你下周回來(lái)時(shí),這不會(huì )發(fā)生。
第二個(gè)層次:學(xué)會(huì )了與人溝通。我是北方人,以前說(shuō)話(huà)比較直接。經(jīng)常只表達了自己的想法,忽略了別人的感受,沒(méi)有達到預期的效果。來(lái)到七色紡織后,經(jīng)過(guò)外訓和向、陳經(jīng)理等同事學(xué)習,我學(xué)會(huì )了簡(jiǎn)單的溝通技巧。首先,我明確了我要交流的人和同事與我要交流的內容之間的關(guān)系。其次,我知道了他的性格選擇,根據他的性格選擇了交流的地點(diǎn)和時(shí)間。最后,選擇溝通的方式,溝通的語(yǔ)言和語(yǔ)氣。
第三關(guān):授人以魚(yú),不授人以漁。展團從8月份開(kāi)始,我就一直在努力工作,而不是把自己知道的東西教給同事。結果他來(lái)了三個(gè)多月,我還是要在他獨立工作的時(shí)候給他做好溝通和后期分析。經(jīng)過(guò)反思,我覺(jué)得我應該把我知道的教給他們。這個(gè)時(shí)候我盡量讓他做點(diǎn)什么,讓他承擔一些責任,而不是像以前那樣遮遮掩掩。對于新員工,我會(huì )先做好學(xué)習計劃和練習,讓他們明確自己的學(xué)習計劃和目的。真正的授人以魚(yú),而不是授人以漁。
第四層次:宏觀(guān)把握問(wèn)題的能力。最后,經(jīng)過(guò)近一年的學(xué)習和總結,我認為首先要從宏觀(guān)上把握事情,想好每一步,心中有一個(gè)整體框架,一定要做好每一點(diǎn)。在推動(dòng)一項工作的時(shí)候,總會(huì )思考怎么做,什么時(shí)候做,誰(shuí)做,怎么做,會(huì )達到什么樣的預期效果,做錯了怎么糾正等等,讓自己心思縝密,換個(gè)角度和高度思考。
最后,希望在新的一年里,以全新的面貌迎接新的挑戰,也希望能和同事們一起努力加油!
齊心協(xié)力,把工作做得更好。
年度公司工作總結3
本人20xx年8月進(jìn)入公司,先后從事行政文員、人力資源管理等崗位工作。近五年來(lái),我立足崗位,不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習,強化業(yè)務(wù)技能,F將個(gè)人工作情況總結如下:
一、立足崗位,努力工作
xx年8月至xx年2月,我從事行政文員工作,在這個(gè)工作崗位上,本著(zhù)“把工作做的更好”的目標,我立足崗位,積極工作,完成職責范圍內各項事務(wù)。一是做好公司各階文件的登記、修改、下發(fā),完成質(zhì)量體系中的A、B版文件的修訂工作;二是做好電話(huà)接轉、電話(huà)通知、記錄傳達以及文件文印工作;三是做好公司員工考勤管理,飯卡辦理及統計;四是協(xié)助做好公司來(lái)人來(lái)賓接待工作;五是圖書(shū)資料以及公司各類(lèi)許可證件保管與查閱,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供方便。
xx年3月以來(lái),我主要從事人力資源管理工作。根據公司各部門(mén)、車(chē)間人力資源需求以及公司招聘計劃,做好人員招聘。先后6次參加縣級以上,滿(mǎn)足公司生產(chǎn)、發(fā)展、擴大的需求。做好新員工入職手續辦理,分配至相關(guān)部門(mén)、車(chē)間,安排好住宿和就餐等事宜。
做好新進(jìn)員工培訓,使他們熟悉和了解公司廠(chǎng)紀廠(chǎng)規及作息時(shí)間安排。做好勞保、辦公用品申購與發(fā)放管理,每月10日前統計部門(mén)、車(chē)間報下月辦公用品需求計劃,月底對辦公用品進(jìn)行發(fā)放,按需所發(fā),做到不浪費,按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補充辦公用品,滿(mǎn)足大家工作的需要。
每周例會(huì )及時(shí)做好會(huì )議內容記錄整理,根據會(huì )議宗旨和精神撰寫(xiě)會(huì )議紀要,對會(huì )議記錄做全面檢查,并存電子檔計算機共享,便于有關(guān)部門(mén)查閱,以便更好地貫徹執行會(huì )議精神。
做好公司宣傳文化建設,每月中旬編制記錄公司發(fā)生的新聞及政策,并從網(wǎng)絡(luò )或報紙上轉載有意義的故事或文件,從而行成企業(yè)文化,于月底宣傳欄公布《月度企業(yè)月刊》。
做好“6S”工作,每周組織生產(chǎn)、品質(zhì)等部門(mén)對公司各部門(mén)、車(chē)間進(jìn)行檢查,對不符合項,進(jìn)行公示,以促進(jìn)及時(shí)整改。
二、加強學(xué)習,提升技能
從我進(jìn)入公司工作以來(lái),公司不斷發(fā)展壯大,也對個(gè)人工作提出更高的要求,為此,我不斷加強學(xué)習提升崗位工作能力。在這期間,我自學(xué)平面設計及CAD,并在現在工作上得到運用,如做好歡迎詞、歡迎架、組織架構圖、生產(chǎn)部編制的各車(chē)間作業(yè)指導書(shū)(彩版)、各車(chē)間統一制作區域標識等。
學(xué)習人力資源知識,參加市組織的企業(yè)績(jì)效考核、績(jì)效量化等相關(guān)知識培訓,參加縣勞動(dòng)局組織的《勞動(dòng)合同法》知識培訓,通過(guò)學(xué)習培訓,了解更多人力資源管理方面的知識,更好的指導自己做好日常人員招聘、培訓等工作。
學(xué)習企業(yè)管理知識,利用每周一、三、五晚加班,從公司的圖書(shū)資料中學(xué)習,簡(jiǎn)單了解企業(yè)管理知識、電池行業(yè)動(dòng)態(tài)以及“6S”現場(chǎng)管理知識,并結合實(shí)際把“6S”知識運用到工作來(lái),如xx年修訂了“6S執行手冊”,會(huì )同生產(chǎn)、品質(zhì)等部門(mén)開(kāi)展了每周的生產(chǎn)現場(chǎng)整頓活動(dòng)。
當然,我也清醒地認識到自己在工作還存在著(zhù)一些不足,如“6S”工作,雖然與前況相比,有很大進(jìn)步。但在“6S”方面我還有很多不足,最主要是缺少持之以恒的思想,有時(shí)為了其他工作而忽略“6S”。且檢查工作的深度不夠,6S管理只是做到清潔,其他內容尚做的不夠。
對員工培訓方面更多地是注重了新員工入職培訓,而對其他部門(mén)老員工培訓督促不夠。對勞保、辦公用品主要注重申購和發(fā)放的管理,而對物品的使用管理還不夠等等。
這些都是我今后工作需要努力改進(jìn)的方面,在新的一年里我將按照《20xx年各部門(mén)培訓計劃》積極展開(kāi)工作,在培訓中全面推行6S等管理制度,同時(shí)加強對勞保、辦公用品使用管理,盡力做到既不浪費,又能滿(mǎn)足工作之需。
回顧以往的`工作,我感受頗多,我從一名不諳世事的學(xué)生,成長(cháng)為一名公司老員工。我覺(jué)的,我只作了我應該做的,卻收獲了很多東西,在我付出的同時(shí),收獲了成果,收獲了成長(cháng),收獲了公司的信任,在新的一年,我將加倍努力工作,為公司發(fā)展壯大貢獻自己一份力量!
年度公司工作總結4
光陰荏苒,歲月如歌。20xx年即將結束,20xx年邁著(zhù)嶄新的步伐向我們走來(lái)。我從過(guò)去的儲備干部到新晉柜長(cháng),也將近一年。在過(guò)去的一年中,由于缺乏工作經(jīng)驗,我在實(shí)踐的過(guò)程中遇到了很多困難也碰了不少壁,與此同時(shí)我也得到不少磨練的機會(huì ),這些機會(huì )對我來(lái)說(shuō)受益匪淺,感受頗深,現將盡一年的工作總結如下:
一、立足本職工作
完成各項任務(wù)首先由一名儲備干部到柜長(cháng)我有了很到的轉變。作為一名儲備,只要完成本職工作,并輔助主管與柜長(cháng)處理日常事務(wù)即可,而作為一名柜長(cháng)在將區域內人員管理好的同時(shí),還要在貨品分配上有明確細致的分化,在開(kāi)展工作之初的確有些吃力,但是在主管及各領(lǐng)導的指導,同事的幫助下,我從自身尋找不足,嚴格要求自己,不斷學(xué)習充實(shí)自我,較好的完成了自己的本職工作。通過(guò)近一年的學(xué)習和工作,自身發(fā)展取得了新的突破,工作方式有了很大的改變。
二、自我磨練
梅花香自苦寒來(lái);自信自強勇攀高峰的工作態(tài)度,才能激勵員工為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值。剛來(lái)到鑫博大,作為一名干部人員最為重要的就是在員工面前樹(shù)立健康積極的形象,這樣才有助于工作的開(kāi)展,提高員工的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。而展現這一面貌的重要環(huán)節,在于每日的會(huì )議以及與員工的溝通。也許是因為不經(jīng)常在很多人面前發(fā)言的原故,我說(shuō)話(huà)時(shí)總是結結巴巴不知所云,膽怯緊張占據整個(gè)心頭,對此我感覺(jué)非常失落尷尬,但,人總是越挫越勇,在對自己發(fā)言時(shí)存在的不足深思并找出原因后,我主動(dòng)向上級領(lǐng)導申請,在會(huì )議上多發(fā)言,鍛煉自己的膽量,在上級領(lǐng)導的幫助和員工的鼓勵下,我的發(fā)言也越來(lái)越流暢,員工的反應也越來(lái)越好,但我一定戒驕戒躁努力奮進(jìn)。同時(shí),在剛開(kāi)始處理售后問(wèn)題的時(shí)候,因為自身的業(yè)務(wù)水平不足,在遇到許多較為刁難的顧客時(shí)不敢主動(dòng)的去和顧客交流溝通怕引起不必要的爭端,但沒(méi)有嘗試就沒(méi)有發(fā)言權,問(wèn)題總是需要解決的。學(xué)習如何巧妙而圓滿(mǎn)的解決問(wèn)題的方法才是重中之重,在領(lǐng)導的指導下,我不斷的糾正自己的方式方法,從而得到了顧客的信任并增強了自己的自信心。
三、貨品方面
貨品是一個(gè)賣(mài)場(chǎng)的靈魂;貨品的豐富多樣來(lái)源于管理的.好與壞,一開(kāi)始認為貨品沒(méi)有什么好管理的,之后,經(jīng)過(guò)多次與主管的溝通,了解到關(guān)于貨品還有很多的知識,如:怎么去把握好庫存及補貨的量,季節與時(shí)間性的把握等等,而后在貨品方面應多觀(guān)察:暢銷(xiāo)款式及時(shí)補足貨源并與市場(chǎng)協(xié)調;多調整:隨時(shí)查看各廳版面是否調理一致,及部分貨品的動(dòng)態(tài);多總結:做好暢銷(xiāo)款的記錄及找出滯銷(xiāo)款所存在的問(wèn)題并及時(shí)調整。有了這些不可或缺的經(jīng)驗,現在我工作起較以前更加得心應手。以上是我近一年來(lái)在工作中讓我體會(huì )最深也受益的心得體會(huì ),在20xx年的新氣象中我將繼續堅持;寬以待人,嚴于律己;的工作格言,并貫穿落實(shí);認真,務(wù)實(shí),創(chuàng )新,的崗位誓詞。我一定會(huì )用具體的工作績(jì)效來(lái)詮釋這些詞匯的真正內涵,用實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明我能做的更好!
年度公司工作總結5
一路走來(lái),步履匆匆,不覺(jué)間半年已悄然向我們揮手作告別;厥装肽陙(lái)的工作和生活,感悟良多。平時(shí)忙忙碌碌,沒(méi)有太多時(shí)間和機會(huì )坐下來(lái)好好總結自己做過(guò)的工作,半年了,靜下心來(lái)總結半年工作中的得失、查找自己的不足,為下半年的工作做好安排和計劃,是很有必要的。因此,本人就這半年的工作小結如下:
一、思想方面
工作以來(lái),在單位領(lǐng)導的精心培育和教導下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習上還是工作上,都取得了長(cháng)足的'發(fā)展和巨大的收獲。思想上,堅持四項基本原則,擁護—的各項方針政策,自覺(jué)遵守各項法律法規及各項加油站規章制度,學(xué)習上認真學(xué)習管理規范、積極開(kāi)展創(chuàng )新,更加強對中燃企業(yè)文化的理解,對自己工作講嚴謹、對人講誠心,認真聽(tīng)取他人給與的意見(jiàn)和建議;同領(lǐng)導和同事之間要上下有溝通,左右有交流,內外有配合,以公司的利益為出發(fā)點(diǎn),管好自己的一言一行,無(wú)條件的支持同事之間的工作。
二、工作方面
能吃苦耐勞、認真、負責、在同事的熱心指導下提高對加氣站工作的重要性的理解。加氣站運行的正常和加氣站各位同志工作是緊密聯(lián)系在一起的。不管遇到什么問(wèn)題,不管出現了什么問(wèn)題,我都需要虛心誠懇的請教隨時(shí)總結隨時(shí)反省,絕對不允許出現自欺欺人,讓別人以為你是一個(gè)很聰明的人,加氣站是不需要這樣的聰明,在這個(gè)工作對自己不認真就是對生命不負責、對國家財產(chǎn)不負責。工作在不同的時(shí)間段要有不同的側重點(diǎn),這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個(gè)人的利益,把我的聰明運用到學(xué)習技術(shù)上,把我的能力以團隊的形式發(fā)揮出來(lái),不搞個(gè)人的表現主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。為了工作的順利進(jìn)行,我們的分工也明確了,不是意味著(zhù)埋頭苦干,恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人,但一個(gè)人的力量永遠是不夠的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發(fā)揮自己的特長(cháng),還要知道別人的特長(cháng)。用行動(dòng)證明自己,用成績(jì)征服大家。
俗話(huà)說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會(huì )發(fā)展的形勢。通過(guò)閱讀大量的道德修養書(shū)籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。
總之,一年來(lái)取得了一定的成績(jì),但與上級的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。
年度公司工作總結6
我于20__年_月_日在__客服中心擔任人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現將我入職以來(lái)的工作向領(lǐng)導匯報:
一、__年主要工作業(yè)績(jì)及存在的不足
。ㄒ唬┳龊萌耸禄A工作
我首先接觸的工作就是人員招聘,因為新鄉招聘市場(chǎng)比較局限,所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò )招聘上,定時(shí)在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據新鄉人才市場(chǎng)的招聘時(shí)間,去人才市場(chǎng)參加現場(chǎng)招聘。我們根據公司各崗位入職標準進(jìn)行篩選,通知其進(jìn)行面試、審批、通過(guò)、錄用。員工錄用后我們會(huì )根據各部門(mén)的工作安排對新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓,并且每次培訓都會(huì )進(jìn)行意見(jiàn)反饋,不斷完善我們的培訓內容。加上__分公司對我們進(jìn)行的各種培訓,大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平。
。ǘ┩晟迫耸聶n案管理
我會(huì )按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門(mén)員工的情況,根據公司崗位編制,按月統計出本月全公司員工數,員工的新進(jìn)人數,辭職人數,需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數,每個(gè)部門(mén)的總人數,上報需轉正人員,上報失職問(wèn)責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊,及時(shí)更新人員情況。由于剛接手人事的時(shí)候,交接工作沒(méi)有做好,導致花名冊人員對照不上,令_分公司人事專(zhuān)員花了好長(cháng)時(shí)間才把人數對上。從從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因為一點(diǎn)點(diǎn)的疏忽對員工造成的損失是無(wú)法彌補的。
。ㄈ┍U蠁T工福利機制
我于11月份開(kāi)始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉公司社保開(kāi)戶(hù)及員工參保工作。由于之前從未接觸過(guò)社會(huì )保險,一開(kāi)始工作起來(lái)相當迷茫,有想過(guò)要放棄社保這個(gè)工作,但是我清楚必須要做好這項工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會(huì )保險一無(wú)所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,通過(guò)我的不懈努力,終于開(kāi)通新鄉社保賬戶(hù),并陸續辦理員工參保。接下來(lái),需要花更多的時(shí)間去學(xué)習社會(huì )保險知識,才能更好的做好此項工作,為員工服務(wù)。
。ㄋ模┮幏缎姓ぷ髁鞒
在從事人事助理的同時(shí),還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會(huì )的安排,協(xié)助各部門(mén)按計劃進(jìn)行培訓,以及一些活動(dòng)的組織和協(xié)調。通過(guò)這些日常的工作,不僅充實(shí)了我的工作內容,也鍛煉了我的協(xié)調能力和組織能力。
有幸能參加集團組織的崗位培訓,通過(guò)系統的學(xué)習,讓我這個(gè)剛入門(mén)的新手如沐春風(fēng),受益匪淺。從__回來(lái)后,就開(kāi)始系統的整理我的工作,但是還是有不足的地方。九月份__監察室對我們新鄉項目進(jìn)行檢查,針對我負責的.工作提出了需要整改的地方,在監察
室的指導下和同事們的配合下,我用了一個(gè)月的時(shí)間將我所作的工作規范化、系統化。我發(fā)現只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開(kāi)展工作。比如說(shuō)對__傳達的文件、周計劃周總結、月計劃月總結、會(huì )議紀要、培訓紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類(lèi)別進(jìn)行歸類(lèi)保存,才能保證工作的連貫性和有效性。
在過(guò)去的四個(gè)月中,各項工作雖然取得了一些成績(jì),但也存在著(zhù)許多不足:
由于我本身經(jīng)驗不足,做事常粗心大意,導致在工作中總會(huì )出些小差錯,加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細、認真,才能保證減少工作中的失誤。
二、20__年工作計劃
通過(guò)四個(gè)月的工作和學(xué)習,使我初步掌握了人事的崗位職責和工作內容。接下來(lái)需要花更多的時(shí)間去學(xué)習文化、精神、規章制度和管理模式。
1、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規范。除了按照公司時(shí)間節點(diǎn)高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平,爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
2、做好上傳下達工作,積極配合各部門(mén)完成日常工作。深刻領(lǐng)會(huì )公司下發(fā)傳閱文件,協(xié)助領(lǐng)導及各部門(mén)負責人落實(shí)文件要求。
在過(guò)去的四個(gè)月里里,我認真總結工作中的經(jīng)驗及教訓,繼續改進(jìn)工作中的不足。20__年,我將更加努力,積極配合領(lǐng)導完成日常行政人事管理工作。
感謝__給我這個(gè)能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺,我會(huì )不斷學(xué)習,努力工作,用成績(jì)來(lái)回報公司。
年度公司工作總結7
回首20xx
作為文員,可以或許緊跟公司快節奏的運作模式,從一開(kāi)始的一無(wú)所知到現在逐步了解相關(guān)知識,并在速度和質(zhì)量上有所完善,我感覺(jué)本身照樣在盡力提高的,然則有時(shí)候對照粗心,會(huì )犯一些很初級的差錯,最多的便是寫(xiě)錯名字。由于文員的工作性質(zhì),我總是一味的追求申報的`速度和質(zhì)量,從而忽視了要在工作的同時(shí)盡力學(xué)習相關(guān)知識,所以導致兩耳不聞窗外事,一心只管做申報的不良狀態(tài);厥20xx,對付我個(gè)人來(lái)說(shuō)應該是喜憂(yōu)參半,是機器式活動(dòng)的工作狀態(tài),忽視了要多給本身充電,了解相關(guān)知識,所以在專(zhuān)業(yè)技能上照樣存在許多不夠之處的。
對付后期的貸款業(yè)務(wù),我發(fā)明了自身許多不夠之處,分外是短缺自信心,這應該歸根于我的社會(huì )經(jīng)歷不敷和專(zhuān)業(yè)技能的不成熟。首先說(shuō)說(shuō)社會(huì )經(jīng)歷,由于剛從學(xué)校里出來(lái),之前的社交圈都相對純真,而且也做了將近一年的文員,所以有點(diǎn)不適應突然的角色轉換,然則我相信用真心與人交流總是會(huì )有成果的,所以我對本身照樣充溢信心的。對付專(zhuān)業(yè)技能,我感覺(jué)我照樣必要賡續的學(xué)習,填充本身的空缺,面對客戶(hù)的時(shí)候有本身的器械,同時(shí)能較好的處置懲罰好與客戶(hù),與銀行信貸部的關(guān)系。
展望20xx
20xx對付我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的動(dòng)身點(diǎn),要學(xué)習許多新的器械,認識許多新的人,所以我要好好籌劃本身的工作進(jìn)程,完善工作筆記,賡續的在工作中累計經(jīng)驗,邊工作邊學(xué)習,記錄本身的不夠之處,并積極改正,進(jìn)步工作效率,逐步向事半功倍邁進(jìn)。
對公司的看法和建議
先說(shuō)一下公司的相關(guān)制度,我們公司歷史也不悠久,到現在有這樣的業(yè)績(jì)也是很喜人的,我個(gè)人感覺(jué)在一些方面照樣存在某些漏洞的,也有一些地方是必要進(jìn)一步完善。
年度公司工作總結8
20xx年起國家為了貫徹環(huán)保政策,先后出臺了許多措施,關(guān)閉了許多環(huán)保不達標企業(yè)。集團公司領(lǐng)導認真貫徹執行國家有關(guān)行業(yè)政策和制度,從長(cháng)遠利益出發(fā),用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,無(wú)論是工程建設時(shí)期還是現在的生產(chǎn)時(shí)期,都不忘抓好環(huán)保管理工作。
20xx年以來(lái),公司環(huán)境保護工作在市委、市政府、市環(huán)保局的領(lǐng)導下,取得了一定的成績(jì),實(shí)實(shí)在在地做了大量、細致的工作,公司綜合環(huán)境得到了進(jìn)一步的改善,沒(méi)有發(fā)生一起環(huán)境污染事件,F就一些具體工作總結如下:
(一)完善環(huán)境保護管理網(wǎng)絡(luò ),加強責任制建設。
公司投產(chǎn)以來(lái),十分關(guān)注環(huán)保達標情況,嚴格按照《環(huán)境空氣質(zhì)量標準》(GB3095-1996)、《城市區域環(huán)境噪聲標準》(GB3096-93)、《工業(yè)企業(yè)廠(chǎng)界噪聲標準》(GB12348-20xx)、《地表水環(huán)境質(zhì)量標準》(GB3838-20xx)、《大氣污染物綜合排放標準》(GB13297-1996)和《鍋爐大氣污染物排放標準》(GB13271-20xx)、《中華人民共和國清潔生產(chǎn)促進(jìn)法》、《危險廢物轉移聯(lián)單管理辦法》等政策法規進(jìn)行監督完善,真正做到外請監督、內抓管理。
20xx年,遵照環(huán)保部門(mén)下達的環(huán)境保護工作目標任務(wù),結合公司實(shí)際,以文件的形式下達了公司所屬各部門(mén)年度環(huán)境保護工作目標任務(wù)。根據要求,在進(jìn)一步明確環(huán)境保護工作由所屬各部門(mén)、總經(jīng)理負責制的基礎上,又充實(shí)了各級兼職環(huán)保員,具體負責各轄區內的環(huán)保各項工作。
(二)加強宣傳、培訓工作,強化環(huán)境保護的意識。
組織人員參加了有關(guān)部門(mén)組織的環(huán)保專(zhuān)題會(huì )議;并在公司內部做了大力宣傳。在全公司營(yíng)造了保護環(huán)境、全民參與的濃烈氛圍,讓環(huán)保走進(jìn)了我們的生活、生產(chǎn),讓大家更深入全面地了解環(huán)保部門(mén)的職責、環(huán)境質(zhì)量的狀況、環(huán)境保護工作的任重道遠。同時(shí)我們以“422”地球日、“65”世界環(huán)境日、科普宣傳周為契機,廣泛開(kāi)展了環(huán)保宣傳工作,懸掛橫幅,制作了環(huán)保宣傳站牌,張貼環(huán)保宣傳標語(yǔ)等。公司花費了20多萬(wàn)元對廠(chǎng)區內90%以上空場(chǎng)地都進(jìn)行了綠化,并每年花8萬(wàn)元請綠化公司專(zhuān)人養護。我們以讓員工走進(jìn)公司大門(mén)給人以花園式工廠(chǎng)的感覺(jué)為目標,今后還要在廠(chǎng)區內進(jìn)一步規劃綠化。
(三)堅持環(huán)保工作,做好外請監督內抓管理。
20xx年,我公司邀請“上?迫A環(huán)境資源管理咨詢(xún)有限公司”組織人員對我公司現場(chǎng)進(jìn)行環(huán)境影響考察,并做了職業(yè)病危害控制效果評價(jià)等工作。強化了現場(chǎng)檢查力度,增強了企業(yè)員工的環(huán)境意識,優(yōu)化了我們的生活工作環(huán)境。同時(shí)配合環(huán)保部門(mén),加強公司各類(lèi)噪聲源的`管理,規范建設施工噪聲申報制度,加大對企業(yè)固定噪聲源治理力度。
(四)積極開(kāi)展污染物的治理和利用工作。
為全面降低我公司污染物的數量及公司的成本。根據公司環(huán)保部門(mén)部署,對鉛廢料進(jìn)行熔煉回收利用,對鉛泥、鉛渣等廢物在危險廢料庫中分類(lèi)存放(定期賣(mài)給有資質(zhì)的處理公司處理)。處理后的污水回用,使20xx年循環(huán)水使用率達到了85%以上,有效物質(zhì)保留利用,無(wú)害氣體達標排放,固體物料反復使用或者作為其他行業(yè)原材料,不僅治理還進(jìn)行了綜合利用,變廢為寶,為企業(yè)創(chuàng )造了效益,減少了損失。
(五)總結
隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展和社會(huì )的進(jìn)步,加強環(huán)境保護已經(jīng)是一種共識和要求。我公司成立之初,就制定了“環(huán)保五步發(fā)展計劃”:創(chuàng )建“環(huán)保型企業(yè)”,完成ISO14000環(huán)境管理體系貫標,創(chuàng )建“清潔工廠(chǎng)”,我們將總結過(guò)去的成果,學(xué)習外部的成功經(jīng)驗,不斷完善企業(yè)的環(huán)保形象,積極響應國家政策,配合各級環(huán)保部門(mén)加大力度,實(shí)事求是抓好企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的同時(shí),抓好企業(yè)的環(huán)保治理,長(cháng)抓不懈,創(chuàng )造明天的環(huán)保企業(yè)。
年度公司工作總結9
我縣分公司在省、市公司的正確領(lǐng)導下,在縣委、縣政府的大力支持及有部門(mén)的通力協(xié)作下,按照“以市場(chǎng)運作為原則,開(kāi)拓進(jìn)取樹(shù)形象;以確保收入為目標,與時(shí)俱進(jìn)謀發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)方針自我加壓,認真貫徹省公司“四個(gè)以”的決策,發(fā)揚創(chuàng )新求實(shí)、發(fā)展進(jìn)步的工作作風(fēng),高標準、嚴要求地做好了各項工作,各項經(jīng)營(yíng)指標取得了突破性的進(jìn)展。全年共實(shí)現總收入萬(wàn)元,占比上年增收15。25萬(wàn)元,增長(cháng)13。49%,企業(yè)取得了快速發(fā)展,F將20xx年的工作總結如下:
一、強化內部管理,提高企業(yè)效益。
1、完善了全員目標責任管理。
進(jìn)一步規范內部管理機制健全激勵機制,實(shí)施績(jì)效管理。把企業(yè)內部經(jīng)濟責任制與目標管理有機結合起來(lái),全面實(shí)行量化積分考核獎懲制度。結合實(shí)際制定了《縣分公司20xx年員工崗位責任制及目標考評方案》,定崗定員,責任到人。實(shí)施月度考核,季度末根據考核結果發(fā)放當季效益工資,有效激發(fā)了員工干好工作的積極性。
2、嚴控費用支出。
加強內部財務(wù)管理,嚴格控制費用開(kāi)支。一是加強材料成本核算,健全材料領(lǐng)、退料制度,大大提高了材料的利用率和節約率;二是加強對工程成本的控制,按工程進(jìn)度核撥款,加強工程監管,加強跟蹤問(wèn)效;三是壓縮日常費用開(kāi)支比例,盡量減少不必要支出。
3、加強安全生產(chǎn)管理。
抓好安全教育,樹(shù)立“安全至上”觀(guān)念,強調“安全也是效益”。增加安全防護投入,為每個(gè)員工辦理一份“人身意外傷害保險”。增強自我防范意識,在企業(yè)形成“時(shí)時(shí)講安全、人人關(guān)注安全”的氛圍,有效避免了安全責任事故的發(fā)生。由于安全管理抓得嚴,我縣分公司全年未出現一起安全責任事故。
二、推出有力舉措,大力拓展業(yè)務(wù)范圍。
1、穩步發(fā)展基本業(yè)務(wù)。
我縣分公司采取有力措施發(fā)展網(wǎng)絡(luò )基本業(yè)務(wù),年初順應市場(chǎng)需要,制定了《分公司關(guān)于租賃店面經(jīng)營(yíng)戶(hù)安裝使用有線(xiàn)電視優(yōu)惠辦法》,既大大拓寬了有線(xiàn)電視的業(yè)務(wù)范圍,增加了收視維護費,又從源頭上堵住了私拉亂接有線(xiàn)電視信號的違法行為,進(jìn)一步規范了市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)努力,全年共新增城區用戶(hù)戶(hù),使我縣有線(xiàn)電視用戶(hù)達到了戶(hù),新增用戶(hù)率達8。9%。
2、重點(diǎn)發(fā)展數字電視業(yè)務(wù)。
一是認真進(jìn)行市場(chǎng)調查,細分市場(chǎng),并寫(xiě)出了調查報告,有針對性地對不同用戶(hù)群采取不同的促銷(xiāo)手段;二是加大宣傳,精心策劃。投入宣傳經(jīng)費3000多元,舉行現場(chǎng)咨詢(xún)演示會(huì ),印發(fā)宣傳單,配送郵政廣告10000多份,利用有線(xiàn)電視進(jìn)行廣告宣傳,并在收視率極高的自辦節目《新聞》前配播“數字電視歡迎您收看《新聞》”的廣告,收到了良好效果;三是積極發(fā)展集團用戶(hù)。充分利用省公司的有關(guān)優(yōu)惠政策,由分公司領(lǐng)導親自出面洽談,爭取到了縣地稅局、國稅局、農發(fā)行、發(fā)改局等單位集體購買(mǎi)數字電視機頂盒,使用戶(hù)在短時(shí)間內迅速增長(cháng);四是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。樹(shù)立用戶(hù)至上的服務(wù)理念,在人員少、時(shí)間緊、安裝任務(wù)集中的情況下,分公司員工加班加點(diǎn),分工協(xié)作,為用戶(hù)做好數字電視機頂盒的安裝,耐心解答用戶(hù)的咨詢(xún),以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)贏(yíng)得了用戶(hù),贏(yíng)得了市場(chǎng)。從元月份正式推出數字電視業(yè)務(wù)以來(lái),經(jīng)過(guò)卓有成效的工作,僅在春節前夕數字電視用戶(hù)就突破了200戶(hù),全年共發(fā)展數字電視用戶(hù)達戶(hù)。
3、寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)有了一定發(fā)展。
我縣分公司首先利用公司辦公所在的大樓原有網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行布線(xiàn),發(fā)展大樓內單位用戶(hù)戶(hù)。然后逐步向大樓周邊小區和用戶(hù)延伸。目前共發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)收費用戶(hù)戶(hù),全年累計實(shí)現互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入元。此外,還為縣政府領(lǐng)導辦公室接入了廣電互聯(lián)網(wǎng),受到縣領(lǐng)導的`高度評價(jià),同時(shí)也較好地宣傳了廣電增值業(yè)務(wù),展示了公司的良好形象。
三、搶抓機遇,實(shí)現了網(wǎng)絡(luò )建設的跨越發(fā)展。
1、全面完成了城區光纜網(wǎng)改造任務(wù)。
我縣城區廣電網(wǎng)絡(luò )升級改造工程自去年11月開(kāi)始后,我縣分公司精心組織,周密安排,努力克服施工難度大、涉及面廣等諸多困難,到今年5月實(shí)現了工程的順利竣工,除預留的個(gè)光節點(diǎn)外,已經(jīng)開(kāi)通光節點(diǎn)個(gè),并為工業(yè)區、火車(chē)站、財政、地稅以及縣行政中心等部分小區和用戶(hù)聯(lián)接上了光節點(diǎn)信號。據不完全統計,我縣城區網(wǎng)光纜改造共完成地埋管道開(kāi)挖埋設公里,桿路架設公里,新架墻吊線(xiàn)路公里,復掛光纜線(xiàn)路公里,布放管道光纜公里,布放架空光纜公里。與此同時(shí),做好了資料整理和工程自檢自驗工作,并順利通過(guò)了上級組織的驗收。
2、完成了全部鄉鎮光纜聯(lián)網(wǎng)和收編整合工作,實(shí)現了“全縣一張網(wǎng)”的目標。
一是加快了鄉鎮聯(lián)網(wǎng)改造步伐。在省、市公司的正確領(lǐng)導下,我縣鄉鎮聯(lián)網(wǎng)改造前后二期項目均得以批復,將全縣個(gè)鄉鎮全部納入了聯(lián)網(wǎng)范疇。我縣分公司抓住機遇,抓緊組織工程施工,截止12月底已完成縣至各鄉鎮光纜聯(lián)網(wǎng)桿路建設和光纜敷設,以及設備的安裝、調試工作。據統計,我縣鄉鎮光纜聯(lián)網(wǎng)共架設桿路公里,新架墻吊線(xiàn)路公里,復掛光纜線(xiàn)路公里,布放管道光纜公里,布放架空光纜公里,開(kāi)通鄉鎮光節點(diǎn)個(gè)。經(jīng)過(guò)扎實(shí)有效的工作,較快實(shí)現了工程竣工,并在12月初迎來(lái)了省市公司組織的驗收。二是積極爭取縣委、縣政府的支持,以行政手段推動(dòng)鄉鎮聯(lián)網(wǎng)收編整合的順利實(shí)施。我縣分公司根據縣政府批轉的《縣農村廣播電視網(wǎng)絡(luò )收編整合實(shí)施方案》,對鄉鎮廣電網(wǎng)絡(luò )實(shí)行全面整合,并于9月2日以縣政府的名義召開(kāi)了全縣鄉鎮聯(lián)網(wǎng)收編整合會(huì )議。經(jīng)核定,共整合農村有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò )戶(hù),整合協(xié)議在10月底已簽訂完畢,資產(chǎn)及網(wǎng)絡(luò )的移交工作也已在12月全面完成,實(shí)現了“全縣一張網(wǎng)”的目標。
四、推行優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保網(wǎng)絡(luò )優(yōu)質(zhì)安全運行。
1、強化服務(wù)意識。
一是轉變員工觀(guān)念,反復提倡“用戶(hù)就是上帝,服務(wù)就靠質(zhì)量”、“人人是效益,個(gè)個(gè)是形象”、“廣電是我家,搞好靠大家”等觀(guān)念;二是設立了服務(wù)監督欄,讓每位員工面對群眾,接受監督;三是在電視臺公開(kāi)服務(wù)承諾,推行辦事限時(shí)制、首問(wèn)責任制;四是上班時(shí)間工作人員一律掛牌上崗,熱情接待每位來(lái)訪(fǎng)者,接聽(tīng)好每一個(gè)電話(huà),從細節做起,不斷塑造廣電人美好形象。
2、加強網(wǎng)絡(luò )維護。
一是建立部門(mén)分工合作機制,保持部門(mén)間的聯(lián)系與溝通,使各部門(mén)既分工又合作,密切配合,及時(shí)處理各種網(wǎng)絡(luò )故障,全年共上門(mén)為用戶(hù)維護檢修3582人次;二是完成了段光纜線(xiàn)路的正常巡查、維護以及敏感時(shí)期的光纜線(xiàn)路巡護任務(wù),有效確保了廣播電視信號的暢通,未發(fā)生任何責任事故;三是加強了SDH設備及機房前端設備的檢修、維護,消除機房用電安全隱患1起,確保了設備安全平穩運轉。3、做好了三線(xiàn)安全整治工作。分公司認真傳達貫徹上級整治精神,并成立了由分管副總經(jīng)理任組長(cháng),各部門(mén)負責人為成員的專(zhuān)項整治領(lǐng)導小組,統籌安排,責任到人。在整治工作中區別不同情況分項進(jìn)行。首先,對城區范圍內有線(xiàn)電視與電力、電信線(xiàn)路的交越以及電力、電信搭掛、交越我分公司線(xiàn)路的情況進(jìn)行了調查統計。然后,根據統計情況,對安全隱患較大、易發(fā)生事故線(xiàn)路按照整治的要求先期進(jìn)行了整治;對隱患較小、不易發(fā)生事故的線(xiàn)路作出統一安排,逐步整治;對情況特殊、暫時(shí)無(wú)法整改的線(xiàn)路與產(chǎn)權單位簽定了協(xié)議。
到目前為止,縣城工業(yè)大道、等路段線(xiàn)路已整改完畢。
五、強化人本管理,提高企業(yè)的凝聚力。
員工的積極性和創(chuàng )造性是完成各項工作任務(wù)的根本保證。我們一直堅持“以人為本”的管理理念,收到了較好的效果。
1、進(jìn)一步理順了工資分配關(guān)系。
結合省公司有關(guān)工資分配的文件精神,制定分公司員工工資分配辦法,執行企業(yè)工資標準。按照報酬與效益掛鉤、與職責掛鉤、與貢獻掛鉤的原則,增加了外線(xiàn)人員和技術(shù)人員的補助,增強了一線(xiàn)人員的工作責任心和敬業(yè)精神。
2、扎實(shí)開(kāi)展學(xué)習培訓工作。
一是在年初制定學(xué)習、考試制度。要求每個(gè)干部職工做好讀書(shū)筆記,全年達2萬(wàn)字以上;同時(shí),每季度進(jìn)行1次政治、業(yè)務(wù)知識考試,聘請縣委黨校老師進(jìn)行監考和閱卷,考試成績(jì)與考評工資掛鉤,考試成績(jì)公布后嚴格獎懲。通過(guò)每月集中學(xué)習,平時(shí)分散自學(xué),季度考試的方法,著(zhù)力提高員工思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平;二是開(kāi)展了“三項學(xué)習教育”活動(dòng),大力倡導良好的職業(yè)道德風(fēng)尚;三是開(kāi)展學(xué)好“兩本書(shū)”活動(dòng)。在省公司發(fā)出“向全體員工推薦兩本書(shū)”的倡議后,我縣分公司立即聯(lián)系購買(mǎi)好《沒(méi)有任何借口》和《細節決定成敗》書(shū)籍,做到員工人手一冊。隨后,召開(kāi)分公司全體員工大會(huì ),進(jìn)行專(zhuān)題學(xué)習和動(dòng)員,制定了專(zhuān)題學(xué)習計劃,要求大家提高認識,認真研讀,做好筆記,得到員工積極響應。四是積極選派技術(shù)人員參加省、市公司舉辦的各類(lèi)學(xué)習培訓活動(dòng),全年培訓人員16人次。通過(guò)學(xué)習培訓,有效推動(dòng)了員工素質(zhì)的提高,增強了企業(yè)的凝聚力和向心力。
3、抓好了企業(yè)文化建設。
企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、壯大過(guò)程中不斷形成的理念,是員工共同的價(jià)值觀(guān),共同的行為準則。為此,我縣分公司把企業(yè)文化建設作為企業(yè)發(fā)展的重中之重來(lái)抓,不斷增強員工對企業(yè)的歸屬感、自信心和自豪感。
首先,做好員工的管理工作和思想工作,時(shí)刻關(guān)心每位員工的思想動(dòng)態(tài)和精神狀態(tài),尊重人的本質(zhì),積極為員工的自我教育、自我塑造、自我發(fā)展創(chuàng )造條件,以民主平等的態(tài)度進(jìn)行對話(huà)交流,多點(diǎn)關(guān)心,多點(diǎn)人情味,在分公司內部營(yíng)造了一種和諧、寬松的工作環(huán)境。其次,加強宣傳力度,制作了“廣電精神”、“廣電網(wǎng)絡(luò )企業(yè)精神”等牌匾,使員工增強對廣電網(wǎng)絡(luò )企業(yè)品牌、企業(yè)標識、企業(yè)理念、企業(yè)精神的理解和認同。第三,積極組織員工撰寫(xiě)論文,參加征文活動(dòng),向省、市刊物投稿。分公司總經(jīng)理撰寫(xiě)的《理順市縣級分公司的人事關(guān)系是加快我省廣電網(wǎng)絡(luò )發(fā)展的當務(wù)之急》一文在省公司舉辦的征文活動(dòng)中被評為三等獎,另還有一篇文章獲鼓勵獎;分公司行政財務(wù)部經(jīng)理撰寫(xiě)的《如何加強縣級廣電隊伍建設》一文在《聲屏世界》雜志發(fā)表。此外,信息上報工作也有很好成績(jì)。今年共在省公司主辦的《廣播電視網(wǎng)絡(luò )工作簡(jiǎn)報》上刊發(fā)信息21篇,列全省各分公司第一。
回顧20xx年的工作,我縣分公司取得了可喜的成就和效益,使企業(yè)獲得了跨越式發(fā)展,但在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中也存在著(zhù)一些問(wèn)題。如縣城分配網(wǎng)改造任務(wù)繁重;鄉鎮聯(lián)網(wǎng)后,原有網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量低下,導致管理維護、收費難度加大;機房還未改建,以及機制尚需理順和完善;工程技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高;隊伍建設有待進(jìn)一步加強等等,這都有待于在今后的工作中加以解決。20年,我縣分公司將把管理擺在最突出位置,進(jìn)一步規范運營(yíng),以實(shí)現“網(wǎng)絡(luò )做大,事業(yè)做強,效益提高”的目標。
年度公司工作總結10
20xx年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。
一、1月—8月工作總結
1月到8月我還處在物流的崗位,回顧這8個(gè)月的工作,我總結了一下幾點(diǎn):
1、負責庫房的衛生及安全工作。
2、對庫房的物品進(jìn)行定期的數量盤(pán)點(diǎn)及試劑的效期狀況,盡量做到不壓貨、先進(jìn)先出的原則。
3、配合做好日常的訂貨和發(fā)貨。
4、送貨時(shí)與客戶(hù)保持良好的溝通,對欠款嚴重的進(jìn)行催款。
5、帶新來(lái)的同事熟悉產(chǎn)品及工作,并進(jìn)行工作交接。
二、9月—12月工作總結
9月到12月我被任命到銷(xiāo)售崗位,非常感謝領(lǐng)導對我的信任及肯定,20xx年一年,公司在產(chǎn)品的推廣上下了很大的努力,致使公司及公司所代理的產(chǎn)品在行業(yè)內的影響力也隨之增大。這無(wú)疑對我們銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)去推薦產(chǎn)品時(shí)起到了很多的作用,同時(shí)也增加了我們銷(xiāo)售人員對公司及產(chǎn)品的信心,深有體會(huì )。加上在公司工作的一年多的時(shí)間,對產(chǎn)品的了解,對專(zhuān)業(yè)知識的不斷學(xué)習,都無(wú)形中影響到銷(xiāo)售的推進(jìn)。不管怎樣,公司和同事的支持是少不了的。對這四個(gè)月的工作我總結了以下幾點(diǎn):
1、拓寬市場(chǎng)領(lǐng)域。對區域內的客戶(hù)進(jìn)行掃單式的拜訪(fǎng),加大對公司及產(chǎn)品的宣傳,讓更多的客戶(hù)認識,了解,對還不是產(chǎn)品用戶(hù)的客戶(hù)進(jìn)行意向排查,了解客戶(hù)的需求及現階段客戶(hù)的詳細情況。
2、維穩老客戶(hù)。對公司的老客戶(hù)進(jìn)行定期的回訪(fǎng)維護,增強用戶(hù)溝通,了解用戶(hù)的感知及建議,針對用戶(hù)提出的問(wèn)題及時(shí)解決,解決不了的及時(shí)向領(lǐng)導反映并做到跟蹤落實(shí),針對專(zhuān)業(yè)性問(wèn)題,虛心向用戶(hù)請教。
3、學(xué)習培訓。今年公司兩度派我去上海培訓學(xué)習,讓我充分感受到了大家庭的氣氛,以及他們對待工作的認真態(tài)度,專(zhuān)業(yè)的職業(yè)精神,都讓我受益匪淺。專(zhuān)業(yè)的培訓讓我存在的專(zhuān)業(yè)性的問(wèn)題得以解答。
4、客戶(hù)答謝及新產(chǎn)品推薦會(huì )。通過(guò)公司領(lǐng)導的統籌安排及大家的努力下,年終的客戶(hù)答謝會(huì )圓滿(mǎn)結束,通過(guò)這次會(huì )議,對我自身的'商務(wù)修養方面有了很大的提高,對客戶(hù)有了更深的了解。
當然我工作中還存在很多不足,希望自己在新的一年里要克服這些情況,做一下自我總結,以便在20xx年拿出更好的成績(jì)。
1、區域內的客戶(hù)未能深度的挖掘其潛力,在潛在客戶(hù)身上沒(méi)有做好判斷。有些客戶(hù)還是具有一定的潛力,需要有針對的對這些潛力客戶(hù)進(jìn)一步分析,對癥下藥,多研究客戶(hù)的想法,需求,制定不同銷(xiāo)售策略再跟進(jìn)客戶(hù)。
2、太偏于傾向大醫院。致使在自己的區域內忽略了其他的有潛力的行業(yè)客戶(hù)。歸納公司現有開(kāi)發(fā)成功的客戶(hù),學(xué)習同事的成功案例,結合自己的銷(xiāo)售特點(diǎn),充分利用公司的資源,全面的對區域內的客戶(hù)進(jìn)行排查開(kāi)發(fā)。
3、對比較難攻的客戶(hù)沒(méi)有一定的毅力去攻破。其實(shí)就是對自己的信心的問(wèn)題,要克服這些缺點(diǎn)。對客戶(hù)需要更深的去了解,其及其公司包括整個(gè)運作的流程。
不足的地方還有很多,希望能從認識到不足,然后去彌補不足。
年度公司工作總結11
公司出納業(yè)務(wù)量大,種類(lèi)繁多,我任職出納的職責是打印支票、開(kāi)具各種銀行票據接待客戶(hù),解答他們的有關(guān)業(yè)務(wù)問(wèn)題,編制和錄入與銀行有關(guān)的會(huì )計憑證,登記銀行賬簿,整理和保管銀行業(yè)務(wù)資料;仡欉@一年來(lái)的出納工作,取得了一定的成就,但也一些不足之處,現將我任職集團公司出納工作總結如下,歡迎大家提出寶貴意見(jiàn)。
首先,我一貫熱愛(ài)社會(huì )主義祖國,擁護領(lǐng)導,堅持四項基本原則,遵紀守法,為人正直。工作崗位沒(méi)有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現自己的人生價(jià)值。同時(shí)為了提高自身的.科學(xué)理論水平,平時(shí)自學(xué)電腦知識,利用網(wǎng)絡(luò )了解國際形勢和國內外大事,開(kāi)闊了視野,豐富了知識,電腦使我的生活過(guò)得充實(shí)起來(lái)。
其次作為公司出納,我在收付、反映、監督、管理四個(gè)方面盡到了應盡的職責,過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
一、日常工作
1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會(huì )計核對現金與帳目,發(fā)現金額不符,做到及時(shí)匯報,及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項收入,開(kāi)出收據,及時(shí)收回現金存入銀行。
3、根據會(huì )計提供的依據,與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
4、堅持財務(wù)手續,嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續的發(fā)票不付款。
二、其他工作
1、迎接公司評估,準備所需財務(wù)相關(guān)材料,及時(shí)送交辦公室。
2、為迎接審計部門(mén)對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問(wèn)題做好統計,并提交領(lǐng)導審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
三、存在問(wèn)題
回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我認為:
1、學(xué)習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎、專(zhuān)業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
2、在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)解決不好的表現。
四、努力方向
針對以上問(wèn)題,今后的努力方向是:
1、加強理論學(xué)習,進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對提高個(gè)人素養更高層次的追求,必須通過(guò)對、市場(chǎng)經(jīng)濟理論、國家法律、法規以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習,增強分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
2、增強大局觀(guān)念,轉變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導同事們把工作做得更好。
年度公司工作總結12
不經(jīng)意間,住久了的我已經(jīng)悄然離去。這一年,工作量不大,但要學(xué)的東西很多。時(shí)間的腳步帶走了這一年的忙碌、煩惱和壓抑,但內心掙扎的堅持,讓我依然堅守在崗位上。經(jīng)常聽(tīng)說(shuō)遇到銷(xiāo)售人員為了業(yè)績(jì)和提成競爭,經(jīng)常使出各種招數。幸運的是,我的公司有一個(gè)和諧的銷(xiāo)售氛圍。同事之間既互相競爭又互相幫助。每一個(gè)分歧總能通過(guò)溝通解決,每一個(gè)難題也往往通過(guò)頭腦風(fēng)暴解決(哪怕我們店里只有十個(gè)人)。正是因為有如此濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,才給了我在很長(cháng)一段時(shí)間里成長(cháng)所需要的養分。以下是去年房地產(chǎn)銷(xiāo)售摘要:
從我自己已經(jīng)買(mǎi)房的客戶(hù)來(lái)說(shuō),我在賣(mài)的過(guò)程中也經(jīng)歷了很多銷(xiāo)售的經(jīng)歷。讓我給你看這里?赡芪易龅倪不夠好,但希望能和大家分享。
首先,最基本的是在接待過(guò)程中要保暖。
第二,做好客戶(hù)登記,并進(jìn)行隨訪(fǎng)。
第三,定期邀請客戶(hù)來(lái)看房,讓客戶(hù)了解我們小區的動(dòng)態(tài)。堅定客戶(hù)的購買(mǎi)信心,做好溝通工作。
第四,提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強房地產(chǎn)知識和最新動(dòng)態(tài)。面對客戶(hù),你可以游刃有余,樹(shù)立自己的專(zhuān)業(yè)性,同時(shí)讓客戶(hù)更想相信自己。
第五,站在客戶(hù)的角度思考問(wèn)題,這樣可以有針對性的看房,為客戶(hù)提供最適合他的房子,解決他的疑惑,讓客戶(hù)放心買(mǎi)房。
第六,學(xué)會(huì )如何運用銷(xiāo)售技巧,適當地迫使客戶(hù)盡快做出決定。
第七,找到并認清自己的目標永遠是最重要的,不斷堅定自己勇往直前,堅持到底的.信心。我堅信,只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每一步都堅定地走在前進(jìn)的道路上,就能早一點(diǎn)到達目的地。如果領(lǐng)先靠機會(huì ),運氣總有一天會(huì )用完。
新的一年,我會(huì )繼續用自己的熱情感染別人,繼續在這個(gè)好的平臺上努力,給自己一個(gè)新的目標。我會(huì )在5月、6月、9月、10月每個(gè)月給自己定兩套銷(xiāo)售任務(wù),3月、4月、7月、8月、11月、12月每個(gè)月關(guān)閉一套。
個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)公司的發(fā)展,做好每一份工作都離不開(kāi)愛(ài)。所以在這個(gè)大有可為的公司里,我會(huì )盡我所能為公司服務(wù),愛(ài)崗敬業(yè),嚴格要求自己,不斷學(xué)習,用激情感染客戶(hù),用認真嚴謹的態(tài)度面對事業(yè),為客戶(hù)創(chuàng )造感情,為公司創(chuàng )造利潤。最后,我希望在新的一年里,我能和我的同事們一起更上一層樓。
年度公司工作總結13
光陰荏苒,時(shí)光流逝,20xx年轉瞬間過(guò)去了。全體員工,在公司各級的領(lǐng)導下,上下一心,團結協(xié)作,順利地完成了全年各項工作任務(wù);仡20xx年,我們雖沒(méi)有十分驕人的成績(jì),但平安、順利是我們最大的收獲。展望20xx年,相信公司會(huì )有更大的發(fā)展前景。為了更好地開(kāi)展工作,認真吸取經(jīng)驗教訓,找出工作中存在的問(wèn)題,現將20xx年度工作總結如下:
一、二Oxx年主要工作回顧:
(一)加強企業(yè)內部管理,不斷提高企業(yè)管理水平
企業(yè)內部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎。今年以來(lái),公司在X總的正確指導下,在X總的領(lǐng)導下,以理順關(guān)系為重點(diǎn),以制度建設為根本,以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手,不斷加強人員、車(chē)輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來(lái)抓,以管理出效益,以管理促發(fā)展。堅持制度化管理與人性化管理相結合,分工協(xié)作,密切配合,不斷修改完善各部門(mén)各崗位管理制度,適時(shí)組織全體員工學(xué)習體會(huì )。了解掌握人員動(dòng)態(tài)和思想狀況,加強溝通協(xié)調,及時(shí)解決矛盾和問(wèn)題,決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉,更不允許任何人把個(gè)人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強了企業(yè)的凝聚力和戰斗力。定期召開(kāi)工作會(huì )議,相互交流探討,互相查找問(wèn)題、剖析原因,及時(shí)制定改進(jìn)措施,做到了小問(wèn)題當場(chǎng)解決,大問(wèn)題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開(kāi)展。
(二)團結協(xié)作,密切配合,順利完成全年各項生產(chǎn)任務(wù)加強生產(chǎn)管理,完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。20xx年以來(lái),公司各部門(mén)緊密配合,相互協(xié)作,圍繞“強管理,抓安全,保質(zhì)量,講信譽(yù),扎實(shí)高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務(wù)的按時(shí)完成,得到了各施工方的一致好評。
1、加強了與各工地的配合協(xié)調力度,本著(zhù)“平等互利、相互尊重,及時(shí)溝通”的原則,確;炷翝沧⒌捻樌M(jìn)行,要求前場(chǎng)工長(cháng)工作要深要細,提前做好工作安排,注重每一個(gè)環(huán)節,確保前場(chǎng)施工安全、高效、無(wú)誤。
2、加大質(zhì)量管控力度,努力實(shí)現節能降耗。公司自成立以來(lái),始終堅持“以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)謀發(fā)展”的指導思想,大力加強質(zhì)量建設。從源頭抓起,嚴把原材料進(jìn)貨關(guān),加強砼的生產(chǎn)、出廠(chǎng)、運輸、和泵送等每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節的控制和要求。做到了批批送樣檢測,時(shí)時(shí)觀(guān)察調整。20xx年,試驗中心共進(jìn)行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次,外加劑復檢27次。發(fā)現問(wèn)題迅速糾正,有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。同時(shí),為了降低生產(chǎn)成本,試驗室工作人員,在充分保證質(zhì)量的情況下,全年共進(jìn)行了87次試配,27次混凝土試驗。對不同氣溫條件下、不同標號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求,適時(shí)調整配合比,使其達到最佳級配要求。既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。
3、加強對操作人員的調配和管理,嚴格操作規程,不斷培養新的技術(shù)能手,相互取長(cháng)補短,努力提高操作室的操作技能。為公司儲備人才打下基礎。
4、加強車(chē)隊管理,有力保證了混凝土運送工作的園滿(mǎn)完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚連續作戰的工作作風(fēng),克服天氣寒冷帶來(lái)的不利影響,加班加點(diǎn),任勞任怨地完成各項運砼任務(wù)。
20xx年經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,在各部門(mén)的相互支持配合下,公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3,實(shí)現產(chǎn)值2700多萬(wàn),保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作,實(shí)現了全年安全事故為零的良好局面
安全工作是企業(yè)的命脈,是公司管理的重中之重,它直接關(guān)系到企業(yè)的'生存和發(fā)展以及每個(gè)員工的切身利益。為此公司領(lǐng)導一班人高度重視,始終把安全工作放在頭等大事來(lái)抓,取得了良好效果。實(shí)現了全年無(wú)重大安全事故的良好局面。
1、加強安全領(lǐng)導。年初公司即成立了以X總為組長(cháng)的安全工作領(lǐng)導小組,加強安全監督檢查,及時(shí)發(fā)現和消除安全隱患,不斷修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育,提高安全意識。適時(shí)組織安全知識培訓,定期講評安全工作情況。時(shí)刻提醒廣大員工“安全工作無(wú)小事,小隱患也會(huì )釀成大事故”的道理。堅持警鐘長(cháng)鳴,常抓不懈。
3、上下一心,齊抓共管。嚴格執行“安全第一,預防為主”的方針,緊緊圍繞“人身安全、財產(chǎn)安全、施工安全”的目標,形成“人人講安全,事事講安全,時(shí)時(shí)講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門(mén),發(fā)生安全事故的責任人堅決處理,決不姑息遷就。
4、成立應急小分隊,制定應急預案。當發(fā)生緊急情況和安全事故時(shí),保證及時(shí)有效的處理,最大限度把損失降到最低程度。
5、加大設備的維修和保養力度,確保安全運行。20xx年公司在資金十分緊張的情況下,仍保證了設備維修和保養開(kāi)支37萬(wàn)余元,充分說(shuō)明了公司對設備安全運行的高度重視。真正做到了發(fā)現問(wèn)題及時(shí)修理,定期組織檢查保養,不允許帶故障車(chē)輛上路,不允許設備帶故障作業(yè),將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中,有力保障了車(chē)輛和設備的運行安全。
(四)加強紀律建設、提高廣大員工的主人翁意識
公司的絕大部分員工能?chē)栏褚笞约,工作積極主動(dòng),認真負責,服從公司安排和調度。積極參加公司組織的清理洗車(chē)池、操作室下的水池及料場(chǎng)暗溝的排污等工作,不怕臟不怕累,認真負責,得到了公司領(lǐng)導的高度肯定。
二、工作中存在的一些問(wèn)題
1、各部門(mén)之間配合協(xié)調力度還有待進(jìn)一步加強,效率有待進(jìn)一步提高。主要表現在工作人員對某些工作認識不足,導致工作“能拖就拖,能緩就緩”的現象時(shí)有存在,有時(shí)不是這個(gè)沒(méi)到位就是那個(gè)沒(méi)有到位,在一定程度上影響了工作進(jìn)度。
2、前場(chǎng)與施工方和生產(chǎn)部門(mén)的銜接還不夠。主要表現在:施工方配合力度有待進(jìn)一步溝通和加強;生產(chǎn)、運輸、泵送等環(huán)節配合力度需進(jìn)一步提高,管道架設時(shí)有延后的現象發(fā)生等。
3、個(gè)別員工集體主義觀(guān)念淡薄,工作怕臟怕累,只要組織照顧,不要組織紀律。不服從工作安排,工作斤斤計較,相互推諉扯皮的現象在一定程度存在。這也不關(guān)他的事,那也不關(guān)他的事。為此,新的一年,我們要加強紀律整頓,對不服從工作安排的,公司將實(shí)行經(jīng)濟處罰和行政處罰。
4、少數員工安全防范意識不高,還有待進(jìn)一步加強,主要體現在技術(shù)還不過(guò)硬,處理緊急情況的能力還有待提高,不能提前發(fā)現問(wèn)題,發(fā)現問(wèn)題后又不能正確處理問(wèn)題。據統計20xx年共發(fā)生各類(lèi)安全事故隱患10余起,處罰20余人次。
5、工作不深不細的現象還比較突出,主要表現在怕麻煩,敷衍了事,不想做,不會(huì )做,有的是教他他也不做,這樣的員工公司是要清理的。
6、極個(gè)別員工特殊思想嚴重,不服管,認為公司不敢管,拿他沒(méi)有辦法等思想嚴重存在。
7、工作流程有待制定,以避免造成職責不清,分工不明。
年度公司工作總結14
20xx年12月28日集團在常州飛龍生活區獲取土地后,華東區域公司迅速組建了常州公司團隊。面對本土資源及人脈相對薄弱,公司品牌知名度還未深入建立的情況下,常州公司管理團隊和各部門(mén)、各崗位和各員工在陳總和區域公司領(lǐng)導的指導下,迅速并圓滿(mǎn)度過(guò)磨合期,克服時(shí)間緊、任務(wù)重的項目開(kāi)發(fā)計劃,常州公司團隊發(fā)揚“用心做事,誠信為人”和“使命必達”的金地人精神,在短短三個(gè)月的時(shí)間內即完成了項目經(jīng)營(yíng)分析、項目策劃、公司組建、人員招聘等系列動(dòng)作,此后又繼續發(fā)揚“連軸轉”的工作作風(fēng),超常規地開(kāi)展工程施工、項目設計和前期報建等工作,在短短10個(gè)月零11天的時(shí)間內取得了預售許可,超前完成項目一級開(kāi)發(fā)計劃的總目標。
1、克服困難,取得了突破規劃3米層高且不計容的成績(jì),同時(shí)創(chuàng )造了常州市建筑面寬超60米的規范。
2、克服新老日照規范交替期的困難,取得突破項目規劃條件并按新老規劃中有利于項目實(shí)施的日照分析進(jìn)行設計的成績(jì)。
3、在新員工數達到90%的情況下,順利度過(guò)磨合期,并積極開(kāi)展各種業(yè)余文體活動(dòng),提升員工滿(mǎn)意度,為項目運營(yíng)打下良好的人力資源基礎。
4、在2個(gè)項目并列運行的情況下,前期、工程、設計、成本等部門(mén)通力合作,高效運轉,保證項目開(kāi)發(fā)環(huán)節的穩步進(jìn)行。
5、在實(shí)際開(kāi)發(fā)周期只有8個(gè)月的情況下,克服周邊和政策重重壓力和干擾,全體員工通宵達旦精誠合作,保證了售樓處按時(shí)對外開(kāi)放,并提前15天獲取預售許可證,創(chuàng )設了華東區域最快開(kāi)發(fā)周期的典范。
6、在地產(chǎn)市場(chǎng)不景氣的'情況下,逆市開(kāi)盤(pán),體現了作為優(yōu)秀開(kāi)發(fā)企業(yè)的實(shí)力和決心,也為公司品牌建立打下了基礎,增加了常州人民對公司及項目的認知和認可,為集團公司在三線(xiàn)城市布局的戰略打下了堅實(shí)的基礎。
我們將帶著(zhù)這份熱情與動(dòng)力,繼續致力于公司及項目的發(fā)展,為金地公司做出更大的貢獻,在常州打造出只屬于金地的精品豪宅,讓更多的常州市民認知金地,認可金地!
年度公司工作總結15
時(shí)間若白駒之過(guò)隙,不知不覺(jué)中,20xx年的帷幕已悄然合攏。站在20xx年的終點(diǎn)上,穿越時(shí)空的回廊,回首一年來(lái)的方方面面,內心感慨良多。無(wú)論是年初時(shí)為了**********銷(xiāo)售,還是年中為了**********來(lái)回拉鋸,抑或是年末的按揭下賬與商場(chǎng)款項的追回,又或是全年為了獲得新地塊而奔波于全區各地,**********公司的人們都在辛勤的忙碌著(zhù)、期待著(zhù),期待**********在艱難的房產(chǎn)大環(huán)境下全部售罄,期待三層商場(chǎng)的順利售出,期待能競拍到新地塊,期待……然而,對于廣西廣運來(lái)說(shuō),20xx年注定是持續、樸實(shí)的一年,是不斷夯實(shí)基礎、解決生存發(fā)展的一年,是一個(gè)痛苦與快樂(lè )相伴、淚水與歡笑相隨的一年。一年來(lái),我們一直懷揣收獲的期望,于激情中揮灑汗水,于開(kāi)放中謀求發(fā)展,于進(jìn)取中追求成功。
現今,20xx年即將成為過(guò)去,而過(guò)去是現在和未來(lái)的基礎,忘記過(guò)去就等于背叛未來(lái),總結過(guò)去可以使我們更好的把握現在、開(kāi)創(chuàng )未來(lái)!靶坳P(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越!痹20xx年即將結束的時(shí)刻,我們很有必要對一年來(lái)的工作情況做個(gè)認真的總結,使自己做到:憶往昔、知得失、明方向、舉大業(yè)!
一、20xx年分管部門(mén)重點(diǎn)工作完成情況
。ㄒ唬┎粩嗉訌姾透倪M(jìn)總經(jīng)理辦公室(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“總經(jīng)辦”)的各項工作。
總經(jīng)辦作為一個(gè)公司的行政、人事的綜合管理部門(mén),在新的情況下充分發(fā)揮其辦公管理、行政事務(wù)管理、人力資源管理職能;充分發(fā)揮其溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方、照應內外的作用;充分發(fā)揮其服務(wù)與效率意識,能直接提高公司的整體運轉水平與工作效率。因此,20xx年針對總經(jīng)辦上述職能,重點(diǎn)做了以下工作。
1、在進(jìn)一步完善、修改各項規章制度的前提下,抓落實(shí)、抓成效。
在20xx年已經(jīng)初步修改、完善、匯編了符合我司目前發(fā)展的實(shí)際的各項規章制度的前提下,全年始終抓落實(shí)、抓成效,在考勤管理、績(jì)效考核管理、工程安全管理等方面下足功夫,推行月度、季度、半年、全年的各項檢查與考核,務(wù)必將發(fā)揮規章制度的引導、規范作用,最大限度的調動(dòng)公司員工的主觀(guān)能動(dòng)性與積極性,同心協(xié)力,完成公司20xx年各項工作指標。
2、負責承辦20xx年股東大會(huì )暨董事會(huì )二屆三次會(huì )議。
20xx年股東大會(huì )暨董事會(huì )二屆三次會(huì )議的組織實(shí)施是總經(jīng)辦20xx年工作的重點(diǎn)。鑒于我司已不是第一次承辦股東及董事會(huì )議,在原有的經(jīng)驗的基礎上,本著(zhù)全局把控、細心細致的原則,擬定工作方案、擬定各項會(huì )議材料并報經(jīng)營(yíng)班子商議通過(guò),確定會(huì )議時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)地,落實(shí)各項后勤工作。會(huì )后,及時(shí)的將相關(guān)會(huì )議紀要、會(huì )議決議等文件及時(shí)的發(fā)放給每一位股東或董事,并根據會(huì )議決議,監督、督促總經(jīng)辦完成股東變更、股權變更等工作。使整個(gè)會(huì )議過(guò)程做到了無(wú)失誤、無(wú)錯漏,較為成功的完成此次會(huì )議的相關(guān)工作,得到了上級領(lǐng)導及各股東、董事的好評。
3、指導總經(jīng)辦做好日常行政、人事事務(wù)性工作,保障公司日常工作正常運轉
總經(jīng)辦的'日常行政、人事的事務(wù)性工作是較為繁雜瑣碎的,培養總經(jīng)辦成員的自覺(jué)工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,防止出現政令不通、協(xié)調不及、工作混亂等的不良現象,是20xx年的一項重要工作。
針對上述事項,20xx年會(huì )同總經(jīng)辦的員工,繼續緊緊圍繞“責任、服務(wù)、效能、合作”這一主線(xiàn),強化“我們是領(lǐng)導身邊工作人員”的工作形象和標準,在抓制度、抓效率、抓協(xié)調上狠下功夫,認真細致的完成各種工作任務(wù),優(yōu)化辦理流程,提高工作效率,將行政、人事事務(wù)性工作認真細致的完成,并使之規范化、制度化,保證了公司的正常運轉。
當然,具體完成工作情況在這里就不再闡述,但就總體而言,20xx年總經(jīng)辦還是比較順利的完成了各項本職工作。
4、企業(yè)文化建設
企業(yè)文化是實(shí)現企業(yè)可持續發(fā)展目標的有力保證。企業(yè)文化建塑的根本目的,就是用文化力激活生產(chǎn)力,增強凝聚力、執行力和創(chuàng )造力,進(jìn)而提升企業(yè)核心競爭力!叭祟(lèi)因夢(mèng)想而偉大,企業(yè)因文化而繁榮!币粋(gè)成功的企業(yè),必須致力于企業(yè)文化的建塑,必須千方百計地提高企業(yè)核心競爭力,如此才能在激烈的市場(chǎng)競爭中占有一席之地,才能實(shí)現全面、快速、可持續的發(fā)展。
對于**********公司而言,企業(yè)文化的建設是**********公司持續發(fā)展的強大動(dòng)力,因為**********的發(fā)展離不開(kāi)全體員工的同心同德與同甘共苦,離不開(kāi)能使員工為之自覺(jué)奮斗和奉獻的廣運精神。員工在奮斗的過(guò)程中與公司的目標保持高度一致,具有“司興我榮、司衰我恥”這一共同的奉獻理念,才能加快**********的發(fā)展速度,才能使**********的核心競爭力得到有效增強。因此,努力建設先進(jìn)的廣運文化,是實(shí)現廣運的科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、又好又快發(fā)展的重要手段。
因此, 20xx年,作為企業(yè)文化建設的執行部門(mén),在企業(yè)文化建設方面做了不少工作:
。1)加強培訓學(xué)習,在培訓學(xué)習中將職業(yè)道德建設,將愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè )于奉獻、誠實(shí)守信、團結協(xié)作等思想觀(guān)念融入員工的價(jià)值觀(guān)念中。
。2)加強對員工的業(yè)務(wù)建設,各部門(mén)內部老員工與新員工之間互相交流經(jīng)驗,積極鼓勵崗位成才,提高員工的科學(xué)文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
。3)豐富員工文化生活,營(yíng)造公司內外部和諧的氛圍,通過(guò)舉辦年會(huì )、司慶、體育比賽等活動(dòng)的形式,打造公司的和諧環(huán)境。
。4)通過(guò)慰問(wèn)病休員工、贈送生日禮物等的形式,真心實(shí)意地為員工辦實(shí)事、做好事,解決員工生活工作中的具體困難和問(wèn)題。
通過(guò)在企業(yè)文化方面的建設,**********公司在艱難的環(huán)境下,各員工仍能保持樂(lè )觀(guān)的心態(tài),保持積極的工作態(tài)度,未出現員工流失的現象,企業(yè)文化建設初顯成效。
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