員工工作年終總結集錦15篇
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，他能夠提升我們的書(shū)面表達能力，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結了。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎？下面是小編為大家整理的員工工作年終總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
員工工作年終總結1
時(shí)間如梭，轉眼間又跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
下面總結一下一年來(lái)的工作：
一、我本著(zhù)愛(ài)崗敬業(yè)、客觀(guān)公正，熱情服務(wù)的工作原則，在本職崗位主要做出以下工作:
1、顧全大局、服從安排、團結協(xié)作。今年，根據財務(wù)部的工作安排。年初，集團公司財務(wù)管理模式調整，財務(wù)崗位輪換，我從集團公司調到空港財務(wù)部負責財務(wù)核算工作，從橫向的財務(wù)核算模式到縱向的財務(wù)核算，我從思想觀(guān)念上開(kāi)始轉變，強化奉獻精神，在崗位變動(dòng)的過(guò)程中，本人能顧全大局、服從安排，積極總結前些年在子公司的工作經(jīng)驗。做到溫故而知新，認真探索，增強新的業(yè)務(wù)知識，并能團結同志，加強協(xié)作，很快適應了新的工作崗位。甘做人梯，為年輕人做好一個(gè)老員工的榜樣，努力圍繞中心任務(wù)開(kāi)展工作，較好地發(fā)揮了基石作用，為空港財務(wù)中心的發(fā)展做出了應有的貢獻。
2、堅持原則、客觀(guān)公正。由于是集團下屬子公司有效地發(fā)揮企業(yè)內部監督職能是我工作的重中之重，一年以來(lái)，在實(shí)際工作中，本著(zhù)客觀(guān)、嚴謹、細致的原則，在辦理會(huì )計事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細心審核、加強監督，嚴格執行財務(wù)紀律。加強會(huì )計基礎工作的規范性，完善公司的管理機制。
3、按時(shí)完成銀行對賬工作
做好銀行帳和會(huì )計賬的對賬工作。一方面，及時(shí)編制銀行余額調節表，清理未達賬項，保證了財務(wù)數據的準確性。
4、往來(lái)賬務(wù)的清理工作
查詢(xún)所有往來(lái)明細賬當前余額，包括應收應付賬款、其他應收應付賬款、預收預付賬款、長(cháng)期應收應付款、應付票據等，做相應的電子表格。對于當年的往來(lái)帳積極與業(yè)務(wù)部門(mén)溝通，能在當月解決的當月解決，能在當年調整的當年調整。對于跨年度往來(lái)賬目，打報告進(jìn)行處理并備案留檔，以備今后年度查詢(xún)。
5、按時(shí)完成稅款清繳工作。在稅務(wù)工作中我們克服了許多困難，通過(guò)積極參加國、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓以及查閱大量的財務(wù)資料，順利完成并通過(guò)了企業(yè)所得稅納匯算清繳。通過(guò)對稅務(wù)籌劃的學(xué)習，提高了每月納稅申報工作的質(zhì)量，并且熟練掌握了統計局、財政局、稅務(wù)局各項報表的填制工作。
二、工作中存在的問(wèn)題：
所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。工作之中再細也難免會(huì )出錯，在這一年的工作之中還有很多待改的地方：
1、財務(wù)會(huì )計知識要學(xué)的太多，需要努力學(xué)習提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、學(xué)習還不夠，政策理論水平不高，有時(shí)不能很好地站在高度分析問(wèn)題、解決問(wèn)題;
3、工作中有時(shí)會(huì )馬虎，值得去改進(jìn)。
三、今后的努力方向
已過(guò)的一年中，我服從領(lǐng)導，服從安排，盡職盡責。 在新的一年里，我將：
1、深入學(xué)習，做到勤學(xué)、精學(xué)，加強理論和專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，不斷進(jìn)取，用科學(xué)的理論知識武裝自己，用科學(xué)的發(fā)展觀(guān)來(lái)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題;
2、一如繼往的遵守各項規章制度，繼續提高自身政治修養，強化為公司服務(wù)的宗旨意識;
3、增強工作的預見(jiàn)性、創(chuàng )新性、有效性，用正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)鼓舞自己，爭取更大進(jìn)步。
XX年1月份，我有幸進(jìn)入了中國石化XX分公司財務(wù)公司結算部實(shí)習�；仡櫚肽陙�(lái)，成長(cháng)在公司溫暖的陽(yáng)光中，在領(lǐng)導的關(guān)心支持下，在同事們的熱心幫助下，我在思想認識、學(xué)習上、業(yè)務(wù)能力有了很大的進(jìn)步，堅持理論與實(shí)踐相結合，動(dòng)手操作能力也有了很大提高。具體工作匯報如下。
一、體驗企業(yè)文化，思想素
質(zhì)提高很快。半年前，剛剛走出大學(xué)校門(mén)的我懷著(zhù)對未來(lái)美好的憧憬來(lái)到財務(wù)公司，具體的崗位鍛煉讓我大開(kāi)眼界，對中國石化的企業(yè)文化和崗位職責有了明晰的認識，使我真正愛(ài)上了公司和財務(wù)工作。剛進(jìn)入公司，面對陌生的環(huán)境，我感到極不適應，公司的##領(lǐng)導給予我溫暖的鼓勵；周?chē)耐露忌斐隽藷崆榈碾p手，耐心地手把手教我。這種溫馨的工作氛圍，讓我對公司的“團結、協(xié)作、和諧、奮進(jìn)”的企業(yè)文化有了深刻認識，更加尊敬周?chē)乃型�，更加熱�?ài)公司，同時(shí)學(xué)會(huì )了如何與同事溝通，如何相處，如何相互協(xié)作，互幫互助。在具體的崗位實(shí)踐中，我對財務(wù)工作認識也逐步深刻，樹(shù)立了愛(ài)崗敬業(yè)、精心細致、按章辦事的工作理念。財務(wù)工作與公司的利益密切相關(guān)，不斷需要嚴格按照操作流程和規章制度進(jìn)行，而且必須具備一絲不茍、嚴謹細致的.精神，一個(gè)標點(diǎn)符號的錯誤，一個(gè)數字的失誤，一個(gè)表格的失誤，都會(huì )造成工作地被動(dòng)，給公司帶來(lái)重大損失，因此可以說(shuō)財務(wù)工作責任重于泰山，必須以高度的責任感對待，注重細節，真正踐行“細節決定成敗”的職業(yè)觀(guān)。俗話(huà)說(shuō)，“實(shí)踐出真知”，通過(guò)崗位鍛煉，我對企業(yè)文化、職業(yè)道德和財務(wù)崗職業(yè)素質(zhì)有了全面的了解，這是在學(xué)校難以學(xué)到的可貴經(jīng)驗。
二、刻苦學(xué)習，知識水平有很大提升。
作為一名新人，通過(guò)與周?chē)鷥?yōu)秀的同事對比，我深感自身的知識的欠缺，于是加快了學(xué)習的步伐，將書(shū)本理論和工作實(shí)踐結合起來(lái)，堅持學(xué)中干，干中學(xué)，進(jìn)步較快。一是樹(shù)立勤學(xué)好問(wèn)的意識。遇到不會(huì )的問(wèn)題，我主動(dòng)向領(lǐng)導請教，向周?chē)?jīng)驗豐富的同事學(xué)習，把學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識、提高專(zhuān)業(yè)技能作為一項重要內容來(lái)抓。業(yè)余時(shí)間，結合崗位工作需要，我重新翻閱大學(xué)的課本，力求將理論知識與實(shí)踐操作結合起來(lái)，通過(guò)這種結合式學(xué)習，覺(jué)得對原來(lái)的理論知識有了全新的認識，10月份順利通過(guò)了銀行資格從業(yè)考試。二將學(xué)思結合起來(lái)，注重總結經(jīng)驗教訓�？鬃釉疲骸皩W(xué)而不思則罔，死而不學(xué)則怠�！泵刻焱砩衔叶紝滋斓墓ぷ髯鲆粋�(gè)小結，總結一下一天的收獲，分析一下工作中哪些工作做的不到位，哪些做的出色，以后該注意什么，力求改進(jìn)工作方法，避免以后重犯同樣的失誤。每月進(jìn)行一次大的總結，回顧過(guò)去的'成績(jì)與不足，思考下一步的工作。通過(guò)思考與總結，感覺(jué)自己每天都能積累一些知識和經(jīng)驗，每天都有新的收獲，每天都有新的體會(huì )，自我感覺(jué)收獲頗豐，也感到每天都日子快樂(lè )而充實(shí)。
三、大膽實(shí)踐，全力提高業(yè)務(wù)能力。
實(shí)習期間，我主要從事銀行賬戶(hù)和企業(yè)賬戶(hù)管理。工作中，在領(lǐng)導和同事的指導幫助下，大膽實(shí)踐，認認真真對待每項工作，盡職盡責完成領(lǐng)導交付的大小任務(wù)，逐步熟悉了銀行賬戶(hù)和企業(yè)賬戶(hù)管理的具體流程，對財務(wù)公司的整體運行也有了一定了解，完善適應了工作環(huán)境。首先，我積極參加公司的統一組織的學(xué)習培訓，虛心向周?chē)掠懡�，仔仔細細學(xué)習了內控流程、崗位標準和公司以及部門(mén)的規章制度，樹(shù)立了遵紀守法、堅持原則、按流程辦事、合規操作的觀(guān)念，充分認識到：確保資金安全和資金使用效率是資金管理的核心內容，也是財務(wù)工作重中之重的工作，管理好資金是每個(gè)財務(wù)人員的義務(wù)。其次，大膽實(shí)踐，與同事們一起開(kāi)展銀行賬戶(hù)管理工作。見(jiàn)習期間，我掌握了銀財對賬的基本方法，學(xué)會(huì )了編制差異表和裝訂憑證等，勤于動(dòng)手，操作能力有了很大提高。不久，我正式在銀行管理崗位獨立工作，每天認認真真對各家銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行對賬、查帳，不放過(guò)一個(gè)環(huán)節，不疏漏一個(gè)細節，較好地完成了一個(gè)階段的工作。同時(shí)，我大膽參與，結合實(shí)際工作需要，提出合理化建議，協(xié)助同事一起編寫(xiě)修正了銀行賬戶(hù)管理崗的操作流程，一定程度上提高了工作效率。另外，根據領(lǐng)導安排又在企業(yè)管理崗鍛煉，期間整理了公司所有開(kāi)戶(hù)企業(yè)資料臺帳，掌握了ATOM系統操作技巧，進(jìn)一步把握企業(yè)賬戶(hù)管理的基本要領(lǐng)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間學(xué)習和鍛煉，我業(yè)務(wù)能力有了很大提高，基本能夠獨立進(jìn)行銀企賬戶(hù)管理。四總結自我，正視自身的缺點(diǎn)與不足
半年來(lái)，在領(lǐng)導的指導和同事們的幫助下，健康成長(cháng)，各方面都取得一定進(jìn)步，但是與周?chē)鷥?yōu)秀同事相比仍然存在較大差距，主要表現在：一是主動(dòng)學(xué)習、自覺(jué)參與實(shí)踐的意識不強。工作中僅僅滿(mǎn)足于完成手頭的工作和領(lǐng)導交付的任務(wù)，既沒(méi)有去深挖細節問(wèn)題，也沒(méi)有主動(dòng)學(xué)習其他的相關(guān)技能，對于崗位工作之外和領(lǐng)導要求之外的技能，沒(méi)有很好地主動(dòng)學(xué)習，沒(méi)有努力地去拓展知識面，存在滿(mǎn)足現狀的意識和實(shí)用主義觀(guān)念，缺乏探索更多知識與工作內容的精神，一定程度存在“別人推才動(dòng)、別人不推就不動(dòng)”的傾向。二是工作積極性還不夠高，創(chuàng )新意識不夠強。雖然盡力以高度的熱情參與工作，但是仍然與周?chē)麓嬖诓恍〔罹�，缺乏�?chuàng )新意識，不能很好地改進(jìn)工作方式方法，提高工作效率；依賴(lài)性強，自主、獨立開(kāi)展工作地能力差，眼里看不見(jiàn)需要做到活，不能及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，一也不具備處理突發(fā)事件的能力；作為公司的新生力量和年輕人，沒(méi)有很好地發(fā)揮自身的積極性和創(chuàng )造性，過(guò)分地以來(lái)老同志的工作成果。三是粗心大意的情況一定程度存在，影響了工作地效率。
正視自身的不足，才能超越自我。今后我將針對缺點(diǎn)和差距，有針對性地改正，具體做到：一制定完善的工作要求和工作規劃。首先，明確自身的近期的工作目標，那就是加強學(xué)習，彌補不足，全面熟悉業(yè)務(wù)，熟練地、獨立地開(kāi)展工作，做一個(gè)合格的財務(wù)人員；其次，明確學(xué)習的重點(diǎn)，即不僅要全面細致地了解企業(yè)對賬的流程，而且還要全面把握所有在公司開(kāi)戶(hù)企業(yè)的數量、性質(zhì)、資金運轉、信譽(yù)評價(jià)等基本情況。二培養細致周到的工作作風(fēng)。要帶著(zhù)責任意識、細心意識參與工作，從小事做起，從小處入手，無(wú)論是清掃衛生，還是賬戶(hù)登記，無(wú)論是整理材料，還是填制表格，有意識地追求完美無(wú)缺效果，盡心盡力、一絲不茍地將每一件小事做好，做圓滿(mǎn)，逐步培養細致周到的工作作風(fēng)。三要培養鉆研精神和探索精神。繼續努力學(xué)習，繼續大膽實(shí)踐，對未知的領(lǐng)域要有興趣，勤學(xué)勤問(wèn)，掌握更多地業(yè)務(wù)知識，學(xué)會(huì )更多的業(yè)務(wù)技能，提高自身的適應能力。四要改進(jìn)工作態(tài)度，增強工作的積極性和主動(dòng)性。要做到四勤：眼勤，要觀(guān)察多學(xué)習多了解業(yè)務(wù)，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并作相應處理；腦勤，要善于思考善于總結，提高工作水平；手勤，要多聯(lián)系多操作多實(shí)踐，遇到工作要搶著(zhù)干；腿勤，要做老同志的幫手，主動(dòng)為老同志跑前忙后，在實(shí)踐中學(xué)習更多的東西。
四、融入團隊，力爭為集體增光添彩。
除了學(xué)習與工作外，我還以飽滿(mǎn)熱情積極參與團委、工會(huì )等組織的各項活動(dòng)，努力將自己融入到團隊中去，進(jìn)一步增強團隊意識和集體榮譽(yù)感，力爭為集體增光添彩。九月初，冒著(zhù)炎炎烈日，我和同事們參加了西南局組織的唱紅歌比賽，較好地展示我公司青年的良好精神風(fēng)貌。
點(diǎn)滴的進(jìn)步都飽含了領(lǐng)導辛苦教育培養的心血，都凝聚了同事們的汗水，今后我將懷著(zhù)一顆感恩的心，感謝公司提供的發(fā)展平臺，感謝領(lǐng)導的栽培，感謝周?chē)耐�；XX年1月份即將轉正，對崗位工作提出了更高的要求，面對機遇和挑戰，我將更加努力地學(xué)習，兢兢業(yè)業(yè)工作，勤勤懇懇做事，謙虛誠實(shí)做人，奮力拼搏，爭創(chuàng )一流的成績(jì)，力爭為公司發(fā)展貢獻自己的一份力量，回報組織和領(lǐng)導關(guān)愛(ài)。
員工工作年終總結2
本人自20xx年3月份進(jìn)入公司以來(lái)，遵守公司及項目部的各項規章制度，積極服從領(lǐng)導的安排，為了爭取集體榮譽(yù)，思想上要求進(jìn)步，積極響應公司的文件指示精神和工作安排，認真做好本職工作，任勞任怨，認真學(xué)習相關(guān)試驗知識，不斷充實(shí)和完善自己。
回顧這將近一年的工作，我感覺(jué)這一年既是忙碌又是充實(shí)的，以前在學(xué)校課本上所學(xué)的知識都是理論性的知識，而從實(shí)踐中點(diǎn)點(diǎn)滴滴積累起來(lái)的經(jīng)驗，才是我我一生的財富和珍藏。在這一年里，有困難也有收獲，認真工作的結果，是完成了個(gè)人的職責，也加強了自身能力�，F將工作簡(jiǎn)要總結如下：
一、 政治、思想
本著(zhù)強烈的主人翁意識，我從做好日常工作入手，從我做起，從現在做起，并持之以恒在本職工作中盡心盡力地做出成績(jì)，我要不斷提高自己的崗位業(yè)務(wù)，精通本職位的崗位知識，做本職工作的骨干手，腳踏實(shí)地的做好本職工作。
二、 工作態(tài)度
無(wú)論在工作還是生活當中，我一直相信一分耕耘，一分收獲，所以我一直在努力，不斷努力學(xué)習，不斷努力工作。熱愛(ài)自己的本職工作能夠使我對待每一項工作，工作投入，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位。工期緊，人員少，試驗項目多，能夠做到跟班作業(yè)，保證按時(shí)完成檢驗任務(wù)，保證工程檢驗暢通，表現出我們試驗人員的動(dòng)手能力強，發(fā)揚了我們試驗人員連續工作、吃苦耐勞的精神。
三、 崗位職責
認真貫徹國家有關(guān)標準化，質(zhì)量管理體系，產(chǎn)品質(zhì)量監督檢驗以及研究開(kāi)發(fā)的方針政策，履行本崗位負責監督檢測的工程產(chǎn)品的有關(guān)標準、試驗方法及有關(guān)規定，做到所做每項檢驗都有章可依。做好委托單接受，項目檢驗，資料，反饋等工作，做好跟蹤臺帳，便于日后查閱。由于試驗檢驗項目多，項目檢驗時(shí)間不一，提前將工作做到位，避免施工單位技術(shù)人員不了解工程檢驗要求及技術(shù)指標而延誤工期，影響進(jìn)度。作為試驗人員，應本著(zhù)貫徹質(zhì)量方針，落實(shí)質(zhì)量目標，遵守規章制度，全心全意服務(wù)與施工現場(chǎng)。
四、 具體工作
我所從事的工作主要是對一些工程土建類(lèi)材料(水泥、砂、石子、鋼材、磚等)及成品（鋼筋焊件、混凝土試塊等）進(jìn)行試驗、檢驗；參與進(jìn)行混凝土配合比試配檢驗；對攪拌站混凝土的攪拌進(jìn)行監督；對現場(chǎng)混凝土及回填土進(jìn)行控制工作等。
我剛參加工作時(shí)首先接觸到的是回填土檢驗，回填土雖然單一、枯燥，一般人都覺(jué)得那不就是回填土，有什么好做的，但我干了一段時(shí)間，其實(shí)并不是那么簡(jiǎn)單：從土的材料要求開(kāi)始，土壤類(lèi)別以及它的控制指標；什么部位需要回填土，什么部位需要回填砂石或者是3：7灰土都要有技術(shù)指標，回填機具的選用；回填之前條件是否具備？地下混凝土基礎強度是否達到規定要求，土的材料對最小干密度的要求，虛鋪厚度及壓實(shí)系數是否已確定，回填夯實(shí)達不到要求，那就要造成塌方，下沉，甚至造成更大的'危害。所以在后來(lái)逐漸接觸的其他
材料檢驗前，在我心中已奠定干什么事情都不是那么簡(jiǎn)單，不能有一絲含糊。
陸續的在試驗室接觸更多的項目檢驗，明確了工作程序，在具體工作中形成了一個(gè)比較完整的思路，能夠順利的開(kāi)展工作，并熟練圓滿(mǎn)的完成本職工作。
�、� 對原材料的控制:凡進(jìn)入現場(chǎng)的原材料，每批都應出具生產(chǎn)廠(chǎng)家的質(zhì)量保證書(shū)、檢驗報告，每批次的原材料都應按規定的數量進(jìn)行檢驗。
�、賹τ谒�，在使用散裝水泥倉時(shí)，不同廠(chǎng)家、不同品種、不同標號的水泥嚴禁混用。在使用袋裝水泥時(shí)，應有防護隔潮措施，避免水泥受潮結塊。超過(guò)三個(gè)月的水泥在使用時(shí)，應提前與實(shí)驗室聯(lián)系，對水泥的實(shí)際標號進(jìn)行二次復查。
�、谏笆M(jìn)場(chǎng)不能摻異物、煤屑等，尤其是不能混白灰。當發(fā)現原材料與樣品不符或異常時(shí)，應與試驗室聯(lián)系，及時(shí)進(jìn)行復試從而不影響施工進(jìn)度，所有進(jìn)場(chǎng)原材料都必須及時(shí)委托試驗，對水泥試驗采用3D強度和28D強度，砂、石等在試驗室接受委托后二十四小時(shí)內出具試驗報告。所有需要檢驗的材料必須由試驗室檢驗合格報告出來(lái)后才可使用。即先檢驗，后使用的原則，否則視為不合格品，禁止在工程中使用。
�、� 對于回填土的控制：回填土的施工之前，施工部門(mén)應如實(shí)填寫(xiě)回填土委托單，有設計要求的按圖紙要求施工，沒(méi)有要求的按國家規范執行�；靥钔潦┕みx擇的土料含水率要求最佳含水率，每層的鋪
土厚度按規范分層夯實(shí)，不得漏夯，逐層驗收。經(jīng)試驗合格后，才能進(jìn)行下一步回填，不合格的部位進(jìn)行返工處理。
�、� 對于砼工程：對于有特殊要求的砼及大體積砼應提前委托，開(kāi)罐后應進(jìn)行開(kāi)盤(pán)鑒定。攪拌砼時(shí)，應嚴格執行配合比，控制好塌落度及和易性，并做好攪拌和生產(chǎn)控制記錄。如果體積較大時(shí)，要及時(shí)通知試驗室作動(dòng)態(tài)調整。在使用粉煤灰時(shí)，應避免或減少環(huán)境的污染。攪拌站運到工地的砼要及時(shí)制作試塊，試驗室將根據攪拌站生產(chǎn)的砼等級、批次、時(shí)間、對攪拌站進(jìn)行砼生產(chǎn)評定，使用砼制作的梁、板、柱等砼構件安全可靠性有一定的保障依據.
�、� 對于鋼筋工程：對于進(jìn)場(chǎng)的鋼材，要求有廠(chǎng)家質(zhì)量合格證和材質(zhì)單等基本資料，隨后第一時(shí)間按批次、規格數量進(jìn)行送檢復試，及時(shí)取得試驗結果，以免影響施工進(jìn)度。對于不合格的鋼材要及時(shí)進(jìn)行雙倍復檢，等試驗報告出來(lái)后方可使用，如還不合格就要及時(shí)做退場(chǎng)處理。對于應經(jīng)合格的鋼材做好試驗臺帳，以便檢閱核對。
�、� 對于其它材料如防水卷材、玻璃門(mén)窗、電纜等，根據試驗規程及時(shí)收集材料并進(jìn)行復檢，做好試驗臺帳，取得合格報告后方可投入使用。
我剛到項目部時(shí)對實(shí)驗也是一知半解，在各位同事的幫助下，我很快融入到工作中去了，不斷要求自己，不斷督促自己提高。作為一名試驗工作者，對待工作我絲毫不敢懈怠，要求自己做到把工作中的得失和每次出現的問(wèn)題記下來(lái)作為教訓，遇到疑難問(wèn)題或者工作中的困難就向同事和領(lǐng)導請教，耐心的聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議。因為我所
在的部門(mén)大部分時(shí)間只限在一個(gè)小圈工作，我不能坐以待斃，我要及時(shí)與工長(cháng)、技術(shù)接觸，了解工程程序、步驟，便于今后更好的服務(wù)于工作。
五、小結
這一年當中我雖然取得了一些小小的成績(jì)，但但相對于公司及上級領(lǐng)導對我們的重托還相差甚遠。在以后的工作中，我會(huì )更加的努力，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，更好的完成領(lǐng)導交給的任務(wù)。拓寬思路，深化細化本職工作，努力為北京王府井建筑裝飾裝修設計有限責任公司這支強大的勝利軍做出更大貢獻.
員工工作年終總結3
轉眼間20xx年即將畫(huà)上句號，加入公司這個(gè)大集體也有半年之久，回首這半年的工作有歡笑也有艱辛，非常感謝公司給我這樣一個(gè)平臺，讓我能夠在自己熱衷的工作上發(fā)揮自己所學(xué)，實(shí)現自己的價(jià)值；同時(shí)也要感謝部門(mén)的同事創(chuàng )建這么一個(gè)融洽、和諧、互助的工作環(huán)境，使我收獲了成長(cháng)、快樂(lè )和友誼，也讓我在平時(shí)日常的工作中能夠感覺(jué)到家人似的溫暖和鼓勵。正是因為有這樣良好的工作環(huán)境，令我在工作中不斷學(xué)習不斷進(jìn)步，逐漸提升自己的專(zhuān)業(yè)技能。同時(shí)為公司為部門(mén)的發(fā)展貢獻了自己的一點(diǎn)綿薄之力。以下就是我半年來(lái)的工作總結及心得：
1、思想意識和態(tài)度方面。
剛入職公司預算部的時(shí)候，了解到公司主要是以暖通工程為主，總感覺(jué)投標預算應該是每個(gè)項目都千篇一律大同小異，所以在編制投標文件的時(shí)候只要稍加改動(dòng)就可以放之四海而皆準。隨著(zhù)工作時(shí)間的推移，我漸漸的開(kāi)始了解和發(fā)現原來(lái)以前的思想觀(guān)念是錯誤的，并且對我們現在所從事的工作是致命的。投標預算是一項非常細致的和需要耐心的工作，千里之堤潰于蟻穴，一個(gè)微小的細節被忽略都可能導致整個(gè)標書(shū)被廢棄。所以每次在封標之前都是動(dòng)用全體部門(mén)同事逐頁(yè)檢查和一一核對確保萬(wàn)無(wú)一失。要想在這條路上走得更遠，認真細致、耐心謹慎、戒驕戒躁的心態(tài)是必不可少的。
2、專(zhuān)業(yè)技能和工作領(lǐng)悟。
以前由于很少接觸過(guò)投標預算這項工作，所以剛開(kāi)始的時(shí)候感覺(jué)無(wú)從下手，一個(gè)很少的'工作任務(wù)都感覺(jué)很吃力，也走了不少的彎路，出現了不少錯誤，受過(guò)領(lǐng)導的嚴厲批評，所以那時(shí)有一陣時(shí)間感覺(jué)到很沮喪和低落，但是漸漸的在部門(mén)領(lǐng)導和同事的悉心指導和幫助下，從最基礎的開(kāi)始，如熟悉定額計價(jià)辦法、清單規范等，了解湖南省頒發(fā)的各項文件，有不懂的地方都是部門(mén)同事不厭其煩幫我指導講解，再加上自己的領(lǐng)悟和總結前面的經(jīng)驗教訓慢慢的工作開(kāi)始步入正軌，越來(lái)越得心應手。經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的工作實(shí)踐，自己對投標預算有了一個(gè)全面的認識，熟悉了各項計價(jià)規范和政策性文件，基本上能獨立完成投標函、計價(jià)部分等投標文件的編制工作，同時(shí)也積累了一定的經(jīng)驗：如招標文件中哪些部分是需要重點(diǎn)把握和核實(shí)的，針對不同的招標方式和不同的評標辦法怎樣去有針對性的有效的編制投標文件，投標價(jià)格相比控制價(jià)要做出一個(gè)怎樣的調整，在封標的關(guān)鍵階段應注意哪些細節部分等。投標預算是一項精細的工作，我也認識到要想在這項工作中做到真正的游刃有余還有很長(cháng)的一段路需要自己去腳踏實(shí)地的走完。
3、自身的缺點(diǎn)與不足。
這幾個(gè)月的工作經(jīng)歷，雖然讓我有了很大的提升和進(jìn)步，同時(shí)它也像一面鏡子，照出了自己的缺點(diǎn)與不足。我意識到自己主動(dòng)積極性方面有所欠缺，同時(shí)對待工作任務(wù)有拖延的習慣，不到最后一刻就不去逼迫自己提前完成任務(wù)，這些都阻礙了自己的發(fā)展，在以后的工作中要盡量克服自己的缺點(diǎn)。經(jīng)常有人說(shuō)：造價(jià)與施工是不分的，我還是很認同的觀(guān)點(diǎn)的。工程造價(jià)需要有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗做支撐，只有真正的了解和熟悉了現場(chǎng)的施工技術(shù)和各項施工工藝才能把報價(jià)做到萬(wàn)無(wú)一失。由于自己以前從事的是石油化工項目有關(guān)的工作，在暖通工程這方面沒(méi)有什么經(jīng)驗和感官的認識，對其中的施工技術(shù)和工序特征都比較陌生，這對于我從事這方面的預算是一個(gè)比較致命的缺陷。我希望在以后的工作中能對癥下藥，豐富自己的施工現場(chǎng)經(jīng)驗，克服個(gè)性中的盲點(diǎn)，努力讓自己達到一個(gè)新的高度。
20xx年即將過(guò)去，接下來(lái)又是一個(gè)新的起點(diǎn)新的挑戰，我希望在以后的工作中能時(shí)刻保持謙虛謹慎、認真負責的工作態(tài)度去對待任何一項工作任務(wù)，通過(guò)不斷的發(fā)現認識缺點(diǎn)錯誤到彌補糾正這樣一個(gè)循環(huán)的過(guò)程來(lái)提升自己，完善自己。業(yè)精于勤荒于嬉，行成于思毀于隨，只要勤奮努力，善于思考總結，懷揣著(zhù)對這份工作的熱愛(ài)和最初的夢(mèng)想，我相信自己在這條路上會(huì )越走越順，夢(mèng)想與現實(shí)的距離也會(huì )越拉越近。
最后，衷心的祝愿公司在新的一年里蓬勃發(fā)展、業(yè)績(jì)蒸蒸日上開(kāi)創(chuàng )新的輝煌；祝福公司領(lǐng)導及部門(mén)同事事業(yè)長(cháng)虹、萬(wàn)事如意！
員工工作年終總結4
一、學(xué)校領(lǐng)導重視
一直以來(lái)，學(xué)校行政一直將“普圖”做為一項重要的工作來(lái)抓，將此工作列入學(xué)校議程，由校長(cháng)親自負責，教導處、總務(wù)處進(jìn)行監督和指導；學(xué)校會(huì )議上多次強調，要求全校老師都要積極支持此項工作，并在編目期間多次到藏書(shū)室詢(xún)問(wèn)圖書(shū)室建設情況。
二、安排了專(zhuān)職人員
我校自從接到“普圖”工作的通知后，就專(zhuān)門(mén)安排了一名教師來(lái)進(jìn)行此工作的操作，停止了該教師的其他一切工作，處處為“普圖”工作大開(kāi)方便之門(mén)；兩次安排該教師參加了專(zhuān)業(yè)培訓，并拿到了合格的專(zhuān)業(yè)技術(shù)證書(shū)，能進(jìn)行圖書(shū)的分類(lèi)、編目工作。
三、學(xué)校投入大
我校的圖書(shū)室建設可以說(shuō)是從無(wú)到有的過(guò)程，以前的圖書(shū)全部是堆放在幾個(gè)書(shū)柜里，書(shū)架、目錄柜、辦公桌，甚至連閱覽室和藏書(shū)室都沒(méi)有。自從接到上級精神，我校投入近萬(wàn)元，打造了10個(gè)標準的書(shū)架，一套辦公桌椅，一個(gè)目錄柜，10套閱覽桌（可坐40人）；購置了編目所必須的鐵書(shū)立、裝訂機、打碼機等等；另外還專(zhuān)門(mén)騰出一間教室做為師生閱覽室，騰出原會(huì )議室做藏書(shū)室……
我校還按照上級要求，積極訂閱教育報刊16種，豐富了師生的生活和工作的需要。
四、努力進(jìn)行了編目工作
由于我校圖書(shū)原來(lái)都沒(méi)有進(jìn)行編目，此次的工作完全從零開(kāi)始。我中心小學(xué)共有學(xué)生308人，按中心小學(xué)人均20冊計算，共需圖書(shū)6160冊，至XX年7月起，我校圖管員便每個(gè)工作日進(jìn)入藏書(shū)室進(jìn)行編目工作，并按今后5年學(xué)生有可能達到500人的情況共計編圖書(shū)10319冊，并建立了個(gè)別登記和總括登記；對期刊和報紙分別按年或月進(jìn)行合訂，蓋上了管藏章，有效地保護好了學(xué)校的資料。
一、開(kāi)展工作情況
按照領(lǐng)導安排，我主要職責是負責我局的資料管理和圖書(shū)倉儲工作，搞好相關(guān)服務(wù)。在工作中，我始終堅持政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，不斷充實(shí)自己，多年來(lái)，自己能夠積極參加局機關(guān)，理論學(xué)習，除此之外，我還結合自己的業(yè)務(wù)工作，閱讀了有關(guān)圖書(shū)倉儲和檔案管理方面的書(shū)籍，如供應鏈管理、現代物流管理與實(shí)踐、圖書(shū)倉儲物流手冊等書(shū)籍。在工作中還堅持向實(shí)踐學(xué)習，向有經(jīng)驗的同志學(xué)習。在實(shí)踐中逐步豐富了自己的業(yè)務(wù)知識，提高了自身素質(zhì)，為提高工作質(zhì)量奠定了良好的基礎。：XX年上半年工作總結
圖書(shū)倉儲和檔案管理工作是一項服務(wù)性很強的工作，服務(wù)是目的，服務(wù)是前提，沒(méi)有良好的服務(wù)，就失去了工作的價(jià)值和作用，因此，我始終堅持工作就是服務(wù)的觀(guān)念，以大家“滿(mǎn)意不滿(mǎn)意”為標準，以"增強服務(wù)意識"和"主動(dòng)服務(wù)"作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，在實(shí)際工作中我做到忠于職守，一絲不茍，積極認真，任勞任怨，隨叫隨到，從不講價(jià)錢(qián)，有多少個(gè)星期天沒(méi)有休息過(guò)，連我自己都記不清了。但當我看到規范有序的工作能為大家提供方便快捷的服務(wù)時(shí)，心里感到無(wú)比的欣慰。
在履行崗位職責方面，我主要職責是負責我局的資料管理和圖書(shū)倉儲工作。根據上級提出的要求，我積極探索圖書(shū)檔案管理模式，對歷年來(lái)我局所有的圖書(shū)、文件檔案進(jìn)行重新整理、歸檔。對檔案庫房進(jìn)行重新調整。完成我局1998年至XX年文書(shū)檔案、實(shí)物檔案、聲像檔案、統計報表收集歸檔、分類(lèi)整理、編目、更換裝具，輸入微機、裝訂并編號上架工作，現正全面編研、自檢工作，迎接12月中旬的評估認證。
二、取得業(yè)績(jì)
(一)、為我局設計圖書(shū)出版物的作業(yè)流程。
過(guò)去，我局在環(huán)保圖書(shū)的購進(jìn)和發(fā)放過(guò)程中由于在進(jìn)貨、出貨作業(yè)方面管理欠缺，經(jīng)常出現差錯，我利用所學(xué)的圖書(shū)倉儲知識，為我局重新設計了業(yè)務(wù)流程，并繪制成圖表，提高了工作效率，受到了領(lǐng)導的好評。
�。ǘ�、協(xié)助參與了**市物流中心項目的預可研工作
由于**市國民經(jīng)濟連續保持著(zhù)二位數的增長(cháng)速度，物流業(yè)服務(wù)需求與日俱增,但是，物流業(yè)服務(wù)遠遠跟不上形勢發(fā)展的需要，已成為經(jīng)濟發(fā)展的瓶頸之一。為此，**市決定新建物流中心項目。我利用自己學(xué)到的圖書(shū)倉儲物流知識，協(xié)助交通局物流中心籌建小組進(jìn)行了預可研工作。一是參與了全市現有倉儲設施設備及信息化進(jìn)程調查，包括庫房需求情況、物流地產(chǎn)投資情況、新增貨架貨位量情況、對倉儲業(yè)務(wù)實(shí)施計算機管理情況、倉儲企業(yè)的信息化程度狀況、條碼技術(shù)的使用率等基礎情況的`調查。并寫(xiě)出了[**倉儲設施設備及信息化進(jìn)程的調查報告]。二是與其他同志合作完成了**市貨運量需求預測。鑒于貨運量的增長(cháng)和gdp的增長(cháng)有著(zhù)深刻和直接聯(lián)系，我們通過(guò)gdp的歷史數據和未來(lái)預測值計算得到未來(lái)特征年涿州市貨運量預測值。為準確把握**市公路貨運的發(fā)展趨勢，我們采用了對數回歸時(shí)間序列法、強度指標法和彈性系數法三種方法，在認真分析**市歷史gdp指標和貨運量之間關(guān)系的基礎上，結合定性分析，最終確定各項參數，預測出未來(lái)各特征年**市貨運量的發(fā)展水平。于XX年8月，完成了[**市貨運量需求預測]一文，受到物流中心籌建小組的好評。
三、今后努力方向
在這多年來(lái)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作中，自己利用所學(xué)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識在工作實(shí)踐中做了一些實(shí)際工作，具備了一定的技術(shù)工作能力，取得了一定的工作成績(jì)，也存在著(zhù)不足。但是多年的工作實(shí)踐給了我巨大的空間來(lái)提高自已觀(guān)察問(wèn)題、分析問(wèn)題、處理問(wèn)題的能力，使我的業(yè)務(wù)水平和工作能力得到了長(cháng)足的鍛煉，今后，我將更加注意學(xué)習，努力克服工作中遇到的困難，進(jìn)一步提高職業(yè)道德修養，提高業(yè)務(wù)學(xué)識和組織管理水平，工作上新臺階，為圖書(shū)倉儲事業(yè)作出新貢獻。
員工工作年終總結5
時(shí)光匆匆，不經(jīng)意間一學(xué)年又過(guò)去了，在這一學(xué)年里有歡樂(lè )也有汗水，有工作上的困惑也有各方面的進(jìn)步。這里，我也該整理一下我的思緒，總結過(guò)去了的工作經(jīng)驗，以便更好地提高自己的各項工作水平。
本人這一學(xué)年帶的是大班，主要是配合我班老師的教育工作，努力完成自己分管的保教任務(wù)，以下我談?wù)勥@半年的工作情況：
一、思想工作方面：在這個(gè)學(xué)年里，本人能夠遵守園內的各項規章制度，熱愛(ài)集體，能堅守工作崗位，不遲到、不早退，無(wú)事不請假，對幼兒一視同仁，與同事相處融洽。服從領(lǐng)導的分配，樂(lè )意接受各項任務(wù)，并且盡力把它完成。班上出現問(wèn)題，能夠與班上的老師共同商量解決。同時(shí)創(chuàng )造新的好的辦法傳授給大家，積極認真的參加保育員及其他的各種學(xué)習，每次學(xué)習都認真的做好筆記，在工作中遇到有問(wèn)題時(shí)，做到早發(fā)現早解決。
二、生活衛生方面：做到來(lái)園開(kāi)窗通風(fēng)，搞好室內外衛生，保證環(huán)境清潔整齊。做好晨間各項準備工作。保持衛生區地面干凈、無(wú)污物、無(wú)積水、墻飾整潔、畫(huà)框無(wú)塵土;盥洗室地面潔凈干燥、無(wú)積水、水池及墻壁無(wú)污物，每天勤擦，消毒盆每次用完清洗、盆內無(wú)浸泡物;盥洗室地面堅持每2-3周一次大的清刷，為保證幼兒的身心健康，減少污染沒(méi)采用任何酸性物刷地，而是采用清水刷洗地面;每天下班后清洗毛巾，為毛巾消毒，保證毛巾潔白有淡淡的消毒液味;每天清洗水杯、消毒水杯，保證水杯體外明亮無(wú)污物、水杯內無(wú)事物殘留;不把當天的活留到第二天再做;廁所保持無(wú)異味、地面干燥潔凈、清潔用具掛放整齊、不堆放垃圾;廁所堅持每次上完后沖洗墩地，發(fā)現有異味及時(shí)用淡潔廁靈浸泡一會(huì )墩干，做到每天消毒不少于三次，經(jīng)常用壇香去味，做到勤沖勤刷;墩地用的墩布嚴禁分開(kāi)使用，做到經(jīng)常消毒;活動(dòng)室地面潔凈干燥，物品擺放整齊，教具、玩具潔凈無(wú)塵土，室內空氣清新無(wú)異味;幼兒被褥疊放整齊，經(jīng)常涼曬;認真做好班中每個(gè)角落的衛生，把每天的都當作衛生大檢查來(lái)對待;嚴格執行一日衛生消毒，堅持每天三餐的衛生消毒。各種資料記錄清晰，時(shí)間準確，按時(shí)上交。
三、保育工作方面：本人能夠熱愛(ài)幼兒、關(guān)心、耐心、細心、熱心地對待每個(gè)幼兒。能積極搞好本班的清潔衛生工作，做好幼兒用具的消毒工作，能夠細心照顧幼兒的生活，根據天氣的'變化，及時(shí)為幼兒穿、脫衣服。注意護理體弱多病的幼兒，仔細觀(guān)察有不適的幼兒全天的情況，及時(shí)與家長(cháng)溝通。午睡時(shí)，注意巡視，做到及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。戶(hù)外活時(shí)對幼兒進(jìn)行安全教育，能有秩的上下樓以及玩各種大、小型玩具，防止意外事故的發(fā)生;為幼兒擦汗、擦拭鼻涕;引導知道玩累了休息;配合教師培養幼兒的一日生活常規。
四、在協(xié)助教師工作上：本人能夠積極配合，任勞任怨。在活動(dòng)前能根據教師的教學(xué)計劃，為老師準備好教具、學(xué)具和布置好場(chǎng)地等等。積極的參與一些簡(jiǎn)單玩具的制作。配合好教師耐心的照顧每一名幼兒，做好接園、離園的工作;并做好家長(cháng)工作。
時(shí)間在幼兒的成長(cháng)中過(guò)去了，對于我個(gè)人，要學(xué)習的東西、知識還有很多，無(wú)論是教育還是保育，都是我學(xué)習的目標。要把好的方面堅持住，不夠的地方像別人學(xué)習，把別人身上的精華吸取過(guò)來(lái)，使自己成為德育、教育、保育都合格的教師。
以上四個(gè)方面是我20xx年度的工作總結，雖然取得了一些成績(jì)，也獲得了一些經(jīng)驗，但是仍然存在很多的不足之處，今后我將更加用心的去工作，不斷總結和完善，爭取把保育工作做的更好。
員工工作年終總結6
光蔭荏苒，又到辭舊迎新時(shí)，借此工作總結之機，回顧定格一下自身20xx年職場(chǎng)的匆匆腳步，沉甸心情，規劃展望來(lái)年的目標和計劃。
20xx—20xx年無(wú)疑是個(gè)人職場(chǎng)生涯中很關(guān)鍵的兩年。為何要在20xx年的工作總結中提到20xx年，因為正是這短短的兩年期間，讓我以一個(gè)由后至前的逆序，將房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)財務(wù)操作流程中的各個(gè)環(huán)節、時(shí)點(diǎn)都親身實(shí)踐了一遍。
一、開(kāi)發(fā)產(chǎn)品銷(xiāo)售、施工工程成本核算、開(kāi)發(fā)項目稅務(wù)清算流程：
從20xx年基于自身職業(yè)規劃的考慮，從建筑施工企業(yè)順利轉行至房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)，甲、乙方財務(wù)會(huì )計身份轉換的同時(shí)，對自已也是一個(gè)新的起點(diǎn)和挑戰！
房地產(chǎn)行業(yè)會(huì )計與施工行業(yè)相比，有諸多的相同之處，但其又有自身鮮明的行業(yè)特點(diǎn)與獨特的核算方法。
剛入職上家盤(pán)龍城的置業(yè)公司時(shí)，正逢公司樓盤(pán)已熱銷(xiāo)過(guò)大半，首先就從開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的銷(xiāo)售流程入手，從客戶(hù)預交定金，簽合同交納首期款，客戶(hù)按揭款全額到賬，開(kāi)具售房稅控發(fā)票，填寫(xiě)各樓棟房屋銷(xiāo)售明細表，按期同銷(xiāo)售公司對賬；同時(shí)還要對照前期的各項施工合同，清理開(kāi)發(fā)成本費用賬務(wù)明細，清結各施工隊工程尾款；并兼任物業(yè)公司的會(huì )計。
在各項業(yè)務(wù)剛剛就輕駕熟，工作步入正軌之時(shí)，又恰逢國家對房地產(chǎn)企業(yè)宏觀(guān)調控加緊，國稅由各區局長(cháng)負責牽頭錯片交叉成立清查專(zhuān)班，下點(diǎn)進(jìn)駐各開(kāi)發(fā)企業(yè)。
從20xx年11月黃陂區國稅局開(kāi)會(huì )通氣之后，一直到20xx年3月底將近半年的時(shí)間，除完成日常財務(wù)常規工作以外，其他時(shí)間全部用于項目自查、清算，配合國稅專(zhuān)班、審計事務(wù)所等相關(guān)人員清查賬務(wù)，整理、收集、復印各類(lèi)涉稅合同、單據、資料等，提供相關(guān)財務(wù)數據，填寫(xiě)各種表格。
這段期間的工作，可用“煎熬”兩字來(lái)形容，借助自身較為扎實(shí)的財務(wù)理論根基及實(shí)踐工作經(jīng)歷，應對稅務(wù)清查不是難事，但應對公司上層不切合當前實(shí)際的納稅構想卻是難之又難！
因為這家公司前期開(kāi)發(fā)**花園項目時(shí)，稅務(wù)稽核力度不大，可操作空間很大，交納的稅額不高，所以公司決策層在**家園這個(gè)項目的稅務(wù)支出這塊，計劃預算額做得很低，樓盤(pán)銷(xiāo)售前期，所得稅納稅額為零，后期就每季度象征性的交納5萬(wàn)元，進(jìn)入項目清算階段，稅務(wù)專(zhuān)班駐點(diǎn)清稅時(shí)，需補付的`大額欠稅是一方面，另一方面因為*************。決策層要求將納稅額控制在某某點(diǎn)以?xún)�，但基�?*****，所造成的不利局面，幾乎難以扭轉。
常言道“屋漏偏逢連天雨”，這頭國稅所得稅還未清結，那邊地稅的土地增值稅清查又在全市范圍內全面鋪開(kāi)，又是一番發(fā)票清查、資料整理、數據填報，這都不難，到了交稅這一環(huán)節，又卡殼了，決策層又是驚呼“稅款要交這么多嗎”？眾所周知，流轉稅環(huán)節是一旦售房發(fā)票開(kāi)具后，納稅義務(wù)就無(wú)可規避，但這種淺顯的道理我已不想反復解釋了。已熟韻領(lǐng)導性情的我，平靜地強調：“這只是站在財務(wù)角度列示的數額，您愿意交多少就交多少，現在不交也行！”
實(shí)踐出真知，稅務(wù)清查專(zhuān)班借助房產(chǎn)部門(mén)的售房數據和清查賬務(wù)的結果，開(kāi)具了補罰合計的巨額稅單，補稅部分和我上報給公司的納稅數額相差無(wú)幾，而且已是我盡最大可能和稅務(wù)斡旋削減后的結果。當稅務(wù)限期納稅通知書(shū)擺在決策層的案頭，當真金白銀交納入國庫時(shí)，相信事實(shí)已給決策層上了最生動(dòng)的一課。
通過(guò)這半年零距離地和稅務(wù)專(zhuān)班的接觸配合，學(xué)到了不少他們查稅的切入點(diǎn)和方法，對個(gè)人的房地產(chǎn)涉稅實(shí)操能力，絕對是一個(gè)長(cháng)足的提高！
二、房地產(chǎn)會(huì )計賬戶(hù)體系設置、土地開(kāi)發(fā)成本核算：
鑒于上家公司財稅意識地淡薄，我也逐漸萌生退意。機緣巧合，事遂人愿，本年4月由鄉進(jìn)城到了現在的這家公司，跟上家公司一切要靠自己摸爬滾打不同，這家公司財務(wù)老總知識面廣、業(yè)務(wù)能力強，凡事有了可以請教咨詢(xún)的人。
因公司剛成立組建不久，前期財務(wù)人員做了20xx年11月至20xx年2月四個(gè)月的賬，但因為是手工賬，而且是分“現、銀、轉”字做的憑證，跟現行財務(wù)操作模式有些區別，我接手后，征求財務(wù)領(lǐng)導意見(jiàn)后，就把前期憑證廢棄，依據原始單據統一按“記”字號編排，重新把憑證另做了一遍。進(jìn)行了一次固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)，對各項固定資產(chǎn)的存入地點(diǎn)及使用人都進(jìn)行了核實(shí)登記；緊接著(zhù)又購買(mǎi)了金蝶網(wǎng)絡(luò )版K3財務(wù)軟件，因為以前主要用得是速達單機版的財務(wù)軟件，突然一下?lián)Q到金蝶，而且是網(wǎng)絡(luò )版，一開(kāi)始有點(diǎn)不適應，但好在操作原理大同小異，不久就摸清熟識了基本的操作方法；建立完善嘉捷源及家美天晟置業(yè)兩家公司的房地產(chǎn)核算體系。
還另設立了
�、俸贤_賬，對日常周期性的辦公類(lèi)合同款項支付按實(shí)際發(fā)生額（如各租賃房屋房租水電的支付、律師費用等）分項登記，以防疏漏；
�、诎垂靖鬈�(chē)輛實(shí)際發(fā)生的費用（油費、路橋停洗費、修理維護費）支付單據分類(lèi)填寫(xiě)汽車(chē)費用明細表，方便查閱統計數據；
�、鄹鶕さ馗犊盍魉骷毺顚�(xiě)登記馬池還建小區工程款撥付臺賬，填寫(xiě)內容細化至各工區各樓棟；
�、芨鶕蓶|等關(guān)聯(lián)方各款項的收付情況，登記關(guān)聯(lián)方往來(lái)臺賬；
5—6月份配合開(kāi)發(fā)部門(mén)交納土地納入的各項規費及土地出讓金的支付；交納購入地塊土地契稅、耕地占用稅、印花稅等，協(xié)助開(kāi)發(fā)部門(mén)土地登記證的辦理；
在10月份時(shí)又接手了***城、**科技、****投資三家的賬務(wù)，還兼任半個(gè)出納，開(kāi)支票、跑銀行，登記三家公司的現金、銀行賬，一時(shí)間工作量陡增。
新建了三家公司的電腦核算賬務(wù)體系，投資公司補做從20xx年元月開(kāi)始至今的賬務(wù)，雖然三家公司現期還未全面開(kāi)展業(yè)務(wù)，但加上***公司、****置業(yè)公司，五家公司的賬務(wù)處理，每月的工作量還是比較繁重的，這就要求自己要更合理安排時(shí)間，努力提高工作效率，保質(zhì)保量地完成工作。
三、存在的問(wèn)題及下步工作計劃：
�。ㄒ唬┐嬖趩�(wèn)題：
首先，不善于溝通。對待一些問(wèn)題的解決方法過(guò)于單純，工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單；看問(wèn)題有時(shí)比較片面，以點(diǎn)蓋面，此外在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜。在工作中出現過(guò)失誤，在以后的工作中我會(huì )克服這些缺點(diǎn)，努力讓領(lǐng)導放心。
其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高；應把自己放在一個(gè)更高的高度看待問(wèn)題、解決問(wèn)題，為領(lǐng)導排憂(yōu)解難，做到讓領(lǐng)導省心、公司放心。
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在下一步的工作中，我要虛心向其他同行和同事學(xué)習工作和管理方面的經(jīng)驗，借鑒好的工作方法；同時(shí)在業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習業(yè)務(wù)理論知識，擴大獵取知識的范圍，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高，以適應公司的發(fā)展和社會(huì )的需要。要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。
員工工作年終總結7
人力資源部自成立到當今已一年半時(shí)間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長(cháng)的歷程，從無(wú)到有，從當初的不完善，漸漸成長(cháng)到今天的成熟。自20xx年以來(lái)，人力資源部的隊伍在漸漸壯大，引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)人才，專(zhuān)業(yè)水平得到了很大的進(jìn)步，人力資源建設正在逐漸走向規范，職能作用也在逐步得到體現。
公司領(lǐng)導對人力資源部的建設極其關(guān)心，這對人力資源部同事來(lái)講無(wú)疑是的強心劑。過(guò)往，大家可能對“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生，不知公司設如此部分真實(shí)的意圖在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力，已漸漸獲得了公司各部分盡大多數人的認可與支持。
一、對公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行搜集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完全性，為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內容觸及公司有關(guān)機密，期間我保持著(zhù)極高的警惕性和很強的守舊意識。協(xié)助上級把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類(lèi)人事統計報表。為人力資源規劃工作提借正確的信息。
二、負責員工的勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相干手續;到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作展開(kāi)的不是特別的'順利，主要由于市場(chǎng)推廣部業(yè)務(wù)職員較散，集中的機會(huì )較少，常常都是來(lái)往匆匆，導致部份業(yè)務(wù)職員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計劃爭取過(guò)年這個(gè)機會(huì )，把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規定的員工考勤和請休假管理，按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已一年半時(shí)間了，由于部分員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)職員討論后改善了考勤系統，但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間常常需要彈性化管理，還是不能很好的交上使人滿(mǎn)意的考勤數據，但為了避免有些員工“夸大其詞”，照成考勤不公的結束，考勤系統還需更加完善。
四、執行各項公司規章制度，處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規章制度，導致工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過(guò)周到調查以后，給予了公道公正的行政處罰，并對當事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均熟悉到了本身的錯誤。
五、公司充分斟酌員工的福利，各項福利制度正逐步開(kāi)始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部職員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現;每個(gè)月協(xié)助行政部職員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目，公司也已為全部員工購買(mǎi)了平安團體意外險及醫療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險公司獲得了聯(lián)系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂(yōu)。等等這些都大大調動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了鼓勵員工的作用。
六、進(jìn)行促銷(xiāo)職員的管理工作。自今年9月份以來(lái)，人力資源部正接手促銷(xiāo)職員的管理工作，通過(guò)資料搜集分析，發(fā)現固然制定了相應的管理制度，但是發(fā)現很多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴格依照制度來(lái)執行，隨便性較強，職員增長(cháng)率太高。促銷(xiāo)職員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部分，加強促銷(xiāo)隊伍的管理燃眉之急。下一季度計劃盡快重新制定促銷(xiāo)職員管理制度，并嚴格依照規章制度辦事�？刂坪寐殕T的增長(cháng)速度及進(jìn)步整體素質(zhì)水平，為公司的將來(lái)儲備的業(yè)務(wù)人才。
七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、搜集和匯總應聘資料、安排口試職員、跟蹤落實(shí)口試職員的情況等;
八、幫助建立積極的員工關(guān)系，調和員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng);另外，在部分領(lǐng)導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相干的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，公道化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個(gè)人來(lái)說(shuō)下一步重要應當在認真工作之余加強學(xué)習，不斷進(jìn)步本身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰，也才不會(huì )被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不容易的機會(huì )，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計劃，用實(shí)際的工作業(yè)績(jì)來(lái)講話(huà)。
最后，祝賀公司在新年里風(fēng)平浪靜，一年更比一年好!
員工工作年終總結8
我是聚合崗位巡檢員工，我自20xx年進(jìn)入廣西田東錦盛化工以來(lái)，一直在生產(chǎn)巡檢崗位上工作至今，由于工作需要，我巡檢的設備主要是聚合系統的機械設備。談及聚合機械設備，從表面上看可能過(guò)于簡(jiǎn)單，其實(shí)并不是表面所看到的那樣，
只有深入了巡檢工這個(gè)角色后，你才有所感悟！以下便是我個(gè)人在聚合巡檢崗位工作中的一點(diǎn)小結：
一、心得。
聚會(huì )崗位主要分為軟水和單體貯存、助劑貯存、聚會(huì )釜、出料、回收、汽提、干燥包裝系統等等。這就需要我們每一個(gè)巡檢人員熟知所有設備運行的工藝流程，絕不發(fā)生由于不熟知工藝的設備事故的發(fā)生，要想成為一名合格的巡檢工說(shuō)難非難，但也并非一朝一夕就能做到做好的，要想在這平淡無(wú)奇的工作中有所作為，那你就必須在平時(shí)的工作中比別人多揮灑出一些辛勤的汗水，要具備一顆極強的責任心，并要在工作中參入更只有深入了巡檢工這個(gè)角色后，你才有所感悟！這就需要我們每一個(gè)巡檢人員熟知所有設備運行的工藝流程，絕不發(fā)生由于不熟知工藝的設備事故的發(fā)生，要在工作中參入更多的細心、疑心、留心。聚合崗位是PVC車(chē)間核心，是重中之中，在這高溫高壓易燃易爆和害氣體，一步小心都有危險壞境里，給了我無(wú)限壓力，同時(shí)也給我無(wú)限的挑戰空間。這段時(shí)間里在上級領(lǐng)導們細心栽培和班組之間的默契配合下取得不錯的成績(jì)，我個(gè)人也成長(cháng)了許多，學(xué)會(huì )了很多，同時(shí)也給了自己的要求和壓力很多，更多的是責任。
巡檢時(shí)我們要在枯燥的工作中樹(shù)立起極強的責任心尤為重要。只有有了這顆責任心，我們才能在工作中有所學(xué)習、有所掌握、有所發(fā)展；才能將自己與工作融為一體，共同快速成長(cháng)。列如：遵章守紀，開(kāi)機前認真做好所屬設備的檢查工作，確保無(wú)設備隱患、無(wú)人生安全隱患的情況下方可正常開(kāi)機；停機后及時(shí)做好清潔清掃工作；發(fā)現問(wèn)題是否能正確按章處理，處理不了的必須及時(shí)上報；是否認真做好了巡檢記錄，巡檢記錄所寫(xiě)數據必須真實(shí)可靠。巡檢過(guò)程中要利用觸、摸、視、嗅、聽(tīng)等感覺(jué)器官，仔細檢查各設備運行時(shí)有無(wú)異常（如異音、溫升、壓漲、振動(dòng)、皮帶跑偏漏料等）；減速機、泵、動(dòng)設備等的油質(zhì) 、油溫、油量是否異常等等；密切關(guān)注聚合釜溫度壓力變化及所有的運行保養情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報，及時(shí)處理，確保安全生產(chǎn)。巡檢中要處處留心；都要在平時(shí)的工作留心機積累。留心是裝備自己；成長(cháng)自己的一個(gè)重要環(huán)節、留心是學(xué)習過(guò)程中錘煉自己的一種手段； 留心能使生產(chǎn)過(guò)程中設備隱患最小化、設備故障率最低化。由此可見(jiàn)留心是巡檢工作中不可缺少的重要方法之一。我一直懷著(zhù)種精神投入到工作中，經(jīng)歷很多很多，有管線(xiàn)裂、炸墊、漏單體，有閥門(mén)失靈，設備故障，還有聚合釜 高溫高壓停電停水、防暴摸破、泄漏等等。雖然最終在領(lǐng)導和班組員團結配合下得到解決，但還是在一次次驚險與震撼中留下很多陰影。同時(shí)在動(dòng)手與流汗中也讓我學(xué)到了很多，有勇氣、有見(jiàn)識，更多的是經(jīng)驗。
二、在收獲與進(jìn)步的同時(shí)我也有很多工作中的不足。
1、我也會(huì )偷懶了。比如3月份我因懶上四樓撥表，主管設備不擦干凈被領(lǐng)導說(shuō)了。5月份換閥門(mén)墊片時(shí)原來(lái)的墊片有點(diǎn)壞了因覺(jué)得去拿新太遠了就不換了，等裝好了還泄漏挨耽誤時(shí)間返工被領(lǐng)導說(shuō)了。后面的還有出料沒(méi)去看漏料了、泵跳閘了、閥門(mén)沒(méi)開(kāi)了等都是因為我個(gè)人的原因影響了生產(chǎn)�，F在我嚴重的檢討自己今后改掉了。
2、工作過(guò)于迂腐。自己經(jīng)驗不多，太死板了，不懂得變通，有對朋友、同事、民工的，也有操作上的。比如上次因停電循環(huán)水系統不能啟動(dòng)，我想不到辦法啟動(dòng)抽真空系統抽真空，后來(lái)在師傅領(lǐng)導門(mén)的幫助下該用接消防水用來(lái)啟動(dòng)了抽真空系統等等。感覺(jué)到自己學(xué)得太少了經(jīng)驗太少了，今后要加倍努力學(xué)知識，多跟師傅交流經(jīng)驗，豐富自己。
3、不夠細心。如巡檢時(shí)有些死角檢查不到位等。
4、我也有害怕的'時(shí)候。入廠(chǎng)不長(cháng)，了解化工不多，接觸設備太少，事故處理經(jīng)驗不夠。難免遇見(jiàn)會(huì )緊張害怕：比如有一次單體泄漏我一口氣跑得老遠有點(diǎn)緊張，經(jīng)過(guò)班長(cháng)帶頭班組的配合解決了，才感覺(jué)也沒(méi)那么嚴重。還有一次聚合釜高壓底部防爆膜破泄漏了，我們在現場(chǎng)處理，整個(gè)過(guò)成一直發(fā)抖等。經(jīng)歷了這些后，讓我感覺(jué)到事故面前能力經(jīng)驗能發(fā)揮，勇氣膽量跟要發(fā)揮才行。
三、新一年的工作計劃。
1、把安全環(huán)保、安全生產(chǎn)工作做為一切工作的出發(fā)點(diǎn)與落腳點(diǎn)，堅持“安全第一，預防為主”的工作方針，保證生產(chǎn)的同時(shí)也保證安全，確保全年無(wú)事故。
2、加強現在巡檢，細致入微查隱患，勤保養設備，保整潔。確保裝置與人的安全，平穩滿(mǎn)負荷生產(chǎn)。把可能發(fā)生的操作失誤，故障隱患，及時(shí)提出處理，避免安全事件的發(fā)生。
3、聽(tīng)從上級領(lǐng)導安排，提高操作技能，確保工藝指標，保證質(zhì)量。不段的要求、不段的提高、不斷的讓自己進(jìn)步�！皩W(xué)無(wú)止境”最好能追上班長(cháng)和師傅。
員工工作年終總結9
轉眼間已經(jīng)工作快一年了，在項目部領(lǐng)導的教導與幫助下比較順利的完成了各項工作。從對試驗的一無(wú)所知，到可以獨立完成試驗方面的工作，少不了主任對我的教導和幫助，下面對一年工作做如下總結。
在工作中熱愛(ài)本職工作，遵守項目部的管理規定，服從領(lǐng)導工作安排�？炭鄬W(xué)習專(zhuān)業(yè)技術(shù)，工作態(tài)度端正,認真負責，在不懂的地方，要不怕麻煩向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐在很短的時(shí)間內熟悉試驗的工作，熟練掌握各種試驗方法和步驟。了解工程所用材料技術(shù)性能，在監理工程師指導下，嚴格按操作規程對工程材料進(jìn)行品質(zhì)指標試驗鑒定�，F場(chǎng)人員要抓好現場(chǎng)施工配比，礦料級配，要控制好水泥劑量、含水量，按規定進(jìn)行檢測及資料整理。深入施工現場(chǎng)，監督檢查工程質(zhì)量，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正處理并向上匯報。認真填寫(xiě)各種試驗資料，及時(shí)向施工現場(chǎng)提交試驗資料。收集、整理各項試驗原始資料，分層建立資料檔案。熟練掌握各種儀器設備操作規程及儀器的維修保養。 在這一年中熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，監守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。我身著(zhù)強烈的主人翁意識，隨時(shí)關(guān)注本公司發(fā)展，切身想到本公司、項目部的利益，堅定本公司會(huì )不斷的發(fā)展、壯大.
對本公司的'未來(lái)充滿(mǎn)了熱情與期望。堅持不懈地克服自身的缺點(diǎn)，彌補自己的不足。
我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起，從現在做起，從身邊小事做起并持之以恒，在本職工作中盡心盡力，孜孜不倦地作出成績(jì)，我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng)，努力精通本職的崗位知識，做本職工作的骨干和行家里手，腳踏實(shí)地的做好本職工作。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習了很多知識，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面，為公司及項目部做出了應有的貢獻。
總結一年的試驗工作，盡管自己有了一定的進(jìn)步，但在一些方面還存在著(zhù)很多不足，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于今后的工作中加以改進(jìn)與提高。
在以后的工作中，我將認真學(xué)習各項規章制度，積極響應公司政策，服從領(lǐng)導安排。團結同事，互相幫助，不搞小圈子孤立其他人，融入群體，齊心協(xié)力把工作做到最好。
在新的一年中，我會(huì )努力使思想覺(jué)悟和工作效率方面進(jìn)入一個(gè)更高的水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
20xx年7月
試驗室：沈江浩
員工工作年終總結10
在各位共事的關(guān)心、援助下，使我很快的熟悉了工作環(huán)境進(jìn)入了工作狀態(tài)，在此我深深的感謝每一位給予我幫助跟關(guān)心的同事。
一、思想政治覺(jué)悟
今年我堅持研討業(yè)務(wù)知識，努力提高理論常識和業(yè)務(wù)工作程度。增強服務(wù)翻新意識，遵紀守法，熟悉控制財務(wù)軌制，當真實(shí)現引導交辦的各項工作任務(wù)。無(wú)遲到現象，熱愛(ài)勞動(dòng)，積極加入我院組織的各項文體活動(dòng)。工作踴躍主動(dòng)，勤懇努力，不計較個(gè)人得失，失職盡責，盡力做好本職工作，在平凡的工作崗位上作出力不勝任的奉獻。
二、完成工作情形
1、與教材組同事對全年各學(xué)習中心上繳的教材費進(jìn)行了核對、統計及清算計帳。
2、在老師的指導下對部分學(xué)習中心上繳的學(xué)費進(jìn)行了匯總、校正了學(xué)習中心交費名單并編制了匯總表。
3、電話(huà)督促部分托欠學(xué)費，財務(wù)手續不全的學(xué)習中心按時(shí)、及時(shí)的上繳學(xué)費、學(xué)生交費名單及留成發(fā)票。
4、與函授部的財務(wù)負責人聯(lián)系，完成了對該學(xué)習中心學(xué)費、教材費的全面核對，并編制了學(xué)費匯總表;使其交費狀況明白化。
5、參加并順利完成了我院組織的秋季課程考試巡考工作。
6、為了便于打印學(xué)生交費發(fā)票在老師及財務(wù)處于老師的領(lǐng)導下，順利的完成了對招生的各品位、各專(zhuān)業(yè)的學(xué)生信息進(jìn)行初始化。
7、及時(shí)發(fā)放了秋季課程測驗的差旅費、巡考費及補助;熟習了我院的財務(wù)規章及報銷(xiāo)制度。
8、參加并順利完成了我院組織的高職學(xué)院及全日制學(xué)生膏火的收繳工作;做到了精確、準確的收費及開(kāi)具收費發(fā)票。
9、參加了我院組織的第四次校外學(xué)習中心會(huì )議的籌備工。
10、結合福建各學(xué)習點(diǎn)記賬匯總表與學(xué)習點(diǎn)老師及時(shí)接洽，清算出了福建各學(xué)習點(diǎn)各檔次學(xué)生的交費情況，及時(shí)收取各學(xué)習點(diǎn)托欠的學(xué)費及報名費，做到了帳目明確、準確。
11、及時(shí)正確的打印了本年度各學(xué)習中央學(xué)生的交費發(fā)票并加蓋學(xué)�；驅W(xué)院公章進(jìn)行了分類(lèi)，計2萬(wàn)多人次，在孫老師的輔助下，使發(fā)票能在學(xué)習核心懇求的時(shí)間內送達該學(xué)習中央。
12、年底，完成了對各學(xué)習中心上繳的報名費及教材費進(jìn)行了全面的核查匯總，對已交及未交報名費、教材費的學(xué)習中心進(jìn)行了分類(lèi)，并對各已交費的學(xué)習中心交費金額進(jìn)行了匯總。將我院的交費金額匯總與學(xué)校財務(wù)處已記賬金額進(jìn)行核查并調解，編制了核對表。
13、在老師的幫助下每月能按時(shí)的實(shí)現工資表的編制，踴躍與校財務(wù)老師聯(lián)系保障工資每月按時(shí)發(fā)放。
14、完成了開(kāi)發(fā)中央人員各月基效的全年累計。
15、處理日經(jīng)常設性工作。
三、工作過(guò)程中的思考
回憶本年度工作，讓我理解到了事業(yè)會(huì )計與商業(yè)企業(yè)會(huì )計的不同財務(wù)處置方式，豐富了我的.財務(wù)知識，同時(shí)更深刻的意識到自己知識掌握的不全面性。例如：貿易會(huì )計與事業(yè)會(huì )計的財務(wù)處理措施中存在一些差別，我在處理當初業(yè)務(wù)中仍然沿用以前的一些辦法方法，給當初工作就造成了不必要的麻煩，要走一些彎路，因此，要在當前的工作中努力的去學(xué)習把持新的財務(wù)處理及做帳的方式方法，以做到事半功倍，提高工作效力;因為工作的需要，對盤(pán)算機的利用更加熟練，并能純熟應用于財務(wù)業(yè)務(wù)中。使得我在打算機的應用方面有了很大的提高。
在各位共事的關(guān)懷、支持跟贊助下，各項工作均圓滿(mǎn)完成。使得我在思維上、學(xué)習上、工作上取得了新的提高，但我也意識到自己的不足之處，實(shí)際常識水平還比較低，現代辦公技能還不強。今后，我一定認真克服弊病，施展優(yōu)點(diǎn)，自發(fā)把自己置于各位領(lǐng)導及同事的監督之下，刻苦學(xué)習、勤奮工作，做一名合格的員工，為學(xué)院的發(fā)展貢獻出本人一點(diǎn)微薄的力量。
在工作的進(jìn)程中我有一點(diǎn)不成熟的看法：
1、職責與分工的更加清楚化;這樣可能使工作更加程序化，進(jìn)步工作效率，避免工作中重復勞動(dòng)。
2、可能按期進(jìn)行員工培訓，提高員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，加強服務(wù)意識。
在新的一年里，我將以嶄新的精神面貌和工作態(tài)度去對待我的工作，再接再厲，更上一層樓。
員工工作年終總結11
20xx年X月X日XX大酒店接待了XXX公司的會(huì )議，經(jīng)酒店縝密安排，各部門(mén)精心布置，使得酒店圓滿(mǎn)完成了本次的接待任務(wù)，以下是在會(huì )議接待過(guò)程中餐飲部的工作總結：
一、 精心準備，搞好會(huì )議宴會(huì )接待。
在宴會(huì )接待上，這是我們酒店第一次接待這么大型的會(huì )議，我們酒店能夠在會(huì )議前做好接待準備這是值得鼓勵和褒獎的。餐飲部能夠發(fā)揮不怕苦不怕累的精神完成這項艱巨的任務(wù)是值得大家堅持和發(fā)揚的。但在此同時(shí)，我們也要看到自己準備工作不足的地方。例如：1、人數的確定，以什么為標準，并制定合理方案。2、水果飲料的準備，此項工作不太到位。3、用餐過(guò)程中的杯具要及時(shí)補充。（例如用茶盅吃飯，是我們酒店準備工作做的不到位的代表性表現）
二、合理安排工作人員，量化工作任務(wù)。
1、提前一天廣泛動(dòng)員全店員工，保證服務(wù)人員充沛。2、促協(xié)調各部門(mén)員工積極參與，停休的調休，領(lǐng)班以上人員積極參與到一線(xiàn)服務(wù)中。3、如果有加班加點(diǎn)的員工，員工餐要做好伙食的具體安排。
三、抓住工作重點(diǎn)，督促各項工作完全到位。
1、各部門(mén)在認真搞好自己工作的同時(shí)也要注重部門(mén)間要相互配合，協(xié)助。完成會(huì )議接待與宴會(huì )任務(wù)。2、我們要抓住自己工作的重點(diǎn)，要解決自己任務(wù)中的主要矛盾，以便我們酒店的各部門(mén)以一個(gè)合理優(yōu)化的部分組成一個(gè)強有力的整體。這方面我們有不足的地方（例如：工程部不能及時(shí)調試和處理好音箱設備等，一度讓酒店的名譽(yù)處于尷尬境地。是有待改善的）。
四、加強員工培訓，提高會(huì )議服務(wù)質(zhì)量。
會(huì )議接待得成功與否，關(guān)鍵取決于服務(wù)質(zhì)量的高低，而培訓則是提升服務(wù)質(zhì)量的最根本的途徑。我們應該加強自身接待會(huì )議的.能力。如：1、布置會(huì )場(chǎng)環(huán)境。2、要求相關(guān)部門(mén)員工在會(huì )議接待過(guò)程中，準確了解和熟悉所接待會(huì )議的目的、內容、會(huì )期、與會(huì )人員的構成情況。
總結會(huì )議雖然結束了，也通過(guò)這次會(huì )議積累了些經(jīng)驗，但也確實(shí)出現了一點(diǎn)不足，我們將認真總結，并把積累的好的經(jīng)驗和做法貫穿于今后的會(huì )議接待工作中去，也懇請各位領(lǐng)導能夠給我們更多的能夠吸取會(huì )議接待經(jīng)驗的機會(huì )。
員工工作年終總結12
**市科技特派員工作開(kāi)展一年多來(lái)，初步形成了政府推動(dòng)、部門(mén)配合、科技人員積極參與的格局，通過(guò)開(kāi)展此項工作，科技成果在農民群眾脫貧致富的實(shí)踐中得到了有效地轉化，推進(jìn)了農村經(jīng)濟的發(fā)展，促進(jìn)了農業(yè)增效和農民增收，為全市廣大農村全面建設小康社會(huì )起到了積極的推動(dòng)作用。
一、基本情況
通過(guò)精心組織，嚴格考核，共選派26名科技人才作為科技特派員，充實(shí)到龍頭企業(yè)、骨干產(chǎn)業(yè)、農業(yè)生產(chǎn)的前沿陣地。今年，全市科技特派員開(kāi)展技術(shù)培訓200多次，培訓農民4萬(wàn)人次，發(fā)放技術(shù)資料4萬(wàn)份,推廣新技術(shù)28項，引進(jìn)新品種20個(gè)，吸收農村勞動(dòng)力5000人，創(chuàng )建專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì )10個(gè)，幫助3000個(gè)農業(yè)家庭實(shí)現人均收入近4000元，農民人均收入增幅達到15%以上，科技特派員的自身經(jīng)濟效益也得到大幅度提高。
二、主要作法
(一)加強領(lǐng)導抓保障。
該市成立了科技特派員工作領(lǐng)導小組。研究制訂了**市《關(guān)于科技特派員工作的實(shí)施方案》，方案中明確了開(kāi)展科技特派員工作的指導思想，規定了科技特派員的選派程序、選派對象、服務(wù)內容及服務(wù)地點(diǎn)，確定了工作目標和任務(wù)，提出了保障激勵措施以及組織管理機制等。
(二)選人員抓隊伍。
選派好科技特派員，是開(kāi)展科技特派員工作的首要環(huán)節，也是關(guān)鍵環(huán)節，它直接影響工作開(kāi)展的效果。該市在開(kāi)展特派員工作時(shí)對專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，尋找科農的`結合點(diǎn)，實(shí)行雙向選擇。首先根據該市水稻、畜牧、水產(chǎn)、林果等發(fā)展的實(shí)際需要，選擇一批具有較高素質(zhì)、有實(shí)踐經(jīng)驗的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員作為下派人選，然后讓他們與農業(yè)企業(yè)、專(zhuān)業(yè)大戶(hù)直接見(jiàn)面，實(shí)行雙向選擇。一年多來(lái)的實(shí)踐證明，通過(guò)雙向選擇，提高了科技資源配置的有效性，也提高了科技服務(wù)成效。對農村鄉土人才，既看自身效果，更看帶動(dòng)意識。
(三)多輪驅動(dòng)抓實(shí)效。
一年多來(lái)，通過(guò)基地示范帶動(dòng)、技術(shù)培訓推動(dòng)、促進(jìn)農業(yè)結構調整、利益捆綁聯(lián)動(dòng)、招才引智促動(dòng)，把特派員工作搞得扎扎實(shí)實(shí)，特派員真正成為農村科技播種人，成為先進(jìn)生產(chǎn)力的代表者，促進(jìn)了科學(xué)技術(shù)與農村經(jīng)濟緊密結合，推動(dòng)了農村經(jīng)濟的發(fā)展。
一是基地示范帶動(dòng)。全市每個(gè)科技特派員根據當地資源優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，結合自己特長(cháng)，重點(diǎn)抓一個(gè)產(chǎn)業(yè)示范基地建設。在基地建設中，大量引進(jìn)先進(jìn)適用技術(shù)、優(yōu)良品種，給當地老百姓做好示范，并發(fā)揮帶動(dòng)作用，加快了農村科技推廣和普及，促進(jìn)了農業(yè)科技成果轉化。一年多來(lái)，科技特派員在全市共建示范基地15個(gè)，推廣新技術(shù)、新品種、共計12項(個(gè))�？萍继嘏蓡T任玉寶創(chuàng )建生態(tài)鴨養殖，規模達到2萬(wàn)只。他引進(jìn)魚(yú)鴨稻混養模式，引進(jìn)櫻谷桃鴨、紹興麻鴨、本地麻鴨等優(yōu)良品種，年獲利近30萬(wàn)元。任玉寶先后通過(guò)免費提供種鴨、提供技術(shù)、提供銷(xiāo)路等形式，在周邊地區發(fā)展了養鴨專(zhuān)業(yè)戶(hù)800戶(hù)。
二是技術(shù)培訓推動(dòng)。為滿(mǎn)足廣大農民對科技的渴求，科技特派員們活躍在田間地頭，采取現場(chǎng)講解、示范指導、入戶(hù)面授、集中培訓等形式，把科技滲透到千家萬(wàn)戶(hù)，使農民在最短的時(shí)間內掌握了先進(jìn)的農業(yè)適用技術(shù)，培育和造就了一大批鄉土科技人才，出現了一大批種植大王、養殖能手和種養專(zhuān)業(yè)大戶(hù)。特派員張正軍對高灣村養牛農戶(hù)進(jìn)行培訓，解決了農戶(hù)養牛過(guò)程中遇到的問(wèn)題，讓農戶(hù)掌握了肉牛養殖的技術(shù)，使該村基本形成養殖肉牛的專(zhuān)業(yè)村。實(shí)踐證明，哪里有科技特派員，哪里的農村科技工作就得到更快地發(fā)展。
三是促進(jìn)農業(yè)結構調整，推動(dòng)了全市農業(yè)和農村經(jīng)濟的發(fā)展�？萍继嘏蓡T大多從事農牧業(yè)高產(chǎn)、高效、特色種養經(jīng)營(yíng)，創(chuàng )辦了較大規模的示范基地，這本身就是農牧業(yè)結構調整，并為農牧業(yè)結構調整起到了示范帶動(dòng)作用;同時(shí)，通過(guò)他們對周邊農牧民開(kāi)展技術(shù)指導服務(wù)，帶動(dòng)了更大范圍的調整。據調查，科技特派員帶動(dòng)調整種植面積達1萬(wàn)畝以上，帶動(dòng)高產(chǎn)高效養殖牧戶(hù)150多戶(hù)，實(shí)現經(jīng)濟收入達70萬(wàn)元以上。
四是招才引智促動(dòng)�？萍继嘏蓡T發(fā)揮自身優(yōu)勢，招才引智，大力促進(jìn)了當地經(jīng)濟發(fā)展。特派員吳選全同志，是該市的水稻專(zhuān)家，他去年指導麥套稻產(chǎn)業(yè)發(fā)展，在小河鎮建立“麥套稻展示基地”。麥套稻的引進(jìn)，對該市水稻產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到了巨大的推動(dòng)作用。目前，全市麥套稻種植面積已發(fā)展到5000畝。
員工工作年終總結13
時(shí)間如梭，轉眼間又跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。年初，置業(yè)公司經(jīng)營(yíng)管理模式調整，財務(wù)工作并入財務(wù)部；客旅分公司人員分流，財務(wù)工作又并入財務(wù)部；新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現，會(huì )計核算、財務(wù)管理工作納入財務(wù)部。**年*月份集團公司推出財務(wù)合同管理月，財務(wù)部被推向了陣地最前沿；**年*月份集團公司實(shí)際預算管理，財務(wù)部是沖鋒陷陣的先鋒隊。公司內部，要求管理水平的不斷地提升，外部，稅務(wù)機關(guān)對房地產(chǎn)企業(yè)的重點(diǎn)檢查、稅收政策調整、國家金融政策的宏觀(guān)調控，在這不平凡的一年里全體財務(wù)人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來(lái)了。
在20xx年的工作中，財務(wù)部作為公司的綜合職能部門(mén)，在市局黨組的領(lǐng)導下，在省局辦公室的關(guān)心幫助和具體指導下，轉變思想觀(guān)念，強化服務(wù)意識，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，努力圍繞中心任務(wù)開(kāi)展工作，較好地發(fā)揮了職能作用，為行業(yè)的發(fā)展做出了應有的貢獻。下面總結一下一年來(lái)的工作：
一、職能發(fā)展
過(guò)去的一年，財務(wù)部在職能管理上向前邁出了一大步。
建立了成本費用明細分類(lèi)目錄，使成本費用核算、預算合同管理，有了統一歸口的依據。
對會(huì )計報表進(jìn)行梳理、格式作相應的調整，制訂了會(huì )計報表管理辦法。使會(huì )計報表更趨于管理的需要。
修改完善了會(huì )計結算單，推出了會(huì )計憑證管理辦法，為加強內部管理做好前期工作。
設置了資金預算管理表式及辦法，為公司進(jìn)一步規范目標化管理、提高經(jīng)營(yíng)績(jì)效、統籌及高效地運用資金，鋪下了良好的基礎。
財務(wù)合同管理月總結
公司推出“財務(wù)、合同管理月活動(dòng)”，說(shuō)明公司領(lǐng)導對財務(wù)、合同管理工作的重視，同時(shí)也說(shuō)明目前財務(wù)管理工作還達不到公司領(lǐng)導的要求。
為了使財務(wù)人員能充分地認識“財務(wù)、合同管理月活動(dòng)”的重要性，財務(wù)總監姚總親自給財務(wù)部員工作動(dòng)員，會(huì )上針對財務(wù)人員安于現狀、缺乏競爭意識和危機感，看問(wèn)題、做事情缺少前瞻性，進(jìn)行了一一剖析，同時(shí)提出財務(wù)部不是核算部，僅僅做好核算是不夠的，管理上不去，核算的再細也沒(méi)用，核算是基礎，管理是目的，所以，做好基礎工作的同時(shí)要提高管理意識，要求財務(wù)人員在思想上要高度重視財務(wù)管理。如對每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)的核算，在考慮核算要求的同時(shí)，還要考慮該項業(yè)務(wù)對公司的現在和將來(lái)在管理上和稅收政策上的影響問(wèn)題，現在考慮不充分，以后出現紕漏就難以彌補。針對“財務(wù)、合同管理月活動(dòng)”進(jìn)行了工作布置。
根據房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結合公司管理要求對開(kāi)發(fā)成本、期間費用的會(huì )計二級、三級明細科目進(jìn)行梳理，并對明細科目作簡(jiǎn)要說(shuō)明，目的，一是統一核算口徑，保證數據歸集及分析對比前后的一致性；二是為了便利各責任單元責任人了解財務(wù)各數據的內容。這項工作本月已完成，并經(jīng)姚總審核。目前進(jìn)入貫徹實(shí)施階段。
配合目標責任制，對財務(wù)內部管理報表的格式及其內容進(jìn)行再調整，目的，一是要符合財務(wù)管理的要求；二是要滿(mǎn)足責任單元責任人取值的要求及內部考核的要求。財務(wù)內部管理報表已經(jīng)多次調整修改，建議集團公司對新調整的財務(wù)內部管理報表的'格式及其內容進(jìn)行一次認證，并于明確，作為一定時(shí)期內相對穩定的表式。
針對外地公司遠離集團公司，財務(wù)又獨立設立核算機構，為加強集團公司對外地公司的管理，保證核算的統一性、信息反饋的及時(shí)性，提出了與駐外地公司財務(wù)工作聯(lián)系要求。**月份與寧波公司財務(wù)進(jìn)行交流，將財務(wù)核算要求、信息傳遞、對外報表的審批程序、上報集團公司的報表都進(jìn)行了明確。
對各公司進(jìn)行一次內部審計，目的，是對各公司經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行一次全面地了解，為今后財務(wù)管理做好基礎工作。
根據公司的要求對部門(mén)職責進(jìn)行了修改，并制訂了部門(mén)考核標準。為了使會(huì )計核算工作規范化，重新提出《財務(wù)工作要求》，要求從基礎工作、會(huì )計核算、日常管理三方面提出，目的是打好基礎。內部開(kāi)展規范化工作，從會(huì )計核算到檔案管理，從小處著(zhù)手，全面開(kāi)展，逐步完善財務(wù)的管理工作。
會(huì )計知識的培訓，我們從三方面考慮培訓內容，一是《會(huì )計法》，要了解會(huì )計知識，首先要了解這方面的法律知識；二是會(huì )計基礎知識，非專(zhuān)業(yè)人員學(xué)習這方面知識的目的要明確，目的是為了看懂會(huì )計報表，為了能看懂報表，就要了解一些基礎的東西；三是如何看報表，這是會(huì )計知識培訓的重點(diǎn)。
經(jīng)過(guò)調研、溝通、設計，于****年**月推出《成本費用明細分類(lèi)目錄及說(shuō)明》；于****年**月**日推出《會(huì )計報表管理試行辦法》；****年*月**日推出《會(huì )計憑證管理試行辦法》。
會(huì )計報表推出執行*個(gè)月后，從會(huì )計報表格式設置上看，報表格式設置還是比較科學(xué)，能比較清晰地反映會(huì )計的有關(guān)信息。但房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性，銷(xiāo)售收入與結算利潤有一個(gè)時(shí)間上的差異，這樣“損益明細及異動(dòng)情況表”就無(wú)法全面反映出損益情況，需要增添一個(gè)表補充；另外需要增添反映“財務(wù)費用”的報表。這樣對一個(gè)公司的財務(wù)狀況能較全面地反映。已設計好“會(huì )計報表（內）ⅳ《經(jīng)營(yíng)情況表》”和“會(huì )計報表（內）ⅴ《融資及融資成本情況表》”。
會(huì )計憑證使用涉及到每個(gè)公司和部門(mén)，下文后財務(wù)部進(jìn)行電話(huà)通知，*月份實(shí)行逐步換新的辦法，*月份要求全面試行。試行一個(gè)月時(shí)間來(lái)看，主要暴露出來(lái)的問(wèn)題是單子如何填寫(xiě)與審批程序怎么走。針對這些問(wèn)題，我們組織各公司綜合管理人員進(jìn)行交流，明確有關(guān)事項，解決設計上的不足。****年*月份，針對會(huì )計憑證管理試行情況，再一次征求各公司對報銷(xiāo)單據意見(jiàn)，根據大家的建議，對會(huì )計結算單據作進(jìn)一步完善，并于****年*月**日下發(fā)了有關(guān)規定。
經(jīng)過(guò)財務(wù)合同管理月活動(dòng)，財務(wù)部的管理意識加強了，管理能力也得以提高，財務(wù)部從會(huì )計核算向財務(wù)管理邁出了關(guān)鍵的一步，但我們的管理水平離公司發(fā)展的需要還有很大的差距，需要我們不斷地完善和提高。
二、職能管理
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核算工作是本部門(mén)大量的基礎工作，資金的結算與安排、費用的稽核與報銷(xiāo)、會(huì )計核算與結轉、會(huì )計報表的編制、稅務(wù)申報等各項工作開(kāi)展都能有序進(jìn)行、按時(shí)完成。
會(huì )計審核
會(huì )計審核是把好企業(yè)經(jīng)濟利益的關(guān)鍵，嚴格按有關(guān)規定執行，決不應個(gè)人面子而放松政策。如，親親家園項目地處余杭良諸，根據稅法規定建筑安裝工程專(zhuān)用發(fā)票必須使用項目地稅務(wù)機關(guān)提供的發(fā)票，否則建設單位不得在稅前列支，為此我們對工程發(fā)票的來(lái)源嚴格審核，并將此項規定傳達到項目公司，目前工程量大的施工單位均在當地稅務(wù)機關(guān)辦理相關(guān)手續，并使用當地稅務(wù)機關(guān)提供的發(fā)票。在審核中發(fā)現
一些臨時(shí)工程、零星工程的施工發(fā)票未按規定辦理，我們在嚴格審核退回的同時(shí)，幫助他們聯(lián)系稅務(wù)機關(guān)如何開(kāi)具工程發(fā)票的事宜，使企業(yè)雙方利益都得到有效的保障。
一年來(lái)，我們公司財務(wù)部雖然取得了一些成績(jì)，但距離上級要求、和兄弟單位的工作相比，在全面發(fā)展上，在爭先創(chuàng )優(yōu)上，都還存在一定差距。在今后的工作中，我們要認真履行財務(wù)部職責，開(kāi)拓創(chuàng )新，把我們的工作提高到一個(gè)新的水平。新世紀，新形勢賦予了財務(wù)部新的歷史重任，財務(wù)部愿與行業(yè)內同行一起奮力拼搏，銳意進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，通過(guò)不懈的努力為財務(wù)部的建設和公司的發(fā)展增磚添瓦。
員工工作年終總結14
在公司已經(jīng)工作了不少的年份了，雖然我還是一名公司銷(xiāo)售部的普通職員，但是我對公司已經(jīng)十分的了解了，對公司的各項業(yè)務(wù)都已經(jīng)了如指掌，所以在公司里工作我也是比較的順心，總結我在20xx年的工作時(shí)總體感覺(jué)還是很順利的。
今年我將更加努力做好自己份內的事情，并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問(wèn)題能夠妥善解決。不斷的開(kāi)發(fā)新品，不斷開(kāi)發(fā)新的區域，相信公司一定會(huì )走得更遠，市場(chǎng)占有率更高，楚天人都會(huì )洋溢著(zhù)幸福的笑容！
雖然銷(xiāo)售情況不錯，但是回款率不太樂(lè )觀(guān)，原因在于集團總部結款不及時(shí)。20xx年我會(huì )盡量克服這方面的因素，及時(shí)與各子分公司解決回款問(wèn)題�，F將銷(xiāo)售工作的內容和感受總結。
1、在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導安排的任務(wù)后，積極著(zhù)手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
2、銷(xiāo)售報表的匯總：其中包括產(chǎn)品的銷(xiāo)售登記，產(chǎn)品銷(xiāo)售排名情況；清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨情況
3、對每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣，與各經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行密切聯(lián)系，并根據地區、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析；
4、公司上門(mén)業(yè)務(wù)的處理，對產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中出現的問(wèn)題進(jìn)行處理，與各部門(mén)之前進(jìn)行友好的溝通；
5、與集團總部清理往年應付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據遺失及價(jià)格或等等問(wèn)題，給現在的工作帶來(lái)許多麻煩；
6、協(xié)助大區經(jīng)理的銷(xiāo)售工作：
�、賹⒂行╇娫�(huà)業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理，并輔助他們抓住定單；
�、诮�(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應對方案，以求共同提高；
�、酆贤膱绦星闆r：協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成；
總結一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習，20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長(cháng)補短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
�。ㄒ唬┡ψ龊妹恳患虑�，堅持再堅持！
�。ǘ┐_保完成全年銷(xiāo)售任務(wù)，平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總；
�。ㄈ┛蛻�(hù)關(guān)系的維系，并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)。
�。ㄋ模╀N(xiāo)售報表的精確度，仔細審核；
�。ㄎ澹┙栉镞�貨的及時(shí)處理；
�。┡f(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷(xiāo)售工作，從產(chǎn)品的價(jià)格，數量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細心的與客戶(hù)溝通；
最后，想對銷(xiāo)售過(guò)程中出現的問(wèn)題歸納。
1、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度太慢。
2、倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量，但是實(shí)際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷(xiāo)售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
3、采購回貨不及時(shí)�；刎洉r(shí)間總會(huì )延遲，對于這種現象，采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會(huì )想著(zhù)怎么去與供應商解決，而是希望銷(xiāo)售人員與客戶(hù)溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì )讓客戶(hù)對我們的信譽(yù)度降低。
4、發(fā)貨及派車(chē)問(wèn)題。
5、財務(wù)應定期對銷(xiāo)售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷(xiāo)售人員，期間銷(xiāo)售人員以為沒(méi)回款一直都在催，給客戶(hù)印象非常不好！
6、各部門(mén)之間不協(xié)調。為了自己的工作方便，往往不會(huì )太關(guān)心他人，不會(huì )考慮給他人帶來(lái)的麻煩。有時(shí)候因為一句話(huà)或者一點(diǎn)小事情就可以解決了，可是卻讓銷(xiāo)售人員走了許多彎路。
7、質(zhì)檢與采購對供應商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時(shí)間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當成合格產(chǎn)品銷(xiāo)售，這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問(wèn)題讓銷(xiāo)售人員非常難堪。
自從轉到銷(xiāo)售部至今已經(jīng)一年半了，回想自己這一年多所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事情，沒(méi)有太多的感慨，沒(méi)有太多的'驚喜，多了一份鎮定，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和幫助下，加之部門(mén)同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得銷(xiāo)售工作得及順利進(jìn)行。
雖然公司各部門(mén)之間存在著(zhù)各種各樣的問(wèn)題，不過(guò)那只是小問(wèn)題，不會(huì )影響我們公司的正常營(yíng)業(yè)的，不過(guò)小問(wèn)題會(huì )影響我們的工作效率，所以我還是建議要加強各部門(mén)之間的聯(lián)系，將我們公司的業(yè)績(jì)進(jìn)一步提升上去。
銷(xiāo)售員工年終個(gè)人工作總結4
時(shí)代在進(jìn)步，社會(huì )在發(fā)展。20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司要快速發(fā)展，銷(xiāo)售是其中的重點(diǎn)環(huán)節。我在衛浴任職已經(jīng)2年，在這2年來(lái)，我深深體會(huì )到了這份工作的的光榮與艱巨，自己也獲得了空前的成長(cháng)，我只有以更加吃苦耐勞和誠信感恩的心專(zhuān)注與自己的本職工作，在已經(jīng)過(guò)去的20xx年，是我在工作業(yè)績(jì)上極具突破、快速發(fā)展的一年。在公司各級領(lǐng)導真切的指導和關(guān)心下，在所有同仁誠摯的幫助和支持下，我以積極向上的態(tài)度，勤勉務(wù)實(shí)的工作，訓練有素的業(yè)務(wù)，愛(ài)崗敬業(yè)，開(kāi)拓創(chuàng )新，不斷進(jìn)取，按照公司上級下達的要求和任務(wù)，認真做好自己的本職工作，較順利的完成了銷(xiāo)售任務(wù)�，F將我20xx年度的工作簡(jiǎn)單地總結如下：
一、20xx年工作總結
一方面由于銷(xiāo)售人員直接與顧客接觸，只有首先贏(yíng)得顧客的信任，才能成功地開(kāi)展工作，所以我一直具備良好的修養，做到儀表大方、衣著(zhù)得體。銷(xiāo)售不是把產(chǎn)品賣(mài)給客戶(hù)就完事，還需要做好售后服務(wù)，在售后工作方面我堅持做到接到客戶(hù)投訴的信息，就及時(shí)通過(guò)電話(huà)、傳真或到客戶(hù)所在地進(jìn)行面對面的交流溝通，詳細了解投訴或抱怨的內容后討論解決方案并及時(shí)答復客戶(hù)。跟蹤處理結果的落實(shí)，直到客戶(hù)答復滿(mǎn)意為止。完成銷(xiāo)售后我會(huì )到生產(chǎn)車(chē)間做好跟單發(fā)貨服務(wù)，努力做到每一張訂單都讓客戶(hù)滿(mǎn)意，時(shí)時(shí)刻刻考慮的客戶(hù)的利益，通過(guò)強烈的服務(wù)意識讓客戶(hù)免除后顧之憂(yōu)。
二方面做銷(xiāo)售工作要時(shí)時(shí)刻刻充滿(mǎn)高昂的干勁和激情，具有不怕苦、不怕累的精神，有不為艱辛、敢為人先的勇氣。我習慣在開(kāi)展工作前為自己制定一個(gè)詳細的計劃，大到整一年的目標，小到一個(gè)階段的步驟。有了計劃之后，才能有條不紊地開(kāi)展工作。我始終相信機會(huì )是留給有準備的人，所以我堅持做到主動(dòng)銷(xiāo)售，而不是被動(dòng)地等待商機。在日常的工作里，不論銷(xiāo)售過(guò)程是順利而是波折，我都會(huì )定期地總結經(jīng)驗，發(fā)現自己的優(yōu)勢和不足，力爭在下一階段得到補充和發(fā)展。
員工工作年終總結15
20x年，在銀行的正確領(lǐng)導下，我加強學(xué)習，端正工作態(tài)度，切實(shí)按照銀行的工作要求，在自身工作崗位上認真努力工作，真誠服務(wù)客戶(hù)，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績(jì)�，F將20x年工作情況具體總結如下：
一、完成工作任務(wù)，取得良好成績(jì)
20x年，我作為一線(xiàn)前臺柜員，把工作任務(wù)定為兩方面，一是做好前臺柜員工作，二是積極銷(xiāo)售銀行理財產(chǎn)品。在前臺柜員工作中，我做到認真、細致，合規合法，基本實(shí)現零違規零差錯;在銷(xiāo)售銀行理財產(chǎn)品中，我積極宣傳，努力推薦，共銷(xiāo)售銀行理財產(chǎn)品x萬(wàn)元，其中：基金x萬(wàn)元，保險x萬(wàn)元，銀行卡x萬(wàn)元。
二、積極拓展業(yè)務(wù)，認真做好新老客戶(hù)工作
我在工作中始終樹(shù)立客戶(hù)第一思想，在做好一線(xiàn)前臺柜員工作的同時(shí)，不忘積極銷(xiāo)售銀行理財產(chǎn)品，做到以客戶(hù)為中心拓展銀行理財產(chǎn)品空間。為爭取新老客戶(hù)購買(mǎi)銀行理財產(chǎn)品，我急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想，用細節打動(dòng)新客戶(hù)，用真情維護老客戶(hù)，取得了較好的工作成效。
在服務(wù)老客戶(hù)的過(guò)程中，我用心細致，引入關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)，讓老客戶(hù)對我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感，鞏固老客戶(hù)的忠誠度，鼓勵老客戶(hù)持續購買(mǎi)，使老客戶(hù)始終和銀行保持信息協(xié)調的一致性，實(shí)現銀行與客戶(hù)的雙贏(yíng)。
我還利用老客戶(hù)的關(guān)系介紹新客戶(hù)，以老客戶(hù)為鏈條來(lái)帶動(dòng)新客戶(hù)，以此擴大銀行理財產(chǎn)品銷(xiāo)售量，使自己既完成銀行的理財產(chǎn)品銷(xiāo)售任務(wù)，又促進(jìn)銀行經(jīng)濟效益的提高。
三、樹(shù)立服務(wù)意識，真誠服務(wù)客戶(hù)
在日常一線(xiàn)前臺柜員工作中，我以實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的精神，以誠信履約，誠實(shí)待客為客戶(hù)提供貼近的.服務(wù)，提高對客戶(hù)的吸引力;把真情融入對客戶(hù)的一言一行之中，堅持以人為本，以客為尊，一切為客戶(hù)著(zhù)想，切實(shí)在服務(wù)過(guò)程中多一點(diǎn)微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務(wù)從微笑開(kāi)始，始終給客戶(hù)明亮的笑容，真誠把客戶(hù)視為朋友，用心服務(wù)，為客戶(hù)排憂(yōu)解難;始終堅持以客戶(hù)為中心，堅持把客戶(hù)利益作為第一考慮，真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象，做到真誠服務(wù)關(guān)愛(ài)無(wú)限，為不同客戶(hù)提供增值服務(wù)與貼心關(guān)懷，提高客戶(hù)的忠誠度。
20x年，我將切實(shí)按照銀行的要求，認真做好一線(xiàn)前臺柜員工作，積極銷(xiāo)售銀行理財產(chǎn)品，完成了任務(wù)，取得較好成績(jì)，服務(wù)態(tài)度與組織紀律性明顯提高。我要在取得成績(jì)的基礎上，繼續加強學(xué)習，提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平，更加刻苦勤奮，更加認真努力，做好自己的本職工作，創(chuàng )造優(yōu)良工作業(yè)績(jì)，為銀行的又好又好發(fā)展，做出自己應有的努力與貢獻。
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