行政年終工作總結集合15篇
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎？以下是小編精心整理的行政年終工作總結，歡迎閱讀與收藏。
行政年終工作總結1
年底已經(jīng)悄然來(lái)臨，對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，少不了思考在這一年中，成果是什么?問(wèn)題是什么?有什么建議?閱讀以下年終工作總結，或許你有更多啟示：
20xx年，在校委的正確領(lǐng)導下，全科室人員團結一心，密切協(xié)作，緊緊圍繞做好保障上檔次，搞好服務(wù)上臺階，強化素質(zhì)樹(shù)形象，加強管理出成效等方面開(kāi)展工作，在人員少 ，任務(wù)重，事務(wù)雜的情況下，通過(guò)大家的努力，較圓滿(mǎn)的完成了全年的工作任務(wù)，為了今后工作的更好開(kāi)展，現就今年的主要工作總結如下：
一.辦公教學(xué)用品的管理
經(jīng)費開(kāi)支做到精打細算，合理開(kāi)支，不超支，嚴格的執行學(xué)校的一切費用支付均由校長(cháng)“一支筆”審批的原則，辦公教學(xué)用品的購買(mǎi)嚴格執行采購計劃，及時(shí)、定額、按質(zhì)采購，不違反財經(jīng)紀律，不鋪張浪費，該買(mǎi)則買(mǎi) ，該用則用，該備則備，能省則省，能減則減，能修則修，能補則補，能代則代，確保正常供應。
1、用品的管理
〈1〉物品的登記驗收
學(xué)校的財產(chǎn)建立財產(chǎn)冊，固定資產(chǎn)逐一登記造冊，凡購進(jìn)的一切物品都能及時(shí)的入帳，并及時(shí)的入檔備案。
〈2〉學(xué)校財產(chǎn)保管使用
學(xué)校的財產(chǎn)原則上實(shí)行專(zhuān)人保管，屬科室保管的，建立保管清單。
〈3〉財產(chǎn)檢查
行政科每年都進(jìn)行一次財產(chǎn)大檢查，發(fā)現遺失和損壞的追查原因，并及時(shí)向主管領(lǐng)導匯報。
〈4〉資產(chǎn)維護
物品發(fā)現損壞，我們能夠及時(shí)向分管領(lǐng)導反映，及時(shí)更換和維護，確保教學(xué)工作的正常的開(kāi)展。
〈5〉資產(chǎn)的借用和租用
在資產(chǎn)的出借和租用過(guò)程中，行政科能夠嚴格的按照校委的意見(jiàn)，嚴格遵照合同要求，確保資產(chǎn)保值增值。
二.學(xué)校的基建
1.嚴格的執行校委研究，行政科監督、實(shí)施的原則。
2.基建費用和質(zhì)量嚴格把關(guān)，確保做到保質(zhì)保量。
三.水電管理
1.能夠正常的保障學(xué)校的水電供應。
2.能夠定期檢查，嚴防學(xué)校水電向校外接用。
3.加強管理，能夠做到杜絕長(cháng)明燈、長(cháng)流水現象的發(fā)生。
四.門(mén)面房的管理
1.繼續執行校委制定的按照市場(chǎng)化運作，確保財產(chǎn)增值保值。
2.及時(shí)接收原九小的門(mén)面房，登記并整改原來(lái)的水電，并及時(shí)收取未收房租。
3.積極盤(pán)活黨校原辦公地點(diǎn)，確保黨校資產(chǎn)的增值增收。
五.責任區的衛生保潔
全體人員能夠勤巡查，勤打掃，新、老校區，我們每天都能做到提前到校，在大家到來(lái)之前打掃好院子和每天考勤的教室，并燒好水。
六.會(huì )務(wù)和主體班次的后勤服務(wù)
20xx年共舉辦的三期主體班次和若干次臨時(shí)班次，會(huì )議和主體班次召開(kāi)過(guò)程中，我們能夠做到：
1. 打掃好衛生
2. 準備好飲用水
3. 做好會(huì )標
4.準備好值日用品
5.做好安全保衛工作
七.治安和消防工作
為了做好治安和消防工作，防患于未然，我們具體做了以下工作
1、購置手提式干粉滅火器六個(gè)
2、購置監控，并做到24小時(shí)不間斷監控
3、全科室人員能夠做到經(jīng)常巡查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反映。
4、會(huì )務(wù)和主體班舉辦期間有專(zhuān)人值班。
八.拆遷工作
20xx年，黨校共負擔了四次拆遷任務(wù)，行政科承擔了三次，由于時(shí)間緊，任務(wù)重，而且拆遷戶(hù)不理解、不配合，面對門(mén)難進(jìn)、臉難看，冷言冷語(yǔ)，但是為了完成任務(wù)，我們每天行程幾十公里，平時(shí)見(jiàn)不到人的，我們就等到中午或晚上，有時(shí)等人到晚上十點(diǎn)多鐘，節假日、星期天也不能休息，主動(dòng)上門(mén)，一次不行兩次，只要看有人在，我們就主動(dòng)搭訕，雖然開(kāi)始不理解，經(jīng)過(guò)我們不懈的努力，他們基本都能理解，絕大多數都能配合，最后基本完成上級的任務(wù)。
九.校園的綠化和美化工作
新校搬遷后，我們把大花園和院子的樹(shù)木進(jìn)行了及時(shí)的修剪，樓道購置了花木，墻壁進(jìn)行了粉刷，為黨校創(chuàng )造了良好的工作和學(xué)習環(huán)境。
十.制度建設
在老校區，由于辦公條件所限，制度建設一直未有，遷入新校后，我們根據自身的工作和上級的要求，制定了行政科崗位職責及每人的具體職責、值班人員職責、水電管理制度、門(mén)面房管理制度等。
十一、政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習
行政科全體人員積極參加學(xué)校的'政治理論學(xué)習，每人完成筆記2萬(wàn)字以上，心得一篇以上;業(yè)務(wù)學(xué)習也不甘落后。
存在的不足和問(wèn)題
一年來(lái)，雖然大家都能愛(ài)崗敬業(yè)，也取得了一些成績(jì)，但是由于個(gè)人能力和水平所限，工作中還存在一些不足和問(wèn)題，距離領(lǐng)導和同事的要求還有一定的差距，具體表現在：
1、學(xué)習的自覺(jué)性、主動(dòng)性不夠
2、業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高
3、科室人員管理和學(xué)校資產(chǎn)等方面的管理有待進(jìn)一步加強
4、學(xué)校后勤制度建設還需進(jìn)一步健全
5、科室人員工作能力還需進(jìn)一步提高
6、服務(wù)水平和意識有待進(jìn)一步提高
努力方向和目標
1、加強理論學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習
首先是加強政治理論學(xué)習，提高理論素養，增強理性思維，同時(shí)加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習，拓展知識面，豐富工作經(jīng)驗和方法。
2.加強科室人員管理，增強科室凝聚力和戰斗力，充分發(fā)揮大家的工作積極性、主動(dòng)性，創(chuàng )造性的開(kāi)展工作，做到人人有事做，個(gè)個(gè)有壓力。
3.進(jìn)一步建立健全后勤制度
老校區由于條件所限，后勤制度建設一直未跟上，搬入新校后，后勤制度有待進(jìn)一步的建立健全，例如財物保管制度、采購制度、出租轉借制度等等。
4、進(jìn)一步提高服務(wù)意識和水平
校后勤管理是教學(xué)的“先行官”，是學(xué)校教育教學(xué)工作的有力保證，所以后勤服務(wù)的水平和服務(wù)人員的服務(wù)意識，直接影響黨校的社會(huì )形象和教學(xué)的進(jìn)行。為了進(jìn)一步提高后勤的服務(wù)水平和質(zhì)量，我們將在以下方面著(zhù)手：
(1)權責明晰，誰(shuí)分管誰(shuí)負責，進(jìn)一步增強每個(gè)人的工作責任心。
(2)注重克服思想上的“惰”性。作為后勤服務(wù)人員，我們始終堅持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;日常工作想在前，準備在前，并全身心的投入到工作中去
(3)積極研究新情況，解決新問(wèn)題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經(jīng)驗主義”，拓展思維。
以上是行政科對全年工作的總結，但我們深知還存在一些不足之處，離上級的要求還有差距，在下步工作中，我們將加以克服和改進(jìn)。
行政年終工作總結2
一、個(gè)人品行在剛入職時(shí)，作為一名新員工，對公司的很多情況都不了解，為了適應新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來(lái)接收這里的每一項工作，每一位同事，公司的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況，我搜集了很多公司的資料來(lái)學(xué)習，遇到不懂的或不清楚的地方，及時(shí)向同事請教，這樣，我用最短的時(shí)間掌握了公司的情況，工作打下了基礎。
由于我的努力和出色的表現，在x月份被提升為行政與人事部見(jiàn)習經(jīng)理。在任行政與人事部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅持原則，做好每一項工作。為人正直，原則性強，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養，行政人事部本身就是調節企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。
例如：在做員工考勤考核時(shí)堅持考核制度，不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件；在組織召開(kāi)會(huì )議，參加培訓等方面嚴格遵守學(xué)院制度，以此作為標桿，在員工行為不符合制度要求時(shí)，嚴格執行制度所規定的行為，對其違規行為進(jìn)行處罰。
二、管理思維我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話(huà)：“每個(gè)人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上，即便前進(jìn)一小步也有新高度”。
按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問(wèn)題的角度也不同，那么就要求自己站在領(lǐng)導的位置、學(xué)院的角度上去思考問(wèn)題，掌握全局觀(guān)念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的；才能將工作當做自己的事情來(lái)做，把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位，才能真正為領(lǐng)導分憂(yōu)、減壓，為學(xué)員成長(cháng)貢獻自己的'微薄之力。
三、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調節劑，是增加團隊凝聚力的途徑，員工培訓是提升員工素質(zhì)、統一認識、統一思想、統一行動(dòng)的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動(dòng)與培訓，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執行力培訓、技能培訓等項目，得到了員工的認可。
四、行政的服務(wù)性工作行政工作是項服務(wù)性工作，為各部門(mén)提供良好的服務(wù)，配合各部門(mén)的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此，我們首先從美化辦公環(huán)境做起，每周進(jìn)行衛生評比，并張榜公布，表?yè)P衛生好的，批評衛生差的，使每位員工都能認識到，辦公室就是我們的家。為過(guò)生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關(guān)懷，家人的溫暖。
五、獎懲有法獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進(jìn)步明顯、貢獻突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績(jì)的認可，也是激勵其他員工的有效方法。為此，我們評出了20××年的進(jìn)步獎、貢獻獎及優(yōu)秀員工，鼓勵真正優(yōu)秀的員工，為其他員工樹(shù)立榜樣。
當然，對于違反學(xué)院規定、未及時(shí)完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的，當然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認識到自己的錯誤，也鼓勵其能夠用心認真工作，給每一項工作提交一分滿(mǎn)意的答卷。在過(guò)去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步，通過(guò)人事部工作總結范文，我找打工作方法和技巧，更好的執行20××年人事工作。
行政年終工作總結3
尊敬的公司領(lǐng)導：
您們好！
本人xxx于20xx年x月xx日加入xxxx集團xxx科技有限公司。自入職至20xx年xx月?lián)蝬x公司人事行政部經(jīng)理職務(wù)，依托多年人事行政的工作經(jīng)驗，敬業(yè)負責的工作態(tài)度、熱情高漲的工作激情、直接上級的信任和支持，使我工作起來(lái)頗為順暢。
回顧兩年多的工作，有成績(jì)，也有不足。下面我就以下四個(gè)方面進(jìn)行述職，請公司領(lǐng)導給予指正。
1、20xx—20xx年所做工作。
2、對工作的感悟及對自身的評價(jià)。
3、工作中的問(wèn)題。
4、20xx年的工作思路。
第一部分：20xx—20xx年所做工作
1、在集團框架內逐步制訂及推行了各項規章制度。
20xx年8月加入xx公司時(shí)，公司處于創(chuàng )立階段，運作和日常管理工作中需要有法可依，有規可行。在集團框架內，根據xx公司實(shí)際，在總部行政人力中心的指導下基本健全了相應的行政人事和其它各部門(mén)的規章制度，如：公司組織架構、薪酬職級體系、考勤管理、周會(huì )制度、安全消防檢查制度、各類(lèi)應急預案、食堂管理、培訓管理等制度，使管理工作逐步規范且在實(shí)際執行過(guò)程中督促?lài)栏駡绦小?/p>
2、人力設計及招聘實(shí)施。
公司從最初的4名員工到現在360多名員工，是量變同時(shí)也是一個(gè)質(zhì)變的過(guò)程。行政人事部工作伊始，即把人力設計和人才招聘作為工作第一重點(diǎn)目標。從當地用工環(huán)境、工資水平調查到組織架構、員工薪酬職級體系設計，落實(shí)到具體的招聘、面試、入職工作，截止到20xx年年底之前，基本由x總及我完成。公司的組織架構、人力招聘、薪酬職級設計在根據實(shí)際情況不斷完善成熟的同時(shí)也基本按期推行。
在前一年多工作時(shí)間里，開(kāi)設了六個(gè)以上的網(wǎng)站招聘窗口，參加人才交流會(huì )和校園招聘會(huì )數十場(chǎng)，在xx省內各偏遠貧窮地區出差四次涉及十幾個(gè)縣市，與一批招聘市場(chǎng)及職介所建立了穩固的合作關(guān)系。僅主要管理和技術(shù)人員的面試（不含資料收集）即達200人以上。在20xx年xx月完成了各主要部門(mén)經(jīng)理，如生產(chǎn)、設備、品保、技術(shù)部經(jīng)理招聘及送上海培訓工作。20xx年xx月及xx月完成了部份技術(shù)人員和生產(chǎn)骨干的招聘及送上海培訓工作。
20xx年x月工廠(chǎng)投產(chǎn)前，吸取xxx廠(chǎng)經(jīng)驗教訓，針對新工廠(chǎng)員工流失率大、許多生產(chǎn)崗位因技術(shù)不熟練需多備人手的問(wèn)題專(zhuān)門(mén)在與我公司關(guān)系較好的xxx市xx鎮組織專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì )兩場(chǎng)，xxx市xx鄉組織專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì )一場(chǎng)，極大緩解了公司用工壓力，以上招聘的員工部份已成為公司生產(chǎn)骨干。
3、減員增效，推行計件工資。
自20xx年x月開(kāi)始，由x總牽頭，在生產(chǎn)部配合下，公司人事行政部制訂了生產(chǎn)部采收、包裝班組的計件制工資方案并付諸實(shí)施。因本次工資方案前期準備充分、領(lǐng)導重視、生產(chǎn)部各主管推行得力，執行計件工資方案3個(gè)月以來(lái)，在人均工資水平略降的前提下，包裝班組員工人數從100多人減到70多人，而每天包裝量從30噸左右到40多噸。真正達到減員增效的目地。至x月中旬，我部門(mén)對生產(chǎn)部一、二班組的計件工資方案已獲通過(guò)并開(kāi)始試行。
4、培養骨干員工、開(kāi)展安全與技能培訓。
在用人方面，不僅把人招的進(jìn)來(lái)，在生產(chǎn)管理中對有責任感有能力的員工更要留得住，公司會(huì )提供給員工一個(gè)展示自我的平臺，針對一個(gè)企業(yè)中最重要的基層管理人員如班、組長(cháng)，行政人事部除了x月份申請總部人力中心的xxx經(jīng)理來(lái)公司對預備班、組長(cháng)員工進(jìn)行為期xx天的公司文化、管理制度、班組長(cháng)素質(zhì)培訓以外，同時(shí)按照集團員工異動(dòng)程序與預備班、組長(cháng)員工所在部門(mén)的經(jīng)理作充分溝通，與員工本人面對面談話(huà)，了解員工的想法，給予職業(yè)定位引導。x月份完成了生產(chǎn)部各班、組長(cháng)的任命。10月上旬完成設備部各班、組長(cháng)任命，計劃在x下旬完成行政人事部班、組長(cháng)的任命。
20xx年x至xx月行政人事部針對員工安全和技能培訓計劃，外派培訓做了包括生產(chǎn)和技術(shù)部外派員工x人進(jìn)行高壓容器操作培訓，設備部外派員工x人進(jìn)行高壓電工培訓，人事行政部外派員工2人進(jìn)行勞動(dòng)法規和工傷賠償培訓，外派員工2人進(jìn)行安全員培訓。
內部培訓除配合各部門(mén)進(jìn)行2、3級生產(chǎn)技能培訓外，一級培訓包括2月一次全廠(chǎng)員工入職培訓，6月一次外請講師全廠(chǎng)員工消防安全培訓，8月進(jìn)行一次全廠(chǎng)消防現場(chǎng)演練。
5、行政、后勤保障工作。
xx公司在修建期間從最早在xxx小區租賃一套房開(kāi)始，隨著(zhù)員工不斷增加，各方面后勤保障需求的量和面也隨之增大。在行政主管及采購主管到位之前，我負責了食堂管理，車(chē)輛管理、保安管理、采購、外聯(lián)接待工作，部份參與xx廠(chǎng)一、二期環(huán)評驗收。立足于行政后勤是服務(wù)部門(mén)，理順本部門(mén)工作，才能確保服務(wù)員工，從房屋租賃、食堂管理、上下班交通車(chē)安排解決員工的吃飯、睡覺(jué)、工作的基本問(wèn)題到組織員工周末聚餐活動(dòng)等，雖然限于自己能力，但仍盡力做到更好。
投產(chǎn)后行政后勤方面工作較多，其中我主要參與且個(gè)人認為執行較好的工作包括：
1、籌劃、組織了公司中秋晚會(huì )的活動(dòng)。
2、公司二級及以上員工年度旅游活動(dòng)。
3、公司廢塑料袋（玉米芯、米糠的包裝袋）和化學(xué)廢棄品的`處理。特別是化學(xué)廢棄品的處理，因為主要是熏蒸后殘渣和藥劑玻璃瓶，環(huán)衛局不予處理。前后聯(lián)系幾家化學(xué)廢棄品處理公司，對方最低要價(jià)不低于xxxx元/月，我認為要價(jià)太高，再與收購我公司廢塑料袋的廢品商協(xié)商，告知對方如果要繼續收購廢品必須把代為處理熏蒸殘渣和玻璃瓶作為附帶條件之一。自xxx年xx月起，該廢品收購商與公司簽定了回收協(xié)議，除了免費代為處理化學(xué)廢棄品以外，每月還要向公司付xxxx元的廢塑料袋收購款。由此，單化學(xué)廢棄品處理一項，每年為公司節約近xxxxx元。
第二部份：對工作的感悟及對自身的評價(jià)
1、對工作的感悟：
行政人事部工作繁雜，既要求具有專(zhuān)業(yè)人力資源工作職能，又要求具有統管整個(gè)后勤工作的細致。這就更要求自己不管是人力資源專(zhuān)業(yè)知識、還是溝通協(xié)調的能力、服務(wù)一線(xiàn)部門(mén)的意識等都要同樣出色。在公司職業(yè)定位方面，我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話(huà)：“每個(gè)人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上，即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野不同，思考問(wèn)題的角度不同，那么就要求自己站在領(lǐng)導的位置上去思考問(wèn)題，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的，才能真正為領(lǐng)導分憂(yōu)、減壓。入職兩年多來(lái)，我自信能站在分公司全局觀(guān)念上協(xié)助我的直接上司x總進(jìn)行內部管理，做為行政人事部經(jīng)理特別是人事方面是參與到了公司的發(fā)展規劃當中的，除了做好領(lǐng)導交予的任務(wù)，向領(lǐng)導解決問(wèn)題的方案和建議也是行政人事部經(jīng)理的職責和義務(wù)。
2、對自身的評價(jià)
在公司兩年多的時(shí)間里，我經(jīng)常對自己開(kāi)展“批評與自我批評”，作為公司的樞紐部門(mén)，卻還未真正起到樞紐的作用，經(jīng)總結本人有以下不足：
1）人力資源工作要求我原則性強，行政工作要求我平衡意識強，將這兩項較好的結合，我還有所欠缺。
2）在工作中有時(shí)容易脾氣急躁，心態(tài)不夠端正，遇到問(wèn)題，不夠冷靜。
3）行政工作事多面廣，有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全，處理問(wèn)題不夠細致。
4）和領(lǐng)導、同事溝通還不是很到位，影響工作效率。
引用某本書(shū)上的一句話(huà)：“效率不高的根本原因不在流程，而在于人。不在于人的能力，而在于人的思想。不在于溝通的渠道，而在于溝通的主動(dòng)與否。不在于部門(mén)或環(huán)節的多少，而在于每一個(gè)部門(mén)和環(huán)節的速度。不在于方法是否正確，而在于態(tài)度是否端正�！钡莱隽藴贤ǖ年P(guān)健環(huán)節，在今后工作我要時(shí)刻用這段話(huà)來(lái)提醒自己，加強溝通。
第三部分：工作中存在的主要問(wèn)題
1、招聘力度不夠。
招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費精力的一項工作，加之我公司行業(yè)的特殊性，特別是設備部制冷工等專(zhuān)業(yè)性較強的崗位，需要我們通過(guò)多種渠道進(jìn)行篩選，需要我們專(zhuān)職的招聘人員開(kāi)展工作，但目前行政人事部一方面必須經(jīng)手的日常事務(wù)較多，一方面工作能力有待提高，個(gè)別招聘難度大的崗位，不能及時(shí)招聘到位，造成專(zhuān)業(yè)人才人員短缺，給部門(mén)正常生產(chǎn)帶來(lái)影響。
2、培訓不夠系統。
因公司正處投產(chǎn)半年的緊張時(shí)期，各項工作都在逐步完善中，培訓教員的專(zhuān)業(yè)度和方式方法有待提高，造成公司的二、三級培訓體系不夠夯實(shí)，和預期效果有些差距。由于部門(mén)事務(wù)性工作繁忙，還未能建立較科學(xué)的培訓管理體系，如：將培訓與員工人事調整進(jìn)行緊密結合，可通過(guò)基層管理培訓，考核合格方可晉升等。
3、消防、安全和日常違紀事件處理還不成體系，執行力度不夠。
制度建立了，標準要求了，但執行情況如何，就給管理工作打了折扣，管理中的PDCA（計劃、執行、檢查、反饋），我部門(mén)還做的遠遠不夠，還未真正建立督導、執行等工作體系。
4、員工的考評工作不到位。
員工轉正、晉升、加薪、調崗等的考核工作還未建立，目前處于主觀(guān)意識決定結果的處理方法上，還未真正通過(guò)量化、客觀(guān)的數據周密細致的全面考評。
5、行政、后勤服務(wù)水平還有待提高。
除了公司提供的硬件基礎（美觀(guān)衛生的宿舍樓、設施齊全的食堂、圖書(shū)室、網(wǎng)吧、桌球室、乒壇球室、健身房、卡拉OK），更重要的是軟件系統（行政后勤人員的服務(wù)意識，本部門(mén)的工作推動(dòng)執行、與各部門(mén)的溝通交流、了解員工的正當需求并及時(shí)解決）還要有大幅度的提高。
第四部分：20xx年的工作思路
一、集中力量解決上述提出的主要問(wèn)題。
�。�1）繼續擴大招聘范圍，提高招聘執行人員綜合素質(zhì)，響應公司領(lǐng)導號召，多出去，多跑跑，利用多種形式加大招聘力度。
�。�2）了解員工和部門(mén)培訓需求，建立和落實(shí)一、二、三級培訓計劃，充分理解生產(chǎn)部門(mén)實(shí)際困難，多一些交流和溝通，見(jiàn)縫插針的擠出培訓時(shí)間，使培訓工作落到實(shí)處；
�。�3）重點(diǎn)完善檢查、督導體系，加強執行力度。
�。�4）建立客觀(guān)的考評體系。
�。�5）通過(guò)本部門(mén)行政后勤人員的培訓與溝通，練好內功，提高整體服務(wù)水平。
二、針對個(gè)人不足方面，積極調整心態(tài)，學(xué)習郭總務(wù)實(shí)細膩的領(lǐng)導風(fēng)格，學(xué)習各部門(mén)經(jīng)理和同事的求真、進(jìn)取的工作作風(fēng)，完善自己，提高自己。
以上是本人在20xx—20xx年度的述職報告，敬請各位領(lǐng)導批評指正。
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
行政年終工作總結4
根據集團公司辦公室《關(guān)于開(kāi)展新形勢下如何做好辦公室工作專(zhuān)項調研的函》通知精神，現在就xxx公司近年來(lái)辦公室工作情況匯報如下：
一、辦公室基本情況
xxx公司辦公室是一個(gè)綜合管理部門(mén)，現有專(zhuān)職工作人員4人，其中主任1人，副主任1人，檔案管理員兼辦事員1人，文員1人。辦公室人員中4人是中共黨員，年齡結構30歲以下2人，40歲至47歲2人。
辦公室主要負責公司日常工作辦理，承擔參謀、管理、協(xié)調、服務(wù)四項基本職能，保證公司各項工作協(xié)調運轉和總經(jīng)理室各項部署、決策的貫徹落實(shí)�，F辦公室的工作職責和主要任務(wù)包括：辦文、辦事、辦會(huì )三任務(wù)，檔案管理，基層公司通聯(lián)及指導服務(wù)，對外聯(lián)絡(luò )及接待、辦公設備用品采購管理，企業(yè)文化建設，行業(yè)宣傳報道，黨建、工會(huì )日常事務(wù)和企業(yè)綜合治理部分事務(wù)（含經(jīng)營(yíng)證照辦理及年審、普法、計生、離退休人員管理、車(chē)輛管理等等）。
二、主要經(jīng)驗
多年來(lái)，xxx公司辦公室在總經(jīng)理室的直接領(lǐng)導下，緊緊圍繞公司中心工作，緊扣集團公司重決策和重部署，努力做好領(lǐng)導的參謀助手，開(kāi)拓創(chuàng )新搞好服務(wù)，盡職盡責抓好工作落實(shí)，為推動(dòng)公司各項工作的順利開(kāi)展作出了積極的貢獻，較好地履行了辦公室職能。經(jīng)過(guò)多年的工作經(jīng)驗積累，總結出有以下幾個(gè)特點(diǎn)：
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導重視、組織保障得力
一直來(lái)，xxx公司領(lǐng)導班子對辦公室工作非常重視，安排一名副總經(jīng)理分管辦公室工作。在人員配備、經(jīng)費投入、設施配置等方面重點(diǎn)傾斜，一直挑選德才兼備的得力干部安排在辦公室，各類(lèi)現代化辦公設備設施基本配備齊全，近兩年還設法騰出一間辦公室作為專(zhuān)門(mén)的檔案室，進(jìn)一步改善了辦公條件。此外，對辦公室人才梯隊注重培養建設，如近兩年先后從公司員工中選拔綜合素質(zhì)較高的、具有學(xué)學(xué)歷的青年員工來(lái)充實(shí)辦公室力量。
�。ǘ┳⒅刂贫冉ㄔO，實(shí)施規范管理
辦公室注重制度建設，制訂了《玉林市新華書(shū)店規章制度》并印發(fā)成冊，職工人手一本。制度涵蓋了章程、工作學(xué)習、文秘、人事勞資、財經(jīng)制度、生活紀律、安全管理、廉政管理、服務(wù)規范、獎懲等各個(gè)方面，并做到與時(shí)俱進(jìn)，跟隨國家政策變化而相應修訂完善各項規章制度，做到以制度管事、管人。此外，公司總經(jīng)理室每年與各部門(mén)負責人簽訂《部門(mén)崗位責任書(shū)》，辦公室對照本部門(mén)全年的工作目標任務(wù)來(lái)開(kāi)展工作，一方面做好人員分工安排，落實(shí)責任，強調各司其職、各負其責，立完成各自分管工作，充分發(fā)揮個(gè)人的主觀(guān)能動(dòng)性和敬業(yè)奉獻精神；另一方面對辦公室的整體工作任務(wù)，按分工合作進(jìn)行科學(xué)安排，強調團結協(xié)作，互相配合，共同完成，充分發(fā)揮辦公室團隊精神，確保各項工作圓滿(mǎn)完成。加入集團公司后，對辦公室工作提出了更高的要求。辦公室嚴格按照《集團公司規章制度》中的各項規定，進(jìn)一步建立和完善辦公室工作制度，規范各種工作流程，推動(dòng)辦公室工作逐步實(shí)現制度化和規范化管理。
�。ㄈ┰鰪姺⻊�(wù)意識和協(xié)調能力，提高辦事效能
辦公室工作既繁雜又繁重，在推動(dòng)公司工作起著(zhù)服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)基層、溝通上下、協(xié)調左右的橋梁和樞紐作用。這要求辦公室人員除了具備較高的綜合素質(zhì)之外，還要切實(shí)增強服務(wù)和協(xié)調的意識和能力。不單要服務(wù)好領(lǐng)導，做好秘書(shū)和參謀，還要服務(wù)好基層，服務(wù)好職工群眾，做好各部門(mén)的協(xié)調工作。為此，辦公室制訂了辦公室人員掛點(diǎn)聯(lián)系部門(mén)制度。每個(gè)辦公室人員都分別聯(lián)系一至二個(gè)部門(mén)，要求經(jīng)常深入聯(lián)系的部門(mén)開(kāi)展調研，及時(shí)了解基層情況和關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài)，聯(lián)系感情，加強溝通，做好協(xié)調，為更好地貫徹落實(shí)領(lǐng)導的決策意圖，提高辦事效能，為全體員工做好服務(wù)打下堅實(shí)基礎。
三、存在的主要問(wèn)題
�。ㄒ唬┕ぷ鲃�(chuàng )新性和主動(dòng)性不足，參謀作用發(fā)揮不明顯
辦公室工作具有繁雜、瑣碎、量、文字材料多、機動(dòng)性強、預見(jiàn)性弱的特點(diǎn)。辦公室人員常年疲于應付各種瑣事、材料和協(xié)調上，消耗了量精力和時(shí)間，沒(méi)能靜下心來(lái)研究如何更好地提高工作質(zhì)量，工作的創(chuàng )新性和主動(dòng)性不足，一些工作還要等領(lǐng)導吩咐或安排，參謀作用發(fā)揮不夠明顯。
�。ǘ┺k公室人員的綜合素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高
現有辦公室人員中，科班出身的人力資源管理人才沒(méi)有，文秘專(zhuān)業(yè)人才較少，受過(guò)辦公室工作系統培訓的更少，文字功底好的'人較缺乏，專(zhuān)業(yè)能力有待提高。辦公室干部有時(shí)在處理一些重要事務(wù)時(shí)，還存有敏感性不夠強，待人處世尚欠成熟老練的缺點(diǎn)，距離領(lǐng)導的期望還有一定距離。當今時(shí)代的發(fā)展，對辦公室人員的綜合素質(zhì)提出了更高的要求，不單要求其具備較高思想素質(zhì)和理論水平，良好的文秘理論功底，熟練掌握電腦辦公軟件和其它辦公技能，而且更要求其對辦公室工作充滿(mǎn)激情，有強烈事業(yè)心和責任感，有較強的組織協(xié)調能力和抗壓能力，具備立完成工作能力，吃苦耐勞，有開(kāi)拓創(chuàng )新精神。對照上述要求，辦公室人員的整體素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。
四、意見(jiàn)及建議
集團公司組建后，隨著(zhù)集團化管理的不斷推進(jìn)，對各市、縣公司辦公室工作都提出了更高的要求，也帶來(lái)了更的壓力和挑戰，需要辦公室提高人才隊伍素質(zhì)，轉變傳統工作思維，掌握現代化辦公系統。建議如下：
一是強化培訓，提高隊伍素質(zhì)。由集團公司對各級子公司辦公室人員加強培訓，特別是文秘文書(shū)及檔案管理、人力資源、企業(yè)文化建設、接待禮儀等方面的專(zhuān)業(yè)培訓，組織開(kāi)展形式多樣的培訓活動(dòng)和對外交流，開(kāi)拓員工視野和知識面，提升業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，以便跟上集團發(fā)展局的需要。
二是重視辦公室干部的培養使用，關(guān)心辦公室人員的成長(cháng)，完善辦公室人員職業(yè)發(fā)展規劃，充分調動(dòng)辦公室人員的工作積極性和主觀(guān)能動(dòng)性。
三是各公司現已經(jīng)過(guò)整合，集團公司統一領(lǐng)導，但辦公信息模式和管理均陳舊，如何提高工作效率，及建立更為方便快捷安全的網(wǎng)絡(luò )公文傳輸渠道，仍有待研究改進(jìn)。
四是集團股份公司整合各級子公司后，需各市縣相關(guān)人員參與的小會(huì )議增多，而參會(huì )人員分布在全省各地市，傳統的現場(chǎng)會(huì )議存在著(zhù)一些弊端，隨著(zhù)信息化社會(huì )的發(fā)展，如何能高效率工作與節約費用，建立現代化的會(huì )議模式，仍有待改進(jìn)。
行政年終工作總結5
一、人事管理方面
根據公司部門(mén)崗位的實(shí)際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規范了各部門(mén)的人員檔案并建立了檔案，。同時(shí)要加強內部的培訓管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
1、公司于8月份順利通過(guò)ISO9001認證，并取得了認證證書(shū)，通過(guò)這次ISO在認證，讓我們認識到了我們在整個(gè)體系運行上還存在著(zhù)諸多的不足，ISO的覆蓋不全面，來(lái)年行政部將加強各部門(mén)ISO管理體系的培訓學(xué)習。讓大家真正的理解并能逐步按照相關(guān)的標準進(jìn)行工作。
2、公司名片、SIC證書(shū)、LOGO、產(chǎn)品版本設計與制作；產(chǎn)品攝影與后期處理；公司網(wǎng)站的建設、網(wǎng)頁(yè)制作與視頻宣傳片制作；創(chuàng )建了公司的淘寶店以及公司雜志的籌備等工作。
三、公司規章制度方面
1、順應市場(chǎng)的發(fā)展，依照公司要求，制定了相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)溝通
2、逐步完善公司監督機制。有一句話(huà)說(shuō)得好：?jiǎn)T工不會(huì )做你要求做的事情，只會(huì )做你監督要做的事情�；谶@個(gè)原因，本年度加強對員工的監督管理力度。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急，完成領(lǐng)導交代的工作，做到了"上傳下達"。與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作；工作適應力逐步增強，對日后的工作壘積了許多經(jīng)驗。
五、工作中存在的不足：
過(guò)去的一年，在得到公司領(lǐng)導的指導和各部門(mén)的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處，主要表現在以下幾個(gè)方面：
1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細，每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實(shí)現象。
4、對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作細心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！接下來(lái)的個(gè)人工作計劃中會(huì )根據以前工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！總的來(lái)說(shuō)20xx年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著(zhù)些許多的不足，但這一切的一切相信也會(huì )隨著(zhù)20xx年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持。在下一年，我會(huì )做得更好，發(fā)揮得更加出色！望公司領(lǐng)導及同事們對我工作上監督。
六、20xx年工作計劃
新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰。我們決心再接再厲，迎接新的`挑戰。20xx年行政部將從以下幾個(gè)方面著(zhù)手工作：1完善公司制度，向實(shí)現管理規范化進(jìn)軍。成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續發(fā)展的根本。因此，建立一套健全、合理、科學(xué)、結合實(shí)際并適合智騰公司的管理制度，為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現管理規范化，20xx年行政部的工作將以此為中心。2加強培訓力度，完善培訓機制。企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門(mén)負責人，我們身肩重責。需根據實(shí)際情況制定培訓計劃，進(jìn)行ISO體系管理及有效應用落實(shí)，從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。3協(xié)助部門(mén)工作，加強團隊建設。繼續配合各部門(mén)工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團結、勇于創(chuàng )新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建設也是20xx年行政人事部工作的重心。其實(shí)正所謂"天下難事始于易，天下大事始于細"。只要我們工作更加細致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責任心強一點(diǎn)，我相信公司、公司員工會(huì )越做越強。謝謝大家！
行政年終工作總結6
20xx年即將過(guò)去，回顧一年來(lái)的工作，感慨萬(wàn)千，感謝公司領(lǐng)導及各部門(mén)的大力支持與配合，人事部基本完成了預期的工作，具體工作如下：
一、建立健全各項規章制度，強化管理
公司堅持從基礎管理抓起，加強對公司的規范管理，
一是建章立制，逐步規范人事管理，為進(jìn)一步完善公司人事管理，理順管理關(guān)系，使公司人事各項工作有章可循。先后制定了：《xx工作守則》；《xx安全制度》；《xx房務(wù)部工作制度》；《xx餐飲部工作制度》；《xx中廚房工作管理制度》；《xx人事部工作制度》；《xx財務(wù)部工作制度》；《xx工程部工作制度》；《xx安全部工作制度》并上墻懸掛。開(kāi)業(yè)后，結合實(shí)際工作情況，制定出臺了《員工宿舍、更衣室、浴室的管理規定》、《員工餐廳用餐標準、用餐時(shí)間等管理規定》等；
二是，在各部門(mén)的大力配合下由人事部牽頭，草擬了《xx各部門(mén)的工作運營(yíng)手冊》；
三是，加強內部管理，提高執行力，通過(guò)完善xx員工請銷(xiāo)假、考勤管理規定、員工職務(wù)晉升管理規定等規章制度，有效提高了工作效率和管理水平；
四是，建立建全了會(huì )議紀要制度。
二、加大員工的招聘力度，提高員工的整體素質(zhì)，穩定員工隊伍的建設
1、在公司開(kāi)業(yè)前期，為了確保公司如期開(kāi)業(yè)，人員招聘是頭等大事，在總經(jīng)理的指導下，加大招聘力度，采取了多種形式，圓滿(mǎn)的完成了開(kāi)業(yè)人員的供給。先后到人流量比較集中的小寨、韋曲、西翻學(xué)院、藍田等地；
其次利用網(wǎng)絡(luò )招聘，先后在58同城、趕集網(wǎng)上發(fā)布公司招聘信息；
三是發(fā)動(dòng)內部員工采取推薦等形式。但前兩種招聘途徑收效甚佳，后期主要以?xún)炔繂T工推薦為主要招聘途徑。累計招聘217人，錄用85人，在職41人；流失率52%。
2、不斷提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能：不定期召開(kāi)員工大會(huì )，認真學(xué)習公司的各項規章制度及時(shí)傳達總經(jīng)理的重要指示及會(huì )議精神；全面了解員工思想動(dòng)態(tài)的工作，展望公司的發(fā)展前景，解決員工的后顧之憂(yōu)，穩定了員工隊伍；后期通過(guò)各部門(mén)定期上交培訓計劃進(jìn)行跟蹤與監督；協(xié)助各部門(mén)對新員工進(jìn)行轉正考核。特別是20xx年xx月客房開(kāi)展了鋪床技能比賽，通過(guò)比賽及時(shí)總結員工業(yè)務(wù)技能方面存在的問(wèn)題，同進(jìn)發(fā)現了比較優(yōu)秀的員工。也激發(fā)了員工的參與性，鍛煉了一批業(yè)務(wù)上爭當先進(jìn)的員工，使員工的業(yè)務(wù)技能水平不同程度的有了較大提高。
三、提高員工消防意識，積極組織培訓及演練
為增強公司從業(yè)人員的消防安全意識，按照總經(jīng)理的指示，在工程部的大力支持下， 20xx年x月xx日公司對全體員工進(jìn)行了消防安全大演練。通過(guò)演習，切實(shí)加強了員工對消防知識的掌握和實(shí)際操作，提高了大家的消防意識，及處理火警事件的應變能力和組織能力。
四、豐富員工業(yè)余生活，增強公司的凝聚力，齊心協(xié)力開(kāi)展全員銷(xiāo)售活動(dòng)
為進(jìn)一步豐富員工文化生活，公司組織了豐富多彩的的員工業(yè)余生活及娛樂(lè )活動(dòng)。于20xx年x月、xx月份為當月過(guò)生日員工舉辦了別開(kāi)生面的生日會(huì )。xx月份舉辦了趣味運動(dòng)會(huì )，通過(guò)組織各項活動(dòng)，提高了員工對公司的歸屬感和認同度，凝聚力，使廣大員工真正地融入到公司的.大家庭中，更好地為公司創(chuàng )造效益，并加深公司企業(yè)內涵。
為了加大促銷(xiāo)力度，公司開(kāi)業(yè)后，大小節日能及時(shí)推出的各類(lèi)優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)，并組織各部門(mén)員工，進(jìn)行外出宣傳，對周邊的xx附近各大專(zhuān)院校等地先后進(jìn)行了大量的宣傳活動(dòng)，共發(fā)出促銷(xiāo)彩頁(yè)達上千份，特別是對人流量比較集中的xx等地方也相繼進(jìn)行了彩頁(yè)的發(fā)放。
五、短短的幾個(gè)月，的確做了點(diǎn)工作，但離公司領(lǐng)導們的要求還有一定的距離，工作還存在著(zhù)許多不足
1、員工招聘方式單一，補給不及時(shí)，造成各部門(mén)人員短缺
本年度，雖然通過(guò)了內部、傳單等形式的招聘，但效果不理想，在特殊時(shí)期，使一些較好的員工流失。同時(shí)，給各部門(mén)工作開(kāi)展帶來(lái)了一定的難度。
2、員工培訓力度不夠
俗話(huà)說(shuō)： “玉不琢不成器”，再有潛質(zhì)的員工，若不受到良好的培訓，也發(fā)揮不出來(lái)多大的作用，在本年度，雖然我部開(kāi)展了幾次培訓工作，但因業(yè)務(wù)能力欠缺、缺乏超前的管理意識，由于知識面窄，導致管理視角不廣，使培訓達不到預期的效果。
3、員工事務(wù)管理不到位
員工事務(wù)涉及面比較廣，包含了員工食堂、宿舍、洗澡間、更衣柜等方面，在條件較艱苦的情況下，基本上解決了員工的衣食住行，但仍存在較大差距，比如：?jiǎn)T工宿舍夏熱冬冷，且夏天漏雨嚴重，至今未能徹底解決，食堂飯菜花樣不多等。
六、針對上述這些問(wèn)題， 20xx年人事部將從以下幾個(gè)方面著(zhù)手工作
1、完善制度，向實(shí)現管理規范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著(zhù)社會(huì )的不斷發(fā)展，搞好管理制度無(wú)疑是其持續發(fā)展的根本。因此，在原有的規章制度上完善，合理而科學(xué)的公司管理制度的運用便迫在眉節，為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現管理規范化， 20xx年將制訂《員工手冊》使員工“有法可依”，當然，我們在強調一致性的同時(shí)，還注重了讓員工有發(fā)展自身才能的自由，更大限度鼓勵員工動(dòng)腦動(dòng)手，大膽干、放手干，從而最大限度激發(fā)了員工的潛能。
2、加強培訓力度，完善培訓機制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門(mén)負責人及領(lǐng)班，他們身肩重責。需根據實(shí)際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。另外新員工入店培訓是必不可少的。
在20xx年中，每個(gè)季度對公司全體員工進(jìn)行相關(guān)規章制度的學(xué)習，另各部門(mén)的相關(guān)技能實(shí)操培訓也必須每半年進(jìn)行一次。并對各培訓進(jìn)行考核，以技能實(shí)操考核及平時(shí)待客禮節禮儀、態(tài)度來(lái)確定工資的等級。以此加強員工的對客服務(wù)，使我們的軟件在上一個(gè)臺階。
3、協(xié)助各部門(mén)工作，積極主動(dòng)聽(tīng)取各員工建議及意見(jiàn)。
繼續配合各部門(mén)工作，協(xié)助處理事件處理。20xx年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團結、勇于創(chuàng )新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以積極主動(dòng)聽(tīng)取各員工建議及意見(jiàn)是人事部工作的重心。只有員工能高高興興的服務(wù)于我們的顧客，我們在新的一年里才能更好更快的發(fā)展壯大。
4、關(guān)心廣大員工生活，努力建立健康向上的文化生活
關(guān)心員工生活，注意工作方法，是調動(dòng)工作積極性的有效措施。切實(shí)改善員工生活，進(jìn)一步改善員工用餐，充分保證員工以充沛的精力投入到工作當中。
新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰。相信在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導下，人事部將克服過(guò)去的一年里工作的不足，再接再厲，迎接新的挑戰！
行政年終工作總結7
全市司法行政機關(guān)在市委、市政府的領(lǐng)導和省司法廳的指導下，以黨的十八大及十八屆六中全會(huì )精神為指針，根據年初局黨委提出的"鞏固省級文明單位，保持全國先進(jìn)集體榮譽(yù);干在實(shí)處，再立新功"的總體要求，堅持圍繞中心，服務(wù)大局，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng )新特色,樹(shù)新形象，求新發(fā)展，扎實(shí)推進(jìn)"六項工程"，不斷深化"三年"活動(dòng)，各項工作取得了明顯成效，為建設"法治"、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展、構建和諧社會(huì )作出了積極貢獻。
一、以深化"基層基礎年"活動(dòng)為載體，推進(jìn)基層工作"基礎工程"取得新成效
繼續深化"基層基礎年"活動(dòng)，不斷完善"五個(gè)一"，努力實(shí)現"五個(gè)要"，夯實(shí)基層基礎，培育"名所名長(cháng)"，較好地發(fā)揮基層各項職能作用，服務(wù)了社會(huì )穩定。
1、司法所規范化建設不斷推進(jìn)。認真貫徹省委、省政府辦公廳《省司法行政系統基層基礎設施建設十一五規劃》和省廳"義烏會(huì )議"精神，年初市局制定了《關(guān)于深化"基層基礎年"活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》，會(huì )同市發(fā)改委制定了《市司法行政系統基層基礎設施建設十一五規劃》，部署司法所規范化建設目標任務(wù)，提升建所水平。全市司法行政系統搶抓機遇，積極爭取并得到各級領(lǐng)導高度重視，積極推進(jìn)司法所基礎設施建設，呈現良好態(tài)勢。市局、區局充分重視鞏固成果，深化提升;市局、市局、縣局積極爭取領(lǐng)導重視，在爭取實(shí)現省級示范所創(chuàng )建滿(mǎn)堂紅的基礎上，力爭在落實(shí)省廳《規劃》、提升規范化檔次上有突破。目前，全市司法所規范化建設推進(jìn)有力，直管所建設取得突破。在上年全市66%的司法所創(chuàng )建成為"省級示范所"的基礎上，又有15家司法所達到了省級示范所標準，總數和占比全省領(lǐng)先。進(jìn)一步加大"名所名長(cháng)"及評先創(chuàng )優(yōu)工作力度，注重培育典型、先進(jìn)帶動(dòng)工作。區鎮人民調解委員會(huì )被最高人民法院和司法部授予"模范人民調解委員會(huì )"的榮譽(yù)稱(chēng)號，7家調委會(huì )和12名調解員受到省委、省政府表彰。
2、人民調解工作進(jìn)一步深化。不斷健全基層調解組織，初步形成了多層次、多領(lǐng)域，覆蓋全面的人民調解組織體系。加強人民調解員培訓，進(jìn)一步規范調解程序，提高調解協(xié)議書(shū)的履行率，提升人民調解質(zhì)量。堅持矛盾糾紛經(jīng)常調處與定期排查相結合，加大了矛盾糾紛排查力度，在堅持每月民間社情動(dòng)態(tài)分析、每季民間糾紛和不安定因素排查調處的基礎上，努力做好"兩會(huì )"、"十七大"等重點(diǎn)敏感時(shí)期的矛盾糾紛排查調處工作。全年共調解糾紛14665起，成功14429起，成功率98.4%，防止民間糾紛引起自殺8件32人，防止民轉刑47件344人。今年、兩區還分別將人民調解等工作列入了區政府為民辦實(shí)事工程之一，進(jìn)一步推進(jìn)了工作。
3、歸正人員幫教安置工作不斷加強。根據上級部署，統一開(kāi)展了-刑滿(mǎn)釋放、解除勞教人員調查摸底專(zhuān)項活動(dòng)。在落實(shí)《市歸正人員安置幫教實(shí)施辦法》中，重點(diǎn)做好"三無(wú)"歸正人員幫教安置工作。在去年安置基地建設的基礎上，各縣(市、區)結合實(shí)際再建立了一批新的安置基地，依托各類(lèi)經(jīng)濟實(shí)體建設安置基地，拓寬安置渠道。各地還積極開(kāi)展延伸幫教活動(dòng)，拓展延伸幫教領(lǐng)域。幫教率98.9%，安置率97.4%，當年重新犯罪率1.29%，低于省廳控制3%的要求。
二、以開(kāi)展"法律七進(jìn)"活動(dòng)為契機，實(shí)施法制宣傳"素質(zhì)工程"取得新成效
1、進(jìn)一步健全組織，落實(shí)責任。圍繞全面實(shí)施"五五"規劃，重在健全機制、強化指導、注重實(shí)效上下功夫。召開(kāi)了全市法制宣傳教育工作會(huì )議，簽定了新一輪責任書(shū)。根據新一屆黨委、政府領(lǐng)導班子的調整情況，及時(shí)調整了市法制宣傳教育領(lǐng)導小組組成人員，制定下發(fā)領(lǐng)導小組成員單位職責分解。成立了市"五五"法制宣傳教育講師團，聘請了35位律師為義務(wù)法制宣傳教育宣傳員，充實(shí)了宣傳隊伍。制定了《市法制宣傳教育領(lǐng)導小組工作規則》、《市法制宣傳教育領(lǐng)導小組辦公室工作規則》等系列工作制度。各縣(市、區)也進(jìn)一步健全組織，落實(shí)責任，縣將法制宣傳教育工作列入縣委、縣府對鎮(街道)年度工作考核，推進(jìn)了工作。
2、加強重點(diǎn)對象學(xué)法用法。根據"五五"規劃確定的各類(lèi)重點(diǎn)對象以及對學(xué)法用法提出的目標、任務(wù)和要求，制定下發(fā)了全市領(lǐng)導干部、公務(wù)員、青少年、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員(工人)、農民的學(xué)法用法實(shí)施意見(jiàn)。繼續堅持黨委中心組學(xué)法制度，市委中心組(擴大)學(xué)習會(huì )組織了《物權法》等專(zhuān)題講座。加強領(lǐng)導干部、公務(wù)員學(xué)法，市級13名擬提請常委會(huì )任命的`干部接受了任前法律知識考試，500多名實(shí)職處級干部參加在線(xiàn)法律知識測試，15000多名公務(wù)員集中進(jìn)行了書(shū)面考試。舉辦"五五"法制宣傳教育第二期骨干培訓班。組織了百場(chǎng)青少年法制宣傳和法律咨詢(xún)現場(chǎng)活動(dòng)，進(jìn)一步推進(jìn)了青少年學(xué)法工作。編印萬(wàn)冊《農村法制宣傳教育典型案例選》和八期法制宣傳掛圖，開(kāi)展了文化、科技、衛生、法律、計生"五下鄉"，推進(jìn)農民學(xué)法用法。加強了教材的發(fā)行工作，全市共組織發(fā)行六萬(wàn)余冊的教材，為全面鋪開(kāi)各類(lèi)對象學(xué)法打好基礎。
3、全面推進(jìn)"法律七進(jìn)"活動(dòng)。根據上級總體部署，聯(lián)合市委宣傳部制定下發(fā)了《市"法律七進(jìn)"活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)》，隆重啟動(dòng)"法律七進(jìn)"活動(dòng)。建立市"五五"法制宣傳教育聯(lián)系點(diǎn)，制定聯(lián)系點(diǎn)工作制度，加強對各地、各部門(mén)開(kāi)展"法律七進(jìn)"活動(dòng)的指導。在全市組織了"法在我身邊"的"一十百千萬(wàn)"系列活動(dòng)，開(kāi)展了聚焦"五五"攝影大賽、"百家網(wǎng)站奧運法律法規知識競賽"、"勞動(dòng)合同法和就業(yè)促進(jìn)法知識競賽"等系列活動(dòng)。各縣(市、區)也都選擇了"七進(jìn)"中的若干重點(diǎn)內容，堅持法制宣傳與法律服務(wù)相結合，深入基層、深入群眾，通過(guò)電視專(zhuān)欄、知識競賽、圖版展覽、法制文藝、法律咨詢(xún)等多種形式，在各行各業(yè)掀起學(xué)法用法的熱潮。
4、深入開(kāi)展基層法治實(shí)踐活動(dòng)。按照"整體上水平，典型出精品"的工作要求，繼續把創(chuàng )建"民主法治村(社區)"作為重點(diǎn)來(lái)抓。在深入調研的基礎上，4月份，在市召開(kāi)了基層民主法治創(chuàng )建現場(chǎng)會(huì )。抽調了相關(guān)部門(mén)人員組成考核組，對各地申報的四星級、五星級"民主法治村(社區)"進(jìn)行抽查，并圓滿(mǎn)完成了省廳的抽查考核。區實(shí)行"動(dòng)態(tài)管理、分級獎勵"制度，深化了創(chuàng )建效果。目前，全市創(chuàng )建工作開(kāi)展面達100%，各縣(市、區)三星級民主法治村、社區達標面分別達到到90.2
%、78.6%，被市、省命名為四星級、五星級民主法治村(社區)分別為193個(gè)和19個(gè)。
三、以深化"法律服務(wù)質(zhì)量年"活動(dòng)為抓手，實(shí)施法律服務(wù)"服務(wù)工程"取得新成效
整合律師、公證、基層法律服務(wù)、法律援助、司法鑒定等力量，全面深化"法律服務(wù)質(zhì)量年"活動(dòng)。制定了《關(guān)于深化"法律服務(wù)質(zhì)量年"活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》，分別指導，落實(shí)措施。各縣(市、區)局重點(diǎn)在工作落實(shí)上下功夫，成效明顯。等10家律師事務(wù)所被評為全市"十強中介服務(wù)企業(yè)"，律師事務(wù)所律師被全國律師協(xié)會(huì )授予首屆"全國未成年人保護特殊貢獻律師"榮譽(yù)稱(chēng)號，市公證處被授予-全省文明公證處。
1、加強管理，提高法律服務(wù)質(zhì)量。認真履行司法行政對律師、基層法律服務(wù)監管職能，充分發(fā)揮查卷、聽(tīng)庭、詢(xún)訪(fǎng)作用，制定了《關(guān)于進(jìn)一步加強律師業(yè)務(wù)檔案管理工作的意見(jiàn)》，加強律師、基層法律服務(wù)質(zhì)量日常監控機制建設，積極探索律師文化建設和電子管理，促進(jìn)了依法執業(yè)，規范服務(wù)。積極搭建服務(wù)平臺，在全市各縣(市、區)開(kāi)展了律師陪同黨政領(lǐng)導參與信訪(fǎng)接待工作，引導律師服務(wù)于黨委、政府中心工作。發(fā)揮兩個(gè)律師咨詢(xún)團作用，積極拓展非訴訟法律服務(wù)領(lǐng)域，不斷提升服務(wù)檔次。引導律師面向基層，為建設新農村服務(wù)。加強行業(yè)協(xié)會(huì )建設，順利完成市律師協(xié)會(huì )換屆工作，并首次由執業(yè)律師擔任會(huì )長(cháng)，進(jìn)一步發(fā)揮行業(yè)自律作用。加強與有關(guān)職能部門(mén)的協(xié)調溝通，爭取支持，積極維權，為律師執業(yè)創(chuàng )造良好環(huán)境�？h開(kāi)展了"百名法律服務(wù)工作者結百村"活動(dòng)，取得了較好的社會(huì )效果，中央電視臺予以了專(zhuān)題報道。全市共有律師事務(wù)所43家，律師370名，全年擔任法律顧問(wèn)2498家，代理案件13085件，非訴訟事務(wù)951件。共有基層法律服務(wù)所33家，基層法律工作者232名，擔任法律顧問(wèn)319家，代理案件5480件，非訴訟事務(wù)4760件。
2、規范服務(wù)，提升公證公信力。在全市構建公證質(zhì)量監督體系，完善公證信息平臺，為實(shí)現全市公證業(yè)務(wù)系統聯(lián)網(wǎng)打下了基礎。開(kāi)展月查、季查、年查的公證質(zhì)量檢查系列活動(dòng)，加強公證員業(yè)務(wù)素質(zhì)教育，強化監督，提升公信力。各公證處積極參與"法律服務(wù)和法律援助工作為構建社會(huì )主義和諧社會(huì )服務(wù)"主題實(shí)踐活動(dòng)和新農村建設。市公證處參與杭州灣跨海大橋建設業(yè)務(wù)公證，為經(jīng)濟建設提供法律保障。全市共有公證處7家，公證員24名，全年辦理公證29806件。
3、健全機制，完善司法鑒定管理。市局調整了司法鑒定管理職能，完善司法鑒定管理工作。加強執業(yè)檢查，規范所內所務(wù)公開(kāi)、鑒定文書(shū)、檔案管理等內部管理，加強對鑒定人的鑒定技術(shù)、職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育，提升執業(yè)水平。同時(shí)根據省廳部署，逐步開(kāi)展鑒定援助工作，完善鑒定人出庭制度。目前，共有司法鑒定所4家，司法鑒定人17名，辦理案件1018件。
4、精心組織，順利完成國家司法考試。按照司法部"最權威、最規范、最嚴謹、最廉潔"要求，熱情服務(wù)，嚴格把關(guān)，規范操作，狠抓安全保密和現場(chǎng)實(shí)施工作，并首次對考試區域實(shí)施無(wú)線(xiàn)電監控，精心組織并圓滿(mǎn)完成國家司法考試。今年我市報名716人，參考594名，通過(guò)率17.17%。市局被省廳評為國家司法考試工作先進(jìn)集體。
四、以關(guān)注民生、服務(wù)群眾為立足點(diǎn)，實(shí)施法律援助"民心工程"取得新成效
繼續把法律援助作為服務(wù)群眾、提升形象的“民心工程”來(lái)抓，通過(guò);抓規范，促管理;抓改進(jìn)，促發(fā)展”，法律援助工作扎實(shí)推進(jìn)。全市法援中心共接聽(tīng)接待來(lái)電來(lái)訪(fǎng)16685人次，比上年增長(cháng)15.62%(其中市法律援助中心6578人次，同比增長(cháng)48.75%);辦理法律援助案件1990件，比上年增長(cháng)14.43%(其中市法律援助中心220件，同比增長(cháng)37.5%)。全市5家法律援助中心被授予市“群眾滿(mǎn)意辦事窗口”,市法律援助中心被司法部評為法律援助“規范與質(zhì)量”檢查工作先進(jìn)單位，并被省廳推選為司法部“法律援助工作先進(jìn)單位”。
1、規范法援工作，確保援助效果。通過(guò)加強機構規范建設、服務(wù)規范建設、監督規范建設，著(zhù)力加強法律援助監控體系建設，實(shí)施了法律援助受理工作質(zhì)量跟蹤制度，完善法律援助質(zhì)量評估體系。開(kāi)展聽(tīng)庭、查卷、回訪(fǎng)等工作，規范對法律援助辦案質(zhì)量的監督，提升了援助質(zhì)量。
2、拓展法援領(lǐng)域，實(shí)現“應援盡援”。進(jìn)一步完善法律援助三級服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，整合援助資源，全市已建法律援助站131個(gè)，法律援助聯(lián)絡(luò )點(diǎn)196個(gè)，并建立了市法律援助志愿者服務(wù)總隊。各地還積極拓展非訴訟法律援助，大力開(kāi)展農村法律援助工作，擴大了農村法律援助覆蓋面。如市采取網(wǎng)上審查法律援助申請的方式，縣采取了流動(dòng)法律援助站的方式，區采取援助站主任掛靠區中心的做法，縣在各村配備了農村法律顧問(wèn)等，為“應援盡援”創(chuàng )造了良好條件。
五、以確保勞教場(chǎng)所安穩為前提，實(shí)施勞教場(chǎng)所“安全工程”取得新成效
1、確保了場(chǎng)所安全穩定。嚴格落實(shí)安全防范責任，加大督查力度，狠抓重點(diǎn)時(shí)間、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)部位管理。先后開(kāi)展防暴、消防、防疫等多次安全演練，開(kāi)展民警崗位練兵、“雙百”等活動(dòng)，提高處置突發(fā)事件能力。完成大門(mén)、圍墻和全所監控系統改建，做到安全防范工作軟件硬件雙到位。從而確保了勞教場(chǎng)所持續七年安全穩定。
2、深化了勞教工作特色。認真總結完善“三種管理模式”，重新制定并實(shí)施了《市勞教所加快推進(jìn)三種管理模式工作實(shí)施方案》。積極穩妥推進(jìn)社區矯治工作，探索建立勞教人員周末回家制，深化勞教特色。鞏固“部?jì)?yōu)學(xué)�！背晒�，深化“三課”教育，大力加強所區文化建設，積極開(kāi)展心理矯治，增強勞動(dòng)的習藝矯治功能，共有27人參加培訓并取得等級證書(shū)，勞教人員教育質(zhì)量不斷提高。
六、以開(kāi)展“作風(fēng)建設年”活動(dòng)為重點(diǎn)，實(shí)施隊伍建設“系統工程”取得新成效
1、深入開(kāi)展“作風(fēng)建設年”活動(dòng)。在全系統認真開(kāi)展了“樹(shù)新形象、創(chuàng )新業(yè)績(jì)、求新發(fā)展”為主題的“作風(fēng)建設年”活動(dòng)，全市各級司法行政機關(guān)加強領(lǐng)導，精心組織，抓好載體，深入學(xué)習，改進(jìn)作風(fēng)，推進(jìn)工作。市局出臺了領(lǐng)導干部聯(lián)系基層制度，深入基層調查研究，推進(jìn)工作。根據省(市)委組織部的安排，有效開(kāi)展了市局領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部綜合考評試點(diǎn)工作。進(jìn)一步加強黨建工作，推進(jìn)基層支部規范化建設。通過(guò)這些活動(dòng)，實(shí)現了領(lǐng)導班子戰斗力更強，黨員干部素質(zhì)更好，機關(guān)整體形象更佳，各項工作業(yè)績(jì)更優(yōu)，人民群眾滿(mǎn)意度更高的目標。
2、深化社會(huì )主義法治理念教育。結合司法行政系統實(shí)際，通過(guò)廣泛發(fā)動(dòng)、專(zhuān)題學(xué)習、集中培訓、剖析整改、統一考試等多種方式，在全系統廣泛深入開(kāi)展社會(huì )主義理念教育，不斷提高用社會(huì )主義法治理念指導工作的自覺(jué)性。進(jìn)一步加強了黨風(fēng)廉政建設，健全和落實(shí)教育、制度、監督機制，簽訂黨風(fēng)廉政建設責任書(shū)，開(kāi)展財務(wù)內部審計，加強信訪(fǎng)工作，促進(jìn)司法行政系統黨風(fēng)廉政建設和行風(fēng)建設。市勞教所、市司法局分別被省委政法委授予全省“踐行社會(huì )主義法治理念先進(jìn)集體”和“社會(huì )主義法治理念教育活動(dòng)先進(jìn)單位”，市局黨委書(shū)記、局長(cháng)良作為全省司法行政系統社會(huì )主義法治理念宣講團成員到省廳機關(guān)宣講。
回顧工作，在看到司法行政職能作用不斷拓展、各項工作不斷提升的同時(shí)，我們也清醒地看到存在的一些問(wèn)題。主要有：一是如何與時(shí)俱進(jìn)地發(fā)揮司法行政工作在推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì )和諧、關(guān)注改善民生、發(fā)展民主政治等的作用;二是如何高標準地履行職責，提升工作水平，有效整合現有司法行政資源，做精、做實(shí)、做特重點(diǎn)工作、民心工程;三是如何進(jìn)一步保持部級先進(jìn)集體、省級文明單位榮譽(yù)，進(jìn)一步樹(shù)新隊伍形象等等，都需要我們在今后的工作中不斷重視和改進(jìn)。
行政年終工作總結8
xx年，集團領(lǐng)導指出了新的經(jīng)營(yíng)戰略方針，物業(yè)公司也隨之改變了管理模式和管理理念，短時(shí)間內，新舊工作理念的撞擊在公司內部形成了較大波動(dòng)，大多數員工面臨著(zhù)新的考驗。
在公司領(lǐng)導的支持下，行政人事部在這期間，大膽嘗試，果斷的在行政人事制度和用人方面推出了一系列改革措施，與其他部門(mén)密切協(xié)作并行之有效的達到了預期效果，行政人事部的工作也在這不斷改造和學(xué)習的過(guò)程中，得到升華，于xx年底，步入正軌。
為總結經(jīng)驗，尋找差距，促進(jìn)部門(mén)各項工作再上新臺階，現將xx年度工作總結和xx年度展望匯報如下：
一、xx年工作總結
�。ㄒ唬┮匀藶楸�，優(yōu)化創(chuàng )新，尋求人力資源管理新突破
1、人力資源戰略管理
行政人事部結合公司的發(fā)展規劃和領(lǐng)導經(jīng)營(yíng)管理思想，在xx年下半年開(kāi)始搭建公司的人力資源管理體系，初步完成公司人力資源6各模塊3個(gè)模塊的建立，即招聘與配置、勞動(dòng)關(guān)系管理、薪酬與福利，從真正意義上把公司從以前的人事管理提升到目前的人力資源管理。行政人事部的角色也從以前單一的行政人事管理、控制，演變到目前的服務(wù)和協(xié)助各部門(mén)管理的角色。
2、《員工手冊》修訂
xx年5月和8月行政人事部根據即將推行的薪酬福利制度、人事管理制度以及公司正在執行而沒(méi)有文字說(shuō)明的制度，兩次修訂《員工手冊》，使員工進(jìn)一步明確工作中的獎罰準則和行為規范。
3、組織優(yōu)化
xx年下半年，行政人事部在公司領(lǐng)導的支持下，積極參與各部門(mén)的組織規劃，大力宣導“定崗、定員、定編“的重要性。在個(gè)別人員的調整上，敢于站在科學(xué)管理的角度上，提出優(yōu)化意見(jiàn)，使人員達到人盡其用、配置合理，減少人力成本和內耗。
4、員工招聘和入職管理
A、招聘管理：根據公司發(fā)展需要和人員配置要求，及時(shí)做好人員招聘及現有人員潛力工作開(kāi)發(fā)。
�。ˋ1）年離職率=年離職員工總數÷（本年初員工總數+年入職員工總數）×100%
42%=51÷（48+75）×100%
�。ˋ2）年到崗率=年在崗人數（本年到崗人數）÷年入職職工總數×100%
53%=40÷75×100%
xx年，公司的發(fā)展還處于初創(chuàng )期和上升期的中間階段，人員流動(dòng)較大，本年度離職率高達42%，為招聘工作帶來(lái)了難度，行政人事部面對這種情況，采用多元化招聘手段，建立合理的招聘渠道，目前與3家職業(yè)中介建立聯(lián)系，免費注冊3家招聘網(wǎng)站，與3所院校建立了招聘關(guān)系，同時(shí)建立《招聘與配置管理流程》，嚴把面試關(guān)，為本公司員工整體素質(zhì)的提高和進(jìn)一步提升企業(yè)形象打下了基礎。
在此基礎上，行政人事部盡可能節約成本，使人盡其才，在達成招聘目標過(guò)程中，對各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn)：“滿(mǎn)足需求、保證儲備、謹慎招聘”。
5、員工入職與轉正
xx年，行政人事部對新近員工的入職與轉正流程進(jìn)行了修訂，增加了對新進(jìn)員工到崗前的監控力度。同時(shí)，限定勞動(dòng)合同的簽訂時(shí)間，減少勞動(dòng)關(guān)系方面的漏洞和確保用工的合法性。及時(shí)對試用期內員工進(jìn)行跟蹤，與用人單位密切配合，確保新進(jìn)員工順利度過(guò)試用期，減少人員成本浪費。
6、薪酬和福利管理
�。�1）xx年8月，行政人事部根據企業(yè)現狀并經(jīng)過(guò)周密詳細的薪酬調查，對各個(gè)崗位進(jìn)行分析評定，重新進(jìn)行了薪酬設計，并根據當時(shí)現狀，制定《加班管理制度》和調整《缺勤扣薪方式》，重新詮釋了加班的概念以及將加班、缺勤的結算方式進(jìn)行了統一。
之后，擬定《薪酬調整計劃》和《薪酬調查報告》，經(jīng)董事長(cháng)審核批準，對各崗位的薪酬進(jìn)行了調整，為企業(yè)的人員穩定和有效激發(fā)員工積極性，降低員工的`抱怨，降低了公司法律方面的風(fēng)險，起到了重要作用。
�。�2）公司遵守國家規定，使員工社保福利得到了保障。xx年，行政人事部對新進(jìn)員工現行參保流程進(jìn)行了梳理，既延長(cháng)了公司對新進(jìn)員工參保前的考察期，而且在合法的框架下節省了社保開(kāi)支。
�。ǘ┮幏豆芾�，優(yōu)化制度，完善企業(yè)行政體系
1、制度管理
行政人事部根據根據原有的行政制度，完善了《員工手冊》、《工裝管理制度》《工作鞋管理制度》《工作牌管理制度》《衛生管理制度》等制度，同時(shí)對制度實(shí)行情況進(jìn)行了管控，發(fā)現違規行為，嚴格執行處罰規定，使散漫的行為得到了規范。
2、加強考勤管理，規范員工行為
行政人事部在完善《考勤管理制度》的同時(shí)，明確了考勤相關(guān)詞語(yǔ)的定義，如：遲到的時(shí)間，曠工，加班等，同時(shí)加強了日常的監督與考核。糾正了不少員工考勤中的不規范行為，對違紀者進(jìn)行了批評、教育，使考勤真正做到“公平、公開(kāi)、公正”。另外，對因公外出和請假手續也進(jìn)一步規范和細化，使工作秩序得到了良好的保持。
3、檔案管理
檔案管理：完善行政人事部檔案管理工作，建立書(shū)面和電子存檔，及時(shí)進(jìn)行資料的歸檔，確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷。
4、加強資產(chǎn)管理
公司固定資產(chǎn)管理是行政管理的一項重要組成部分，自xx年5月，行政人事部對公司資產(chǎn)進(jìn)行了重新盤(pán)點(diǎn)，再次確認工作臺帳，按照誰(shuí)使用誰(shuí)負責的原則，定期檢查核實(shí)，使公司賬目清晰，管理有序。
二、xx年度工作展望
根據xx年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政人事部從這幾個(gè)方面開(kāi)展xx年工作。
�。ㄒ唬┐罱軜�，優(yōu)化團隊，梳理編制，做好人力資源規劃
1、根據公司發(fā)展規劃，進(jìn)一步完善公司組織架構，確定和區分每個(gè)部門(mén)，確定各部門(mén)的崗位設置及工作職責，爭取做到組織架構的科學(xué)適用，確保公司在既有的架構中正常運行。
2、進(jìn)行公司各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供科學(xué)依據。通過(guò)職位分析了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內容，從而使公司各部門(mén)的工作分配，工作銜接和工作流程設計更加精確，也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素。
通過(guò)職位分析對每個(gè)崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進(jìn)行綜合考量，為制定科學(xué)合理的薪酬制度、實(shí)施績(jì)效考核提供良好的基礎。
�。ǘ┴S富招聘渠道，招募優(yōu)秀人才，滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展
1、完成日常人力資源招聘與配置
行政人事部在明年在保證日常招聘與配置工作基礎上，主要做好技術(shù)人員的貯備工作，提升公司技術(shù)專(zhuān)業(yè)人員的學(xué)歷水平，為公司成為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)做好人才儲備。同時(shí)，進(jìn)一步加強應屆畢業(yè)生的招聘和選拔，培育企業(yè)所需人才。
�。ㄈ┡Υ罱ê侠硇匠牦w系
1、改善薪酬管理，完善員工薪酬結構，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度。
行政人事部本著(zhù)“對內體現公平，對外具有競爭力”的原則，根據公司原有的薪酬體系，完善薪酬設計和薪酬管理、薪酬控制的工作，同時(shí)，對膠原蛋白行業(yè)和食品行業(yè)薪資水平進(jìn)行摸底調查，為領(lǐng)導提供決策依據。
2、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作與職業(yè)生涯規劃，培養員工的主人翁精神和奉獻精神，增強企業(yè)凝聚力。
薪酬是短期內員工的物質(zhì)需求的體現，在各種因素影響下，薪酬是動(dòng)態(tài)中不斷變化的，而員工的福利則是企業(yè)對雇員的長(cháng)期承諾，也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。
xx年，計劃對公司福利政策進(jìn)行一些調整，從根本上解決員工工作積極性、主動(dòng)性、穩定性、忠誠度、榮譽(yù)感等問(wèn)題，形成公平向上的企業(yè)精神。
�。�1）企業(yè)設立福利項目：節假日禮品、員工生日慰問(wèn)金、員工結婚禮金。
�。�2）計劃制定激勵政策：年度“先進(jìn)工作者”等榮譽(yù)稱(chēng)號評選。
�。ㄋ模┐竽憞L試，合理優(yōu)化，助推企業(yè)績(jì)效管理
1、計劃對公司人員實(shí)行績(jì)效考核
績(jì)效考核的啟動(dòng)將是xx年行政人事部的重要計劃之一，其目的就是通過(guò)完善績(jì)效評價(jià)體系，達到績(jì)效考核應有效果，實(shí)現績(jì)效考核的根本目的（即：提高員工的工作效率和工作積極性）。
因績(jì)效考核需在較為成熟的工作崗位中運用，所以此項工作需根據公司xx年度的發(fā)展情況而定。
�。ㄎ澹┐罱▋扔枡C制，完善培訓體系
1、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓，加大內部人才開(kāi)發(fā)力度。
通過(guò)對員工的培訓與開(kāi)發(fā)，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強，從而全面提高公司整體人才結構構成，增強企業(yè)的總體競爭力。對員工的培訓與開(kāi)發(fā)投入不是無(wú)償投入，而是回報頗豐的長(cháng)期投資。
�。�1）行政人事部將在xx年初對公司所有部門(mén)進(jìn)行培訓需求調查，再根據調查結果，擬定xx年度培訓計劃。
�。�2）開(kāi)展多樣化培訓：主要分為內部培訓和外部培訓和自學(xué)
外部培訓主要是挑選員工到專(zhuān)業(yè)培訓機構接受培訓。內部培訓主要是由內部講師（部門(mén)負責人及公司領(lǐng)導）對員工工作技能及企業(yè)文化或領(lǐng)導管理方法進(jìn)行培訓。自學(xué)主要是夠買(mǎi)書(shū)籍等資料組織進(jìn)行培訓，通過(guò)員工自我消化（讀書(shū)、工作總結等方式）達到預期培訓效果。
�。�3）計劃培訓內容根據培訓需求和公司發(fā)展要求及員工發(fā)展要求而定。
�。┮幏豆芾�，加強行政服務(wù)
1、對公司名義發(fā)表的文稿、資料、文件等，嚴格按行文程序辦理，確保文稿質(zhì)量。公司行文規范不僅是公司行政人員的工作能力表現，同時(shí)也是公司對外形象的窗口。公司各種文件資料是見(jiàn)證企業(yè)成長(cháng)的證據，必須以嚴謹的態(tài)度來(lái)對待，xx年，將進(jìn)一步規范行文格式，如字號，排版等，保持公司格式運用的統一性。
2、加強后勤服務(wù)，營(yíng)造良好生活環(huán)境、
�。ㄆ撸┮匀藶楸�，提升企業(yè)文化品質(zhì)
1、做好企業(yè)文化的規劃工作
創(chuàng )辦內部刊物，做好企業(yè)精髓的文字提煉工作，并進(jìn)行宣傳培訓，如張貼文字標語(yǔ)，組織員工進(jìn)行拓展訓練等，從多面加強員工對企業(yè)文化和團隊精神的理解。
2、關(guān)心員工，做好行政服務(wù)的細節工作
行政人事部全體人員要做好與公司員工之間的工作溝通，生活溝通，多傾聽(tīng)員工意見(jiàn)，了解員工工作和生活信息，及時(shí)為員工解疑答惑，解決工作和生活中的困惑與困難，使員工保持良好的工作狀態(tài)。
行政年終工作總結9
工作這一年來(lái)，在領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學(xué)習鍛煉，認真履行職責，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉，感覺(jué)到自己逐漸成熟了�，F將今年工作的情況總結如下：
一、主要工作
認真做好材料的'撰寫(xiě)、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時(shí)撰寫(xiě)和上報。做好各種文件的收發(fā)，復印及謄印工作。及時(shí)請領(lǐng)導閱辦，科室下達做好記錄，按時(shí)布置。今年規范了文件的轉發(fā)程序，做到了文件轉接有登記。完成年鑒、大事記的編寫(xiě)和上報工作。協(xié)助行政部主管完成各項交辦的工作；每月按時(shí)統計上報行政部考勤；定期清洗值班室被單；進(jìn)行印刷、電腦設備的維修和耗材管理工作；協(xié)調行政部?jì)炔抗ぷ�，合理調配人員。
二、存在的問(wèn)題
一年來(lái)，在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心支持下，工作也取得了一定的成績(jì)，但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距：由于工作性質(zhì)的限制，深入基層鍛煉的時(shí)間、機會(huì )偏少，對業(yè)務(wù)工作的了解只局限于書(shū)本經(jīng)驗的理性認識上，缺乏實(shí)在的感性認識。在工作中與領(lǐng)導交流溝通不夠，有時(shí)候只知道埋頭拉車(chē)。
三、今后工作的思路
行政部特殊的地位和工作性質(zhì)要求行政部必須是一個(gè)制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗集體。要本著(zhù)從嚴、從細、可行的原則，在原有各項制度的基礎上進(jìn)一步修訂完善行政部工作規范、考核制度、保密制度、文件管理制度，從而使辦文、辦事、辦會(huì )等各項工作的開(kāi)展更加規范有序。行政部既是指揮員又是戰斗員，是領(lǐng)導意志、意見(jiàn)的體現，也是基層問(wèn)題的反饋者，因此更要樹(shù)立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴。
行政年終工作總結10
時(shí)間總是轉瞬即逝，在xx公司工作的一年里，我的收獲和感觸都很多，任職以來(lái)，我努力適應工作環(huán)境和前臺這個(gè)嶄新的工作崗位，認真地履行了自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F將一年來(lái)的學(xué)習、工作情況總結如下：
一、在實(shí)踐中學(xué)習，努力適應工作
這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個(gè)新人，剛加入公司時(shí)，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時(shí)間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉變。
都說(shuō)前臺是公司對外形象的窗口，短短的一年里，也讓我對這句話(huà)有了新的認識和體會(huì )。前臺不是花瓶，一言一行都代表著(zhù)公司，接待公司來(lái)訪(fǎng)的客人要以禮相迎，接聽(tīng)和轉接電話(huà)要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認真仔細，對待同事要虛心真誠……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習，在學(xué)習中進(jìn)步，受益匪淺。
二、學(xué)習公司企業(yè)文化，提升自我
加入到xx這個(gè)大集體，才真正體會(huì )了“勤奮，專(zhuān)業(yè)，自信，活力，創(chuàng )新”這十個(gè)字的內涵，我從領(lǐng)導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個(gè)字為準則來(lái)要求自己，以積極樂(lè )觀(guān)的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，及時(shí)發(fā)現工作中的不足，及時(shí)地和部門(mén)溝通，爭取把工作做好，做一個(gè)合格，稱(chēng)職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
三、拓展自己的知識面，不斷完善自己
一年來(lái)的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識，工作中會(huì )接到一些英文的'傳真和資料，也會(huì )有一些客戶(hù)打來(lái)比較專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)電話(huà)，所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場(chǎng)，難免出現一些小差小錯需領(lǐng)導指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會(huì )努力提高自我修養和內涵，彌補工作中的不足，在新的學(xué)習中不斷的總結經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量！
20x已經(jīng)過(guò)去，不知不覺(jué)我已入司擔任前臺工作將近一年了，前臺沒(méi)有像公司業(yè)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、財務(wù)等部門(mén)對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接，但公司既然設了這個(gè)崗位，領(lǐng)導必定認為有其存在的必要性。通過(guò)思考，我認為，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。在這一年的時(shí)間里我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應的工作，當然也存在許多不足的地方需要改進(jìn)，現將20xx年的工作作以下總結。
一、前臺日常工作
1、前臺接待接待人員是展現公司形象的第一人，20xx年x月入職至x月以來(lái)，從我嚴格按照公司要求，熱情對待每一位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，并指引到相關(guān)辦公室，對于上門(mén)推銷(xiāo)的業(yè)務(wù)人員，禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊整理歸檔，以便于以后工作的不時(shí)之需，近x個(gè)月來(lái)，共計接待用戶(hù)達xx人次左右。
2、電話(huà)接聽(tīng)轉接、傳真復印及信件分發(fā)認真接聽(tīng)任何來(lái)電，準確率達到x%；能夠委婉并合理對待騷擾電話(huà)，提高工作效率；發(fā)傳真時(shí)注意對方有無(wú)收到，是否完整清晰。復印時(shí)注意復印的資料完整否，避免復印資料缺漏。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員。
3、臨時(shí)事件處理飲用水桶水發(fā)現不夠時(shí)會(huì )及時(shí)叫x人家送水。前臺所需物品不夠時(shí)，會(huì )及時(shí)申請購買(mǎi)如：紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒(méi)有墨時(shí)，會(huì )電話(huà)通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話(huà)費用快用完時(shí)，提前去營(yíng)業(yè)廳預存。如果辦公室內的物品壞了如：空調開(kāi)關(guān)，衛生間燈，會(huì )及時(shí)打電話(huà)給國企物業(yè)，讓物業(yè)師傅查看原因，需要自己買(mǎi)的設備自己買(mǎi)后讓物業(yè)師傅安裝；交換機考勤機故障問(wèn)題直接聯(lián)系商家售后解決，電話(huà)線(xiàn)路有問(wèn)題求助x局解決等�？傊�，遇到問(wèn)題都會(huì )及時(shí)想辦法解決。
二、綜合事務(wù)工作
1、房間、機票車(chē)票及生日蛋糕預訂項目部人員出差需要訂車(chē)票或機票時(shí)我會(huì )及時(shí)聯(lián)系票務(wù)，并持續跟蹤直至車(chē)票送到公司，以免費影響到出差人員行程；到目前為止累計訂票70張左右。對于來(lái)x出差需要訂房間的領(lǐng)導或同事，訂好房間后我會(huì )短信或電話(huà)給領(lǐng)導或同事確認酒店詳細信息；還有就是員工生日蛋糕預訂，預訂前一天會(huì )我與員工確認時(shí)間，生日當天告訴x在x上發(fā)生日祝福，20xx年累計訂生日蛋糕17個(gè)。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門(mén)別類(lèi)的歸整起來(lái)；辦事處新購買(mǎi)的書(shū)籍會(huì )讓張利先蓋章，再進(jìn)行編號，以便于資產(chǎn)管理，現辦事處書(shū)籍累計已有37本；其它的辦公設備（如筆記本、光驅、插座等）也都有詳細登記，員工借用時(shí)也都依公司規定簽名登記。
3、考勤統計每月25號之前從考勤機中導出考勤明細，不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對，再進(jìn)行統計匯總，都能夠按時(shí)發(fā)給xx。
4、組織員工活動(dòng)每周三下午5點(diǎn)組織員工去x活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)提高大家團隊意識，并很好的鍛煉了身體，近段天氣較冷，愿意出去的活動(dòng)人數也在減少，期間組織過(guò)一次乒乓球比賽，但效果是不是特別理想，這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。
三、其它工作
在完成本職工作的同時(shí)，也協(xié)助配合完成其它部門(mén)的工作。如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔；協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部xx，與他一起給客戶(hù)送禮品，制作標書(shū)等。在這個(gè)過(guò)程中自己同時(shí)也獲得了一些新的知識。
四、工作中的不足
1、采購辦公用品時(shí)沒(méi)有能夠很好地計劃，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點(diǎn)需要自己以后多用心，多操心。
2、考勤統計過(guò)程中存在過(guò)失誤，雖然當時(shí)已改正過(guò)來(lái)，沒(méi)有造成大的影響，但是這也提醒了我細心的重要性，考勤做出來(lái)后，一定要仔細檢查一遍，確認準確后再發(fā)出去，還有一些同類(lèi)型的信件也是一樣，發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認為你就是個(gè)粗心大意的人，雖然這種錯誤只是偶爾，但也一定要盡量避免。
3、臨近冬天組織室外活動(dòng)的效果很不好，中間也與張利商量一起在室內活動(dòng)，給大家提供象棋、跳棋等適合室內玩的活動(dòng)，并組織實(shí)施過(guò)，但是這樣還是達不到戶(hù)外運動(dòng)的效果，對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
五、20xx年工作計劃
1、提高自身的主動(dòng)性及溝通能力，多用心，細心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。
2、加強與公司各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門(mén)的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時(shí)準確地回答客戶(hù)的問(wèn)題，準確地轉接電話(huà)；或者在力所能及的范圍內，簡(jiǎn)要回答客戶(hù)的問(wèn)題。
在過(guò)去的將近一年中，我特別要感謝張利對我的幫助，她熱心耐心教我許多，也對我很信任，我為有這樣的同事而感到榮幸，也為在這樣一個(gè)優(yōu)待員工的公司而驕傲，20x迎20x，現在已是新的一年，在這一年里我要腳踏實(shí)地，認真地完完成自己的工作，為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力！
行政年終工作總結11
20xx年，我有幸進(jìn)入公司獨立優(yōu)化部門(mén)負責人事行政工作，在那里感激領(lǐng)導對我的精心培養，給予我工作上的支持。我將更加認真的對待20xx年的工作。目前所負責工作范圍涉及部門(mén)各份數據分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結了工作的幾個(gè)方面及以后的工作計劃。
人事行政工作復雜，目前部門(mén)已配備了各種管理表，有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表、從人員招聘至任用，根據各組的實(shí)際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規范員工檔案，對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動(dòng)合同簽定人數，配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理，不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛生，安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿，關(guān)注員工宿舍衛生安全等情景;排解員工之間的人和事矛盾。
對優(yōu)化部門(mén)就診各數據分析：在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統計表進(jìn)行跟蹤發(fā)現問(wèn)題進(jìn)行周與周的比較和本月與上個(gè)月的比較從中找出原因，并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對接一齊分析問(wèn)題的所在處。
做好每個(gè)周的新聞源外推效果跟蹤的統計以極新聞源的就診比較，從中檢查看那個(gè)平臺就診人數比較多，積極告訴他們作出改整。
對于20xx年需加強的方面：負責部門(mén)的`人事行政工作、協(xié)調方面還有所的欠缺，對部門(mén)工作情景，人員紀律的檢查力度待提高;積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設;
提議，員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統的勞動(dòng)人事管理逐步向現代化人力資源管理方面過(guò)渡;我將在20xx年繼續完善公司制度，異常是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度，修訂和完善獎懲規定，激勵機制等制度;
加強培訓力度，完善培訓機制。強化管理制度的培訓，便于在實(shí)際工作的正常操作，需根據實(shí)際情景制定培訓計劃，使培訓工作能起到切實(shí)的效果;協(xié)助各部門(mén)工作，加強與員工溝通，加強團結，迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境;加強勞動(dòng)人事管理工作勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現規范化管理方面仍有待加強，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現代人力資源管理過(guò)渡;
組織員工活動(dòng)，加強企業(yè)文化建設工作，以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
20xx年人事行政工作雖不算太夢(mèng)想，但我們會(huì )繼續努力，加強學(xué)習， 光陰似箭，不知不覺(jué)半年又過(guò)去了。在這半年里我的行政人事工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應當說(shuō)這半年付出了不少，也收獲了很多，也逐漸感覺(jué)自我成長(cháng)了、成熟了。以下是我的工作心得體會(huì )。
我不敢說(shuō)自我的工作做得很好，但我認為：前面的路，不管是一馬平川還是艱難險阻，只要頑強地走過(guò)去，就會(huì )獲得寶貴的經(jīng)驗。相信這些經(jīng)驗，終將成為我一生寶貴的財富。
我是去年進(jìn)的公司，這在期間我經(jīng)歷了前期和銷(xiāo)售期，在前期，主要是貫標的東西，相對而言是比較簡(jiǎn)便的。而銷(xiāo)售期就大大的不一樣了，事情變得繁雜起來(lái)。還經(jīng)常發(fā)生一些突發(fā)情景，可是也正是這些事情讓我這讓我得到了鍛練，從中也學(xué)到了更多的東西。
我們這個(gè)行業(yè)的行政人事和其它行業(yè)的行政人事是不一樣的，它不僅僅是單純的文職工作，我們每一天還要統計許多的數據，做很多的報表，而這些數據必須是準確無(wú)誤的，異常是報給開(kāi)發(fā)商的數據，所以要求我們必須要有耐心和細心。為此我們要合理有效地制定月度工作計劃。
為了提高工作效率，處理好突發(fā)事件，每日依據實(shí)際情景的需要，修改和完善工作計劃。做到大事不錯，小事不漏。端正工作態(tài)度，凡事?tīng)幦≡僬J真一點(diǎn)，再周到一些，滿(mǎn)懷熱情地投入到每一天的工作當中。
我們每一天除了做好報表外，還要做好協(xié)調、溝通的工作，異常是要經(jīng)常和案場(chǎng)的員工溝通，了解他們的想法，有問(wèn)題要及時(shí)的向專(zhuān)案匯報，及時(shí)調整大家的心態(tài)，解決好問(wèn)題，這樣我們的案場(chǎng)才會(huì )和諧健康的發(fā)展下，發(fā)揮好我們最好團隊精神。
前段時(shí)間，由于市場(chǎng)情景不好，房地產(chǎn)也受到了影響，大家在的時(shí)候心境還沒(méi)有調整過(guò)來(lái)，仍然積極性不高，又加上調薪，于是我沒(méi)事就和他們談心，了解他們的想法，然后把情景反饋給專(zhuān)案，讓專(zhuān)案幫他們把心態(tài)調整過(guò)來(lái)，在大家的努力下過(guò)了一段時(shí)間，大家又恢復到了以前的狀態(tài)，我們案場(chǎng)又充滿(mǎn)了活力，以至于在后面的幾個(gè)月里我們都超額完成了指標。這讓我明白了溝通在案場(chǎng)中是十分重要的。
我們在調整好員工心態(tài)的同時(shí)，也要調整好自我的心態(tài)，在這半年里，我就感覺(jué)到一個(gè)字“忙”，一會(huì )我這個(gè)表，一會(huì )兒那個(gè)表，一會(huì )兒又要統計這個(gè)數據統計那個(gè)數據的，有時(shí)一天都在對著(zhù)電腦做表。因為忙有時(shí)心境就比較煩燥，容易發(fā)火，心態(tài)自然就差了，有時(shí)就會(huì )出現一些錯誤，領(lǐng)導不但不怪我，反而來(lái)關(guān)心我，耐心的幫我改正錯誤，這是讓我有了一種自責感。
同事們也沒(méi)有責怪我，反而來(lái)安慰我，這更讓我有了一種自責感，異常是領(lǐng)導對我的信任和關(guān)心，讓我感到深深的慚愧，于是，我告戒自我必須要調整好自我的心態(tài)，改變自我的態(tài)度，認真的對待每一天，在大家的幫忙下，我又開(kāi)心起來(lái)了，此刻我們部門(mén)就是一個(gè)歡樂(lè )的家。
這以后的時(shí)間里，我將嚴格要求自我，遇事多向前輩們請教，努力讓自我成為一名合格的行政人事，為公司盡綿薄之力。
行政年終工作總結12
在行政人事工作之中，我又度過(guò)了一年，回顧過(guò)去這年的行政人事工作，在帶領(lǐng)部門(mén)一起完成公司的部門(mén)任務(wù)之外，我個(gè)人也是有一些收獲，對于一年的工作，我也是要好好來(lái)做下總結。
一、工作方面
除了做好自己的工作，我主要也是管理好部門(mén)，帶領(lǐng)部門(mén)的同事一起來(lái)把行政以及人事的工作做好，這些工作都是比較細，比較雜的，但是經(jīng)過(guò)一年的努力，我也是把很多事情分門(mén)別類(lèi)的去做好了梳理，然后分配給不同的同事去做，可以說(shuō)這一年來(lái)，很多事情做起來(lái)是比之前更加的順暢，而且同事之間的配合也是比較的好，該招聘的招聘，該面試的面試，該做行政性工作的做行政工作，每個(gè)人都有好的分工，這樣做起來(lái)也不容易亂，并且職責也是明確的。對于部門(mén)同事我也是將自己的一些工作方法分享給他們，讓他們得到更大的進(jìn)步，并且在做事情之中也是多相互的配合，做好管理的同時(shí)我也是力爭把部門(mén)帶好，做一個(gè)優(yōu)秀的團隊出來(lái)，大家有默契，愿意合作，能一起把行政人事的工作給做好了，特別是招聘方面，這一年我們也是滿(mǎn)足了各個(gè)部門(mén)人員的需求，按照要求把人才招聘到。
二、學(xué)習方面
除了做好管理和個(gè)人的工作，我也是積極的去學(xué)習，作為一名經(jīng)理，管理好部門(mén)，不但是需要自己有能力，同時(shí)也是要提高自己的一個(gè)管理水平，不能老是一套方法，那樣是不可行的，每個(gè)人都是在進(jìn)步的，如果自己管理不好，那么也是無(wú)法在這個(gè)崗位上待下去，所以我也是平時(shí)多學(xué)習，參加一些課程，多學(xué)管理相關(guān)方面的知識，對于招聘方面也是尋找更多的一些方法，日常的`工作也是在做優(yōu)化和改進(jìn)，盡量的去提升我們部門(mén)整體的一個(gè)工作效率，讓工作做得是更加的順暢。除了自己的一個(gè)學(xué)習，我也是將一些工作的方法通過(guò)培訓的方式教給同事們，讓他們也是得到進(jìn)步，只有部門(mén)整體都是進(jìn)步了，那么工作做起來(lái)也是更好，完成任務(wù)也是會(huì )更加的輕松。
時(shí)間是過(guò)得很快，這一年也是在工作之中過(guò)得很是充實(shí)，同時(shí)我也是明白，在管理方面，我并不是特別的優(yōu)秀，還有挺多方面還要學(xué)習，還要改進(jìn)，在新的一年里，我要繼續的努力，提升自己的管理水平，把工作做得更好。
行政年終工作總結13
自年初酒店正式實(shí)施考勤打卡機制起，杜絕了原因點(diǎn)到考勤帶來(lái)的各種考勤漏洞�，F對今年酒店行政部工作進(jìn)行總結。
一、培訓工作
培訓工作的重點(diǎn)就是對各項規章制度、工作流程進(jìn)行培訓，主要針對行政管理制度和人事管理制度、廚房對出品部管理制度、會(huì )議制度、獎懲制度等進(jìn)行系統培訓。并結合對員工的服務(wù)意識和專(zhuān)項的消毒知識的培訓，有效的促進(jìn)員工工作的規范性和引導員工有規可循的工作原則。
對員工管理采取日常培訓+月末績(jì)效考核的方式，在月末對員工當月表現予以考評，分三級考評的過(guò)程可以全面反映員工在各個(gè)方面的不足和優(yōu)異之處，并對當月績(jì)效考核成績(jì)較低的員工予以單獨談話(huà)，指出工作中的不足，鼓勵員工奮發(fā)向上。對于日常工作中出現的問(wèn)題予以現場(chǎng)的處罰或獎勵，即員工違反某項制度時(shí)，當即予以現金或扣休處罰，員工簽字確認后，在當月工資中扣除。
每月根據員工日常工作表現，從出勤率、客人滿(mǎn)意度、同事滿(mǎn)意度、技能掌握程度、思想品德等方面評選當月優(yōu)秀員工，并根據當月酒水銷(xiāo)量實(shí)際情況評選推銷(xiāo)能手提高員工工作積極性。員工的工作之余的生活調劑也是行政部工作的重點(diǎn)，除了每月的員工生日聚會(huì )以外，在集團的帶領(lǐng)下，我們組織員工外出春游，并組織羽毛球比賽，使員工在強身健體的同時(shí)，也豐富了業(yè)余生活，增強了員工之間的凝聚力。
二、溝通協(xié)調
經(jīng)過(guò)與工程部等部門(mén)的有效溝通，和對工程進(jìn)度進(jìn)行密切跟蹤，及時(shí)對工程部維修進(jìn)行催促。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合，各部門(mén)的配合程度明顯有了很大好轉，有效的提高了工作效率。因洗滌公司洗滌質(zhì)量不達標，對洗滌公司進(jìn)行了更換。與食品衛生監督局聯(lián)系，對餐飲服務(wù)許可證的辦證工作進(jìn)行跟進(jìn)。
三、后勤保障
行政部肩負著(zhù)公衛、洗碗、布草洗滌等后勤保障工作，根據日常工作中存在的現象，對洗碗房的工作進(jìn)行了嚴抓，主要針對餐具破損量較大和清洗度不夠導致出現臟餐的問(wèn)題，將責任劃分明確，并根據公司領(lǐng)導的.要求，對與破損率要求員工從根源，也就是大小臟餐分開(kāi)、輕拿輕放方面要求后勤人員，爭取將破損率降至最低。同時(shí)，對公衛的工作重點(diǎn)放在勤巡視、滅蠅蟲(chóng)等方面，避免客人就餐期間無(wú)人對樓面公共衛生進(jìn)行巡視的情況，以及蠅蟲(chóng)太多造成會(huì )所衛生不達標的現象。
今后我們會(huì )完成公司各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供科學(xué)依據;完成日常人力資源招聘與配置;建立內部縱向、橫向溝通機制，調動(dòng)公司所有員工的主觀(guān)能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù);充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力;對制度執行情況的繼續作為工作重點(diǎn)進(jìn)行不斷的巡視和檢查，對于各項細節將做以重點(diǎn)關(guān)注和檢查，例如包間的需清洗情況、工程方面存在的問(wèn)題等;加大力度做好后勤保障工作。除了對公衛、洗碗房的工作進(jìn)行不斷巡視以外，對餐具破損情況的檢查將作為工作重點(diǎn)進(jìn)行跟進(jìn)。
行政年終工作總結14
我是20xx年x月從市長(cháng)電話(huà)中心到市行政便民中心辦公室主持工作的。一年多來(lái)，在市行政便民服務(wù)中心黨組的正確領(lǐng)導下，在各科室和各窗口同志們的大力支持協(xié)作下，認真履行工作職責，努力做好本職工作，較好地完成了20xx年工作目標，現將一年來(lái)主要工作總結如下：
一、深入學(xué)習，不斷提高政治理論和業(yè)務(wù)水平
20xx年，我積極參與中心組織開(kāi)展的深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)等學(xué)習教育活動(dòng)，學(xué)習有關(guān)政策法規和業(yè)務(wù)知識，不斷提升自身綜合素質(zhì)和工作能力。特別是到辦公室工作以來(lái)，我結合工作實(shí)際和工作職責，本著(zhù)缺什么補什么的原則，邊學(xué)習邊熟悉工作，把學(xué)習貫穿工作始終，堅持帶著(zhù)問(wèn)題學(xué)，開(kāi)動(dòng)腦筋學(xué)，努力向書(shū)本學(xué)、向領(lǐng)導和同事學(xué)，力求學(xué)以致用，推動(dòng)工作。通過(guò)學(xué)習提高了自身綜合素質(zhì)和分析處理問(wèn)題的能力。
二、20xx年所做的主要工作
20xx年，根據工作分工和自身承擔的任務(wù)，主要做了以下幾項工作：
1、抓好市長(cháng)便民公開(kāi)電話(huà)工作，充分發(fā)揮市長(cháng)電話(huà)在關(guān)注民生、服務(wù)群眾方面的作用。20xx年x月份以前，我作為市長(cháng)便民公開(kāi)電話(huà)受理中心副主任，負責市長(cháng)電話(huà)工作。在抓好日常工作的同時(shí)，我注重從多方面提高市長(cháng)電話(huà)運行質(zhì)量。一是加強對工作人員的政治業(yè)務(wù)培訓，先后邀請公安局、教育局、房管局、勞動(dòng)局等多個(gè)單位負責人為工作人員講授相關(guān)政策和業(yè)務(wù)知識，提高了工作人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。二是切實(shí)解決了市長(cháng)電話(huà)受話(huà)系統和轉辦系統的技術(shù)問(wèn)題。針對市長(cháng)電話(huà)系統陳舊，故障多發(fā)、群眾打電話(huà)難等實(shí)際情況，租用聯(lián)通公司呼叫平臺，并開(kāi)發(fā)了網(wǎng)上轉辦系統，使x個(gè)網(wǎng)絡(luò )單位實(shí)現了網(wǎng)上轉辦和反饋，提高了工作效率。三是加大了對網(wǎng)絡(luò )單位的協(xié)調和督辦力度。在工作中，市長(cháng)電話(huà)中心注重調動(dòng)網(wǎng)絡(luò )單位工作積極性，通過(guò)現場(chǎng)協(xié)調、跟蹤督辦、專(zhuān)項督辦等措施，為群眾解決了大量社會(huì )熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。四是繼續堅持社會(huì )各界代表接聽(tīng)市長(cháng)電話(huà)活動(dòng)，邀請人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)和群眾代表走進(jìn)市長(cháng)電話(huà)中心，直接傾聽(tīng)群眾呼聲，零距離感受市長(cháng)電話(huà)工作，很多代表對市長(cháng)電話(huà)忙碌的工作情景印象深刻，稱(chēng)贊市長(cháng)電話(huà)為群眾解決了很多實(shí)際問(wèn)題，切實(shí)發(fā)揮了關(guān)注民生、服務(wù)群眾的作用。
2、認真做好辦公室文字材料的起草、修訂和審核把關(guān)工作。由辦公室負責的文秘工作，20xx年起草制發(fā)中心行政文件x個(gè)，黨組文件x個(gè)；編發(fā)行政便民服務(wù)工作通報5期，行政便民信息x期x多條，以及各種工作總結、匯報提綱、工作反映、考察報告、領(lǐng)導講話(huà)、領(lǐng)導署名文章、會(huì )議交流材料、通知、信函等文字材料x(chóng)多篇，總計x多萬(wàn)字，及時(shí)總結反映了中心各個(gè)階段的主要工作。并有多篇文稿被省、市政府信息采用。同時(shí)，認真做好上級機關(guān)和兄弟單位的來(lái)文、來(lái)電、來(lái)函的處理和擬辦工作，全年共處理各類(lèi)來(lái)文1100多件，保證了機關(guān)政令暢通和工作的高效運轉。
3、精心籌備和組織好各類(lèi)會(huì )務(wù)工作。20xx年，中心先后組織召開(kāi)了各類(lèi)座談會(huì )、征求意見(jiàn)會(huì )、工作通報會(huì )、總結表彰會(huì )、主任辦公會(huì )、黨組會(huì )議以及行政便民服務(wù)工作總結會(huì )、推進(jìn)會(huì )、部署會(huì )、檢查考核會(huì )等大小會(huì )議x多個(gè)，對這些事關(guān)中心形象和發(fā)展的大事，辦公室都堅持做到會(huì )前精心籌備、會(huì )上全程服務(wù)、會(huì )后抓好落實(shí)，保證了會(huì )議的勝利召開(kāi)和工作的順利推進(jìn)。
4、積極做好后勤保障和精神文明創(chuàng )建工作，為中心工作營(yíng)造良好氛圍。20xx年，辦公室認真落實(shí)優(yōu)先保障窗口福利待遇、優(yōu)先保障窗口工作正常運轉的.工作原則，堅持科學(xué)理財，節能降耗，嚴格管理，在財政部門(mén)取消各種補貼后，積極做工作想辦法，協(xié)調各方支持中心工作，全額解決了窗口人員的服裝費，按月兌現了窗口勞保用品和生日蛋糕，如期改造了供暖系統，購置了大量辦公用品，為中心各項工作高效運轉提供了堅強保障。
特別是在創(chuàng )建和保持省級文明單位工作中，辦公室同志全身心投入，從最基礎工作做起，整檔案、抓環(huán)境、清理衛生死角、開(kāi)辟文體活動(dòng)場(chǎng)所、協(xié)調上下關(guān)系，在中心全體工作人員的共同參與努力下，連續兩年順利通過(guò)了省級文明單位復查驗收。創(chuàng )建活動(dòng)的開(kāi)展，使中心辦公條件不斷得到改善，中心文化建設日益豐富多彩，增強了中心凝聚力和向心力。
5、全力籌建中心食堂，解決工作人員中午就餐問(wèn)題。根據主任辦公會(huì )議決定，辦公室承擔了籌建食堂的工作任務(wù)。為辦好食堂，我做了大量工作：一是廣泛深入調查了解了其他單位食堂籌辦和管理經(jīng)驗，并多次進(jìn)行試餐、召開(kāi)座談會(huì )征求意見(jiàn)，了解情況，為領(lǐng)導決策當好參謀；二是做好餐廳基礎設施建設和餐具的購置工作；三是做好廚師的選聘工作，經(jīng)多方面篩選比較，綜合考察，最后選定五彩香飯店廚師作為中心食堂的承包商；四是做好食堂管理和餐票發(fā)放工作，確保食堂正常營(yíng)業(yè)。目前，大部分同志對食堂還是滿(mǎn)意的，沒(méi)有提出具體的批評意見(jiàn)。
6、加強辦公室自身建設，不斷提高服務(wù)水平。辦公室承擔著(zhù)溝通上下、協(xié)調左右、保證機關(guān)正常運轉的中樞和保障功能。除了大量文字材料外，還承擔著(zhù)保密、檔案、人事、財務(wù)、衛生保潔、安全保衛、值班管理、車(chē)輛管理、公務(wù)接待、后勤保障、固定資產(chǎn)管理、辦公用品采購、保管、發(fā)放、精神文明建設、綜合治理等多項職能，任務(wù)十分繁重，任何工作疏忽都可能影響到中心的全局工作。在人少事多的情況下，我和辦公室的同志抱定不干則已、干就干好的決心，堅持學(xué)習各種業(yè)務(wù)技能，不會(huì )就學(xué)，不懂就問(wèn)，實(shí)行分工合作，一人數職，一職多管，用工作的高效率、快節奏、高標準來(lái)彌補人員的不足。在工作中堅持按制度辦事，公平、客觀(guān)地處理日常工作。在全科同志的共同努力下，xxxx年辦公室各項工作都取得了長(cháng)足的發(fā)展，實(shí)現了無(wú)安全事故、無(wú)泄密現象，信息采用、提案辦理、年鑒編寫(xiě)受到上級表彰，精神文明建設取得豐碩成果，環(huán)境衛生更加優(yōu)美。
回顧一年的工作，總體感受是一個(gè)字“忙”。接不完的電話(huà)，寫(xiě)不完的材料，加不完的班，干不完的事，其中的酸甜苦辣只有身在其中才能真正體會(huì )到。但我深深知道，這是工作的需要，是肩負的職責，是組織和同志們的信任。如果說(shuō)有一點(diǎn)成績(jì)的話(huà)，應歸功于中心黨組的正確領(lǐng)導，歸功于中心各科室的大力協(xié)作，歸功于窗口同志的鼎力支持。在實(shí)際工作中，由于自己水平有限和條件的制約，還有許多事情做的不盡人意，希望能得到同志們的理解和支持，我也將以此為動(dòng)力，在今后的工作中進(jìn)一步加大工作力度，瞄準目標，自我加壓，埋頭苦干，銳意創(chuàng )新，努力做好各項工作，為中心的建設和發(fā)展貢獻自己的力量。
行政年終工作總結15
今年，我通過(guò)網(wǎng)站招聘，加入我們xx大家庭，帶著(zhù)對事業(yè)的激情和對生活憧憬，我走上了公司行政人事部的工作崗位。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過(guò)去的一年里，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，都免不了會(huì )在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也算是對自己的一種鞭策�，F就近一年來(lái)的工作情況進(jìn)行簡(jiǎn)要總結。
一、人事管理方面
初到公司，適逢結構重組，xx結合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過(guò)程中，我能夠盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據，為大家做好后勤保障工作。
我知道，及時(shí)更新公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著(zhù)至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來(lái)對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，及時(shí)將最新的信息復印并上傳。
根據業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要，人事部有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作�；叵肫鸢肽昵暗那舐毥�(jīng)歷，我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認真的篩選，對每一位有機會(huì )前來(lái)面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領(lǐng)導進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
二、行政工作方面
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對于“初來(lái)乍到”的我來(lái)講，在工作之初的確造成了不少困難。好在xx公司領(lǐng)導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機會(huì )在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來(lái)越高�，F在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門(mén)辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
領(lǐng)導們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開(kāi)始的`一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導辦理簽證的“顧問(wèn)”，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。完成這項工作需要良好的英語(yǔ)基礎和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導們辦理簽證的過(guò)程中，我學(xué)習了很多相關(guān)的知識，認識到學(xué)習英語(yǔ)和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。
三、其他行政工作
行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車(chē)輛文件的保管、簡(jiǎn)單的計算機維護，大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷(xiāo)、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經(jīng)不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時(shí)適用。作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。
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